階段實(shí)習報告3篇
我們眼下的社會(huì ),報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難,以下是小編整理的階段實(shí)習報告3篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
階段實(shí)習報告 篇1
一、實(shí)習目的
實(shí)習是我們從大學(xué)踏入社會(huì )必不可少的一塊墊腳石,通過(guò)實(shí)習,我們可以了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識,把理論和實(shí)踐相互聯(lián)合起來(lái),可對書(shū)本知識的理解更加到位。我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,技能開(kāi)闊視野,又能增長(cháng)見(jiàn)識,為我們走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。實(shí)習可以提高認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,可以提高做事能力、解決實(shí)際問(wèn)題的能力以及溝通協(xié)調能力。還可以深切體會(huì )在實(shí)習中交流與合作的重要性。
二、實(shí)習時(shí)間
三、實(shí)習地點(diǎn)
寧波海歌電器有限公司人事部。
四、實(shí)習報告內容
(一)實(shí)習單位情況
寧波海歌電器有限公司創(chuàng )建于20xx年,注冊資金1020萬(wàn)美元,是集開(kāi)發(fā)、制造、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)于一體的外商獨資家電企業(yè)。公司擁有先進(jìn)的組裝流水線(xiàn)和生產(chǎn)制造工藝。公司現有員工近700多人,其中工程技術(shù)人員和中高級管理人員60 多人,擁有一批一流的開(kāi)發(fā)設計人才和管理精英。公司年產(chǎn)電熨斗600 余萬(wàn)臺,產(chǎn)品 100% 出口,遠銷(xiāo)亞、歐、非、美等100多個(gè)國家和地區。產(chǎn)品已通過(guò)CE 、 GS 、CB 、ETL等國外認證,在國際市場(chǎng)上擁有一定的知名度和美譽(yù)度。在海歌人的不懈努力下,公司先后被評為“慈溪市三項管理達標單位”、“慈溪百強企業(yè)”、“外貿先進(jìn)企業(yè)”、“浙江省首批重合同守信用A級信用企業(yè)”,“海關(guān) A 類(lèi)企業(yè)” ,連續幾年被評為企業(yè)資信等級為 AAA 級;自營(yíng)出口額現位居崇壽鎮第二位,外貿出口躍居到慈溪市外貿出口第45位,現位居慈溪市同行業(yè)中第4位。
(二)實(shí)習計劃:
1計劃最先要對該公司的基本情況進(jìn)行了解,主要是了解公司的背景,產(chǎn)品和發(fā)展情況和發(fā)展方向等。
2了解自己所實(shí)習工作在公司的重要性,學(xué)會(huì )適應新的環(huán)境和新的問(wèn)題
3嘗試和新同事進(jìn)行多的溝通,并從交談中來(lái)學(xué)習一些新的知識。
4希望在大家的協(xié)同下,我可以把自己的工作做得得心應手。
5通過(guò)實(shí)習來(lái)提升自己,學(xué)會(huì )獨立處理問(wèn)題。
(三)實(shí)習內容
第一,建立員工檔案。給剛被錄用的新員工建立新檔案。給員工核對證件信息和資料,確保無(wú)誤。同時(shí)要審核申請書(shū),述職報告等。
第二,辦公物資發(fā)放。辦公物資發(fā)放也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規范使用,并且要及時(shí)滿(mǎn)足各部門(mén)的需要。
第三,考勤管理,完成每月考勤記錄?记谝彩羌匾氖,根據考勤結果要對員工進(jìn)行工資與獎金的發(fā)放,所以也馬虎不得。雖然只是簡(jiǎn)單的計算,公司目前擁有700多名的員工,并在繼續擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。
五、實(shí)習具體內容
本次實(shí)習一共有四周。在這四周里,我的歷程也是值得回憶的。
實(shí)習第一周:第一次去這么大的外企第一次接觸實(shí)習工作,我的心里感覺(jué)有點(diǎn)新奇,又有點(diǎn)緊張。沒(méi)進(jìn)門(mén)就被它龐大的規模給崢攝住了。感覺(jué)在這里工作是件自豪的事,在這里實(shí)習也很自信。我榮幸地來(lái)到了人事部。經(jīng)過(guò)了解,原來(lái)人事部不只是負責招聘。人事顧名思義就是負責人事一塊的事,人事招聘只是其中職責之一,還有人員培訓,員工考勤,員工工資獎金計算,還有各種跟某些機關(guān)部門(mén)有關(guān)的事項,比如檔案部門(mén),勞動(dòng)部門(mén),公積金管理部門(mén),這些跟員工切身利益都有關(guān)系,比如公積金,養老金,醫療保險等。當然不可能一個(gè)員工做很多事,部門(mén)內部都有分工,比如負責員工招聘培訓的就不會(huì )去做員工考勤。第一天我的實(shí)習老師就帶我參觀(guān)了這個(gè)大公司,把每個(gè)部門(mén)給初步看了下,巡視了6個(gè)車(chē)間。說(shuō)不完的感嘆。在第一周,我主要是了解公司情況和自己所要負責的職務(wù)。我主要是負責建立員工檔案,辦公室物資的發(fā)放和員工的考勤工作。把一些基本情況都能弄清楚。這一周我感覺(jué)特別累。因為一切都是陌生的。我要盡力在周把自己要學(xué)的東西都能初步掌握。還好這些同事對我很熱情,老是在我感到困難時(shí)能及時(shí)幫助我。
實(shí)習第二周:經(jīng)過(guò)了一周的觀(guān)察和學(xué)習,這周我就要開(kāi)始真正的實(shí)習生活了。我已經(jīng)是迫不及待了。我最先要做的是建立員工檔案。但是一上手我就遇到問(wèn)題了。那個(gè)復印機不會(huì )弄。這下可被指導老師給訓了一下。我連最基礎的復印機都不會(huì )用。都怪自己粗心,以為這個(gè)全自動(dòng)應該難不倒我,再說(shuō)上面都有數字提示,所以我就沒(méi)去跟著(zhù)看,F在要去復印張紙我卻犯難了。從這一個(gè)錯誤,我覺(jué)得自己得要變個(gè)傻瓜來(lái)對待自己,任何好、都看的仔細點(diǎn),多看點(diǎn)沒(méi)壞處。建立檔案要求的是認真,所以我做的還是不錯的。實(shí)習老師也夸我做事很認真,值得開(kāi)心的。還有一項就是員工考勤了。這個(gè)差事對我來(lái)說(shuō)是最簡(jiǎn)單了,只要在那里畫(huà)個(gè)勾,畫(huà)個(gè)叉就是我的任務(wù)了。但是就這么簡(jiǎn)單個(gè)事,我也被說(shuō)了幾句。因為我一不小心勾錯行了,所以弄得亂七八糟的。后來(lái)我變得越來(lái)越認真,下筆前都要仔細看看。
實(shí)習第三周:經(jīng)過(guò)一周的實(shí)踐,前面兩個(gè)任務(wù)我算是得心應手了,也做的有模有樣了,這周老師叫給我的任務(wù)就是最后一個(gè)了。稍微有點(diǎn)復雜了。
階段實(shí)習報告 篇2
實(shí)習是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教育環(huán)節。通過(guò)實(shí)習,是我們在社會(huì )實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強感性認識,培養和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識,去獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)際結合起來(lái),提高實(shí)踐動(dòng)手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。雖然從學(xué)校出來(lái)一個(gè)月了,為了各種實(shí)習材料,所以才正式開(kāi)始實(shí)習3天了,在這期間我深深的體會(huì )到了身為一名椰樹(shù)集團品保的酸甜苦辣。在這段時(shí)間里,對一個(gè)缺乏社會(huì )經(jīng)驗的大學(xué)生而言,從中學(xué)到了不少學(xué)校里學(xué)不到的知識。
在這一個(gè)月里有快樂(lè )也有悲傷。但更多的是收獲。因為我們經(jīng)歷了,所以我們學(xué)到了很多,不管是專(zhuān)業(yè)知識還是為人處事。
實(shí)習內容:
在椰樹(shù)的幾天實(shí)習里上班就是要對生產(chǎn)線(xiàn)及現場(chǎng)衛生進(jìn)行檢查,上班前要對水源進(jìn)行一次檢測,畢竟是食品行業(yè)水是很重要的,生產(chǎn)時(shí)還要每小時(shí)對水進(jìn)行一次檢測,之后就是抽樣測,正常生產(chǎn)后就是管控每一個(gè)關(guān)鍵控制點(diǎn)了:制水——無(wú)菌室——噴碼——燈檢——貼標——招檢——包裝。
實(shí)習體會(huì ):
首先得感謝老師的辛勤教育,還有感謝椰樹(shù)集團給我們提供工作條件和生活環(huán)境以及有經(jīng)驗的上級給我們指導,帶著(zhù)我們前進(jìn)。他們的實(shí)戰經(jīng)驗讓我們終身受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更多的是做人的準則;叵肫饎偼逗(jiǎn)歷的時(shí)候好幾天沒(méi)有等到結果,以為被放棄了畢竟人家是大企業(yè),可就在信心快被磨滅的時(shí)候椰樹(shù)給了回復,通知五月16號面試,為了面試我們作了很多的準備(練習口才、專(zhuān)業(yè)知識、查找椰樹(shù)集團的信息等等)為了可以進(jìn)椰樹(shù)集團實(shí)習不容易啊,那天面試,我們帶著(zhù)激動(dòng)、興奮而充滿(mǎn)期盼的心來(lái)到椰樹(shù),那天面試員只問(wèn)了幾個(gè)簡(jiǎn)單問(wèn)題,但跟我們說(shuō)了很多的人生處事的問(wèn)題,當時(shí)我就覺(jué)得椰樹(shù)不僅是為了剛從學(xué)校出來(lái)的學(xué)生得到工作上的鍛煉,還為學(xué)生得到生活、為人處事方面得到培養,
如今,一個(gè)月的實(shí)習工作已結束,我想說(shuō)我收獲了很多,不管是哪一方面的,雖然才上幾天班,但是椰樹(shù)他見(jiàn)證了我在學(xué)校的成長(cháng)。在專(zhuān)業(yè)知識方面,我們在學(xué)校做實(shí)驗也做過(guò),來(lái)了這里我才發(fā)現做一行食品是一件很麻煩的事。每一步都很重要,每一個(gè)參數都直接影響著(zhù)產(chǎn)品的質(zhì)量。而我做的工作就是保證產(chǎn)品過(guò)程的質(zhì)量。還在學(xué)校的時(shí)候知道我們來(lái)這是做品保,而工作的內容之一就是品嘗,可我現在每天還是不停地品嘗,不想品嘗也得品嘗。因為這就是我的工作,不能憑借自己的喜好而工作。每天都有所以我們要學(xué)的很多,得記參數,流程、儀器的使用等等。我們剛來(lái)的時(shí)候基本上是什么都不懂。所以都是從零開(kāi)始學(xué)的。我們都是一邊培訓一邊工作。所以你得努力學(xué)習培訓的內容。在這里讓我更加深刻的認識到與人溝通也是一門(mén)學(xué)問(wèn),我的工作是作為第三方人員,與車(chē)間人員的溝通就顯得很重要,每一句話(huà),每一個(gè)語(yǔ)氣都至關(guān)重要。在這幾天當中,我感覺(jué)我經(jīng)歷了許多,這些從未有過(guò)的經(jīng)歷讓我不斷進(jìn)步、不斷成長(cháng)。從開(kāi)始的茫然到如今的自如,感覺(jué)自己在一天天的長(cháng)大,一步步實(shí)現從學(xué)生到工作者的角色轉化。在工作中遇到的問(wèn)題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習能力,通過(guò)不斷的學(xué)習從而掌握相應技術(shù),來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習能力,一方面來(lái)自向師傅們的學(xué)習,向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒(méi)有另人幫助的情況下自己也能通過(guò)努力,尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。
實(shí)習總結:
通過(guò)這幾天里,已從不適應到慢慢的習慣,但我知道我不懂的還有很多,還需要我更加努力的學(xué)習才能做好這份工作,才能更好的立足在椰樹(shù)。在工作上,基本的'生產(chǎn)流程都要熟悉,各項參數也能運用到工作中,運用到生產(chǎn)中。在工作中發(fā)現的問(wèn)題有一些也能自己去處理了,并能叫車(chē)間的人員整改,怎么整改。特別是取樣但還是有一些工作上的事,自己不能很好的處理,也還有許多知識自己沒(méi)有學(xué)到,不能運用到工作中。這些都讓我知道了自己今后努力的方向。其次,在人際關(guān)系是我順利工作的保障。在這里讓我知道工作之中不只是同參數、設備打交道,更重要的是同人的交往。在這幾天里,人際關(guān)系也讓我慢慢學(xué)到很多。
在這里不是與同學(xué)相處而是與同事,所以一定要把握好同事之間的交往原則和社交禮儀。剛剛進(jìn)來(lái)難免在工作上會(huì )與同事有摩擦,現在我慢慢已能處理好這些關(guān)系了。這也是這幾天里不可多得的收獲。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗,缺乏對相關(guān)行業(yè)的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實(shí)的理論知識的同時(shí)加強實(shí)踐,做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強學(xué)習,學(xué)習新知識、新技術(shù)更好的做好本職工作。
通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習,把自己在學(xué)校學(xué)習的到理論知識運用到社會(huì )的實(shí)踐中去。一方面鞏固所學(xué)知識,提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力。另一方面為順利進(jìn)行畢業(yè)設計做好準備,并為自己能順利與社會(huì )接軌做好準備。畢業(yè)實(shí)習是我們從學(xué)校走向社會(huì )的一個(gè)過(guò)渡,它為我們順利的走出校園,走向社會(huì )為國家、為人民更好服務(wù)做好了準備。
階段實(shí)習報告 篇3
時(shí)間過(guò)得真快,來(lái)到強克也已經(jīng)有半個(gè)多月了,在這半個(gè)多月中,經(jīng)歷了太多曾經(jīng)都沒(méi)想到過(guò)的事情,最重要的是,在這一段時(shí)間,我學(xué)到了很多。
時(shí)間是長(cháng)長(cháng)的,也是短暫的。在我加入強克這長(cháng)長(cháng)短短的半個(gè)多月里,完成了一個(gè)歷史性的轉變:從一個(gè)很傻很單純的學(xué)生,即將變成一個(gè)對社會(huì )有用的勞動(dòng)者!不錯,我干的是服務(wù)工作,服務(wù)于廣大農民朋友,服務(wù)于中國第一產(chǎn)業(yè)--農業(yè)!可以說(shuō)我們是光榮的,因為我們盡自己綿薄之力為國家做出自己的一點(diǎn)點(diǎn)貢獻。
經(jīng)歷與感想篇
一、戰略合作伙伴會(huì )議期間
初來(lái)公司的時(shí)候,正趕上公司舉辦戰略合作伙伴會(huì )議,在這幾天里,發(fā)生了一些事,讓我頗受感觸,也有些汗顏。
1、12月12日下午。前一天已經(jīng)分配了任務(wù),計劃中白天我們是在家待命的,直到下午的時(shí)候,我們跟盧石華經(jīng)理一起去了公司,后來(lái)盧經(jīng)理去了大廳,我們就在公司里跟馬總一起等來(lái)接我們的車(chē)。
正等著(zhù),盧經(jīng)理就給我打來(lái)了電話(huà),說(shuō)有輛車(chē)到了,叫我向馬總問(wèn)問(wèn),看怎么安排。由于才到公司,對公司情況不是很熟悉,加之我并沒(méi)有在意,也沒(méi)有多問(wèn),接完電話(huà)后就去問(wèn)馬總應該怎么安排。這時(shí)馬總就問(wèn)我,來(lái)的是哪一輛車(chē),能坐多少人!可這我并沒(méi)有問(wèn)清楚,也不知道該怎么回答了,于是就傻傻地站著(zhù)了,到后來(lái)還是馬總打了好幾個(gè)電話(huà)才問(wèn)清楚情況,做出安排。
這件事在后面好些時(shí)間令我想起來(lái)都感覺(jué)到很不安,因為劉哥在前一天晚上還給我們講了個(gè)例子。說(shuō)的是有關(guān)助手幫老板買(mǎi)水果的事,好的助手會(huì )主動(dòng)去了解收集各種有用的信息,在向老板匯報的時(shí)候,對老板需要的信息一定要有數,這樣才能算合格的員工?墒亲蛱觳怕(tīng)劉哥講了,今天我就犯了這樣的錯誤,真不應該啊,我以后一定會(huì )努力做好的。
2、12月13日。晚上的晚宴,座次都是排好的,到快開(kāi)始的時(shí)候,胡經(jīng)理走過(guò)來(lái)問(wèn)我,敢不敢在臺上去唱一下歌,我聽(tīng)了,猶豫了大約有兩秒,然后就肯定地回答:“敢!”其實(shí)我這樣的經(jīng)歷是很少的,以前在學(xué)校的時(shí)候,雖然也在學(xué)院活動(dòng)中表演過(guò),但也是硬著(zhù)頭皮上去的。平時(shí)我自己也很喜歡唱歌,應該還算唱得不錯吧,可是在當時(shí)的場(chǎng)合我不可能還唱平時(shí)唱的那些纏綿悱惻的愛(ài)情歌曲吧,沒(méi)辦法,后來(lái)想了好久,總算找了一首勉強能跟上幾句的歌來(lái)唱著(zhù)吧,畢竟這樣的機會(huì )是很難得的,對我這樣才來(lái)公司的新人更是重要,我不能錯過(guò)的。后來(lái)唱完下來(lái),我都想在地上找條縫鉆進(jìn)去,自己感覺(jué)唱得真爛,雖然后來(lái)劉哥還夸我表現很不錯。
在后來(lái)的這些時(shí)間里,我越想越不覺(jué)著(zhù)難為情了,反而越來(lái)越感覺(jué)到自豪了,因為我在一點(diǎn)點(diǎn)成長(cháng)著(zhù),我所經(jīng)歷的每一件事都是一份成長(cháng)。
3、12月14日。晚上強哥做的狗肉,算是前些天會(huì )議成功舉辦的慶功宴吧,飯后,坐在一起喝酒聊天。聊到興處,馬總讓我們三個(gè)新員工各自講講自己的想法,我才講完以后,強哥當即問(wèn)我:“如果你的老板對你很刻薄,你會(huì )怎么樣選擇?”當時(shí)我回答了,我說(shuō),如果我努力了,并且我的努力有了成果,為公司帶來(lái)了很大利益,老板會(huì )不會(huì )這樣對我的。爭辯了一小會(huì )兒后,強哥對我說(shuō):“你說(shuō)話(huà)很謹慎,這一點(diǎn)很可愛(ài),可是,你為什么不跟我爭呢?”說(shuō)實(shí)話(huà),到目前為止,我仍沒(méi)有弄明白那晚強哥為什么會(huì )問(wèn)我這樣的問(wèn)題,還有那晚他對我的回答給予怎樣的評價(jià)。
再后來(lái)我重新組織了語(yǔ)言,也想了很多,對強哥提出的問(wèn)題,我是這樣回答我自己的:
一個(gè)人如果總是為自己到底能拿多少工資而大傷腦經(jīng)的話(huà),那他又怎么能看到在工作中潛藏的各種機會(huì )呢?又怎么能理解到從工作中獲得的技能和經(jīng)驗,會(huì )對自己的未來(lái)產(chǎn)生多大的影響?這樣的人最終只會(huì )被困在裝著(zhù)工資的信封里,永遠也不會(huì )知道自己真正需要什么。我關(guān)注待遇,但我不只是關(guān)注待遇。
二、東莞深圳二日游
12月18日,開(kāi)完早會(huì )我們五個(gè)新員工就和胡經(jīng)理隨著(zhù)送貨車(chē)向著(zhù)東莞深圳出發(fā)了。東莞和深圳這兩個(gè)地方在我很小的時(shí)候都經(jīng)常聽(tīng)到了,去之前,我對這兩個(gè)地方充滿(mǎn)著(zhù)向往、好奇還有敬畏。然而當我真正來(lái)到這里的時(shí)候才感覺(jué)到,我之前所能想象到的繁華,不過(guò)是這里現實(shí)中的九牛一毛而已,在這里,我看到了比我們縣城更繁華的村莊,比我們市更繁華的鎮,比我們市鎮府更宏偉的村委辦公大樓……仿佛一切都在我的想象之外,然而這一切又都實(shí)實(shí)在在存在著(zhù),刺激著(zhù)我所有的感官。來(lái)到這里,我才更深切地體會(huì )到什么叫富有,才更深切地感覺(jué)到自己的渺小,也更感受到壓力——只有更加努力,我才有可能得到這些。我知道,在回去以后,我是不會(huì )再用語(yǔ)言來(lái)描繪這里的繁華了,因為在我的語(yǔ)言中,已經(jīng)沒(méi)有更好的詞匯來(lái)詮釋它,這里,將成為我放在心底不斷追尋的目標。
三、增城朱村站店
從來(lái)到朱村,我才真正開(kāi)始接觸到我們今后將面對的工作,在這里站店的幾天也同樣發(fā)生了許多值得我回味的事情。
1、從實(shí)干做起
初到鄧麗香的店里,跟他們不熟悉,也不知道該說(shuō)些什么,就想起了胡經(jīng)理給我們說(shuō)的,開(kāi)始沒(méi)話(huà)說(shuō)沒(méi)關(guān)系,從做事情開(kāi)始。所以我就只是從包里摸出兩張紙巾開(kāi)始幫她店里擦拭、整理貨架,到后來(lái)她幫我拿來(lái)抹布,再到后來(lái)聊聊生意,拉拉家常,一點(diǎn)點(diǎn)熟絡(luò )起來(lái),F在回想起這些天的經(jīng)歷,我所做的還真應和了胡經(jīng)理給我們講的那些話(huà),只要你稍微機靈一點(diǎn),愿意去做,就能夠把站店的工作做好。最近這些日子常常降溫,農作物病蟲(chóng)害發(fā)生不是很多,以致農藥銷(xiāo)售很不理想,所以在鄧麗香店里站店這一段時(shí)間,我主要就是幫著(zhù)搬肥,賣(mài)塑料膜等等,讓人家覺(jué)著(zhù)你公司的人都是很熱情、肯實(shí)干的人,跟這樣的公司做生意,信譽(yù)有保障。
歸結起來(lái),這樣做就是人們常說(shuō)的做客情關(guān)系,客情關(guān)系的好壞直接關(guān)系到客戶(hù)是否進(jìn)貨,及進(jìn)貨量的大校在產(chǎn)品嚴重同質(zhì)化的今天,在價(jià)格差別不大的情況下,你與客戶(hù)建立良好的客情關(guān)系,就是一種無(wú)形的服務(wù)!讓客戶(hù)感覺(jué)到你的熱情,以及公司對他的重視。那么,在他銷(xiāo)售你產(chǎn)品的同時(shí)感到心情舒暢,你的產(chǎn)品就會(huì )隨之舒暢地流向市常
2、下到田間第一線(xiàn)
在鄧麗香店里的這些天,我常在下午抽出一些時(shí)間來(lái),自己去到田地里去看看,看看當地地里種的是什么,種植的情況怎么樣,有沒(méi)有發(fā)生什么病害,發(fā)生的規模怎么樣……我覺(jué)著(zhù),作為一個(gè)農資銷(xiāo)售人員,了解清楚農民在做什么、需要什么這是最基本的,了解了這些,我們才可能有針對地為他們出謀劃策,同時(shí)更好地推廣我們自己的產(chǎn)品。
23號上午,我正跟鄧麗香聊著(zhù)天,這時(shí)來(lái)了一位農戶(hù),他帶來(lái)了一枝快完全枯萎的番茄枝條,問(wèn)這個(gè)需要怎么樣用藥。由于枝葉干枯,不好辨認,我就建議他帶我去地里看看,到了地里,發(fā)現這的番茄這種病害發(fā)生很普遍,而且也是平時(shí)見(jiàn)得不多的,當時(shí)我無(wú)法辨認,就留下了他的聯(lián)系方式,采集了一株比較典型的病株回到鄧麗香店里一起辨認,最后通過(guò)多方查證,初步認定這種病害是番茄細菌性瘡痂玻通過(guò)下到田間第一線(xiàn)的方式,可以很有效地了解到當地的種植情況,病蟲(chóng)害發(fā)生情況,為公司做市場(chǎng)調控打下基礎,同時(shí)拉近了與農戶(hù)的距離,贏(yíng)得客戶(hù)信任,也增長(cháng)了自己的見(jiàn)識。
階段自我認定篇
來(lái)到公司的這些天,我更深刻地認識到了自己,知道了自己需要什么,想要什么,怎么樣才能得到自己需要的和想要的,認清楚了自己存在的優(yōu)勢,同時(shí)也將自己身上存在的與別人的差距看得更加明白。
一、工作價(jià)值觀(guān)
在公司看到一本書(shū),名叫《你在為誰(shuí)工作》,同時(shí)書(shū)中也給了我們回答,其中一篇的題目,正好詮釋了整本書(shū)的內容:薪水算什么,要為自己而工作。
就目前而言,我還需要到明年六月份才畢業(yè),現在的工作說(shuō)來(lái)也只是實(shí)習而已。什么是實(shí)習?就是在實(shí)踐中學(xué)習,學(xué)習在學(xué)校里學(xué)不到的內容,在學(xué)校學(xué)習需要交學(xué)費,但在這里學(xué)習不僅不用交學(xué)費,除免費吃住外,還有實(shí)習工資,如此優(yōu)厚的條件,為什么我們不能好好學(xué)習,好好工作?我想,只要是正常人,都能算清這筆賬的。
不必擔心自己的努力會(huì )被忽視,我相信老板是有判斷力和明智的,為了最大限度實(shí)現公司利潤,他會(huì )盡力按照工作業(yè)績(jì)和努力程度來(lái)晉升積極進(jìn)取的員工,在工作中盡職盡責、堅持不懈,總會(huì )有獲得優(yōu)厚回報的一天。如果老板沒(méi)有注意到我所付出的努力,也沒(méi)有給予相應的回報,我們可以這樣來(lái)想:現在的努力并不是為了現在的回報,而是為了未來(lái)。我們投身工作是為了自己,是在為自己工作,人生并不是只有現在,而是有更長(cháng)遠的未來(lái)。
二、個(gè)人優(yōu)勢
一次跟朋友聊天,我問(wèn)他,在他眼中我最大的優(yōu)點(diǎn)是什么,他思考了好一會(huì )兒,回答我說(shuō):“我感覺(jué)你最大的優(yōu)點(diǎn)是理性,也就是很有條理,比如跟人家說(shuō)話(huà),很容易讓別人理解你想說(shuō)什么!边有一個(gè)朋友以前對我說(shuō)過(guò),說(shuō)我身上總有那么一種親和力,所以好人緣,跟誰(shuí)都能打成一片;蛟S他們說(shuō)的都對,但這個(gè)我自己是沒(méi)有辦法評判的。前些天去了葉熾榮那里,他老婆給我說(shuō),說(shuō)她自己平時(shí)是不喜歡跟陌生人說(shuō)話(huà)的,可那天在宴會(huì )上第一次看見(jiàn)我,就感覺(jué)很熟悉,感覺(jué)很親切,還說(shuō)感覺(jué)我就像她兒子長(cháng)大后的樣子,所以一開(kāi)始就愿意跟我交談。我并不清楚她說(shuō)的是不是真心所想,但我可以把這當做是一種鼓勵吧。
三、個(gè)人劣勢
我個(gè)人感覺(jué)與別人的差距與不足主要在于實(shí)際經(jīng)驗和個(gè)人的性格,也主要就因為這兩個(gè)方面,極大限制了我自己的發(fā)展。
由于從業(yè)時(shí)間短,我對市場(chǎng)實(shí)戰經(jīng)驗不足,對市場(chǎng)把握不夠準確,植保知識也有待提高。由于之前一直是在學(xué)校學(xué)習,所學(xué)的多是理論知識,與實(shí)際相比有較大差異,這些需要在今后的時(shí)間里逐步完善,強化自己對市場(chǎng)的認知度以及專(zhuān)業(yè)知識。這些就需要多向師兄師姐請教,多跟客戶(hù)、農戶(hù)交流。
其次就是我本人內在性格是很靦腆的,在做什多事的時(shí)候常會(huì )猶豫不決,這或許就印證了前面說(shuō)的我的優(yōu)勢里面的理性;蛟S是由于我更理性,也或許是更內向,也或許是不夠自信,我并不像其他人一樣總是天不怕地不怕地,做什么都愿意與別人爭論一番。劉哥說(shuō),銷(xiāo)售人員就應該具備狼性,也就是攻擊性,要能很主動(dòng)進(jìn)攻,這我就只能在今后的工作中慢慢體會(huì )、適應,我相信自己能夠做得更好的。
在工作中遇到的比較大的困難還有語(yǔ)言問(wèn)題,在外面站店時(shí),幾乎所有人都用粵語(yǔ)對話(huà),常常因為聽(tīng)不懂別人在說(shuō)什么以致難以搭上話(huà),這事很困擾我,但我也知道這個(gè)并不急于一時(shí),來(lái)到廣州時(shí)間不長(cháng)這需要慢慢習慣。
個(gè)人發(fā)展計劃篇
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐與學(xué)習,我認識到,想要做好一名合格的農資銷(xiāo)售人員,必須對四個(gè)環(huán)節都要有必要的了解,即公司、自己、客戶(hù)和農戶(hù)。我們必須要了解到這四者之間的關(guān)系以及他們各自都需要什么:公司需要的是產(chǎn)品銷(xiāo)量、利潤、知名度和良好的聲譽(yù);客戶(hù)需要的是利潤和聲譽(yù);農戶(hù)需要的是低投入,高產(chǎn)出;而我們需要的則是銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。只有真正把握好這四者的關(guān)系,才有可能把農資銷(xiāo)售工作做到更好。
一、建立良好的客情關(guān)系
作為我們銷(xiāo)售人員,我認為,建立良好的客情關(guān)系是我們工作最重要的組成部分之一?颓殛P(guān)系的好壞直接關(guān)系到客戶(hù)是否進(jìn)貨,及進(jìn)貨量的大校在產(chǎn)品嚴重同質(zhì)化的今天,在價(jià)格差別不大的情況下,我們與客戶(hù)建立良好的客情關(guān)系,就是一種無(wú)形的服務(wù)!讓客戶(hù)感覺(jué)到我們的熱情,以及公司對他的重視。那么,在他銷(xiāo)售我們產(chǎn)品的同時(shí)感到心情舒暢,我們的產(chǎn)品就會(huì )隨之舒暢地流向市常通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)踐以及學(xué)習,我總結了以下幾點(diǎn)建立良好客情關(guān)系的方法:
1、維護公司信譽(yù)。有著(zhù)良好信譽(yù)的、強大的公司是我們的堅強后盾。
2、建立個(gè)人品牌。比如:誠實(shí),守信,善良,認真等個(gè)人品牌。
3、學(xué)習上進(jìn)。經(jīng)常學(xué)習,不斷進(jìn)步,不斷增長(cháng)知識,讓客戶(hù)看到我們有前途,也讓客戶(hù)看到我們公司美好的未來(lái)。
4、作為服務(wù)者。做工作的同時(shí),自己又作好服務(wù)者的身份,客戶(hù)是上帝,無(wú)論客戶(hù)的要求或者指責,不要頂撞!通過(guò)講道理,和氣解決爭端,和氣生財!
5、讓客戶(hù)把我們當朋友,我們不僅僅是自己公司的員工。在客戶(hù)門(mén)市上開(kāi)拓本公司市場(chǎng)的同時(shí),我們不僅僅是自己公司的員工,還是客戶(hù)的伙伴,幫助他分析市場(chǎng),也分析其他公司產(chǎn)品的市常
二、建立與農戶(hù)的良好關(guān)系
作為農資銷(xiāo)售人員,要經(jīng)常親自下到田間去觀(guān)察,去學(xué)習,去體會(huì ),了解農戶(hù)具體需求,及時(shí)掌握農時(shí)情況,作物生長(cháng)情況,病蟲(chóng)害情況,競爭產(chǎn)品情況,農產(chǎn)品價(jià)格?偨Y種植結構及生長(cháng)情況,為公司產(chǎn)品上市策劃奠定基矗同樣,在這里我也總結了一些與贏(yíng)得農戶(hù)信任與建立良好關(guān)系的方法:
1、如果下到田間,主動(dòng)幫著(zhù)農戶(hù)在田間做農活,縮小感情距離。
2、了解農戶(hù)的用藥習慣。在此前提下,引導其使用我們推薦的配方用藥。
3、在關(guān)系良好的客戶(hù)田地里做實(shí)驗,帶動(dòng)周?chē)渌r戶(hù)的興趣,起到以點(diǎn)帶面的效果。
4、對待農戶(hù)要真誠。讓要農戶(hù)切實(shí)體會(huì )到我們是在為他著(zhù)想。
5、適當吹噓自己及自己的團體,使農戶(hù)對我們的信任有依據。
6、多了解一些社會(huì )時(shí)事、農業(yè)生產(chǎn)、作物時(shí)節等問(wèn)題,在跟農戶(hù)聊天的時(shí)候要有話(huà)可說(shuō)。
7、要言而有信,答應過(guò)的一定要做到。
三、遵守公司制度,建立良好團隊關(guān)系
前面已經(jīng)講到,我們不僅僅是在為老板工作,也是在為自己工作,從工作中我們能學(xué)到更多的技能和經(jīng)驗,獲得更多的成功機會(huì ),所以,我們用心實(shí)實(shí)在在地做,力爭把各項工作做到最好。
在一個(gè)公司里,員工在表現智慧與能力的同時(shí),其實(shí)也是在表現一種態(tài)度。一個(gè)人的態(tài)度直接決定了他的行為,決定了他對工作是盡心盡力還是敷衍了事,是安于現狀還是積極進(jìn)齲一開(kāi)始,或許會(huì )覺(jué)得這種積極的態(tài)度很不容易,但只要堅持,最終我們會(huì )發(fā)現,這種態(tài)度成了我們個(gè)人價(jià)值的一部分。當我們體驗到他人的肯定給我們的工作帶來(lái)的幫助的時(shí)候,就會(huì )一如既往地秉持這種態(tài)度做事。
有人說(shuō),團隊和個(gè)人的關(guān)系就好像是水和魚(yú)的關(guān)系,我們每個(gè)人都是魚(yú),我們的團隊就是水,魚(yú)是離不開(kāi)水的,無(wú)論我們從事怎么樣的工作,其實(shí)都是處在一個(gè)團隊當中,就是這個(gè)團隊中每個(gè)人都各司其職,才使得我們的努力可以獲得收益。所以,對我們來(lái)說(shuō),建立良好的團隊關(guān)系是非常必要的。在與團隊成員的相處中,該卑謙時(shí)須卑謙,該爭辯時(shí)須爭辯,主動(dòng)積極幫助其完成自己力所能及的事。
結語(yǔ)篇
前面內容分篇介紹了我自己這一段時(shí)間的經(jīng)歷,一些感想,通過(guò)這段時(shí)間經(jīng)歷我對自己的認識及今后的工作方向,我希望自己能按照上述的標準嚴格要求自己,做好各項工作,不辜負公司領(lǐng)導對我的期望與信任,也不辜負我自己的前途。
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