電子商務(wù)實(shí)訓報告
電子商務(wù)實(shí)訓報告1
經(jīng)過(guò)一個(gè)多學(xué)期的理論知識學(xué)習后,我們迎來(lái)了大學(xué)生活以來(lái)第一個(gè)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓周——電子商務(wù)認知實(shí)習。這為期一周的實(shí)訓給了我很大的收獲但也給了我一個(gè)很深的感觸,科技的力量不可小視,IT技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來(lái)了便捷。
一、實(shí)訓時(shí)間
20xx年5月9日—13號
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二、實(shí)訓目的
通過(guò)本課程的實(shí)訓,更深入的了解大學(xué)生電子商務(wù)的實(shí)訓意義,電子商務(wù)發(fā)展現狀及未來(lái)發(fā)展空間。而通過(guò)對此專(zhuān)業(yè)社會(huì )發(fā)展的了解讓學(xué)生可以更好的認識自己的專(zhuān)業(yè),將課堂知識與現實(shí)工作進(jìn)行結合,達到理論與實(shí)踐相結合目的,為即將進(jìn)入社會(huì )做好準備和進(jìn)行必要的熱身及適應。
三、實(shí)訓要求
1.使學(xué)生加深對電子商務(wù)基本理論與概念的理解。
2.培養學(xué)生認真細致的態(tài)度及科學(xué)嚴謹的實(shí)訓作風(fēng)與習慣。
3.培養學(xué)生解決實(shí)際操作問(wèn)題的能力。
4.要求每位同學(xué)獨立完成一篇實(shí)訓報告。
四、實(shí)訓安排
周一、實(shí)訓前準備
周二、實(shí)訓動(dòng)員會(huì )
周三、參觀(guān)無(wú)錫科技展示中心、感知科技
周四、參觀(guān)博宜教育
周五、和xx屆學(xué)長(cháng)、學(xué)姐交流相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識
五、實(shí)訓心得
一個(gè)星期的實(shí)訓不知不覺(jué)的就這樣過(guò)去了,在這里不敢說(shuō)自己學(xué)到很多的東西,但我真的在其中明白了很多。學(xué)校給我們提供的這次實(shí)訓,是一個(gè)很好的學(xué)習機會(huì ),可以摸索自己的興趣和以后發(fā)展的方向,可以讓自己提前認識到自己想得到的東西是什么,“不知不知,先行后知”。兩個(gè)星期的實(shí)習生活,使我受益匪淺,回味無(wú)窮,實(shí)習所感歷歷在目。
電子商務(wù)的實(shí)訓課程是學(xué)生學(xué)習電子商務(wù)方法、掌握電子商務(wù)技能的重要渠道。
通過(guò)這次實(shí)訓,讓我們更深刻地認識到電子商務(wù)的特點(diǎn)和應用領(lǐng)域,學(xué)習和體會(huì )到了電子商務(wù)的核心思想。在實(shí)訓的過(guò)程中學(xué)習和提高了自己。在現代的信息時(shí)代中,多種交易都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )實(shí)現的,因此,掌握這方面的知識越來(lái)越重要了,而此次實(shí)訓是一次非常好的機會(huì ),讓我們對電子商務(wù)的更深一步的了解,二我們也感覺(jué)到了電子商務(wù)的優(yōu)越性,不禁為我們當時(shí)的選擇而感到竊喜。
在實(shí)訓的過(guò)程中,我們參觀(guān)了無(wú)錫新區科技展示中、感知科技、博宜教育,讓我認識到了科技、網(wǎng)絡(luò )的重要性。而電子商務(wù)則依托于計算機網(wǎng)絡(luò ),網(wǎng)絡(luò )的迅速發(fā)展也使電子商務(wù)得到了迅猛的發(fā)展。而與xx屆學(xué)姐、學(xué)長(cháng)的交流中我們也學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的寶貴知識,相信這對我們以后的工作會(huì )有很大的幫助。通過(guò)這次實(shí)訓,我認識到了認真學(xué)習電子商務(wù)的重要性,要注重理論和實(shí)踐相結合,理論固然重要,但實(shí)訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。
有的人說(shuō)實(shí)訓很辛苦,而我覺(jué)得實(shí)訓是一件非常有意義的事情。這次實(shí)訓我接觸到了很多新的東西,這些東西給我帶來(lái)新的體驗和新的體會(huì )。學(xué)校給我們這次實(shí)訓的機會(huì ),為我們的學(xué)習和以后的工作鋪墊了精彩的一幕,因此,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會(huì )有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗,獲得更大的收獲!
電子商務(wù)實(shí)訓報告2
“知識經(jīng)濟”、“數字化”和“全球化”已經(jīng)由概念模型變成了現實(shí)。高校畢業(yè)生“分配難”暴露出學(xué)歷教育體制與企業(yè)需求脫鉤等諸多問(wèn)題;企業(yè)選拔電子商務(wù)人才時(shí)卻越來(lái)越注重實(shí)戰能力和實(shí)用技能。于是,以面向崗位需求、注重技能培訓為特征的電子商務(wù)職業(yè)教育培訓受到市場(chǎng)青睞。 結合中國目前電子商務(wù)發(fā)展現狀和中國電子商務(wù)人才需求現狀,中國企業(yè)的國際接軌和國際化人才匱乏的問(wèn)題,我們開(kāi)展了奧派電子商務(wù)軟件的電子商務(wù)三個(gè)實(shí)驗的實(shí)訓,旨在大規模培養我國電子商務(wù)建設進(jìn)程中所需要的國際化、高素質(zhì)、復合型人才,并以此促進(jìn)我們電子商務(wù)實(shí)踐能力的全面和健康發(fā)展。
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為期兩周的電子商務(wù)職業(yè)資格認證實(shí)訓已經(jīng)接近尾聲,回顧這兩周的實(shí)訓課程,我有一種如夢(mèng)初醒的感覺(jué)。我深刻地認識到電子商務(wù)的理論核心,電子商務(wù)就是指利用國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的一種方式,例如:網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上客戶(hù)服務(wù)、以及網(wǎng)上做廣告、網(wǎng)上調查等意識到電子商務(wù)當今成為網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的新興商務(wù)方式的可觀(guān)性。接觸更多網(wǎng)絡(luò )知識,了解網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的企業(yè)經(jīng)濟管理模式,在親身實(shí)踐中,提高了我們對書(shū)本知識更深一步的理解。電子商務(wù)的課程學(xué)習已經(jīng)兩年了,馬上就面臨考證—助理電子商務(wù)師,剛剛學(xué)習這個(gè)專(zhuān)業(yè)我就對這一職業(yè)證書(shū)很模糊,不知道到底這是一個(gè)什么職業(yè),通過(guò)這兩周的實(shí)訓,我徹底的解決了心中的疑惑,收獲頗多。
這次實(shí)訓我們應用的是模擬電子商務(wù)師的軟件,可以很逼真的模擬電子商務(wù)的各種過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,我可以擔任各種角色,買(mǎi)家,賣(mài)家,物流商,營(yíng)銷(xiāo)商等等,完善了書(shū)本上的一些固守思維,在運用到這個(gè)系統上時(shí),覺(jué)得自己真的在一個(gè)真正的電子商務(wù)過(guò)程中。從剛剛開(kāi)始對于b2b的一知半解,到現在我可以熟練的在這個(gè)系統上操作,并可以同時(shí)扮演三種角色,從建立網(wǎng)店,建立物流機構,再到購貨,訂單,處理訂單,發(fā)貨,送貨,到最后的結賬,這些過(guò)程可以用一臺計算機完全解決,所以通過(guò)這個(gè)課程的訓練,更加讓我對電子商務(wù)產(chǎn)生興趣。
這次實(shí)訓課程,加強了我對電子商務(wù)基本理論的理解、對電子商務(wù)基本方法的 運用和對電子商務(wù)基本技能的訓練,將電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識和電子商務(wù)實(shí)務(wù)有機的結合在一起。使我能夠真正掌握針對各種企業(yè)、商業(yè)單位所遇到的問(wèn)題,應用網(wǎng)絡(luò )及電子商務(wù)的方法來(lái)進(jìn)行解決,并能獨立處理小型商務(wù)網(wǎng)站從策劃、實(shí)施到運作、維護的全過(guò)程,從而為我今后從事電子商務(wù)工作打下堅實(shí)的基矗讓我更加認識到掌握實(shí)際應用技能的重要性。在現代的信息時(shí)代中,多種交易都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )實(shí)現的,所以,對于掌握這方面的知識越來(lái)越重要了,這次實(shí)訓是一個(gè)非常好的機會(huì ),讓我們對電子商務(wù)知識的更深一步認識,也因此感覺(jué)到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。
電子商務(wù)實(shí)訓報告4
1.任務(wù)
王力是新分配到一家家具廠(chǎng)的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)大學(xué)畢業(yè)生,家具廠(chǎng)老板一直想改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式,知道王力是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生,非常高興,在王力上班的當天老板就請他作一份有關(guān)家具行業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)與傳統商務(wù)活動(dòng)的比較分析報告,F在請你代王力來(lái)完成老板交給他的任務(wù),字數要求在500字左右,此分析報告對其他經(jīng)營(yíng)者也要有一定的參考價(jià)值。
2.分析思考
1)家具行業(yè)開(kāi)展傳統商務(wù)的業(yè)務(wù)流程。
賣(mài)方:進(jìn)行市場(chǎng)調查確定顧客的需要——創(chuàng )造滿(mǎn)足顧客需要的產(chǎn)品或服務(wù)——廣告并促銷(xiāo)產(chǎn)品或服務(wù)(店面裝修)——為購物交易進(jìn)行談判——向顧客支付產(chǎn)品和發(fā)票——接受并處理顧客的付款——提供售后服務(wù)、日常維護和質(zhì)量擔保。
買(mǎi)方:確定需要——尋找能夠滿(mǎn)足這種需要的產(chǎn)品和服務(wù)——選擇供應商——為購買(mǎi)交易進(jìn)行談判——支付貨款——進(jìn)行日常維護并要求質(zhì)量保障。
2)家具行業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程。
3)家具業(yè)是否適宜電子商務(wù)活動(dòng),現有技術(shù)是否成熟,是否能否滿(mǎn)足客戶(hù)對他的要求。
家具業(yè)比較適宜電子商務(wù)活動(dòng),現有的技術(shù)還是比較成熟的,一般情況下能夠滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。但是,在家具業(yè)使用電子商務(wù)還是有一定缺陷的。比如網(wǎng)絡(luò )上的法律機制不夠完善,網(wǎng)上交易時(shí)安全系數不高。再者,網(wǎng)絡(luò )上看到的商品只是圖片,而不是真實(shí)的實(shí)物,比較虛擬,不一定能夠滿(mǎn)足客戶(hù)的所有需求。
4)家具業(yè)的消費群體定位,消費群體對網(wǎng)絡(luò )的依賴(lài)度分析。
我覺(jué)得家具行業(yè)的消費群體應該定位在青年這個(gè)階段。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展,青年人對網(wǎng)絡(luò )的依賴(lài)性越來(lái)越大,在互聯(lián)網(wǎng)上交易頻率也快速增加。然后電子商務(wù)所具有的一些特點(diǎn)剛好能滿(mǎn)足青年近階段的消費群體的要求。所以,對于這個(gè)消費群體來(lái)說(shuō),前景是比較不錯的。
5)家具業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)相對傳統商務(wù)活動(dòng)而言可持續的競爭優(yōu)勢是什么,劣勢是什么?機會(huì )在哪里?
優(yōu)勢:傳播的范圍增大,客戶(hù)面擴大;流通渠道減少,可以節約一定的時(shí)間;交易時(shí)間沒(méi)有限制,24小時(shí)服務(wù);消費者可以隨意選擇購物方式。劣勢:太過(guò)于虛擬化,消費者信賴(lài)度不是很高;網(wǎng)絡(luò )的一些機制發(fā)展還不夠完善,還存在一些缺陷。
機會(huì ):對于青年這個(gè)消費群體來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò )是他們每天使用的交流工具,相信電子商務(wù)會(huì )一如既往地深入到他們的生活中,情景會(huì )很不錯。再者,電子商務(wù)會(huì )以最快的速度、全面地滿(mǎn)足顧客個(gè)性化需求,還可以以最低價(jià)格滿(mǎn)足顧客需求。
3.訓練方法與步驟
1)根據本教材對傳統商務(wù)中買(mǎi)主與賣(mài)主的業(yè)務(wù)流程圖分析,畫(huà)出家具業(yè)賣(mài)主與買(mǎi)主的業(yè)務(wù)流程。
2)查閱相關(guān)網(wǎng)站資料,畫(huà)出電子商務(wù)中買(mǎi)主與賣(mài)主的業(yè)務(wù)流程圖。
3)查閱網(wǎng)站或相關(guān)資料,分析家具業(yè)電子商務(wù)與傳統商務(wù)運作過(guò)程,分交易前準備、貿易磋商、合同鑒定、支付與清算四個(gè)階段來(lái)分析。
4)參觀(guān)當地一家家具企業(yè),確定他的消費群體,消費群體的特點(diǎn),有哪些個(gè)性化需求。
5)根據參觀(guān)與網(wǎng)站資料的查閱,分析家具業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的優(yōu)勢在哪里?劣勢在哪里?機會(huì )是什么?電子商務(wù)環(huán)境下的增值服務(wù)表現在哪里?通過(guò)什么技術(shù)可以實(shí)現?是否充分展示了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢?
6) 傳商商務(wù)的優(yōu)勢、劣勢? 7) 完成分析報告
4.任務(wù)訓練結果與評價(jià)
電子商務(wù)實(shí)訓報告5
時(shí)間如行云流水般,實(shí)訓就已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)月。在過(guò)去兩年對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習中,我們學(xué)習了大量的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,打下了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論的基礎,對電子商務(wù)這門(mén)專(zhuān)業(yè)有了一個(gè)理性的認識,為了能夠將理論應用于實(shí)際工作,使我們對電子商務(wù)的理性認識上升到更高層次的感性認識,同時(shí)了解當今企業(yè)對電子商務(wù)的應用和發(fā)展情況,提高自身動(dòng)手實(shí)際操作能力,以增強自身的社會(huì )競爭力,為今后工作積累工作經(jīng)驗,我通過(guò)參加學(xué)校安排的實(shí)訓更進(jìn)一步了解了電子商務(wù)這一專(zhuān)業(yè)對社會(huì ),對企業(yè)的必要性!
在整個(gè)建設網(wǎng)站,制作網(wǎng)頁(yè)的過(guò)程中,既需要個(gè)人獨立完成,又需要團隊合作,所以老師讓我們分了小組,每組一個(gè)組長(cháng),負責總體分配和管理工作!我們小組總共四個(gè)成員,一開(kāi)始接觸實(shí)訓的時(shí)候,所有成員都是一臉茫然,完全不知道第一步該做什么,就像一個(gè)無(wú)頭蒼蠅,找不到前進(jìn)的方向!可是一個(gè)禮拜以后,我們逐漸領(lǐng)悟了一些方法和技巧,參透了一些之前所學(xué)的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識,所以才有了眉目!
在進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站制作前,我們首先要有一個(gè)大概的目標,所以我們第一步就是要制作總體規劃書(shū),創(chuàng )意設計書(shū),規格說(shuō)明書(shū),網(wǎng)站結構,創(chuàng )建數據庫、建表等。所以我們小組分工進(jìn)行。一個(gè)負責創(chuàng )意說(shuō)明書(shū),一個(gè)負責規格說(shuō)明書(shū),一個(gè)負責畫(huà)網(wǎng)站結構圖,其余工作全體小組成員一起討論完成。在建數據庫和數據表的時(shí)候,我們遇到了一些問(wèn)題,因為我們成員的不注意,把數據庫中我們所建的數據表沒(méi)有保存到老師指定的數據庫中,導致后來(lái)將數據庫連接到網(wǎng)站的時(shí)候讀取不到我們所建的數據庫中數據表的資料,讓我們接下來(lái)的工作沒(méi)辦法進(jìn)行!于是,我們請教老師,終于在老師的輔導下找出了問(wèn)題,并通過(guò)老師的分析和指導,這一問(wèn)題很快得到了解決!
我們終于明白,一開(kāi)始的時(shí)候簡(jiǎn)單,越到后面我們所面臨的困難就會(huì )越多,而且一次比一次更難解決!
當然,希望老師能給出更多的指導,大三對于大學(xué)生來(lái)說(shuō)最關(guān)注的無(wú)非就是專(zhuān)業(yè)就業(yè)的問(wèn)題。電子商務(wù)學(xué)生的就業(yè)出路很大的程度上還是在于你的應用實(shí)戰能力。也希望老師提供或者同學(xué)們找到更多的實(shí)習實(shí)戰機會(huì )。至少當我們畢業(yè)的時(shí)候,我們可以精通電子商務(wù)的其中一塊或者具有電子商務(wù)方面的一技之能,不管SEO還是網(wǎng)頁(yè)設計,網(wǎng)絡(luò )編程或者供應鏈管理,還是資金流的運轉,甚至是熟悉阿里巴巴的B2B運作平臺和淘寶網(wǎng)開(kāi)店的平臺使用,都會(huì )成為我們人生中的寶貴財富!
電子商務(wù)實(shí)訓報告6
一、實(shí)訓目的:
本次實(shí)訓是在理論學(xué)習基礎上,通過(guò)上機以及利用軟件掌握B2B模式下的電子商務(wù)的運作模式和基本流程,從而達到理論與實(shí)踐相結合,并加強動(dòng)手能力。通過(guò)不同角色的分配和扮演,以及相互之間的配合與交流,從而認識電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程,系統消化和鞏固本專(zhuān)業(yè)理論知識
二、實(shí)驗要求:
事先預習,制定電子商務(wù)作業(yè)計劃,根據計劃進(jìn)行實(shí)驗操作、實(shí)驗小組的每個(gè)成員應按照分配的角色來(lái)完成實(shí)驗,記錄并熟悉操作步驟,每組實(shí)驗成員從用戶(hù)、管理員、物流部門(mén)、企業(yè)各個(gè)部門(mén)等角色輪換承擔。
三、實(shí)訓內容
1. B2B業(yè)務(wù)流程
2. B2C業(yè)務(wù)流程
3. C2C業(yè)務(wù)流程
四、實(shí)訓目的
本次實(shí)訓使學(xué)生在理論學(xué)習基礎上,通過(guò)上機以及利用軟件掌握三種模式下的電子商務(wù)的運作模式和基本流程,從而達到理論與實(shí)踐相結合,并加強學(xué)生動(dòng)手能力。通過(guò)不同角色的分配和扮演,以及相互之間的配合與交流,完成B2B,B2C,C2C三種環(huán)境下試驗要求完成的任務(wù)。使學(xué)生認識電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程,系統消化和鞏固本課程理論知識。
五、實(shí)訓要求:
1、本實(shí)訓以《電子商務(wù)模擬實(shí)驗系統》軟件為實(shí)驗環(huán)境,掌握電子商務(wù)的常用工具的使用,掌握實(shí)施電子商務(wù)的一般過(guò)程。
2、通過(guò)對電子商務(wù)目標分析、電子商務(wù)工具的使用,理解電子商務(wù)各個(gè)環(huán)節的操作原理和相互之間的關(guān)系。
3、在指導老師的指導下,了解電子商務(wù)的操作流程。
4、借助軟件處理日;镜碾娮由虅(wù)業(yè)務(wù)。
5、撰寫(xiě)電子商務(wù)與物流實(shí)訓報告。
六、實(shí)驗過(guò)程
按照實(shí)訓時(shí)間的先后順序,第一個(gè)任務(wù)B2C的模擬實(shí)驗,然后是B2B模擬實(shí)驗。
(一)B2C電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程
1.實(shí)驗方案設計
該實(shí)驗以小組的形式進(jìn)行,每小組7個(gè)人,分別模擬商城管理員、商城用戶(hù)、采購部、銷(xiāo)售部、財務(wù)部、儲運部、物流公司等角色。以用戶(hù)下訂單為起點(diǎn),以用戶(hù)確認簽收為終點(diǎn),其過(guò)程中對訂單跟蹤記錄,實(shí)現各部門(mén)職能的串聯(lián)。
實(shí)驗由物流,采購部,財務(wù)部,商城管理員,銷(xiāo)售部,商城用戶(hù)和儲運部來(lái)協(xié)作完成。交易從購買(mǎi)到調配再到運送的整個(gè)過(guò)程。涵蓋了正常購買(mǎi),缺貨采購,預警采購和退貨,服務(wù)環(huán)節。實(shí)現客戶(hù)與企業(yè)間的電子商務(wù)過(guò)程。一分配玩角色我們就直接根據角色的任務(wù)開(kāi)始做。我的角色是物流公司。物流是電子商務(wù)的一個(gè)重要組成部分。物流中心作為承擔運輸任務(wù)的第三方,也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。
各方登陸并且設置注冊初始信息。商城管理員允許通過(guò)商城信息、添加商品種類(lèi)、添加商品信息、開(kāi)通物流公司。物流公司進(jìn)行資格申報。用戶(hù)注冊信息并開(kāi)通物流服務(wù)。企業(yè)各部完成注冊信息。
2.實(shí)驗步驟:
。1)正常購買(mǎi)流程:用戶(hù)在商城上挑選自己所需的商品,并填寫(xiě)訂單將其下發(fā)到商城銷(xiāo)售部,銷(xiāo)售部確認訂單后轉交財務(wù)部門(mén),財務(wù)部對訂單進(jìn)行核算,向用戶(hù)收取相應的貨款,并把訂單轉移給儲運部,儲運部根據訂單上貨物的類(lèi)型及數量進(jìn)行貨物提取。最后,由物流公司將貨物配送給用戶(hù),經(jīng)用戶(hù)確認簽收后完成這一購買(mǎi)流程。
在購買(mǎi)流程中,也可能會(huì )出現其他的情況。例如,缺貨、退貨。這就牽涉到了另外的兩個(gè)流程,采購流程和退貨流程。
。2)采購流程:當用戶(hù)下發(fā)的訂單過(guò)大時(shí),就可能會(huì )超過(guò)儲運部的庫存量。這時(shí)銷(xiāo)售部會(huì )接到缺貨預警,銷(xiāo)售部門(mén)將其情況通知采購部門(mén),采購部門(mén)根據具體情況制定采購單,并將采購單轉交財務(wù)部申請支付貨款。財務(wù)部接到采購單時(shí)可以做出通過(guò)或作廢的決策,采購單被通過(guò)并取得貨款后,采購部才實(shí)施采購計劃。最終,由儲運部將貨物驗收入庫。
。3)預警采購:采購部提交采購單——財務(wù)部審核——采購部確認采購單——物流業(yè)務(wù)部配送——儲運部接收產(chǎn)品入庫
。4)缺貨采購:商城用戶(hù)采購——銷(xiāo)售部受理生成缺貨單——采購部生成缺貨采購單——財務(wù)部通過(guò)缺貨采購單——采購部確認采購——物流部配送——儲運部缺貨單入庫——銷(xiāo)售部生產(chǎn)財務(wù)單——財務(wù)部確認付款單——銷(xiāo)售部生成儲運單——儲運部配送產(chǎn)品——物流部配送——商城用戶(hù)收貨
。5)退貨流程:用戶(hù)接收到貨物后發(fā)現貨物缺損等其他原因,要求退貨,就需要用戶(hù)簽寫(xiě)退貨單,轉交銷(xiāo)售部門(mén),銷(xiāo)售部再通知財務(wù)部對將相應的貨款退還用戶(hù),后由物流公司將貨物送回儲運部入庫。
B2C是電子商務(wù)中的一種重要的模式,是企業(yè)通過(guò)INTERNET為消費者提供一個(gè)新型的購物環(huán)境,個(gè)人消費者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )在網(wǎng)上購物。通過(guò)這種模式節省了客戶(hù)和企業(yè)雙方的時(shí)間和空間,大大提高了交易效率,節省了不必要的開(kāi)支。通過(guò)實(shí)踐操作,我熟練掌握了BtoC交易的整個(gè)流程。
這一次的B2C實(shí)驗過(guò)程比較簡(jiǎn)單,只有一個(gè)完成某步驟之后,另一個(gè)才能繼續完成實(shí)驗。整個(gè)作業(yè)完成下來(lái),確實(shí)學(xué)到不少東西。從最簡(jiǎn)單的開(kāi)始,個(gè)人信息的填寫(xiě),再到后來(lái)的商品信息的錄入以及一些簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)的操作,這些看似簡(jiǎn)單的流程,里面有許多細節問(wèn)題是要求我們注意的,所以細心,細致是必需的。
(二)B2B電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程
1.實(shí)驗方案設計
該實(shí)驗以小組的形式進(jìn)行,五個(gè)人一小組,分別充當B2B管理員、企業(yè)用戶(hù)、貨場(chǎng)等角色,各角色依次操作發(fā)揮各自功能,共同完成訂單處理過(guò)程。
B2B是電子商務(wù)按交易對象分類(lèi)中的一種,即表示企業(yè)與企業(yè)間的電子商務(wù)。這項模擬是要求我們在局域網(wǎng)的模擬平臺中通過(guò)角色的分配,完成交易過(guò)程,要求我們熟悉了解B2B網(wǎng)上市場(chǎng)的交易流程,掌握不同角色所起的作用和功能。
實(shí)習中的工作,既需要個(gè)人獨立完成,又需要團隊合作,所以老師讓我們分了小組。實(shí)驗分企業(yè)用戶(hù),貨場(chǎng),管理員三個(gè)角色,企業(yè)用戶(hù)是交易的買(mǎi)賣(mài)雙方,利用網(wǎng)上商城完成合同鑒定,票據制作,支付與接收貨款。貨場(chǎng)是貨物代理企業(yè),負責接收訂單,送貨等職能并從中贏(yíng)利。商城管理員負責商城信息的處理,確認并通過(guò)各種交易信息的發(fā)布等,并對貨場(chǎng)企業(yè)收取一定的費用。
2.實(shí)驗步驟
先登陸網(wǎng)站,進(jìn)入電子商務(wù)教學(xué)模擬系統平臺,申請賬號、設置密碼進(jìn)行用戶(hù)登錄并進(jìn)入B2B系統。我在模擬中代表B2B管理者,所以我就先介紹一下B2B管理者角色的基本操作:注冊企業(yè)賬號、注冊銀行帳戶(hù)、添加行業(yè)類(lèi)別、更新行業(yè)類(lèi)別名稱(chēng)、刪除行業(yè)類(lèi)別、發(fā)布新公告、更新公告、刪除公告、添加B2B商城基本信息、更新商城信息、更新商城logo、供求消息的通過(guò)、供求消息的鎖定、供求消息的刪除、商城財務(wù)收支日志查看、用戶(hù)反饋信息的通過(guò)、用戶(hù)反饋信息的刪除。
B2B操作流程:買(mǎi)方購買(mǎi)—賣(mài)方作合同—買(mǎi)方確認--貨場(chǎng)確認,催對方付款--買(mǎi)方付款--賣(mài)方開(kāi)發(fā)票--貨場(chǎng)送貨、送發(fā)票--買(mǎi)方簽收.
具體來(lái)講,買(mǎi)方在商城選購貨物,并把訂單下發(fā)給企業(yè)賣(mài)方用戶(hù),賣(mài)方接到訂單后,根據訂單內容制定合同,通過(guò)EDI數據交換系統將合同轉發(fā)給買(mǎi)方,買(mǎi)方受到郵件后需回復確認。再由貨場(chǎng)確認,等待買(mǎi)方付款,買(mǎi)方通過(guò)網(wǎng)上銀行將所需貨款付給賣(mài)方。賣(mài)方收到貨款后,開(kāi)出收據,后由貨場(chǎng)送貨并把電子單據發(fā)送給買(mǎi)方,由買(mǎi)方簽收。這就完成了交易流程。
七、實(shí)驗總結
通過(guò)這次實(shí)習,讓我更深刻地認識到電子商務(wù)的特點(diǎn)和應用領(lǐng)域,接觸更多網(wǎng)絡(luò )知識,了解網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的企業(yè)經(jīng)濟管理模式,學(xué)習和體會(huì )到了電子商務(wù)的核心思想。在親身實(shí)踐電子商務(wù)的過(guò)程中學(xué)習和提高。在這個(gè)實(shí)訓中讓我對電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在現代的信息時(shí)代中,多種交易都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )實(shí)現的,于是,對于掌握這方面的知識越來(lái)越重要了,這是一個(gè)非常好的機會(huì )讓我們對電子商務(wù)的更深一步認識,出感覺(jué)到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。
不僅學(xué)到了很多,也意識到了自己的不足。既有知識上的'缺陷,也有認識上的不足。我們每個(gè)人都不得不承認中國目前處在傳統企業(yè)在向現代化企業(yè)轉型的時(shí)期,尤其是B2B行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠沒(méi)有像西方國家那樣發(fā)達?梢(jiàn)國內的電子商務(wù)還有很長(cháng)的一段路要走,還不成熟。今后自己要自學(xué)一些必要的軟件知識、多訪(fǎng)問(wèn)一些關(guān)于電子商務(wù)的網(wǎng)站,在實(shí)際環(huán)境中增長(cháng)知識。
電子商務(wù)實(shí)訓報告7
一、實(shí)訓目的:
本次實(shí)訓是在理論學(xué)習基礎上,通過(guò)上機以及利用網(wǎng)絡(luò )掌握b2b模式下的電子商務(wù)的運行模式和基本流程,從而達到理論與實(shí)踐相結合,并加強自己的操作能力。通過(guò)不同角色的分配和扮演,以及相互配合與交流,從而認識電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程,系統消化和鞏固本專(zhuān)業(yè)理論知識?偟膩(lái)說(shuō),通過(guò)本次實(shí)習,更多的希望考驗一下自己在學(xué)校期間通過(guò)2年左右的專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習,到社會(huì )上能勝任什么,找出與現實(shí)中的差距并且不斷改進(jìn),積累工作的經(jīng)驗,為將來(lái)走進(jìn)社會(huì )奠定基礎。
二、實(shí)訓要求:
根據計劃實(shí)驗操作
三、實(shí)訓內容:
1、搜絲網(wǎng)上自己網(wǎng)站內容的基本設置與產(chǎn)品管理;
2、分類(lèi)信息網(wǎng)上產(chǎn)品發(fā)布;
3、b2b網(wǎng)站業(yè)務(wù)流程;
四、實(shí)訓過(guò)程:
第一任務(wù)是搜絲網(wǎng)上商鋪的內容管理和基本管理,這部分中,指導老師要求我們設置自己的網(wǎng)站標題內容及產(chǎn)品供應管理。
第二個(gè)任務(wù)是在分類(lèi)信息網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息,我選擇的是在kvov發(fā)布網(wǎng)上發(fā)布。這是發(fā)布的成果截圖:
第三個(gè)務(wù)是利用b2b相關(guān)網(wǎng)站,注冊公司,發(fā)布產(chǎn)品信息
五、實(shí)訓地點(diǎn):
河北瑪世電子商務(wù)有限公司
六、實(shí)訓時(shí)間:
5.13-5.24
七、總結:
這次實(shí)訓的我了解學(xué)習怎么管理自己的網(wǎng)站,網(wǎng)站優(yōu)化推廣,通過(guò)了解網(wǎng)站優(yōu)化的相關(guān)知識,了解了百度怎么才能更快的收錄你的網(wǎng)頁(yè),以及怎么讓他的排名靠前,還有怎么查網(wǎng)站收錄量以及網(wǎng)站相似度的檢測,模板改動(dòng)對網(wǎng)站的影響。
兩周的實(shí)訓下來(lái),這次的實(shí)訓給了我很大的收獲但也給了我一個(gè)很深的感觸,科技的力量不可小視,it技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來(lái)了無(wú)比的快捷。讓我們更深刻地認識到電子商務(wù)的理論核心,電子商務(wù)一般就是指利用國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的一種方式,例如:網(wǎng)上在線(xiàn)交易、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上客戶(hù)服務(wù)、以及網(wǎng)絡(luò )廣告的發(fā)布、網(wǎng)上在線(xiàn)的調查等。意識到電子商務(wù)當今成為網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的新興商務(wù)方式的可觀(guān)性。
通過(guò)這次實(shí)習,讓我更深刻地認識到電子商務(wù)的特點(diǎn)和應用領(lǐng)域,接觸更多網(wǎng)絡(luò )知識,了解網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的企業(yè)經(jīng)濟管理模式,學(xué)習和體會(huì )到了電子商務(wù)的核心思想。在親身實(shí)踐電子商務(wù)的過(guò)程中學(xué)習和提高。在這個(gè)實(shí)訓中讓我對電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在現代的信息時(shí)代中,多種交易都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )實(shí)現的,于是,對于掌握這方面的知識越來(lái)越重要了,這是一個(gè)非常好的機會(huì )讓我們對電子商務(wù)的更深一步認識,出感覺(jué)到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。
不僅學(xué)到了很多,也意識到了自己的不足。既有知識上的缺陷,也有認識上的不足。b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠沒(méi)有像歐美國家那樣發(fā)達?梢(jiàn)國內的電子商務(wù)還有很長(cháng)的一段路要走,還不成熟。今后自己要自學(xué)一些必要的軟件知識、多訪(fǎng)問(wèn)一些關(guān)于電子商務(wù)的網(wǎng)站,在實(shí)際環(huán)境中增長(cháng)知識。
電子商務(wù)實(shí)訓報告8
一.電子商務(wù)實(shí)訓目的
通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習和了解,使我對電子商務(wù)有了新的認識,在即將離校的時(shí)候,上了這門(mén)課,使我受益匪淺。
電子商務(wù)的定義是,電子商務(wù)是指在互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、企業(yè)內部網(wǎng)(Intranet)和增值網(wǎng)(van,ValueAddedNetwork)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng),是傳統商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節的電子化、網(wǎng)絡(luò )化。
這學(xué)期我們學(xué)習了電子商務(wù)這門(mén)課,每堂課都收獲良多,以至于我每周都期待著(zhù)這門(mén)課。因為這門(mén)課學(xué)到了我們以前都沒(méi)接觸但想接觸的內容。老師講課講得精彩,我們學(xué)的也津津樂(lè )道,所以我們的課堂氛圍十分濃厚!
進(jìn)行實(shí)際操作的實(shí)訓,如發(fā)布買(mǎi)賣(mài)信息,個(gè)人求職簡(jiǎn)歷信息,申請個(gè)人網(wǎng)上銀行,申請個(gè)人網(wǎng)上郵箱,開(kāi)啟個(gè)人網(wǎng)上店鋪等實(shí)際操作的實(shí)訓。通過(guò)本課程的實(shí)訓,更深入的了解大學(xué)生電子商務(wù)的實(shí)訓意義,電子商務(wù)發(fā)展現狀及未來(lái)發(fā)展空間。
1、通過(guò)在真實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下操作,使學(xué)生能熟練掌握電子商務(wù)信息的采集、制作、發(fā)送。
2、通過(guò)實(shí)際操作熟悉各種電子商務(wù)流程和基礎操作
二、電子商務(wù)實(shí)訓時(shí)間:
20xx年8月19日~20xx年10月1日單周星期五
三、電子商務(wù)實(shí)訓內容
實(shí)訓(一):個(gè)人網(wǎng)上郵箱注冊
具體步驟:
1.網(wǎng)上進(jìn)行個(gè)人郵箱注冊(新浪郵箱,163郵箱,126郵箱,QQ郵箱等)
2.58同城發(fā)布信息
3.智聯(lián)招聘網(wǎng)上個(gè)人求職與企業(yè)的招聘活動(dòng)以及投放簡(jiǎn)歷。
具體步驟:
1.登陸新浪、126、163等網(wǎng)址注冊郵箱。
2.通過(guò)網(wǎng)上58同城的平臺進(jìn)行物品的出售與求購的活動(dòng)。
具體步驟:
(1)注冊個(gè)人信息,分為多種信息發(fā)布。
(2)若以尋物或買(mǎi)賣(mài)等(***)進(jìn)入,在58同城上點(diǎn)擊發(fā)布信息按鈕進(jìn)行以上信息的發(fā)布,此時(shí)其他人會(huì )通過(guò)此平臺看到你的信息,如有所需求然后會(huì )和你聯(lián)系并具體洽談。
3.(1)注冊個(gè)人與企業(yè)信息,在注冊用戶(hù)時(shí)盡量填寫(xiě)詳盡的個(gè)人信息或者企業(yè)信息,因為企業(yè)和個(gè)人的需求都不一樣。
(2)以求職者身份進(jìn)入求職中心,尋找適合自己的工作,向招聘公司發(fā)送求職信息,招聘公司收到求職信后經(jīng)過(guò)審核通過(guò)后,求職者會(huì )收到面試通知。
(3)以招聘者身份進(jìn)入招聘中心,填寫(xiě)你所需要招聘人才的具體指標,發(fā)布招聘信息,等待求職者的簡(jiǎn)歷信息,如果求職者滿(mǎn)足招聘者的要求,招聘者應向求職
者發(fā)送面試通知。
實(shí)訓(二):網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)與功能
通過(guò)網(wǎng)上銀行使用,了解網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)與功能
具體步驟:到銀行申請開(kāi)通個(gè)人網(wǎng)上銀行,進(jìn)行登陸操作。
以中國建設銀行為例
具體步驟:
(1)通過(guò)IE進(jìn)入中國建設銀行網(wǎng)上銀行網(wǎng)址,在網(wǎng)址左上角有網(wǎng)上銀行登錄選擇,選擇你所要登錄的類(lèi)別(如果有注冊過(guò)網(wǎng)上銀行的需要注冊下)
(2)選擇個(gè)人網(wǎng)上銀行登錄,然后你需要選擇你是用何種方式登錄?(證書(shū)登錄,用戶(hù)名登錄,卡號登錄三種方式)
(3)登錄完成后你將進(jìn)入到你的個(gè)人網(wǎng)上銀行頁(yè)面,此時(shí)可以通過(guò)此頁(yè)面各種功能服務(wù)于你。
實(shí)訓(三):熟悉掌握網(wǎng)上商店操作
具體步驟:
(1)通過(guò)登錄淘寶網(wǎng)使學(xué)生了解電子商務(wù)網(wǎng)站的基本功能、特點(diǎn)、結構、模塊,掌握網(wǎng)上商店開(kāi)設的流程、各模塊的設置等。
(2)通過(guò)IE進(jìn)入淘寶網(wǎng)主頁(yè),然后根據要求注冊成為會(huì )員,然后點(diǎn)擊右上方的買(mǎi)家中心選擇我要開(kāi)店,進(jìn)入開(kāi)店注冊,注冊時(shí)需要填寫(xiě)基本信息設置,網(wǎng)店信息設置,店主資料填寫(xiě)。
(3)網(wǎng)店信息設置需要選擇網(wǎng)店模塊,設置網(wǎng)店名稱(chēng)字體,最后還要選擇網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的范圍,然后進(jìn)入下一步店主資料填寫(xiě)。
(4)店主資料填寫(xiě)首先要選擇網(wǎng)店類(lèi)型,是個(gè)人網(wǎng)店還是公司網(wǎng)店。然后就要填寫(xiě)一下店主的信息,例如姓名,聯(lián)系方式等等。
(5)最后在通過(guò)淘寶網(wǎng)的審核通過(guò),到此開(kāi)店就算完成了,審核后也就可以交了。為了讓網(wǎng)店更加合理好看吸引人,此時(shí)我們必須進(jìn)入網(wǎng)店管理頁(yè)面進(jìn)行適當合理的設置,我們也可以進(jìn)入社區或者通過(guò)升級自己網(wǎng)店的手段來(lái)給自己網(wǎng)店做廣告以便吸引更多的顧客。
(6)完成以上內容然后就可以?huà)焐献约旱氖䦟氊惿唐贰?/p>
四.電子商務(wù)實(shí)訓心得:
隨著(zhù)現代社會(huì )網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展,商品已經(jīng)不僅僅局限于現實(shí),網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的不斷發(fā)展,現在人們購物消費只要拿起鼠標輕輕一點(diǎn)足不就能完成網(wǎng)上購物,挑選自己喜歡的商品,而且價(jià)格比市面較便宜。
隨著(zhù)開(kāi)學(xué)來(lái)的近一個(gè)多月,不知不覺(jué)中電子商務(wù)這門(mén)課也已經(jīng)結業(yè),里面包含著(zhù)很多的艱辛,同時(shí)也身受著(zhù)收獲。一個(gè)多月可以說(shuō)是很短也可以說(shuō)是很長(cháng),短的是時(shí)間跑的飛快,還沒(méi)讓人感覺(jué)出其中的味道出來(lái);而慢的確是那種在實(shí)訓中困惑與艱辛的體驗,讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當然那些實(shí)訓中出現的問(wèn)題后來(lái)都成了一份份收獲與成功的喜悅。一月的實(shí)訓讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和遠程通信技術(shù),實(shí)現整個(gè)商務(wù)(買(mǎi)賣(mài))過(guò)程中的電子化、數字化和網(wǎng)絡(luò )化。人們不再是面對面的、看著(zhù)實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(包括現金)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)交易。而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),通過(guò)網(wǎng)上琳瑯滿(mǎn)目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進(jìn)行交易(買(mǎi)賣(mài))。
通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)訓,學(xué)到了很多的東西,懂得了很多有關(guān)網(wǎng)頁(yè)的東西,通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)訓也算對電子商務(wù)有了比較全面的認識和理解,讓我學(xué)到了許多知識,回頭想想實(shí)訓這幾天我確實(shí)是有很大收獲的。不僅僅是對書(shū)本的熟悉,更重要的是在實(shí)際的操作。
這次實(shí)訓讓我明白了我們實(shí)訓的主要目的是讓我們通過(guò)不斷的實(shí)習來(lái)積累經(jīng)驗,進(jìn)而才能把書(shū)本的知識轉化為技能。實(shí)踐出真理,在這一個(gè)月的實(shí)訓確實(shí)是有些累但是累得有價(jià)值。學(xué)海無(wú)涯,好多好多的東西在向我們招手,等待我們去努力的學(xué)習。在以后的工作、生活和學(xué)習中,發(fā)展自己的優(yōu)勢,彌補自己的不足和缺陷。
通過(guò)學(xué)習電子商務(wù)使我受益匪淺,感謝老師無(wú)私的奉獻精神,使我對這門(mén)課程有了更深的一層理解。
電子商務(wù)實(shí)訓報告9
為期兩周的電子商務(wù)職業(yè)資格認證明訓已經(jīng)挨近尾聲,回顧這兩周的實(shí)訓課程,我有一種恍然大悟的感觸。我深入地認識到電子商務(wù)的表面核心,電子商務(wù)便是指利用國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的一種方法,比方:網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上客戶(hù)辦事、以及網(wǎng)上做告白、網(wǎng)上查看等意想到電子商務(wù)當今成為收集經(jīng)濟期間的新興商務(wù)方法的可觀(guān)性。兵戈更多收集知識,明白收集經(jīng)濟期間的企業(yè)經(jīng)濟辦理模式,在切身實(shí)踐中,進(jìn)步了我們對冊本知識更深一步的明白。電子商務(wù)的課程進(jìn)修已經(jīng)兩年了,立刻就面對考據—助理電子商務(wù)師,方才進(jìn)修這個(gè)專(zhuān)業(yè)我就對這一職業(yè)證書(shū)很隱約,不知道到底這是一個(gè)甚么職業(yè),經(jīng)過(guò)議定這兩周的實(shí)訓,我完全的辦理了心中的迷惑,成果頗多。
此次實(shí)訓我們利用的是模仿電子商務(wù)師的軟件,可以很逼真的模仿電子商務(wù)的各種進(jìn)程,在這個(gè)進(jìn)程中,我可以擔當各種角色,買(mǎi)家,賣(mài)家,物流商,營(yíng)銷(xiāo)商等等,美滿(mǎn)了冊本上的一些堅守腦筋,在應用到這個(gè)系統上時(shí),覺(jué)得本身真的在一個(gè)真實(shí)的電子商務(wù)進(jìn)程中。從方才入手下手對付B2B的不求甚解,到如今我可以諳練的在這個(gè)系統上操縱,并可以同時(shí)扮演三種角色,從建立網(wǎng)店,建立物流機構,再到購貨,訂單,處理訂單,發(fā)貨,送貨,到最終的結賬,這些進(jìn)程可以用一臺謀劃機完全辦理,所以經(jīng)過(guò)議定這個(gè)課程的練習,更加讓我對電子商務(wù)產(chǎn)生樂(lè )趣。
此次實(shí)訓課程,加強了我對電子商務(wù)根本表面的明白、對電子商務(wù)根本方法的應用和對電子商務(wù)根本技巧的練習,將電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識和電子商務(wù)實(shí)務(wù)有機的聯(lián)合在一路。使我能夠真正把握針對各種企業(yè)、貿易單位所碰到的題目,利用收集及電子商務(wù)的方法來(lái)進(jìn)行辦理,并能自力處理小型商務(wù)網(wǎng)站從籌謀、履行到運作、保護的全進(jìn)程,從而為我今后從事電子商務(wù)工作打下堅固的根本。讓我更加認識到把握實(shí)際利用技巧的緊張性。在當代的信息期間中,多種交易都是經(jīng)過(guò)議定收集兌現的,所以,對付把握這方面的知識愈來(lái)愈緊張了,此次實(shí)訓是一個(gè)特別好的機遇,讓我們對電子商務(wù)知識的更深一步認識,也是以感觸到了電子商務(wù)的優(yōu)秀性。
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