商場(chǎng)物業(yè)經(jīng)理敘職報告
隨著(zhù)人們自身素質(zhì)提升，報告的使用頻率呈上升趨勢，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非�？鄲腊�，下面是小編精心整理的商場(chǎng)物業(yè)經(jīng)理敘職報告，歡迎大家分享。
一、保安方面
特別是在xxxx年年底保安隊人員不足的情況下，管理難度較大，出現了一段時(shí)間管理松懈期。到了xxxx年年初，在總經(jīng)理室的關(guān)心下，部門(mén)積極與行政辦公室交流溝通。在人員招聘一塊加強力度，同時(shí)部門(mén)又加強對保安隊的管理力度。并在保安隊兩個(gè)班中各自增設一位有能力、有上進(jìn)心的隊員作為副班長(cháng)，部門(mén)重點(diǎn)培養，在每次工作安排中起到帶頭作用。同時(shí)針對集團稽核項目逐條檢查，做到工作責任到人。
在部門(mén)領(lǐng)導下，保安隊在保安隊長(cháng)帶領(lǐng)下除了完成本職工作外，還在xxxx年部門(mén)又增加了一項：在下午13:00點(diǎn)召集部門(mén)、各單位負責人進(jìn)行的巡場(chǎng)規定。保安隊長(cháng)、班長(cháng)在參與過(guò)程中，學(xué)習到裝修和消防方面的實(shí)際基本知識，再把學(xué)習的知識在保安隊中推廣。使得保安隊員在日常工作中能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，處理問(wèn)題。商場(chǎng)的安全管理方面有了大幅度提高。今年下半年部門(mén)根據保安隊基本的.“五防”工作做出了每月一次的防范預案演習，如：停水、停電中，保安隊該如何處理問(wèn)題，做到萬(wàn)無(wú)一失。同時(shí)在商場(chǎng)5次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，部門(mén)保安隊積極參與其中。特別是在10月31日商場(chǎng)三周年店慶活動(dòng)現場(chǎng)，保安隊發(fā)揮了很大的作用。
在接下來(lái)xxxx年，保安隊繼續保持良好的勢頭，加強隊員的儀容儀表和精神面貌，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、裝修方面
xxxx年度，裝修方面是根據以往本商場(chǎng)的實(shí)際情況制定的一些裝修流程和管理規定，配置的表格也是老商場(chǎng)過(guò)渡來(lái)的，在操作中存在一定的缺陷和不足。
在xxxx年第一季度，下發(fā)的物業(yè)手冊正式使用后，部門(mén)人員認真的通過(guò)學(xué)習、掌握要領(lǐng)，按部就班的更換新的表格，并把表格分工下去，做到責任到人，每項工作做到事后有據可查。所有人員都有巡查職責，包括保安隊，同時(shí)加強對裝修材料進(jìn)行管理。每天巡查工作都做好有據可查的登記記錄。部門(mén)還經(jīng)常實(shí)施不定時(shí)的檢查工作。本年度裝修28家展位，做到無(wú)一安全和責任事故發(fā)生。
三、電工班
根據本年度實(shí)施的物業(yè)手冊，部門(mén)對商場(chǎng)所有設施設備運行情況全部檢查登記在冊，維修維保計劃做到有據可查。在這一年工作中，做了以下工作：所有安全通道燈具改造；貨梯口路基改造；固定樓頂所有設施設備。
四、消防工作
卷簾門(mén)做底板裝飾加固工作，硬件設施是商場(chǎng)的安全重要屏障。與展位商、部門(mén)員工一一簽訂《安全責任書(shū)》，成立安全領(lǐng)導小組和消防義務(wù)隊。在培訓方面，我部門(mén)邀請上海安居防火辦公室的講師進(jìn)行了培訓。在軟件方面定期召開(kāi)安全會(huì )議，建立完善消防臺賬。
五、部門(mén)預算
因為我商場(chǎng)已經(jīng)是個(gè)老商場(chǎng)，設施設備老化，每年給我部門(mén)的預算還在逐年遞減，部門(mén)客服困難，努力的把費用控制在預算中，并且在電費控制中取得了可喜的成績(jì)，預算150萬(wàn)，實(shí)際控制在135萬(wàn)中，這樣就可以把這部分費用貼補到設備維修中，全年費用做到不超支。
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