部門(mén)述職報告匯編7篇
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天，需要使用報告的情況越來(lái)越多，報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編收集整理的部門(mén)述職報告7篇，歡迎閱讀與收藏。
部門(mén)述職報告 篇1
(一) 梳理OA辦公軟件業(yè)務(wù)流程
根據公司領(lǐng)導的工作指導及公司新的組織框架結構，重新梳理公司OA辦公系統的業(yè)務(wù)流程，并對其優(yōu)化處理，在不影響公司領(lǐng)導辦公的情況下，盡量簡(jiǎn)化步驟、縮短流程，加快處理速度。
整理方案：
1. 梳理OA流程，以模擬的形勢將流程全部走一邊。
2. 將重新制作的OA流程做成PPT文件，并要發(fā)給每個(gè)部門(mén)負責人。
3. 按照各部門(mén)負責人提出的意見(jiàn)修改流程，并上報公司領(lǐng)導，做最終確認。
4. 流程確認完成，做成《OA簡(jiǎn)易操作流程》PPT文件存檔，放到公告欄中以便大家快速，便捷的處理OA上的操作問(wèn)題。
(二) 增強IT部門(mén)的服務(wù)意識
縮短從接到故障問(wèn)題報修到問(wèn)題解決的時(shí)間，保證每天服務(wù)器的穩定工作及網(wǎng)絡(luò )的暢通。
增強責任心，為公司領(lǐng)導及各部門(mén)的同事提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，努力做到滿(mǎn)意一百、零差錯，全面提升服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立良好的部門(mén)形象
(三) 提高IT服務(wù)水平
不斷學(xué)習提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、注重積累。將每日遇到的問(wèn)題及處理辦法進(jìn)行記錄，對常見(jiàn)問(wèn)題及處理辦法進(jìn)行歸類(lèi)。對常見(jiàn)故障整理出《常見(jiàn)故障問(wèn)題檢查、處理流程》，放到公告欄中以便大家快速，便捷的解決問(wèn)題。
(四) 完善IT部門(mén)的工作流程及各項規章制度
完善設備從申購、購買(mǎi)、入庫、出庫、到后期維修、報廢的工作流程及相關(guān)各項規章制度。
增加從公司文檔權限變更，OA流程變更、公司內網(wǎng)數據變更、公司數據拷貝等事宜的相關(guān)流程及規章制度。
建立一套完整的IT部門(mén)管理制度，將IT部的工作細致化、流程化。
(五) 建立完整的IT部資料
按照行政部領(lǐng)導的工作指導，根據每個(gè)公司員工從個(gè)人使用的臺式電腦到對應的物理地址、個(gè)人所屬的IP地址、電話(huà)號碼等信息，建立完整的網(wǎng)絡(luò )信息資料庫。第四部分：總結
在20xx年這個(gè)新的年度里，我將改正過(guò)去工作當中的不足，強化專(zhuān)業(yè)技能，不斷提高自身綜合素質(zhì)，更加努力的完成工作，為公司的發(fā)展做出貢獻。
部門(mén)述職報告 篇2
各位領(lǐng)導、同志們：
去年XXX月XXX日，受市局黨組的委托我來(lái)到XXX市局工作。一年多來(lái)，團結和帶領(lǐng)全局干部奮力拼搏、開(kāi)拓創(chuàng )新，較好地完成了各項工作任務(wù)。但成績(jì)的取得非我個(gè)人功勞，而應歸功于盛市局的正確領(lǐng)導，歸功于前任班子打下的良好基礎，歸功于現任班子成員的密切配合，歸功于全體干部的辛勤努力，在此向大家表示衷心地感謝！現將一年多來(lái)的工作述職如下，請同志們評議，上級機關(guān)考察。
一、工作實(shí)績(jì)：
�。ㄒ唬┩怀鲋攸c(diǎn)，敢于碰硬，稅收收入首次突破億元大關(guān)
組織收入是稅收工作的中心任務(wù)，要抓好收入必須稿好稅源調查。初來(lái)XXX時(shí)，我很注意觀(guān)察這里的經(jīng)濟發(fā)展狀況和稅源分布情況。通過(guò)實(shí)地調查和翻閱各種收入賬表，對收入進(jìn)度、欠稅情況、重點(diǎn)大戶(hù)納稅情況基本做到了心中有數，決定從以下幾方面入手：一是向稅源管理要收入。除了抓好德大公司的收入以外，將年納稅額XXX萬(wàn)元以上的企業(yè)全部列入重點(diǎn)稅源實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，逐戶(hù)規范建檔、專(zhuān)人監控稽查、加強日常調度，保證了這些左右收入形勢的大戶(hù)應收盡收。二是向征管難點(diǎn)要收入。去年XXX月份，在進(jìn)行稅源調查時(shí)我們發(fā)現個(gè)體戶(hù)中個(gè)別行業(yè)稅額偏低。因此，對五金、日雜、BP機手機經(jīng)銷(xiāo)等行業(yè)的稅負進(jìn)行了調整，平均增幅XXX%。稅負調整引起了一些業(yè)戶(hù)的不理解，紛紛找到局里來(lái)“說(shuō)理”，把局長(cháng)室圍個(gè)水泄不通，有的甚至還找到政府。為解決這個(gè)難題，我們不厭其煩地向納稅人解釋宣傳，終于爭取到了他們的理解與支持，做到了公平稅負、依法治稅。三是向欠稅管理要收入。狠抓欠稅清繳工作，對欠稅管理設立專(zhuān)崗、專(zhuān)人核算、專(zhuān)人管理，努力做到不落戶(hù)，核算準。在組織正常稅款入庫同時(shí)，采取以票控稅、查封扣押等稅收保全和強制措施，大力壓縮欠稅，保證了稅款及時(shí)足額入庫。今年XXX至XXX月份，我局清繳陳欠XXX元，新欠XXX萬(wàn)，創(chuàng )同期最好水平。
去年，我局全口徑收入完成XXX萬(wàn)元，稅收收入首次突破億元大關(guān)，完成市局計劃數的XXX%，是歷史以來(lái)增收最多，增幅最高的一年。今年前三個(gè)季度，“兩稅”收入入庫XXX萬(wàn)元，完成年計劃的XXX%。
�。ǘ└掠^(guān)念，完善手段，征管信息化建設取得初步進(jìn)展
當今社會(huì )是個(gè)飛速發(fā)展的社會(huì )，稅收工作也應該緊跟信息化步伐走“科技興稅”的道路，這是做好“依法治稅、從嚴治隊、科技加管理”這三篇文章、以信息化完善征管手段的需要。因此，做為一把手，我十分注重培養和樹(shù)立自己的科技意識和信息化建設意識。一年多來(lái)，我局的征管信息化建設工作取得了較好的成績(jì)：
1.積極為CTAIS系統推行做好了應戰準備。
年初以來(lái)，我們一直將CTAIS試點(diǎn)工作當做一件大事來(lái)抓，研究措施、及早動(dòng)手。一是選擇“主力”。上半年，先后選派兩批干部到已經(jīng)開(kāi)通CTAIS系統的河南和吉林市國稅局“取經(jīng)”，讓他們了解CTAIS基本原理，操作模塊和運行情況。這樣，在CTAIS崗位職責設置上，將這支骨干力量作為生力軍、主攻手，科學(xué)合理地分配到各個(gè)崗位上，保證做到人盡其力。二是做好“二傳”。由黨組精挑細選了綜合素質(zhì)較高的干部參加市局培訓班，由這些干部做“二傳”手，將所學(xué)業(yè)務(wù)知識傳授給其他干部，從而實(shí)現“以點(diǎn)帶面、普遍提高”。三是搞好“熱身”。為保證CTAIS推行工作萬(wàn)無(wú)一失，年初我們請市局信息中心同志為我們建立了后臺數據庫，安裝了CTAIS模擬網(wǎng)，全地區只有我們局和高新局有模擬網(wǎng)。在這次的培訓準備階段，又增加了模擬網(wǎng)客戶(hù)端，錄入20戶(hù)重點(diǎn)業(yè)戶(hù)的基礎數據做為例子，每期可培訓20人，保證做到物盡其用。四是布好“戰局”。在保證CTAIS穩定推行的基礎上，本著(zhù)“人隨業(yè)務(wù)走”的原則，于10月4日科學(xué)合理的進(jìn)行了機構改革，人員設置與《征管法》、CTAIS需求相匹配。
2.～完成了稅控加油機安裝和初始化工作。
稅控加油機的推行工作不是一帆風(fēng)順的，我們遇到過(guò)許多困難和阻力。一是宣傳解釋難。加油站業(yè)戶(hù)對這項政策不理解，抵觸情緒十分強烈，嚴重干擾了安裝工作進(jìn)行。因此，在會(huì )上我多次向專(zhuān)管員強調：要將耐心宣傳與強制執行相結合，區分不同情況采取不同的處理措施。二是組織協(xié)調難。由于加油機稅控裝置工作涉及技術(shù)監督局、工商局等多個(gè)部門(mén)，必須時(shí)還要求助公安部門(mén)。因此，為使工作順利進(jìn)行，我和班子成員多次與這些部門(mén)的負責人溝通，分清各自職責、商洽合作辦法，在各單位中抽調人員組成聯(lián)合工作小組，深入到各個(gè)加油站進(jìn)行現場(chǎng)辦公。經(jīng)過(guò)我們的努力，全市70個(gè)加油站點(diǎn)的237臺加油機全部安裝了稅控裝置，并順利進(jìn)行了初始化。
3.遠程電子申報業(yè)務(wù)開(kāi)通XXX戶(hù)，稅控收款機安XX戶(hù)。
本著(zhù)有利于納稅人申報納稅，有利于金稅工程監控的原則，與中稅公司技術(shù)人員密切配合，僅用一個(gè)月時(shí)間，就為已上防偽稅控裝置的XXX戶(hù)企業(yè)開(kāi)辦了遠程電子申報業(yè)務(wù)，并且通過(guò)培訓使企業(yè)人員初步掌握了遠程電子申報的基本操作方法。
XXX月份，在醫藥和汽車(chē)配件行業(yè)開(kāi)展稅控收款機推廣使用工作時(shí)，我們又遇到了重重阻力。有的納稅人不理解，多次上訪(fǎng)政府，有的以沒(méi)錢(qián)、效益不好等種種理由拒絕安裝，還有的持觀(guān)望態(tài)度拖延時(shí)間。面對這些困難，我和幾位副局長(cháng)一面向政府宣傳推行稅控收款機的重大意義，爭取他們的支持；一面與醫藥管理部門(mén)協(xié)商，請他們協(xié)助我們開(kāi)展工作。同時(shí)，對外多次召開(kāi)試點(diǎn)行業(yè)納稅人大會(huì )，舉辦專(zhuān)題講座、發(fā)放宣傳單；對內本著(zhù)“誰(shuí)管戶(hù)誰(shuí)負責安裝”的原則，將推行任務(wù)完成情況與干部獎懲使用掛鉤，增強了干部工作動(dòng)力。由于組織有力，措施得當，我市共有XXX戶(hù)企業(yè)按規定時(shí)限安裝了稅控收款機。
在推廣使用新的征管手段同時(shí)，我們還加強了稅收執法檢查、納稅申報、一般納稅人及民政福利企業(yè)認定、兩級評定、小規模企業(yè)xx等管理。尤其是全面推行了政務(wù)公開(kāi)，延伸了申報服務(wù)，在農村24個(gè)鄉鎮設立了納稅申報點(diǎn)。
�。ㄈ┮匀藶楸�，健全機制，各項工作管理發(fā)生可喜變化
上任伊始，我對全局XXX個(gè)單位XXX多名干部十分陌生，為盡快了解各單位工作進(jìn)度，熟悉新同志，我利用十天時(shí)間，先后與XXX名中層干部談話(huà)，并深入基層開(kāi)展調研，很快打開(kāi)了工作局面。
1.抓三項建設為干部隊伍注入新活力。
一是抓班子建設，增強隊伍的向心力。為建立一支“團結、正派、干凈、干事”的領(lǐng)導班子。今年，我們開(kāi)展了兩次”為班子成員提意見(jiàn)”活動(dòng)，XXX個(gè)基層單位近XXX名干部為班子成員提出了XXX多條意見(jiàn)。我們將這些意見(jiàn)歸納整理逐條討論，并研究措施加以改正，有力的提高了班子的向心力。二是抓中層建設，增強隊伍的戰斗力。以機構改革為契機，對中層干部重新進(jìn)行調整選拔。改革后，全局中層領(lǐng)導崗位的平均年齡由XXX歲下降到XXX歲，具有大專(zhuān)以上學(xué)歷的比例由原來(lái)的XXX%提高到90%。中層干部年齡結構、知識結構和專(zhuān)業(yè)結構的合理搭配及優(yōu)化組合，有力的提高了隊伍的戰斗力。三抓干部建設，增強隊伍的凝聚力。緊緊抓住”三·八”、”五·四”、”七·一”“八·一”等重大節日，舉辦座談會(huì )、書(shū)畫(huà)展、聯(lián)歡會(huì )等各種形式的活動(dòng)，豐富干部的業(yè)余文化生活，增強干部的集體榮譽(yù)感，使隊伍更加富有戰斗力。今年，在市局舉辦的.運動(dòng)會(huì )中，我局獲得了精神文明獎和表演三等獎；在省局舉辦的美術(shù)書(shū)法攝影大賽中，我局干部獲得了美術(shù)作品優(yōu)秀獎和紀念獎。
2.抓制度落實(shí)使干部管理上了新臺階。
機構改革后，我們補充和完善了經(jīng)費管理、計算機使用、值日值宿、著(zhù)裝上崗等30余項工作制度，明確各單位及工作人員的崗位職責，同時(shí)通過(guò)狠抓制度落實(shí)，充分發(fā)揮規章制度的監督制約作用，使機關(guān)各項工作管理發(fā)生了可喜的變化。
一是落實(shí)出勤和著(zhù)裝上崗制度，干部形象建設有了新改觀(guān)。一年來(lái)，因遲到早退、著(zhù)裝不整受處罰的一般干部40余人次，追究中層干部領(lǐng)導責任XXX余人次，處罰總額XXX多元。通過(guò)嚴格考核，使干部的外在形象進(jìn)一步得到了規范。二是落實(shí)業(yè)務(wù)培訓制度，半年培訓干部XXX余人次。在人事科的組織下，舉辦微機操作、稅收業(yè)務(wù)、公文寫(xiě)作、CTAIS使用等XXX期培訓班；組織全員考試XXX次。通過(guò)強化訓練，干部業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯提高，今年年初，在省局舉辦的業(yè)務(wù)競賽中，我局干部取得了個(gè)人第XXX名的好成績(jì)。三是落實(shí)辦公自動(dòng)化制度，機關(guān)政務(wù)管理實(shí)現現代化。XXX月份，我們將樓內科室的計算機接入辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò )，農村四所采用撥號方式訪(fǎng)問(wèn)設在信息中心的共享文件夾。這樣，會(huì )議通知、政策及文件精神落實(shí)、文字材料閱覽上報等全部在網(wǎng)上進(jìn)行，既節省了經(jīng)費，又提高了工作效率。四是落實(shí)“兩權”監督管理制度，干部的“兩權”行使逐步規范化。機構改革后，我們投入XXX多萬(wàn)元為稽查局和農村所購置了車(chē)輛和計算機，解決了農村所交通問(wèn)題，加快了基層分局、所的基礎設施建設，同時(shí)方便了干部學(xué)微機；今年春天，在市局黨組的直接領(lǐng)導下，我們又開(kāi)始著(zhù)手興建辦公樓，成立了基建辦公室，為節省資金，我們多次與政府及有關(guān)部門(mén)協(xié)調。目前辦公樓主體已經(jīng)建成，共節約資金XXX萬(wàn)元。象這樣的大宗物品采購、基建、干部任免等重大事項都是在“兩權”監督管理委員會(huì )的監督之下運行，擴大了干部的知情權和參與權，防止了權力濫用。對稅款征收、稅務(wù)稽查等稅收執法權進(jìn)行監督，提高了干部的法律意識和執法水平，防止了不廉行為。今年九月份，我局兩名干部分別因瞞報欠稅和對納稅人逾期辦理變更登記未采取措施受到處分，除通報批評外，扣發(fā)一個(gè)月獎金，取消年度評先選優(yōu)資格。這是我局近五年來(lái)第一次對干部執法違紀行為進(jìn)行處罰，為全體干部上了一堂最生動(dòng)有效的警示課。
�。ㄋ模﹥茸チ�，外樹(shù)形象，軟環(huán)境治理工作受到各界好評
按蔣局長(cháng)年初工作報告要求將廉政建設的重心轉移到防～、敲警鐘上來(lái)，在行風(fēng)建設中突出了四個(gè)強化：一是強化了外部監督。XXX月份，召開(kāi)了有市紀檢委行風(fēng)辦領(lǐng)導參加的稅風(fēng)稅紀義務(wù)監督員座談會(huì )；XXX月上旬又向納稅人發(fā)放了《征求意見(jiàn)函》，就納稅人提出的XXX條意見(jiàn)在干部中開(kāi)展了自查整改活動(dòng)。二是強化了執法監察。對民政福利企業(yè)年審、一般納稅人資格復查和兩級評定進(jìn)行了執法監察。與現行有關(guān)稅收政策、規定進(jìn)行對照，共檢查民政福利企業(yè)XXx戶(hù)、一般納稅人XXX戶(hù)、核定征收戶(hù)XXX戶(hù)，規范了干部的稅收執法行為。三是強化了窗口建設。以窗口建設為切入點(diǎn)，同創(chuàng )建文明行業(yè)相結合，同開(kāi)創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結合，設立了委屈獎，廣泛開(kāi)展“窗口達標”、使用文明用語(yǔ)、“第一責任人”、“首問(wèn)責任人”等活動(dòng)，干部的服務(wù)態(tài)度得到了很大改善。六月下旬，我局征管科及大廳干部在納稅人的侮辱謾罵情況下，仍然心氣平和地做解釋宣傳，充分體現了國稅干部高尚的職業(yè)道德情操，對外樹(shù)立了良好的國稅干部形象。四是強化了政務(wù)公開(kāi)。利用近七個(gè)月時(shí)間，制作了《政務(wù)公開(kāi)制度匯編》，向社會(huì )各界公開(kāi)國稅部門(mén)的工作職責、政策法規、違章處罰等制度；收錄了稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅申報、減免稅等內容和程序。便于納稅人辦稅，便于納稅人監督。通過(guò)采取這些手段，實(shí)現了“辦稅公開(kāi)化，執法透明化，服務(wù)文明化”，使我局的軟環(huán)境治理工作受到了市委市政府及社會(huì )各界的好評，保持了行風(fēng)測評的上游位次。
此外，我們還加強了精神文明建設和群團工作。精神文明建設仍然保持省級先進(jìn)單位，“代理媽媽”活動(dòng)受到了省婦聯(lián)的嘉獎、同時(shí)征管科被授予“幗國文明崗”的光榮稱(chēng)號。
二、幾點(diǎn)感受：
身為主要領(lǐng)導人，如何管好干部、干好工作，一年多的鍛煉給了自己很深的感觸，概括起來(lái)主要有以下兩方面：
(一)樹(shù)立全局意識，既抓大又放小
做為全局工作的負責人，一定要有戰略眼光和駕馭能力，善于從宏觀(guān)上把握整體工作思路，布置任何一項工作不僅要與上級的思想保持一致，同時(shí)要兼顧本局實(shí)際，引導全體干部樹(shù)立全局一盤(pán)棋的思想。這樣才能避免從個(gè)人喜好出發(fā)，導致顧此失彼的偏差局面，才能保證維護整體利益的同時(shí)兼顧了局部利益。體現在具體的工作中就是掌握好抓大與放小的關(guān)系�！弊ゴ蟆本褪菍掷锏闹卮笫马棸押妹}，堅持重大問(wèn)題集體決策制度，注重發(fā)揮集體的智慧，保證決策不出偏差�！狈判 本褪菍⒋笫录毣尚∈虏贾孟氯�，落實(shí)到具體的分管局長(cháng)、科室和執行人員。這樣宏觀(guān)決策與微觀(guān)指導相結合，形成齊抓共管、一級指導一級、一級對一級負責的良好局面。
�。ǘ�(shù)立團結意識，走好群眾路線(xiàn)
一把手是一個(gè)班子的核心，是干部的主心骨、領(lǐng)頭雁，只有塑造一支精誠團結的班子，才能帶出一支能打硬仗的隊伍。在團結問(wèn)題上，我始終堅持一切應以有利于工作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，而不是從自身利益去考慮。首先，對班子成員做到真誠友愛(ài)，互相支持，正確對待工作中出現的一些小摩擦和小誤會(huì )，大事化孝小事化了。其次，對干部做到既肯定成績(jì)，又指明缺點(diǎn)；既關(guān)心體貼，又嚴肅認真。一年多來(lái)，為充分發(fā)揮群眾力量做好每項工作，對干部管理我始終堅持兩個(gè)原則：一是”嚴管”。在制度上約束干部自覺(jué)遵紀守法，執行制度必嚴肅，落實(shí)政策必到位。二是”愛(ài)護”，關(guān)心群眾疾苦，想群眾所想、及群眾所及，幫助他們解決生活困難，排除后顧之憂(yōu)。去年XXX月份以來(lái)，我們?yōu)楦刹哭k食堂、搞福利、做體檢、安排臨時(shí)工，使干部充分感受到了集體的溫暖。
回顧一年的工作，雖然有點(diǎn)小成績(jì)，但問(wèn)題也是不容忽視的。反映在工作上：主要是征收管理還有不完善的地方，個(gè)別干部仍有不廉行為發(fā)生。反映在自身上：一是深入基層調研少，不利于掌握工作實(shí)際。這一點(diǎn)在今年下半年自己已經(jīng)有所改進(jìn)。二是與一般干部交流少，不利于了解干部想法。三是工作布置多親自檢查少，不利于工作的貫徹落實(shí)。還有一些諸如學(xué)習不深入、工作方法簡(jiǎn)單、情緒急躁等缺點(diǎn)，需要在各位領(lǐng)導和同志們的幫助下盡快加以改正。
三、今后打算：
在今后的工作中，我決心思想上積極進(jìn)娶工作上奮發(fā)努力、作風(fēng)上求真務(wù)實(shí)、生活上從嚴要求，和班子成員帶領(lǐng)同志們一起奮力拼搏、開(kāi)拓創(chuàng )新，全力以赴打好“三大戰役”：即組織收入戰、信息化建設戰、干部隊伍建設戰，相信在盛市局的細心指導下，在全體同志的大力支持下，一定會(huì )開(kāi)創(chuàng )國稅工作規范化、國際化、信息化的新局面！
謝謝大家！
部門(mén)述職報告 篇3
一、全面貫徹落實(shí)市委、市政府“打基礎、立規矩、守底線(xiàn)”的要求，切實(shí)搞好各項組建工作
成立伊始，我局立即組建班子，抽調專(zhuān)人展開(kāi)工作，克服了無(wú)經(jīng)費、無(wú)固定辦公用房、人手不足、體制和事權尚未完全調整到位等實(shí)際困難，在一窮二白的基礎上積極開(kāi)展各項組建工作。
1、建章立制，構建了“市區一體”的城市管理新體制。
針對市區兩級城市管理工作有時(shí)存在脫節的問(wèn)題，建立了市區兩級的聯(lián)動(dòng)管理體制。制定并完善了《市容環(huán)境考評方案》，將局屬各單位、月湖區所轄各街道社區統一納入考評范圍，實(shí)行聯(lián)合指揮、聯(lián)合調度、聯(lián)合督查、聯(lián)合考核，同時(shí)完成了月湖區各街道與綜合執法支隊各大隊主要領(lǐng)導的交叉任職工作。出臺了《配合開(kāi)展聯(lián)建共創(chuàng )工作實(shí)施方案》，主動(dòng)對接市、區兩級“迎創(chuàng )”辦，全力配合協(xié)助聯(lián)建共創(chuàng )單位開(kāi)展工作。
針對環(huán)境衛生多頭管理、作業(yè)區域劃分不清的問(wèn)題，建立了環(huán)境衛生的聯(lián)動(dòng)作業(yè)體制。出臺了《關(guān)于對城區環(huán)衛作業(yè)區域進(jìn)行調整的通知》，按照“便于管理、無(wú)縫對接”的原則，對城區環(huán)衛作業(yè)范圍進(jìn)行了全面調整，實(shí)現環(huán)衛處、園林、市場(chǎng)、社區、物業(yè)作業(yè)的同城同步。按照統一標準、統一時(shí)段，實(shí)行統一管理，徹底杜絕了交叉脫節、推諉扯皮的現象。
針對市容秩序管理覆蓋面不全的問(wèn)題，建立了市容秩序的聯(lián)動(dòng)管理體制。明確了街道、社區及局屬各單位在市容秩序方面的職責，通過(guò)聯(lián)席會(huì )議制度定期協(xié)調解決問(wèn)題。建立社區干部協(xié)管制度，大力開(kāi)展執法進(jìn)社區活動(dòng)，實(shí)行以“路段到人”為基礎的網(wǎng)格式聯(lián)合巡查，基本實(shí)現市容秩序管理無(wú)盲點(diǎn)。
針對社區無(wú)力監管物業(yè)服務(wù)企業(yè)日常服務(wù)的問(wèn)題，建立了物業(yè)服務(wù)與社區監管的聯(lián)動(dòng)運轉體制。擬定了《物業(yè)管理實(shí)施意見(jiàn)》，明確了街道社區對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的日常監管職責，賦于街道、社區在物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)申報、年檢及招投標等活動(dòng)中的監管職能，做到責權相符、良性互動(dòng)。
通過(guò)上述四個(gè)方面的聯(lián)動(dòng)管理與作業(yè)，初步構建了市區一體、運轉順暢的城市管理新體制，有效整合了資源，實(shí)現城市管理一盤(pán)棋，徹底解決了以往推諉扯皮、工作脫節的難題。
2、加強監管，建立了內強管理、外尋支撐的城市管理新機制。
針對城市管理信息不暢、長(cháng)效管理不到位的問(wèn)題，建立了城管指揮調度運行機制。建立一級巡查員制度，發(fā)現問(wèn)題；指揮調度中心與12319城管服務(wù)熱線(xiàn)交辦處置問(wèn)題；市城管局督查科適時(shí)對相關(guān)作業(yè)單位進(jìn)行監督檢查，作業(yè)單位和12319及時(shí)反饋的“一條龍”城市指揮調度機制。建立了“三級督查”制度，通過(guò)市城管局突擊檢查、指揮調度中心日常巡查、街道社區監管督查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，形成監督檢查工作的長(cháng)效機制。推行責任追究制度，制定了每周召開(kāi)分管領(lǐng)導會(huì )議商討解決具體問(wèn)題，每月召開(kāi)大會(huì )進(jìn)行典型發(fā)言和未位表態(tài)，局領(lǐng)導進(jìn)行公開(kāi)講評并兌現獎懲的周比月評制度。指揮調度中心自20xx年9月底組建以來(lái)，共受理各類(lèi)投訴928起，巡查發(fā)現各類(lèi)問(wèn)題2767起，辦結3622起，辦結率98。4%，取得較好成效。
針對市民文明意識、衛生意識不到位的問(wèn)題，建立了市民聯(lián)建共管運行機制。在街道社區廣泛開(kāi)展“文明樓院”爭創(chuàng )、“十有十無(wú)”、“環(huán)境衛生居民點(diǎn)評臺”等活動(dòng)。建立了樓棟長(cháng)制度，選舉樓棟長(cháng)620余人；建立了社區監督員制度，聘請社區監督員100余人；發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，在有條件的地方將黨組織延升到居民樓棟或庭院，成立黨的小組500余個(gè)；重視行業(yè)推進(jìn)作用，成立行業(yè)自律協(xié)會(huì )6個(gè)。
通過(guò)全方位指揮調度、加強監管、市民參與，形成了內部加強管理、外部協(xié)同推進(jìn)的良性互動(dòng)工作運行機制，城市管理合力不斷提升。
二、嚴格按照“新體制、新機制、新班子、新氣象”的要求，不斷推進(jìn)城市管理各項工作上新臺階
作為新組建的單位，我局從廣大市民最關(guān)注的市容環(huán)境“臟、亂、差”的現象著(zhù)手，加大整治和管理，同時(shí)加強宣傳引導，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、媒體、溫馨短信等多種形式廣泛宣傳城市管理方面的政策法規和工作動(dòng)態(tài)，使城市管理各項工作有了一個(gè)明顯提升。
環(huán)衛體制改革和基礎設施建設進(jìn)一步強化。制定了《**市環(huán)衛作業(yè)市場(chǎng)化運作試點(diǎn)工作方案》，積極推行環(huán)衛作業(yè)市場(chǎng)化運作和一體化作業(yè)模式。今年1月份在湖西路至建設路區域進(jìn)行了試點(diǎn)，在總結試點(diǎn)工作的基礎上，將清掃、保潔、余土管理等環(huán)衛作業(yè)全部融為一體推向市場(chǎng)，實(shí)施承包制，落實(shí)“定人、定崗、定責”的管理制度，實(shí)行績(jì)效考核，嚴格落實(shí)獎懲。在提高工作效率、保證作業(yè)質(zhì)量的同時(shí)，精減人員達200人。多方籌資新購了七輛環(huán)衛專(zhuān)用車(chē)，更換新設了150多個(gè)垃圾箱，新建了一批垃圾窖，下一步，我們還將新改建兩個(gè)壓縮式垃圾中轉站、四座旅游公廁，進(jìn)一步提升我市環(huán)衛設施整體水平。
城管綜合執法水平進(jìn)一步提高。加強了執法培訓力度，通過(guò)公開(kāi)授課、考試考核等舉措，不斷提高我局行政執法人員依法行政的水平。我局成立以來(lái)，累計完成綜合執法5449件次，實(shí)現了零行政訴訟及零行政復議。同時(shí)，集中力量徹底整治了山背路、西門(mén)洞口等馬路市場(chǎng)，清理了市區亂拉亂掛、占道經(jīng)營(yíng)等行為，市容秩序有了明顯的改善。為提高執法效率，增強快速反應能力，新購置了五輛執法車(chē)，建立了城管對講系統。在加大執法力度的同時(shí)，強化了疏堵結合，出臺《**市臨時(shí)攤點(diǎn)安置工作方案》，在市區山背路、新欣路、解放北路、化工廠(chǎng)圍墻外等地段，劃定了4個(gè)固定攤位群和126個(gè)社區臨時(shí)攤點(diǎn)，對未審批的流動(dòng)攤點(diǎn)堅決予以取締。此舉既改善了市容環(huán)境、方便了群眾，又解決了部分困難群體生計問(wèn)題，得到廣大市民的肯定。
園林、市場(chǎng)及物業(yè)管理不斷推向深入。積極對接市委、市政府“一大四小”和“百萬(wàn)苗木進(jìn)庭院”工程，不斷拓展城區綠化空間，打造城市綠化亮點(diǎn)，新增綠化面積4900m2，新種植各類(lèi)樹(shù)木4093棵，全面完成了龍虎山大道、東湖橋頭、南山綠島等綠化改造工程，南站路、環(huán)城路綠化改造也在緊張有序的進(jìn)行中。不斷加大市場(chǎng)改建新建和整治力度，共投入資金100余萬(wàn)元對杏園菜場(chǎng)和蓮花路菜場(chǎng)進(jìn)行了改造，新建了梅園菜場(chǎng)，增添了技防、通風(fēng)、降溫等設備，同時(shí)聯(lián)合多家部門(mén)加大了市場(chǎng)周邊環(huán)境整治力度，開(kāi)展非法經(jīng)營(yíng)集中整治20余次，糾正違法行為60余起，有效地規范了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為，為業(yè)主經(jīng)營(yíng)和市民購物提供了較好的環(huán)境。按照便于管理、利于業(yè)主的原則，將市民反映存在環(huán)境衛生問(wèn)題較嚴重的中房物業(yè)、益民物業(yè)公司管理的部分非封閉居住小區，以及部分自管物業(yè)沿街非封閉式樓盤(pán)，先后移交給當地街道社區管理，移交后各項工作得到較大改善。
部門(mén)述職報告 篇4
各位領(lǐng)導、同志們：
現將我近一年來(lái)的工作情況向大家簡(jiǎn)要的作以匯報，不對之處請大家多提意見(jiàn)，批評指正。20xx年是不平凡一年，我國十六大勝利召開(kāi)，新老領(lǐng)導平穩交接，真可渭新世紀、新階段、新輝煌。
人口與計劃生育法于20xx年9月1日頒布與實(shí)施。在逐級舉辦人口與計劃生育法知識競賽區、市、省一路綠燈破關(guān)斬將、全部榮獲第一名的好成績(jì)，最后沖刺要參加全國舉辦的大獎賽，不知戰果如何？
今年在上級領(lǐng)導和基層單位及辦公室人員的共同努力下完成了上級下達的人口目標，計劃生育率100%；晚婚、晚育率100%；綜合節育率100%；統計符合率100%；并達到了“三無(wú)”（即無(wú)大月份引產(chǎn)、無(wú)計劃外生育、無(wú)計劃外懷孕），又一次被XXX市評為先進(jìn)單位，也可以說(shuō)連續五年評為市級先進(jìn)。
一、加大了宣傳力度，落實(shí)計生工作“三為主”方針。
為了深入宣傳人口與計劃生育法的頒布與實(shí)施，根據上級的布置計生專(zhuān)兼職人員貫徹了計生法的精神，共有7章47條，每條的要求是什么，讓每位人員有章可詢(xún)，有法可依，不做違法亂紀的事情，特別是在層層選拔知識競賽參賽隊員時(shí)，我們的隊員明顯高出其他市的選手，自選定我們隊員出席國家級的選手后，我親自坐陣指定專(zhuān)人負責隊員背題，每星期一、三、五為集合練搶答器時(shí)間，我提問(wèn)題隊員們搶答，哪位隊員答題不流暢，及時(shí)指出，下午及晚上回去突擊，參加人口與計劃生育法律法規及相關(guān)知識共計XXX題，XXX多頁(yè)，時(shí)間不足一個(gè)月。隊員們廢寢忘食、不分晝夜，終于不但XXX題倒背如流而且臨場(chǎng)不懼，受到了盛市領(lǐng)導一致好評，說(shuō)我們企業(yè)職工素質(zhì)高，黨、政領(lǐng)導重視的的結果，人口與計劃生育知識得到了普及。
二、充分發(fā)揮計生專(zhuān)兼人員的能動(dòng)性，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)咨詢(xún)，及時(shí)發(fā)放避孕藥具，搞好生殖保健等技術(shù)宣傳和服務(wù)。做好春秋兩季女職工的健康檢查，復檢人數XXX%，并發(fā)現女工的婦科病數十例，并得到了及時(shí)治療。
三、依靠廣大職工群眾進(jìn)行自我教育，用身邊的事跡教育身邊的人，形成了多數做少數人的局面。
四、按時(shí)參加總公司布置的中層干部在康樂(lè )園組織的理論學(xué)習培訓，還利用新聞媒體及時(shí)報導我公司的先進(jìn)經(jīng)驗，在5。29、9。25的宣傳中XXX電視臺都進(jìn)行了報告。
五、完成上級布置的臨時(shí)性工作：
1、計生委要求我公司的男女職工都要進(jìn)行統計調查，XXX多名職工統計調查一遍，并填寫(xiě)了新的臺賬表。
2、為職工解決難題，有的女工因進(jìn)行四項手術(shù)引起了毛病，我就及時(shí)給她們單位的領(lǐng)導聯(lián)系講明原因，他們計劃生育，我們有責任和義務(wù)幫助他們解決實(shí)行計劃生育后出現的困難和問(wèn)題。
3、做好流動(dòng)人口的計劃生育管理服務(wù)工作，做到誰(shuí)用工誰(shuí)管理、誰(shuí)受益誰(shuí)監督，層層把關(guān)，不讓發(fā)生一例違反計劃生育規定人員。
4、下發(fā)通知，貫徹落實(shí)三大標準規定的提高獨生子女的托、學(xué)費報銷(xiāo)標準。受到了職工的歡迎。
雖然在工作中做出一些成績(jì)，但仍有一些不足；理論學(xué)習抓得不緊，工作中有急躁情緒，工作有時(shí)不主動(dòng)，在以后的工作中逐慚克服。
部門(mén)述職報告 篇5
一、加強學(xué)習
上任以來(lái)，我認真學(xué)習黨的理論和計劃生育方面的業(yè)務(wù)知識，學(xué)習黨在農村的各項路線(xiàn)、方針、政策，通過(guò)學(xué)習和參加“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)，農村黨員干部主題教育等一系列活動(dòng)，增強了覺(jué)悟，增長(cháng)了知識，各方面都得到了鍛煉和提高，尤其是計劃生育業(yè)務(wù)方面的知識，為更好地開(kāi)展工作打下了良好的基礎。
二、本職工作
上任的前兩個(gè)月，我在計劃生育工作方面的主要任務(wù)就是學(xué)習，在鄉計生部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，在領(lǐng)導的悉心指導下，通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習之后，我逐步開(kāi)始適應計生工作并開(kāi)始獨立開(kāi)展一些業(yè)務(wù)工作。進(jìn)入20xx年度，我的工作量有所加大，計劃生育工作事情很多，軟件資料多、工作量大，在政府和計生辦的領(lǐng)導下，在村支兩委領(lǐng)導支持下，我漸漸適應了計劃生育常規性工作，我經(jīng)常入戶(hù)宣傳計生優(yōu)
惠政策，對村內的育齡婦女進(jìn)行跟蹤管理，尤其是加強與外出務(wù)工的育齡婦女的聯(lián)系溝通，認真做好各項工作，幫助部分群眾辦理生育證和獨生子女證，參加每月的計生例會(huì )，及時(shí)向鎮計生辦上報村內計生信息變動(dòng)情況，并及時(shí)向群眾公開(kāi)。通過(guò)實(shí)際工作的鍛煉，目前，我的業(yè)務(wù)水平已經(jīng)有了很大提高。不過(guò)為了更好的做好以后的工作，我仍然需要加強學(xué)習，不斷的提高自己的服務(wù)水平和實(shí)際工作能力。
三、其他工作
1、“三查”工作。20xx年4月，通知49歲以?xún)鹊乃杏g婦女到鎮計生服務(wù)站進(jìn)行免費檢查婦科病，我積極參與其中的工作，取得了較好的效果，得到了群眾的好評。
2、“孕優(yōu)”工作。20xx年7月18日，我村有7對夫妻到計生服務(wù)站進(jìn)行孕前優(yōu)生檢查。順利的完成了該項工作。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
一年以，在鎮、村領(lǐng)導的幫助、支持下，我的工作能力和業(yè)務(wù)水平雖然都有了一定的提高，但我深知還存在著(zhù)許多的不足。主要有以下兩點(diǎn)：一是理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習不夠，特別是計算機操作還不夠熟練；二是工作還不夠大膽，遇到問(wèn)題辦法不多。今后我將克服缺點(diǎn)，加強學(xué)習，不斷總結，提高崗位技能，放手工作，迎難而上，更加努力工作，更好地為群眾服務(wù)，把工作干好，干出色。
部門(mén)述職報告 篇6
各位領(lǐng)導、同志們：
現將我近一年來(lái)的工作情況向大家簡(jiǎn)要的作以匯報，不對之處請大家多提意見(jiàn)，批評指正。XX年是不平凡一年，我國xx大勝利召開(kāi)，新老領(lǐng)導平穩交接，真可渭新世紀、新階段、新輝煌。
人口與計劃生育法于XX年9月1日頒布與實(shí)施。在逐級舉辦人口與計劃生育法知識競賽區、市、省一路綠燈破關(guān)斬將、全部榮獲第一名的好成績(jì)，最后沖刺要參加全國舉辦的大獎賽，不知戰果如何？
今年在上級領(lǐng)導和基層單位及辦公室人員的共同努力下完成了上級下達的人口目標，計劃生育率100%；晚婚、晚育率100%；綜合節育率100%；統計符合率100%；并達到了“三無(wú)”（即無(wú)大月份引產(chǎn)、無(wú)計劃外生育、無(wú)計劃外懷孕），又一次被xxx市評為先進(jìn)單位，也可以說(shuō)連續五年評為市級先進(jìn)。
一、加大了宣傳力度，落實(shí)計生工作“三為主”方針。
為了深入宣傳人口與計劃生育法的頒布與實(shí)施，根據上級的布置計生專(zhuān)兼職人員貫徹了計生法的精神，共有7章47條，每條的要求是什么，讓每位人員有章可詢(xún)，有法可依，不做違法亂紀的事情，特別是在層層選拔知識競賽參賽隊員時(shí)，我們的隊員明顯高出其他市的選手，自選定我們隊員出席國家級的選手后，我親自坐陣指定專(zhuān)人負責隊員背題，每星期一、三、五為集合練搶答器時(shí)間，我提問(wèn)題隊員們搶答，哪位隊員答題不流暢，及時(shí)指出，下午及晚上回去突擊，參加人口與計劃生育法律法規及相關(guān)知識共計xxx題，xxx多頁(yè)，時(shí)間不足一個(gè)月。隊員們廢寢忘食、不分晝夜，終于不但xxx題倒背如流而且臨場(chǎng)不懼，受到了省、市領(lǐng)導一致好評，說(shuō)我們企業(yè)職工素質(zhì)高，黨、政領(lǐng)導重視的的結果，人口與計劃生育知識得到了普及。
二、充分發(fā)揮計生專(zhuān)兼人員的能動(dòng)性，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)咨詢(xún)，及時(shí)發(fā)放避孕藥具，搞好生殖保健等技術(shù)宣傳和服務(wù)。做好春秋兩季女職工的健康檢查，復檢人數xxx%，并發(fā)現女工的婦科病數十例，并得到了及時(shí)治療。
三、依靠廣大職工群眾進(jìn)行自我教育，用身邊的事跡教育身邊的人，形成了多數做少數人的局面。
四、按時(shí)參加總公司布置的中層干部在康樂(lè )園組織的理論學(xué)習培訓，還利用新聞媒體及時(shí)報導我公司的先進(jìn)經(jīng)驗，在5.29、9.25的宣傳中xxx電視臺都進(jìn)行了報告。
五、完成上級布置的臨時(shí)性工作：
1、計生委要求我公司的男女職工都要進(jìn)行統計調查，xxx多名職工統計調查一遍，并填寫(xiě)了新的臺賬表。
2、為職工解決難題，有的女工因進(jìn)行四項手術(shù)引起了毛病，我就及時(shí)給她們單位的領(lǐng)導聯(lián)系講明原因，他們計劃生育，我們有責任和義務(wù)幫助他們解決實(shí)行計劃生育后出現的困難和問(wèn)題。
3、做好流動(dòng)人口的計劃生育管理服務(wù)工作，做到誰(shuí)用工誰(shuí)管理、誰(shuí)受益誰(shuí)監督，層層把關(guān)，不讓發(fā)生一例違反計劃生育規定人員。
4、下發(fā)通知，貫徹落實(shí)三大標準規定的提高獨生子女的托、學(xué)費報銷(xiāo)標準。受到了職工的。
雖然在工作中做出一些成績(jì)，但仍有一些不足；理論學(xué)習抓得不緊，工作中有急躁情緒，工作有時(shí)不主動(dòng)，在以后的工作中逐慚克服。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
部門(mén)述職報告 篇7
20xx年這一年中，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及對公司信息化建設的高度重視下，經(jīng)過(guò)IT部門(mén)全員長(cháng)期努力，公司信息化工作取得了明顯的成效�，F將20xx年IT部工作總結如下：
(一) 建立***協(xié)同工作管理平臺
為了深入貫徹落實(shí)公司關(guān)于建設"無(wú)紙化辦公"和"流程化辦公"的決策精神，不斷提高管理效率，提高資源使用效率。
在公司領(lǐng)導的大力支持下，在各部門(mén)同事的配合下，***協(xié)同工作管理平臺(簡(jiǎn)稱(chēng)OA辦公系統)一期(行政及業(yè)務(wù)合同板塊)，于20xx年6月25日起全面啟動(dòng)。
(二) 增加服務(wù)器，為各部門(mén)提供了更加強大的工作信息平臺
公司為了提高工作效率，建立強大快速的工作信息平臺。
于20xx年三月購進(jìn)新款DELL R71 服務(wù)器szprofit，替換以前老款R71工作服務(wù)器。老款R71工作服務(wù)器改名為szprofit-k作為金蝶財務(wù)軟件專(zhuān)屬服務(wù)器。
并于20xx年5月再次購進(jìn)兩臺新款DELL R71 服務(wù)器szprofit-2、szprofit-oa，分別作為工作服務(wù)器及OA辦公系統專(zhuān)屬服務(wù)器。
到20xx年年底，公司共計擁有服務(wù)器4臺，臺式PC機8臺，為各部門(mén)員工的工作提供了一個(gè)強大、快速的工作平臺。
(三) 加強對 信息設備的日常維護，為各部門(mén)提供更穩定的工作信息平臺。按照公司行政部領(lǐng)導的工作指導 ，建立穩定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發(fā)生的服務(wù)器損壞，人為或非人為的數據丟失，做出一下防范策略：
1. 每周末對公司軟件、硬件做全面的維護。 2. 每周末對公司szprofit、szprofit-2工作服務(wù)器中的數據做相互備份處理。 3. 每周末對公司SZPROFIT-OA服務(wù)器中的OA辦公系統數據做備份。 4. 每個(gè)月23—3號對szprofit-k中的金蝶財務(wù)軟件所有財務(wù)數據做備份，做到服務(wù)器中的數據有備份，如果出現意外，數據可以恢復。丟失數據總量不會(huì )超過(guò)一個(gè)星期。
(四) 加強信息安全工作，嚴格防范計算機病毒引起的印象公司各部門(mén)順利工作及危害業(yè)務(wù)開(kāi)展及的情況。
為防止計算機病毒在局域網(wǎng)內擴散，降低因病毒造成的安全風(fēng)險，公司每臺計算機均安裝了正版的NOD32安全套裝，做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內擴散。
(五) 加強對 公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份。
按照公司行政部領(lǐng)導的工作指導 ，加強對 公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份，建立公司重大活動(dòng)完整的影音數據庫，方便后期工作需要的查找及使用。公司于20xx年1月購進(jìn)索尼高清攝像機一臺，并于20xx年8月購進(jìn)東芝UDB3. 75G移動(dòng)硬盤(pán)，作為儲存設備。
至今已備份的活動(dòng)有：
(六) 對公司小會(huì )議的多媒體改造，提高會(huì )議室的功能性及使用率。
為了減輕大會(huì )議室多媒體的使用壓力，加強小會(huì )議室的功能性及使用率。行政部于20xx年9月26日對小會(huì )議室進(jìn)行多媒體改造，在原會(huì )議室的基礎上增加LED平板電視機一臺，使其具備播放PPT文件和視頻演示等多媒體功能。
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