產(chǎn)品經(jīng)理述職報告7篇
在現實(shí)生活中，報告使用的頻率越來(lái)越高，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎？以下是小編整理的產(chǎn)品經(jīng)理述職報告，歡迎大家分享。
產(chǎn)品經(jīng)理述職報告1
這幾天我梳理了1年以來(lái)的工作內容，并將產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責整理出來(lái)。按照產(chǎn)品階段劃分，可分為5個(gè)方面：
一、市場(chǎng)及用戶(hù)研究
1.1、市場(chǎng)分析：
發(fā)現并掌握目標市場(chǎng)和用戶(hù)需求的變化趨勢，對未來(lái)幾年市場(chǎng)上需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)做出預測；
1.2、競品分析：
收集競爭對手的資料、試用競爭對手的產(chǎn)品，從而了解競爭對手產(chǎn)品；
1.3、用戶(hù)研究：
通過(guò)定性（用戶(hù)訪(fǎng)談）、定量（調查問(wèn)卷）等分析方法對用戶(hù)需求進(jìn)行挖掘和分析；
二、產(chǎn)品規劃及設計
2.1、產(chǎn)品規劃：
確定目標市場(chǎng)、產(chǎn)品定位、發(fā)展規劃及路線(xiàn)圖；
2.2、需求管理：
對來(lái)自市場(chǎng)、用戶(hù)等各方面的需求進(jìn)行收集、匯總、分析、更新、跟蹤；
2.3、產(chǎn)品設計：
編寫(xiě)產(chǎn)品需求文檔，包括業(yè)務(wù)結構及流程、界面原型、頁(yè)面要素描述等內容；
2.4、版本管理：
維護產(chǎn)品的`每個(gè)版本的功能列表；
三、開(kāi)發(fā)及項目管理
3.1、需求確認：
組織協(xié)調市場(chǎng)、研發(fā)等部門(mén)，對需求進(jìn)行評估及確認開(kāi)發(fā)周期；
3.2、項目跟蹤：
跟蹤項目進(jìn)度，協(xié)調項目各方，推動(dòng)項目進(jìn)度，確保完成項目按計劃完成； 向領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)溝通項目進(jìn)度；
3.3、產(chǎn)品測試：
配合測試部門(mén)完成產(chǎn)品的測試工作；
BUG管理；
四、產(chǎn)品運營(yíng)
4.1、流程制定：
組織客服、運維部門(mén)，建立用戶(hù)問(wèn)題投訴、意見(jiàn)反饋及其他產(chǎn)品相關(guān)的工作流程、分工、響應時(shí)間要求；
4.2、協(xié)調溝通：
與公司領(lǐng)導、相關(guān)部門(mén)協(xié)調資源、溝通產(chǎn)品發(fā)展規劃、產(chǎn)品發(fā)展現狀及問(wèn)題；
4.3、對外合作：
與合作方商討合作可行性、方案，參與商業(yè)合同的編寫(xiě)，跟蹤項合作項目的進(jìn)度、完成；
4.4、問(wèn)題處理：
跟蹤產(chǎn)品運營(yíng)過(guò)程中出現的故障、問(wèn)題，并進(jìn)行總結、分析，制定解決方法或納入到產(chǎn)品改進(jìn)計劃；
協(xié)助市場(chǎng)、客服、運維部門(mén)，解答或協(xié)調解決用戶(hù)提出的產(chǎn)品問(wèn)題；
4.5、數據分析：
組織建立并逐步完善業(yè)務(wù)數據分析系統，確定數據報表樣式，建立日/周/月報制度，整理并定期向相關(guān)部門(mén)提供產(chǎn)品運營(yíng)數據；
對產(chǎn)品數據進(jìn)行監控，分析產(chǎn)品運營(yíng)效果、用戶(hù)使用行為及需求，以便對產(chǎn)品進(jìn)行持續性?xún)?yōu)化和改進(jìn)；
4.6、文檔編寫(xiě)：
建立產(chǎn)品文檔庫；
編寫(xiě)產(chǎn)品相關(guān)文檔，如產(chǎn)品白皮書(shū)、用戶(hù)手冊、客服手冊及其他產(chǎn)品相關(guān)文檔；
4.7、培訓演示：
編寫(xiě)培訓教程，并為公司相關(guān)部門(mén)、用戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品培訓、產(chǎn)品演示；
五、市場(chǎng)推廣
5.1、營(yíng)銷(xiāo)支持：
協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，提煉產(chǎn)品核心價(jià)值、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、產(chǎn)品資料，參與制定營(yíng)銷(xiāo)、運營(yíng)推廣方案并提供產(chǎn)品支持；
5.2、市場(chǎng)支持：
協(xié)助市場(chǎng)部門(mén)，參與各類(lèi)產(chǎn)品發(fā)布、推廣及各類(lèi)市場(chǎng)活動(dòng)。
確定工作職責后，同時(shí)也就確定了日常工作文檔的保持結構，這樣所有的工作資料都能有條不紊地保存，以便于分類(lèi)管理及查找。以下就是目前我的工作文檔存放目錄。
由此可見(jiàn)要做好產(chǎn)品經(jīng)理真不容易，需要思考的東西多，負責的事情多，溝通的次數多。當然，如此磨練幾年，收獲也會(huì )很多。
產(chǎn)品經(jīng)理述職報告2
曾經(jīng)很青澀，保留了一份當年剛入行時(shí)純真的認知!那年那月那日，加入公司是我做出最重要的決定之一。恰逢三個(gè)月，該照鏡子、正衣冠。目前作為一名初級產(chǎn)品經(jīng)理，有很多地方需要提升，以下幾個(gè)關(guān)鍵詞可進(jìn)行說(shuō)明：
1、溝通能力
好的溝通能力能有效傳達信息、觀(guān)念、思想，把握對方意圖，說(shuō)服別人，讓他人接受自己的觀(guān)點(diǎn)或想法。音頻視頻點(diǎn)播產(chǎn)品需求分析階段，在跟需求方溝通的過(guò)程中，需求幾經(jīng)易稿，溝通效率不是很高。
如果重來(lái)我會(huì )跟需求方一起一次性窮舉需求，以場(chǎng)景、用途、流程先后為次序，將需求分在不同大類(lèi)中，理出產(chǎn)品主線(xiàn)，以用戶(hù)價(jià)值和技術(shù)實(shí)現兩個(gè)維度來(lái)對需求進(jìn)行優(yōu)先級排序。
如后續迭代時(shí)，雙方需溝通清楚這個(gè)需求的目標用戶(hù)、用戶(hù)的痛點(diǎn)、問(wèn)題出現的頻次、現有方案的局限性、建議方案、改進(jìn)的投入產(chǎn)出比。這樣雙方可以減少重復溝通的成本甚至不必要的爭論，化干戈為玉帛。
2、產(chǎn)品規劃
產(chǎn)品規劃是根據產(chǎn)品定位做一個(gè)發(fā)展戰略，其關(guān)鍵打法分三步走：
一是夯實(shí)基礎體驗，滿(mǎn)足用戶(hù)的核心訴求，此舉最重要、最深遠。這次音頻視頻點(diǎn)播項目，盡管前期產(chǎn)品需求做了幾次更改，但不變的還是播放功能;
二是擴展期望性需求，包括企業(yè)需求和用戶(hù)需求的期望所在。音頻視頻點(diǎn)播圍繞播放功能做了擴展功能：視頻評分、視頻下載、下載管理。
三是挖掘增值需求，滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化訴求，與競品形成差異化競爭、短期口碑傳播，比如開(kāi)設剛需課程。
3、產(chǎn)品設計
產(chǎn)品設計落地最重要的.方式就是畫(huà)原型、寫(xiě)文檔。
一方面輸出一份高質(zhì)量的原型圖，有助于UI更有動(dòng)力去出高質(zhì)量的效果圖。也就是說(shuō)，上游的質(zhì)量影響著(zhù)下游的質(zhì)量。
基本上，音頻視頻點(diǎn)播原型圖都是我“一針一線(xiàn)”畫(huà)出來(lái)的，個(gè)人不太認同產(chǎn)品經(jīng)理在畫(huà)原型圖的時(shí)候去截別人的圖，這貌似很省事也很有效率，但對后續修改帶來(lái)麻煩。
另一方面輸出一份高質(zhì)量的交互稿，有利于開(kāi)發(fā)快速理解業(yè)務(wù)流程，寫(xiě)代碼的時(shí)候也更有效率。
當然，交互設計除了要考慮業(yè)務(wù)流程，也要遵循尼爾森十大交互原則。
4、學(xué)習能力
就目前研發(fā)部整個(gè)工作流程和任務(wù)來(lái)看，懂產(chǎn)品而不懂技術(shù)是遠遠不夠的，我后期會(huì )在這兩個(gè)方面做提升：一是培養美學(xué)設計鑒賞判斷力，協(xié)助UI設計師更好地完成高保真視覺(jué)方案;二是了解編程、數據庫、客戶(hù)端技術(shù)、服務(wù)端技術(shù)等，這有助于我在與工程師的工作配合和溝通中起到關(guān)鍵作用。
《孟子離婁下》“資之深，則取之左右逢其原”，作為初級產(chǎn)品經(jīng)理，我正在進(jìn)階路上。
產(chǎn)品經(jīng)理述職報告3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同事:
大家，上午好!
我叫XXX，25歲，大學(xué)本科學(xué)歷，中共黨員，20xx年8月入行，20xx年8月---20xx年6月在xx支行工作，現任xx分理處綜合柜員崗。
今天能站在這里參加此次演講，內心非常的激動(dòng)，在此，我要衷心的感謝行領(lǐng)導提供了這次寶貴的公平競爭的機會(huì );同時(shí)我也要謝謝這兩年多來(lái)所有幫助、關(guān)心我的同事，正是有了你們的鼓勵與引導，我才能從一個(gè)剛走出校園懵懵懂懂的畢學(xué)生，成長(cháng)為一名掌握一定工作技能與本領(lǐng)的銀行職員。
大行xx，伴我成長(cháng)。20xx年7月我從xx財經(jīng)大學(xué)畢業(yè)，我很幸運，不僅找到了工作，還找到了我一直向往的銀行工作，所以這份工作對我而言就不僅僅是解決了就業(yè)問(wèn)題，更是讓我堅定了自己的職業(yè)上的追求，成為一名真正意義上的銀行人。兩年多的基層網(wǎng)點(diǎn)工作經(jīng)歷，讓我很好的體會(huì )了xx培訓學(xué)校老師教給的“沉下身子，耐住性子，賣(mài)好步子”這十二個(gè)字。
所以這兩年多來(lái)雖然我一直在擔任綜合柜員的崗位，但一直都有要求自己要本著(zhù)“勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度，努力工作，認真履行的崗位職責，毫無(wú)怨言。兩年多的基層工作，一方面讓我很好的掌握了一名柜員的基本工作內容及相關(guān)的系統操作，另一方面，也是很重要的一點(diǎn)是讓我對xx銀行的業(yè)務(wù)及各種理財產(chǎn)品有了更多的了解，工作經(jīng)驗也日漸豐富，人也越來(lái)越成熟，也具備了一定的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
今天我要競聘的崗位是個(gè)人金融部產(chǎn)品經(jīng)理，百度百科對于銀行產(chǎn)品經(jīng)理的解釋是：銀行產(chǎn)品經(jīng)理是各類(lèi)銀行尤其是商業(yè)銀行加強產(chǎn)品全過(guò)程創(chuàng )新設計、生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、管理服務(wù)和應用實(shí)施時(shí)(特別是在針對客戶(hù)的個(gè)性化需求設計產(chǎn)品應用解決方案時(shí))一種較為有效的崗位。產(chǎn)品經(jīng)理是商業(yè)銀行以客戶(hù)為導向的，具體負責組織(或參與)銀行某一金融產(chǎn)品或某一金融產(chǎn)品線(xiàn)的創(chuàng )新設計、生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、管理服務(wù)和應用實(shí)施工作的產(chǎn)品專(zhuān)家。對于產(chǎn)品經(jīng)理四個(gè)字我最直觀(guān)的字面理解就是專(zhuān)門(mén)對銀行產(chǎn)品的'生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理服務(wù)的銀行工作人員;面對客戶(hù)的需求，如何從我行眾多的產(chǎn)品中為客戶(hù)推薦適合的產(chǎn)品，又如何把xx的產(chǎn)品準確及時(shí)的推薦給我們的客戶(hù)，這些都是產(chǎn)品經(jīng)理的職責。
中國xx銀行是一家大型的國有上市銀行，致力于建設面向“三農”、城鄉聯(lián)動(dòng)、融入國際、服務(wù)多元的一流商業(yè)銀行，xxx個(gè)基層營(yíng)業(yè)機構為更好的實(shí)現這一宏偉目標打下了堅實(shí)的基礎;xxxx雖然只是全行xxx個(gè)一級支行中的一個(gè)，但xxx甚至是xx銀行業(yè)的發(fā)展并不因為xx地處祖國西南邊陲而受到制約，相反隨著(zhù)近幾年騰沖經(jīng)濟的快速發(fā)展，xx銀行業(yè)的競爭也日趨激烈，先是xx銀行于20xx年和20xx年先后在xx新增設兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，xx銀行也于今年進(jìn)駐xx。傳統銀行業(yè)的主要營(yíng)業(yè)收入存貸利息差在整個(gè)銀行業(yè)收入中所占比重也在逐年下降，經(jīng)營(yíng)轉向，大力發(fā)展銀行零售業(yè)務(wù)已是全行的共識，產(chǎn)品經(jīng)理崗就是為了適應業(yè)務(wù)的發(fā)展而設。
我知道要成為一名合格的銀行產(chǎn)品經(jīng)理光有熱情是不夠的，光靠理論也是不行的，如果我能夠走上產(chǎn)品經(jīng)理的崗位，我將會(huì )用最短的時(shí)間完成崗位角色的轉變，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，成為銀行和客戶(hù)之間的紐帶和橋梁，客戶(hù)的利益和需求將是我們工作的永恒出發(fā)點(diǎn)，面對客戶(hù)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，我們有責任為其量身定做與推薦適用的農行產(chǎn)品。對客戶(hù)的新需求，我們更要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報告，努力探索與開(kāi)發(fā)相關(guān)產(chǎn)品。對現有的客戶(hù)，與之保持經(jīng)常的聯(lián)系是我們應盡的義務(wù)，而對潛在的客戶(hù)，我們更要極目遠眺，積極地去開(kāi)發(fā)。
以上是我的個(gè)人基本情況及工作思路、目標，如果這次競聘成功，我會(huì )在新的工作崗位上繼續努力工作，不辜負領(lǐng)導及同事的信任，如果沒(méi)有競聘成功，我也決不氣餒，我將繼續努力，不斷充實(shí)完善自我，在今后的工作中進(jìn)一步提升自己的能力與水平。
我的演講完畢!
謝謝!
述職人：XXX
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品經(jīng)理述職報告4
從九月份到現在，我調動(dòng)到XX營(yíng)銷(xiāo)工作已近3個(gè)月多月了，在這不算很長(cháng)的時(shí)間里作為個(gè)人來(lái)說(shuō)我是十分充實(shí)和寶貴的一段經(jīng)歷，加上我在我XX的實(shí)習工作和在總部的培訓加入st集團已經(jīng)有一年多的工作時(shí)間了。如果把我個(gè)人的工作認識分成三個(gè)階段，我現在已處第三個(gè)階段。同時(shí)我也是按照公司對我們的要求和個(gè)人制定的學(xué)習計劃循序漸進(jìn)開(kāi)展工作和鍛煉自己。
以下我將從市場(chǎng)層面，渠道層面，和操作層面的門(mén)店管理以及財務(wù)核對談?wù)勎覀�(gè)人對我們帥康產(chǎn)品在渠道市場(chǎng)和銷(xiāo)售的想法。
一、市場(chǎng)層面
建材超市作為電器銷(xiāo)售的新興渠道，市場(chǎng)規模和潛力巨大;從建材渠道來(lái)說(shuō)就分：百安居，樂(lè )華美蘭，東方家園，好美家，天津家居等子系統，從經(jīng)營(yíng)方式來(lái)說(shuō)屬于超市類(lèi)型;而目前還有商鋪租賃+部分超市如居然之家，紅星美凱龍，XX康家等。而我們目前所面對的主要是以百安居和東方家園為代表的建材超市。從渠道管理上，建材超市相對國美，蘇寧，大中，永樂(lè )等電器連鎖，扣點(diǎn)較低，開(kāi)單手續規范，超市相關(guān)商品關(guān)聯(lián)性強，家居購物一體化;購物環(huán)境好等便利;同時(shí)銷(xiāo)售容易受季節性影響，消費者認知度(門(mén)店數量較少)和接受度相對電器連鎖來(lái)說(shuō)不高，尚處于消費者市場(chǎng)成長(cháng)期。據調查目前消費者在連鎖渠道和在建材超市購買(mǎi)電器的比例為8：2，是機會(huì )!挑戰!
從當前國家宏觀(guān)經(jīng)濟發(fā)展，尤其是以房地產(chǎn)行業(yè)為上游產(chǎn)業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)建材渠道將會(huì )充滿(mǎn)機會(huì )和挑戰。以XX市場(chǎng)百安居X(jué)X年“五一期間七天滿(mǎn)買(mǎi)廚衛電器XX送XX”活動(dòng)案例來(lái)看，就具有相當的代表性。
分析如下：
具體活動(dòng)內容是，在百安居購買(mǎi)任何品牌的煙機、灶具、消毒柜，滿(mǎn)兩千元即可參加返兩千元櫥柜券的活動(dòng)。此次的活動(dòng)百安居自己獨自承擔，表面上看白安居，我個(gè)人對此次活動(dòng)有幾點(diǎn)認識，認為百安居在這次活動(dòng)中實(shí)際上并無(wú)嚴重虧損，首先我們來(lái)看一下，此次的返券的幾點(diǎn)要求：
1、此券僅限于在百安居內購買(mǎi)任何品牌櫥柜和櫥柜的配件，且不可兌換現金。
2、此券在使用時(shí)必須在購買(mǎi)櫥柜每滿(mǎn)六千元僅能使用兩千元抵用券。(不足六千元，此券無(wú)效)
3、此券有效期從5月1日—5月15日。
從券的這幾點(diǎn)要求來(lái)看我認為，首先百安居抓住了大多數的顧客在選購煙機的同時(shí)需要訂做櫥柜，但由于百安居內部的幾個(gè)品牌的櫥柜一般比市面上的櫥柜檔次要高一點(diǎn)，價(jià)格也要高一點(diǎn)，平時(shí)有很多顧客是在百安居購買(mǎi)煙機但不在百安居訂購櫥柜，(因為，購買(mǎi)煙機的顧客遠遠多于訂購櫥柜的顧客)所以百安居流失了大量的櫥柜顧客。此次的返券活動(dòng)將煙機于櫥柜互動(dòng)起來(lái)，用煙機的銷(xiāo)售帶動(dòng)櫥柜，形成聯(lián)動(dòng)式銷(xiāo)售，提高了煙機于櫥柜的銷(xiāo)售。
其次，關(guān)于返券的費用，百安居利用它作為建材超市的整體資源優(yōu)勢，用其他商品的利潤來(lái)彌補電器返券所流失的利潤。對于百安居的利潤來(lái)源，我有這么幾點(diǎn)認識。第一，提高銷(xiāo)售自然可以彌補部分的利潤，第二，由于櫥柜的返點(diǎn)高于電器的返點(diǎn)，平均點(diǎn)位在25個(gè)點(diǎn)以上，水槽、拉籃等用券可以購買(mǎi)的商品的點(diǎn)位更高，水槽能達到33個(gè)點(diǎn)以上。第三，也是最重要一點(diǎn)，一般顧客在購買(mǎi)櫥柜的消費層次在4000元左右，高檔的顧客消費也不過(guò)在7500左右，達不到用券的要求，因此如果顧客想用券就必須提高櫥柜的消費層次，選擇價(jià)格更好的水槽或者提高櫥柜單位延米的價(jià)格，進(jìn)而加大了百安居的整體利潤空間。
按某顧客在百安居購買(mǎi)一套煙機灶具，平均最低消費在XX以上，訂做剛好6000元的櫥柜，(其中水槽，拉籃，等小配件費用XX，板材費用4000元計算)百安居整體利潤為：
XX*20%+4000*25%+XX*35%=2100
扣去返券金額百安居依然有利潤支持店面的運做，而事實(shí)上顧客的消費往往要遠高于以上的最低值。
縱上分析，在該按例中，百安居雖然損失了部分利潤，但并不會(huì )出現虧損，再加上板材，油漆等其他商品的整體銷(xiāo)售，百安居依然有利潤。與此同時(shí)，它還加大了在建材行業(yè)里的`霸主地位。
借鑒百安居五一的活動(dòng)，假設在相對成熟或銷(xiāo)售空間增長(cháng)較大的市場(chǎng)，如果能結合st牌水槽或櫥柜同時(shí)推進(jìn)，銷(xiāo)售規模和利潤不是沒(méi)有可能有較大的增長(cháng)!就目前我們煙灶(消)套餐搭配的形式，在某一中促銷(xiāo)活動(dòng)中如果我們的整體資源有限，無(wú)法像百安居做出如此大的促銷(xiāo)規模，但我們可以煙機做平臺，損失煙機的利潤，用灶具來(lái)彌補煙機的利潤，進(jìn)而達到整體利潤保障。
二、渠道層面
不同的市場(chǎng)渠道間的競爭存在不同的程度：渠道間的并購和牽制，用實(shí)力說(shuō)話(huà)，大魚(yú)吃小魚(yú)是發(fā)展趨，總的來(lái)說(shuō)家電連鎖還是占據著(zhù)很大的優(yōu)勢屬于強勢渠道，建材渠道目前屬于開(kāi)發(fā)成長(cháng)型，而我們處于家電食物鏈的下游!而公司有效資源往往往優(yōu)勢渠道傾斜。在XX這段時(shí)間，我重視良好的學(xué)習習慣，培養自身對市場(chǎng)節奏的感覺(jué)和在理解握渠道間的平衡的意義。
在XX大中作為優(yōu)勢渠道，和國美，蘇寧，建材超市等渠道共同上演著(zhù)“三國演義”，“車(chē)，馬，炮各有各的著(zhù)”共同瓜分市場(chǎng)�！绑氤韵x(chóng)，黃鵲在后”。另一方面在我建材渠道內部如同一個(gè)小的市場(chǎng)同時(shí)存在：百安居，東方家園，天津家居，好美家和家福特，樂(lè )華梅蘭以及永樂(lè )系統等子系統!“既要面對人民外部矛盾也處理人民內部矛盾”作為渠道銷(xiāo)售助理，要解決各種問(wèn)題，作為公司銷(xiāo)售渠道之一，應該要有大局觀(guān)點(diǎn)，要配合公司政策來(lái)制定本部門(mén)工作計劃，任務(wù)分配，店面管理，落實(shí)到各門(mén)店主管，協(xié)調好本渠道的工作。
建材渠道在XX市場(chǎng)處于非強勢地位，相對大中，國美等渠道來(lái)說(shuō)門(mén)店數量少規模不大，銷(xiāo)量較少，但單店效益較好。站在公司來(lái)說(shuō)通常資源會(huì )向大中，國美等渠道傾斜。將有限資源合理配置，有的放矢，以確保整體銷(xiāo)售完成!一樣在我們建材渠道內同樣夜會(huì )采用相似方式來(lái)處理各子系統之間的銷(xiāo)售政策，以不同的時(shí)間段，不同的方式結合店面情況，爭取渠道資源以確保銷(xiāo)售任務(wù)的完成。
以XX市場(chǎng)建材活動(dòng)為案例分析：時(shí)間11.21.到11.27.(XX大中，國美，蘇寧各有店慶)
家園系統(6家)滿(mǎn)XX返1000券店面承擔，特價(jià)除外(店面部門(mén)間不得使用)
家居系統全場(chǎng)單機8折，特價(jià)除外(2家)
好美家系統指定小區按9.2折，其他均不參加(2家)
百安居全場(chǎng)滿(mǎn)5000返500電器指定用券(4家)
盡管都是店面承擔折扣費用，但實(shí)際中我們還是有選者性得參加了東方家園的活動(dòng)，和百安居活動(dòng)而沒(méi)有參加另外系統活動(dòng)或控制其他門(mén)店活動(dòng)在一定程度以?xún)�，盡管有來(lái)自采購店面經(jīng)理的壓力但，但我們必須這樣對待。合理利用系統競爭，通過(guò)政策傾斜配合公司其他渠道的銷(xiāo)售，減少亂價(jià)發(fā)生的可能，同時(shí)在渠道內部有的放矢，把沒(méi)有參加活動(dòng)的系統失去的銷(xiāo)量在其他門(mén)店抬起來(lái)。
從渠道來(lái)說(shuō)同樣它們在合并，開(kāi)店的同時(shí)也對入場(chǎng)品牌加緊洗牌，只要我們的銷(xiāo)售商品在該系統同類(lèi)型商品中銷(xiāo)售占比到一定程度，我們同樣也有相應的發(fā)言權，
在實(shí)際工作中，我將協(xié)助管理的門(mén)店按銷(xiāo)售標準重新劃分，每周統計出單店銷(xiāo)量第一，門(mén)店銷(xiāo)售增長(cháng)率第一，最落后地第一，歐式煙機，熱水器和競品占比等資料。有針對性的開(kāi)展門(mén)店管理，發(fā)現問(wèn)題，找出原因，最后解決問(wèn)題(盡可能快的)對優(yōu)勢門(mén)店要繼續保持，對有增長(cháng)潛力的店要關(guān)注。尤其是在“金九銀十”黃金周的備戰工作尤其重要。
十一過(guò)后我將店面工作重點(diǎn)放在了門(mén)店調整和中小門(mén)店銷(xiāo)量提高上，挖掘其銷(xiāo)量增長(cháng)來(lái)源。如東方家園西三旗店，來(lái)廣營(yíng)店，百安居馬連道店。其中以西三旗店為例：該店由于前期各中原因銷(xiāo)量落差很大。針對該店實(shí)際情況，接手前期沒(méi)有完成樣機處理工作，更替駐店促銷(xiāo)員提高促銷(xiāo)員信心，切實(shí)解決遺留的出樣比例，陳舊，品種結構單一問(wèn)題，終端生動(dòng)化。改善店面關(guān)系，重塑店面對我st形象;在盡可能的情況下以最少的投入換得店面資源的支持。在接受任務(wù)后兩個(gè)星期內在大家共同努力下，由周不到5000提高到周近2XX，月近1XX0銷(xiāo)量有了很大的增長(cháng)。另外一方面對于促銷(xiāo)員管理我總的原則可以概括為：將心彼心，恩威相濟;利情法相結合，建立一種信任感。
總之，水無(wú)常型，只要對具體的賣(mài)場(chǎng)有所認識后，摸清脈絡(luò )，分主分次，才能在門(mén)店管理上學(xué)到更多的知識，提高對一線(xiàn)終端，核心門(mén)店的掌控能力。及時(shí)處理各種突發(fā)事件，做好銷(xiāo)售，不斷積累自己的經(jīng)驗。
三、財務(wù)核對
建材渠道到財務(wù)工作是相對于其他渠道來(lái)說(shuō)較為煩瑣的，主要體現在以下幾個(gè)方面：各子系統對帳，轉銷(xiāo)售，店面財務(wù)核對時(shí)間不統一;各子系統辦理對帳所需要基本手續不同，辦理轉銷(xiāo)售和排款支付時(shí)間較長(cháng);有時(shí)開(kāi)票號碼和銷(xiāo)售金額錯對，扣除費用不明等情況。而作為建材渠道電器銷(xiāo)售屬于特殊定單單產(chǎn)品，如果涉及到退貨，導單情況出現，手續繁瑣。因因此對于建材渠道來(lái)說(shuō)對財務(wù)工作尤其重要。在平時(shí)的工作中，幾乎每一筆業(yè)務(wù)來(lái)往都要記錄在電腦數據庫中，工作量也很大，工作必須很細致。在進(jìn)三個(gè)多月的工作中我對財務(wù)知識也有了一定了解，熟悉了財務(wù)結算，核對帳務(wù)，和稅務(wù)票據的核對流程;知道了如何合理的加快對帳流程和效率，縮短回款周期;但僅僅知道這些我覺(jué)得還遠遠不夠，以后隨著(zhù)地方市場(chǎng)的精耕細做，對一名優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人的考核必將是全面的和科學(xué)的，更加注重效益以利潤為導向做市場(chǎng)，做單店效益。如果不懂財務(wù)知識猶如“盲人摸象”。
通過(guò)在sk實(shí)習和工作，從XX到總部再到XX，讓我體會(huì )到了兩類(lèi)不同市場(chǎng)。如果說(shuō)XX市場(chǎng)是一杯純正的果汁，清醒誘人。那么XX如同是一杯上好的紅酒，值得好好回味體會(huì )。不同的土壤醞釀出來(lái)的地域文化和市場(chǎng)成熟度，決定了不同的市場(chǎng)策略�；叵朐赬X這三個(gè)多月的經(jīng)歷對我們來(lái)說(shuō)都有不同的體會(huì )。
述職人：
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品經(jīng)理述職報告5
一、20xx年產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作：
1、產(chǎn)品經(jīng)理的基礎工作：產(chǎn)品的設計、包材、宣傳、會(huì )議支持等。
2、產(chǎn)品知識、賣(mài)點(diǎn)及相關(guān)知識的培訓
3、了解市場(chǎng)需求，解決市場(chǎng)需求
4、產(chǎn)品維護和售后服務(wù)及相關(guān)的情報的收集、整理、分析。
5、重點(diǎn)產(chǎn)品的政策建議和推廣服務(wù)工作，了解一線(xiàn)銷(xiāo)售，幫助業(yè)務(wù)員去規劃和銷(xiāo)售產(chǎn)品，及時(shí)了解產(chǎn)品在市場(chǎng)中的反應情況，做出調整
6、做到市場(chǎng)調研不好，就不出新產(chǎn)品，做出一個(gè)新產(chǎn)品就要成為公司的主導產(chǎn)品，對重點(diǎn)產(chǎn)品做專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售進(jìn)度表進(jìn)行跟蹤調查，及時(shí)了解市場(chǎng)情況，進(jìn)行調整，打造出3個(gè)200萬(wàn)以上的大單品
7、做好業(yè)務(wù)員和公司之間的橋梁關(guān)系，及時(shí)溝通
8、嚴格把控費用的審批和費用使用過(guò)程中的監督工作
9..嚴格控制產(chǎn)品包材庫存，給公司減輕生產(chǎn)壓力
二、差距和不足
1、產(chǎn)品的設計包裝還不夠認真細致和精美，存在很多紕漏和瑕絲。會(huì )議、宣傳的準備工作不到位，存在自身工作的不足。
2、對重點(diǎn)產(chǎn)品的推廣力度和政策支持的貢獻力不夠。重點(diǎn)產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)不對和時(shí)機把握不好，需要加強重視和力心調整。
3、產(chǎn)品的維護和售后不夠系統和完善，維護工作應該在設計產(chǎn)品的時(shí)候就應該配套和做好預案。售后服務(wù)應該前移，做在產(chǎn)品使用的前面，而不只是后期的彌補和解決矛盾和問(wèn)題。另外對重點(diǎn)產(chǎn)品和前沿產(chǎn)品的信息收集、整理、分析不夠，工作只是做了皮毛，離完美還有很大差距。
4、培訓缺乏執行力這個(gè)行業(yè)普遍存在的問(wèn)題，沒(méi)有解決好，只培不訓，在培訓結果以及應用上還有很大空間和工作要做。
5、作為產(chǎn)品經(jīng)理的很多工作都沒(méi)有做，只是簡(jiǎn)單的做了一些基本的.工作，產(chǎn)品經(jīng)理工作還缺乏系統化、專(zhuān)業(yè)化。
6、執行力不夠，問(wèn)題拖拉時(shí)效性不夠，協(xié)調溝通不足，專(zhuān)業(yè)技能還待加強。
三、20xx年對產(chǎn)品經(jīng)理工作的認識和自我要求
1、崗位和工作關(guān)系
1、崗位名稱(chēng)：產(chǎn)品經(jīng)理
2、直接上級：市場(chǎng)部經(jīng)理
3、本職工作：公司產(chǎn)品的戰略規劃、開(kāi)發(fā)、策劃、推廣、管理、服務(wù)和品牌建立
2、工作責任：
1、市場(chǎng)研究
�。�1）及時(shí)收集、處理所負責產(chǎn)品的各方面信息，做好產(chǎn)品的市場(chǎng)分析、銷(xiāo)售策略分析工作；為本人和相關(guān)人員的決策提供依據。
�。�2）市場(chǎng)進(jìn)行細分，選取目標細分市場(chǎng)信息，確定產(chǎn)品定位。
2、產(chǎn)品策劃
�。�1）及時(shí)和設計師完成公司相關(guān)產(chǎn)品包裝、樣本、彩折、廣告、其它各種附屬圖文資料的創(chuàng )意、設計等日常工作。
�。�2）協(xié)助公司領(lǐng)導層確定產(chǎn)品價(jià)格，根據市場(chǎng)變化及時(shí)提出調整價(jià)格的建議和方案。
�。�3）及時(shí)收集、整理、分析市場(chǎng)上相關(guān)競爭產(chǎn)品的各種資料和信息，協(xié)助確定產(chǎn)品發(fā)展目標及戰略(制定主管產(chǎn)品的銷(xiāo)售策略、宣傳策略、培訓計劃等)。
�。�4）完成產(chǎn)品的商品市場(chǎng)化、市場(chǎng)調研、分析、策劃，貫徹公司產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案和手段（協(xié)助制訂產(chǎn)品總體銷(xiāo)售策略）。
�。�5）負責對開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調研，對產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)方向提出建議;參與新產(chǎn)品的場(chǎng)前期推廣及銷(xiāo)售工作。
�。�6）負責新產(chǎn)品上市計劃；產(chǎn)品組合規劃；產(chǎn)品分銷(xiāo)模式設定；產(chǎn)品銷(xiāo)量規劃；
�。�7）負責公司客戶(hù)的管理，包括大客戶(hù)的管理、檔案管理、風(fēng)險管理。
3、產(chǎn)品生命周期管理
�。�1）進(jìn)行市場(chǎng)調研，對行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行調研。
�。�2）負責對銷(xiāo)售人員進(jìn)行產(chǎn)品知識、市場(chǎng)和競爭信息的培訓。
�。�3）建立與產(chǎn)品有關(guān)的專(zhuān)家隊伍，并通過(guò)開(kāi)展各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)加強與客戶(hù)的合作。
�。�4）做好產(chǎn)品從進(jìn)入市場(chǎng)的引入期一直到衰退期的整個(gè)生命周期的規劃、維護和管理。
�。�5）建立健全產(chǎn)品銷(xiāo)售預測預報系統；
�。�6）提出產(chǎn)品退出的建議和方案，經(jīng)批準后監控實(shí)施。
4、展會(huì )的設計安排
�。�1）有關(guān)展會(huì )的參加決定
�。�2）展會(huì )參加的設計、布置、人員安排。
�。�3）媒體宣傳和企業(yè)、產(chǎn)品品牌的規劃和宣傳
5、證件開(kāi)發(fā)、公共關(guān)系、突發(fā)事件的協(xié)調處理
�。�1）負責公司產(chǎn)品的證件開(kāi)發(fā)和管理。
�。�2）協(xié)助銷(xiāo)售人員解決好市場(chǎng)當中產(chǎn)品引起的糾紛和矛盾。
�。�3）協(xié)助銷(xiāo)售人員做好政府采購、競投標、緊急救護和避險等事件的處理。
3、權限：
1、公司產(chǎn)品線(xiàn)的制定、建議、開(kāi)發(fā)權利。
2、所負責產(chǎn)品的年度促銷(xiāo)、廣告計劃與預算以及市場(chǎng)費用的批準權利。
3、對各種市場(chǎng)活動(dòng)監督與控制。
4、緊急情況的越級匯報權利。
四、自我鍛造努力做好本職工作：
1、強化敏銳的觀(guān)察力和精益求精的態(tài)度，能夠從事情的表象中分辨出真正癥結所在�！安烊怂床臁�。
2、必須加強農藥、化工、植保、管理等知識的學(xué)習，熟悉產(chǎn)品，視產(chǎn)品為老婆。
3、了解自己及競爭對手以及行業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展。掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的預見(jiàn)能力。
4、掌握成熟的表達、溝通技巧。建立良好的人際關(guān)系及團隊管理能力。
5、不斷自我檢測和調整，讓自己的失誤更少一些，總結和發(fā)揮出更多的經(jīng)驗。
6、養成一些良好的生活習慣，學(xué)會(huì )日日閱讀，時(shí)時(shí)思考。隨手筆記。不管在什么時(shí)間與地點(diǎn)得到靈感，就隨手記下。頭腦風(fēng)暴。不斷思考，不斷演化，提升思路。自我松弛。學(xué)會(huì )放松自己，會(huì )休息才會(huì )工作。
7、時(shí)刻要求自己，嚴格遵守社會(huì )職業(yè)道德。
產(chǎn)品經(jīng)理述職報告6
我所負責的區域是吉林西部的白城地區和內蒙興安盟地區，先介紹一下白城地區的情況，白城地區位于吉林省最西部，十年九旱，土壤鹽堿化嚴重，適合綠豆葵花等雜糧作物種植，是我國重要的雜糧產(chǎn)區。白城時(shí)下轄洮北區，通榆縣，洮南市，大安市和鎮賚縣。洮北區境內水資源比較豐富，主要種植水稻玉米，部分鄉鎮有花生種植。通榆耕地面積300萬(wàn)畝左右，主要種植綠豆葵花蓖麻等，玉米面積少。洮南耕地270萬(wàn)畝。主要中直綠豆葵花，部分鄉鎮水稻辣椒玉米也有一定的數量。大安鎮賚耕地各100萬(wàn)畝左右，主要作物為玉米綠豆水稻高粱�，F在適時(shí)地引嫩 入白工程，是國家改造中低產(chǎn)田的重要項目。準備在大安鎮來(lái)建造灌區，把低產(chǎn)量的玉米田改造成水田，引導農民種水稻，這會(huì )對旱田作物的面積產(chǎn)生影響。
現在介紹一下白城地區客戶(hù)情況壓濾機濾布，大安鎮賚目前沒(méi)有客戶(hù)，以前在鎮賚有一個(gè)客戶(hù)孫德臣。做大安鎮賚來(lái)兩個(gè)市場(chǎng)，現款政策之后，對現款比較排斥，今年就做了一噸玉希望，目前已經(jīng)停止了合作。洮南通榆都是07年新開(kāi)發(fā)的客戶(hù)，當時(shí)我們過(guò)來(lái)時(shí)已經(jīng)比較晚，又對當地市場(chǎng)和客戶(hù)不熟悉，而且當地的客戶(hù)對公司也是很陌生，沒(méi)見(jiàn)過(guò)公司產(chǎn)品，不了解公司，再加上做現款，很難找到客戶(hù)，最后的情況是你只要答應做現款我就給你發(fā)貨。所以選擇的客戶(hù)不合適，今年洮南兩個(gè)客戶(hù)賣(mài)了不到十萬(wàn)。通榆市場(chǎng)是鄉鎮客戶(hù)，今年做得不多，但是對公司比較認同，積極性很高，有發(fā)展潛力。
概括一下白城的明年計劃情況：大安鎮賚需要開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，大安這段時(shí)間我已經(jīng)有所了解：大安市區在整個(gè)大安版圖的一角，和松原，黑龍江省的肇州接壤，位置比較偏僻。我的計劃是在幾個(gè)大的'鄉鎮像安廣，舍力，叉干等尋找合適的鄉鎮客戶(hù)，目前安廣舍力已經(jīng)有客戶(hù)表示了合作的意愿。鎮賚市場(chǎng)到目前為止還不是很了解，具體在鄉鎮還是在縣里還不明確。洮南市場(chǎng)需要調整客戶(hù)，山東植保會(huì )時(shí)洮南的客戶(hù)來(lái)的不少，我們也交流了一下，這幾個(gè)客戶(hù)我們還是比較了解，基本上達成了初步的意向。通榆客戶(hù)保留，同時(shí)考慮多找幾個(gè)鄉鎮或在縣里放另一套產(chǎn)品。洮北區因為和洮南太近，而且大客戶(hù)比較多，這些客戶(hù)要的區域太大，暫時(shí)先放一放。
下面在介紹一下興安盟。興安盟位于內蒙古東部，南臨通遼，北接呼倫貝爾，氣候也是比較干旱，總體情況比白城要好一些。興安盟下轄科爾沁右翼前旗、科爾沁右翼中旗、扎賚特旗、突泉縣、烏蘭浩特市、阿爾山市。烏蘭浩特是興安盟盟委、盟行署所在地，也是科爾沁右翼前旗、烏蘭浩特市黨委和政府的所在地，是全盟政治、經(jīng)濟和文化中心。阿爾山市主要是旅游業(yè)，是著(zhù)名旅游勝地。中旗在科爾沁草原的腹地，主要作物為綠豆玉米，有部分土豆，比較偏僻，蒙族人多，當地經(jīng)營(yíng)農資的比較少，農民也是近幾年才對除草劑有所了解，濾布比較保守，07年沒(méi)有找到合適客戶(hù)。
扎旗 突泉和前旗，這三個(gè)旗縣位于興安盟的東部，是興安盟主要產(chǎn)糧區。扎旗與黑龍江接壤，主要種植玉米綠豆高粱，有幾個(gè)鄉鎮大豆也有一定的面積，當地農資市場(chǎng)相對比較繁榮，也有做得比較大的幾家，但是大戶(hù)一般不會(huì )跟你做現款，也有小戶(hù)，小戶(hù)一般不做廠(chǎng)家，從大戶(hù)手里拿貨。突泉縣主要種植綠豆玉米，縣里農資經(jīng)銷(xiāo)商一般在烏蘭浩特取 貨，直接和廠(chǎng)家合作的少。前旗主要種植綠豆玉米，也有幾個(gè)鄉鎮有大豆種植。因為在各旗縣沒(méi)有找到合適的客戶(hù)，時(shí)間也比較緊張，所以今年就把客戶(hù)設 在了烏蘭浩特。烏蘭浩特找了兩個(gè)客戶(hù)，都是小戶(hù)，一個(gè)是吳長(cháng)嶺，一個(gè)是張鐵民。要的區域都是興 安盟，但主要做扎旗前旗，突泉做的也比較少。今年做的還可以，吳長(cháng)嶺做了三十多萬(wàn)，張鐵民做了二十多萬(wàn)。主要是伴侶系列和煙密系列。當地競爭產(chǎn)品有影響力的雜糧類(lèi)的主要是老品牌閑鋤，閑農的普田拿是近幾年崛起的新品牌。玉米田的競爭產(chǎn)品主要是玉黃大地，玉收等。
今年做的失敗的幾點(diǎn)：一是洮南市場(chǎng)客戶(hù)選擇不當。二是一些產(chǎn)品的規劃欠妥當。具體例子就是客戶(hù)吳長(cháng)嶺今年做了公司很多產(chǎn)品，產(chǎn)品不少但是上量的不多，像苗哈哈攻尖，喜來(lái)豆豆滿(mǎn)貫都賣(mài)，但都賣(mài)不多。
明年興安盟的計劃是這樣：吳長(cháng)嶺處產(chǎn)品重新選擇，撤出一些產(chǎn)品,主要作圣豆，攻尖，玉美旺，久久紅，喜來(lái)豆等幾個(gè)產(chǎn)品，把苗哈哈豆贏(yíng)豆利來(lái)拿出來(lái)，在下面旗縣放，在扎旗，突泉等尋找合適客戶(hù)，建 另一套網(wǎng)絡(luò )。張鐵 民今年做了兩個(gè)產(chǎn)品玉旺和豆杰，賣(mài) 的也不錯，但是經(jīng)過(guò)今年運作，我們發(fā)現這個(gè)客戶(hù)不是很合適，因為是他和他的親戚合伙，兩個(gè)人分歧比較大，但是張鐵民做不了主，他的親戚年齡比較大，繼續合作的話(huà)可能前景不會(huì )很好，考慮產(chǎn)品逐漸退出，減少其銷(xiāo)售區域，今年年會(huì )時(shí)已經(jīng)溝通好08年把突泉劃出來(lái)我們自己做，如果明年銷(xiāo)量不好的話(huà)，就考慮停止合作。中旗明年努力尋找合適的客戶(hù)。明年計劃在烏蘭浩特和白城開(kāi)兩到三個(gè)推廣會(huì )，烏蘭浩特計劃在吳長(cháng)嶺初開(kāi)，白城計劃在洮南開(kāi)，其他市場(chǎng)根據情況再決定促銷(xiāo)策略。
產(chǎn)品經(jīng)理述職報告7
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好!
對于我來(lái)講是成長(cháng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導，感謝團結上進(jìn)的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時(shí)鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和五洲產(chǎn)品的合作者，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂(lè )衷于我的工作，更加熱愛(ài)我的工作。
一年來(lái)，我認真貫徹執行公司銷(xiāo)售目標和銷(xiāo)售政策，積極配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏、積極開(kāi)拓市場(chǎng)，較好地完成了年度銷(xiāo)售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關(guān)要求和內容，現將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下：
1、蘇北市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況。
我負責連、徐、宿地區的銷(xiāo)售工作，該地區全年銷(xiāo)售萬(wàn)元，完成全年指標1%，比去年同期增加了萬(wàn)元長(cháng)率為%。與去年相比原老經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量都有所增長(cháng)，開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)銷(xiāo)售也基本穩定，新客戶(hù)銷(xiāo)售額有望有較大突破。
2、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò )。
在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的基礎上，精耕細作。以各經(jīng)銷(xiāo)商為中心，從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手，同經(jīng)銷(xiāo)商編織五洲產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，通過(guò)我們的努力，和每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商細致溝通，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)區域范圍，做到不重復，不惡意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項問(wèn)題，終于讓經(jīng)銷(xiāo)商重拾了銷(xiāo)售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)。
連、徐、宿地區三個(gè)地區底只有6家經(jīng)銷(xiāo)商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過(guò)多，能正常銷(xiāo)售的太少。年初我對空白區域進(jìn)行重新調研，結合區域生活用紙消費習慣，制定了詳細的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案，尋找合適目標客戶(hù)，有針對性宣傳銷(xiāo)售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力，全年共開(kāi)發(fā)新客戶(hù)6家，終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷(xiāo)售工作。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷(xiāo)政策，蘇北區域今年銷(xiāo)售量比增加了800萬(wàn)以上。淡儲旺銷(xiāo)政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷(xiāo)商的庫房占滿(mǎn)，使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來(lái)，經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)先銷(xiāo)售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷(xiāo)量，甚至一些品種出現斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話(huà)，今年銷(xiāo)量還能提高一塊。
5、做好蘇北區域各月市場(chǎng)銷(xiāo)售分析工作，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導匯報各月完成情況，對當月的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結分析并根據當月的銷(xiāo)售情況及結合全年銷(xiāo)售任務(wù)做好下月銷(xiāo)售計劃。
6、每月至少一次與本區域重點(diǎn)客戶(hù)一起分析市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題，對這些問(wèn)題及時(shí)給予解決，并與客戶(hù)分析競爭對手，商討提高市場(chǎng)占有率的辦法，將有價(jià)值的觀(guān)點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導。
7、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導做好一些銷(xiāo)售政策的和流程的制定，并對實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí)，做好內勤工作的協(xié)助和指導。
一年下來(lái)，雖然蘇北市場(chǎng)銷(xiāo)售工作無(wú)論是在銷(xiāo)量還是在銷(xiāo)售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展，但仍存在一些問(wèn)題：
1、我們銷(xiāo)售工作做得不細、對市場(chǎng)的了解分析不到位，面對市場(chǎng)的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)串貨監管不到位。由于今年銷(xiāo)售政策的改變，各家經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售壓力比較大，較去年相比個(gè)別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問(wèn)題組織討論過(guò)，但工作還沒(méi)有做到位，串貨問(wèn)題繼續存在，這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)負面影響都很大，對經(jīng)銷(xiāo)商的信心打擊比較大。我們銷(xiāo)售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區域能提供信息協(xié)助防止串貨，而有的區域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
3、蘇北市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )規劃不好，二三級市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂，市場(chǎng)規范不到位，隨意銷(xiāo)售現象比較嚴重。
結合銷(xiāo)售工作取得的成績(jì)及存在的問(wèn)題，并根據生活用紙1。5億元的.銷(xiāo)售目標，打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展的銷(xiāo)售工作：
1、加強市場(chǎng)推廣、宣傳力度。
在鞏固現有的市場(chǎng)份額基礎上，加強市場(chǎng)滲透，運用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策助免費幫您找!監督廣告投放，實(shí)施多媒體傳播計劃，制定并實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng)方案。
2、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
完善客戶(hù)資料的建立、保存和分類(lèi)管理，負責客戶(hù)情況收集、調查，消滅空白縣市。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓、交流工作，進(jìn)一步完善銷(xiāo)售管理工作。
我們要對任務(wù)進(jìn)行落實(shí)，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實(shí)現，同時(shí)會(huì )加大銷(xiāo)售人員的引進(jìn)及整合，對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷(xiāo)售團隊中來(lái)。
4、服從大局，團結協(xié)作。
在日常工作中，做好銷(xiāo)售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導布置的各項工作，積極為其他同事的工作創(chuàng )造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時(shí)，勇于開(kāi)展批評和自我批評，對其他同事的缺點(diǎn)和錯誤及時(shí)地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔責任。
我仍會(huì )和所有銷(xiāo)售人員一道努力拼搏，力爭公司生活用紙銷(xiāo)量增長(cháng)%，為實(shí)現公司生活用紙銷(xiāo)售總額為億元的目標而奮斗。
述職人：XXX
20xx年xx月xx日
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