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信用社個(gè)人述職報告

時(shí)間:2021-12-22 17:41:12 報告 我要投稿

2021年信用社個(gè)人述職報告范文

  時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,回顧這段時(shí)間的工作,你有什么成長(cháng)呢?是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)述職報告了。來(lái)參考自己需要的述職報告吧!下面是小編為大家收集的2021年信用社個(gè)人述職報告范文,希望對大家有所幫助。

2021年信用社個(gè)人述職報告范文

  信用社個(gè)人述職報告1

  一年的工作轉眼已經(jīng)接近尾聲,回想一年以來(lái)的工作,在基層信用社領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在營(yíng)業(yè)室全體同志的幫忙下,我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和規章制度,用心主動(dòng)的履行工作職責,較好的完成了年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了必須的提高,現將一年以來(lái)的工作總結如下:

  一、基本工作狀況

  1、重視理論學(xué)習,自覺(jué)加強相關(guān)金融政策及法律法規的學(xué)習,構筑牢固理論知識結構,不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。是特殊的一年,貸款新規的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當前各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展帶來(lái)了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無(wú)法為客戶(hù)帶給完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規章制度的變化,我自覺(jué)利用休息時(shí)間,系統的學(xué)習了相關(guān)規章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現行的政策、規章制度有了一個(gè)較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)也能給予正確的反饋、答復。此外,為了迅速適應新時(shí)期金融工作開(kāi)展的需要,增強整體業(yè)務(wù)學(xué)習的系統性和連續性,一年多來(lái),本著(zhù)謙虛謹慎的學(xué)習態(tài)度,我多渠道的認真學(xué)習各項金融知識,密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀(guān)經(jīng)濟動(dòng)向,對于聯(lián)社下發(fā)的各類(lèi)文件、資料,不僅僅僅簡(jiǎn)單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會(huì )貫通、學(xué)以致用,透過(guò)日常工作的開(kāi)展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務(wù)潛力、綜合分析潛力、協(xié)調辦事潛力、文字語(yǔ)言表達潛力等方面,都有了很大的提高。為了保證學(xué)習的針對性和有效性,我抓緊學(xué)習的機會(huì ),用心參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試,并注意結合自身實(shí)際狀況,及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧,及時(shí)解決自身存在的問(wèn)題,取得了必須的成績(jì)和進(jìn)步。

  2、工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。是我社服務(wù)創(chuàng )優(yōu)工程和精細化工程深入開(kāi)展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛(ài)自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶(hù)。以客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展為目標,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項金融政策及精神靈活的體此刻工作中,樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。當前的柜臺工作使我每一天要應對眾多的客戶(hù),為了給客戶(hù)帶給高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己客戶(hù)就是上帝,理解就是溝通的開(kāi)始,在繁忙的工作中,我堅持做好微笑服務(wù),耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,一年來(lái)從未出現因個(gè)人原因而出現的客戶(hù)投訴或不滿(mǎn)意。在其他工作的開(kāi)展方面,能夠時(shí)刻持續用心主動(dòng),認真遵守規章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù),嚴格按照聯(lián)社各項工作開(kāi)展的要求,切實(shí)做好日常的崗位工作:

 。1)嚴格規章制度,把好儲蓄柜臺直接應對客戶(hù)的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現差錯和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強職責心。本著(zhù)對自己和客戶(hù)負責的態(tài)度,確實(shí)做到規范操作、風(fēng)險提示、換位思考,嚴格要求自己,較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。

 。2)堅持原則,做好每一筆看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。一線(xiàn)員工的一舉一動(dòng)都時(shí)刻體現著(zhù)信用社的形象,自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計,職責重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來(lái),我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度,對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認真按照規定操作,從客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來(lái)賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶(hù)信息維護,每一個(gè)環(huán)節我都是仔細審查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí),我做到了三個(gè)務(wù)必,即業(yè)務(wù)辦理條件務(wù)必貼合政策、相關(guān)證件務(wù)必是合法原件、客戶(hù)簽字正確無(wú)誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規、合法。

 。3)提高工作質(zhì)量,及時(shí)準確的做好儲蓄基礎資料的管理。搞好基礎資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。我堅持做到了當天賬務(wù)當天處理完畢,全部核對從但是夜。自從我社開(kāi)始實(shí)現柜員制之后,從未出現過(guò)因個(gè)人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯。

  3、立足實(shí)際,精誠團結,團結全社員工為提高我社經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力一年來(lái),在具體的工作開(kāi)展過(guò)程中,我用心主動(dòng)的做好日常各項工作,結合我社實(shí)際,服從領(lǐng)導的安排,團結全體職工為我社經(jīng)營(yíng)目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。

 。1)存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我社的存款任務(wù),我充分利用日常工作機會(huì ),在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做好存款營(yíng)銷(xiāo)工作。業(yè)余時(shí)間,利用自身的區域優(yōu)勢,走親串朋、動(dòng)員社區的儲蓄存款,用心宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,較好的完成了聯(lián)社下達的存款任務(wù)。

 。2)用心主動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我社實(shí)際,不斷強化儲蓄營(yíng)銷(xiāo)意識,破除懼學(xué)、懼煩的思想,認真學(xué)習我社新興業(yè)務(wù)和新制度規章,如公務(wù)員貸款、失地農民專(zhuān)項貸款等特色業(yè)務(wù),耐心的給客戶(hù)講解相關(guān)類(lèi)似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),講清利弊之所在,帶給有利推薦,深受客戶(hù)的好評。

 。3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導

  交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導的安排做好其他工作,如每一天的衛生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一齊協(xié)調好,共同完成任務(wù)。

  4、生活上,與人為善,注重培養自己的團隊精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價(jià)值。我深知個(gè)人的潛力是有限的,促進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時(shí),我尤其注重團隊精神的發(fā)揮,團結好各位同事,確實(shí)做到想別人之所想,急別人之所急,用心營(yíng)造團結進(jìn)取的工作氛圍,有效開(kāi)展好我社的各項工作。

  5、安全經(jīng)營(yíng)方面,增強防范意識,牢記安全重于泰山確實(shí)落實(shí),三防一保。一年來(lái),我能?chē)栏褡裾章?lián)社安全保衛相關(guān)要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時(shí)刻持續警惕,嚴格按三防一保的要求,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話(huà),熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話(huà)是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現異常狀況,能當場(chǎng)處理的當場(chǎng)處理,不能處理的能主動(dòng)上上級匯報等等。結合自身工作實(shí)際,加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識,認真落實(shí)各項防范措施,確實(shí)做到安全保衛從我做起、從身邊小事做起,防微杜漸,把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處。

  二、工作中存在的問(wèn)題和不足

  有成績(jì)就必須有不足之處,在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎上,回顧一年來(lái)的工作,仍存在很多的問(wèn)題和不足,具體表此刻以下幾個(gè)方面:

 。1)學(xué)習的用心主動(dòng)性還不夠,因家庭因素、工作開(kāi)展因素的客觀(guān)因素的影響,導致存在學(xué)習的連續性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對舊有知識回顧不足的問(wèn)題,學(xué)習效率低的狀況。

 。2)創(chuàng )新意識和進(jìn)取意識不足,在自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習方面,與年輕大學(xué)生相比還存在必須的差距,不能有效的結合自身專(zhuān)業(yè)特長(cháng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng )新或針對崗位需求自覺(jué)進(jìn)行相關(guān)考試認證。

 。3)工作方式簡(jiǎn)單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開(kāi)展的實(shí)際效率和效果還有待提高。

  三、工作規劃

  新年新氣象,在新的一年即將開(kāi)始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀(guān)分析自身所存在的問(wèn)題和不足,結合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際狀況,有目的、有針對性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

  1、繼續加強學(xué)習,不斷提高自身的綜合潛力和業(yè)務(wù)技能,在里,我將結合自身工作開(kāi)展的實(shí)際,有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱(chēng)資格考試,針對自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)。

  2、結合我社的服務(wù)創(chuàng )優(yōu)工程開(kāi)展實(shí)際狀況,不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能,繼續狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)潛力和營(yíng)銷(xiāo)潛力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。

  3、結合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法,立足實(shí)際,著(zhù)力窗口接觸點(diǎn)的同位思維,充分理解客戶(hù)的心態(tài),善于換位思考,用心探索客戶(hù)維護和服務(wù)的方式、方法,并結合當前實(shí)際給予有效的開(kāi)展落實(shí),透過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展,不斷提升現有客戶(hù)的忠誠度和誠信度。

  4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能個(gè)性是計算機操作、財會(huì )業(yè)務(wù)等技能,努力適應時(shí)代發(fā)展需要,培養多方面技能,更好的實(shí)踐為三農服務(wù)的宗旨,我將透過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。

  我將努力克服自身的不足,在基社信用社領(lǐng)導的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實(shí)際,嚴格服從領(lǐng)導安排,用心開(kāi)拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體信用社職工一齊,團結一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成的各項目標任務(wù)作出自己的努力。

  信用社個(gè)人述職報告2

尊敬的領(lǐng)導、同志們:

  至今,我先后擔任xxx聯(lián)社辦公室主任、xxx信用社主任和xxx信用社主任等職務(wù),三年來(lái),在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導下,在行業(yè)監管部門(mén)的有效監管和地方黨政的大力關(guān)心和支持下,以每年度聯(lián)社確定的總體工作目標為出發(fā)點(diǎn),以本部門(mén)年初確定的工作措施為突破口,以“服務(wù)基層”、“服務(wù)三農”和“服務(wù)地方經(jīng)濟建設”為重心,團結本部門(mén)職工,堅持依法、合規、穩健經(jīng)營(yíng),腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,較好地完成了上級下達的各項工作任務(wù),現就本人三年來(lái)的履職及廉潔自律情況報告如下:

  一、現任職網(wǎng)點(diǎn)主要經(jīng)營(yíng)指標完成情況

  截止20xx年10月末,xxx信用社各項存款余額xxx萬(wàn)元,較年初上升xxx萬(wàn)元,其中儲蓄存款xxx萬(wàn)元,較年初上升xxx萬(wàn)元;各項貸款余額為xxx萬(wàn)元,較年初上升xxx萬(wàn)元;五級分類(lèi)不良貸款xxx萬(wàn)元,較年初下降xxx萬(wàn)元,五級分類(lèi)不良貸款占比為xxx%,較年初下降xxx個(gè)百分點(diǎn);各項收入xxx萬(wàn)元。

  二、加強學(xué)習,不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平和業(yè)務(wù)能力

  隨著(zhù)農村信用社改革力度的不斷加大,對管理人員的管理水平和綜合素質(zhì)也提出了更高的要求,只有不斷學(xué)習,才能適應形勢的發(fā)展。三年來(lái),我先后在聯(lián)社辦公室、xxx信用社、xxx信用社三個(gè)部門(mén)任職,無(wú)論在哪個(gè)崗位上,我始終堅持學(xué)習作為提升自身經(jīng)營(yíng)管理水平和業(yè)務(wù)技能的主要手段,始終把學(xué)習作為一種堅持不懈的習慣。

  通過(guò)采取集中學(xué)習、自學(xué)和再教育等形式,充分利用書(shū)本、報刊、網(wǎng)絡(luò )等多種渠道,堅持學(xué)習黨和國家的路線(xiàn)、方針、政策,堅持學(xué)習各種金融法律法規及行業(yè)規章制度,堅持學(xué)習各種經(jīng)營(yíng)管理理論及業(yè)務(wù)知識,20xx年9月通過(guò)聯(lián)社黨委推薦,辦事處批準,參加了為期兩年的高級管理人員工商管理在職碩士的學(xué)習,我利用這難得的機會(huì )不斷給自己充電。通過(guò)各種形式的堅持學(xué)習,提高了自己的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),更加適應新形勢下農村信用社發(fā)展的需要,將所學(xué)知識和技能運用于實(shí)際工作中。

  三、主要工作措施及履職情況

  三年來(lái),我先后從事過(guò)多個(gè)崗位的工作,在聯(lián)社機關(guān)從事多年的辦公室主任崗位,于20xx年3月起先后任兩個(gè)基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主任,無(wú)論在任何崗位上,我始終以高度的責任感和飽滿(mǎn)的熱情投入各項工作,兢兢業(yè)業(yè)、努力拼搏。

 。ㄒ唬⿵娀⻊(wù)職能,當好服務(wù)員。在擔任辦公室主任期間,我充分認識到辦公室作為一個(gè)單位中樞的重要性,我始終把服務(wù)作為本部門(mén)最主要的職能,無(wú)論是對領(lǐng)導、對部門(mén)還是基層網(wǎng)點(diǎn),服務(wù)職能必須體現在工作的每一個(gè)細節中。我始終圍繞辦公室工作職責,堅持以服務(wù)為宗旨,以領(lǐng)導是否滿(mǎn)意、部門(mén)是否滿(mǎn)意、基層是否滿(mǎn)意為評判工作的標準,做好上傳下達、左右協(xié)調、后勤保障、活動(dòng)組織、會(huì )議安排、材料撰寫(xiě)、服務(wù)基層等工作,在辦公室全體員工的共同努力下,本部門(mén)連續5年被評為年度先進(jìn)集體,基本做到了領(lǐng)導滿(mǎn)意、部門(mén)滿(mǎn)意、基層滿(mǎn)意。

 。ǘ┒啻氩⑴e,狠抓存款組織工作。我任職的兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn),都屬于全縣經(jīng)濟較為發(fā)達,銀行業(yè)機構競爭較為激烈的鄉鎮,因此存款組織既是重中之重的工作,也是難度的工作。結合所在網(wǎng)點(diǎn)的存款結構和現狀,我們主要采取了以下措施:一是加強柜面服務(wù),時(shí)刻注重員工教育,增強全體員工的責任感和危機意識,提高柜面服務(wù)質(zhì)量和水平;二是加大溝通和協(xié)調力度,積極向地方黨政領(lǐng)導匯報溝通,爭取地方黨政的大力關(guān)心和支持;三是做好新老客戶(hù)尤其是大客戶(hù)、黃金客戶(hù)維護工作的同時(shí),努力發(fā)展新的客戶(hù)源,擴大信用社客戶(hù)群體;四是通過(guò)誠信體系建設進(jìn)一步加大宣傳力度,動(dòng)員將閑散的資金存入信用社。

 。ㄈ┣袑(shí)做好三個(gè)信貸品種。根據所在網(wǎng)點(diǎn)的區域特點(diǎn)和資金需求現狀,在信貸投向領(lǐng)域,主要支持農戶(hù)、單位職工消費、個(gè)體工商戶(hù)。一是積極擴大已評級農戶(hù)的農戶(hù)小額信用貸款面,做到隨到隨貸,程度的解決農民貸款難的問(wèn)題;二是嚴格落實(shí)上級有關(guān)規定,進(jìn)一步做好單位職工的評級授信工作,不斷擴大單位職工消費貸款占比;三是做好個(gè)體工商戶(hù)的信貸支持,落實(shí)擔保、抵押手續,嚴格審批程序,切實(shí)降低個(gè)體工商戶(hù)信貸風(fēng)險。

 。ㄋ模┒喙荦R下化解不良貸款。一是摸清底數,掌握不良貸款形成的真實(shí)原因,對已形成不良貸款的借款戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),采取不同的清收策略;二是借助推進(jìn)誠信體系建設的有利時(shí)機,以打造良好信用環(huán)境為出發(fā)點(diǎn),利用一切可以利用的外部力量幫助清收;三是依法利用法律手段進(jìn)行清收,對于少數借款戶(hù),在利用其他措施無(wú)法取得實(shí)效的情況下,采取起訴的方式加以清收,多措并舉、多管齊下;四是嚴把新增貸款質(zhì)量關(guān),始終把管好新增貸款、確保新增貸款質(zhì)量作為提高資產(chǎn)質(zhì)量的主要工作手段。

 。ㄎ澹┘訌妰瓤亟ㄔO,防范和化解各類(lèi)風(fēng)險。為確保嚴格執行好各項規章制度,規范業(yè)務(wù)操作流程,防范和化解各類(lèi)風(fēng)險尤其是操作風(fēng)險,根據聯(lián)社案件治理的相關(guān)要求,持續開(kāi)展案件防控治理,深入排查案件和風(fēng)險隱患。加強員工教育,將員工的教育和學(xué)習納入常規性事務(wù),樹(shù)立全員抓規范的理念,提高員工的規范化意識。組織職工進(jìn)行定期和不定期的規章制度學(xué)習,定期開(kāi)展對員工內控執行情況的檢查,將風(fēng)險和案件隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

  四、以身作則,嚴于律己,廉潔自律

  自但任中層干部多年來(lái),我深知自己崗位的重要性和敏感性,深感自己的崗位責任重大,因此在廉潔自律方面我時(shí)刻保持清醒的頭腦,時(shí)刻守住做人的底線(xiàn)。工作上,做到高標準、嚴要求,堅持原則,依法辦事。堅持以廉潔為本,珍惜自己的政治榮譽(yù)和政治生命,時(shí)刻繃緊廉政這根弦,以身作則,時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標準要求自己,恪盡職守,廉潔從業(yè),嚴格執行廉潔從業(yè)的各項規定,以高度的責任感和使命感投入信合事業(yè),以一顆淡泊名利的心態(tài)對待自己的崗位和手中的權利。生活中,保持樂(lè )觀(guān)、積極向上、健康的生活作風(fēng),時(shí)刻注意自己的言行舉止,注意自重、自省、自警、自勵,做到潔身自好,抵得住各種誘惑,經(jīng)得住考驗,加強自我修養,提高自身拒腐防變能力。

  五、存在的主要問(wèn)題和不足

  多年來(lái),在上級領(lǐng)導的關(guān)心下,在同志們的理解、支持和幫助下,我做了一些分內的工作,雖然取得一些微不足道的成績(jì),但我清醒地認識到,自己在履職過(guò)程中還存在一些問(wèn)題和不足,主要體現在:一是對外協(xié)調能力不夠強,不善于交往;二是政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習不夠系統和深入,學(xué)習不夠系統,三是理論聯(lián)系實(shí)際的應用能力還有待進(jìn)一步提高,沒(méi)有更好地講所學(xué)知識運用于工作實(shí)踐;四是基層工作時(shí)間段,基層工作經(jīng)驗比較欠缺。

  六、今后的努力方向和措施

  針對存在問(wèn)題和不足,為了更好地服務(wù)于企業(yè),不斷提高管理水平和業(yè)務(wù)能力,在今后的工作中做好以下幾點(diǎn):一是繼續深入學(xué)習,進(jìn)一步提升理論知識和水平;二是克服性格缺陷,多參與健康的人際交往活動(dòng),鍛煉自己的溝通協(xié)調能力;三是充分利用所學(xué)理論知識指導工作,提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力;四是多深入基層,多接觸基層員工,多接觸老百姓,多了解基層員工和百姓的心聲,進(jìn)一步豐富自己的基層工作經(jīng)驗。

  以上述職,不妥之處,敬請各位領(lǐng)導、同志們批評指正。

  信用社個(gè)人述職報告3

  本人自調到**信用社工作以來(lái),在社領(lǐng)導和同事的關(guān)心支持下,能夠自覺(jué)遵守國家的各項金融政策法規,嚴格執行上級下達的各項任務(wù),認真履行崗位職責,努力完成本職工作,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:

  一、加強理論學(xué)習,提高自身綜合素質(zhì)。

  一年來(lái),本人能夠自覺(jué)主動(dòng)地學(xué)習國家的各項金融政策法規與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,加強思想道德建設,提高職業(yè)修養,樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān);能夠加強自身愛(ài)崗敬業(yè)意識的培養,進(jìn)一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”,牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹(shù)立“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念,時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來(lái)嚴格要求自己,自覺(jué)接受廣大客戶(hù)監督,定期開(kāi)展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學(xué)習、培訓活動(dòng),認真做好學(xué)習筆記,并在實(shí)際工作中加以運用;在業(yè)余時(shí)間,自學(xué)本科課程,參加遠程教育考試,為更好地適應各崗位的需要奠定良好的基礎。

  二、恪守規章制度,履行崗位職責。

  在擔任出納工作時(shí),能夠堅持“錢(qián)帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺(jué)、自律、自制”。每日營(yíng)業(yè)終了認真軋計現金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現金庫存核對一致,確,F金庫存簿與實(shí)際庫存現金、總賬余額相符,做到帳實(shí)相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的.兌換業(yè)務(wù),整點(diǎn)時(shí)做到點(diǎn)準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚;能夠及時(shí)勾對流水賬目和現金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進(jìn)同出。

  三、增強防范意識,落實(shí)“三防一!。

  安全保衛方面。一年來(lái),本人能夠不斷地增強安全防范意識,值班守庫期間能夠嚴格按照“三防一!钡囊,認真落實(shí)各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防范器械,做好“三門(mén)”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話(huà)是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當出現異常情況,能當場(chǎng)處理的當場(chǎng)處理,不能處理的能主動(dòng)上上級匯報等等,能夠時(shí)刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時(shí)不失控,保護信用社的財產(chǎn)安全。

  三、團結奮進(jìn),共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。

  “團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學(xué)習、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng )造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀(guān)念,提高服務(wù)意識,增強服務(wù)水平。

  總之,一年來(lái),在上級領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在某此方面還存在著(zhù)很多不足,如對金融財會(huì )知識了解不夠,對信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等,但我相信,在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我必定會(huì )把工作做得更穩更好,爭取在新的一年中會(huì )有更好的成績(jì)。

  信用社個(gè)人述職報告4

各位領(lǐng)導,同志們:

  大家好!

  時(shí)光轉瞬即逝,緊張、充實(shí)的xx年已經(jīng)過(guò)去,在這一年里,我和各位同事們一起生活、學(xué)習和工作。彼此都建立了深厚的友誼,并且也在實(shí)踐中磨煉了自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和管理能力都有了很大的提高。當然這也與上級領(lǐng)導的幫助與關(guān)心和大家的支持是分不開(kāi)的,在此我深表感謝!

  任職以來(lái),在上級的正確領(lǐng)導與指示下,我十分注重自己理論素質(zhì)、政策水平和思想修養的提高。并且及時(shí)的了解和把握黨的基本路線(xiàn)和方針政策,嚴肅執行上級聯(lián)社的規章制度,正確理解上級指示精神。xx年來(lái),我積極參加了上級黨委組織的各種活動(dòng),自覺(jué)遵守黨的政治紀律和金融法規,在工作和生活中,嚴于律已,努力做到率先垂范,完成了聯(lián)社下達的各項任務(wù);仡櫼荒陙(lái)的工作,主要在以下幾方面作了努力:

  一、在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上,我全面貫徹落實(shí)了市、區聯(lián)社“提升效益,做大規!钡乃枷

  在全社積極倡導、精心培育了”以市場(chǎng)為導向,以客戶(hù)為中心,以效益為目標”的經(jīng)營(yíng)理念。xx年xx月,我從兩場(chǎng)社調入xx社,面對不良貸款比重大,存款急劇滑坡的局面,我深感肩頭的責任重大。我在分析形勢,吃透經(jīng)營(yíng)現狀的基礎上,和班子成員精誠團結、協(xié)調運作,及時(shí)組織召開(kāi)了各種會(huì )議,充分調動(dòng)了廣大員工的工作積極性:

  一是明確提出了客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的指導原則,市場(chǎng)定位及目標,精心設計了客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的方法和步驟,研究了操作性較強的掛鉤考核辦法,及時(shí)響應上級聯(lián)社推出了客戶(hù)經(jīng)理制,并定位了一名儲蓄外勤,變”客戶(hù)圍著(zhù)銀行轉”為”銀行圍著(zhù)客戶(hù)轉”,吸引了一大批優(yōu)良客戶(hù)”落戶(hù)”信用社。

  二是改革資金組織考核辦法,進(jìn)一步完善存款業(yè)務(wù)激勵機制;把存款業(yè)務(wù)抓得好壞直接與職工利益掛起勾來(lái),將存款任務(wù)分解到各網(wǎng)點(diǎn)、柜組、員工,直接與其責任工資掛鉤,按月通報、分段計獎。

  三是強化窗口服務(wù),一方面積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明競賽活動(dòng),為xx樹(shù)立形象,提高競爭力;另一方面從提高服務(wù)質(zhì)量入手,推行承諾服務(wù),促進(jìn)資金組織工作超常規發(fā)展。

  四是在存款業(yè)競爭中采取”以存定貸,以貸引存”和”鞏固老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù)”的方針拓展業(yè)務(wù),使我社的*資金有了新的增長(cháng);同時(shí)我積極帶頭做出表率,利用各種關(guān)系攬回了章泰貿易有限公司等一大批黃金客戶(hù),他們的月平存款余額保持在2000萬(wàn)元左右。

  通過(guò)以上措施,在廣大員工的同心協(xié)力下,至xx年年末,我社各項存款余額22350萬(wàn)元,完成任務(wù)的158%。在貸款管理中,積極防范化解信貸風(fēng)險,提高全社信貸資產(chǎn)質(zhì)量,把開(kāi)展”三收”工作放在首要位置來(lái)抓。對于貸款200萬(wàn)元以上的大戶(hù),逐步執行按月結息制度,確保了貸款利息的及時(shí)足額收回;對于不良貸款,我會(huì )同上級聯(lián)社和信貸工作人員及全體職工一道,多方設法,落實(shí)貸款清收責任,搞清底子,制訂清非措施,運用法律的、經(jīng)濟的、行政的各種手段,同時(shí)爭取地方政府的支持,內外聯(lián)動(dòng),上下互動(dòng),狠抓”三收”。

  一年來(lái)共收回利息萬(wàn)元,利息收回率達95%以上,收回不良貸款258萬(wàn)元,已核銷(xiāo)貸款30萬(wàn)元,其中收回農機公司貸款156萬(wàn)元,與xx省展覽館簽訂了1470萬(wàn)元的還款協(xié)議,當年收回貸款本金79萬(wàn)元,使這筆沉淀兩年之久、占我社不良貸款40%的呆滯貸款得到有效盤(pán)活,使我社的資產(chǎn)質(zhì)量得到明顯改善,完成了上級聯(lián)社下達的任務(wù)。同時(shí)貸款增量得到了優(yōu)化,存量得到一定的活化。在財務(wù)管理中實(shí)行”量入為出,厲行節約”的原則,嚴格費用管理,加強費用報批審核,號召全體職工節約每一滴水、每一度電,當年實(shí)現了較好的綜合效益,并獲得了市聯(lián)社”20xx年度增效獎”。

  二、在搞活內部機制上,加大改革力度

  在建立能上能下的干部聘任機制,能多能少的收入分配機制方面,進(jìn)行了有益探索,出臺了《xx信用社績(jì)效掛鉤實(shí)施辦法》,有效調動(dòng)了全員的工作積極性。20xx年x月,根據聯(lián)社安排,并推動(dòng)人事制度改革,優(yōu)化人力資源配置,按照德才兼備的用人原則,對信用社重要崗位推行公開(kāi)選拔、競爭上崗,為真正實(shí)現能者上,庸者下,平者讓的原則,通過(guò)制訂方案、思想發(fā)動(dòng)、考察考核的程序,理事會(huì )遵循”公開(kāi)、公正、公平、擇優(yōu)”宗旨,有十二名同志競聘到新的工作崗位。對于競聘成功的同志,我要求他們制定詳細的工作計劃,加強對他們的考核;幫助他們解決學(xué)習、工作、生活中遇到的各種難題;鼓舞他們的士氣,使他們迅速進(jìn)入了角色。在他們的帶動(dòng)下,形成了全社職工積極向上的好風(fēng)氣,為信用社完成全年工作打下了良好的基礎。

  三、在形象塑造上,提出了按照統一標準、經(jīng)濟適用、美觀(guān)大方、體現特色的原則

  集中有限財力對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行改造的建議,獲得了理事會(huì )的一致通過(guò)。一年來(lái),我社先后按照市聯(lián)社xxx要求對社本部、xx分社進(jìn)行了全面裝修改造,為xx分社購買(mǎi)新門(mén)面也即將拓址。其中社本部配合市政府進(jìn)行了亮化工程改造,同時(shí)對營(yíng)業(yè)設施進(jìn)行了更新、開(kāi)發(fā)、升級,增強了城市機構的服務(wù)功能,通過(guò)印刷傳單,為儲戶(hù)印贈儲蓄紀念袋和掛歷,懸掛標識燈箱,積極參與公益活動(dòng)等形式,擦亮了信用社的牌子,有效的提高了信用社的知名度和美譽(yù)度。為了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)品位,我督導出臺并組織實(shí)施了柜臺人員服務(wù)規范和處罰辦法,組織開(kāi)展了崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng),提高了服務(wù)效率。

  四、在基礎管理上,堅定不移地狠抓從嚴治社。

  堅持靠制度管人管事。一是抓制度的建立健全,根據我社實(shí)際制定出了《臨柜人員崗位考核辦法》、《會(huì )計基本制度》、《廉政建設制度》等一系列規章制度,從而使各項工作都有章可循,該怎么做,不該怎么做,職工心中一清二楚。二是抓制度的落實(shí)。制度再多再好,不抓落實(shí),就形成虛設。

  我及時(shí)督促各線(xiàn)主管人員積極大膽地開(kāi)展工作,每月進(jìn)行了一次安全檢查、衛生檢查;每季進(jìn)行了一次財會(huì )檢查、信貸檢查;不定期地組織人員進(jìn)行稽核監察,使職工養成了嚴格按操作規程辦理業(yè)務(wù)的良好習慣,大大提高了我社的基礎管理水平。一年來(lái),我社未發(fā)生一起違法、違規案件,差錯事故也大幅減少,年底各線(xiàn)考核均獲得較好的成績(jì)。

  五、在隊伍建設中重點(diǎn)抓了班子建設。

  上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來(lái),任職以來(lái),我高度重視班子建設,加強團結,不斷強化措施,使班子建設沿著(zhù)正確的軌道前進(jìn)。一是充分發(fā)揮民主集中制原則,尋求思想上的統一,堅持做到多通氣、勤商量,對于信用社的重大決策、各項規章制度的實(shí)施都在理事會(huì )上進(jìn)行討論研究,把工作決策建立在集體智慧的基礎上。

  另一方面在行動(dòng)上瞄準一致的目標,各司其職,各負其職,不相互推諉責任,這種旺盛的工作熱情和精神風(fēng)貌,直接感染了全體職工,我們一道開(kāi)創(chuàng )工作的新局面。

  六、工作中堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針

  加強了黨風(fēng)廉政建設和精神文明建設,在此方面我帶頭廉潔自律,自覺(jué)接受群眾監督,嚴格執行了黨風(fēng)廉政建設的有關(guān)規定,以身作則,牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,比較好地堅持了艱苦奮斗、勤儉辦社的優(yōu)良作風(fēng),任職期間我沒(méi)有發(fā)生任何違規、違法行為。同時(shí),加強和改進(jìn)了職工思想政治工作,加強了對班子成員和身邊工作人員的管理和監督。xx年,xx信用社再次獲得了市級文明單位稱(chēng)號。

  回顧xx年來(lái),在工作中收獲不小,但離上級的要求還有差距,也存在不足,特別是在科技知識的學(xué)習方面。在今后的工作中,我將總結經(jīng)驗、發(fā)揚成績(jì)、克服不足、再接再勵,和沙湖信用社全體干職工一道,共同打造信合事業(yè)的美好明天!

  最后,我熱情歡迎大家對我提出寶貴意見(jiàn)。

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