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營(yíng)業(yè)員社會(huì )實(shí)踐報告15篇
在學(xué)習、工作生活中,報告使用的頻率越來(lái)越高,報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編為大家收集的營(yíng)業(yè)員社會(huì )實(shí)踐報告,希望對大家有所幫助。
營(yíng)業(yè)員社會(huì )實(shí)踐報告1
XX年夏天是一個(gè)不平凡的暑假,這個(gè)暑期是我人生的第一次參加工作,暑假轉眼就過(guò)去了,一個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng),說(shuō)短不短,在這個(gè)假期里我體會(huì )到了很多,感受也很深,通過(guò)自己的親身體驗社會(huì )實(shí)踐,讓自己更進(jìn)一步的了解社會(huì ),在實(shí)踐中,增長(cháng)了見(jiàn)識,鍛煉了自己的勇氣,培養自己的韌性,暑假放假后,經(jīng)過(guò)熟人的介紹來(lái)到一家化妝品公司,而我在公司里做最簡(jiǎn)單的工作,每天在公司的賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售化妝品,給客戶(hù)介紹產(chǎn)品,通過(guò)這次實(shí)踐更進(jìn)一步了解社。在這短短的一個(gè)月工作中我學(xué)會(huì )了很多社會(huì )生存的道理,我的思想也變得不再那么天真了。
首先我明白的是工作不好找,社會(huì )發(fā)展能者居之。7月9號我坐上了去襄樊的列車(chē),對那個(gè)陌生的城市有著(zhù)無(wú)限的向往,四個(gè)半小時(shí)的列車(chē)之旅我來(lái)到了這個(gè)歷史悠久的文化古城,下車(chē)已是下午18:20了。在一位姐姐的帶領(lǐng)下,吃了晚飯,去買(mǎi)了日用品。在沃爾瑪逛了一個(gè)多小時(shí),準備回去休息的時(shí)候,經(jīng)過(guò)化妝品專(zhuān)柜,姐姐遇到了一個(gè)在這上班的朋友,聊了一會(huì )發(fā)現她們柜臺新來(lái)了一個(gè)大學(xué)生,但是領(lǐng)導很不滿(mǎn)意他的工作。姐姐就讓石頭姐(外號)和區域經(jīng)理說(shuō)說(shuō),讓我去她們柜臺上班,他讓我回去等消息。第二天晚上,石頭姐就讓我11號上午去面試,面試很簡(jiǎn)單的問(wèn)了我一個(gè)問(wèn)題:以前做過(guò)沒(méi)有。我明白社會(huì )工作是需要工作經(jīng)驗的,這次工作無(wú)疑是為以后畢業(yè)找工作積累經(jīng)驗。面試很成功當場(chǎng)錄用,立馬開(kāi)始工作,由于沒(méi)有經(jīng)驗,需要試用三天。同時(shí),在我前面來(lái)的那個(gè)學(xué)生被開(kāi)除了,這件事我感覺(jué)很內疚,因為我的到來(lái),讓別人失業(yè)了。
姐姐公司聚會(huì )帶我去玩。(我工作時(shí)間少,空閑時(shí)間多)我發(fā)現了這個(gè)社會(huì )很多人都是雙面的,在他們公司同事中我看到了虛偽,一個(gè)個(gè)勢利的討好上司,嘴上說(shuō)的和心里想的是相反的。晚上回去我和姐姐聊到這件事,姐姐說(shuō):你可以不和他們一樣,但是必須適應這個(gè)社會(huì ),這個(gè)社會(huì )就是這么現實(shí)。我發(fā)現原來(lái)搞好人際關(guān)系那么重要,而且大多數都是搞表面關(guān)系,大學(xué)的友情是那么的真實(shí),我更加珍惜在大學(xué)的朋友了。
還是說(shuō)說(shuō)我上班時(shí)候的情況吧。第一天上班,業(yè)務(wù)經(jīng)理看著(zhù)我做,還給我加了很多要求,搞得我手忙腳亂,也許是故意刁難我試試我的能力吧。她發(fā)給了我一套xxl的工作服要我穿上(其實(shí)我穿的是s碼的)。穿著(zhù)工作服那個(gè)大呀,實(shí)在是穿不了啦,褲子只要手一松就掉地上了。我把工作服脫了,讓她給我那一套小點(diǎn)的,她說(shuō):沒(méi)有了,你必須穿工作服上班,你自己看著(zhù)辦吧。沒(méi)法子,我在超市買(mǎi)了皮帶可是工褲上沒(méi)有帶子,不能用。最后在慌亂中不知道怎么穿的,就那樣開(kāi)始工作了。一個(gè)小時(shí)我賣(mài)掉了價(jià)值五百多的'商品,業(yè)務(wù)很滿(mǎn)意的說(shuō)你可以在這長(cháng)期上班了,我說(shuō)我做一個(gè)月就要上學(xué)了。我還以為試用期過(guò)了呢,昨天發(fā)工資還是把我試用期的三天工資扣掉了。我才發(fā)現上班不容易呀,好不容易整了一個(gè)月,還要找些理由扣掉工人的工資。
我的工作是做營(yíng)業(yè),在工作中遇到過(guò)形形色色的人。在和他們交談中我不僅了解到不同人的消費心理,而且讓我學(xué)會(huì )了如何面對不同客戶(hù)的刁難,思維能力和隨機應變能力有了很大的提高,因此我的業(yè)績(jì)也是做的很不錯的。在中國貧富差距很大,產(chǎn)生了不同的消費群體,在這個(gè)超市可以反應的淋漓盡致。有錢(qián)人是直接奔向自己喜歡的專(zhuān)柜,向營(yíng)業(yè)要自己想買(mǎi)的商品,價(jià)錢(qián)都不用問(wèn);沒(méi)錢(qián)的人對各種商品進(jìn)行比較,選擇價(jià)錢(qián)最便宜的商品,還會(huì )討價(jià)還價(jià)(超市是不還價(jià)的)一番。在工作的同時(shí),我還學(xué)會(huì )了與人溝通,和陌生人講話(huà)不難,但是取得別人的信任,能夠交流感情卻是一件難事,就這樣我在這個(gè)勾心斗角的小社會(huì )才沒(méi)有被那些大姐姐排擠。人的心理研究還真的是一件很重要的學(xué)問(wèn)呢。
我以前從沒(méi)做過(guò)這樣的工作,但是我沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓就開(kāi)始上班,我了解到自己必須要記住產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、價(jià)格和特性。產(chǎn)品非常熟悉了,給客戶(hù)介紹也有了信心,工作邊的特別容易。經(jīng)過(guò)整個(gè)的暑期實(shí)踐我對工作總結出以下幾點(diǎn):
第三:我們也需要有工作的激情與耐心,激情與耐心就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花,在公司時(shí),同事跟我說(shuō)想做好服務(wù)這一類(lèi),一定要有激情與耐心,這一行需要有恒久的耐心去不斷學(xué)習新的知識,用知識武裝自己,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,要用耐心去處理好每件事,用耐心去把事情做得有條有理,那樣做事才有效率。
我們公司是沒(méi)有生活保障的,每天上班自己解決吃飯問(wèn)題的。我開(kāi)始每天都在外面餐廳吃飯,外面的貴,衛生也沒(méi)有保障,感覺(jué)吃完后胃也不舒服。從那以后我每天自己買(mǎi)菜在出租屋做飯帶飯上班,衣來(lái)伸手飯來(lái)張口的我,感覺(jué)自己長(cháng)大了,也學(xué)會(huì )了獨立。開(kāi)始做的飯菜很沒(méi)味道,要不是咸了就是淡了,自己都不想吃。后來(lái)慢慢的我開(kāi)始嘗試做其它的很多菜,雖然不好吃,但是還是嘗試了。有一天我下班比較早,就在超市買(mǎi)了些菜回去做晚飯,姐姐回來(lái)嘗了我做的菜,夸我有很大的進(jìn)步哦。這次我不僅是工作更學(xué)會(huì )了生存。
在工作中我還明白了人要有抵制誘惑和防止上當受騙的能力。在上班的時(shí)候有些顧客會(huì )給我遞名片,邀請我去他們公司上班。這樣的名片我收了蠻多,大多是一些裝飾公司和房地產(chǎn)公司。他們的理由是看中我的工作能力和態(tài)度,對他們的公司發(fā)展很有幫助。我自己并不是沒(méi)有自信,我以自己還沒(méi)有畢業(yè)為理由拒絕了。因為現在有些人用這樣的理由騙一些學(xué)生的感情,聽(tīng)說(shuō)我姐姐公司的就有人被騙過(guò)。以前我是一個(gè)單純的女孩,什么人的話(huà)我都會(huì )相信,所以經(jīng)常被騙,F在我對社會(huì )有了抵御心理,相信天下掉餡餅的事不會(huì )發(fā)生在我身上。我想以后畢業(yè)了找工作我也會(huì )有慎重考慮的。
一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代要好好學(xué)習,但也要適時(shí)的增長(cháng)見(jiàn)識,去實(shí)踐,去體驗社會(huì ),專(zhuān)業(yè)知識是重要的,但把專(zhuān)業(yè)知識運用于實(shí)踐也重要,在大學(xué)學(xué)習的時(shí)候鍛煉自己的能力很重要,在假期參與社會(huì )實(shí)踐是一個(gè)很好的機會(huì ),賺錢(qián)不是主要的,作為學(xué)生,能賺到多少?等到畢業(yè)后,有的是賺錢(qián)的機會(huì ),做暑假工主要的目的是鍛煉自己的能力。我覺(jué)得學(xué)校這樣要求學(xué)生是一個(gè)和好的舉措。
這個(gè)暑假我還學(xué)會(huì )了很多很多,在這也不一一列舉了。走出了美麗的象牙塔感受外面的世界,去體會(huì )社會(huì )競爭的現實(shí)與殘酷,而不要做一只井底蛙,絲毫感覺(jué)不到社會(huì )工作的復雜與艱辛。通過(guò)這一個(gè)多月的打工生活讓我懂得了許多做人的道理,也讓我看到了自己的不足和缺點(diǎn),所以在今后的學(xué)習中要嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能,做一個(gè)能適應社會(huì )的人。希望在以后的學(xué)習和工作中能夠有更多的收獲,我也希望這個(gè)社會(huì )可以變得陽(yáng)光一點(diǎn)。
營(yíng)業(yè)員社會(huì )實(shí)踐報告2
一、實(shí)踐目的
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì ),招聘會(huì )上都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可一直處在象牙塔的我們社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),我決定在假期內開(kāi)展我的社會(huì )實(shí)踐。
作為一名新世紀的大學(xué)生,應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往,處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐,社會(huì )實(shí)踐必不可少。畢竟,畢業(yè)之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì )中的一分子,要與社會(huì )交流,為社會(huì )做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。以后的人生旅途是漫長(cháng)的,因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì )有用的人才。
而且,我深感到,我進(jìn)入大學(xué)并不是人生的終點(diǎn),只有多吃苦,才知道生活的艱辛,不易。雖然只是短短的時(shí)間,我卻覺(jué)得像經(jīng)歷數年。增長(cháng)了許多課本上沒(méi)有的知識。記得曾看到過(guò)這樣的話(huà):知識猶如人體的血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱;人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
今年暑假沒(méi)有提前去找工作,但我也積極的在找暑期工,暑期工多是辛苦而且少工資的,所以最后我還是經(jīng)過(guò)同學(xué)的介紹在XXX公園做一名銷(xiāo)售員,銷(xiāo)售員的工作相對來(lái)說(shuō)比較輕松,而且又能夠鍛煉自己的口才。
二、實(shí)踐內容
我的工作是推銷(xiāo)廠(chǎng)里各色漂亮的毛巾產(chǎn)品,推銷(xiāo)工作也不像我想象的那么簡(jiǎn)單,先是培訓教導你怎么推銷(xiāo),接著(zhù)是到現場(chǎng)進(jìn)行一系列的準備工作,然后才是正式到店面里上班。在學(xué)校里,所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了,每天有固定作息時(shí)間表約束和課程的安排,根本就不需要我們自己操心。而在這里就不一樣了,凡是你都要自己安排,但你不能馬馬虎虎、隨隨便便的。你要積極主動(dòng)的接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷(xiāo)產(chǎn)品。這也是在鍛煉了我們的'膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。因為購買(mǎi)產(chǎn)品主要人群是小朋友。所以你要大膽的向這些小朋友介紹你所推銷(xiāo)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),功效與其他產(chǎn)品的不同之處,能調動(dòng)他們的興趣。但在此前提之下,你要先做好準備,要對你所推銷(xiāo)的產(chǎn)品非常的了解,怎樣說(shuō)能讓這些小朋友及家長(cháng)擁有購買(mǎi)欲望。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,才能在介紹時(shí)吐字清晰、口齒伶俐,才能讓客人明白你在說(shuō)什么,才能在客人提問(wèn)時(shí)作出適當的回應,不至于慌張得不知所措。在這里,不僅要受到公司的監督,而且里也要聽(tīng)從現場(chǎng)人員的調配。
三、實(shí)踐結果
雖然一開(kāi)始我們還是比肩木訥的,不過(guò)俗話(huà)說(shuō)熟能生巧,經(jīng)過(guò)一天的鍛煉我們慢慢適應了,往后就比較順利了,我推銷(xiāo)出去的產(chǎn)品雖不是最多的,但還說(shuō)的過(guò)去!
四、實(shí)踐心得
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的培訓,我們開(kāi)始上崗了。一開(kāi)始我們都是比較木訥的,有客人來(lái)了都是師傅提醒我們有客人來(lái)了,叫我們去介紹產(chǎn)品。
在社會(huì )中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學(xué)習別人優(yōu)秀的地方,這需要我們去調整自己的心態(tài),在一個(gè)最佳的狀態(tài)下,才能很好的工作,吸取經(jīng)驗。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可成的。
1、在這次實(shí)踐中,我的口才得到了提高。在與顧客交談的過(guò)程中我十分注意語(yǔ)境及說(shuō)話(huà)的口氣,并且及時(shí)改正一些不得體的地方,使我說(shuō)話(huà)比以前更大方得體了。我覺(jué)得對于口才的提高,多說(shuō)很重要,要盡量動(dòng)腦筋說(shuō),大膽地說(shuō),不能像我第一天上班那樣,不知說(shuō)什么好。我相信說(shuō)的多了,能力在不知不覺(jué)中就提高了。
2、在社會(huì )上待人要真誠,剛踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著(zhù)和他們打招呼。從那天起,我養成了一個(gè)習慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意在工作上幫助我。
3、在社會(huì )上要善于與別人溝通,語(yǔ)言是溝通的橋梁。如何與別人進(jìn)行友好的溝通,這是需要長(cháng)期的練習。在學(xué)校是接觸的人不是很多,而且大多是與自己一樣的學(xué)生,說(shuō)話(huà)也是沒(méi)有多大的顧忌,開(kāi)開(kāi)玩笑也無(wú)傷大雅,話(huà)題也是自己所感興趣的。工作之后接觸的人多了,適應自己在學(xué)校里的溝通方式卻不能適應與社會(huì )上各個(gè)階層的交流方式,使我與別人對話(huà)時(shí)應變不及,使談話(huà)時(shí)出現冷場(chǎng),這是很尷尬的。所以出了學(xué)校就要有本質(zhì)上的改變,才能在社會(huì )上立足。不需要使自己的語(yǔ)言風(fēng)趣幽默,但最基本的要說(shuō)話(huà)得體,不能在話(huà)語(yǔ)中冷嘲熱諷,要謹記“禍從口出”這個(gè)道理。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
4、在社會(huì )中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。
當你在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你毫無(wú)阻礙和人溝通就是你自信的表現,當你沒(méi)有足夠的自信心,你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒(méi)有社會(huì )工作經(jīng)驗沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì )工作經(jīng)驗也是積累出來(lái)的,所以沒(méi)有必要感到自卑。你的自信有時(shí)能夠感染其他的工作伙伴。
5、在社會(huì )中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己心生膽怯,做事就會(huì )畏畏縮縮,無(wú)法展示你的最佳狀態(tài),辦事效率就降低了,同時(shí)也讓上司、同事厭惡。
6、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
7、微笑是在這社會(huì )中最強而有力的武器。有人說(shuō),面對失敗和挫折,一笑而過(guò)是一種樂(lè )觀(guān)自信,然后重整旗鼓,這是一種勇氣;面對誤解和仇恨,一笑而過(guò)是一種坦蕩寬容,然后保持本色,這是一種達觀(guān);面對贊揚和激勵,一笑而過(guò)是一種謙虛和清醒,然后不斷進(jìn)取,這是一種力量;面對煩惱和憂(yōu)愁,一笑而過(guò)是一種平和釋然,然后努力化解,這是一種境界。所以在任何的情況下我們都要學(xué)會(huì )一笑而過(guò)。學(xué)會(huì )忘記是生活的技術(shù),學(xué)會(huì )微笑是生活的藝術(shù)。而且,真誠的微笑也會(huì )贏(yíng)得他人對你的好感,化解人與人之間的不愉快;親切的微笑客人感覺(jué)到你的重視。微笑也是社會(huì )實(shí)踐中必須要鍛煉的能力。
暑期工雖然只有30天的時(shí)間,在這段時(shí)間里,有時(shí)過(guò)的真的很難受、很憋屈,可生活還得繼續,還得面對學(xué)習,面對走出校門(mén),面對找工作。不過(guò),讓我們體會(huì )一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,為以后走向社會(huì ),起到一個(gè)橋梁的作用吧。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì ),我覺(jué)得大學(xué)生應該轉變觀(guān)念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì )經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養自己的創(chuàng )業(yè)和社會(huì )實(shí)踐能力。
在經(jīng)過(guò)一段為期不短的工作生活后,我深深的體會(huì )到了工作的艱辛,以及我在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗根本就不能夠良好的適應社會(huì )的復雜。在工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多,不僅僅是工作上的經(jīng)驗,還有和上司、同事相處的技巧。
暑假的社會(huì )實(shí)踐,對我來(lái)說(shuō),是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),也希望這個(gè)起點(diǎn)能讓自己更好的融入社會(huì ),不斷的學(xué)習、不斷地成長(cháng)......
營(yíng)業(yè)員社會(huì )實(shí)踐報告3
這個(gè)寒假我做了個(gè)社會(huì )實(shí)踐,地點(diǎn)是在我家附近的龍輝商場(chǎng),我是那里的寒假工,其實(shí)就是臨時(shí)的營(yíng)業(yè)員,主要的工作就是把理貨拿來(lái)的貨擺到貨柜上去,說(shuō)是這么簡(jiǎn)單,但是學(xué)問(wèn)就大了,不僅要兼合不同商家的要求,還要使貨柜的牌面顯得大方好看,吸引顧客的眼光,提高銷(xiāo)售量。在工作中我也想了好多,領(lǐng)悟到了一個(gè)道理,那就是“空間”的利用,我們要發(fā)揮我們的智慧,在最少的空間里擺最多的東西,而且還要使這個(gè)空間顯得整齊好看,擺在里面的東西也不會(huì )掉落。一句話(huà)就是科學(xué)的利用空間,最大的發(fā)揮空間的效能。
在那里20多天,我干的最多的就是擺貨,整理牌面,使他整齊好看,顧客也能一眼看到自己想要的東西,有時(shí)我在想這和我們記憶單詞有點(diǎn)像,我們的大腦就像一個(gè)有限的空間,而那些單詞就像擺在貨柜上的東西,我們記憶單詞就像在貨柜上擺東西,不斷的整理是為了記憶更多,而整理的另一個(gè)目的就是讓自己在用單詞的時(shí)候更隨心所欲,更方便易得。所以我們要好好整理我們儲存在大腦里的單詞,歸類(lèi)運用,整齊排放,我想這應該會(huì )對我們學(xué)習英語(yǔ)的同學(xué)有一點(diǎn)幫助。
說(shuō)到整理,每次我們要上貨的時(shí)候我們都要把原有的貨物整理一下,使貨柜空出一定的空間來(lái)擺放新的物品,我在認真做這些的同時(shí)也不禁想到自己蹩腳的英語(yǔ),尤其是那繁雜的單詞,我總是記不牢靠,我想是不是和這個(gè)擺貨是同一個(gè)道理呢?就比如說(shuō)我總是只背目前需要我背的單詞,而忽略了以往需要背的單詞,我覺(jué)得這是我也是廣大學(xué)習英語(yǔ)的同學(xué)的通病。沒(méi)錯,如果我能像擺貨一樣,在背新單詞前整理復習一下舊單詞,會(huì )不會(huì )有所不同呢?我曾經(jīng)在書(shū)上看過(guò)一種記憶的方法,就是抗遺忘記憶法,也可以說(shuō)是循環(huán)記憶法,跟這個(gè)道理是差不多的,這是我在星火英語(yǔ)的《高考英語(yǔ)3500詞》里看到過(guò)的。首先要科學(xué)分組,每一組五個(gè)單詞,然后記第一組(邊看邊讀邊聽(tīng)邊寫(xiě)邊記,直到能正確回憶這一組),接著(zhù)記第二組(同上),復習第一組,這時(shí)只需看一遍內容,忘記的就重點(diǎn)再記一次,接著(zhù)就復習第二組(同上),以此類(lèi)推。而單元復習法和全書(shū)復習法也是如此循環(huán)往復的,不過(guò)我是覺(jué)得效果顯著(zhù),只是時(shí)間上有點(diǎn)過(guò)多了,但是舍不得孩子,套不著(zhù)狼嘛!況且英語(yǔ)學(xué)習從來(lái)也不是件容易活,這點(diǎn)時(shí)間還是必須的。
沒(méi)錯,我們是學(xué)習英語(yǔ)的,對于我們來(lái)說(shuō),想學(xué)好英語(yǔ),首先要培養對英語(yǔ)的興趣!芭d趣是最好的老師”,興趣是學(xué)習英語(yǔ)的巨大動(dòng)力,有了興趣,學(xué)習就會(huì )事半功倍。我們都有這樣的經(jīng)驗:喜歡的事,就容易堅持下去;不喜歡的事,是很難堅持下去的。而興趣不是與生俱來(lái)的,需要培養。有的同學(xué)說(shuō):“我一看到英語(yǔ)就頭疼,怎么能培養對英語(yǔ)的興趣呢?”還有的同學(xué)說(shuō):“英語(yǔ)單詞我今天記了明天忘,我太笨了,唉,我算沒(méi)治了!边@都是缺乏信心的表現,沒(méi)有一個(gè)人在干一件事情的時(shí)候是沒(méi)有遇到困難的,但是一遇到困難就想退縮那就是懦夫的行為了。我在工作時(shí)雖然也抱怨過(guò)累啊苦的,但是我不曾放棄也不曾懈怠,而是讓自己融入到工作中,體會(huì )他的樂(lè )趣。英語(yǔ)學(xué)習也是如此,我們要認識到學(xué)英語(yǔ)的必要性,用正確的態(tài)度對待英語(yǔ)學(xué)習,用科學(xué)的方法指導學(xué)習。在這里我也提供一下一些適合我們的學(xué)習方法,這是根據我的學(xué)習經(jīng)驗還有一些是在網(wǎng)上總結下來(lái)的。開(kāi)始時(shí)多參加一些英語(yǔ)方面的活動(dòng),比如,唱英文歌、做英語(yǔ)游戲、讀英語(yǔ)幽默短文、練習口頭對話(huà)等。時(shí)間長(cháng)了,懂得多了,就有了興趣,當然,學(xué)習起來(lái)就有了動(dòng)力和欲望。然后,就要像農民一樣勤勤懇懇,不辭辛苦,付出辛勤的勞動(dòng)和汗水,一定會(huì )取得成功,收獲豐碩的成果。畢竟是Nopains,nogains嘛。
練好基本功是學(xué)好英語(yǔ)的必要條件,沒(méi)有扎實(shí)的英語(yǔ)基礎,就談不上繼續學(xué)習,更談不上有所成就。要想基本功扎實(shí),必須全神貫注地認真聽(tīng)講,上好每一節課,提高課堂效率,腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印地。有“五到”是必不可少的:
一、“心到”。
在課堂上應聚精會(huì )神,一刻也不能懈怠,大腦要始終處于積極狀態(tài),思維要活躍、思路要開(kāi)闊,心隨老師走,聽(tīng)懂每一句話(huà),抓住每一個(gè)環(huán)節,理解每一個(gè)知識點(diǎn),多聯(lián)想、多思考,做到心領(lǐng)神會(huì )。
二、“手到”。
學(xué)英語(yǔ),一定要做課堂筆記。因為人的記憶力是有限的,人不可能都過(guò)目不忘,記憶本身就是不斷與遺忘作斗爭的過(guò)程。常言說(shuō),“好腦筋不如爛筆頭”。老師講的知識可能在課堂上記住了,可是過(guò)了一段時(shí)間,就會(huì )忘記,所以,做好筆記很有必要。英語(yǔ)知識也是一點(diǎn)點(diǎn)積累起來(lái)的,學(xué)到的每一個(gè)單詞、詞組以及句型結構,都記在筆記本上,甚至是書(shū)的空白處或字里行間,這對以后的復習鞏固都是非常方便的。
三、“耳到”。
在課堂上,認真聽(tīng)講是十分必要的,不但要專(zhuān)心聽(tīng)老師對知識的講解,而且要認真聽(tīng)老師說(shuō)英語(yǔ)的語(yǔ)音、語(yǔ)調、重音、連讀、失去爆破、斷句等發(fā)音要領(lǐng),以便培養自己純正地道的英語(yǔ)口語(yǔ)。聽(tīng)見(jiàn)聽(tīng)懂老師傳授的每一個(gè)知識點(diǎn),在頭腦里形成反饋以幫助記憶;理解領(lǐng)會(huì )老師提出的問(wèn)題,以便迅速作答,對比同學(xué)對問(wèn)題的回答,以加深對問(wèn)題的理解而取別人之長(cháng)補自己之短。
四、“眼到”。
在認真聽(tīng)講的同時(shí),還要雙眼緊隨老師觀(guān)察老師的動(dòng)作、口形、表情、板書(shū)、繪圖、教具展示等。大腦里形成的視覺(jué)信息和聽(tīng)覺(jué)信息相結合,印象就會(huì )更加深刻。
五、“口到”。
學(xué)習語(yǔ)言,不張嘴不動(dòng)口是學(xué)不好的,同學(xué)們最大的毛病是讀書(shū)不出聲,害羞不敢張嘴。尤其是早讀課,同學(xué)們只是用眼看或默讀,這樣就只有視覺(jué)信息,而沒(méi)有聽(tīng)覺(jué)信息在大腦里的反饋,當然記憶也不會(huì )太深刻,口部肌肉也得不到鍛煉,也就很難練就一口純正的'英語(yǔ)。所以,要充分利用早晨頭腦清醒的時(shí)間,大聲朗讀;課堂上要勇躍回答老師提問(wèn)、積極參與同學(xué)間討論和辯論,課下對不清楚的問(wèn)題及時(shí)提出,要克服害羞心理,不恥下問(wèn)。對學(xué)過(guò)的課文要多讀、勤讀、苦讀,可以跟錄音機讀,竭力模仿其語(yǔ)音語(yǔ)調以糾正發(fā)音,要讀得抑揚頓挫朗朗上口,一些精典文章最好能背得滾爪爛熟。利用一切可能的機會(huì ),練習英語(yǔ)口語(yǔ),比如,與外教交流、參加“英語(yǔ)角”活動(dòng)、與同學(xué)進(jìn)行對話(huà)、講英語(yǔ)故事、唱英文歌曲、演英語(yǔ)短劇、進(jìn)行詩(shī)歌朗誦等。除了對課本中的范文要細讀精讀之外,還要多看些適合我們大學(xué)生的課外讀物,既可增長(cháng)知識,又開(kāi)闊了我們的視野,也提高了我們的閱讀水平。
學(xué)英語(yǔ),詞匯的記憶是必不可少的,詞匯是學(xué)好英語(yǔ)的基礎,沒(méi)有了詞匯,也就談不上句子,更談不上文章,所以記單詞對我們就顯得極其重要。前面我也有小談一下記憶單詞的方法,不過(guò)下面我講到的就更具體了,記單詞的關(guān)鍵有二:
一是持之以恒:每天堅持記憶一定量的詞匯,過(guò)幾天再回頭復習一次,這樣周期循環(huán),反復記憶,經(jīng)常學(xué)英語(yǔ),詞匯的記憶是必不可少的,經(jīng)常使用,就會(huì )變短時(shí)記憶為長(cháng)時(shí)記憶并牢固掌握。需要注意的是,一旦開(kāi)始,就要堅持下來(lái),千萬(wàn)不能半途而廢,切不可三天打魚(yú),兩天曬網(wǎng)。
二是良好的記憶方法:記憶單詞的方法很多,學(xué)無(wú)定法,但學(xué)有良法。我認為,張思中的“集中識詞,分類(lèi)記憶”不失為一種適合我們的好方法。把我們應掌握的單詞集中匯總,分門(mén)別類(lèi),先過(guò)單詞關(guān),然后再學(xué)教材,在課本中使用和鞏固它們的用法。分類(lèi)的方法有多種,同一元音或元音字母組合發(fā)音相同的單詞歸為一類(lèi);根據詞形詞性、同義詞反義詞等集中記憶;把相同詞根、前綴、后綴、合成、轉化、派生等構詞法相同的單詞或詞組列在一起集中識記印象比較深刻,記憶效果也比較明顯。這樣每天記40-80個(gè)單詞,堅持不懈,多聯(lián)想,多思考,多使用,詞匯問(wèn)題不就解決了嗎?在學(xué)習的過(guò)程中多注視單詞的用法和詞組的搭配,牢記老師講過(guò)的單詞慣用法和句型,這樣不僅有助于我們解題,而且在寫(xiě)作時(shí)也會(huì )信手拈來(lái),運用自如。
學(xué)習英語(yǔ),無(wú)論如何,勤奮是不可少的,它是一個(gè)日積月累的漸進(jìn)過(guò)程,是沒(méi)有任何捷徑可走的,也沒(méi)有所謂“速成”的靈丹妙方,急于求成,不做踏實(shí)工作,是學(xué)不好英語(yǔ)的。任何成功的獲得都要靠自己的努力,要踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、一步一個(gè)腳印地學(xué)習,端正態(tài)度,認真對待學(xué)習中的挫折和失敗。失敗并不可怕,可怕的是對自己?jiǎn)适判亩货瓴徽。對考試的失敗,冷靜分析,認真思考,只要對勝利充滿(mǎn)信心,善于總結經(jīng)驗教訓,不斷努力,不斷追求,勝利一定是屬于你的。
營(yíng)業(yè)員社會(huì )實(shí)踐報告4
實(shí)踐是一切知識的源泉,所有的知識只有經(jīng)過(guò)實(shí)踐的鍛煉方能成為真正有用的知識。學(xué)期的結束,假期的開(kāi)始,即意味著(zhù)自己暑期社會(huì )實(shí)踐的開(kāi)始。
上班第一天,我的心情激動(dòng),興奮,期盼,喜悅.我相信,只要我認真學(xué)習,好好把握,做好每一件事,實(shí)習肯定會(huì )有成績(jì). 在光谷國際廣場(chǎng)那里,我當了一名服裝專(zhuān)柜營(yíng)業(yè)員,.營(yíng)業(yè)員這份工作,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)要做好它很不容易.因為,"怎樣才能令顧客滿(mǎn)意 "," 怎樣才能令顧客覺(jué)得自己是一位態(tài)度認真,工作稱(chēng)心的營(yíng)業(yè)員 ",這里面的學(xué)問(wèn)可大了.
首先就要學(xué)會(huì )如何做營(yíng)業(yè)員——最起起碼的要求就是:大的要認真了解商場(chǎng)的整體運作,服務(wù)承諾和工作制度,小的要熟悉服裝的價(jià)格和布料等.只有這樣,工作起來(lái)才能得心應手.
其次,要學(xué)會(huì )怎樣與人相處和與人溝通.商場(chǎng)里的營(yíng)業(yè)員來(lái)自五湖四海,不同地區的人有著(zhù)不同的生活習慣和生活方式等,與不同地區的人相處要講究不同的方式方法.只有這樣,才能營(yíng)造良好的人際關(guān)系.最主要的是,與同事相處一定要禮貌,謙虛,寬容,相互關(guān)心,相互幫忙和相互體諒.
第三,要學(xué)會(huì )怎樣嚴肅認真地工作.以前在學(xué)校, 下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈,大聲談笑.在這里,可不能這樣,因為,這里是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的.工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,如果馬虎就會(huì )出錯,工作出錯就會(huì )給服裝店帶來(lái)?yè)p失.于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì )像這里的同事一樣嚴肅,認真,努力地工作.
第四,要學(xué)會(huì )虛心.因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快.
在專(zhuān)柜工作的頭幾天,我虛心地向其他營(yíng)業(yè)員學(xué)習"怎樣向顧客銷(xiāo)售服裝,怎樣分辨不同的布料和怎樣量度顧客需要購買(mǎi)衣服的尺寸"等等.因為虛心請教,同事又耐心講解,很快,我就對服裝的尺寸和布料有了一定的了解和分辨能力,這也使我得到了柜長(cháng)和同事們的贊賞,于是,我被安排到更重要的工作崗位.
第五,要學(xué)會(huì )以禮待人. 在新的工作崗位,面對第一位顧客時(shí),我的心情既激動(dòng)又緊張.激動(dòng)的是,鍛煉自己的機會(huì )終于來(lái)了,緊張的是,害怕自己會(huì )出差錯,這樣會(huì )令顧客不滿(mǎn)意和不開(kāi)心. 面對第一位顧客,我做的第一件事就是向這位顧客問(wèn)好:"歡迎光臨,請隨便看和隨便挑選.".說(shuō)完,我緊張地等候顧客的反應,生怕受到冷落.沒(méi)想到這位顧客聽(tīng)了我的話(huà)后,不但沒(méi)有冷落我,反而微笑著(zhù)對我說(shuō):"小姐,你的服務(wù)態(tài)度很好.我先看一看,挑好了再找你包裝吧.".聽(tīng)了這番話(huà),我那緊張的神經(jīng)頓時(shí)得到舒緩,而且還覺(jué)得很高興,因為這是我第一次聽(tīng)到顧客對自己工作的贊賞和評價(jià).這樣一來(lái),更激發(fā)了我的工作熱情.我開(kāi)始大膽地向她推銷(xiāo)其他的款式——從服裝的面料,產(chǎn)地,價(jià)格等,都對她作了詳細的介紹. 她對我的介紹很滿(mǎn)意,馬上就購買(mǎi)了幾套服裝,然后非常開(kāi)心地走了.所有這些,都給一旁的柜長(cháng)看在眼里.她等顧客離開(kāi)后徑直走到我的面前,和藹地對我說(shuō):" 你真行,這么快就贏(yíng)得了顧客的贊揚,繼續努力,你會(huì )取得更大的`進(jìn)步的!".聽(tīng)了柜長(cháng)的話(huà),我受到了更大的鼓舞,并暗暗下定決心:一定要努力工作,絕不辜負柜長(cháng)對我的期望.
在實(shí)習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
1,要認真學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識,這樣可以打下一個(gè)扎實(shí)和穩固的工作根基.
2,要在工作中不斷學(xué)習,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應當今社會(huì )對人才的需求.
這次實(shí)習順利結束了,但我明白:今后的工作還會(huì )遇到許多新的東西,這些東西會(huì )給我帶來(lái)新的體驗和新的體會(huì ),因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì )有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
人的一生中,校園并不是永遠的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì )。一個(gè)來(lái)月的實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的情感,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )是學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到體現,為將來(lái)打下堅實(shí)基矗我會(huì )不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習生活中會(huì )更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
營(yíng)業(yè)員社會(huì )實(shí)踐報告5
實(shí)踐時(shí)間:8月1日——8月14日
實(shí)踐地點(diǎn):洛陽(yáng)市恒生健康服務(wù)中心
社會(huì )實(shí)踐過(guò)程及收獲:
今年暑假,我回到老家洛陽(yáng),在洛陽(yáng)市恒升健康服務(wù)中心找到了一份營(yíng)業(yè)員的工作。洛陽(yáng)市恒升健康服務(wù)中心是一家由國家公共營(yíng)養師組成的專(zhuān)業(yè)從事心腦血管疾病以及糖尿病治療的服務(wù)機構。恒生健康服務(wù)中心已經(jīng)有十余年的歷史,有很多老顧客用這里的產(chǎn)品都達到將近十年,平時(shí)也會(huì )組織有關(guān)的健康沙龍,由店里的營(yíng)養師為他們講解最新的保健知識,而且免費為他們提供測血糖、測血壓的服務(wù)。
剛來(lái)的時(shí)候由于經(jīng)驗不足,店長(cháng)讓有經(jīng)驗的老員工帶我,幫助我熟悉環(huán)境,了解產(chǎn)品的性能特點(diǎn)等,當然更多的時(shí)候我也在邊上默默的觀(guān)察老員工對待顧客的行為禮節,有意識的向她們學(xué)習。由于恒生健康服務(wù)中心主要經(jīng)銷(xiāo)的東西是保健類(lèi)的,所以來(lái)的客人不是像一般的經(jīng)銷(xiāo)常用藥的藥店那樣零散,主要都是些老客戶(hù),大部分是老人。剛開(kāi)始的時(shí)候我缺乏耐心,每次給他們講解兩到三遍他們還是聽(tīng)不懂的話(huà)就有點(diǎn)著(zhù)急,雖然沒(méi)有明顯的表示出情緒來(lái),但店長(cháng)還是細心地覺(jué)察到了,她就會(huì )小聲的提醒我。后來(lái)我也學(xué)會(huì )了從自己身上找毛病,也許是因為我自己講話(huà)速度太快,說(shuō)慣了普通話(huà),有時(shí)候顧客用方言提出的問(wèn)題我也需要重復的問(wèn)他們幾遍才能聽(tīng)懂,既然他們都沒(méi)有對我發(fā)火、責備我,我有什么理由感到不耐煩呢?我試著(zhù)把顧客當自己的爺爺奶奶看待,假如是我爺爺或者奶奶遇到什么問(wèn)題,我以什么養的態(tài)度對待他,那么我現在面對顧客也應該是這樣。漸漸的很多顧客開(kāi)始變得喜歡我了,有時(shí)候沒(méi)事逛街走到我們店里也進(jìn)來(lái)坐坐,跟我聊聊天,天南海北的侃,說(shuō)說(shuō)身邊發(fā)生的事,自己關(guān)注的養生保健方面的訊息也跟我們一起分享。有一個(gè)趙伯伯中風(fēng)之后恢復的不錯,意識到了健康是金錢(qián)買(mǎi)不到的的道理,從此特別關(guān)心健康方面的東西,有次一連三天都到我們店里給我們送他搜羅到的關(guān)于糖尿并冠心病的新藥以及刊載最新研究成果的雜志,這樣我們店長(cháng)非常感動(dòng)。雖然我的專(zhuān)業(yè)并不是醫學(xué)方面的,但是健康是每個(gè)人都渴望的,也跟著(zhù)學(xué)了不少保健的知識。有一次店長(cháng)跟我們閑聊的時(shí)候說(shuō)道,我們現在跟很多顧客的關(guān)系已經(jīng)超越了商家和顧客的這一層簡(jiǎn)單的關(guān)系,已經(jīng)升華成了朋友、知己甚至是親人的關(guān)系了。我覺(jué)得做生意也好,干其他工作也好,最好都能有這樣完美的人際關(guān)系,大家相處起來(lái)將心比心,多替對方考慮,這樣我們大家一定都會(huì )有最完美的結局。
店里為這些顧客提供免費的測血糖和測血壓的服務(wù),剛開(kāi)始店長(cháng)教我測血糖,我覺(jué)得好簡(jiǎn)單,不就是把針插上、試紙條插上再把手指扎破把血滴弄到儀器上就可以了嗎?店長(cháng)教完了以后讓我自己多練習幾遍,我信心滿(mǎn)滿(mǎn)地說(shuō)不用,這點(diǎn)小事難不倒我,就沒(méi)怎么練習。后來(lái)有顧客來(lái)測血糖,剛好輪到我值班,我倒不是那么緊張,但是忘了一個(gè)細節,就是扎針的時(shí)候要一下子扎進(jìn)去,不然會(huì )導致出血量不足,顧客的手指可能要被扎很多次才能采夠足量的血。結果顧客的手指被我扎了四次,還好這位顧客脾氣好,不然我肯定要被投訴,說(shuō)不定連工作都丟了。還有出血量是夠了,可是往試紙上滴的時(shí)候血滴沒(méi)滴夠,血糖儀還是沒(méi)辦法顯示結果,我誤以為是血糖儀壞了,打電話(huà)問(wèn)店長(cháng)才明白其中的緣由。這兩件小事給我敲響了警鐘,不能盲目自信,要虛心向別人學(xué)習,接觸新鮮事物的時(shí)候要多加練習。想起小時(shí)候總是寫(xiě)一篇題目叫做看著(zhù)容易做著(zhù)難的文章,這么簡(jiǎn)單的道理卻總是被人們所謂的自信而掩埋,其實(shí)這是我自己不虛心的表現。
店長(cháng)常說(shuō)其實(shí)顧客來(lái)不來(lái)買(mǎi)我們的產(chǎn)品并不那么重要,重要的是要讓他們在這里感受得到一種家的感覺(jué),就是我們常說(shuō)的“賓至如歸”,只有顧客感覺(jué)到舒服和不拘束,才有可能把自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去。店長(cháng)是一位28歲的女士,家是農村的,上的是小縣城里的一所衛生學(xué)校,也就是我們通常說(shuō)的中專(zhuān),來(lái)到洛陽(yáng)后自學(xué)考取了國家公共營(yíng)養師的資格證,剛開(kāi)始在這家店打工后來(lái)就把這家店盤(pán)了下來(lái),成了主人。成功有很多種,最簡(jiǎn)單也最踏實(shí)的成功就是把自己的工作做好,生活過(guò)好,就像我的一個(gè)老師說(shuō)的,做一件事只要做到極致,你就是世界著(zhù)名的大家了,沒(méi)有做到極致,不是盡善盡美,那么也算是一個(gè)小小的成功者了。我特別佩服這位姐姐,真的,她給人的第一印象就是親和力特別好,幾分鐘的對話(huà)就能讓你感受到她的熱情和善良,她長(cháng)得并不出眾,但她的美是由內而外的,那種發(fā)自?xún)刃牡奈⑿κ亲盍钊烁械綈芤獾。就像在夏天出了滿(mǎn)頭大汗以后忽然吹來(lái)的一陣涼風(fēng),然讓人感覺(jué)特別舒適。很多時(shí)候店里會(huì )有零散的顧客路過(guò),不管是誰(shuí),不管他有沒(méi)有可能買(mǎi)我們的東西,店長(cháng)總是特別熱情的接待他們。有的店員大姐就做不到這一點(diǎn),很多時(shí)候可能有點(diǎn)戴著(zhù)有色眼鏡看人或是看人下菜碟兒的感覺(jué),這這樣不僅是店里流失了很多潛在客戶(hù),而且自己過(guò)得也不快樂(lè )。有一次美國華盛頓郵報登載了一條特殊的訃告,一個(gè)就相當于我們這里的賣(mài)煎餅的攤主的.人去世了,很多經(jīng)常在那里買(mǎi)東西的人,包括很多名人都說(shuō)感到非常失落。因為他在這里已經(jīng)干了幾十年,他把常來(lái)的顧客的喜好、家庭背景等等了解的特別透徹,每次都能給人帶來(lái)一種你真的是我的朋友的這種感覺(jué),所以就連他這個(gè)孤獨的老人去世也會(huì )有機會(huì )在華盛頓郵報上登載訃告,這在一般人看來(lái)也是一種殊榮了,畢竟很多名人都享受不到這樣的待遇。
很多看起來(lái)都沒(méi)有可能買(mǎi)東西的顧客后來(lái)都被店長(cháng)成功的說(shuō)服購買(mǎi)了產(chǎn)品而且高興地離開(kāi),有的甚至還成了好朋友,真是把不可能變成了可能。一開(kāi)始我只是感覺(jué)挺不可思議的,時(shí)間長(cháng)了覺(jué)得這是做工作應該有的態(tài)度,應該相信沒(méi)有什么是不可能的,只要下定決心,就一定能成功。做銷(xiāo)售首先就是要把自己推銷(xiāo)出去,要讓別人接受你這個(gè)人,然后才有可能接受你的理念,你的產(chǎn)品,所以親和力的產(chǎn)生不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的微笑就可以的,要擺正自己的心態(tài),發(fā)自?xún)刃牡奈⑿Σ攀亲钅茏屓私邮艿。有一次一個(gè)顧客來(lái)得很早,我值班開(kāi)門(mén)時(shí)他已經(jīng)等了好半天了,一進(jìn)門(mén)我就不停地道歉,也沒(méi)有找什么客觀(guān)原因比如說(shuō)堵車(chē)阿什么的,就是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的道歉,顧客沒(méi)有表現出埋怨的情緒,反而解釋說(shuō)是自己老年人所以覺(jué)少,我真的體會(huì )到了發(fā)自?xún)刃牡奈⑿Σ攀亲蠲赖倪@句話(huà)的含義了。剛來(lái)的時(shí)候店長(cháng)沒(méi)叫我怎么測血壓,有一次遇到要測血壓的客人,我只能不斷的道歉,因為這會(huì )給店里帶來(lái)不好的影響,客人有些生氣的走了。后來(lái)店長(cháng)知道了以后安慰我說(shuō)這沒(méi)什么,只是有的客人的性格原因或者也有可能是故意找茬的,這讓我懂得了世界上不是人都那么善良,就像喜羊羊救了灰太狼的兒子灰太狼還是要吃掉喜羊羊和他的伙伴們一樣的。
想起我在學(xué)校的時(shí)候教育學(xué)課堂上放的電影《小孩不笨》《放牛班的春天》,又想到我們學(xué)校的校友汪金權老師,真的是受益匪淺,這些老師把那些別人眼里看起來(lái)不可能成為好學(xué)生的學(xué)生、不可能成功只可能危害社會(huì )的學(xué)生教育成了著(zhù)名的運動(dòng)員、歌唱家,讓他們找到了自己說(shuō)人生的方向,這與店長(cháng)常說(shuō)的沒(méi)什么不可能有異曲同工之妙埃機會(huì )總是留給有準備的人,要是我們每天都能這樣抓住稍縱即逝的機會(huì ),努力為這些可能的機會(huì )充實(shí)自己,這將是一筆多么大的財富啊,這個(gè)世界上之所有這么多平庸的人就是因為他們做不到每天堅持也有一個(gè)好習慣。要從小處著(zhù)眼,有一次店長(cháng)抱著(zhù)兩個(gè)月大的孩子等公交車(chē)的時(shí)候遇到一個(gè)大媽?zhuān)髬屘貏e熱心的介紹了許多帶孩子的經(jīng)驗,店長(cháng)跟她聊了好一陣子,收獲頗豐,還留了電話(huà)號碼。后來(lái)店長(cháng)還邀請她免費體檢,在后來(lái)這位大媽就成了我們店里的最忠實(shí)的顧客,還經(jīng)常帶禮物來(lái),用店長(cháng)的話(huà)說(shuō)這是他老年朋友中最好的一位。這件事更驗證了這個(gè)道理。
再后來(lái)我慢慢熟悉了業(yè)務(wù)之后,差不多也能從來(lái)的客人說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣等方面大概看出他的需要,是給自己買(mǎi)的還是家人,或是送人的,送領(lǐng)導的。這樣的話(huà)我就能做到對癥下藥,根據客人的不同需要推薦不同的產(chǎn)品,成功的做成了好多筆業(yè)務(wù)。
我覺(jué)得我的暑假特別充實(shí),雖然只是短短的十五天沒(méi)有工資的打工,但是我很幸運的遇到了這么好的店長(cháng),跟她和她的店員們相處得很是愉快,從他們身上學(xué)到了好多好多東西,可能我在這里寫(xiě)出來(lái)的只是很少的一部分,但是真正潛移默化影響我的確實(shí)很多很多。社會(huì )就是一個(gè)萬(wàn)花筒,有好的一面也有不好的一面,在學(xué)校里看慣了好的一面,就會(huì )理所當然的以為世界都這么美好,走出校園,我收獲的是成長(cháng)。
營(yíng)業(yè)員社會(huì )實(shí)踐報告6
實(shí)習是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎.這是我進(jìn)入大學(xué)以來(lái)的第一個(gè)學(xué)期,當然,也是我第一次經(jīng)歷社會(huì )實(shí)踐。
xx年8月份我來(lái)到了廣州,自己獨立的去找了一份工作是中國移動(dòng)通信的(金牌電訊),其實(shí)也算是營(yíng)業(yè)員,在那工作我沒(méi)有說(shuō)我是實(shí)習生對公司的人來(lái)說(shuō)我是一個(gè)走出社會(huì )的人了,給我的壓力是自己要裝一個(gè)有社會(huì )經(jīng)驗的人,幸運的,我很順利的和同事相處,工作也投入了其中.在工作期間老板也慢慢給我做一些簡(jiǎn)單的帳,進(jìn)帳、入帳、盤(pán)點(diǎn)等
但時(shí)間也過(guò)得很快我在那也是做了兩個(gè)月就回南寧了,之后又進(jìn)入了xxx做會(huì )計工作.會(huì )計本來(lái)就是煩瑣的.工作。在實(shí)習期間,我曾覺(jué)得整天要對著(zhù)那枯燥無(wú)味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會(huì )導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì )左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè )趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì )發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會(huì )到達成功的彼岸!
社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)帶給我們的是欣喜,喜悅.在實(shí)踐活動(dòng)中我們感受到自己的微薄,體會(huì )到整個(gè)社會(huì )強大的凝聚力.一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(cháng),在實(shí)踐中學(xué)習,充實(shí)了自我,增強了口頭表述能力,與人交流,真正地走出課堂.去義務(wù)地幫助別人,讓別人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中,有時(shí)會(huì )很累,但更多的感覺(jué)是我在成長(cháng),我在有意義地成長(cháng),在這之后,我明顯地發(fā)現自己變開(kāi)朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人呢,整個(gè)社會(huì )共同努力,這才是動(dòng)力之根本,動(dòng)力之源泉;另一方面,我意識到了自己的不足,沒(méi)有經(jīng)驗,沒(méi)有與人交流的口才
說(shuō)實(shí)話(huà),對于這種實(shí)踐活動(dòng),我并不十分清楚其真正的意義?墒菍τ谝粋(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質(zhì)。于是,我帶著(zhù)心中的問(wèn)號,踏上了社會(huì )實(shí)踐的“道路”,也結束了這個(gè)實(shí)習階段.在這次會(huì )計實(shí)習中,我可謂受益非淺。僅僅的半年實(shí)習,我將受益終生。
這一次的實(shí)習雖然時(shí)間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書(shū)本上無(wú)法得來(lái)的。通過(guò)實(shí)習我們能夠更好的了解自己的不足,了解會(huì )計工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會(huì )的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規劃,設定人生目標,向成功邁進(jìn)一大步。
營(yíng)業(yè)員社會(huì )實(shí)踐報告7
在過(guò)往懵懂的大學(xué)生活中,我們應該認真的給自己一個(gè)客觀(guān)的定位;《大學(xué)》!這個(gè)孕育希望培養祖國棟梁之子的殿堂我想它需要更多的在實(shí)踐中去鍛煉和成長(cháng)!活到老,學(xué)到老!更要用到老!像趙括熟讀兵法統帥千軍萬(wàn)馬卻只懂得紙上談兵是永遠都不能名垂千古的,抱著(zhù)課本對各項等級證書(shū)一網(wǎng)打盡而忽略了實(shí)際操作同樣無(wú)濟于事!所以!實(shí)踐!在我們的課程中占有不可替代的作用!他是我們能力的一種展現和提升,更是我們是否能適應這個(gè)物欲橫流的社會(huì )進(jìn)行的一種考驗!很榮幸,學(xué)院領(lǐng)導老師能如此重視實(shí)踐與課堂的結合!實(shí)踐!也許是我們從大學(xué)踏入社會(huì )的必經(jīng)之路,也是開(kāi)啟我們踏入工作,適應社會(huì )的鑰匙,是我們人生中不可缺少的一部分。實(shí)踐與學(xué)習,我們每一天都在接觸不同的事物,每一天都在學(xué)習,同樣我們每一天都在做不同的事,每一天都在實(shí)踐。有哪件事不是從實(shí)踐開(kāi)始認識的呢?我們的第一次自己洗臉,第一次自己刷牙,第一次自己穿衣服等等,只因我們不斷的在學(xué)習,不斷的在實(shí)踐,所以我們在不斷成長(cháng),不斷的將所學(xué)到的變成自己的!
綜合自己的總體計劃,我加入一個(gè)汾酒代理商的直營(yíng)店做營(yíng)業(yè)員!這家公司成立于1999年!《山西鴻濟酒業(yè)有限公司》是長(cháng)治地區汾酒一級代理商,年銷(xiāo)售量占山西汾酒股份有限公司長(cháng)治地區銷(xiāo)售量的70%!非常有實(shí)力!公司本著(zhù)“鴻鵠之志,濟澤利民”為宗旨在長(cháng)治地區小有名氣,經(jīng)常資助貧困戶(hù)。。傷殘兒童。。。并承擔著(zhù)4個(gè)大學(xué)生上大學(xué)的生活費雜費!公司以銷(xiāo)售汾酒老白汾十年。。。十五年。。。二十年。。三十年。。。國藏汾酒為主打產(chǎn)品進(jìn)行長(cháng)治地區的配貨和供應,直營(yíng)店中經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有:“汾酒。。。老白汾。。。五糧液。。。貴州茅臺。。。瀘洲老窖以及知名紅酒系列!公司有四個(gè)直營(yíng)店,分別在南街。。。大青路。。。長(cháng)興中路!我在長(cháng)興中路這個(gè)直營(yíng)店里面,是公司總部所在!公司分為業(yè)務(wù)部。。人事部。。。財務(wù)部。。。直營(yíng)部。。。!公司本著(zhù)顧客之上的服務(wù)理念要求員工學(xué)習禮貌用語(yǔ),充分了解產(chǎn)品知識!顧客上門(mén)我會(huì )講“你好,歡迎光臨”顧客離去我會(huì )說(shuō)“慢走,注意路個(gè)臺的”!熱情細心的為顧客介紹產(chǎn)品的特色。。生產(chǎn)地。。酒精度以及優(yōu)惠政策!讓顧客買(mǎi)的放心以至對員工以及公司的形象有充分的了解和認識!經(jīng)常會(huì )遇到一些顧客懷疑產(chǎn)品的真偽,我會(huì )悉心的跟他講訴產(chǎn)品的正規渠道以及公司對假貨的抵制和產(chǎn)品真偽識別碼!為顧客排除顧慮!每天早八點(diǎn)上班晚八點(diǎn)上班!真有點(diǎn)上班的感覺(jué)!忘了自己是一名學(xué)生了!哈哈!在這里最主要的是和顧客的溝通,對工作的熱情和耐心!掌握對不同人和事的處理方法!員工之間的融洽相處,公司相關(guān)規定的遵循!工作一個(gè)多月!不僅了解了汾酒的相關(guān)知識,還認識了許多新的朋友!自己的溝通能力。。。適應能力。。。應變能力。。。服務(wù)態(tài)度都大大提升,我相信付出總有回報的!我很出色的完成了這次社會(huì )實(shí)踐計劃。。。
以下是我社會(huì )實(shí)踐計劃中所掌握和學(xué)習到的:
〈1 〉服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。
〈2〉克服自己膽怯的心態(tài)。
要學(xué)會(huì )厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話(huà),時(shí)間長(cháng)了自然就不怕了,你不把你的想法說(shuō)出來(lái),別人怎么會(huì )領(lǐng)悟你的意思呢?那你又怎么達到自己想象中的效果呢?所以,一定要大膽的嘗試和鍛煉,克服自己膽怯的心態(tài)!
〈3〉要對自己有信心,不害怕失敗。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì )工作經(jīng)驗沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì )工作經(jīng)驗也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?對自己有信心可以讓你更有活力更有激情的去出色完成工作。
〈4〉 要善于與別人溝通。
說(shuō)話(huà)要有條理同時(shí)應讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò)自己層次清醒的說(shuō)明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過(guò)自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對具體問(wèn)題時(shí)我們應保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
〈5〉誠信是成功的根本。
誠信,我的理解就是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù),才會(huì )成功!
〈6〉團隊協(xié)作精神。
大家一起努力,把所有的長(cháng)處進(jìn)行綜合,互補長(cháng)短!取得最佳的效果!
〈7〉良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
每天會(huì )面對社會(huì )上的形形色色的人,由于每個(gè)人的不同,會(huì )使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì )用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應氣餒,要學(xué)會(huì )自我調節、自我總結。
〈8〉要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈
每天站著(zhù)用一個(gè)笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在枯燥無(wú)味中磨練。
實(shí)踐與學(xué)習感言:
社會(huì )實(shí)踐主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。從一開(kāi)始的笨拙無(wú)措一步步到可以很從容的講出自己的.想法,這次實(shí)習不但豐富了我的知識!使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會(huì )當中立足有一定的促進(jìn)作用,也認識到,單靠這幾天的實(shí)習是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗,更可喜的是我在實(shí)習期間還結識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助,俗語(yǔ)說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺,沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的,當今大學(xué)教育是以理論為主,能有機會(huì )去實(shí)習,對我來(lái)說(shuō)是受益非淺的,還有一年我就要走向社會(huì )了,相信這次實(shí)習對我今后參加工作一定會(huì )有幫助。
我面前的路還很漫長(cháng),需要我不斷的努力和奮斗。我堅相信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習,所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗對我來(lái)說(shuō)終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷得到驗證,我會(huì )不斷的理解和體會(huì )實(shí)習中所學(xué)到的知識,在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的應用到實(shí)際工作來(lái),為實(shí)現自我的理想和光明的前程努力。
營(yíng)業(yè)員社會(huì )實(shí)踐報告8
每年高考結束我們擇校、擇專(zhuān)業(yè)時(shí),“就業(yè)”這一問(wèn)題就開(kāi)始成了我們生活圍繞的中心,并成為了我們今后生活中說(shuō)不完的話(huà)題。在現實(shí)社會(huì )中,各種大招聘會(huì )上的大字報幾乎都表示“有經(jīng)驗者優(yōu)先”.可還在校園里面的學(xué)子的社會(huì )經(jīng)驗幾乎為零,為了擴展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的綜合能力,在將來(lái)真正走入社會(huì )時(shí)能融入社會(huì )、立足社會(huì )。能夠適應內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。我決定在這個(gè)炎熱的暑假開(kāi)始我的社會(huì )實(shí)踐。
這個(gè)暑假,我依靠自己的力量獲得了一份工作,嘗試到了自己養活自己有多么的艱難,也發(fā)現我具有如此的的潛力和忍耐力,可以做到曾經(jīng)想想都覺(jué)得害怕的那些事。經(jīng)過(guò)幾次面試,我在一家位于鎮上的小超市獲得了一份營(yíng)業(yè)員的工作。,
在接觸營(yíng)業(yè)員這個(gè)工作之前,我一度認為營(yíng)業(yè)員的工作應該很簡(jiǎn)單。無(wú)外乎就是給收一下錢(qián),整理整理貨架,擦擦灰塵 ?墒钱斘矣H身經(jīng)歷整整一月的實(shí)踐后,我才發(fā)現自己錯得有多么的離譜。一個(gè)營(yíng)業(yè)員需要一直站著(zhù),不能坐著(zhù),這是很難受的,而且態(tài)度要好,說(shuō)話(huà)要親切,要集中注意力,不能誤找錢(qián),因而想要成為一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員需要學(xué)習的東西很多。在這一個(gè)月的時(shí)間里。我擴寬了自己的視野,見(jiàn)識到了過(guò)去從來(lái)未接觸的事物,也學(xué)到了許多在校時(shí)沒(méi)有接觸過(guò)的'知識。
走入了社會(huì ),我首先感到的就是自己的膽怯,總覺(jué)得什么事情都挺難的,害怕自己沒(méi)有社會(huì )經(jīng)驗,能力不足等。這種懦弱的情緒也被不自覺(jué)的帶到了工作中。在我剛開(kāi)始上班的前兩天,我不會(huì )主動(dòng)去詢(xún)問(wèn)顧客有什么需求,有點(diǎn)畏縮,我才發(fā)現,如果我們要做好工作,在努力積累實(shí)踐經(jīng)驗時(shí),最重要的就是讓自己充滿(mǎn)自信,而自信又不是盲目的自夸,而是在對自己的工作能力作出肯定,明確自己的職責范圍的前提,敢于承擔,敢于負責。
其次,我不僅在同事們身上學(xué)到了很多東西,并成為他們的朋友。更重要的時(shí),我在實(shí)踐過(guò)程中拿到了通往社會(huì )之路大門(mén)的鑰匙——與人溝通。長(cháng)期的求學(xué)生涯,使我們多多少少都與這個(gè)社會(huì )有點(diǎn)脫節,有點(diǎn)自傲,且不是那么的能言善辯,更不懂得何為危機處理。我想:我永遠都不會(huì )忘記,在我工作的第十天,我遇到了一個(gè)相當棘手的問(wèn)題。 應該說(shuō)是我犯了個(gè)錯誤,少找給顧客十三元錢(qián)。這位顧客發(fā)現了這個(gè)問(wèn)題,他質(zhì)問(wèn)我少找了錢(qián),我當場(chǎng)就紅了臉,只能傻傻的站在那兒不知道如何回應。這是店長(cháng)走到我身邊,示意我站在一旁就好,店長(cháng)首先向這位顧客表示歉意,并強調以后不會(huì )犯這種錯誤了。然后仔細的向他解釋了我是一個(gè)新人。整個(gè)過(guò)程中,店長(cháng)都始終保持著(zhù)淡淡的微笑。這位顧客才罷休。因為做服務(wù)業(yè)的人,最重要的信條就是在情況允許的條件下無(wú)條件的滿(mǎn)足顧客的各種需求。 看著(zhù)眼前這個(gè)只比我大幾歲的店長(cháng),我才突然意識到,有很多的東西是我們永遠不可能在學(xué)校學(xué)到的。唯有這個(gè)五光十色的社會(huì ),才能教會(huì )我們各種生存的技巧。告訴我們如何可以過(guò)得更好。
打工的這段時(shí)間里,發(fā)生了很多事,失去了一些東西,也得到了一些東西,以下是我對次暑假實(shí)踐所做出的總結:
一、 賺錢(qián)難,找工作更難;
二、 在做每一件事之前,應該為這一件事做好足夠的準備,充分地考慮可能會(huì )出現的情況;
三、 現實(shí)中,理想的確美好,但是也要知道,發(fā)生的東西,是在現實(shí)中的!
四、世界上有很多種老板,好的壞的,大方的,小器的,但都能讓他們看得起自己的,
是你自己要足夠努力、足夠醒目。
我很明確的認識到,最難的事是戰勝自我,只有征服了自己才有可能征服世界。有時(shí)候店里的客人多了,就會(huì )出現各種各樣的失誤。 身處校園的我們多少都有那么一點(diǎn)點(diǎn)自傲,也沒(méi)有真正的遭受過(guò)什么挫折,一個(gè)個(gè)都個(gè)性鮮明,可進(jìn)入社會(huì ),現實(shí)將磨平我們的棱角,讓我們漸漸戰勝自己,逐漸的學(xué)會(huì )忍耐,學(xué)會(huì )了多干活,少說(shuō)話(huà),學(xué)會(huì )了人在屋檐下不得不低頭,這讓我們深刻的理解了什么是實(shí)踐出真知,是不是社會(huì )需要的人才,把你往現實(shí)中一推,煉上煉自然就一目了然了。
實(shí)踐出真知,社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生活的重要組成部分,對培養當代大學(xué)生的歷史使命感,社會(huì )責任感和積極向上的精神風(fēng)貌,充分發(fā)揮實(shí)踐育人的作用,提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)起著(zhù)重大的作用,同時(shí)也是檢驗所學(xué)理論知識的有效標準。社會(huì )實(shí)踐不但為大學(xué)生提供了一個(gè)發(fā)揮自我才能。展現自我風(fēng)采的舞臺,也是培養和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個(gè)階梯,更是一個(gè)大學(xué)生進(jìn)入社會(huì ),走上工作崗位的演練場(chǎng),。這樣可以是同學(xué)們在實(shí)踐中更好的認識現實(shí),貼近社會(huì ),從而使同學(xué)們更正確的制定人生的前進(jìn)方向,讓同學(xué)們對自己的能力查漏補缺,更好的實(shí)現個(gè)人價(jià)值。
在不久的將來(lái),我將結束我的大學(xué)生活,成為社會(huì )的一部分,獨立的完成我的工作,填滿(mǎn)我的人生,這次的實(shí)踐讓我認識到我自身能力和知識結構的欠缺。也讓我意識到紙上談兵的愚笨,只有將知識與實(shí)踐完美的結合在一起,才會(huì )提高我們的綜合能力。
或許會(huì )有人認為營(yíng)業(yè)員這個(gè)職業(yè)微不足道,但就我看來(lái)卻不然。這一個(gè)月的實(shí)踐讓我深刻的體會(huì )到了什么是“麻雀雖小,五臟俱全”。什么是“以小見(jiàn)大”。其實(shí)這個(gè)世界的各種事物都有它存在的價(jià)值,營(yíng)業(yè)員的工作不僅培養了我的韌性,增強了我的自信,檢驗了我的知識,鍛煉了我的交際能力,更重要的時(shí),讓我明白了什么是“一份耕耘,一份收獲”,得到了我讀萬(wàn)卷書(shū)也無(wú)法獲得的實(shí)踐經(jīng)驗。
拿著(zhù)我辛苦一個(gè)月得到的700元工資,我決定在未來(lái)的學(xué)習生活中我將嚴格遵循“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”這一真理,努力的學(xué)習科學(xué)文化知識并積極的將其與實(shí)踐相結合,力圖最大限度的提高自身的綜合能力,增強自身的綜合競爭力,為將來(lái)的工作打下堅實(shí)的基!坝職馔ㄍ焯,怯懦通往地獄”。只有勇敢地嘗試,即使是在一個(gè)營(yíng)業(yè)員的崗位上,我們也能有所收獲。
營(yíng)業(yè)員社會(huì )實(shí)踐報告9
大一一年已經(jīng)匆匆過(guò)去,迎來(lái)了10年暑假。華中師范大學(xué)漢口分校共青團號召在校大學(xué)生積極參加大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),努力讓大學(xué)生到艱苦的環(huán)境去經(jīng)受鍛煉,從而加快成長(cháng)成才的步伐。從而走好邁向社會(huì )的第一步。
我為了應學(xué)校要求,將自己課堂所學(xué)理論知識及自己的一些心得在社會(huì )中得到合理的運用。我決定參加工作時(shí)間為期一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。我的實(shí)踐活動(dòng)就要從我的找工作開(kāi)始了。
本以為工作很好找,自己再怎么說(shuō)也是大學(xué)生,雖然并沒(méi)有畢業(yè)?梢越舆B好幾天都落空了,不是自己不符合招聘條件的就是與自己的作息時(shí)間不相符。還有一聽(tīng)說(shuō)我是在校大學(xué)生,沒(méi)有什么經(jīng)驗,都直接或間接的拒絕了我。感到很沮喪。情緒也變得急躁了,老覺(jué)得有一種懷才不遇的感覺(jué)。后來(lái)開(kāi)始有意識的調整心態(tài),始終沒(méi)有合適的。經(jīng)過(guò)多次面試的失敗,我總結了自己的失敗原因:一方面自己眼高手低,而自己素質(zhì)根本沒(méi)有達到一定水平;另一方面我沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位,沒(méi)有找準自己的位置?偨Y了以前失敗的原因。擺正好自己的位置,社會(huì )實(shí)踐只要有工作,任何苛刻的工作我都干。在后來(lái)我找到了一份營(yíng)業(yè)員的工作在深圳蛇口藍精靈母嬰店,每天工作10小時(shí),至此我的求職生涯才算結束了。剛開(kāi)始去的幾天對那里產(chǎn)品很不熟悉,包括產(chǎn)品的價(jià)格,性能,特點(diǎn)等。有些小寶寶和準媽媽用的東西我都不知道它的用途,太專(zhuān)業(yè)化,太現代化了。后來(lái)慢慢在老板及其他員工的`指導下,開(kāi)始慢慢熟悉這里的經(jīng)營(yíng)模式,可以向顧客簡(jiǎn)單的簡(jiǎn)紹一些適合其要求的產(chǎn)品。
在這里工作除去中晚餐時(shí)間,每天10小時(shí)。上班時(shí)間基本都是站著(zhù)的。腳后跟每天下來(lái)疼死了。下班回家整個(gè)人都有一種癱的感覺(jué),好像骨頭都要散架了。真是太累了!!很多次我都想放棄這個(gè)工作,然后回家痛快的睡上一大覺(jué),想想都那么美。但是我告訴自己,不可以,得到這份工作很不容易,我不可以失去這個(gè)機會(huì )來(lái)鍛煉自己,珍惜!
真正的融入這個(gè)圈子,發(fā)現在這里工作,每天可以看到很多可愛(ài)的小寶寶,看到他們那張白皙,純真的臉龐。多糟糕的心情都會(huì )變得很輕松,我會(huì )放下自己的年齡和他們在一起玩,那種感覺(jué)很好。我會(huì )在寶寶媽媽的面前贊美寶寶長(cháng)得可愛(ài),漂亮,聰明····看到寶寶媽媽笑的那么幸福,似乎孩子就是她們的整個(gè)世界。我也感覺(jué)很開(kāi)心,很欣慰。
在休息的時(shí)候,我也主動(dòng)向老板和同事虛心請教和學(xué)習。老板向我講述她的整個(gè)創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷。四年前她只是一個(gè)普通的家庭婦女,丈夫上班,她則在家帶孩子。每天重復著(zhù)這樣的生活,突然有一天她意識到自己的大好時(shí)光不能白白浪費,自己不可以就這樣一輩子過(guò)下去,事業(yè)上還是一片空白。最終于丈夫決定出去創(chuàng )業(yè),帶著(zhù)家里幾年來(lái)所有的積蓄南下深圳。選擇了加盟藍精靈母嬰店?墒撬稚系馁Y金根本無(wú)法再這么發(fā)達的一個(gè)城市開(kāi)一個(gè)門(mén)面。她發(fā)動(dòng)全部力量來(lái)籌錢(qián)。等于說(shuō)她把自己的全部都當作了xx。因為如果失敗了她必須用剩下的時(shí)光來(lái)還債。我問(wèn)她:“你當時(shí)沒(méi)有想失敗的后果嗎?”她只是淡然的回答我:“年輕就沒(méi)有失!”她的這句話(huà)震撼了我,年輕就沒(méi)有失敗。我感覺(jué)自己在她的面前時(shí)那么的渺小····年輕就沒(méi)有失!我將在以后的人生道路中始終銘記。
后來(lái)通過(guò)她的真誠付出,店里的生意越來(lái)越好了。她對顧客的服務(wù)真是讓我很佩服。她總是耐心的,友好的,熱忱的對待每一位顧客。不分男女老少,老幼病殘,貧富貴賤。付出了也收獲了。為什么有時(shí)我還沒(méi)有付出就在期待收獲呢?她向我樹(shù)立起了作為一名服務(wù)工作者的榜樣。為我未來(lái)的路照亮了方向。此時(shí)我覺(jué)得自己每個(gè)細胞都充滿(mǎn)了力量,自己有足夠的勇氣和信心來(lái)面對生活,來(lái)挑戰未來(lái)!
不知不覺(jué)一個(gè)月就飛快的過(guò)去了,為期一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)也要結束了。也就是說(shuō),我要離開(kāi)藍精靈母嬰店了。要和這里的一切說(shuō)再見(jiàn)了,或許再也不可能見(jiàn)面。有點(diǎn)不舍,有點(diǎn)留戀····一切都無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)表達。
再見(jiàn)了,藍精靈!
回首自己的這一個(gè)月,收獲真是不小。人生中校園并不是永遠的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì )。一個(gè)月的實(shí)踐活動(dòng)讓我領(lǐng)悟到了很多,而這些東西將讓我終身受益。社會(huì )實(shí)踐讓我在實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干。進(jìn)一步明確了我肩負的使命。其實(shí),如果一個(gè)人不去接觸社會(huì )就不會(huì )知道社會(huì )的一些規則。任何東西不去接觸就永遠不會(huì )了解它。不能算是真正的認識。我們需要盡可能多的接觸社會(huì )上的東西。才能獲得更多的認識和啟發(fā)。多參加社會(huì )實(shí)踐對我們是百益而無(wú)一害。不然的話(huà)就可能被社會(huì )左右,那樣的生活不會(huì )幸福安樂(lè ),只會(huì )是滿(mǎn)是痛苦和無(wú)奈。
總結我這次暑假社會(huì )實(shí)踐,雖然是我的第一次社會(huì )實(shí)踐,但我認為這次是成功的。特別是看到老板在學(xué)生社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)回執單上,對我各方面的肯定,我感到特別的自豪與欣慰。
通過(guò)這次活動(dòng),我學(xué)會(huì )了在與人溝通中的一些小技巧,學(xué)會(huì )了贊美別人,使別人快樂(lè ),也可以使自己快樂(lè )。在困難和挫折的面前不會(huì )再退縮,而是勇敢的接受挑戰。明白了自律的重要性。學(xué)會(huì )了克制自己的膽怯和懶惰的心態(tài)。更重要的是,讓我明白了學(xué)習的重要性,人只有在學(xué)習中不斷的充實(shí)自己,不斷的提高自己,才能更好的面對機遇與挑戰!
感謝學(xué)校開(kāi)展這樣的活動(dòng),讓我思想認識有了更深一層的提高。在一定度上給我指明了一個(gè)很好的方向。我會(huì )在以后的大學(xué)時(shí)光中,多利用時(shí)間不斷的學(xué)習,不斷的提高自己。相信我的明天將更美好!
營(yíng)業(yè)員社會(huì )實(shí)踐報告10
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐—走進(jìn)當地的服裝店做了一名營(yíng)業(yè)員。
雖然只是一份簡(jiǎn)單的工作,但我在這次實(shí)踐中收獲的是一段快樂(lè )而又難忘的時(shí)光,我不僅從店主、顧客身上學(xué)習到了很多東西,更重要的是,我在這短短的時(shí)間里,體會(huì )到通往社會(huì )之路的幾點(diǎn)。
第一點(diǎn)真誠
您可以偽裝你的面孔,但絕不可以忽視真誠的力量。真誠能最快獲得顧客的信任,并最快的速度了解到顧客的需要,從而將自己的服裝推銷(xiāo)出去。從商有從商的原則,對待客人我們即要真誠,更要遵循顧客至上的準則。你的`一席微笑,一瞥眼神,都會(huì )有意無(wú)意地觸動(dòng)到顧客的敏感度。與人為善,擇善而從;敬人者,人恒敬之:愛(ài)人者,人恒愛(ài)之之。我們真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任,更是讓顧客發(fā)自?xún)刃牡母惺艿?/p>
到我們對他的重視。
凡事總要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,金碑銀碑,不如顧客的口碑,更不如有口皆碑。顧客對我們的許可,那才稱(chēng)得上是一筆巨大的,無(wú)以比擰的巨大的精神財富。
第二點(diǎn)溝通
溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關(guān)系更加和諧,因此,我們便要主動(dòng)的與顧客之間構造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什么,又或者在言語(yǔ)中,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,讓他們能夠買(mǎi)到稱(chēng)心如意的貨物,從而另我們的商品交易能夠更加順利的進(jìn)行。
其實(shí),溝通不僅在商業(yè)上能夠另我們獲利,但對于我這為學(xué)生而言,這更是一次難得的學(xué)習機會(huì ),另我的口才與交流能力有了一次質(zhì)的飛躍,真可謂是實(shí)現了一次”雙贏(yíng)”
第三點(diǎn)激情與耐心
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。的確,每一個(gè)顧客的思想,喜好都是不一樣的,面對各式各樣的衣服,便會(huì )不由自主的挑剔起來(lái),這便會(huì )令你既是煩躁不安又是一份無(wú)奈,面對如此煩瑣的活兒,我們是否可以堅持下去,靠的便是那份來(lái)自心靈最深處的激情。
面對那樣的工作,務(wù)必會(huì )讓人感到身心的疲憊,但感覺(jué)是快樂(lè )的,因為我已經(jīng)把它當成了一次學(xué)習的機會(huì ),而我更是要緊緊地抓住這次難得的機會(huì ),所以心里很是滿(mǎn)足,我明白,其實(shí)不管在哪個(gè)行業(yè),激情與耐心都是不可以缺少的,激情讓我們對工作充滿(mǎn)熱情,充滿(mǎn)動(dòng)力,愿意為共同的目標而奮斗。
耐心則讓我們細致地對待工作,不懈怠,不耽誤工作時(shí)間,讓我在工作的時(shí)間里,達到更好的效果。力求做好每個(gè)細節,精益求精。激情與耐心互補足進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能作到更好。
第四點(diǎn)主動(dòng)
事故無(wú)貴無(wú)賤,無(wú)長(cháng)無(wú)少,道之所存,師之所存也,周?chē)佑|到的人,只要他們有值得我們學(xué)習的地方,我們便要虛心認真的向他們學(xué)習,正所謂:”事事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達既文章!碑斘覀兛梢赃x擇的時(shí)候,一定謹記把主動(dòng)權掌握在自己手中,或許我們的學(xué)習對象是會(huì )比我們的學(xué)歷低一點(diǎn)點(diǎn),但作為工人或是顧客的他們,有時(shí)候至少回字經(jīng)驗上要比我們多得多,自然也就有他們的可取之處。
所以當我們用該的主動(dòng)去請纓,能為自己贏(yíng)得更多的機會(huì ),只要是勤問(wèn),勤學(xué),勤做,就會(huì )有意想不到的收獲。在此期間,自己接觸其他人,和他們的交流機會(huì )也增多了,而正因為這樣,我在工作中也逐漸變得勇敢,雖然開(kāi)始也會(huì )有所顧顧忌,怕主動(dòng)請纓會(huì )招來(lái)不必要的亂子,更怕那種另類(lèi)的眼神會(huì )圍繞著(zhù)自己打轉,但事實(shí)告訴我應該對自己有信心,應該有勇氣去嘗試,即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長(cháng),沒(méi)有鍛煉機會(huì ),談何積累和成長(cháng)而這一切,只能靠自己去爭取,等待只能讓你在沉默中滅亡。只有主動(dòng),才能為自己創(chuàng )造良機。
第五點(diǎn)講究條理
條理性在我們的工作中或許并不能輕易地審察出他的重要性,但在工作上,我們除了要具備良好的邏輯思維外,更重要的便是要養成條理性的好習慣。例如,當我們記帳簿時(shí),因為生意比較火暴,交易的人數又相對較多,如果記帳時(shí)不注意講究條理的話(huà),不僅不能準確的的記錄相應的銷(xiāo)售情況,而且將會(huì )導致日后翻查工作的不便。因此,條理性便站在了一個(gè)相當重要的位置了。處理一項工作,如果不講究條理,一定會(huì )讓你的工作手忙腳亂,效率低下。
其實(shí),其他工作也是一樣,講究條理能讓你事半功倍,記得曾經(jīng)在美國電視領(lǐng)域頗有成就的一個(gè)人說(shuō)過(guò),事情在有緊急性和重要性之分時(shí),如果按條理分清主次,在逐一處理,那么你會(huì )覺(jué)得工作是那么輕松,養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中更加收益匪淺。
在這一段時(shí)間的實(shí)踐生活中,凡事多觀(guān)察,多留意。工作讓我學(xué)會(huì )很多,懂得了很多,雖然時(shí)間不長(cháng),但是他將為我以后的人生產(chǎn)生積極的作用,也將是我以后永久的回憶!如果說(shuō)書(shū)本上的學(xué)習為我打下了理論上的基礎,那么社會(huì )的實(shí)踐就增強了我面對生活的勇氣和經(jīng)驗。未來(lái)的我也會(huì )在不斷的實(shí)踐中累積更豐富的經(jīng)驗,擁有更強的戰斗力。
營(yíng)業(yè)員社會(huì )實(shí)踐報告11
實(shí)踐主題:電腦公司營(yíng)業(yè)員
實(shí)踐時(shí)間:xx—1—15——xx—2—15
地點(diǎn):聯(lián)想電腦公司
一、前言:
萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃?傊,任何事情都要考慮周全。
二、實(shí)踐目的:
為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。
三、實(shí)踐內容:
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的'問(wèn)題。在家人的建議和介紹之下我來(lái)到了離我家不遠的華聯(lián)商廈做為期不到1個(gè)月的營(yíng)業(yè)員。
1月15日,我乘坐公交車(chē)出發(fā)于早上8:00準時(shí)來(lái)到聯(lián)想等電腦公司。首先,我與主管肖經(jīng)理見(jiàn)了面,肖經(jīng)理對我的到來(lái)表示熱烈的。他向我詳細介紹了目前所銷(xiāo)售的產(chǎn)品、服務(wù)的對象以及聯(lián)想近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后,他帶領(lǐng)我參觀(guān)了聯(lián)想,對聯(lián)想電腦產(chǎn)品以及各種耗材等進(jìn)行了介紹。他要求我在實(shí)踐過(guò)程中要主動(dòng)與公司的技術(shù)員們接觸,多動(dòng)手、多動(dòng)腦,敢于發(fā)問(wèn),將書(shū)本上學(xué)到的東西與實(shí)際相結合。
由于計算機軟硬件發(fā)展速度空前,因此對于在實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現與書(shū)本上不同的地方要勇于探索,善于創(chuàng )新。最后他祝愿我在本次實(shí)踐活動(dòng)中能夠學(xué)到的東西,取得優(yōu)異的成績(jì)。同時(shí),為了給自己盡量多的創(chuàng )造動(dòng)手機會(huì ),我還聯(lián)系了到華碩電腦、思想匯報專(zhuān)題志誠電腦等作為我的實(shí)踐單位。
到華碩商城之后,饒經(jīng)理為我介紹了電腦城的商家、產(chǎn)品結構和銷(xiāo)售情況。接下來(lái)的時(shí)間,這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內存、機箱電源、鼠標鍵盤(pán)等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實(shí)踐過(guò)程中不但要學(xué)會(huì )如何裝機,正確分辨計算機各部件的真偽,操作系統及部分應用軟件的安裝,還要學(xué)會(huì )計算機經(jīng)營(yíng),市場(chǎng)調研,社會(huì )公關(guān)等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達到社會(huì )實(shí)踐的目的。下午6:30,我將第一天假期社會(huì )實(shí)踐暫告一個(gè)段落,盡管我累得腰酸背痛,但是我卻十分高興。
從1月20日至1月24日我在所在公司進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐?朔颂鞖夂涞牟涣紬l件,在公司時(shí)學(xué)習計算機有關(guān)裝機、裝系統、裝應用軟件的基本操作、計算機經(jīng)營(yíng)、工廠(chǎng)市場(chǎng)行情調查、社會(huì )公關(guān)等方面的內容。在客戶(hù)需要時(shí)還根據客戶(hù)要求上門(mén)服務(wù),同時(shí)這也響應了團中宣部、團中央、全國學(xué)聯(lián)“同人民緊密結合,為祖國奉獻青春”的口號。博得了市民的一致認可。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實(shí)規范化、系統化。我要求各自己每天必須寫(xiě)個(gè)人日志,注意消化自己在平時(shí)所學(xué)到的東西。
實(shí)踐期間我爭取一切可能的機會(huì )讓我動(dòng)手,短短的幾天時(shí)間,自己裝過(guò)至少三臺電腦,絕大部分自己都曾到過(guò)用戶(hù)家中為用戶(hù)解決問(wèn)題,我對計算機的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產(chǎn)品真偽識別能力。實(shí)踐也讓我對聯(lián)想電腦城和華碩電腦城的整體運行情況有了一個(gè)大致的了解。聯(lián)想電腦城地處市中心附近,門(mén)前每天有大量的流動(dòng)人口,而且電腦城也有一定的歷史。幾乎所有的市民都知道聯(lián)想電腦城,給人的感覺(jué)是進(jìn)入聯(lián)想電腦城后又沒(méi)有一個(gè)是來(lái)閑逛的,一般都是有備而來(lái),而且一旦看中馬上就會(huì )付錢(qián)購買(mǎi)。因此,我認為對聯(lián)想電器城和華碩電腦城應該采取兩兩合作,優(yōu)勢互補,進(jìn)一步加強交流和溝通。
總結:
經(jīng)歷了這一個(gè)月的自己實(shí)踐使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢(qián)的艱辛,我想我以后花錢(qián)肯定會(huì )很儉省的;我在工作的過(guò)程中,我學(xué)會(huì )了忍耐,學(xué)會(huì )了正確對待不公正待遇,我想這對于我未來(lái)直面不公很有幫助。雖然這次實(shí)踐不太成功,但對我以后走上社會(huì )能夠更好的工作做了很好的鋪墊。要記。翰灰г惯@個(gè)社會(huì )是如何如何的不公,哪里哪里的人是不對的。因為這個(gè)社會(huì )不會(huì )因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應這個(gè)社會(huì )才行!
營(yíng)業(yè)員社會(huì )實(shí)踐報告12
以前一直羨慕朋友風(fēng)里來(lái)雨里去打工給自己增添了不少社會(huì )經(jīng)驗,還可以小聚財,終于,這次誤打誤撞的,我也開(kāi)始了人生第一次打工之旅。
去的是一家酒行,應聘營(yíng)業(yè)員職位。由于是假裝應屆畢業(yè)生去的,所以編了不少子虛烏有的東西,朋友分享經(jīng)驗說(shuō),學(xué)歷說(shuō)中專(zhuān)就可以了,高了人還不要,少許不甘心,我們填了大專(zhuān),還報了個(gè)昆明的學(xué)校(被聊到學(xué)校具體名字和地點(diǎn)時(shí),難免要急中生智再答個(gè)模棱兩可的答案,可謂謊言的艱辛。這是后話(huà))。應聘前在門(mén)口等小明,還特地查了下五糧液的企業(yè)文化等等(這是家五糧液專(zhuān)賣(mài)店,其實(shí)出售各種酒類(lèi),只要你想得出,這兒都有賣(mài)),為了體現專(zhuān)業(yè)知識,還把五糧液股價(jià)都給背了下來(lái),信心滿(mǎn)滿(mǎn)的去應聘。人事部的魏姐面試我們,其不正規程度令我們多少有些失望。
首先,我準備的內容完全沒(méi)用到,一個(gè)簡(jiǎn)單的就是大頭。其次,面試用的是方言,雖然方言在版納的普遍程度讓普通話(huà)幾乎沒(méi)有立足之地,但這樣場(chǎng)合,似乎有些不合時(shí)宜;最后,填完,身份證都沒(méi)查(不過(guò)后來(lái)同事說(shuō)一般是查的.,可能主管看我們討喜,就跳過(guò)去了)。面試結束一會(huì )兒,我們走在回家的路上就收到了受聘信息,兩個(gè)人開(kāi)心得大笑,開(kāi)始規劃工資用怎么花。
面試的成功算是個(gè)好開(kāi)頭,第二天,打工的日子正式開(kāi)始了。
對于平時(shí)睡慣了懶覺(jué)的我,7點(diǎn)起床是個(gè)難點(diǎn)。不過(guò)不管愿意還是不愿意,還是要來(lái)的。恩恩,而且是朝氣蓬勃的。第一天上班,我特地提前了十分鐘,這就等于我在店門(mén)口等了十分鐘。門(mén)市負責人是美麗的姑娘(真的很美!),穿工作服,笑得淡淡的。過(guò)了一會(huì )兒,又來(lái)了三人。面和心善,問(wèn)我吃早點(diǎn)沒(méi),她們放下包準備去對面買(mǎi)過(guò)來(lái)吃。冷汗,還有這一出。話(huà)說(shuō)要主動(dòng),要勤快,于是,我悉心詢(xún)問(wèn)著(zhù)該做什么怎么做,好家伙,毫不客氣,有得做了:兩個(gè)門(mén)面,里面還可以深入進(jìn)去有賣(mài)各種別類(lèi)酒,每天早晨的任務(wù)就是擦柜臺,酒架。我和另一個(gè)早我來(lái)一會(huì )兒的小姑娘一人負責一店,其他的老職工也沒(méi)閑著(zhù),干這干那,也有的忙的。邊弄清潔邊記住酒的名字、價(jià)錢(qián)、位置,要完工也要半個(gè)小時(shí)。接下來(lái)應該就是坐在門(mén)面等顧客來(lái)賣(mài)酒。然而,事實(shí)證明,我對營(yíng)業(yè)員這個(gè)工作的理解還太膚淺。
倉庫調來(lái)一批酒準備做特價(jià)處理,我們幾個(gè)女的(潛規則就是體力活一般是新人干,主管要守店賣(mài)酒開(kāi)單)先要把酒從車(chē)上抬下來(lái),我,一箱紅酒12瓶,白酒也有6瓶,幾十箱,空手搬到店里,挪來(lái)挪去,再去抬水來(lái),一瓶一瓶擦干凈。知識不當知識,全當賣(mài)苦力用。一天下來(lái),沒(méi)介紹酒,沒(méi)賣(mài)酒,灰塵過(guò)敏噴嚏不斷,手軟腳軟,激情大減,直呼累。我是下午三點(diǎn)下班,小明來(lái)接晚班。晚上的時(shí)候,我們交流一天的感受,知己果然是知己,幾近相擁而泣。
空閑的時(shí)候也多,吃過(guò)飯時(shí)候人最少,可以坐著(zhù)休息休息。閑來(lái)話(huà)多,在這里體現的淋漓盡致。明說(shuō)的最諷刺,無(wú)聊的生活在于張家長(cháng)李家短隔壁媳婦不要臉,談資不外乎這些,這個(gè)市場(chǎng)葡萄幾毛幾,哪個(gè)街頭的便宜幾毛幾。
因為我和小明是新手,對業(yè)務(wù)不清楚,比如開(kāi)單、結算、電腦業(yè)務(wù)登記(這個(gè)很像用友u8)等等,我們都不能上手,只能做最基礎的介紹酒,賣(mài)酒,收錢(qián),打掃,此類(lèi)事情。很多時(shí)候人特別多,亂,他們忙得團團轉,怨言不絕,但我根本插不上手,只能干著(zhù)急。特別無(wú)奈。其實(shí)那些事情都不難,但沒(méi)人愿意教你不說(shuō),連學(xué)都不讓學(xué)。
我們慢慢出,在這樣的企業(yè)里,職工為了自保,怕被取代被超越,往往自私的守住這些技能,不愿意傳授給新同事。說(shuō)來(lái)心酸,畢竟這是幾近底層人民的生活狀態(tài),這些人大多是初中文化,在這邊租房打工,拿著(zhù)不足兩千的工資,抱怨,也說(shuō)累說(shuō)煩,但沒(méi)人愿意去充實(shí)自己,不愿意學(xué)習知識技能。門(mén)市加我和明有十人,有兩個(gè)是92年的(其中一個(gè)就是美女主管,我還傻不顛的叫過(guò)她姐,后來(lái)知道她年齡甚是尷尬),甚至有93年的,別的大多也二十出頭。不愛(ài)讀書(shū)是這個(gè)地方最愚昧的地方,被逼著(zhù)讀完義務(wù)教育便迫不及待脫離苦海,現在政策好,農村的有膠地,日收入達千元,少的也有好幾百,夜夜笙簫,吃喝賭成性,代代相傳。正是花樣年華,本該在學(xué)校學(xué)習,卻早早進(jìn)入社會(huì ),寧愿一天打兩份工,忙到身體吃不消,還在做著(zhù)嫁老板的夢(mèng),一天一天過(guò)。
此外,一家強大的公司應該具備好的人力資源管理體制,讓員工能夠結合個(gè)人與公司的前景,擁有足夠的發(fā)展空間,安心在此發(fā)揮自己的才能。如果公司職員流動(dòng)量大,也是從某一方面體現出公司體制的缺陷。
打工總共進(jìn)行了二十多天,開(kāi)心也很多。這些同事熱心善良,醇厚樸實(shí);后來(lái)我也厚著(zhù)臉皮學(xué)會(huì )了開(kāi)單和電腦屬單;每周的培訓課都非常好,剛好趕上培訓酒水知識,最感興趣的是講紅酒,學(xué)了知識還實(shí)踐品酒,很有趣;了解了市場(chǎng)上大多煙和酒的嘗試等等。
這次社會(huì )實(shí)踐給我帶來(lái)了很多感受,相比而言,我很慶幸以后不用這樣子生活,提高自己的素質(zhì)永遠才是永遠的硬道理。就像有人說(shuō)的,以后孩子不愛(ài)讀書(shū)送他來(lái)打工,好叫他安心學(xué)習。
營(yíng)業(yè)員社會(huì )實(shí)踐報告13
20xx年7月底,根據工作需要,我由Xx市經(jīng)貿委副主任調任Xx市政府副市長(cháng),分管工業(yè)經(jīng)濟、外向型經(jīng)濟和民營(yíng)經(jīng)濟,同時(shí)負責主持Xx光電產(chǎn)業(yè)園區工作;今年8月,我又被任命為中共Xx市委常委;仡櫧荒臧胍詠(lái)的工作情況,本人始終堅持“勤勤懇懇做事,堂堂正正做人”的原則,找準坐標,擺正位置,努力學(xué)習,勤奮工作,廉潔從政,F將20xx年度履行工作職責和執行廉潔自律的有關(guān)情況匯報如下:
練習是每個(gè)門(mén)生必須具有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中明白社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在講堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,增加了見(jiàn)地,為我們以掉隊一步走向社會(huì )打下堅固的根本.這是我進(jìn)入大學(xué)以來(lái)的第一個(gè)學(xué)期,固然,也是我第一次經(jīng)歷社會(huì )實(shí)踐。
20xx年8月份我來(lái)到了廣州,本身自力的去找了一份工作是中國移動(dòng)通信的(金牌電訊),本來(lái)也算是交易員,在那工作我異國說(shuō)我是練習生對公司的人來(lái)講我是一個(gè)走出社會(huì )的人了,給我的壓力是本身要裝一個(gè)有社會(huì )經(jīng)驗的人,慶幸的,我很順利的和同事相處,工作也投入了此中.在工作期間老板也緩緩給我做一些大略的.帳,進(jìn)帳、入帳、盤(pán)點(diǎn)等
但時(shí)候也過(guò)得很快我在那也是做了兩個(gè)月就回南寧了,以后又進(jìn)入了管帳本來(lái)便是煩瑣的工作。在練習期間,我曾覺(jué)得成天要對著(zhù)那死板無(wú)味的賬目和數字而心生沉悶、討厭,乃至于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會(huì )導致“落井下石”。反之,只要你用心腸做,反而會(huì )八面玲瓏。越做越覺(jué)樂(lè )趣,越做越高興。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有樂(lè )趣的,只要你肯干下去,樂(lè )趣天然會(huì )產(chǎn)生。是以,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,必要有恒心、細致和毅力,那才會(huì )到達告成的彼岸!
社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)帶給我們的是欣喜,高興.在實(shí)踐活動(dòng)中我們感覺(jué)到本身的菲薄,領(lǐng)會(huì )到全部社會(huì )富強的凝集力.一方面,我們熬煉了本身的本領(lǐng),在實(shí)踐中成長(cháng),在實(shí)踐中進(jìn)修,富裕了自我,加強了口頭表述本領(lǐng),與人交換,真正地走出講堂.去任務(wù)地救助他人,讓他人享福本身的結果,使本身沉醉在高興當中,偶然會(huì )很累,但更多的感觸是我在成長(cháng),我在故意義地成長(cháng),在這以后,我明顯地發(fā)覺(jué)本身變開(kāi)暢了,固然我本身的氣力不敷以變化一些東西,但如果再多一些人呢,全部社會(huì )互助竭力,這才是動(dòng)力之根本,動(dòng)力之源泉;另外一方面,我意想到了本身的不敷,異國經(jīng)驗,異國與人交換的口才
說(shuō)實(shí)話(huà),對付這類(lèi)實(shí)踐活動(dòng),我其實(shí)不非常明白其真實(shí)的意義?墒菍Ω兑粋(gè)大門(mén)生而言,勇于接納挑釁是一種根本的本質(zhì)。因而,我帶著(zhù)心中的問(wèn)號,踏上了社會(huì )實(shí)踐的“門(mén)路”,也結束了這個(gè)練習階段.在此次管帳練習中,我可謂受益非淺。僅僅的半年練習,我將受益畢生。
這一次的練習固然時(shí)候轉瞬,固然兵戈到的工作很淺,可是仍然讓我學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗,這些都是冊本上沒(méi)法得來(lái)的。經(jīng)過(guò)議定練習我們能夠更好的明白本身的不敷,明白管帳工作的本質(zhì),明白這個(gè)社會(huì )的各個(gè)方面,能夠讓我更早的為本身做好職業(yè)籌劃,設定人生目標,向告成邁進(jìn)一大步。
營(yíng)業(yè)員社會(huì )實(shí)踐報告14
暑期六月二十六日,我收拾好包裹,踏上前往暑期社會(huì )實(shí)踐的車(chē)程。先從九堡客運中心站,買(mǎi)了張汽車(chē)票,目的地——嘉善西塘。
二零零八年的高三寒假我就來(lái)這邊幫忙,20歲的新年也在此度過(guò),西塘古鎮是個(gè)修身養性的地方。對于這我顯得一點(diǎn)也不陌生。大學(xué)的第一個(gè)暑期,我還是選擇了這個(gè)古鎮。對于我們藝術(shù)生來(lái)說(shuō),這里正是寫(xiě)生的好地方,老街、小橋、流水。每年都有一批批的學(xué)子來(lái)到這寫(xiě)生,在這里碰到高中同學(xué)寫(xiě)生,感嘆世界真小。再一次踏入西塘,這里變了很多本身街道空空如也,現在越來(lái)越繁華。得知是這邊政府投資力度加大了,旅游業(yè)發(fā)展得越來(lái)越快,看著(zhù)有些變化總感覺(jué)到物是人非。
老板娘給我安排好住處,休息了一天,我就做好上班的準備了,早上九點(diǎn)上班,先要通過(guò)檢票口,在這周一至周五是不收門(mén)票的,古鎮上由石板相切而成的路,顯得坑坑洼洼,就讓我想起小時(shí)候在外婆家的日子,這種高低不平的'石板路是不適合妙齡女子踩踏著(zhù)高跟婀娜行走,否則一天下來(lái)腳生疼。每天上下班都行走同一天路線(xiàn),很是單調,在旅游區內有一條酒吧街,聽(tīng)到酒吧兩個(gè)字,在大家心里就會(huì )形成很亂很雜的情形,其實(shí)不然,相反,很有情調,沒(méi)有大城市里酒吧的危險與嘈雜,而我就在這條酒吧街唯一一家銀飾店里上班,當著(zhù)一名普通的營(yíng)業(yè)員。
一開(kāi)始總有些陌生,雖然前年就接觸過(guò)一段時(shí)間,剛入手時(shí)也一樣的困難,因為貨物增加了很多,產(chǎn)品材質(zhì)、種類(lèi)也有了很大的改變,所以對于制作工藝和材質(zhì)方面的不了解,我幾乎從零開(kāi)始學(xué),在虛心求教學(xué)習下,我懂了很多,所有純銀飾品按克稱(chēng)重賣(mài),將顧客所選的手鏈或項鏈放在一個(gè)放置與水平面得電子稱(chēng)上就知道了它的重量,然后乘以每克的價(jià)格就行了,這是所有商品中最清楚易懂的了。另一些單賣(mài)物品,很是復雜,它們有鑲嵌了寶石的項鏈、戒指,它們沒(méi)有標價(jià),都要自己記住,F在流行手串,可以帶脖子上亦可繞幾圈戴手上,每條手串不是一百零八顆珠子就是兩百零六顆珠子,具體這數字的含義我還是不知道。但制作手串的材質(zhì)很多寓意都是保平安的。也是因為在這里我知道了銀飾品如何辨別真還是假,只要將銀飾往墻上一劃有道深深的鉛筆痕跡,或者將它扔在水泥地上,它發(fā)出的聲音很沉悶不像鐵那般的清脆。銀因自身的含銀量多少不一樣,所以叫法也不一樣。在這家店里見(jiàn)的最多的也就是九二五純銀和九九零足銀。我大開(kāi)眼界的是我認識的東西多了,知道很寶石的材質(zhì)名稱(chēng),比如:馬來(lái)玉、蛋白石、紅紋石、月光石、紅崗玉等等,這是我再書(shū)本上學(xué)不到的知識,就連手串也有很多品種,如:綠松石、虎眼石、菩提子、菩提根、石榴石、紅白珊瑚等。
雖然我平時(shí)看起來(lái)馬馬虎虎,可對于工作我是一點(diǎn)也不怠慢,老板娘不僅僅開(kāi)了一家店,后來(lái)鑰匙都交由我來(lái)保管,每天九點(diǎn)我到店里開(kāi)門(mén)。來(lái)到店里首先要做的事是上香和點(diǎn)蠟燭。點(diǎn)燃的印度香,使得空氣中彌漫著(zhù)一股清香,每天早中晚三次。據說(shuō)是招財的,而且供著(zhù)佛!在店里呆久了,這種香氣一點(diǎn)也聞不出來(lái)了。每天早上都得把地面掃干凈,然后用拖把仔細的拖上一遍,把前一天顧客帶入店內的泥土弄干凈。聽(tīng)人都說(shuō)店面不大,卻整理的十分整潔,讓人一看就舒服。還有個(gè)任務(wù)就是擦玻璃了,這是一天到晚必須得忙活的事,每一批客人走后,柜臺玻璃上留下的手指印必須在下一批客人到來(lái)前擦干凈。
在這個(gè)氣溫高的季節里,我覺(jué)得這份工作過(guò)的也休閑自在,店內有著(zhù)空調,老板娘訂閱了每天的報紙,空閑時(shí)我可以看看報紙,雜志什么的,也是一種樂(lè )趣啊。白天在這條街上的人并不多,一是白天氣溫高,二是通常酒吧白天不營(yíng)業(yè),要么也就零零碎碎幾家營(yíng)業(yè)著(zhù)下午茶給游客落落腳。晚上的情形就完全變了樣,街上變得人潮擁擠,熱鬧非凡,這是我一個(gè)人是完全忙不過(guò)來(lái)了,別的店內的同事就會(huì )過(guò)來(lái)幫忙,有時(shí)老板娘還會(huì )親自坐鎮。在我眼里,老板娘是個(gè)很有氣質(zhì)的女人,顯得很年輕,雖然現在她帶病在身,激素使身體微微有些發(fā)福,但也蓋不住她原本的那種氣質(zhì),看著(zhù)老板娘身體的不如從前,我也一直在擔心著(zhù),所以工作的很是賣(mài)力,下班時(shí)間有時(shí)忙的時(shí)候要過(guò)十一二點(diǎn),我也毫無(wú)怨言,畢竟我必須得離開(kāi)。招聘的信息一直貼著(zhù)。后來(lái)來(lái)了葉子,一個(gè)跟我一樣開(kāi)朗的女生,于是我倆一直配合著(zhù),可以說(shuō)兩個(gè)人的得心應手,再也不怕忙不過(guò)來(lái)了,有時(shí)我開(kāi)著(zhù)玩笑說(shuō):“你是我一把屎一把尿帶大的”。這么說(shuō)也不過(guò)分,名師出高徒嘛,很快她就認識了所有材質(zhì),記住了價(jià)格,這使得我很欣慰。
營(yíng)業(yè)員社會(huì )實(shí)踐報告15
對于我們在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認識社會(huì )、了解社會(huì ),提高自我能力的重要的機會(huì )。作為大二的學(xué)生,社會(huì )實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì )實(shí)踐應結合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們在進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐之前應該有一個(gè)明確的目標,為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計劃。應注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。所以我決定不回家過(guò)年了,嘗試一下在廣州工作過(guò)年來(lái)完成這次社會(huì )實(shí)踐。
因此,為了更好的了解社會(huì ),鍛煉自己,感受社會(huì )就業(yè)的現狀,體驗一下工作的樂(lè )趣,這學(xué)期的假期我根據時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份超市的營(yíng)業(yè)員的工作,雖然僅有一個(gè)月時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì )到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì )的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè ),一種在學(xué)校自由天地無(wú)法體會(huì )到的殘酷競爭的“愉悅”。
先來(lái)介紹一下我的工作環(huán)境——廣州正家商貿發(fā)展有限公司即正家超市。它是一家大型超市,主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求,它的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)被分為好幾個(gè)部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的:a每天上午7:00上班——中午12:00下班,下午18:00——晚上22:30。b班中午12:00——18:00,19:00——21:00。一天主要工作的這里整理貨架,補貨,清理通道,和 顧客溝通解說(shuō),最后就是做收回顧后商品放回貨架準備好一切下班工作等下班。其他內容就是在崗時(shí)期要參與超市貨物入庫整頓。有空時(shí)看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。在別人眼中,超市的兼職工作是相當輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說(shuō)的卻正好相反!每當超市進(jìn)貨時(shí),每個(gè)人都將變的更加忙碌,根本就沒(méi)有休息的時(shí)間,哪怕是喝一口水……在那工作的1個(gè)月中,我就有那樣的體會(huì ),從卸貨到貨物進(jìn)倉往往要持續兩個(gè)小時(shí)左右,“累”成了每個(gè)人的寫(xiě)照!但當我們把貨物全部?jì)Υ婧,也不可能有什么時(shí)間去休息,工作中一直都是站著(zhù)或是在奔跑的途中(也許過(guò)年期間每個(gè)超市都這樣的吧。,有時(shí)因為業(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區域負責人和主管的奚落。每到要上a班時(shí)候,就是我變成“!钡臅r(shí)候。所謂a班從超市7:00開(kāi)門(mén)到22:30最后一位顧客跨出大門(mén)后,真正體會(huì )到起早貪黑的 真諦了
記得曾經(jīng)有一個(gè)長(cháng)輩就跟我說(shuō):不管做什么要多做事,少說(shuō)話(huà)!話(huà)雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開(kāi)始就留下一個(gè)好的印像可不是一件簡(jiǎn)單的事情。雖然我們不用像促銷(xiāo)員那樣的.拼命工作但是我們的 一定要管理好自己區內的工作而且我非常幸運的是負責日用品區,這里相比食品區要悠閑多了,也許是 主管看的我個(gè)頭比較小吧!不過(guò)好像這個(gè)區域里只有我一個(gè)男的喲!不過(guò)那些小妹妹她們都好熱情還那些促銷(xiāo)員大姐姐都對我 好熱情。每天沒(méi)有事情的 時(shí)候就和她們開(kāi)玩笑。但是俗話(huà)說(shuō):“國有國法,家有家規!弊匀,作為一個(gè)單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以明目張膽的閑談、不可以把手機帶在身上等等。不管是誰(shuí),隨喊隨到。在超市做營(yíng)業(yè)員,有時(shí)還是很忙的,特別是晚上和周末因為這時(shí)候才會(huì )有好多人來(lái)逛。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,對儲存貨物的布局不了解,好多次幫倒忙被領(lǐng)導罵。并且去了普通員工不該進(jìn)去的機房重地被給予了嚴重警告。我要把各個(gè)柜臺的貨物分開(kāi),并分別送到各個(gè)貨架附近,如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類(lèi)的貨物就很重了(因為來(lái)貨是不分家的就是主管那話(huà)分區不分家)。超市進(jìn)貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的,每卸一次都特別累,但是誰(shuí)叫我是新來(lái)的。
當然在沒(méi)有貨要上的時(shí)候一定要找點(diǎn)事情做!吧县洝,說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會(huì )影響銷(xiāo)售,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話(huà),不能只顧著(zhù)補貨,要看著(zhù)點(diǎn)的。等到貨架上的貨物都補齊了,就站在排面前吸引顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,我就得和他們交流解說(shuō),并且重復我已經(jīng)重復了幾百遍的解說(shuō)臺詞。如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補,那就抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì )有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(cháng)了、是舊的,自然就不會(huì )買(mǎi)了。這樣不但給顧客留下了個(gè)壞印象,而且貨物也就賣(mài)不出去了。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續站那么長(cháng)時(shí)間?所以,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補時(shí),可以抹貨架。
要在超市這個(gè)魚(yú)龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結了一個(gè)經(jīng)驗:巴結上司拉攏同事。在領(lǐng)導面前一定要表現的非常誠懇努力的 工作在 同事面前就要經(jīng)常幫幫他們和 他們開(kāi)開(kāi)玩笑。不管是和 自己一樣的營(yíng)業(yè)員還是促銷(xiāo)員都要主動(dòng)去幫忙。
我也從工作中學(xué)習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執著(zhù)的?墒侨绻阒粏(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì )交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會(huì )和周?chē)娜藴贤ㄋ枷、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子,有喜有憂(yōu),有歡樂(lè ),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì )的重要一步,是值得回憶的,F在想來(lái),二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì )的,這也算是我的一分財富吧。
在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì )促使我逐步走向社會(huì ),慢慢走向成熟。
總的來(lái)說(shuō),在超市里打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì ),提前了解了社會(huì ),對這個(gè)社會(huì )提前有了認識,我以后在社會(huì )上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當我認真工作起來(lái)就會(huì )很投入,但是當我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì )手足無(wú)措,畢竟還是學(xué)校里養著(zhù)的學(xué)生,做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道,這是我父母給我的評價(jià),我自己也是這么認為的,原來(lái)社會(huì )實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會(huì )客觀(guān)地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工,會(huì )永遠記在我的心里,因為它再次讓我感到:無(wú)論什么事都不能靠別人,只有靠自己,也讓我第一次體會(huì )到在外面過(guò)年的那種孤寂和想家的 感覺(jué)!但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識、能力是根本無(wú)法在社會(huì )上立足的。而沒(méi)有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成為國家的棟梁。
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