有關(guān)社工的實(shí)習報告3篇
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲？下面是小編幫大家整理的社工的實(shí)習報告4篇，希望能夠幫助到大家。
社工的實(shí)習報告 篇1
一、實(shí)習背景介紹
我們在學(xué)習了企業(yè)社會(huì )工作的理論內容之后，老師為了我們更好的了解與理解企業(yè)社會(huì )工作的定義、內容、和方法，了解企業(yè)管理的內涵、特征、及理念理論，讓我們更好的將理論與實(shí)際相結合，培養我們運用企業(yè)社會(huì )工作的方法適當介入企業(yè)，幫助企業(yè)員工解決與自己有關(guān)的個(gè)人家庭和精神上的問(wèn)題，培養我們解決企業(yè)社會(huì )工作中存在的實(shí)際問(wèn)題的能力，并以此促進(jìn)員工福利和發(fā)展的基礎上提升企業(yè)效率為目的，特意安排了此次在淮安新亞國際商城為期2個(gè)星期的企業(yè)社會(huì )工作實(shí)習。
二、實(shí)習企業(yè)介紹
實(shí)習的第一天我們在老師的帶領(lǐng)下來(lái)到新亞國際商城，在短暫的等待之后，新亞人力資源部經(jīng)理接待了我們。在經(jīng)理的要求下，我們首先參加了新亞的升旗儀式，據經(jīng)理介紹，這種升旗儀式是新亞獨特的企業(yè)文化，他們每天早上都會(huì )準時(shí)的在大門(mén)前升旗國旗和新亞及上級機構的錦旗，這不僅向當地群眾宣傳了新亞這一大型國際商城及其獨有的文化，還潛移默化的幫助員工及百姓培養了高尚的愛(ài)國情懷。我想這種一箭雙雕的做法值得每位企業(yè)家思考和學(xué)習。
隨后，經(jīng)理帶領(lǐng)我們來(lái)到會(huì )議室，他給我們觀(guān)看了關(guān)于新亞及其上級機構中商集團和雨潤集團的視頻介紹資料，通過(guò)這一視頻我們了解了新亞與中商，中商與雨潤之間的關(guān)系。同時(shí)也了解了雨潤集團是一家集食品、物流、旅游、商業(yè)、房地產(chǎn)、金融和建設等七大產(chǎn)業(yè)于一體的民營(yíng)企業(yè)集團，成立于1993年，總部設立于南京市建鄴區。該集團旗下的食品工業(yè)企業(yè)是中國最大的肉制品生產(chǎn)企業(yè)之一。雨潤人奉行“真誠如雨，滋潤萬(wàn)家，不斷創(chuàng )新，趕超一流”的質(zhì)量方針，為廣大消費者奉獻更安全、健康、營(yíng)養、美味的食品，為實(shí)現“創(chuàng )造中國食品工業(yè)輝煌”的目標而努力奮斗。其中食品主業(yè)是雨潤集團的主要產(chǎn)業(yè)。雨潤始終堅持“食品工業(yè)是道德工業(yè)”的核心經(jīng)營(yíng)理念，創(chuàng )建了一條從源頭到終端的安全食品鏈，覆蓋種植、飼料、育種、養殖、屠宰、精深加工、冷鏈貯運、生物制藥等各個(gè)環(huán)節，形成了冷鮮肉、冷凍肉、低溫肉制品、高溫肉制品等多個(gè)大類(lèi)、上千個(gè)品種的全系列產(chǎn)品陣容。集團擁有“雨潤”、“旺潤”、“福潤”、“大眾肉聯(lián)”。
另外，雨潤集團還是一個(gè)極具社會(huì )責任的一個(gè)集團。她始終懷著(zhù)“反哺社會(huì )”之心，不斷參與各類(lèi)社會(huì )公益和慈善事業(yè)。在四川汶川特大地震發(fā)生以后，祝義材總經(jīng)理在第一時(shí)間以個(gè)人名義捐贈錢(qián)物超過(guò)3000萬(wàn)元。除了直接捐贈外，祝義材及雨潤還充分發(fā)揮國家級農業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)的示范作用，加大對“老、少、邊、窮”地區的投資帶動(dòng)，幫助困難農戶(hù)脫貧致富。雨潤在全國“老、少、邊、窮”地區建廠(chǎng)超過(guò)100家，累計投資300多億元，大大增強了這些落后地區的造血功能。雨潤在社會(huì )公益慈善事業(yè)方面的不懈努力，贏(yíng)得了社會(huì )各界的肯定與好評。在第二屆“中華慈善大會(huì )”中，雨潤集團董事局主席祝義材先生當選“中華慈善獎最具愛(ài)心慈善捐贈個(gè)人”、 連續10年入選胡潤慈善榜；雨潤集團榮獲了“民政部十大慈善企業(yè)”、“中華全國工商業(yè)聯(lián)合會(huì )抗震救災先進(jìn)集體”、“首屆中國光彩事業(yè)突出貢獻獎”、“中華慈善獎”等多項殊榮。目前，雨潤旗下?lián)碛杏隄櫴称�、南京中商兩家上市公司，而�?jīng)理也告訴我們淮安新亞國際市場(chǎng)是隸屬于南京中商集團的企業(yè)，這也是經(jīng)理為什么要介紹雨潤集團的原因。隨后經(jīng)理向提出了我們在新亞實(shí)習時(shí)需要注意的安全問(wèn)題及注意事項，在了解完這些之后，我們便在經(jīng)理的分配下，去了各自的實(shí)習部門(mén)。
三、企業(yè)實(shí)習內容
在經(jīng)理的安排下我被分配到了新亞負一樓的胡慶余堂參茸名補店面實(shí)習。在簡(jiǎn)單自我介紹之后，我認識了胡慶余堂的店長(cháng)以及倆位銷(xiāo)售人員。店長(cháng)在向我問(wèn)明我的實(shí)習目的之后對我表示了熱烈的歡迎，并對我說(shuō)如果有任何問(wèn)題都可以問(wèn)他，我為遇到如此配合的店長(cháng)和銷(xiāo)售的倆位姐姐感到很開(kāi)心。我也向他們詢(xún)問(wèn)了他們店面的日常任務(wù)和銷(xiāo)售時(shí)需要的注意事項，知道了他們每日的工作是保持店面的整潔和主管交代的其他任務(wù)。同時(shí)她也告訴我即將到來(lái)的圣誕節是檢驗他們一年來(lái)銷(xiāo)售成績(jì)的日子，圣誕節那天新亞會(huì )為顧客制定出非常的劃算的購物福利，以此來(lái)回饋廣大顧客的支持和為新亞一年的盈利錦上添花。他們在那一天必須銷(xiāo)售到指定業(yè)績(jì)。在接下來(lái)的十幾天中，我除了幫助店長(cháng)和銷(xiāo)售員們做些簡(jiǎn)單的日常工作外，也幫助他們銷(xiāo)售了一些商品。同時(shí)，我也在每天的實(shí)習中觀(guān)察這個(gè)企業(yè)中存在的問(wèn)題，也詢(xún)問(wèn)了一些員工的工作情況，他們對于企業(yè)的一些建議，了解企業(yè)的員工福利政策等方面是否符合法律的相關(guān)要求，新亞企業(yè)中的社會(huì )機構設置等。值得一題的是在這次實(shí)習的中，我看到了每位新亞員工積極向上，努力進(jìn)取的精神面貌。而在圣誕節那天，我更每位員工服務(wù)顧客的完美態(tài)度和飽滿(mǎn)的精神面貌，這些是我很感動(dòng)的地方。以另外在這實(shí)習一過(guò)程中，我也學(xué)到了那些參茸名補的食用方法和使用時(shí)間，我覺(jué)得這是我在新亞實(shí)習中另外學(xué)到的不小收獲。
四、企業(yè)問(wèn)題探究
在新亞實(shí)習的短短倆個(gè)星期內，通過(guò)自己的觀(guān)察和詢(xún)問(wèn)，我了解到新亞關(guān)于企業(yè)社會(huì )工作方面設置的不完善，問(wèn)題主要分為員工方面和企業(yè)方面，現將所觀(guān)察到的
問(wèn)題表述如下：
�。ㄒ唬┢髽I(yè)社會(huì )工作機構設置不完善。
新亞企業(yè)基層黨組織與工會(huì )組織直接或間接地開(kāi)展著(zhù)職工福利，發(fā)展培訓，協(xié)調人際，幫撫困難等工作,但這些涉及企業(yè)社會(huì )工作的內容并不是企業(yè)基層黨組織與工會(huì )的核心職能, 只是副業(yè)而非主業(yè)。企業(yè)社會(huì )工作作為維護員工福利，提升員工與企業(yè)工作績(jì)效主要的角色,一個(gè)企業(yè)應當設置專(zhuān)門(mén)的企業(yè)社會(huì )工作機構來(lái)解決這些問(wèn)題，而在新亞的機構中幾乎看不見(jiàn)社會(huì )工作的影子。
�。ǘ┢髽I(yè)內缺乏專(zhuān)業(yè)的社會(huì )工作人員。
企業(yè)社會(huì )工作運用的是社工等專(zhuān)業(yè)的技術(shù), 而在新亞的企業(yè)中的.組織結構是人力資源管理。目前企業(yè)社會(huì )工作尚不能有效融合人力資源管理, 使專(zhuān)業(yè)企業(yè)社會(huì )工作者無(wú)法發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，幫助員工解決問(wèn)題。另外我國企業(yè)社會(huì )工作內容龐雜,包括職工權益維護，心理疏導，教育培訓，人際溝通，矛盾調節，困難幫撫等系列內容, 多處于簡(jiǎn)單羅列階段, 缺乏與企業(yè)人力資源管理流程的有機契合,這也導致新亞組織機構中缺乏專(zhuān)業(yè)企業(yè)社會(huì )工作者的原因。
�。ㄈ┢髽I(yè)員工福利水平較低。
通過(guò)詢(xún)問(wèn)發(fā)現，新亞企業(yè)在員工薪酬方面存在同工不同酬的問(wèn)題，例如男員工的工資高于同職位的女員工的工資。在福利方面也存在問(wèn)題。在法律規定的企業(yè)為員工繳納五險一金的范圍下，新亞也實(shí)行這自己獨特的福利制度，員工與主管之間的福利不同，主管與經(jīng)理的福利不同�；鶎訂T工告訴我說(shuō)在他們的福利中雖說(shuō)有五險卻并沒(méi)有住房公積金，這種做法新亞無(wú)疑是是違法的。
�。ㄋ模┢髽I(yè)員工心理等問(wèn)題得不到及時(shí)疏導。
在新亞的內部競爭機制中，有些職工對自身職業(yè)生涯發(fā)展特別關(guān)注，但職業(yè)發(fā)展因受到不公平競爭阻撓，而又得不到幫助時(shí)，自我貶低感就會(huì )產(chǎn)生。另外在我的觀(guān)察中，員工內部關(guān)系也存在不協(xié)調的現象。有的企業(yè)主管盲目決策，過(guò)分相信自己的判斷力，憑經(jīng)驗辦事，結果因利益矛盾激化，導致上下級主管，主管與員工，同級之間關(guān)系緊張，而不利于企業(yè)發(fā)展。
五、問(wèn)題解決建議
�。ㄒ唬┙⒔∪髽I(yè)社會(huì )工作機構和招聘專(zhuān)業(yè)社工。
建立健全企業(yè)社會(huì )工作機構和招聘專(zhuān)業(yè)的企業(yè)社會(huì )工作者是解決企業(yè)中存在的問(wèn)題，幫助于員工解決心理等問(wèn)題的根本基礎。只有設置了專(zhuān)門(mén)的企業(yè)社會(huì )工作機構，
新亞企業(yè)的員工工會(huì )和企業(yè)人力資源管理部門(mén)才能更好的專(zhuān)注自己所需要專(zhuān)注的企業(yè)事項，三者各司其職，個(gè)美其工，這樣新亞企業(yè)才能更快更好的發(fā)展，才能為企業(yè)獲得更大的利益。只有設置了專(zhuān)門(mén)的企業(yè)社會(huì )工作者，員工的某些問(wèn)題才能更好的得到解決，才能更好的幫助員工實(shí)現更好的職業(yè)發(fā)展。
�。ǘ┢髽I(yè)社工應為員工“維權”與“充權”。
在新亞工作的普通員工大部分屬于20到30歲之間的年輕群體，很多員工對自己的合法權益不清楚，侵權現象發(fā)生也很難發(fā)現。企業(yè)社會(huì )工作者的重要職責就是保障員工的合法權益，企業(yè)社工在充分學(xué)習與理解各項政策、法令、方案、措施的基礎上，給企業(yè)員工進(jìn)行咨詢(xún)，幫助他們提高自己的維權意識。在新亞企業(yè)內，我們可以發(fā)現，員工尤其是普通員工往往處于相對弱勢的地位，他們認識到并為自己爭取員工福利服務(wù)時(shí)，難免受到企業(yè)利益團體的阻擾。這時(shí)，企業(yè)社會(huì )工作者向員工提供信息，為員工需求正確性辯護，指導員工維護自己的權益。
�。ㄈ┢髽I(yè)社工為員工提供咨詢(xún)服務(wù)。
企業(yè)社工的咨詢(xún)服務(wù)就是對有工作、生活、家庭、情感上面困難的員工，提供咨商服務(wù)，以便協(xié)助解決其個(gè)人問(wèn)題，恢復其工作表現。在員工面臨個(gè)人、家庭、社會(huì )問(wèn)題的時(shí)候，企業(yè)社工將社會(huì )工作的輔導方法運用到企業(yè)的具體員工身上，幫助他們解決遇到的問(wèn)題，幫助員工解決心理等問(wèn)題。
�。ㄋ模┢髽I(yè)社工幫助企業(yè)制定合理的福利制度。
通過(guò)觀(guān)察我們能夠看到新亞企業(yè)的福利制度是存在不合理的地方的。而企業(yè)社工作為在員工中活動(dòng)的角色，能夠了解員工最基本、最迫切的需求。所以企業(yè)社工應該在對員工福利需求的充分的了解上，幫助企業(yè)制定切實(shí)可行的福利制度。從而緩解員工職業(yè)壓力、提高員工工作效率、優(yōu)化企業(yè)形象、降低員工流失率等，使福利制度發(fā)揮最大的效益。
六、企業(yè)實(shí)習感悟
為期倆個(gè)星期的新亞企業(yè)社會(huì )工作結束了，在這倆個(gè)星期中我學(xué)會(huì )了很多在書(shū)本中無(wú)法體會(huì )的東西，不僅包括理論方面的，也包括實(shí)踐方面的。這次實(shí)習不僅幫助我更好的了解了企業(yè)社會(huì )工作這一門(mén)學(xué)科及其理論要點(diǎn)，也讓我有機會(huì )將這些理論知識和企業(yè)的實(shí)際相結合，做出更加符合實(shí)際的思考和建議。另外，在這實(shí)習中我也理解了作為一名社會(huì )工作者的自豪。她不僅可以幫助員工解決現實(shí)中的實(shí)際問(wèn)題，也能在幫助員工實(shí)現精神上的滿(mǎn)足，讓他們獲得更加精彩！
社工的實(shí)習報告 篇2
一、實(shí)習目的
1、建立“專(zhuān)業(yè)自我”，包括專(zhuān)業(yè)社工應有的價(jià)值觀(guān)、素質(zhì)、工作態(tài)度和行為；
2、學(xué)習專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作不同介入方法應有的步驟與方法；
3、建立對服務(wù)機構及社工、服務(wù)對象、督導老師、其他同學(xué)伙伴及自己的服務(wù)與學(xué)習責任感；深入到服務(wù)對象當中，運用專(zhuān)業(yè)知識幫助他們解決和改善存在的問(wèn)題；
4、在具體的工作中中鍛煉自己的溝通與交流能力，建立實(shí)務(wù)能力與技巧；
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月25日至20xx年xx月24日
三、實(shí)習單位背景材料的介紹
20xx年7月20日，河南省首家“社工進(jìn)社區”試點(diǎn)工程在鄭州市金水區南陽(yáng)新村街道辦事處豐樂(lè )社區啟動(dòng)。綠城社工服務(wù)站掛牌成立。這是河南省首家、全國第二家專(zhuān)業(yè)社工服務(wù)機構。同時(shí)，也是鄭州大學(xué)、鄭州輕工業(yè)學(xué)院、河南財經(jīng)學(xué)院、安陽(yáng)師范學(xué)院、河南財稅高等專(zhuān)科學(xué)校、中原工學(xué)院六校社會(huì )工作教育實(shí)習基地，省會(huì )高校義工活動(dòng)實(shí)踐基地。該機構是一家黨委引導、單位指導支持、專(zhuān)業(yè)社工主導運作、義工協(xié)助參與、社會(huì )多方共建，以“助人自助、救難解困”為宗旨的新社會(huì )公益組織。旨在通過(guò)專(zhuān)業(yè)社工方法為廣大有需求者提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，促進(jìn)個(gè)人成長(cháng)，構建和諧社會(huì )。20xx年，列為中央組織部、國家民政部社會(huì )工作人才隊伍建設試點(diǎn)基地。20xx年9月加入鄭州市青聯(lián)自組織界別，成為全國首批加入青聯(lián)自組織的會(huì )員團體。20xx年，注冊為河南省志愿者聯(lián)合會(huì )團體會(huì )員。
目前，社工服務(wù)站擁有專(zhuān)職人員3人，兼職骨干人員18人，注冊義工5600余人。設有綜合辦、項目部、外聯(lián)部、培訓部、文體部5個(gè)職能部門(mén)。另成立了省內首家社工黨支部、團支部。已經(jīng)初步形成了“黨團站”聯(lián)動(dòng)、“職業(yè)社工領(lǐng)銜、社工實(shí)習生助陣、義工協(xié)助參與”的具有本土特色的運作格局以及“義工社工化”的特色道路，在國內率先實(shí)施“黨組織+團組織+自組織”聯(lián)動(dòng)、“青聯(lián)委員+專(zhuān)業(yè)社工+義工”聯(lián)動(dòng)模式，提出了社會(huì )工作發(fā)展的“五化”方向：專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化、網(wǎng)絡(luò )化、社會(huì )化、本土化。武漢大學(xué)向德平教授、鄭州大學(xué)張明鎖教授、紀德尚教授、鄭州輕工業(yè)學(xué)院陸相欣教授、張寶鋒博士，河南財經(jīng)學(xué)院王金山教授、香港理工大學(xué)社工博士李曉鳳副教授任機構專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)；我們的口號是：“有困難找社工，有時(shí)間做義工！”
乘車(chē)路線(xiàn)：市內乘坐41、91、88、B1、B11路公交車(chē)
到農業(yè)路豐樂(lè )路站即到。
四、實(shí)習主要內容
1、作為項目組的成員，主要負責承擔具體項目的整體策劃、部署、實(shí)施。
2、兼職攝影，拍攝活動(dòng)照片。
3、參與舉辦的大型活動(dòng)：
�。�1）3月28日的“助寒門(mén)學(xué)子救母慈善義演義賣(mài)義捐”
�。�2）4月10日的“文明交通綠城社工在行動(dòng)”
�。�3）4月16日的“愛(ài)心傳遞白血病妹妹救助白血病哥哥”
�。�4）4月18日的“關(guān)愛(ài)留守兒童商丘之行”
�。�5）4月13日20日的“第二屆感動(dòng)綠城優(yōu)秀義工評選”
4、設計布置個(gè)案工作室
5、協(xié)助拍攝社工站宣傳片
五、實(shí)習反思：
�。ㄒ唬┥鐣�(huì )工作前行的路還有多遠
1、一定要注重時(shí)間的合理安排，既要避免活動(dòng)安排過(guò)早，戰線(xiàn)拉得太長(cháng)；又要避免同一個(gè)時(shí)間段內安排活動(dòng)較多，過(guò)于匆忙而導致失誤。更加要注意活動(dòng)當天不要與其他機構或單位舉辦的大型活動(dòng)相沖突。例如3月28號社工站在紫荊山廣場(chǎng)舉辦的“住寒門(mén)學(xué)子救母慈善義演義賣(mài)義捐”活動(dòng)。當天恰好是鄭開(kāi)國際馬拉松賽，這樣，相當一部分人分流了，雖當天活動(dòng)效果不錯，可仍是有些遺憾的。
2、一定要注重培養良好的人際關(guān)系，提高自身應激處理能力。走出大學(xué)校園，我們必然要面對復雜的人際關(guān)系，而且社工站是一個(gè)外向型機構，需要打開(kāi)門(mén)做活動(dòng)，這樣，我們不可避免的接觸形形色色的人，為人處世、待人接物方面就是一個(gè)很大的考驗，而且人無(wú)完人，總是有些情況事先無(wú)法注意到，這對于我們的應激處理能力是個(gè)很大的考驗。
3、機構的宣傳工作還要加強。機構的網(wǎng)站不斷完善，宣傳資料也很齊全，機構的影響力也不斷壯大，這實(shí)在令人欣慰。但我們在現實(shí)的工作中會(huì )遇到這樣那樣尷尬，在活動(dòng)舉辦中，又不了解的人不僅不幫忙，還總是阻撓我們的工作，這都是宣傳不到位導致的困境。因此我認為我們應從小的方面入手，加緊在當地的社區進(jìn)行宣傳，擴大社工的影響力。我們不但要在面上進(jìn)行宣傳，更重要的是從點(diǎn)上開(kāi)展針對弱勢群體的宣傳，除了圖片宣傳外，還可以讓我們機構的義工，用他們所了解到的知識，在社區中進(jìn)行展示。最重要的目的是讓廣大民眾知道我們做什么，取得怎樣的效果，這樣會(huì )讓更多的人信服。
4、機構如何解決資金的短缺問(wèn)題。任何一個(gè)機構的發(fā)展和運行，首先要考慮的是資金，沒(méi)有足夠的資金支持就無(wú)法開(kāi)展日常的工作活動(dòng)和維持機構的正常運行，而綠城作為一個(gè)非盈利性機構，資金的來(lái)源主要單位撥款和企業(yè)贊助，且大部分是單位。這些都要求做外聯(lián)的人有豐富的知識、豐富的工作經(jīng)驗、寬闊的視野和良好的人際關(guān)系等等。而綠城只有站長(cháng)一人承擔著(zhù)資金來(lái)源的重責，故資金相當緊張。如果有一天單位撥款遲遲沒(méi)有到位，而同時(shí)遇到資金短缺，我們怎么辦呢？因此我想，我們除了要極力爭取單位撥款外，我們也要立足于企業(yè)、單位，充分利用資源，加快項目建設，解決了資金的問(wèn)題，機構才能得健康持續的發(fā)展。等我們的機構發(fā)展壯大后，我們還可以考慮做其他合作性的產(chǎn)業(yè)。
5、形成一套規范的社工實(shí)習流程。高校實(shí)習生是社工站的一大人員保障。機構也為廣大的社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生提供專(zhuān)業(yè)的實(shí)習基地，不但推動(dòng)了社工專(zhuān)業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也加快了機構的服務(wù)向專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。然而，怎樣在短短的一個(gè)月里，讓廣大實(shí)習生得到充分的鍛煉？這是一個(gè)值得我們思考的問(wèn)題。那就是建立一套合理的流程，讓廣大社工合理有序地在機構里進(jìn)行實(shí)習。特別是在了解適應機構環(huán)節，應該盡可能的讓實(shí)習社工在最短的時(shí)間內適應和了解環(huán)境。而現在社工參與實(shí)習，好多時(shí)間都浪費在了解和適應的環(huán)節上，邊工作邊了解，效率低。因此，機構對社工實(shí)習生的“培訓參與實(shí)際工作結束”，應該有一套規范的程序，讓廣大實(shí)習生在有序的規范中得到更快更有效的鍛煉。在實(shí)習的第一個(gè)星期，實(shí)習社工除了到機構的各部門(mén)、各項目組中直接了解機構、員工的情況外，更需要在辦公室閱讀各種資料對機構進(jìn)行間接的了解。什么時(shí)候該做什么事情，什么時(shí)候要開(kāi)始觀(guān)察個(gè)案，什么時(shí)候需要評估，什什么時(shí)候要干預……，各種工作都要明確的納入到社工實(shí)習流程中。
6、機構應盡快建立健全監督評估機制，過(guò)程評估與結果評估并重。機構的全職工作人員只有三名，其他工作人員大部分是來(lái)自義工與志愿者，人數少的話(huà)還便于管理，隨著(zhù)機構影響力不斷擴大，前來(lái)參與活動(dòng)的人越來(lái)越多，機構陷入了一種尷尬的繁榮：雖然看似越來(lái)越多的人參與到公益事業(yè)中來(lái)，機構發(fā)展越來(lái)越好，而實(shí)際上，前來(lái)參與活動(dòng)的人良莠不齊，動(dòng)機也不都是向著(zhù)公益而來(lái)的，而機構往往在活動(dòng)過(guò)程中方面缺乏監督，這樣的評估監督機制不健全必然導致項目執行力低，出現問(wèn)題也必然影響機構的聲譽(yù)。還有，比活動(dòng)前籌備更重要的是結果評估，總結經(jīng)驗與教訓才能更好的進(jìn)行以后的工作，而實(shí)際上在活動(dòng)結束后每個(gè)人不自覺(jué)的就松懈了，總結流于形式，在機構內部也是只擴大優(yōu)點(diǎn)，忽視缺陷，也可能這是怕影響積極性，可長(cháng)此以往，總會(huì )導致機構停止不前，對民眾也會(huì )失去吸引力。
�。ǘ�、自我反�。簩�(shí)習可以說(shuō)是圓滿(mǎn)的結束了，但在整個(gè)實(shí)習中，發(fā)現自己也存在著(zhù)許多不足之處：
1、在對知識的掌握方面還是不夠。實(shí)習是要加強對專(zhuān)業(yè)知識的理解與應用，而實(shí)際上除了加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外，還要加強對其他各類(lèi)知識的學(xué)習。在工作中所遇到的許多問(wèn)題，單靠社工的方法和技巧是不能解決的，需要各門(mén)知識的融合。例如：要注重關(guān)注新聞，關(guān)注國內國外發(fā)生的大事，進(jìn)入社會(huì )后發(fā)現很多事情都是牽一發(fā)而動(dòng)全身的，特別是國家新頒布的各類(lèi)新政策制度，及時(shí)掌握，深刻理解才能充分運用。
2、應加深對各種問(wèn)題的思考。在學(xué)校里總是學(xué)到一點(diǎn)東西都要想去實(shí)踐，而實(shí)際上很多時(shí)候太過(guò)理想化，思考問(wèn)題還是過(guò)于簡(jiǎn)單，未能很好全面地對問(wèn)題進(jìn)行快速有效的思考，社會(huì )上辦任何事情都要考慮周詳，各方機構利益混雜在一起必然會(huì )出現問(wèn)題。例如：一個(gè)活動(dòng)有兩個(gè)主辦方，每個(gè)機構都想要突出自己，而實(shí)際情況是不管怎樣盡力去追求平衡，必然會(huì )有所偏頗，這樣如何平衡各方利益就是一個(gè)很現實(shí)的問(wèn)題。
3、人際溝通方面仍需加強。要加強自身語(yǔ)言的訓練，盡量在最短時(shí)間內讓別人聽(tīng)懂自己所表達的東西。我個(gè)人在活動(dòng)中語(yǔ)速太快，有時(shí)可能別人根本不知道我在表達什么，這就造成了一種尷尬的局面。例如：418去商丘活動(dòng)，我帶領(lǐng)小學(xué)生做小組游戲時(shí)語(yǔ)速太快，且現場(chǎng)控制力不強，一時(shí)又緊張，出現失誤，后來(lái)被活動(dòng)主辦方的主持人搶了風(fēng)頭。這還是因為經(jīng)驗不足所導致的。
4、思考問(wèn)題不夠全面。理想與現實(shí)之間差距還是很大的，過(guò)于自信時(shí)就會(huì )好高騖遠，不自信時(shí)做事又會(huì )畏首畏尾。如何把握好這個(gè)度就需要縱觀(guān)全局，全面的思考問(wèn)題。例如：在尋找實(shí)習單位問(wèn)題上，曾一心想去社工發(fā)展較好的廣東，而實(shí)際上自己的準備并不充分，先不說(shuō)時(shí)間上已經(jīng)不太合適，自身實(shí)力也是一大問(wèn)題，并沒(méi)有什么可以讓人眼前一亮的才能。自己不優(yōu)秀怎能要求別人聘用呢，這對于我自己是個(gè)很不錯的經(jīng)驗教訓，只有不斷充實(shí)自己才能達到自己所想。
短短一個(gè)月的實(shí)習生活已經(jīng)結束，回到學(xué)校，仍有些意猶未盡的感覺(jué)：在和一個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中，進(jìn)一步加深了對社會(huì )工作這個(gè)專(zhuān)業(yè)的理解，社工是個(gè)主張平等公平開(kāi)放的職業(yè)，他的熱情與愛(ài)心深深感染著(zhù)身邊每一個(gè)人；實(shí)習也讓我認識到了自身的優(yōu)點(diǎn)和缺陷，更讓我看清了前方的路，知道自己努力地方向�！百浫嗣倒�，手有余香�！睙o(wú)償地付出更能讓人體會(huì )到自身的價(jià)值，這對于我而言是個(gè)不錯的選擇。
社工的實(shí)習報告 篇3
為了更好的了解社區的結構和內部運作的過(guò)程，在實(shí)踐中發(fā)揮社會(huì )工作實(shí)務(wù)的技巧，解決實(shí)際問(wèn)題。學(xué)習在日常的工作中與工作人員相處、接觸、溝通，通過(guò)日常生活去體會(huì )一名社會(huì )工作者的工作的原則和價(jià)值觀(guān)的內化情況。20xx年5月，通過(guò)朋友與南山社區負責人的聯(lián)系，我有了一次為期兩周的社區實(shí)習。
一、 實(shí)習的目的
根據老師和個(gè)人的要求，實(shí)習目的如下：
1、 完成本學(xué)期的社區實(shí)習任務(wù)，鞏固社區工作課程中所學(xué)到的知識。
2、 理論與實(shí)踐相結合，在社區實(shí)習中豐富的運用并掌握專(zhuān)業(yè)課知識和技能。
3、 了解實(shí)習機構的基本背景，運行情況等。
4、 發(fā)現實(shí)習機構的一些不足并就自己的看法給出建議。
二、 實(shí)習時(shí)間
20xx年4月12日到4月25日為期兩周
三、 實(shí)習地點(diǎn)
石河子市新城街道南山社區
四、 南山社區和社區服務(wù)站概況
南山社區始建于20xx年，是一個(gè)新興社區�，F有社區人口8349人。社區是一個(gè)開(kāi)放式的新社區，人員結構復雜，主要是南山煤礦和南山水泥廠(chǎng)的職工和家屬為主，輔以一些經(jīng)商人員。它位于石河子西南65公里處，轄區面積比較大，還包含小溝分礦、大溝分礦、水溝分礦、紅溝分礦。轄區內有廠(chǎng)區、商業(yè)區、居民區等，還有很多小商販。人員流量復雜，管理難度較大。社區內樓房老舊，危房很多。保潔工作很細致認真但很難保持整潔。社區以中老年人口居多，同時(shí)有一部分房屋出租給周?chē)絽^的哈薩克牧民。有部分人已搬走但戶(hù)籍還在社區內。社區服務(wù)站現在實(shí)行網(wǎng)格化管理，將街道網(wǎng)格化管理體系分為四個(gè)層次：第一層次為街道主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導，第二層次為街道各科室負責人，第三層次為網(wǎng)格片長(cháng)，第四層次為網(wǎng)格責任人。將社區劃分成8個(gè)片區，12個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格由一名社區工作人員負責。每個(gè)網(wǎng)格內管理和服務(wù)30-40戶(hù)，人數約為600-700人，并制作網(wǎng)格劃分圖表按序號確定責任人，社區將網(wǎng)格責任人的姓名、聯(lián)系電話(huà)、服務(wù)內容制作成標牌，在責任區公示。
社區服務(wù)站的工作內容：
1、 居民信息登記的內容。主要包括：基本情況、社會(huì )事務(wù)、綜治、維穩、人口與計劃生育、市容創(chuàng )建、其他信息等。
2、 信息處理流程：網(wǎng)格管理責任人要建立工作日志，對第一時(shí)間摸清住戶(hù)的相關(guān)信息、服務(wù)要求，要及時(shí)登記并將登記的信息及時(shí)錄入電腦，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺做到信息共享。
3、 信息收集、反饋的時(shí)間要求：要在當天發(fā)現、反饋和處理。一般性信息要在兩個(gè)工作日內發(fā)現、反饋和處理。
4、 改變以往被動(dòng)的工作模式，在各片區設立信息收集平臺。如在樓道內、治安崗亭等地方設立意見(jiàn)建議箱，以及在網(wǎng)格責任區設立電子信箱和電話(huà)。方便居民反映社情民意。
五、 實(shí)習內容和形式
1、 將社區居民信息錄入。雖然工作比較單一，但是通過(guò)整理資料可以對我實(shí)習的機構有更多的了解，知道機構的結構、運行、軟硬件設施及各種情況。
2、 與社區的工作人員一道努力工作，并運用自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，以專(zhuān)業(yè)的角度來(lái)看待社區問(wèn)題，為社區良好發(fā)展提供參考意見(jiàn)。
3、 在社區內鏟除小廣告，牛皮癬。雖然是體力活，但是是為了給社區創(chuàng )造一個(gè)良好的環(huán)境。
4、 與社區居民互動(dòng)溝通，走入社會(huì )，與人溝通，處理良好的人際關(guān)系。
5、 跟著(zhù)社區服務(wù)站的工作人員進(jìn)行社區內的安全檢查。了解了一些必備的安全知識，學(xué)會(huì )辨別消防器材。
六、 實(shí)習心得總結
在將近半個(gè)月的社區實(shí)習后，我對社區的認識有了一個(gè)根本變化：以前我印象中的社區是一個(gè)很簡(jiǎn)陋的辦公地點(diǎn)，內部的工作人員大部分是賦閑在家的老大媽、老大爺。他們用熱情去為社區居民服務(wù)。但是在實(shí)習了以后發(fā)現我的認識是完全錯誤的。
社區有完善的工作設施，包括辦公樓、辦公工具、電腦、傳真機和電話(huà)等硬件設施。更讓我驚訝的是工作人員，他們有著(zhù)豐富的社區工作經(jīng)驗。他們的成員有年輕化、高學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)化的特點(diǎn)和趨勢。這讓我感到社區將是一個(gè)可以展現我們功夫的良好平臺，也讓我對社區的發(fā)展有了更加堅定的信心。
實(shí)習期間，通過(guò)對社區的了解，以及在工作中的觀(guān)察，我發(fā)現了南山社區的一些優(yōu)勢與不足。
在優(yōu)勢方面，有以下幾個(gè)方面“
一、在組織上，社區的工作設置比較合理。重點(diǎn)突出。他們針對社區的可能存在下崗和失業(yè)人員辦理醫保的基本情況，設立了由專(zhuān)職人員負責的醫保社保專(zhuān)干，很好的處理了社區大量人員對社會(huì )保障的需求，可以更及時(shí)、更專(zhuān)業(yè)的宣傳社會(huì )保障，從而提高社區居民的基本生活水平，促進(jìn)社會(huì )和諧發(fā)展，實(shí)踐了服務(wù)與基層群眾的基本宗旨。其次，針對社區的人口與計劃生育工作，社區設立了計劃生育專(zhuān)干。由于社區將近九千社區居民，計生問(wèn)題也就比較突出了。因此，社區設立這個(gè)職位從而較好的為居民提供了服務(wù)。計生專(zhuān)干，在日常工作中，及時(shí)的了解社區情況，對有需要幫助的或者有計生問(wèn)題的人員進(jìn)行及時(shí)地提供幫助，經(jīng)常對社區人員進(jìn)行宣傳和教育工作。宣傳國家政策，讓社區群眾更好的了解新的生育政策，更好的生活。
二、社區工作人員對待工作有熱情。社區的事情多是小事、瑣事。沒(méi)有耐心、沒(méi)有工作的熱情和沒(méi)有奉獻的精神，是不可能做好這份工作的。社區的工作人員大多經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓，他們知道居民的需要。因此，在工作中他們都會(huì )盡力的幫助居民解決生活和工作方面的問(wèn)題。在日常工作中，居委會(huì )工作人員經(jīng)常走訪(fǎng)社區的居民，了解居民的基本的生活情況，詢(xún)問(wèn)他們的工作狀況，幫助他們處理所遇到的困難。
社區內仍然存在一些不足：
目前，社區管理模式還存在著(zhù)缺陷，同時(shí)關(guān)于工作方法與技巧方面還存在些不足之處，這些問(wèn)題是必須要解決的。首先：工作人員的整體專(zhuān)業(yè)性不強，在工作方面缺乏專(zhuān)業(yè)方法和技巧。所以，社區工作人員要注意加強專(zhuān)業(yè)學(xué)習，提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和工作方法。
其次：社區內容相對單調。社區基本服務(wù)除了包括社會(huì )保障、安全、計生之外，其他精神娛樂(lè )幫助的服務(wù)很少。增加社區文化建設、社區發(fā)展兩方面的內容，建立社區照顧網(wǎng)絡(luò )和自助組織，幫助提高居民生活質(zhì)量，提高社區福利、促進(jìn)社區和社會(huì )協(xié)調發(fā)展。
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