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關(guān)于養老護理員隊伍建設的調查報告_調查報告
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng)，報告包含標題、正文、結尾等。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢？以下是小編收集整理的關(guān)于養老護理員隊伍建設的調查報告_調查報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
隨著(zhù)全球老齡化社會(huì )的到來(lái)，xx高齡、失能、失獨老年人大幅增加、空巢化和小型化趨勢日益突出，需要進(jìn)入養老機構照料的老人日益增多，養老護理員作為新興職業(yè)，呈現需求大于供給的總趨勢。培養造就數量充足、素質(zhì)優(yōu)良、技能精湛的養老服務(wù)人員是解決我國養老問(wèn)題、提高養老服務(wù)水平的必要前提，也是實(shí)現養老服務(wù)事業(yè)可持續發(fā)展的重要保證。但目前山區養老護理的隊伍中存在專(zhuān)業(yè)養老護理員數量嚴重不足問(wèn)題，是什么導致這一原因呢？在山區想做一名專(zhuān)業(yè)的養老護理員并不是一件容易的事情，面臨著(zhù)世俗觀(guān)念、收入低、壓力重、沒(méi)有職業(yè)認同感等諸多困難，直接影響了福利事業(yè)的健康快速發(fā)展。
專(zhuān)業(yè)知識的欠缺養老護理是一項專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性較強的工作，不僅僅是簡(jiǎn)單的日常照料，還包括老年人的生理、心理及康復等方面的內容，需要專(zhuān)業(yè)的知識和技能�，F實(shí)工作中護理員經(jīng)過(guò)短暫的崗前培訓就上崗了，原則上是老護理員帶班1～2周就開(kāi)始獨立工作，僅局限于實(shí)際操作的學(xué)習，一般都是邊做邊學(xué)，理論上的培訓很少。我院就存在養老護理隊伍中專(zhuān)業(yè)醫護人員不愿意進(jìn)養老機構，而招進(jìn)的養老護理人員中年齡普遍較大、文化水平低、沒(méi)有受過(guò)專(zhuān)業(yè)的日常生活和醫療護理技能培訓，出現了“專(zhuān)業(yè)的人不肯干，肯干的人不專(zhuān)業(yè)”。護理員對素質(zhì)與行為規范、心理護理知識、一般護理知識、營(yíng)養與飲食、患者的基本生命體征觀(guān)察、常見(jiàn)癥狀、老年病護理等知識掌握膚淺，不能全方位應對各種老年人的整體護理，提升服務(wù)質(zhì)量就成了紙上談兵。
社會(huì )地位的低下受傳統世俗、家庭觀(guān)念的影響，山區縣對養老護理員的職業(yè)存在著(zhù)一定的歧視現象，大多數人不愿意從事養老護理工作，當前不僅護理學(xué)院的學(xué)生對養老護理敬而遠之，就連“4050”人員也對此退避三舍。很多人認為服侍老人又臟又累，是低人一等的工作，收入低、壓力大、工作臟、社會(huì )地位低，稍有條件的人尤其是年輕人不愿意從事護理老人的行當。因此，從事該行業(yè)的人主要是年齡大的下崗、失業(yè)人員和一些農村務(wù)工人員，女性占絕大多數，而男性少有問(wèn)津。對護理員的職業(yè)歧視同樣存在于一些入住老人及其家屬的觀(guān)念中。不尊重護理員，當自家的保姆一樣對待。甚至遭受來(lái)自老人的猜疑、誤解和不文明行為的侵擾，以及老人親屬的斥責和上訪(fǎng)，這也是影響養老護理員隊伍發(fā)展壯大的最主要因素。
工作責任壓力重大養老護理服務(wù)是一項長(cháng)期、連續的工作，不僅工作量大，而且異常繁瑣。面對的是癡、呆、傻的肢殘、智殘、失能的弱勢群體，護理員每天的工作就是給老年人洗澡洗衣、清理大小便、喂飯、翻身、喂藥、打掃衛生等，為照顧好老人一天24小時(shí)他們都是忙上忙下，不敢有絲毫懈怠，加上老人的行為舉止、性格脾氣表現各異，護理員只有通過(guò)長(cháng)期的觀(guān)察、接觸和溝通才能掌握。碰上老年癡呆嚴重的老人，會(huì )經(jīng)常亂發(fā)脾氣，甚至還會(huì )打罵護理員。另外老人身體比較脆弱，突發(fā)性和不可預見(jiàn)性問(wèn)題發(fā)生率高，護理員的神經(jīng)隨時(shí)處于緊繃狀態(tài)，必須時(shí)刻保持高度警覺(jué)，避免老人發(fā)生意外，特別是遇到老人正�；蛞馔馑劳黾凹覍贌o(wú)理取鬧時(shí)，護理員更要承受巨大的責任壓力和精神壓力，所以擔驚受怕成了這個(gè)行業(yè)從業(yè)者的一個(gè)心理特征。怕老人生病，怕老人受傷，怕老人在院里去世。養老護理員基本沒(méi)有節假日和八小時(shí)內外之分，五一、十一、春節等重大節假日，由于許多老人在福利院生活習慣了，都不愿回家，而有些家屬也不愿老人“侵占”他們得來(lái)不易的長(cháng)假，于是，假日對養老護理員們來(lái)說(shuō)就成了“奢侈品”，他們不得不犧牲自己與親人團聚的機會(huì )陪護老人們。在院里護理員沒(méi)有固定的假期，要休息還得履行請假手續辦好老人護理交接。
1、轉變思想觀(guān)念
養老服務(wù)是一項社會(huì )急需的新型職業(yè)，也是各級黨委政府應高度重視的社會(huì )事業(yè)，政府部門(mén)應大力弘揚敬老愛(ài)老的傳統美德，倡導尊老愛(ài)老的社會(huì )風(fēng)氣，營(yíng)造尊重老人，尊重養老護理員的社會(huì )氛圍，教育人們摒棄職業(yè)貴賤之分的觀(guān)念，樹(shù)立養老護理工作是平凡而偉大的，是上為政府分憂(yōu)、下為百姓解愁的崇高職業(yè)理念，把養老服務(wù)行業(yè)建設成為社會(huì )上一項受人尊敬、令人羨慕的職業(yè)，提高社會(huì )的認知度。另外福利院領(lǐng)導要注重提升養老護理員的幸福指數，在生活上對他們多關(guān)心，精神上多鼓勵，物質(zhì)上多支持，才能使他們安心工作，并在為老服務(wù)工作中實(shí)現自己的人生價(jià)值，在和諧社會(huì )建設中體現養老護理員職業(yè)的重要社會(huì )價(jià)值。
2、加強業(yè)務(wù)培訓
一是專(zhuān)業(yè)隊伍培訓。高度重視養老護理員教育、培訓工作，與人事、教育部門(mén)研討在當地職業(yè)院校開(kāi)展養老護理專(zhuān)業(yè)，加快培養老年醫學(xué)、護理、營(yíng)養和心理等方面的專(zhuān)業(yè)人才，對在崗的護理員通過(guò)“送出去、請進(jìn)來(lái)”方式讓護理員積極參加培訓，增強業(yè)務(wù)技能知識，定期組織開(kāi)展養老護理技能競賽，激發(fā)員工學(xué)技術(shù)、練技能的熱情，促進(jìn)養老護理員隊伍建設和服務(wù)質(zhì)量的全面提升；二是職業(yè)道德培訓。正確對待自己的工作崗位，樹(shù)立干一行愛(ài)一行，干一行鉆一行的思想�？吹闷鹱约旱墓ぷ�，熱愛(ài)自己的工作，樹(shù)立職業(yè)的責任感和榮譽(yù)感；三是心理素質(zhì)培訓。教育大家深刻地認識到這一點(diǎn)，生老病死是自然規律，每個(gè)人都有老的時(shí)候，要教育服務(wù)人員把老人當作親人那樣對待，通過(guò)思想政治工作，轉變大家鄙視看不起這項工作的思想，樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，在平凡的崗位作出非凡的業(yè)績(jì)，只要是為人民服務(wù)，就是最崇高的理想。
3、建立激勵機制
建立激勵機制針對養老護理員隊伍難招人，難留住人的現狀，以及現有隊伍素質(zhì)與當前需要不相匹配的問(wèn)題，各級應加強養老護理激勵機制建設。
一是物質(zhì)激勵。物質(zhì)需要是人的最基本的需要。覺(jué)悟是從物質(zhì)利益中產(chǎn)生出來(lái)的，物質(zhì)的滿(mǎn)足可以調動(dòng)人的積極性。對工作中作出較大成績(jì)和貢獻的人員，給予物質(zhì)獎勵，滿(mǎn)足他們的物質(zhì)需要；
二是待遇激勵。發(fā)揮養老護理員的能動(dòng)性，有效激發(fā)護理員創(chuàng )造性的工作，關(guān)鍵是要加強績(jì)效考核，建立一個(gè)科學(xué)的績(jì)效評價(jià)體系，并不斷完善激勵機制。目前護理員的收入并不太高，養老機構可以采取護理崗位津貼、護理員職業(yè)技能職稱(chēng)津貼、提高加班夜班費用等手段，提高護理員的待遇；
三是感情激勵。領(lǐng)導者要與職工在感情上多相互溝通交流，注意融洽上下級關(guān)系，學(xué)會(huì )以情動(dòng)人，用欣賞的眼光去看待員工，時(shí)時(shí)處處尊重、關(guān)心、理解他們，當他們在學(xué)習和工作中，哪怕只有點(diǎn)滴的進(jìn)步和起色，領(lǐng)導都應及時(shí)給予肯定和鼓勵。使他們能從微小進(jìn)步中體驗到成功的喜悅。不能忽略細節，舍小求大，要隨時(shí)注意捕捉員工身上的閃光點(diǎn)。只有這樣，才能使員工不斷擰緊上進(jìn)的發(fā)條；
四是榮譽(yù)激勵。榮辱之心，人皆有之。從理論上講，人們的需要是從生理需要到社會(huì )需要再到精神需要，不斷由低級向高級發(fā)展的，當個(gè)人的物質(zhì)利益得到滿(mǎn)足后，社會(huì )需要和精神需要就占據主要地位。只有當工作得到上級領(lǐng)導的信任、表?yè)P和榮譽(yù)后，才能促進(jìn)個(gè)人不斷進(jìn)度，將自己對工作的滿(mǎn)腔熱情和聰明才智發(fā)揮的淋漓致盡。
4、加大行業(yè)宣傳
一是強化養老行業(yè)自身建設。注重“素質(zhì)”意識，德才兼備，首先要加強自身法律道德素質(zhì)，做到依法行事、無(wú)愧于心。其次加強業(yè)務(wù)培訓，把護理做到規范化、標準化，學(xué)會(huì )不斷總結不斷提高。最后，要努力提高人際關(guān)系處理能力，能融洽的和周?chē)孪嗵�，和老人相處，和家屬相處，懂得護理老人要察言觀(guān)色，和家屬交流要善于理解言下之意、弦外之音；
二是大力宣傳養老行業(yè)工作。政府部門(mén)要對尊老愛(ài)幼的傳統美德進(jìn)行宣傳教育，利用新聞媒體宣傳養老護理工作人員的先進(jìn)事跡，讓人們了解養老護理工作既是一項集養老知識與護理技能于一體的技術(shù)工作，更是一份集傳承孝道與弘揚美德于一身的高尚職業(yè)，他們小到替不能在父母身邊照顧的兒女盡孝，大到為政府、社會(huì )及家庭緩解養老壓力，其社會(huì )價(jià)值不言而喻。
三是培育和宣傳行業(yè)典型。搞好對內對外宣傳，樹(shù)立良好的福利院形象抓好以點(diǎn)帶面，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，樹(shù)立艱苦奮斗、不怕苦累、一心撲在事業(yè)上的好典型，發(fā)揮榜樣的帶頭示范作用，“點(diǎn)亮一盞燈，照亮一大片”，把本單位涌現出來(lái)的先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡，通過(guò)報紙、廣播、電視宣傳出去，既鼓勵了本人，教育了大家，又提高了單位的知名度和美譽(yù)度。
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