建立培訓體系的的可行性報告

　　隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升，報告的適用范圍越來(lái)越廣泛，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的建立培訓體系的的可行性報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　目前本公司剛剛經(jīng)歷一次制度建立的考驗，從制度落實(shí)二周的情況看來(lái)，本公司需要建立的不僅僅是這樣那樣的制度，而是需要一批真正能將制度執行下去、能將高層愿望進(jìn)行最終解碼、派單的管理人員和工作人員。

　　從目前公司人力資源分布情況分析，這種人員的來(lái)源途徑有二個(gè)：

　　一是外聘；

　　二是內部培養。

　　建議二種方法并進(jìn)，一方面繼續聘請高級管理人員，另一方面加強對現有管理層、基層和新員工、學(xué)員的培訓工作。

　　公司要想真正利用員工培訓這個(gè)工具去提升企業(yè)的效益，必須構建一個(gè)科學(xué)、合理，運作流暢的企業(yè)內部培訓機制。企業(yè)的競爭是人才的競爭，人才的競爭取決于培訓的競爭，大軍未動(dòng)培訓先行啊。

　　一、建立本公司的培訓體系（人力資源部）。

　�。ㄒ唬�機構、人員設置及職責界定：

　　1、人力資源部：

　　人力資源部是企業(yè)進(jìn)行員工內訓的常設管理機構，是培訓工作的計劃、組織、執行與評估的工作部門(mén)。部門(mén)人員包括：公司培訓管理員、部門(mén)兼職培訓管理員、公司領(lǐng)導等。人力資源部有責任和權力調動(dòng)全體人員的積極性，發(fā)揮大家的智慧，使培訓深入到每個(gè)部門(mén)，每個(gè)崗位，得到企業(yè)全體員工的重視。培訓絕對不是某一個(gè)部門(mén)或某一個(gè)人的工作，接受培訓、提供培訓是企業(yè)每個(gè)管理人員的工作職責。

　　2、培訓管理員：

　　是人力資源部的專(zhuān)職常設人員，主要有以下工作職責：

　　1、擬訂公司短、中、長(cháng)期培訓計劃并組織實(shí)施。

　�。�1）培訓框架：a心態(tài)整合（潛能開(kāi)發(fā)）、b企業(yè)文化（簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、發(fā)展遠景、宗旨、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)訓詞）、c形象禮儀、d專(zhuān)業(yè)知識、e專(zhuān)業(yè)技能、f職業(yè)道德、g團隊建設、h職業(yè)規劃、i銷(xiāo)售與溝通技巧、j顧客心理分析。

　�。�2）培訓內容及方式：內容：a學(xué)習本店的規章制度，崗位的業(yè)務(wù)知識和相關(guān)技術(shù)，實(shí)際操作技能，基本的專(zhuān)業(yè)知識，適應工作，學(xué)習新業(yè)務(wù)和技術(shù)、工作程度和服務(wù)技巧；b管理人員應學(xué)習和掌握管理理論和技巧，提高指揮、協(xié)調、督導和策劃能力；c老員工的再培訓、提升學(xué)習；d培養員工的心理素質(zhì)，單單手法好是不夠的；e美容師培養顧客的依賴(lài)心理，贏(yíng)得顧客。方式：a培訓采取授課、講座、談?wù)摃?huì )、日常工作會(huì )、實(shí)踐操作演習、不斷考試考核、重復練習、外聘講師等形式進(jìn)行；b有計劃、分批、分階段，按不同的工種和崗位、需要進(jìn)行培訓；

　�。�3）日培訓計劃：每天培訓時(shí)間1——2小時(shí)；由各店店長(cháng)制定培訓內容并執行；由人力資源部指導并監督。

　�。�4）周培訓計劃：每周一上午八點(diǎn)——十點(diǎn)，中層會(huì )，上周總結、下周計劃，中層培訓；每周二上午十點(diǎn)半到十一點(diǎn)半，伯爵店培訓；每周三上午九點(diǎn)到十點(diǎn)，東方吉麗總店培訓；每周四上午九點(diǎn)到十點(diǎn)，金華店培訓；每周五上午九點(diǎn)必須到錦采店培訓。

　�。�5）月計劃：每月三十日月會(huì )：針對員工，總結、表彰、下月工作計劃、員工生日。場(chǎng)地計劃在伯爵二樓休息大廳。

　�。�6）季度計劃：每年三、六、九、十二月三十日季會(huì )：針對中層及員工，總結、表彰、下季工作計劃、員工生日。場(chǎng)地計劃在伯爵二樓休息大廳。

　�。�7）半年培訓計劃：公司中層每半年舉行一次封閉研討。

　�。�8）年度計劃：每年十二月末年會(huì )。

　�。�9）高層培訓計劃：

　　2、組織執行公司各介層的培訓活動(dòng)。

　　3、組織并擬訂公司講師授課計劃和方案。

　　4、建立培訓管理制度，制定培訓積分表。

　　5、收集、開(kāi)發(fā)并建立公司培訓教案庫，定期進(jìn)行修改和整理。

　　6、每半年進(jìn)行一次培訓需求調查和培訓效果評估。

　　7、召集人力資源部成員進(jìn)行授課技巧培訓、教案整理工作。

　　8、幫助并監督部門(mén)培訓工作的執行情況，每季度對部門(mén)培訓工作進(jìn)行總結評估。

　　9、配合公司領(lǐng)導以及實(shí)際需求執行其他培訓工作。

　　10、聯(lián)絡(luò )外部培訓機構、引入外部培訓講師以及執行外派培訓。

　　11、其他領(lǐng)導安排的相關(guān)工作。

　　3、部門(mén)兼職培訓管理員：

　　由每店店長(cháng)、部門(mén)主管或由其指定的責任人擔任。具體工作職責如下：

　　1、擬訂部門(mén)月度培訓計劃。

　　2、組織執行部門(mén)培訓工作。

　　3、收集、開(kāi)發(fā)部門(mén)相關(guān)培訓方案。

　　4、每季度進(jìn)行部門(mén)培訓需求調查與培訓效果評估。

　　5、貫徹執行公司培訓管理部門(mén)下達的其他工作。

　　二、培訓制度：

　　企業(yè)管理制度的規范性和創(chuàng )新程度是影響人力資源管理的重要因素之一。

　　1、培訓考核

　　接受培訓和提供培訓是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理的重要手段，但同時(shí)也是企業(yè)每個(gè)員工的工作職責，所以企業(yè)培訓工作必須進(jìn)行考核評估。

　�。�1）專(zhuān)、兼職培訓管理人員的考核。

　　a、日常培訓工作執行情況；

　　b、培訓執行時(shí)間；

　　c、培訓積分；

　　d、培訓計劃與總結；

　　e、培訓需求調查與效果評估；

　　f、對部門(mén)培訓的幫助與監控；

　　g、培訓課程的開(kāi)發(fā)；

　　h、培訓課程資料的收集與整理等。

　�。�2）受訓員工考核。

　　a、培訓出勤率；

　　b、聽(tīng)課時(shí)間；

　　c、培訓積分等。

　�。�3）部門(mén)經(jīng)理考核。

　　a、培訓重視程度；

　　b、上課時(shí)間；

　　c、培訓工作的執行程度；

　　d、培訓積分等。

　　2、培訓積分制

　　培訓積分制度是保障企業(yè)培訓工作能夠順利進(jìn)行的制度，建立培訓積分制度的目的是為了保證全體員工積極參與培訓活動(dòng)，也是員工在企業(yè)成長(cháng)、提升的有力依據。

　�、僖幎ㄕn程的得分系數。將要舉行的課程依據重要程度規定相應的得分系數，每個(gè)全過(guò)程參加的人員都可以獲得積分。

　�、谝幎ǖ梅忠�求。即正式員工全年必須獲得__的積分，達不到要求的扣除部分年底獎金等。要提升職務(wù)，必須在前12個(gè)月獲得__的積分，否則不能提升。

　�、垡幎ㄉ险n時(shí)間。培訓管理人員每年必須為每名員工提供__時(shí)間的課，否則培訓管理人員工作不合格

　　3、培訓延伸

　　采取多種多樣的培訓方式，如：領(lǐng)導培訓、雙向交流、內部交流、外派培訓、外聘培訓等。

　　領(lǐng)導培訓：目前我公司首選的培訓方式。由主抓培訓人員針對公司內中層和員工的培訓需求，擬定培訓計劃與內容，形成一個(gè)較為系統的培訓架構，長(cháng)期堅持下去。

　　雙向交流：在每月的員工大會(huì )上單獨開(kāi)辟時(shí)間，讓各店、部門(mén)代表匯報本店、本部門(mén)培訓成果與經(jīng)驗，激發(fā)員工競爭意識，提高員工學(xué)習積極性，提升團隊的凝聚力。

　　內部交流：鼓勵本部門(mén)員工走上講臺分享他們的知識。對努力學(xué)習，進(jìn)步較快，為公司發(fā)展提出各種好的設想、建議，工作具有創(chuàng )造性的員工我們建立各種鼓勵計劃，設立獎勵基金。

　　外派培訓：人力資源部通過(guò)分析本公司培訓需求，有針對性地聯(lián)系外部培訓機構，并將培訓方案上報，由公司定人外派培訓，參加外派培訓者結束后舉行外派培訓報告會(huì )，向相關(guān)人員匯報培訓成果及過(guò)程。

　　外聘培訓：適當的引入企業(yè)外部講師進(jìn)行培訓，引入外部大腦，開(kāi)拓企業(yè)員工的眼界和思維，使企業(yè)的管理與其他企業(yè)的先進(jìn)管理模式盡快接軌，使員工時(shí)刻跟緊外部市場(chǎng)步伐。

　　凡此種種，培訓的方式和方法可以進(jìn)行更多的延伸。

　　三、更新培訓理念

　　重視培訓不一定就能夠做好培訓，企業(yè)若想有長(cháng)遠的發(fā)展必須建立強大的培訓體系，好的培訓體系必須有好的培訓指導思想作為指導。我們需要從以下幾個(gè)方面更新自己的培訓理念：

　　1、重視培訓才能執行培訓。企業(yè)員工培訓工作的開(kāi)展需要企業(yè)最高領(lǐng)導的支持與重視。培訓不能直接產(chǎn)生效益，所以往往被很多人所忽視，但是企業(yè)最高領(lǐng)導必須重視，要讓全體員工知道領(lǐng)導人對培訓的態(tài)度，否則培訓永遠只能是海市蜃樓，不可企及。

　　2、培訓并非萬(wàn)能，不可一切依賴(lài)培訓。企業(yè)的`很多問(wèn)題不是僅僅依靠培訓就可以解決的。比如企業(yè)資金問(wèn)題、企業(yè)架構問(wèn)題、行業(yè)問(wèn)題、領(lǐng)導者風(fēng)格問(wèn)題等等，這是企業(yè)內部培訓無(wú)法完成的事情，只能依靠引進(jìn)人才甚至求助于企業(yè)管理咨詢(xún)機構以及企業(yè)自身的改革來(lái)完成。但是，培訓又可以為企業(yè)各個(gè)方面服務(wù)，比如銷(xiāo)售、采購、人力資源開(kāi)發(fā)、團隊建設、職業(yè)化、人員素質(zhì)等等，我們必須明白培訓只有幫助作用而不是決定作用。

　　3、培訓是一個(gè)綜合性的工作。企業(yè)需要方方面面的提高，團隊的、技能的、素質(zhì)的、職業(yè)化的等等，所以培訓工作就必須圍繞這些方面整體進(jìn)行，既不能單一的依靠某個(gè)思想的灌入，更不能搞大而全而空的沒(méi)有實(shí)際效用的培訓，培訓必須有針對性。

　　4、培訓的互動(dòng)性。企業(yè)員工培訓工作絕對不僅僅是人力資源部的事情，企業(yè)培訓工作是企業(yè)所有員工的事情。企業(yè)全體人員都必須深刻認識培訓對于自己、對于自己工作的重要性。

　　5、培訓的長(cháng)期性。很多人總是希望培訓能夠給企業(yè)帶來(lái)立竿見(jiàn)影的效果，希望員工聽(tīng)課以后就可以迅速地提高素質(zhì)，提高工作質(zhì)量，迅速解決問(wèn)題。這只是理想。培訓是一種潛移默化的東西，需要反復的、常年累月的給員工灌輸，需要激勵員工去執行去運用，培訓可能無(wú)法立刻見(jiàn)效，但可能幾十年有效。美國通用前總裁杰克·韋爾奇說(shuō)：培訓的成本是有限的，但效益是無(wú)限的。

【建立培訓體系的的可行性報告】相關(guān)文章：

海南建立養老基地的可行性研究報告02-24

某公司擴建立倉可行性研究報告01-08

培訓機構項目可行性分析報告01-06

關(guān)于項目可行性報告的批復06-12

可行性報告的內容包括什么12-19

可行性報告的內容與要求02-23

企業(yè)可行性報告11-21

項目可行性報告02-23

可行性研究報告的格式11-17

可行性研究報告的范本01-22