企業(yè)員工培訓計劃方案

　　公司員工培訓工作要緊密?chē)�繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)發(fā)展戰略目標，以大人才觀(guān)，大培訓格局為指導思想。以下是小編整理的企業(yè)員工培訓方案，歡迎前來(lái)查看!

　　員工培訓的概念

　　培訓是企業(yè)有計劃地實(shí)施有助于提高員工學(xué)習與工作相關(guān)能力的活動(dòng)。這些能力包括知識、技能或對工作績(jì)效起關(guān)鍵作用的行為。企業(yè)人力資源培訓，則是指企業(yè)根據自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的需要，為提高企業(yè)員工的素質(zhì)和崗位所需要的知識、技能及政治理論、規章制度、法律法規常識等而進(jìn)行的各種形式的教育與訓練活動(dòng)，從而使企業(yè)員工的工作態(tài)度、工作行為、價(jià)值觀(guān)念等有所改變，使他們在現在或將來(lái)工作崗位上的工作表現達到組織的要求，并發(fā)揮最大的潛力以提高工作績(jì)效。伴隨著(zhù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的變化和發(fā)展，人們的知識水平和能力的局限性總要受到實(shí)際工作的挑戰，隨著(zhù)知識更新速度的加快，在很多情況下，人們往往難以有效地扮演好各自的職業(yè)角色。為保證自己的企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中，始終保持人力資源的優(yōu)勢，提高經(jīng)營(yíng)管理效益，就必須對本企業(yè)員工進(jìn)行培訓。

　　員工培訓需求分析

　　在企業(yè)培訓的過(guò)程中，培訓需求分析是設計培訓項目、建立評估模型的基礎。培訓研究表明，企業(yè)組織一般可以從三個(gè)方面進(jìn)行需求分析：組織、工作任務(wù)和個(gè)人。

　　從組織角度進(jìn)行培訓需求分析，通�？梢粤私鈱�(shí)現企業(yè)目標需要的技能、企業(yè)人力資源的供需情況、競爭對手等情況。

　　從工作任務(wù)的角度入手，需要確定哪些是重要任務(wù)，哪些是屬于在培訓過(guò)程中必須加以強調的知識、技能和行為方式。

　　工作分析時(shí)，調查者必須了解做好一項工作所需要的知識、技能和能力。知識一般可分為兩大類(lèi)：陳述性知識和程序性知識。陳述性知識是關(guān)于事實(shí)的信息：程序性知識指有關(guān)技能和解決問(wèn)題過(guò)程方面的知識。技能則指正確自如地做好工作的能力，實(shí)際是一種心理能力，在企業(yè)實(shí)踐過(guò)程中，主要與工作績(jì)效標準有關(guān)。能力是指做好工作所必需的認知能力。能力的形成是以知識為基礎的。

　　在需求分析過(guò)程中，分析人員如果已經(jīng)了解到做好工作所需的知識、技能和能力，了解到工作中包含哪些主要任務(wù)，那么就可以將兩者結合起來(lái)進(jìn)行考察，尋求二者之間的內在聯(lián)系并據此進(jìn)行培訓項目的設計。在實(shí)際情況中，找尋任務(wù)要求和履行任務(wù)所需要的知識、技能、能力的對應關(guān)系顯得特別有意義。

　　如果從個(gè)人角度來(lái)進(jìn)行需求評估的話(huà)，分析人員應該關(guān)注以下兩個(gè)問(wèn)題：企業(yè)中誰(shuí)需要培訓?他們需要什么樣的培訓?企業(yè)中的績(jì)效評估實(shí)踐及反饋機制能夠幫助分析人員了解企業(yè)中的哪些員工需要接受培訓，需要什么樣的培訓。另外還可以從研究員工的學(xué)習動(dòng)機的角度來(lái)了解培訓需求。調查培訓需求時(shí)可以采用的方法很多，如觀(guān)察法、調查問(wèn)卷法、面談法、閱讀技術(shù)手冊和記錄、訪(fǎng)問(wèn)專(zhuān)門(mén)項目專(zhuān)家等。由于面臨的競爭越來(lái)越激烈，不少公司借鑒競爭對手的培訓模式來(lái)制定適合自己工作發(fā)展的培訓類(lèi)型。

　　企業(yè)員工培訓改進(jìn)策略

　　企業(yè)員工培訓改進(jìn)，就是對培訓工作進(jìn)行追蹤、總結和改進(jìn)。培訓改進(jìn)的流程如下：

　　(一)追蹤訓練后的行動(dòng)計劃

　　對訓練時(shí)學(xué)員所承諾的行動(dòng)計劃，于事后追蹤其執行成效，并給予協(xié)助及回饋。

　　(二)追蹤配合單位改善行動(dòng)

　　對訓練時(shí)學(xué)員提出改善建議及要求相關(guān)單位配合的行動(dòng)計劃，加以追蹤并掌握狀況，將有助于管理改善。

　　(三)抽樣訪(fǎng)查直屬主管

　　以抽樣方式訪(fǎng)查主管的看法與積極性建議，有助于提升訓練質(zhì)量。

　　(四)對高階主管的建言

　　根據參與訓練學(xué)員的態(tài)度及意見(jiàn)，對上級單位做出改善建言。

　　(五)研討資料的整理

　　對研討資料進(jìn)行有效整理，并擴大流傳范圍，或作為自我學(xué)習教材，將便于訓練效果延伸。

　　企業(yè)員工培訓效果評價(jià)的流程優(yōu)化設計

　　(一)整理學(xué)員出勤情況(成績(jì)資料建檔)

　　統計出席人員及原因，分析參加者的成績(jì)并通知其主管，對完成課程的學(xué)員建立資料檔。

　　(二)分析課程評估表

　　對講師及學(xué)員的評估意見(jiàn)加以分析，一方面給予講師回饋建議，另一方面作為課程設計的改進(jìn)參考。

　　(三)撰寫(xiě)課程實(shí)施報告

　　對于課程的規劃、執行方面所發(fā)生的狀況，進(jìn)行整合性的分析與檢討，提出綜合報告。

　　(四)訓練后訪(fǎng)查學(xué)員

　　在訓練結束后二周內，抽樣訪(fǎng)查參加學(xué)員，追蹤其對參加訓練的印象及可應用程度。

　　(五)應用跟蹤

　　在訓練后一周內，整理出課程精華摘要，通知各學(xué)員的直屬主管，以利于主管對學(xué)員受訓后的應用跟蹤。

　　(六)召開(kāi)課程檢討會(huì )議

　　針對課程規劃、執行及追蹤相關(guān)人員的意見(jiàn)統計做全盤(pán)檢討，以利于行動(dòng)展開(kāi)及往后改善。

　　企業(yè)員工培訓方案評價(jià)設計設計影響因素

　　培訓的成效評估和反饋是不容忽視的。培訓的成效評估一方面是對學(xué)習效果的檢驗，另一方面是對培訓工作的總結。選擇什么樣的設計取決于幾種因素。在大多數情況下，決定恰當設計的因素之一是，能不能得到評價(jià)人力資源開(kāi)發(fā)培訓結果的合適的數據。因素之二是對工作環(huán)境的現實(shí)考慮。評價(jià)設計越復雜，實(shí)施評價(jià)的成本就越高(有效性就越大)。另外，還要考慮對照組的獲得、隨機抽樣的難易程度、消除學(xué)習之外的其它因素的影響等。如果設計不夠理想，那么人力資源開(kāi)發(fā)的專(zhuān)業(yè)人士在做出選擇時(shí)要掌握好如何平衡的問(wèn)題。

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