房地產(chǎn)公司實(shí)習報告15篇
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告具有成文事后性的特點(diǎn)。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非�？鄲腊�，以下是小編精心整理的房地產(chǎn)公司實(shí)習報告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
房地產(chǎn)公司實(shí)習報告1
實(shí)習目的：通過(guò)房地產(chǎn)實(shí)習了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作，在這個(gè)基礎上把所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái)，培養實(shí)際工作能力與分析能力，以達到學(xué)以致用的目的。
實(shí)習時(shí)間：
實(shí)習地點(diǎn)：
總結報告：
首先介紹一下我的實(shí)習單位：揚州瑞和置業(yè)有限公司，隸屬于浙江省經(jīng)協(xié)房地產(chǎn)有限公司。公司開(kāi)發(fā)的項目名稱(chēng)為“瑞和陽(yáng)光城”，選址于原高郵啤酒廠(chǎng)及以東地塊、東臨屏淮中路，東靠文游中路，南臨高郵中學(xué)，北靠高郵市新政大樓，知名商業(yè)街琵琶路貫穿整個(gè)小區，交通便利，環(huán)境優(yōu)美，商業(yè)繁華，是高郵市新城市中心。瑞和陽(yáng)光城總建筑面積約32萬(wàn)平方米，總投資約5億人民幣，分三期建設。
查了一些資料，我了解到高郵當地城市規劃分為舊城改造和新城發(fā)展兩個(gè)部分。隨著(zhù)市的東遷，相關(guān)配套機構，工商、供電公司，農機局、汽車(chē)東站也逐步東遷。人流、物流、資金流迅速向城東聚集，規劃、基礎設施方面投入在不斷加大，東部地區的交通更便利，配套更完善，城東逐漸將成為高郵的“心臟地帶”。而瑞和陽(yáng)光城地處新市邊上，在新城歸哈的中心地帶，有著(zhù)極大的發(fā)展潛力。另外，蘇果超市的進(jìn)駐，更是為瑞和陽(yáng)光城的發(fā)展添加了一顆重要砝碼。據了解，高郵還沒(méi)有一個(gè)真正意義上的居民社區，一個(gè)現代化、信息化和充滿(mǎn)人性化、功能齊全的社區居住條件。瑞和陽(yáng)光城正是為高郵人民帶來(lái)一個(gè)可以滿(mǎn)足他們居住條件的社區。瑞和陽(yáng)光城的定位是首席社區，是高郵首個(gè)國家住宅性能認定示范小區，是目前高郵市規模最大的小區。雖然有幾個(gè)競爭對手的存在，但由于各自的定位不同，其他條件的不同勢必有不同的消費群體。
在實(shí)習期間，我跟著(zhù)幾位同事做了市場(chǎng)調查，其實(shí)就是行業(yè)中所謂的調盤(pán)。我們去了盛豐福邸、清華園、帝景龍庭、潤和現代城、中國紡織服裝城及文游府第六個(gè)售樓中心。我與幾個(gè)姐姐以購房者的身份去調查他們樓盤(pán)的銷(xiāo)售情況。
調盤(pán)主要靠幾個(gè)姐姐跟售樓小姐交談，在交談過(guò)程中獲得自己所需要的信息，包括銷(xiāo)售率、平均價(jià)格、配套設施等。在市場(chǎng)調查后我得出以下初步結論：潤和現代城靠近新市，東臨新長(cháng)途東站，南面是瑞和陽(yáng)光城，從地理位置，居住條件來(lái)講，應該說(shuō)瑞和陽(yáng)光城處在同一水平上，是我們最大的競爭對手。而清華園毗鄰高郵中學(xué)與南海中學(xué)，教育氛圍濃厚，鄰近成熟小區新華園，為清華園提供了銷(xiāo)售便利。它的劣勢就是地勢較偏，周邊配套不完善，不過(guò)目前銷(xiāo)售情況還不錯。中國紡織服裝城在高郵屬于一個(gè)大規模的市場(chǎng)，它是由浙商集團開(kāi)發(fā)面向全球的羽絨服裝業(yè)批發(fā)市場(chǎng)，但此市場(chǎng)還需要一段時(shí)間的成長(cháng)。文游府第主要是沿街商鋪，靠近文游路，交通便利。但其位置離市中心較遠，北靠工業(yè)區，居住環(huán)境噪音大。而盛豐福邸和帝景龍庭目前位置較偏，就學(xué)、購物不方便，但隨著(zhù)新市的東遷之勢，會(huì )有很大的升值空間。通過(guò)市場(chǎng)調查，有助于領(lǐng)導者了解市場(chǎng)行情以便進(jìn)行決策，更有助于我們了解競爭對手，知己知彼，才能在競爭激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)處于領(lǐng)先的地位。
我們在銷(xiāo)售過(guò)程中，也發(fā)現存在了一些問(wèn)題：如商鋪的銷(xiāo)售不如預期的好。我們公司一直在致力于打造琵琶路休閑一條街！而高郵本地人口80萬(wàn)，由于在舊城北海地區已經(jīng)形成了一個(gè)繁華的商業(yè)區，要想在新城地區再形成一個(gè)商業(yè)聚集地，目前來(lái)說(shuō)還是相當困難的。查過(guò)一些資料，發(fā)現高郵市區里，我們陽(yáng)光城商鋪的價(jià)格是比其他的商鋪偏高點(diǎn)，在這樣的情況下，買(mǎi)商鋪的人要衡量一下是否有回報率。畢竟琵琶路休閑一條街還沒(méi)完全形成，目前只是在實(shí)施當中。但從長(cháng)遠來(lái)看，這個(gè)地塊有很大的升值空間。困難肯定是有的，這也是暫時(shí)的，只要我們公司上下做好迎接困難的準備，相信一切問(wèn)難都會(huì )迎刃而解！
個(gè)人收獲及其心得體會(huì )：
社會(huì )實(shí)踐的帷幕漸漸落下了�；叵肫饛拈_(kāi)始到現在，這一路走來(lái)我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長(cháng)的快樂(lè )。
通過(guò)這一個(gè)半月來(lái)的實(shí)習，雖然算不上很長(cháng)的時(shí)間，但是在短短的一個(gè)半月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書(shū)本上不曾有過(guò)的東西，盡管以前也有很多的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷，但是這次感覺(jué)與前幾次有很大的不同（以前都是去做促銷(xiāo)，或者家教），而且感覺(jué)比以前收獲更多。比如在人際交往方面，書(shū)本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做，而社會(huì )上人際交往非常復雜，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì )上有各種人群，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì )閱歷與經(jīng)驗的。在行動(dòng)中，其中有關(guān)心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候，你只能學(xué)著(zhù)去適應它，如果還不行，那就改變一下再去適應時(shí)的方法。
在這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現自身的價(jià)值一定要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗教訓，再次站起來(lái)。
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開(kāi)了視野，長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。
房地產(chǎn)公司實(shí)習報告2
一、實(shí)習單位情況介紹
實(shí)習時(shí)間：xxx
實(shí)習單位名稱(chēng)：長(cháng)春市平治房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司
實(shí)習單位地址：吉林省長(cháng)春市南關(guān)區平治街與大經(jīng)路交匯東方國際大廈
實(shí)習單位介紹：中國房地產(chǎn)行業(yè)數不勝數，而平治地產(chǎn)成立于20xx年，是集房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與二手房買(mǎi)賣(mài)于一體的地產(chǎn)公司，位于吉林省長(cháng)春市南關(guān)區平治街與大徑路交會(huì )東方國際大廈，平治地產(chǎn)的發(fā)展在過(guò)去幾年中經(jīng)歷了很多波折，面對市場(chǎng)的不確定性，平治地產(chǎn)在策略上做出了多次調整，二十多年來(lái)，中國的房地產(chǎn)企業(yè)幾經(jīng)潮起潮落，大浪淘沙，但平治依然保持著(zhù)持續增長(cháng)的盡頭。經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展，目前業(yè)務(wù)覆北京、上海、長(cháng)春以及周邊各區�？偛�?jì)炔拷Y構為：總經(jīng)理室（總經(jīng)理一名）人事部（人事經(jīng)理一名、行政專(zhuān)員一名）、貸款部（貸款經(jīng)理一名、貸款專(zhuān)員三名）、財務(wù)部（財務(wù)經(jīng)理一名，會(huì )計一名，出納一名）、銷(xiāo)售精英32人。平治地產(chǎn)公司所使用的軟件為用友軟件。近三年來(lái)，年均住宅銷(xiāo)售規模在5萬(wàn)套以上，20xx年公司實(shí)現銷(xiāo)售面積1057萬(wàn)平米，銷(xiāo)售金額1125億元，20xx年銷(xiāo)售額超過(guò)1410億。銷(xiāo)售規模持續居全球同行業(yè)首位。在20xx年長(cháng)春房地產(chǎn)公司綜合實(shí)力榜中，平治排在了第一位。
二、實(shí)習目的、任務(wù)
1、參加平治公司的對房地產(chǎn)知識的培訓，加強對公司產(chǎn)品的了解。
2、單位實(shí)習指導老師教會(huì )我如何發(fā)放工資。
3、了解出納具體工作流程，了解工作中應該注意的事項并作簡(jiǎn)單的操作。
4、學(xué)習用友軟件。
三、實(shí)習過(guò)程與內容（可用圖片、圖表、數據等反映在現場(chǎng)實(shí)習的具體內容）
這是我走出學(xué)校、步入社會(huì )、走進(jìn)企業(yè)的第一份工作、我很感謝平治地產(chǎn)的老總能給我這次與他們共同學(xué)習的機會(huì )。
這是來(lái)到平治地產(chǎn)公司的第一周，主要是對新入職員工進(jìn)行房地產(chǎn)業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓，剛到單位時(shí)，感覺(jué)同事們都很隨和，很好相處，感覺(jué)社會(huì )并不像別人所說(shuō)的那么險惡，經(jīng)理把我安排在財務(wù)部，讓一名叫張帥的會(huì )計帶我，我親切的稱(chēng)呼她張師傅，開(kāi)始公司主要是對我們進(jìn)行培訓、對公司的簡(jiǎn)介，房地產(chǎn)的特征，房地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)知識，房產(chǎn)物業(yè)管理知識等進(jìn)行培訓。
一周的培訓下來(lái)，讓我收獲頗豐，教會(huì )我如何去做一名真正的服務(wù)人員，真正的服務(wù)人員，要做到用一顆真誠的心去對待每一位客戶(hù)，把最真心最燦爛的笑容展現給顧客，讓顧客看起來(lái)舒服，用溫暖陽(yáng)光般的笑容去打動(dòng)客戶(hù)的心。把客戶(hù)當做自己至親的親人一樣去服務(wù)，讓客戶(hù)感受到家的溫暖，這樣才是一個(gè)合格的服務(wù)人員。
通過(guò)本周的培訓，使我深刻體會(huì )到什么才是真正的服務(wù)，真正的服務(wù)就是要把自己看成是一個(gè)服務(wù)中心、要有個(gè)人使命感，做一個(gè)誠實(shí)正直的人，特別是做財務(wù)人員，這一點(diǎn)尤為重要，看似簡(jiǎn)單的不能再簡(jiǎn)單的一句話(huà)，在這個(gè)場(chǎng)合、這個(gè)老總的口中聽(tīng)到，讓我的內心不覺(jué)中顫動(dòng)了，肯能此情此景真的感動(dòng)到了我，讓我再今后的工作中無(wú)形中增添了一份動(dòng)力。再培訓結束的時(shí)候，公司對我們進(jìn)行了考評，在本次考核中，讓我對房產(chǎn)知識有了更深層次的了解，其中有這樣一段話(huà)讓我印象深刻‘房地產(chǎn)是把地產(chǎn)和房產(chǎn)結合于一體經(jīng)營(yíng)的不動(dòng)產(chǎn)業(yè)部門(mén)，看到這段話(huà)的時(shí)候映入我腦海的是作為一個(gè)人同樣也離不開(kāi)自己腳下的土地，預示著(zhù)我們做人做事一定要腳踏實(shí)地的去走好每一步。
已經(jīng)進(jìn)入第二周的實(shí)習階段了，在本周的實(shí)習過(guò)程中，單位實(shí)習指導教師教會(huì )我如何發(fā)放工資，他先把工資自取回來(lái)，讓我直接發(fā)放，本以為是多么簡(jiǎn)單的事情啊。因為不要自己去算，所以覺(jué)得很容易，會(huì )很快完成�？蓪�(shí)際上在發(fā)工資的過(guò)程中卻又出現了很多的問(wèn)題�？此坪�(jiǎn)單的事情，實(shí)際做起來(lái)卻并不那么容易了。
本周的整個(gè)發(fā)放工資的過(guò)程我感覺(jué)好像是在打架，這個(gè)人還沒(méi)結算完，下一個(gè)又在那邊吹了。同事們焦急的等待著(zhù)工資的發(fā)放，好像在慢幾分鐘就會(huì )少很多的錢(qián)一樣，因為我是新來(lái)的，對單位人員不是很熟悉，所以就就要根據他們的名字在工資單中慢慢的找對應的人，而且單位銷(xiāo)售出現兩名同名字的人員，在發(fā)放工資的時(shí)候還弄錯了工資，弄錯了對象，因為同事們的理解，這個(gè)問(wèn)題很快幾就解決了。在發(fā)放工資的時(shí)候，還要計算著(zhù)自己所發(fā)放的錢(qián)的“零”和“整”的情況，第一次發(fā)放由于沒(méi)有經(jīng)驗，沒(méi)有注意到這個(gè)問(wèn)題，一開(kāi)始就把所有的零錢(qián)都用光了，后面還有行政人員的工資沒(méi)有發(fā)放，只好麻煩人家去借錢(qián)，以零換整，而且一開(kāi)始把所有的一百的整錢(qián)都發(fā)的差不多沒(méi)有了，最后發(fā)到管理層工資的時(shí)候基本上大家的工資全部都是整數，只好用五十的、十元的、五元的來(lái)代替，惹得大家“怨聲載道’。還有的同事不止做一份工作，所以應該的兩份工資，但是我自己不知道，也沒(méi)有注意到這個(gè)，還多虧了旁邊的老師提醒，我才注意到，所以小小的發(fā)工資卻存在很大的問(wèn)題，這是從課本中學(xué)不到的，只有在實(shí)踐中才可以真正經(jīng)歷。
本次發(fā)放工資我認為存在的問(wèn)題以及解決的方法主要有以下六點(diǎn)：
1、沒(méi)有搞清楚人員名單，把同名的人的工資發(fā)放錯誤。
2、沒(méi)有注意到發(fā)放工資的時(shí)候沒(méi)有規律，導致最后零頭和百元大鈔發(fā)放光了，使得管理部門(mén)人員的工資最后拿的都是五十的、十元的、五元的來(lái)湊齊。
3、沒(méi)有搞清楚有些同事干了兩份工作，所以有兩份工資。
4、發(fā)放工資前要先看清楚有沒(méi)有同名同姓的工作人員，分清楚每一份工資究竟應該發(fā)放給誰(shuí)。
5、要是先看一下，是否有工作人員同時(shí)做了多項工作，在發(fā)放工資前應該先匯總好，方便于發(fā)放。
6、發(fā)放過(guò)程中要合理的分配工資的“零”、“整”情況，盡量避免最后剩下五十元、十元、五元的單張或在發(fā)放過(guò)程中把其中的一種發(fā)光。
本周是生產(chǎn)實(shí)習的第三周，實(shí)習周期已經(jīng)過(guò)去了一大半，真是彈指一揮間，上一周張老師主要是指倒我如何登記現金日記賬、銀行存款日記賬、如何填寫(xiě)支票以及更正方法。
學(xué)過(guò)這些后，我懂得，看似簡(jiǎn)單的現金日記賬、銀行存款日記賬、真正操作起來(lái)還是會(huì )遇到不少麻煩的，比如要注意借方、貸方的登記方向，要注意小數點(diǎn)的位置與零的個(gè)數，剛開(kāi)始我由于不熟練，經(jīng)常填錯小數點(diǎn)，所以借貸經(jīng)常不平衡，有時(shí)候更正的次數過(guò)多而導致無(wú)法繼續做賬了，這樣的情況下只好重新做一張。
填寫(xiě)支票時(shí)注意的事項有以下四點(diǎn)：
1、阿拉伯數字中間有0時(shí)，中文大寫(xiě)金額要寫(xiě)零字。
2、阿拉伯數字中間連續有幾個(gè)0時(shí)，中文大寫(xiě)金額中間可以只寫(xiě)一個(gè)零。
3、阿拉伯數字金額數字萬(wàn)位或是元位是0，或者數字中間連續有幾個(gè)哦，萬(wàn)為、元位也是0，但千位、角位不是0時(shí)，中文大寫(xiě)金額中可以只寫(xiě)一個(gè)零字，也可以不寫(xiě)零字。
4、阿拉伯金額數字角位是0，而分位不是0時(shí)，中文大寫(xiě)。
時(shí)光如梭，轉眼間為期一個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習已經(jīng)接近了尾聲，這是我生產(chǎn)實(shí)習的最后一周，在最后一周里，張師傅主要教我如何使用用友軟件，在學(xué)校時(shí)就學(xué)習過(guò)用友軟件，因此對我來(lái)說(shuō)并不陌生，但是在真正使用過(guò)程中還是遇到到很多問(wèn)題，但是張師傅很耐心的為我一一解難。
通過(guò)本周對用友軟件的學(xué)習，我認為公司在使用上還是存在弊端的，首先，公司選用的用友軟件不是正版，而是從網(wǎng)上直接下載的模塊，在使用中由于數據控制不嚴格，會(huì )導致最終數據不準確，有時(shí)由于操作不當，會(huì )使所有數據消失，正版用友軟件是不會(huì )出現這類(lèi)問(wèn)題的。我建議公司購買(mǎi)正版用友軟件時(shí)很重要的。
四、實(shí)習體會(huì )、收獲
時(shí)間如流水般飛逝，轉眼間，為期一個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習在不知不覺(jué)中就結束了，非常感謝學(xué)校以及平治地產(chǎn)的老總能給我一個(gè)學(xué)習的平臺，之前對出納這份工作究竟是干甚么的，和怎樣干有過(guò)一定的了解，只是實(shí)操以后才會(huì )發(fā)現很多實(shí)際的工作和自己以往想象的是有很多不同的，這需要重新學(xué)習。
我是專(zhuān)升本的學(xué)生，在大專(zhuān)升入本科有一年半的空閑時(shí)間，我利用這一年半的時(shí)間，一邊學(xué)習專(zhuān)升本的課程一邊工作，都說(shuō)一心不可二用，人心就是一桿天平，我將天平更多的偏向于升本的學(xué)習，因此對待工作上的精力必然就沒(méi)有那么多，我就隨便找了一家私人企業(yè)進(jìn)行會(huì )計知識學(xué)習，很幸運的是這家公司是剛成立半年，各項工作都不完善，處于忙亂之中，這種單位正好適合我這樣想拿工資又想學(xué)習財務(wù)知識，又想學(xué)習專(zhuān)升本課程的人，于是，我開(kāi)始了我的工作，我工作的單位是長(cháng)春市佰成投資咨詢(xún)有限公司，我擔任出納一職，該公司內部結構很簡(jiǎn)單，總經(jīng)理一名，財務(wù)經(jīng)理一名，人事經(jīng)理一名，貸款經(jīng)理一名，會(huì )計一名，出納一名，也就是我，在這一年半期間，我的主要工作就是月末核算工資，對日常的資金往來(lái)進(jìn)行登記現金日記賬，銀行存款日記賬，由于是私企，規模又不大，報稅的緩解都沒(méi)有，所以也沒(méi)學(xué)到什么實(shí)質(zhì)性的東西，這個(gè)月在平治房地產(chǎn)生產(chǎn)實(shí)習，經(jīng)過(guò)張師傅的理論知識學(xué)習后，我開(kāi)始了簡(jiǎn)單的實(shí)際操作，都說(shuō)不想當會(huì )計的出那不是好出納，于是我開(kāi)始專(zhuān)研會(huì )計。由于之前在學(xué)校上過(guò)會(huì )計模擬這門(mén)課，上課時(shí)做過(guò)會(huì )計憑證手工摸你，我憑著(zhù)記憶加上學(xué)校里所學(xué)的理論知識，努力做到對會(huì )計憑證的熟練掌握，會(huì )計分錄是工作中關(guān)鍵的一環(huán)，因此對會(huì )計分錄應該更加加以重視，于是我加班補課，把公司日常交所使用會(huì )計業(yè)務(wù)認真讀透。畢竟會(huì )計分錄在書(shū)本上可以學(xué)習，一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要考試系才能真正接觸，因此對相關(guān)票據反而有了更深刻的印象。但并不是認識就可以了，還要把所有的單據按月按日按部門(mén)分類(lèi)，并把每筆業(yè)務(wù)的單據整理好裝訂好，才能為編制會(huì )計憑證做好準備。
通過(guò)一段時(shí)間的編制記賬憑證工作，找對各個(gè)會(huì )計科目有了更加深刻而全面的了解，并且對我把書(shū)本知識和實(shí)踐結合起來(lái)起到了很大的作用，這也使我對會(huì )計憑證有了更為深刻的了解。當面對那枯燥無(wú)味的賬目和數字而心生厭煩、厭倦、只要你用心的去做，反而會(huì )覺(jué)得越做越有樂(lè )趣，越做越起勁。因此，做賬切記：粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁。這次會(huì )計學(xué)習中，我可謂受益匪淺，俗話(huà)說(shuō)：千里之行始于足下，最基本的業(yè)務(wù)往往是不能再書(shū)本上徹底理解的，所以基礎的實(shí)物尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的該機技工的工作機會(huì )要遠遠大于大學(xué)研究生，就是因為他們的動(dòng)手能力要比研究生強。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里學(xué)到的所有知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)物的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們學(xué)習與實(shí)習的意義和目的。
此次的生產(chǎn)實(shí)習為我深入社會(huì )，體驗生活提供了難得的機會(huì )，讓我學(xué)到了許多，也認識了許多，使我在模擬的社會(huì )活動(dòng)中感受到了在實(shí)際社會(huì )中生存所應具備的各種能力，讓我再踏入社會(huì )工作之前做了一次全面而充分的準備。利用此次的難得的機會(huì )，我努力工作，嚴格要求自幾，虛心向財務(wù)人員請教，認真學(xué)習會(huì )計理論，學(xué)習會(huì )計法律法規知識，利用空余時(shí)間認真學(xué)習一些課本內容以外的相關(guān)知識，掌握了一些基本的會(huì )計技能，從而意識到我以后還應該注意些什么，為真正跨入社會(huì )施展我們的才華，走上工作崗位打下了基礎。相信經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習，我有能力也會(huì )以更好的姿態(tài)融入社會(huì )。
為期一個(gè)月生產(chǎn)實(shí)習結束了，很是不舍，舍不得這種工作氣氛、舍不得這里每一位以誠相待的同事們、我兩手空空而來(lái)，卻帶走了這里學(xué)到的為人處事的道理與知識、還有那些志同道合的好同事好朋友們，期待畢業(yè)實(shí)習的到來(lái)。
房地產(chǎn)公司實(shí)習報告3
在邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭的暑假社會(huì )實(shí)踐轉眼間也成為了過(guò)去，雖然只有短短的一個(gè)月時(shí)間，但給自己帶來(lái)的價(jià)值卻是無(wú)法用時(shí)間的長(cháng)短來(lái)衡量的。
——湖南中天建設集團。湖南中天建設集團系以建筑施工、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為主業(yè)的企業(yè)集團，注冊資金1.02億元，擁有1家一級資質(zhì)施工企業(yè) 、2家房地產(chǎn)企業(yè)和4家相關(guān)產(chǎn)業(yè)控股子公司，產(chǎn)業(yè)涉及建筑施工、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、大型施工機械租賃、園林綠化、開(kāi)關(guān)成套產(chǎn)品制造、勞務(wù)分包、物業(yè)管理等�？偛孔湓谥曛�，在長(cháng)沙、貴陽(yáng)、南昌、廈門(mén)等地設有分公司。
未進(jìn)入該公司之前，對于房地產(chǎn)行業(yè)我存在的只是字面上的理解，而當進(jìn)入這個(gè)公司后進(jìn)而慢慢了解這個(gè)公司再開(kāi)始了解這個(gè)行業(yè)時(shí)，才發(fā)現它是這般的不同于字面的認識，也才知道它是這般的多樣復雜。所謂的“門(mén)外漢”就是指我這樣的人了吧！突然很慶幸有機會(huì )走進(jìn)它，從而了解了房地產(chǎn)運作的流程。
實(shí)習期間，我除了做些日�；镜墓ぷ魇聞�(wù)外，也對現在常德市的房地產(chǎn)市場(chǎng)做了調查，如此，使自己將課堂的理論和實(shí)踐有效的結合起來(lái)，并做作出了相關(guān)的調查報告和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃，從而為公司的決策提供了一定的資料參考，保證決策的順利進(jìn)行。
由于房地產(chǎn)具有投資價(jià)值大、不可移動(dòng)性及區位性等特點(diǎn)，其與一般商品具有異質(zhì)性。而今房地產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入品牌競爭時(shí)代，房地產(chǎn)市場(chǎng)的競爭已從價(jià)格競爭、概念競爭轉而進(jìn)入品牌競爭階段，企業(yè)應更注重對品牌的培養與利用以及對品牌的創(chuàng )新。先階段常德市共239家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，其中具有二級、三級及四級資質(zhì)的公司各占6.69%、48.95%和21.34%，而其中處于暫定資質(zhì)的公司共占14.23%，較于去年有所增長(cháng)。行業(yè)競爭激烈。而20xx年是房地產(chǎn)政策的調整年，市政府推出了一些規模更大、區位更好的土地。此外，在棚戶(hù)區改造方面，20xx年有了更大的政策優(yōu)惠，有利于房地產(chǎn)市場(chǎng)的穩定而快速的發(fā)展。
通過(guò)對有關(guān)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃的寫(xiě)作，我也了解到房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定是一項復雜的工作，涉及面廣、難度大，怎樣才能制定出好的營(yíng)銷(xiāo)策略，是值得我們深入研究的重要課題。
首先要研究掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，因地制宜，審時(shí)度勢，靈活運用各種房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略手段。一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)劣成敗，在于營(yíng)銷(xiāo)管理者是否順應不斷變化的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境�，F代營(yíng)銷(xiāo)的口號是“消費者至上”，“用戶(hù)是上帝”。因此研究消費者市場(chǎng)是非常重要的，只有消費者市場(chǎng)才是商品的最終歸宿，即最終市場(chǎng)。而房屋作為一種特殊商品也不例外，必須從消費者的/需求角度來(lái)制定營(yíng)銷(xiāo)策略。
其次，房地產(chǎn)是一種特殊的商品，要制定科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略，還必須了解房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)必備條件。如房地產(chǎn)的位置條件、建筑條 件、建造條件、使用條件、商品附加條件等。例如使用條件是目前越來(lái)越多的消費者特別關(guān)注的條件，因為“良好的物業(yè)管理”是許多開(kāi)發(fā)商的營(yíng)銷(xiāo)切入點(diǎn)，這只是使用條件作為營(yíng)銷(xiāo)切入點(diǎn)的一個(gè)方面，僅僅是房屋建成后的使用條件，還應該重視建筑本身提供的“先天服務(wù)條件”，如房屋的車(chē)位、綠地等。
第三是根據商品(房屋)本身的特點(diǎn)、制定出房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。由于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)具有投資大、風(fēng)險高、周期長(cháng)、競爭激烈等特點(diǎn)，通常情況它不大可能為全體客戶(hù)服務(wù)�？蛻�(hù)市場(chǎng)容量巨大，客戶(hù)群體的組成結構十分復雜，他們的需求和品位又各不相同，為了能與對手展開(kāi)競爭，開(kāi)發(fā)商需要在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中確定它能為之最有效服務(wù)的目標市場(chǎng)，根據選定的目標市場(chǎng)的需求開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售有針對性的產(chǎn)品。汕頭的房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略可以從市場(chǎng)細分、目標市場(chǎng)選擇、產(chǎn)品定位等幾個(gè)方面制定科學(xué)合理的房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，一定的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力是十分必要的。這次暑假的社會(huì )實(shí)踐讓自己更好的領(lǐng)悟了營(yíng)銷(xiāo)策劃的要點(diǎn)，更是培養了自己的實(shí)際工作能力與分析能力，從而滿(mǎn)足社會(huì )的需求和實(shí)現自己的人生價(jià)值。非常感謝中天建設集團給我這次的實(shí)習機會(huì )，感謝實(shí)習期間對我照顧有加的各位哥哥姐姐。我相信通過(guò)這次實(shí)習自己對畢業(yè)后的社會(huì )和工作有了更多的了解和信心的。
房地產(chǎn)公司實(shí)習報告4
一．實(shí)習目的與意義
通過(guò)房地產(chǎn)實(shí)習了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作，在這個(gè)基礎上把所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái)，培養實(shí)際工作能力與分析能力，以達到學(xué)以致用的目的。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx、1、3----20xx、1、11
三．實(shí)習地點(diǎn)
�。康禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司
四．實(shí)習
�。康禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司主要經(jīng)營(yíng)：等產(chǎn)品。公司尊崇“踏實(shí)、拼搏、責任”的企業(yè)精神，并以誠信、共贏(yíng)、開(kāi)創(chuàng )經(jīng)營(yíng)理念，創(chuàng )造良好的企業(yè)環(huán)境，以全新的管理模式，完善的技術(shù)，周到的服務(wù)，卓越的品質(zhì)為生存根本，我們始終堅持用戶(hù)至上用心服務(wù)于客戶(hù)，堅持用自己的服務(wù)去打動(dòng)客戶(hù)。
開(kāi)始實(shí)習了，我在這幾天的實(shí)習中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益非淺�，F在我就對這幾天的實(shí)習做一個(gè)實(shí)習小結。
首先介紹一下我的實(shí)習單位：大邑縣銀都房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，位于四川省大邑縣紅光鎮東街42號，于20xx年8月10日在成都工商注冊，主要經(jīng)營(yíng)房屋建筑與銷(xiāo)售，注冊資本為201萬(wàn)元，是一所股份有限公司。
我應聘的崗位是銷(xiāo)售，由于我們公司最主要的是銷(xiāo)售樓房，我也成為了一名銷(xiāo)售員，在實(shí)習期間，由于之前沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè)，看別人做的有精有味，可是，行動(dòng)起來(lái)，才發(fā)現，自己那么渺小，存在許多問(wèn)題。比如：剛來(lái)的一天，有一個(gè)客戶(hù)來(lái)向我詢(xún)問(wèn)，可是，我連戶(hù)型都不清楚，不知道該怎么辦?很著(zhù)急，地址也不清楚，根本就是一問(wèn)三不知、、、、、、、、、、、、、、、、、、、。
通過(guò)幾天的觀(guān)察和揣摩，現在和客戶(hù)交談，基本上是沒(méi)有問(wèn)題了，最大的問(wèn)題就是：房源地址還不是那么清楚，有一次帶客戶(hù)看房子，由于把d區寫(xiě)成了b區，找了好半天才找到、、、、、、、、、、、、所以，我們還是要多去熟悉房源，熟悉地址。
還有一個(gè)問(wèn)題就是，客戶(hù)早上說(shuō)看中了房子，下午又找理由說(shuō)不想要了，過(guò)幾天又說(shuō)想看看，真的是很無(wú)奈，可是又不能說(shuō)客戶(hù)的長(cháng)短，只能憋在肚里，真的是很難受。只能找自己的原因，改善自己的不足之處，至少下次遇到這種問(wèn)題不會(huì )那么不知所錯了，我們沒(méi)有什么經(jīng)驗，還要得向老一輩，老員工，又經(jīng)驗者學(xué)習，以達到熟能生巧的目的，讓客戶(hù)滿(mǎn)意就是我們最大的安慰和需求了。
我曾覺(jué)得銷(xiāo)售這一行不適合我，我也曾感到畏懼過(guò)，不敢接觸，不過(guò)慢慢覺(jué)得只要你用心地做，反而又會(huì )左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè )趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò)：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì )發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會(huì )到達成功的彼岸!
總之，在這次實(shí)習中，我努力嘗試新的事物，其實(shí)只要你敢嘗試，沒(méi)有什么你不會(huì )的，如果我們夠堅持，我相信，我們每個(gè)人都是最厲害的那個(gè)佼佼者，將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化，盡量做到理論與實(shí)踐相結合。在實(shí)習期間我遵守了工作紀律，不遲到、不早退，認真完成領(lǐng)導交辦的工作。我可謂受益非淺。
同時(shí)，在和建業(yè)人交往過(guò)程中，我總能學(xué)到不少東西，但也看到自己的差距和不足。主要如下：1、知識量少搭不上話(huà)。2、知識結合實(shí)際工作慢跟不上。3、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少。4、核對文件效率低下。5、實(shí)踐工作能力低下，不得法。怎么彌補不足呢?首先，結束每項工作要及時(shí)總結。其次，工作中碰上問(wèn)題要及時(shí)請教他人并作做好筆記。最后，在工作中不知足地學(xué)習。
四．實(shí)習體會(huì )
回想起從開(kāi)始到現在，這一路走來(lái)我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長(cháng)的快樂(lè )。
通過(guò)這幾天的實(shí)習，雖然算不上很長(cháng)的時(shí)間，但是在短短的幾天中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書(shū)本上不曾有過(guò)的東西，盡管以前也有很多的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷，但是這次感覺(jué)與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷(xiāo)，而且感覺(jué)比以前收獲更多。比如在人際交往方面，書(shū)本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做，而社會(huì )上人際交往非常復雜，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì )上有各種人群，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性，要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì )閱歷與經(jīng)驗的。在行動(dòng)中，其中有關(guān)心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候，你只能學(xué)著(zhù)去適應它，如果還不行，那就改變一下再去適應時(shí)的方法。
在這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現自身的價(jià)值一定要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗教訓，再次站起來(lái)。
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開(kāi)了視野，長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。
房地產(chǎn)公司實(shí)習報告5
**年6月到20xx年7月，我到順馳不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò )有限進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習。這段時(shí)間，我學(xué)到了很多的東西，包括專(zhuān)業(yè)知識和為人處事。房地產(chǎn)是一個(gè)很有爭議的行業(yè)，因為這一行的利潤很高，特別是在重慶，真的可以說(shuō)是寸土寸金，在市中心，一般20xx年以后的二手房都在5000平方以上。重慶的房?jì)r(jià)在中國所有的城市中是穩定的，即使經(jīng)濟受到這樣那樣的影響如08年美國開(kāi)始的金融危機，對重慶這個(gè)內陸城市房地產(chǎn)價(jià)格的影響小之又小。重慶的土地資源是有限的，而人口卻在不斷的增長(cháng)，越來(lái)越多的外來(lái)人口涌進(jìn)重慶，房屋的租賃和買(mǎi)賣(mài)也十分的熱火。順馳不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò )集團主營(yíng)業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)二手房屋買(mǎi)賣(mài)、租賃等中介業(yè)務(wù)、商品房代理、余房、空置房的連鎖銷(xiāo)售，并提供房地產(chǎn)金融等相關(guān)服務(wù)，從天津到全國化發(fā)展，建立了覆蓋19個(gè)城市的龐大房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)服務(wù)渠道，形成了全國化的知名中介品牌。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的客戶(hù)習慣在互聯(lián)網(wǎng)上得到信息和服務(wù)。順馳不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò )集團搭建了專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)站 ，網(wǎng)站擁有大量、豐富、真實(shí)的房屋信息和獨特的線(xiàn)上服務(wù)功能，實(shí)現了線(xiàn)上、線(xiàn)下的互動(dòng)，為客戶(hù)提供全方位的房產(chǎn)信息服務(wù)。
重慶順馳成立于20xx年，在進(jìn)入重慶初期主要從事的是房地產(chǎn)商品房的代銷(xiāo)，代理，余房包銷(xiāo)，限時(shí)等業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)對員工要求不高，只要簡(jiǎn)單的學(xué)會(huì )銷(xiāo)售技巧就是了。業(yè)務(wù)開(kāi)展的主要由來(lái)承擔，資源掌握和維護都是由來(lái)完成。經(jīng)過(guò)20xx年的房地產(chǎn)市場(chǎng)的調整，收縮業(yè)務(wù)規模，砍掉限時(shí)包銷(xiāo)等業(yè)務(wù)，回歸中介本質(zhì)，以中介信息服務(wù)為主要業(yè)務(wù)。這樣對員工的要求就高了很多，員工在學(xué)會(huì )銷(xiāo)售技巧的同時(shí)還要學(xué)會(huì )開(kāi)拓和維護資源，一切資源由員工掌握和維護。
在我實(shí)習期間，我主要從事的是房屋租賃這一方面。這是對每個(gè)員工的基本要求，也是是一項基礎業(yè)務(wù)。租賃相比較買(mǎi)賣(mài)來(lái)說(shuō)有很大的優(yōu)勢。他成交周期短，速度快，對員工的銷(xiāo)售技巧低。對于新員工來(lái)說(shuō)，從租賃業(yè)務(wù)開(kāi)始，有利于員工在短時(shí)間內掌握業(yè)務(wù)流程和熟悉房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的開(kāi)張。對于來(lái)說(shuō)，租賃業(yè)務(wù)降低了成本。同時(shí)在目前房地產(chǎn)行情不是很明朗的時(shí)候，買(mǎi)房和租房在相互轉換的同時(shí)有利于開(kāi)展業(yè)務(wù)和掌握資源。
在做租賃的過(guò)程中，我發(fā)現熟悉商圈真的很重要。只有對各地的商圈了解了，對市場(chǎng)行情了解了，才能給客戶(hù)正確的推薦，這樣才能增加成功的可能性。如果對行情不是很了解，在客戶(hù)向我們咨詢(xún)的時(shí)候會(huì )顯的很不專(zhuān)業(yè)。有時(shí)候，客戶(hù)自己對行情不是很熟悉，在向我們咨詢(xún)的時(shí)候，價(jià)格報高了把客戶(hù)嚇走了，報低了很難改口。而有時(shí)候客戶(hù)比我們還專(zhuān)業(yè)，對行情，對市場(chǎng)動(dòng)態(tài)也很了解，我們不專(zhuān)業(yè)的時(shí)候很容易丟失客戶(hù)，這樣對新員工來(lái)說(shuō)打擊很大。在做租賃的時(shí)候還要求在房東跟客戶(hù)之間尋找平衡點(diǎn)，很多時(shí)候，明明約好了看房時(shí)間，可到了那個(gè)時(shí)間不是房東不來(lái)就是客戶(hù)不來(lái)。我們這個(gè)平衡點(diǎn)是兩頭難做，這也是我們在工作中需要注意與改善的，同時(shí)從事這個(gè)行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調能力。在很多時(shí)候，和房東客戶(hù)之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處，做業(yè)務(wù)會(huì )簡(jiǎn)單的多，其實(shí)沒(méi)有必要把客戶(hù)的界限劃分的太過(guò)清楚。把客戶(hù)當做朋友，同時(shí)要讓客戶(hù)也把你當做朋友，這就是一種很強的交際能力，也是自我人格魅力的一鐘體現。同時(shí)團隊合作精神也很重要，我說(shuō)的團隊合作，不僅僅是自己內部的合作，而且包括與其他中介之間的合作，有很多大的內部房源很多，而我們有的時(shí)候往往是有客戶(hù)沒(méi)房源，因此與其他中介進(jìn)行合作，我們同樣也可以達到互惠互利。
在做業(yè)務(wù)的時(shí)候一定要搞清房子的性質(zhì)，而且產(chǎn)權一定要清晰，不然的話(huà)很容易產(chǎn)生糾紛。本來(lái)是好好的一件事情，到最后弄的雙方對簿公堂，這也不是我們想看到的，因此在做業(yè)務(wù)的過(guò)程中一定要小心謹慎，未雨綢繆，把一切的可能性都考慮在內，這樣才不會(huì )有很多的后患。從中我也學(xué)到一個(gè)道理，做人一定要做到位。做人做事都一樣，要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠。同時(shí)我們在工作中也牽涉到談判技巧的問(wèn)題。很多單子都會(huì )在簽合同的時(shí)候談崩掉，這就跟談判技巧有關(guān)，會(huì )談判的人往往都能抓住雙方的特點(diǎn)，對癥下藥，一舉攻下，而不會(huì )談判的人則是明明到手的單子也會(huì )飛了。這就是個(gè)人能力的一種體現，每個(gè)人都有各自的談判技巧，不能籠統的一概而論，同時(shí)我覺(jué)得做這個(gè)工作。自由的工作環(huán)境是很重要的，有壓力，但也有動(dòng)力，相對自由的工作環(huán)境會(huì )促使更多交易的形成。
房地產(chǎn)公司實(shí)習報告6
一：實(shí)習目的
1. 通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習，將理論付諸于實(shí)踐當中，走出校園，踏入社會(huì )
2. 在時(shí)間中了解社會(huì )，打開(kāi)視野，增長(cháng)見(jiàn)識，提高分析和解決問(wèn)題的能力。
3. 通過(guò)畢業(yè)實(shí)習，清楚地了解自己的不足之處，加以改正。
4. 通過(guò)畢業(yè)實(shí)習，完成大學(xué)生活中不可或缺的一部分，為順利畢業(yè)做好準備。
二.實(shí)習時(shí)間
20xx年11月20日——20xx年5月20日
三.實(shí)習地點(diǎn)
xx省xx市工業(yè)園區xx花園店xx幢x室
四.實(shí)習內容
我的實(shí)習工作主要有以下任務(wù)：
跑盤(pán)(熟悉小區)——熟悉房源——發(fā)網(wǎng)——客戶(hù)、房源溝通——帶客戶(hù)看房——談判——簽訂合同——售后服務(wù)
跑盤(pán)：跑盤(pán)(實(shí)習小區)是踏入房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)的必經(jīng)之路，是考驗你是否適應這個(gè)行業(yè)的第一個(gè)門(mén)檻，因為跑盤(pán)是最能磨練人的。跑盤(pán)的主要內容是大概了解某個(gè)小區的所在位置，樓盤(pán)賣(mài)點(diǎn)，均價(jià)，停車(chē)位信息等等，這期間大概需要5分鐘的時(shí)間。
熟悉房源、發(fā)網(wǎng)：這兩項任務(wù)是以前以后完成的，跑盤(pán)為了以后的工作提供了必要條件。我們公司有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的ERP系統，便于我們最快的尋找所需要的信息。我們要通過(guò)電話(huà)溝通了解房子的一些信息，我們的系統里有成千上萬(wàn)的房源，我們肯定不能在很短的時(shí)間內完成，這就需要我們進(jìn)行篩選，找出性?xún)r(jià)比高的房源進(jìn)行追蹤，然后將其信息發(fā)布在網(wǎng)上。
客戶(hù)、房源溝通：當客戶(hù)在網(wǎng)上看到你所發(fā)的西諾西符合其要求時(shí)，他會(huì )打電話(huà)詢(xún)問(wèn)房子的情況。前項工作熟悉房源就為你打下了基礎，當你接到客戶(hù)時(shí)你的回答會(huì )是自信的，這就使客戶(hù)相信你的專(zhuān)業(yè)度，客戶(hù)咨詢(xún)的那套房子你要很清楚的知道是哪一套，便于你及時(shí)跟房東溝通，讓房東對你有深刻的印象，便于后續的談判工作。此時(shí)我們就可以安排合適的時(shí)間帶客戶(hù)去看房。
帶看房：在看房的過(guò)程中，要做到與客戶(hù)對答如流，這是一名作為好的銷(xiāo)售員所具備的。在這期間，你要的不只是介紹房子，還要跟他聊聊他生活，工作上的事情，要讓他感覺(jué)到你在為他著(zhù)想，讓他充分的相信你，做到這樣，我們也就成功了一半。
談判：這個(gè)過(guò)程，是體現你個(gè)人能力的問(wèn)題，也是至關(guān)重要的一步，如果前期階段做好，這個(gè)階段也就很輕松了。談判基本圍繞著(zhù)價(jià)格問(wèn)題，所以事先報價(jià)一定要注意，報價(jià)不離奇，談判也就很容易了。
簽訂合同、售后服務(wù)：所有的談判達成一致了，就是簽訂合同，在這期間，我們有專(zhuān)門(mén)負責這一塊的專(zhuān)員，我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售后服務(wù)，這一部分是很重要的，這會(huì )為以后的發(fā)展，提供很大的平臺，客戶(hù)也就源源不斷的過(guò)來(lái)。
五：實(shí)習總結
通過(guò)這次實(shí)習，我對以后的工作方向和環(huán)境有了更深入的了解。在實(shí)習期間，雖然我的專(zhuān)業(yè)與我現在的工作沒(méi)有太大關(guān)聯(lián)，但在學(xué)校里所學(xué)的，對我有很大的幫助，老師所教導我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄒ约霸谟龅嚼щy時(shí)怎么應對，都給了我很大的幫助。
通過(guò)這次實(shí)習。我深刻的體會(huì )到了競爭的激烈。剛入社會(huì )，我以為只要做好自己就可以，其實(shí)不二然，你既要處理好與上級之間的關(guān)系，又要處理好與同事的關(guān)系，進(jìn)入社會(huì )，人際關(guān)系真的很重要。我們要在生活工作中不斷驗證，不斷理解和體會(huì )這次實(shí)習中所學(xué)到的知識。
在實(shí)習期間，我也深刻的體會(huì )到了一個(gè)人的心態(tài)的重要性，不管是做哪一個(gè)行業(yè)，心態(tài)樹(shù)立好，成功就在眼前。一個(gè)很切實(shí)的例子：我的師傅，他是一個(gè)平平凡凡的人，他在成功面前不會(huì )驕傲，在事業(yè)進(jìn)入低谷時(shí)，也不會(huì )喪氣，我進(jìn)公司三個(gè)月了，他一直都沒(méi)業(yè)績(jì)，其他同事說(shuō)他前幾個(gè)月做的挺好的，不知道怎么回事，我問(wèn)他，我說(shuō)：師傅你壓力大嗎?你還能堅持下來(lái)嗎?我們都清楚的知道，做業(yè)務(wù)，沒(méi)業(yè)績(jì)，就沒(méi)提成，工資就會(huì )少得可憐，我以為他會(huì )說(shuō)：他快堅持不下了，結果他告訴我：不管做任何事情，心態(tài)放正，加上你的努力和你的堅持，一定會(huì )有屬于你的收獲。在第四個(gè)月，他連續賣(mài)出了三套房子，提成拿了兩萬(wàn)多，我卻看不出來(lái)他得意的笑容，只是靦腆的一笑。
同時(shí)，在我實(shí)習半年的時(shí)間里，我也發(fā)現了我們公司不管在管理還是在運營(yíng)方面，也存在一些問(wèn)題
一.由于受市場(chǎng)客觀(guān)因素和主觀(guān)努力不夠，員工經(jīng)常出現兩種截然不同的工作狀態(tài)，一段時(shí)期，員工的工作狀態(tài)處于積極階段，就像我剛入這里前三個(gè)月，工作努力積極，可是到后期，我就開(kāi)始變得懶散，我感覺(jué)這就需要上級和下級進(jìn)行協(xié)調，及時(shí)調整好的心態(tài)，有些同事在沒(méi)業(yè)績(jì)的時(shí)候就會(huì )把責任歸咎于市場(chǎng)。的確，最近國家對于快速增長(cháng)的房?jì)r(jià)，一直處于打壓政策，政策的頻繁出現，使很多員工對這個(gè)行業(yè)失去信心，這就導致了另一個(gè)影響，離職率高，人員緊缺。
二.不能第一時(shí)間掌握市場(chǎng)信息，導致我們損失了很多一手資料，我們經(jīng)常在沒(méi)客戶(hù)的情況下，就在那里等待，其實(shí)在這個(gè)期間內，我們可以做很多事情，我們可以精確的了解房源信息，為以后做好準備，在這期間，把握好我們與房東之間的關(guān)系，會(huì )在我們有客戶(hù)之后，迅速成交。
三.專(zhuān)業(yè)知識掌握的不夠踏實(shí)，我們的公司在入職以后僅有一次培訓，說(shuō)實(shí)話(huà)，在我們從事這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，幾乎95%的人對這個(gè)行業(yè)是陌生的，只進(jìn)行一次培訓，未免太少了，在我入職三個(gè)月左右，我還不懂得過(guò)戶(hù)流程，我以為只是我不懂，咨詢(xún)其他同事，原來(lái)80%的人都不懂，以這樣的形勢面對市場(chǎng)，豈不是自己哄自己。其實(shí)不是市場(chǎng)不好，而是我們沒(méi)有努力的去把握市場(chǎng)，再差的市場(chǎng)都有人簽單，不是沒(méi)有，而是我們不去把握。
實(shí)習主要是為了我們以后盡快的適應社會(huì )，我一直都認為實(shí)習不是為了賺錢(qián)，而是為了獲取經(jīng)驗，使自己的能力得到提升。為我們進(jìn)入社會(huì )增添一塊基石。豐富了我的只是，使我成長(cháng)了許多，不過(guò)僅靠這幾個(gè)月的實(shí)習是不夠的。校園與社會(huì )，兩個(gè)不一樣的天地，不一樣的人生。也許我不能完全適應社會(huì )的殘酷，可是我會(huì )努力的讓自己變得完美。跌跌撞撞后，我一定會(huì )成功。
社會(huì )是個(gè)大舞臺，學(xué)校是步入舞臺的階梯，我會(huì )腳踏實(shí)地的踏上成功之巔!
最后衷心的感謝學(xué)校給我出來(lái)體驗社會(huì )的機會(huì )，以及我的實(shí)習單位xxx房產(chǎn)公司給我提供實(shí)習機會(huì )，讓我成長(cháng)了許多!
實(shí)習是我第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率行事。我們的肩上扛著(zhù)法律責任，凡事得謹慎小心，否則隨時(shí)有可能為小小的錯誤承擔嚴重的后果，再也不是道歉所能解決的了。在這兩個(gè)工作單位我都學(xué)習到了很多東西，但在匯浩不動(dòng)產(chǎn)有限公司我感悟最多，受益匪淺。
成長(cháng)歷程
在匯浩不動(dòng)產(chǎn)有限公司實(shí)習3個(gè)月的期間，我收到了公司的培訓，并實(shí)踐了二手房交易流程的各個(gè)環(huán)節：查找房源、發(fā)布房源、看房洽談、簽定合同、付款過(guò)戶(hù)、成交。我認為其中最基礎也是最重要的就是發(fā)布房源，尋找客戶(hù)了，沒(méi)有客戶(hù)就沒(méi)有待看，更別提成交了。其實(shí)，工作真的很累。在市調過(guò)程時(shí)，我每天早出晚歸，從這棟樓走向那棟樓，從該小區走向另一個(gè)小區，不停的調查，一天下來(lái)腿痛得都失去了知覺(jué)，但第二天還是得繼續。有好幾次都想放棄，就這樣一走了之，太累了。但又想別人都能堅持，為什么我就不能呢?我就只能走到這了，就這么點(diǎn)能耐?不，我不服輸，于是我堅持了下來(lái)。這還好，身體累休息一下就好了，心被傷了，若自己想不通，那痛就不會(huì )消失。剛開(kāi)始打電話(huà)于可戶(hù)溝通時(shí)，老是被拒絕，甚至被罵，感覺(jué)很委屈。我又沒(méi)做錯事，為何要承受那么多怒氣，想不通。后來(lái)就習慣了，世上形形色色的人都有，有一些銷(xiāo)售員素質(zhì)低，經(jīng)常欺騙客戶(hù)，客戶(hù)接到電話(huà)當然會(huì )反感。后來(lái)通過(guò)加強練習打電話(huà)溝通，不斷總經(jīng)溝通技巧，使這種不良情況得到了一定改善。工作，其實(shí)也很快樂(lè )。當我以樂(lè )觀(guān)的態(tài)度面對所發(fā)生的一切，每天盡我所能改善形勢時(shí)，我就有了斗志，有了激情，使我的工作生活變得豐富了。找到了工作重心，豐富了生活，心情也隨之飛揚。從開(kāi)始的被動(dòng)到后來(lái)的主動(dòng)，都歸功于心志的成長(cháng)。
實(shí)習領(lǐng)悟
實(shí)習是我第一次獨自一人生活，完全依靠自己，脫離了父母及關(guān)心我的人的幫助。因為獨立，所以才能深深體會(huì )到生活的艱難，工作的辛酸及快樂(lè )，讓我快速成長(cháng)。在實(shí)習期間，我領(lǐng)悟許多，主要有以下幾點(diǎn)：
1. 準備工作是走向成功的第一步
在房產(chǎn)交易中，在其他銷(xiāo)售行業(yè)也應如此，你若沒(méi)有準備就向客戶(hù)介紹，必定得不到客戶(hù)的信任，甚至受到鄙視。當你不了解自己的產(chǎn)品，你就不知道產(chǎn)品特點(diǎn)，沒(méi)有介紹重點(diǎn)，也不能吸引到客戶(hù)。你不了解你所在行業(yè)的市場(chǎng)情況，競爭對手的優(yōu)劣勢，你就不能解答客戶(hù)咨詢(xún)市場(chǎng)行情的疑惑，不能展現出你所在公司的優(yōu)勢。那你還憑什么是客戶(hù)相信你，相信你公司。沒(méi)有信任自然不會(huì )讓你服務(wù)。
因而，在剛開(kāi)始時(shí)，公司就對我們新人進(jìn)行了培訓，讓我們了解整個(gè)交易流程，并分析各個(gè)環(huán)節遇到問(wèn)題該如何處理，注意事項等等。并讓我們去市調，了解每個(gè)小區環(huán)境、各棟樓具體位置、介紹路線(xiàn)、房型、樓層、裝修狀況、物業(yè)管理等等，
這都是讓我們做好準備工作，讓我們更專(zhuān)業(yè)。當你熟悉了你的市場(chǎng)，你的產(chǎn)品，你就會(huì )更有底氣，更具備自信，能在介紹產(chǎn)品時(shí)結合客戶(hù)需求，重點(diǎn)突出吸引客戶(hù)的產(chǎn)品特點(diǎn)，加上你的專(zhuān)業(yè)形象，使客戶(hù)很容易信任你，并希望你為他服務(wù)。
2.團隊合作很重要
“你給我一個(gè)蘋(píng)果，我給你一個(gè)蘋(píng)果，我還是一個(gè)蘋(píng)果;你給我一種思想，我給你一種思想， 我就有兩種思想�！惫ぷ髦杏龅侥承┣闆r，一個(gè)人也許可以解決，但必定花費大量時(shí)間精力，有可能還讓別人不甚滿(mǎn)意。若團隊合作就不一樣了，團隊人多，各有長(cháng)處，各有各的想法，我們可以集思廣意，共同商量選擇出一個(gè)優(yōu)秀方案和后備方案。團隊一定比個(gè)人考慮的全面，能分析出解決事情過(guò)程中遇到的大部分問(wèn)題，因而能做好充分準備，使得事情更容易解決，并達到雙贏(yíng)局面。
團隊合作，也可使我們互相學(xué)習，取長(cháng)補短，更快的成長(cháng)。在實(shí)習期間我能成長(cháng)如此迅速，大部分要歸功與我的同事，他們經(jīng)常給我闡述他們的經(jīng)歷及總結。并在我遇到問(wèn)題時(shí)，給我一定提示，有時(shí)還一起合作。因此，我們無(wú)論從事何種工作，都應重視團隊合作。
3.銷(xiāo)售也需要技巧
工作中，我們要要養成不斷反思總經(jīng)的好習慣。唐駿說(shuō)過(guò)“萬(wàn)事萬(wàn)物的運轉，大到宇宙，小至一花一果，其實(shí)都遵循若干簡(jiǎn)明的規則�！变N(xiāo)售也是如此，只要掌握其中的規則，你就可以不斷復制，創(chuàng )造出紛繁復雜的內容。
在匯浩不動(dòng)產(chǎn)實(shí)習中，我借鑒他人經(jīng)驗，并結合自身經(jīng)歷，總結出了部分銷(xiāo)售技巧，如“在某些特殊情況下，業(yè)務(wù)員的事情不再是‘以滿(mǎn)足客戶(hù)需求為中心，尋到其所需產(chǎn)品’，而是‘將你認定的產(chǎn)品推銷(xiāo)給客戶(hù)’;“給客戶(hù)主推的產(chǎn)品只有一個(gè)，但也應選擇一或兩件產(chǎn)品作比較。必須強調的是，介紹的產(chǎn)品不可多，不能擴大客戶(hù)選擇范圍，為自己增添阻礙”等等。這些都為我在銷(xiāo)售房屋中起了很大作用。因而，做任何事情我們都應善于動(dòng)腦，善于總結，找到其中簡(jiǎn)明的潛在規則，并熟練掌握，舉一反三，聰明地做事。
4.做任何事情都要有激情
激情不等于沖動(dòng)，激情是發(fā)自?xún)刃�，從血液里流出�?lái)的東西�，F實(shí)生活不會(huì )如想像中那么華麗，即使做到總裁的位置，工作也是枯燥的。但我們絕不能因為枯燥，因為不喜歡而敷衍。要告訴自己這是一份偉大的工作，并投入激情，你便會(huì )發(fā)現工作的樂(lè )趣，也會(huì )因受到他人的肯定，然后你就能發(fā)現這確實(shí)是一份好工作。當然，枯燥，不喜歡的感覺(jué)就會(huì )被你拋在腦后，只有了激情和興趣。因而，我們要培養自己的激情，我們可以制定一個(gè)相對短期目標，當你實(shí)現該目標后，你會(huì )覺(jué)得付出會(huì )有回報，便會(huì )積極前進(jìn)，并投入自己的激情。
我在實(shí)習期間，每天都會(huì )和以前的自己比較，若發(fā)現自己進(jìn)步了，甚至只進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，我也會(huì )更加激情地工作。因此，我每天都很快樂(lè )。做任何一件事情，一旦擁有激情，成功的概率就會(huì )大得多。因為激情會(huì )使你持續的關(guān)注它、投資它、享受它，當你享受到成就的快感時(shí)，你就會(huì )延續你的激情，從而形式一種良性的激情循環(huán)。那么，做事情你便不會(huì )再排斥，而且進(jìn)步越來(lái)越快。
5.勤奮要貫穿于整個(gè)工作過(guò)程當中
勤奮不但是追求成功的必需方法，更應該成為我們的人生態(tài)度。我實(shí)習工作單位就有這么一個(gè)人，她反應很慢，但她是與她共進(jìn)公司12個(gè)新人中唯一被留下來(lái)的人。只因為她很勤奮，不懂就問(wèn)，事事比別人付出更多的努力。就是她這種勤奮的態(tài)度感動(dòng)了公司，公司選擇相信她會(huì )公司帶來(lái)利益，只不過(guò)會(huì )慢點(diǎn)而已。
只有勤奮才能真正引領(lǐng)我們實(shí)現人生目標，因而我們不能自認優(yōu)秀，而放棄勤奮。
機遇永遠都會(huì )走向勤奮的人，勇敢的人，堅持的人，多向前方跨出一步的人。因而我們要想獲得成功，甚至最基本的是工作順利，生活安定，我們都必須遵循以上原則�，F在的社會(huì )很殘酷，發(fā)展太快，若你進(jìn)步太慢，也會(huì )被遠遠落下。工作生活中，我們都要學(xué)會(huì )樂(lè )觀(guān)面對，善于總結，并賦值與激情，堅持下去，只有這樣，我們的人生才有意義。
結論
實(shí)習，讓我成長(cháng)許多，思想也變得成熟了許多。讓我真正體會(huì )到了生活的酸甜苦辣，見(jiàn)識了社會(huì )的殘酷及寬容。要想獲得進(jìn)步，我們必須不斷鞭策自己學(xué)習;要想獲得成功，我們必須勤奮;要想獲得成就，我們就必須善于總結，找出事情潛在的簡(jiǎn)明規則，并不斷復制，使之變得紛繁復雜，適應各種情況。
房地產(chǎn)公司實(shí)習報告7
時(shí)間過(guò)的很快，轉眼間三年的大學(xué)生活就結束了，從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。而在工作中可能會(huì )碰到很多的問(wèn)題而沒(méi)有人來(lái)幫助你，為你解惑，需要你靠自己。就業(yè)單位不可能像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀(guān)察、學(xué)習。不具備這項能力就難以勝任未來(lái)的挑戰。隨著(zhù)科學(xué)的迅猛發(fā)展，新技術(shù)的廣泛應用，會(huì )有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過(guò)的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng )新。
因為我在實(shí)習期間做了房產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)，所以我就來(lái)談?wù)勎覍Ψ康禺a(chǎn)方面的認識。房地產(chǎn)，是一種稀卻的資源、重要的生產(chǎn)要素和生活必需品，是人們最重視、最珍惜、體的財產(chǎn)形式。隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展、社會(huì )進(jìn)步、人口增加，對其需求日益增長(cháng)。在我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展中越來(lái)越重要，人們的生活中缺少不了地皮，工農業(yè)的發(fā)展多需要它。如今隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，地皮的價(jià)格越來(lái)越貴，導致近年來(lái)房屋價(jià)格也有不斷上漲的趨勢，很多人抄房抄的很厲害，從中獲得大量的利潤，所以說(shuō)房地產(chǎn)在目前中國的形勢下是一個(gè)非常值得投資的行業(yè)。
同時(shí)也因為人們的大量需要，掀起了房產(chǎn)熱波，房產(chǎn)行業(yè)一度攀升，也大量增加了房產(chǎn)類(lèi)銷(xiāo)售人員，同時(shí)也提高了這行的競爭。因此我也加入了這個(gè)行業(yè)，為了鞏固專(zhuān)業(yè)的理論知識，提高實(shí)際操作能力，豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗，掌握實(shí)踐技能，將所學(xué)知識應用于實(shí)際工作，特別進(jìn)行了為期幾個(gè)月的實(shí)習活動(dòng)。
對于一個(gè)即將大學(xué)畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)實(shí)習是一個(gè)必須經(jīng)歷的過(guò)程，我也希望通過(guò)實(shí)習能夠學(xué)到很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，便與以后更好的踏入社會(huì )，為將來(lái)打下堅實(shí)的基礎。
一、實(shí)習目的
實(shí)習是教學(xué)計劃中的一個(gè)重要環(huán)節。通過(guò)單位實(shí)習，讓學(xué)生向單位技術(shù)人員
及工人學(xué)習知識，了解一般的操作過(guò)程，同時(shí)鍛煉自己的動(dòng)手能力，將學(xué)習的理論知識運用于實(shí)踐當中，、然后鞏固、擴大和加深學(xué)生從課堂上所學(xué)的理論知識，獲得一些初步經(jīng)驗和基本技能，也能開(kāi)拓視野，完善自己的知識結構，達到鍛煉能力的目的。最后通過(guò)實(shí)習能夠走向社會(huì )，接觸實(shí)務(wù)，增進(jìn)群眾觀(guān)念、勞動(dòng)觀(guān)念，提高自己的自覺(jué)性、事業(yè)心和責任感；通過(guò)實(shí)習可加深理解并鞏固所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識，進(jìn)一步提高自己的能力，為今后走向社會(huì )，服務(wù)社會(huì )打下基礎。
通過(guò)本次實(shí)習使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現理論和實(shí)踐的結合。也使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。能早一點(diǎn)接觸今后可能遇到的實(shí)際工作，并通過(guò)實(shí)習、實(shí)踐來(lái)鞏固自己所學(xué)到的理論知識。實(shí)習還能使我更好的完成我的實(shí)習報告。實(shí)習能更好的為我未來(lái)的學(xué)習和生活奠定初步的基礎。
二、背景介紹
1、實(shí)習時(shí)間：xxx
2、實(shí)習地點(diǎn)：xxx
3、實(shí)習崗位：xxx
4、實(shí)習單位簡(jiǎn)要介紹：上海欣卓工程建設發(fā)展有限公司成立與1994年，是一家建筑公司，它的主要項目是通過(guò)投標，競標來(lái)獲得，項目比較廣泛有橋梁，道路，學(xué)校，私人住宅等等，內設工程師，建造師，會(huì )計，文員等還有其它上百名的工地小員工。同時(shí)它也是一家中介類(lèi)的小公司，它還經(jīng)營(yíng)房產(chǎn)類(lèi)的代理銷(xiāo)售。設電話(huà)銷(xiāo)售，置業(yè)顧問(wèn)，秘書(shū)等幾個(gè)職位。該公司有自己獨特的經(jīng)營(yíng)理念和創(chuàng )新意識，因此在領(lǐng)導和員工的共同努力下，每年可以達到一定的收益，并且建立了良好的信譽(yù)。
三、實(shí)習內容
我對房地產(chǎn)有很大的興趣，尤其是房地產(chǎn)的銷(xiāo)售類(lèi)。它有著(zhù)很高的利潤，憑著(zhù)這個(gè)我進(jìn)入了上海欣卓工程建設發(fā)展有限公司，從事房產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)一職。
第一天進(jìn)入公司心情是很復雜的即帶著(zhù)點(diǎn)興奮又帶著(zhù)點(diǎn)緊張和害怕，經(jīng)理接待了我們并告知了我們前一階段所要從事的工作的基本內容。
了解商業(yè)圈——了解市場(chǎng)行情——計算銀行匯率，貸款利率，房子總價(jià)——了解基本操作流程首先我們要做的是了解周邊的環(huán)境，了解環(huán)境把每個(gè)小區的地址和周邊有些什么特別明顯的建筑物和標志性實(shí)物記下來(lái)，例如：學(xué)校，醫院，車(chē)站，公交站牌等等。再去畫(huà)小區門(mén)口的分布圖，把每一幢樓，每一個(gè)編號在小區的哪里具體位置畫(huà)下來(lái)。然后背熟。然后就了解了一下市場(chǎng)行情樓盤(pán)的賣(mài)價(jià)和同行的競爭，掌握銷(xiāo)售技巧，對各個(gè)小區、中介進(jìn)行試調。學(xué)習銀行的匯率，不同貸款利率的計算。按揭貸款的辦理流程。學(xué)習房地產(chǎn)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程。
后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問(wèn)，工作的主要內容是接待客戶(hù)，給顧客介紹樓盤(pán)的信息，并幫助客戶(hù)計算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。、房屋銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客——現場(chǎng)接待——談判——客戶(hù)追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。
剛剛進(jìn)入的時(shí)候因為是新人沒(méi)有什么顧客所以必須尋找自己的顧客。尋找顧客的方法有通過(guò)親朋好友的介紹——通過(guò)盲目打電話(huà)來(lái)尋找客戶(hù)——通過(guò)網(wǎng)絡(luò )——出去拉客戶(hù)。
而我們要做的第一步是通過(guò)自己的朋友親戚的介紹，介紹客戶(hù)來(lái)源，同樣也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )上的QQ好友，或者游戲里的朋友等通過(guò)一切途徑來(lái)尋找客戶(hù)。
當然也可以打電話(huà)，公司有時(shí)候給你每天很多個(gè)電話(huà)號碼，而我們負責的就是通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售的方式來(lái)拉客戶(hù)，和客戶(hù)商談，來(lái)獲得機會(huì )。
我們可以電話(huà)預約潛在客戶(hù)，為了讓客戶(hù)抽出更多的時(shí)間與精力跑市場(chǎng)，我在網(wǎng)上查找一些公司的信息，然后打電話(huà)，盡可能聯(lián)系到人、同時(shí)你可以在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)布各種信息，讓很多瀏覽的人可以看到你的信息而來(lái)找你洽談。
你也可以出去發(fā)單子拉客戶(hù)，也可以針對不同的人，例如：年輕男女因為快要結婚了可能會(huì )要買(mǎi)房子，中年人可能需要給孩子買(mǎi)房子，高檔小區門(mén)口可能有錢(qián)人需要買(mǎi)第二個(gè)房子等等。
當然也有顧客會(huì )自己來(lái)公司，那就對其進(jìn)行現場(chǎng)接待，當然我們在接待顧客的時(shí)候面對不同的顧客我們多要有快速的反應能力，還有不能和客戶(hù)發(fā)生正面沖突，要用親切的態(tài)度去面對，在接待的時(shí)候我們首先要用服務(wù)去打動(dòng)顧客。然后
客戶(hù)如果有興趣的話(huà)對其進(jìn)行進(jìn)一步的談判。談判主要針對價(jià)格，房子的具體優(yōu)勢位置利弊，按揭貸款的方式，可能有的優(yōu)惠措施，售后保障等。
在客戶(hù)談到價(jià)格問(wèn)題的時(shí)候我們必須詳細的說(shuō)明具體的價(jià)格，如果在搞優(yōu)惠的時(shí)候必須說(shuō)明在優(yōu)惠情況下具體折扣下來(lái)的價(jià)格是多少。
同時(shí)如果客戶(hù)對其所說(shuō)的房子有興趣的話(huà)我們就帶客戶(hù)過(guò)去看，然后給客戶(hù)介紹房子，比如房子是多大，為什么陽(yáng)臺在前或在后的優(yōu)勢，房子通風(fēng)啊，陽(yáng)光可以照到啊，空氣污染少，離高速公路遠噪音比較小等等。讓顧客放心來(lái)買(mǎi)我們的房子。在顧客感興趣又沒(méi)有明確是否要買(mǎi)的前提下，對其進(jìn)行客戶(hù)追蹤，給予客戶(hù)第一手信息資料，通過(guò)我們的服務(wù)在同等條件的情況下用服務(wù)來(lái)感動(dòng)顧客來(lái)買(mǎi)我們的房子等。最后簽約，簽約時(shí)雙方多必需在同意的條件下簽。必須明確注意合同中寫(xiě)明的房屋面積，房屋價(jià)格，按揭貸款等，如果顧客需要按揭貸款的話(huà)必須講明按揭貸款的流程按揭貸款的流程：
�。�1）客戶(hù)如選擇按揭貸款作為付款方式，我們應在客戶(hù)付款簽約前向該客戶(hù)講清按揭貸款的種類(lèi)、申請條件、還款年限、還款方式、計息標準、利率、需要向銀行提供的證明資料、保險費及全部流程的詳細情況。
�。�2）根據客戶(hù)實(shí)際情況，幫助客戶(hù)判斷選擇按揭方式（商業(yè)按揭貸款、個(gè)人公積金按揭貸款、組合貸款）。商業(yè)貸款和個(gè)人公積金貸款的話(huà)要看顧客的貸款年限和金額，我們在給予具體的方案
�。�3）在客戶(hù)補足大定金后，帶領(lǐng)客戶(hù)來(lái)現場(chǎng)財務(wù)處領(lǐng)取收入證明空白表格，并請認購人夫妻雙方規范填寫(xiě)后由各自工作單位簽章確認（個(gè)體經(jīng)營(yíng)者須提供企業(yè)營(yíng)業(yè)執照、法人代碼證、半年內的公司財務(wù)報表、納稅證明等足以證明其具備還款能力的相關(guān)資料）。
�。�4）客戶(hù)付完首期款（一般為總房款百分之三十，如果是第二次買(mǎi)房的話(huà)目前首付調至40%）簽約后將首付款收據復印件、收入證明及相關(guān)資料交與現場(chǎng)財務(wù)，并在專(zhuān)業(yè)人員的指導下規范填寫(xiě)貸款申請，再由開(kāi)發(fā)商專(zhuān)業(yè)人員交與協(xié)議銀行。
�。�5）銀行根據客戶(hù)的申請和相關(guān)證明對借款人夫婦的單位或企業(yè)進(jìn)行核查。
�。�6）銀行核查通過(guò)后，通知借款人去銀行簽署借款合同同時(shí)交納保險費，并設立還款帳戶(hù)。
�。�7）銀行將認購人所借款項（風(fēng)險金除外）撥到開(kāi)發(fā)商帳戶(hù)后，通知借款人次月開(kāi)始還款。
�。�8）客戶(hù)在辦理完產(chǎn)權證、他項權證等抵押手續后，將貸款中風(fēng)險金部分撥到開(kāi)發(fā)商帳戶(hù)后，由開(kāi)發(fā)商通知認購人去開(kāi)發(fā)商處辦理進(jìn)戶(hù)手續、領(lǐng)取鑰匙入伙。
簽約以后是入住，然后對其進(jìn)行售后服務(wù)。如果事后發(fā)生一些問(wèn)題在我們的公司承擔的范圍內的多可以進(jìn)行免費服務(wù)。
四、實(shí)習體會(huì )
時(shí)間過(guò)得很快，很快大學(xué)生活就結束了，走出了校園跨入了社會(huì )。對我來(lái)說(shuō)社會(huì )是一個(gè)完全陌生的環(huán)境，我對其充滿(mǎn)了期待也有點(diǎn)緊張和害怕。以前在學(xué)校面對的是老師和同學(xué)踏入社會(huì )面對的是社會(huì )上形形色色的人。
因為我做的是置業(yè)顧問(wèn)所以前幾天多在外面跑，了解周邊的環(huán)境。就這樣就讓我覺(jué)得了工作的心酸，同時(shí)也碰到了很多的挫折。早上早早的起來(lái)坐車(chē)去上班，面對一個(gè)陌生的環(huán)境讓我覺(jué)得害怕，每天拿著(zhù)一張地圖在九亭的整個(gè)地方找各個(gè)小區，找著(zhù)找著(zhù)就迷路了，覺(jué)得特別的累，那幾天天氣還特別的冷外面漂起了大雪，很冷。在工作中還碰到了其它很多的挫折，在去小區畫(huà)小區分布圖的時(shí)候招到小區保安負責人的拒絕入內，或則禁止我們畫(huà)，那時(shí)候特別的無(wú)奈和無(wú)助，后來(lái)在和顧客溝通中經(jīng)常會(huì )碰到很難弄的顧客，有態(tài)度很差的啊，有很難說(shuō)的通的啊，有對你愛(ài)理不理的啊，總之各種各樣的多有。但是我最后還是堅持干了下來(lái)我覺(jué)得收獲頗多，我比以前變得更堅強了，不再是那個(gè)處處多要依靠家人的小女孩了，我也明白了工作的心酸能夠理解父母的苦衷了，接觸了社會(huì )對社會(huì )的人也有了初步的了解，不會(huì )在那么無(wú)助了，能更好的適應這個(gè)社會(huì )了。同時(shí)我也認識到了目前大學(xué)生就業(yè)形勢的嚴峻，我在找了很多工作之后沒(méi)被錄取，才去做銷(xiāo)售，所以我覺(jué)得學(xué)習很重要在將來(lái)的工作當中還是不能放棄學(xué)習的，同樣如果你在做一樣工作的時(shí)候你就要更努力的去做到，努力為自己將來(lái)的就業(yè)打下良好的基礎。
同時(shí)有一點(diǎn)我感受頗深，覺(jué)得理論學(xué)習是業(yè)務(wù)實(shí)戰的基礎，但實(shí)際工作與理論的闡述又是多么的不同，在工作的閑暇之間，在同一些工作多年的人員的交談中，深知，在工作崗位上，有著(zhù)良好的業(yè)務(wù)能力是基礎能力，但怎樣處理好與同事的關(guān)系，為自己和他人的工作創(chuàng )建一個(gè)和諧的氛圍，又是那么的重要，于是也就更能體會(huì )在企業(yè)中“人和萬(wàn)事興”的要義。同時(shí)讓我認識到社會(huì )是殘酷的，沒(méi)有文化、沒(méi)有本領(lǐng)、懶惰，就注定你永遠是社會(huì )的最底層！但同時(shí)社會(huì )又是美好的，只要你肯干、有進(jìn)取心，它就會(huì )給你回報、讓你得到自己想要的！
雖然說(shuō)我們是即將走向社會(huì )，但作為一個(gè)剛踏入社會(huì )的年輕人，我們幾乎沒(méi)有任何社會(huì )的經(jīng)驗�？稍趯�(shí)習期間的每一件小事中，我們多能夠體會(huì )到人際關(guān)系、機會(huì )、評價(jià)、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經(jīng)常會(huì )遇到的事件，相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的重要基石。而在未來(lái)的歲月中我們要學(xué)的還很多，這短短的幾個(gè)月時(shí)間能給了我們很大的啟示，讓我認清了自我的價(jià)值。
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷，而這次實(shí)習的意義，對我來(lái)說(shuō)已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習的任務(wù)，而是我們真正在實(shí)踐中開(kāi)始接觸社會(huì )、了解社會(huì )的一次重要機會(huì )，雖然有很多的辛酸苦辣但確讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，增長(cháng)了見(jiàn)識，開(kāi)闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅實(shí)，為我們今后的人生做下了充分的準備。
五、對實(shí)習單位的建議
1、人員配備，職能劃分方面
首先我覺(jué)得公司的人員分配太散了，針對性不是很強。沒(méi)有把員工用到最適合的位置，有些員工比較適合外部銷(xiāo)售，因為比較能談，人際關(guān)系比較良好，比較吃的開(kāi)。有些呢對環(huán)境比較熟悉的也適合來(lái)做外部銷(xiāo)售。但有些比較內向，有些比較適合談判等等可能比較適合放在公司里進(jìn)行內部的交流談判。還有我覺(jué)得公司的崗位分配很不均勻，調配的空間太小了。
其次外部銷(xiāo)售人員過(guò)多，內部銷(xiāo)售人員太少，客戶(hù)可能親自來(lái)的話(huà)如果當天客戶(hù)人員比較多，可能接待不過(guò)來(lái)。必須放一部分人在公司里辦公，還有有時(shí)候顧客打電話(huà)過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn)問(wèn)題，電話(huà)接通時(shí)間過(guò)于長(cháng)，可能顧客會(huì )因為失去耐心而放棄選擇其它公司。
2、公司內？咳嗽憊叵搗矯媯？厥尤嗽彼刂實(shí)奶嶸？？
我覺(jué)得公司里員工之間關(guān)系并不是很融洽，前幾天進(jìn)公司覺(jué)得公司里的人不是太友好，我們剛開(kāi)始的時(shí)候因為對工作崗位的不了解，周邊環(huán)境的不熟悉，所以我們要出去跑，但每次回到公司的時(shí)候，公司的人多嘲笑我們，在外面跑了幾天明白了原來(lái)那是掃盤(pán)。每次他們多說(shuō)掃盤(pán)的來(lái)了掃盤(pán)的來(lái)了，所以我覺(jué)得一個(gè)公司如果要發(fā)展的很好，內部人員之間的關(guān)系也是很重要。
就算員工之間要競爭也要正當的競爭，同事之間要相互關(guān)心，相互學(xué)習。這樣才有更多優(yōu)秀的人才愿意留在公司為公司服務(wù)，取得更大的收益。
現代房產(chǎn)銷(xiāo)售業(yè)其實(shí)是一個(gè)操作性、服務(wù)性很強的行業(yè)，它貫通社會(huì )經(jīng)濟的生產(chǎn)、流通領(lǐng)域，社會(huì )生活的各個(gè)方面。因此，現代銷(xiāo)售業(yè)對人才的需求是復合型的。對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，在知識經(jīng)濟的今天，應該由“控制型”轉為“學(xué)習型”，從組織結構的高度來(lái)吸引人才，留住人才。公司應著(zhù)力于加強人力資源投入的同時(shí)，也要加強對員工素質(zhì)培養和塑造自己的企業(yè)文化，將員工的個(gè)人生涯規劃融于企業(yè)的文化戰略中。
3、應該加強人力資源管理，創(chuàng )造一個(gè)學(xué)習、創(chuàng )新的環(huán)境。首先公司應該嚴格把關(guān)，招聘那些適合該崗位的優(yōu)秀型人才。同時(shí)也應該注意考慮員工的知識，品格，身體狀況，心理素質(zhì)等。在工作的時(shí)候同樣要培養員工的不斷學(xué)習和創(chuàng )新的意思。在員工入職和在職時(shí)做好充分的培訓工作。讓員工在上崗時(shí)對整個(gè)地方小區等有了一些初步的了解，減少盲目性，提高工作效率。同時(shí)也要培養員工的創(chuàng )新意思，隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展，市場(chǎng)競爭越來(lái)越來(lái)激烈。所以我們不但需要充實(shí)自己的知識庫，把握好自己的技能，同時(shí)我們還要提高自己的創(chuàng )新意思。只有這樣在不斷更新和發(fā)展的市場(chǎng)中不會(huì )被淘汰。同時(shí)也要創(chuàng )造一種正確的向上的競爭氛圍，有助于提高工作效率，給公司帶來(lái)豐厚的業(yè)績(jì)。
4、制定嚴格的規章考核和獎勵制度
應該根據員工的工作只能，制定全方位的考核制度。也要增強考核制度的可操作性，實(shí)行淘汰制，對于效率低，考核不通過(guò)或則屢次工作不努力的員工進(jìn)行淘汰，這樣有助于員工之間增強她們的危機意思，緊迫感，讓她們自己努力的去提高自己的業(yè)績(jì)有不足之處，就努力的去學(xué)習彌補不足帶來(lái)的不利。
當然獎勵制度也很重要，對于給公司帶來(lái)業(yè)績(jì)的員工應該給與一定的獎勵。提高提成，獎金，或者旅行等，讓員工知道只要自己努力了公司是不會(huì )忘記你們的公司一定給與你們的報酬。
5、應該增強公司人員與顧客的互動(dòng)
我覺(jué)得公司應該在特殊的假日里開(kāi)展一些活動(dòng)，比如說(shuō)開(kāi)同客戶(hù)熱線(xiàn)，比如說(shuō)對老顧客進(jìn)行饋送小禮品，對新顧客，可以根據年齡，性別，興趣愛(ài)好展開(kāi)一定的活動(dòng)，比如書(shū)法比賽啊，跳舞啊，外游戲啊。
同樣可以通過(guò)打折扣來(lái)吸引顧客在節假日可以適當的降低價(jià)格等等，來(lái)增加顧客和公司之間的關(guān)系，同樣也可以讓她們對公司得到好感，來(lái)增加我們的信用。
6、培育自身核心專(zhuān)長(cháng)，創(chuàng )特色服務(wù)，提升核心競爭力。
在實(shí)習中，我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設計開(kāi)發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括：“一站式客戶(hù)服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數碼社區”三大體系，是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò )、電子商務(wù)、科技手段來(lái)提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開(kāi)發(fā)、整合、利用客戶(hù)資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“保安”的特色管理服務(wù)。從而，實(shí)現了高效的管理運作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng )造了一種無(wú)微不至、無(wú)所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿(mǎn)意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競爭中的核心競爭力。
我覺(jué)得這樣的方案是非常值得借鑒的。一個(gè)公司想要提高它的競爭力，這種創(chuàng )新的服務(wù)是非常需要的，我們公司目前還沒(méi)有類(lèi)識的服務(wù)因此顧客有時(shí)候要跑到公司來(lái)感到非常的不方便，她們要工作，只能在下班后匆匆感過(guò)來(lái)，這樣會(huì )降低我們在同行中的競爭優(yōu)勢。一個(gè)成功的企業(yè)可能有很多優(yōu)秀的人才，齊全的設備，但同時(shí)更需要這種完善，到位的服務(wù)。
7、售后服務(wù)
售后服務(wù)其實(shí)是很重要的，這影響著(zhù)你未來(lái)的信譽(yù)。如果有到位的售后服務(wù)，可能你的老顧客還會(huì )幫你介紹新顧客，那么你的顧客群就源源不斷，相反如果你的服務(wù)很不到位的話(huà)，以后別人就不會(huì )幫你介紹了，你就減少了很多與客戶(hù)交流的機會(huì )。
8、信譽(yù)，誠信問(wèn)題
好的信譽(yù)可以給你帶來(lái)很多的利益，所以說(shuō)首先公司應該在顧客心中形成一種良好信譽(yù)的形象，不是哪種會(huì )隨口否決，或則是哪種很隨便的公司。要在公眾眼中留下很好的口碑。
我認為作為一個(gè)企業(yè)最重要的就是要誠信，誠信地對待自己的員工，誠信地對待自己的客戶(hù)。何為誠信？“城”是說(shuō)的跟想的一樣，表里如一；“信”是做的跟說(shuō)的一樣，言出必行。一個(gè)企業(yè)如果連誠信都做不到，他不可能成功的營(yíng)銷(xiāo)自己的產(chǎn)品，不可能樹(shù)立自己的品牌，更不可能形成自己的企業(yè)文化。
所以要想一個(gè)企業(yè)永遠走下去，就必須誠信，在人們心中有著(zhù)良好的信譽(yù)。
六、實(shí)習總結
這次實(shí)習，我真正感覺(jué)到步入社會(huì )后我們要學(xué)得的東西很多，差距還是有的，專(zhuān)業(yè)課知識的欠缺、動(dòng)手能力不足等等，因此我深深體會(huì )到了積累知識的重要性。當我第一次跨入工作的時(shí)候對一切多是陌生的，我什么多不懂，其實(shí)有些知識在學(xué)校里也是講過(guò)的但是因為沒(méi)有去深入的了解和體會(huì )，到了工作中就出現了一問(wèn)三不知的情況。對此我有了很深的體會(huì )，我要努力去學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和自己的動(dòng)手能力，雖然我也知道這不是一天兩能夠學(xué)會(huì )的，但是我堅信我能做到這一點(diǎn)。這次實(shí)習對我的實(shí)踐報告也有很大的幫助，同時(shí)還應該感謝學(xué)校老師給的此次機會(huì )，讓我真正學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)和社會(huì )知識。在將來(lái)的學(xué)習和生活中能起到很大的作用。
同時(shí)也明白了知識的重要性，要想在工作中獲得頗大的收益，就必須學(xué)習，很針對性的學(xué)習，拓展自己的'知識面，讓自己了解得更多懂得更多。
明白了學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習與工作、學(xué)生與員工之間存在著(zhù)巨大的差異。在角色的轉化過(guò)程中，人們的觀(guān)點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。所以，不要老去抱怨公司不愿招聘應屆畢業(yè)生，公司的招聘太嚴格等等。有時(shí)候也得找找自己身上的問(wèn)題。而實(shí)習提供了一個(gè)機會(huì )，提供了這樣的一個(gè)平臺，讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習的經(jīng)驗，以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉換。
在這次實(shí)習中雖然有新鮮有陌生但更多的是體會(huì )到了以后進(jìn)入企事業(yè)單位工作的話(huà)，我們現在還有很多很多的不足。我們必須去克服這些不足，努力去改進(jìn)這些，為將來(lái)的就業(yè)奠定堅實(shí)的基礎。
當然這次實(shí)習也增加了我的信心。一直以在學(xué)校多是個(gè)很默默無(wú)言的我，我覺(jué)得自己是個(gè)很失敗的我，覺(jué)得踏入社會(huì )的我會(huì )被立馬淘汰，所以在工作的時(shí)候心里有害怕有彷徨，但是我最后堅持了也得到了老板的夸獎，我認識到了無(wú)論做什么只要你努力去做了，對自己有信心了，那么很多事情多是可以獲得成功的。對于目前的就業(yè)形式還是存在著(zhù)一定的危機意思，但是不在自卑了，不會(huì )在像以前那樣自暴自棄影響自己的學(xué)業(yè)了。所以說(shuō)實(shí)習讓我學(xué)到了很多，不僅學(xué)到了為人處事還讓自己變得自信。
這次實(shí)習也讓我對社會(huì )有了很大的了解，明白了自己要干什么，目標，不在迷茫。特別是人與人之間的交流，實(shí)習為我今后更好的就業(yè)提供了很好的平臺。這次實(shí)習有著(zhù)很大的意義。同時(shí)也可以彌補自己的不足，看到自己的弱處努力改進(jìn)。人生的路還很漫長(cháng)，它是我跨出人生職業(yè)生涯的第一步，有著(zhù)很重要的意義，也學(xué)習到了很多的東西。
最后，我要感謝這一段曲折的時(shí)光，感謝企業(yè)領(lǐng)導以及上司對于我學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，感謝我所遇到的同事們，感謝你們讓我認識了社會(huì )了解了社會(huì )，也感謝你們一路給我的幫助和支持，讓我在前進(jìn)的路上充滿(mǎn)著(zhù)激情和勇氣！感謝杉達學(xué)院，讓我在短短的兩年多時(shí)間里認識到很多的良師益友，讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己，感謝院領(lǐng)導們的英明政策，讓我有機會(huì )將自己所學(xué)的知識充分的運用到實(shí)踐中并在實(shí)踐中檢驗所學(xué)的真理，感謝各位輔導老師的辛勤付出與教導，給我們無(wú)微不至的呵護，讓我們在工作中振作起來(lái)并且找到迷茫的出口！也感謝我的朋友們，讓我的大學(xué)生活充滿(mǎn)了歡聲笑語(yǔ)，充滿(mǎn)了激情和挑戰。
房地產(chǎn)公司實(shí)習報告8
時(shí)間：20xx年7月14日至20xx年8月15日
地點(diǎn)：廣西華正房地產(chǎn)顧問(wèn)有限公司（南寧市園湖路32號五礦大廈11樓）
大學(xué)的最后一個(gè)暑假，為了解南寧房地產(chǎn)行業(yè)的現狀以及業(yè)務(wù)流程，我去到廣西華正房地產(chǎn)公司實(shí)習了一個(gè)月。廣西華正房地產(chǎn)評估咨詢(xún)有限公司組前身是政府房地產(chǎn)評估事務(wù)所成立于 1992年，20xx年進(jìn)行了脫鉤改制，是廣西目前僅有的房地產(chǎn)一級資質(zhì)評估機構。在這一個(gè)月里我在房產(chǎn)業(yè)務(wù)的水平有了全面的認識；在待人接物，為人處事以及對辦公室里工作的潛規則方面都有了新的認識，感觸頗深，故作此文以吐心聲。
廣西華正房地產(chǎn)顧問(wèn)有限公司在南寧下屬有三個(gè)公司，分別接管的業(yè)務(wù)是：房地產(chǎn)評估，房地產(chǎn)測繪，二手房銷(xiāo)售。根據總公司人事部的指示，我被分派到房地產(chǎn)測繪公司。測繪工作和我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是沒(méi)有根本關(guān)聯(lián)的。當時(shí)我有點(diǎn)不知所措，但是當我想到大學(xué)我培養的就是自己學(xué)習的能力，于是我決定要挑戰自我。
一
就這樣，我開(kāi)始了我在華正的實(shí)習工作。公司的上午上班時(shí)間：8：30~12：00，下午上班時(shí)間：2：30~6：00�？墒俏抑皡s沒(méi)有細問(wèn)，自以為是早上九點(diǎn)才上班，于是八點(diǎn)四十到公司，自以為還是提前到的�？吹睫k公室里人們都開(kāi)始做事情了，心里還有些奇怪，沒(méi)想到這些職員這么熱愛(ài)工作——沒(méi)到上班時(shí)間就開(kāi)始工作。在辦公桌前坐了一會(huì )，帶我的小莫哥過(guò)來(lái)和我打招呼，熱情地問(wèn)到：“剛到呵？”我回答，是啊，九點(diǎn)上班，現在還早呢！這時(shí)小莫哥才說(shuō)公司是八點(diǎn)半開(kāi)始上班的。這時(shí)我才突然意識到我的上司是在委婉地指出我的錯誤。這種委婉的方式讓人很自然的接受。想想要是換了是我，我可能一見(jiàn)到遲到的人來(lái)了，就會(huì )走上去告訴他他今天遲到了……這是我在華正上的第一堂課。（小莫哥這個(gè)小小的言行給我留下了特別好的印象，感覺(jué)他是非常有氣量的。我這個(gè)人一直是從細節處看人判斷人，因為我認為，細節是不容易掩飾的。）
二
工作并不像我之前想像的那么緊張、艱難。測繪部這里的工作是相當輕松的。無(wú)非是根據測量回來(lái)的圖紙，用3D-MAX畫(huà)個(gè)正式的圖。雖然之前沒(méi)用過(guò)這個(gè)繪圖軟件，不過(guò)畢竟是有用過(guò)類(lèi)似軟件的經(jīng)驗，所以學(xué)起來(lái)也不是很費力。不過(guò)畢竟這是一個(gè)我沒(méi)有接觸過(guò)的行業(yè)，工作的過(guò)程中遇到很多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。面對那么多不知道，心理上的確有點(diǎn)壓力。雖然有些東西，如果不理，也可以做下去，但是那樣是沒(méi)有任何提高的。于是我開(kāi)始不猶豫了，遇到不懂的，我會(huì )找合適的機會(huì )問(wèn)問(wèn)小莫哥。后來(lái)我發(fā)現，其實(shí)小莫哥是很樂(lè )意回答我的疑問(wèn)的�？赡芤环矫媸撬且粋�(gè)樂(lè )于助人的人，另一方面這也是他引以為豪的資本。
辦公室里的氛圍還是不錯的，并不像我之前想像的那么壓抑。但也不是說(shuō)大家可以一邊工作一邊說(shuō)笑。大家都有自己的工作要做，說(shuō)話(huà)也是偶爾討論問(wèn)題而已。這種自覺(jué)不亞于我們在自習室自習的情形。
三
到了中午十二點(diǎn)，下班時(shí)間到了。沒(méi)有人宣布下班，但是只有當時(shí)間指向十二點(diǎn)整那一刻辦公室里才開(kāi)始熱鬧起來(lái)。一切都是井井有條，似乎已經(jīng)是約定俗成的規矩。原來(lái)一個(gè)公司的氛圍對新來(lái)的人有著(zhù)潛移默化的影響。特別是我們這種還沒(méi)有任何工作閱歷的人，更要注意“先入為主”這種習慣的影響。
四
下班了，就是吃午飯的時(shí)間了。辦公室里的同事家離這都不近，所以中午一般是不回家的。有家的同事一般從家里帶飯來(lái)，單身的是都是在外面解決的。我的午餐也是和同事們一起在寫(xiě)字樓下的食堂解決的。說(shuō)是食堂，其實(shí)就是一家快餐店而以。價(jià)錢(qián)又貴，質(zhì)量又不高。這才認識到學(xué)校食堂的好，五塊錢(qián)已經(jīng)是兩葷兩素了，而且還是比較可口的那種。大家都知道這里的飯菜比較一般，但是這里還是有很多人的。因為只有這里是相對便宜的，外面的快餐一頓最少也要十二塊一份……就算偶爾換換口味吃粉，也和這個(gè)食堂的價(jià)錢(qián)差不多。
原來(lái)生活是就是這樣。
五
吃完飯，大家又回到寫(xiě)字樓，在公司長(cháng)大廳閑聊了幾句，就各自回各自的工作間了。下午還要上班的，大家靠在自己的椅子上午休了。這才明白原來(lái)大學(xué)里可以有張床睡午覺(jué)可以是那么幸福的事，而且還可以睡到自然醒……因為是第一次上班，所以幾乎沒(méi)怎么睡。當時(shí)間來(lái)到兩點(diǎn)二十九分，辦公室里還是很安靜的。但是過(guò)了一分鐘，就開(kāi)始熱鬧起來(lái)。
原來(lái)大家對時(shí)間都是這么敏感，不提前工作，也不會(huì )晚一分鐘上班。想到平時(shí)散漫的大學(xué)生活，真是慚愧不已。
六
下午的工作和上午的工作沒(méi)有什么本質(zhì)的區別。在封閉的寫(xiě)字樓里也覺(jué)察不到外面的天色，是天晴，是下雨，都不得而知，似乎也沒(méi)有必要知道。反正辦公室的燈和冷氣一直開(kāi)著(zhù)，只要電梯別壞就什么事都OK了。
這種就是寫(xiě)字樓的生活……
七
時(shí)間來(lái)到下午六點(diǎn)正，就可以回家了。雖然工作沒(méi)有什么太復雜的東西，但是身體也不感覺(jué)輕松。畢竟這是實(shí)習的第一天，心情還是很興奮的。乘公車(chē)回到學(xué)校已經(jīng)七點(diǎn)多了，學(xué)校食堂也關(guān)門(mén)了，只能到外面吃了。
八
就這樣開(kāi)始周而復始地過(guò)了一周。每天早上七點(diǎn)起床，中午吃著(zhù)不習慣的伙食，下午趕著(zhù)回學(xué)校，如果不堵車(chē)，還可以勉強趕上學(xué)校食堂那“最后的晚餐”。每天兩個(gè)小時(shí)的公車(chē)，可以把人坐得暈呼呼的。對于這兩個(gè)小時(shí)很是無(wú)耐，真不甘心自己的青春年華就是這樣浪費。以前對那些上夜校的人的行為看得很淡，覺(jué)得那沒(méi)有什么了不起。工作過(guò)才知道那是一件需要有毅力才能做的事情。工作了一天后是多么渴望娛樂(lè )，渴望放松。
九
第二周里跑了幾趟房產(chǎn)局，因為要送一些文件給那邊審批。其中給我印象最深的是那里面的人接電話(huà)這一行為。按照我所學(xué)的禮儀知識，電話(huà)鈴響起三聲左右就應該去接了�？墒悄抢锊皇沁@樣，電話(huà)鈴聲響了很久也不接，直到對方掛掉。原因是那個(gè)職員在和另一位顧客面談。究竟這是不是一個(gè)好的職業(yè)習慣，值不值得去模仿，我想我還是得保留意見(jiàn)。但是這讓我認識到，這個(gè)社會(huì )不是都那么整齊劃一的，不是每個(gè)人都是按標桿去做事的。
十
第三周出了一趟差，具體工作就是去測量一樓辦公室的面積。剛聽(tīng)到這項工作時(shí)，覺(jué)得工程有點(diǎn)浩大。到了實(shí)際工作時(shí)才發(fā)覺(jué)其實(shí)這也不是什么特別難的事情。想想很多行業(yè)的知識都是不深奧的，難就難在了解那一行每個(gè)流程的工作細節。學(xué)無(wú)止境，如果下定決心入哪一行，就要努力去把那一行的事情做透。只有既全面又專(zhuān)業(yè)才能有成就。
十一
第四周，我旁聽(tīng)了交易部的例會(huì )。他們在總結上周沒(méi)有業(yè)績(jì)的原因。而這些原因也是導致做不好別的事的共同原因：1、交流太少，溝通不夠。對有希望的老客戶(hù)，要緊跟，不要怕別人煩�？蛻�(hù)要找二十萬(wàn)的，你就不能老介紹三四十萬(wàn)的給人家。一定要多交流，做到正確了解客戶(hù)需要的是什么。
2、不夠積極，不夠主動(dòng)。要不斷地聯(lián)系人家，不要浪費人際（客戶(hù)）資源。跟緊一點(diǎn)，就算買(mǎi)到房，人家也會(huì )跟你說(shuō)。就算不得，人家也會(huì )對你有很深的印象，以后有事，第一個(gè)想到的就會(huì )是你。很多財富都是潛在的，所以不要太功利地去做事。
3、沒(méi)有目標，安于現狀。一定要有業(yè)績(jì)，再瘦的草地也會(huì )有肥牛，所以心里一定要有希望。不能放縱自己，要有目標，一放縱，就會(huì )墮落。上周，很多人都是在吹空調，聊QQ，卻沒(méi)有多少愿意出去跑跑。雖然要么是大雨，要么是大太陽(yáng)，出去很辛苦，但是要想到趁還年輕，要多辛苦一點(diǎn)，多付出一點(diǎn)。新來(lái)的人，經(jīng)驗少，接觸的人少，所以只有比別人付出更多的汗水，更多的努力，才會(huì )有業(yè)績(jì)。
4、沒(méi)有換位思考，沒(méi)了解客戶(hù)的需求，沒(méi)有靈活感受客戶(hù)的心理�？蛻�(hù)的感覺(jué)是會(huì )變的。
5、想得多，做的少。想到就要去做，大家坐一起總結了那么多，走出會(huì )議室，打開(kāi)電腦就忘了那就永遠不能成功。
6、不夠堅韌。這個(gè)杯子不好，那就換一個(gè)，還是不合適，那就再換……直到換到滿(mǎn)意為止。
7、沒(méi)有學(xué)會(huì )同事間的合作。要學(xué)會(huì )資源共享。
一個(gè)月過(guò)去了，實(shí)習結束了，這個(gè)暑期也結束了。這其間有苦有累，有付出也有收獲，過(guò)得很充實(shí)。這個(gè)世界并不是每個(gè)人都那么兢兢業(yè)業(yè)地工作，但是每個(gè)人都在為自己的生活、目標而奮斗。很快我們05屆也要步入社會(huì )，融入另一種美好的生活中。我已經(jīng)知道那很艱難，但是并不可怕。我期待著(zhù)那個(gè)階段的到來(lái)，同時(shí)也要過(guò)好我這最后一年的校園生活。
每天都開(kāi)心快樂(lè )!
房地產(chǎn)公司實(shí)習報告9
隨著(zhù)中國房地產(chǎn)使用制度改革在各個(gè)地區的強力推進(jìn)，中國房地產(chǎn)業(yè)取得了巨大的成就，尤其是住房福利制度的終止和貨幣化分房制度的起動(dòng)，對全國房地產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生了深遠的影響。二手房市場(chǎng)在各地開(kāi)始興起。與此同時(shí)，中國房地產(chǎn)中介市場(chǎng)也經(jīng)歷了從無(wú)到有，進(jìn)入了飛速的發(fā)展時(shí)期。面對房地產(chǎn)業(yè)從集團購房到現在個(gè)人購房這一歷史性的轉變，單靠過(guò)去計劃經(jīng)濟下老的運作方式，已不可能打開(kāi)市場(chǎng)，其中房產(chǎn)中介行業(yè)的發(fā)展，從某種意義上說(shuō)，架起市場(chǎng)與消費者之間的橋梁，對帶動(dòng)房地產(chǎn)市場(chǎng)轉動(dòng)將起到很好的潤滑劑作用，房地產(chǎn)中介業(yè)成為房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展的重要組成部分。廈門(mén)作為沿海開(kāi)放城市，房產(chǎn)中介發(fā)展迅猛，抱著(zhù)對這一行業(yè)的好奇和興趣，我選擇了廈門(mén)十佳品牌房產(chǎn)中介之一的置強房產(chǎn)。在置強房產(chǎn)實(shí)習的這段時(shí)間，不僅讓我接觸到了房地產(chǎn)這一行業(yè)，學(xué)到了不少相關(guān)知識，更是鞏固了在學(xué)校所學(xué)的理論知識，積累了社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗，為以后的工作奠定了基礎。接下來(lái)，是我對實(shí)習工作的總結。
一、置強房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃代理有限公司基本情況介紹
�。ㄒ唬┕靖艣r
1.ｘｘ房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃代理有限公司
置強房產(chǎn)身前為21世紀不動(dòng)產(chǎn)廈門(mén)加盟店。隨著(zhù)公司的門(mén)面的增加，團隊的擴大，以及本著(zhù)品牌置強——做大、做強的經(jīng)營(yíng)理念，于20xx年9月30日，余永燦總經(jīng)理正式宣布：ｘｘ房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃代理公司成立！這是一家蓬勃發(fā)展充滿(mǎn)生機的朝陽(yáng)企業(yè)，公司全體員工一直致力于房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)的綜合性服務(wù)。置強房產(chǎn)現有29家門(mén)店，70多名管理人員，500多名業(yè)務(wù)精英。目前公司以單店業(yè)績(jì)第一的成績(jì)傲居廈門(mén)房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)之首，擁有最便捷的搜房平臺，最高效的看樓機制，最安全的交易通道，最專(zhuān)業(yè)的后續服務(wù)，最優(yōu)秀的營(yíng)運團隊。完善的改良機制及創(chuàng )新理念正使置強持續地穩步發(fā)展，擴大。置強是第一家在廈門(mén)全面實(shí)施走底薪的公司，讓更多優(yōu)秀伙伴在有保障的同時(shí)求發(fā)展。
2．公司理念
置強的資本：人才和團隊；置強的紀律：先服從后指揮；置強的效率：短時(shí)，高效，最大量行；置強的團隊：軍隊，學(xué)校，家庭；置強的精英品質(zhì)：快樂(lè )，誠信，奉獻，忠誠，欣賞，感恩；置強的用人：有德有才重用，有德無(wú)才培養，有才無(wú)德不用；置強的格言：沒(méi)有淡季的市場(chǎng)，只有淡季的思想。
�。ǘ┲饕獦I(yè)務(wù)介紹
為房產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)雙方達成銷(xiāo)售和購買(mǎi)而建立的一個(gè)平臺機構，并有為買(mǎi)賣(mài)雙方保證安全交易的義務(wù)。房產(chǎn)經(jīng)紀人具體事務(wù)就是幫賣(mài)房人登記房源信息、宣傳發(fā)布并且通過(guò)勘察房源，保證房源真實(shí)有效；根據買(mǎi)房人的需求，幫買(mǎi)房人尋找推薦合適、理想房源，并帶領(lǐng)買(mǎi)房人實(shí)地看房，加以引導，排除異議，促使成交；房產(chǎn)中介的經(jīng)濟收入主要是收取中介服務(wù)傭金，以目前廈門(mén)市場(chǎng)慣例，中介服務(wù)傭金為成交價(jià)的2.5%，由買(mǎi)方支付。此外，還進(jìn)行租賃業(yè)務(wù)以及對賣(mài)方房源進(jìn)行價(jià)值評估。主要業(yè)務(wù)流程為：商圈調查、房客源開(kāi)發(fā)、房客源登記，房源勘察、營(yíng)銷(xiāo)推廣、配對、信息回訪(fǎng)反饋，帶看房源、積極跟進(jìn)、三方磋商談判、簽約、辦理交易過(guò)戶(hù)及銀行按揭、房屋交接、水電、煤氣、物業(yè)的交割等等。
二.實(shí)習內容
在置強房產(chǎn)實(shí)習是一個(gè)愉快的過(guò)程。在這里，我不僅對房產(chǎn)中介這一行業(yè)的各個(gè)流程有了一個(gè)初步的了解，而且熟悉一次二手房交易的完成，懂得如何判定一套房子的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)，鍛煉了與客戶(hù)溝通的技巧。在這段時(shí)間里，我學(xué)到了書(shū)本上沒(méi)有的知識，更了解一個(gè)看似簡(jiǎn)單的中介工作，其實(shí)有很多我們需要用心去關(guān)注的細節，想要不斷開(kāi)單，每一個(gè)細節都不容忽視。
�。ㄒ唬┗A培訓課程
剛進(jìn)入公司，公司便為我們這一群剛踏入房產(chǎn)中介這一行業(yè)的新人們，
在日華國際大廈大型會(huì )議廳舉辦為期五天的新人培訓班。連續五天的課程，讓我們不僅更加深入的了解了置強這一公司的成長(cháng)歷程、所取得的成就、運作模式、管理方法等一系列信息，還系統學(xué)習了很多房地產(chǎn)的概念、產(chǎn)權基礎知識、房產(chǎn)的種類(lèi)、房產(chǎn)的消費類(lèi)型、房產(chǎn)建筑知識、相關(guān)稅費的計算和過(guò)戶(hù)所需材料等等與業(yè)務(wù)具體相關(guān)的知識。每一堂課，都是由置強的資深經(jīng)紀人來(lái)為我們講解，他們不僅經(jīng)驗豐富，而且還幽默風(fēng)趣，讓我們在歡笑中愉快第度過(guò)了5天的新人培訓班。
�。ǘ┏繒�(huì )制度
每天早上的晨會(huì )是公司一直堅持的一項政策。晨會(huì )分為兩個(gè)部分，第一部分是在戶(hù)外，大家統一著(zhù)職業(yè)裝，男生還要佩戴統一的紅色領(lǐng)帶。通過(guò)列隊、站軍姿、大聲朗讀成功的五大秘訣、唱置強之歌和做操這5個(gè)步驟，來(lái)調節自我。也許你昨晚昨晚沒(méi)有睡好，也許你有什么不開(kāi)心的事情，不管如何，通過(guò)這戶(hù)外晨會(huì )，能讓你精神為之一振，達到工作的最佳狀態(tài)。接著(zhù)是室內的晨會(huì )，一般由店長(cháng)或是經(jīng)理主持，我們在會(huì )上可以及時(shí)、快捷的了解國家的宏觀(guān)經(jīng)濟政策、房產(chǎn)要聞、以及廈門(mén)市場(chǎng)的最新信息，如限購令的出臺、銀行準備金率的上調等。接著(zhù)是由各個(gè)經(jīng)紀人介紹各自認為具有優(yōu)勢的房源，即當日主推的優(yōu)勢房源。如果有同事開(kāi)單的話(huà)，就上臺分享開(kāi)單經(jīng)驗，介紹整個(gè)開(kāi)單的過(guò)程。最后是進(jìn)行幾個(gè)互動(dòng)游戲，伴隨一些有趣的懲罰措施，讓大家心情愉快地開(kāi)始一天的工作。
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在晨會(huì )結束后，就正式開(kāi)始了我一天的工作。首先，在為客戶(hù)進(jìn)行房源配對，推薦房源之前，我們必須了解這一套房子。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我懷著(zhù)激動(dòng)的心情，開(kāi)始了房源勘察。進(jìn)入每一套房子，我們需要了解房子是否帶電梯，在幾層，戶(hù)型是幾房幾廳的，裝修情況如何，是否全明結構，朝向是南北還是東西，產(chǎn)權面積，公攤面積等等，然后后根據這些信息，在本子上畫(huà)出簡(jiǎn)單的戶(hù)型圖，幫助自己記憶�？辈旆吭词敲恳粋�(gè)房產(chǎn)經(jīng)紀人最為基本的工作，同時(shí)也是進(jìn)行客戶(hù)邀約、房源配對的前提。因此，勘察房源后所得到的資料的完整性是極其重要的，甚至是小區的容積率、車(chē)位數都要了解，因而我們必須對此進(jìn)行細致的了解和認真的學(xué)習。
�。ㄋ模╇娫�(huà)邀約
勘察完房源之后，接下來(lái)就是根據公司的房產(chǎn)中介系統進(jìn)行客戶(hù)配對。置強房產(chǎn)的資源管理方式是公盤(pán)制，即資源在公司內全部共享，成交的周期短。作為信息密集型的產(chǎn)業(yè)，信息的準確性、時(shí)效性、及信息通暢是中介機構從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎。我們通過(guò)系統中客戶(hù)的需求，與我們手中所擁有的優(yōu)勢房源進(jìn)行配對，然后進(jìn)行客戶(hù)邀約。別看只是簡(jiǎn)單的打電話(huà)，其實(shí)其中需要注意的地方還很多。良好的心態(tài)必不可少，與客戶(hù)溝通時(shí)語(yǔ)氣要富有激情，配合語(yǔ)速和語(yǔ)調的變化將房子的優(yōu)點(diǎn)介紹給客戶(hù)，并用“二擇一”法約客戶(hù)出來(lái)看房，確定好與客戶(hù)的碰面地點(diǎn)，并在系統上寫(xiě)好跟進(jìn)，做好筆記與檔案。
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成功將客戶(hù)約出來(lái)后，帶看技巧就是成功的關(guān)鍵了。帶看一般有以下幾個(gè)步驟：見(jiàn)到客戶(hù)時(shí)，首先第一時(shí)間把名片奉上，然后交談，再次了解一下需求，確定客戶(hù)是否廈門(mén)戶(hù)口，是第幾套房以及付款方式，接著(zhù)主動(dòng)介紹小區的周邊配套，主要包括交通、學(xué)校、銀行、菜市場(chǎng)等。進(jìn)入房屋后，要先拉開(kāi)窗門(mén)通風(fēng)，引導客戶(hù)看房間、衛生間和廚房等，同時(shí)強調該房子的優(yōu)點(diǎn)。帶看結束后，看房書(shū)的簽訂是對自身利益的保障，然后要詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否滿(mǎn)意，通過(guò)客戶(hù)的回答判定客戶(hù)是否有意向，如果客戶(hù)滿(mǎn)意，但有差距較大的還價(jià)，要當場(chǎng)回絕，如果客戶(hù)出價(jià)合理，就要趁熱打鐵，將客戶(hù)帶回店里進(jìn)行磋商。
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一個(gè)單子能否談成，除了雙方房源和客戶(hù)雙方對價(jià)格和房屋都較為滿(mǎn)意，磋商是必不可少的重要環(huán)節。約好房東和客戶(hù)到店里，要避免他們直接接觸，應該分開(kāi)到兩個(gè)不同的房間，由經(jīng)紀人在其中進(jìn)行溝通以及信息的交換。這時(shí)候，最容易產(chǎn)生變化的便是價(jià)格了。如果客戶(hù)對價(jià)格咬得緊，就可以采用熱銷(xiāo)法造成客戶(hù)的心理恐慌，促成交易；如果房東咬得緊，就以政策出臺限購，打壓房?jì)r(jià)為理由，促其降價(jià)出售回籠資金。還有一項就是中介費的確定以及收取，當房屋售價(jià)較高時(shí)，可以采取適當的中介費打折手段，讓客戶(hù)享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
�。ㄆ撸┩頃�(huì )
每天的工作都要有始有終。晚會(huì )也是必不可少的，在每一天的晚會(huì )上，
大家總結一天的經(jīng)驗，將帶看量、有效電話(huà)量、跟進(jìn)數等量化指標上報，對比之前定下的目標，分析沒(méi)有達到的原因，分享成功完成的經(jīng)驗，有時(shí)候，還會(huì )利用晚會(huì )的時(shí)間進(jìn)行專(zhuān)項培訓，例如對稅費計算的加深和鞏固等，最后一起打掃辦公室后離開(kāi)。
三、我的建議
雖然置強房產(chǎn)一直處于不斷的改善與進(jìn)步中，但其中仍存在有待提高的地方。在此，也提出我的幾點(diǎn)建議。
�。ㄒ唬┘訌娙藛T管理
在很多地方，房地產(chǎn)中介缺乏消費者的普遍認同。中介服務(wù)人員的資格認證制度還不夠規范，造成房產(chǎn)中介從業(yè)人員的構成復雜。很多加入這個(gè)行業(yè)的人員都是半路出家，沒(méi)有任何的房產(chǎn)知識，更缺乏應有的敬業(yè)精神的職業(yè)道德，唯利是圖，欺詐客戶(hù)，損害了客戶(hù)的利益。因此應加強對人員的管理，積極培訓房地產(chǎn)知識，提供規范化的服務(wù)。
�。ǘ┬畔⒐蚕砉芾�
置強房產(chǎn)使用的是公盤(pán)制。只要某一家門(mén)店的客戶(hù)信息被記錄到系統中，所有的經(jīng)紀人都可以在自己的電腦上看到這位客戶(hù)的信息。因此，就需要對客戶(hù)的需求進(jìn)行詳細的記錄，包括面積、房間數、樓房朝向、地段等。當客戶(hù)的需求有改變，就要及時(shí)的進(jìn)行記錄與修改，讓所有人都看得到，否則客戶(hù)會(huì )在一遍又一遍的重復中失去耐心，進(jìn)而失去對公司的信任。而且經(jīng)紀人也浪費了自己的時(shí)間和精力。
�。ㄈ⿲Υ螂娫�(huà)的時(shí)間進(jìn)行控制
通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，可以在較短的時(shí)間內聯(lián)系到較多的客戶(hù)，并且不會(huì )受天氣等條件的影響。但是當一個(gè)客戶(hù)在一天之內接到相同一家公司的多個(gè)電話(huà)，或是在午休、吃飯時(shí)間接到電話(huà)，那這個(gè)電話(huà)不免有騷擾之嫌了。因此，公司應該約束經(jīng)紀人打電話(huà)的時(shí)間，如中午12點(diǎn)到下午2點(diǎn)這段時(shí)間不要打電話(huà)給客戶(hù)等。
四、實(shí)習的收獲與體會(huì )
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習，讓我對房地產(chǎn)中介這個(gè)行業(yè)有了初步的了解。在這個(gè)過(guò)程中，不僅僅豐富了我的理論知識，同時(shí)也積累了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。對于即將離開(kāi)學(xué)校這座象牙塔，走入社會(huì )的我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一把開(kāi)啟另一片天空之門(mén)的鑰匙。短短的一個(gè)多月時(shí)間里，所學(xué)習到的，不管多么微小的東西，都是一筆財富。
首先，我了解到了許多房地產(chǎn)相關(guān)知識。中國人有個(gè)傳統觀(guān)念，就是無(wú)論在何處漂泊，只要有一個(gè)家，心中就會(huì )踏實(shí)下來(lái)。而如何判定一套房子的好與壞呢？通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習，我在今后選購房產(chǎn)時(shí)，我能一下子看出房子的格局、朝向等各個(gè)指標，直觀(guān)地了解這套房子。
其次，走入社會(huì )后，每個(gè)人都是社會(huì )人。人際關(guān)系的處理，也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。懂得如何與周?chē)娜讼嗵�，如何取其長(cháng)而補其短，是我們在學(xué)校所無(wú)法學(xué)習到的知識。有好的人際關(guān)系，等于為以后的工作打下一個(gè)更為堅實(shí)的基礎。在房產(chǎn)公司，每天要面對的，不僅是自己的同事，還有客戶(hù)。與其說(shuō)公司賣(mài)的是房屋，不如說(shuō)是服務(wù)。因此，這門(mén)學(xué)問(wèn)至關(guān)重要。
最后，這次實(shí)習的經(jīng)歷也讓我深刻的明白了一個(gè)道理，無(wú)論是什么崗位，要想把工作做好，都必須付諸十二分的努力，而扎實(shí)的基礎更是必不可少的。學(xué)無(wú)止境，雖然離開(kāi)了校園，依然要繼續學(xué)習，不斷的充實(shí)和提升自己，如是，才不會(huì )被淘汰在社會(huì )的洪流之中。
很感謝置強房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃代理有限公司給予我這次寶貴的實(shí)習機會(huì )。俗話(huà)說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。
房地產(chǎn)公司實(shí)習報告10
我是一名學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的xx屆畢業(yè)生，我是今年3月1號進(jìn)入的這個(gè)實(shí)習單位，剛進(jìn)入這個(gè)實(shí)習單位時(shí)，領(lǐng)導考慮到我們的處境讓我們從基礎做起，時(shí)間慢慢的過(guò)去了，我們即將離開(kāi)學(xué)校，在最后的一個(gè)年頭，現在站在我們面前的就是那個(gè)我們向往已久的工作社會(huì )，而且我們對中國社會(huì )也充滿(mǎn)了憧憬，我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮，因為我們終于可以在這個(gè)巨大的舞臺上展現自我，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì )。學(xué)校為了把我們平穩的送上社會(huì )的大舞臺，為適應今后的社會(huì )工作奠定基礎，同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節，專(zhuān)門(mén)安排了我們畢業(yè)實(shí)習,下面我對我的實(shí)習做一個(gè)實(shí)習總結。
我們被安排到安順的一個(gè)房地產(chǎn)公司實(shí)習，我們去的重慶大澤置業(yè)公司的營(yíng)銷(xiāo)代理公司安順?lè )止�，�?shí)習是以獨立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習的內容有市場(chǎng)調查，房地產(chǎn)銷(xiāo)售置業(yè)顧問(wèn)的培訓，實(shí)習讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強;在實(shí)習工作中，當我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷，可是我還是堅持，我學(xué)會(huì )了自信，同時(shí)在實(shí)習工作中也打開(kāi)了視野、增長(cháng)了見(jiàn)識，為我即將走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎�；旧线_到了學(xué)校要求的實(shí)習目的。為了表達我收獲的喜悅，我將主要以房產(chǎn)銷(xiāo)售工作來(lái)談我的實(shí)習體會(huì )。社會(huì )實(shí)踐生活使我不斷的挑戰自我，充實(shí)自我。使增強我在各方面知識的認識都有了一定的提高，也培養了我們和我們綜合運用所學(xué)基本理論，基本技能和專(zhuān)業(yè)知識，去獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。把理論與實(shí)際相結合，提高實(shí)踐的手動(dòng)能力，我們畢業(yè)以后走上工作崗位打下一定的基礎，也許我們還不能完全適應著(zhù)激烈的競爭社會(huì )。但是我們要學(xué)會(huì )逐步適應這個(gè)社會(huì )。在這兩個(gè)月的實(shí)習實(shí)習里我的到了一個(gè)全面的鍛煉，我的大學(xué)生活即將過(guò)去，通過(guò)這次的學(xué)習我對我的專(zhuān)業(yè)知識有了更為正確并且深刻的理解。
這個(gè)公司是具有一級資質(zhì)的公司，是具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)公司的主要業(yè)務(wù)是專(zhuān)業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目的全程策劃、樓盤(pán)整合營(yíng)銷(xiāo)、推廣等，是市納稅先進(jìn)單位。公司成功策劃銷(xiāo)售了多個(gè)樓盤(pán)，電視、報紙進(jìn)行過(guò)多次全方位報道，公司現擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)精英及管理人員。我實(shí)習工作分為幾個(gè)階段，前階段主要是市場(chǎng)調查，工作內容是主動(dòng)尋找客戶(hù)，給客戶(hù)講商鋪的地理位置和價(jià)格等，如果客戶(hù)有意就和約談判，后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問(wèn)的培訓，與沙盤(pán)的說(shuō)講解的培訓，工作的主要內容是接待客戶(hù)，給顧客介紹樓盤(pán)的信息，并幫助客戶(hù)計算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。就這樣一個(gè)月兩個(gè)月就過(guò)去了，我也變得成熟多了。時(shí)止今天，我的實(shí)習期已經(jīng)結束了，在這兩個(gè)月當中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現出色
下面是我畫(huà)出工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤(pán)銷(xiāo)售基本流程圖：
尋找顧客——合約訪(fǎng)談——談判——客戶(hù)追蹤——簽約——售后服務(wù)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程：
尋找顧客——現場(chǎng)接待——談判——客戶(hù)追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。
現在我就以下幾個(gè)方面對這兩個(gè)月來(lái)的個(gè)人工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的個(gè)人總結
首先公司讓我了解市場(chǎng)情況，讓我去做了一個(gè)市場(chǎng)的調查，還有為了充分的了競爭對象，還讓我們去采盤(pán)，這樣更能過(guò)清楚的掌握競爭對象，在我們的努力下我們充分的掌握了其他幾個(gè)樓盤(pán)的信息。實(shí)習感悟本次實(shí)習，共持續了兩個(gè)月，不算長(cháng)，也不算短。雖然我所做的和所學(xué)的人力資源管理專(zhuān)業(yè)門(mén)戶(hù)不對，但我還是有很多的感悟。我證明了自己的價(jià)值。至少我知道了以前很多不懂的，我學(xué)會(huì )了很多。剩下的時(shí)間，我相信我能是做更好，學(xué)的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。經(jīng)過(guò)這么長(cháng)時(shí)間的了解，我又一次加深了對我的專(zhuān)業(yè)知識的了解和安順的房?jì)r(jià)的初步了解，不管怎么說(shuō)，在欣城國際工作的這段時(shí)間我學(xué)到了許多東西，懂得了許多道理，增長(cháng)了見(jiàn)識，開(kāi)闊了視野，了解了很多，也充實(shí)了與人交往的經(jīng)驗。雖然這些與我在學(xué)校所學(xué)的有很多是相抵觸的，但這就是社會(huì )，這與校園里無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的生活是有很大區別的。也許會(huì )有些黑暗，也許會(huì )有些復雜，也許會(huì )讓人不知所措，也許會(huì )讓人豁然開(kāi)朗。但這就是生活，多姿多彩又時(shí)有驚奇的生活。
實(shí)習已經(jīng)結束，我也該開(kāi)始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里，我還需要做好很多事情最后，感謝我的母校安順學(xué)院一直以來(lái)對我的培養，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識，感謝兩年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!感謝銷(xiāo)售總公司我的隊長(cháng)對我的關(guān)心和照顧，感謝公司所有的人對我的照顧與培養，再次向你們致謝!在實(shí)習期間我學(xué)會(huì )了很多，我學(xué)會(huì )了阿諛從基礎做起，也積累了社會(huì )的實(shí)際經(jīng)驗，在這里我學(xué)會(huì )的到的不僅僅是表面的東西，還以我學(xué)會(huì )了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，我的到的是一筆更大的財富。
房地產(chǎn)公司實(shí)習報告11
一、實(shí)習目的
作為一名大三的學(xué)生，今年寒假學(xué)校為我們安排了實(shí)習任務(wù)：要求我們學(xué)習把理論知識應用到實(shí)際工作中去，將理論與實(shí)踐結合，增加自己的實(shí)際工作經(jīng)驗。
我所在的實(shí)習單位是北京六建集團公司在青縣的項目部。這是一個(gè)新到青縣發(fā)展的企業(yè)。它在青縣的主要業(yè)務(wù)是發(fā)展地產(chǎn)建筑。
二、實(shí)習內容
短暫的實(shí)習生活結束了，回想過(guò)去十九天的實(shí)習生活經(jīng)歷令人難忘不以。特別是第一天去實(shí)習單位面試的情景，至今記憶猶新，歷歷在目。雖然當時(shí)有好朋友在旁邊陪伴，可見(jiàn)到公司管理人員時(shí)我還是有些緊張。不過(guò)還好他只是簡(jiǎn)單地問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題，看了一下我的學(xué)生證和會(huì )計從業(yè)資格證，叮囑了幾句，就讓好朋友也是我實(shí)習期間的師傅帶我去參觀(guān)辦公室了。后來(lái)幾次的接觸發(fā)現其實(shí)他也挺好相處，特別平易近人。
我覺(jué)得自己很幸運，因為我的指導老師是我的小學(xué)同學(xué)更是好朋友。實(shí)習單位也是她幫我介紹的。這樣我們溝通起來(lái)少了很多不必要的麻煩和顧忌。
我的實(shí)習時(shí)間是從一月十八號開(kāi)始，到二月五號結束，為期19天。師傅沒(méi)有給我安排具體的實(shí)習內容，但她卻要求我自己要積極、主動(dòng)，善于思考，更要做到不懂就要問(wèn)。
三、總結實(shí)習期間的實(shí)習內容主要包括以下幾點(diǎn)：
1、做會(huì )計憑證
雖然以前在學(xué)校實(shí)習過(guò)做憑證但隔一段時(shí)間還是會(huì )感到手生，一些細節問(wèn)題容易被忽略。有些實(shí)際問(wèn)題分析起來(lái)有點(diǎn)棘手。但在師傅的耐心輔導下我漸漸熟悉起來(lái)。后來(lái)看到師傅忙時(shí)我會(huì )主動(dòng)要求幫忙做事，盡量找一些鍛煉自己的機會(huì )。雖然還是會(huì )有問(wèn)題，相比開(kāi)始時(shí)卻有了很大的進(jìn)步。
2、學(xué)習使用裝訂機
剛開(kāi)始我并不會(huì )使用專(zhuān)業(yè)的裝訂機裝訂憑證，我主動(dòng)請教師傅，請她幫忙，反復摸索、練習，算是基本掌握了操作步驟。后來(lái)的一次實(shí)踐更是彌補了我使用裝訂機裝訂憑證時(shí)細節處的不足。
3、錄工資表
當時(shí)答應幫忙錄工資表，還以為很簡(jiǎn)單。由于我的計算機基礎不是很好，結果操作起來(lái)問(wèn)題百出，而且還費時(shí)費工。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習我才真正體會(huì )到熟練掌握計算機操作對我們會(huì )計工作的重要。
4、發(fā)送表格
有了錄工資表的經(jīng)驗，這次發(fā)送表格前我把所有問(wèn)題和操作步驟都詳細了解了才發(fā)送的。結果還是出現了問(wèn)題，其中的一張表格還沒(méi)弄完就被我發(fā)到了稅務(wù)部門(mén)。這完全是不細心的表現。經(jīng)過(guò)跟稅務(wù)部門(mén)的再三解釋?zhuān)旁试S我們再重新發(fā)送一份完整的。
房地產(chǎn)公司實(shí)習報告12
時(shí)間過(guò)得真快，轉眼間我加入хх房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個(gè)多月了。在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗豐富、年富力強的專(zhuān)業(yè)人士共事使我受益非淺，從中增長(cháng)了很多實(shí)踐工作經(jīng)驗與專(zhuān)業(yè)知識。
本人于XX年12月中旬非常榮幸的加入хх房產(chǎn)公司工作，并在хх公司хх項目工程部擔任土建工程師管理相關(guān)工作。初到工程部工作時(shí)，在項目部領(lǐng)導及各位同事的熱心幫助下，對該工程概況有了大致的了解，并很快熟悉了公司組織管理架構和工作流程，迅速進(jìn)入了工作角色。
坦白的講，應該說(shuō)自從事建筑行業(yè)以來(lái)還是第一次參建“хх”如此大規模的工程，僅“хх一期”工程建筑面積就達到近хх萬(wàn)㎡，同時(shí)各標段施工單位均為大型施工企業(yè)。我將十分珍惜與把握好хх地產(chǎn)給我的這次從業(yè)機會(huì )，最終將盡自己所能把工作做好。
回顧加入хх房產(chǎn)公司這段時(shí)間以來(lái)的工作，對自己的主要工作內容總結如下：
1、與工程部同事們共同對項目建設施工過(guò)程的組織實(shí)施、項目質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全等目標進(jìn)行精細化劃分與管控，確保達到我“хх一期”工程各階段的預期目標。
2、積極參加施工圖會(huì )審及設計交底（設計單位每周均到現場(chǎng)解決圖紙問(wèn)題），及時(shí)收集現場(chǎng)存在的實(shí)際情況等相關(guān)資料提供給設計院作為依據，最終形成一致處理意見(jiàn)，對設計變更等作為重點(diǎn)要求監理及施工單位嚴格執行。
3、督促承包單位認真履行建設工程施工合同中規定的責任和義務(wù)，并維護雙方應有的權益。
4、根據規范審核施工組織設計、施工方案，提出意見(jiàn)并與監理方共同監督執行。
5、嚴格監控工程施工質(zhì)量，積極參與對工程質(zhì)量問(wèn)題、事故的調查、處理等。
6、每周參加監理單位組織的監理例會(huì )（包括現場(chǎng)召開(kāi)的專(zhuān)題會(huì )議），針對現場(chǎng)出現的實(shí)際問(wèn)題向各方及時(shí)提出并要求予以整改落實(shí)。
7、對進(jìn)入施工現場(chǎng)的工程材料會(huì )同監理單位進(jìn)行質(zhì)量檢查、驗收，按規定進(jìn)行送檢。
8、監督施工總承包單位做好現場(chǎng)的安全保護、消防、文明施工、環(huán)保、衛生等工作。
9、督促監理單位加大監管力度，監督承包單位質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系落實(shí)到位。
10、審查工程進(jìn)度計劃的合理性，督促承包單位按工期總進(jìn)度編制周計劃、月計劃，考核完成情況，處理存在的問(wèn)題。
12、參加重要工程部位的檢驗批、分項等驗收；并收集整理相關(guān)工程資料備查。
13、按公司規定的工作流程審定及會(huì )簽工程變更（包括現場(chǎng)洽商）文件，并及時(shí)檢查現場(chǎng)施工執行情況。
14、和相關(guān)單位聯(lián)絡(luò )、溝通，為后期施工打下良好的基矗
我在工作中充分認識到自己的一些經(jīng)驗欠缺與不足，以后更要加強學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識與管理知識，并努力提高自我。
這一階段的工作總體上還是順利的，雖然前期影響工程整體進(jìn)度的因素比較多，但均不是哪一個(gè)單位或者個(gè)人的原因，相信通過(guò)我香木林項目團隊人員不懈的積極努力，會(huì )不斷克服困難阻礙，同時(shí)通過(guò)前期的磨合后期會(huì )配合的更好，使工程步入到正常施工軌道上來(lái)。
盤(pán)點(diǎn)昨天，把握今天，展望明天。一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭，人人同心協(xié)力，不斷增強我хх項目團隊的凝聚力，堅信通過(guò)大家的不懈拼搏與努力，我們的明天會(huì )更美好，хх的明天會(huì )更輝煌！
工程部員工：
年月日
房地產(chǎn)公司實(shí)習報告13
邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì )，我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮，因為我們終于可以在這個(gè)巨大的舞臺上展現自我，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì )。學(xué)校為了把我們平穩的送上社會(huì )的大舞臺，為適應今后的社會(huì )工作奠定基礎，同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節，專(zhuān)門(mén)安排了我們畢業(yè)實(shí)習。
由于對房地產(chǎn)銷(xiāo)售十分感興趣，所以20xx年3月我到了某營(yíng)銷(xiāo)代理公司實(shí)習。實(shí)習是以獨立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習的內容只有兩個(gè)：一個(gè)是戶(hù)外廣告的招商，另一個(gè)是房產(chǎn)銷(xiāo)售——置業(yè)顧問(wèn)�，F在實(shí)習已經(jīng)結束，回頭總結我的實(shí)習報告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開(kāi)了視野、增長(cháng)了見(jiàn)識，為我即將走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎�；旧线_到了學(xué)校要求的實(shí)習目的。為了表達我收獲的喜悅，我將主要以房產(chǎn)銷(xiāo)售工作來(lái)談我的實(shí)習體會(huì )。
某營(yíng)銷(xiāo)代理公司是20xx年6月經(jīng)國家批準，是具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)，公司的主要業(yè)務(wù)是專(zhuān)業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目的全程策劃、樓盤(pán)整合營(yíng)銷(xiāo)、推廣等，是市納稅先進(jìn)單位。公司成功策劃銷(xiāo)售了多個(gè)樓盤(pán)，電視、報紙進(jìn)行過(guò)多次全方位報道，公司現擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)精英及管理人員。
我實(shí)習工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是在銷(xiāo)售部做戶(hù)外廣告的招商工作，工作內容是主動(dòng)尋找客戶(hù)，給客戶(hù)講商鋪的地理位置和價(jià)格等，如果客戶(hù)有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問(wèn)，工作的主要內容是接待客戶(hù)，給顧客介紹樓盤(pán)的信息，并幫助客戶(hù)計算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。
總之這次實(shí)習讓我成長(cháng)不少，收獲頗豐。
房地產(chǎn)公司實(shí)習報告14
一、公司簡(jiǎn)介
(一)**發(fā)展史
**是以地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)為核心全國化發(fā)展的房地產(chǎn)綜合服務(wù)體，體系內囊括地產(chǎn)、金融和商業(yè)三個(gè)部分，業(yè)務(wù)范圍涉及房屋全程代理、房屋租賃、房屋買(mǎi)賣(mài)、豪宅租售、"央產(chǎn)房"上市交易、權證辦理、按揭貸款、房地產(chǎn)投資咨詢(xún)、商鋪租售、寫(xiě)字樓租售及商品房、空置房、企業(yè)債權房銷(xiāo)售代理等。公司立志成為國內在住宅地產(chǎn)經(jīng)紀、金融按揭服務(wù)和商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)方面的領(lǐng)跑者。
(二)**的企業(yè)文化
1、我們的企業(yè)愿景
“行業(yè)的領(lǐng)導者”：讓不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)業(yè)走進(jìn)殿堂
2、我們的使命
對社會(huì )：**建立一個(gè)有遠大抱負，操守自律，勇于創(chuàng )新，智慧管理的現代服務(wù)品牌。
對房地產(chǎn)交易客戶(hù)：**有潛力并且渴望具備潛力去給客戶(hù)帶給愉悅的不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)。
對房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)：**將帶給海量、準確、標準、有深度、使用便捷的不動(dòng)產(chǎn)資訊。
對房地產(chǎn)經(jīng)紀人：**幫忙和鼓勵經(jīng)紀人用完美人性(誠實(shí)正直\友善)來(lái)共同創(chuàng )造和分享屬于平凡人的尊嚴和非凡成績(jì)。
3、我們的核心價(jià)值觀(guān)
客戶(hù)至上：我們明白**的存在對于有房地產(chǎn)需求的客戶(hù)來(lái)講，意味著(zhù)是值得信賴(lài)和依靠的。
誠實(shí)可信：我們能夠沒(méi)有聰明的腦袋、漂亮的臉蛋、絢麗的背景，但是我們誠實(shí)，我們讓人信任。
團隊作戰：我們正是因為自認在競爭中很弱小才走到一齊，我們只能彼此依靠、彼此關(guān)照才能強大。
拼搏進(jìn)�。何覀儾徽瓶厝魏蜗∪辟Y源，唯有比別人更努力才能取得成功。
二、實(shí)習資料
(一)實(shí)習所做工作
作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀人，需要在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、租賃、購買(mǎi)、投資、轉讓、抵押、置換及典當等各類(lèi)經(jīng)濟活動(dòng)過(guò)程中，以第三者的獨立身份，從事顧問(wèn)代理、信息處理、售后服務(wù)、前期準備和咨詢(xún)策劃等工作，而且從事的該職業(yè)活動(dòng)也隨社會(huì )的經(jīng)濟發(fā)展而進(jìn)一步拓展，從規劃設計、建造運籌、經(jīng)營(yíng)促銷(xiāo)到物業(yè)管理的咨詢(xún)策劃，全方位地融入房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)的全過(guò)程，對促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的正常發(fā)展，日益發(fā)揮著(zhù)不可替代的巨大作用。
我的工作資料大致總結如下：
開(kāi)發(fā)客戶(hù)——了解客戶(hù)需求——推薦房源——開(kāi)發(fā)房源——約客戶(hù)
看房——帶客戶(hù)看房——回訪(fǎng)客戶(hù)——回訪(fǎng)業(yè)主——約雙方見(jiàn)面簽約——物業(yè)交割——入住
1.開(kāi)發(fā)客戶(hù)：客戶(hù)來(lái)源主要分為店面接待、網(wǎng)絡(luò )端口、社區開(kāi)發(fā)、老資源翻打等。在這幾個(gè)月的工作時(shí)間里，我的大多數成交客戶(hù)來(lái)自于店面接待和網(wǎng)絡(luò )端口，這兩種客戶(hù)的比較準而且需求明顯，易把握，跟這種客戶(hù)務(wù)必及時(shí)溝通，盡快成交。
2.了解客戶(hù)需求：不同的客戶(hù)需求也是不一樣的，所以務(wù)必要去了解客戶(hù)想要什么樣的房子，例如幾居室、房屋朝向、房主是否長(cháng)租等等。而且客戶(hù)的需求也不是一成不變的，我們務(wù)必隨時(shí)掌握客戶(hù)的心理，與客戶(hù)溝通，發(fā)現客戶(hù)所需，這樣才能更好地為客戶(hù)服務(wù)。
3.推薦房源：在了解到客戶(hù)的需求的同時(shí)，我們務(wù)必在腦中牢記至少10套房源，以應對客戶(hù)各種不同的需求，按客戶(hù)的需求去介紹客戶(hù)所需的房源，做到想客戶(hù)所想，憂(yōu)客戶(hù)所憂(yōu)。
4.開(kāi)發(fā)房源：只負責向外出租房子還是遠遠不夠的，我們對客戶(hù)出租的同時(shí)還得尋找房主，理解房主的出租委托，從而才能進(jìn)行帶看。而房源的開(kāi)發(fā)主要來(lái)源于店面接待、社區開(kāi)發(fā)和老資源等。無(wú)疑店面接到的是肯定對外出租的，這樣的房主心誠切急，務(wù)必好好把握和維護。
5.約客戶(hù)看房：作為房產(chǎn)經(jīng)紀人，沒(méi)有帶看肯定不會(huì )成交，而帶看之前的約看則成為重中之重。每一天務(wù)必給自己的客戶(hù)打電話(huà)，約出第二天或者之后幾天的客戶(hù)出來(lái)。而被打煩的客戶(hù)比比皆是，我們務(wù)必從自己的有效資源中好好把握，挑選最準的客戶(hù)，獲得之后的帶看。
6.帶客戶(hù)看房：帶客戶(hù)看房是成交之前最為重要的一步，每次帶著(zhù)客戶(hù)看一套房是遠遠不夠的，務(wù)必帶著(zhù)客戶(hù)多看幾套，使用BAC法則帶看。而且帶看途中不斷的發(fā)現客戶(hù)的需求，從而為客戶(hù)匹配更為適宜的房源，促進(jìn)成交!
7.回訪(fǎng)客戶(hù)：每次帶客戶(hù)看完房子之后，務(wù)必給客戶(hù)打電話(huà)回訪(fǎng)一下，了解這天帶看的成果怎樣樣，是否滿(mǎn)意或者不滿(mǎn)意在哪，從而促定或者為客戶(hù)匹配新的房源。
8.回訪(fǎng)業(yè)主：回訪(fǎng)完客戶(hù)的同時(shí)，也務(wù)必給業(yè)主都打個(gè)電話(huà)，避免業(yè)主那邊看完房子一點(diǎn)動(dòng)靜都沒(méi)有，覺(jué)得經(jīng)紀人潛力差，以后看房容易構成阻礙。而且多于業(yè)主溝通，增進(jìn)與房主的感情，方便以后的再次帶看和簽約。
9.約雙方見(jiàn)面簽約：在雙方都有意向之后，約雙方面談簽約就是最重要的事了。談得好皆大歡喜，談不好竹籃打水一場(chǎng)空，所以說(shuō)話(huà)和談判的藝術(shù)尤為重要。師傅教過(guò)我的斡旋隔離談判就成為了我談判簽約的最大神奇。例如房主想3000出租，把雙方分在兩個(gè)談判室，給客戶(hù)把價(jià)兒稍微報告，給房主稍微報低，多次交流之后取中間價(jià)位，3000。所以談判是門(mén)藝術(shù)也是門(mén)學(xué)問(wèn)。
10.物業(yè)交割：簽約并不意味著(zhù)一單租賃的結束，因為售后服務(wù)一樣重要，我們需要給房主和客戶(hù)做認真細致的物業(yè)交割，避免出現一切可能出現的紕漏。而且這些成功簽約的客戶(hù)都是自己的老客戶(hù)老資源，好好維護日后出租、朋友租房還會(huì )繼續合作。
11.入�。嚎蛻�(hù)入住后，也要找個(gè)時(shí)間拜訪(fǎng)客戶(hù)一下，看看有什么需要幫忙的，維護客戶(hù)感情。
(二)實(shí)習中遇到的問(wèn)題
問(wèn)題一：國家地區相關(guān)政策的變化都會(huì )引起區域房地產(chǎn)行業(yè)的變動(dòng)。例如銀行貸款政策的寬松或收緊，會(huì )直接影響很大一部分人的購買(mǎi)力。還有就是三月份關(guān)于公產(chǎn)房政策的變動(dòng)，有的人對此項變動(dòng)做觀(guān)望狀態(tài)，有的人直接購買(mǎi)。
問(wèn)題二：影響購房的因素有很多，諸如：政策、小區、樓層、朝向、價(jià)位、交通等。每個(gè)客戶(hù)的核心需求都是不同的，同時(shí)，出于每個(gè)人的最大利益化，經(jīng)紀人不可能直接了解客戶(hù)的核心需求，導致匹配房源的不適宜，最終無(wú)法達成交易。
問(wèn)題三：個(gè)人經(jīng)驗欠缺，資源積累不足。由于自身接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)間較短，所以在為人處世、語(yǔ)言藝術(shù)方面有很大欠缺。對于公司SE系統內部資源和相關(guān)行業(yè)知識不夠了解，導致無(wú)法完美的應對客戶(hù)。
(三)如何解決問(wèn)題的針對問(wèn)題一，更多的關(guān)注新聞，了解國家地區相關(guān)政策。去房管局了解地區政策是否有變動(dòng)，如三月份南開(kāi)區市場(chǎng)指導價(jià)由上漲。赴銀行了解各個(gè)銀行貸款政策變化。到各個(gè)學(xué)校招生辦了解招生政策是否變化。
針對問(wèn)題二，更多的與客戶(hù)交流，更多的帶看，在其過(guò)程中不斷挖掘出客戶(hù)的核心需求。
針對問(wèn)題三，有問(wèn)題自己先思考，再向同事請教，有事找店長(cháng)。每一天反思在接待客戶(hù)中所遇到的問(wèn)題。充分利用資源，優(yōu)質(zhì)房源空看、多看。在其他同事與客戶(hù)溝透過(guò)程中觀(guān)察學(xué)習。
三、給實(shí)習公司的推薦
對于經(jīng)紀人而言，達成業(yè)績(jì)的第一步是接待客戶(hù)。在實(shí)際工作中，客戶(hù)的來(lái)源確有很大一部分取決于運氣成分。在后續工作中，又存在很大的變量，這就導致經(jīng)紀人的業(yè)績(jì)受到影響。另外，強度的要求，不合理的扣費，雖然促使一部分經(jīng)紀人努力工作，但也使得一部分經(jīng)紀人對于公司的排斥。致使行業(yè)流動(dòng)性較大，期望公司能夠提高經(jīng)紀人的生活保障。
過(guò)于頻繁的電話(huà)騷擾，已經(jīng)一次次使得**處于風(fēng)尖浪口。日常定量要求的電話(huà)洗盤(pán)，雖然能夠尋找出一批有效客戶(hù)，但是僅僅暫一小部分，更多的確實(shí)周而復始的電話(huà)騷擾，嚴重影響了**形象。期望公司在這方面做出相應的改變。
四、實(shí)習的收獲
在這五個(gè)多月的實(shí)習生活中，我已經(jīng)徹底融入了**，徹底成為了**的一份子，也成為了一名真正好處上的**人。在這段時(shí)光里，我和小組同事每一天
13個(gè)小時(shí)得堅守在崗位上，一齊成功、一齊歡樂(lè )、一齊失敗、一齊難過(guò)、一齊崛起、一齊奮斗、一齊開(kāi)心、一齊難過(guò)、一齊生活、一齊安樂(lè )，早已成為天江格調店A組不可或缺的一份子。在此我將此次實(shí)習的收獲總結如下：
1.我完成了一個(gè)從學(xué)生到社會(huì )人的蛻變過(guò)程。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習生活，我已完全擁有了一副社會(huì )人的良好心態(tài)，不怕高壓、不怕打擊，一心將自己的工作做好、做強、永不言敗!褪去學(xué)生稚氣的我，已不怕任何壓力，**這幾個(gè)月的磨練助我練就了一顆堅不可摧、逆流而上、勇往直前的心，我將用這副心態(tài)勇敢得應對以后的學(xué)習和生活當中的困難，走出自己的一條路。
2.透過(guò)這次實(shí)習，我的溝通潛力、做事潛力得到了大幅提升。在**地產(chǎn)工作的這幾個(gè)月里，每一天都能接觸到不同性格、不同脾氣的房主與客戶(hù)，這一切的一切走在鍛煉著(zhù)我的溝通潛力、辦事潛力，并為我以后正式進(jìn)入工作、進(jìn)入社會(huì )打下了基礎。這將著(zhù)我以后的工作生活，并且會(huì )使我的溝通辦事潛力越來(lái)越強、越來(lái)越好。
3.這幾個(gè)月的工作鍛煉了我勤奮、果斷、敢作敢為的性格。在大學(xué)的生活中，由于空余時(shí)間比較多，生活當中難免出現懶散、邋遢、做事不果斷的毛病。但是這幾個(gè)月的工作使我一改常態(tài)，在巨大的工作壓力和弱肉強食的社會(huì )面前我務(wù)必變得勤勞、果斷起來(lái)，使我懶散的毛病一去不回，這將使我畢生受用。
4.讓我堅定了從事?tīng)I銷(xiāo)方面工作的信念。這次實(shí)習生活中盡管有艱難困苦，也有各種不愉快的小插曲，但這一切的一切最后都讓我懂得了，營(yíng)銷(xiāo)是一份鍛煉潛力、體現潛力的工作，只有透過(guò)這種鍛煉，才能讓自己在以后的人生中不斷進(jìn)取。這次實(shí)習讓我體會(huì )到了付出多，回報多的道理，更讓我體驗到了營(yíng)銷(xiāo)酸甜苦辣，但這不會(huì )阻撓我從事?tīng)I銷(xiāo)的熱情，我必定會(huì )在營(yíng)銷(xiāo)方面越走越遠、越走越好!
這次短暫而愉快的實(shí)習已經(jīng)結束了，十分感謝學(xué)校給我們帶給這次鍛煉自我、磨練自我的機會(huì )。透過(guò)這次實(shí)習，我磨練了堅強的意志;培養了用心向上、勇于進(jìn)取的心態(tài);擁有了永不服輸、勇于擔當的性格;得到了一生寶貴的工作經(jīng)驗。這些優(yōu)良的習慣作風(fēng)我會(huì )在以后的生活工作中繼續持續并加以改善!這次實(shí)習也使我看到了銷(xiāo)售行業(yè)的前景是多么的光明，付出必有回報，我會(huì )一向堅持營(yíng)銷(xiāo)方面的工作，以此來(lái)體現自己的人生價(jià)值，做最好的自己!
房地產(chǎn)公司實(shí)習報告15
邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì )，我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里·我們高興、我們興奮，因為我們終于可以在這個(gè)巨大的舞臺上展現自我，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì )·學(xué)校為了把我們平穩的送上社會(huì )的大舞臺，為適應今后的社會(huì )工作奠定基礎，同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節，專(zhuān)門(mén)安排了我們畢業(yè)實(shí)習·
由于對房地產(chǎn)銷(xiāo)售十分感興趣，所以20xx年2月我到了西安沖鳴置業(yè)有限公司實(shí)習·實(shí)習是以獨立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的·實(shí)習的內容只有兩個(gè)：一個(gè)是戶(hù)外廣告的宣傳，另一個(gè)是房產(chǎn)銷(xiāo)售——置業(yè)顧問(wèn)·回頭總結我的實(shí)習報告，感到十分的欣慰·它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開(kāi)了視野、增長(cháng)了見(jiàn)識，為我即將走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎·基本上達到了學(xué)校要求的實(shí)習目的·為了表達我收獲的喜悅，我主要從以下幾方面來(lái)說(shuō)明我的實(shí)習情況·
實(shí)習公司簡(jiǎn)介
西安沖鳴置業(yè)有限公司是20xx年6月經(jīng)國家批準，是具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)，公司的主要業(yè)務(wù)是專(zhuān)業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目的全程策劃、推廣、銷(xiāo)售等一系列活動(dòng)·公司成功策劃銷(xiāo)售了多個(gè)樓盤(pán)，現擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)精英及管理人員·
我實(shí)習工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是在銷(xiāo)售部做戶(hù)外廣告的宣傳工作，工作內容是主動(dòng)尋找客戶(hù)，給客戶(hù)講商鋪和住宅的地理位置和價(jià)格等，如果客戶(hù)有意向就留下一個(gè)聯(lián)系方式，后期聯(lián)系·后一階段就是在售樓部做置業(yè)顧問(wèn)，工作的主要內容是接待客戶(hù)，給顧客介紹樓盤(pán)的具體 信息，并幫助客戶(hù)計算房屋的總價(jià)·幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的情況·同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解·有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作·
1·戶(hù)外商鋪宣傳和銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程：
尋找顧客——電話(huà)約客——談判——客戶(hù)回訪(fǎng)——簽合同——售后服務(wù)
2·房地產(chǎn)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程：
尋找顧客——現場(chǎng)接待——談判——客戶(hù)回訪(fǎng)——簽合同——辦入住——售后服務(wù)
實(shí)習目的：
1·了解房地產(chǎn)公司部門(mén)的構成、職能和運作流程
2·了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程
3·確立自己在房地產(chǎn)公司里最擅長(cháng)的工作崗位
4·學(xué)習關(guān)于房地產(chǎn)知識，掌握銷(xiāo)售樓盤(pán)的基本職能和技巧
實(shí)習內容：
職位：置業(yè)顧問(wèn)
工作內容：前期先接受公司培訓，對自己的項目了解，經(jīng)過(guò)一系列考核（講沙盤(pán)，講戶(hù)型，講市場(chǎng)等）然后做市場(chǎng)宣傳，對樓盤(pán)周邊區域的樓盤(pán)、競爭樓盤(pán)做基本了解，比較出我們的優(yōu)勢和劣勢，從而找出應對方法·在實(shí)習期間公司對我們也做了一個(gè)全方位的培訓，包括心態(tài)和技能·對業(yè)務(wù)不熟練的人會(huì )直接安排先從約客、帶客開(kāi)始·每天早上8：30上班到下午8：30下班之間要不斷的打電話(huà)約客戶(hù)而且公司部門(mén)經(jīng)理還要求了客戶(hù)量，每個(gè)人每10天至少必須約5批客戶(hù)，所以說(shuō)公司在約客戶(hù)、帶客戶(hù)這方面還是非常重視的·
接待工作描述：售樓處共有四個(gè)銷(xiāo)售小組，每天負責接待客戶(hù)，接聽(tīng)電話(huà)和約客戶(hù)·接待的時(shí)候第一句是：您好，歡迎光臨學(xué)府街區，您之前來(lái)過(guò)我們這里嗎？·要是客戶(hù)說(shuō)來(lái)過(guò)，就得給客戶(hù)找接待過(guò)他的銷(xiāo)售人員，這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生·如果是第一次來(lái)就向客戶(hù)介紹我們的樓盤(pán)，介紹沙盤(pán)，戶(hù)型等·讓客戶(hù)了解我們的項目具體的位置、附近的配套設施和升值空間，順利的話(huà)就是交定金（小定1000，大定10000）——簽購房合同——做分期——辦入住·這就是整個(gè)過(guò)程·
接電工作描述：第一句是，您好，先生/女士，我是學(xué)府街區的置業(yè)顧問(wèn)（名字）然后問(wèn)客戶(hù)考慮你們的住宅和商鋪不，客戶(hù)放電話(huà)前要問(wèn)是怎么了解我們項目的，根據實(shí)際情況對出具體的解答并登記·記得最開(kāi)始有一次，我打電話(huà)剛說(shuō)：“您好，這里是學(xué)府街區售樓中心·”電話(huà)對面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責，說(shuō)“你們這群人一天吃飽沒(méi)事干了，整天打騷擾電話(huà)！”我直接就和那位先生吵起來(lái)了，當時(shí)經(jīng)理就指責我，人家不需要就不需要，犯不著(zhù)吵架·
我還很不服氣·慢慢的時(shí)間長(cháng)了，我也學(xué)會(huì )了怎么和這類(lèi)客戶(hù)打交道·當客戶(hù)對你很憤怒很生氣的時(shí)候，你自己首先不要急不要燥，靜下心來(lái)慢慢跟客戶(hù)解釋溝通，這樣子客戶(hù)也就會(huì )心平氣和下來(lái)，溝通才會(huì )繼續·從這件事，我懂得了和任何客戶(hù)打交道，自己首先要有一顆平穩的心態(tài)·不管客戶(hù)在急在燥，自己都不能表現出一絲不耐·
實(shí)習體會(huì )
通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習讓我對房地產(chǎn)的興趣越來(lái)越濃厚，從之前的不了解、感興趣到現在的越來(lái)越喜歡，在這段過(guò)程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識和銷(xiāo)售技能和一系列購房流程·因為在這個(gè)部門(mén)里干所有事都得親力親為，從約客戶(hù)到后面的簽購房合同都得自己辦，所以學(xué)的東西也多，不僅要熟悉自己公司的樓盤(pán)還得了解其他的樓盤(pán)·包括地段、配套設施等一系列全方位的知識·我主要總結出了以下幾點(diǎn)：
1·在該公司的這段時(shí)間里我對這家公司的各個(gè)部門(mén)的職能，負責人，人員構成有了詳細的了解·當然，對你所在的銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行細致的分析可以很準確的定位自己在這家公司或這個(gè)部門(mén)的位置·有助于我很快適應這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團體·
2·我必須在最短的時(shí)間里學(xué)習到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應用到實(shí)踐當中·不然你到哪里，做多久永遠只能是銷(xiāo)售·這個(gè)目標是沒(méi)有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個(gè)客戶(hù)，多對客戶(hù)報以笑容和責任心，多思考，多跟同事搞好關(guān)系·就是要比別人活得累一點(diǎn)，正確一點(diǎn)·
3·不管自己的內心多么的膽怯，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體，整潔干練的一面展現給大家，展現給你的客戶(hù)看·不要把自己的任何感情強加在同事、客戶(hù)身上，這里不比學(xué)校有同事也不是朋友，你必須用你陽(yáng)光的一面去影響別人，這樣別人才會(huì )去欣賞你，認可你·
4·自己一定要把自己的客戶(hù)看牢，要讓客戶(hù)記住你給客戶(hù)留個(gè)好印象·當你碰到撞單或者別人想搶你客戶(hù)的時(shí)候，不要顯得很無(wú)所謂，不在乎·也不要爭得面紅耳赤，毫不講理·要學(xué)會(huì )利用公司制度和同事關(guān)系來(lái)維護自己的利益·
5·當自己業(yè)績(jì)不好的時(shí)候千萬(wàn)別懷疑自己，甚至去埋怨別人或者說(shuō)自己運氣不好，要以一顆平常心對待·不要讓人感覺(jué)出你有任何情緒波動(dòng)·善于學(xué)習別人的銷(xiāo)售經(jīng)驗，多向銷(xiāo)售好的同事多多學(xué)習·經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗，學(xué)會(huì )取長(cháng)補短這樣你會(huì )發(fā)現同事的經(jīng)驗對你是很有幫助的，你的進(jìn)步會(huì )越來(lái)越快·地產(chǎn)銷(xiāo)售不只是只要自己努力就有回報的工作，你要知道別人跟你是站在一個(gè)平臺的，別人的業(yè)績(jì)好是因為那個(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長(cháng)，比你的經(jīng)驗多，比你客戶(hù)多，做事的方法好等等·要克服這些，你必須多思考·
6·地產(chǎn)銷(xiāo)售競爭激烈，一般采取末尾淘汰制·心態(tài)真的很重要，不管你在這個(gè)行業(yè)成功與否都不要太在意，重要的是你在學(xué)習當中你有沒(méi)有浪費時(shí)間有沒(méi)有學(xué)到東西有沒(méi)有后悔自己當初的選擇·所以自己一定要給自己做一個(gè)人生規劃任何一個(gè)工作等做到一定程度會(huì )出現一些疲態(tài)，客戶(hù)也不想接，電話(huà)也不想接·靠老客戶(hù)介紹業(yè)績(jì)已經(jīng)很不錯了·沒(méi)有激情了·這個(gè)時(shí)候不是因為你的激情用光了·是因為你內心的目標已經(jīng)實(shí)現了·一個(gè)人實(shí)現目標的時(shí)候往往會(huì )迷失方向，這個(gè)時(shí)候你要迅速的設立新的目標，使自己的人生有正確的方向·
實(shí)習建議
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，我感受頗深·像我們銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)的學(xué)生最重要的就是要尋找需求客戶(hù)群體，正確的了解客戶(hù)的需求、分析出有意向的客戶(hù)這對我們來(lái)說(shuō)本來(lái)是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因為我們的經(jīng)驗欠缺·做銷(xiāo)售的必須要對每一個(gè)客戶(hù)一定要非常了解·年齡，性格，興趣愛(ài)好，家庭人員，從事行業(yè)，收入等是最基本的，還有他們需要的戶(hù)型，接受的價(jià)格范圍，他們買(mǎi)房子的用途等等·這些都是了解客戶(hù)需求的決定性因素·而剛從學(xué)校出來(lái)的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶(hù)挖掘客戶(hù)需求，說(shuō)明我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的理論性還是挺強的但是我們卻沒(méi)有很好的把它應用于實(shí)踐當中所以說(shuō)社會(huì )經(jīng)驗欠缺·
而我們公司要求我們一定要把你所見(jiàn)過(guò)的客戶(hù)包括談客過(guò)程中所遇到的問(wèn)題都記錄下來(lái)，不要因為當時(shí)你覺(jué)得這些客戶(hù)不適合這個(gè)項目或者對這個(gè)項目沒(méi)興趣就把他們忘了·這些都是你的財富·總有一天你一定會(huì )用得上·而且銷(xiāo)售的最高境界是傾聽(tīng)，要為客戶(hù)排憂(yōu)解難，千萬(wàn)別給他制造麻煩和沒(méi)必要的思考·
給客戶(hù)想要的而不是給你想給他的，傾聽(tīng)客戶(hù)的的想法后對癥下藥，你會(huì )發(fā)現工作越來(lái)越輕松為了讓談判過(guò)程更加豐富有趣，要求知識面一定要廣·這些知識會(huì )提高你的簽約成功率·所以通過(guò)我在學(xué)校的專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習和實(shí)習當中所得經(jīng)驗的比較我覺(jué)得像我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生必須要掌握以下幾點(diǎn)；
1·較強的專(zhuān)業(yè)知識（必要的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)使用會(huì )使我們更有說(shuō)服力，更讓客戶(hù)信 服放心）
2·廣闊的知識面（跟不同的客戶(hù)交流，會(huì )有不同的側重點(diǎn)，有的客戶(hù)喜歡旅游，有的客戶(hù)喜歡財經(jīng)，有的客戶(hù)關(guān)注時(shí)政要聞·不同的人聊天的內容不同交流會(huì )更愉快）
3·善于發(fā)現客戶(hù)需求的眼睛（根據聊天的內容要及時(shí)整理出客戶(hù)所透露出來(lái)的信息，自住或投資、經(jīng)濟條件如何、經(jīng)濟能力可以承受的范圍）
4·善于傾聽(tīng)（有時(shí)傾聽(tīng)比講一大堆的道理更管用，你說(shuō)一大堆的社區優(yōu)點(diǎn)但客戶(hù)擔心的是周邊學(xué)校的配套設施，你所解決的問(wèn)題不是客戶(hù)所關(guān)心的問(wèn)題那么也是不成功的交流）
5·善于學(xué)習和溝通的能力（做為一名銷(xiāo)售所面臨的第一大問(wèn)題就能是與人溝通的能力，你善于溝通才能把你自己介紹出去，繼而把自己推銷(xiāo)出去把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去·而要成功的把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去你必須學(xué)習產(chǎn)品的構成、作用、以及使用的效果，這也是學(xué)習的一個(gè)方面）
6·要永遠懂得實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準（在沒(méi)接觸一件事情之前，永遠不要下結論·比如打電話(huà)挺簡(jiǎn)單的一件事情，但要成功的打破購房者對你的戒心以及提起購房者對項目的興趣到過(guò)來(lái)項目具體了解真的很不容易·所以永遠也不要小看任何一件事）
1· 總之，在這次實(shí)習中，我努力嘗試新的事物，其實(shí)只要你敢嘗試，沒(méi)有什么你不會(huì )的，如果我們夠堅持，我相信，我們每個(gè)人都是最厲害的那個(gè)佼佼者，將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化，盡量做到理論與實(shí)踐相結合·在實(shí)習期間我遵守了工作紀律，不遲到、不早退，認真完成領(lǐng)導交辦的工作·我真的是受益非淺·
同時(shí)，在和客戶(hù)交往過(guò)程中，我總能學(xué)到不少東西，但也看到自己的差距和不足·主要如下：
a、知識量少搭不上話(huà)·
b、知識結合實(shí)際工作慢跟不上·
c、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少·
這些都是我在日后工作中需要加強的，我相信我能做好！
2·個(gè)人收獲及其心得體會(huì )：
比如在人際交往方面，書(shū)本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做，而社會(huì )上人際交往非常復雜，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的·社會(huì )上有各種人群，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性，要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧·而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì )閱歷與經(jīng)驗的·在行動(dòng)中，其中有關(guān)心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了·交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候，你只能學(xué)著(zhù)去適應它，如果還不行，那就改變一下再去適應時(shí)的方法·
在這期間有一件事情讓我印象深刻·第一次我談一個(gè)客戶(hù)，我就按照我們的談客流程一步步往下談，講地段、講環(huán)境、發(fā)展潛力、升職空間等，我感覺(jué)客戶(hù)也在認真的聽(tīng)著(zhù)但是和我想的不一樣，我沒(méi)有和客戶(hù)更好的溝通我不知道客戶(hù)的需求，光給客戶(hù)灌輸了我們的產(chǎn)品·談下來(lái)我根本不了解客戶(hù)的需求，我不知道客戶(hù)給誰(shuí)買(mǎi)，想買(mǎi)多大面積的，想要什么戶(hù)型，收入多少，我一概不知·
我光講了我想講的卻沒(méi)又有講客戶(hù)想聽(tīng)的、想知道的，這說(shuō)來(lái)就是一次不成功的談判·之前我們新人剛去的時(shí)候都是被人帶，跟著(zhù)一個(gè)老置業(yè)顧問(wèn)學(xué)習，人家談你坐在旁邊聽(tīng)，沒(méi)事給客戶(hù)倒水和做一些簡(jiǎn)單的事情·我記得交給我東西的老職業(yè)顧問(wèn)給我說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)“永遠不要試圖模仿別人，談客一定要談出自己的風(fēng)格，不然你永遠都只是贗品，不能成為珍品·
你可以學(xué)習別人的優(yōu)勢但是不要丟了自己的特點(diǎn)，要魚(yú)和熊掌兼得·”所以我一直都照著(zhù)自己的生活方式去過(guò)每一天·而且做銷(xiāo)售要想實(shí)現自身的價(jià)值一定要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)·這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗教訓，再次站起來(lái)·
要相信自己，知道自己的優(yōu)勢去做最好的自己，奇跡就會(huì )出現，因為奇跡的另一個(gè)名字就是努力·其實(shí)對于我來(lái)說(shuō)，這份工作帶給我的不止有喜也有悲·前期自己一直處于一個(gè)學(xué)習的階段，跟著(zhù)老置業(yè)顧問(wèn)，看前輩和客戶(hù)愉快的溝通，自己老想著(zhù)自己何時(shí)也能親自和客戶(hù)溝通·
事實(shí)等到自己真的親自去談客的時(shí)候，心理很緊張既期待自己可以完整的談下來(lái)又希望前輩在后面隨時(shí)給予幫助，看著(zhù)同事們出單而自己一直不出單自己甚至會(huì )有懷疑自己是不是真的不適合做銷(xiāo)售·后來(lái)經(jīng)過(guò)前輩的開(kāi)解“新人做銷(xiāo)售，首先要擺正自己的心態(tài)，別人賣(mài)房，是，你是沒(méi)賣(mài)，但是你只要做好自己就行了，沒(méi)賣(mài)房是暫時(shí)的，但如果你這樣一直消沉，整個(gè)人就會(huì )廢了”我自己現在整個(gè)人正在以一個(gè)積極向上的態(tài)度做好自己分內的事，不抱怨不消沉認真努力做好自己，加油！
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開(kāi)了視野，長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，實(shí)習經(jīng)驗不值錢(qián)但是卻能受用一生，是我們的寶貴的財富·
感謝三年來(lái)培育我的老師，你們真的很偉大，衷心的感謝！
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