市場(chǎng)部副主任的個(gè)人年度述職報告范文
在我們無(wú)暇顧及時(shí)間時(shí)，時(shí)間早已匆匆流逝，回顧這段時(shí)間的工作，你有什么成長(cháng)呢？快快來(lái)寫(xiě)一份述職報告吧。來(lái)參考自己需要的述職報告吧！以下是小編為大家整理的市場(chǎng)部副主任的個(gè)人年度述職報告范文，希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)部副主任的個(gè)人年度述職報告1
各位領(lǐng)導、同事：
上午（下午）好！
非常感謝省公司和黔東南分公司對我的信任，給我這次交流的機會(huì )。從今年3月份到黔東南掛職任市場(chǎng)部副主任以來(lái)，在領(lǐng)導和同事的關(guān)心、幫助下，使我很快的適應了新的工作崗位，完成了從一個(gè)純粹的技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過(guò)渡的過(guò)程。將近一年的學(xué)習、工作，時(shí)間并不算太長(cháng)，但我得到的實(shí)在是太多太多，相比之下自己所付出的實(shí)在太少，深感慚愧。
剛到黔東南分公司時(shí)，我就被公司上下對待工作的認真、積極的態(tài)度所折服。由于諸多方面的原因，公司上網(wǎng)不方便，我親眼目睹有的同事為上網(wǎng)收發(fā)郵件而自己掏錢(qián)去網(wǎng)吧。我為此思考了很久，我為能夠在這樣一個(gè)氛圍中工作而感到欣慰。自己唯有更加努力的工作，更加嚴格的要求自己，才能不給這樣一個(gè)優(yōu)秀的集體抹黑，才能管理自己部門(mén)的員工。
非常感謝楊總和市場(chǎng)部，讓我邁出從技術(shù)人員到管理人員過(guò)渡的第一步。四月初，在他們的指導和幫助下，我完成了《20xx年一季度黔東南州市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析報告》。該報告從用戶(hù)數、通話(huà)結構、收入等方面對黔東南州20xx年一季度經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析說(shuō)明。尤其詳細的分析了“16元封頂”活動(dòng)對收入的影響，這為今后的工作提供了準確、詳細的數據依據。第一次進(jìn)行市場(chǎng)分析，報告中難免有不足之處，但在全州一季度經(jīng)營(yíng)分析會(huì )上，領(lǐng)導和同事們的鼓勵，給我極大的支持。為我今后作好市場(chǎng)部的工作增強了信心。
作為市場(chǎng)部分管計費中心的副主任，我尤其要感謝計費中心的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了“16元封頂”活動(dòng)計費程序的修改，BOSS的.割接，郵政代辦的全州聯(lián)網(wǎng)，虛擬營(yíng)業(yè)廳系統的測試和各縣公司的操作培訓，配合省公司完成計費月更改的測試，全州營(yíng)業(yè)傳輸方案的編寫(xiě)等工作。在4月17日至18日的BOSS割接工作中，我帶領(lǐng)計費中心全體人員，在省公司人員的配合下，連續工作，提前完成了割接任務(wù)。18日下午試營(yíng)業(yè)，一切正常。
8月份，我針對計費中心的工作，建立起每月一次的會(huì )議制度。會(huì )上對上月的工作作出總結，提出下月的工作計劃和安排。通過(guò)這樣的形式，給全體人員創(chuàng )造一個(gè)交流、學(xué)習的機會(huì )，為下月的工作開(kāi)展打下基礎。同時(shí)，對計費中心報表、文檔管理進(jìn)行規范，盡量避免報表、文檔管理混亂不清的現象。為公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供及時(shí)、準確的分析數據，為公司在激烈的市場(chǎng)競爭中，能夠及時(shí)制定出相應的方案提供數據支持。
通過(guò)近一年的工作，我深深的體會(huì )到，部門(mén)與部門(mén)之間溝通的重要。由于自己所處位置的改變，我開(kāi)始以另外的角度思考以前的工作，發(fā)現之前的一些不理解，甚至誤解都來(lái)自于相互間的不了解。特別是計費中心和市場(chǎng)部之間的工作銜接上更是如此。為此，我特別加強與其他部門(mén)的溝通，讓他們了解自己的工作，爭取得到他們的支持。在工作初期盡量消除不必要的誤會(huì )�！皽贤◤男拈_(kāi)始”不僅僅是公司的服務(wù)理念，同時(shí)它也是我的工作理念。正是有了這樣一個(gè)宗旨，才使得BOSS割接得到領(lǐng)導的重視、各部門(mén)的支持和配合。為BOSS的割接打下堅實(shí)的基礎。
在今年剩下不多的時(shí)間里，除完成市場(chǎng)部的日常工作外，將繼續努力工作，盡可能不給這一年留下太多的遺憾。爭取將營(yíng)業(yè)傳輸線(xiàn)路的改造工程進(jìn)行完畢，期望屆時(shí)能夠部分解決營(yíng)業(yè)系統操作速度較慢的問(wèn)題。為更好的為用戶(hù)服務(wù)，提供良好的后臺支撐打下基礎。爭取建成公司自己內部的交流網(wǎng)站，該網(wǎng)站現正進(jìn)行測試。由于安全性問(wèn)題沒(méi)有解決，沒(méi)有正式啟用。通過(guò)該網(wǎng)站，可以彌補工作交流的不足，緩解部分文件傳輸的壓力。為提高辦公效率，節約辦公開(kāi)支提供有力的支持。
人的一生有幾十個(gè)一年，但今年的經(jīng)歷讓我終身難忘。我在這一年中學(xué)到許多知識，通過(guò)交流得到鍛煉、提高。人的經(jīng)歷本身就是一種財富，而且這種財富是絕無(wú)僅有的，專(zhuān)屬一個(gè)人的。我會(huì )珍惜這筆財富，好好的使用它。雖然現代社會(huì )變化太快，但我相信通過(guò)我們的努力會(huì )為自己創(chuàng )造一個(gè)美好的未來(lái)。
再一次向近一年來(lái)，對我給以關(guān)心、幫助、批評的各位同事表示感謝。謝謝大家。
市場(chǎng)部副主任的個(gè)人年度述職報告2
四年前，我走進(jìn)了××縣局（營(yíng)銷(xiāo)部）的大門(mén)，在領(lǐng)導的信任和同事們的幫助下，一年后我當上了清坪市場(chǎng)部副主任兼任專(zhuān)賣(mài)所所長(cháng)。歲月如梭，轉眼已走過(guò)了四個(gè)春秋。驀然回首，身后留下的腳印是堅定而執著(zhù)的……
一、前進(jìn)道路上，學(xué)習是我的第一要務(wù)
從20xx年進(jìn)公司的那一刻起，我就堅定了在行業(yè)奮斗的思想，不斷學(xué)習和了解企業(yè)文化精髓。剛開(kāi)始工作，我感到壓力大，任務(wù)重，深知自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)急需提高，專(zhuān)賣(mài)法律意識還急待加強，由此利用業(yè)余時(shí)間不斷為自己充電，學(xué)習卷煙營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)法律及相關(guān)知識，積極參加單位組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，吸取先輩的工作經(jīng)驗。一年后，我被提拔為市場(chǎng)部副主任兼專(zhuān)賣(mài)所所長(cháng)，在深感榮幸地同時(shí)也感到身上的擔子無(wú)比的沉重，深知這是領(lǐng)導的信任、職工的期望、工作的需要，同時(shí)也是對我自身能力和水平的考驗。加強學(xué)習、帶好隊伍、完成任務(wù)、圖謀發(fā)展成了我的第一責任，對于學(xué)習我更是絲毫不敢放松怠慢，而且學(xué)習范圍更寬，涉及的知識面更廣。在學(xué)習中我懂得了不少、掌握了不少，也進(jìn)步了不少，堅持到現在，我依然蕩漾在學(xué)習與收獲的快慰之中。把學(xué)習、鍛煉、提高放在生活工作的第一位，成了自身和團隊發(fā)展進(jìn)步的不竭源泉。
二、身先士卒，帶領(lǐng)隊伍積極向前奮進(jìn)
身為企業(yè)中層干部，重要的一點(diǎn)就是要把隊伍帶活，朝著(zhù)既定目標奮進(jìn)，遇到困難和問(wèn)題要身先士卒，沖在隊伍的最前沿。在企業(yè)人事調整后的初期，很多工作相對散亂，部分客戶(hù)經(jīng)理業(yè)務(wù)不熟，經(jīng)驗不豐富，營(yíng)銷(xiāo)技巧和技能薄弱，銷(xiāo)售任務(wù)量很難按時(shí)按期推進(jìn)，畏難情緒漸漸滋生。對此我按照訪(fǎng)銷(xiāo)周期，把自己當做客戶(hù)經(jīng)理，和專(zhuān)管員一起分片突擊解決，攻克主要問(wèn)題和難關(guān)，在做經(jīng)營(yíng)戶(hù)工作的同時(shí)也提高了客戶(hù)經(jīng)理對客戶(hù)的拜訪(fǎng)技巧，建立了銷(xiāo)售市場(chǎng)基礎。在深入市場(chǎng)突擊銷(xiāo)售的同時(shí)，加強對違法經(jīng)營(yíng)的檢查打擊，既凈化了市場(chǎng)，實(shí)現了專(zhuān)賣(mài)管理目標，又促進(jìn)了卷煙銷(xiāo)售，完成了銷(xiāo)售任務(wù)，既密切了卷煙經(jīng)營(yíng)戶(hù)的關(guān)系，又樹(shù)立了團隊意識，加強了職工隊伍團結�！鞍炎约寒敵梢幻胀▎T工，沖在隊伍的最前面”的思想定位，可謂是一舉多得。在短短的幾年時(shí)間里，清坪市場(chǎng)部（專(zhuān)賣(mài)所）不僅銷(xiāo)售工作有了較大進(jìn)步和突破，市場(chǎng)規范經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設、客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度等方面有了提升，而且塑造了一支講團結、講正氣、講文明、講和諧的隊伍，為企業(yè)不斷發(fā)展奠定了基礎。
三、更新思維，不斷創(chuàng )新工作思路
管理工作在新的形勢下，必須不斷更新觀(guān)念，按照行業(yè)要求，緊跟時(shí)代步伐，認真貫徹“在落實(shí)中創(chuàng )新，在創(chuàng )新中落實(shí)，在規范中增效，在增效中規范”的新觀(guān)念。通過(guò)幾年來(lái)的工作實(shí)踐，我深深地體會(huì )到加強學(xué)習、提高能力是履行好職責的基本條件，以身作則、身先士卒是帶好隊伍的關(guān)鍵，完善制度、嚴格考核是規范行為，促進(jìn)長(cháng)期發(fā)展的要求，警鐘長(cháng)鳴、加強安全教育管理是實(shí)現各項目標的保證，圍繞總體目標，不斷落實(shí)推進(jìn)，創(chuàng )新發(fā)展是我們的核心任務(wù)。在近兩年時(shí)間來(lái)，經(jīng)總結提煉，清坪市場(chǎng)部形成了在以縣局（部）管理制度為總體框架下的學(xué)習制度、工作紀律、行為規范和安全管理等管理制度，且執行效果好，工作效率高，隊伍整體素質(zhì)有了很大提升；以加強網(wǎng)建工作，解決空白村，提高卷煙市場(chǎng)占有率，提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量為抓手，保障了卷煙銷(xiāo)售按期穩步推進(jìn)；通過(guò)抓市場(chǎng)監管，結合許可證換版工作，進(jìn)一步優(yōu)化了卷煙銷(xiāo)售布局，清理了違規經(jīng)營(yíng)行為，提高了卷煙市場(chǎng)凈化率，構建了健康的市場(chǎng)環(huán)境。
四、堅持反省，繼續努力向前發(fā)展
乘風(fēng)破浪終有時(shí)，十年磨劍為發(fā)展。在取得了部分成績(jì)的背后，影藏著(zhù)不容忽視的問(wèn)題和缺點(diǎn)，有自身的、也有管理不足所造成的。自身存在學(xué)習不夠深入、要求不夠嚴格；管理存在隊伍思想教育抓得松、紀律執行不嚴肅，導致出現一些有損行業(yè)形象的現象發(fā)生，雖然及時(shí)得到了糾正解決，但影響不好。
在以后的工作中，我將繼續堅持學(xué)習鍛煉、反省檢查不足，不斷提高綜合素質(zhì)；堅持以身作則、嚴守紀律規定，帶領(lǐng)隊伍不斷克難奮進(jìn)；堅持全面發(fā)展、加強教育管理，確保各項工作取得圓滿(mǎn)成功。各位領(lǐng)導同事，我的成長(cháng)離不開(kāi)你們的關(guān)心，我的進(jìn)步蘊含著(zhù)你們的付出，在今后的道路上，懇請你們繼續給予支持和幫助！
謝謝！
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