酒店服務(wù)員暑假實(shí)踐報告范文
我的工作是旅店里的辦事員,可因為人手不敷,我的工作遠超出大略的一個(gè)辦事員的工作,一個(gè)人做的是幾個(gè)人做的事。站吧臺賣(mài)東西,樓上點(diǎn)餐,點(diǎn)完餐后籌辦東西讓他們做,偶然間還要本身做,接外賣(mài)德律風(fēng),外賣(mài)打包,打奶茶,封奶茶,調特點(diǎn)奶茶,調果汁,牛奶,做沙冰,雪泡,做漢堡,偶然乃至煎蛋。做這些本來(lái)不難,最難最害怕的是,因為人手不敷,偶然要一人點(diǎn)四五桌的東西,然后給他們送齊。最可惡的是,那些客人大部分都沒(méi)耐煩,看你忙得要死,他們還是在顧自冒死叫,吵得我頭都大了。有些客人更沒(méi)本質(zhì),會(huì )罵你,不管劈面罵,背地罵,只要被我聽(tīng)到,我固然不是好惹的,劈面說(shuō)他們,和他們吵。我也承認我的脾氣不好,立場(chǎng)也不好。
這一個(gè)月期間,我不知道和客人吵過(guò)量少次,趕走了多少客人。我一貫在忍耐這一個(gè)月,做錯一點(diǎn)小事,老板的大姐就會(huì )瞪大眼睛嚴明地說(shuō)你,她老是抉剔,我和另外一個(gè)也是打假期工的門(mén)生不知被她教訓了多少次,我還算少了,她就很殘了。偶然她莫名其妙說(shuō)我們,我們也會(huì )跟她表面,猛烈時(shí)也會(huì )吵起來(lái)。不管這個(gè)月多么艱巨,我還是忍耐過(guò)來(lái)了,長(cháng)這么大沒(méi)受過(guò)的氣與苦,這個(gè)月都受過(guò)了。不管如何,還是有成果的,學(xué)到了很多,一些人情調皮。這是我第一次兵戈社會(huì ),帶者我的強硬與不平服,天不怕地不怕的模樣邊幅,受過(guò)苦,卻讓我的膽量更大,大略偶然中也考驗了我的意志。偶然人的潛力真的是必要鼓勵,我也不知道我可以一次點(diǎn)四五桌的菜,固然我那次被混亂與發(fā)急弄紅了眼,呵呵!碰到大大都都是沒(méi)耐煩,沒(méi)甚么本質(zhì)的客人,所以碰到有耐煩,很好的客人就會(huì )特別熱忱,覺(jué)得很慶幸。有一次點(diǎn)了一桌的東西,一男一女,東西其實(shí)不多,以后又點(diǎn)了一桌,緩緩東西都上齊了,過(guò)了好久,我又連接點(diǎn)了很多桌并上齊東西,大略挨近一小時(shí)了,第一桌的客人說(shuō),我們的薯條呢,我迷惑:“你們有點(diǎn)薯條嗎?”一看剛才的才菜單,真有薯條,趕快給他們上東西,心想他們還真有耐煩,換做他人早叫翻天了。呵呵……本來(lái)我偶然間還真有點(diǎn)含糊的。不過(guò)另有些客人,明顯剛入手下手沒(méi)點(diǎn)的東西,硬說(shuō)是本身有點(diǎn),是我健忘了,這時(shí)候候我采納不睬睬立場(chǎng)。想想我還真是狠毒,夠冷漠,對付他們的“千呼萬(wàn)喚”同等不予明白,根據本身的`意志與方法,緩緩做來(lái),客人能等的隨他們等,不能等的也隨他們。
一個(gè)人初次出身社會(huì )我們要自動(dòng)去適應環(huán)境,熟悉四周的人和物,而不是環(huán)境來(lái)適應我們。糊口生涯是很艱苦的,每一分所得都要雙倍的付出,除了本領(lǐng)、吃苦刻苦還必要機會(huì ),更加知道了父母的不簡(jiǎn)單。出門(mén)在外,異國了父母的賜顧幫襯,異國了同學(xué)的救助,要學(xué)會(huì )自力自立,本身賜顧幫襯本身。人生活著(zhù),不如意之事十之八九,在社會(huì )如許紛亂的環(huán)境里,不比我們在家里,在黌舍,異國甚么懊惱、波折。有是年少浮滑,有是盡情枉為。一切都那么順利。離開(kāi)了黌舍和家,在社會(huì )就不是那么好了。我們應當放下黌舍里的那種浮滑,家里的那種嬌寵。不要盼望太高,要一步一步的去結束,我們要有一顆凡是心,樂(lè )觀(guān)的去面對社會(huì )里碰到的不如意和波折,精確的估價(jià)本身,給本身一個(gè)精確的定位。打工那畢竟是轉瞬的,做為門(mén)生來(lái)講,如今最緊張的是竭力進(jìn)修,為今后找一份抱負的工作做鋪墊,為本身擺脫體力工作打下堅固的根本。
這便是我此次暑假的一些感覺(jué),讓我學(xué)會(huì )了很多,實(shí)際和抱負是有很大差距的,實(shí)際是殘酷的,但是機遇是青睞于有所籌辦的人。要變化糊口生涯就要竭力進(jìn)修。
【酒店服務(wù)員暑假實(shí)踐報告范文】相關(guān)文章:
精選暑假實(shí)踐報告范文01-10
酒店會(huì )計實(shí)踐報告01-17
超市暑假實(shí)踐報告(8篇范文)01-13
暑假賓館實(shí)踐報告(5篇范文)01-10
暑假留校實(shí)踐報告01-13
農村暑假實(shí)踐報告01-13
報社暑假實(shí)踐報告01-13
電子暑假實(shí)踐報告01-17
暑假公司實(shí)踐報告01-15
酒店服務(wù)員辭職信范文-辭職報告12-29