【精】市場(chǎng)調研報告
我們眼下的社會(huì )，報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編為大家收集的市場(chǎng)調研報告，歡迎閱讀與收藏。
市場(chǎng)調研報告1
大學(xué)調研報告：
1調查報告的基本情況，包括調查對象、目的、方式等。
2調查結果介紹。綜合調查報告內容，依照不同問(wèn)題進(jìn)行梳理。
3調查報告的啟示和解和結論。
4調查報告所反應問(wèn)題的解決方案或建議。
學(xué)生從小學(xué)一路走到大學(xué)，然后大學(xué)畢業(yè)面臨擇業(yè)。一直以來(lái)從一所學(xué)校進(jìn)入到另外一所學(xué)校，雖然周?chē)淖兞�，身邊的人變了，但是性質(zhì)沒(méi)有變，始終是接受老師傳授的知識。而大學(xué)畢業(yè)踏入工作崗位，變得不僅是身處的環(huán)境，身邊的人，最重要的是生活的主體內容的性質(zhì)變化。畢業(yè)大學(xué)生們要從相對純凈的校園進(jìn)入到五光十色的社會(huì )，從隨意性很大的課堂生活進(jìn)入到不能曠工、不能怠工且在專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性都有諸多要求的工作崗位上。生活內容性質(zhì)的轉變，周?chē)h(huán)境的變化，以及怎樣應對錯綜復雜的人際關(guān)系，這對剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)都是一個(gè)心理上的巨大磨練，都有一個(gè)漫長(cháng)的心理蛻變的過(guò)程。
大學(xué)調研報告范文
一、新鮮感和逃避心理
大學(xué)生以往生活的環(huán)境是相對比較封閉的校園和家庭，畢業(yè)之后進(jìn)入工作崗位面對的就是在各方面都比較開(kāi)放的社會(huì )生活。一部分大學(xué)生對新的生活模式，新的生活環(huán)境充滿(mǎn)新鮮感和好奇，對社會(huì )生活抱有過(guò)高的期望。這部分大學(xué)生會(huì )在剛開(kāi)始接觸工作的時(shí)候精神頭十足，可一旦在工作中遇到實(shí)際困難，就會(huì )造成很大的心理落差。還有一部分大學(xué)生對社會(huì )身份的轉變不能很好的掌握，看不慣社會(huì )生活中形形色色的世俗，無(wú)法很好的處理工作中上下級以及同事之間錯綜復雜的人際關(guān)系，從而對工作產(chǎn)生厭惡的情緒，負面情緒長(cháng)時(shí)間得不到正確的調整，久而久之就會(huì )形成心理障礙。工作不能得心應手，人際關(guān)系上不能突破，一部分大學(xué)生會(huì )把現在的工作生活與過(guò)去作為學(xué)生的校園生活進(jìn)行比較，覺(jué)得校園生活簡(jiǎn)單美好，想要重新回到校園借此逃避現實(shí)。這種不能正確的面對現實(shí)的心態(tài)被稱(chēng)為逃避心理。針對這種心理大學(xué)生要做好對自我心態(tài)的調節，面對困難找到原因，找到解決的辦法，而不是一味的用不切實(shí)際的想法來(lái)逃避現實(shí)。
二、自卑和自負
自卑心理和自負心理是兩個(gè)對立的極端。這兩種心理都是不正確的，都會(huì )影響畢業(yè)大學(xué)生的身心健康。畢業(yè)大學(xué)生以前所在的學(xué)校是一個(gè)相對純凈的環(huán)境，沒(méi)有太多的利益糾葛以及人情世故。進(jìn)入到工作以后也就意味著(zhù)進(jìn)入了社會(huì )生活。工作中首先面臨的是工作內容的實(shí)際操作，大學(xué)生之前在學(xué)校所學(xué)習掌握的知識在實(shí)際的應用中并不是很理想，這給大學(xué)生的心理上就造成了一個(gè)打擊。其次在工作中要面對的還有自己的領(lǐng)導、同級同事、以及下屬，在處理這三層人際關(guān)系上，沒(méi)有社會(huì )實(shí)踐僅靠書(shū)本上的理論知識是根本不可能實(shí)現的。人際關(guān)系處理不好，同樣會(huì )導致大學(xué)生自卑心理的形成。自卑是缺乏自信心的表現，樹(shù)立信心是戰勝自卑心理的關(guān)鍵。畢業(yè)大學(xué)生剛剛踏入崗位在陌生環(huán)境陌生模式下產(chǎn)生的自卑心理并不是一般意義上真正的自卑。這種自卑心理只要稍加調試很快就能轉變成一股力量，成為成功的推動(dòng)力。不能熟練的工作是因為剛剛入職，需要一段時(shí)間的磨合，給自己樹(shù)立信心，在工作上多加練習，盡快的掌握。這種自卑心理也會(huì )隨著(zhù)對工作環(huán)境的熟悉，工作內容的掌握而消失。不要太早的放棄，給自己一點(diǎn)信心，也給自己一個(gè)機會(huì )。善于發(fā)掘、利用自身的“資源”改變自己適應環(huán)境......
當代大學(xué)生面臨著(zhù)相當嚴峻的就業(yè)形勢，這場(chǎng)經(jīng)濟危機不僅影響了世界各國的經(jīng)濟，還導致即將走向工作崗位的各校大學(xué)生帶來(lái)了相當大的影響，面對危機我們應該何去何從呢？
全國大學(xué)擴招后，大學(xué)生就業(yè)難的問(wèn)題已經(jīng)是一個(gè)不爭的現象，且有可能走向越來(lái)越難的趨勢。
這個(gè)方面和國際經(jīng)濟形勢有很大關(guān)系，另一方面和中國經(jīng)濟結構體制和教育改革落后有關(guān)，更和當今大學(xué)生的就業(yè)觀(guān)滯后有關(guān)，針對這一社會(huì )現象進(jìn)行各方面的調查，問(wèn)題涉及大學(xué)生就業(yè)期望，就業(yè)素質(zhì)的自我評價(jià)，高校就業(yè)指導工作，擇業(yè)與就業(yè)的影響等方面，旨在對大學(xué)生就業(yè)期望與實(shí)際就業(yè)的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行實(shí)證研究，為高校就業(yè)指導和人才培養提供資料與對策研究依據調查結果呈現出以下幾個(gè)問(wèn)題。一多數學(xué)生對于務(wù)實(shí)有新的認識，就業(yè)期望趨向現實(shí)，主要表現在工作單位，工作區域等方面。
一就業(yè)方向：先就業(yè)后擇業(yè)成為第一選擇，大學(xué)生在職業(yè)取向方面優(yōu)先考慮的前三項是：先就業(yè)后擇業(yè)，先擇業(yè)后就業(yè)，繼續深造，它們分別為41。76%，28。57%，27。84%，調查顯示，在面對就業(yè)壓力時(shí)，多數學(xué)生表現出特有的自信與成熟，在此問(wèn)題的選擇中，特別值得關(guān)注的現象是繼續深造，這選項占，有過(guò)四分之一的學(xué)生希望繼續學(xué)習，而且此風(fēng)近年經(jīng)久不衰，且愈演愈烈。
究其原因：一是經(jīng)濟知識時(shí)代的影響和人才素質(zhì)要求的提高；
二是就業(yè)競爭激烈，優(yōu)越的職業(yè)需要優(yōu)秀的高層人才；
三是心理素質(zhì)，有的大學(xué)生是為了緩解就業(yè)壓力，回避即時(shí)就業(yè)問(wèn)題等因素，這一現象值得認真分析研究，其利弊何在？其利在于緩解就業(yè)壓力，促進(jìn)人才素質(zhì)的提高，改善我國人才結構，增強我國高級人才的科技實(shí)力和國際競爭力。憂(yōu)慮的是它反應出大學(xué)生心理素質(zhì)的方面欠缺，社會(huì )壓力的承受力不夠，面對激烈的社會(huì )競爭，有相當部分的大學(xué)生選擇了回避的方式，職業(yè)期望趨于非風(fēng)險化。
這種現象還可以從學(xué)生對就業(yè)前景持有不容客觀(guān)的評價(jià)，這里除了客觀(guān)因素外，更多的是學(xué)生的心理素質(zhì)問(wèn)題，由此可見(jiàn)，高校加強就業(yè)指導和就業(yè)心理輔導室必要的。
二就業(yè)取向：就業(yè)地區首選經(jīng)濟發(fā)達地區，調查結果表明，學(xué)生在選擇就業(yè)地區時(shí)，選擇經(jīng)濟發(fā)達地區占66。5%。這說(shuō)明兩個(gè)問(wèn)題，
一是經(jīng)濟發(fā)達地區除了有較可觀(guān)的工作待遇外，經(jīng)濟發(fā)達地區與國際接軌更便捷，更能為就業(yè)者提供在學(xué)習提高的機會(huì )，這與學(xué)生的自我發(fā)展，自我實(shí)現的需要時(shí)密切相關(guān)的。
三價(jià)值取向：記者在走訪(fǎng)的過(guò)程中了解到，各單位的薪資基本保持在相對穩定的水平，只有少部分單位存在降薪的現象。大多數企業(yè)負責招聘的人員都表示，崗位薪資不可能高于招聘薪酬，但會(huì )基本保持原有水平。這種情況下，大部分求職者應對人力資源市場(chǎng)和薪酬采取主動(dòng)迎合態(tài)度，針對現階段形式自身作出相應調整。
我們大學(xué)生的擇業(yè)觀(guān)正在發(fā)生變化，他們變的冷靜理智，據國家工商總局統計，年我國的中小企業(yè)已經(jīng)達到100萬(wàn)家，占全部企業(yè)的99%，中小企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)也是我們大學(xué)生的主力軍，其企業(yè)具有更多的創(chuàng )新和更新能力，我國加入wto后對大學(xué)生求職擇業(yè)帶來(lái)了更多的機會(huì )......
市場(chǎng)調研報告2
一、我國婚慶產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)調查與發(fā)展趨勢分析
1．新婚消費需求現狀
全國結婚產(chǎn)業(yè)調查統計中心2006年3月發(fā)布的《中國結婚產(chǎn)業(yè)發(fā)展調查報告》顯示，我國最近5年來(lái)平均每年全國有811.36萬(wàn)對新人登記結婚，其中僅城鎮新人在婚禮上的消費就達4183億元人民幣。目前全國每年結婚新人近1000萬(wàn)對，僅北京市2006年就有17萬(wàn)對新人注冊結婚。新婚人群愿意把積蓄的31%用于婚慶有關(guān)的消費。由于受2005年盲年觀(guān)念影響，2005年結婚數量下降，2006年受“07豬寶寶”觀(guān)念影響，結婚數量大幅增加至946萬(wàn)對，增幅為14.8%，其中北京從05年的9.7萬(wàn)對增長(cháng)到17.1萬(wàn)對，上海從10.5萬(wàn)對15.8萬(wàn)對。
在新婚消費方面，88.4%的新人需要拍攝婚紗照；49.14%的新人計劃請婚慶公司為他們舉辦婚禮；78.74%的新人準備到酒樓舉辦婚宴；36.83%的新人要為新娘購買(mǎi)婚紗；67.66%的新人安排蜜月旅游。在結婚人群保持穩定的基礎上，目前婚慶消費總額還在不斷增長(cháng)�；閼c這一朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)已顯示出巨大的發(fā)展前景�；閼c消費總額的不斷增長(cháng)，為從事婚慶產(chǎn)業(yè)的上下游企業(yè)帶來(lái)了巨大商機。
2．新婚消費結構
統計顯示，全國每對新人消費結構為：影樓婚紗照3526元，結婚珠寶首飾5659元，婚紗禮服2008元，婚慶禮儀7464元，喜宴水平（不含酒水）1030元/桌，新居裝修5.6289萬(wàn)元，蜜月旅游9304元，家用電器16533元，家具17263元；則這些新婚消費已達138646元。數據加權統計表明，如果不算購買(mǎi)新居和家用轎車(chē)的話(huà)，我國城鎮居民的新婚消費主要是新居裝修（44.75%）、新居用品（含電器和家具，26.86%）及婚慶宴請（12.89%），占總消費的84.50%，其中新居裝修和新居用品屬于長(cháng)期受益性消費。其它消費項目中，蜜月旅游、珠寶首飾、婚禮慶典、婚紗攝影、婚紗禮服等真正結婚消費不足15.5%，僅1.9480萬(wàn)元，與國外消費的比例仍屬較小，增長(cháng)空間較大，而且其中珠寶首飾仍可屬于保值性投入。
在結婚消費項目選擇上，2006—2007年新人對僅結婚才需要的主要服務(wù)和產(chǎn)品選擇中，其首選為婚紗攝影（85.6%的新人需要拍攝婚紗照）；其次為婚宴服務(wù)（78.74%的新人準備到酒樓舉辦婚宴）；然后依次為婚禮服務(wù)、蜜月旅游和購買(mǎi)婚紗，即56.2%的新人計劃請婚慶公司為他們舉辦婚禮；46.4%的新人將安排蜜月旅游；36.6%的新人要為新娘購買(mǎi)婚紗。
3．區域經(jīng)濟水平及其結婚消費差異分析
從2006—2007年中國行政大區結婚消費差異來(lái)看，基本上是華北和華東地區明顯高于其它地區。如華北地區在婚紗攝影、婚禮服務(wù)、珠寶首飾、蜜月旅游和新居價(jià)位方面具首位；華東則在婚宴服務(wù)、新居裝修和新居家電方面具有優(yōu)勢。
在一項對婚禮費用的調查中發(fā)現，在城市舉辦婚禮的平均費用為62620元，這里不包含新婚房屋裝修、家電家具購買(mǎi)等，在新婚時(shí)，對房屋新居裝修的費用平均為56998元，購買(mǎi)家用電器平均16680元，家具為17494元。而農村的則在16100元。有88.4%的新人認為結婚時(shí)要拍婚紗照，78.7%認為要在酒樓舉行宴席。
4．結婚消費需求的發(fā)展趨勢
盡管全國許多機構都先后對結婚消費進(jìn)行過(guò)調查，但缺乏全國性的連續調查和報道。為此，這方面的數據零星、不系統。我們力求從宏觀(guān)上加以描述。
�。�1）結婚消費項目增加，62.9％的新人表示要舉行婚慶，婚慶的檔次也有較大提升，婚禮現場(chǎng)的燈光、音樂(lè )、司儀等標準也節節攀升婚車(chē)檔次一溜排的寶馬、凱迪拉克等高檔婚車(chē)在大街上也能看見(jiàn)；對婚宴氣氛和質(zhì)量提出更高的要求
�。�2）結婚消費范圍不斷擴大，新娘婚紗從以往租用型，變成了挑新款買(mǎi)回家，婚禮現場(chǎng)的燈光、音樂(lè )、司儀等標準也節節攀升
�。�3）現代人的婚禮正由“物質(zhì)型”向“精神型”轉變，新郎新娘越來(lái)越多地關(guān)注文化層面，更加追求時(shí)尚、健康、文明，個(gè)性化、時(shí)尚化越來(lái)越強化
�。�4）結婚年齡愈來(lái)愈大，結婚人數將逐漸下降，在2008年迎來(lái)一個(gè)新高峰；婚紗照整體市場(chǎng)規模略有擴大，但增長(cháng)的原因主要是因為新婚夫婦數量上的增加。
�。�5）我國的新婚消費集中在節假日，傳統觀(guān)念對結婚擇日仍有影響
�。�6）經(jīng)濟發(fā)展較快的城市里，婚禮出現了新的變化，婚禮的形式、內容、地點(diǎn)變得多樣化、個(gè)性化；
�。�7）婚慶從“攀比風(fēng)”、“炫耀風(fēng)”到流行“婚事應該從簡(jiǎn)”的觀(guān)念，目前隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，又轉換成在經(jīng)濟承擔能力之內的婚慶行為，得到認可。
二、我國婚慶產(chǎn)業(yè)發(fā)展現狀與前景分析
1．婚慶產(chǎn)業(yè)及婚慶產(chǎn)業(yè)鏈定義
婚慶產(chǎn)業(yè)，又叫婚慶消費產(chǎn)業(yè)，是為處于家庭生命周期中的新婚階段（包括婚前準備、婚禮慶典、婚后蜜月等時(shí)期）的新婚人群提供系列產(chǎn)品和全面服務(wù)的各種行業(yè)的集合，是傳統意義上僅注重婚慶典禮的婚慶行業(yè)的延伸與擴充。
●婚慶產(chǎn)業(yè)鏈屬于以產(chǎn)品與服務(wù)結合的需求拉動(dòng)型產(chǎn)業(yè)鏈，而且有多種產(chǎn)品與服務(wù)�；閼c產(chǎn)業(yè)的核心活動(dòng)是新建家庭，其產(chǎn)業(yè)鏈主要是圍繞著(zhù)婚前準備、婚禮慶典及婚后蜜月三個(gè)不同階段形成
●婚慶產(chǎn)業(yè)鏈在一定的地理區域內，以新人消費需求為導向，所有企業(yè)部分或完全圍繞新婚消費主題，以產(chǎn)品、服務(wù)為紐帶結成的一種具有價(jià)值增值功能的戰略關(guān)系網(wǎng)鏈
2．婚慶產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)容量
根據國家民政局的統計數據，全國2006年因婚禮當日而產(chǎn)生的消費接近3000億元，預計到2008年將上升到5000億元�；閼c市場(chǎng)是一個(gè)有著(zhù)巨大商機的市場(chǎng)，涉及到相關(guān)的幾十大類(lèi)品種的產(chǎn)品，如服裝、攝影器材、餐飲、旅游、珠寶、禮品、服務(wù)等等，婚慶市場(chǎng)前景樂(lè )觀(guān)。
新中國建國以來(lái)最大的生育高峰期即20世紀80年代中后期出生的人群將于2007至2019年左右進(jìn)入婚齡。預計婚慶消費額有望在此基礎上再翻一番。毫無(wú)疑問(wèn)，婚慶經(jīng)濟，已成為中國經(jīng)濟最引人注目的增長(cháng)點(diǎn)！中國的婚慶產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)一個(gè)前所未有的市場(chǎng)高峰期！不少商家已經(jīng)覬覦婚宴市場(chǎng)這一蛋糕了。
3．婚慶產(chǎn)業(yè)結構
婚慶產(chǎn)業(yè)正逐漸成長(cháng)為一個(gè)新的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，婚慶消費市場(chǎng)的婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務(wù)、婚宴、珠寶首飾等行業(yè)的發(fā)展日趨成熟，并與新婚消費的其他行業(yè)如家電、家具、床上用品、室內裝修、房地產(chǎn)、汽車(chē)、銀行保險等40多個(gè)關(guān)聯(lián)行業(yè)，逐步形成令人矚目的婚慶產(chǎn)業(yè)鏈，充滿(mǎn)了巨大潛在商機。在婚慶產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的過(guò)程中，相關(guān)企業(yè)也越來(lái)越注重品牌服務(wù)和規模經(jīng)營(yíng)，婚慶的高層次服務(wù)也在增多，整個(gè)行業(yè)都在為滿(mǎn)足當代青年多元化、時(shí)尚化、個(gè)性化、追求浪漫服務(wù)的需求而努力，婚慶產(chǎn)業(yè)大的產(chǎn)業(yè)鏈正在逐步形成。
�。�1）婚禮服務(wù)
婚慶作為一個(gè)新興行業(yè)，在全國已到了火爆的程度。北京、上海、廣州、深圳，婚慶公司如雨后春筍般涌現，比如廣州在5年前只有30家婚慶服務(wù)公司，現在已經(jīng)超過(guò)了100家�；槎Y服務(wù)行業(yè)分工細化，服務(wù)范圍擴大并日益豐富，已經(jīng)包括了婚禮咨詢(xún)、婚禮策劃、婚禮化妝、MV設計拍攝、婚車(chē)出租等方面，從簡(jiǎn)單的服務(wù)進(jìn)入全面提升階段，向文化層次發(fā)展，注重服務(wù)和多樣性、個(gè)性化。不過(guò)，目前婚禮服務(wù)行業(yè)尚無(wú)標準，缺少行業(yè)規范行為，行業(yè)整體還處于起步階段。全國只有上海、河南和無(wú)錫成立了婚慶協(xié)會(huì )，其余地區婚慶行業(yè)仍處于各自為戰的狀態(tài)。正是因為素質(zhì)不高、缺少創(chuàng )新，造成了整個(gè)行業(yè)的大范圍低價(jià)低質(zhì)的惡性競爭。
2006年北京市場(chǎng)現在注冊的婚慶公司有276家，而有執照并且能夠提供婚慶服務(wù)的機構大約可以達到60家左右，但實(shí)際上能保證長(cháng)期正規經(jīng)營(yíng)的婚慶服務(wù)機構只有約30家，這其中真正有品牌、有一定規模和實(shí)力的大型婚慶服務(wù)機構僅有10家左右。多數經(jīng)營(yíng)婚慶業(yè)務(wù)的公司還處在“小打小鬧”階段。加上目前還沒(méi)有一個(gè)規范的行業(yè)標準，造成了婚慶市場(chǎng)問(wèn)題不少。
�。�2）婚紗攝影
隨著(zhù)我國經(jīng)濟的快速增長(cháng)，居民生活水平的不斷提高�；榧啍z影也越來(lái)越得到廣大青年的普遍關(guān)注和熱忱參與。據2005年民政部相關(guān)資料統計，中國每年大約有1000萬(wàn)對新人喜結良緣，僅城鎮新人在婚禮上的消費就達4183億元人民幣，其中婚紗攝影在整個(gè)婚慶支出的比例約為15%。
全國結婚產(chǎn)業(yè)調查中心2006年3月發(fā)布的《中國結婚產(chǎn)業(yè)發(fā)展調查報告》顯示，中國約有45萬(wàn)家婚紗影樓、攝影公司、圖片社和攝影工作室，相關(guān)行業(yè)的人員近500萬(wàn)，中國婚紗攝影業(yè)已成為當今最具前景的產(chǎn)業(yè)之一，且競爭與機遇同在在婚慶消費中，婚紗攝影是婚慶經(jīng)濟的亮點(diǎn)之一。與婚宴、喜糖等婚慶項目相比，婚紗攝影的利潤空間還是比較大的，利潤率大約在30%—40%。2007年10月19日，據商務(wù)部披露的最新統計，2006年全國大型婚紗攝影企業(yè)的營(yíng)業(yè)額在2000萬(wàn)元以上，中型企業(yè)為800—2000萬(wàn)元，有的特大型企業(yè)年營(yíng)業(yè)額達到5000萬(wàn)元以上。全國目前各類(lèi)人像攝影企業(yè)已達45萬(wàn)多家，從業(yè)人員600多萬(wàn)人，年營(yíng)業(yè)額900多億元。目前婚紗攝影市場(chǎng)的特點(diǎn)如下：
A．婚紗照整體市場(chǎng)規模略有擴大，但增長(cháng)的原因主要是因為新婚夫婦數量上的增加。
B．城鄉的拍照率和拍照花費差距較大。價(jià)格原因在城市已經(jīng)不是新婚夫婦拒絕婚紗照的主要原因；郊區和農村新婚夫婦不拍婚紗照的原因除了價(jià)格因素外，還因為本地婚紗照的質(zhì)量較差；
C．影樓的知名度也是新婚夫婦選擇影樓比較看重的因素；
D．中小城市的影樓經(jīng)營(yíng)還不太規范，自己擁有沖印車(chē)間的影樓還不多。用于促銷(xiāo)方面的措施和費用也比較少
�。�3）婚紗影樓發(fā)展
1979年以前國內僅有幾家比較專(zhuān)業(yè)的婚紗影樓，如文苑，王開(kāi)，上海照相館，武漢王宮�；榧営皹钦嬲鸩绞窃�1990、1991年，婚紗攝影在人們的思想觀(guān)念中興起。到1994年，中國的婚紗影樓發(fā)展高潮到來(lái)�；榧営皹窃谀戏酱蟛糠值貐^是從1994年開(kāi)始發(fā)展，沿海及大型城市要稍微早些，其中主要以臺灣影樓發(fā)展較好、較快，并且賺了很多錢(qián)，導致很多懂影樓和不懂影樓的臺商也蜂擁而至，此時(shí)內地的照相館也看到了影樓行業(yè)的豐厚回報，紛紛大斥資金組建婚紗影樓，雖然當時(shí)影樓的管理水平，服務(wù)水平都不是很好，但是由于當時(shí)影樓少，競爭小，所以?xún)鹊赜皹峭ㄟ^(guò)不斷的學(xué)習和改進(jìn)，逐漸的成長(cháng)起來(lái)。并在2000年基本上成熟起來(lái)，管理和服務(wù)也達到了較高的水平，在本地樹(shù)立起一定的品牌，形成一定的市場(chǎng)，此時(shí)利潤最為豐厚。由于市場(chǎng)不穩定，不成熟，所以好景不長(cháng)，2000年以后，許多投資者由于沒(méi)有非常準確的市場(chǎng)定位及后期市場(chǎng)預判，對自身綜合市場(chǎng)能力、管理能力和行業(yè)利潤的過(guò)高評估，造成了盲目擴張和無(wú)序發(fā)展，行業(yè)惡性膨脹，消費者嚴重分流的混亂局面，行業(yè)市場(chǎng)這種表象繁榮及激烈的表象競爭，又使許多投資者及不同類(lèi)型的商家，盲目的加入了這場(chǎng)紛繁亂戰，各種違規操作，暗箱操作比比皆是，許多影樓也在這場(chǎng)亂戰中流失著(zhù)誠信。2003年底，市場(chǎng)開(kāi)始出現整合的跡象，2004年進(jìn)入激烈的整合和被整合的爭奪之中，行業(yè)人士預判，南方將在5年之內完成初步整合，將會(huì )迎來(lái)一個(gè)新的穩定時(shí)期。
�。�4）婚紗禮服：
在90年代以前，婚紗禮服價(jià)格高昂，婚紗消費基本上都以租借為主，近年來(lái)隨著(zhù)婚紗售價(jià)的下調以及對婚紗衛生和個(gè)性化的要求，引發(fā)了買(mǎi)婚紗的熱潮，婚紗禮服的消費量猛增。目前，婚紗“以買(mǎi)代租”的消費時(shí)尚已經(jīng)為多數新婚人群所接受。在很多新婚人群中，租用婚紗的價(jià)格為人民幣180元/次~600元/次（視婚紗的新舊程度而定），高檔的就要上千元，其實(shí)買(mǎi)一件新婚紗的費用也不過(guò)如此，而且對新人來(lái)說(shuō)還有永久的紀念價(jià)值，因此大部分消費者都傾向于購買(mǎi)婚紗禮服。舊婚紗的消毒處理無(wú)法保證，許多新人為了避免交叉感染，也選擇了“以買(mǎi)代租”的消費模式。
世界８０％以上的婚紗品牌都是在中國國內加工貼牌的，由于事前簽有協(xié)議，這些婚紗是不會(huì )在國內銷(xiāo)售的。目前中國婚紗禮服業(yè)中，具有一定規模、檔次和效益的婚紗禮服生產(chǎn)企業(yè)主要集中在廣東潮州、中山、深圳、廣州、江蘇蘇州、福建廈門(mén)和泉州等地，他們主要從事貿易加工�，F在中國的婚紗批發(fā)市場(chǎng)已形成廣州、蘇州兩大集散地，國內從事婚紗禮服生產(chǎn)銷(xiāo)售的經(jīng)營(yíng)體超過(guò)1500家，從業(yè)人員超過(guò)3萬(wàn)人。曾經(jīng)名噪東南亞的廣州婚紗一條街，近年受蘇州婚紗街沖擊，影響式微。目前，國內的婚紗仿冒品過(guò)多、質(zhì)量普遍較差，而品牌貨又太貴，這些因素給中國的婚紗消費者帶來(lái)了困惑。
�。�5）婚宴服務(wù)：
近年來(lái)，結婚的高峰年引發(fā)了婚宴市場(chǎng)的火暴。根據各大城市的報紙報道統計，從2005年以來(lái)，北京、上海、廣州、深圳等各大飯店的全年婚宴就大多提前排滿(mǎn)。目前我國已經(jīng)形成了“五一”“十一”兩個(gè)大的婚宴市場(chǎng)消費旺季�；檠缋麧櫹鄬Ρ容^高，即使酒店免費提供一系列新人蜜月套房、喜慶蛋糕、鮮花等優(yōu)惠，婚宴的利潤率也達30%～40%，大部分酒店50%以上的利潤來(lái)自承辦婚宴。與此同時(shí)，婚宴的檔次也明顯提升，這兩年喜宴投資花費有明顯上漲之勢，據酒店業(yè)內人士介紹，婚宴消費30桌以下已是少數，大部分在50—80桌之間，有的則超過(guò)百桌。
4．婚慶產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式
新興的婚慶產(chǎn)業(yè)就是傳統意義上僅注重婚慶典禮的婚慶行業(yè)的延伸與擴充。它不僅是一個(gè)涉及行業(yè)面廣的服務(wù)綜合性產(chǎn)業(yè)，而且是一個(gè)消費高峰期非常集中、非理性消費且消費額高的產(chǎn)業(yè)。目前，婚慶產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式主要有三類(lèi)。一類(lèi)是產(chǎn)品服務(wù)型商業(yè)模式，如獨立的婚慶產(chǎn)品生產(chǎn)銷(xiāo)售商、婚慶服務(wù)提供商等；一類(lèi)是品牌型商業(yè)模式，如品牌連鎖、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)；還有一類(lèi)是整合型商業(yè)模式，如婚博會(huì )、結婚展等。
●產(chǎn)品服務(wù)型商業(yè)模式（獨立的婚慶產(chǎn)品生產(chǎn)銷(xiāo)售商、婚慶服務(wù)提供商）
●品牌型商業(yè)模式（品牌連鎖，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)）
●整合型商業(yè)模式（婚博會(huì )，結婚展，時(shí)尚婚慶產(chǎn)業(yè)展，攝影購物廣場(chǎng)，婚慶廣場(chǎng)）
5．我國婚慶產(chǎn)業(yè)發(fā)展現狀
隨著(zhù)婚慶市場(chǎng)的快速發(fā)展，現已經(jīng)形成了“五一”“十一”兩個(gè)大的婚慶市場(chǎng)消費旺季，各地的婚紗攝影、婚禮服務(wù)、婚宴場(chǎng)所、蜜月旅游等企業(yè)早在每年的2、3月份和7、8月份就開(kāi)始為這兩大結婚旺季策劃籌備。
�。�1）產(chǎn)業(yè)鏈逐步形成：
我國結婚產(chǎn)業(yè)在婚禮服務(wù)、婚紗攝影、婚紗禮服生產(chǎn)、婚宴服務(wù)四大行業(yè)龍頭企業(yè)帶動(dòng)下，76個(gè)關(guān)聯(lián)行業(yè)相互連接，逐步形成了以結婚消費產(chǎn)品和服務(wù)為核心的行業(yè)集群�；閼c消費市場(chǎng)的婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務(wù)、婚宴、珠寶首飾等行業(yè)的發(fā)展日趨成熟，并與新婚消費的其他行業(yè)如家電、家具、床上用品、室內裝修、房地產(chǎn)、汽車(chē)、銀行保險等40多個(gè)關(guān)聯(lián)行業(yè)，逐步形成令人矚目的婚慶產(chǎn)業(yè)鏈，充滿(mǎn)了巨大潛在商機。
�。�2）總量規模：
隨著(zhù)婚慶市場(chǎng)的快速發(fā)展，現已經(jīng)形成了“五一”“十一”兩個(gè)大的婚慶市場(chǎng)消費旺季，各地的婚紗攝影、婚禮服務(wù)、婚宴場(chǎng)所、蜜月旅游等企業(yè)早在每年的2、3月份和7、8月份就開(kāi)始為這兩大結婚旺季策劃籌備。各種婚紗攝影、婚禮服務(wù)的企業(yè)數量持續增加，市場(chǎng)供給總量有所擴大。依據中國婚博會(huì )對相關(guān)行業(yè)專(zhuān)家的調研，全國婚紗影樓平均每年以10%的速度增加，影樓婚紗銷(xiāo)量每年至少以20%的速度遞增；北京2004年到2005年11月份有276家婚禮服務(wù)公司注冊，2006年至少翻番。
�。�3）企業(yè)規模：
中國結婚產(chǎn)業(yè)的主要行業(yè)企業(yè)的規模較小，從業(yè)經(jīng)營(yíng)者水平參差不齊，從從業(yè)平均人數來(lái)看，全國各城市的婚慶企業(yè)的平均從業(yè)人員均很少，婚禮策劃企業(yè)平均每家從業(yè)人員10人左右，婚紗攝影企業(yè)平均每家40—60人，一些婚慶公司甚至只有一間辦公室四處到處聯(lián)系分項服務(wù)。盡管婚紗禮服生產(chǎn)企業(yè)具有大中型企業(yè)，但除中國潮州、廈門(mén)等大型生產(chǎn)基地外，手工定制和家庭作坊式的小型企業(yè)還是占大多數。為了對行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行規范，提升從業(yè)者的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，2004年4月底，中國社會(huì )工作協(xié)會(huì )婚慶行業(yè)委員會(huì )出臺一項政策：從2004年開(kāi)始在國內婚慶行業(yè)推行婚慶策劃人、主持人持證上崗制度。中國社會(huì )工作協(xié)會(huì )婚慶行業(yè)委員會(huì )出臺一項政策，規定2004年五一前夕開(kāi)始在國內婚慶行業(yè)推行婚慶策劃人、主持人持證上崗制度。
�。�4）區域市場(chǎng)結構：
婚慶行業(yè)消費的區域性特點(diǎn)非常明確，婚慶產(chǎn)業(yè)的區域性特點(diǎn)也很明確，在全國各地區都有自己知名的婚慶策劃公司、婚紗攝影公司，在當地市場(chǎng)已經(jīng)形成了一定的知名度和良好的口碑。區域分布上，結婚產(chǎn)業(yè)各行業(yè)的企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售和服務(wù)區域性很強，很少出現跨地區經(jīng)營(yíng)的大型連鎖企業(yè)。服務(wù)企業(yè)主要集中在北京、上海等相對發(fā)達城市，生產(chǎn)企業(yè)主要集中在沿海及發(fā)達的大中城市，在小城市的分布較少。
�。�5）地域性的行業(yè)品牌正在形成：
由于結婚產(chǎn)業(yè)是一個(gè)新興的服務(wù)行業(yè)，除原來(lái)相關(guān)行業(yè)的遷移品牌外，真正全國性結婚產(chǎn)業(yè)品牌各地尚未形成，但一批在當地市場(chǎng)份額大、具有競爭優(yōu)勢的行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)，正在逐漸形成行業(yè)品牌，優(yōu)勢企業(yè)主導的行業(yè)整合將提升市場(chǎng)集中度和行業(yè)整體盈利水平。近年來(lái)在北京、上海、廣洲、深圳等新婚消費能力很強的地區，已經(jīng)出現了連鎖經(jīng)營(yíng)的服務(wù)企業(yè)，這涉及到婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務(wù)等方面。例如色色攝影、金夫人攝影等知名影樓早就實(shí)現了全國連鎖、本地分區布點(diǎn)的格局。
�。�6）全國缺少婚慶“一條龍”服務(wù)的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)：
市場(chǎng)呈高度分散局面，全國婚紗市場(chǎng)呈廣州、上海、蘇州三角鼎力局面，但其他各地婚慶產(chǎn)品主要參雜在服裝、禮品、小商品市場(chǎng)內，高檔產(chǎn)品，，珠寶、服裝等主要到百貨商場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店采購，婚慶公司、攝影公司、鮮花專(zhuān)賣(mài)店散居在城市的各角落，市場(chǎng)呈高度分散局面，目前沒(méi)有真正意義做到婚慶服務(wù)“一條龍”服務(wù)市場(chǎng)。
�。�7）新市場(chǎng)建設熱開(kāi)始升溫：我國婚慶用品批發(fā)市場(chǎng)起步較晚，與消費需求一定的差距，近年來(lái)北京、上海、蘇州等地在政府的政策導向下開(kāi)始新建各類(lèi)婚慶用品批發(fā)市場(chǎng)的建設，新市場(chǎng)建設熱開(kāi)始升溫，新建婚慶市場(chǎng)多數以攝影器材和婚紗禮物為主題，面積基本在2萬(wàn)平米以下，以中小型市場(chǎng)為主。
6．我國婚慶產(chǎn)業(yè)存在的問(wèn)題
快速發(fā)展的婚慶產(chǎn)業(yè)也存在著(zhù)一定的問(wèn)題。中國婚慶產(chǎn)業(yè)品牌成長(cháng)還處在蹣跚學(xué)步階段。市場(chǎng)的良莠不齊、誠信缺失，使許多新人對新婚消費充滿(mǎn)不信任。因此，從行業(yè)規律看，婚慶市場(chǎng)洗牌在即，亟須出現強勢品牌來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量�；閼c行業(yè)要把握好市場(chǎng)脈搏，提升文化內涵，開(kāi)發(fā)出符合市場(chǎng)的商品。對于日益壯大的婚慶市場(chǎng)，相關(guān)部門(mén)應加強管理，如對婚慶公司從審批注冊到管理，從等級到價(jià)位，都應該有一套相應的規定和措施，并且嚴格把關(guān)，規范運作。要樹(shù)立品牌意識，增強整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的吸引力，樹(shù)立行業(yè)整體信譽(yù)形象。
�。�1）產(chǎn)品服務(wù)同質(zhì)化，不能滿(mǎn)足個(gè)性化需求。
�。�2）前景看好但混亂無(wú)序，產(chǎn)業(yè)服務(wù)不規范，“紅色投訴”居高不下，誠信問(wèn)題嚴重。
�。�3）婚慶公司良莠不齊，魚(yú)龍混雜現象影響行業(yè)發(fā)展。
�。�4）高端新婚消費市場(chǎng)不成熟，缺乏為高收入新婚人群量身定做的產(chǎn)品和服務(wù)。
�。�5）行業(yè)標準欠缺，行業(yè)管理力不從心。
�。�6）資源配置效率低下，產(chǎn)業(yè)資源亟待整合，旺季之后婚慶行業(yè)面臨洗牌。
�。�7）缺乏符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式。
�。�8）從業(yè)人員素質(zhì)偏低，各種職業(yè)培訓不夠發(fā)達。
7．我國婚慶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢
�。�1）行業(yè)分工細化，服務(wù)范圍不斷擴大，提供的新婚消費產(chǎn)品和服務(wù)更加豐富。
�。�2）服務(wù)質(zhì)量將不斷提升，更注重服務(wù)檔次和內容，有系統的職業(yè)取向序列。
�。�3）各類(lèi)婚慶服務(wù)公司合縱連橫、行業(yè)內與企業(yè)間“強強聯(lián)合”、資源整合，共贏(yíng)發(fā)展趨勢。
�。�4）婚慶產(chǎn)業(yè)“掘金”行業(yè)不斷擴充，新婚消費蛋糕持續增大。
�。�5）各地區婚慶協(xié)會(huì )不斷成立，將大力提倡貼心服務(wù)、誠信服務(wù)。
�。�6）政府更加重視婚慶文化，制定和完善新婚消費行業(yè)規范，整治行業(yè)市場(chǎng)。
�。�7）企業(yè)更加注重創(chuàng )建婚慶產(chǎn)業(yè)知名品牌，打造核心競爭力，提高全行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。
�。�8）網(wǎng)絡(luò )等現代科技手段在婚慶產(chǎn)業(yè)中將發(fā)揮更大的宣傳和銷(xiāo)售作用。
8．國內婚慶用品博覽會(huì )狀況
近5年來(lái)，在上海、北京、廣州、深圳等地，婚慶產(chǎn)業(yè)依靠展覽進(jìn)行行業(yè)交流，促進(jìn)相關(guān)貿易和本地市場(chǎng)的銷(xiāo)售，已經(jīng)成為商家和廠(chǎng)家的共識。在眾多婚慶展覽中，中國國際婚博會(huì )為最知名的展會(huì )，已連續成功舉辦了五屆，主要在北京與上海兩地舉辦從各地陸續舉辦的婚慶展覽會(huì )。目前，婚慶行業(yè)展會(huì )具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
1、最近幾年婚慶展覽在各地陸續興起，但展會(huì )次數不多，展覽時(shí)間一般集中在3、4月份或者11月份。
2、展會(huì )均倡導“婚慶一條龍服務(wù)”的理念，一般涉及到婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務(wù)、婚宴、珠寶首飾等行業(yè)、婚慶用品、影樓用品等有關(guān)婚慶的所有行業(yè)；
3、婚慶用品的展會(huì )規模比較小，大多數展覽面積不超過(guò)1萬(wàn)平米相對其他行業(yè)；
4、除上海、北京的中國國際婚博會(huì )以外，其他大多數婚慶展覽主要以地方為區域，觀(guān)眾主要是消費者為主，影響力有限。
9．國內婚慶用品專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的選址要求
婚慶產(chǎn)業(yè)是由于現代人群的消費習慣、生活方式或者是市場(chǎng)的發(fā)展趨勢而產(chǎn)生的。目前國內的專(zhuān)業(yè)的婚慶用品城大多數是由某一類(lèi)特色的婚慶產(chǎn)品如婚紗而建立的市場(chǎng)，需要較大的城市規模，同時(shí)在生產(chǎn)制造上具有很強的地區優(yōu)勢，或在產(chǎn)品銷(xiāo)售流通上有很強的輻射力。因此婚慶產(chǎn)業(yè)的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)在選址的時(shí)候一般要注意以下幾個(gè)要點(diǎn)：
�。�1）當地是否在婚慶用品的生產(chǎn)制造上具有很強的地區優(yōu)勢，或在產(chǎn)品銷(xiāo)售流通上有很強的輻射力
�。�2）地理位置是否具有便利的交通條件；
�。�3）是否靠近著(zhù)名旅游景點(diǎn)、文化商圈、公園等休閑購物商圈；
�。�4）當地婚慶行業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本承受能力，商戶(hù)由于經(jīng)營(yíng)面積需求較大，不能承擔過(guò)高的租金單價(jià)；
�。�5）當地婚慶類(lèi)市場(chǎng)的基本狀況、市場(chǎng)規模以及競爭狀況，是否擁有足夠的行業(yè)商家資源；
�。�6）當地新婚消費者以及影樓、攝影愛(ài)好者的消費習慣和消費需求；
�。�7）當地婚慶產(chǎn)業(yè)鏈的結合程度以及商品流通特性；
�。�8）當地政府商業(yè)規劃以及政策影響；
�。�9）是否擁有熟悉婚慶行業(yè)的人才進(jìn)行商場(chǎng)運營(yíng)及招商。
市場(chǎng)調研報告3
摘要：電力營(yíng)銷(xiāo)對于電力企業(yè)經(jīng)濟效益有直接影響，提升電力營(yíng)銷(xiāo)水平是提升電力企業(yè)經(jīng)濟效益的必然選擇。為了能夠真正滿(mǎn)足要求，在今后就應該進(jìn)一步提升電力營(yíng)銷(xiāo)水平。從當前實(shí)際形勢來(lái)看電力營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中還存在不少問(wèn)題，這些問(wèn)題會(huì )對整個(gè)工作造成嚴重影響。正因為如此就應該采取有效措施來(lái)解決這些問(wèn)題。本文將重點(diǎn)探討當前電力營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在的問(wèn)題并且針對這些問(wèn)題提出對策建議。
1電力營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題
從當前開(kāi)拓市場(chǎng)中的電力營(yíng)銷(xiāo)來(lái)看，在實(shí)際工作過(guò)程中還存在一系列問(wèn)題。最典型的問(wèn)題主要是以下幾個(gè)：
�。�1）沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)意識和服務(wù)意識。當前電力企業(yè)在我國經(jīng)濟中占據著(zhù)非常重要的位置。電力企業(yè)中計劃經(jīng)濟的色彩還非常濃厚，在實(shí)際工作中行政命令的方式使得工作人員往往是被動(dòng)接受命令，而沒(méi)有想到去主動(dòng)拓展市場(chǎng)，提升服務(wù)質(zhì)量。當前電力企業(yè)的工作人員還沒(méi)有充分認識到電力營(yíng)銷(xiāo)的重要性，他們把電力供應看作是短缺產(chǎn)品，是一種供不應求的產(chǎn)品。因此他們覺(jué)得沒(méi)必要去營(yíng)銷(xiāo)，只需要做好電力供應就可以了。在這種觀(guān)念的作用下就很難產(chǎn)生營(yíng)銷(xiāo)意識和服務(wù)意識。當前缺少服務(wù)意識已經(jīng)成為造成目標客戶(hù)大量流失的重要原因，這在一定程度上是削弱了電力企業(yè)的競爭力。這對于企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展顯然是不利的。
�。�2）目標市場(chǎng)定位不精準。電力營(yíng)銷(xiāo)的首要目的就是要能夠有清晰地市場(chǎng)定位，可是從實(shí)際情況來(lái)看當前的目標市場(chǎng)劃分還存在不精準的情況。當前電力企業(yè)對于目標市場(chǎng)劃分雖然在做，但是做的并不夠細致。嚴格來(lái)說(shuō)，沒(méi)有經(jīng)過(guò)精準劃分的市場(chǎng)定位就無(wú)法起到電力營(yíng)銷(xiāo)設計目的。最終也將會(huì )對電力企業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)拓造成嚴重影響，這是人們在工作中應該引起重視的。
�。�3）對需求側管理重視程度不夠。當前電力公司對需求側管理認識程度還不夠深，重視程度也不夠。不少電力企業(yè)都認為需求側管理是政府的事和自己的企業(yè)沒(méi)有多大關(guān)系。這實(shí)際上就是一種誤解。需求側管理對于電力企業(yè)是非常重要的。以往電力企業(yè)在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中效果不理想在很大程度上就是因為不重視需求側管理造成的。因此在工作中對此就應該進(jìn)一步加強研究才能夠滿(mǎn)足實(shí)際要求。
2解決問(wèn)題的措施
針對上文提到的一系列問(wèn)題，在今后工作中就必須要采取專(zhuān)門(mén)措施來(lái)解決。本文認為今后可以采取以下措施來(lái)達到目的：
�。�1）轉變觀(guān)念，重視營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)。在電力市場(chǎng)競爭日益加劇的背景下，電力企業(yè)應該充分轉變觀(guān)念，要樹(shù)立全新的思維。要充分認識到電力營(yíng)銷(xiāo)對電力企業(yè)的重要性，要從實(shí)際出發(fā)來(lái)探討該如何提升電力營(yíng)銷(xiāo)水平。在今后工作中必須要能夠建立起面向市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)理念，要逐步強化自身市場(chǎng)意識，要適應市場(chǎng)變化。要建立起以市場(chǎng)為導向的思想觀(guān)念，要充分認識到用戶(hù)才是電力企業(yè)自身發(fā)展的基礎。只有樹(shù)立起以用戶(hù)為中心的發(fā)展理念，滿(mǎn)足用戶(hù)的不同需求才能夠真正實(shí)現長(cháng)遠發(fā)展。在今后必須要增強服務(wù)意識，逐步提升服務(wù)水平。營(yíng)銷(xiāo)人員應該進(jìn)行實(shí)地調查，通過(guò)實(shí)地調查來(lái)了解用戶(hù)自身需求，同時(shí)還應該設置更多地服務(wù)渠道。
�。�2）準確劃分目標市場(chǎng)。在今后電力企業(yè)還需要準確劃分電力市場(chǎng)。對于電力市場(chǎng)可以大致上分為工業(yè)用電細分市場(chǎng)、商業(yè)用電細分市場(chǎng)以及居民生活用電細分市場(chǎng)這三大類(lèi)，然后在根據需求來(lái)進(jìn)行具體地細分。這三類(lèi)市場(chǎng)各有其特點(diǎn)，應該根據其特點(diǎn)來(lái)展開(kāi)針對性營(yíng)銷(xiāo)。工業(yè)用電細分市場(chǎng)對供電質(zhì)量要求較高，商業(yè)用電細分市場(chǎng)時(shí)間固定，有周期性特點(diǎn)，在實(shí)際工作中對用電可靠性要求較高、居民生活用電細分市場(chǎng)時(shí)間固定，用電時(shí)間具有較強周期性。在營(yíng)銷(xiāo)中應該把握住這些特點(diǎn)，從實(shí)際出發(fā)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)，這樣才能夠滿(mǎn)足要求。
�。�3）加強需求側管理。為了開(kāi)拓電力市場(chǎng)，在今后工作中電力企業(yè)必須要重視需求側管理，要逐步提升需求側管理水平和管理質(zhì)量才能夠真正適應時(shí)代發(fā)展的要求才能夠達到最終目的。對于政府而言今后應該設立專(zhuān)項資金來(lái)引導電力企業(yè)進(jìn)行需求側管理。在電力企業(yè)中也應該重視需求側管理技術(shù)的推廣，要通過(guò)加強需求側管理的方式來(lái)逐步提升企業(yè)管理能力。在今后工作中對此應該高度重視，要采取有效措施來(lái)提升需求側管理水平。在開(kāi)拓電力市場(chǎng)中，電力營(yíng)銷(xiāo)所起作用是非常大的。為了滿(mǎn)足需要就必須要提升電力營(yíng)銷(xiāo)水平。當前電力營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中還存在著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)意識淡薄、市場(chǎng)劃分不精準、需求側管理重視程度不夠等問(wèn)題。針對這些問(wèn)題，本文提出了一系列建議措施。今后應該進(jìn)一步加強對這些措施的研究。
作者:譚淵 雷瑞雪 單位:國網(wǎng)陜西省電力公司山陽(yáng)供電分公司
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市場(chǎng)調研報告4
廣州水泥廠(chǎng)地塊商業(yè)規劃部分將進(jìn)入開(kāi)發(fā)階段，如何對該地塊進(jìn)行合理規劃，實(shí)現地塊經(jīng)營(yíng)效益最大化提入議程。公寓作為商業(yè)地產(chǎn)的組成部分，具有戶(hù)型小，間隔使用靈活，銷(xiāo)售期短；持有型的公寓物業(yè)，經(jīng)營(yíng)模式多樣，后續服務(wù)延展性強的特點(diǎn)�，F對20xx年第三季度，廣州公寓市場(chǎng)銷(xiāo)售及經(jīng)營(yíng)情況，進(jìn)行市場(chǎng)數據收集，為水泥廠(chǎng)地塊開(kāi)發(fā)決策提供參考數據。
�。ㄒ唬� 廣州公寓市場(chǎng)狀況
1、 廣州公寓類(lèi)型
廣州公寓市場(chǎng)主要分為住宅公寓和商務(wù)公寓兩種，其中住宅公寓通過(guò)國際知名酒店品牌的導入衍生出生活服務(wù)配套更人性化、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量更高的酒店式公寓。
2、 廣州公寓市場(chǎng)特點(diǎn)
�。�1） 廣州公寓地域分布，主要分布在天河、新港東路靠近琶洲展覽中心、濱江東、環(huán)市路等商務(wù)區域。
為公寓分布區域
天河北、珠江新城作為廣州中心商務(wù)區，集合廣州最具地標性的超甲級寫(xiě)字樓，也令到一批世界500強企業(yè)扎堆到天河，針對企業(yè)高管需求，提供服務(wù)優(yōu)質(zhì)、配套完善酒店式公寓應運而生，同時(shí)也推動(dòng)廣州公寓市場(chǎng)的引入國際品牌管理的步伐，代表有早期的中信公寓、新大廈，近年投入運營(yíng)的雅士高，富力愛(ài)丁堡公寓等，深
受外籍高管的青睞。
新港東路商住公寓得益于靠近琶洲展覽中心的地理優(yōu)勢，深受參展客商歡迎，短期租金回報理想，季節性出租率穩定。
廣州越秀、荔灣、白云等區域的居住型公寓較少，現階段，該些區域寫(xiě)字樓供應有限，商業(yè)產(chǎn)權可用于辦理牌照的公寓，自然而言就成為預算較低、目標價(jià)格介乎寫(xiě)字樓與住宅之間小型企業(yè)的優(yōu)選。主流是帶獨立衛生間的商務(wù)型公寓，中華廣場(chǎng)曾一度定位為商住型公寓，因產(chǎn)權分散以及缺乏配套管理， 現客戶(hù)多作寫(xiě)字樓使用，租金水平維持在65元/㎡左右。
中華廣場(chǎng)平面圖，面積49-139㎡方商務(wù)公寓
�。�2） 高級酒店式公寓主要客戶(hù)群
日本、歐美、港臺人士為廣州高檔公寓主流客戶(hù)，以日本客戶(hù)為例，目前僅中信廣場(chǎng)就已聚集了50多家日資企業(yè)，其中包括丸紅、住友、三菱商事、三井住友等，周邊的大廈也有很多新的日資公司進(jìn)駐，比如耀中廣場(chǎng)就有日本財產(chǎn)保險進(jìn)駐。日本人喜歡住在離辦公室較近的地方，故此天河北也自然成為日本人聚居區域。中信廣場(chǎng)下面
負一層還有個(gè)全廣州售賣(mài)日貨最齊全的超市，方便日本人購物。
日本租客主要分為兩種：一種是單身租客，一種是攜妻帶女的家庭型租客。眾多家庭型的日本租客選擇在天河北一帶居住，除男主人在附近工作的原因外，還有一個(gè)重要原因是很多國際學(xué)校的校巴都會(huì )在天河北一帶有上下車(chē)站點(diǎn)，這對于注重子女教育的日本人來(lái)說(shuō)，是吸納他們租賃天河北物業(yè)的一個(gè)相當重要的因素。
中信公寓是較受外籍租客青睞的樓盤(pán)，對于單身租客來(lái)說(shuō)，多會(huì )選擇該盤(pán)43平方米左右的單位，租金約3000元/月。而對于眾多日本家庭型租客來(lái)說(shuō)，則會(huì )較多地選擇中信公寓的兩房及三房單位�，F時(shí)中信公寓128平方米左右的兩房租金約9000元/月，181平方米左右的三房租金在14000~15000元/月。
珠江新城近年落成多個(gè)高檔住宅，使一些日本人舍棄天河北轉租珠江新城。珠江新城西區發(fā)展較早，鄰近配套成熟的五羊新城。富力愛(ài)丁堡國際公寓、新大廈國際公寓等較受日本人青睞，尤其富力愛(ài)丁堡國際公寓是日本租客聚居的地方。愛(ài)丁堡公寓月租為120元/㎡，間隔較大，配以高檔家電和裝修，一般入住的皆為日企高管。
�。ǘ� 在售項目市場(chǎng)信息
針對水泥廠(chǎng)項目的市場(chǎng)定位，本次調研范圍主要為白云區公寓，包括：白云萬(wàn)達廣場(chǎng)公寓、御龍國際商寓、萬(wàn)麗皮具城公寓（鑫耀大廈），天河區公寓：朱美拉公寓。
�。�1）白云區 御龍國際商寓簡(jiǎn)介
御龍國際商寓位于三元里商圈三元里地鐵站上蓋，地理位置優(yōu)越。樓高27層，3梯16戶(hù)的設計，有36㎡－70㎡的多種戶(hù)型選擇。目前剩下10多套分布在20層以上的高層公寓單位在售，均價(jià)17000元／㎡，帶1000元／㎡的精裝修，產(chǎn)權為住宅，板房參照服裝展示間設計，雖然不能辦理牌照，但可配合低層御龍服裝專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)作產(chǎn)品展示或辦公使用，簡(jiǎn)單而實(shí)用。物管公司為御龍物業(yè)管理公司，每月物管費2元／㎡。目前小戶(hù)型租金可達60元/㎡。
御龍國際商譽(yù)實(shí)景圖
白云萬(wàn)達廣場(chǎng)公寓
白云萬(wàn)達廣場(chǎng)項目規劃用地面積約12.64公頃，總建筑面積39.2萬(wàn)㎡，由大型商業(yè)、甲級高檔寫(xiě)字樓、寫(xiě)字樓、五星級酒店、精品名店、室外步行街以及地下車(chē)庫設備用房組成。地上建筑面積26.4萬(wàn)㎡，其中商業(yè)9萬(wàn)㎡，甲級高檔寫(xiě)字樓3萬(wàn)㎡，寫(xiě)字樓5萬(wàn)㎡，酒店3.7萬(wàn)㎡,室外步行街2.1萬(wàn)㎡,精品名店2.9萬(wàn)㎡。
市場(chǎng)調研報告5
傳統運營(yíng)商在整個(gè)電信網(wǎng)絡(luò )以及移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )建設和運營(yíng)的產(chǎn)業(yè)鏈中，占據核心地位，對于電信、寬帶、移動(dòng)這些通信業(yè)務(wù)的分析，也必須以運營(yíng)商為核心，進(jìn)而推廣到各個(gè)子行業(yè)。而通信設備行業(yè)又可以細分為系統設備、輔助設備、系統集成、光纖光纜、網(wǎng)絡(luò )規劃和優(yōu)化以及運維、終端設備，增值服務(wù)提供等子行業(yè)，這條產(chǎn)業(yè)鏈上其他各個(gè)子行業(yè)或多或少都與運營(yíng)商有著(zhù)聯(lián)系。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，成為社會(huì )不可或缺的生產(chǎn)和交易平臺，帶動(dòng)一系列新興產(chǎn)業(yè)如云計算，電子商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò )發(fā)展的同時(shí)也對在高速泛在的信息網(wǎng)絡(luò )提出更高要求。固定寬帶的不可替代性，其獨享、安全、可靠的特性以及未來(lái)發(fā)展的超高速特性，無(wú)疑將孕育出眾多的商業(yè)機會(huì )，成為未來(lái)經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結構調整的基礎。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛，移動(dòng)數據流量快速增長(cháng)；進(jìn)入數據運營(yíng)時(shí)代，數據業(yè)務(wù)提供能力將成為用戶(hù)選擇網(wǎng)絡(luò )提供商的最重要因素。
4G牌照的發(fā)放、國家寬帶戰略的確定，還有物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展都給通信市場(chǎng)帶來(lái)了利好消息，與其他大部分行業(yè)整體經(jīng)營(yíng)環(huán)境不善相比，通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展機遇被業(yè)界所看好。預計整個(gè)通信產(chǎn)業(yè)鏈將超過(guò)5000億元的市場(chǎng)規模，包括設備制造商、工程商、軟件商、運營(yíng)商、終端制造商和系統集成商等上中下游企業(yè)均有獲利機會(huì )和機遇。未來(lái)，將會(huì )有更多的OTT服務(wù)商進(jìn)入通信行業(yè)，這對行業(yè)尤其是運營(yíng)商的商業(yè)模式和業(yè)務(wù)流程影響很大，服務(wù)的精細化和定制化將成為未來(lái)行業(yè)的主題，而通信市場(chǎng)會(huì )因此更加活躍、管理難度加大，市場(chǎng)競爭也會(huì )更加激烈。
主體：
通信行業(yè)中各細分行業(yè)平均薪資（月薪）顯示，大型設備商以8974元/月位居第一，通信終端設備商以8696元/月緊隨其后，而運營(yíng)商僅以3783元/月墊底。在年終獎數據中，運營(yíng)商雖有提升，但遠不及通信終端設備商、大型設備商萬(wàn)元以上的前列水平�？磥�(lái)運營(yíng)商薪資水平不高并非空穴來(lái)風(fēng)。
從技術(shù)角度講，設備商收入高無(wú)可厚非，研發(fā)與運營(yíng)的技術(shù)含量畢竟不同。設備商收入雖高，相應的工作強度和壓力卻非常之大。運營(yíng)商收入較低，工作相對輕松，各方面的要求也較低，是穩定之選。作為運營(yíng)商應在創(chuàng )新通信技術(shù)、完善客戶(hù)服務(wù)上有所突破，只有增強創(chuàng )新和服務(wù)能力，才能提升績(jì)效和員工薪資。 綜合通信行業(yè)不同職位平均月薪與年終獎兩份數據，系統工程師與項目經(jīng)理平分秋色，前者月薪遙遙領(lǐng)先（11000元/月），后者年終獎（16000元）最高。硬件工程師和數據通信工程師的月薪和年終獎始終保持較高水平。但按地區出現頻率來(lái)計算，項目經(jīng)理/項目主管在廣西壯族自治區、河南、內蒙古自治區、福建、湖北、遼寧這些省份均是平均月薪最高的。
同時(shí)在這兩份數據曲線(xiàn)中，通信電源工程師薪資均為最低點(diǎn)。不過(guò)在重慶、海南、浙江、安徽、河北、北京這些省市，平均月薪最低的是技術(shù)支持。技術(shù)支持分售前和售后，售后技術(shù)支持在技術(shù)上更勝一籌，售前則與市場(chǎng)更接近，需要與客戶(hù)溝通。技術(shù)支持工作辛苦，技術(shù)含量不算高，且多“體力活”。只有接觸核心技術(shù)的技術(shù)支持才有高回報的可能，普通技術(shù)支持工資不高有因可循。
1，3G
3G是第三代移動(dòng)通信的簡(jiǎn)稱(chēng)，3G工程師包括3G無(wú)線(xiàn)軟件工程師、3G無(wú)線(xiàn)研發(fā)質(zhì)量工程師、3G無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )規劃等，中國被世界認為是全球最大的3G移動(dòng)市場(chǎng)，但是與3G相關(guān)的人才卻嚴重失調。據前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)的薪資數據報告顯示高級嵌入式軟件工程師的年薪在30萬(wàn)左右，即便是初級的嵌入式軟件開(kāi)發(fā)人員，基本工資也在5000/月，相信在未來(lái)工資待遇還會(huì )有所改善。 隨著(zhù)3G和4G通信的到來(lái)及未來(lái)通信的發(fā)展，通信技術(shù)人才的需求量越來(lái)越大。
2、軟件測試工程師
軟件測試工程師指理解產(chǎn)品的功能要求，并對其進(jìn)行測試，檢查軟件又沒(méi)有（BUG），簡(jiǎn)單的說(shuō)是但當“質(zhì)量管理的”角色軟件測試人員的主要職責是對軟件產(chǎn)品的整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程進(jìn)行監督和檢驗，使之能夠達到滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，因此對于企業(yè)來(lái)講是十分重要的崗位。
3、網(wǎng)絡(luò )工程師
網(wǎng)絡(luò )工程師是通過(guò)學(xué)習和訓練，掌握網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的理論知識和操作技能的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)人員。網(wǎng)絡(luò )工程師能夠從事計算機信息系統的設計、建設、運行和維護工作。網(wǎng)絡(luò )工程師是指基于硬、軟件兩方面的工程師，根據硬件和軟件的不同、認證的不同，將網(wǎng)絡(luò )工程師劃分成很多種類(lèi)。目前，大家比較認可的是軟件方面的網(wǎng)絡(luò )工程師。
4、電子商務(wù)
電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應用方式，買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿活動(dòng)，實(shí)現消費者的網(wǎng)上購物、商戶(hù)之間的網(wǎng)上交易和在線(xiàn)電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運營(yíng)模式。
5、軟件開(kāi)發(fā)
本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生適合的工作崗位是計算機程序設計師。適合于熟練地按照工程化的思路進(jìn)行軟件編制、軟件測試的工作崗位，能擔任各種企事業(yè)單位和各級工程建設部門(mén)、管理部門(mén)的計算機軟件和硬件維護、網(wǎng)絡(luò )的組建、維護等工作，也可從事計算機研究與應用、軟件開(kāi)發(fā)等方面的工作
自20xx年年底工信部正式向三大運營(yíng)商發(fā)布TD-LTE牌照，20xx年6月FDD也進(jìn)入試商用，三大運營(yíng)商都相繼加大了在4G領(lǐng)域的投資，據了解，中國移動(dòng)在4G牌照發(fā)放以后已建設了50萬(wàn)個(gè)4G基站，4G用戶(hù)總數已達4095萬(wàn)戶(hù)，并在新的第三期計劃中，再建設20萬(wàn)個(gè)基站。在中國移動(dòng)領(lǐng)頭，中國聯(lián)通、中國電信緊隨其后的模式下紛紛展開(kāi)，三大運營(yíng)商均在4G建網(wǎng)上加大了投資力度。
LTE相關(guān)的工程項目陸續在各地進(jìn)行，這導致對LTE人才的需求大增，許多通信公司都貼出了招聘LTE工程師的需求，據通信人才網(wǎng)運營(yíng)總監鄧志強介紹，今年以來(lái)，許多通信企業(yè)都提出了急聘LTE工程師的需求，特別是一些中小企業(yè)，之前對該類(lèi)人才的儲備不足，給出的待遇也要比往常高出20%左右。
4G建設投資，移動(dòng)領(lǐng)跑，聯(lián)通、電信緊跟。
面對正在蓬勃發(fā)展的4G行業(yè)，三大運營(yíng)商和全國各通信企業(yè)的4G人才需求缺口成為迫在眉睫的問(wèn)題。工信部人才交流中心副主任王希征說(shuō)，4G進(jìn)入大規模建設階段后，如果4G人才的培養跟不上行業(yè)發(fā)展的要求，就會(huì )極大地制約4G行業(yè)的發(fā)展。
市場(chǎng)調研報告6
北京外賣(mài)市場(chǎng)發(fā)展迅速，特別是隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )外賣(mài)模式的大力興起，激活了外賣(mài)市場(chǎng)的潛力，作為一家專(zhuān)注于外賣(mài)市場(chǎng)的公司，我們不僅具備多年豐富的行業(yè)經(jīng)驗，而且對于北京地區的整體外賣(mài)市場(chǎng)非常熟悉，并進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)和詳細的調研，現將外賣(mài)市場(chǎng)調研報告整理如下。
一、 公司簡(jiǎn)介，目前主營(yíng)業(yè)務(wù)詳情
我公司是在現代餐飲市場(chǎng)競爭中成長(cháng)起來(lái)的餐飲企業(yè)，主要經(jīng)營(yíng)：自助餐，北京盒飯配送，特色風(fēng)味小吃店，綠色蔬菜配送，公司依托多元化的經(jīng)營(yíng)，能夠滿(mǎn)足不同客戶(hù)，我公司以客戶(hù)為中心，針對客戶(hù)需求，提供個(gè)性化服務(wù)，得到客戶(hù)的一致好評，現為各機構、單位提供餐飲后勤保障，依托部隊的各網(wǎng)點(diǎn)及硬件良好的食堂開(kāi)展快餐配送業(yè)務(wù)。
我公司擁有高標準的生產(chǎn)條件和嚴格的管理體制，在日常經(jīng)營(yíng)中吸取同行業(yè)各方面的管理經(jīng)驗，營(yíng)養師會(huì )根據現代辦公人員用餐需求為您設計營(yíng)養快餐方案，色鮮味美、樣多量足、衛生安全。把"營(yíng)養美味、衛生健康、滿(mǎn)足顧客個(gè)性需求＂作為全體員工努力的方向。使我們?yōu)槟峁┑目觳图葼I(yíng)養衛生，又經(jīng)濟實(shí)惠，從而更好地解決了快餐的"便捷"和"營(yíng)養均衡"之間的矛盾。公司以川、魯、湘、北方家常菜為主，其他地方風(fēng)味為輔，在實(shí)際制作中重視適時(shí)調配各店技術(shù)力量，保持了質(zhì)量的穩定與創(chuàng )新，客戶(hù)給予了較高的評價(jià)且保持了長(cháng)期的合作。
二、外賣(mài)市場(chǎng)調研報告
北京地區外賣(mài)市場(chǎng)發(fā)達，網(wǎng)上外賣(mài)交易量大，競爭較為激烈，本次調研主要集中對該地區的整體外賣(mài)市場(chǎng)進(jìn)行了分析，包括目標人群，主要分區外賣(mài)市場(chǎng)，還有相關(guān)分區的藥包過(guò)戶(hù)特點(diǎn)和商戶(hù)特點(diǎn)
1、目標市場(chǎng)分析
北京快餐外賣(mài)行業(yè)市場(chǎng)日益增大，快餐外賣(mài)連鎖公司也前景廣大。外賣(mài)快餐行業(yè)之所以越來(lái)越發(fā)達，是因為市場(chǎng)需求愈漸加強�？觳退龠f為特征方便食品的市場(chǎng)空間很大，由于可推行"連鎖店"并使之疾速增長(cháng)，從而構成宏大市場(chǎng)無(wú)益安康的零食時(shí)機。
�。�1）市場(chǎng)細分人群：現階段北京地區主要的外賣(mài)消費類(lèi)型上細分，消費者
可分為這樣幾種類(lèi)型(1)個(gè)人，這種消費者能夠長(cháng)期訂餐。并且占的比重較大。個(gè)人從消費取向上一般多注重便宜、實(shí)惠、好吃。(2)中小公司員工，這屬于白領(lǐng)階層的一個(gè)需要，由于工作忙碌或者其他原因，選擇網(wǎng)絡(luò )叫餐，他們的消費取向一般是方便、實(shí)惠，口味獨特。(3) 家庭，生活節奏的加快，總會(huì )讓家庭選擇更快的就餐方式，特別是家里來(lái)客人，唯一的選擇就是足不出戶(hù)，選擇網(wǎng)絡(luò )叫餐。這種消費者的消費取向一般是大量、不同采品，不計較消費額，只追求滿(mǎn)意。(4)中高檔消費者，這種消費者的消費取向一般都比較挑剔，不在乎價(jià)格，追求更加多樣化的口味，特別是對于菜品品質(zhì)、搭配和外包裝等要求更高。
�。�2）市場(chǎng)發(fā)展機會(huì )：在北京地區外賣(mài)市場(chǎng)發(fā)達，培育了一大批忠誠的消費者，網(wǎng)上外賣(mài)品牌更多元，給予消費者的選擇更多，在望京地區聚集大量的學(xué)校、公司和商圈，學(xué)生市場(chǎng)和白領(lǐng)市場(chǎng)是外賣(mài)的主力軍，同時(shí)也包括商場(chǎng)的人員，對于外賣(mài)的口碑和品種要求更高。目前在外賣(mài)市場(chǎng)主要需要完善的地方是對于各類(lèi)菜品的質(zhì)量和搭配，這是影響外賣(mài)口碑的關(guān)鍵性部分，因此首要的是要做到豐富菜品，給予消費者更多選擇，其次是要及時(shí)更換菜品。第二個(gè)因素是配送服務(wù)，包括配送的效率和配送的服務(wù)態(tài)度，這影響到外賣(mài)的口碑。
2、市場(chǎng)情況介紹
�。�1）網(wǎng)上訂制快餐：走“先下而上”的模式，利用網(wǎng)絡(luò )點(diǎn)評等聚集消費者人氣，然后與餐飲商家建立合作，向商家收取信息廣告費，比如大眾點(diǎn)評網(wǎng)、口碑網(wǎng)。這種模式存在一個(gè)缺陷，既然是從消費者出發(fā)，就要足夠客觀(guān)，才能贏(yíng)得消費者信賴(lài)，但是一旦和商家合作，就不可能做到足夠客觀(guān)推薦。
優(yōu)點(diǎn)：在北京地區確實(shí)存在大量的工作餐市場(chǎng)，白領(lǐng)工作餐消費需求旺盛。提供外賣(mài)服務(wù)的餐廳和餐館數量龐大，支持網(wǎng)站運作的雙輪有保障。隨著(zhù)資本市場(chǎng)的進(jìn)入，消費者的外賣(mài)習慣培育之后，需求將更加旺盛，消費者的口味和對品牌的依賴(lài)性加強。
缺點(diǎn)：工作餐外賣(mài)單次消費金額小，大量工作餐餐館檔次比較低，主要還是以在店消費為主，餐館對于外賣(mài)的重視度不夠，餐飲菜品信息更新快、更新維護不及時(shí)、餐飲配送服務(wù)從速度、質(zhì)量方面都跟不上�？觳偷甑淖再Y金小，從業(yè)人員素質(zhì)較低，新開(kāi)發(fā)的區域，說(shuō)服、教會(huì )餐館使用訂餐平臺、給出改進(jìn)建議，也需要投入更多的人力和時(shí)間。工作餐外送地域限制非常明顯，一般只能針對餐
館附近2公里寫(xiě)字樓配送。工作餐的時(shí)間性非常集中，在有限的2-3小時(shí)內，一個(gè)外送服務(wù)員能提供的就餐份數同一個(gè)在店服務(wù)員相比相差太大，創(chuàng )收遠不如在店服務(wù)人員，然而人工成本卻是一樣的。
3、競爭者分析
在北京地區外賣(mài)市場(chǎng)競爭方式中，按市場(chǎng)區別辦法可將快餐業(yè)分為中式快餐外賣(mài)與西式快餐兩類(lèi)，其代表為：（1）西式：麥當勞、肯得基等；（2）中式：馬蘭拉面、麗華、各類(lèi)中餐外賣(mài)等。從市場(chǎng)效勞形狀區別方式看，可分為以店面運營(yíng)加外買(mǎi)與外買(mǎi)上門(mén)效勞兩種�，F有的外賣(mài)大部運營(yíng)形狀是以店為重心運營(yíng)方式，從快餐營(yíng)業(yè)額與增長(cháng)率觀(guān)這一方式占相對少數，但增長(cháng)率加快，市場(chǎng)競爭劇烈。按地區可劃分為北京外賣(mài)、朝陽(yáng)外賣(mài)快餐、國貿快餐外賣(mài)、SOHO現代城外賣(mài)、慈云寺外賣(mài)、四惠外賣(mài)等。
相比較而言，西式快餐外賣(mài)的優(yōu)勢在于其獨特的餐品，搭配和較大的消費市場(chǎng)，對于偏愛(ài)西式快餐的消費者很有吸引力，客戶(hù)粘度較強，對于一些知名中餐如拉面、小吃等則具有一定的市場(chǎng)占有。但，整體而言，中式的快餐外賣(mài)更加豐富，餐品選擇性較強，對于學(xué)生、白領(lǐng)群體來(lái)說(shuō)是很好的選擇，中餐的消費者基數更大。
現有的網(wǎng)上訂餐系統最為發(fā)達的是百度外賣(mài)、美團、餓了么等知名外賣(mài)網(wǎng)站，這些網(wǎng)站當中，各具特色和優(yōu)勢，美團和餓了么等外賣(mài)網(wǎng)站的市場(chǎng)布局更早，在消費者的使用當中更加廣泛，百度外賣(mài)則發(fā)展較晚，但是更迅速，在北京地區具有巨大的優(yōu)勢。得益于其品牌的價(jià)值和戰略規劃的優(yōu)先地位，打響了北京外賣(mài)市場(chǎng)的知名度。這幾家外賣(mài)品牌的市場(chǎng)細分都相對
三、外賣(mài)業(yè)務(wù)市場(chǎng)發(fā)展規劃
我公司具備完善的外賣(mài)管理體系，在管理方法、人員組織和餐品質(zhì)量等具備優(yōu)勢地位，同時(shí)我公司將依托百度外賣(mài)的品牌擴展外賣(mài)市場(chǎng)，為此我們制定了詳細的外賣(mài)推廣和發(fā)展計劃，從內部管理、配送體系、口碑宣傳等方面展開(kāi)。
1、外賣(mài)日常經(jīng)營(yíng)規劃
�。�1）菜品和搭配管理
外賣(mài)服務(wù)最重要的部分是菜品和搭配的管理，為此我公司將根據市場(chǎng)調研數據和消費者反饋意見(jiàn)，每月更新菜品和搭配，制定多種口味的菜品，滿(mǎn)足消費者
的口味。在搭配上，我們將考慮設計湯品、菜品和飲料等多種套餐搭配，并組合成多個(gè)選項，提供給不同細分目標人群。
�。�2）消費者管理
我們將根據前期百度外賣(mài)的評價(jià)體系和消費者的訂購量建立起會(huì )員制的外賣(mài)體系，通過(guò)積分、贈券等方式吸引用戶(hù)關(guān)注度，同時(shí)在節假日期間會(huì )開(kāi)設專(zhuān)門(mén)的套餐，如端午節外賣(mài)套餐、中秋節外賣(mài)套餐等，借助于節日氛圍增加知名度。其次，我們將在每月進(jìn)行消費者調查問(wèn)卷，對于已經(jīng)使用過(guò)我公司外賣(mài)的用戶(hù)進(jìn)行反饋，通過(guò)數據記錄進(jìn)行用戶(hù)分類(lèi)，并與配送人員進(jìn)行核實(shí)，落實(shí)分區管理。針對不同的用戶(hù)、區域制定不同的菜品、配送和會(huì )員活動(dòng)，增加用戶(hù)粘度。
在會(huì )員和非會(huì )員的具體管理上，我們將借鑒網(wǎng)店和電影院的模式，依據前期用戶(hù)的消費量和評價(jià)來(lái)對用戶(hù)分類(lèi)，制定詳細的積分和贈品方案，定期舉行外賣(mài)特別優(yōu)惠活動(dòng)，提高市場(chǎng)競爭力。
2、配送體系和口碑宣傳
�。�1）配送服務(wù)
我公司的外賣(mài)配送時(shí)間將分為幾個(gè)時(shí)間點(diǎn)，在高峰期如中午11:00-13:00之間增派配送人員，保障區域內外賣(mài)快遞及時(shí)到位，在17：00-20:00將根據外賣(mài)訂餐情況縮減外賣(mài)配送服務(wù)人員。在其他時(shí)間點(diǎn)則安排少量的外賣(mài)快遞人員。同時(shí)，我們將安排一位配送調度員，及時(shí)協(xié)調相關(guān)配送人員，并負責對配送人員進(jìn)行日常管理。
針對配送服務(wù)，我們將嚴格規范配送人員管理。要求外賣(mài)員在接到送餐任務(wù)后，需要仔細閱讀訂單，了解清楚外賣(mài)的地點(diǎn)、時(shí)間、所送菜品數量，以及客戶(hù)聯(lián)系方式，確認無(wú)誤后，方可送餐。如果配餐有問(wèn)題，要第一時(shí)間找調度員協(xié)調解決，處理妥當后繼續送餐。根據客戶(hù)地址送到合理的取餐點(diǎn)，（不能送到客戶(hù)公司辦公區的）電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)，請客戶(hù)協(xié)助取餐。顧客取餐時(shí)，要注意自己的儀容、儀表，微笑服務(wù)，先報告客人所點(diǎn)餐品，確認核實(shí)信息后即表示感謝。
我們將每周進(jìn)行配送人員通氣會(huì )，督查每周配送服務(wù)反饋的意見(jiàn)，對于配送當中發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行匯總，在會(huì )上進(jìn)行協(xié)商提出整改方案。
�。�2）口碑宣傳
我公司將利用自己多年經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢和對市場(chǎng)的把握，結合百度外賣(mài)的品牌和
要求做好宣傳工作，在整個(gè)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)布置好關(guān)于百度外賣(mài)的宣傳廣告，在配送包裝上印制百度外賣(mài)的LOGO，結合新媒體和自媒體推廣百度外賣(mài)，要求我公司各級人員要配合口碑宣傳，通過(guò)微信、朋友圈、微博等定期發(fā)布我公司的外賣(mài)菜品和介紹。
同時(shí)，我們將在本地的各類(lèi)社區、論壇和貼吧等開(kāi)展百度外賣(mài)的宣傳工作，通過(guò)各類(lèi)話(huà)題、帖文和熱點(diǎn)來(lái)打造一個(gè)有影響力的品牌外賣(mài)，推廣我們公司的外賣(mài)。這些宣傳帖文將按照用戶(hù)消費者反饋，話(huà)題辯論等方式展開(kāi)，增加關(guān)注。
市場(chǎng)調研報告7
中國約60％的櫻桃種植集中在山東，其他產(chǎn)地包括大連、陜西和四川。櫻桃在中國市場(chǎng)很受歡迎，經(jīng)常被用來(lái)作為饋贈的禮品。
目前，進(jìn)口櫻桃和國產(chǎn)櫻桃的供應量都呈上升趨勢。中國的櫻桃季于五月初開(kāi)始。煙臺大櫻桃的特性與美國櫻桃相近，而四川櫻桃則味道相對較甜，且色彩更豐富。
煙臺大櫻桃上周的價(jià)格在每公斤20元至40元（2.80至5.40歐元）之間。大連櫻桃的價(jià)格更高一些，為每公斤100元（14歐元）。各種跡象顯示，今年櫻桃的價(jià)格會(huì )因供應量的增加而降低，隨著(zhù)山東大櫻桃的上市，市場(chǎng)價(jià)格隨之走低。
中國市場(chǎng)上目前也有華盛頓產(chǎn)的櫻桃，比如紅寶石和Bing，價(jià)格在300元每5千克左右。美國櫻桃的供應估計將持續至7月中旬。由于越來(lái)越多的大公司決定進(jìn)口櫻桃，進(jìn)口櫻桃在市場(chǎng)上的競爭日趨激烈。規模較小的公司正試圖通過(guò)品牌與其他產(chǎn)品進(jìn)行區分。
智利是中國最大的櫻桃供應國，智利櫻桃通常在春節前后上市，而此時(shí)對櫻桃的需求非常高。智利本季預計將出口90000噸櫻桃至中國。
土耳其——最大的櫻桃產(chǎn)國
土耳其是全球最大的櫻桃產(chǎn)國，去年的產(chǎn)量達到近50萬(wàn)噸，然而就出口量來(lái)看，土耳其排在全球第三。往年大部分的'出口櫻桃運往俄羅斯和歐盟國家。
位于海平面高度地區的櫻桃季已接近尾聲，收獲期接下來(lái)將轉移至海拔約600米的伊茲密爾地區。在完成伊茲密爾地區的收獲工作后，將在海拔800米以上的阿菲永地區進(jìn)行收獲工作。
和其他產(chǎn)國一樣，今年土耳其的櫻桃產(chǎn)量也不大，因此土耳其出口商計劃利用這所產(chǎn)生的市場(chǎng)空間賺取更多利潤。然而今年出口商也面臨著(zhù)俄羅斯邊界關(guān)閉的問(wèn)題，俄羅斯曾是土耳其櫻桃的主要市場(chǎng)。
意大利遭遇冰雹和降雨
意大利普利亞于5月20日遭遇嚴重冰雹襲擊，櫻桃質(zhì)量受到一定影響。據果農估算，60％至80％的Ferrovia和韋爾薩諾櫻桃受損，Giorgia櫻桃的受損量為30％�？ㄋ_馬西馬和阿夸維瓦地區因冰雹損失了唯一一批在大雨后幸存的櫻桃。
本季開(kāi)季較早�？ㄋ_馬西馬-卡斯泰拉內塔市場(chǎng)上1級櫻桃的價(jià)格為每公斤7至7.50歐元。 Giorgia櫻桃每公斤為4至4.50歐元。
普利亞的櫻桃產(chǎn)量占整個(gè)意大利產(chǎn)量的40％。惡劣天氣導致了約23000噸櫻桃的損失，損失額約為9000萬(wàn)歐元。今年對該地的果農而言是最糟糕的櫻桃季之一。
意大利北部的生產(chǎn)商則迎來(lái)了一個(gè)非常好的櫻桃季。櫻桃質(zhì)量良好，第一批Durone和More櫻桃已有供應。需求既來(lái)自國內市場(chǎng)，也還來(lái)自英國、德國、奧地利、瑞士、斯堪的納維亞、捷克、東歐、中東和中國。
博洛尼亞的批發(fā)市場(chǎng)上第一批普利亞產(chǎn)櫻桃的價(jià)格為每公斤2至2.50歐元。維紐拉地區產(chǎn)的本地櫻桃為每公斤4至5歐元，精品櫻桃的價(jià)格為5至7歐元。西班牙櫻桃的價(jià)格為每公斤3至5歐元。價(jià)格相比上周有所下降，但貿易商表示價(jià)格仍可以接受。
希臘櫻桃產(chǎn)量預計大幅下降
今年希臘櫻桃的產(chǎn)量可能受到高溫的影響低于預期水平，預計為4萬(wàn)至5萬(wàn)噸，而去年的產(chǎn)量為8萬(wàn)噸。希臘的櫻桃業(yè)正在對新品種進(jìn)行投資，一些新的櫻桃品種， 如Star櫻桃，已在過(guò)去十年里相繼問(wèn)世。
英國市場(chǎng)艱難
西班牙進(jìn)口櫻桃于兩周前開(kāi)始抵達英國市場(chǎng)，主要品種包括奇蘭和Santina。近幾天的供應量已有所增長(cháng)。進(jìn)口商解釋說(shuō)，正常年份這段時(shí)期的進(jìn)口量應該更大，但西班牙遭遇的降雨導致了減產(chǎn)，因此價(jià)格較高，導致需求下降。
櫻桃上市后消費者通常需要幾周時(shí)間對此進(jìn)行熟悉和適應，之后才會(huì )開(kāi)始消費，但這段時(shí)期已結束，雖然西班牙的供應量已增加，但需求仍然較低。此外，據貿易商稱(chēng)，英國櫻桃季的開(kāi)端較為緩慢，比正常年份延遲2周開(kāi)始。櫻桃季將持續至7月中旬。
正常年份間，美國和加拿大的櫻桃季在英國櫻桃季之后開(kāi)始，但今年這些國家的采收工作已經(jīng)開(kāi)始，若屆時(shí)英國櫻桃仍在市場(chǎng)上，則第一批櫻桃預計于八月運達。
西班牙櫻桃因降雨減產(chǎn)
今年三月時(shí)西班牙櫻桃季的前景仍然不錯。收獲有所提早，產(chǎn)量也較大，但之后的降雨造成了很大一部分收成的損失。溫度下降至14攝氏度，而正常溫度在20攝氏度左右。兩周較低的溫度導致了收獲的推遲。
西班牙櫻桃目前的價(jià)格不錯。由于供應量較低，本季初的價(jià)格非常高。上周末的降雨對赫爾特山谷的收成產(chǎn)生了不良的影響。目前所有主要產(chǎn)區（塔拉戈納、阿拉貢、赫爾特山谷和阿利坎特）的采收工作都在進(jìn)行，價(jià)格由此趨于穩定。出口市場(chǎng)需求較高而且穩定。櫻桃的主要出口目的地是歐洲大陸，但斯堪的納維亞半島、香港和巴西也是很重要的出口市場(chǎng)，哥倫比亞也進(jìn)口了第一批西班牙櫻桃。出口商擔心來(lái)自土耳其櫻桃的競爭——由于受到俄羅斯的貿易抵制，土耳其出口商將被迫為其櫻桃尋找新市場(chǎng)。
荷蘭櫻桃季開(kāi)季，價(jià)格較高
目前荷蘭市場(chǎng)上大棚種植的櫻桃已經(jīng)上市，而露天種植的櫻桃上市較晚，第一批櫻桃預計于下周上市。荷蘭櫻桃季通常持續6至8周，大部分櫻桃留在荷蘭國內銷(xiāo)售，但也部分用于出口，主要運往斯堪的納維亞半島。已有更多出口市場(chǎng)對荷蘭櫻桃表示感興趣，但過(guò)境貿易也有一些缺點(diǎn)——市場(chǎng)越是遠，櫻桃必須越早采摘。荷蘭超市越來(lái)越青睞國產(chǎn)櫻桃。除了散裝銷(xiāo)售，小包裝的櫻桃也越來(lái)越受歡迎。
櫻桃的價(jià)格目前較高，厚肉櫻桃的價(jià)格為每250克2.80歐元，個(gè)頭小一些的櫻桃為1.60歐元至1.80歐元。
西班牙和法國今年的供應量令人失望，往常櫻桃裝在集裝箱內到達，而今年則只能裝在托盤(pán)里。土耳其櫻桃是最有可能填補了這一市場(chǎng)空缺的貨源。荷蘭貿易商對這種情況表示滿(mǎn)意，因為其更愿意出售荷蘭國產(chǎn)櫻桃。一些營(yíng)銷(xiāo)商對西班牙櫻桃的品質(zhì)不甚滿(mǎn)意。
在荷蘭廣受歡迎的品種包括香里奈、Kordia和里賈納。這些品種的產(chǎn)量約占總產(chǎn)量的40%至50％。新的櫻桃品種比傳統的品種“還要好”——個(gè)頭大而且更為多汁。
甜櫻桃的種植面積已接近450公頃，是20xx年種植面積的兩倍。市場(chǎng)主要對大櫻桃有需求，今年大櫻桃的供應應該不會(huì )有問(wèn)題。
比利時(shí)：蘋(píng)果果農改種櫻桃
比利時(shí)第一批櫻桃預計于本月底上市。如果天氣條件有利，收獲季可在六月初開(kāi)始，由于今年春季期間主要櫻桃種植區的頻繁降雨，櫻桃季初期的供應量將有所下降，不過(guò)之后供應量將會(huì )有所增加。一些蘋(píng)果果農由于受到俄羅斯貿易抵制的影響而改鐘櫻桃。對他們而言，種植櫻桃可能是一個(gè)更有利可圖的替代選項。
法國櫻桃季因開(kāi)季較晚時(shí)間縮短
法國櫻桃季比往年晚兩周開(kāi)季，櫻桃總體質(zhì)量不錯，但產(chǎn)量比預期小。目前的每4公斤箱裝的價(jià)格在6至15歐元之間。拉扎爾是一個(gè)非常受歡迎的品種，價(jià)格也因此較高。大棚櫻桃的質(zhì)量通常比露天種植的櫻桃好。大多數法國櫻桃銷(xiāo)往國內市場(chǎng)，但也有部分用于出口。英國是法國櫻桃的最大出口市場(chǎng)。本季由于開(kāi)季較晚有所縮短，預計將持續至7月10日。法國南部的櫻桃季時(shí)間的縮短尤其明顯，且該地區的很多櫻桃已損壞。
以色列終于迎來(lái)良好櫻桃季
在長(cháng)期遭遇由供過(guò)于求造成的低價(jià)后，以色列的櫻桃果農終于迎來(lái)了一個(gè)良好的櫻桃季。溫暖干燥的冬季導致櫻桃減產(chǎn)30％至40％，總產(chǎn)量為2500萬(wàn)噸，與近幾年的4000噸的產(chǎn)量相比大幅下降。目前一公斤櫻桃在超市的售價(jià)為6.50歐元左右，預計價(jià)格將繼續在每公斤5.50歐元至9歐元之間浮動(dòng)，屬于櫻桃的正常價(jià)格。每公斤的價(jià)格低至3歐元，高至15歐元，因產(chǎn)量而異。
櫻桃市場(chǎng)極具有吸引力，這可以從近年來(lái)的種植面積看出。以前所有的櫻桃都種植在該國北部地區，尤其是在戈蘭高地和上加利利，現在種植已擴大至耶路撒冷周?chē)闹胁康貐^。這些地區氣候溫暖，因此櫻桃季開(kāi)季較早。以色列最受歡迎的品種是Burlat，其他主要品種有Bing、山姆、奇努克、斯特拉、Heidl和雷尼爾。
近年來(lái)，國內市場(chǎng)上供過(guò)于求，因此許多果農看好國外市場(chǎng)。今年的以色列櫻桃季與歐洲櫻桃季重疊，導致出口較為困難，但果農通過(guò)超市渠道銷(xiāo)售早熟櫻桃。英國是以色列櫻桃的主要買(mǎi)家之一，此外有100噸左右的櫻桃被運到南非。有機櫻桃是另一種具有潛力的產(chǎn)品，在歐洲有著(zhù)強烈的需求，有機櫻桃在未來(lái)幾年的供應量預計有所增長(cháng)。
墨西哥——日益壯大的櫻桃市場(chǎng)
墨西哥的氣候條件不適合櫻桃的種植，因此該國的種植規模有限，產(chǎn)量約為1萬(wàn)個(gè)5公斤裝箱。但由于櫻桃對健康的益處，墨西哥市場(chǎng)上對櫻桃的需求正在上升。該市場(chǎng)上的櫻桃主要進(jìn)口自美國西北部，該地的櫻桃季從6月持續至9月，高產(chǎn)期在夏季，但櫻桃于5月上市。
在經(jīng)過(guò)5至7年的市場(chǎng)初步發(fā)展期之后，墨西哥的櫻桃市場(chǎng)有所壯大。該國去年從美國西北部進(jìn)口了23萬(wàn)箱櫻桃，上一年剛達到13萬(wàn)箱，20xx年僅在7萬(wàn)至12萬(wàn)箱之間。該國的櫻桃市場(chǎng)預計在未來(lái)幾年將繼續增長(cháng)。
美國櫻桃供應量減少
美國櫻桃的最佳種植區位于美國西北部的華盛頓州、愛(ài)達荷州、蒙大拿州和俄勒岡州。由于采用了先進(jìn)的基礎設施，美國的出口能力良好。
華盛頓州的櫻桃季比往年提前開(kāi)季。雖然本季第一階段的產(chǎn)量較小，但預計六月之后將有所增加，然而供應量的減少可能對市場(chǎng)起到積極的影響。本季初價(jià)格良好，但之后便有下降的趨勢，自六月第3周起價(jià)格和產(chǎn)量都將更加穩定。預計本季將比往常提前兩周結束。
加利福尼亞州直到降雨來(lái)臨前櫻桃季的前景看好，但降雨導致產(chǎn)量從900萬(wàn)箱降至450萬(wàn)箱。
加拿大櫻桃季開(kāi)季較早
加拿大不列顛哥倫比亞省的櫻桃季比往年有所提前，差點(diǎn)與華盛頓的櫻桃季重疊。據貿易商稱(chēng)，與美國櫻桃季重疊對加拿大櫻桃來(lái)說(shuō)非常不利。本季比往年早3周開(kāi)季，主要是因為今年春季較為溫和，溫度比平常高。
智利完成了艱難的櫻桃季
智利的上個(gè)櫻桃季較為艱難，產(chǎn)量受天氣影響十分令人失望。但今年的天氣狀況較為穩定，有望迎來(lái)一個(gè)良好的櫻桃季。收獲季將從11月持續至明年1月。市場(chǎng)對智利櫻桃的需求很不錯，尤其是來(lái)自中國市場(chǎng)的需求。
市場(chǎng)調研報告8
北京：婚禮10萬(wàn)算一般標準 超出預算很正常
每年的4、5月份，都是婚慶的高峰�？墒腔閼c花費有多少，您有算過(guò)嗎?最近就有調查數據顯示，當一對新人在婚禮上相互承諾，說(shuō)出“我愿意”的同時(shí)，他們至少要為夢(mèng)幻婚禮支付10萬(wàn)元人民幣，這是真的嗎?今天，《第一時(shí)間》“民生調查報告”就來(lái)看一下在北京，結個(gè)婚每個(gè)家庭需要花多少錢(qián)。
吳樊和他的愛(ài)人今年3月8號舉辦了婚禮，這場(chǎng)婚禮父母和他們從去年6、7月份就開(kāi)始籌備，準備了半年多的時(shí)間。最先花錢(qián)的地方就是婚紗照和婚慶活動(dòng)，為了方便、省心，他們選擇了婚慶公司的套餐服務(wù)。吳樊說(shuō)，拍婚紗照一萬(wàn)塊錢(qián)，婚慶是一萬(wàn)二，然后包括司儀的錢(qián)，還有會(huì )場(chǎng)的布置、化妝、跟妝等這一系列的套餐。三家比對了一下，最終選了一個(gè)中等價(jià)位的。
因為沒(méi)有選用車(chē)隊，吳樊找的婚慶公司的費用算是中等偏少，除了這兩萬(wàn)二，他們更大的花銷(xiāo)是婚禮的酒席費用。對此吳樊說(shuō)，酒席三千多一桌，二十多桌，得六萬(wàn)多塊錢(qián)，然后這些主要婚禮上就是用了這些錢(qián)，差不多加一塊得有九萬(wàn)多塊錢(qián)。這還有酒水，煙酒糖茶這些東西。
不算婚房、家具、裝修等費用，單純是一場(chǎng)婚禮，吳樊的花銷(xiāo)將近10萬(wàn)，這還是在各項費用選擇中等價(jià)位的基礎上。即便如此，10萬(wàn)的費用也超出了吳爸爸七八萬(wàn)元的預期。
不管怎樣，吳樊的婚禮結束后，小兩口開(kāi)始踏踏實(shí)實(shí)過(guò)起了自己的小日子，而現在正在籌備婚禮的孫喆，還在為很多細節張羅著(zhù)。本來(lái)想找身邊朋友幫忙自助辦儀式的孫喆，最后為了省心和婚禮的效果，還是選擇了婚慶公司，他們選的婚慶公司，雖然是經(jīng)朋友介紹，費用也要將近兩萬(wàn)。
和吳樊一樣，孫喆婚禮最大的開(kāi)銷(xiāo)也是吃飯，每桌三千多的標準，親朋好友一共20多桌，他酒席的費用也要六七萬(wàn)。孫喆說(shuō)，要是辦得太低，有點(diǎn)不好意思，太寒酸，你要是辦得高，確實(shí)沒(méi)有那個(gè)實(shí)力�，F在整場(chǎng)下來(lái)10萬(wàn)塊錢(qián)，可能還會(huì )超，但也算是正常。孫喆的愛(ài)人補充說(shuō)，雖然花了那么多錢(qián)，但是覺(jué)得花的也值，因為對于現在的經(jīng)濟來(lái)說(shuō)，還是屬于偏正常，因為大家都在這個(gè)水平線(xiàn)上，根據自己的經(jīng)濟實(shí)力，雖然多少超出一點(diǎn)，但是還可以接受。
上�！八饺硕ㄖ啤弊咔位閼c市場(chǎng) 85后成主力消費軍
在北京，一個(gè)婚禮下來(lái)，花費10萬(wàn)塊錢(qián)還只能算得上是一般標準。另外，隨著(zhù)消費者的需求日益多樣化，傳統婚慶服務(wù)已難以滿(mǎn)足要求，如今婚慶行業(yè)專(zhuān)業(yè)化程度越來(lái)越高，“私人定制”受到已步入適婚年齡的85后消費者的追捧。那么，私人定制的婚禮花費又會(huì )是多少呢?
上海的嚴小姐是位公司白領(lǐng)，去年結婚的她選擇了露臺婚禮，屋頂露臺正對黃浦江和外灘，迷人的景色，中西合璧的婚禮方式，至今讓她回想起來(lái)都十分浪漫甜蜜。
如今像嚴小姐這樣選擇個(gè)性化一站式婚禮的人，在上海還真不少。譚小姐打算今年年底結婚，她十分渴望擁有一場(chǎng)童話(huà)般的城堡婚禮，今天她來(lái)和婚禮策劃商量細節，作為上班族的她來(lái)說(shuō)，她覺(jué)得這種個(gè)性化一站式婚禮方式，既特別又省心。大眾點(diǎn)評結婚事業(yè)部工作人員陳珺說(shuō)，從人群的年齡來(lái)分析的話(huà)，80后85后90后偏多，這部分人他們更加喜歡有自己的個(gè)性，有自己的特色，并且喜歡私密，喜歡簡(jiǎn)單方便，一站式婚禮會(huì )所一定是大勢所趨。
業(yè)內人士告訴記者，傳統婚禮的流程都是千篇一律的，證婚儀式、父母發(fā)言、游戲等環(huán)節都是可以預計的，沒(méi)有什么新意。而定制婚禮是一個(gè)定制屬于自己的婚禮，婚慶公司會(huì )為新人提供巧思，再結合新人的想法、意見(jiàn)，讓每一個(gè)步驟都是根據新人們的喜好量身定制打造，完全不用拘泥于形式。不過(guò)這種個(gè)性化的結婚方式，花銷(xiāo)也不低。嚴小姐說(shuō)，她當時(shí)選擇的酒店不是星級酒店，所以餐費這塊是比較省的。而俗稱(chēng)的四大金剛，包括司儀化妝攝影攝像差不多是一萬(wàn)元，還有婚車(chē)婚紗攝影等等，由于對環(huán)境布置方面比較有要求，所以比普通婚禮大約高出四五萬(wàn)塊錢(qián)。
京滬兩地：辦不辦婚禮看自己想法
對于現在的結婚成本，我們也隨機采訪(fǎng)了一些北京和上海的市民，來(lái)聽(tīng)聽(tīng)他們的看法。在采訪(fǎng)中，很多近期沒(méi)有結婚計劃的年輕人對于婚禮成本的行情并不了解，也并沒(méi)有明確的預算，而近兩三年內結婚的人，絕大多數婚禮花銷(xiāo)都是在10萬(wàn)上下。新人對婚禮的熱情催生了婚慶市場(chǎng)的紅火，而在婚慶項目中的一些問(wèn)題也接踵而來(lái)，結婚的成本不斷攀升，早在20xx年在上海，人均婚紗的消費就在20xx元左右，千元以下的婚紗都已不見(jiàn)蹤影，如今的婚禮跟妝師日薪高達上千元，利用新人“一生只有一次”的消費心理坐地起價(jià)。但是盡管如此，選擇婚慶公司操辦依然是多數人的選擇。
對于舉行婚禮的錢(qián)由男女雙方哪一方來(lái)出的問(wèn)題，不管男女，京滬兩地多數人都認為應該由男方來(lái)承擔。
而對于是否接受不辦婚禮，采訪(fǎng)中大家看法都各不相同。有人認為，什么都不搞，領(lǐng)個(gè)結婚證很省心;也有人認為，很難接受不辦婚禮，就算經(jīng)濟條件不允許，現在不辦，以后也要補辦。
20xx婚慶要花8000億 行業(yè)無(wú)標準成婚慶市場(chǎng)主要問(wèn)題
結婚對個(gè)人來(lái)說(shuō)是大事，對國家經(jīng)濟來(lái)說(shuō)也不容忽視，這有組數字，據國家民政部的統計，20xx年，我國因婚禮當日而產(chǎn)生的消費接近3000億元，全國調查的數據樣本顯示，在20xx年，全國的婚慶行業(yè)營(yíng)業(yè)額大概達到7500億至8000億元，8000億是什么概念?我們比較一下：20xx年中國人網(wǎng)絡(luò )購物花了8000億元。20xx年上海的稅收收入超過(guò)8000億。江蘇無(wú)錫市去年的GDP也是8000億。
那么面對這個(gè)巨大的消費，您想不想知道大家結婚的花費，個(gè)人偏好，和對目前婚慶市場(chǎng)的滿(mǎn)意程度呢?為此，最近幾周，我們聯(lián)合數字100調查公司發(fā)放了20xx份關(guān)于婚慶成本的調查問(wèn)卷，在北京，上海，廣州三個(gè)一線(xiàn)城市和部分二三線(xiàn)城市進(jìn)行了調查，調查問(wèn)卷數據顯示，認為結婚辦事兒花銷(xiāo)在10萬(wàn)元以?xún)鹊娜�，北京和廣州都在五成左右，而上海卻只占33%，并且有45%的上海受訪(fǎng)者認為起步價(jià)應該在10-19萬(wàn)元之間�？磥�(lái)，相對于北京廣州人來(lái)說(shuō)，上海的朋友還是更舍得花大錢(qián)辦婚事兒。
結婚既然花費很大，那這筆錢(qián)誰(shuí)來(lái)承擔也是個(gè)問(wèn)題。超過(guò)一半的廣州受訪(fǎng)者認為婚慶費用由男方承擔，而北京，上海的比例相對要低，分別為37%和45%;認為兩方各一半的，上海和北京不相上下，分別為42%和41%，而廣州只有24%。
在婚慶當中，大家更喜歡選擇什么樣的婚慶服務(wù)呢?調查顯示，大多數受訪(fǎng)者都傾向于選擇婚慶套餐服務(wù)，而對于婚慶中所選擇的具體服務(wù)項目而言，除了司儀，攝像，婚車(chē)這些必須的服務(wù)項目外，北京人更喜歡結婚時(shí)候請個(gè)樂(lè )隊。選擇樂(lè )隊服務(wù)的北京受訪(fǎng)者比例高達41%，而在該項目上，廣州，上海的比例均低于30%。
此外，在我們的調查中，也反映了婚慶市場(chǎng)中存在的問(wèn)題。有半數以上的北京和上海受訪(fǎng)者認為，婚慶司儀最應該出臺行業(yè)收費標準，而這一比例在廣州僅為38%�？墒菑V州人也有煩惱，認為婚慶鮮花項目最應該出臺收費標準的廣州人占56%，北京和上海的比例都在20%以下。從以上反差我們可以看出，婚慶司儀收費標準在廣州相對合理，而北京和上海則有待規范，在鮮花項目上的收費標準上，在廣州更應該受到重視。
市場(chǎng)調研報告9
一 、裝修方面其它店的特點(diǎn)為：
1、門(mén)面顯示比較大氣引人耳目，大廳裝修比較豪華且空間比較大。
2、注重VIP及商務(wù)房裝修給人一種非常大氣的感覺(jué)，充分體現了貴賓的與眾不同。
3、房?jì)热鄙賾形锲啡纾旱昕�，筆，打火機，餐巾紙之類(lèi)。
4、包房類(lèi)型以中包居多，小房及迷你房其次。
二、 價(jià)格方面其它店的特點(diǎn)為：
1、在黃金檔大，中，小房的價(jià)格都為60，50，40。在商務(wù)房和VIP房上有所差價(jià)。
2、食品價(jià)格都持平，但食品種類(lèi)不夠豐富。酒水價(jià)格比較低可銷(xiāo)量卻不太高。
三 、活動(dòng)方面其它店的特點(diǎn)為：
1、店內活動(dòng)少，作出能夠給人刺激性消費的方案少，但現在已經(jīng)作出了很多聯(lián)營(yíng)促銷(xiāo)。
2、已有買(mǎi)斷式消費出現：下午場(chǎng)為1。5小時(shí)買(mǎi)斷;夜場(chǎng)為3小時(shí)買(mǎi)斷。
3、超市促銷(xiāo)活動(dòng)少并且促銷(xiāo)方案不夠新鮮，員工促銷(xiāo)不主動(dòng)而導至超市很冷淡。
四 、服務(wù)方面其它店的特點(diǎn)為：
1、員工比主動(dòng)熱情，但程序感不夠明顯，使現場(chǎng)比較混亂。沒(méi)有專(zhuān)業(yè)話(huà)的服務(wù)流程。
2、接待員在包廂派送上不夠靈活且在接待客人上有所欠缺。
3、服務(wù)不夠靈活對于小狀況處理不夠完善。在服務(wù)中沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的服務(wù)用語(yǔ)，禮貌用語(yǔ)及服務(wù)手式。但在服務(wù)站姿方面比較好。
4、員工之間有相互打鬧及聊天的情況發(fā)生。
五、 衛生方面其它店的特點(diǎn)為：
1、大廳及走道衛生質(zhì)量良好，有專(zhuān)業(yè)的保潔員在來(lái)回巡視。
2、 洗手間衛生比較干凈但洗手池及地板有水漬出現。
六 、其他方面其它店的特點(diǎn)為：
1、營(yíng)業(yè)時(shí)間比較短為下午13點(diǎn)~凌晨3點(diǎn)。
2、同一首歌內有房間派送情況電腦顯示屏，導致所有人對營(yíng)運現場(chǎng)房間使用情況一清二楚。泄露了公司機密。
3、黃金檔房間開(kāi)出為百分之五十左右。
4、在公共區域設有其他娛樂(lè )項目，可以更多的吸引客源。
七、 總結以上各店實(shí)效的解決方案及建議：
1、對門(mén)面進(jìn)行裝修突出我們的主體，顯出一種大家風(fēng)范。
2、做出一些營(yíng)銷(xiāo)方案，增加更多的客源。
3、對員工進(jìn)行回訓以提高員工素質(zhì)。
4、對衛生進(jìn)行大副度整改，以提高衛生清潔質(zhì)量。
5、做出專(zhuān)業(yè)的服務(wù)流程，使營(yíng)運現場(chǎng)穩續條規。
6、加強員工禮貌禮節及服務(wù)意識。
7、超市及營(yíng)運外場(chǎng)的活動(dòng)規劃及宣達
8、對個(gè)別部門(mén)范圍及權利的劃分和規定等等
市場(chǎng)調研報告10
IT的英文是Information Technology，即信息產(chǎn)業(yè)的意思，較為廣泛：目前IT業(yè)的劃分方法有各式各樣，其中以美國商業(yè)部的定義較為清楚和合理，它將國民經(jīng)濟的所有行業(yè)分成IT業(yè)和非IT生產(chǎn)業(yè)。其中IT業(yè)又進(jìn)一步劃分為IT生產(chǎn)業(yè)和IT使用業(yè)。IT生產(chǎn)業(yè)包括計算機硬件業(yè)、通信設備業(yè)、軟件、計算機及通信服務(wù)業(yè)。至于IT使用業(yè)幾乎涉及所有的行業(yè)，其中服務(wù)業(yè)使用IT的比例更大。由此可見(jiàn)，IT行業(yè)不僅僅指通信業(yè)，還包括硬件和軟件業(yè)，不僅僅包括制造業(yè)，還包括相關(guān)的服務(wù)業(yè)，因此通信制造業(yè)只是IT業(yè)的組成部分，而不是IT業(yè)的全部。
最主要的是現在很多大學(xué)生都只是學(xué)了些理論知識，沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗，自己也不努力自學(xué)，很多優(yōu)秀的大學(xué)生都在學(xué)校里用功學(xué)習，自己鉆研，找單位實(shí)習，最后都成了搶手的人才，現在計算機這塊人才缺口還是很大，一些不是大學(xué)文憑的專(zhuān)業(yè)人士一樣干的很出色，不要被那些沒(méi)用的垃圾誤倒了對這個(gè)行業(yè)的看法，不努力鉆研這一行，就想憑學(xué)校里教的那點(diǎn)東西出來(lái)打拼，做什么都沒(méi)有前途!!
全球IT行業(yè)人才需求減緩的影響，加之我國加大了對軟件人才的培養力度，我國軟件人才供不應求的局面有所緩解。隨著(zhù)35所示范性軟件學(xué)院開(kāi)始招生以及社會(huì )力量辦學(xué)的培訓機構的增加，我國軟件人才的供給數量增多，在一定程度上改善了我國軟件人才的結構。但總體來(lái)說(shuō)，國軟件人才狀況仍未擺脫長(cháng)期以來(lái)形成的"缺口較大、結構失衡、需求旺盛"的狀況，人才短缺與結構不合理現狀并存。具體表現為我國軟件人才結構呈現"橄欖型"，即軟件高端人才，包括系統分析師、項目技術(shù)主管等，和低端人才，如軟件編碼程序員等都嚴重短缺，中級(端)人才過(guò)剩。
而就軟件專(zhuān)業(yè)人員組成結構也處于不合理的狀態(tài)。據統計，中國當前軟件從業(yè)人員3/4以上來(lái)自于全國各大高校和科研機構的計算機與軟件相關(guān)專(zhuān)業(yè)，來(lái)自職業(yè)技術(shù)學(xué)校及各社會(huì )培訓機構的軟件從業(yè)人員尚不足總數的1/4。我們可以看出，目前中國軟件人力資源主要來(lái)源于高校及科研機構，這恰恰是形成中國當前軟件人才結構不合理、應用型人才匱乏的主要原因。也就是說(shuō)軟件人才的供大于求只是個(gè)表面的現象。因為中國高校普遍存在軟件教育脫離實(shí)際，無(wú)法學(xué)以致用，很多十幾年前的教材，現在的高校生還在學(xué)習。高校教育的穩定性與軟件產(chǎn)業(yè)的急速發(fā)展不能相互適應，社會(huì )缺乏的是有實(shí)際能力，能實(shí)際動(dòng)手操作型的軟件人才。
所以高校教育改革和發(fā)展社會(huì )培訓機構，加強在職人員的培訓是軟件人員培養的一個(gè)新的方向。
而計算機軟件水平考試作為人事部和信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合舉辦的一個(gè)權威性的軟件水平認證考試，它考核的不僅是你的知識水平，而且要考察你的職業(yè)資格也就是你的動(dòng)手能力。 而全面實(shí)行以考代評，取消了門(mén)檻限制，以及國家不再進(jìn)行相應的技術(shù)職稱(chēng)的評審工作，因此取得本證書(shū)是申請相應技術(shù)職稱(chēng)的一條必經(jīng)之路。則更加刺激了軟考發(fā)展，同時(shí)軟考證書(shū)也成為了職場(chǎng)競爭中一個(gè)重要的武器。
就軟件人員的市場(chǎng)需求分析，中國現在最需要的是"軟硬"兼備的人才。而作為軟件水平考試現在的科目而言，低層的程序員，中層的軟件設計師，信息系統監理師以及高層的系統分析師和信息系統項目管理師也將成為考試中的熱門(mén)科目。
二十一世紀進(jìn)入信息時(shí)代，席卷全球的信息科技給人類(lèi)的生產(chǎn)和生活方式帶來(lái)了深刻的變革，信息產(chǎn)業(yè)已成為推動(dòng)國家經(jīng)濟發(fā)展的主導產(chǎn)業(yè)之一。目前，中國軟件產(chǎn)業(yè)還處于成長(cháng)期，其市場(chǎng)潛力還遠遠沒(méi)有挖掘出來(lái)。20xx年中國軟件市場(chǎng)總體規模將達到907億元，增長(cháng)率達到33%。20xx年左右，中國軟件產(chǎn)業(yè)將步入成熟期。IT產(chǎn)業(yè)作為知識密集、技術(shù)密集的產(chǎn)業(yè)，其迅猛發(fā)展的關(guān)鍵是有一大批從事IT技術(shù)創(chuàng )新的人才。一定數量、結構和質(zhì)量的IT人才隊伍是IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支撐，一個(gè)國家的IT人力資源儲備、IT人才培養及使用狀況決定
著(zhù)該國IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的水平和潛力。也可以說(shuō)，IT產(chǎn)業(yè)的競爭就是人才的競爭，高水平的IT人才培養和隊伍建設是走向IT產(chǎn)業(yè)大國和強國的前提條件。美國、印度和愛(ài)爾蘭的信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展就是最好的例證。
就中國來(lái)說(shuō)，IT產(chǎn)業(yè)在過(guò)去5年經(jīng)歷了年28%的增長(cháng)速度，是同期國家GDP增長(cháng)速度的三倍，對GDP增長(cháng)的拉動(dòng)作用已進(jìn)一步增強，對我國國民經(jīng)濟增長(cháng)的貢獻率不斷提高。20xx年，我國IT全行業(yè)實(shí)現銷(xiāo)售收入1.88萬(wàn)億元，完成工業(yè)增加值4000億元，利稅總額1000億元，IT產(chǎn)品出口額1421億美元。軟件與系統集成銷(xiāo)售收入1600億元，軟件出口額20億美元，創(chuàng )歷史最好水平。IT產(chǎn)業(yè)占全國工業(yè)比重達到12.3%，占GDP的9.1%，成為第一大產(chǎn)業(yè)。
而未來(lái)一段時(shí)期，我國將會(huì )利用國際產(chǎn)業(yè)轉移的重大機遇，聚集各種資源，突破核心技術(shù)制約，在集成電路、軟件、計算機與信息處理、現代移動(dòng)通信、信息安全、信息服務(wù)和系統集成等技術(shù)領(lǐng)域加強創(chuàng )新，促進(jìn)IT產(chǎn)品更新?lián)Q代，推動(dòng)我國由IT大國向IT強國轉變，并進(jìn)而推動(dòng)國民經(jīng)濟信息化進(jìn)程，以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，走出一條新型工業(yè)化道路。
所以，無(wú)論是從大的方向講，還是從小的方面講，培養和儲備高素質(zhì)的IT人才都顯得非常重要。
五部委報告：IT人才需求每年增加100萬(wàn)
中國計算機報訊 教育部、信息產(chǎn)業(yè)部、國防科工委、交通部、衛生部日前聯(lián)合發(fā)布數控技術(shù)應用、計算機應用與軟件技術(shù)、汽車(chē)運用與維修、護理等四個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的人才需求狀況。 據介紹，目前我國的計算機應用水平還處于初級階段，現有計算機和信息技術(shù)設施的功能沒(méi)有得到很好的開(kāi)發(fā)和運用，比發(fā)達國家落后10-20年。但我國信息技術(shù)在不斷地發(fā)展中，目前的軟件營(yíng)業(yè)收入是十年前的25倍，預計到20xx年軟件產(chǎn)業(yè)的規模將達到2500億元。 隨著(zhù)我國軟件業(yè)規模不斷擴大，軟件人才結構性矛盾日益顯得突出。教育部關(guān)于緊缺人才的報告稱(chēng)，軟件從業(yè)人員近60萬(wàn)人，其中專(zhuān)業(yè)人才約有34萬(wàn)人(其中高級人才4萬(wàn)人，中級人才20萬(wàn)人，初級人才10萬(wàn)人)。人才結構呈兩頭小中間大的橄欖型結構， 不僅缺乏高層次的系統分析員、項目總設計師， 也缺少大量的從事基礎性軟件開(kāi)發(fā)人員。
根據國際經(jīng)驗，軟件人才高、中、初之比為1:4:7。按照合理的人才結構比例進(jìn)行測算，到20xx年，我國需要軟件高級人才6萬(wàn)人，中級軟件人才28萬(wàn)人，初級軟件人才46萬(wàn)人，再加上企業(yè)、社區、機關(guān)、學(xué)校等行業(yè)，初步測算，全國計算機應用專(zhuān)業(yè)人才的需求每年將增加百萬(wàn)，但國內學(xué)歷教育目前只能提供5-6萬(wàn)人。
IT行業(yè)收入情況
本次調查數據是從20xx年5月1日到20xx年1月18日通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)收集的，被調查者主要集中在北京(26%)、上海(17%)、深圳(6%)、廣州(5%)以及天津等城市。統計結果顯示，IT業(yè)(包括電子?微電子技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)?電子商務(wù)，通訊?電信業(yè)和計算機業(yè))的平均年薪為48337元。
從具體職位看，IT業(yè)各職位的年薪均值同樣頗具領(lǐng)先優(yōu)勢，屬高薪行業(yè)。以項目管理職位為例，IT業(yè)年薪均值比總體年薪均值高出了27.72%;工廠(chǎng)管理職位則高出了23.48%。 上海、深圳、北京是IT高薪城市。其中上海IT業(yè)薪水水平最高，年薪均值達到了58907元，深圳緊隨其后，為58886元，北京第三，為55608元。接著(zhù)依次為杭州、成都、南京、廣州、蘇州等地。
技術(shù)、管理高薪對壘項目管理收入最高
在IT業(yè)的各主要職位年薪排名中，技術(shù)、管理類(lèi)職位高薪對壘，其中項目管理最高，其次是經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)和研發(fā)類(lèi)。
排名居前10位的職位薪資狀況下表，表格同時(shí)還列出了IT業(yè)與各行業(yè)總體薪資狀況相
比較的情況。
學(xué)歷經(jīng)驗決定薪資 MBA平均年薪近9萬(wàn)
學(xué)歷與經(jīng)驗是決定IT人薪情的兩大因素。學(xué)歷上看，基本符合學(xué)歷越高年薪均值越高的趨勢，MBA薪資均值達到了88721元，逼近9萬(wàn)元，超過(guò)博士位居首位;博士其次，為83341元;從第三位開(kāi)始依次是碩士77580元;本科53361元;大專(zhuān)33727元;大專(zhuān)以下20697元。 從工作經(jīng)驗看，同樣符合薪水與經(jīng)驗積累成正比的原則，工作3年和5年也分別能實(shí)現薪水的一個(gè)飛躍。工作1年者平均年薪為36380元;3年者為53987元;5年者達到了69300元;10-15年可以達到74074元。
另外，目前國內IT企業(yè)的薪資水平與外企相比仍有一定差距，在外企工作的中國雇員的薪酬仍是業(yè)內高薪標志。但與最初進(jìn)入中國不同的是，目前國外IT公司已經(jīng)比較了解中國的薪酬水平，薪酬給予趨于理性。同樣的，中國IT企業(yè)的國際化腳步已經(jīng)加快，在薪酬方面，也在逐漸向國際公司看齊。目前兩者差距正在逐漸縮小。
今年薪資小幅增長(cháng)研發(fā)職位漲勢較好
就目前狀況看，無(wú)論國內環(huán)境，還是國際趨勢，對IT人才的需求都呈現增長(cháng)趨勢，但中華英才網(wǎng)(ChinaHR.com)職業(yè)專(zhuān)家分析認為，IT業(yè)的總體薪資預計年內不會(huì )出現大幅提升，增長(cháng)幅度將在10%-15%左右。
由于研發(fā)人才短缺凸現，且隨著(zhù)技術(shù)的發(fā)展使得企業(yè)紛紛加大在研發(fā)上的投入，預計研發(fā)類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員的薪酬將超過(guò)項目管理類(lèi)人員，一名高級軟件工程師的年薪將在11萬(wàn)元左右;另外，受IC芯片產(chǎn)業(yè)發(fā)展的拉動(dòng)，系統工程師和硬件工程師的薪酬也將有所增長(cháng)，未來(lái)這一領(lǐng)域的資深技術(shù)人才的身價(jià)也將飆升;互聯(lián)網(wǎng)的復蘇則同樣使其從業(yè)人員的薪資迎來(lái)回暖。
行業(yè)發(fā)展催生新機新崗位有高薪優(yōu)勢
行業(yè)變化可以為職場(chǎng)人帶來(lái)新的發(fā)展機遇。IT業(yè)由于技術(shù)更新?lián)Q代快，市場(chǎng)競爭激烈，因此也不斷地為業(yè)內人士創(chuàng )造了新的發(fā)展空間。
3G、芯片、互聯(lián)網(wǎng)、游戲等已成為20xx年IT職場(chǎng)上的關(guān)鍵詞，蘊藏者大量的職場(chǎng)機會(huì )。此外，新的商業(yè)模式也會(huì )引發(fā)新的工作崗位產(chǎn)生，但由于人才短缺，這些崗位也成為高薪聚集地。目前，游戲技術(shù)人員、支付平臺產(chǎn)品策劃、郵箱產(chǎn)品運營(yíng)人員、競價(jià)BD經(jīng)理、即時(shí)通訊產(chǎn)品高級技術(shù)人員、無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)媒介策劃人員等新興職位的薪情均十分紅火。以游戲技術(shù)人員為例，目前游戲產(chǎn)業(yè)人才缺口高達60萬(wàn)，一名游戲公司市場(chǎng)經(jīng)理的年薪已達到26萬(wàn)，而一名優(yōu)秀的游戲設計師的年薪在30萬(wàn)元左右。
另?yè)腥A英才網(wǎng)統計數據，今年IT兼職市場(chǎng)比去年同期增長(cháng)了126%，市場(chǎng)極為火爆。目前IT業(yè)對兼職人才的需求已經(jīng)占到整個(gè)兼職市場(chǎng)的25%左右，雄居兼職需求第一把交椅。而由于兼職一般以短期的項目工作等形式出現，IT兼職從業(yè)人員的薪水也水漲船高。 雖然20xx年IT就業(yè)形勢一片大好，但薪資水平較去年卻不會(huì )出現明顯的增長(cháng)�？傮w來(lái)說(shuō)，在IT行業(yè)中，有很多細分的行業(yè)，而不同的細分行業(yè)，其薪資水平也有很大的差別，呈現出高低兩極分化，冷熱不均的狀態(tài)。
據相關(guān)機構調查顯示，在IT行業(yè)中，月薪上萬(wàn)元的，占有較小的比例;月薪在5000-8000元的，通信設備以及手機制造業(yè)占14.3%，計算機硬件行業(yè)占11.25%，計算機軟件行業(yè)占48.75%，互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)行業(yè)、電子及微電子技術(shù)行業(yè)、電信運營(yíng)商及服務(wù)行業(yè)占25.6%;月薪在3000-5000元的，通信設備以及手機制造業(yè)占9.7%，計算機硬件行業(yè)占16.8%，計算機軟件行業(yè)占46.5%，互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)行業(yè)、電子及微電子技術(shù)行業(yè)、電信運營(yíng)商及服務(wù)行業(yè)占27%;月薪范圍在3000元以下的，通信設備以及手機制造業(yè)占4.7%，計算機硬件行業(yè)占26.7%，計算機軟件行業(yè)占35.3%，互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)行業(yè)、電子及微電子技術(shù)行業(yè)、電信運營(yíng)商及服務(wù)行業(yè)占33.2%。
相反，20xx年將出來(lái)的一些IT就業(yè)亮點(diǎn)，如需求旺盛的網(wǎng)絡(luò )安全人才、游戲人才、軟件測試工程師、研究人員等，薪資會(huì )相對較高。就拿網(wǎng)絡(luò )游戲人才來(lái)說(shuō)，最為缺乏的游戲設計、開(kāi)發(fā)與編程人員，只要具備2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;掌握C或C++編程，熟悉Win32/VC++開(kāi)發(fā)平臺或Lunix/Unix開(kāi)發(fā)平臺;熟悉TCP/IP、Socket編程或MySQL、Oracle數據庫;有良好的面向對象設計、分析能力、規范的編程風(fēng)格;有個(gè)人作品和良好英文技術(shù)資料閱讀能力者優(yōu)先。這類(lèi)人員月薪一般都有萬(wàn)元以上，屬于“金領(lǐng)”一族。此外，游戲策劃人員、美工等也是熱銷(xiāo)的職位。有經(jīng)驗的策劃人月薪也能達到上萬(wàn)元，而資深的美工如果設計的速度和質(zhì)量俱佳，最高月薪能達到2-3萬(wàn)元，而一般美工月薪維持在4000-5000元。 常言道：“天高任鳥(niǎo)飛，海闊憑魚(yú)躍”，IT行業(yè)作為我國第一大產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展潛力是非常巨大的。在就業(yè)形勢利好，人才缺口較大的情況下，要想成為一個(gè)IT人，每一個(gè)求職者就只有憑自身的學(xué)識和能力了。
本人搞這個(gè)工作多年了，對IT就業(yè)問(wèn)題有一定的了解，現分析如下，如有幫助望采納 ：電腦美術(shù)設計只是一個(gè)統稱(chēng)，一般分為平面設計、網(wǎng)頁(yè)設計、3D(三維動(dòng)畫(huà))三大部分。因為崗位不同，所對應的就業(yè)方向有差別，就業(yè)需求也就不同。
平面設計：供需兩旺
工作內容：平面設計主要包括美術(shù)排版、平面廣告、海報、燈箱等的設計制作。 就業(yè)趨向：報紙、雜志、出版等大眾傳播媒體，廣告公司等相關(guān)行業(yè)。從事平面設計工作，技術(shù)難度較低，人才需求量又比較大，收入相對也較低，大多每月在20xx元左右，如果經(jīng)驗豐富，做得好的也有5000多元的，與個(gè)人悟性及經(jīng)驗有很大的關(guān)系。
前景分析：學(xué)習進(jìn)入得比較快，應用面也比較廣，相應的人才供給和需求都比較旺。與之相關(guān)的報紙、雜志、出版、廣告等行業(yè)的發(fā)展一直呈旺盛趨勢，目前就業(yè)前景還不錯。 網(wǎng)頁(yè)設計：要求提高
工作內容：包括做一些FLASH動(dòng)畫(huà)、網(wǎng)頁(yè)、網(wǎng)站的搭建等基本工作。
就業(yè)趨向：各大網(wǎng)站、廣告、設計公司等。
前景分析：隨著(zhù)電腦的日漸普及，網(wǎng)絡(luò )隊伍的不斷“壯大”，自然會(huì )對人才提高要求，但是需求量還是很大的。但是，整個(gè)IT業(yè)幾乎都比較青睞年輕人，這和它自身的特點(diǎn)有關(guān)，需要靈感和不斷創(chuàng )新。年輕時(shí)的想象力是最旺盛的，精力也是充沛的，年齡大了則容易守舊，對新鮮事物也有排斥心理，不易接受。因而，在人才需求上會(huì )對年齡有要求。
三維動(dòng)畫(huà)：人才最俏
工作內容：包括做3D動(dòng)畫(huà)和建筑方面的三維效果圖等，像我們常見(jiàn)的中央電視臺《新聞聯(lián)播》節目常用的地球旋轉的片頭，以及一些影視作品的片頭等就要用3D來(lái)做;三維效果圖就是我們常見(jiàn)的樓盤(pán)的效果圖、家庭室內裝修的效果圖等。就業(yè)趨向：傳統動(dòng)畫(huà)公司、游戲軟件公司、廣告公司、影視制作公司等相關(guān)行業(yè)。 前景分析：據介紹，近年來(lái)，國際上計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)廣泛應用于動(dòng)畫(huà)領(lǐng)域，人們對視覺(jué)享受的要求越來(lái)越高，但是，目前國內的動(dòng)畫(huà)行業(yè)除了資金之外，最大的問(wèn)題是人才的緊缺。國內一些動(dòng)畫(huà)公司面臨著(zhù)“自主創(chuàng )作”和“為海外打工”的兩種選擇，不得不為“別人做嫁衣裳”，因為做國產(chǎn)動(dòng)畫(huà)一方面是批評的多，挑毛病的多，支持和鼓勵的少，再就是資金的不足。
動(dòng)畫(huà)人才的缺乏，還與目前國內動(dòng)畫(huà)界、影視界的體制有關(guān)，技術(shù)人員大多只注意硬件設備的開(kāi)發(fā)和運用，對藝術(shù)缺乏關(guān)注和感悟。而多數編導人員僅注重在藝術(shù)領(lǐng)域的發(fā)揮和創(chuàng )新，對現代電子技術(shù)缺乏敏感，至多只有一點(diǎn)粗淺的了解，沒(méi)有好的體制、環(huán)境，兩者就不能達到和諧的統一，也就不可能產(chǎn)生頂尖的動(dòng)畫(huà)人才。
另外，動(dòng)畫(huà)對人才的制作技術(shù)和藝術(shù)性的要求比較高。這方面的學(xué)習最復雜，且需要大量的資金“墊底”，堅持下來(lái)能夠做得好的人也就更少了。但是動(dòng)畫(huà)漫畫(huà)的運用卻越來(lái)越多，且發(fā)展前景非�？春�，目前這方面的人才最為緊俏。
市場(chǎng)調研報告11
調查時(shí)間：20xx年5月24日
調查對象：�？谑袇^南亞家樂(lè )福，紅城湖家樂(lè )福，國興大潤發(fā)，五指山路匯嬰島，府城醫院周邊，瓊山人民醫院周邊，國貿大潤發(fā)
調查人員：*** ***
調查目的：通過(guò)市場(chǎng)調查，初步了解�？诘膵胪N(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)分布，�？趮胪昊緺顩r，店內產(chǎn)品類(lèi)別及經(jīng)營(yíng)品牌情況，�？趮胗變耗谭燮放祁�(lèi)別價(jià)格及其市面表現
調查目標：具體掌握家樂(lè )福，大潤發(fā)內奶粉品牌、價(jià)格、促銷(xiāo)信息，導購；觀(guān)察掌握所調查嬰童店位置，面積，店內布局，店內活動(dòng)物料；店內各品類(lèi)主要品牌，主推品牌及其價(jià)格，促銷(xiāo)信息
調查方法：
1，在大賣(mài)場(chǎng)，每個(gè)人負責三個(gè)品牌的價(jià)格及促銷(xiāo)信息，重點(diǎn)保持沉默，偽裝自己
2，在嬰童店，兩個(gè)人一組，男女搭配，,兩組一起配合調查，先進(jìn)入一組，之后再進(jìn)入一組，每組負責一個(gè)大類(lèi)的品牌，促銷(xiāo)信息，主推品牌，然后匯總，重點(diǎn)偽裝夫妻要逼真，多問(wèn)多看
3，品牌認識：通過(guò)店內詢(xún)問(wèn)和網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)，認識市場(chǎng)上各個(gè)奶粉品牌
調查意義：通過(guò)這次調查，對�？诘膵胪N(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)有了一定的認識，對�？趮胪甑牡昝嬗辛诉M(jìn)一步的了解，對�？趮胗變耗谭凼袌�(chǎng)有了初步掌握
調查結果：
一、嬰童店調查結果及建議：
調查結果：
1， 在模式上方面， 嬰童店非常相似，都是嬰童產(chǎn)品的零售場(chǎng)所，都在走連鎖路線(xiàn)進(jìn)行擴張，都進(jìn)行會(huì )員制服務(wù)，都有送貨上門(mén)服務(wù)，在產(chǎn)品系列上均為多品牌上柜，主推利潤高的品牌，嬰幼兒奶粉都作為主要盈利系列，并且都有自己主推的羊奶品牌。
2， 在地理位置上，這些嬰童店鋪的選址主要分為兩種，一種是婦產(chǎn)醫院旁，一種是在臨近居民區的街道旁，店鋪的面積有大有小，均以位置為重，面積大小次之。在裝修方面，均用簡(jiǎn)單的門(mén)頭，樸實(shí)的刷白等進(jìn)行低成本裝修。
3， 在店內的產(chǎn)品系列方面，均以中低檔次為主，名牌與普通品牌兼顧。奶粉方面，四大品牌之外，均有高端昂貴的進(jìn)口奶粉，羊奶粉品牌混雜，進(jìn)口國產(chǎn)均有，奶粉品牌陳列多。紙尿褲，媽咪寶貝、幫寶適、好奇、安兒樂(lè )等名牌遍及每家店，但也有不少?lài)鴥绕放�，如艾尚秀，家�?lè )嬰，飛愛(ài)等；衣物、鞋、帽等品牌品牌混雜，相似度不高。
4， 嬰童店促銷(xiāo)的方式非常類(lèi)似，打折，送贈品，積分，有新意的促銷(xiāo)手段很少，均以?xún)r(jià)格為主要手段進(jìn)行競爭。
感想及建議：
1， 長(cháng)期的領(lǐng)先需要在各個(gè)方面突出于其他嬰童店，這種突出不僅表現在門(mén)頭的設計方面，也體現在服務(wù)的細致上，更體現在健瑞爾能夠提供的超值服務(wù)上，即使是同樣的模式下，我們要做的就是把每一項服務(wù)做的比其他店好。因此，我認為店鋪內應該人性化布置，充分站在顧客的角度上，完善我們的各項疏忽之處，如微笑迎接，設置椅子，干凈整潔，擺放有序，免費店內試用，免費提供咨詢(xún)服務(wù)等。
2， 從長(cháng)遠來(lái)看，健瑞爾需要建立屬于自己的長(cháng)遠優(yōu)勢，本組任務(wù)，公司有必要建立屬于自己的品牌和屬于自己的顧客群！1，在門(mén)頭方面，可以適當的添加led顯示屏，夜晚也會(huì )格外耀眼,2；建立�？谧顚�(zhuān)業(yè)的嬰幼兒，利用鎖住高端客戶(hù)群，提供增值服務(wù)3；鞏固客戶(hù)群，影響非常長(cháng)遠；建立屬于自己的嬰幼兒專(zhuān)業(yè)攝影部門(mén)，配合銷(xiāo)售做嬰幼兒免費攝影活動(dòng)。
3， 在店內各品類(lèi)的品牌選擇上，健瑞爾需要進(jìn)行盡量多的品牌進(jìn)行運營(yíng)，而且在品牌的選擇上要做到非常慎重，走品牌推動(dòng)發(fā)展的道路，堅持主推自己的品牌
4， 在活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方面，應做好全年的活動(dòng)策劃規劃，力度大小分清楚，不然會(huì )陷入一場(chǎng)活動(dòng)剛過(guò)，又一場(chǎng)又開(kāi)始，而且好多都是重復性的活動(dòng)，一年下來(lái)，就比較混亂調查設計不足之處及改進(jìn)方法：
1，調查目標多且比較模糊，沒(méi)有細化，沒(méi)有重點(diǎn)，如調查促銷(xiāo)信息應該包括，堆頭大小，堆放時(shí)間，主推品牌六一活動(dòng)內容，活動(dòng)時(shí)間等，這應該是重點(diǎn)
2，在賣(mài)場(chǎng)一次進(jìn)入的人數過(guò)多，導致?lián)頂D，同時(shí)多人用手機抄錄，效率降低，容易暴露目標
3，分組方面應將所有人分為2批，第一批調查結束應迅速記錄下來(lái)，找出遺漏之處，交給第二批應重點(diǎn)地進(jìn)行補充調查，人數太少，無(wú)法記住價(jià)格及促銷(xiāo)信息等細節方面
調查中遇到的問(wèn)題：
1，在調查家樂(lè )福、大潤發(fā)之前，沒(méi)有做好奶粉品牌統計工作，導致工混亂，影響了結果的完整性和準確性
2， 在調查門(mén)店時(shí)，由于導購跟的近，難以記住店內主推品牌的價(jià)格信息，僅能記住店內布局，及各品類(lèi)的品牌組成
3，在店鋪調查的時(shí)間倉促，和導購深入交流的時(shí)間短，未了解到其門(mén)店的經(jīng)營(yíng)狀況，及其對主推品牌的講解
調查后的感想：
1，調查前應做好準備工作，這樣調查起來(lái)效率更高，結果更完美，調查應該突出重點(diǎn)，目標不要太多，但要細化。
如在調查賣(mài)場(chǎng)方面，提前搞清楚其品牌組成，從而提前分配任務(wù)，次即可調查清晰，調查的重點(diǎn)應該是品牌排列情況、品牌價(jià)格，品牌包裝，品牌宣傳重點(diǎn)，促銷(xiāo)具體信息，導購配置情況，每日銷(xiāo)量信息；在針對店鋪的調查方面，我認為一次調查不夠，需要至少三次調查，才能清晰，而且每一次調查的對象和方法都要不同，第一次得由4-5個(gè)人快速進(jìn)入，從而將該店的各類(lèi)別品牌組成及數目多少記錄下來(lái)，第二次是重點(diǎn)針對其每個(gè)品類(lèi)的主推品牌進(jìn)行價(jià)格和促銷(xiāo)信息的了解，第三次是以會(huì )員身份適當購買(mǎi)商品，長(cháng)期深入的進(jìn)行摸底調查，深入了解其營(yíng)業(yè)額，利潤情況，店鋪租金大小每期活動(dòng)重點(diǎn)等信息。
2，堅持調查，其實(shí)可以學(xué)習到許多東西， 因為每次去賣(mài)場(chǎng)或者其他店鋪，都有許多感觸，而且是不同方面，并結合不斷的總結，可以學(xué)習許多東西。
市場(chǎng)調研報告12
1體育市場(chǎng)調查：指為了探討體育產(chǎn)品可能銷(xiāo)售的數量達成的途徑，對商品和勞務(wù)從生產(chǎn)和消費過(guò)程中所發(fā)生的有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的資料作系統的收集記錄和分析，以便了解商品和勞務(wù)的實(shí)現和潛在市場(chǎng)探尋最有利的銷(xiāo)售環(huán)境和最佳銷(xiāo)售途徑，為企業(yè)決策提供客觀(guān)依據。
2體育市場(chǎng)調查方案設計定義：是指導體育市場(chǎng)調查項目的方案和藍圖為了處理或解決體育市場(chǎng)調查放的問(wèn)題或者對某種體育產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題進(jìn)行決策，提供參考依據而進(jìn)行的收集處理各種必需的信息資料和詳細步驟規劃。
3體育人力資源：是人力資源類(lèi)別中的一種，體育組織在調查規劃自身人力資源狀況時(shí)既要遵循人力資源發(fā)展的一般規律又要結合體育組織的特點(diǎn)做好人力資源的調查規劃和評估工作。
4搜索引擎：是某站點(diǎn)提供的用于網(wǎng)上查詢(xún)的程序，它是一類(lèi)運行特殊程序的專(zhuān)用于幫助用戶(hù)查詢(xún)。
5體育市場(chǎng)調查的質(zhì)量控制：是檢查和核實(shí)所從事的體育和市場(chǎng)活動(dòng)在質(zhì)量上是否符合調查要求，指出調查要求，指出調查中的缺點(diǎn)和錯誤，對調查過(guò)程中可能發(fā)生的各種錯誤及時(shí)給予預防和糾正。
6、普遍調查：指對被研究的體育市場(chǎng)的全部單位無(wú)一遺漏的諸葛進(jìn)行調查設計，以求全面、準確的了解所研究的體育市場(chǎng)狀況的一種調查方式
7典型調查：根據調查的目的和要求在對被研究的體育市場(chǎng)的調查對象有了初步了解的基礎上，從中選取若干具有代表的對象作為典型對其進(jìn)行深入系統的研究，借以認識所研究的體育市場(chǎng)的本質(zhì)及其發(fā)展規律的一種調查。
8重點(diǎn)調查：根據被研究的體育市場(chǎng)的總體中選擇比較集中的對全局具有決定的一個(gè)或幾個(gè)單位進(jìn)行調查，以掌握所研究的體育市場(chǎng)的總體的基本市場(chǎng)情況的一種調查方式
9抽樣調查：指被研究的體育調查市場(chǎng)的總體中按照隨即原則選取一部分對象作為樣本進(jìn)行調查，然后根據對樣本進(jìn)行調查的結果推斷，所研究的體育市場(chǎng)的總體狀況的一種調查方式。
10體育消費需求是指一定時(shí)期由消費者在一定購買(mǎi)力條件下的體育消費者的需求量。
11情景模擬就是根據被試者可能擔任的職務(wù)，編制一套與職務(wù)實(shí)際情況相似的測試題目，將被試者安排在模擬的逼真的工作環(huán)境中，要求被試者處理可能出現的各種問(wèn)題，用多種方法來(lái)測評其心理素質(zhì)潛在能力的一系列方法。
12系統仿真：是指在紙上或計算機上進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的操作，被試者可以及時(shí)得到反饋信息，以便了解自己的經(jīng)營(yíng)效果，最后以體育企業(yè)的經(jīng)濟效益來(lái)反映被試者的心理素質(zhì)和潛在能力的一中方法。
1體育市場(chǎng)調查的分類(lèi)：
按性質(zhì)分:動(dòng)態(tài)調查 靜態(tài)調查。
按時(shí)間分：經(jīng)常性調查 定期調查 一次性調查。
按范圍分：全面性調查 非全面性調查。
按目的分：探索性調查 描述性調查 因果性調查。
按調查方式分：文案調查 實(shí)施調查 實(shí)驗調查。
2體育市場(chǎng)調查的特點(diǎn)： 1）情感性特點(diǎn) 2）服務(wù)性特點(diǎn) 3）合作性特點(diǎn)
4．體育市場(chǎng)調查的作用： 1）能為市場(chǎng)預測和決策提供依據。 2）有利于促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。3）有利于提高競爭力。 4）促進(jìn)產(chǎn)品更新?lián)Q代。
5、體育市場(chǎng)調查的原則： 1）準確原則 2）全面原則 3）實(shí)效原則 4）經(jīng)濟原則
6、體育市場(chǎng)的職能： 1）承接——項目 2）提供信息 3）咨詢(xún)顧問(wèn)
8、體育市場(chǎng)調查方案的內容是什么： 1）體育市場(chǎng)調查的背景 2）體育市場(chǎng)調查的目的 3）體育市場(chǎng)調查的對象和調查單位 4）體育市場(chǎng)調查數據的整理與分析方法 5）體育市場(chǎng)調查的方法和途徑 6）體育市場(chǎng)調查的內容 7）體育市場(chǎng)調查的進(jìn)度安排 8）體育市場(chǎng)調查的經(jīng)費運用9）調查結果的提供方式 10）體育市場(chǎng)調查的組織與實(shí)施 11）附錄
9、體育市場(chǎng)調查方案設計的一般流程： 1）確定體育調查的目的 2）確定體育市場(chǎng)調查的對象 3）確定收集資料信息的方法 4）制定體育市場(chǎng)調查提綱設計市場(chǎng)調查問(wèn)卷 5）確定是否進(jìn)行一次非正式調查 6)分析考慮在調查實(shí)施過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題及解決方法 7）確定體育市場(chǎng)調查資料的處理與分析方法 8）選定培訓體育市場(chǎng)調查人員 9）制定體育市場(chǎng)調查進(jìn)度 10）確定體育市場(chǎng)調查的經(jīng)費預算 11）確定體育市場(chǎng)調查報告書(shū)的提交方式
10、簡(jiǎn)述普遍調查、典型調查、抽樣調查的概念 優(yōu)缺點(diǎn)及其適應條件
1）普遍調查：指對被研究的體育市場(chǎng)的全部單位無(wú)一遺漏的諸葛進(jìn)行調查設計，以求全面、準確的了解所研究的體育市場(chǎng)狀況的一種調查方式
優(yōu)點(diǎn)：（1）調查全面資料準確性、標準化程度高（2）結論具有概括性和普遍性
缺點(diǎn)：（1）花費大（2）差錯多（3）深入難（4）周期長(cháng)
2）典型調查：根據調查的目的和要求在對被研究的體育市場(chǎng)的調查對象有了初步了解的基礎上，從中選取若干具有代表的對象作為典型對其進(jìn)行深入系統的研究，借以認識所研究的體育市場(chǎng)的本質(zhì)及其發(fā)展規律的一種調查。
優(yōu)點(diǎn)：（1）重點(diǎn)突出可信度高（2）全面系統（3）靈活簡(jiǎn)便成本低廉
缺點(diǎn)：（1）典型不易選�。�2）結論推斷性差（3）主要是定性調查調查標準在數量上集中于少數單位，在這些少數單位的標準數量的總體中又占優(yōu)勢的情況。
3）重點(diǎn)調查：根據被研究的體育市場(chǎng)的總體中選擇比較集中的對全局具有決定的一個(gè)或幾個(gè)單位進(jìn)行調查，以掌握所研究的體育市場(chǎng)的總體的基本市場(chǎng)情況的一種調查方式。
優(yōu)點(diǎn)：（1）他是全面調查的補充，是其他非全面調查方法的重要依托，從其范圍上看是以被研究的體育市場(chǎng)的總體中選一部分重點(diǎn)單位進(jìn)行單獨調查，但從被調查單位看則是一項全面調查（2）他的調查單位少、節省人力、財、物且時(shí)間少
缺點(diǎn)：重點(diǎn)調查沒(méi)有全面調查資料那樣全面，沒(méi)有典型調查資料那樣深入，沒(méi)有抽樣調查資料那樣具有代表性，從重點(diǎn)推及全體的依據而不足，適應范圍較少，只有在被調查單位中確定實(shí)際存在調查標準值在總體中占據很大的比重的情況下才能使用這種調查方法，另外這種調查方法的主觀(guān)性較強。
4）抽樣調查：指被研究的體育調查市場(chǎng)的總體中按照隨即原則選取一部分對象作為樣本進(jìn)行調查，然后根據對樣本進(jìn)行調查的結果推斷，所研究的體育市場(chǎng)的總體狀況的一種調查方式。
優(yōu)點(diǎn)：（1）抽取樣本比較客觀(guān)（2）推斷總體比較準確 (3)調查代價(jià)比較節省
缺點(diǎn)：抽樣調查主要適于作定性調查，對于調查總體的范圍尚不十分明晰的調查對象，抽樣調查需要較多的教學(xué)知識。
適用條件：普遍調查：調查項目簡(jiǎn)明，調查時(shí)間統一，普查要同期性的進(jìn)行
典型調查：正確的選擇典型，定性分析和定量分析相結合，慎重對待調查結論。 調查標準在數量上集中于少數單位，在這些少數單位的標準數量的總體中又占優(yōu)勢的情況。
11、如何對體育市場(chǎng)調查的質(zhì)量進(jìn)行控制：（1）確定控制點(diǎn)和控制標準（2）對調查質(zhì)量進(jìn)行檢查（3）對錯誤進(jìn)行糾正。
12、體育消費品要求調查的主要內容有什么：（1）對體育產(chǎn)品創(chuàng )新需求的調查（2）調查目標消費的價(jià)值所向
13、影響體育消費品購買(mǎi)的主要因素有：（1）政治因素調查（2）社會(huì )因素調查（3）經(jīng)濟因素調查（4）個(gè)人因素調查（5）體育消費品本身的因素調查（6）新消費熱點(diǎn)的調查
14試述影響體育消費品供給的因素：各種生產(chǎn)因素的供給狀況及其比例
體育消費品本身的特征：（1）體育產(chǎn)品生產(chǎn)用期的長(cháng)短（2）體育產(chǎn)品的 商品率高低3體育商品的利潤高低3）體育消費品的消費環(huán)境：1產(chǎn)業(yè)的政策導向2消費需求情況3競爭者的市場(chǎng)供給4有關(guān)商品的價(jià)格4）體育消費品供給統計
16、試述體育人力資源調查的內容： 1體育人力資源的數量2體育人力資源的質(zhì)量3體育人力資源的結構
17、試述社會(huì )環(huán)境對于組織外部人力資源供給影響的主要因素： 1體育組織所在地區的人力資源供給預測的總量2體育組織所在地區的人力資源的質(zhì)量。3體育組織所在地區的人力資源政策的影響4體育組織所在地區的人們擇業(yè)的心態(tài)以及對于工作的價(jià)值觀(guān)。5體育組織所處的地理位置6與該體育組織相同行業(yè)對于人力資源的需求和不同行業(yè)對于某些專(zhuān)業(yè)人才的需求7科學(xué)技術(shù)的進(jìn)行8體育組織所在地區的傳統文化，文化背景等
19、人力資源選拔的主要方法有那些： 1心理測驗法2面試3知識考試4情景模擬也系統仿真5人力資源指數
20、調查體育產(chǎn)品質(zhì)量主要考慮內容：（1）對體育產(chǎn)品性能和使用情況的調查。（2）顧客對體育產(chǎn)品滿(mǎn)意度和忠實(shí)度調查
21、生產(chǎn)者支持中間商品的方法有那些： （1）生產(chǎn)物美價(jià)廉適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品（2）廣告宣傳（3）促進(jìn)銷(xiāo)售活動(dòng) （4）提供情報（5）資金支持
22、體育產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道有那些，如何選擇銷(xiāo)售渠道：直接、間接銷(xiāo)售渠道
選擇銷(xiāo)售渠道主要考慮體育產(chǎn)品的特征、消費者特征以及產(chǎn)品銷(xiāo)售目標。
23、影響體育產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道的主要因素：
1）目標市場(chǎng)因素：（1）目標市場(chǎng)范圍的大�。�2）市場(chǎng)的集中也分散程度
�。�3）顧客的購買(mǎi)特點(diǎn)（4）競爭性產(chǎn)品
2）產(chǎn)品因素：（1）產(chǎn)品的性質(zhì)（2）產(chǎn)品的時(shí)尚性（3）產(chǎn)品的標準化程度和服務(wù)（4）產(chǎn)品的價(jià)值大�。�5）產(chǎn)品市場(chǎng)壽命周期
3）生產(chǎn)者本身條件：（1）生產(chǎn)者的生產(chǎn)規模（2）生產(chǎn)者的聲譽(yù)和形象（3）生產(chǎn)者的的經(jīng)營(yíng)能力和管理經(jīng)驗（4）生產(chǎn)者控制渠道的程度
24、一種體育新產(chǎn)品投放市場(chǎng)要考慮的因素： （1）新產(chǎn)品的考察（2）營(yíng)銷(xiāo)計劃的調查（3）商業(yè)分析（4）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（5）市場(chǎng)試銷(xiāo)（6）商業(yè)化
25、體育消費的消費動(dòng)機類(lèi)別有那些：
1）需求動(dòng)機：（1）生理的需要（2）安全的需要（3）社會(huì )的需要、
�。�4）自尊的需要（5）自我成績(jì)的需要
2）心理動(dòng)機：（1）感情動(dòng)機（2）理智動(dòng)機（3）偏愛(ài)動(dòng)機
26、體育消費者的消費行為有那些階段： （1）喚起需求（2）搜集信息（3）比較挑選（4）購買(mǎi)決定（5）夠后評價(jià)
27、試述體育消費者固定樣本調查的特點(diǎn)和功能：
特點(diǎn)：能正確的了解各家庭購買(mǎi)體育產(chǎn)品的真實(shí)情況。
功能：（1）了解購買(mǎi)路線(xiàn)及購買(mǎi)方式（2）購買(mǎi)期間購買(mǎi)數量或鍛煉時(shí)間的分析（3）購買(mǎi)比例與消費金額的分析(4)產(chǎn)品知名度分析（5）購買(mǎi)或鍛煉理由分析（6）對非使用者、少量使用者、大量使用者及其特點(diǎn)、品牌忠誠度分析(7)廣告的效果及其銷(xiāo)售量的關(guān)系分析（8）新產(chǎn)品滲透情況分析（9）商品長(cháng)期市場(chǎng)動(dòng)向分析。
28、試述影響我國體育消費行為的變化因素：
�。�1）經(jīng)濟因素（2）文化因素（3）社會(huì )階層（4）相關(guān)群體
29試述體育產(chǎn)品廣告媒體市場(chǎng)的內容作用：
內容：（1）體育報刊（2）體育電視頻道、欄目（3）體育網(wǎng)絡(luò )站點(diǎn)
作用：(1)傳遞體育專(zhuān)業(yè)知識（2）發(fā)展推廣體育事業(yè)（3）開(kāi)發(fā)市場(chǎng)
30、試述視聽(tīng)率調查的主要方法： (1)日記式調查法（2）記憶式調查法（3）電話(huà)調查法
31．互聯(lián)網(wǎng)對體育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性：
�。�1）可以低成本的接觸全球范圍內廣大體育廠(chǎng)家和用戶(hù)（2）讓顧客更主動(dòng)參與市場(chǎng)調查（3）可以獲得實(shí)時(shí)的信息（4）可以收集到更多競爭者信息（5）可以了解專(zhuān)家的建議
32．互聯(lián)網(wǎng)面臨的障礙： （1）不可述信息（2）信息過(guò)載（3）垃圾信息（4）互聯(lián)網(wǎng)的速度（5）用戶(hù)不愿透露信息（6）很多人沒(méi)上網(wǎng) (7)上網(wǎng)困難
33、利用搜索引擎進(jìn)行信息查詢(xún)，需要進(jìn)行那幾步操作：（1）使用萬(wàn)維網(wǎng)瀏覽器進(jìn)入網(wǎng)上的一個(gè)搜索引擎在瀏覽器的查詢(xún)窗口中鍵入需要的搜索引擎的地址名就可以訪(fǎng)問(wèn)該引擎了（2）進(jìn)入搜索引擎網(wǎng)站后在查詢(xún)框中鍵入你的查詢(xún)要求（3）單擊“查詢(xún)”按鈕搜蘇引擎酒開(kāi)始搜索整個(gè)網(wǎng)或部分萬(wàn)維網(wǎng)找到“符合要求”的網(wǎng)站（4）列出符合要求網(wǎng)站清單
34、使用IE瀏覽器進(jìn)行搜索有哪幾種方式：
�。�1）從地址欄中鍵入關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索網(wǎng)絡(luò )資源
�。�2）單擊在工具欄上“搜索”按鈕進(jìn)行搜索
35、互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)卷的優(yōu)點(diǎn)： （1）更高的應答率（2）更高的準確性（3）更多的樂(lè )趣（4）更多的美感（5）更低廉的費用（6）更快的回收速度
36、互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)卷調查是應考慮哪些因素： （1）網(wǎng)上調查設計的規范（2）網(wǎng)上調查設計的要求：a調查主題b問(wèn)卷調查的說(shuō)明c調查樣本d調查表的人性化設計（3）個(gè)人隱私保護（4）有獎?wù){查與無(wú)獎?wù){查（5）調查時(shí)限的確定
37、元信息的分類(lèi)： （1）評價(jià)性元信息（2）概括性元信息
38、REAP評價(jià)體系：可靠（reliable）有據(evidence)準確(accurate)可信（plausible）
39、網(wǎng)絡(luò )評價(jià)體系中的指標要素包括：
�。�1）信息內容（2）網(wǎng)站的基本概論（3）網(wǎng)頁(yè)設計（4）操作使用（5）網(wǎng)站的開(kāi)放性程度
40市場(chǎng)調查機構的類(lèi)型：1信息的最終使用者，2信息的使用者3調查設計及提供者4數據收集者
41 體育市場(chǎng)調查法案設計的分類(lèi)：1探索性市場(chǎng)調查方案設計2描述性····3因果性···
42問(wèn)題的形式：1填空式 2是否式 3多項選擇式 4矩陣式
43質(zhì)量控制的原則1客觀(guān)性2全面性3超前性
44體育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)1全局性2長(cháng)期性3系統性4適應性5風(fēng)險性
45消費需求的特性調查：1多樣性2層次性3可誘導性
46情景模擬的實(shí)施1準備工作2實(shí)施評估3主試的培訓4情景模擬的評價(jià)
47情景模擬的內容1公文的處理2與人談話(huà)3無(wú)領(lǐng)導小組討論4角色扮演5即席發(fā)言
48消費者的行為類(lèi)型1習慣型2理智型3經(jīng)濟型4沖動(dòng)型5從眾型
49分銷(xiāo)渠道選擇策略1分銷(xiāo)的基本策略2選擇中間商的條件3批發(fā)商以外的分銷(xiāo)途徑4生產(chǎn)者支持中間者的方法
市場(chǎng)調研報告13
調研內容：
本次市場(chǎng)調查，我們深入天津各大服裝和面料賣(mài)場(chǎng)，對其中的各類(lèi)服裝和面料的材料、紗線(xiàn)種類(lèi)、面料顏色、做工、服裝款式等具體的且和人們在日常生活中息息相關(guān)的各方面進(jìn)行細致和深入的調研，以進(jìn)一步了解現今的服裝和面料的流行趨勢和消費者的選擇方向，更好的幫助企業(yè)和學(xué)校選擇今后前進(jìn)方向。
調研背景：
第一章 隨著(zhù)科技的高速發(fā)展，人們對穿著(zhù)和裝飾的追求也越來(lái)越高。消費者對于服裝的選擇已不再是在保暖和合適的階段了，在選擇這些日常紡織品時(shí)更多的會(huì )從多方面進(jìn)行考慮，例如，服裝款式、類(lèi)別、舒適性以及一些特殊的性能等以及家居紡織品面料的質(zhì)量、外觀(guān)、花型和健康指標等。同時(shí)在當今社會(huì )另一個(gè)環(huán)保趨勢的推動(dòng)下，“低碳”在今后的生活中也會(huì )更加的沖擊人們對日常服裝面料的選擇趨勢。作為衣食住行中的“衣”，也在有著(zhù)一種新模式。而對服裝面料以及家居面料的要求上面也開(kāi)始更加的注重是否環(huán)保。
第二章 前不久的經(jīng)濟危機對于紡織業(yè)特別是我國的紡織業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的打擊，對于新的經(jīng)濟環(huán)境，我國服裝以及家居面料行業(yè)也開(kāi)始有了新的改革，市面上的服裝和面料也必將有一番翻天覆地的變化。
第三章 作為紡織專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，了解這些紡織品的現狀對于我們將來(lái)進(jìn)入企業(yè)，快速適應工作和勝任工作以及預測市場(chǎng)流行趨勢和掌握服裝材料應用有著(zhù)重要的作用。
調研時(shí)間：
9月13日至9月15日。
調研地點(diǎn)：
濱江道、大胡同、輕紡城。
調研對象：
當前市面上流行的服裝款式和面料以及家居面料的常用材料以及首選組織結構、風(fēng)格分類(lèi)以及主流圖案色彩搭配和花型等。
調研結果及其分析：
一.流行色的調查：
所謂流行色，是指在一定時(shí)期和地區內，被大多說(shuō)人所喜愛(ài)或采納的幾種或幾組時(shí)髦的色彩。她是在一定時(shí)期、地區的政治、經(jīng)濟、文化環(huán)境，和人們心理活動(dòng)等因素綜合作用下產(chǎn)生的。
對于大多說(shuō)人來(lái)說(shuō)，流行色是一個(gè)非常時(shí)尚的名詞。人們在選擇服裝時(shí)首先要看的往往是顏色，而流行色往往成為了那些追求時(shí)尚個(gè)性一族的首選�？梢�(jiàn)掌握當前的流行色并預測下一年的流行色對于服裝制作以及選擇服裝是多么的重要。
簡(jiǎn)約是現今服裝的主要風(fēng)格，這樣的風(fēng)格自然帶動(dòng)了純白色的流行，通過(guò)我們調查我認為：在09年白色將已上升趨勢繼續流行，深淺變化的藍色將成為20xx主要流行色;橙色和桔紅色的搭配，將形成一種矛盾的組合;流行了幾季的玫紫色將繼續在流行色中占一席之地，但在表現上將更趨于冷峻，并成為藍色的重要補充;綠色系在明度和純度上會(huì )進(jìn)一步提升;而金色和銀色將成為比較重要的點(diǎn)綴，使紡織品更具金屬感，不同色相都將已近白色系作為基本基調，繼續傳達服裝簡(jiǎn)約唯美的風(fēng)格。
沒(méi)有妖艷的色彩，全是樸素完美的單色。雪樣純凈的白色，被時(shí)間腐蝕了的米色、米黃色、灰白色;氧化了的綠色;浪漫的粉紅色，千百惠女裝輕描淡寫(xiě)的幾筆卻是簡(jiǎn)約唯美貼切的詮釋。
雅戈爾男裝清新的白色、浪漫的粉紅、高雅的米黃彌漫著(zhù)朦朦朧朧的紳士風(fēng)度。
再來(lái)看看充滿(mǎn)青春氣息的美特斯邦威，無(wú)論是純粹的單色(即使是單色卻也是灰灰的泛著(zhù)絲絲白色)還是幾種亮色灰色的搭配都是那么親切放在一起又如此自然而和諧，有如陽(yáng)光一樣柔和。
從真維斯中我們也能發(fā)現米白色、明亮的綠色、灰灰的藍色、冷峻的玫紫色~~~如同經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮逐漸退色逐漸接近白色而顯得更加明亮溫馨!
來(lái)看看運動(dòng)裝，從這里也能感覺(jué)到白色簡(jiǎn)約的風(fēng)格。彬彬適中、別致、隱秘的藍色，呈現出清晰與模糊，粗狂與秀美，面與線(xiàn)的融合風(fēng)格!
從上面幾張照片大體能感覺(jué)到今年的流行趨勢，幾乎每件服裝都能找到藍色的身影，藍色勢必將成為09年的主要流行色其效果將變得適中、別致、隱秘。在09年不同色度的近白色系是一種重要基調體現出簡(jiǎn)約唯美的風(fēng)格，無(wú)論是套裝還是自由搭配，一身白色打扮將成為時(shí)尚前沿：橙色和桔紅色的搭配，將形成一種矛盾的組合;海軍藍、灰銀色與其他火熱的色彩構成了這一主題，令人聯(lián)想到2008年北京奧運足球場(chǎng)上的紅、黃、綠條：玫紫色將以冷峻的面孔繼續流行并成為藍色的重要補色，米黃色將成為點(diǎn)綴的亮色，所有優(yōu)雅的色彩都可作為玫紫色的配色：綠色系在明度和純度上會(huì )進(jìn)一步提升，以強調視覺(jué)和觸覺(jué)的精致感受。而金色和銀色將成為比較重要的點(diǎn)綴，使紡織品更具金屬感。
總的來(lái)說(shuō)20xx年流行色表現形式將不會(huì )太夸張，主要以寧靜、精致，柔和、簡(jiǎn)約為基調，在其他表現形式的配合下必定帶我們走進(jìn)一個(gè)唯美、溫馨、靜謐的10年。
二.家居面料：
在家居面料中，其中針對消費者的心理而言，比較多的要求家居制品的舒適性比較好，另外就是針對不同的消費者要求要有不一樣的風(fēng)格顏色等。另外還有就是家居產(chǎn)品的環(huán)保性。而在這些所提到的要求中，一個(gè)對家居用品比較高的質(zhì)量要求就是要是家居，尤其是床上用品有比較好的干爽舒適性。
隨著(zhù)人們生活水平的提高，現有的干爽舒適面料已經(jīng)不能滿(mǎn)足人們日益增長(cháng)的的物質(zhì)需求，如何提高服裝面料的干爽舒適性已經(jīng)成為科研單位研究的重點(diǎn)，企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。眾多新型纖維的研制開(kāi)發(fā)及其在家居用品的應用上越來(lái)越多。
在家居裝飾中包括的方面可以分為以下幾種方面：
家具裝飾：臺布、沙發(fā)套、靠墊等
地面裝飾：地毯、地墊、手工藝地毯等
墻面裝飾：墻布、壁面工藝(刺繡手工印染裝飾品)等
窗戶(hù)裝飾：窗簾、窗紗、布制百葉窗等
床上用品：被套、枕套、床單等
針對家居用品中，其形式和色彩的形式多樣，其中針對家用紡織品的要求也表現在多個(gè)方面，例如現在出現在家居紡織品中的各類(lèi)品種有：抗菌類(lèi)家用紡織品、遠紅外保健家用紡織品、藥物保健家用紡織品、阻燃家用紡織品、隔音家用紡織品、抗靜電家用紡織品、防水家用紡織品、抗污家用紡織品、超吸水性家用紡織品、抗紫外線(xiàn)家用紡織品、芳香家用紡織品、納米家用紡織品、變色(濕變、溫變)家用紡織品、自清潔家用紡織品等紡織家居紡織品。
在家居紡織品的設計方面強調原材料的配套設計、工藝種類(lèi)的配套設計、色彩配置設計等。而在實(shí)地的調研中發(fā)現，現在消費者對家居紡織品有比較高的要求主要體現在床上用品以及窗戶(hù)裝飾物等方面，其中床上用品的原料要求上面多為棉，麻，毛，絲等天然纖維。
以下為實(shí)地調研中得到的一些床上用品品種規格：
1、全棉沙羅布 cotton leno 55/56’’ 80/2+40/2*40 90*62
2、竹節紗羅布 leno slub 59’’ 21+21/2+12(竹)*12+12(竹) 65*44
(1與2的組織構成都為緞紋組織)
在實(shí)際的調研中，各種床上用品的組織結構都為常見(jiàn)的基礎組織，其中有沙羅組織，蜂巢組織，各種斜紋等。有全棉沙羅組織，全棉蜂巢組織，全棉平紋組織的色紡床單，全棉斜紋類(lèi)，絲綢類(lèi)，雪紡皺類(lèi)，環(huán)保滌棉類(lèi)面料，彈力面料等。
在家居床上用品中，各個(gè)面料都在強調面料細膩、環(huán)保染色、吸濕透氣、耐磨耐用等，由此可見(jiàn)在家居床上用品中，重點(diǎn)要求其床單被罩在貼身有較好的舒適性能和吸濕透氣性，與此同時(shí)，環(huán)保性也不斷的加入到床上制品的要求中，這在今后的紡織品行業(yè)中都將是一個(gè)新的趨勢。
三.對消費者消費心理的調查
購衣地點(diǎn)普通市場(chǎng)占30.2%，專(zhuān)賣(mài)店占39.6%，超市占11.6%，大型百貨商場(chǎng)占18.6%。從此項中可以了解大學(xué)生對購物環(huán)境有一定的要求，也反映了當代大學(xué)生對品牌服裝的青睞與消費知識水平。
喜歡休閑類(lèi)型的占35%,半休閑類(lèi)型的占37.8%,職業(yè)類(lèi)型的占8.7%,時(shí)尚前衛類(lèi)型的占12.4%,運動(dòng)裝的占6.1%,從此項調查中可知半休閑裝是大學(xué)生最鐘愛(ài)的，其次是休閑的服裝。至于職業(yè)類(lèi)型的服裝，好像在大學(xué)生中沒(méi)有很大市場(chǎng)。
追求潮流的占7.7%,標新立異的占10.1%,適合自己就好的占72.8%,無(wú)所謂的占9.4%,通過(guò)此項調查可以看出，可見(jiàn)大學(xué)生還是一個(gè)比較理性的消費群體，絕大多數人購買(mǎi)衣服還是選擇適合自己的，而不是強調追求潮流或標新立異。
喜歡條格花紋的占12.9% ，方格花紋的占6.4%，自由變化花紋的占47 %，其他花紋的占33.7 %，此項調查顯示了大學(xué)生對服裝面料的花紋方面的要求。
喜歡服裝類(lèi)型隨主流的占10.2% ，個(gè)性化的占26.5%， 時(shí)尚的占27%， 無(wú)所謂的占36.3%，此項調查顯示大學(xué)生對服裝類(lèi)型要求不是非常在意，主要是適合自己就好。
購買(mǎi)服裝時(shí)主要考慮品牌的占10.3% ，面料的占16.7% ，款式的占50.9% ，價(jià)格的占22.1%，由于大學(xué)生是純消費者，因此款式對于他們來(lái)說(shuō)是比較重視的，他們也追求品牌，更考慮價(jià)格，由于對面料不怎么了解，因此在購買(mǎi)時(shí)沒(méi)有受到很重視。
在這次實(shí)地調研中，我受益頗多。不僅對于當前的服裝市場(chǎng)的整體趨勢有了一定的把握，而且在調查中極大的豐富了我的實(shí)踐能力和分析能力。市場(chǎng)是企業(yè)行動(dòng)的風(fēng)向標，市場(chǎng)的需求決定了企業(yè)今后的方向，我們現在的調查可以為我們以后畢業(yè)進(jìn)入企業(yè)做一個(gè)很好的鋪墊，同時(shí)也為我們今后學(xué)習和實(shí)踐提供了一個(gè)很好的先例。
市場(chǎng)調研報告14
一、易買(mǎi)得超市基本情況
易買(mǎi)得超市是韓國新世界集團旗下的大型連鎖綜合超市，這家韓國零售業(yè)巨頭正準備在中國迅速擴張。
據易買(mǎi)得相關(guān)負責人提供的資料顯示，新世界集團是韓國最大的商業(yè)流通集團，擁有百貨商場(chǎng)和大型綜合超市等業(yè)態(tài)。目前，易買(mǎi)得超市在韓國擁有70家門(mén)店，占有韓國市場(chǎng)32%的市場(chǎng)份額，門(mén)店數和銷(xiāo)售額均超過(guò)了沃爾瑪和家樂(lè )福在當地市場(chǎng)的總和。
19xx年，韓國新世界在上海開(kāi)設了第一家在中國的易買(mǎi)得超市，目前，上海易買(mǎi)得已經(jīng)開(kāi)設了5家分店。據天津易買(mǎi)得副總經(jīng)理曹鐵透露，新世界近期計劃在中國開(kāi)設25家分店，目標將鎖定上海、天津、北京等大城市，形成一個(gè)全國范圍內的店鋪網(wǎng)絡(luò )。有消息稱(chēng)，易買(mǎi)得將投資至少5億美元布局中國市場(chǎng)。作為韓國最大的商業(yè)流通集團，韓國新世界集團在中國的連鎖零售業(yè)選擇了合作經(jīng)營(yíng)，目前其主要合作伙伴是上海九百和天津泰達。
二、調查背景
(一)調查對象
此次的調查對象是昆山市易買(mǎi)得周邊的住戶(hù)、打工者等，本次調查以隨機抽樣形式抽出樣本45人進(jìn)行調查研究。
(二)調查目的
本次調查主要基于以下兩個(gè)目的：一是花橋市人民對易買(mǎi)得的產(chǎn)品，服務(wù)態(tài)度等的總體調查，二是通過(guò)對在易買(mǎi)得消費者的調查，力圖解讀現在群眾對超市的要求和買(mǎi)東西希望得到的感受。
三、調查問(wèn)卷回收情況
本次問(wèn)卷調查是針對昆山市花橋易買(mǎi)得超市在當地的滿(mǎn)意度情況，通過(guò)詳細的數據反映易買(mǎi)得在市民心目中的位置。內容涉及：消費者對商品質(zhì)量、收銀員速度、商品價(jià)格、品牌種類(lèi)的滿(mǎn)意度;消費者對商場(chǎng)服務(wù)態(tài)度、商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)的評價(jià);消費者將商場(chǎng)與心目中的商場(chǎng)進(jìn)行對比的情況;消費者對心目中商場(chǎng)的構想。本次調查采用“隨機抽樣”的方法選取消費者。本次調查回收的問(wèn)卷共100份。其中有效問(wèn)卷45份，無(wú)效問(wèn)卷55份，有效率為45%。以隨機抽樣的調查方法以及二手資料收集并進(jìn)行分析。
問(wèn)卷發(fā)放時(shí)間為20xx年11月14日(當天完成)，發(fā)放方法為在住宅區，超市門(mén)口，馬路邊等地點(diǎn)隨機發(fā)放。在收回的有效問(wèn)卷中，職業(yè)類(lèi)型：服務(wù)人員為8人，個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)為6人，工人為2人，公務(wù)員為1人，離退休人員為5人，農民為2人，農民工為1人，其他為8人，文教衛體人員為2人，學(xué)生為8人，男女生比例大概為6 : 4 。(性別，職業(yè)類(lèi)別由問(wèn)卷第1，2題統計而得)
四、昆山市易買(mǎi)得環(huán)境分析
易買(mǎi)得花橋店坐落于昆山市花橋鎮綠地大道269號，是易買(mǎi)得在華東區地區第一家上海以外的門(mén)店。易買(mǎi)得花橋店擁有220名員工，另有供應商促銷(xiāo)員248名、外包技術(shù)人員95人，具有較強的服務(wù)能力。商場(chǎng)占據兩個(gè)樓層，一樓營(yíng)業(yè)面積4078平方米，主要經(jīng)營(yíng)生活日用品，包括化妝品、男女服裝、童裝、床上用品、文玩具、汽配用品、家電、手機、廚房、洗浴用品等生活必需品;二樓營(yíng)業(yè)面積5280平方米，主要經(jīng)營(yíng)食品，包括生鮮商品，休閑食品，調味品、進(jìn)口食品等品種豐富的商品。由于易買(mǎi)得的韓國投資商背景，賣(mài)場(chǎng)還特意組織深受歡迎的韓國特色食品，滿(mǎn)足廣大顧客的需求。
為方便周?chē)用�，易買(mǎi)得專(zhuān)門(mén)在花橋周邊的上海地區以及花橋鎮等地設計了10條免費班車(chē)，包括上海地區的白鶴趙屯線(xiàn)、安亭環(huán)線(xiàn)、安亭外環(huán)線(xiàn)、黃渡線(xiàn)、華新線(xiàn);花橋地區的蓬朗線(xiàn)、花橋環(huán)線(xiàn)、綠地二十一城環(huán)線(xiàn)、陸家線(xiàn)、千燈、石浦線(xiàn)。
五、消費者對易買(mǎi)得超市滿(mǎn)意度情況
(一)商品質(zhì)量滿(mǎn)意度情況
如果把消費者對質(zhì)量滿(mǎn)意度分為五個(gè)等級(1、2、3、4、5以5最高,1最低)其中等級為1的占4%，等級為2的占13%，等級為3的占45%等級為4的占20%等級為5的占18%，如圖一所示其中等級為3的占比最多說(shuō)明易買(mǎi)得店商品質(zhì)量還可以。
(二)品牌方面滿(mǎn)意情況
在品牌方面易買(mǎi)得超市與本市其他超市相比易買(mǎi)得扥表現如圖二所示：其中很滿(mǎn)意的占13%，滿(mǎn)意的占33%一般的占50%不滿(mǎn)意的占45%。
(三)價(jià)格方面滿(mǎn)意情況
有52%的人認為價(jià)格可以接受，33%的人認為價(jià)格偏高，11%的人認為價(jià)格合理，4%的人認為價(jià)格無(wú)法接受。
(四)易買(mǎi)得超市工作人員服務(wù)態(tài)度
52%的消費者認為員工服務(wù)態(tài)度較好，31%的顧客認為員工服務(wù)態(tài)度一般，13%的顧客認為員工服務(wù)態(tài)度極好，4%的顧客認為員工服務(wù)態(tài)度惡劣。
(五)結賬效率滿(mǎn)意程度情況
66%的顧客認為結賬效率高，7%的顧客認為結賬效率偏低，20的顧客認為結賬效率一般，7%的顧客認為結賬效率低。
(六)免費接送方面那些需要改進(jìn)
22%的人認為應增加路線(xiàn)，13%的人認為應增加乘務(wù)員，16%的人認為應增加班次，7%的人認為應改善車(chē)內環(huán)境，42%的人無(wú)所謂。
結論：消費者對易買(mǎi)得的總體滿(mǎn)意度相對滿(mǎn)意
市場(chǎng)調研報告15
隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展趨勢,大批境外企業(yè)的涌入，中國正在逐步變成“世界制造中心”。機械制造業(yè)傳統的加工方式，已逐步被數控應用技術(shù)的加工方式所取代，從大批量的生產(chǎn)規模到單件小批的生產(chǎn)規模，數控加工均被廣泛采用。為了順應數控技術(shù)發(fā)展形式，為企業(yè)輸送高質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，我院正積極開(kāi)展數控技術(shù)專(zhuān)業(yè)改革建設工作。為了促進(jìn)數控技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才培養方案優(yōu)化和推進(jìn)人才培養模式改革，我院機械工程系對38家相關(guān)企業(yè)就數控技術(shù)專(zhuān)業(yè)的校企合作、企業(yè)崗位能力需求、人才需求狀況、專(zhuān)業(yè)建設、實(shí)習基地建設、名校建設等問(wèn)題進(jìn)行了深入的書(shū)面和實(shí)地調研。在這些企業(yè)中，私營(yíng)企業(yè)占31.58%，國有企業(yè)占26.32%，股份制企業(yè)占39.47%，合資企業(yè)占2.63%。其中機械制造類(lèi)企業(yè)占76.32%，電力能源類(lèi)企業(yè)占5.26%，建筑類(lèi)企業(yè)占7.89%，鋼鐵類(lèi)企業(yè)占10.53%�，F將本次企業(yè)調研的具體情況總結如下：
一、企業(yè)數控技術(shù)人才需求層次
根據調研情況，我們可把數控技術(shù)人才分為三個(gè)層次：
1.“藍領(lǐng)層”——“藍領(lǐng)層”是指在生產(chǎn)崗位上承擔數控機床的具體操作及日常簡(jiǎn)單維護工作的技術(shù)工人，在企業(yè)數控技術(shù)崗位中占75%，是目前需求量最大的數控技術(shù)人才。
所需知識與能力結構：掌握數控機床結構的基本知識和機械加工與數控加工的工藝知識，具備數控機床的操作、日常維護和手工編程的能力，了解數控加工的自動(dòng)編程。這類(lèi)數控技術(shù)人才可通過(guò)中等職業(yè)教育來(lái)培養，企業(yè)也可依靠自身力量從普通機床操作工中培養。
2.“灰領(lǐng)層”——“灰領(lǐng)層”是指在生產(chǎn)崗位上承擔數控編程的工藝人員和數控機床維護、維修人員，這類(lèi)人員在企業(yè)數控技術(shù)崗位中占20%，其中數控編程工藝員占9%，數控機床維護、維修人員占11%。
所需知識與能力結構：
數控編程工藝員：掌握數控加工工藝專(zhuān)業(yè)知識和一定的模具制造基礎知識，具備數控機床的操作、日常維護和手工編程的能力，能運用至少一種三維CAD/CAM軟件進(jìn)行三維造型和自動(dòng)編程。此類(lèi)人員在模具行業(yè)尤其受歡迎，待遇也較高，這類(lèi)數控技術(shù)人才可通過(guò)高等職業(yè)教育來(lái)培養。
數控機床維護、維修人員：掌握數控機床的工作原理和結構知識，掌握主要數控系統的特點(diǎn)、接口技術(shù)、PLC、參數設置和機電聯(lián)調知識。具備數控機床的操作、手工編程和數控機床的機械和電氣的調試和維護維修能力。此類(lèi)人員需求量相對少一些，但也非常缺乏，是企業(yè)（特別是民營(yíng)企業(yè)）的搶手人才，待遇較高。由于此類(lèi)人員專(zhuān)業(yè)知識與技能要求較高，可能通過(guò)本科或高職教育作基礎培養后，經(jīng)企業(yè)大量實(shí)際工作經(jīng)驗積累不斷提高。
3．“金領(lǐng)層”——“金領(lǐng)層”人員具備并精通數控操作、數控工藝編程和數控機床維護、維修所需要的綜合知識，并在實(shí)際工作中積累了大量實(shí)際經(jīng)驗，知識面很廣；精通數控機床的機械結構設計和數控系統的電氣設計，掌握數控機床的機電聯(lián)調；能自行完成數控系統的選型，數控機床的安裝、調試、維修和精度優(yōu)化；能獨立完成機床的數控化改造；適合于擔任企業(yè)的技術(shù)負責人或機床廠(chǎng)數控機床產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的機電設計主管。
二、數控技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才的學(xué)歷狀況
調研數據表明，7.89%的數控技術(shù)人才為中職及以下學(xué)歷，63.16%為高職學(xué)歷，僅有13.16%為本科學(xué)歷，本科以上學(xué)歷占15%�？梢钥闯�，企業(yè)對中職和高職學(xué)
歷的人才需求量最大，故中等和高等職業(yè)技術(shù)教育在數控技術(shù)人才培養方面大有可為。
三．數控技術(shù)人才的來(lái)源渠道
調研數據表明，企業(yè)現有數控技術(shù)人才中，從人才市場(chǎng)招聘的員工的占18.42%，網(wǎng)上招聘占13.16%，而直接從學(xué)校招收的學(xué)生占55.26%，通過(guò)中介機構招聘的占13.16%。這說(shuō)明：
1. 職業(yè)院校是企業(yè)招收對口專(zhuān)業(yè)員工的主要渠道，所以職業(yè)院校應該進(jìn)一步拓展辦學(xué)功能，加強校企合作，根據企業(yè)用人“訂單”培養人才，也要為企業(yè)職工提供在崗、轉崗數控技術(shù)培訓。
2.職業(yè)院校學(xué)歷教育培養的數控人才還很難完全滿(mǎn)足企業(yè)的需要。剛走出校門(mén)的畢業(yè)生，具有不同程度的英語(yǔ)水平、計算機應用能力、機械和電氣基礎理論知識和一定的動(dòng)手能力，但由于在校期間難以積累工藝經(jīng)驗，實(shí)際動(dòng)手能力差，難以滿(mǎn)足企業(yè)對數控人才的要求。
四、對工作能力和職業(yè)素質(zhì)的要求
通過(guò)調查，我們發(fā)現企業(yè)對畢業(yè)生的實(shí)際工作能力關(guān)注度為60.53%，對職業(yè)素養的關(guān)注度為65.79%，對學(xué)習能力的關(guān)注度為60.53%，對組織管理能力的關(guān)注度為21%，對創(chuàng )新能力的關(guān)注度為50%，數據表明，企業(yè)最注重畢業(yè)生的實(shí)際工作能力和職業(yè)素養，企業(yè)對畢業(yè)生的綜合素質(zhì)要求越來(lái)越高，企業(yè)往往要求畢業(yè)生能夠同時(shí)擁有多方面的技能，要求基本功扎實(shí)，應用能力較強，能夠團結協(xié)作，富于開(kāi)拓和創(chuàng )新精神，要敬業(yè)愛(ài)崗，踏實(shí)肯干，吃苦耐勞，實(shí)際動(dòng)手能力強，綜合素質(zhì)高，具有很強的社會(huì )競爭力。，在業(yè)務(wù)方面和專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面占有較大的優(yōu)勢，具體而言要思想積極，政治素質(zhì)高，思維活躍，視野開(kāi)闊，創(chuàng )造性強，有較強的組織能力和綜合表達能力；善于鉆研，謙虛謹慎，勤學(xué)好問(wèn)，能發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題，能將所學(xué)知識與實(shí)際工作緊密結合起來(lái)，在業(yè)務(wù)中起骨干帶頭作用，生活作風(fēng)正派，人格健全，有較好的人際關(guān)系；整體觀(guān)念強，有團隊協(xié)作精神。
五、企業(yè)對我校畢業(yè)生的綜合評價(jià)
為了更準確了解我校往屆數控技術(shù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的工作情況，我們利用此次實(shí)地考察的機會(huì )對往屆畢業(yè)生進(jìn)行了一次回訪(fǎng)，并進(jìn)行了企業(yè)對我校數控專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生綜合評價(jià)的問(wèn)卷調查。調查的統計數據顯示，企業(yè)對我校數控專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的整體情況的評價(jià)較好，滿(mǎn)意度較高。綜合評價(jià)為60.53%滿(mǎn)意，34.21%一般，5.26%不滿(mǎn)意。數據說(shuō)明數控專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生在社會(huì )中的反應良好，基本能經(jīng)得起社會(huì )的檢驗，基本能夠勝任本職工作，適應相關(guān)崗位的要求。用人單位對數控專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識和基本素質(zhì)較為認可，畢業(yè)生在企業(yè)中能夠表現出較高的職業(yè)素養和職業(yè)能力，數控專(zhuān)業(yè)開(kāi)展的職業(yè)素質(zhì)教育對學(xué)生今后的就業(yè)工作起到了積極的作用。
六、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施
在調研中我們發(fā)現，從總體來(lái)講我校數控技術(shù)應用專(zhuān)業(yè)的人才培養目標和培養模式是正確的。但是在具體實(shí)施的過(guò)程中也還存在一些問(wèn)題和不足。
1、學(xué)生專(zhuān)業(yè)理論知識轉化能力較差，很難將專(zhuān)業(yè)知識應用到實(shí)際工作中；
2、學(xué)生對技能的熟練程度和企業(yè)的要求有距離；
3、學(xué)生在學(xué)校進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)實(shí)訓和企業(yè)真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境有距離；
4、學(xué)生專(zhuān)業(yè)面不寬，造成就業(yè)口徑過(guò)窄。
為了達到教改方案的培養目標和業(yè)務(wù)規格要求，我們將采取以下措施。
1、緊扣兩個(gè)環(huán)節。要培養面向生產(chǎn)第一線(xiàn)，專(zhuān)業(yè)實(shí)踐技能強，具有良好職業(yè)素質(zhì)的應用性實(shí)用型人才。決定了學(xué)校課程設置的架構必須緊扣“實(shí)用”、“實(shí)訓”兩個(gè)環(huán)節，把崗位技能培養融入到課程體系中去，使課程教學(xué)與技能培養充分“對接”。
2、完善和加強數控專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓室建設
我校數控專(zhuān)業(yè)雖然有了多個(gè)實(shí)訓室，但是在設備數量上和設備先進(jìn)性上還有差距。還應該建立數控綜合實(shí)訓室，包括數控線(xiàn)切割機、數控雕銑機、快速成型機等設備，以實(shí)現和企業(yè)的無(wú)縫對接。
3、堅持開(kāi)放式的辦學(xué)體系，實(shí)行校企聯(lián)合，產(chǎn)、學(xué)、研一體化 雖然我校在數控專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓上投入了較多的資金，實(shí)訓設備條件也相對較好，但是和企業(yè)的真實(shí)環(huán)境總是有距離的，作為學(xué)校不可能投入太多的資金。我們可以利用校企聯(lián)合、工學(xué)結合的方式實(shí)現產(chǎn)、學(xué)、研一體化。在辦學(xué)中堅持學(xué)校走出去，老師走出去，學(xué)生走出去，課程要走出去。同時(shí)，我們也可以把專(zhuān)家學(xué)者請進(jìn)來(lái)作高層次的學(xué)術(shù)報告，也可以請有公司一線(xiàn)工作實(shí)踐經(jīng)驗的工程師來(lái)給我們的學(xué)生講學(xué)，一些課程也請外面工程師來(lái)上，甚至可以讓企業(yè)辦到學(xué)校來(lái)。
4、推行“一專(zhuān)多能、一生多證”
要安排學(xué)生多工種的專(zhuān)業(yè)實(shí)訓，培訓學(xué)生多方面的技能。同時(shí)要充分利用節假日和雙休日的時(shí)間，讓所有實(shí)訓室向學(xué)生開(kāi)放。這樣不僅充分利用了現有的實(shí)訓場(chǎng)地，提高了設備的利用率，也為學(xué)生考取多個(gè)技能證書(shū)提供了條件。
通過(guò)本次調研活動(dòng)，我們獲得了大量第一手信息；通過(guò)調研，我們也得到了許多啟發(fā)。我們在今后的工作中除了繼續加強對學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識和技能的訓練之外，還應更進(jìn)一步強調對學(xué)生基本素質(zhì)的培養，注重對學(xué)生的職業(yè)道德教育，提高學(xué)生的誠信意識，同時(shí)增加學(xué)校與企業(yè)的交流，為學(xué)生的就業(yè)和工作創(chuàng )造良好的環(huán)境。隨著(zhù)社會(huì )對人才的要求越來(lái)越高，走校企聯(lián)合、工學(xué)結合的辦學(xué)之路將是我校數控技術(shù)應用專(zhuān)業(yè)的發(fā)展方向。
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