社會(huì )實(shí)踐報告范文
轉眼間充滿(mǎn)意義的社會(huì )實(shí)踐生活就已結束了,回顧這段時(shí)間的實(shí)踐活動(dòng),取得的收獲不是一星半點(diǎn)的,此時(shí)需要寫(xiě)一份實(shí)踐報告,做好總結。應該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編為大家收集的社會(huì )實(shí)踐報告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇1
此次社會(huì )實(shí)踐在整個(gè)大學(xué)中所起到的作用應該是舉足輕重的,因為我們上大學(xué)的主要目的不是學(xué)習更高深的知識,雖然有這一方面的目的,但更主要的目的卻是找份好工作,并在工作中發(fā)揮自己的才華和先天性能力,以此更好地生活,發(fā)展,從而為國家貢獻更多的力量。然而,我們在學(xué)校里接受的教育只是書(shū)面知識,紙上談兵總不是辦法,我們急切需要的是怎么把所學(xué)的知識用到以后的工作中,以后工作需要什么樣的人才,我們就要向著(zhù)那個(gè)方向去奮斗,去努力,在達到目標所剩下的時(shí)間里,我們可以提高自身的修養,學(xué)習一些其它方面的才能。在這個(gè)目的的引領(lǐng)下,我們必須去人才招聘市場(chǎng)調查一下現在公司對職員都有什么樣的要求,順便問(wèn)問(wèn)以后我們的工資大概是多少。假期里,我得知石家莊在正月十二在卓達火炬廣場(chǎng)舉辦河北省今年第一次招聘會(huì ),因而我提前整理了我需要知道的問(wèn)題,然后萬(wàn)事俱備,只欠出發(fā)。
在正月十二那天到來(lái)的時(shí)候,我早上六點(diǎn)起床,吃完早飯便去汽車(chē)站,向石家莊進(jìn)軍。最后經(jīng)過(guò)千里迢迢的路后,卓達火炬廣場(chǎng)終于閃現,我興奮而又緊張地跑了進(jìn)去。這次招聘會(huì )有好幾百家公司,整個(gè)廣場(chǎng)被成千上萬(wàn)的人填滿(mǎn),我在里面艱難地穿行。各種公司雜亂無(wú)章地分布著(zhù),我在人海中偶爾看到一些房地產(chǎn)公司,卻只聽(tīng)到那經(jīng)理喊著(zhù)“今天只招銷(xiāo)售”的字眼,開(kāi)始的多家公司都類(lèi)如此家,我開(kāi)始懷疑我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)率問(wèn)題。當初報考的時(shí)候不懂哪個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)什么,做什么,只是覺(jué)得這個(gè)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)率比較好,所以才選這個(gè)專(zhuān)業(yè),而如今如果不好就業(yè),那會(huì )是多么讓人悲傷的事情啊。想著(zhù)想著(zhù),我看到有一家不正式的公司在招人,我便上去打問(wèn)。這個(gè)公司的名字是河北鴻圖測繪規劃建設研究院有限公司,這個(gè)名字我并沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò),說(shuō)實(shí)話(huà),幾乎河北所有的建筑公司我都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)呢,但從它招聘的形式來(lái)看,這個(gè)公司并不是很好。廣告上寫(xiě)著(zhù)“誠招‘測繪、城鎮規劃、建筑、園林、環(huán)境、電腦CAD制圖、平面設計’類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員”,我便按照我列出的問(wèn)題問(wèn)他土木工程專(zhuān)業(yè)的在貴公司有沒(méi)有合適的職位,而他問(wèn)我會(huì )不會(huì )CAD制圖,只要會(huì )CAD制圖就可以來(lái)他們的公司,其它的沒(méi)有要求。我又問(wèn)他應聘與在哪所大學(xué)畢業(yè)有關(guān)系嗎,答案卻是沒(méi)有。想要進(jìn)這樣的公司還需要上大學(xué)嗎,自己下載一個(gè)AUTOCAD,在網(wǎng)上找一個(gè)教程,自己學(xué)上半年一定可以學(xué)得非常熟練。我便問(wèn)到工資的事情,卻得知是1000多點(diǎn),如果正式工作,工資會(huì )有所提升,而提升多少卻怎么也問(wèn)不出來(lái),這樣一來(lái),我便不再在此公司浪費時(shí)間,繼續尋找。
我理想中的工作要么是坐在辦公室里,要么就是常年在工地指揮施工,但我卻不知道這樣的職位叫什么名字,于是有些慌張不知所措。之后又看到幾個(gè)地產(chǎn)公司,但大都招聘置業(yè)顧問(wèn),銷(xiāo)售,秘書(shū)和后勤等等,這樣的公司有北京翔海地產(chǎn)公司,四合地產(chǎn)等。這個(gè)招聘會(huì )的公司太多了,但更多的是人,在人群中找合適的公司和職位并不是一件容易的事,過(guò)了一段時(shí)間,我有一個(gè)同學(xué)也來(lái)了,我們一起開(kāi)始探索。半天過(guò)去之后,我們才轉了三分之二,幸虧我們不是真的是來(lái)應聘的,如果是真的,那我們可真會(huì )累死了。一點(diǎn)多,找不到飯店,又餓又累,失去轉下去的意志了。于是,又在人群中回去。后來(lái)找的公司都是比較正式的,多數都是招聘土建工程師,建筑工程師等,其它的職位也要求有三年以上工作經(jīng)驗,待遇一般在試用期只有兩千左右,試用期有一到三個(gè)月,根據自己的悟性和工作能力及工作積極性來(lái)適當調整試用期的長(cháng)短,轉正之后工資會(huì )有所增加,一般的公司最高會(huì )增加到四千到五千,而比較好一點(diǎn)的公司要求更高,工作經(jīng)驗有的要在五年以上或十年以上,當然工資也比較高,我所見(jiàn)到最好的會(huì )增加到一萬(wàn)以上,而且享有五險一金。剩下的就是要求工程師了,xx工程師的待遇非常好,入公司即有六千的收入和各種保險,然而這些公司只有少數是國企,能進(jìn)入這樣的公司實(shí)為不易。
回家后我開(kāi)始反思,大多數公司都要求工作經(jīng)驗,而大多數人都是由大學(xué)畢業(yè)的,那么我們這些剛畢業(yè)的學(xué)生應該在哪家公司找自己的工作經(jīng)驗呢,這三年怎么度過(guò)呢,是自己找一個(gè)房工班練上三年,還是找一個(gè)像河北鴻圖測繪規劃建設研究院有限公司一樣的混上幾年呢?我不知道工作經(jīng)驗應該在哪獲得。另外,畢業(yè)后的兩千的工資是我難以接受的,因為現在那些早在初中和高中就輟學(xué)的同學(xué)里,就有月薪六千的,我的一個(gè)弟弟現在也有兩千的工資,而我們多上了這么多年學(xué),卻沒(méi)有一個(gè)更好的待遇,怎么都說(shuō)不過(guò)去。而我們現在在大學(xué)要做的就是不惜一切代價(jià)提高自己的身價(jià),既然沒(méi)有后門(mén),去人才市場(chǎng)又如此艱難,那么,最好的結果就是被公司發(fā)現,讓公司來(lái)找我們,而在大四,這個(gè)機會(huì )會(huì )到來(lái),我們需要在此之前把專(zhuān)業(yè)知識學(xué)好,把各個(gè)實(shí)習做好,讓學(xué)校對我們認可。然后充分鍛煉自己在社會(huì )上的生存能力,盡量自立。我認為,只要以這個(gè)方向走完自己大學(xué)四年的時(shí)光,就一定有一個(gè)很好的歸宿。
這是我在招聘會(huì )上的所得,不同的地區有不同的公司,有不同的待遇平均水平,所以我的收獲并不全面,希望經(jīng)過(guò)和大家的交流后會(huì )完完整整地制定出自己大學(xué)余下時(shí)光的計劃。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇2
為期30天的社會(huì )實(shí)踐圓滿(mǎn)的結束了,期間所發(fā)生的一切值得令人好好回味一番。為此我用這篇社會(huì )實(shí)踐論文記錄與總結這段時(shí)間的工作情況,而這并不純粹是為了完成任務(wù),更重要的是,這是為了自己而寫(xiě)的一次找尋內心聲音的偉大體驗。
我很慶幸能在放暑假的當天跟學(xué)長(cháng)、學(xué)姐們一起去蘇州的一個(gè)手機廠(chǎng)工作。在手機廠(chǎng)剛開(kāi)始做清屏工作,后來(lái)轉成看外觀(guān)。剛進(jìn)無(wú)塵室的第一感覺(jué)覺(jué)得一個(gè)小小的手機屏一定不會(huì )難倒我?墒遣](méi)想象的簡(jiǎn)單。進(jìn)到無(wú)塵室有一個(gè)小師傅帶我,她說(shuō)清屏需要很大的耐心,我說(shuō)我有。她笑了。她對我說(shuō)的最多的一句話(huà)就是:"只要下定決心的去清這塊屏,不去想那么多,一點(diǎn)一點(diǎn)的來(lái),總會(huì )很容易清干凈。"是啊,或許這就是小事并不是那么簡(jiǎn)單的事。從清屏上我感覺(jué)到了一個(gè)人的耐心需要多大才可以清出來(lái)那么干凈的一塊小小的手機屏。
如果問(wèn)一個(gè)大學(xué)生走出校門(mén)開(kāi)始到社會(huì )中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉"學(xué)生味"。工作本身需要的就是一種嚴謹的態(tài)度,"我是大學(xué)生"并不能作為工作中出現錯誤的借口,別認為犯錯是理所當然的,因為此時(shí)你是在做一件用時(shí)間計算金錢(qián)的事情,校園中的"隨意性"決不能帶有。從我入職開(kāi)始的不久,就轉入外觀(guān)。我又有了一個(gè)師傅,這是一直到工作結束的師傅。她在外工作了好久。她常給我說(shuō):"做什么工作都要有責任。"在跟她相處的期間我還領(lǐng)悟到了"盡力并不等于全力,盡了全力還是會(huì )有一點(diǎn)點(diǎn)瑕疵。自己的本職不做好直接就影響到了不僅僅是個(gè)人的利益。"工作雖然簡(jiǎn)單甚至單調,但是考慮下去任何細節都很重要,每一個(gè)崗位都有它存在的道理。第一天看外觀(guān)只看師傅看過(guò)的屏,她打的不良我從中找,感覺(jué)那天過(guò)的很快,也許是在無(wú)塵室清過(guò)屏的緣故吧。感覺(jué)還不錯,很快便學(xué)會(huì )了。剛開(kāi)始師傅讓我自己看,我看過(guò)后她在看一遍,偶爾會(huì )因為我的大意有的地方的小臟污會(huì )丟掉,還會(huì )看不完全。常說(shuō):失敗乃成功之母。而我卻覺(jué)得,檢討才是成功之母。曾有一次看到一個(gè)屏,那樣的故障我沒(méi)見(jiàn)過(guò),然后就流下去了。到復判時(shí)卻被打回來(lái)了,當時(shí)被師傅小小的批了一下,師傅說(shuō):"你不知道看屏要看整個(gè)外觀(guān)么?"我不語(yǔ)。我只在心里記著(zhù)師傅的話(huà)。日后的每個(gè)屏我都會(huì )很認真的去看,而我的速度卻很慢。我師父說(shuō)只要你掌握好了再提速也不遲。我很認真的跟師傅學(xué)。我的速度也很快得以提升。在隨后的工作中,我的能力不斷提高,我師父每天都很開(kāi)心,我的速度提高了,也便可以幫她減輕些辛苦。每天在工作中隨著(zhù)開(kāi)心下班。
態(tài)度決定一切,在學(xué)校部門(mén)工作,會(huì )很隨意,一旦走出校園,如果還不能馬上以"熟工"的身份要求自己,那么你將很快被人比下去,因為一個(gè)公司需要的是有生產(chǎn)力的員工。每天提醒自己無(wú)論是現在工作還是回到學(xué)校抑或是將來(lái)踏進(jìn)社會(huì ),嚴謹的工作態(tài)度是必不可少的。
很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在學(xué)校讀書(shū);而已在社會(huì )的人都寧愿回學(xué)校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì ),獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識,明天才能更好地為社會(huì )服務(wù)。值錢(qián)的大學(xué)生正要求了我們扎實(shí)掌握專(zhuān)業(yè)知識還有社會(huì )實(shí)踐能力與經(jīng)驗。
這個(gè)暑假我利用這段寶貴的時(shí)間參加有意義的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),接觸了社會(huì ),了解了社會(huì ),并從社會(huì )實(shí)踐中檢驗了自我。這次的社會(huì )實(shí)踐讓我收獲不少。在實(shí)踐中不可缺少的好多:
一、在社會(huì )上要善于與別人溝通。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期練習。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。被人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心的接受。
二、在社會(huì )中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力作出肯定。你沒(méi)有社會(huì )經(jīng)驗沒(méi)關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì )工作經(jīng)驗也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會(huì )中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開(kāi)始放假的時(shí)候,知道要打暑假工時(shí),總有種說(shuō)不出的心情,總感覺(jué)會(huì )有些害怕。跟同學(xué)通電話(huà)說(shuō)自己的心情,感覺(jué)總有種說(shuō)不出的感覺(jué)。第一次去離家那么遠的地方,感覺(jué)自己什么都不懂,文化程度還不夠,也沒(méi)什么社會(huì )經(jīng)驗等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己的怯懦就這樣表露出來(lái)了。某人曾對我說(shuō),在社會(huì )中要學(xué)會(huì )厚臉皮,別人的教導虛心接受,不要不當回事。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):"勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。"
四、工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了知識,頭腦就會(huì )枯竭。有一句話(huà)我很喜歡:"成功的人不在于你認識了多少人,而在于多少人認識了你。"努力地去認識他人,也是讓他們認識你,從他們身上發(fā)掘出你可以學(xué)習的地方,體會(huì )每一句睿智的語(yǔ)言。
坦白講,這么短的時(shí)間內,小小的暑假工能學(xué)到什么呢?就鍛煉了態(tài)度,心態(tài)更加坦蕩,我想這已經(jīng)足夠了。生活就像一種修行,只有行萬(wàn)里路,親身體驗實(shí)踐才能有所感受。在回來(lái)的路上,跟學(xué)姐們聊了一路,她們的社會(huì )經(jīng)驗比我牢靠的多,從她們的語(yǔ)言中就會(huì )體會(huì )到那種成熟。遇事不要先為自己找借口,很多的話(huà)當著(zhù)同年級的同學(xué)說(shuō)還好,在她們面前說(shuō)只會(huì )讓她們笑話(huà)。學(xué)姐們給我講了好多她們所經(jīng)歷的人情世故,她們總說(shuō)你等遇到了就會(huì )明白了,現在聽(tīng)了也不會(huì )明白,只要記得,以后無(wú)論做什么不要為自己開(kāi)脫,學(xué)會(huì )獨立解決問(wèn)題,虛心學(xué)習別人的突出。凡事做了就要做好,承擔起該有的責任。這個(gè)暑假,見(jiàn)識了很多事,認識了很多人,收獲了很多,很多。不只是有勞有得的工資,還收獲了比這更重要更加無(wú)價(jià)的財富。期間所賺取的經(jīng)驗將永遠
成為人生最寶貴的財富之一。社會(huì )是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會(huì ),我感覺(jué)學(xué)習與社會(huì )實(shí)踐是密不可分的。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇3
一、實(shí)踐目的:
本次實(shí)踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的xx行商貿有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、萬(wàn)威客肉品、養樂(lè )多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品,主要客戶(hù)為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購、華潤、人人樂(lè )等大型ka賣(mài)場(chǎng)和連鎖超市。xx行商貿有限公司成立于XX年6月,是個(gè)新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區內不是很高,與其他酸奶相比銷(xiāo)售量會(huì )相對小,之所以選取該公司作為實(shí)踐單位一者是想了解公司在起步階段的運行狀況,二者是想挑戰一下自己,試試在品牌知名度不大的狀況下自己的銷(xiāo)售潛力如何。第三在不斷的學(xué)習與實(shí)踐中提高自己,融入社會(huì ),體驗就業(yè),為將來(lái)的走出社會(huì )打下良好的基礎。
二、實(shí)踐概述:
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段,試工階段和正式上班階段。
(一)試工階段:
試工階段是三天,地點(diǎn)在華潤萬(wàn)家購物廣場(chǎng),試工階段主要是學(xué)習有關(guān)產(chǎn)品知識、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷(xiāo)售技巧,同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣(mài)場(chǎng)比較大,各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負責人,我被安排銷(xiāo)售光明酸奶,由賣(mài)場(chǎng)的促銷(xiāo)小組長(cháng)帶領(lǐng),因為之前都沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何的培訓,直接到賣(mài)場(chǎng)實(shí)訓,所以試工第一天有點(diǎn)不知所措,主要是熟悉賣(mài)場(chǎng)結構格局,聽(tīng)、看促銷(xiāo)主主管怎樣跟顧客介紹產(chǎn)品,到達一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天,直接開(kāi)始介紹產(chǎn)品,在學(xué)習中實(shí)踐,實(shí)踐中學(xué)習。但是實(shí)踐的第二天犯了一個(gè)很大的錯誤,我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進(jìn)賣(mài)場(chǎng)放在員工柜子里。結果促銷(xiāo)主管開(kāi)柜子的時(shí)候嚇出冷汗了,要是被查出來(lái)要被罰錢(qián)還要被超市公告偷商品。當時(shí)就被嚇傻了!只明白顧客不能把商品帶進(jìn)商場(chǎng),沒(méi)有思考到員工也不能。之后偷偷的拿出去還好沒(méi)事。第三天,光明酸奶的產(chǎn)品知識基本掌握,試工階段也結束了!
(二)正式上班階段:
正式上班時(shí)間是7月14日,地點(diǎn)是在太陽(yáng)廣場(chǎng)人人樂(lè )超市。來(lái)到上班地點(diǎn)之后才明白公司只安排了我一個(gè)促銷(xiāo)員在那里,那里的所有事物全權由我負責,而且不像在華潤有人教我相關(guān)的流程,第一天空上班只有一個(gè)即將辭職的促銷(xiāo)員告訴我我要負責的事物具體有哪些。相對于華潤萬(wàn)家來(lái)說(shuō)人人樂(lè )超市是個(gè)比較小的賣(mài)場(chǎng),公司只安排了我一個(gè)促銷(xiāo)員,不存在人員的分工,所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負責。除了要促銷(xiāo)產(chǎn)品以為還務(wù)必收獲、上貨、退貨、申請產(chǎn)品的免費品嘗所有這些流程我都務(wù)必在很短的時(shí)間內學(xué)會(huì )。上班的第二天我就有點(diǎn)力不從心了,首先是我在試工階段只學(xué)習了光明酸奶的銷(xiāo)售,其他卡士酸奶、萬(wàn)威客肉品、養樂(lè )多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農莊韓式泡菜等都沒(méi)有銷(xiāo)售過(guò),也沒(méi)有相關(guān)的培訓了,怎樣介紹這些我沒(méi)有銷(xiāo)售過(guò)的產(chǎn)品成了個(gè)難題。至少介紹的時(shí)候底氣很是不足。其次,超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個(gè)單位的產(chǎn)品擺放的,而是按照產(chǎn)品的種類(lèi)擺放,由于對公司產(chǎn)品種類(lèi)的不熟悉,晚上顧客多的時(shí)候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品,哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時(shí)候擺臺給顧客免費平常產(chǎn)品,介紹顧客購買(mǎi),由于是免費品嘗的產(chǎn)品,需要申請免費品嘗標簽,一共需要三個(gè)超市管理人員簽字確認,而這三位領(lǐng)導都沒(méi)有固定的辦公地點(diǎn)且我都不認識人。這樣當天的工作效率自然很低,銷(xiāo)售量也很低。
第三天,公司送貨來(lái),我需要負責收獲,由于收獲程序有點(diǎn)復雜,公司的業(yè)務(wù)員過(guò)來(lái)教我,有她在我似乎沒(méi)有那么緊張,叫我怎樣做我就怎樣做,只是動(dòng)作有點(diǎn)慢,第一次收獲我沒(méi)有感覺(jué)收獲的困難,只是覺(jué)得程序復雜了點(diǎn)。隨著(zhù)時(shí)間的推移,在人人樂(lè )的各個(gè)方面也逐漸熟悉了,周?chē)沫h(huán)境和人員都開(kāi)始熟悉了,其他產(chǎn)品的.促銷(xiāo)員也大都是暑期工,大家都是同齡人交流起來(lái)也方便多了。7月20日公司來(lái)貨,這次不再有業(yè)務(wù)員在身旁指導了,其實(shí)收獲遠遠沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單,我一個(gè)人要找人簽字,要點(diǎn)品種很多我又不熟悉的貨物將其分類(lèi),還要找出質(zhì)量檢驗報告給收貨員看,質(zhì)量檢驗報告是所有產(chǎn)品的都在,一連好幾頁(yè),一頁(yè)一頁(yè)翻看,最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲務(wù)必迅速,收獲部的員工每一天都很忙,沒(méi)有人有時(shí)間來(lái)慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個(gè)小時(shí)(16點(diǎn)開(kāi)始一向19點(diǎn))。由于剛來(lái)需要一個(gè)適應的過(guò)程,所以這個(gè)過(guò)程中銷(xiāo)量一向不是很理想,再者7月下旬一向都在下雨,超市附近新開(kāi)了一個(gè)華聯(lián)超市,顧客相對來(lái)說(shuō)少了很多?偟膩(lái)說(shuō)7月份的銷(xiāo)量不夠理想,有主觀(guān)原因也有客觀(guān)原因。從公司開(kāi)會(huì )回來(lái)我認真總結了一番,找出我做得不到位的地方,爭取在八月份把銷(xiāo)量提升上去。八月份剛開(kāi)始的3號,真的另我極其的難忘,因為那天我哭了。按照常理說(shuō)來(lái)了大半個(gè)月了對收獲的流程就應很清楚了,但是那天由于既要退貨又要收獲,先退貨才能收獲,但是之前沒(méi)有退貨的經(jīng)驗,程序一點(diǎn)都不懂,全都亂了套,收貨部的其中一位收貨員當天情緒也是很不好,狠狠把我罵了一頓,加上質(zhì)量檢驗報告頻頻出錯,我急得就哭了?上攵斕斓匿N(xiāo)量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,確實(shí)是有錯在先,所以我決定今后找人幫忙收獲。因為其他的促銷(xiāo)員都是公司派人收獲,所以他們相對來(lái)說(shuō)就比較閑,于是我平時(shí)有時(shí)間的時(shí)候就幫石埠牛奶的促銷(xiāo)員上貨,然后公司有貨來(lái)的時(shí)候我就請她幫忙一齊收。事實(shí)證明在接下來(lái)的日子里我們合作得很愉快。
八月份的銷(xiāo)量在九號的時(shí)候有了一次突破,到達了七、八月分最好的一次,而在14號的時(shí)候又有一次突破,這次得到了公司的表?yè)P。8月17號公司派了接替我的新促銷(xiāo)員,最后我決定教她兩天,把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點(diǎn)我結束了為期一個(gè)多月的暑期實(shí)踐。
三、實(shí)踐總結:
在實(shí)踐的過(guò)程中,不管是自身、公司還是超市本身都存在著(zhù)一些需要解決的問(wèn)題,總結有以下幾點(diǎn):
(一)自身:前期學(xué)習不夠,對公司的了解不深入,導致正式上班不能很好的應對各種突發(fā)的事件,解決問(wèn)題的潛力有待提高。另外銷(xiāo)售方面的技巧也有待提高,理論的基礎還是夠扎實(shí),相關(guān)的銷(xiāo)售心理學(xué)還有推銷(xiāo)的技巧各個(gè)方面的理論知識都需要有進(jìn)一步的提高、
(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高,尤其是質(zhì)量檢驗報告的打印和發(fā)送,幾乎每次都會(huì )出現錯誤,檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進(jìn)倉庫,冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問(wèn)題都會(huì )出現,影響銷(xiāo)量。
(三)太陽(yáng)廣場(chǎng)的人人樂(lè )超市銷(xiāo)量與其他的人人樂(lè )超市相比銷(xiāo)量一向不是很理想,其實(shí)很大一部分原因是員工的管理上存在的問(wèn)題。例如,同樣一個(gè)超市各個(gè)部門(mén)的員工都不和睦,果蔬區的拉貨車(chē)即便是空著(zhù)也絕對不會(huì )借給急著(zhù)找車(chē)子拉貨的其他員工,贈品的申請程序過(guò)于繁瑣,浪費員工的很多時(shí)間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方,零食區分成了兩個(gè),一個(gè)崽二樓一個(gè)在三樓,不能滿(mǎn)足顧客的需求。另外,超市本身的員工分工就很不合理,沒(méi)有把任務(wù)分配清楚,各個(gè)區的職責沒(méi)有落實(shí)好,導致出現了問(wèn)題找不到負責人。
(四)實(shí)踐體會(huì ):
本次暑期社會(huì )實(shí)踐感慨良多總結有一下幾點(diǎn)
(一)要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵。
無(wú)論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響情緒,銷(xiāo)量就會(huì )降低。人與人相處是一門(mén)很有學(xué)問(wèn)的藝術(shù),人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩步上升。如此,不僅僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿(mǎn)意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,此刻到處充滿(mǎn)著(zhù)競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺(jué)得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的應對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
(二)顧客是上帝,領(lǐng)導也是上帝。
相對于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話(huà)真的一點(diǎn)都沒(méi)錯,在工作的過(guò)程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語(yǔ)氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿(mǎn)意的,黃氏牛奶的促銷(xiāo)員就是因為說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣重了點(diǎn),結果有一位顧客在超市里大喊著(zhù)要投訴她。我雖然也遇到過(guò)類(lèi)似的顧客,但是其實(shí)我們能盡量滿(mǎn)足他們的要求,顧客還是很不愿意惹出事端的。再者,領(lǐng)導也是上帝,這是我從伊利酸奶促銷(xiāo)員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來(lái)。領(lǐng)導是就是領(lǐng)導,作為領(lǐng)導工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導絕對不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實(shí)踐,但是暴露出了我學(xué)習很多不足之處,比如銷(xiāo)售心理學(xué),懂得這門(mén)學(xué)問(wèn)的話(huà)我相信我會(huì )做得比此刻更好。在接下來(lái)的學(xué)習中要不斷的學(xué)習和摸索,不斷的總結經(jīng)驗,學(xué)好課本知識的同時(shí)也掌握謀生的手段。期望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì )有所提高。
(四)最后,十分感謝xx行商貿有限公司給了我這次實(shí)踐的機會(huì ),也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷(xiāo)員。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇4
實(shí)踐學(xué)生:x模具大專(zhuān)一班
實(shí)踐單位:xx連鎖商場(chǎng)有限公司
實(shí)踐時(shí)間:20xx年1月26日——20xx年2月26日
單位評價(jià):在我公司期間,工作盡職盡責,表現較高的服務(wù)意識和競爭意識!
實(shí)踐體會(huì ):一學(xué)期的校園生活不知不覺(jué)中就過(guò)去了,又回到了家鄉。在開(kāi)學(xué)去學(xué)校的時(shí)候,想回家,可回到家之后,卻又想學(xué)校,哎!這人啊,一生下來(lái)就注定要有一些波折,像我這個(gè)階段的波折,那算的上是人生的一個(gè)轉折點(diǎn),今后發(fā)展就靠自己在學(xué)校學(xué)到的真本事有多少了,進(jìn)入社會(huì )時(shí),還要學(xué)會(huì )運用自身?yè)碛械谋绢I(lǐng),展現給大家,所以我要進(jìn)入社會(huì )體驗一番。
回到家的第一天是喜悅,第二天卻為找工作而犯愁,寒假時(shí)間有一個(gè)多月,在家天天呆著(zhù)也不是一回事!我就天天在街上轉,總是沒(méi)有找到合適的工作,這可怎么辦?這回我終于體會(huì )到找工作的困難了,過(guò)了幾天,終于讓我找到了,還是一家知名公司,xx連鎖商場(chǎng)有限公司,在我們這地放算是大的超市了,該公司要招的促銷(xiāo)人員,去了人事部,填了表,就叫回家等消息,過(guò)了兩天,通知我去面試,我可緊張了,畢竟這樣的面試可是頭一回啊,需要做什么,說(shuō)什么,在家想了又想,時(shí)間不等人,快到點(diǎn)了,還得去面試,面對工作人員,什么都拋在腦后,我們的談話(huà)就比較輕松了!面試順利通過(guò),今天實(shí)習(25日)兩小時(shí),明天就可以上班了。我穿上工作服,帶上工作牌開(kāi)始了工作。1月26日的早上7點(diǎn)整,我就起床了,工作半天,站的腳好疼,還要走來(lái)走去的,累壞了,3點(diǎn)下班,回家就睡著(zhù)了。這是我入社會(huì )第一次上班,一來(lái)幫家里減少負擔,二來(lái)進(jìn)入社會(huì )鍛煉一下,看自己的能力到底有多少,能適應社會(huì )嗎?
今年的新年可以說(shuō)是我有生以來(lái)最有意義的一年,大年初一我卻在工作崗位上,還在不停的為大家服務(wù),我感到十分高興和榮幸能為大家出一分力,工作的開(kāi)頭與結尾是相當難的,開(kāi)頭是為了適應這分工作,而不停的學(xué)習和熟悉,結尾大可不一樣,一個(gè)月的時(shí)間對我來(lái)說(shuō)一晃就過(guò)去了,但是最后那幾天我也不知道自己是怎么過(guò)來(lái)的,一切都如從前!]這個(gè)寒假對我來(lái)說(shuō)有著(zhù)重大的意義,讓我體驗了一把社會(huì ),也讓我懂得了錢(qián)的可貴和來(lái)之不易,讓我知道今后應該去走自己的人生路。這次的工作,錢(qián)是次要的,而過(guò)程是主要的,讓我開(kāi)始了解這個(gè)社會(huì )是什么樣子的,我今后要怎樣來(lái)面對,怎樣在社會(huì )上立足,找到一個(gè)屬于自己的空間。
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