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企業(yè)員工培訓社會(huì )調查報告范文（通用10篇）
當去接觸不知道的一個(gè)情況或事件，我們有必要進(jìn)行深入調查，調查工作結束后，通常還需要寫(xiě)調查報告。為了讓您不再為寫(xiě)調查報告頭疼，下面是小編幫大家整理的企業(yè)員工培訓社會(huì )調查報告范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
企業(yè)員工培訓社會(huì )調查報告 篇1
一、引言
隨著(zhù)知識更新速度的加快和市場(chǎng)競爭的加劇，高素質(zhì)的企業(yè)隊伍成為企業(yè)生存的核心競爭力，這就使得培訓工作在人力資源管理中的重要性進(jìn)一步提升。而教育培訓則是提升員工能力，獲取高素質(zhì)人力資源，增強企業(yè)競爭力，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，調動(dòng)廣大員工工作積極性，穩定員工隊伍的有效手段。同時(shí)教育培訓又是一種投資、一種聯(lián)系個(gè)人進(jìn)步與企業(yè)發(fā)展的紐帶是決定企業(yè)生存與發(fā)展，個(gè)人職業(yè)生涯的重要因素之一，教育培訓作為促使人力資本增值的有力手段對企業(yè)的發(fā)展有著(zhù)重要的作用。
企業(yè)之間的競爭歸根到底就是人才的競爭，人才的競爭也是企業(yè)培訓的競爭，企業(yè)要想獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑，就是比競爭對手學(xué)得更快，重視培訓、重視員工全面素質(zhì)的提升，只有通過(guò)培訓員工不斷增加員工文化知識和工作技能，員工才能適應社會(huì )的發(fā)展，符合企業(yè)發(fā)展的需求，從而提高企業(yè)核心競爭力，最終實(shí)現企業(yè)與員工“雙贏(yíng)”。
二、調查對象、目的以及調查方法
企業(yè)員工培訓的重要性是顯而益見(jiàn)的，然而企業(yè)的員工培訓狀況有著(zhù)它的特殊性。為了深入了解企業(yè)的員工培訓情況，以及對企業(yè)的培訓方式做出進(jìn)一步的思考，我于是通過(guò)走訪(fǎng)、親身參與內訓工作、座談等方式開(kāi)展了對我所在企業(yè)進(jìn)行了一系列調查。
三、調查基本情況
我所在企業(yè)是一家民營(yíng)企業(yè)，民營(yíng)企業(yè)是改革開(kāi)放和發(fā)展社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的必然產(chǎn)物。其特點(diǎn)在企業(yè)人才素質(zhì)偏低，存在嚴重的家族式經(jīng)營(yíng)，而且很多民營(yíng)企業(yè)發(fā)展戰略模糊，沒(méi)有明確的核心競爭力，缺乏健康的企業(yè)文化等問(wèn)題。
雖然經(jīng)過(guò)將近二十年的發(fā)展，企業(yè)也逐漸意識到人才的重要并由此認識到企業(yè)內部培訓的重要性，但是，在如何進(jìn)行內部培訓，怎么樣才能使培訓更加科學(xué)合理、更加具有時(shí)效性，這是目前仍難以解決的難題。其難題表現如下：
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民營(yíng)企業(yè)決策者，其實(shí)性質(zhì)就是資本家，除了最大化的榨取剩余價(jià)值，要讓他拿出他們的資金來(lái)投入給員工進(jìn)行成長(cháng)培訓，顯然他們是不太理解和愿意的。因此，企業(yè)的真正培訓一直難于執行。在調查中，90%的員工覺(jué)得公司根本沒(méi)什么培訓，100%的員工不知道有培訓制度。
�。ǘ┡嘤栿w系不健全，模式單調僵硬
由于決策者的不重視，自然會(huì )導致培訓體系的不完善。同時(shí)，在極不情愿下的培訓投入，也使得企業(yè)培訓變得極度“應付式”。培訓模式不外乎經(jīng)常給員工上些大課講座或開(kāi)大會(huì )、或外派活動(dòng)一天一周等等，而其內容不外乎“感恩”、“回報”、“學(xué)會(huì )做事”、“學(xué)會(huì )做人”等等之流，想盡辦法對員工進(jìn)行奴役教育，這種培訓方式不但單調僵硬，更顯得呆板刻薄。至于對培訓需求的分析、培訓方式的探討、培訓制度的建立等，調查中發(fā)現，完全不做。
�。ㄈ┡嘤枌�(shí)踐效果差
培訓實(shí)踐的效果分指兩方面，其一為失敗的培訓，即企業(yè)所實(shí)施的培訓對于原狀并無(wú)直接或間接影響，對企業(yè)未來(lái)的發(fā)展也毫無(wú)促進(jìn)效果而言。其二為訓而無(wú)用的培訓�！坝谩笔侵概嘤柡�，可以將所學(xué)用于現實(shí)實(shí)踐中。既然有了一種能力，就該做到“人盡其才，物盡其用”，而不是培訓后，原來(lái)該怎么干現在還怎么干，仿佛培訓的那段日子只是企業(yè)好心施舍的一個(gè)特殊“福利”。通過(guò)調查顯示，培訓后的成果轉化方面，僅產(chǎn)生10%-20%的轉化率，即80%-90%的培訓資源被浪費了；在培訓評估方面，據說(shuō)從來(lái)不做，也就是說(shuō)，企業(yè)決策管理層連自身都不清楚培訓到底“發(fā)生了什么”。
�。ㄋ模┡嘤枂T工是福利
“培訓是福利”今天仍然被一些企業(yè)廣為傳頌，而我所在的公司，從上到下，幾乎人人都是這么認為的。我認為：這句話(huà)是一種誤導，它的負面作用遠大于正面影響。其原因在于既然是福利,員工就可要可不要；既然是福利,員工就可憑自己的喜好來(lái)對待與處理。如果以福利為出發(fā)點(diǎn)來(lái)給培訓定調的話(huà)，培訓后出現效果不理想等等問(wèn)題就一點(diǎn)也不足為怪了。
四、解決企業(yè)員工培訓中出現的困境的對策和建議
�。ㄒ唬┨岣咂髽I(yè)管理者的認識和企業(yè)發(fā)展觀(guān)，從而加大企業(yè)培訓的投入。只有讓企業(yè)管理者認識到人才的重要性，以及人才才是企業(yè)最大最根本的財富，企業(yè)管理者才能意識到人才培養的重要性，同時(shí)才會(huì )重視企業(yè)員工的培訓，因此才會(huì )加大對內部培訓投入。
�。ǘ┩晟平∪髽I(yè)培訓體系，開(kāi)發(fā)豐富多樣的企業(yè)培訓項目
1、制訂并完善培訓管理制度
根據培訓調查結果和執行反饋的情況調整現有的管理制度和流程。明確人力資源部培訓機構、職能系統部門(mén)聯(lián)系人、培訓負責人的職責分工；明確培訓管理體系的基礎架構；建立企業(yè)基礎培訓管理平臺；規范培訓工作的管理；為培訓工作的開(kāi)展提供相應的管理依據。
2、建設培訓管理團隊
成立培訓管理小組，開(kāi)展對各管理團隊培訓負責人的相關(guān)培訓，加強培訓管理經(jīng)驗的溝通與交流。提升團隊的培訓管理意識和水平。通過(guò)建立團隊間的管理機制，培養一支企業(yè)的`專(zhuān)業(yè)培訓管理團隊。
3、組建內部培訓師團隊
制訂《內部講師團隊管理辦法》選拔具有培訓授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內部講師團隊。包括培養一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓師和產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)培訓師；保證企業(yè)的每個(gè)部門(mén)有一名崗位技能培訓師；確定各部門(mén)新員工帶領(lǐng)人，并明確帶領(lǐng)人職能和獎懲措施。
4、完善培訓課程體系
重點(diǎn)開(kāi)發(fā)一線(xiàn)員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識培訓課程和中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓課程。內容主要是各專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)制訂的標準化操作手冊、職位說(shuō)明書(shū)、工作流程等專(zhuān)業(yè)或系統公共課教材。
5、做好培訓項目的策劃和宣傳工作
任何一個(gè)培訓項目的開(kāi)展，將通過(guò)精心的培訓項目策劃和宣傳工
作，營(yíng)造良好的培訓氛圍，提高培訓的有效性。針對不同的培訓課程采取最適合的方式方法，如角色扮演、案例討論與互動(dòng)、課堂講授、標桿人員或企業(yè)事跡介紹、拓展訓練等，精心策劃培訓的時(shí)間、地點(diǎn)和培訓過(guò)程的安排以及培訓后的考核評估和改進(jìn)工作，同時(shí)最大限度的贏(yíng)取公司高層的支持和參與，以提升培訓效果。
6、做好培訓效果評估改進(jìn)工作
為保證培訓工作的效果，將通過(guò)滿(mǎn)意度、知識層、行為層、業(yè)績(jì)層等四個(gè)層次的培訓效果評估結果，及時(shí)改進(jìn)教材內容，講師與授課方式，培訓組織、培訓跟進(jìn)等方面的工作，以改善培訓效果；從而使培訓體系更符合公司業(yè)務(wù)發(fā)展以及員工個(gè)人發(fā)展的需要。
�。ㄈ┤绾未_保培訓效果
影響培訓效果的因素非常多，但主要體現在認識和操作兩方面，上面已提出要把培訓當作投資行為，同時(shí)將培訓同員工的個(gè)人發(fā)展結合起來(lái)，員工愿意學(xué)，想學(xué)是培訓效果滿(mǎn)意的重要前提。在做足這兩方面功夫后，做培訓規劃應注意以下幾個(gè)方面：
1、培訓需求調查。培訓前需求調查是培訓操作中一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節，通過(guò)需求調查，我們可以知道員工到底想參加什么樣的培訓，然后做計劃，定方案。這樣就可以解決諸如培訓內容和實(shí)際工作不符，培訓走過(guò)場(chǎng)等等問(wèn)題。做好這一步驟，培訓效果就有一個(gè)基本保證。
2、掌握成人學(xué)習特點(diǎn)。參加工作一段時(shí)間或較長(cháng)時(shí)間的成人學(xué)習，與學(xué)生參加學(xué)習有很多不一樣的地方。
企業(yè)員工培訓社會(huì )調查報告 篇2
x月x日至x月x日，我們豐彩超市的員工及管理人員全體培訓，通過(guò)此次培訓學(xué)習，我們對豐彩文化，發(fā)展歷史有了更進(jìn)一步的了解，對豐彩的管理規章制度有了系統的了解。培訓要求我們對待工作要勤奮，要敬業(yè)，對待上級要誠信，對待自己要自信。作為豐彩的員工一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛(ài)心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，要更好的服務(wù)于顧客。把工作做到最好，但我們要力求做到更好。我們要以聯(lián)想優(yōu)秀員工的標準要求自己，為豐彩盡一份力，成為一名合格的員工。
其次這次培訓也使我們的執業(yè)素質(zhì)有了快速的提高，為我們能夠快素成長(cháng)為一名有修養、有素質(zhì)、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的'價(jià)值。每項工作都有各自的平凡，可是平凡背后卻是千百萬(wàn)個(gè)付出。但是付出是值得的，付出的汗水、淚水付出的時(shí)間精力，換來(lái)的是在平凡的崗位上的感動(dòng)。作為一名服務(wù)人員，每天面對著(zhù)無(wú)數不同的顧客，我們要做的并不是去感動(dòng)，而是用我們的心去幫助每一個(gè)需要我們服務(wù)的顧客。
培訓中，游老師所說(shuō)的每一句話(huà)時(shí)時(shí)刻刻都提醒著(zhù)我們，提醒我們肩上的責任有多重，要擔起這個(gè)重責我們要安心工作，端正思想，遵守公司的規章制度，踏踏實(shí)實(shí)工作，愛(ài)崗敬業(yè)，時(shí)刻為顧客著(zhù)想，想顧客所想，需顧客所要，擺正自身的位置，獻身于服務(wù)行業(yè)，全心全意為顧客服務(wù)，一切以顧客為中心，在工作中務(wù)求嚴格，一絲不茍，工作主動(dòng)，堅守崗位，勤奮工作，隨時(shí)準備投入到工作的前線(xiàn)。不怕臟，不怕累，自覺(jué)克服困難，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)知識，我們面對的是一個(gè)個(gè)需要我們服務(wù)的顧客，所以工作時(shí)一定要有嚴謹的工作態(tài)度
再當前生意不太好的情況下，我們不僅要嚴格遵守公司的規章制度，還要主動(dòng)提高服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，提高人文素質(zhì)，避免店里發(fā)生糾紛。
除了上述之外，在這次培訓中，我深刻地認識到了服務(wù)臺要有良好的形象，是超市整體形象的關(guān)鍵之一。表情是寫(xiě)再臉上的思緒，微笑服務(wù)不僅是禮貌，也是一種勞動(dòng)的方式，它可以帶給顧客春天的氣息，可以使前來(lái)購物的顧客消除緊張和陌生感。
這次的培訓雖然短暫，但我所受到的啟迪和教育，對我以后的工作起了很大作用。學(xué)習是進(jìn)步的源泉，我以主人翁的姿態(tài)，積極投身到超市的服務(wù)行業(yè)當中，不斷學(xué)習實(shí)踐，不斷提高自己。承載著(zhù)我的夢(mèng)想，去當一名合格的優(yōu)秀員工。
企業(yè)員工培訓社會(huì )調查報告 篇3
轉眼間，接受新員工培訓已近1個(gè)月時(shí)間，由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃，再加上培訓期間領(lǐng)導們關(guān)心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下，培訓工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓達到很好的效果，結合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時(shí)間內學(xué)到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅實(shí)的基礎。
公司組織新員工認真學(xué)習了嘉德（誠信·團隊·溝通·價(jià)值）企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷(xiāo)售文化（我們銷(xiāo)售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù)）內涵；同時(shí)還進(jìn)行安全教育，讓新員工認識到安全意識、安全觀(guān)念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場(chǎng)部工作流程的培訓；通過(guò)組織架構輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局；通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓，更輕松地明白我們工作做什么？誰(shuí)來(lái)做？怎么做？如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎。
第二階段專(zhuān)業(yè)理論培訓；責任培訓師制定了詳細的'培訓內容，并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個(gè)知識章節后，責任培訓師就會(huì )將學(xué)習的知識進(jìn)行考試來(lái)考核培訓效果，通過(guò)這種考試，同時(shí)對新員工存在疑問(wèn)的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習現場(chǎng)知識，積累現場(chǎng)寶貴經(jīng)驗的培訓；平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪(fǎng)客戶(hù)，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶(hù)交流溝通，在打交道過(guò)程中自己的目標是什么，在完成目標之前要做哪些準備工作，包括談話(huà)內容的先后次序，及交流過(guò)程中的注意事項，這樣也有利于她學(xué)習和消化理論知識，從而達到更好的效果。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn)：
1．熱愛(ài)學(xué)習，能自覺(jué)學(xué)習密封資料、營(yíng)銷(xiāo)知識；學(xué)習能力較強，對于不懂的地方，能主動(dòng)提出，尋找答案。
2．性格開(kāi)朗，在同客戶(hù)交流中能找到一些話(huà)題溝通，比如時(shí)事要聞等，使談話(huà)內容多樣性。
3．能主動(dòng)的完成日常工作。
4．專(zhuān)業(yè)知識還不夠，需要多學(xué)習。
5．在同客戶(hù)溝通的過(guò)程中，一些禮儀和細節還需要完善。
總體來(lái)說(shuō)，通過(guò)這次培訓達到了預期的效果，那當然這與全體員工的努力是分不開(kāi)的，相信大家再接再厲爭取最后為完成2011銷(xiāo)售目標完滿(mǎn)的成功！
企業(yè)員工培訓社會(huì )調查報告 篇4
走出校門(mén)，即將踏上新的工作崗位，這是人生中的一次轉變，是從單純的校園生活到社會(huì )生活的轉變，新員工培訓心得報告。在上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應。感謝醫院能給我們這些新的成員提供這次寶貴的培訓機會(huì )。
在這次崗前培訓中我認真學(xué)習了醫院的各項規章制度，熟悉了醫院的歷史沿革，對各科室職能有了一定的了解，并學(xué)到了一些必要的醫患溝通技巧，巧使我受益匪淺。
感謝院領(lǐng)導帶領(lǐng)我們學(xué)習了醫院精神和服務(wù)理念，一個(gè)單位應該是一個(gè)團結戰斗的集體。這個(gè)集體靠什么來(lái)維系，來(lái)支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無(wú)形的財富，它激勵每一位成員為之奮斗，為之獻身，以其而榮耀，以其而自豪，當然還有內涵豐富的醫院文化，這種醫院文化以其深厚的底蘊提供給我們這個(gè)集體強大的凝聚力和前進(jìn)的發(fā)展力，作為一名醫務(wù)工作者，要想為患者服務(wù)好，精湛的醫術(shù)是前提，而良好的醫德醫風(fēng)是保證，各位領(lǐng)導從一點(diǎn)一滴的小事講起，帶領(lǐng)我們學(xué)習了醫德醫風(fēng)建設的有關(guān)內容，使我們這些即將在臨床一線(xiàn)工作的同志感受很深。
醫院現今能有如此好的好碑，是通過(guò)幾代人堅持不懈的努力獲得的，而醫院未來(lái)能否有更長(cháng)遠的發(fā)展，則取決于現在我們每一個(gè)人。我們應該從現在做起，從自我做起，從每一件小事做起，將自已塑造成為一名合格的醫生：1、對醫院忠誠，有團隊精神;2、有職業(yè)責任感;3、加強溝通，有親和力;4、有永不言敗的進(jìn)取精神。
軍訓使我的精神面貌煥然一新，軍隊生活可以使人變得嚴謹、細致。讓我原來(lái)很懶散的`性格得以改變，所以這次軍訓讓我從身體上和心理上都得到了提高和鍛煉，從而實(shí)現角色轉換，在與同事的朝夕相處中，發(fā)現自己很多不足的地方急需改進(jìn)，心得體會(huì )《新員工培訓心得報告》�！叭诵�，必有我師”。無(wú)論是剛走上工作崗位的新同事，還是有過(guò)工作經(jīng)歷的老同事，他們的建議和經(jīng)驗對我而言都是一筆寶貴的財富。我會(huì )在不斷學(xué)習和積累的同時(shí)，作好本職工作，來(lái)匯報醫院。
短暫的培訓結束了，但我所受到的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用，此次崗前培訓不僅培訓不僅幫助新來(lái)員工在短時(shí)間內獲得醫院有關(guān)的信息和服務(wù)的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息，即學(xué)習是我院進(jìn)步的源泉，文化的根基。崗前培訓只是入院學(xué)習的開(kāi)始，接下來(lái)的工作培訓將是一個(gè)不斷的長(cháng)期學(xué)習過(guò)程。
企業(yè)員工培訓社會(huì )調查報告 篇5
走出美麗的校園，滿(mǎn)懷無(wú)限的憧憬與期待，我走進(jìn)了中國移動(dòng)。從初時(shí)找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處，時(shí)間已從指縫間悄然溜過(guò)了一個(gè)月。8月13號，這是一個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)刻，因為在這一天中國移動(dòng)xx分公司的第四期新員工培訓拉開(kāi)了序幕，主要有省公司的各部門(mén)領(lǐng)導和專(zhuān)職培訓師就公司的發(fā)展戰略、業(yè)務(wù)概況、規章制度和現代員工的職業(yè)素養進(jìn)行了深入、系統的培訓。時(shí)間雖短，但受益匪淺。在以下幾個(gè)方面感悟頗多：
第一，自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結合。在學(xué)校里我們早就習慣于“禮義廉恥”的說(shuō)教，不斷地告誡自己，要學(xué)會(huì )“先做人，再做事”。學(xué)會(huì )做人，才能游刃有余;學(xué)會(huì )做事，才能在工作中厚積薄發(fā)。簡(jiǎn)而言之，大家都要立志成為一個(gè)道德高尚、才智杰出的人，可從來(lái)都沒(méi)有用一個(gè)明確而清晰的標準來(lái)要求過(guò)、衡量過(guò)自己，這讓大家時(shí)感困惑�，F在中國移動(dòng)給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生臻于至善。
這八字雖少，但意義非凡。正德厚生，即正身之德、厚民之生;臻于至善，即不斷追求完美，是從優(yōu)秀到卓越的有力體現。它至少回答了：“我們是誰(shuí)?我們要做什么?我們的目標是什么?”，更明確了我們的工作責任、社會(huì )責任和自我責任。因此，我們移動(dòng)人只有堅持以強烈的社會(huì )責任感為使命，在工作中勇?lián)熑�，對自己嚴格要求，并不斷超越，才能打造中國移�?dòng)卓越的運營(yíng)體系，建設卓越的組織，培養卓越的人才。只要這樣，中國移動(dòng)必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng )造者。
第二，具備敬業(yè)精神和專(zhuān)業(yè)精神。具體而言，就是要求我們每個(gè)人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是：肯學(xué)、肯干、會(huì )干、忠誠;敬上級、敬同事、敬客戶(hù)。不難體會(huì )，實(shí)際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個(gè)方面，這就要求我們要有強烈的責任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài)，對我個(gè)人而言，我常常希望自己是一個(gè)藝術(shù)家，我的'每一件工作都是我的作品，凝結著(zhù)我的智慧和汗水，完成之后，帶來(lái)成就感與滿(mǎn)足感，藉此成就與滿(mǎn)足形成了快樂(lè )工作的本源，形成了工作的動(dòng)力。
而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長(cháng)道路上不斷地去積累和磨練，最終使自己成為一名職業(yè)化的現代工作者。
第三，加強和同事的溝通，形成團隊作戰的強大力量。在團隊合作中，加強彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑，因為我們由木桶原理知：只有加強溝通，才能發(fā)揮最短板的最大效應。那如何進(jìn)行最有效的溝通呢?我們知道，中國移動(dòng)的服務(wù)理念就是：溝通從心開(kāi)始。即要我們從內心去信任團隊成員，并具備強烈的責任感。其實(shí)，我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。
在團隊中，沒(méi)有個(gè)人英雄，只有團隊成員，大家要互幫互助，多些奉獻和寬容，因為團隊合作是一種為達到既定目標所顯現出來(lái)的自愿合作和協(xié)同努力的精神，這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通，講究奉獻和寬容別人，這樣才能發(fā)揮出團隊的巨大力量。
第四，總結經(jīng)驗，創(chuàng )新思路。以前曾經(jīng)指出：創(chuàng )新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國家興旺發(fā)達的不竭動(dòng)力。大到一個(gè)國家，小到一個(gè)家庭，都需要有創(chuàng )新的發(fā)展思路和創(chuàng )新的發(fā)展動(dòng)力，中國移動(dòng)也是如此。在關(guān)于中國移動(dòng)需要什么樣員工的論述中，集團王建宙總裁已重點(diǎn)指出：一、強烈的創(chuàng )新意識;二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹慎的態(tài)度。
由此可見(jiàn)，創(chuàng )新在企業(yè)的發(fā)展中占據著(zhù)核心的地位，是一個(gè)企業(yè)不斷進(jìn)步的靈魂，它主要包括技術(shù)創(chuàng )新和管理創(chuàng )新。這需要我們在平時(shí)的工作中從點(diǎn)滴做起，從每個(gè)人做起，只有這樣，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的聚集才能匯聚成河流，從而川流不息。簡(jiǎn)言之，只有我們中國移動(dòng)的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng )新能力，才能使我們中國移動(dòng)的事業(yè)生生不息，為社會(huì )、為國家、為人民做出更大的貢獻。
雖然培訓已過(guò)近一周，但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶：
讓我銘記在心的是，各部門(mén)領(lǐng)導的介紹講座，使我們迅速了解了各個(gè)部門(mén)的概況和發(fā)展方向。
讓我感慨萬(wàn)千的是，公司那博大精神的企業(yè)文化——正德厚生臻于至善，使我們在成長(cháng)的過(guò)程中找到了人生的指路明燈。
讓我難以忘卻的是，深入南山湖基地，烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨，使我們明白了“只要戰勝自己，你就贏(yíng)了人生”。
企業(yè)員工培訓社會(huì )調查報告 篇6
近年來(lái)，集團發(fā)展迅速，對人力資源的需求也日益增加，針對這一需求，集團人力資源部開(kāi)展了大量的招聘工作，在10年的社會(huì )招聘中，招了近30名操作工。為了使新入職的新員工及早轉換角色，適應新的工作環(huán)境，集團人力資源部今日組織了為期一周的新員工集中培訓。
一、新員工集中培訓實(shí)施概況
1、培訓目的.
1）使新員工對集團有全方位的了解，認識并認同集團的企業(yè)文化，堅定自己的職業(yè)選擇；
2）使新員工了解并接受集團的行為規范及行為準則；
3）提高新員工對各自崗位的認識，幫助新員工轉換角色；
4）加強新員工之間、新老員工之間的的溝通。
2、培訓地點(diǎn)及安排
培訓地點(diǎn)在集團新落成的同安研發(fā)中心，本次集中培訓有7個(gè)主題，共歷時(shí)4天半：
1）團隊拓展訓練；
2）歷史、現狀和未來(lái)高管寄語(yǔ)；
3）了解、規范和執行解讀人力資源、規章制度、員工福利等；
4）學(xué)習、成長(cháng)、超越與技服崗位的前輩交流崗位工作技能；
5）去年、今年和明年傾聽(tīng)09屆員工談新員工如何“履新”；
6）培訓總結與人力資源部部長(cháng)一道回顧與總結；
7）新員工亮相、團隊活動(dòng)等。
二、培訓效果評估及反饋意見(jiàn)
培訓的最后一項為培訓總結會(huì )，人力資源部部長(cháng)同新員工們一道回顧及總結幾天以來(lái)的培訓內容，同時(shí)，要求新員工填寫(xiě)培訓評估調查問(wèn)卷，作為對本次培訓反應層面的評估調查。人力資源部共下發(fā)培訓效果調查問(wèn)卷72分，回收69份有效問(wèn)卷，以下為問(wèn)卷統計分析結果。
企業(yè)員工培訓社會(huì )調查報告 篇7
時(shí)光荏苒，為期六天的新員工培訓伴著(zhù)炎炎的烈日輕輕的到來(lái)，悄然的離去，在歡聲笑語(yǔ)和堅韌磨練中我們度過(guò)了永生難忘的六天軍旅生活。作為培訓部的一員，我既感到榮幸，同時(shí)也感到自己身上肩負的重任和未來(lái)開(kāi)展好工作方方面面的總結與反思。下面我從幾個(gè)方面來(lái)全面的回顧一下這六天的工作，以更好的為下一期活動(dòng)做鋪墊和改進(jìn)完善。
從生活方面，我們在準備工作上其實(shí)還是很用心的了，基本上可以滿(mǎn)足學(xué)員的要求，當然任何事情都不可能讓所有的人滿(mǎn)意，因此我們仍然需要反思和實(shí)踐，并把工作做的更到位。首先，日用品方面，我們所帶的紙杯和手紙供不應求，因為沒(méi)有考慮女生學(xué)員的特性和男生學(xué)員的馬虎和隨意，因此準備的數量不夠；其次就是季節緣故，我們沒(méi)有準備蚊香，所以頭兩天很多學(xué)員反映部隊的蚊子異常的多和狠毒；六天雖說(shuō)是訓練，同樣也是生活，所以小型的電器設備每名學(xué)員都會(huì )有帶著(zhù)，我們忽略了這方面的需求，因此提供的接線(xiàn)板數量也是不夠的。還有一些更細小的列如針線(xiàn)、指甲刀、牙簽等等，這些都是學(xué)員曾經(jīng)向我詢(xún)問(wèn)的物品�；锸成�，我認為確實(shí)不是很盡如人意，因為我們實(shí)在沒(méi)有控制食堂的權力，能做到的只能是協(xié)調和學(xué)員保持飲食的一致，因此，在頭兩天我們沒(méi)有考慮地域的緣故，很多北方的學(xué)員都喜歡吃饅頭，食堂按照他們的標配剛開(kāi)始時(shí)沒(méi)有給我們提供饅頭的�？紤]的不周，所以以后還是要從文化、地域、氣候等諸多方面全方位的看待我們的工作和學(xué)員的隱性需求。當然，我們也是有很多人性化的考慮和服務(wù)，我們保證每天都能讓學(xué)員吃足了西瓜，我想這是企業(yè)領(lǐng)導和我們處長(cháng)關(guān)懷學(xué)員最直接最貼心的舉動(dòng)，默默的關(guān)心也正是體現了我們企業(yè)文化中的低調和隱性，我想說(shuō)，其實(shí)企業(yè)的文化是可以從方方面面體現出來(lái)的。
有評比，才有競爭，有競爭才有動(dòng)力，內務(wù)評比活動(dòng)開(kāi)展的如火如荼，學(xué)員們熱情高漲并且也在付出勞動(dòng)中收獲了成長(cháng)的快樂(lè )和勞動(dòng)的果實(shí)。內務(wù)其實(shí)剛開(kāi)始都是沒(méi)有重視的，在我們培訓處的激勵和帶動(dòng)下，學(xué)員們不僅重視該項活動(dòng)，并且出乎我們意料的還加大了勞動(dòng)的范圍和力度，這就是一種競爭意識的體現，同時(shí)也給其他宿舍學(xué)員們危機意識。一個(gè)企業(yè)要想在市場(chǎng)中存活和林立于強鄰之中，就要競爭和危機意識并存，并且開(kāi)辟出別人沒(méi)有而我有的一片天地。雖然是小小的一件事，但是卻又再一次的體現出了我們企業(yè)的文化，悄無(wú)聲息的滲透到了每一名學(xué)員的心中，并且讓他們體味到奮斗就是一種樂(lè )趣的座右銘。 教官問(wèn)題上，我們做到的溝通和傳達工作意圖方面做的還不夠。因為此次培訓的教官是一名年齡尚小，經(jīng)驗還不足的教官，因此如何面對學(xué)員如何傳達自己的指令方面都做的不夠到位，導致學(xué)員初期有些松散和沒(méi)有訓練的意識，教官也不自覺(jué)地將自己的姿態(tài)放低，工作指令下達的含糊沒(méi)有力度。我想，我們下一次應該首先明確的告訴教官的責任是什么，我們需要他給我們的幫助時(shí)什么，在學(xué)員面前教官應該樹(shù)立的形象是什么，每天的活動(dòng)安排我們應該給他提出訓練的要求并且及時(shí)溝通和改善。其次，我們應該提前和部隊的主管說(shuō)明我們需要的教官應該是有一定經(jīng)驗的，臨時(shí)充當教官的士兵很有可能給我們的工作帶來(lái)不便。 下面談一下課程的安排上，首先破冰環(huán)節我認為時(shí)間過(guò)于短暫，因此效果上沒(méi)有預想的那么好，大家尚未進(jìn)入合作的狀態(tài)。接下來(lái)的拓展活動(dòng)我認為是提起大家興趣的一個(gè)重要的環(huán)節，因為將拓展的活動(dòng)安排在先，其一，是激發(fā)了學(xué)員的熱情，其二，是頭兩天大家的體力還很充沛，因此可以達到拓展想達到的效果并且也可以減少意外的發(fā)生。在此，首先祝賀我們的拓展活動(dòng)順利開(kāi)展并且得到了預期的效果，但是同時(shí)我們也要居安思危。這次的天氣、溫度都沒(méi)有閃失，但是這并不代表以后就能夠也如此的順利，所以我們在活動(dòng)安排上一定要有一個(gè)方案B，一旦不能如期進(jìn)行我們事先安排的.計劃，那么我們如何引導學(xué)員進(jìn)入狀態(tài)呢？這是值得我們反復思考的問(wèn)題，也是刻不容緩的問(wèn)題，切忌戒驕戒躁和安于現狀。在之后的課程安排上，首先我要說(shuō)明的一個(gè)觀(guān)點(diǎn)就是上一期和這一期是沒(méi)法橫向對比的。因為上一期的新員工都是剛剛畢業(yè)的新生，那是白紙一張，他們對于服從和統一的理解是很簡(jiǎn)單機械的，
因此對待他們的時(shí)候我們需要的技巧就會(huì )少很多，而且開(kāi)展工作也相對的會(huì )容易很多。但是，這一期的學(xué)員少說(shuō)一大部分人都是在職場(chǎng)或者在其他方面有著(zhù)不同于他人的經(jīng)歷的優(yōu)秀者，因此，他們的需求和思維是我們可能考慮不到或者不能輕易掌控的一個(gè)高度。我們應該因材施教，對于不同類(lèi)型的學(xué)員應該給出不同的課程安排。這樣才能體現出我們培訓處的專(zhuān)業(yè)和讓每一位學(xué)員都能從中收獲更多。也許老師我們是不可以選擇的，但是調整老師課程的方案和給老師一些授課的意見(jiàn)是我們可以做到的。不是每一位老師都是專(zhuān)業(yè)的培訓師，因此他們在授課的過(guò)程中，很可能是學(xué)富五車(chē)卻倒不出個(gè)東西來(lái)，因此，沒(méi)有基礎的學(xué)員可能聽(tīng)的是一頭霧水，有基礎的學(xué)員可能認為課程乏味并且明顯“吃不飽”。如果是這樣，我們不如把課程做的更加生動(dòng)一些，多些案例和思考，將課堂的主次進(jìn)行轉換，學(xué)員的參與和配合多一些，弱化老師的教授，這樣就能滿(mǎn)足不同學(xué)員的需求，互相求教有能力的學(xué)員還可以一顯其優(yōu)勢，老師輔助大家排憂(yōu)解難。
感觸最深的就是肖總的視頻，我認為肖總的講話(huà)可謂是最好的一門(mén)課程，百聽(tīng)不厭。一是，內容的面很廣，各類(lèi)學(xué)員聽(tīng)了都不會(huì )覺(jué)得乏味并且可以找到自身的不足加以思考；二是，每個(gè)人都關(guān)注自己的未來(lái)企業(yè)的未來(lái)，因此大BOSS講出來(lái)的話(huà)每名學(xué)員都會(huì )聽(tīng)的津津樂(lè )道的；三是，肖總在語(yǔ)言上拿捏得恰到好處，生動(dòng)形象惟妙惟肖的將想傳達的思想告知大家。因此，我覺(jué)得課程沒(méi)有好壞，關(guān)鍵是你如果去講，如何根據學(xué)員的需求提供課程的內容，這是我們培訓處要深度思考的問(wèn)題，協(xié)調好學(xué)員和老師的關(guān)系。
說(shuō)說(shuō)優(yōu)點(diǎn)，第一我們秉承了艱苦樸素的品質(zhì)，每餐我們都將主食進(jìn)行收集和退還，其次我們在第二天將礦泉水標號盡可能的減少了飲水的浪費；第二，學(xué)員互幫互助謙讓他人的行為很多，比如當兵的學(xué)員指導大家疊被子，男生主動(dòng)幫女生搬東西等等；第三，善于利用宿舍長(cháng)和隊長(cháng)，使工作層層下達，上下統一；第四，請假學(xué)員都能如此歸隊，團隊精神的體現和發(fā)揚；第五，企業(yè)文化時(shí)時(shí)貫徹，學(xué)員領(lǐng)悟接受的很快。
瑕瑜互見(jiàn)，有優(yōu)點(diǎn)自然就有缺點(diǎn)。第一，請假沒(méi)有一個(gè)明確的書(shū)面流程，顯得不夠重視過(guò)于隨意；第二，宿舍管理制度口述的內容不夠全面，執行的力度不夠；第三，課堂上有睡覺(jué)的學(xué)員，如何提醒和管理需要思考；第四，強化危機意識，每個(gè)環(huán)節都應該有雙重的計劃。第五，說(shuō)話(huà)的方式和態(tài)度上要拿捏有度，既不可以過(guò)分謙恭，也不可以過(guò)于嚴厲，做到少說(shuō)話(huà)，只貫徹，多觀(guān)察。第六，各方面不搞特殊，聽(tīng)教官的指揮，和大家保持高度一致。
最后，我認為這次活動(dòng)開(kāi)展的非常成功，學(xué)員們在下面的溝通中，我得到的評價(jià)還都是很好的。我想在企業(yè)文化上我們應該加大力度，時(shí)時(shí)貫徹加深學(xué)員的印象，并且我們始終要知道我們培訓處的位置是處在學(xué)員和企業(yè)的矛盾之中，如何調整雙方的關(guān)系和調整我們自身的心態(tài)是很關(guān)鍵的問(wèn)題。畢竟我們這個(gè)部門(mén)是新成立，所以在成長(cháng)中進(jìn)步，在不完美中走向完美，一起攜手共同為我們的企業(yè)努力和奉獻，我相信在領(lǐng)導和學(xué)員的支持下，我們會(huì )將我們部門(mén)的工作做的更好！
企業(yè)員工培訓社會(huì )調查報告 篇8
一、調查的目的
企業(yè)職工必須接受培訓作為繼續學(xué)習的一種手段，職工培訓在幫助企業(yè)迎接競爭性挑戰的過(guò)程中扮演著(zhù)重要的角色。職工培訓可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值或贏(yíng)得競爭優(yōu)勢,重視職工培訓工作的企業(yè)會(huì )比他們的競爭對手表現出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),更有信心迎接競爭性挑戰。培訓不僅通過(guò)職工自覺(jué)性、積極性、創(chuàng )造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強職工本人的素質(zhì)和能力，使職工受益。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創(chuàng )造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓通過(guò)滿(mǎn)足職工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)職工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應把培訓作為管理的機會(huì )和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標來(lái)實(shí)施培訓，并通過(guò)培訓溝通上下級的聯(lián)系，掌握工作進(jìn)展狀況，達成相互理解與支持，共同不斷提高工作績(jì)效。
為了充分了解企業(yè)職工思想現狀，了解企業(yè)對職工培訓要求和規劃，建了解統化、結構化的企業(yè)內部培訓體系。本人在成都某企業(yè)范圍內采取問(wèn)卷的方式進(jìn)行了一次培訓需求調研，共發(fā)出問(wèn)卷100份，回收問(wèn)卷95份，其中有效問(wèn)卷94份，中層管理人員問(wèn)卷8份，主管級及職工級86份，現簡(jiǎn)要對問(wèn)卷結果加以統計與分析。
二、調查時(shí)間、地點(diǎn)、方法
1．調查時(shí)間：1月
2、調查地點(diǎn)：某國有企業(yè)
3、調查方法：?jiǎn)?wèn)卷式調查和查閱資料相結合
三、調查內容及分析
�。ㄒ唬┠壳捌髽I(yè)培訓存在的問(wèn)題
1、對培訓工作不夠重視。隨著(zhù)科技技術(shù)的飛速發(fā)展對職工的知識技能、創(chuàng )新能力、管理能力的要求越來(lái)越高，但是對職工的素質(zhì)培訓和技術(shù)培訓不能及時(shí)進(jìn)行，大部分現場(chǎng)職工各部分管理人員不能得到有效的培訓。缺乏“苦練內功、培養后勁”的意識和行動(dòng)，長(cháng)期以往只會(huì )導致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。
2、培訓工作尚不能適應企業(yè)發(fā)展的需求。培訓工作仍停留在簡(jiǎn)單的技能培訓上，且多以陳舊的培訓方式為主，培訓效果級差，沒(méi)有根據企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規劃，缺乏分專(zhuān)業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓。
3、沒(méi)有調動(dòng)職工參與培訓的積極性。目前培訓工作被動(dòng)參加的多，主動(dòng)學(xué)習的少，應付的多，真正求知的少。由于沒(méi)有建立起有效的激勵機制，企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展的'要求不能很好地結合起來(lái)，再加上培訓工作沒(méi)有結合企業(yè)生存的．些根本性問(wèn)題，因而難以充分調動(dòng)職工培訓的積極性。
4、培訓效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓，人多量大，時(shí)間緊，給出題、考核、閱卷帶來(lái)許多困難，培訓部門(mén)對培訓后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評價(jià)，因而無(wú)法對后來(lái)進(jìn)行更合理有效地培訓安排，從而不能保證培訓效果和質(zhì)量的提高。
5、培訓方法落后，多數情況下培訓工作采用講授和技術(shù)問(wèn)答的形式，沒(méi)有采用互動(dòng)練習的設施，缺少基礎設施的配置。
�。ǘ┤瞬殴芾砼c技能
1、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門(mén)負責人作為企業(yè)的中堅力量，肩負著(zhù)不斷創(chuàng )新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統計數字發(fā)現，在工作任務(wù)分安排方面，80％左右的職工認為，中高層管理人員做到了用人所長(cháng)，但仍有20％人員認為存在不公平現象。
2、部門(mén)內部溝通基本順暢，但部門(mén)間急需加強。多數職工普遍反映，在實(shí)際工作中，上級對其的工作支持力度較強，并就工作內容進(jìn)行溝通，但從后續問(wèn)題的調查顯示，部門(mén)內溝通并沒(méi)有達到預期要求；也有一部分職工反映，部門(mén)間的工作銜接并不十分理想，很多時(shí)候只是職工自己溝通和聯(lián)系，而部門(mén)負責人溝通比例也僅占55％。對于部門(mén)內部的職工間溝通，調查者則在三個(gè)方面表現較為均衡：自己協(xié)調、詢(xún)問(wèn)同事、求助領(lǐng)導。
3、中級管理人員急需提升的方面。根據調查數據顯示，多數職工認為，在以后的工作中，中級管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì)，依次為：責任心、上下級溝通、領(lǐng)導藝術(shù)、團隊文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、職工激勵、成就動(dòng)機。而據中級管理人員的調查顯示，則依次為：責任心、上下級溝通、團隊文化、領(lǐng)導藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識、職工激勵、成就動(dòng)機。
�。ㄈ﹫F隊精神狀況和素質(zhì)
1、除少數職工外，團隊士氣良好。在實(shí)際調研中，28％的職工認為我們團隊的精神非常高昂，60％認為我們團隊是一個(gè)充滿(mǎn)關(guān)愛(ài)、團結一致的集體，但12％的職工認為團隊現處在低迷的時(shí)期。針對團隊的特定成員進(jìn)行調查時(shí)發(fā)現，約有35％職工反映某些職工沒(méi)有與整個(gè)團隊融合起來(lái)，表現出例外或特例的行為。
2、個(gè)人利益與個(gè)人績(jì)效沒(méi)有緊密結合。團隊是由個(gè)人構成的，個(gè)人業(yè)績(jì)是團隊業(yè)績(jì)的基礎，只有實(shí)現個(gè)人利益與個(gè)人績(jì)效息息相關(guān)，才能調動(dòng)職工的積極性和責任感。
3、團隊的素質(zhì)能滿(mǎn)足工作要求，但總體提升緩慢。據統計資料顯示，60％職工認為企業(yè)團隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25％認為
企業(yè)員工培訓社會(huì )調查報告 篇9
為認真貫徹落實(shí)公司年度安全生產(chǎn)會(huì )議精神，全面提升員工的整體素質(zhì)，強化職工的安全意識，確保實(shí)現全年的安全目標和生產(chǎn)任務(wù)，公司從2014年12月2日-3日開(kāi)始對生產(chǎn)各部門(mén)全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)知識培訓，大力宣揚“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全方針。通過(guò)專(zhuān)家們深入淺出地講解，學(xué)員認真地學(xué)習了相關(guān)知識，學(xué)員們的安全理念、安全意識、風(fēng)險防范能力與職業(yè)責任均得到了進(jìn)一步加 強，現將此次培訓的主要工作總結如下：
一、領(lǐng)導重視，組織健全，是安全生產(chǎn)知識培訓取得成功的保證。安全生產(chǎn)知識培訓作為落實(shí)公司年度安全會(huì )議精神，廣泛開(kāi)展學(xué)習活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分，是提高員工素質(zhì)確保安全目標實(shí)現的重要手段。公司領(lǐng)導對培訓工作非常重視，專(zhuān)門(mén)在辦公會(huì )議上強調了各部門(mén)責任，質(zhì)量安全部制定了培訓方案和具體實(shí)施計劃，并與公司各部門(mén)進(jìn)行了協(xié)商溝通，同時(shí)要求公司各部門(mén)、項目部積極配合培訓工作的展開(kāi)，生產(chǎn)各部門(mén)全體員工參加培訓，責任到人，培訓過(guò)程嚴格按照計劃進(jìn)行。有了領(lǐng)導的支持和合理的培訓計劃做基礎，整個(gè)培訓過(guò)程中，員工積極響應，培訓熱情很高。按照公司培訓要求，授課人認真編寫(xiě)了相關(guān)教案，并匯編了相關(guān)資料發(fā)放到各個(gè)學(xué)員手中，培訓采取集中培訓和自學(xué)相結合的.形式，員工培訓過(guò)程歷時(shí)兩天，共有59名員工參加。
二、培訓內容實(shí)在，形式多樣，突出結合安全意識、安全風(fēng)險及施工實(shí)際，這次培訓的教材以授課人根據公司要求編制的課案，針對公司施工實(shí)際情況，同時(shí)質(zhì)量安全部收集整理了培訓知識手冊等書(shū)籍作為補充教材，對員工灌輸了先進(jìn)的安全理念、介紹了應急救援機制的建立，傳授了防火救生的方法與策略等等。在培訓授課中，授課人利用投影儀，通過(guò)生動(dòng)的畫(huà)面，詳細的介紹相關(guān)的法律法規，并結合一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例，給員工分析事故原因，教育大家防患與未然，提高預防事故的意識和能力，減少或杜絕事故發(fā)生。
三、嚴格考核，獎懲分明 培訓過(guò)程中，質(zhì)量安全部對學(xué)員進(jìn)行了嚴格地考勤。每次上課均進(jìn)行簽到、點(diǎn)名。培訓剛結束馬上進(jìn)行理論考試。理論考試采用安監局擬定的試卷，考試成績(jì)和員工的績(jì)效掛鉤。
四、深入調查，收集意見(jiàn) 在培訓過(guò)程中，通過(guò)此次培訓學(xué)習，員工在安全理念、安全意識、安全風(fēng)險防范和職業(yè)責任四個(gè)方面有了很大的進(jìn)步，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，加強了企業(yè)員工凝聚力和向心力，提高了員工的集體意識，培養了員工敬業(yè)愛(ài)崗的精神。
企業(yè)員工培訓社會(huì )調查報告 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導，大家上午好！
時(shí)光荏苒！轉瞬之間，為期兩個(gè)月的崗前培訓即將結束，我們也將踏入工作崗位，正式成為這個(gè)大家庭中的一員。今天很榮幸的站在這里代表十七期的全體學(xué)員向在座的各位領(lǐng)導、老師匯報我們這兩個(gè)月以來(lái)的學(xué)習、收獲情況！在此，我代表十七期學(xué)員向公司和領(lǐng)導給予我們的關(guān)愛(ài)致以崇高的敬意；對各位老師不辭辛勞孜孜不倦的教誨，送上最真誠的感謝。感謝所賜予我們的一切!
在濃厚的文化氛圍中，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的培訓與磨練，我們感受頗深，收獲良多。兩個(gè)月看似很漫長(cháng)，但卻又十分短暫，漫長(cháng)在于學(xué)識的拓展及心態(tài)的升華，短暫卻是在于兩個(gè)月的磨練與培養�；仡檭蓚�(gè)月以來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我們每天都在進(jìn)步，每天都會(huì )成長(cháng)。
現將我們十七期的耐心訓練及崗前培訓的收獲向公司和公司領(lǐng)導匯報如下：
一、耐心訓練（耐心堅持，不離不棄）
耐心訓練對于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)重塑自我，鳳凰涅盤(pán)的過(guò)程，現在回想起來(lái)，心中只有珍惜和懷念。十四天,短短的十四天也許在我們漫長(cháng)的人生當中只是一個(gè)短暫的片段，但正是由于這十四天的坐、站、行重新塑造了我們的形象。隨著(zhù)日子的一天天過(guò)去,每天起床、穿衣、疊被、跑步、站軍姿、夜間緊急拉練。一系列的科目都讓我們對自己有了新的認識，從簡(jiǎn)單的穿衣服子拉拉鏈，我們知道了什么叫“細節決定成敗”；扛圓木只在電影里才見(jiàn)過(guò)的情景，卻真實(shí)的出現在我們面前，從這里我們又學(xué)到了團結協(xié)作。人的潛力究竟有多大？我們自己也不知道，但我們全咬著(zhù)牙，挺了過(guò)來(lái)，從中我們學(xué)會(huì )了“堅持、挺住”；知道了什么叫無(wú)條件服從，什么叫令行禁止，什么叫團隊協(xié)作。每天大量的訓練，我們擁有了強健的體魄，更讓我們挑戰自己，戰勝自己，從思想上藐視困難。耐心訓練更重要的是練“心”，“心穩了，手也就穩了”，通過(guò)身體上的訓練練就了我們擁有一顆堅韌的心，沉穩的心，團結的心，向上的心。隊友的深厚情誼也深深地在我們心里種下，大家手拉著(zhù)手一起跑，幫著(zhù)打背包，幫著(zhù)涂抹紅花油，互相真誠的鼓勵，不拋棄、不放棄。想起了50公里的最終拉練，最后大家都是攙扶著(zhù)完成的。班里有幾名受傷嚴重的學(xué)員，忍受著(zhù)疼痛，纏著(zhù)繃帶，一直堅持走到了最后，他們的勇氣和毅力讓我們深深的欽佩。然而這種精神不正是現在這個(gè)物欲橫流的社會(huì )所缺乏的么？所以，我們感謝公司的良苦用心，十四天讓我們從內到外煥然一新，體會(huì )到了耐心訓練的深層含義------耐心堅持，不離不棄。
二、陽(yáng)光心態(tài)（心態(tài)決定一切，激情創(chuàng )造未來(lái)）
“心靈如一片盛開(kāi)的花瓣，陽(yáng)光便自然綻放在臉上”。與耐心訓練相比，心態(tài)培訓更像是和風(fēng)細雨，潤物無(wú)聲，但卻深入內心，歷久彌香，它讓我們有了一顆沐浴陽(yáng)光的“激情心”。許老師告訴我們要把工作當自己的事業(yè)經(jīng)營(yíng)，今天的成就是昨天的積累，明天的成功則依賴(lài)于今天的努力。對生活中的困難，我們不再抱怨，不再牢騷滿(mǎn)腹，而是懂得了知足，學(xué)會(huì )了感恩；制定目標，我們不再眼高手低，驕傲自滿(mǎn)，明白了要以積極平和的心態(tài)去學(xué)習和生活，學(xué)會(huì )了收斂自己的鋒芒，反思自己的不足；對待他人的過(guò)錯，不再耿耿于懷，而是嚴于律己、寬厚待人；對于生活中的小事，我們不再馬馬虎虎，敷衍了事，懂得了事無(wú)巨細，精益求精才更容易邁向成功；陽(yáng)光心態(tài)，使我們懂得了奉獻與自私，舍棄與獲得，公平與誠信、分享與寬容、感恩與贊美、成功與失敗、攀比與抱怨、事業(yè)與命運等辯證關(guān)系，使我們的心態(tài)有了一個(gè)平穩的過(guò)渡。心態(tài)決定一切，忠于職業(yè)，才能忠于企業(yè)；有激情、有責任感，才能收獲成功；有快樂(lè )心情，才能分享快樂(lè )。心態(tài)決定行為，行為決定習慣，習慣決定人生。因此，要想改變人生，應該從改變習慣做起；要想改變習慣，就要從改變行為做起；要想改變行為，就需要擁有一顆陽(yáng)光的心，激情的心。
三、企業(yè)文化（誠信，誠信藥品）
一個(gè)人，只有擁有誠信的品格才能立足于世，一個(gè)企業(yè)，只有保持誠信的品格才能蓬勃發(fā)展。誠信做人，誠心制藥，是每一個(gè)人不懈的追求。人的精神就是理想，企業(yè)的核心就是企業(yè)文化。我們的企業(yè)精神是“事事創(chuàng )新、鍥而不舍、艱苦奮斗、永遠創(chuàng )業(yè)”。這短短十六個(gè)字凝聚的是前輩們的辛勤汗水，是元老們創(chuàng )業(yè)的成功精髓。在這兩個(gè)月的培訓時(shí)間里我們深深的體會(huì )到企業(yè)文化帶給我們的震撼，我們的企業(yè)文化是不斷創(chuàng )新、發(fā)展和進(jìn)步的文化，我們的企業(yè)文化是生生不息、薪火相傳的文化，她以其深厚的底蘊提供給我們這個(gè)集體強大的凝聚力和發(fā)展的動(dòng)力。我們每一次任務(wù)的完成都是靠團隊里的每一個(gè)人共同努力，互相幫助，互相協(xié)作完成的。每個(gè)人都在為團隊奮斗，每個(gè)人又都在團隊里奮斗。團隊的精神，鼓舞著(zhù)每一個(gè)人，也激勵著(zhù)整個(gè)團隊，使我們共同前進(jìn)。
四、專(zhuān)業(yè)培訓（羽翼漸豐，揚帆起航）
各位老師不僅授給我們專(zhuān)業(yè)知識，還分享了他們豐富的工作經(jīng)驗、深刻的人生體會(huì )和心得，使我們領(lǐng)略到了別樣的人生，也教會(huì )我們怎樣去做人，盡量少走彎路。告訴我們35歲之前不要怕，50歲之后不要悔。就這樣每一天都在充實(shí)而緊張的學(xué)習中度過(guò)。產(chǎn)品知識的培訓讓我們對公司的藥品有了全方位的了解；財務(wù)制度和營(yíng)銷(xiāo)政策的.學(xué)習讓我們知道了在工作中應該遵守公司的哪些政策和制度，如何更加有效的開(kāi)展工作；孫老師的營(yíng)銷(xiāo)技巧，讓我們了解了如何去調研客戶(hù)，如何去開(kāi)發(fā)客戶(hù)、如何去拜訪(fǎng)客戶(hù)；現場(chǎng)模擬，更是讓我們這些市場(chǎng)人員提前進(jìn)入了工作角色，讓我們事先感受到了市場(chǎng)競爭的激烈和殘酷，更是讓我們在進(jìn)入市場(chǎng)之前就已經(jīng)全副武裝；相對于收獲的經(jīng)驗知識而言，我們更多的是收獲了創(chuàng )業(yè)的激情。我們堅信，只要按照公司的要求，去努力、去付出，我們必將收獲不一樣的明天。
五、感恩的心（學(xué)會(huì )感恩與愛(ài)同行）
感恩是一份責任心，感恩是對公司文化的一種認同，感恩是對公司業(yè)績(jì)的一種欽佩，感恩更是對公司關(guān)懷的一種回報，。對于我們有知遇之恩、關(guān)愛(ài)之恩、呵護之恩。是使我們學(xué)會(huì )感恩，也使我們明白：“予人玫瑰，手留余香”。一個(gè)經(jīng)常懷著(zhù)感恩之心的人，心地坦蕩，胸懷寬廣，自覺(jué)自愿地給人以幫助，助人為樂(lè )。公司為我們提供充實(shí)的后勤保障，使我們在衣食無(wú)憂(yōu)的環(huán)境中學(xué)習產(chǎn)品知識、企業(yè)文化、營(yíng)銷(xiāo)技巧等。沒(méi)有人理所當然應該給予我們什么，但是卻無(wú)所求的一直在給予我們。我們會(huì )在感恩中認真務(wù)實(shí)地去工作、生活。
最后感謝公司和公司各位領(lǐng)導對我們殷切的幫助和細致的關(guān)懷，以及對于我們在生活和學(xué)習方面做出的各種周密細致的安排，使我們無(wú)時(shí)無(wú)刻不感覺(jué)到給予的家一樣的溫馨，使我們能堅持走到今天，順利結業(yè)，這是我們每個(gè)人的成功，是我們十七期的成功，更是的成功。
在此，我代表全體學(xué)員鄭重的向公司承諾：
一、始終保持陽(yáng)光心態(tài)，發(fā)揚耐心訓練堅持挺住、不拋棄不放棄的精神，快樂(lè )工作，快樂(lè )生活。
二、忠誠公司，嚴格遵守公司的各項規章制度，正確的執行公司的政策；思想、言行與公司要保持高度一致；不做危害公司利益的事，不說(shuō)損害公司形象的話(huà)；把公司的事當成自己的事。
三、時(shí)刻牢記，公司的利益高于一切，團隊的榮譽(yù)高于一切，的形象高于一切。
四、恪守雷厲風(fēng)行，執行到位的企業(yè)作風(fēng)。
五、弘揚精神，做一名合格的人。
全體學(xué)員起立，我宣誓：“心態(tài)端正、意志堅定、吃苦耐勞、顧全大局、執行到位”。
最后，由衷祝愿在座的各位領(lǐng)導、老師身體健康，工作順利！衷心的希望的明天越來(lái)越好！
我的匯報到此結束，謝謝大家！
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