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主管實(shí)習報告五篇
在現在社會(huì )，大家逐漸認識到報告的重要性，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編幫大家整理的主管實(shí)習報告5篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
主管實(shí)習報告 篇1
姓名： ******* 部門(mén)： ***** 崗位： ******* 報到時(shí)間： ********* 提綱：
1、 主要工作簡(jiǎn)述
2、 對崗位的感受
3、 工作中遇到的主要問(wèn)題與困惑
4、 建議與其他
內容：
時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間兩個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，在這段時(shí)間里各位同事和領(lǐng)導給予了我足夠的寬容、支持和幫助，且通過(guò)自身的不懈努力，現已基本熟悉我們部門(mén)的工作流程，能明確工作的重點(diǎn)和方向，并在工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，現將我的工作情況作如下匯報：
一、認真學(xué)習崗位職責
根據崗位職責的要求，我的主要任務(wù)是：1、執行每月生產(chǎn)計劃，安排現場(chǎng)生產(chǎn)正常運行，訓練及協(xié)助班長(cháng)的工作；2、處理現場(chǎng)停線(xiàn)事件，確定原因及采取對策；3、降低生產(chǎn)直接成本，嚴格控制生產(chǎn)中的浪費，要求員工規范化作業(yè)；4、維持和提高生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量；5、做好每日生產(chǎn)數量和質(zhì)量統計工作，制定每周生產(chǎn)的統計報表；6、做好與其他部門(mén)工作溝通；
7、做好員工管理與培訓工作；8、做好員工績(jì)效考核工作；9、做好現場(chǎng)6S工作。
二、工作能力得到一定的提高
在執行上述工作過(guò)程中，我意識到管理工作的瑣碎性，因此在開(kāi)展工作之中預先做好了個(gè)人工作計劃，有主次的及時(shí)的`完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作。
1、首先，根據生產(chǎn)部制定的生產(chǎn)計劃，標注好型號的要求及供貨緊急度，把生產(chǎn)計劃下達到車(chē)間。在檢查中發(fā)現準備不足，協(xié)同有關(guān)部門(mén)及時(shí)采取措施或調整計劃。
2、其次，我每天及時(shí)檢查生產(chǎn)作業(yè)的執行情況，以計劃為依據，檢查掌握實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度與計劃之間的偏差。發(fā)現車(chē)間有脫離計劃的偏差，及時(shí)同有關(guān)部門(mén)采取措施，基本上保證了計劃如期實(shí)現。
3、對車(chē)間出現的質(zhì)量生產(chǎn)事故和安全生產(chǎn)事故進(jìn)行分析，及時(shí)同有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導作出診斷，并找出補救措施。并每天對生產(chǎn)計劃完成情況的統計資料和其它生產(chǎn)信息（如由于各種原因造成的工時(shí)損失記錄；機器損壞造成的損失記錄等）進(jìn)行分析研究，深入細致地分析研究所出現的問(wèn)題，同有關(guān)部門(mén)及時(shí)協(xié)商，找出解決問(wèn)題的辦法。
4、人員管理方面，在這一段時(shí)間里，由于各種因素的影響，員工隊伍不太穩定，新招聘員工又很多，比例多達1/2的新員工進(jìn)入到車(chē)間的各生產(chǎn)崗位，給車(chē)間管理帶來(lái)極大壓力，就在這樣的壓力推動(dòng)下，我同車(chē)間班組還是堅定地進(jìn)行崗前崗中的各種培訓，保證了新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本勝任各自的崗位工作。
5、產(chǎn)品質(zhì)量方面，在完成上述產(chǎn)量的同時(shí)，我們車(chē)間也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，積極向工人灌輸“品牌意識、質(zhì)量意識”，要求各流水線(xiàn)嚴把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，我們始終堅信電機質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，只要我們車(chē)間的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì )穩步提高，從而實(shí)現質(zhì)量缺陷為零的目標，目前我們雖還有一點(diǎn)欠缺，但我們正往這個(gè)目標努力。
三、工作中遇到的主要問(wèn)題與困惑
在過(guò)去的兩個(gè)月里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績(jì)，但是也還存在較多的問(wèn)題，主要有以下四個(gè)方面的不足：
1、生產(chǎn)現場(chǎng)管理方面
車(chē)間的生產(chǎn)現場(chǎng)管理較為混亂，各種物料的擺放不整齊，沒(méi)有做到定置管理。
2、人員管理方面
員工的責任意識不強，缺乏質(zhì)量觀(guān)念。在這方面我們正在著(zhù)手進(jìn)行整頓、教育、培訓，繼而進(jìn)行系列的檢查督促，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應企業(yè)今后發(fā)展的要求。
3、設備管理方面
a、生產(chǎn)用的設備有較多生產(chǎn)隱患，比如壓轉子的工裝，上下同心度無(wú)法保證，易導致轉子不良；軸承壓入深度不能從根本上保證精確度，易導致壓不到位等
b、設備停機率較高，維修效率跟不上，對生產(chǎn)效率影響較大
4、安全生產(chǎn)方面
安全生產(chǎn)可以說(shuō)是每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個(gè)方面之一，安全是效益。但我覺(jué)得我們在這一點(diǎn)上做得還不夠：
a、 設備安全有待健全
b、 員工安全意識淡薄，培訓力度不夠
四、建議與其他
在公司的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多�？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的價(jià)值，和公司共同成長(cháng)。我一定會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！
部門(mén)意見(jiàn)：
結論：□轉正□延期 □解聘
人事經(jīng)理簽核：
主管實(shí)習報告 篇2
姓名： xxx
學(xué)號： xxx
指導老師： xxxx
實(shí)習單位： 山xxx物業(yè)公司
實(shí)習起止日期： x年xx月x日至xx年x月xx日
x年x月
一.實(shí)習目的
校外實(shí)習是我們學(xué)校安排的必修課。通過(guò)實(shí)習使我們對所學(xué)知識了解、理解、掌握，并能靈活運用，同時(shí)掌握物業(yè)管理公司的經(jīng)營(yíng)戰略策略，并根據有關(guān)的法律法規和管理合同的要求，制定和實(shí)施物業(yè)管理計劃。進(jìn)而培養適應蓬勃發(fā)展的房地產(chǎn)行業(yè)需要的具有較高文化素養、良好職業(yè)道德、豐富的專(zhuān)業(yè)知識、在物業(yè)管理和房地產(chǎn)領(lǐng)域專(zhuān)業(yè)工作的高級專(zhuān)業(yè)人才，畢業(yè)后能勝任物業(yè)管理公司、房地產(chǎn)企業(yè)的物業(yè)服務(wù)、開(kāi)發(fā)管理、物業(yè)營(yíng)銷(xiāo)等資產(chǎn)管理的實(shí)際工作。
告別學(xué)生時(shí)代，走好步入社會(huì )的第一步，工作對我意味著(zhù)什么，這些都是我應該思考的。金融危機的大背景要求年輕人做好準備：先就業(yè)后擇業(yè)!
二.實(shí)習內容
下面詳細說(shuō)一下我的實(shí)習崗位。根據實(shí)習安排我來(lái)到了明德物業(yè)管理公司日照建委管理處，我的崗位是從保潔主管助理做起的。日照建委全稱(chēng)是日照市規劃建設委員會(huì )，該項目是寫(xiě)字樓，建筑面積為27000平方米，保潔面積達到26276平方米。該項目從04年接管至今已有5年時(shí)間，可以說(shuō)是日照片區的老基地，總公司領(lǐng)導都很重視該項目，1月底，我公司與甲方順利續簽09年物業(yè)服務(wù)合同。
“沒(méi)有經(jīng)驗沒(méi)關(guān)系，從頭來(lái)“，這是保潔主管鄭大姐對我說(shuō)的第一句話(huà)。每天上崗，我都有一個(gè)工作流程。隨主管從辦公大樓一樓到十四樓巡查衛生，掌握大樓保潔狀況，必要時(shí)督促員工現場(chǎng)操作。每個(gè)臺階，樓道踢腳線(xiàn)，洗手間云臺，玻璃鏡，熱水器，燈壁開(kāi)關(guān)等等，都有嚴格的評分制度。推塵抹塵需到位，垃圾清運要及時(shí)，工作精到細節，精到極致，精到管理。利用休息時(shí)間和主管進(jìn)行交流，商討提高保潔質(zhì)量的話(huà)題，從而更好的為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。鄭主管很多時(shí)候都親自操作，她時(shí)刻以實(shí)際行動(dòng)來(lái)教導我。2月底的一天，我提著(zhù)吸塵器和主管一塊來(lái)到十樓領(lǐng)導的接待室打掃衛生。由于桌椅太多，毛地毯很多沒(méi)法直接吸塵。在我還沒(méi)想到解決的辦法的時(shí)候，主管已經(jīng)趴在地毯上了，她那嬌弱的身子鉆到桌子下，胳膊拉著(zhù)吸塵管靈活的干著(zhù)活“站著(zhù)做人，跪著(zhù)服務(wù)”的服務(wù)理念，主管以自己的實(shí)際行動(dòng)見(jiàn)證了!干完活后，看著(zhù)她慧心的笑容，我無(wú)話(huà)可說(shuō)了，只能在心里由衷的佩服!她還教會(huì )我怎么給電梯上不銹鋼油，如何刮大玻璃。當有會(huì )議的時(shí)候我還會(huì )和她一塊打掃會(huì )議室衛生。每一次跟崗我都會(huì )親自實(shí)踐，從工作中得到樂(lè )趣是最大的快樂(lè )!出于對我個(gè)人能力提高的考慮，經(jīng)理讓我在熟悉大樓環(huán)境的前提下兼顧建委小區保潔，小區標準當然也不遜色，也是一個(gè)挑戰。在那里你能和業(yè)主親自打交道，為業(yè)主主動(dòng)開(kāi)單元門(mén)，遞東西，傳個(gè)話(huà)都會(huì )得到他們飽含謝意的微笑。小區單元樓道內往年留下大量廣告紙，在保潔部全體員工的努下已被消滅一空。雨天外圍保潔大姐也時(shí)時(shí)刻刻堅守崗位，過(guò)節放鞭炮的比較多。正月十六服務(wù)中心要檢查衛生，我和保潔大姐加班加點(diǎn)清理衛生，做到了按時(shí)完成工作任務(wù)。每完成一項任務(wù)，心里有說(shuō)不出的愉快!
通過(guò)經(jīng)理和主管的細心教導我還知道了保潔主管的以下崗位職責：
�、遑瀼亟ㄔO環(huán)保大廈的方針，帶頭組織全體員工實(shí)行環(huán)保管理，在垃圾處理、污物控制方面制定詳細管理規定;
�、鎸Ρ嵐ぷ�，按人分區域劃片包干作業(yè)管理做到員工任務(wù)清楚，責任明確，定期輪崗;
�、缲撠煻ㄆ诮M織員工業(yè)務(wù)培訓，提高員工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和工作效率，做好周計劃保潔安排;
�、杈牟邉澪飿I(yè)區內各種環(huán)境標識牌，設置物業(yè)區域內的人文景觀(guān)，提高文化品味;
�、橄募咀龊孟麣⒐ぷ�，嚴格按照消殺規定檢查監督;
�、陞f(xié)助做好各兄弟管理處有關(guān)保潔方面的參觀(guān)，學(xué)習交流經(jīng)驗;
�、爰皶r(shí)做好考勤表、員工工資表、保潔用品出入庫單;
�、旒皶r(shí)向項目經(jīng)理匯報工作，按時(shí)按質(zhì)完成項目經(jīng)理交辦的其他工作;
�、砼c員工做好溝通，開(kāi)除員工是手段，把一個(gè)不優(yōu)秀的員工變成優(yōu)秀的才是目的。
4月份以來(lái)，我又從事了辦公室文員的崗位，主要負責收發(fā)郵件、接轉電話(huà)、整理業(yè)主檔案、管理員工食堂財務(wù)。這期間我的打字速度有了很大的提高，計算機基礎知識得到很好的應用，掌握了公共事務(wù)部的主要工作職責。同時(shí)向護管部、工程部同事虛心討教，經(jīng)常和工程師傅檢修配電箱，為業(yè)主家維修車(chē)庫門(mén)、窗戶(hù)，換燈泡等。周末，還可以隨監控員在監控室學(xué)習監控管理。每天，我都會(huì )有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，我在校學(xué)的理論知識得到了很好的應用。利用8小時(shí)外，我還認真學(xué)習了有關(guān)大理石打蠟，木地板清洗，衛生考核表等方面的知識。
三.實(shí)習體會(huì )
就我實(shí)習心得來(lái)說(shuō)，首先，專(zhuān)業(yè)知識的應用。如前面所說(shuō)，我的水電知識、物業(yè)管理實(shí)物知識和計算機基礎知識都得到了很好的鞏固。 其次，學(xué)會(huì )與人交流、溝通。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè)，最重要的工作便是與人溝通。你不僅要與同事間進(jìn)行良好的交流、溝通，還要與業(yè)主、客戶(hù)進(jìn)行交往、溝通，這些對于剛出校園的學(xué)生來(lái)說(shuō)是欠缺的。雖然我也在大學(xué)期間經(jīng)常校外打工，多少鍛煉了自己，但還是不能與同事間進(jìn)行有效的溝通，和業(yè)主、客戶(hù)的溝通也存在問(wèn)題�；谶@種情況，我耐心的請教老同事，同時(shí)留意自己留意觀(guān)察，漸漸地增強了自己這一方面的能力。 第三，有領(lǐng)導風(fēng)范。物業(yè)管理沒(méi)有微不足道，管理的真諦在理，不在‘管’”。做物業(yè)的確很辛苦，但責任、權利和利益是管理平臺的三根支柱，缺一不可。管理層要時(shí)刻銘記什么是以身作則，“其身正，不令則行”，管理者的示范帶頭作用是員工前進(jìn)的助力! 第四，學(xué)習企業(yè)文化。你在一個(gè)單位工作，就要把這個(gè)單位的企業(yè)文化牢記心間，時(shí)刻用企業(yè)文化提醒自己，檢查自己在工作中的不足。在客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)，你可以更好的把自己的企業(yè)介紹給他們，這樣不僅突出了自己的`業(yè)務(wù)能力，也宣傳了企業(yè)。物業(yè)無(wú)小事，小事即大事。將小事做成精品，將細節做到極致，將投訴做成驚喜。一個(gè)管處就是一個(gè)團隊，人人都是保安員、人人都是消防員、人人都是保潔員、人人都是明德人!明德物業(yè)，尊道明德! 第五，勤快是很重要的。這也是單位對員工的要求。管理處每個(gè)角落都留下了我認真工作的身影。俗話(huà)說(shuō)“人勤地不懶”，從事工作也是這個(gè)道理。無(wú)論從事哪項工作，不要等上級安排任務(wù)，工作要做到入心入目入耳，真心真做真行。當然，這一切來(lái)自于你對業(yè)務(wù)的熟悉程度和專(zhuān)業(yè)知識的掌握程度。作為新員工，勤快一點(diǎn)可以幫你更快地得到領(lǐng)導的認可，更快的熟悉環(huán)境，相互間工作配合得更加默契，幫同事打掃一下衛生，清理一下桌面，晚下班一會(huì )兒，和同事一起進(jìn)行工作的收尾。當然，勤快并不僅僅限于這些，重要的是在工作中有積極主動(dòng)的心態(tài)和行動(dòng)。 第六，懷有一顆感恩的心。對父母，對老師，還有為你提供工作機會(huì )的企業(yè)。明德給了我一個(gè)發(fā)展平臺，在這個(gè)平臺上我會(huì )好好努力，踏實(shí)工作，積累經(jīng)驗，爭取有長(cháng)遠的發(fā)展，來(lái)回報公司! 第七，我也遇到很多困難與困惑。比如，我所在的項目是機關(guān)單位，來(lái)這上班的人們穿著(zhù)打扮很高貴，工作環(huán)境更是舒適。很多業(yè)主用不屑一顧的眼神看我們物業(yè)上的員工，我當時(shí)心里就一陣酸痛!年底，我們的保潔員還要為機關(guān)領(lǐng)導家無(wú)償做家政。這些都與現代物業(yè)發(fā)展方向是不一致的!我剛開(kāi)始拿起塵推是都不知道怎么用，曾經(jīng)后悔選擇這個(gè)專(zhuān)業(yè)。但一想到企業(yè)文化中提到的，每個(gè)成功人的背后都有一段辛酸艱苦的創(chuàng )業(yè)史，任何職業(yè)都能使工作能力得到提高，也能使心理更加成熟，只有懂得這些，才會(huì )懂得如何去適應社會(huì )這個(gè)大熔爐。我便重新振作精神，去迎接新的一天!
在自身努力和管理處領(lǐng)導的幫助下，我進(jìn)步很快，收獲很多…每個(gè)人都有自己的追求，人生因有夢(mèng)而精彩!一旦確立了自己的奮斗目標就應堅持不懈的去實(shí)現它。我會(huì )好好實(shí)習，為以后正式工作打下堅定的基礎!
四.致謝
王主任，很榮幸您能為我的報告指導迷津，也謝謝這三年來(lái)您對我的關(guān)照!
主管實(shí)習報告 篇3
稅務(wù)主管仿真實(shí)習報告稅務(wù)，主管，仿真，實(shí)習報告，，您可以從右上方搜索框檢索更多相關(guān)文章，如果您覺(jué)得有用，請繼續關(guān)注我們并推薦給您的好友，您可以在工作報告中查看更多范文。
篇一：稅務(wù)管理實(shí)習報告
稅務(wù)管理實(shí)訓報告
在大三下學(xué)期結束的暑假，我們系在老師的帶領(lǐng)下，進(jìn)行了稅務(wù)代理實(shí)習。本次實(shí)習是由老師給出實(shí)習案例，包括個(gè)人所得稅，企業(yè)所得稅，增值稅，消費稅，營(yíng)業(yè)稅。每個(gè)稅種都是根據案例和例題編制會(huì )計分錄并計算出應該繳納的各項稅額以及應該退的稅額，通過(guò)會(huì )計分錄和納稅核算，最終確定案例中的企業(yè)應交的稅額。然后根據會(huì )計分錄和計算出的各項稅額填制會(huì )計憑證和納稅申報表，并寫(xiě)出報告，算是整個(gè)實(shí)習的徹底完成。在整個(gè)過(guò)程中，我深深體會(huì )和感悟到，一個(gè)企業(yè)最終交稅所經(jīng)歷的每一個(gè)過(guò)程。
實(shí)習開(kāi)始，先由班長(cháng)將全班分五組，每個(gè)組的實(shí)訓內容都一樣，就是企業(yè)所得稅，個(gè)人所得稅，消費稅，增值稅，營(yíng)業(yè)稅五個(gè)稅種。每組平均六七個(gè)人，一到兩個(gè)人完成一個(gè)稅種，包括分錄的編制，稅額的計算，憑證和納稅申報表的填寫(xiě)。組內組外可以相互討論交流，保證完成的質(zhì)量。
在我們組，我和王志杞負責任務(wù)量比較大的企業(yè)所得稅。由于本學(xué)期只學(xué)習了稅務(wù)代理實(shí)務(wù)，稅法是上學(xué)期的學(xué)的，而基礎會(huì )計和中級會(huì )計還是大二的時(shí)候學(xué)的。因此，對企業(yè)所得稅會(huì )計分錄的編寫(xiě)，稅額的計算，憑證的填寫(xiě)都比較生疏。剛開(kāi)始的時(shí)候，都是一邊交流商量一邊翻閱資料書(shū)籍，經(jīng)過(guò)一些題型的熟悉，后面的任務(wù)做起來(lái)逐漸得心應手。等到我們組成員都做完的時(shí)候，在一起開(kāi)了個(gè)小會(huì )，共同交流整個(gè)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和解決的方式，彼此交流心得與體會(huì )。最后各個(gè)成員之間相互審查結果，看看有沒(méi)有什么不對或者不足之處。經(jīng)過(guò)一番熱烈的討論之后，發(fā)現我們每個(gè)人都存在不同程度的問(wèn)題，會(huì )計分錄沒(méi)有寫(xiě)正確，稅額計算方法錯誤導致結果不準確，會(huì )計憑證填寫(xiě)格式不對，納稅申報表填制不完整，沒(méi)有按要求就行填制等等�；ハ嘀赋鲥e誤之后，我們合力商榷了正確的方法與結果，隨后每個(gè)人都根據小組討論和審核的結果，改正了各自的錯誤，是整個(gè)實(shí)習結果趨于規范化和正規化。使它最大限度貼近企業(yè)現實(shí)情況，并帶領(lǐng)我們初步掌握稅務(wù)代理的基礎操作。
通過(guò)本次實(shí)習，是我學(xué)習到了很多東西。
首先，我基本上了解了稅務(wù)代理的一個(gè)基本流程，能與課本上學(xué)習到的理論知識相對應，在實(shí)際應用過(guò)程中，進(jìn)一步加強了對知識的理解和體會(huì )。實(shí)習過(guò)程與課本的理論知識的相輔相成的，學(xué)不扎實(shí)基礎知識，在實(shí)習過(guò)程中就會(huì )遇到更多的困難。另一方面，在實(shí)習的過(guò)程中，通過(guò)查閱資料書(shū)籍，和同學(xué)交流討論，既可以彌補自己知識的缺陷，也可以糾正自己對知識的錯誤理解和運用。所以，實(shí)習的過(guò)程，也是對理論知識的鞏固和加強的過(guò)程。
其次，在實(shí)習的過(guò)程中，通過(guò)與同學(xué)們的交流和溝通，不但和同學(xué)們形成了友好的合作關(guān)系，而且懂得了一些交流的方法與技巧，這是受益終生的。在于
同學(xué)們發(fā)生分歧的時(shí)候，能夠有效的解決，不至于爭個(gè)面紅耳赤，遇到的問(wèn)題都在和諧友好的氛圍下一一得到解決。
再次，在發(fā)現問(wèn)題，探討問(wèn)題，解決問(wèn)題的過(guò)程中，我們總能找到一個(gè)解決的方法。通過(guò)本次實(shí)習，是我深刻的理解，一個(gè)問(wèn)題的發(fā)現，解決方法。能夠從不同的角度，不同的位置去看待解決一個(gè)問(wèn)題。遇到的問(wèn)題，好多也是粗心大意造成的，通過(guò)同學(xué)指出，不斷改正，不但培養了我縝密的心思和邏輯，還使我做事的態(tài)度和方法進(jìn)一步專(zhuān)業(yè)化，精細化。
最后，也最主要的是，這次實(shí)習，使我能綜合把會(huì )計，稅務(wù)，稅法等幾門(mén)學(xué)科綜合在一起進(jìn)行系統的分析與學(xué)習一個(gè)企業(yè)或者稅務(wù)機關(guān)在實(shí)際稅務(wù)操作過(guò)程中所需要的步驟，并且了解到企業(yè)就行涉稅會(huì )計核算的范圍，基本方法等。鑒于這次任務(wù)的翻來(lái)覆去，我體會(huì )的我國企業(yè)涉稅會(huì )計核算的方法有一定的不完善和累贅部分，具體也說(shuō)不上來(lái)，就是感覺(jué)很多重復的事情要做，比如說(shuō)會(huì )計分錄寫(xiě)了之后，寫(xiě)憑證的時(shí)候，又要寫(xiě)一遍，雖然兩個(gè)操作不一樣，而且有很大的不同，但是還是累贅，具體怎么改進(jìn)，我也不太清楚，只能在今后的學(xué)習中，逐漸完善的自己的知識體系，加深理解，爭取為我國是我涉稅會(huì )計核算做一點(diǎn)點(diǎn)貢獻，使祖國在將來(lái)越來(lái)越激烈的國際競爭中勝出，壯我大中華。
篇二：稅務(wù)實(shí)習報告
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識；實(shí)習又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識，既開(kāi)闊了視野，又增長(cháng)了見(jiàn)識，也是我們走向工作崗位的第一步。
一． 實(shí)習目的
稅收國家財政收入的主要來(lái)源，是一個(gè)國家經(jīng)濟發(fā)展的命脈，是一個(gè)國家賴(lài)以生存的經(jīng)濟基礎。為保證國家的財政收入，國家設有稅務(wù)局。作為財稅專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，為了實(shí)地了解我們的專(zhuān)業(yè)知識，為了進(jìn)一步加深我們專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，也為了進(jìn)一步了解國家稅務(wù)局工作人員的基本工作，對稅務(wù)局有一個(gè)總體上的了解，我們進(jìn)行了為期1個(gè)月的實(shí)習。
二． 實(shí)習單位簡(jiǎn)介
我的實(shí)習地點(diǎn)是平谷區國家稅務(wù)局第四稅務(wù)所，管轄的企業(yè)戶(hù)有1200多戶(hù)，負責大華山鎮、鎮羅營(yíng)鎮、劉店鄉、熊爾寨鄉集體企業(yè)稅務(wù)登記、文書(shū)經(jīng)辦、一般納稅人認定、稅務(wù)認定、增值稅納稅評估、減免退稅管理、發(fā)票審批、稅務(wù)行政處罰、稅務(wù)檔案、稅務(wù)咨詢(xún)、納稅申報受理、稅款征收、催報催繳、防偽稅控報稅、認證管理、會(huì )計核算、票證管理以及網(wǎng)上電子申報等事宜。因為上班距離不遠，所以讓我擁有了更多的`時(shí)間，在工作中檢閱自己的知識。
三． 實(shí)習成果
1。實(shí)習過(guò)程
�。�1）第一天上班，心里沒(méi)底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)�？床坏�、學(xué)不到的東西，緊張的則是萬(wàn)一做不好工作而受到批評。還好，所長(cháng)為我指定了個(gè)業(yè)務(wù)能力突出且性格好的師傅指導我。師傅很有耐心，有什么事情都是親自給我們講解。第一天算是熟悉工作，對辦公室資料的放置有個(gè)基本的了解。然后她們給我們介紹了她們辦公室平時(shí)的一些基本的工作以及平時(shí)的上下班時(shí)間，因為她們都是專(zhuān)管員，所以她們都有自己固定管理的相關(guān)企業(yè)，概括點(diǎn)說(shuō)她們平時(shí)的工作就是督促好這些企業(yè)進(jìn)行相關(guān)的繳稅，另外有需要的話(huà)需要把這些企業(yè)的相關(guān)信息錄入到相關(guān)的稅務(wù)管理系統中，平時(shí)也要做好這些系統的維護工作�？此坪�(jiǎn)單的工作，卻還是讓我有點(diǎn)頭疼，整理資料讓我無(wú)從下手，我們需要按照裝訂的規范把每個(gè)企業(yè)的資料整理好后裝訂好，這不算是一件很難得工作但是需要極大地耐心，不能出現差錯。數據的錄入也讓我很是無(wú)奈，說(shuō)的夸張點(diǎn)，我把我這輩子要見(jiàn)的數字都見(jiàn)完了，而且錄入數據更是需要小心容不得半點(diǎn)差錯。第一次發(fā)現其實(shí)地稅局的工作也會(huì )比較繁
瑣，需要相關(guān)工作人員的耐心對待。她們平時(shí)也是會(huì )很忙，她們必須確保自己的工作不會(huì )出現失誤，因為這樣才不會(huì )影響到國家的稅收，而且她們平時(shí)也會(huì )有相關(guān)的考核，隨時(shí)提升他們的工作能力。
�。�2）經(jīng)過(guò)幾天的了解以及這幾天的工作，對稅務(wù)所的工作有了大概的了解。我平時(shí)的工作就是協(xié)助辦公室的工作人員，幫他們跑跑腿，另外就是整理資料，錄數據以及對稅收征管系統的維護。有時(shí)候辦公室比較閑的話(huà)我就會(huì )去大廳看看大廳的工作流程。
大廳的工作人員更要有著(zhù)工作的認真和熱情，要具備專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。對納稅人的疑難問(wèn)題必須乃徐給予解答，還得向納稅人宣傳新出的政策等。由于當時(shí)正是稅控發(fā)票上線(xiàn)不久，很多企業(yè)都對相關(guān)內容部了解，這時(shí)就需要相關(guān)工作人員自己先弄清楚然后給予納稅人滿(mǎn)意的答復。對于納稅人的相關(guān)要求，工作人員要盡量給予配合。其次，納稅的申報期決定了代理部業(yè)務(wù)期的特點(diǎn)。我們也從中學(xué)到了一些知識比如說(shuō)：
在納稅申報日快結束的前兩天，我需要對企業(yè)催報催繳，及時(shí)的提醒企業(yè)前來(lái)辦理手續。杜絕緩欠稅款的發(fā)生。，特別是重點(diǎn)企業(yè)欠稅的發(fā)生，充分發(fā)揮催報催繳崗的職能，按有關(guān)規定對逾期申報企業(yè)進(jìn)行限改公告，對經(jīng)催報無(wú)效的企業(yè)按程序將其轉為非正常戶(hù)。
另外幫助管理員整理實(shí)地核查報告，所里將年納稅十萬(wàn)元以上的企業(yè)定為所級重點(diǎn)稅源戶(hù)，做好動(dòng)態(tài)跟蹤管理。所里每年都根據統一的納稅評估標準和方法對企業(yè)進(jìn)行評估。對評估中發(fā)現的問(wèn)題有針對性地采取措施進(jìn)行解決。對重點(diǎn)企業(yè)要求管理員有針對的建好重點(diǎn)稅源企業(yè)臺帳，加強對企業(yè)的政策輔導和業(yè)務(wù)培訓，真正做到動(dòng)態(tài)跟蹤管理，切實(shí)解決企業(yè)的涉稅難題。通過(guò)管理員及時(shí)有效的管理。由于實(shí)習時(shí)間較短我學(xué)的知識并不全面，只是大概的知道工作的流程
所里全面啟動(dòng)稅控收款機推行和網(wǎng)上申報的發(fā)行工作，對納稅人進(jìn)行培訓和輔導，鼓勵和督促納稅人完成遠程抄報稅系統的升級工作，以方便納稅人，減輕工作負擔。我的任務(wù)就是告訴企業(yè)戶(hù)如何自己填寫(xiě)表格。
其實(shí)很多知識我們在課堂上就有學(xué)習過(guò)只是因為沒(méi)有親自的實(shí)踐導致我們讀這些知識還不能能有深刻的了解。通過(guò)這次實(shí)習也是對自己知識的一個(gè)鞏固，同時(shí)我們在平時(shí)的學(xué)習中也應該注重知識的積累與運用，只有在平時(shí)打好了基礎，運用起來(lái)才能得心應手。
�。�3）為期的兩個(gè)月的實(shí)習很快就結束了，我也有自己的一些感想：實(shí)習真的是一種經(jīng)歷 ，只有親身體驗才知其中滋味。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識用不上，出現挫折感，但我覺(jué)得，要是沒(méi)有書(shū)本知識作鋪墊，又哪能應付這瞬息萬(wàn)變的社會(huì )呢？經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，雖然時(shí)間很短�？晌覍W(xué)到的卻是我兩年大學(xué)中難以學(xué)習到的。比如說(shuō)如何對待自
己的工作中的長(cháng)輩們，因為我們是學(xué)生所以師父們對我們很照顧，但也又不認識我們的其他工作人員有時(shí)會(huì )讓我們做些清理工作，作為新人，我覺(jué)得我們應該很認真的做好，“和氣生財”而且這樣才能能給別人留下比較好的印象。
四．評價(jià)小結
在短短兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間中，我體會(huì )最深的莫不是稅收的廣泛性和復雜性，面對如此種種形形色色的大中小企業(yè)，諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策，對我們以后的稅務(wù)工作也提出了嚴峻的考驗，企業(yè)與稅務(wù)機關(guān)，二者之間如何溝通以致達成默契，并傳遞出準確而有效的信息，尋求一種好的制度，把稅務(wù)工作化繁為簡(jiǎn)，并采用科學(xué)的管理，才能創(chuàng )造出質(zhì)量和效率．通過(guò)我們在實(shí)習過(guò)程中實(shí)踐的結題，發(fā)現稅控收款機的出現正是這種內在矛盾的產(chǎn)物，利用它稅務(wù)部門(mén)就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷(xiāo)售資料，并記錄在稅務(wù)部門(mén)的電腦中，供稅務(wù)部門(mén)實(shí)施征收，統計，分析，稽查，為稅務(wù)部門(mén)的征管工作提供了更加有效，準確和科學(xué)的第一手資料，同時(shí)它又能如實(shí)記錄每一筆收入，業(yè)主不必親自守在前臺，既減輕了業(yè)主的管理負擔，又擔負起在前臺監督經(jīng)營(yíng)的作用，幫助納稅人加強了企業(yè)管理，這樣也有效的避免了偷逃稅現象的發(fā)生。
這次實(shí)習對我們以后的就業(yè)觀(guān)也會(huì )有很大的影響吧。畢竟我們學(xué)的是稅務(wù)專(zhuān)業(yè)，考取國家稅務(wù)局的公務(wù)員是我們就業(yè)的方向之一，但通過(guò)這次實(shí)習，幾人歡喜幾人愁，有人愛(ài)上了這份工作堅定了以后考取公務(wù)員的信心，也有人會(huì )覺(jué)得這份工作很無(wú)聊，以后會(huì )選擇其它的就業(yè)方式。不論怎樣，大家都在這次實(shí)習中有了自己的收獲。
同時(shí)，我們對國家公務(wù)員又多了一份敬意，正是他們的兢兢業(yè)業(yè)才保證了國家的正常運行，才有了我們現在的穩定的生活。以后的我們或許也會(huì )懷著(zhù)為國家做一份貢獻的心踏上公務(wù)員這片土地，那么這次實(shí)習對我們就是一個(gè)很好的鋪墊，會(huì )對我們以后的工作起到借鑒作用也為我們未來(lái)的工作積累了經(jīng)驗。
時(shí)間總是飛快，我們要感謝平谷區國稅局的相關(guān)的工作人員，正是他們的耐心和熱情，讓我有機會(huì )親自體會(huì )國稅局的工作。不論以后會(huì )怎樣，現在的我們需要不斷的積累專(zhuān)業(yè)知識為以后的工作做好鋪墊。
篇三：仿真實(shí)習報告
“熱力系統工程與仿真”實(shí)習報告
學(xué) 號
姓 名
專(zhuān) 業(yè)
指導教師
——300MW電廠(chǎng)仿真實(shí)習 （20xx）屆
熱能與動(dòng)力工程
能源與機械工程學(xué)院
20xx年1月
目 錄
一、仿真機原形機組簡(jiǎn)介 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 1
二、仿真機組冷態(tài)啟動(dòng)過(guò)程 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 1
三、仿真機組滑參數停機過(guò)程 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 4
四、啟動(dòng)過(guò)程中注意事項 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 5
五、學(xué)習心得 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 6
一、仿真機原形機組簡(jiǎn)介
仿真機原形為300MW燃煤凝氣式發(fā)電機組。其鍋爐最大連續蒸發(fā)量（BMCR）為1025t/h，汽輪機為一次中間再熱300MW凝氣式汽輪機。主蒸汽壓力為17。4MPa，主蒸汽溫度為545℃。
二、仿真機組冷態(tài)啟動(dòng)過(guò)程
1。 接值長(cháng)啟動(dòng)令，機組所有工作票終結，技術(shù)交底去齊全，機組服役手續完善，
聯(lián)系化學(xué)、燃料、灰硫等專(zhuān)業(yè)確認機組具備啟動(dòng)條件。
2。 聯(lián)系熱工，投用所有就地及遠傳儀表，送入DCS及電子設備間有關(guān)電源。
3。 按照機組冷態(tài)檢查卡對設備、系統進(jìn)行全面檢查，查發(fā)變組確處冷備用狀態(tài)。
4。 聯(lián)系化學(xué)，手動(dòng)開(kāi)啟一車(chē)間除鹽水供水閥，將儲水箱補水至6m左右，定冷
水箱補水至2/3。
5。 啟動(dòng)凝結水輸送泵，分別對凝汽器、閉式膨脹水箱、除氧器熱水箱補水。（分
別控制>1000mm、>20xxmm、>2250mm）。
6。 對閉冷水系統放盡空氣，投用兩臺冷水器，一臺冷水器備用，啟動(dòng)閉冷水泵，
投入閉冷水壓力、溫度自調。投入備用閉水泵、停機冷卻水泵聯(lián)鎖。
7。 啟動(dòng)儀用空壓機，檢查系統正常，空壓機置“聯(lián)鎖”。
8。 投運送風(fēng)機油站（備用油泵聯(lián)鎖投入）。
9。 確認主油箱油位，啟動(dòng)油箱排煙風(fēng)機，排油煙風(fēng)機聯(lián)鎖備用。啟動(dòng)交流潤滑
油泵、高壓備用油泵運行，直流油泵投聯(lián)鎖。檢查潤滑油壓。
10。 確認空、氫密封油箱油位正常。啟動(dòng)空側密封油箱排煙風(fēng)機。排煙風(fēng)機聯(lián)鎖
備用，啟動(dòng)空側密封油泵及氫側交流密封油泵，檢查汽端及勵端空、氫側油壓差＜±490Pa�？諅扰c氫側直流油泵聯(lián)鎖備用。
11。 啟動(dòng)A、C頂軸油泵，分別投入聯(lián)鎖，B泵投入備用。開(kāi)啟盤(pán)車(chē)噴油閥，投入
盤(pán)車(chē)，檢查電流及轉動(dòng)部分聲音正常，測量大軸彎曲。
12。 投入發(fā)電機氫氣檢測裝置，用CO2置換發(fā)電機內空氣，CO2純度達標后用H2
置換CO2�？刂瓢l(fā)電機內氫氣純度＞96%，氫壓大于0。2MPa。投入發(fā)電機自動(dòng)
補氫系統。檢查油氫差壓維持在84kPa。
13。 啟動(dòng)定冷水泵，調節發(fā)電機氫壓大于水壓。
14。 聯(lián)系#8機或鄰機對輔助蒸汽系統管道、輔汽聯(lián)箱供汽暖箱、疏水，控制聯(lián)箱
壓力0。6~0。8MPa。
15。 啟動(dòng)除氧器循環(huán)泵，利用輔汽對除氧器加熱，控制水溫。
16。 啟動(dòng)凝結水泵。調節凝汽器、除氧器水位正常，并注意凝水壓力變化。
17。 按操作卡對A、B、C爐水循環(huán)泵逐臺進(jìn)行注水排空氣。
18。 確認汽泵前置泵滿(mǎn)足啟動(dòng)條件，供鍋爐進(jìn)水。檢查電泵各軸承油流、溫度、
振動(dòng)、密封水差壓正常。
19。 省煤器再循環(huán)門(mén)置“聯(lián)鎖”位。
20。 爐水泵注水排空氣結束后，鍋爐從底部緩慢上水，爐水泵維持注水。
21。 鍋爐進(jìn)水前后需檢查、記錄鍋爐膨脹指示器指示值。
22。 鍋爐上水至+200mm時(shí)，點(diǎn)轉A、B、C爐水泵排空氣。
23。 點(diǎn)轉爐水泵正常后，鍋爐進(jìn)水+200mm以上，啟動(dòng)A、C爐水循環(huán)泵。
24。 對爐水品質(zhì)進(jìn)行化驗，水質(zhì)合格后鍋爐方可點(diǎn)火。
25。 校對汽包各水位計指示正確。
26。 A、B空預器潤滑油泵置聯(lián)鎖，啟動(dòng)A、B空預器，投用“輔電機聯(lián)鎖”。
27。 聯(lián)系確認爐底冷灰斗、省煤器灰斗、電除塵灰斗密封良好。
28。 燃油蒸汽吹掃系統投用。
29。 啟動(dòng)吸風(fēng)機輔冷風(fēng)機，備用輔冷風(fēng)機聯(lián)鎖投入。
30。 聯(lián)系脫硫運行值班員開(kāi)啟主煙道擋板。
31。 啟動(dòng)火檢冷卻風(fēng)機，備用火檢冷卻風(fēng)機聯(lián)鎖投入。
32。 啟動(dòng)鍋爐單側吸、送風(fēng)機，調整維持爐膛負壓﹣40~﹣100Pa，維持在30%~40%
的額定風(fēng)量。
33。 投用LKA、LKB、LK聯(lián)鎖開(kāi)關(guān)。
34。 送風(fēng)機暖風(fēng)器投入運行（冬季）。
35。 進(jìn)行爐膛吹掃（時(shí)間＞=5min）。
36。 投入爐前輕油系統循環(huán)，聯(lián)系油泵房啟動(dòng)輕油泵，進(jìn)行燃油泄露試驗。
37。 油槍吹掃。
38。 投入A、B側爐膛煙溫探針。
39。 啟動(dòng)EH油泵，檢查EH油壓正常，系統無(wú)泄漏。
40。 對輔汽至軸封管疏水，啟動(dòng)軸加風(fēng)機。保證高中壓軸封與軸封體溫差≯
110℃，投入溫控“自動(dòng)”，低壓軸封汽溫度149℃。
41。 確認鍋爐過(guò)熱器PCV閥、再熱器空氣閥關(guān)閉。
42。 確認兩臺真空泵汽水分離器水位正常，冷卻器投入，啟動(dòng)真空泵，入口蝶閥
自動(dòng)開(kāi)啟，凝汽器真空上升至高于27KPa。
43。 檢查點(diǎn)火條件具備，調整燃油壓力正常。鍋爐點(diǎn)火，檢查油槍著(zhù)火良好。
44。 投用空預器蒸汽吹灰。
45。 點(diǎn)火后加強對汽包水位的監視，檢查省煤器再循環(huán)門(mén)自動(dòng)開(kāi)、關(guān)正常。
46。 加強燃料調整，升溫、升壓速度嚴格按照冷態(tài)啟動(dòng)曲線(xiàn)進(jìn)行，加強對爐膛出
口煙溫、再熱器管壁溫度的監視，以防超溫。
47。 定時(shí)檢查鍋爐各部分的膨脹情況，發(fā)現異常立即停止升壓。
48。 汽包壓力升至0。1MPa時(shí)，沖洗汽包就地雙色水位計。
49。 汽包壓力升至0。2MPa時(shí)，關(guān)閉汽包及過(guò)熱器系統空氣閥。
50。 啟動(dòng)爐水泵B。
51。 汽包壓力升至0。5MPa時(shí)，關(guān)閉頂棚過(guò)熱器進(jìn)口集箱疏水，并聯(lián)系檢修，熱
工人員熱緊螺絲，儀表疏水。
52。 汽包壓力升至2。1MPa時(shí)，停止向爐水泵注水�？疹A器出口二次風(fēng)溫150℃，
啟動(dòng)對應側一次風(fēng)機，密封風(fēng)機，維持一次風(fēng)壓7。0kPa左右，進(jìn)行暖磨（A磨優(yōu)先）�？疹A器出口一次風(fēng)溫＞130℃，啟動(dòng)磨煤機，給煤量維持9t/h，磨煤機出口溫度在85℃左右。
53。 汽包壓力升至2。7MPa，主汽溫達278℃時(shí)，5%旁路全開(kāi)。
54。 隨鍋爐升溫升壓，凝汽器真空高于85kPa，必要時(shí)開(kāi)啟高低壓旁路，注意旁
路參數，投用水幕噴水。
55。 低壓缸噴水聯(lián)鎖投入，注意排汽溫度低于80℃。
56。 依據汽泵啟動(dòng)操作票，啟動(dòng)小機油系統。檢查潤滑油壓0。1~0。15MPa，油泵
出口油壓>1。0MPa。
57。 開(kāi)啟A小汽機盤(pán)車(chē)噴油閥，投入盤(pán)車(chē)，檢查電流及轉動(dòng)部分聲音正常，測量
大軸彎曲。
58。 檢查高中壓主汽門(mén)、調速汽門(mén)關(guān)閉嚴密，盤(pán)車(chē)運行正常。
59。 檢查汽缸溫度，溫差正常，做好沖轉前的各項記錄。
60。 將發(fā)變組由已冷備用改至熱備用狀態(tài)。
61。 當主汽壓力升至4。2MPa、主汽溫達到320℃時(shí)，適當減少燃油量，保持參數
穩定，高壓調節級上缸溫度和中壓靜葉持環(huán)溫度在合理范圍內，汽機準備沖轉。
62。 關(guān)閉高壓旁路，待再熱蒸汽壓力到0之后，關(guān)閉低壓旁路。
63。 將汽輪機機頭復置手柄復置，試驗手柄拉至正常位置，檢查ETS保護投入。
64。 檢查“緊急停機”按鈕在正常位置，DEH畫(huà)面閥門(mén)試驗“退出”位置�？刂�
方式為OA，閥位限制：“100%”，單閥控制，旁路為切除狀態(tài)。
65。 按汽機“掛閥”按鈕，DEH畫(huà)面顯示“掛閥”，安全油壓0。9MPa，#1、#2
中壓主汽門(mén)開(kāi)啟。
66。 按“閥位限制”，鍵入“100%”，按確認鍵，中壓調節汽門(mén)開(kāi)至100%。
67。 按“主汽門(mén)控制”鍵，DEH畫(huà)面顯示#1~#4高壓調節汽門(mén)自動(dòng)開(kāi)到100%。
68。 關(guān)閉高排通氣閥，開(kāi)啟高壓缸排氣逆止門(mén)。
69。 沖轉升速至600r/min。
70。 升速至20xxr/min。
71。 20xxr/min暖機。
72。 升速至2950r/min。
73。 閥切換。
74。 升速至3000r/min
75。 全速后的工作：
1）檢查主油泵出口油壓在1。4~1。6MPa，進(jìn)口油壓在0。068~0。31MPa。
2）投入高壓備用油泵連鎖，停止高壓備用油泵。
3）投入交流潤滑油泵連鎖，停止交流潤滑油泵。
76。 過(guò)熱器出口電磁泄放閥置“自動(dòng)”。
77。 發(fā)電機并列與帶負荷。
78。 機組并網(wǎng)后，適當增加燃料量，以0。12MPa/min的速度升壓，并控制負荷升
速率<4。5MW/min。
79。 退出A、B側爐膛煙溫探針。
80。 關(guān)閉5%旁路閥。
81。 升負荷至30MW（10%Ne）
82。 聯(lián)系網(wǎng)控值班室人員，將高壓廠(chǎng)用電由啟動(dòng)變供調由高廠(chǎng)變供。
83。 確認石子煤輸送系統投運。
84。 升負荷至60MW。
85。 負荷60MW時(shí)，通知化驗人員對爐水含硅量進(jìn)行化驗，含量超限時(shí)，加大連
排量進(jìn)行洗硅。升負荷至120MW，負荷變化率2MW/min，按“進(jìn)行”鍵，機組開(kāi)始升負荷。
86。 根據鍋爐情況，逐漸減少助燃油量，符合___MW時(shí)，停用助燃油槍。
87。 停用空預器蒸汽吹灰。
88。 聯(lián)系灰，硫值班員投用電除塵，脫硫系統。
89。 升負荷至180MW。
主管實(shí)習報告 篇4
作為一個(gè)合格的客服，隨時(shí)心里都要謹記客戶(hù)至上，態(tài)度要誠懇，語(yǔ)氣不能太過(guò)于僵硬。不過(guò)還好，處理解決問(wèn)題之后，還是會(huì )得到一些客戶(hù)的認同和肯定，正因為這些客戶(hù)的認同，自己對工作耶充滿(mǎn)了信心，很快的，我適應了這忙碌又充實(shí)的工作。
一、實(shí)習目的
希望自己在此次的實(shí)習，能夠對本專(zhuān)業(yè)的知識有個(gè)更深層次的認識了解，也希望能從中了解到自己的不足之處和自己應該從哪方面充實(shí)自己。也希望借此實(shí)習機會(huì )能提高自己的為人處事方面的能力和綜合素質(zhì)，為今后正式工作打下基礎。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日
三、實(shí)習地點(diǎn)
xx省xx市
四、實(shí)習單位和崗位
xx公司、淘寶客服
五、崗位工作描述
我在公司的實(shí)習崗位是淘寶客服，其主要負責就是專(zhuān)門(mén)負責招呼買(mǎi)家，回答買(mǎi)家的咨詢(xún)，向買(mǎi)家介紹商品，引導客戶(hù)購買(mǎi)，為買(mǎi)家提供良好的售前后服務(wù)。除了上述職能，還要以下一些職責：接受買(mǎi)家投訴以及幫忙打單和打包等，庫存點(diǎn)貨以及淘寶后臺商品檔案資料的更新，定期或不定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)對公司產(chǎn)品和客服的態(tài)度的建議，電話(huà)通知客戶(hù)關(guān)于換貨或者延長(cháng)發(fā)貨的情況，解決尚未發(fā)貨的訂單。淘寶的售后工作很重要，顧客有什么問(wèn)題必須與他們及時(shí)聯(lián)系，處理問(wèn)題，只有這樣顧客才會(huì )信任你，才會(huì )成為老顧客。
六、實(shí)習總結
1、實(shí)習內容
對于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領(lǐng)我們，第一天主要是了解工作的公司的規章制度，了解工作的基本流程，熟悉公司的工作環(huán)境和同事們。第二天才算是真正的工作，基本上一些表面的操作流程還是了解的，但一些比較深層次的，自己要摸索，要理解，帶我們的主管只能講一些基本的東西，真正的東西要靠我們的實(shí)踐，這樣才能掌握該掌握的技巧，尤其是回訪(fǎng)客戶(hù)的交流技巧。
在為期一個(gè)月的實(shí)習中，基本上是分為兩個(gè)階段。
適應階段：了解和熟悉操作流程。在開(kāi)始的10天里，作為新人的我們有些手忙腳亂，因為初步接手客服這個(gè)工作只是對一些表面的回復和顧客溝通的方法有所了解，但真正的開(kāi)始和顧客溝通時(shí)是有區別的，關(guān)鍵是我們剛著(zhù)手，很多東西都還不熟悉。但為了讓自己能快些適應工作環(huán)境，對每天發(fā)生的事，做好每一天的工作記錄，記錄每一天的`問(wèn)題，想想產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因，自己應該如何才能更好的解決。每一天都會(huì )有售后的客戶(hù)服務(wù)催貨問(wèn)題，老顧客詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題�？傊�，剛剛開(kāi)始的時(shí)候，忙了這邊忙不過(guò)那邊，搞得一團糟。而且打電話(huà)給客戶(hù)的時(shí)候也經(jīng)常會(huì )挨罵，即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋?zhuān)M管原因在不我們，但是仍然拿出了自己的耐心和態(tài)度為每一個(gè)客戶(hù)解答。
學(xué)習成長(cháng)階段：再剩下的時(shí)間里，主要是打電話(huà)處理一些催貨或投訴，驗單，更新淘寶商品資料還有就是接單。在我們熟悉基本的操作后，上班那些職責都會(huì )顯得比較輕松一點(diǎn)，但有時(shí)由于店鋪搞活動(dòng)，會(huì )忙不過(guò)來(lái)，同時(shí)積累的一些尚未處理的訂單都會(huì )遭到一些投訴，工作上更繁瑣了。不僅要和有購買(mǎi)意向的顧客溝通聯(lián)系，還要處理好售后的服務(wù)，和跟蹤好物流相關(guān)的事情。盡管是第一次真正當淘寶客服，但這份工作做得還算順手。不過(guò)這也是公司同事的幫忙和指導，我才能更快的適應這份工作，并做好它。
在這個(gè)暑假的實(shí)習培訓中，我學(xué)習到了很多平時(shí)在課堂上學(xué)不到的東西，收貨可謂頗豐厚。在實(shí)習期間，我學(xué)會(huì )了聆聽(tīng)，和客戶(hù)保持良好的溝通力和換位思考問(wèn)題，以禮待人，站在客戶(hù)的角度想問(wèn)題，在客戶(hù)出現不滿(mǎn)清晰時(shí)要及時(shí)安撫并且盡可能地幫客戶(hù)解決問(wèn)題。我在電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù)和電話(huà)解決關(guān)于發(fā)貨問(wèn)題等問(wèn)題時(shí)，學(xué)會(huì )了去應對在解決過(guò)程中遇到的形形色色的人，學(xué)會(huì )邊聽(tīng)邊說(shuō)，也體會(huì )到了在幫助他人聽(tīng)到那句你服務(wù)態(tài)度很好的快樂(lè )心情。
2、實(shí)習心得
實(shí)習的這一個(gè)月之中，在老板的關(guān)心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過(guò)自身的不斷努力，我很快適應了環(huán)境，適應了工作崗位。同時(shí)也慢慢熟悉掌握淘寶后臺的一些操作流程以及一些淘寶軟件，工作并學(xué)習著(zhù)，工作實(shí)踐讓我不斷提高，慢慢能夠客戶(hù)溝通得越來(lái)越好，老板以及同事對我都給以了肯定。
與此同時(shí)，我自己的思想認識都有了很大的提高。這份工作讓我樹(shù)立了較強的責任心，因為員工的一點(diǎn)點(diǎn)疏忽就會(huì )導致公司店鋪遭到投訴，以及店鋪的形象會(huì )受損。以下是我的一些實(shí)習心得：
在工作進(jìn)程方面。要隨時(shí)保持樂(lè )觀(guān)的心得，接單的時(shí)候要快速解決客戶(hù)的問(wèn)題，不能將個(gè)人的心情帶入工作中。撥打電話(huà)時(shí)，大腦一定要清晰，要熱情，真誠，不管自己情緒如何，也不可對客戶(hù)不禮貌，讓客戶(hù)知道我們是真誠解決這問(wèn)題的。同時(shí)注意傾聽(tīng)客戶(hù)的話(huà)，對于不確定的事不能貿然回答客戶(hù)客戶(hù)，更不能給客戶(hù)承諾，也不能按照主觀(guān)意識告訴一下事情。比如鞋子的款式等這些看似很小的問(wèn)題，很多客戶(hù)會(huì )因為你的一句不清不楚的話(huà)而投訴和差評(在實(shí)習期間，就出現了這種情況，一位"絕望"的客戶(hù)在公司店鋪的交流區留言，言"自己網(wǎng)購次數不算太多，但是對于網(wǎng)購一點(diǎn)都不陌生，但從網(wǎng)購到現在，從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)小獅子這樣的賣(mài)家，你們好像上帝一樣，客服如此差勁，給的承諾也兌現不了，是老板吝嗇還是管理不到位")。因此在給客戶(hù)推薦或承諾時(shí)，要先了解客戶(hù)資料，關(guān)注客戶(hù)的消費記錄。同時(shí)也要熟悉本店鋪的產(chǎn)品，因為要給客戶(hù)介紹鞋子的款式，碼數以及顏色的時(shí)候，要給客戶(hù)一些比較專(zhuān)業(yè)的回答。
主管實(shí)習報告 篇5
部門(mén):品質(zhì)部姓名:現職務(wù):
述職期間: 20xx 年 9 月 2 日至 20xx 年 12 月 2 日
一、述職期間的工作總結
1、述職期間的突出工作業(yè)績(jì)量化呈現（適用于可用數據來(lái)說(shuō)明的突出工作業(yè)績(jì)）
1）一二分廠(chǎng)、e棟制程成品全檢數據對比、入職前6、7、8月全檢不良率約為0.09%，入職后9、10、11月平均不良率為0.05%，不良率大幅下降，下降幅度達40%，如下圖
2）制程重大異常：9、10、11月品質(zhì)巡檢共檢生11例品質(zhì)重大異常，其中9月份2例，10月份5例，11
月份4例，均已督促相關(guān)人員進(jìn)行有效改善并結案；
3）一二分廠(chǎng)、e棟9、10、11月成品入庫合格率均為100%； 4）客訴率：9、10、11月客戶(hù)投訴率均為0。
2、述職期間的突出工作業(yè)績(jì)典型案例剖析（適用于不能用數據來(lái)說(shuō)明的突出工作業(yè)績(jì)）
1）一二分廠(chǎng)、e棟生產(chǎn)線(xiàn)標準化作業(yè)的推進(jìn)工作：之前各生產(chǎn)線(xiàn)6s差、地面臺面臟亂不堪，生產(chǎn)物料隨意掉在地上，員工作業(yè)無(wú)sop或不按照sop作業(yè)，拉上產(chǎn)品堆積嚴重、不良品沒(méi)有指定區域隨意丟放等，qc巡檢不良率達1.0-1.5%，標準化作業(yè)推進(jìn)以后各車(chē)間各線(xiàn)別發(fā)生了非常明顯的變化，10月份車(chē)間地面重新噴灑油漆整個(gè)車(chē)間看起來(lái)非常干凈，所有線(xiàn)別sop全部更新，無(wú)sop不作業(yè)，各流水線(xiàn)產(chǎn)品整齊有序，堆積現象大幅下降、qc巡檢不良率為0.6-0.8%，不良率大幅降低；
2）制定qc定點(diǎn)工序巡檢方案：根據不同線(xiàn)別不同產(chǎn)品狀況制定出重要巡檢工序，要求qc圍繞該線(xiàn)重
要工序按照時(shí)間頻率重點(diǎn)巡檢，并將巡檢結果記錄于巡檢日報上。該方案可保證產(chǎn)線(xiàn)不會(huì )出現批量性不良，qc能時(shí)時(shí)把握產(chǎn)線(xiàn)品質(zhì)狀況并第一時(shí)間進(jìn)行處理；
3）產(chǎn)線(xiàn)每日6s問(wèn)題點(diǎn)爆光：10月份起每天不定時(shí)的對產(chǎn)線(xiàn)6s進(jìn)行巡檢，發(fā)現亮點(diǎn)及問(wèn)題點(diǎn)拍照取證，
并制作成相關(guān)表格匯總發(fā)送相關(guān)責任人及部門(mén)最高領(lǐng)導，限時(shí)督促其責任人改善，對改善亮點(diǎn)進(jìn)行宣傳推廣；
4）質(zhì)量月活動(dòng)方案執行，運用人機料法環(huán)對生產(chǎn)線(xiàn)異常成立改善小組進(jìn)行專(zhuān)案改善，得到了公司上下領(lǐng)
導及第三方供應商大力支持，取得圓滿(mǎn)成功；
5）優(yōu)化更新qc相關(guān)報表（巡檢日報、首件報表、成品檢驗報表等）
3、述職期間的基礎工作情況（崗位職責范圍內的基礎工作的推進(jìn)與建設）
1）人員管理與安排（各檢驗區員工工作紀律及工作安排，確認審核檢驗員每日檢驗報表，明確各qc崗位職責，對qc績(jì)效考核）維持好本科室正常良性運轉；
2）5s管理（各檢驗區域5s保持干凈整潔，區分要與不要，各區域定點(diǎn)定位標示，每日不定時(shí)巡查）
3）制程品質(zhì)的改善與推進(jìn)、提升生產(chǎn)制程良率，異常的追蹤及突發(fā)事件的處理；
4）協(xié)助生產(chǎn)線(xiàn)順利進(jìn)行生產(chǎn)，保證產(chǎn)線(xiàn)在制造過(guò)程中的產(chǎn)品質(zhì)量，確保生產(chǎn)正常運行；
5）對生產(chǎn)高發(fā)不良及重復性不良致命性不良組織召集生產(chǎn)、品質(zhì)技術(shù)部、工程技術(shù)部、研發(fā)等部門(mén)商討對策分析改善；
6）執行品質(zhì)中心各項品質(zhì)制度和質(zhì)量方針；
7）對員工的相關(guān)培訓教育工作，提升檢驗員專(zhuān)業(yè)技能及理論水平；8）高效地配合完成領(lǐng)導交待的其它工作。
二、到新崗位后的工作目標、行動(dòng)步驟與方案，需附工作計劃推進(jìn)甘特圖
工作目標1： 帶領(lǐng)一二分廠(chǎng)、e棟qc團隊依照qc工程圖作業(yè)指導書(shū)檢驗規范等對生產(chǎn)線(xiàn)制程品質(zhì)進(jìn)行管控，制程不良率目標≤1000ppm；入庫合格率目標99%；客訴率目標：每月≤1件，每季度≤２件。
對應的行動(dòng)方案：
1）制作出相應的qc標準作業(yè)指導書(shū)；2）要求qc依照作業(yè)指導圍繞產(chǎn)線(xiàn)重要工序按照時(shí)間頻率重點(diǎn)巡檢，
3）要求產(chǎn)線(xiàn)嚴格按照標準化進(jìn)行作業(yè)。
工作目標2：培養一支強意識、高效率的qc團隊； 對應的行動(dòng)方案：
1）定期對各qc進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓，理論知識水平培訓， 2）提倡團隊合作精神，強調團隊配合優(yōu)勢， 3）培養qc人員品質(zhì)意識，
4）培訓qc對有品質(zhì)隱患的產(chǎn)品做好預防措施并及時(shí)處理，
計劃推進(jìn)甘特圖如下優(yōu)點(diǎn)：1、善于學(xué)習和總結；2、求真務(wù)實(shí)、有責任感；3、不怕苦不怕累，敢于挑戰；4，分析能力強；5，從
事品質(zhì)工作多年，經(jīng)驗豐富，能更快的學(xué)習適應現在的工作； 存在的不足： 1、對led產(chǎn)品及工序還不是很了解 。
改進(jìn)措施：多閱讀led相關(guān)書(shū)籍撐握相關(guān)國標參數，去生產(chǎn)現場(chǎng)了解各種產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝，向經(jīng)驗豐富的同事汲取經(jīng)驗、虛心學(xué)習。四、公司建設與發(fā)展的合理化建議
通過(guò)三個(gè)月來(lái)的學(xué)習和實(shí)踐工作，我對公司有了更進(jìn)一步的認識和了解，作為一名品質(zhì)管理人員，期望雷士產(chǎn)品質(zhì)量更進(jìn)一步，以下是我個(gè)人對公司的.一些建議：
1） 加強供應商管理，嚴格把握來(lái)料品質(zhì)，降低返工率，尤其是一些代加工的產(chǎn)品，來(lái)料品質(zhì)批量性不良，
但為了生產(chǎn)計劃往往采取特采形式流入產(chǎn)線(xiàn)挑選使用，浪費了大量人力物力，如果某一環(huán)節出現問(wèn)題，導致客戶(hù)投訴退貨，將對我們公司形象造成無(wú)法估量的損失；
2） 建立健全供應商來(lái)料考核管理制度，品質(zhì)協(xié)同采購計劃工程等部門(mén)定期對供應商進(jìn)行綜合考核評分（如
價(jià)格、來(lái)料合格率、退貨批次率、交期準時(shí)率等等），對評分較低的要求限時(shí)整頓改善，評分差的給予降低訂單量或直接取消訂單；
3） 建立健全好的管理制度，建立新的績(jì)效考核制度（為一線(xiàn)普通員工設立績(jì)效獎金0-200元）讓員工主動(dòng)
改變自己的不良行為，可以激勵員工的工作熱情、工作心態(tài)，從而達到強化管理員工的目的；
4） 復雜問(wèn)題簡(jiǎn)單思考，簡(jiǎn)單操作，對那些復雜的管理制度進(jìn)行適當修改，所有制度首尾相應，環(huán)環(huán)相扣，
避免事情重復發(fā)生、重復解決，減少資源浪費；
5）多增加相應的內部技能培訓及外部團隊拓展訓練，可以增加員工的專(zhuān)業(yè)知識及團隊精神。 以上的一些個(gè)人建議，希望對公司的建設與發(fā)展有所幫助。
五、主管評價(jià)及建議（非本人填寫(xiě)）
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