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常務(wù)副總經(jīng)理個(gè)人述職報告范文(通用24篇)
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,回顧這段時(shí)間的工作,有得有失,該是好好寫(xiě)述職報告了。那要怎么寫(xiě)好述職報告呢?下面是小編收集整理的常務(wù)副總經(jīng)理個(gè)人述職報告范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
常務(wù)副總經(jīng)理個(gè)人述職報告 1
我今年的工作壓力非常大,集團公司工作量是海量的,在總經(jīng)理不到位的情況下,我以總經(jīng)理的崗位要求要求自己,把集團6家公司看作一盤(pán)棋,統籌安排整體推進(jìn),在董事長(cháng)的逐項授權下開(kāi)展具體工作,扛著(zhù)重重壓力,始終堅持公司利益高于一切,一邊解決公司發(fā)展中的新問(wèn)題,一邊處理以前遺留的老問(wèn)題,從房地產(chǎn)公司的基礎建設從無(wú)到有點(diǎn)滴做起,以公司年度目標達成為方向,以公司團隊建設為重點(diǎn),以公司體系建設為保障,以公司日常管理為基礎,展開(kāi)集團公司的工作,通過(guò)自己的努力去解決公司發(fā)展中的幾個(gè)問(wèn)題:內外部資源整合問(wèn)題,內部團隊建設問(wèn)題和制度流程體系的完善。10月份以后,總經(jīng)理到位,我調整自己的`角色,我的工作以圍繞協(xié)助總經(jīng)理工作,參與公司經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)管理與決策展開(kāi)。
本部門(mén)或本公司年度內部管理及團隊建設情況:
。ㄒ唬﹥炔抗芾砉ぷ
1、制度建設:作為常務(wù)副總,面對公司多項目管理的實(shí)際需要,我積極推進(jìn)公司內部制度流程建設工作,在年初即定20XX年為公司制度建設年,希望通過(guò)一年打基礎,二年做完善,三年成系統的制度建設,完成公司三級業(yè)務(wù)流程的建設,今年在公司內部初步建立了一些應急的制度。
2、業(yè)務(wù)理順:并在實(shí)際工作中,我積極引進(jìn)人才,我主張解決問(wèn)題從源頭抓起,從模板建設防范風(fēng)險,合同管理規范經(jīng)營(yíng),通過(guò)成本管理逐步解決公司原來(lái)的遺留問(wèn)題,根據公司發(fā)展的情況不斷探索新的盈利模式,
。ǘ﹫F隊建設工作:
20XX年5月我初到公司時(shí),公司房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)人員非常缺乏,到20XX年底,通過(guò)我的努力完成了總部高層隊伍的建設,通過(guò)招聘面試20XX年12月份,產(chǎn)品研發(fā)總監到崗,20XX年1月人力行政總監到崗,4月?tīng)I銷(xiāo)總監到崗,6月工程總監到崗,7月份董事長(cháng)引進(jìn)財務(wù)總監,而在年初我就安排行政部與獵頭公司,簽訂了高級人才引進(jìn)的合作協(xié)議,10月份楊總正式到崗就職,至此完成了集團總部的人員組織工作。
另外,完成了南召公司項目總經(jīng)理,內黃公司常務(wù)副總等項目高管的招聘。
對公司的團隊建設工作,我做的工作還很有限,雖然我屢次在各種會(huì )議中提出“樹(shù)正氣,講效益,公司利益高于一切”,在工作我始終是以身作則,影響了公司一批想干好工作的同志,他們也是默默奉獻,點(diǎn)滴做起,任勞任怨,公司的基礎建設才得以初步達成。
年度目標管理情況:
20XX年集團公司年度銷(xiāo)售金額是6億,總銷(xiāo)面積21.2萬(wàn)平米。到三季度末據各下屬公司實(shí)際情況調整目標為:銷(xiāo)售目標3.28億,銷(xiāo)售面積為16.97萬(wàn)平米,(因龍湖,蘭考兩項目未開(kāi)建);實(shí)際實(shí)現銷(xiāo)售收入:2.73億;總銷(xiāo)售面積:12.3萬(wàn)平米。
雖然整體完成的情況不理想,有受到大環(huán)境影響的因素,更有公司經(jīng)營(yíng)戰略布局的問(wèn)題,但是為達成目標,我帶領(lǐng)集團剛剛創(chuàng )建的團隊為年度目標達成努力,在人員少任務(wù)重的情況下,為項目公司解決我所能解決的所有問(wèn)題,包括召開(kāi)各種類(lèi)型業(yè)務(wù)會(huì )議、實(shí)操完成各項目公司的招采和預結算工作、制定加快項目推進(jìn)促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的政策和制度,安排各口專(zhuān)業(yè)人員的多次下項目支援、內外部資源的整合和引入等。
目前存在的問(wèn)題及今后努力的方向。
公司6——10月份的浮夸風(fēng):認真反思我的工作,有些事情出現有我的責任,比如北大縱橫化費公司大量的人力、物力、財力,耗時(shí)半年時(shí)間做的無(wú)法使用的半成品制度,不僅沒(méi)有對公司的規范化管理起到推進(jìn)作用,反而起到了很大的副作用,這里有我整體高度不夠的原因,也有發(fā)現問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)處理,發(fā)現咨詢(xún)公司實(shí)際駐場(chǎng)工作人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)差、發(fā)現階段性成果不能合格時(shí)、發(fā)現公司內部個(gè)別人員能力及專(zhuān)業(yè)度不夠卻越權指揮,越級匯報,我沒(méi)有及時(shí)制止工作的推進(jìn)和方向的調整,最終造成咨詢(xún)公司的工作重心嚴重偏離,大搞浮夸風(fēng),即造成了他們的工作結果不合格也造成公司內部人心思動(dòng)不安工作。
有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風(fēng)的根本。以后再有類(lèi)似情況出現,應該嚴格按照公司的管理層級進(jìn)行管理,不能允許相關(guān)人員越權行事,對自己的分管的工作要加強執行力,既定目標要加強監督把控,把問(wèn)題消滅在萌芽中。
常務(wù)副總經(jīng)理個(gè)人述職報告 2
根據上級領(lǐng)導安排,現任xx公司副總經(jīng)理,主抓全公司機電、運輸工作,一年來(lái),在公司的黨政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,始終堅持“安全第一,預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,堅持“管理、裝備、培訓”三并重原則,嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)的法律法規,克服重重困難,腳踏實(shí)地,勤勤懇懇與同事們一起為企業(yè)的發(fā)展努力工作,各項工作取得了較好的成績(jì),現將20xx年以來(lái)工作述職如下:
一、加強理論學(xué)習,促進(jìn)思想進(jìn)步。
始終把政治理論學(xué)習放在首位,根據公司黨委學(xué)習安排,不僅按時(shí)參加班子集體學(xué)習,而且還擠時(shí)間自學(xué),并堅持寫(xiě)學(xué)習筆記。通過(guò)學(xué)習,不僅提高了自己的理論水平,而且更加堅定了理想信念,在工作中與時(shí)俱進(jìn)、與創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)有機的結合起來(lái),積極發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,不斷增強對企業(yè)負責、對職工群眾負責的高度政治責任感、使命感,增強了干勁,增強了工作的積極性、主動(dòng)性。不論從思想上、還是行動(dòng)上都與集團公司黨委和礦業(yè)公司黨委保持高度一致,有力地促進(jìn)了工作的開(kāi)展,圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。同時(shí),認真執行上級各項規定,自覺(jué)做到廉潔自律,對自己、親屬和下屬?lài)栏褚,不謀私利,不損害公司集體利益。
二、加強機電專(zhuān)業(yè)管理職能,開(kāi)源節流,節支降耗。
1、嚴格機電設備和五小領(lǐng)用制度,加強對制修設備、配件的檢查和驗收,保證檢修質(zhì)量,不合格的產(chǎn)品嚴禁使用,同時(shí)做好設備保值管理,充分發(fā)揮設備效能,做到物盡其用。
2、加強用電管理工作,深入開(kāi)展節能挖潛工作,對地面車(chē)間、辦公室推廣更換節能燈1500余盞;對各個(gè)用電地區按實(shí)際需要下達指標考核,并定期不定期進(jìn)行用電檢查,杜絕了浪費現象;同時(shí)在井下工作面安裝使用了KXBZ—2/127型泵站自動(dòng)控制電控箱一臺,可節電30%,更換高耗能水泵、電機、變壓器共計28臺,改造電機車(chē)司空器16臺、節電率達20%,實(shí)行避峰填谷等,通過(guò)采取一系列措施,1—9月份節約電量227.3萬(wàn)kwh,降低了企業(yè)的綜合成本。
3、加強電纜的管理工作,嚴格領(lǐng)用手續,對礦用電纜及時(shí)回收修補復用,提高電纜修補質(zhì)量,將再生電纜的不合格率降到零,減少新電纜投入,減少生產(chǎn)成本,1—9月份共回收電纜37829米,修補各種電纜共計19762米。
三、搞好機電質(zhì)量標準化工作,強化現場(chǎng)管理,提高機電質(zhì)量標準化水平。
1、落實(shí)制度,責任到人,完善考核,獎罰兌現
為了加強對機電質(zhì)量標準化工作的管理,深入開(kāi)展礦井機電質(zhì)量標準化創(chuàng )建工作,根據集團公司、礦頒發(fā)的相關(guān)文件重新制定并完善了《標準化管理考核辦法》和《煤礦機電操作規程》,完善機電質(zhì)量標準化檢查驗收制度和獎罰辦法,每月分三次組織現場(chǎng)驗收,月底根據三次得分進(jìn)行評比。對工作積極、現場(chǎng)生產(chǎn)面貌改變大和工作方法突出的單位分別給予獎勵;對工作停滯、現場(chǎng)生產(chǎn)面貌差和設備完好率低的單位機電副職、責任者及存在的問(wèn)題按照《標準化管理考核辦法》進(jìn)行罰款。將擔子壓到每位職工肩上,基礎工作得到鞏固,做到了動(dòng)態(tài)達標,機電安全質(zhì)量標準化始終保持一級。
2、加強技術(shù)和機電設備現場(chǎng)管理,積極創(chuàng )建精品工程。
。1)、對機電各工種培訓有條不紊的進(jìn)行,按照要求對各工種及時(shí)進(jìn)行輪訓。并進(jìn)行各工種技術(shù)比武及技師評定工作,提高了職工素質(zhì)。
。2)、積極創(chuàng )建精品工程,按照集團公司下發(fā)的《礦井安全質(zhì)量標準化標準》進(jìn)行細致摸底排查,按照情況進(jìn)行治理整頓,鞏固原精品,創(chuàng )建新精品。在保持原先精品工程的基礎上創(chuàng )建了三采變電所、三采2.5米車(chē)房、七采風(fēng)機房、七采變電所、馬項變電所、洗選廠(chǎng)變電所共六個(gè)精品硐室以及二水平大巷和一水平大巷共計3000米兩條精品大巷。
。3)、加強流動(dòng)設備現場(chǎng)管理,及時(shí)組織檢查,督促落實(shí)現場(chǎng)存在的實(shí)際問(wèn)題,并創(chuàng )建了綜采二區、工程一區、掘進(jìn)一區標準化樣板區隊,制定了詳細的評分標準,并每月進(jìn)行評優(yōu)差,結果公示,對檢查出的問(wèn)題按照規定進(jìn)行處罰,樹(shù)立先進(jìn),激勵幫助后進(jìn),提高了區隊的榮譽(yù)感和責任心,提高了現場(chǎng)的管理水平,促進(jìn)了全礦機電質(zhì)量標準化工作。
四、做好機電安全工作,夯實(shí)機電安全基礎。
1、落實(shí)各項檢查制度,針對公司機電系統現狀,積極開(kāi)展機電系統基礎工作檢查、隱患排查、循環(huán)周檢查工作,根據不同地區、不同時(shí)期,采取不同形式,每次有重點(diǎn),對公司機電全方位排查不留死角,對查出的安全隱患,限期治理。1—10月份共排查各類(lèi)安全隱患80余條,全部處理完成,確保了礦井機電安全。
2、扎實(shí)開(kāi)展雨季“三防”工作,做到早安排早動(dòng)手,以機電科為主在公司進(jìn)行電網(wǎng)、設備的預防性試驗工作,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、處理問(wèn)題,并在雨季前完成了三個(gè)主排水泵房的檢修工作及聯(lián)合排水演習,達到了設防能力,保證了礦井供電、通風(fēng)、排水、提升系統的安全運行。
3、嚴格各種機電設備的各項保護實(shí)驗制度,包括遠方漏電實(shí)驗、皮帶綜合保護、高爆開(kāi)關(guān)插件試驗、斜井提升人車(chē)各項試驗等,完善試驗程序,確保保護的可靠動(dòng)作,以保證職工人身和設備使用安全。
4、對xx副井絞車(chē)主軸軸承進(jìn)行了更換、井筒罐道座進(jìn)行了加固、滾輪罐耳全部更新,確保了副井提升安全。
5、對洗選廠(chǎng)變電所、xx變電所39面高開(kāi)進(jìn)行了更新,完善了設備的五防功能,保證了供電安全。
6、東斜井更換新繩兩條,確保使用合格。
7、2019年以來(lái)落實(shí)爭取機電安全投入資金750.3萬(wàn)元,對井下設備進(jìn)行淘汰更新,減少了機電系統的安全欠賬,保障了井下安全生產(chǎn)的有序進(jìn)行。
。1)、在xx工業(yè)廣場(chǎng)及其電氣設備中分別安裝避雷針和防雷模塊。
。2)、對井上下不合格高低壓電纜進(jìn)行了及時(shí)更換,保證了供電安全。
。3)、在xx變電所、洗選廠(chǎng)變電所安裝了小電流選線(xiàn)裝置。
。4)、在二部強力皮帶機上安裝了綜合保護裝置。
。5)、更換不合格高開(kāi)16臺、低開(kāi)36臺。
五、面向生產(chǎn)、服務(wù)生產(chǎn)。
1、在三采進(jìn)風(fēng)下山安裝猴車(chē)一部,減輕了工人的勞動(dòng)強度。
2、在一水平安裝配電點(diǎn)兩個(gè),二水平安裝配電點(diǎn)3個(gè)。
3、安裝皮帶機22臺,拆除皮帶機20臺。
4、新增壓風(fēng)系統6個(gè),滿(mǎn)足生產(chǎn)需要。
5、在xxx主變電站完成了35kv架空線(xiàn)路3500米的架設,并對站內的.相應設備進(jìn)行了改造,為全年220萬(wàn)噸任務(wù)完成提供了供電保障。
6、做好工作面搬家倒面設備準備工作,2019年1—9月完成了1276上下面、306、308工作面安裝、1290工作面、302工作面、210工作面、126565工作面的回收,保證了工作面的安裝回收順利進(jìn)行。
7、對礦燈房進(jìn)行了“超市”改造,方便了職工礦燈的領(lǐng)用。
六、推廣使用新技術(shù)、新設備、新工藝,提高礦井生產(chǎn)效率
1、在306工作面首次推廣使用MG200/456電牽引薄煤機組、薄煤溜子。
2、在馬項矸石山安裝1.6米絞車(chē)一部,電控部分使用變頻技術(shù)。
3、購置雜散電流測試儀1套并定期測試,及時(shí)消除雜散電流帶來(lái)的危害。
4、推廣使用電機車(chē)司控器斬波調速技術(shù),改造16臺。
5、對二部強皮進(jìn)行了電控改造,淘汰老舊設備。
6、在東張線(xiàn)路上安裝鐵塔防傾斜裝置,能及時(shí)反饋鐵塔狀況到用戶(hù)。
7、在馬項、洗選廠(chǎng)變電所實(shí)現了保護微機化管理,提高了安全管理水平。
七、存在不足和明年打算。
回顧總結自己,一年來(lái),在公司的正確領(lǐng)導下,在班子和同志們的理解和支持下,做了一些應做的事情,但還存在著(zhù)很多不足:一是學(xué)習系統性不夠;二是性格直爽、心直口快,在批評同志時(shí)有時(shí)不注意,給同志造成壓力和不容易接受。在以后的工作中我一定積極主動(dòng)堅持理論學(xué)習,加強個(gè)人修養,勤政務(wù)實(shí),埋頭苦干,實(shí)踐自己“先做人、再做事”的人生準則,發(fā)揚成績(jì)克服不足。努力抓好機電、運輸的安全工作,保證礦井安全生產(chǎn),為大力推進(jìn)各項工作的開(kāi)展,為建設和諧小康礦區而努力奮斗!
常務(wù)副總經(jīng)理個(gè)人述職報告 3
20xx年本人在6月份由省公司關(guān)于干部任免的安排,從紀委書(shū)記兼工會(huì )主席崗位調整到副總經(jīng)理崗位,雖說(shuō)崗位變化,但全年工作、學(xué)習等指導思想沒(méi)有變化,主要是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)精神,認真學(xué)習黨的十八屆四、五中全會(huì )精神,緊密結合公司“1369”工作思路,改進(jìn)工作作風(fēng),堅持廉潔自律,自覺(jué)遵紀守法,認真履行職責。主要情況表現在以下幾個(gè)方面:
一、重點(diǎn)指標完成情況
上半年工作崗位調整之前:
1、組織落實(shí)黨風(fēng)廉政責任制和“五個(gè)一”工作,公司范圍內未發(fā)生違紀違法事項。
2、組織開(kāi)展職工住宅樓及調試綜合樓建設安全管理效能監察項目,穩步推進(jìn)。
3、組織啟動(dòng)、落實(shí)了標準化班組建設工作,“爭創(chuàng )工人先鋒號---讓業(yè)主滿(mǎn)意”勞動(dòng)競賽活動(dòng),促進(jìn)了工作,得到業(yè)主好評。
4、組織完成工會(huì )職工之家建設細則、職代會(huì )工作辦法等相關(guān)5個(gè)制度的制定工作,開(kāi)展了多項職工喜聞樂(lè )見(jiàn)的文體活動(dòng),職工x到位,隊伍穩定、積極向上。
上半年工作崗位調整之后:
1、協(xié)助完成全年安全生產(chǎn)目標,截至目前未發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
2、主要管理的項目質(zhì)量、進(jìn)度可控、在控,業(yè)主滿(mǎn)意度較高。
3、組織完成國網(wǎng)公司境外安全檢查工作,所查兩個(gè)項目均得到好評。
4、協(xié)助完成省公司安排的各項安全生產(chǎn)活動(dòng),效果良好。
二、主要工作成績(jì)及經(jīng)驗
(一)在紀檢監察方面,按照以黨風(fēng)廉政建設責任制為龍頭,以懲防體系建設為主線(xiàn),以作風(fēng)建設為著(zhù)力點(diǎn),組織開(kāi)展了大量工作,取得了一定成效。
1、積極宣傳貫徹上級會(huì )議、文件精神,及時(shí)通過(guò)中心組學(xué)習、廉政教育會(huì )議、專(zhuān)題民主生活會(huì )等渠道,將有關(guān)規定傳達到公司領(lǐng)導層、中層干部層以及黨員干部層面。
2、開(kāi)展了形式多樣的廉潔文化建設活動(dòng)。組織開(kāi)展了“學(xué)制度、保廉潔、促發(fā)展”宣傳教育月活動(dòng),進(jìn)行了“古今廉政故事”征集活動(dòng)、更新了廉潔文化景觀(guān)墻、觀(guān)看專(zhuān)題片等活動(dòng),組織參觀(guān)警示教育基地---渭南監獄,通過(guò)聽(tīng)、看、講、寫(xiě)四個(gè)環(huán)節,使廣大中層干部受到了良好的警示教育。
3、公司“五個(gè)一”建設穩步推進(jìn)。使用手冊管理,簡(jiǎn)明直觀(guān)并便于日?己;擴大黨風(fēng)廉政責任制責任范圍,在對二級單位、職能部門(mén)均簽訂了廉政責任書(shū)。
4、效能監察兩項工作穩步推進(jìn),成效初顯。組織推進(jìn)了基建工程安全效能檢查工作。
(二)在工會(huì )方面,按照服從服務(wù)于大局,確實(shí)維護職工合法權益為主線(xiàn),以積極組織開(kāi)展標準化班組建設活動(dòng)和勞動(dòng)競賽為著(zhù)力點(diǎn),以豐富職工文化生活為手段,開(kāi)展了細致工作。
1、加強基層工會(huì )組織機構建設。根據公司目前項目部較多,點(diǎn)多面廣比較分散的特點(diǎn),積極落實(shí)項目部工會(huì )小組建設工作,并劃撥經(jīng)費,使項目部職工切實(shí)感受到組織的溫暖。
2、認真組織開(kāi)展勞動(dòng)競賽、班組建設活動(dòng)。量化勞動(dòng)競賽的內容170余項,共3次帶隊進(jìn)行現場(chǎng)檢查督導,贏(yíng)得了項目部的普遍認可。按照班組建設活動(dòng)整體安排,通過(guò)宣傳、推動(dòng)、分解指標進(jìn)入責任書(shū),量化了考核。
3、組織開(kāi)展了知識學(xué)習以及系列文體活動(dòng)。為加強工會(huì )基層干部理論知識的掌握,安排了企業(yè)工會(huì )工作條例、民主管理工作、勞動(dòng)合同法實(shí)施細則等方面的知識培訓,并組織開(kāi)展了多項職工文體活動(dòng),受到上級單位和職工的好評。
(三)在安全生產(chǎn)方面,主要協(xié)助完成了全年安全指標管理工作和生產(chǎn)協(xié)調工作。
1、轉崗后,積極掌握公司安全生產(chǎn)情況,對主營(yíng)業(yè)務(wù)中的各個(gè)項目進(jìn)行了了解,并選擇性的查看了現場(chǎng)工作。
2、組織完成了國網(wǎng)公司境外工程安全大檢查迎檢工作,所檢查的兩個(gè)項目均得到好評。
3、協(xié)助完成了關(guān)于“抓基礎、控風(fēng)險、防事故”安全主題活動(dòng),各項工作進(jìn)展良好。
4、根據公司安排,主要管理境外首個(gè)大型承包項目越南汪秘項目安全生產(chǎn)工作,先后四次赴項目部開(kāi)展工作,目前項目克服種種困難,正有序向前推進(jìn),計劃于年底發(fā)電。
三、自身建設情況
(一)加強學(xué)習,努力提高自身理論素養和業(yè)務(wù)知識水平
1、認真參加公司黨委中心組學(xué)習以及各項培訓,著(zhù)重學(xué)習了十八屆五中全會(huì )精神、中央經(jīng)濟工作會(huì )議精神、網(wǎng)省公司年初、中工作會(huì )精神、堅強智能電網(wǎng)知識等等,牢固樹(shù)立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),用科學(xué)的理論指導實(shí)踐。
2、認真學(xué)習了有關(guān)法律法規知識,包括:中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則、國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規定、合同法、勞動(dòng)法以及勞動(dòng)合同法等之事。把學(xué)習融入到具體的工作實(shí)踐中去。
3、為拓寬知識面,加強對國家宏觀(guān)經(jīng)濟政策的了解和分析,著(zhù)重閱讀了:國家“十二五”規劃、政府工作報告、鏡鑒、特高壓知識以及聽(tīng)講當前國內外形式等。
(二)嚴以律己,自覺(jué)加強黨性修養
嚴格執行和維護黨紀國法和上級關(guān)于廉潔從業(yè)的有關(guān)規定,自覺(jué)、主動(dòng)接受黨組織、黨員和群眾的監督。在工作生活中,注重提高自身修養,做到生活正派、情趣健康。認真履行黨風(fēng)廉政建設責任制,秉公用權、廉潔從政,在管好自己的同時(shí),注意管好親屬和身邊工作人員,做到清清白白做人,公公正正做事。未發(fā)生違x紀國法的事項。堅持民主集中制原則,正確處理個(gè)人同組織的關(guān)系、全局與局部的關(guān)系,注意
維護班子團結,團結同志,顧全大局;在參加黨委會(huì )、黨政聯(lián)席會(huì )或班子會(huì )時(shí)積極發(fā)表自己的意見(jiàn),形成決議后不折不扣地堅決執行;在主持主管業(yè)務(wù)會(huì )議時(shí),能夠認真聽(tīng)取其他領(lǐng)導同志和部門(mén)的意見(jiàn)建議,集思廣益,以利于科學(xué)決策;與其他領(lǐng)導成員之間,注意相互尊重、相互配合,不搞自由主義,不搞一言堂;堅決執行黨委的決定,顧全大局,令行禁止。注重解放思想、更新觀(guān)念,堅持走群眾路線(xiàn),深入基層、深入群眾開(kāi)展調查研究,傾聽(tīng)群眾呼聲,為群眾排憂(yōu)解難。
四、存在的'主要問(wèn)題、不足
在學(xué)習方面,尤其是轉崗后,需要補充的專(zhuān)業(yè)知識很多,并且還要增加解決問(wèn)題的能力。計劃在今后安排好專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習計劃,多請教專(zhuān)業(yè)人事,多下一線(xiàn)開(kāi)展工作,以補充專(zhuān)業(yè)知識的不足。
在工作方面,安全生產(chǎn)是各項工作的重中之重,涉及的部門(mén)、單位較多,目前自身的組織協(xié)調能力還需進(jìn)一步加強。
在領(lǐng)導作風(fēng)方面。在解決和處理問(wèn)題時(shí),有時(shí)統籌兼顧不足,容易犯簡(jiǎn)單決策的問(wèn)題,需要多方聽(tīng)取意見(jiàn),同各方交心,以提高決策水平。
常務(wù)副總經(jīng)理個(gè)人述職報告 4
20xx年我公司承包的“xxxx”井下采煤工作,在經(jīng)營(yíng)方面是最為艱難的一年,由于煤炭行業(yè)市場(chǎng)低迷,以及業(yè)主煤炭銷(xiāo)售不暢、資金短缺加之扣除我公司的灰分較高,沒(méi)有嚴格履行合同,并轉嫁不屬于我公司承擔的注氮、灌漿、運輸等費用。致使我公司經(jīng)營(yíng)成本居高不下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)十分困難。井下工作由于受瓦斯、淋水、地質(zhì)構造和頂板破碎等客觀(guān)因素影響,造成我公司安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作壓力較大。面對壓力,公司一方面堅持開(kāi)源與節流并舉,從科學(xué)管理入手,加強經(jīng)營(yíng)管理,壓縮各項費用開(kāi)支,積極降低生產(chǎn)成本;另一方面,與上級部門(mén)協(xié)調溝通,積極爭取政策支持。
一年來(lái),在集團公司和公司黨政領(lǐng)導下,解放思想,更新觀(guān)念,以成本管理為中心,以創(chuàng )新管理為動(dòng)力,努力提高經(jīng)濟運行質(zhì)量,較好地完成了集團公司20xx年度對我公司下達的各項經(jīng)濟技術(shù)指標。我作為公司分管經(jīng)營(yíng)副經(jīng)理,在這一年里,按照職責分工,恪盡職守,努力工作,F就本年度,本人的思想、學(xué)習、工作、廉潔情況進(jìn)行述職,請審議。
一、 堅持思想政治建設
今年,始終堅持以思想政治建設為中心,加強政治理論學(xué)習,努力提高理論修養,不斷增強責任感和使命感,在思想上、政治上與集團公司黨委保持高度的一致。首先堅持中心組學(xué)習和自學(xué)相結合的學(xué)習制度,努力提高政治理論水平。認真學(xué)習了黨的“十八大”會(huì )議精神,把學(xué)習會(huì )議精神同做好當前工作結合起來(lái),把學(xué)習貫徹好“十八大”與公司的奮斗目標結合起來(lái);與當前精細化管理、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作結合起來(lái),認真理解掌握精神實(shí)質(zhì),使自身政治理論水平有了明顯提高。其次是在實(shí)際工作中堅持民主集中制原則,增強全局觀(guān)念。工作到位不越位,有權不越權,當好助手,服從全局,認真貫徹落實(shí)黨委會(huì )、班子會(huì )形成的決議,從來(lái)不搞小動(dòng)作,為人做事坦坦蕩蕩。
二、主要工作完成情況
本人自分管公司的經(jīng)營(yíng)管理工作以來(lái),以高度的責任感和使命感,以極大的工作熱情投入到該項工作中,通過(guò)完善管理制度、明確工作職責、規范業(yè)務(wù)流程、實(shí)行嚴肅考核,使公司的.各項要求、會(huì )議精神得到深入貫徹落實(shí),全面推進(jìn)各項管理工作向前有序邁進(jìn),主要工作成果是:
1、全力抓好財務(wù)日常管理工作,資金實(shí)行預算管理,對每一項業(yè)務(wù)往來(lái)的發(fā)生,嚴格核算,審批把關(guān),沒(méi)有指標的錢(qián)一分也不能花,沒(méi)有指標的錢(qián)花了也不報銷(xiāo)。完全成本控制體系實(shí)施后,取得明顯效果,全年材料費、電費、修理費等都均控制在計劃指標內。
2、全面開(kāi)展計劃控制管理工作,計劃項目全部實(shí)施,工程結算準確及時(shí)并嚴格執行《建設合同的管理》等辦法,使工程計劃、預算、合同、議標管理水平逐步規范化。
3、加強協(xié)調與溝通,實(shí)事求是的工作,營(yíng)造良好地經(jīng)營(yíng)管理氛圍。20xx年是我公司經(jīng)營(yíng)壓力最大的一年,
一是隨著(zhù)生產(chǎn)戰場(chǎng)逐漸向深部延深,通風(fēng)能力不足,“六大災害”嚴重威脅安全,制約生產(chǎn),瓦斯高,礦壓大,致使投入高等制約因素愈加凸顯,直接拉動(dòng)采煤成本上升;
二是增產(chǎn)幅度有限,攤低成本困難大;
三是巷修量大以及煤層賦存條件差。
也是我公司今年煤質(zhì)最差,管理難度最大的一年。由于以上客觀(guān)原因,造成集團公司下達我公司的計劃與實(shí)際情況相差較大,為使集團公司了解真實(shí)情況,本人多次到集團公司反映我公司目前井下的客觀(guān)情況與業(yè)主的實(shí)際困難,力求調整年初集團公司年初下達的計劃。
4、完善制度,嚴格考核,經(jīng)營(yíng)管理更加精細化
為使我公司經(jīng)營(yíng)管理工作有序、健康的發(fā)展,結合實(shí)際,以“精細化管理”為主線(xiàn),以?xún)?yōu)化管理流程為基礎,不斷補充和完善各項管理制度,加大考核力度,逐步使管理水平達到“精細化”的要求。
一是簡(jiǎn)化、優(yōu)化管理流程,規范運作,實(shí)現管理的扁平化。建立集中統一的專(zhuān)業(yè)化管理體制,管理和服務(wù)向生產(chǎn)現場(chǎng)延伸:督促經(jīng)營(yíng)管理部的各項工作,明確經(jīng)管部是全公司經(jīng)營(yíng)考核中心,轉移工作重心,加強材料、工資、電力的管理與考核。
二是在材料管理方面,建立健全管理制度。今年以來(lái),不斷完善材料、配件等各項主要成本項目的管理制度,進(jìn)一步修訂和完善了《材料管理規定》,全面規范了材料、配件及其它主要成本項目審批、領(lǐng)用、發(fā)放、使用各環(huán)節的管理,從根本上保證了堵塞漏洞,合理投入,降低損耗,節約成本的管理目標的實(shí)現。為夯實(shí)我公司材料管理基礎工作,主抓了現場(chǎng)管理,使材料管理由“松、粗、淺”向“緊、嚴、深”轉化,從事前控制、過(guò)程控制、事后分析整改全方位進(jìn)行管理。在自購材料范圍內,通過(guò)比質(zhì)比價(jià)采購,對合作供貨商的供貨,從質(zhì)量到價(jià)格嚴格把關(guān),價(jià)格過(guò)高的物資經(jīng)協(xié)商能降低的堅決要求降到最低,不能降到合理價(jià)位的退回,努力把材料原始成本降到最低位;督促機電運輸部,摸清家底,完善制度,規范化管理。加強設備調劑和維修管理,提高了設備利用率。
三是依據生產(chǎn)作業(yè)計劃、作業(yè)規程以及現場(chǎng)實(shí)際,制定材料使用計劃,確定限額指標,依據材料使用計劃,結合現場(chǎng)實(shí)際,進(jìn)行材料審批,嚴把材料審批關(guān)。對于當前經(jīng)營(yíng)管理不嚴、丟失、浪費現象較多的情況,組織井下材料經(jīng)營(yíng)大檢查,對每次查出的問(wèn)題及不足,下發(fā)經(jīng)營(yíng)提示并利用調會(huì )、安全生產(chǎn)會(huì )、經(jīng)營(yíng)例會(huì ),責成有關(guān)單位限期整改,從而有效地加強了現場(chǎng)管理力度,
較好地避免了浪費現象。目前,各單位均能按照材料管理的要求進(jìn)行歸類(lèi)存放,增強了職工的節約意識。同時(shí),為進(jìn)一步加大回收復用、修舊利廢管理力度,著(zhù)手制定了對井下使用的錨桿、藥卷、道板、截齒、管接頭等20余種材料的回收工作。許多材料升井后通過(guò)維修、改造,進(jìn)行了再利用,做到了有舊的不領(lǐng)新的,能修復的決不報廢。使許多報廢物資變廢為利,大大地降低了原材料的投入,取得了很好的經(jīng)濟效益;厥諒陀霉ぷ饕殉蔀槲夜竟澕s材料的重要手段之一。再次,依據材料承包管理辦法、材料限額、實(shí)際完成情況等,嚴格制度落實(shí),嚴格考核兌現,并進(jìn)行認真分析,找出管理中存在的不足,加以整改。目前,各單位均能按照材料管理的要求進(jìn)行歸類(lèi)存放,增強了職工的節約意識。
總之,一年來(lái),在集團公司黨政的正確領(lǐng)導下,在班子同仁的支持下,在各部室、各基層單位的配合下,較好地完成了分管工作,為企業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。
三、工作作風(fēng)及廉正建設情況
在日常工作中,我注意嚴格要求自己,
一是要務(wù)實(shí),說(shuō)實(shí)話(huà)、辦實(shí)事,工作雷厲風(fēng)行。
二是堅持群眾路線(xiàn),遇事同大家共同商量,不主觀(guān)武斷,
三是當好助手,需要經(jīng)理決策的事情,及時(shí)匯報,不獨斷專(zhuān)行。
對基層反映上來(lái)的問(wèn)題,能夠解決的,及時(shí)處理,需要請示上級單位解決的問(wèn)題,積極爭取。
常務(wù)副總經(jīng)理個(gè)人述職報告 5
20xx年,是我們黨和國家發(fā)生重要變化的一年,也是永遠載入史冊的重要之年。我們公司,在xxxxx領(lǐng)導的關(guān)懷下,“三個(gè)文明”建設提升到了一個(gè)新的水平。經(jīng)濟指標再創(chuàng )歷史新高:銷(xiāo)售收入實(shí)現66億元,比上年增長(cháng)40%利潤總額實(shí)現2580萬(wàn)元,比上年增長(cháng)282%自由利潤完成1250萬(wàn)元,比上年增長(cháng)15%地區增加值實(shí)現5415萬(wàn)元,比上年增長(cháng)11%實(shí)現稅收2000萬(wàn)元,比上年增長(cháng)100%。企業(yè)的政治民主開(kāi)創(chuàng )了新的一頁(yè)。企業(yè)的精神文明建設爭創(chuàng )市級先進(jìn)。我作xxx公司的主要行政負責人之一,在xx的直接領(lǐng)導和指導下,在20xx年中,按全年經(jīng)濟工作計劃,我擺正了自己的位子,竭盡全力,發(fā)揮工作的主動(dòng)性,認真操作執行,做了我應該做的工作,負了我應盡的責任。下面,我按述職考核的通知要求,主要從三個(gè)方面進(jìn)行述職,并對20xx年的工作提出思考。
一、工作業(yè)績(jì)方面
在20xx年的經(jīng)濟工作中,主要圍繞全鎮總體工作目標,遵循集團公司的具體安排和要求,結合江城公司的實(shí)際,按照xx的工作思路,進(jìn)行認真操作執行,把各項工作落到實(shí)處。
1、在確保經(jīng)濟指標的增長(cháng)方面,我主要抓了三方面工作:一是突出主業(yè)抓“xx公司”。xx公司雖然不屬于我們直接經(jīng)營(yíng),而我們的主要責任在間接管理,幫助他們優(yōu)化經(jīng)營(yíng)環(huán)境,協(xié)助方方面面的關(guān)系,幫助他們經(jīng)濟持續增長(cháng)。在突出主業(yè)關(guān)心“xx”的同時(shí)還十分關(guān)心xxxxx公司的安商工作,尤其上M8線(xiàn)在門(mén)口建站問(wèn)題,我多次與市政辦反映、協(xié)商、據理力爭,最后同意我的建議,改為新辟的新賓南路口。這樣極大限度減少了對xxxx營(yíng)業(yè)的影響。二是力爭多超抓“三家”。xx出租汽車(chē)、xx機動(dòng)車(chē)檢測站、xx酒樓,是我們直接經(jīng)營(yíng)的自營(yíng)企業(yè)。我主要幫助他們轉換經(jīng)營(yíng)理念,提高管理水平,處理好企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與外界的關(guān)系,提高自營(yíng)、自立、自強的能力,確保經(jīng)濟持續增長(cháng)。例如:xx機動(dòng)車(chē)檢測站,由于轉變了經(jīng)營(yíng)理念,抓住了檢測放開(kāi)的機遇,大打攻勢檢測,尤其是打了私車(chē)檢測的門(mén)戶(hù),營(yíng)業(yè)額大幅度增長(cháng)。三是積極舉措調整產(chǎn)業(yè)結構,力求減少總公司的負擔。對經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)不佳、效益較差的企業(yè),積極采取有效舉措,調整產(chǎn)業(yè)結構,逐步關(guān)、停、轉,優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn)。
2、在抓緊新的經(jīng)濟增長(cháng)方面,我主要抓了xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的前期工程。我們抓住了拓寬新賓南路市政工程的機遇,積極開(kāi)發(fā)新賓南路兩側、占地面積12000平方米的xxx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)基地。但是,其中約有9600平方米要涉及到8個(gè)單位和部分農戶(hù)的搬遷。我在前期工程中,較有前瞻性地將這些單位的租賃合同等,全部進(jìn)行了清理,期限均改為一年。待正式通知他們搬遷時(shí),使賠償金降到了最低限度。對搬遷有難度的單位,我不厭其煩,用移位思維,耐心、細致、認真地一戶(hù)一戶(hù)做協(xié)調工作,提前完成了“三通一平”,以較快的速度打下建房的第一樁,拉開(kāi)了建造“xxx苑”的帷幕。
3、在積極調整產(chǎn)業(yè)結構方面,我主要做了四件事:一是幫助建立領(lǐng)導班子二是借鑒市場(chǎng)經(jīng)驗,幫助經(jīng)營(yíng)定位三是幫助建立規章制度和崗位責任制四是組織職工專(zhuān)業(yè)培訓,進(jìn)行上崗前的操作練兵。從而使xxx終止經(jīng)營(yíng)后,由我們接手進(jìn)行承包經(jīng)營(yíng)的操作和實(shí)施。在原xxx車(chē)場(chǎng)停業(yè)后,我又按xx的要求,實(shí)施操作新建高標準、多功能的xx機動(dòng)車(chē)檢測站,與xx汽車(chē)銷(xiāo)售“四位一體”形成了“養懶顧客”的配套服務(wù)。逐步實(shí)現了為顧客從想買(mǎi)車(chē)開(kāi)始,到辦理購車(chē)手續、售后服務(wù)、驗車(chē)上牌、檢測維修、辦理二手車(chē)轉讓的一門(mén)式終端服務(wù)。
4、在努力提高企業(yè)管理水平方面,為了提高小企業(yè)在中國加入世貿組織后的應對能力,我組織全體營(yíng)銷(xiāo)管理人員,帶頭參加電化教育。通過(guò)每周一次共計20余小時(shí)的授課,使全體營(yíng)銷(xiāo)管理人員,基本了解和初步掌握了中國加入WTO后的有關(guān)游戲規則和原則,以及小企業(yè)如何面對經(jīng)濟全球化、如何應答的對策。在電化教育結束后,還組織了書(shū)面考核,加深牢記有關(guān)知識重點(diǎn)。同時(shí),我還積極鼓勵、選送部分管理骨干,參加上海電大的行政管理知識學(xué)習,進(jìn)一步提高企業(yè)管理人員的管理知識水平,為加強企業(yè)管理,以人為本,轉變觀(guān)念,調節心智。
二、學(xué)習收獲方面
我在20xx年度的學(xué)習,主要體現在三個(gè)方面:一是加強了政治理論的學(xué)習。在理論指導下。其中學(xué)習關(guān)于先進(jìn)生產(chǎn)力的代表思想,我聯(lián)系企業(yè)實(shí)際,研究xx公司從九十年代以來(lái),尤其中期以來(lái),為什么每年經(jīng)濟增長(cháng)的幅度均在20%—30%以上,并在高起點(diǎn)上能年年創(chuàng )歷史之最其中觀(guān)念的轉變、資本的運作、以人為本的凝聚力,是促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的重要原因。內因是企業(yè)經(jīng)濟的主要方面,外因是企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的重要條件,外因通過(guò)內因發(fā)揮作用,必然解放公司的生產(chǎn)力,必然使xx公司的經(jīng)濟大幅度增長(cháng)。二是加強經(jīng)濟理論知識學(xué)習,尤其是管理知識的學(xué)習。通過(guò)各種書(shū)刊、新聞媒介學(xué)習國內先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的理念,堅持不斷給自己“充電”。三是學(xué)習法律知識。我結合企業(yè)一些歷形成的不規范經(jīng)濟合同、協(xié)議,促使我加強了經(jīng)濟合同等法律知識學(xué)習,提高了執法、用法的'自覺(jué)性。
三、廉潔自律方面
我在20xx年的工作中,比較注重自己的廉潔自律,加強自己的廉政建設。我能按企業(yè)領(lǐng)導的“五個(gè)不準”和堅持“五風(fēng)”的精神,嚴格要求自己,注意加強自查,注重反面教材引以為戒。所以,在20xx年中,我沒(méi)有發(fā)生違紀、違法事件,基本做到了廉潔自律。我通過(guò)20xx年的工作述職,回顧總結反省自己,雖然做了大量工作,也取得了一定業(yè)績(jì),但還存在一些不足之處。主要反映在兩個(gè)方面:一是抓具體事務(wù)多,對企業(yè)長(cháng)遠的經(jīng)濟發(fā)展思考不多,主要依賴(lài)于主要經(jīng)營(yíng)者二是在工作繁忙時(shí),有浮躁情緒,急于求成,缺乏穩健的工作作風(fēng)不夠三是對企業(yè)外部環(huán)境的溝通較少。針對自己的不足,努力在新的一年有新的提高。
自我評定:是一個(gè)比較合格的經(jīng)營(yíng)執行者。
展望20xx年,是學(xué)習的重要一年,是機遇與挑戰、企業(yè)面臨重大轉折的關(guān)鍵一年。xx公司將重新步入新一輪的艱苦創(chuàng )業(yè)之年。一方面要完成撤制及資產(chǎn)處置工作,另一放方面要構思企業(yè)深化改革構架,更重要的是在這些特定的歷史條件下,提升企業(yè)新一輪發(fā)展的思路,突出“創(chuàng )新”。創(chuàng )新是企業(yè)的發(fā)展、是企業(yè)的生命、觀(guān)念是企業(yè)基石。要在xx的直接領(lǐng)導下,按照xx的總體設計,操作好、執行好20xx年xx公司工作的總體思路:“一個(gè)堅持,兩個(gè)重點(diǎn),三個(gè)創(chuàng )新”。我的主要思考是:
1、要全面完成各項經(jīng)濟指標。我們提出:要在20xx年的基礎上,繼續增長(cháng)10個(gè)百分點(diǎn)的目標。一是考慮到中國入世后的第二年汽車(chē)工業(yè)仍是難得發(fā)展的機遇。會(huì )有更多的百姓由夢(mèng)想購車(chē)變成現實(shí),使整個(gè)汽車(chē)消費市場(chǎng)增加了上升的空間二是“三家”還有潛力可挖,尤其是29檢測站,能量將進(jìn)一步釋放,為汽車(chē)支柱產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈的延伸提供了有利條件,又進(jìn)一步優(yōu)化了產(chǎn)業(yè)生物鏈基因結構三是新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn),唐家塔房產(chǎn)開(kāi)發(fā)可步入收獲期四是進(jìn)一步調整產(chǎn)業(yè)結構,盤(pán)活存量資產(chǎn),提高優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),可為公司減負。只要繼續發(fā)揚艱苦奮斗精神,開(kāi)拓進(jìn)取,目標一定能實(shí)現。
2、要順利完成撤制村、隊工作,妥然處置集體資產(chǎn)。這項工作是我們今年“兩個(gè)重點(diǎn)”之一,而且是重中之重。在鎮集團公司的領(lǐng)導下,按鎮政府的部署和步驟,踏踏實(shí)實(shí),認真按政策操作好,執行好,直至分配到手,歸檔到廚。
3、要構思企業(yè)改制模式,步入改制操作程序。撤制工作結束后,資產(chǎn)清晰了,公有資源有償使用了,經(jīng)營(yíng)成本提高了,繼而江城公司向何處去在王總的部署和要求下,我要操作好“三個(gè)深入人心”:企業(yè)改制深入人心緊縮開(kāi)支深入人心23年的艱苦創(chuàng )業(yè)深入人心。從而拉開(kāi)企業(yè)改制的帷幕。
4、要積極支持創(chuàng )建市級文明單位。要在去年創(chuàng )建的基礎上,今年要努力做到四個(gè)突出:突出重點(diǎn)、突出特色、突出誠信、突出扎根。在創(chuàng )建市級文明先進(jìn)單位中,只有堅持以人為本,做足人文的文章,力爭榮獲此譽(yù)。
5、要進(jìn)一步加強企業(yè)的基礎管理,努力實(shí)現管理創(chuàng )新。在深化企業(yè)改制的同時(shí),按新經(jīng)濟組織的要求,使企業(yè)管理模式和方法,更貼近江城公司的實(shí)際,以有效的管理,爭創(chuàng )更高的經(jīng)濟效益。尤其要在企業(yè)的文化建設中,作為“先進(jìn)文化代表”的重要組織部分,要在企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)的實(shí)踐中加強整合,提升思想文化要素、促進(jìn)企業(yè)文化的創(chuàng )新和發(fā)展。同時(shí),對安全生產(chǎn)、綜合治理、愛(ài)國衛生等各項工作,都要從管理上得到加強。
6、要加強自身學(xué)習,進(jìn)一步提高自己的政治理論水平和專(zhuān)業(yè)知識水平。今年是學(xué)習之年武裝自己的頭腦,落實(shí)自己行動(dòng)。
只有學(xué)得更好、更深,才能更新觀(guān)念,使自己的觀(guān)念跟上全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展步伐,觀(guān)念是構成生產(chǎn)關(guān)系的重要要素、觀(guān)念的落實(shí),對生產(chǎn)發(fā)展的影響是致命的,通過(guò)營(yíng)造一個(gè)學(xué)習型組織的氛圍來(lái)創(chuàng )新觀(guān)念。
以上思考,有待于在實(shí)踐中進(jìn)一步完善、深化和改進(jìn)。我決心在上級的關(guān)心和支持下,在王總的幫助和指導下,竭盡努力,踏實(shí)工作,爭創(chuàng )新的工作業(yè)績(jì)
常務(wù)副總經(jīng)理個(gè)人述職報告 6
20xx年以來(lái),我作為菏澤能化公司副總經(jīng)理兼電廠(chǎng)籌建處主任,按照菏澤能化公司統一布置與責任分工,圍繞公司年度工作目標努力工作,加強學(xué)習,廉潔自律,認真履職,較好地完成了各項任務(wù),現將一年來(lái)本人德、能、勤、績(jì)、廉等方面的情況匯報如下,請予評議。
一、加強學(xué)習,不斷提高自己的思想素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平
堅持以鄧小平理論與"三個(gè)代表"重要思想為指導,深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )上級各種會(huì )議精神,積極參加公司組織的政治學(xué)習與各種討論活動(dòng),不斷提高自身修養,努力提高政治敏銳性與政治鑒別力;不斷提高個(gè)人政治理論素養,堅定理想信念與政治立場(chǎng),在政治上與黨中央與上級組織保持高度一致,堅決服從與執行上級組織的決定與安排,遵守組織紀律;堅持民主集中制與維護領(lǐng)導班子團結,敢于開(kāi)展自我批評與互相批評;牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)與正確的政績(jì)觀(guān),以科學(xué)的世界觀(guān)、方x處理與解決工作中的各種問(wèn)題;加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習,多渠道參加技術(shù)業(yè)務(wù)培訓,努力提高自身工作能力與領(lǐng)導管理水平,為搞好項目開(kāi)發(fā)與基本建設管理創(chuàng )造條件。
二、認真履職,勤勉工作
始終堅定崗位就是責任的思想意識,創(chuàng )新思維,開(kāi)闊思路,按照菏澤能化統一布置與責任分工抓好各項工作,積極做好電廠(chǎng)項目建設,推動(dòng)菏澤能化公司可持續發(fā)展。20xx年主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作:
1、確定電廠(chǎng)三大工作任務(wù)
一是安全高質(zhì)建成一期1X300MW機組項目;二是需同時(shí)抓緊辦理二期1X300MW機組項目立項審批手續與同步建設;三是投產(chǎn)運營(yíng)的接產(chǎn)前管理人員及生產(chǎn)崗位人員培訓。
做好建設項目實(shí)施"安全、質(zhì)量、工期、投資"四大控制。落實(shí)設計單位、監理單位、施工單位、電廠(chǎng)籌建處及質(zhì)量監督項目站、物資供應商及設備監造單位的主體責任。
2、提前做好項目總體規劃
在一期工程的建設期間將二號機組范圍內的主廠(chǎng)房區域樁基礎及部分循環(huán)水主管道與一期工程同步施工。通盤(pán)考慮施工期間臨時(shí)用電,在廠(chǎng)區內建設10KV臨時(shí)開(kāi)關(guān)站一座,作為施工期間電源接口,施工單位根據本單位施工期間用電負荷,采用自備箱式變壓器的.方式進(jìn)行接電,從而節約了施工用地與施工期間臨時(shí)用電設施的一次性投資。項目建設過(guò)程中不斷優(yōu)化完善各單位工程的施工組織設計方案。
3、嚴格審查施工技術(shù)方案
每個(gè)標段的單項工程按照總施工組織設計、專(zhuān)業(yè)組織設計、施工安全質(zhì)量環(huán)境控制措施、施工作業(yè)指導書(shū)等進(jìn)行編制審批,對施工單位編制的施工組織設計、施工方案、專(zhuān)項施工措施等進(jìn)行認真審核,做到技術(shù)可行,經(jīng)濟合理。
4、物資采購采取市場(chǎng)調研與公開(kāi)招標方式
對項目建設需采購的主要物資,采用公開(kāi)招標與競爭性談判等多種方式進(jìn)行比價(jià)、擇優(yōu)選擇。對施工單位采購的物資采用建設、施工、監理單位共同調研的方法采購,做到價(jià)格透明、公道,購買(mǎi)的物資優(yōu)質(zhì)、適用。
5、強化內部管理,嚴格節約建設
牢固樹(shù)立節約意識,制定下發(fā)了《招投標管理辦法》、《合同管理辦法》、《計劃管理辦法》、《員工勞動(dòng)紀律與考勤管理辦法》、《可控費用管理辦法》,以強化內部管理,節約開(kāi)資。
6、開(kāi)展安全技術(shù)培訓,強化自主學(xué)習與自我提高
為提高員工的安全技術(shù)素質(zhì),為接產(chǎn)作生產(chǎn)準備。分別選派大學(xué)畢業(yè)生與新調入工人至徐礦電廠(chǎng)與秦皇島熱電廠(chǎng)進(jìn)行了實(shí)習培訓,通過(guò)仿真機培訓,取得了《電廠(chǎng)集控運行全能值班員資格證》。組織完成了生產(chǎn)工人與見(jiàn)習大學(xué)生的地面安全資格證的培訓、考試工作,組織特殊工種與安全管理人員培訓。
7、快速推進(jìn)二期工程立項工作
組織編制的《菏澤市低熱值煤綜合利用發(fā)電項目規劃》已報省發(fā)改委,二期工程可行性研究、環(huán)評、水資源正在修訂,爭取二期工程在一期工程投運之前完成批復手續。
三、加強修養,嚴以律己,嚴格遵守領(lǐng)導干部廉潔自律的規定
學(xué)習與貫徹上級關(guān)于反腐倡廉的一系列精神,嚴格遵守領(lǐng)導干部廉潔自律的規定、"七個(gè)不準"的要求,以身作則,發(fā)揚艱苦奮斗,勤儉節約優(yōu)良傳統,自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng),不超越規定搞特殊,認真履行黨員的權利與義務(wù),在工作生活作風(fēng)等方面堅持按黨性原則辦事,實(shí)事求是,謙虛謹慎,做到自重、自省、自警、自勵,規范自己的言行,自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng),真正做到了踏踏實(shí)實(shí)干事,清清白白做人。
在日常工作中,堅持求真務(wù)實(shí),把做好分管工作與實(shí)現公司整體工作目標進(jìn)行有機結合,發(fā)揚民主作風(fēng),堅持深入基層,不斷增強群眾觀(guān)念,密貼聯(lián)系群眾,悉心聽(tīng)取各方意見(jiàn),理論聯(lián)系實(shí)際,不斷改進(jìn)工作方法,提高管理能力與決策水平;生活樸實(shí),不講排場(chǎng),作風(fēng)正派。
四、存在的不足與改進(jìn)措施
一年以來(lái),本人雖然政治思想理論水平、管理水平與業(yè)務(wù)能力有了一定的提高,取得了一些工作成績(jì),但距離上級組織的要求與職工群眾的期望還有一定的差距。一是在學(xué)習方面需進(jìn)一步加強,領(lǐng)導藝術(shù)還有待于進(jìn)一步提高。二是需要進(jìn)一步解放思想,結合實(shí)際情況大膽處理項目推動(dòng)中的一些事情,主動(dòng)承擔責任,正確對待個(gè)人得失,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)。
20xx年是電廠(chǎng)建設關(guān)鍵的一年,我決心進(jìn)一步加強政治理論與業(yè)務(wù)管理知識的學(xué)習,切實(shí)提高自身素質(zhì)與領(lǐng)導藝術(shù),全心全意依靠職工群眾,廉潔奉公,按照集團公司關(guān)于建設新項目的要求與基本建設管理規定努力工作,開(kāi)創(chuàng )趙樓電廠(chǎng)籌建工作的新局面,為完成公司年度經(jīng)濟奮斗目標、推動(dòng)集團公司巨野煤電基地建設作出應有的貢獻。
常務(wù)副總經(jīng)理個(gè)人述職報告 7
緊張而忙碌的XX年即將過(guò)去,轉眼檢修公司已經(jīng)成立半年多了,作為公司主管經(jīng)營(yíng)的副總經(jīng)理,我可以說(shuō)是和公司風(fēng)雨相伴,榮辱與共。盤(pán)點(diǎn)這幾個(gè)月的工作,有創(chuàng )業(yè)艱辛的汗水和淚水,更有收獲碩果的成功和喜悅。下面,我把公司成立以來(lái)經(jīng)營(yíng)工作的情況向大家做以簡(jiǎn)要匯報。
一、公司成立以來(lái)的工作回顧
公司的經(jīng)營(yíng)工作,是關(guān)系到企業(yè)求生存謀發(fā)展的重要環(huán)節。經(jīng)營(yíng)工作完成的好壞,既直接影響公司的正常運作,也直接影響員工的切身利益;袅止辗止臼墙衲5月份才成立的電力檢修公司,沒(méi)有任何關(guān)聯(lián)交易做依托,完全依靠與霍煤鴻駿鋁業(yè)自備電廠(chǎng)的六臺機組及坑口電廠(chǎng)的三份合同來(lái)自負盈虧,維持正常運作,工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,對我本身而言,更是挑戰和考驗。在各級領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的理解和支持下,我帶領(lǐng)經(jīng)營(yíng)口的管理人員確立了“明確崗位職責,服務(wù)公司員工”的管理思路,較好地完成了既定目標。
。ㄒ唬┩瓿晒ど套。5月9日霍林郭勒分公司成立后,立即著(zhù)手進(jìn)行工商注冊等工作。經(jīng)過(guò)多次與地方部門(mén)溝通協(xié)調,于5月30日霍林郭勒分公司完成工商注冊。6月8日霍林郭勒分公司組織機構代碼、國稅、地稅登記完成各項手續,6月14日霍林郭勒公司財務(wù)賬戶(hù)開(kāi)戶(hù),具備了財務(wù)正式運營(yíng)條件。
。ǘ┙ㄕ铝⒅,規范管理流程。為更好的理順公司內部的工作流程,規范崗位職責,提高工作效率,公司自始至終把規章制度的建設放在重要的議事日程,結合公司的實(shí)際情況相繼制訂了生產(chǎn)、財務(wù)、人事、物資管理等方面的一百多項規章制度及崗位工作標準,并發(fā)布試行。
。ㄈ╅_(kāi)展了固定資產(chǎn)核查工作。為避免國有資產(chǎn)流失,摸清家底,公司認真開(kāi)展了固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)清查和責任認定工作,編制了工作計劃,確立了組織機構,本著(zhù)“真實(shí)、詳盡”的原則,對公司所有固定資產(chǎn)進(jìn)行逐一清查核對、統計登記、建賬,公司的資產(chǎn)狀況逐漸清晰,實(shí)現固定資產(chǎn)的動(dòng)態(tài)化管理。
。ㄋ模┤ΡU瞎窘(jīng)營(yíng)費用的及時(shí)到位。及時(shí)和鴻駿鋁電公司溝通,按時(shí)結算月維護合同金額,并多方籌措資金,保障公司員工工資、異地勞務(wù)補助及各項經(jīng)營(yíng)費用的及時(shí)到位。多次到東北區域溝通協(xié)調,確認工資總額、與通遼財務(wù)分賬等有關(guān)事宜,保證公司及員工的利益不受損害。
。ㄎ澹┘訌妱诒S闷返墓芾。按照國家的有關(guān)規定,廣泛征求員工的意見(jiàn),結合公司的實(shí)際情況,及時(shí)為公司員工配備了勞動(dòng)保護用品,規范了公司的勞動(dòng)防護用品的采購、保管、發(fā)放、使用管理。
。┩瓿闪藙谫Y軟件的安裝。完成了公司各級人員的工資審定工作,并與通遼南興公司合作,完成了勞資軟件的安裝、調試及人員培訓工作,目前軟件運行狀況良好。
。ㄆ撸┛涌陔姀S(chǎng)生產(chǎn)維護的介入工作。在完成好公司經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí),我還兼管坑口電廠(chǎng)的生產(chǎn)維護工作。一是實(shí)戰練兵。針對公司各專(zhuān)業(yè)的檢修人員沒(méi)有600mw機組檢修經(jīng)驗的實(shí)際情況,提前介入坑口電廠(chǎng)1號機組(600mw)設備安裝、調試的檢查驗收工作。要求各專(zhuān)業(yè)人員每天深入現場(chǎng),熟悉系統,跟蹤機組的安裝、調試,為下一步設備的移交做好準備。目前,已發(fā)現設計、安裝缺陷641項,并上報給施工單位及業(yè)主方,得到了及時(shí)整改。二是加大培訓力度。制定了公司的冬季培訓方案,出臺了管理措施,召開(kāi)了公司冬季培訓動(dòng)員大會(huì ),要求各專(zhuān)業(yè)結合實(shí)際情況,因地制宜、因人制宜、因時(shí)制宜的開(kāi)展卓有成效的員工崗位技能培訓工作,使員工隊伍盡快的成長(cháng)起來(lái)。
。ò耍┰谇袑(shí)做好以上工作的同時(shí),我還針對自己所處領(lǐng)導崗位的實(shí)際,按照黨風(fēng)廉政建設的有關(guān)規定和要求,時(shí)刻牢記“兩個(gè)務(wù)必”,處處按照《準則》嚴格要求自己,認真踐行榮辱觀(guān),在實(shí)際工作中努力做到注重節儉、端正作風(fēng)、廉潔自律,誠實(shí)做人,干凈干事,勤懇從政,按時(shí)據實(shí)填報個(gè)人重大事項報告,自覺(jué)接受干部員工的監督。我在具體的工作實(shí)踐過(guò)程中,無(wú)任何違法違紀現象的發(fā)生。
二、工作中存在的不足
總結幾個(gè)月來(lái)的工作,感覺(jué)有所得也有所失,不足之處主要表現在三個(gè)方面,這也是本人在今后的.工作中需要加以改進(jìn)的地方。
一是管理比較粗放。由于公司剛剛成立,工作千頭萬(wàn)緒,工作流程不清,職責不明,執行力不高。常常導致工作布置后沒(méi)有反饋,過(guò)程管理不到位,不能做到有布置、有計劃、有檢查、有總結,導致一些工作拖拉,工作效率不高。
二是管理簡(jiǎn)單化。對公司經(jīng)營(yíng)中出現的困難和問(wèn)題預見(jiàn)性不夠,存在急躁心理,常常頭腦發(fā)熱,處理事情簡(jiǎn)單化。今后對工作的部署和要求要充分尊重現實(shí),體現層次性,區別對待,循序漸進(jìn),把握全局,避免“一刀切”。
三是苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無(wú)可厚非的,但在一些具體問(wèn)題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時(shí)要體現區別,以避免無(wú)意中傷害同志們的感情,要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護好、調動(dòng)好,營(yíng)造出一種生氣勃勃的良好局面。
三、下一步的工作打算
根據蒙東發(fā)展戰略要求,公司即將面臨與坑口電廠(chǎng)整合,這既是機遇,也使挑戰,也使今后的工作增加了很多的不確定性。在改革的大潮面前,本人將一如既往,正確對待,不以物喜,不以己悲,不論在何時(shí)何地何崗,都將認真履行崗位職責,下面從自身出發(fā)談一談下一步的工作打算。
。ㄒ唬┘訌娎碚搶W(xué)習,提高管理水平。本人雖然從事多年的管理工作,但在經(jīng)營(yíng)管理方面還存在一定的欠缺。因此,我要一以貫之地、認真地學(xué)理論、學(xué)管理、學(xué)業(yè)務(wù),向領(lǐng)導學(xué)習,向同志們學(xué)習,不斷“充電”,豐富思維,努力把政策理論水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平提升到一個(gè)新階段。
。ǘ└倪M(jìn)工作作風(fēng)。堅持求真務(wù)實(shí),努力把工作做深、做細、做實(shí),作風(fēng)扎實(shí),工作過(guò)硬,經(jīng)得起考驗,盡自己的最大的努力,心為員工所想,情為員工所系,事為員工所做,把霍林郭勒分公司的事情做好,把員工的事情做好。
。ㄈI(yíng)造和諧的工作環(huán)境。保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng),尊重領(lǐng)導,尊重同志,處處以公司的大局為重,為企業(yè)為重,大事講團結,小事講風(fēng)格,保證公司的執行力,保證公司的政令暢通,用心營(yíng)造和諧的工作氛圍。
以上報告,請領(lǐng)導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見(jiàn),并借此機會(huì ),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導、同志們表示誠摯的謝意。在今后的工作中,我將認真總結發(fā)揚成績(jì),糾正克服不足,圍繞公司的中心工作,開(kāi)拓創(chuàng )新,求真務(wù)實(shí),為公司的快速良性發(fā)展而努力奮斗。
常務(wù)副總經(jīng)理個(gè)人述職報告 8
根據飯店的統一安排,我在這里向大家進(jìn)行。在座的各位應該絕大部分都認識我,但可能也有極少數的不知道我是誰(shuí),還是先讓我作一個(gè)自我介紹吧:我叫x,現任客房部經(jīng)理。我是去年7月進(jìn)入x飯店工作的,進(jìn)入x飯店以后,先是被安排到人事部、客房部、餐飲部、前廳部各實(shí)習了一個(gè)月,后于去年11月被任命為人事部經(jīng)理,至今年8月初,由于工作需要調任客房部經(jīng)理。
下面我將進(jìn)入飯店工作以來(lái)的工作向大家作一簡(jiǎn)要匯報,請大家對我的工作進(jìn)行評議,我真誠的希望得到各位和同仁的批評和指正。
我本是學(xué)工科的,畢業(yè)之后在工業(yè)企業(yè)呆了九年之久,在工業(yè)企業(yè)里自己得到了很好的鍛煉。從一名技術(shù)員不斷成長(cháng)為一個(gè)企業(yè)的負責人。能夠成為管理近350名員工的企業(yè)負責人,雖然曾經(jīng)也有一定的成就感,心理上也有一些慰藉,但是我深知,自己所呆的地方遠遠無(wú)法滿(mǎn)足自身發(fā)展的要求,為了追求更高的目標,我一直在尋求機會(huì )。
時(shí)至20xx年11月份,x區委組織部舉辦中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者公開(kāi)選拔考試,我毅然的報名參加了,并意外的獲得了成功。在確定去向時(shí),根據自身的愛(ài)好,我選擇了x飯店,就這樣我義無(wú)反顧地跨進(jìn)了自己向往已久的服務(wù)行業(yè),并志在用父母給我的熱心腸來(lái)實(shí)踐服務(wù)的真諦。
初涉飯店行業(yè),我對飯店專(zhuān)業(yè)知識一無(wú)所知,為了盡快掌握飯店管理和業(yè)務(wù)相關(guān)知識,熟悉x飯店的有關(guān)情況,我除了上班時(shí)間在工作中積極請教外,業(yè)余時(shí)間我借來(lái)或買(mǎi)來(lái)相關(guān)資料和書(shū)籍,認真進(jìn)行學(xué)習領(lǐng)會(huì )。
可幸的是,進(jìn)店后不久,飯店即安排我到幾大業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)習,讓我親身感受飯店的業(yè)務(wù)和管理,對飯店各點(diǎn)的情況也可以進(jìn)行較全面的了解,我充分把握這個(gè)絕好的學(xué)習機會(huì ),及時(shí)調整自己的心態(tài),轉換角色,摒棄管理者的身份,深入實(shí)際,認真實(shí)踐,以高標準嚴格要求自己。
幾個(gè)月實(shí)習后,我感覺(jué)沒(méi)有白費,我學(xué)業(yè)了不少的東西。在后來(lái)的工作中也充分證明,實(shí)習對我從事飯店管理工作確實(shí)受益匪淺。
在我擔任人事部經(jīng)理期間,帶領(lǐng)部門(mén)一班人,嚴格執行飯店各項人事勞動(dòng)管理制度,協(xié)助總經(jīng)理搞好人事勞動(dòng)管理工作。
在選人用人上,堅持標準,不循私情,積極為總經(jīng)理諫言獻策,選聘合格的人員進(jìn)入飯店工作,選拔優(yōu)秀的員工擔任管理職位;在政策運用上,充分發(fā)揮自己所學(xué)的法律知識,認真研究落實(shí)有關(guān)人事勞動(dòng)政策,為廣大員工積極謀福利,合理處理好企業(yè)與員工利益的關(guān)系,盡量做到企業(yè)和員工兩得利;在部門(mén)管理上,高標準、嚴要求,部門(mén)內的各位成員積極要求上進(jìn),各項工作基本都能干得有聲有色。
在擔任人事部管理工作期間,同時(shí)管理著(zhù)員工餐廳的工作,在管理中,為了能給員工提供可口的飯菜,我經(jīng)常聽(tīng)取員工的意見(jiàn),關(guān)注每一個(gè)細節,做好每一件事,用好每一分錢(qián),在全體員工的共同努力下,員工餐廳的工作曾經(jīng)得到飯店領(lǐng)導和員工的好評。
在調客房部工作后的近四個(gè)月時(shí)間里,在房務(wù)總監顏亞林同志的親自指導下,在部門(mén)各位管理人員及員工的大力支持下,我得到了較好的發(fā)展,原對客房管理的初略了解得到了升華。
初到客房部,我先從熟悉客房各項管理制度著(zhù)手,對原有的制度認真學(xué)習領(lǐng)會(huì ),我深知管理制度在管理中的重要性;同時(shí),積極掌握各項規范,對每一個(gè)細小的規范都力爭做到心中有數;在管理中遇到的一些突發(fā)事件,及時(shí)向顏總監請教解決辦法,對不太明確的規范,也及時(shí)向總監請教,并將獲得的經(jīng)驗記入筆記本中。
在工作中,我認真實(shí)踐自己的崗位職責,做好職責所要求的各項工作,雖然有時(shí)因經(jīng)驗的久缺難以達到完美的效果,但我都盡力去作,力爭做到最好。在嚴以律己、以身作則方面,我盡自己的.心力爭當表率,我努力做到不以經(jīng)理身份自居,不搞特殊化,與同事們同甘共苦。在房態(tài)較高的情況下,我經(jīng)常和員工們一起鋪床、做衛生、趕房間,和領(lǐng)班信一起驗收OK房;在會(huì )議接待較緊的情況下,我也經(jīng)常和員工們一道搬移桌椅,布置會(huì )場(chǎng),進(jìn)行遞茶送水。
我真的以為,和大家干在一起,我學(xué)到了不少東西,我也感到非常的充實(shí)。說(shuō)實(shí)在的,自調客房部工作以來(lái),我每天早上7:00鐘離開(kāi)家門(mén),下午經(jīng)常不能按時(shí)下班回家,家里上小學(xué)一年級的女兒無(wú)人照顧,老婆經(jīng)常埋怨我不管理家里,可是,我覺(jué)得只要部門(mén)工作有成效,我個(gè)人和家庭付出的這一點(diǎn)又算什么呢?
其實(shí),以我的專(zhuān)業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力和管理經(jīng)驗,我深知自己不是一個(gè)好的經(jīng)理,我只有以高度的事業(yè)心和對飯店事業(yè)獻身的精神來(lái)彌補知識、能力和經(jīng)驗的不足。我時(shí)時(shí)注意自身的角色和形象,秉承更嚴、更高、更好的指導思想,以實(shí)實(shí)在在干事,干實(shí)實(shí)在在事的工作作風(fēng),嚴格要求自己,認真扎實(shí)的干好每一項工作。
同時(shí),我深知學(xué)習的重要性,我抓住一切機會(huì ),向書(shū)本學(xué),向錦江老師學(xué),向同事們學(xué),走出去向外學(xué),用科學(xué)的理論、錦江教師們成功的管理經(jīng)驗、同事們現成的業(yè)務(wù)以及其他酒店先進(jìn)的管理經(jīng)驗來(lái)充實(shí)和完善自己。
我經(jīng)常在想,自己的進(jìn)步離不開(kāi)飯店的良好發(fā)展,所以我真心希望x飯店能有與日俱增快與日俱增好的發(fā)展,好讓自己也有更大的發(fā)展空間。對飯店的發(fā)展,我想提出以下幾點(diǎn)建議:
一是需要完善中長(cháng)期發(fā)展,對飯店三年、五年、十年乃至更長(cháng)時(shí)期內的經(jīng)營(yíng)思路作出戰略規劃,艱讓員工有進(jìn)取的方向,有追求的目標,一步一個(gè)腳印的向目標邁進(jìn);
二是事例現有資源,充分利用飯店較大的有形資產(chǎn)和良好的無(wú)形資產(chǎn),涉入資本市場(chǎng),搞好資本運營(yíng),來(lái)彌補飯店行業(yè)微薄的利潤;
三是重視人力資源管理,對原有人事管理從形式到裨進(jìn)行相應調整,真正做到以人為本,新生人,關(guān)心人,樹(shù)立為人服務(wù)的觀(guān)念;把人力當成資本,當成能帶來(lái)更多價(jià)值的價(jià)值,而不只是把人力當成成本,算人頭賬;把人力資源開(kāi)發(fā)放到首位,開(kāi)發(fā)和使用并重,加大員工培訓經(jīng)費的投入,使員工在工作的同時(shí)得到更好的發(fā)展。穩定員工隊伍,特別是核心員工隊伍應變成為飯店發(fā)展的重要保障;
四是加強信息化建設,充分利用現代信息技術(shù),對外宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù),對內增強信息的溝通,實(shí)現資源共享。
最后我想說(shuō),如果說(shuō)我所在的部門(mén)工作有一定的成績(jì),如果說(shuō)我個(gè)人的工作有點(diǎn)成效的話(huà),這要歸功于全體員工的共同努力,我要感謝我的上級們對我的培養和幫助,感謝各位同仁對我的工作的理解和支持。
常務(wù)副總經(jīng)理個(gè)人述職報告 9
xx年1月1日我就任公司副總經(jīng)理到今天已經(jīng)三個(gè)多月了,這三個(gè)是公司極為重要的三個(gè)月,我作為公司副總經(jīng)理,積極配合x(chóng)x二位總經(jīng)理工作,現就三個(gè)月來(lái)的履職情況報告如下:
一、及時(shí)調整思想,更新觀(guān)念,適應市場(chǎng)新環(huán)境工程管理的需要
1、樹(shù)立好角色意識,當好總經(jīng)理配角。作為公司的副總經(jīng)理,嚴格按照公司的授權與管理范圍,員工隊伍圍繞公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,始終堅持以人為根本,以市場(chǎng)為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的營(yíng)銷(xiāo)施工策略與發(fā)展,協(xié)助總經(jīng)理建立健全項目管理規章制度與獎懲機制,并想方設法地開(kāi)動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),完善服務(wù)。
2、加強自身建設,貫徹“以身作則”的人本管理理念。做好施工管好項目。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著(zhù)領(lǐng)頭羊的指引作用。三個(gè)月來(lái),本著(zhù)以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以管理為中心、向公司負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設,努力培養正確的.世界觀(guān)、人生觀(guān)與價(jià)值觀(guān),用積極、健康、飽滿(mǎn)的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司我所要管的事務(wù),我們堅持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹(shù)立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有能力的人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團隊:
1、采取多種措施,營(yíng)造良好的學(xué)習環(huán)境,著(zhù)力提高員工素質(zhì)。
“人是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著(zhù)企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng )建中國夢(mèng)的社會(huì )要求,結合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,積極倡導建設學(xué)習型單位,采取“請進(jìn)來(lái)、走出去”多種形式的學(xué)習教育培訓方式,使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓人人持證上崗,以良好的學(xué)習氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè )學(xué)好學(xué)的學(xué)習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)的文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動(dòng)之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),摸得著(zhù),想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務(wù)。
3、作為公司分管領(lǐng)導,經(jīng)常親臨施工現場(chǎng)巡查、指導。xx年4月我公司除了xx酒店,和成世際在等待施工之外,還分別有華日輕金,恒豐海悅國際酒店,xx藝展中心,蘇荷酒吧,等等項目正在施工。我經(jīng)常親臨上面工地巡查工程進(jìn)度、施工質(zhì)量以及施工安全等情況,并提出指導意見(jiàn)。由于xx藝展中心施工時(shí)間緊,任務(wù)重我配合x(chóng)x總指揮協(xié)調完善施工工作,加之我司又是第一次直接承接這樣的空調整改項目,xx藝展中心空調改造項目初期,更是常去工地現場(chǎng),協(xié)調各方關(guān)系,指揮前期工作。協(xié)助xx總經(jīng)理保證了建設方下達的三天完成舊空調改造和安裝任務(wù)。
三、目前存在的問(wèn)題和今后努力的方向
1、協(xié)助xx總進(jìn)一步理順企業(yè)內外關(guān)系,努力營(yíng)造滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應企業(yè)工作需要。
3、協(xié)助xx總科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現代企業(yè)制度,推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續發(fā)展。
總之,三個(gè)月來(lái),總結過(guò)去,在xx二位總經(jīng)理的堅強領(lǐng)導下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了一季度各項任務(wù),成績(jì)是可喜的。展望未來(lái),在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司
下三個(gè)季度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌在新的9個(gè)月里,我將加強各項工作的學(xué)習,與總經(jīng)辦成員一起,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進(jìn)興隆建安二公司健康長(cháng)遠的發(fā)展,盡職盡責的工作,力爭做到工作讓xx總,xx總放心,讓全公司員工放心。
最后感謝;xx總,xx總對我的信任和支持!
常務(wù)副總經(jīng)理個(gè)人述職報告 10
今年根據公司班子分工,我作為六公司副總經(jīng)理,主要分管西南公司、機電安裝公司、聯(lián)發(fā)公司的工作;一年來(lái),我認真貫徹落實(shí)公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標,盡職盡責,踏實(shí)工作,帶領(lǐng)公司干部職工實(shí)現了分管公司各項工作的目標,圓滿(mǎn)完成了公司下達的各項任務(wù)。為進(jìn)一步履行好職責,現就20xx年履行職責的情況作述職報告,請各位領(lǐng)導和同志進(jìn)行審議。
一、加強政治學(xué)習,不斷提高自身政治思想水平和業(yè)務(wù)水平
一年來(lái),我始終將公司“兩會(huì )”精神作為貫穿全年工作的行動(dòng)指南,結合公司黨委開(kāi)展的“爭先創(chuàng )優(yōu)”活動(dòng)為契機,帶領(lǐng)公司職工完成公司下派的各項學(xué)習工作。在學(xué)習上我采取不參加公司黨委組織集中學(xué)、業(yè)余時(shí)間自己學(xué)的方式,主要對十七大報告和十七屆五中全會(huì )精神進(jìn)行了系統的學(xué)習,并撰寫(xiě)了心得體會(huì )。努力鉆研政治理論、業(yè)務(wù)理論,學(xué)習新的經(jīng)濟知識、科技知識、不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎。工作中靠前指揮,轉變作風(fēng),真抓實(shí)干,樹(shù)立責任感,緊迫感,增強服務(wù)意識,內練素質(zhì),外樹(shù)形象,優(yōu)質(zhì)高效地完成各項任務(wù),
二、精心設計,科學(xué)組織,盡心盡責地抓好分管任務(wù)
1、西南公司:全年完成經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)4.1億元,年產(chǎn)值實(shí)現3億元,上交公司管理費300萬(wàn),歸還欠賬40萬(wàn)元;各項指標超計劃完成。全年未發(fā)生任何質(zhì)量、安全事故;在西南公司管理上;堅持以市場(chǎng)為導向的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),在市場(chǎng)中尋求創(chuàng )新,根據市場(chǎng)形勢變化,積極采取應對措施,調整經(jīng)營(yíng)策略;今年廣西分公司的運行取得了良好的效果,擴大了廣西市場(chǎng),今年還成立了桂林分公司;貴州市場(chǎng)的開(kāi)拓也在積極地跟進(jìn)。
2、聯(lián)發(fā)公司:全年累計完成內部勞務(wù)產(chǎn)值收入3000萬(wàn)元;管理費收入200萬(wàn)元,經(jīng)核算從機電收取勞務(wù)管理費約50萬(wàn)元;自接工程業(yè)務(wù)3000萬(wàn)元,圓滿(mǎn)完成年度指標;合同履約率100%;未發(fā)生重大安全事故。在聯(lián)發(fā)公司的管理上我堅持正確的經(jīng)營(yíng)思路,審時(shí)度勢,有的放矢,大力開(kāi)發(fā)公司電梯事業(yè),今年聯(lián)發(fā)公司電梯業(yè)務(wù)取得突破性進(jìn)展;先后承接多個(gè)項目安裝業(yè)務(wù)。同時(shí)還拓展了維修保養業(yè)務(wù),聯(lián)發(fā)公司呈現強勢的發(fā)展勢頭。
3、安裝公司:全年累計承接施工總量7億元,完成施工產(chǎn)值4億元,全年度上繳母公司管理費744.80萬(wàn)元,交納各項稅費950萬(wàn)元,公司自行完成投標項目112個(gè),中標26個(gè),投標總金額為49190.9萬(wàn)元,中標金額為30887.03萬(wàn)。中標率為62.79%,投標合格率為100%,所承接工程整體質(zhì)量滿(mǎn)足工程合同要求,工程合格率100%;中南大學(xué)湘雅附一新醫療區醫療大樓、重慶大劇院順利完成魯班獎復評工作,青島齊耀瓦錫蘭菱重麟山船用柴油機項目一期設備安裝工程順利完成中國安裝工程優(yōu)質(zhì)獎復評工作。一年來(lái),西南公司在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、企業(yè)管理、品牌打造、隊伍建設等方面均取得了喜人的成績(jì)。今年圓滿(mǎn)地完成了公司的各項指標,我主要抓了以下幾個(gè)方面的工作:
1.健全各項規章制度,不斷加強職工隊伍建設
今年我在工作中注重建章立制,著(zhù)力健全行之有效的長(cháng)效機制,不斷完善企業(yè)的管理機制,強化制度建設,推行規范化管理,增強企業(yè)核心競爭力。今年在完善制度建設中,制定了一些具體的經(jīng)營(yíng)管理體系,針對項目的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設計方案、標書(shū)評審、投標組織、預算報價(jià)等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應的服務(wù)。一是建立了項目風(fēng)險評估體系,專(zhuān)門(mén)成立了風(fēng)險評估領(lǐng)導小組,主要負責聯(lián)營(yíng)項目和符合自營(yíng)條件的項目進(jìn)行風(fēng)險評估,有效控制企業(yè)承接任務(wù)的風(fēng)險。二是建立了標書(shū)編制流程審核體系,由經(jīng)營(yíng)部編制的資格預審文件和投標文件,嚴格按流程編制,編制人自檢,主管副部長(cháng)審核,部長(cháng)審定,均需簽字認可。
規章制度的建立使管理更加合理、更規范,大大激發(fā)了員工的工作積極性。
2、以經(jīng)營(yíng)發(fā)展為主線(xiàn)抓好施工生產(chǎn)管理
公司發(fā)展的中心環(huán)節就是效益,脫離了效益其他的說(shuō)辭都是空白的,今年我在負責主管西南公司,機電安裝公司、聯(lián)發(fā)公司上狠抓經(jīng)營(yíng)工作,以經(jīng)營(yíng)發(fā)展為中心,以生產(chǎn)為動(dòng)力,加速公司的發(fā)展。
1是調整經(jīng)營(yíng)結構,堅持正確的經(jīng)營(yíng)思路,審時(shí)度勢,對公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行調整。今年在機電安裝公司經(jīng)營(yíng)結構上進(jìn)行了調整,即:民用建筑行業(yè)和工業(yè)設備等拓展行業(yè),六月份成立專(zhuān)門(mén)機構,負責工業(yè)設備安裝等行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。公司自行完成投標項目112個(gè),中標26個(gè),投標總金額為49190.9萬(wàn)元,中標金額為30887.03萬(wàn)。中標率為62.79%,投標合格率為100%,合同履約率為100%,
西南公司進(jìn)行了區域內經(jīng)營(yíng)調整,開(kāi)發(fā)了新的子公司。
2、積極開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。
面對激烈的競爭市場(chǎng),不斷的拓展公司的業(yè)務(wù),使公司立于不敗之地,今年我狠抓了市場(chǎng)拓展工作。聯(lián)發(fā)公司在原有的電梯安裝業(yè)務(wù)上拓展了電梯維修保養業(yè)務(wù);機電公司在加大了自營(yíng)的力度上,積極開(kāi)展業(yè)務(wù)拓展,針對比較緊俏的工業(yè)設備安裝及城市道路亮化等專(zhuān)業(yè)板塊,組成專(zhuān)業(yè)小組進(jìn)行公關(guān),通過(guò)了《工業(yè)設備等拓展安裝項目實(shí)施辦法》,取得較好成效。西南公司今年接觸了幾個(gè)自營(yíng)項目、BT項目,為公司的發(fā)展拓展了優(yōu)勢。業(yè)務(wù)的不斷拓展增加了新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
3、不斷完善內部管控,規范財務(wù)制度
今年財務(wù)工作在職能管理上向前邁出了一大步。制定《財務(wù)人員工作細則》,財務(wù)人員認真學(xué)習“五大風(fēng)險防范體系”,提高了提高人員素質(zhì),加強了財務(wù)人員業(yè)務(wù)能力,要求財務(wù)人員從基礎工作開(kāi)始全面規范化工作,積極做好收取工程款,合理安排資金,加強會(huì )計核算,加大清算力度,及時(shí)清收各類(lèi)應收款項等工作。
三、弘揚團隊精神魅力,彰顯合作魅力
在工作中我時(shí)刻的注意發(fā)揮團隊精神,依靠公司黨政領(lǐng)導班子的領(lǐng)導來(lái)開(kāi)展各項工作,工作中能夠向公司領(lǐng)導和黨委匯報自己的.思想,及時(shí)與班子成員溝通,主動(dòng)參與集體決策,積極為重大決策的制定獻計獻策,盡力發(fā)揮班子成員應有的參謀助手作用。在工作中,凡遇到重大事項我都提交公司會(huì )議研究決定,絕不獨意斷行;在我分管職權范圍內的工作從不推諉扯皮,身兼力行的維護班子的團結和整體威信。
四、以身作則,切實(shí)加強廉潔自律
認真學(xué)習《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規定》,并深刻領(lǐng)會(huì ),貫徹執行。一年來(lái),沒(méi)有違反廉政規章和制度的行為,對家人能夠嚴格要求,嚴以律己。
五、今后努力的方向
今年自己在工作上取得了一些成績(jì),但是我清楚知道我的工作還存在著(zhù)許多的不足之處,如:
1、工作中態(tài)度急躁,過(guò)于追求完美;
2、在管理工作中的工作方法還需要不斷提高等;在今后的工作中:不斷加強自身的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習,樹(shù)立正確的權力觀(guān)和價(jià)值觀(guān),努力做一名具有現代化管理理念的領(lǐng)導干部;二是要加強自身修養,以黨性原則和道德規范來(lái)武裝自己,主動(dòng)接受干部和群眾的監督。
常務(wù)副總經(jīng)理個(gè)人述職報告 11
一、加強學(xué)習,提高思想認識
一年來(lái),我始終把項目部“兩會(huì )”精神作為貫穿全年工作的行動(dòng)指南,結合公司黨委開(kāi)展的“爭先創(chuàng )優(yōu)” ,積極參與創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)。采取項目黨委中心組集中學(xué)、業(yè)余時(shí)間自己學(xué)的方式,主要對十七屆五中全會(huì )精神進(jìn)行了系統的學(xué)習,并撰寫(xiě)了心得體會(huì )。
在中鐵二局這座大熔爐里,我的思想在經(jīng)歷幼稚和成長(cháng)鍛煉之后有了新的提高。我覺(jué)得一個(gè)人獨善其身并不夠,還應該積極的用自己的言行去影響他人。一個(gè)優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力,不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對周?chē)娜岁P(guān)心愛(ài)護,還要切實(shí)、靈活的去帶動(dòng)大家都來(lái)關(guān)心國家、集體和他人的利益。而一個(gè)共產(chǎn)黨員所負的責任正是這樣,既要樂(lè )于為他人服務(wù)又要領(lǐng)導人們都來(lái)關(guān)心大家。我想,如果成為了一名黨員我就有機會(huì )向更多的優(yōu)秀分子學(xué)習,取他人之長(cháng)補己之短,在維護集體利益、堅持原則的同時(shí)做到與周?chē)娜巳谇⑾嗵?我就會(huì )時(shí)時(shí)處處對自己要更加嚴格要求,更深刻的增強自己的社會(huì )責任意識和克服困難的決心。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,工程局的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù),每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,作為一名副經(jīng)理兼安全總監,我們需要跟著(zhù)形勢的步伐前進(jìn),不斷提高自己的理論水平和思想覺(jué)悟,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的員工,爭當業(yè)務(wù)骨干,時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境,服務(wù)要創(chuàng )新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,更加嚴格要求自己,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處。積極主動(dòng)向黨組織靠攏,爭取早日加入黨組織,以黨員“不怕困難、勇挑重擔,愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻、爭做模范、勇當先鋒”的精神,認真履行崗位職責,吃苦在前,享樂(lè )在后,主動(dòng)承擔急、難、險、重施工任務(wù),勇于攻克高、新、精、尖技術(shù)難題,自覺(jué)提高工程質(zhì)量、加快施工進(jìn)度、確保安全生產(chǎn)。
二、20xx年主要工作完成情況
1.明確任務(wù)、開(kāi)拓創(chuàng )新,有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。
20xx年對我們xx地鐵來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年,新中標疏散平臺項目,工期非常緊、任務(wù)相當重、困難非常多,項目同時(shí)經(jīng)歷工程施工大干、項目收尾、面臨竣工驗收、竣工結算等階段。
強化生產(chǎn)組織的嚴密性。針對xx地鐵今年工程施工任務(wù)量巨大,始終堅持生產(chǎn)周例會(huì )制度,定措施,抓落實(shí),提要求,解決實(shí)際問(wèn)題,及時(shí)確定各個(gè)部門(mén)各節點(diǎn)的.生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節。多次組織召開(kāi)現場(chǎng)協(xié)調會(huì )和安全辦公會(huì ),合理地安排安全施工順序,協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計劃,以確保xx地鐵今年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
2.以人為本,安全第一,預防為主,綜合治理。
20xx年,為了全面貫徹落實(shí)集團公司“安全生產(chǎn)年”活動(dòng),根據北京市建委、中鐵二局集團“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)方案的要求,我們緊密?chē)@公司安全環(huán)保與生產(chǎn)管理工作要點(diǎn),按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”的原則,認真貫徹落實(shí)北京市建委和中鐵二局集團有關(guān)安全工作的指示精神,以“強三基、反三違、除隱患”為手段,以整治不安全隱患為突破口,以安全文明施工體系實(shí)施為載體,以正規化管理為基礎,以加大各級領(lǐng)導干部責任追究和風(fēng)險責任意識為保證,不斷強化和夯實(shí)各項安全環(huán);A工作,同時(shí),以“冬防”、“春防”、“安全生產(chǎn)月”、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結等專(zhuān)項活動(dòng)為契機,扎實(shí)有效地開(kāi)展各項安全環(huán)保工作,為項目的穩步、健康發(fā)展,創(chuàng )造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境提供了堅實(shí)有力的工作保障。截止目前為止,項目未發(fā)生一起大小責任事故。
在開(kāi)展全員安全宣傳教育和職工安全培訓上形式多樣,內容豐富為有效的搞好項目安全宣傳教育工作,項目以各種活動(dòng)為載體,突出宣傳重點(diǎn),力求實(shí)效。在20xx年開(kāi)展的“冬防”、“春防”、“安全生產(chǎn)月”、“安全優(yōu)勝杯”競賽、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結等專(zhuān)項活動(dòng)中,項目利用簡(jiǎn)報、板報、標語(yǔ)、宣傳單、張貼畫(huà)等宣傳工具,向職工廣泛宣傳黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法規。20xx年共牽頭開(kāi)展安全隱患排查60余次,查處安全隱患600余起。累計安全教育培訓員工2000余人次;累計安全技術(shù)交底400余份;開(kāi)展防汛應急演練1次,受教育面200余人次;累計向業(yè)主爭取安全資金1600余萬(wàn)元;累計迎接各種檢查40余次;累計編制應急預案25份,專(zhuān)項安全方案16份。
3.強化施工管理文明的有序性,文明施工樹(shù)形象。
在施工管理中主要狠抓了現場(chǎng)文明施工管理,要求從xx地鐵進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始,都努力要求按高起點(diǎn)、高標準、高水平運行,做到規范、整潔,對現場(chǎng)文明施工、樣板引路一抓到底。實(shí)踐證明:抓而不緊等于沒(méi)抓,抓而不實(shí)等于白抓。通過(guò)對現場(chǎng)管理的常抓不懈,各部位的施工現場(chǎng)均達到了文明施工標準,積極組織申報了北京市綠色施工文明安全標準工地,樹(shù)立了xx地鐵的良好形象,受到了業(yè)主的普遍好評?壳爸笓],及時(shí)解決問(wèn)題。在施工季節,為了及時(shí)掌握xx地鐵生產(chǎn)的第一手材料,每天早上6點(diǎn)多起來(lái)我都要到鋼筋加工廠(chǎng),施工豎井等轉上一圈,靠前指揮、靠前指導、靠前協(xié)調、靠前服務(wù),進(jìn)一步加強對安全生產(chǎn)的監督和檢查的力度。
項目先后獲北京市安監局、北京市建委及北京市軌道公司20xx年度安全質(zhì)量先進(jìn)管理單位、北京市建委20xx年度安全質(zhì)量先進(jìn)管理單位,本人榮獲北京市軌道公司年度綜合履約管理先進(jìn)個(gè)人。
4.加強領(lǐng)導,精細管理。
結合項目部開(kāi)展的增收節支工作,按照項目領(lǐng)導班子的部署,我會(huì )同項目財務(wù)部及相關(guān)部門(mén)負責人深入基層單位,和項目機關(guān)部門(mén)及基層單位負責人共同分析生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的漏洞和薄弱環(huán)節,落實(shí)增收節支指標,確保增收節支工作落到實(shí)處。并從自身做起,落實(shí)增收節支工作;頂著(zhù)壓力,規范理順裝修項目的管理。同時(shí)針對施工組織設計多為形式少實(shí)用的情況,多次與基層負責人及技術(shù)人員探討并組織實(shí)施,經(jīng)過(guò)大家的努力,這一情況有了一定的改善。這一工作還有待于我們大家在以后的工作中進(jìn)一步的細化,以保證我們的每一項工作計劃都能有的放矢,不打無(wú)準備之仗,無(wú)計劃之仗,做到言必行、行必果,保證施工工期,樹(shù)立我們的良好信譽(yù)形象。
常務(wù)副總經(jīng)理個(gè)人述職報告 12
時(shí)光飛逝,20xx年已經(jīng)悄然離去,在這一年里,根據公司領(lǐng)導的安排,我就任xx分公司副經(jīng)理,主要負責分公司日常生產(chǎn)管理工作,主管安全生產(chǎn)管理工作,設備管理工作及內部日常管理工作,一年來(lái),我緊密團結在公司黨政周?chē),?dòng)員和帶領(lǐng)分公司干部職工,團結一心,積極進(jìn)取,經(jīng)全體干部和職工同事們的共同努力下,圓滿(mǎn)的完成公司下達各項生產(chǎn)任務(wù),取得了優(yōu)異的成績(jì),為進(jìn)一步履行好職責,現就20xx年履行職責的情況作述職報告,請各位領(lǐng)導和同事進(jìn)行審議。
一、加強政治學(xué)習,不斷提高政治思想水平和業(yè)務(wù)水平
我知道只有不斷的加強自身的學(xué)習,才能提高政治思想覺(jué)悟,提高自己的各項業(yè)務(wù)水平,使自己在新時(shí)期發(fā)展之中立于不敗之地;一年來(lái),我始終將公司“兩會(huì )”精神作為貫穿全年工作的行動(dòng)指南,積極組織和參與公司開(kāi)展的“爭創(chuàng )“四強”黨組織,爭做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員”活動(dòng),對“四強四優(yōu)”活動(dòng)進(jìn)行了系統的學(xué)習,并撰寫(xiě)了心得體會(huì );在組織分公司黨員干部開(kāi)展“四強四優(yōu)”活動(dòng)的同時(shí)與開(kāi)展勞動(dòng)競賽、班組建設等活動(dòng)結合起來(lái)一起開(kāi)展,形成濃厚的學(xué)習、工作氛圍。通過(guò)開(kāi)展“四強四優(yōu)”活動(dòng),增強了分公司各級組織的創(chuàng )造力、凝聚力、戰斗力,提高了黨建工作科學(xué)化水平、促進(jìn)了分公司科學(xué)化發(fā)展。
自己只有不斷努力學(xué)習,才能及時(shí)掌握黨在各個(gè)不同時(shí)期的工作目標、方針政策、各項法規,這樣才能跟上時(shí)代的腳步,才能把自己磨礪成為新時(shí)期里德才兼備的干部。
二、精心設計,科學(xué)組織,盡心盡責地抓好各項工作
20xx年對我們公司來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年,也是我在生產(chǎn)組織上最為困難的一年。由于受世界經(jīng)濟危機的風(fēng)暴影響,各項費用不斷的上漲等諸多不利因素的影響,制約著(zhù)生產(chǎn)的全面展開(kāi)。面對困難,我一方面認真分析生產(chǎn)形勢,積極采取措施,充分挖掘和調動(dòng)各方面潛力,千方百計保證了生產(chǎn)的順利進(jìn)行,圓滿(mǎn)地完成了各項施工生產(chǎn)任務(wù),我主要從以下幾個(gè)方面來(lái)抓的:
1、以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為主線(xiàn)抓好生產(chǎn)運行管理
任何一個(gè)公司發(fā)展的中心環(huán)節就是生產(chǎn),脫離了生產(chǎn)其他的說(shuō)辭都是空白的,今年我主要負責分公司的生產(chǎn)工作。針對分公司的實(shí)際情況,采取了以技術(shù)革新管理為主線(xiàn)抓好生產(chǎn)管理,緊緊圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展工作。
。1)做好市場(chǎng)調研工作,確認市場(chǎng)的競爭程度和公司產(chǎn)品所處的位置,及時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)調整,充分整合資源打造核心競爭優(yōu)勢,作好生產(chǎn)產(chǎn)品的長(cháng)期發(fā)展和開(kāi)發(fā);
。2)開(kāi)展科技創(chuàng )新活動(dòng),不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,讓公司在激烈競爭的市場(chǎng)上站穩腳;
。3)積極響應集團公司提出“一爭、二改、三確!睘橹黝}的勞動(dòng)競賽活動(dòng)(一爭:爭創(chuàng )先進(jìn)集體、爭當十大標兵、爭做先進(jìn)個(gè)人。二改:每個(gè)員工至少落實(shí)一項改進(jìn)活動(dòng);每個(gè)單位圍繞本單位實(shí)際工作至少提出一項操作性強的改進(jìn)意見(jiàn)并切實(shí)落實(shí)。三確保:確保安全指標同比下降50%,確保質(zhì)量損失金額同比下降50%,確保經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)圓滿(mǎn)完成),為確保勞動(dòng)競賽順利進(jìn)行,分公司加強了競賽活動(dòng)的組織領(lǐng)導,出臺了勞動(dòng)競賽實(shí)施辦法、各項考核評比辦法及相關(guān)細則;干部職工踴躍參加,活動(dòng)中我分公司合理化建議27條,其中我提出4條建議,有8條建議在整改中;通過(guò)活動(dòng)有效的起到了鞭策后進(jìn)、鼓勵先進(jìn)的作用。
。4)在生產(chǎn)管理上做到:三個(gè)堅持。兩個(gè)要求,即,堅持從計劃作業(yè)指揮生產(chǎn),堅持每周一、三、五早會(huì )檢查生產(chǎn)、指導生產(chǎn),堅持現場(chǎng)督促指導生產(chǎn),要求執行力。要求質(zhì)量保證按時(shí)完成,并主動(dòng)配合加工車(chē)間。六車(chē)間按月完成生產(chǎn)任務(wù)。做到生產(chǎn)管理有計劃、有次序,有安排、有檢查,保質(zhì)保量保安全地完成各項生產(chǎn)任務(wù)。在立足本職的情況下,還協(xié)助其他車(chē)間完成公司下達的各項任務(wù)。
。5)靠前指揮,及時(shí)解決問(wèn)題。在生產(chǎn)中,為了及時(shí)掌握生產(chǎn)進(jìn)展的第一手材料,深入一線(xiàn),靠前指揮、靠前指導、靠前協(xié)調、靠前服務(wù),大大地提高了工作效率,有效地促進(jìn)了各個(gè)生產(chǎn)的進(jìn)度。全年開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品個(gè),完成經(jīng)濟利潤350萬(wàn)元,上繳利潤50萬(wàn)元,有效的促進(jìn)了公司的發(fā)展。
2、加強安全管理工作,做到生產(chǎn)無(wú)事故。
安全生產(chǎn)工作是電力企業(yè)穩定發(fā)展的基礎工作,是電力企業(yè)永恒主題。我深刻地認識到安全是基礎,設備是重點(diǎn),管理是關(guān)鍵,人員是保證的真諦。堅持“以人為本”的理念和“安全第一,預防為主”的基本方針,加強對安全生產(chǎn)的監督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;今年在安全管理工作上我積極推進(jìn)6s管理,即為了樹(shù)立我公司良好的外部形象,在全公司范圍內全面推行整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(shitsuke)、安全(safety)的6s管理模式,我將6s管理活動(dòng)分四個(gè)階段進(jìn)行開(kāi)展,即宣傳發(fā)動(dòng)階段、全面實(shí)施階段、總結提高階段、鞏固成果階段,通過(guò)6s管理,改善了我公司辦公環(huán)境和生產(chǎn)現場(chǎng)面貌,提升了全體員工的工作品質(zhì),樹(shù)立了我公司良好的外部形象;今年6月份,我們還結合全國安全生產(chǎn)月的`契機,在分公司開(kāi)展了大戰六月勞動(dòng)競賽及產(chǎn)品外觀(guān)質(zhì)量競賽活動(dòng),通過(guò)競賽,大大激發(fā)了職工的主人翁責任感。全年沒(méi)有發(fā)生一起安全事故,確保全公司安全管理工作的平穩運行。
三、廉潔自律,嚴格把關(guān)
在這一年的工作中我嚴格要求自己,遵守廉潔自律,守原則,講公道,時(shí)刻提醒自己,“不能忘記黨的教導和公司對我的期待”,對于分公司生產(chǎn)上發(fā)生的每一筆費用,都要深入把關(guān),不該花的錢(qián)堅決不花,要花的錢(qián)也要想法降低成本,時(shí)刻不忘公司的組織紀律,一年來(lái),沒(méi)有違反廉政規章和制度的行為,對自己能夠嚴格要求,嚴以律己。
四、今后努力的方向
這一年來(lái)所取得的成績(jì)是領(lǐng)導信任和同事們支持的結果,更是大家齊心努力工作的成果,在今后的工作中,我將以更加飽滿(mǎn)的工作熱情,爭取把各項工作完成得更圓滿(mǎn)、更美好,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量。以上是我一年來(lái)的工作述職。
常務(wù)副總經(jīng)理個(gè)人述職報告 13
本人做為酒店執行總副總經(jīng)理,在主持全面工作的同時(shí),分管前廳、客房、康樂(lè )、協(xié)調餐飲等工作,由于新開(kāi)業(yè)酒店的全新設施,銷(xiāo)售收入和凈利潤指標同比雷同縣城屬于業(yè)績(jì)良好的水平,但是全年的質(zhì)量管理上不去,需要硬件的完善去彌補,這是本年度工作失策的一方面,F將一年來(lái)工作情況報告如下:
一、所做的主要工作
(一)、在主業(yè)經(jīng)營(yíng)方面:
1、主營(yíng)銷(xiāo)售收入方面,按權責制計算實(shí)現xx個(gè)月經(jīng)營(yíng)收入近xx萬(wàn)元,因屬新店經(jīng)營(yíng),無(wú)法與上年同期對比,但是能夠看出來(lái)的是全年因包裝推廣,加之對不穩定因素及組合、磨合的有效控制,保證了銷(xiāo)售額的穩步經(jīng)營(yíng)。
2、由于不直管財務(wù),對于實(shí)現稅前利潤暫時(shí)無(wú)法做出對比,該具體工作由財務(wù)部具體向總副總經(jīng)理做專(zhuān)項回報。
(二)、在內部管理方面的好與壞:
1、推行績(jì)效管理,按月兌現績(jì)效工資。對各部門(mén)及班組推行。
績(jì)效考核,每月都會(huì )進(jìn)行匯總并兌現績(jì)效工資,雖然由于經(jīng)營(yíng)當中存在溝通上的問(wèn)題,但是績(jì)效的真正功效還是充分的發(fā)揮了一部分,由于團隊的戰斗力相對還是比較薄弱,所以績(jì)效考核未能發(fā)揮的淋漓盡致,通過(guò)第四季度的強化思想管理,基層管理人員對考核能夠量化及評價(jià)部門(mén)工作質(zhì)量方面得到了改善,促使管理層關(guān)注業(yè)績(jì)。
2、組織開(kāi)展員工技能比賽,提高員工們素質(zhì)。為了提高員工綜合素質(zhì)與服務(wù)水平,年中著(zhù)手制定服務(wù)技能比賽方案與標準,并由各部門(mén)基層管理人員對員工進(jìn)行技能輔導培訓,人事部參與指導教學(xué),初試效果良好,力求在xx年能組隊參加隴南市旅游飯店服務(wù)技能大賽中獲得名次,真正做到縣級賓館參賽成績(jì)的代表隊。
3、通過(guò)自主管理,并通過(guò)xx市xx局星評組成員對我店缺項及不足之處的指出,我們調整了管理方向,既然不能成為商務(wù)酒店,那么就改型走綠色旅游飯店的路線(xiàn),打造自身品牌。由于我們自身管理團隊的“戰斗力”有限,未能在xx年里一舉拿下“綠色旅游飯店”的殊榮,在新的`一年里,我將為此殊榮而奮斗,并竭力為建徽拿下“綠色旅游飯店”。
4、繼續完善服務(wù)功能與項目:在失敗中總結教訓,前后xx次引進(jìn)足浴健康理療項目,但是現在始終存在著(zhù)經(jīng)營(yíng)與管理上的不足,在xx年我將對其進(jìn)行徹底整治,使足浴與酒店同步。
5、根據飯店管理規定,計劃對各方面硬件進(jìn)行了維護及保養,防止硬件加速折舊,確因管理中的監督跟進(jìn)不及時(shí),導致了康樂(lè )部的部分硬件折舊加速,并影響美觀(guān),為做好此項工作,杜絕類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生,我會(huì )與酒店經(jīng)營(yíng)與管理班子的其他同志認真研究,制定方案,并組織檢查整改,對有關(guān)硬件老化拿出具體實(shí)施方案,通過(guò)我們的努力,讓公司負責人充分給予認可。
6、做好政務(wù)接待,樹(shù)立行業(yè)品牌形象,爭創(chuàng )我縣優(yōu)秀飯店。
xx年酒店先后配合x(chóng)x接待辦接待了xx,創(chuàng )建徽以來(lái)規格,全年接待省部級領(lǐng)導xx次,地廳級以上領(lǐng)導近xx次,同時(shí)承接集團內部多次重大會(huì )務(wù)活動(dòng)住宿與用餐,由于精心準備和做好現場(chǎng)跟蹤,未出現重大服務(wù)質(zhì)量事故,尤其在接待領(lǐng)導人工作中受到了省、市接待辦領(lǐng)導的表?yè)P和認可。全年員工拾撿歸還客人現金數萬(wàn)元、手機xx余部及其它大小物品近xx件,均聯(lián)系歸還客人。由于酒店務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng)管理,注重品牌形象建設。在行業(yè)組織的相關(guān)檢查評比中受到了主管部門(mén)的認可,對尚不完善的工作,我會(huì )努力與決策層領(lǐng)導及管理班子的同志一同研究,在新的一年里做出新的成績(jì)。
二、工作中存在的主要問(wèn)題與不足:
(一)酒店經(jīng)營(yíng)管理方面:
1、由于酒店在xx年進(jìn)入社會(huì ),投向市場(chǎng),初期經(jīng)營(yíng)成本大,對酒店凈利潤指標而言就出現虧損,餐飲因承包經(jīng)營(yíng)管理不善導致酒店品牌形象受到影響,做為經(jīng)營(yíng)班子的負責人,我負有不可推卸的責任。
2、自己對內部管理的放松,導致日常服務(wù)細節問(wèn)題經(jīng)常出現,除餐飲外尤其體現在康樂(lè ),出現了客源波動(dòng)、在投訴增加問(wèn)題上沒(méi)有去很好的治理。
3、因餐飲承包經(jīng)營(yíng),本人疏于餐飲工作管理上的溝通,無(wú)度的管理加速酒店投資硬件設施的老化,影響了接待服務(wù)和酒店品牌形象建設。
4、由于酒店管理層處于“年輕化”,實(shí)際管理工作經(jīng)驗尚不豐富,酒店各部門(mén)一線(xiàn)員工的流動(dòng)性相比較大,優(yōu)秀員工及外地人才引進(jìn)難,受酒店體制所限,減員增效和提高薪酬壓力較大。
三、xx年任職想法:
1、餐飲自主經(jīng)營(yíng):由于餐飲引進(jìn)承包經(jīng)營(yíng),通過(guò)近一年的運行,雖然發(fā)現了管理中的問(wèn)題,但并沒(méi)有得到良好的溝通,使之無(wú)法承上啟下,在xx年出現了經(jīng)營(yíng)管理上的問(wèn)題,嚴重影響了酒店品牌形象,為此xx年應該加強雙方的溝通,將餐廳經(jīng)營(yíng)管理真正納入酒店管理范疇內,根據徽縣市場(chǎng)量身制定配套銷(xiāo)售方案。我們將重點(diǎn)圍繞餐飲硬件維護、菜肴質(zhì)量提高、菜品推陳出新、價(jià)格調整適當、員工隊伍建設、薪酬激勵、企業(yè)文化建設和服務(wù)質(zhì)量提升來(lái)著(zhù)手,打造大眾餐飲徽縣第一品牌,保障餐廳的利潤增長(cháng)點(diǎn),以此來(lái)維護與酒店雙方的良性合作。
2、關(guān)注硬件改造升級:酒店主要設施自投資建設,目前已經(jīng)運行近一年以上,已經(jīng)穩步度過(guò)磨合期,在磨合期內所發(fā)現的各個(gè)硬件上的問(wèn)題,提出理性的改造升級方案,讓新酒店對比和競爭起來(lái),體現明顯的優(yōu)勢,另外對能源成本控制要多加關(guān)注。對客房餐飲設施進(jìn)行裝修改造,具體計劃:
(1)對餐廳室內環(huán)境氛圍提出酒店合理化建議供承包人考慮及選擇,以改變餐廳陳舊老化現狀,打造成零點(diǎn)宴會(huì )消費亮點(diǎn),扭轉目前外界對餐飲的意見(jiàn),以期成為新的盈利點(diǎn)。
(2)八樓客房投資xx萬(wàn)元,對xx間豪華標準間內增設商用電腦xx臺,由原來(lái)的豪華標準間房改裝為商務(wù)數碼間,改造后收入將由原來(lái)的月均xx萬(wàn)元提高到xx萬(wàn)元,投資成本預計良性運營(yíng)半年、或保守預計一年即可收回。
常務(wù)副總經(jīng)理個(gè)人述職報告 14
作為公司副總經(jīng)理,我的工作職責是:圍繞集團公司大局,積極協(xié)助總經(jīng)理完成分管工作。一年來(lái),我本著(zhù)對公司和全體員工高度負責的態(tài)度,一心一意謀發(fā)展,盡心盡力抓工作,較好地履行了作為一名公司副總經(jīng)理的職責,F將一年來(lái)履行職責的情況匯報如下:
一、廉潔自律,嚴修為政之德
07年,我很好地遵守了黨的四大紀律和八項要求,廉潔自律,嚴于律已,很好地把握自己。無(wú)論財經(jīng)紀律還是其他經(jīng)濟方面,個(gè)人都能堅持原則,沒(méi)有利用職務(wù)之便為自己謀私利,對吃喝送請堅決進(jìn)行回絕。主要作法是:
1、堅持學(xué)習,用尚方寶劍來(lái)警示自己。本時(shí)始終堅持看書(shū)讀報,對黨的方針政策作到心中有數。充分利用黨委中心組學(xué)習和討論的機會(huì ),增強對政策的熟悉和理解。認真學(xué)習集團下發(fā)的各項文件和規定,作到心中有數。
2、涉及重大經(jīng)濟合同方面的事項嚴格按公司規定辦。07年公司新增固定資產(chǎn)投資2000多萬(wàn)元,涉及我分管的部門(mén)資金就占了一半,對于這些項目的采購,我以宏觀(guān)把握為主,具體采購則是由公司采購小組來(lái)完成。這樣就避免了領(lǐng)導一言堂,使采購走過(guò)場(chǎng)的可能,從而有效地發(fā)揮了采購小組貨比三家的原則,達到了按優(yōu)采購的目的。
3、堅持民主集中制原則。對于重大問(wèn)題多請示,常匯報,把自己分管的工作進(jìn)行通報,做到在位不越位,分工不分家;使工作大家一起作,困難一起幫。
二、礪志勤勉,緊緊圍繞三條主線(xiàn)開(kāi)展工作
1、圍繞黨委分工協(xié)助總經(jīng)理抓好落實(shí)。07年黨委分工中明確,我主管經(jīng)營(yíng)管理工作,協(xié)助總經(jīng)理抓好財務(wù)工作,兼管地勤保障部、安全檢查站,聯(lián)系公安、口岸工作。
公司的財務(wù)工作一直走在集團的前列,這是有目共睹的,多年來(lái),形成了一整套行之有效的規章制度,特別是07年度,企劃財務(wù)部的工作除了作好了日常工作,如財務(wù)指標的下達、年中的財務(wù)檢查與考核、以及年未財務(wù)兌現工作、集團財務(wù)規定的各項工作,充分為了公司的兩大審計工作和文明機場(chǎng)的準備工作積極籌措資金,快速上報各項固定資產(chǎn)投資計劃。此外,還圓滿(mǎn)地完成了湖南審計廳對包括對我分公司在內的機場(chǎng)集團的經(jīng)濟責任審計工作,這既是一場(chǎng)硬仗,又是一場(chǎng)大勝仗。
地勤保障部和安全檢查站都是一線(xiàn)生產(chǎn)單位,直接面對旅客和機組人員,每一個(gè)人的工作都代表了機場(chǎng)的形象,兩個(gè)部門(mén)在公司的員工總數中占到了二分之一,但相對于目前公司的生產(chǎn)量和場(chǎng)地來(lái)說(shuō),其工作崗位還欠缺人手。我是從05年開(kāi)始分管地勤保障部的,從一開(kāi)始,我不是特別熟悉其工作,因此買(mǎi)了一些服務(wù)禮儀方面的書(shū)籍來(lái)充實(shí)自己,平時(shí)注意到基層多問(wèn)、多看,漸漸地熟悉了這個(gè)部門(mén)的工作性質(zhì),崗位流程,以及員工歡快的笑聲與委屈的淚水。地保部的工作是安全與服務(wù)兩大主題,但更多地是服務(wù)工作。采取了不少形式來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。我是從去年開(kāi)始分管安檢站的工作的,由于國際形勢日益復雜,空防安全凸現壓力。只有從技術(shù)手段不斷提升才能有效降低安全風(fēng)險,同時(shí)也必須注重服務(wù)質(zhì)量,才能取得旅客的配合與滿(mǎn)意。
地保部和安檢站還在公司的文藝和體育方面充當著(zhù)積極的主力軍,他們克服工作壓力,擠出時(shí)間,積極參與,涌現出了不少明星或中堅骨干.
2、圍繞公司重點(diǎn)工作搞好督促工作;
應該說(shuō),機場(chǎng)分公司07年有三件大事:即文明機場(chǎng)的創(chuàng )建,安保審計和安全審計。如果說(shuō)我的分管工作更多地是從塊塊出發(fā)的話(huà),那07年我在督促公司的重點(diǎn)工作方面更多地是從條條出發(fā),兼顧塊塊的。07年公司的這三件大事,集團都給予了高度的重視,集團領(lǐng)導多次來(lái)公司指導工作。公司黨委也是下定決心,集中精力辦大事,出臺了一系列的舉措來(lái)確保這三件大事的順利完成。我也正是基于公司的統一部署不折不扣的抓落實(shí)的。
在文明機場(chǎng)創(chuàng )建時(shí),我主要負責環(huán)境衛生的督察工作。我機場(chǎng)在創(chuàng )建前,基礎工作相對薄弱,環(huán)境秩序檔次較低,集團公司秦書(shū)記幾次親臨公司指導工作時(shí),對我公司的創(chuàng )建工作從很高的角度出發(fā),除了給候機樓更換了座椅,同意安排專(zhuān)門(mén)的改造費用,新增了人手,此外,對工作區的環(huán)境衛生的整改也提出了很高的標準。正是由于上級領(lǐng)導的支持與關(guān)心,文明機場(chǎng)的創(chuàng )建工作進(jìn)展比較順利。各部門(mén)把各自責任區的環(huán)境衛生按照高標準完成了,對于機關(guān)下達的整改通知也都能按時(shí)完成。
安保審計工作的意義在于嚴把空防安全關(guān)口,規范進(jìn)入隔離區的人、車(chē)和物品的程序,消除進(jìn)入隔離區的人、車(chē)和物品可能存在的不安全性因素,完善機場(chǎng)應急救援程序。在審計前,我主要針對機場(chǎng)坪秩序和進(jìn)入隔離區的證件辦理進(jìn)行了督促,重點(diǎn)加強了對公安和安檢的檢查工作。在陪同審計組檢查時(shí),不失時(shí)機地把公司上下齊心協(xié)力地作準備工作的感人經(jīng)歷介紹給審計人員,讓審計組能更動(dòng)態(tài)地了解我公司的安保審計工作的認真對待的態(tài)度和爭取達標的迫切心理。此外,由于安檢員人數和執證上崗率都難以達到標準,安檢站也充分利用同學(xué)關(guān)系,積極作工作,爭取審計員理解我們的工作,使其相信我們今后會(huì )作得更好!
通過(guò)文明機場(chǎng)和安保審計工作的順利完成,公司的環(huán)境秩序明顯變化了,各種規章和臺賬也建立健全了,迎審工作經(jīng)驗也豐富了。因此,對于安全審計工作也作到了心中有數。安全審計工作包含七大部分,我主要負責對各部門(mén)的進(jìn)度情況進(jìn)行掌握,重點(diǎn)是帶領(lǐng)人事部對各部門(mén)的人員培訓進(jìn)行檢查。由于大家的準備工作充分,加上審計過(guò)程中積極熱情,把一個(gè)充滿(mǎn)活力,富有朝氣的荷花機場(chǎng)展現在審計組全體人員和觀(guān)摩人員面前了,因此,審計工作相當順利地通過(guò)了。
3、圍繞公司對外關(guān)系作好協(xié)調工作;
一是聯(lián)系公安工作。機場(chǎng)公安分局07年在維護機場(chǎng)公共安全和秩序方面發(fā)揮了積極的作用,保住了機場(chǎng)的平安,重點(diǎn)打擊了黑車(chē),整頓了停車(chē)場(chǎng)的秩序。我在聯(lián)系公安方面作了一些點(diǎn)滴工作,一是貫徹落實(shí)民航和地方政府布置的專(zhuān)機或警衛任務(wù),二是督促上級文件要求的專(zhuān)項行動(dòng),三是公司在力所能力的情況下,提供富康車(chē)作警用任務(wù),提供停車(chē)用房以供公安查扣車(chē)輛停放等。
二是聯(lián)系口岸工作。張家界機場(chǎng)口岸目前是二類(lèi)口岸,申請改成一類(lèi)口岸的計劃已經(jīng)國務(wù)院同意列入十一五規劃。這中間有大量的工作要作,主要由政府口岸辦來(lái)牽頭,但最大的受益者還是機場(chǎng),因此,機場(chǎng)十分關(guān)心此項工作的進(jìn)展。對于日常地區航班與國際包機航班,機場(chǎng)都能與聯(lián)檢單位緊密配合,共同保障好航班。對于邊檢存在的一些實(shí)際困難,公司也參照長(cháng)沙黃花機場(chǎng)的作法予以了幫助解決。
三是聯(lián)系旅游工作。機場(chǎng)的發(fā)展離不開(kāi)張家界的'旅游發(fā)展,公司作為市旅游工作委員會(huì )的成員單位,一直積極參予其組織的各種會(huì )議,及時(shí)報送相關(guān)資料。特別是全省旅游產(chǎn)業(yè)大會(huì )在張家界的成功舉辦,為張家界的旅游發(fā)展帶來(lái)了騰飛的契機。我有幸參加了這次大會(huì ),深受鼓舞。在07年,結合省里和市里旅游工作的部署,多次和市旅游局進(jìn)行溝通,并與市里大的旅行社和包機公司進(jìn)行了航空旅游市場(chǎng)的研討,真正把機場(chǎng)的發(fā)展融入到市里的發(fā)展中去。此外,我作為區人大代表,也從區里產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度,一方面提出永定區的產(chǎn)業(yè)發(fā)展要積極依托航空物流,盤(pán)活資源;另外一方面則希望區里關(guān)心支持機場(chǎng)的建設與發(fā)展,在政策上予以?xún)A斜。
回首07年,沉淀在我心中的收獲很多,首先是感動(dòng),這么多的工作任務(wù),是我們的員工加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言地一件一件地完成,十分感動(dòng)呀,這不亞于是一場(chǎng)士兵突擊呀!二是驕傲,我作為這個(gè)團結的大家庭的一員,這里有輝煌的成績(jì),是我的榮耀。三是責任,雖然成績(jì)可圈可點(diǎn)但畢竟過(guò)去,如何面對08年,我們必須負責任地去面對。
三、任重道遠,緊扣中心戰勝挑戰
1、要進(jìn)一步夯實(shí)空防安全工作。首先是抓好安全整改工作,認真把每一條作好,重點(diǎn)是搞好安檢人員的執證上崗培訓和考核工作,形成一種長(cháng)期機制。其次是要堅持以前作的一些好的作法。規章制度在去年已經(jīng)有了很大的完善,并都匯篇成冊了。因此接下來(lái)要作的就是,按制度辦事。最后,要創(chuàng )新空防安全工作?辗腊踩ぷ魇莿(dòng)態(tài)的,要不斷地根據形勢的變化來(lái)才升防范的等級。
2、認真抓好服務(wù)質(zhì)量工作。機場(chǎng)作為窗口單位,唯有把服務(wù)質(zhì)量不斷地提升上來(lái),才能更具競爭力。
3、如何作好股權改革下的企業(yè)財務(wù)管理?企業(yè)的股權改革與上市,能夠顯著(zhù)提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理能力,信息披露更加嚴格,這就要求企業(yè)必須建立健全內部控制制度。但我公司可能還存在一定的差距。
4、如何依托旅游市場(chǎng),開(kāi)發(fā)航空市場(chǎng)業(yè)務(wù)?冰雪災害天氣給公司一季度的生產(chǎn)來(lái)了一個(gè)下馬威,機場(chǎng)擴建預計要延期交付使用,因此,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)尤顯緊迫!只有把旅游、機場(chǎng)和航空公司三方對結,形成合力,才能真正做大航空旅游產(chǎn)業(yè)這塊蛋糕!
常務(wù)副總經(jīng)理個(gè)人述職報告 15
過(guò)去的一年在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和指導下,同時(shí)通過(guò)自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但同時(shí)也還存在一些缺點(diǎn)和不足,F將過(guò)去一年的工作情況總結如下:
一、 思想政治表現,品德修養及職業(yè)道德方面
一年來(lái)本人按時(shí)出勤,認真的遵守勞動(dòng)法,有效的利用工作時(shí)間;堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保質(zhì)保量的完成工作。
二、日常工作方面
我的工作崗位是車(chē)間統計,主要負責統計和匯報車(chē)間每天的生產(chǎn)情況。近一年來(lái),通過(guò)每天對質(zhì)量記錄的整理、分析,基本上能及時(shí)的向上級領(lǐng)導匯報各類(lèi)生產(chǎn)數據。
除此以外,就是收集各類(lèi)生產(chǎn)數據對生產(chǎn)成本進(jìn)行核算,這是一項長(cháng)期而艱巨的工作。通過(guò)對成本的核算就能更清楚的知道從哪些方面控制成本,從而降低成本,提高公司的收益。
三、加強自身學(xué)習、提高業(yè)務(wù)水平
我從事工作的時(shí)間差不多五年了,但自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的'實(shí)際要求還有不小的差距,不過(guò)我堅信自己能夠克服這些困難,努力端正學(xué)習和工作的態(tài)度,積極的向其他同志請教和學(xué)習,認真踏實(shí)的做好自己的本職工作,同時(shí)堅持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。不僅僅要能夠工作埋總結分析,從怎樣節約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達到新層次和境界,創(chuàng )開(kāi)新篇章!
四、存在的不足
一年來(lái)本人能敬業(yè)愛(ài)崗,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì)但也存在一些問(wèn)題和不足:
1、許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
2、有些工作還不夠仔細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
3、自己的理論水平有待進(jìn)一步提高。
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自已工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了以前工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,當20xx年來(lái)到我面前,我只想說(shuō),來(lái)吧,我已從工作中長(cháng)大!
常務(wù)副總經(jīng)理個(gè)人述職報告 16
尊敬的領(lǐng)導:
作為酒店的一名副總經(jīng)理,一年的管理工作做下來(lái),我也是發(fā)覺(jué)自己有了很多的一個(gè)收獲,這是我升任副總經(jīng)理的第一年,有很多地方還在是學(xué)習,同時(shí)也是在學(xué)習中得到進(jìn)步,自己的管理水平也是得到了很大的提高,現在就這一年的工作來(lái)做下總結。
一、管理督促工作
作為副總經(jīng)理和以前不一樣,以前是按照領(lǐng)導的要求去做事情,很多時(shí)候不用想那么多,只要把自己的事情干好就行,可以說(shuō)非常的輕松,雖然說(shuō)有時(shí)候也累,但是和現在當副總經(jīng)理卻完全是兩回事,在做副總經(jīng)理的過(guò)程中,我更多的是思考,是去管理,去監督員工做好事情,和之前只要做完事情就好是完全不一樣的,對于工作更要有計劃,也是需要我更加有條理的把事情去分配安排好,同時(shí)也是要對下屬做的事情去監督,確保工作能做得好,不出錯誤。
同時(shí)也是需要和其他部門(mén)的工作去配合好,作為酒店的.副總經(jīng)理,我明白不是只管好自己的下屬的工作就可以了,而是需要各個(gè)部門(mén)去相互的配合,大家一起協(xié)作,才能做好工作的,不然不配合的話(huà),很多工作也是很難做好的,酒店的工作是一個(gè)整體,只有大家一起協(xié)作,一起去配合,才能做得更好。
二、個(gè)人學(xué)習成長(cháng)
作為副總經(jīng)理,這是我的第一年,也是我不斷積累管理經(jīng)驗的一年,剛開(kāi)始的時(shí)候,我還不太懂的如何的去做好管理,也是對于店長(cháng)給予我的信任我感到很大的壓力,但我知道,既然不會(huì ),那么就學(xué),所以這一年來(lái)我在工作的同時(shí)也是積極的去向其他的副總經(jīng)理請教,去向店長(cháng)請教,自己也是認真的去參加一些培訓的課程,看管理相關(guān)的書(shū)籍,讓自己能更好的做好管理的工作,作為表率,我也是提早來(lái)到酒店,把每一天的工作計劃做好,認真的去監督,去和下屬聊天,關(guān)心他們的工作,了解他們工作的進(jìn)度,在一天天的工作當中,我勤勤懇懇,積極的去做,讓自己能更快的做好,同時(shí)也是在做的過(guò)程中得到學(xué)習,得到收獲。
一年的時(shí)間在忙碌中過(guò)得很快,我也有很多沒(méi)做好的地方要在來(lái)年繼續改進(jìn),讓自己的管理做的更加好,我知道做副總經(jīng)理的經(jīng)驗不夠,但是只要我愿意做,認真的學(xué),一定會(huì )進(jìn)步,并且會(huì )做的越來(lái)越好的。一些不足的地方也是要在今后的工作當中繼續去改進(jìn),讓自己在副總經(jīng)理的位置上繼續做得更加優(yōu)秀。
常務(wù)副總經(jīng)理個(gè)人述職報告 17
酒店的大堂是客人進(jìn)入酒店最先接觸的地方,而大堂的接待做好了,那么才能有后續的服務(wù),同時(shí)也是可以給客人留下一個(gè)深刻的印象,讓客人認可酒店的服務(wù),而作為大堂副總經(jīng)理我也是對于過(guò)去這段日子的工作總結下。
擔任大堂副總經(jīng)理短短的幾個(gè)月里,我也是擔心自己做不好工作,不過(guò)之前我也是熟悉大堂的工作是怎么樣來(lái)做的,只是從之前做事情到而今管理,我本著(zhù)以身作則的態(tài)度,去對待,無(wú)論是前臺也好,或者其他的'工作人員,都是嚴格的去要求,并且自己做好,作出表率,遇到問(wèn)題也是及時(shí)的去解決,同事們的一些要求也是去滿(mǎn)足,盡力的去把大堂的工作都來(lái)做好,我清楚,大堂的工作不是靠一個(gè)人來(lái)完成的,更不是我這個(gè)副總經(jīng)理去要求就行了,而是要靠大家的努力,所以在工作里頭,我也是會(huì )經(jīng)常的和同事們去探討,怎么做更好一些,并且也是給予了一些激勵,并去了解他們工作的情況,對于做得好的予以支持和鼓勵,對于做得差的或者還不夠的,會(huì )和同事們探討是什么原因,予以指導,并且我也是知道,每個(gè)人的能力是有差別的,不可能說(shuō)都做的一樣,但也是可以靠努力去彌補一些的。
除了工作方面,我也是和同事們一起去學(xué)習,多進(jìn)行一些探討,利用下班的時(shí)間,自己也是看一些管理方面的書(shū)籍,而同時(shí)一些大堂的工作經(jīng)驗我也是會(huì )去教同事們,來(lái)讓他們更好的做好工作,特別是大堂的工作,只有大家的經(jīng)驗多了,熟悉了,彼此相互的配合,共同的去進(jìn)步,那么收獲也是會(huì )更大的,我也是相信,經(jīng)過(guò)自己的努力,我們大堂的服務(wù)會(huì )讓客人滿(mǎn)意,而從這段日子的反饋來(lái)看,的確如此,和之前相比,也是有了一些進(jìn)步,大家共同的努力也是沒(méi)有白費,特別是得到客人的表?yè)P的時(shí)候,都是非常欣喜的,這份肯定比我去表?yè)P他們更讓他們滿(mǎn)意。
當然我也是看到自己還有一些做的還不夠的地方,特別是有時(shí)候脾氣比較急,一些事情本來(lái)應該是同事們做的,但是我看到,卻是自己去做了,雖然結果是好的,但是也是沒(méi)有讓他們得到鍛煉,同時(shí)管理上,也是有些方面做得不夠,要繼續的努力,去提升,來(lái)讓自己來(lái)把大堂的工作做得更好,去為客人服務(wù)。
常務(wù)副總經(jīng)理個(gè)人述職報告 18
來(lái)到我們酒店,擔任副總經(jīng)理的工作已經(jīng)有快走兩個(gè)月的時(shí)間了,馬上就要到轉正的時(shí)間了。作為副總經(jīng)理,這個(gè)崗位的工作可以說(shuō)是十分重要的,一個(gè)酒店的總副總經(jīng)理管理著(zhù)公司的各個(gè)部門(mén),他的工作可以說(shuō)是會(huì )直接影響到酒店的運營(yíng)的,而我作為總副總經(jīng)理助理,自己的工作就是為他提供各方面的信息咨詢(xún),幫助他處理好各類(lèi)事物,所以我的工作同樣不能有馬虎的'存在。這兩個(gè)月的工作,我也還有是不少的感觸的,對于試用期里面的工作我也覺(jué)得也非常有總結的必要。
一、日常工作
對于各個(gè)部門(mén)同事遞交給總副總經(jīng)理的各項文件,只要不是直接交到總副總經(jīng)理手上的,都需要我先給檢查一遍是否有誤,如果存在問(wèn)題我們去要打回去讓他們重新修改打印一遍再交給總副總經(jīng)理的,這樣可以減少總副總經(jīng)理的文件審核時(shí)間,畢竟他要管的是整個(gè)酒店的所有部門(mén)。同時(shí)在總副總經(jīng)理召集開(kāi)會(huì )之前,我也要將總副總經(jīng)理的文件打印好,開(kāi)會(huì )的時(shí)候分發(fā)給各位開(kāi)會(huì )的人員,會(huì )議中我也要做好會(huì )議記錄,在會(huì )后將他們整理成文件進(jìn)行存檔。我還需要做好總副總經(jīng)理每天的工作安排表,知道總副總經(jīng)理什么時(shí)間有什么事情,這樣才好安排總副總經(jīng)理的會(huì )客時(shí)間,在總副總經(jīng)理接待客人的時(shí)候,我也要禮貌的做好接待。
二、其它工作
因為總副總經(jīng)理經(jīng)常要到各個(gè)城市去開(kāi)會(huì )、考察和調研情況,所以我要做好總副總經(jīng)理的行程安排,給他訂好開(kāi)會(huì )的車(chē)票、機票和酒店安排,同時(shí)也要好對方公司做好對接工作,跟他們反映好總副總經(jīng)理去考察的時(shí)間。按道理來(lái)說(shuō)總副總經(jīng)理出去開(kāi)會(huì )的時(shí)候我身為總副總經(jīng)理助理應該是要陪同去的,不過(guò)我現在還是試用期員工,能力還不足,所以我目前還是沒(méi)有跟著(zhù)總副總經(jīng)理一起出去調研,我會(huì )加快學(xué)習的。
三、欠缺的地方
助理的工作是要求比較細膩的人來(lái)做的,雖然我在這行業(yè)里面做了也有些年頭了,但是我做事情還是不是特別細致,容易犯一些小錯誤,雖然影響不大,但終究是個(gè)不好的存在,我馬上就要轉正為正式員工,在今后的工作中我必須要加強對自己的要求才行,一定努力將自己的工作做到,做事情也要更加的認真和細致才行。一定要將自己助理的工作做到位做全面,讓領(lǐng)導看到我的進(jìn)步。同時(shí),自己也要加強自己的為人處事的能力才行。
常務(wù)副總經(jīng)理個(gè)人述職報告 19
尊敬的各位領(lǐng)導:
您們好!
時(shí)光飛逝,斗轉星移。轉眼間我來(lái)舒客商務(wù)酒店已有兩年多了,到崗的第一天我就感受到了這是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、充滿(mǎn)活力,組織十分嚴密、思路非常明確、管理相當人性化的一個(gè)團隊組織。有這么一個(gè)優(yōu)秀的團隊組織,能讓我聯(lián)想到過(guò)去舒客人的偉大和成功,展望未來(lái)讓我看到的是舒客的希望和收獲!從而使我更加有信心的為之付出、為之努力!
隨著(zhù)國家經(jīng)濟體制的改革的不斷深入,為了適應市場(chǎng)經(jīng)濟的環(huán)境和變化,為了我們把自己的業(yè)務(wù)很快提高,公司領(lǐng)導決定今年在我們舒客商務(wù)酒店要進(jìn)行標準學(xué)習、晉升晉級業(yè)務(wù)考核,努力提升自己。是學(xué)習的一年,也是為所有員工和管理人員提供了一次展示自己才能的好時(shí)機。我身為其中一員,也應積極參與其中,以使真正將自己鍛煉成才,從而是公司和個(gè)人取得更好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
我現擔任工程部經(jīng)理一職,雖然兩年來(lái)的時(shí)間不長(cháng),但我也是同大家一塊學(xué)習一塊成長(cháng)起來(lái)。來(lái)酒店之前,我是在幾家民營(yíng)企業(yè)打工,到后來(lái)也參與了管理工作,從了也造就了我人生,因此深知這份工作對自己的重要性,從來(lái)酒店的第一天起,我就告誡自己,時(shí)刻干好自己的本職工作。我相信一份耕耘,就會(huì )有一份收獲。從走上這個(gè)崗位后我感到肩上的擔子沉甸甸的,因為這是領(lǐng)導和同事們對自己的信任和期望。所以我從各方面去嚴格要求自己,加強自身學(xué)習,安排好日常工作,深知自己不僅是一個(gè)工作者,同時(shí)也是最基層的管理著(zhù)。身為管理者應該以身作則,時(shí)刻牢記自己的職責,遵守酒店的各項規章制度,始終把酒店的利益放在首位,工作中遵章守紀,服從分配,勤學(xué)肯干不怕臟,不怕累。兩年多來(lái)自己樓上樓下,樓里樓外,爬頂子、下井道,幾乎跑遍和爬遍了酒店的每一個(gè)角落,熟悉了酒店現有的所有設備,酒店每一次的維修和安裝,自己幾乎都參加了,所以對酒店的所有設備幾乎全都知道它的位置,為酒店設施設備的正常運轉付出了自己心勞智慧和汗水,當然自己先后兩次被評為優(yōu)秀員工,三次得到了現金獎勵,以至到達現在的'經(jīng)理崗位。
本人高中文化,曾在民營(yíng)企業(yè)干了十八年的電氣和機械裝配維修工作,曾擔任過(guò)電工、質(zhì)檢員、設備檢修工、鉗工、鉚工、擔任過(guò)車(chē)間主任、庫管和銷(xiāo)售、以及代理廠(chǎng)長(cháng)等職務(wù)。但自己很清楚,酒店的設施設備保養工作對于我說(shuō)是一個(gè)全新的行業(yè),因此要結合實(shí)際把自己的經(jīng)驗用于實(shí)際工作中去,雖然工作有時(shí)候顯得緊張繁忙,但我無(wú)半點(diǎn)怨言。在排班和安排時(shí),充分考慮人員特長(cháng)的搭配,努力完成上級指定工作,按輕重緩急,對工作作出安排,對工作中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)反映和提出自己的維修建議。如針對1樓大廳的空調多年來(lái)效果不佳的現象做出了處理建議,分析是由于空調管道水循環(huán)不暢而造成制熱制冷效果不佳,應加裝管道增壓泵來(lái)解決,后在周例會(huì )上經(jīng)領(lǐng)導同意后,立即買(mǎi)泵加裝,果然效果特好,解決了每年每季都要開(kāi)大廳柜式空調的現象,給酒店大大節約了電費,到達了1樓大廳的制熱制冷的良好效果。
雖然自己在工作中取得了一點(diǎn)成績(jì),但是離酒店和客人的要求還差之甚遠,由于年齡和個(gè)人性格的原因,工作中過(guò)于謹慎有余,魄力不夠,管理上抹不開(kāi)面子,給酒店也帶來(lái)了一定的損失,不過(guò)失敗是成功之母,正以為我知道自己的缺乏之處,才能使我加倍努力得工作和學(xué)習,使自己在以后的工作中能不斷地改良和提高。
本人將在今后的工作中發(fā)揚已有優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)對一些方面的工作進(jìn)行改良和強化,吸取別人的好方法,堅持對部門(mén)員工心態(tài)和技能的培訓,對安排過(guò)的工作實(shí)行檢查驗收,保持有始有終,才能是我們的設備正正的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的效勞。
最后,祝我們在20xx年取得圓滿(mǎn)成功,祝我們舒客酒店的未來(lái)更加輝煌。
以上報告敬請領(lǐng)導批評指正!
謝謝!
常務(wù)副總經(jīng)理個(gè)人述職報告 20
20xx年是分公司生產(chǎn)建設、改革發(fā)展的關(guān)鍵三年,在省分公司的正確領(lǐng)導下,堅持以經(jīng)濟效益為中心,以務(wù)實(shí)創(chuàng )新的精神,扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)的開(kāi)展工作,較好的完成了省分下達的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標和各項工作目標。下面我就三年來(lái)的工作述職如下:
一、認真貫徹黨的路線(xiàn)方針政策,堅決執行省分公司的發(fā)展戰略和經(jīng)營(yíng)方針。堅持貫徹公司“”的總體發(fā)展戰略,正確執行“移動(dòng)為主、綜合發(fā)展;兩網(wǎng)協(xié)調,差異經(jīng)營(yíng);效益領(lǐng)先,做大做強”的經(jīng)營(yíng)方針,扎扎實(shí)實(shí)做好各項工作。
二、堅持以效益為中心,以市場(chǎng)為導向,狠抓經(jīng)營(yíng)管理工作。三年來(lái),我始終堅持以發(fā)展為第一要務(wù),全面開(kāi)展經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新,同時(shí)以 。線(xiàn)數據容量,增強了數據業(yè)務(wù)的支撐能力。同年,開(kāi)始了網(wǎng)目標網(wǎng)的建設工作,力爭在20xx年實(shí)現與競爭對手旗鼓相當的格局。加大了光纖環(huán)網(wǎng)工程的建設和管道工程的建設,新建桿路公里,新建管道公里。
(三)——網(wǎng)絡(luò )趕超年。一是完成了網(wǎng)目標網(wǎng)階段交換機擴容工作和個(gè)基站的建設開(kāi)通工作,使所有基站都具備了上網(wǎng)功能,截至20xx年底,網(wǎng)基站數達到個(gè),基本在城區、、實(shí)現網(wǎng)絡(luò )覆蓋上趕超競爭對手的.目標。二是完成了網(wǎng)六期交換和基站擴容工程,有效地解決了話(huà)務(wù)疏通、網(wǎng)絡(luò )覆蓋等問(wèn)題。三是完成了數據網(wǎng)、網(wǎng)、網(wǎng)三套電源系統的建設和割接工作,為數據網(wǎng)的后期發(fā)展和公司通信網(wǎng)絡(luò )的安全穩定運行創(chuàng )造了條件。四是進(jìn)行了縣市本地光纖環(huán)網(wǎng)工程的建設和城區及各縣市的管道建設工作,累計自建傳輸線(xiàn)路桿程公里,管道管孔公里,共布放光纜公里,確保了基站的順利開(kāi)通。
四、大力提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng )建客戶(hù)滿(mǎn)意工程。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是企業(yè)永恒的主題,要站在公司長(cháng)遠發(fā)展的高度充分認識服務(wù)的重要性。三年來(lái),我們堅持以“一切為了客戶(hù)滿(mǎn)意”為宗旨,努力為社會(huì )提供綜合、便利、有特色的電信服務(wù)。一是大力推行首問(wèn)責任制,落實(shí)“機關(guān)為基層,基線(xiàn)為業(yè)務(wù),后臺為前臺,一切為了客戶(hù)”的服務(wù)宗旨。二是切實(shí)做好大客戶(hù)的服務(wù)工作,針對用戶(hù)級別進(jìn)行維系劃分,實(shí)行一對一服務(wù),建立大客戶(hù)故障處理綠色通道,實(shí)行小時(shí)不間斷服務(wù),加強客戶(hù)俱樂(lè )部的建設工作,推行人性化、真情化的服務(wù)內容,同時(shí)加強客戶(hù)的投訴與咨詢(xún),使用戶(hù)投訴回復率和處理及時(shí)率都達到%。三是結合“行風(fēng)評議”和“滿(mǎn)意在聯(lián)通”活動(dòng),面向用戶(hù)推出服務(wù)承諾,全面接受社會(huì )監督,改進(jìn)行業(yè)風(fēng)氣,同時(shí)按照省分要求對營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行建設達標及服務(wù)功能的完善,制定規范化服務(wù)流程和考核管理等制度,參與省分的星級營(yíng)業(yè)廳評定工作,使行風(fēng)評議活動(dòng)真正落實(shí)。
五、深入開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng),精神文明建設屢出碩果。三年來(lái),我們深知只有不斷提高精神文明建設,才能更好的樹(shù)立企業(yè)形象。20xx年,營(yíng)業(yè)廳被市文明委第一批授予“文明示范窗口”的光榮稱(chēng)號,同年又在青年文明號評比活動(dòng)中,榮獲“省級青年文明號”;在“創(chuàng )建文明城,服務(wù)龍舟節”“三優(yōu)一滿(mǎn)意”競賽活動(dòng)中,分公司獲得競賽活動(dòng)組織獎。20xx年,我們在建成市級文明單位的基礎上,不斷推陳出新,將創(chuàng )建活動(dòng)進(jìn)一步推向深入,黨建工作、工會(huì )活動(dòng)都緊緊圍繞爭創(chuàng )省級文明單位這個(gè)中心來(lái)開(kāi)展。在公司內部大力開(kāi)展文明單位、文明窗口的競賽活動(dòng),在窗口繼續開(kāi)展“青年文明號”的評比活動(dòng),不斷提高精神文明建設的檔次。20xx年,分公司榮獲“中國企業(yè)文化建設”先進(jìn)單位;營(yíng)業(yè)廳、分公司被評為“省級青年文明號”,、、營(yíng)業(yè)廳被評為“市級青年文明號”,創(chuàng )建省級文明單位的申請已順利通過(guò)荊州市的驗收。
六、加強綜合管理,提高執行力度。公司發(fā)展的實(shí)踐表明,基礎管理工作抓得好,管理就越規范,經(jīng)營(yíng)效益就越好,三年來(lái),我們一是加強財務(wù)的基礎管理,通過(guò)強化預算管理,加強營(yíng)收管理,實(shí)行成本管理,嚴格資金管理,控制投資管理,將財務(wù)工作推向科學(xué)化、規范化、精細化和信息化。二是加大用工制度的改革,認真組織全員競聘上崗工作,形成人員動(dòng)態(tài)管理機制,提高整體工作效率,同時(shí)根據企業(yè)的發(fā)展需要,加強對員工的培訓教育工作,大力推行職業(yè)資格認證及持證上崗制度。
常務(wù)副總經(jīng)理個(gè)人述職報告 21
尊敬的領(lǐng)導:
回顧過(guò)去的工作,在各位家人的大力支持下,在生產(chǎn)系統全體員工努力下,按照公司領(lǐng)導的工作安排、目標任務(wù)、努力工作、拼搏向上。我始終將“責任、誠實(shí)、激情”作為自己的從業(yè)準則,時(shí)刻圍繞質(zhì)量、衛生、安全、效率來(lái)規劃工作內容,設定工作標準,積極學(xué)習、實(shí)踐,采用先進(jìn)的、實(shí)用有效管理方法來(lái)推動(dòng)生產(chǎn)部的各項工作。
一、捍衛和落實(shí)方面
在公司領(lǐng)導的幫助和各部門(mén)的支持協(xié)調下,生產(chǎn)廠(chǎng)的全體員工積極努力,調配各種生產(chǎn)資源,提高生產(chǎn)效率完成年初計劃。不管天氣、設備等客觀(guān)原因,我們都克服困難,使準時(shí)交貨率達到98%,很好的保障了公司的及時(shí)出貨,進(jìn)一步的提升了客戶(hù)價(jià)值。經(jīng)過(guò)全體員工的努力,在全年的工作中,未發(fā)生重大食品安全和質(zhì)量事故,食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量有了更好的保證。
二、主要工作
在生產(chǎn)過(guò)程中,組織生產(chǎn)車(chē)間推行設備管理點(diǎn)檢活動(dòng)模式,結合方生產(chǎn)廠(chǎng)的實(shí)際情況制定并完善了。該方案以搞好機械設備維護管理,促進(jìn)機械設備管理制度化、規范化、科學(xué)化為方針,通過(guò)逐步提高機修工的'技能水平和提高機械設備裝備水平,最終使機械設備維護管理水平走向良性循環(huán)軌道。
制定全面設備維護計劃,確定與本單位實(shí)際情況相符的有效執行的和準備具體實(shí)施辦法,主要包括組織員工進(jìn)行點(diǎn)檢培訓,成立全面生產(chǎn)維護小組,制定全面生產(chǎn)維護目標和政策,自主維修方案,視具體情況為維修和操作人員提供補充培訓,以形成設備的初期管理體制,堅持全面生產(chǎn)維護并對計劃加以完善以求持續改進(jìn),完善實(shí)施工作,提高全面生產(chǎn)維護水平。在整個(gè)維護過(guò)程中,全程監督檢查,并及時(shí)整改。
根據公司要求,結合生產(chǎn)廠(chǎng)實(shí)際情況,對員工分批進(jìn)行了生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)培訓,提高了員工的生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)意識,并時(shí)常進(jìn)行安全、設備現場(chǎng)管理綜合檢查,加大安全巡視力度,消滅安全隱患,達到安全生產(chǎn)目的。通過(guò)培訓提高了職工的安全生產(chǎn)操作技能和遵守安全生產(chǎn)的自覺(jué)性,提高了安全生產(chǎn)管理人員的工作水平。每周二、周五進(jìn)行安全衛生檢查,排除安全隱患,力爭把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
三、工作中存在的不足及改進(jìn)
隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展,在工作中管理水平還不夠,特別是在團隊建設方面感到自己需要不斷充實(shí)自己,在接受新的管理理念的時(shí)候還不夠積極主動(dòng),不能很好的控制自己的沖動(dòng)脾氣,人說(shuō)沖動(dòng)是魔鬼,這一點(diǎn)我需要馬上糾正。
我將努力學(xué)習,勇于實(shí)踐,理論結合實(shí)際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值和增加客戶(hù)價(jià)值做出自己的貢獻和努力。做到人員落實(shí),制度落實(shí),機構落實(shí),責任落實(shí),以確,F場(chǎng)安全生產(chǎn)管理。團結團隊成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、各事項都能事前溝通,會(huì )前通氣,充分聽(tīng)取意見(jiàn),集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去,完善經(jīng)營(yíng)戰略,求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新、奮發(fā)進(jìn)取。
我想,通過(guò)我們大家的共同努力,xxxx的事業(yè)將會(huì )飛躍式的前進(jìn),我們在xxxx會(huì )越來(lái)越有家的溫暖,同時(shí)實(shí)現我們自己的夢(mèng)想。
常務(wù)副總經(jīng)理個(gè)人述職報告 22
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我于20xx年xx月任經(jīng)理,兩年來(lái),在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,在機關(guān)各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績(jì)。下面就兩年來(lái)做的主要工作做簡(jiǎn)要述職,不妥之處請批評指正。
一、努力學(xué)習政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高管理水平和崗位技能
兩年來(lái)無(wú)論工作多么繁忙,沒(méi)有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習活動(dòng),培養自己的政治敏感力和廉政意識。對專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習,更是常抓不懈,由于保險市場(chǎng)競爭的日趨激烈和復雜化,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論、法律法規、營(yíng)銷(xiāo)邊緣理論及金融專(zhuān)業(yè)知識,兩年來(lái)用業(yè)余時(shí)間撰寫(xiě)具有業(yè)務(wù)指導性的文章xx篇,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導向作用。
二、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效
我想做為業(yè)務(wù)部門(mén)的主要負責人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,任何時(shí)候都不能有絲毫的放松,兩年來(lái)圍繞這個(gè)中心抓好幾項具體工作:
1、科學(xué)計劃。兩年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展計劃都是在大量調查研究基礎上,根據總公司和省公司黨委的指導思想,結合機關(guān)相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)制定而成。
2、做好推動(dòng)。業(yè)務(wù)計劃能否落實(shí),關(guān)鍵在推動(dòng)。兩年來(lái)先后組織實(shí)施了八個(gè)重大的業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng),都達到了很好的業(yè)務(wù)推動(dòng)效果。20xx年xx至xx月,由于分紅險剛剛上市,加之市場(chǎng)又受高息集資的影響余波未盡,分紅險上市三個(gè)月情況不太好,為了盡快扭轉局面,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過(guò)精心策劃和準備,以具有本省特點(diǎn)的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )為突破口,掀起了分紅險銷(xiāo)售的高潮,最高的一場(chǎng)說(shuō)明會(huì )達千萬(wàn)元。20xx年xxxx兩個(gè)月以分紅險銷(xiāo)售為主要內容的“非常行動(dòng)”勞動(dòng)競賽,60天保費收入3.9億,當時(shí)超過(guò)了廣東和上海!傍櫶┍逼髣澔顒(dòng)由于策劃快、部署快、行動(dòng)快,一個(gè)半月保費收入23個(gè)億,又一次超過(guò)了上海和廣東,兩年來(lái),我省個(gè)險業(yè)務(wù)的規模和速度均走在了內陸省份的最前列。
3、搞好總結。業(yè)務(wù)計劃、業(yè)務(wù)推動(dòng)、搞好總結,政策兌現是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。兩年來(lái)堅持不失信于人的誠信原則,每一項活動(dòng)結束后,及時(shí)總結并如期安排落實(shí)相關(guān)政策,特別是競賽活動(dòng)中的承諾,沒(méi)有讓一位業(yè)務(wù)員失望。當去基層公司看望業(yè)務(wù)員時(shí),他們講到“我們不是為了別的,我們連續開(kāi)單十幾天就是看看省公司的人說(shuō)話(huà)算不算話(huà)!痹谝淮窝不貓蟾鏁(huì )上曾經(jīng)承諾凡是在本月能夠連續開(kāi)單十天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強大能量,基于這一點(diǎn),兩年來(lái)在這一方面堅持做到了說(shuō)到做到,決不失信的人,也正因為如此,在4萬(wàn)名業(yè)務(wù)員當中建立了良好的信譽(yù),形成比較強勁的凝聚力和向心力。
三、抓住隊伍管理不放松,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍
隊伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作的又一項中心工作之一。xx總曾經(jīng)指出:抓隊伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來(lái)在隊伍管理問(wèn)題上煞費了心思。20xx年的隊伍是在前幾年業(yè)務(wù)規模急速擴張時(shí)建立起來(lái)的,由于人民銀行七次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌,業(yè)務(wù)員和客戶(hù)心理準備不足,業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jì)急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現了非常不穩定的狀況。當時(shí)感到有千斤壓力,面對現狀做了以下幾個(gè)方面的工作:
1、全面了解情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深入一線(xiàn)和業(yè)務(wù)安員面對面交談。數十天的調查研究基本摸清了影響隊伍穩定的六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。
2、對癥下藥。根據上述問(wèn)題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開(kāi)代理人管理工作會(huì )議,通報情況、研究對策。各級公司根據各自存在的不同問(wèn)題,有針對性地進(jìn)行解決,并指出了嚴格按照“基本法”辦事,使營(yíng)銷(xiāo)團隊的管理走上制度化。20xx年6月,根據市地的工作情況和全系統一年多的思想和制度的準備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行的“基本法”,到20xx年底全拾基本法”達到了相對的統一,為實(shí)施新的“基本法”打下了堅實(shí)的基礎同時(shí)就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎勵問(wèn)題,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查,督促落實(shí),有些問(wèn)題會(huì )同省公司財務(wù)部門(mén)也有效地得到了落實(shí),在業(yè)務(wù)員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行“兩個(gè)規范”,增加了活動(dòng)量,加之后來(lái)新險種的上市,業(yè)績(jì)攀升,收入增加,隊伍穩定,工作得到了有效解決。
3、規范行為、賞罰分明:隊伍穩定不能一味遷就姑息,一方面正確引導,下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規違紀處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進(jìn)行處理。特別在20xx年下半年競爭最為激烈的時(shí)候,對一些人搖擺不定、離心離德,及時(shí)提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應對策略,起到一定的穩定作用。后來(lái)一些人到同業(yè)公司一段時(shí)間后又想回來(lái),根據形勢變化又提出“可以接收”,對極個(gè)別人堅持拒收。這樣有張有馳、區別對待的策略,在最激烈的人才競爭時(shí)段起到了重要作用。
4、親情管理。兩年來(lái),利用各種機會(huì )和條件同全系統一半以上的業(yè)務(wù)員直接見(jiàn)面和交流。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般的身份和親情對待業(yè)務(wù)員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀(guān)念和發(fā)展前景,結下了深厚的友誼,樹(shù)立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。
5、抓好三支隊伍,即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍,通過(guò)有效的工作,目前有組訓200多人、講師90余人、高級主管75人、中級主管680人、銷(xiāo)售精英近千人。
四、抓緊抓好教育訓練工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理創(chuàng )造有效的保障體系
兩年來(lái),教育訓練始終處于業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿,支持著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理。一是組訓隊伍的培訓。至今不能忘記的是20xx年xx月,我省第一期以自己的力量教學(xué),為期14天有116人參加的組訓班。由于準備充分、訓練嚴格、內容充實(shí)、全程跟蹤,培訓收到了顯著(zhù)效果,這支隊伍目前都作為各級團隊中的中堅力量,在支撐著(zhù)團隊的經(jīng)營(yíng)。目前組訓力量已達到近200余人。二是主管培訓。兩年來(lái)最大限度的培訓主管隊伍,近千人接受了不同內容的培訓。三是講師培訓。為了使培訓制度化、系統化、規范化,同時(shí)也為了節約培訓成本,經(jīng)過(guò)兩年的努力,已建立起省聘講師47人、省聘見(jiàn)習講師56人的專(zhuān)兼職講師隊伍,這項工作走在了全系統前列。四是管理人員的培訓,協(xié)同人事部、教育培訓部和信息部,先后舉辦了不同類(lèi)別的管理人員培訓班,使全省營(yíng)銷(xiāo)管理人員的綜合素質(zhì)得到了有效的提高。
五、抓好幾項大的基礎工作
為了使我省個(gè)人業(yè)務(wù)工作有一個(gè)長(cháng)足長(cháng)遠的發(fā)展,先后抓好幾件大的基礎工作。一是個(gè)人代理人檔案管理工作。通過(guò)檢查、評比,目前近5萬(wàn)人的隊伍全部按照總公司和保監辦的要求建立了規范的.個(gè)人檔案。二、信息通報工作。自20xx年8月創(chuàng )建了“營(yíng)銷(xiāo)快訊”,至今已有近百期,及時(shí)通報情況、交流信息,加快了信息傳承和互相促進(jìn),特別是今年開(kāi)通了“信息直通車(chē)”,受到全系統基層公司的普遍歡迎。三是建立了代理人群眾組織。先后建立的代理人業(yè)務(wù)發(fā)展研究會(huì ),并于20xx年7月召開(kāi)第一次年會(huì );成立代理人精英俱樂(lè )部,于今年5月正式揭牌;建立了代理人“愛(ài)心社”,使代理人有了自己的組織,補充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報制度,保證了業(yè)務(wù)數據分析的科學(xué)有效性。五是推行“兩個(gè)規范”,為業(yè)務(wù)的長(cháng)足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。
六、新基本法的試點(diǎn)工作的成功
為代理人管理走向正規化、科學(xué)化打下堅實(shí)基礎。
七、開(kāi)好了兩個(gè)大會(huì )
一是20xx年的“雙過(guò)半”和今年5月份首屆高峰會(huì )的成功召開(kāi),為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理起到典范作用。兩會(huì )的影響力,將持續激勵團隊和管理者的士氣和信心,進(jìn)而推動(dòng)生產(chǎn)力的不斷提升。
八、抓好了部室建設
綜合素質(zhì)日漸提高,盡力使部室人員有能力駕馭日益激烈的競爭形勢。目前全處同志團結協(xié)作、遵守紀律、士氣高漲,都能登臺講課,都可以獨立工作。
總之,兩年來(lái)做了一些工作,收到了一些績(jì)效,但要特別感謝的是總經(jīng)理室和機關(guān)各處室,沒(méi)有他們的支持就不可能有這樣的局面,還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無(wú)私奉獻,感謝全處同志對我工作的理解和支持,再次謝謝他們。
工作中我還有不少不足之處,比如考慮問(wèn)題不夠深入細致,深入基層不夠,加之兩年來(lái)有一半的時(shí)間在外,和同志們溝通交流時(shí)間少等,請大家多批評。另一方面我自已也要不斷的加以改進(jìn)。面對日益激烈的市場(chǎng)形勢,隊伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨,愿和同志們共同努力,把我系統的全面建設推向更高層面。
謝謝!
常務(wù)副總經(jīng)理個(gè)人述職報告 23
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
一年來(lái),在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領(lǐng)會(huì )總公司工作意圖和指示,在市場(chǎng)競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達的任務(wù)指標而努力,現述職如下:
一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習工作
1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部?jì)炔咳藛T重新進(jìn)行配置,積極調動(dòng)團險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團險實(shí)際情況的管理制度,開(kāi)好部門(mén)早會(huì )、及時(shí)傳達上級指示精神,商討工作中存在的問(wèn)題,布置學(xué)習業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項,使業(yè)務(wù)員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識,以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。
3、加強部門(mén)人員之間的溝通,統一了思想和工作,督促部門(mén)人員做好活動(dòng)量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂“開(kāi)門(mén)紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,經(jīng)總公司批復后,及時(shí)進(jìn)行宣導、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂xx20xx年團險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。
二、意外險方面工作
學(xué)平險:一是一如既往地做好學(xué)平險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué);卦L(fǎng),有問(wèn)題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò )感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司,并將賠款及時(shí)送回學(xué);蚣议L(cháng)手里,充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險市場(chǎng)的穩定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險的展業(yè),全面貫徹省協(xié)會(huì )下發(fā)的文件精神,對學(xué)平險收費標準進(jìn)行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò )溝通,聽(tīng)取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見(jiàn),在公司總公司的有力支持下,加強與市局領(lǐng)導的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導的大力支持,使今年的學(xué)平險續收工作順利完成打下堅實(shí)基礎。三是在各學(xué)校即將放假前期,團險部對各大學(xué)校進(jìn)行了走訪(fǎng),全體學(xué)平險服務(wù)人員在短短的幾天內冒著(zhù)酷暑將xxxxxx萬(wàn)余份學(xué)平險《致學(xué)生家長(cháng)的一封信和就醫服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家長(cháng)手中,做好前期學(xué)平險工作,最終在xxxx月份圓滿(mǎn)完成了學(xué)平險任務(wù)。
企業(yè)職工意外險:一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,聽(tīng)取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見(jiàn)及了解企業(yè)的情況,上門(mén)意外險保費在xxxxxx萬(wàn)元以上的大客戶(hù),進(jìn)一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶(hù)服務(wù)部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保,提高費率,加強生調力度,為承保把好關(guān)。三是在意外險市場(chǎng)競爭白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看,以體現我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的.職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷(xiāo)售造成了極大的沖擊。
三、壽險業(yè)務(wù)方面工作
在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是壽險業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時(shí)積極走訪(fǎng)企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等,而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場(chǎng)的新開(kāi)拓工作,在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。
四、成立綜合拓展部
今年在總公司的指導下從營(yíng)銷(xiāo)部招募了xxxxxx人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展,目前為止意外險共收保費xxxxxx萬(wàn),在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達到效果,在明年將繼續探索,使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務(wù)新的增長(cháng)點(diǎn)。
五、建議
一是在當前各項政策影響下,團險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來(lái)越嚴峻,展業(yè)難度是客觀(guān)存在的,為此,建議公司能在對團險予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營(yíng)上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導多參加團險部會(huì )議,多與業(yè)務(wù)員溝通、交流,在業(yè)務(wù)思路上予以指導與幫助。
六、明年工作思路
1、做好學(xué)平險收費前的各項工作。
2、明年工傷保險將在全市全面鋪開(kāi),因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現有意外險的基礎上,開(kāi)拓新的意外險來(lái)源,特別是一些代理業(yè)務(wù)。
3、根據目前新型農村合作醫療的開(kāi)展情況,找到切入點(diǎn),以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。
4、開(kāi)拓壽險市場(chǎng),嘗試營(yíng)銷(xiāo)。
5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營(yíng)銷(xiāo)方面多動(dòng)腦筋、多做。
6、加強對團險業(yè)務(wù)員隊伍的建設。
常務(wù)副總經(jīng)理個(gè)人述職報告 24
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
我于20XX年X月?lián)误w育場(chǎng)事業(yè)部副總經(jīng)理,至今已有一年多時(shí)間了。一年來(lái),在體育場(chǎng)和事業(yè)部的正確領(lǐng)導下,在同事們的支持幫助下,我認真履行職責,刻苦勤奮工作,較好地完成各項工作任務(wù),取得了一定的成績(jì)。下面,根據上級領(lǐng)導的安排和要求,就自己擔任副總經(jīng)理一年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導和同事們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、認真學(xué)習,提高政治思想覺(jué)悟
我認真學(xué)習體育場(chǎng)和事業(yè)部的工作精神、制度規定與工作紀律,在思想上、工作上、行動(dòng)上與體育場(chǎng)和事業(yè)部保持一致,做到忠誠于體育場(chǎng)和事業(yè)部,把體育場(chǎng)和事業(yè)部的利益放在各項工作的首位,時(shí)刻維護體育場(chǎng)和事業(yè)部的利益,促進(jìn)體育場(chǎng)和事業(yè)部又好又快發(fā)展。我培養吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開(kāi)拓創(chuàng )新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實(shí)現工作的完美和高效。
二、盡心盡職,全面完成工作任務(wù)
1、協(xié)助事業(yè)部總經(jīng)理主持事業(yè)部工作
我協(xié)助事業(yè)部總經(jīng)理主持事業(yè)部工作,著(zhù)重抓好三方面工作:一是抓好出租物業(yè)工作。我制定新的“物業(yè)租賃、物業(yè)監督管理、物業(yè)租賃流程、入戶(hù)須知、用電安全指引”等制度,以制度管人管事,提高出租物業(yè)工作效率和質(zhì)量。我縮減辦公用房面積,擴大租賃面積,目前體育場(chǎng)主體建筑區域內已全部出租,出租面積XX㎡,周邊出租場(chǎng)地XX㎡,總租金收入為XX萬(wàn)元。我加強催繳租金的力度,租金收入情況良好,回收率達到XX%。二是全力開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)渠道,增營(yíng)創(chuàng )收。我充分利用場(chǎng)館現有的體育硬件和人力資源,開(kāi)展主場(chǎng)草地業(yè)余球隊訂場(chǎng)業(yè)務(wù),開(kāi)展足球暑假培訓班,為東亞女足四強賽、中小型企業(yè)運動(dòng)會(huì )、華強學(xué)校和實(shí)驗學(xué)校運動(dòng)會(huì )、中國“好聲音”演唱會(huì )等活動(dòng)提供賽事后勤保障服務(wù),以此增加事業(yè)部的經(jīng)濟收入。三是保障體育中心、體育場(chǎng)設備設施正常運轉。我組織員工認真學(xué)習設備、場(chǎng)地、消防的管理、使用、操作流程等專(zhuān)業(yè)知識,堅持事業(yè)部中層干部節假日、周末值班制度,落實(shí)設備、場(chǎng)地、消防及配套設備設施的管理制度,加強對設備設施的管理,保障場(chǎng)地和設備設施正常運轉,確保體育場(chǎng)各項賽事活動(dòng)順利開(kāi)展、租賃單位正常經(jīng)營(yíng)。
2、統籌制定20XX年度惠民服務(wù)項目方案和年度惠民服務(wù)補償費用預算方案。我根據深圳市文體旅游局下發(fā)的《深圳市公共體育場(chǎng)館惠民開(kāi)放管理辦法》,統籌制定中心各場(chǎng)館20XX年度惠民服務(wù)項目方案和年度惠民服務(wù)補償費用預算方案,中心各場(chǎng)館自20XX年度起每年保證惠民開(kāi)放70天,同時(shí),我負責與福田區政府、文體局協(xié)調溝通,爭取落實(shí)惠民開(kāi)放服務(wù)的補貼費用。
3、規范戶(hù)外廣告管理,積極拓展廣告業(yè)務(wù)。按照《廣東省戶(hù)外廣告管理規定》,我根據市場(chǎng)需求和前景評估,充分利用體育中心現有的各類(lèi)資源,大力建設中心園區廣告設施,完善園區標識標牌,做好停車(chē)位的.整體規劃,目前體育中心已經(jīng)樹(shù)立6塊廣告宣傳欄,并投入使用,預計年收入15萬(wàn)元。另外正在申請1個(gè)立柱廣告位,開(kāi)展園區廣告布局工作,這對拓展廣告業(yè)務(wù),增加經(jīng)濟收入將起到積極作用。
4、加強團隊建設,培養企業(yè)后備人才。我加強團隊建設,樹(shù)立“善于學(xué)習、勤于鉆研,勇于創(chuàng )新”的濃厚氛圍,使事業(yè)部全體員工努力學(xué)習,勤奮工作,完成全部工作任務(wù),取得更加良好的成績(jì),促進(jìn)事業(yè)部健康持續發(fā)展。我加強企業(yè)后備人才培養,儲備好優(yōu)質(zhì)人力資源,以滿(mǎn)足事業(yè)部發(fā)展的需要。
三、嚴以律己,確保自身清正廉潔
我是事業(yè)部副總經(jīng)理,手中有一定的權力。我始終嚴以律己,把手中的權力當作責任,把用好權力作為對自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作則,嚴格執行《廉政準則》及體育場(chǎng)和事業(yè)部的有關(guān)反腐倡廉規定,堅決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節與反腐敗工作聯(lián)系起來(lái),扎緊籬笆,決不讓腐敗從小事小節上發(fā)端,做一名深受大家擁護的清正廉潔干部
四、存在的不足問(wèn)題
我刻苦勤奮、認真努力工作,雖然完成了工作任務(wù),取得較好的工作成績(jì),但還是存在一定的不足問(wèn)題,一是自己學(xué)習有所欠缺,管理還不夠精細化,工作效率和工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高;二是有些歷史遺留問(wèn)題需要抓緊解決,盡快追討“紅鉆”足球俱樂(lè )部、“芝加哥”酒吧拖欠的場(chǎng)租費用,減少事業(yè)部經(jīng)濟利益的損失。三是員工的整體業(yè)務(wù)水平還有待提高,業(yè)務(wù)渠道的拓寬與開(kāi)發(fā)還需要加強。
五、下一步工作計劃
1、勤奮學(xué)習,提高思想認識。作為一名事業(yè)部副總經(jīng)理,我要做到認真、勤奮學(xué)習,學(xué)好體育場(chǎng)和事業(yè)部的工作精神,學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,提高工作本領(lǐng),爭做學(xué)習型干部,切實(shí)做好事業(yè)部各項工作。
2、勤政勤業(yè),認真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領(lǐng)會(huì )和掌握體育場(chǎng)和事業(yè)部領(lǐng)導的工作精神,全面做好工作,進(jìn)一步拓寬與開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)渠道,提高經(jīng)濟效益,進(jìn)一步提高員工整體業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)各項工作發(fā)展,爭取有更大的工作業(yè)績(jì)。
3、遵紀守法,確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執行體育場(chǎng)和事業(yè)部廉政精神,明確自身責任,接受群眾監督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀違規現象,努力獲得體育場(chǎng)和事業(yè)部領(lǐng)導及員工群眾的滿(mǎn)意。
我的述職報告完了,謝謝大家!
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