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農村信用社會(huì )計述職報告

時(shí)間:2022-08-11 15:20:04 述職報告 我要投稿

農村信用社會(huì )計述職報告(通用8篇)

  人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jì)呢?是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)述職報告了。那么寫(xiě)述職報告需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編幫大家整理的農村信用社會(huì )計述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

農村信用社會(huì )計述職報告(通用8篇)

  農村信用社會(huì )計述職報告 篇1

  一、強化制度建設,規范管理,防范會(huì )計風(fēng)險。

  會(huì )計工作是信用社的基礎工作,肩負著(zhù)核算業(yè)務(wù)、反映經(jīng)營(yíng)成果、預測發(fā)展前景,和參與決策的重要職責。會(huì )計工作的好壞,直接影響信用社的生存與發(fā)展,關(guān)系到信用社的生存發(fā)展,為此要加強會(huì )計內部控制制度建設,從嚴治社,化險增效。

  (一)要堅持做好會(huì )計規范化管理。

  從整體上改變會(huì )計基礎狀況,對未達標的要定期檢查確保質(zhì)量,嚴格標準驗收,促其達標;對已達標的要定時(shí)定量檢查并保證質(zhì)量。力爭2015年信用社會(huì )計工作達標100%,xx個(gè)信用社達標升二級,升級面達30%以上。

  (二)整章建制,完善內控制度。

  針對轄區內信用社會(huì )計的現狀,進(jìn)一步修改信用社財務(wù)管理辦法、電子聯(lián)行和微機業(yè)務(wù)操作規程等,擬定一套具有特色、便于操作的內部管理制度規范,進(jìn)一步規范財會(huì )人員的行為,將各種會(huì )計風(fēng)險控制在規定的范圍之內,達到查錯防弊、堵塞漏洞、消除隱患,保證業(yè)務(wù)穩健運行的目的。

  (三)確立激勵機制,全面提高會(huì )計工作質(zhì)量。

  一是設立會(huì )計風(fēng)險抵押金。每個(gè)會(huì )計員交500元作為保證金,實(shí)行錯帳自賠;

  二是加大對會(huì )計工作質(zhì)量考核力度,對檢查發(fā)現不合規會(huì )計憑證,每張扣工資0.1元,記帳不合規的每筆扣0.2元,計息差錯的按差錯金額退賠補收入帳;

  三是開(kāi)展會(huì )計工作評比,獎優(yōu)罰劣,對會(huì )計工作成績(jì)顯著(zhù),安全無(wú)事故的會(huì )計頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū),給予表?yè)P,對會(huì )計工作質(zhì)量差的會(huì )計員通報批評,并進(jìn)行經(jīng)濟處罰。

  二、重管理、抓落實(shí)、巧理財、創(chuàng )效益。

  2015年利潤計劃目標,確定社社盈余,盈余面達%,盈利額萬(wàn)元。綜合費用額壓縮到%。財務(wù)管理的主題應是加強核算,增收節支,支持業(yè)務(wù)的發(fā)展與創(chuàng )新,進(jìn)一步提高經(jīng)濟效益。我們將以加快財會(huì )管理創(chuàng )新為動(dòng)力,找準財會(huì )工作改革和突破口,實(shí)行積極有效財務(wù)措施。

  (一)強化成本管理,嚴格控制費用支出。

  對信用社實(shí)行綜合費用率、費用限額“雙軌制”管理辦法。以收定支“總額控制、單項包干、節約留用、超支自負”。

  一是以收入為基數,測算確定各社的應控費用額;并對存款、收息任務(wù)完成好的信用社獎勵費用。

  二是實(shí)行重大費用請示報告制度,信用社凡開(kāi)支1000元以上的,無(wú)論什么性質(zhì),事先寫(xiě)出請示報告,審批后方可入帳。

  三是堅持財務(wù)開(kāi)支公開(kāi)制,每月向職工張榜公布財務(wù)開(kāi)支明細帳,增加透明度。接受群眾監督,把住財務(wù)支出的關(guān)鍵性閘門(mén),節支增效。

  (二)大力盤(pán)活信貸資金,積極收回到逾期借貸,努力提高借貸收息率。

  實(shí)行工效工資,切實(shí)落實(shí)“以包貸、包收、包管理、包效益”內部信貸崗位責任制,增加信貸人員的工作責任心,采取靈活多樣的辦法,積極清收借貸應收利息,防止人情收息,杜絕“跑、冒、滴、漏”現象。創(chuàng )造一個(gè)新穎生動(dòng)的效益工作局面,借貸收息額力爭達到萬(wàn)元,借貸收息率力爭超7%。

  (三)立足增加存款總量,著(zhù)力調整負債結構。

  加大對低息存款的考核力度,積極組織低成本存款,降低存款付息率,資金成本要比上年降低0.4個(gè)百分點(diǎn)。

  (四)準確調度資金,提高資金運用率。

  一是充分發(fā)揮聯(lián)社結算融資中心作用,幫助信用社算好資金頭寸,控制現金庫存和非營(yíng)業(yè)性資金占壓。清收應收款項,盡量減少無(wú)效資金占用。

  二是合理運用資金的時(shí)間差、地方差、空間差,進(jìn)行銀行業(yè)資金調劑和其它債卷投資,增加資金盈利。

  三、加快電子化建設步伐,提高會(huì )計電子化水平。

  目前我聯(lián)社營(yíng)業(yè)機構微機覆蓋面達xx%。20xx年實(shí)現覆蓋面100%,要積極開(kāi)發(fā)借貸記帳軟件程序,充分體現真實(shí)準確、快捷的原則,向網(wǎng)絡(luò )化發(fā)展,實(shí)現辦公自動(dòng)化。積極拓展結算渠道,強化結算功能,積極做好全國電子匯兌業(yè)務(wù)工作,加快資金匯劃速度。切實(shí)解決信用社結算難問(wèn)題,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,提高農信社的社會(huì )知名度,增加社會(huì )競爭力。

  四、加強財會(huì )人員培訓,提高會(huì )計隊伍素質(zhì)。

  目前信用社的老會(huì )計雖有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗,但缺乏對財會(huì )工作的理性認識,年輕會(huì )計人員雖有一定的文化知識,但缺乏實(shí)際業(yè)務(wù)能力,特別是微機操作業(yè)務(wù)不熟,經(jīng)常因操作慢、亂、錯造成人為的機器故障而影響營(yíng)業(yè)。為此,今年會(huì )計培訓的重點(diǎn)是計算機操作員。舉辦3期學(xué)習班,將會(huì )計、出納、計算機操作員全部輪訓一次,培訓達300人次。培訓的形式:集中學(xué)習,以會(huì )代訓,崗位練兵相結合。培訓內容:政治思想教育,電腦知識,會(huì )計核算,財務(wù)管理等。逐步提高財務(wù)會(huì )計的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),并堅持開(kāi)展崗位練兵活動(dòng),以老帶新,學(xué)技術(shù)、練業(yè)務(wù)技能,為爭在上級舉辦的業(yè)務(wù)技術(shù)比武中爭名次出精品。

  五、抓好會(huì )計檢查監督,為安全經(jīng)營(yíng)保駕護航。

  檢查的形式,常規檢查、專(zhuān)項抽查、重點(diǎn)檢查三結合的辦法,檢查面達到100%。重點(diǎn)對印、押、證、機,重要空白憑證的管理,杜絕一切差錯事故發(fā)生,化解會(huì )計風(fēng)險,堅持季末會(huì )計、賬、證、表集中會(huì )審四次以上,定期考評,通報獎優(yōu)罰劣。今年報表強調實(shí)事求是,擠干水分,突出“實(shí)”字。促進(jìn)業(yè)務(wù)穩健經(jīng)營(yíng)健康發(fā)展。

  六、加強調查研究,提高決策水平。

  1、要繼續堅持每月財務(wù)分析,每季財務(wù)工作總結,對信用社的財務(wù)狀況正確分析評價(jià),總結經(jīng)驗,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,正確決策。

  2、做好會(huì )計研究,深入基層社調查研究,從多方面尋找力點(diǎn),寫(xiě)出調查報告,找差距、查原因、想措施、促落實(shí),圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標搞好核算。

  3、加強上下級之間財務(wù)工作聯(lián)系,及時(shí)向領(lǐng)導反饋工作信息,為領(lǐng)導決策提供可靠的數字依據。

  農村信用社會(huì )計述職報告 篇2

  認真貫徹和落實(shí)黨和國家的“三農”方針、政策,嚴格執行金融法律、法規相關(guān)規定,依法合規經(jīng)營(yíng),制定和完善了內控制度建設,強化成本意識,積極拓寬經(jīng)營(yíng)渠道,壓縮費用開(kāi)支,提高了會(huì )計核算水平和經(jīng)營(yíng)效益。在聯(lián)社黨委的領(lǐng)導下,努力完成聯(lián)社主任室下達的工作任務(wù),密切配合其他部門(mén)的各項工作,把主要工作放在服務(wù)于基層上,較好地完成了本年度的各項工作,現將本年工作總結匯報如下:

  一、合理制定經(jīng)營(yíng)目標,確保全年各項指標的完成

  年初,本著(zhù)“效益優(yōu)先”的原則,根據省聯(lián)社給我社制定的各項經(jīng)營(yíng)目標任務(wù),結合我社上年度經(jīng)營(yíng)目標完成情況的基礎上,科學(xué)、合理制定了各網(wǎng)點(diǎn)組織資金目標和任務(wù),并于元月一日召開(kāi)首季組織資金工作動(dòng)員大會(huì ),進(jìn)1步提高全員的思想認識,明確組織資金工作的目標和任務(wù)。二月份對各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)反復進(jìn)行算帳,合理設定各項財務(wù)指標,與各網(wǎng)點(diǎn)主任簽訂經(jīng)營(yíng)目標責任制,修改和完善了經(jīng)營(yíng)管理綜合考核辦法,為各網(wǎng)點(diǎn)明確了經(jīng)營(yíng)方向和責任目標。十一月份,根據各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)目標實(shí)際完成情況,結合本地市場(chǎng)經(jīng)濟變化特點(diǎn),及時(shí)調整各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)目標,為今年利潤計劃的順利實(shí)現進(jìn)1步奠定基礎。截止11月末,各項存款余額為xxxxxxx萬(wàn)元,比年初增加xxxxxx萬(wàn)元;各項貸款余額為xxxxxx萬(wàn)元(含貼現xxxx萬(wàn)元),比年初增加xxxx萬(wàn)元;不良貸款余額為xxxx萬(wàn)元(不含抵債資產(chǎn)),比年初下降xxxx萬(wàn)元,不良貸款占各項貸款的比例為x%(含貼現),比年初的x%下降了x個(gè)百分點(diǎn);全轄盈虧軋差合計賬面盈余xxxx萬(wàn)元,比去年同期增盈xxxx萬(wàn)元。預計至12月末,各項存款余額達到xxxxxx萬(wàn)元,比年初增加xxxxxx萬(wàn)元;各項貸款余額為xxxxx萬(wàn)元,比年初增加xxxxx萬(wàn)元;不良貸款余額為xxxx萬(wàn)元,比年初下降xxxx萬(wàn)元,不良貸款占比為x,比年初下降x%;全轄實(shí)現各項收入為xxxx元,各項支出xxxx萬(wàn)元,賬面盈余xxxx萬(wàn)元。

  二、加強財務(wù)管理,規范財務(wù)行為,努力增收節支

  1、根據上年財務(wù)管理經(jīng)驗,結合今年改革實(shí)際情況,以“總量控制,效益優(yōu)先,以收定支,超額審批,超限停支,財務(wù)公開(kāi),民主理財”為原則,控制水電費、公雜費、郵電費等費用全年限額,業(yè)務(wù)招待費嚴格按照利息收入的5‰序時(shí)列支,其他費用開(kāi)支必須報經(jīng)聯(lián)社審批,并下批復作為年終考核認賬因素。同時(shí)綜合考慮各方面情況,又給每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)額外增加了xxxx元費用,從而保證了各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)和管理所需各項費用的開(kāi)支。

  2、規范財務(wù)行為,合理控制財務(wù)開(kāi)支。繼續執行《xx市農村信用合作社財務(wù)管理辦法》和《費用結報制度》,在聯(lián)社費用管理委員會(huì )管理下,詳細規范了財務(wù)開(kāi)支的范圍、標準、審批權限、程序等,不斷完善了費管會(huì )的管理制度,對于核定費用以外的費用開(kāi)支,一律提前上報費管費研究、審批。截止11月末,經(jīng)費管會(huì )研究審批通過(guò)的各項費用為xxxxxx元,其中:各項墊支費用xxxxx,購買(mǎi)的低值易耗品費用為xxxxx元,各種修理費用為xxxxxx元,營(yíng)業(yè)外支出為xxxx元,其他各項費用為xxxxx元。

  3、減少非生息資金的占比,加強應收利息的管理。截止11月末,我社應收利息帳面余額為xxx萬(wàn)元,已超過(guò)銀監部門(mén)的風(fēng)險控制警戒線(xiàn),我部根據實(shí)際情況,在主任室的要求下,堅持“誰(shuí)分片地區,誰(shuí)負責清理”的原則,對各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行跟蹤督促,限期清理。截止11月末,應收利息余額為xxx萬(wàn)元,預計年末將全面完成應收利息的清理工作。

  三、及時(shí)清收違規投資,規范投資行為

  根據銀監部門(mén)和省聯(lián)社清理違規投資的要求,加大了對違規債券和保險投資的清收力度,通過(guò)采取上門(mén)催收洽談、電話(huà)追問(wèn)和網(wǎng)上查詢(xún)、委托出售等方式,及時(shí)清收了申銀萬(wàn)國xxxx萬(wàn)元國債和保險投資xxxx萬(wàn)元。目前仍有保險投資xx萬(wàn)元未收回,正繼續與太平洋保險公司洽談給付;密切關(guān)注南方證券托管工作,債權一經(jīng)確定,及時(shí)清收南方證券xxxx萬(wàn)元國債投資。為規范投資行為,確保資金安全、高效運營(yíng),我部于今年十月制定了《xx市農村信用合作聯(lián)社投資業(yè)務(wù)管理辦法》,規定了在銀行間債券市場(chǎng)進(jìn)行資金拆借、債券買(mǎi)賣(mài)、債券回購等投資業(yè)務(wù)行為。十月份以來(lái),委托省聯(lián)社在銀行間債券市場(chǎng)購買(mǎi)債券xxxxx萬(wàn)元,同時(shí)與省聯(lián)社進(jìn)行短期資金拆放業(yè)務(wù),提高了資金使用效益。

  四、申請發(fā)行專(zhuān)項中央銀行票據xx萬(wàn)元

  為進(jìn)1步深化農村信用社改革,切實(shí)用好國家資金支持政策,根據國庫院《農村信用社改革試點(diǎn)方案的通知》(國發(fā)[20xx]15號)和中國人民銀行《農村信用社改革試點(diǎn)專(zhuān)項中央銀行票據操作辦法》(銀發(fā)[20xx]181號)、《農村信用社改革試點(diǎn)資金支持方案實(shí)施與考核指引》(銀發(fā)[##]4號)文件精神,一季度制定了《xx市農村信用社增資擴股及降低不良貸款計劃書(shū)》,在報經(jīng)xx銀監分局批準后,一邊請xx會(huì )計師事務(wù)所清產(chǎn)核資,同時(shí)進(jìn)行增資擴股充實(shí)資本,采取措施清收和降低不良貸款,在二季度成功申請發(fā)行了中央銀行專(zhuān)項票據xx萬(wàn)元,并在二季度末達到了提前申請贖回的條件。

  五、充實(shí)資本金,增強自身的經(jīng)營(yíng)實(shí)力和抗風(fēng)險能力

  根據農村信用社“資本自聚、資金自籌、經(jīng)營(yíng)自主、盈虧自負、風(fēng)險自擔”的要求,通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng),募集股金,完善法人治理結構等必備程序,共增擴股金xxxx萬(wàn)元,有力地支持了地方經(jīng)濟的發(fā)展,加強了對“三農”的服務(wù),同時(shí)自身的經(jīng)營(yíng)實(shí)力和抗風(fēng)險能力也得到了加強。

  六、加強內控建設,堵塞經(jīng)濟案件的發(fā)生

  1、為了進(jìn)1步規范農村信用社的業(yè)務(wù)操作,嚴格執行各項內控制度,強化內部管理,促進(jìn)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)依法合規經(jīng)營(yíng),防止各類(lèi)案件的發(fā)生,我們修改和補充了《xx市農村信用社違反業(yè)務(wù)管理規定和業(yè)務(wù)操作規程處罰辦法》,把內控制度考核分為財務(wù)會(huì )計部分、信息科技部分、資金營(yíng)運部分、監察審計部分、安全保衛部分、人力資源部分、資產(chǎn)保全部分共7個(gè)部分,詳細、完整地制定了各項業(yè)務(wù)操作規程的處罰辦法,以處罰為手段,有效地規范了各項業(yè)務(wù)操作規范,提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強了風(fēng)險防范,防止違章違法行為的發(fā)生。

  2、10月21日至25日,開(kāi)展了“會(huì )計互審大檢查”活動(dòng),我部會(huì )同監察審計部選擇了xxxxx等5個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),組織全轄xx個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的主辦會(huì )計,分五組對這5個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以會(huì )計互審的形式對會(huì )計出納業(yè)務(wù)核算質(zhì)量進(jìn)行了全面檢查;徑M全面調閱了被檢查營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的傳票、賬冊、報表、登記簿等會(huì )計檔案,結合日常業(yè)務(wù),對會(huì )計出納業(yè)務(wù)過(guò)程中好的做法和不是之處進(jìn)行了總結,并形成會(huì )計互審工作底稿,就互審情況進(jìn)行了交流;顒(dòng)結束后,我部同監察審計部對一些操作業(yè)務(wù)進(jìn)行明確的規定,并制定了以后會(huì )計輔導、檢查的重點(diǎn)和方法,此次活動(dòng)不僅適應了新的業(yè)務(wù)系統操作要求,規范會(huì )計出納業(yè)務(wù)的操作行為,而且進(jìn)1步完善了內控制度,杜絕了安全隱患。

  七、加強賬戶(hù)管理、現金管理及人民幣管理,防范金融風(fēng)險

  今年以來(lái),為加強我社賬戶(hù)管理和現金管理,配合銀監部門(mén)和人民銀行業(yè)務(wù)監管的需要,分別進(jìn)行了賬戶(hù)管理檢查、大額現金檢查。

  檢查分為3個(gè)階段進(jìn)行:

  第一階段,對照《人民幣銀行結算賬戶(hù)管理辦法》和《現金管理辦法》等相關(guān)規定,各基層網(wǎng)點(diǎn)首先展開(kāi)自查,形成自查報告上報我部;

  第二階段,我部對各網(wǎng)點(diǎn)自查報告進(jìn)行匯總分析,形成報告報銀監部門(mén)和人民銀行;

  第三階段,配合銀監部門(mén)和人民銀行對各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行抽查。對檢查所發(fā)現的問(wèn)題如違規支取現金、違規開(kāi)設基本賬戶(hù)等進(jìn)行通報,結合處罰辦法對相關(guān)人員進(jìn)行處罰,并要求限期整改。檢查通過(guò)現場(chǎng)指導、問(wèn)題討論等方式,促進(jìn)了基層網(wǎng)點(diǎn)內勤員工相關(guān)業(yè)務(wù)理論水平和操作能力,規范了我社賬戶(hù)開(kāi)立、變更、撤銷(xiāo)和人民幣現金存、取等業(yè)務(wù)操作行為,進(jìn)1步確保了我社依法合規經(jīng)營(yíng)。

  7月份,結合全市開(kāi)展“反假宣傳周”活動(dòng),積極開(kāi)展了反假幣宣傳活動(dòng),在真州農貿市場(chǎng)、新城鎮街道等地進(jìn)行宣傳,反假活動(dòng)的開(kāi)展不僅增強了內勤員工防假、反假的能力,而且也提高市民防假意識和對假幣的識別能力,有效地預防了金融犯罪,防范了金融風(fēng)險。

  八、加強培訓,強化輔導,提高會(huì )計工作水平

  1、利用會(huì )計例會(huì )之機,組織各網(wǎng)點(diǎn)主辦會(huì )計學(xué)習了《代收行政罰沒(méi)款操作說(shuō)明》、《xx市農村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務(wù)管理辦法》、《xx市農村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務(wù)操作規程》等文件。在綜合業(yè)務(wù)上線(xiàn)后,對全轄各網(wǎng)點(diǎn)主辦會(huì )計、記賬員、儲蓄員分別進(jìn)行了操作業(yè)務(wù)培訓,并進(jìn)行理論和操作實(shí)踐考試,對考試合格者方允許上崗。今年以來(lái),我部下發(fā)了三期會(huì )計業(yè)務(wù)培訓資料,分別是《出納業(yè)務(wù)培訓資料》、《會(huì )計憑證編制及裝訂規范標準》和《xx市農村信用社報表填制說(shuō)明及相關(guān)要求》,并根據《出納業(yè)務(wù)培訓資料》的內容,單獨對出納員進(jìn)行了一期培訓。通過(guò)多次學(xué)習和培訓,不斷提高了內勤人員的理論知識水平和實(shí)際操作能力,確保了內勤人員適應上線(xiàn)后新的業(yè)務(wù)系統操作要求。

  2、會(huì )計檢查與輔導。每個(gè)季度對全轄各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的會(huì )計出納基本制度的落實(shí)、工作質(zhì)量、財務(wù)制度執行情況及重要空白憑證管理等進(jìn)行了現場(chǎng)檢查,對檢查中存在的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行了現場(chǎng)糾正,并針對存在的違規違紀行為對有關(guān)責任人進(jìn)行罰款和通報,促進(jìn)各網(wǎng)點(diǎn)認真落實(shí)各項規章制度。

  九、下一年度工作目標

  1、加強柜面人員業(yè)務(wù)培訓與考核,組織技術(shù)練兵、技能評級等,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。

  2、開(kāi)展柜員制調研,爭取盡早實(shí)行柜員制。

  3、健全內部管理制度,做到依法核算、合規經(jīng)營(yíng)。

  4、強化會(huì )計輔導與檢查的力度,杜絕安全隱患。

  農村信用社會(huì )計述職報告 篇3

  本人自參加工作以來(lái),在上級領(lǐng)導和同事的關(guān)心支持下,能夠自覺(jué)遵守國家的各項金融政策法規,嚴格執行上級下達的各項任務(wù),認真履行崗位職責,努力完成本職工作,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下。

  一、加強理論學(xué)習,提高自身綜合素質(zhì)。

  一年來(lái),本人能夠自覺(jué)主動(dòng)地深入學(xué)習學(xué)習黨的“十七大”精神,以科學(xué)的理論武裝自己,提高自身綜合素質(zhì):

  一是加強自身的思想道德建設,提高職業(yè)修養,樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān);

  二是加強愛(ài)崗敬業(yè)意識的培養,進(jìn)一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”,牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;

  三是把“三個(gè)代表”重要思想作為工作的指導思想,牢固樹(shù)立“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念,時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來(lái)嚴格要求自己,自覺(jué)接受廣大客戶(hù)監督,定期開(kāi)展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人。

  二、恪守規章制度,履行崗位職責。

  一年來(lái),本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規,認真履行崗位職責。擔任xx分社記帳員期間,能夠堅持“雙人臨柜、錢(qián)帳分管、印證分管、證押分管”的會(huì )計出納制度。辦理會(huì )計事務(wù)能夠嚴格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求準確地使用會(huì )計憑證、科目和帳戶(hù);堅持當時(shí)記帳、當日核對,做到要素齊全、內容真實(shí)完整、數字字跡清楚,確保帳務(wù)處理“五無(wú)”、帳戶(hù)核算“六相符”等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認真落實(shí)“實(shí)名制”規定,登記好相關(guān)證件手續等等。每日營(yíng)業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿,堅持碰庫制度。填送會(huì )計報表時(shí)做到內容清楚、數字真實(shí)、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報送,各種報表、各項目之間相關(guān)數字銜接一致。

  三、增強防范意識,落實(shí)“三防一!。

  一年來(lái),本人能夠不斷地增強安全防范意識,認真落實(shí)各項防范措施,把安全工作落到實(shí)處。當班期間能夠時(shí)刻保持警惕,嚴格按“三防一!钡腵要求,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話(huà),熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話(huà)是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現異常情況,能當場(chǎng)處理的當場(chǎng)處理,不能處理的能主動(dòng)上上級匯報等等,確保二十四小時(shí)不失控,保護信用社的財產(chǎn)安全。

  總之,在上級領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,一年來(lái)本人的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到較大的提高,雖然某些方面還存在很多不足,但我相信,在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在各位同事的熱情幫助下,我必定會(huì )把工作做得更好。

  農村信用社會(huì )計述職報告 篇4

  本人自參加工作以來(lái),在上級領(lǐng)導和同事的關(guān)心支持下,能夠自覺(jué)遵守國家的各項金融政策法規,嚴格執行上級下達的各項任務(wù),認真履行崗位職責,努力完成本職工作,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下。

  一、加強理論學(xué)習,提高自身綜合素質(zhì)。

  參加工作以來(lái),我認真學(xué)習各項金融法規和信用社的各項規章制度,我加強自身的思想道德建設,提高職業(yè)修養,樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān);同時(shí)我還加強愛(ài)崗敬業(yè)意識的培養,增強對工作的責任心和事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到"干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行",牢固樹(shù)立"社興我興、社衰我衰"的工作意識,全身心地投入工作;牢固樹(shù)立"客戶(hù)至上"的服務(wù)理念,時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來(lái)嚴格要求自己,自覺(jué)接受廣大客戶(hù)監督,定期開(kāi)展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人。

  二、恪守規章制度,履行崗位職責。

  一年來(lái),本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規,認真履行崗位職責。擔任信用社會(huì )計以來(lái),嚴格執行"雙人臨柜、錢(qián)帳分管、印證分管、證押分管"的會(huì )計出納制度。SC6000上線(xiàn)后辦理會(huì )計事務(wù)更是嚴格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求準確地使用會(huì )計憑證、科目和帳戶(hù);做到了當時(shí)記帳、當日核對,要素齊全、內容真實(shí)完整、確保了帳務(wù)"五無(wú)"、帳戶(hù)核算"六相符";辦理儲蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認真落實(shí)"實(shí)名制"規定,提前支付登記好相關(guān)證件,妥善保管好復印件等手續,做到萬(wàn)無(wú)一失。每日營(yíng)業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿,堅持碰庫和現金卡把制度。報送會(huì )計報表時(shí)做到內容清楚、數字真實(shí)、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報送,各種報表、各項目之間相關(guān)數字銜接一致。

  三、增強防范意識,落實(shí)"三防一保"。

  一年來(lái),本人能夠不斷地增強安全防范意識,認真落實(shí)各項防范措施,把安全工作落到實(shí)處。當班期間能夠時(shí)刻保持警惕,嚴格按"三防一保"的要求,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話(huà),熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話(huà)是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現異常情況,能當場(chǎng)處理的當場(chǎng)處理,不能處理的能主動(dòng)上上級匯報等等,確保二十四小時(shí)不失控,保護信用社的財產(chǎn)安全。

  總之,在過(guò)去的一年里我嚴格按照操作流程辦理每一筆業(yè)務(wù),嚴格執行各項規章制度;在上級領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,一年來(lái)本人的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大的提高,雖然某些方面還存在足,但我相信,在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在各位同事的熱情幫助下,我必定會(huì )把信用社工作做得更好!

  農村信用社會(huì )計述職報告 篇5

  我叫XXX,現任XX信用社委派會(huì )計。自接收會(huì )計職務(wù)以來(lái),我一直依照XX市聯(lián)社會(huì )計主管委派制管理辦法的要求,認真學(xué)習政治業(yè)務(wù)知識和金融法律法規,嚴格履行崗位職責和行使管理和監視職能,在銀監局和聯(lián)社的正確領(lǐng)導下,以貫徹落實(shí)聯(lián)社的各項工作為目標,強化管理,抓落實(shí),規范財務(wù)核算,完善用度管理,較好完成了今年的各項工作任務(wù),現將主要工作述職以下:

  一、思想方面,提升修養構成團隊聚協(xié)力

  我一直重視平時(shí)的修養積累,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習職業(yè)道德手冊,嚴格要求自我,廉潔自律,尊重領(lǐng)導,團結同事,重視培養集體意識,保全大局,使我社真正構成團隊協(xié)力。

  二、工作方面,務(wù)實(shí)求新筑構業(yè)務(wù)新高地

  一是做好會(huì )計核算工作。我作為委派會(huì )計主管能認真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規和進(jìn)行各項財務(wù)會(huì )計規章制度及操縱流程,正確組織會(huì )計核算,對重要會(huì )計事項進(jìn)行審批、授權、簽字,在全體員工的努力下,順利完成了全年會(huì )計等業(yè)務(wù)的核算工作。

  二是做好會(huì )計內控工作。認真負責組織會(huì )計檢查,做好平常查庫工作,每旬查庫一次,每個(gè)月全面檢查一次,對稽核工作進(jìn)行平常檢查、指導。重點(diǎn)加強以下兩方面的管理:

  (1)加強授權管理。催促網(wǎng)點(diǎn)負責人、柜員嚴格依照會(huì )計制度的規定,做好對重要會(huì )計業(yè)務(wù)和大額收付業(yè)務(wù)的授權工作,做到了先對業(yè)務(wù)和有關(guān)憑證進(jìn)行嚴格審核,再進(jìn)行授權或簽字。

  (2)加強對重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節的控制。如銀承、資金掛帳等業(yè)務(wù)的管理,嚴格執行折角驗印制度。

  三是做好柜面職員管理工作。為了進(jìn)步柜面服務(wù)質(zhì)量,貫徹落實(shí)以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念,我充分發(fā)掘柜面職員的工作潛力,耐心對柜員在業(yè)務(wù)上碰到的題目,潛移默化的來(lái)引導,幫助柜員理解,正確的來(lái)辦理業(yè)務(wù),增強營(yíng)業(yè)窗口的服務(wù)能力。從員工的業(yè)務(wù)、服務(wù)、學(xué)習培訓、平常行為、工作紀律、創(chuàng )新等方面進(jìn)行規范,完善內部制度建設,做到有制度可依,用制度來(lái)束縛人,使柜員在業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能上都得到了長(cháng)足的進(jìn)步。

  四是做好安全保衛工作。金融部分是犯法份子作案的重點(diǎn),且有升級之勢,所以安全保衛工作必須常抓不懈。為加強內部管理,確保三防一保工作萬(wàn)無(wú)一失,我社對每一個(gè)職工,根據不同的崗位,制定各自得實(shí)施細則,杜盡漏洞,避免突發(fā)案件的發(fā)生,確保信用社財產(chǎn)和職工的人身安全。

  三、不足和今后努力方向

  綜觀(guān)一年的工作,較好地履行了崗位職責,強化了內部管理規范工作,使所轄的會(huì )出工作得到了進(jìn)一步加強,會(huì )出工作質(zhì)量得到了有效進(jìn)步。但也存在很多題目,主要表現在:

  一是崗位職責發(fā)揮的不夠好,以身作則,率先垂范的意識還不夠強,存有辦事效力不高、工作措施不到位等現象。

  二是在貫徹落實(shí)制度執行上不夠認真,監視管理跟不上,存在抓制度落實(shí)的力度不夠。

  三是會(huì )出職員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)未能從根本得到進(jìn)步,學(xué)業(yè)務(wù)、練技術(shù)積極性未能真正充分發(fā)揮起來(lái)。針對以上題目,本人在下步工作中認真加以改進(jìn)和完善,依照有關(guān)要求,嚴格履行崗位職責,扎實(shí)工作,努力完成接下來(lái)的各項工作任務(wù)。

  我很榮幸自己成了一位委派會(huì )計職員,在這段短暫的從會(huì )時(shí)間里積累了一定的知識和經(jīng)驗,為以后處理工作中的每項事情、調和好主任弄好本社工作奠定了一定基礎。在新的一年里我一定會(huì )認真的領(lǐng)會(huì )和貫徹上級領(lǐng)導的精神和唆使,以滿(mǎn)腔的熱忱來(lái)投進(jìn)作,爭取把自己的工作、業(yè)務(wù)水平推上一個(gè)新的臺階,為我們的信合事業(yè)作出最大的貢獻。以上是我的個(gè)人工作述職,如有不妥的地方,請領(lǐng)導給與批評,并加以監視。

  農村信用社會(huì )計述職報告 篇6

  我叫x、現任信用社主管會(huì )計。

  20xx年在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導和信用社主任的幫助指導下,按照縣聯(lián)社會(huì )計主管委派制管理暫行辦法的要求,認真學(xué)習政治業(yè)務(wù)知識和金融法律法規,嚴格履行崗位職責和行使管理與監督職能,以貫徹落實(shí)聯(lián)社的各項工作為目標,強化管理,抓落實(shí),規范財務(wù)核算,完善費用管理,努力實(shí)現全社財務(wù)狀況在上新臺階,較好地完成了各項工作任務(wù),F就主要工作述職如下:

  一、強化管理,抓落實(shí)

  根據年初工作意見(jiàn),首先制定了相關(guān)內部管理考核辦法,成立領(lǐng)導小組,安排具體工作,對內部管理制定了詳細的制度規定,為管理水平的提高打下了良好的基礎;為提高營(yíng)業(yè)部環(huán)境建設及安全保衛設施方面的管理規范情況,先后到其它社參觀(guān)學(xué)習。其次、搞好內部檢查,一是對規范中出現的錯賬組織有關(guān)人員進(jìn)行內查外核,二是以檢查,抽查的方法,對營(yíng)業(yè)部和各所的庫款、憑證及安全方面進(jìn)行多次檢查。

  二、開(kāi)展達標規范活動(dòng)

  為了繼續提高柜臺帳款核算質(zhì)量,提高營(yíng)業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),加強日常管理和安全保衛力度,組織開(kāi)展達標規范活動(dòng);顒(dòng)范圍共分會(huì )計基本規定、現金管理、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全保衛四個(gè)部分,保障各項業(yè)務(wù)在一個(gè)穩健安全的環(huán)境中快速健康發(fā)展。

  三、加強會(huì )計檢查輔導工作

  強化了會(huì )計檢查輔導工作,搞好了對全社內勤人員的管理與考核。對全社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了庫款等專(zhuān)項會(huì )計檢查輔導,通過(guò)檢查情況看,各所能按照會(huì )計基本制度的要求辦理各項業(yè)務(wù),庫款核對相符,無(wú)重大責任事故,但也存在有問(wèn)題,對存在問(wèn)題按照內部管理考核辦法進(jìn)行了處罰,切實(shí)做到了檢查輔導、查糾并重的效果。通過(guò)檢查情況看各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)仍不同程度的存在著(zhù)超庫存限額問(wèn)題,針對輔導檢查存在的問(wèn)題對各所部進(jìn)行了不同程度的處罰。

  四、強化對會(huì )計主管的管理和監督

  為加強對會(huì )計工作的規范化管理,使之有章可循,有規可依,根據聯(lián)社會(huì )計主管委派制管理辦法要求,對各項會(huì )計法規及管理制度、辦法進(jìn)行了檢查。如:財務(wù)管理、會(huì )計工作質(zhì)量、有價(jià)單證及重要空白憑證管理、結算管理、會(huì )計擋案管理等,成立了會(huì )計工作檢查監督小組。每月對會(huì )計的'各項工作進(jìn)行一次監督檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)予以糾正或者通報批評,確保了各項基本制度、崗位責任制和各項會(huì )計財務(wù)法規制度的貫徹落實(shí)。由于狠抓了會(huì )計工作的管理,責任心明顯增強,會(huì )計職能作用發(fā)揮明顯。聯(lián)社在開(kāi)展內部管理綜合檢查時(shí)我社在全縣農村信用社中會(huì )計工作質(zhì)量較以前得以明顯提高。

  五、組織開(kāi)展對人民幣的宣傳工作

  一是按聯(lián)社安排,進(jìn)行人民幣的宣傳,對各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)放宣傳資料、懸掛橫幅,要求達到預期宣傳目的。

  二是按上級聯(lián)社犯罪的安排,對日常工作中現金及轉帳的大額資金及時(shí)的統計上報。

  六、加強學(xué)習,提高質(zhì)量

  為了在競爭中求得生存,平時(shí)加強了對會(huì )計知識的學(xué)習,不斷提高自己思想道德水準、專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能素質(zhì),以最佳業(yè)務(wù)水平提供會(huì )計服務(wù)。

  主管會(huì )計的素質(zhì)的提高,這就要求具備會(huì )計專(zhuān)業(yè)資格、具有會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)際工作經(jīng)驗、我經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓和自學(xué)全面提升了自身綜合素質(zhì),進(jìn)而有效地推進(jìn)了高素質(zhì)的會(huì )計管理工作,提高了會(huì )計管理水平。

  農村信用社會(huì )計述職報告 篇7

  本人自參加工作以來(lái),在上級領(lǐng)導和同事的關(guān)心支持下,能夠自覺(jué)遵守國家的各項金融政策法規,嚴格執行上級下達的各項任務(wù),認真履行崗位職責,努力完成本職工作,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下。

  一、加強理論學(xué)習,提高自身綜合素質(zhì)。

  一年來(lái),本人能夠自覺(jué)主動(dòng)地深入學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、特別是認真地學(xué)習黨的“十七大”精神,以科學(xué)的理論武裝自己,提高自身綜合素質(zhì):

  一是結合馬列主義、毛澤東思想、“十七大”精神等內容展開(kāi)學(xué)習,加強自身的思想道德建設,提高職業(yè)修養,樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān);

  二是加強愛(ài)崗敬業(yè)意識的培養,進(jìn)一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”,牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;

  三是把牢固樹(shù)立“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念,時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來(lái)嚴格要求自己,自覺(jué)接受廣大客戶(hù)監督,定期開(kāi)展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人。

  二、恪守規章制度,履行崗位職責。

  一年來(lái),本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規,認真履行崗位職責。擔任xx分社記帳員期間,能夠堅持“雙人臨柜、錢(qián)帳分管、印證分管、證押分管”的會(huì )計出納制度。辦理會(huì )計事務(wù)能夠嚴格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求準確地使用會(huì )計憑證、科目和帳戶(hù);堅持當時(shí)記帳、當日核對,做到要素齊全、內容真實(shí)完整。

  農村信用社會(huì )計述職報告 篇8

  在各級行的高度重視、正確領(lǐng)導和大力支持下,在各位同事的配合下,一年來(lái),我能緊緊圍繞省行24項履職要求,著(zhù)重在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、窗口建設、基礎管理和財務(wù)核算上下功夫,團結和帶領(lǐng)全體同仁恪盡職守、努力工作,圓滿(mǎn)完成了全年各項工作任務(wù),F將一年來(lái)本人的主要履職情況向大家匯報如下:

  一、認真貫徹落實(shí)會(huì )計基礎管理會(huì )議精神狠抓會(huì )計內控建設

  作為副行長(cháng)兼會(huì )計主管,我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎管理較差,內部控制力弱的的問(wèn)題,我行于年初召開(kāi)了高規格的會(huì )計基礎管理工作會(huì )議。認真查找了我行會(huì )計基礎管理方面存在的問(wèn)題,深入分析了問(wèn)題存在的原因,提出、制定了提高我行會(huì )計內控管理水平的具體措施。作為會(huì )計出納部的負責人,我把貫徹落實(shí)會(huì )計基礎管理工作會(huì )議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點(diǎn),并從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作:

  1、以抓《中國農業(yè)發(fā)展銀行會(huì )計內控管理盡職指引》和在年初會(huì )計基礎管理工作會(huì )議上簽訂的責任書(shū)的落實(shí)為契機,把各部室的負責人、臨柜柜員、內勤主任、監管員以及辦公室等相關(guān)職能部門(mén)納入會(huì )計內控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監督、一體考核,讓會(huì )計內控管理關(guān)系更清晰,內控管理層次得到顯著(zhù)提升。

  2、堅持按月組織開(kāi)展監管檢查工作,促進(jìn)會(huì )計內控管理水平逐步提高。會(huì )計監管是內控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重要防線(xiàn)。盡管面臨各種各樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對營(yíng)業(yè)部進(jìn)行一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。

  從已經(jīng)結束前十個(gè)月的檢查監管情況來(lái)看,累計查出問(wèn)題37個(gè)次,絕大部分問(wèn)題得到整改或改善,處理或建議處理責任人2人次,其中扣發(fā)考核性工資4人次,扣款金額400元。我始終把實(shí)質(zhì)重于形式作為監管的重要原則,通過(guò)持續、認真細致的監管,我行的會(huì )計內控管理水平有了明顯的進(jìn)步。

  3、堅持突擊輪崗帶班制度,充分發(fā)揮會(huì )計監控系統的監督作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務(wù)操作,提高操作技能,另一方面讓柜員自己互查,在離崗交接時(shí)顯現隱性問(wèn)題,創(chuàng )新防范風(fēng)險的手段。我每月會(huì )不定期突擊要求員工臨時(shí)休假,然后自己臨柜代班。今年來(lái)我已經(jīng)累計代班23天,涉及柜面所有崗位。通過(guò)崗位輪換和全日制代班,已發(fā)現糾正涉及印鑒管理、借據管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問(wèn)題。通過(guò)調看監控錄像觀(guān)察臨柜人員的操作程序是否合規,每周調看監控工作的加強和持續,直接促進(jìn)了我行臨柜人員工作效率的提高,規避了操作風(fēng)險,更重要的是對會(huì )計人員產(chǎn)生了一種持續、強大的監督和威懾作用。

  4、注重提高副行長(cháng)兼會(huì )計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。副行長(cháng)兼會(huì )計主管履職到位與否,是會(huì )計內控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。一年來(lái),我認真履行副行長(cháng)兼會(huì )計主管職責,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,分析內控形式,學(xué)習新的文件精神,研究解決管理中存在的實(shí)際問(wèn)題。以會(huì )帶訓,不斷提高副行長(cháng)兼會(huì )計主管的履職能力。

  二、履行崗位職責積極參與全行經(jīng)營(yíng)管理

  一年來(lái),我能積極參與全行內部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),自覺(jué)維護班子團結,協(xié)助推進(jìn)支行各項事務(wù)的開(kāi)展。首先是加強政治理論學(xué)習。定期參加中心組理論學(xué)習,參加支部小組活動(dòng),組織并上好黨課。其次積極參與“四好”班子、“四強”黨組織創(chuàng )建工作,制定“四優(yōu)”黨員爭創(chuàng )計劃。三是做好全行財務(wù)狀況分析調研及經(jīng)營(yíng)利潤測算,分析將會(huì )影響到全行經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)完成的因素,向行長(cháng)提出自己的看法和建議,為全行經(jīng)營(yíng)獻計獻策。四是積極參與全行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。截止10月末,我行存款日均余額0000萬(wàn)元、中間業(yè)務(wù)收入0000萬(wàn)元,比同期分別上升27%、39.2%,國際業(yè)務(wù)更是取得歷史性突破,存款余額達到了25萬(wàn)美元,提前完成全年任務(wù)。五是積極投入非現金結算。今年秋季以來(lái),在原有工行網(wǎng)銀的基礎上,又開(kāi)通了信用聯(lián)社網(wǎng)上銀行,為售糧農戶(hù)辦理了工行POS機及聯(lián)社的“一卡—通”,秋季收購全面實(shí)現非現金結算。

  三、加強隊伍建設創(chuàng )建文明規范窗口

  今年以來(lái),我一直將內塑隊伍素質(zhì),外樹(shù)窗口形象,創(chuàng )建行業(yè)品牌作為重點(diǎn)工作來(lái)抓,主要表現為:

  一是建立獎懲制度,樹(shù)立積極的農發(fā)行新風(fēng)。

  開(kāi)展創(chuàng )建行業(yè)品牌活動(dòng)以來(lái),我明確了考核標準和落實(shí)檢查監督措施,形成嚴格的獎罰制度。創(chuàng )新出臺《營(yíng)業(yè)窗口文明服務(wù)規范考核辦法》,設立“周服務(wù)之星”、“月文明之星”、“季規范之星”、“業(yè)務(wù)精英獎”等,對客戶(hù)口碑好、業(yè)務(wù)技能強、服務(wù)質(zhì)量高的員工進(jìn)行特別獎勵。

  二是發(fā)揮窗口作用,全員倡導職業(yè)文明。

  在窗口環(huán)境建設上切實(shí)做到“形象統一規范”、“設備使用正!、“環(huán)境整潔宜人”、“服務(wù)設施到位”、“宣傳醒目規范”;在禮儀形象中嚴格執行“著(zhù)裝統一規范”、“形象整潔大方”、“行動(dòng)文明得體”;要求員工貫徹執行“三好一提高”,即:服務(wù)好、態(tài)度好、業(yè)務(wù)好,提高辦事效率的服務(wù)宗旨,還要做到“六聲”,即:來(lái)有迎聲、去有送聲、咨詢(xún)有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”,即:服務(wù)態(tài)度要“熱心”、接待客戶(hù)要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關(guān)心他人要“真心”的服務(wù)承諾,切實(shí)將職業(yè)文明落到實(shí)處。

  三是嚴格執行晨會(huì )制度,保證各項工作的出色完成。

  為了更好地鼓舞士氣,我要求柜面每日的晨會(huì )不得低于20分鐘,把它當成是柜面工作信息流轉、增進(jìn)團結、提高工作效率和效益的一個(gè)平臺。上級的各類(lèi)會(huì )議精神及業(yè)務(wù)更新在晨會(huì )上進(jìn)行傳達,上一日的工作情況在晨會(huì )上進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)評,最新的業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)驗在晨會(huì )上進(jìn)行學(xué)習和交流,每日工作成績(jì)和成功服務(wù)事例也在晨會(huì )中進(jìn)行分享,從而充分調動(dòng)全體員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造。

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