關(guān)于大學(xué)生企業(yè)實(shí)習報告4篇
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升,接觸并使用報告的人越來(lái)越多,其在寫(xiě)作上有一定的技巧。我們應當如何寫(xiě)報告呢?以下是小編幫大家整理的大學(xué)生企業(yè)實(shí)習報告4篇,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生企業(yè)實(shí)習報告 篇1
一、實(shí)習目的
實(shí)習是學(xué)生大學(xué)學(xué)習最重要的實(shí)踐環(huán)節。通過(guò)實(shí)習使學(xué)生更直接接觸企業(yè),進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際,全面深刻地認識企業(yè)會(huì )計的實(shí)際運營(yíng)過(guò)程,熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟條件下企業(yè)的會(huì )計運營(yíng)規律,特別是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的基本規律;了解企業(yè)運營(yíng)、活動(dòng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和改革的難點(diǎn)問(wèn)題,并通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)習報告,使學(xué)生學(xué)會(huì )綜合應用所學(xué)知識,提高分析和解決企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的能力,并為以后做好準備。
二、實(shí)習時(shí)間、地點(diǎn)
時(shí)間:12月7日至18日
地點(diǎn):a樓505、e樓實(shí)驗室
三、實(shí)習單位概況
四、實(shí)習具體內容
本次模擬實(shí)習是以濟南通力機械廠(chǎng)20xx年12月份的經(jīng)濟業(yè)務(wù)為例,進(jìn)行了為期兩周的手工模擬和用友財務(wù)軟件模擬實(shí)習。
12月7日:發(fā)放實(shí)習指導書(shū)、憑證、帳頁(yè)、報表等,建賬;
12月8日:編制會(huì )計分錄 ;
12月9日:填制記賬憑證 ;
12月10日:填制記賬憑證,進(jìn)行成本計算 ;
12月11日:審核記賬憑證,登記日記賬和明細賬 ;
12月14日:編制科目匯總表,登記總賬;
12月15日:對賬、結賬;
12月16日:編制會(huì )計報表(資產(chǎn)負債表);
12月17日:編制會(huì )計報表(利潤表、現金流量表);
12月18日:撰寫(xiě)實(shí)習報告。
五、實(shí)習體會(huì )及收獲
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他是我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗,他讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開(kāi)闊了視野,有增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。然而,我現在雖只是一名大二學(xué)生,也經(jīng)歷了為期兩周的會(huì )計實(shí)習,雖然是在學(xué)校的教室里,卻也令我受益頗多。
企業(yè)概況是從老師發(fā)給我們的《企業(yè)會(huì )計實(shí)習指導書(shū)》上了解到的,是一家股份制企業(yè)。首先會(huì )計分錄要先做出來(lái),為以后其他工作打下基礎。在做會(huì )計分錄的過(guò)程中,可以說(shuō)是遇到了很多困難,有時(shí)漏寫(xiě),有時(shí)又寫(xiě)不明白,弄得迷迷糊糊的,此刻,我才發(fā)現自己還有許多欠缺的地方,還有很多要去學(xué)習。雖然過(guò)程有點(diǎn)迷糊,但還是成功的完成了。其實(shí)只要做好基礎工作,填好會(huì )計憑證,剩下的就很容易了。尤其是當資產(chǎn)負債表和利潤表全平時(shí),心里說(shuō)不出有多高興了,原來(lái)完成一件事情可以這么有成就感。
在手工模擬中,由于我們是第一次接觸會(huì )計賬簿和報表,出現了許多錯誤,也浪費了一些賬簿和報表,但我們知道了如何去填寫(xiě)以及在填寫(xiě)過(guò)程中應注意的問(wèn)題,在上機中也深有體會(huì ),稍有錯誤,就會(huì )產(chǎn)生很大的誤差,報表很難平衡。同時(shí)我也體會(huì )到細心謹慎的重要性,從事會(huì )計工作,真是半點(diǎn)都馬虎不得,尤其是自己真正從事這份工作時(shí),雖說(shuō)會(huì )計實(shí)際上就是記賬,看上去有點(diǎn)像小學(xué)生都會(huì )做的事,可重復量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細心是很難勝任的,因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮擦涂了就算的,不像在學(xué)校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在企業(yè)里,每一個(gè)步驟會(huì )計制度都是有嚴格要求的,例如說(shuō):寫(xiě)錯數字就要用紅筆劃橫線(xiàn),再蓋上責任人的章,這樣才能作廢;寫(xiě)錯,則可以用藍筆畫(huà)橫線(xiàn)并在旁邊寫(xiě)上正確的,而且一定要靠左寫(xiě)起不能空格,以防止被人任意篡改;對于數字的書(shū)寫(xiě)也有嚴格的要求,自己一定要清晰端正,按格填寫(xiě),不能東倒西歪,并且記賬時(shí)要清楚每一明細分錄及總賬名稱(chēng),不能亂寫(xiě),否則總帳的借貸雙方就不能持平。如此繁瑣的程序不該有一丁點(diǎn)兒馬虎,畢竟不是做作業(yè)或考試時(shí)出錯了就扣分而已,也不是實(shí)習時(shí)只是表面的數據,而是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的賬務(wù),也關(guān)乎自己所承擔的責任。
上機操作也是很重要的一部分,由于時(shí)代的發(fā)展,社會(huì )的進(jìn)步,計算機已經(jīng)是會(huì )計工作中不可缺少的工具,使用計算機可以快速的完成算賬的工作,使用軟件也可以省很多事情。然而,不論是手工還是上機,都要全神貫注,處處要小心,要謹慎。
會(huì )計實(shí)習是大學(xué)生一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。通過(guò)實(shí)習,使我了解到會(huì )計在社會(huì )實(shí)踐的運用。通過(guò)實(shí)習培養和鍛煉了我綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識,去分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結合起來(lái),更好的運用所學(xué)的知識。在運用會(huì )計的過(guò)程中要懂得去避免一些不好的因素,在能夠發(fā)揮自身優(yōu)勢的前提下要把握好自身的標準尺度。
通過(guò)實(shí)習,使我在會(huì )計方面提高了很多,同時(shí)也體會(huì )到團隊精神的重要性。此次實(shí)習是一次美好的經(jīng)歷,對我以后的工作也將會(huì )有很大的幫助。在這次的實(shí)習中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢(qián)的不容易,工作的辛苦,與社會(huì )的復雜多變,畢竟學(xué)校太單純了。為了適應社會(huì ),我們要不斷的學(xué)習,不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!
大學(xué)生企業(yè)實(shí)習報告 篇2
為期3個(gè)月的實(shí)習結束了,在這三個(gè)月的實(shí)習中,貼近了社會(huì ),豐富了社會(huì )經(jīng)驗,使自身對社會(huì )有了初步的感性認識,并且學(xué)到了許多課本以外的知識,受益非淺,F在我就對這三個(gè)月的實(shí)習做一個(gè)工作小結。首先介紹一下我的實(shí)習單位:
一.實(shí)習單位概況
1.實(shí)習單位性質(zhì):xxxx實(shí)業(yè)股份有限公司屬私營(yíng)實(shí)體。創(chuàng )建于xx年7月,其前身xxxx制衣實(shí)業(yè)有限公司成立于1990年6月。
2.實(shí)習單位規模:屬中型企業(yè),現代化的工廠(chǎng)按國際標準設計和建造,可年產(chǎn)各類(lèi)服裝200余萬(wàn)件。集團固定資產(chǎn):8。5億元。員工3800余人。目前已擁有1000多家專(zhuān)賣(mài)店(廳,柜)
3.實(shí)習單位經(jīng)營(yíng)狀況:經(jīng)濟效益良好,在xx同行業(yè)居龍頭地位,是xx服裝企業(yè)唯一上市企業(yè)。從95年起,公司率先導入特許經(jīng)營(yíng)理念,全力拓展專(zhuān)賣(mài)計劃,市場(chǎng)綜合占有率連續五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。
4.實(shí)習單位主要產(chǎn)品:集團以服飾為主業(yè),涉及香煙,酒,茶,皮具,房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。服飾以生產(chǎn)男裝系列而著(zhù)名,主要為男仕茄克,西裝,t恤,領(lǐng)帶,襪,皮鞋等系列產(chǎn)品,其中又以xx茄克衫最為著(zhù)名,素有“茄克之王”美譽(yù)。
5.實(shí)習單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)流程:
5.1公司銷(xiāo)售模式為自產(chǎn)自銷(xiāo)。公司擁有h.k,上海,日本三地優(yōu)秀服裝設計師,每年兩次的服裝定貨會(huì )時(shí)設計出最新的款式,設計出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣,然后由裁片員把布料統一裁出,交由生產(chǎn)車(chē)間大量生產(chǎn),貨品親自由各店長(cháng)選購,由倉庫發(fā)貨到各直營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店和代理商。也有一部分貨品是外單,全部出口。
5.2專(zhuān)賣(mài)店流程:營(yíng)業(yè)前準備——換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表——打掃衛生整理貨品貨架——參加晨會(huì )——營(yíng)業(yè)開(kāi)始——準備營(yíng)業(yè)——陳列組合規劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實(shí)開(kāi)標——核對單據——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營(yíng)業(yè)后——帳目稽核——環(huán)境衛生——例會(huì )組織——環(huán)境清場(chǎng)
6.實(shí)習單位的經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)與利弊
6.1集團一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則:為科研開(kāi)發(fā),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng )造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓。通過(guò)對員工的有效激勵來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來(lái)更好的實(shí)現個(gè)人目標和企業(yè)目標的契合。
6.2利弊
利:品牌優(yōu)勢,營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢,管理團隊市場(chǎng)經(jīng)驗豐富優(yōu)勢,擁有國際化專(zhuān)業(yè)設計團隊優(yōu)勢,生產(chǎn)設備與工藝先進(jìn)優(yōu)勢,客服優(yōu)勢。
弊:一是公司資產(chǎn)規模較小的風(fēng)險。與國內優(yōu)秀的服裝企業(yè)相比,資產(chǎn)規模相對較小,抵抗風(fēng)險的能力相對較弱,造成公司在諸如資本運營(yíng),人力資源管理等方面的人才不足。二是產(chǎn)能過(guò)剩的風(fēng)險。由于服裝行業(yè)競爭激烈,如果公司的銷(xiāo)售能力和營(yíng)銷(xiāo)策劃能力不能同步提高,則未來(lái)公司部分產(chǎn)能不能充分發(fā)揮效用。三是假冒產(chǎn)品的風(fēng)險。品牌知名度提高后,市場(chǎng)上可能會(huì )出現盜用本公司商標、品牌的違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng),這將導致公司的經(jīng)濟利益受到嚴重傷害。四是消費群體單一化的風(fēng)險。xx定位消費年齡區間為20—55歲,其中以30—40歲的男性為主要消費群體的男仕精品形象。我認為公司的消費趨勢應該再擴大到女裝,童裝,以及與服飾相關(guān)的各種產(chǎn)品,形成一個(gè)相對全面的產(chǎn)品群,從中尋找新的增長(cháng)點(diǎn)。同時(shí)充分利用自身的品牌優(yōu)勢,開(kāi)設一些有特色的生活館,引入自由服飾的理念,允許客戶(hù)自行設計和搭配服裝,由公司進(jìn)行生產(chǎn),讓客戶(hù)充分體驗到一切由自己作主的“上帝”意識,如此一來(lái),能夠擁有相當可觀(guān)的消費群體,也更有利于宣傳自己的品牌形象。
二.本次實(shí)習概況
1.培訓及參觀(guān)公司總部和工廠(chǎng)
最初,我們參觀(guān)了公司總部和工廠(chǎng),xx高級休閑服工業(yè)園占地面積達11萬(wàn)多平方米,是集服裝開(kāi)發(fā)生產(chǎn),倉儲物流,商務(wù)信息,休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區,為中國境內一流的男裝休閑服飾生產(chǎn)基地,綠化面積達40%,生產(chǎn)環(huán)境清潔環(huán)保,廢氣,廢水,廢氣物,噪音的排放全部達標。在廠(chǎng)長(cháng)的講解下,我們了解到車(chē)間的實(shí)際生產(chǎn)線(xiàn)與大學(xué)里的課堂是兩個(gè)不同的概念。利用一天的時(shí)間,我們對生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行了詳細的觀(guān)察,并與車(chē)間工作人員的進(jìn)行直接交流,初步了解了服裝生產(chǎn)的真實(shí)狀況。同時(shí)在參觀(guān)期間,我們明顯的感受到了員工們的工作熱情,這使我們迅速的融入其中,切切實(shí)實(shí)的感受到了企業(yè)人文理念對員工們工作成績(jì)的肯定與激勵。在后面的實(shí)習過(guò)程中,我們漸漸的認識到在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運作及溝通等方面存在的不足之處,在每半個(gè)月向公司提交的實(shí)習報告中寫(xiě)明了為什么不夠完善,有什么解決辦法。我們的思維方式在發(fā)生著(zhù)變化,看問(wèn)題的角度在發(fā)生著(zhù)變化,分析問(wèn)題的能力也逐步得到提高。
接下來(lái)的幾天里,在xx管理學(xué)院里,我們進(jìn)行了部分課程的培訓:導購員的日常工作流程,如四大模組,九大流程。營(yíng)運工作實(shí)務(wù)。陳列技巧。面料知識。企業(yè)文化專(zhuān)題講座。公司的規章制度。商務(wù)禮儀等等;并熟背了產(chǎn)品的色號和款號。初步掌握了一些工作時(shí)必備的基礎知識,這更加深了我對xx男裝企業(yè)文化的認識,增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。 看著(zhù)步履匆匆的狼人,看著(zhù)在不懈努力中已有所成就的榜樣,看著(zhù)搞實(shí)業(yè)的人無(wú)論從領(lǐng)導到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,我明白了“我是優(yōu)秀的,我們是最優(yōu)秀的,我們是最優(yōu)秀的團隊”是直觀(guān)詮解!罢\信,求實(shí),敬業(yè),奉獻”,“挑戰人生,永不回頭”這些字眼所代表的含義,企業(yè)沒(méi)有把口號僅僅留在口頭上,而是把它轉換為企業(yè)理念,深深的根植于每一個(gè)員工的心里,讓員工時(shí)刻牢記自身所代表的企業(yè)文化,并且以此來(lái)勉勵自身的工作,警醒著(zhù)勿忘前進(jìn)的人們。
2.三個(gè)月的終端實(shí)習(即我的實(shí)習經(jīng)歷)
為了能夠讓我們了解整個(gè)服裝銷(xiāo)售市場(chǎng)和相關(guān)的流程,熟悉本品牌的最新款式與設計:我們每2個(gè)月調配一次店,前2個(gè)月我被分在xx店;第3個(gè)月被分在xx禾祥店——兩個(gè)差距最大的店。
現在分別介紹一下這兩個(gè)店的基本狀況
、賦x店很小,店堂陳列簡(jiǎn)單,店堂貨品也較少,但是處于在十字路口,地理位置十分便利,周?chē)兄袊y行,中旅,商業(yè)街等…我認為xx店業(yè)績(jì)輝煌和下面幾點(diǎn)有關(guān):1、xx人比較講究衣著(zhù)和自身身份、地位的搭配,并且十分推崇本地品牌,本地品牌意識強烈,一般都會(huì )購買(mǎi)本地的品牌,充分把握住了當地消費者的消費心理,xx作為全國知名品牌,自然是購買(mǎi)者眾。2、把握“客流”就是“錢(qián)流”的基本商業(yè)原則:在車(chē)水馬龍,人流熙攘的熱鬧地帶開(kāi)店, 川流不息的人潮就是潛在的客源,只要你所銷(xiāo)售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿(mǎn)足消費者的需求,就一定會(huì )有良好的業(yè)績(jì)。
、趚x店的面積是xx店的3倍多,商品相對xx店也要豐富許多。雖然xx店屬黃金口岸,但是在業(yè)績(jì)上卻基本處于中下游水平。因為消費的主要群體是白領(lǐng)階層,普遍屬于高消費群。在這種開(kāi)放型城市,國際知名品牌云集,白領(lǐng)們大多對國內品牌不屑一顧,只會(huì )去選擇世界名牌;而收入比較低的消費群體則認為xx是國內品牌,但是價(jià)格卻偏貴,最便宜的一件衣服也要花上200多,所以大多數也不會(huì )購買(mǎi);偌大的一個(gè)店,象個(gè)概念店,人流量極少,客人看見(jiàn)店堂里面一個(gè)人也沒(méi)有,就更不會(huì )進(jìn)來(lái)光顧了,加之在xx此品牌又缺乏廣告效應,沒(méi)有足夠的號召力去同世界品牌競爭,所以,我認為沒(méi)有很好的去研究消費者的消費心理是導致xx店的業(yè)績(jì)很低的原因。在xx店的兩個(gè)月里,工作的節奏十分緊張,上班時(shí)間分為早班(上午8:40到下午5點(diǎn)),晚班(下午3點(diǎn)到晚上12)和c班(晚上7點(diǎn)到10點(diǎn)),遲到一分鐘要扣掉1元錢(qián)作為愛(ài)心款。剛去店里報告,就馬上開(kāi)始上班,先從熟悉店內貨品開(kāi)始,經(jīng)過(guò)幾天的工作后,我對服裝的尺寸、顏色、價(jià)格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班3點(diǎn)和晚上9點(diǎn)的時(shí)候。人流量最多,買(mǎi)單都會(huì )出現排長(cháng)隊的情況。因此大家積極性都很高。每年過(guò)年前各專(zhuān)賣(mài)店店長(cháng)都在拼業(yè)績(jì),我們一連上了十幾天的全天班,每天十幾個(gè)小時(shí),元旦一二號也照常全天班,那段日子真是即緊張又充實(shí),雖然很累但也從中總結了不少服裝銷(xiāo)售的經(jīng)驗,其實(shí)銷(xiāo)售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理,我將顧客分為三類(lèi):隨意閑逛型、品牌信任型、比較購買(mǎi)型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類(lèi)型,準備有針對性的服務(wù)。而且年前每個(gè)人都會(huì )購買(mǎi)新衣,進(jìn)店的人,都不能錯過(guò)機會(huì ),不管顧客最終是否購買(mǎi),都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息,這增強了我應對顧客各種疑問(wèn)和要求的經(jīng)驗。xx店是當天的事情當天必須做完,所以經(jīng)常性的下班都很晚,元旦后幾乎都是半夜一兩點(diǎn),經(jīng)常兩點(diǎn)多到貨,更延誤了下班時(shí)間。但是每天工作時(shí),我都讓自己保持精神飽滿(mǎn)地狀態(tài)出現在店堂里,很熱心地、快捷準確地為每一位顧客服務(wù),以禮待客。我會(huì )先了解顧客對商品的興趣和愛(ài)好,真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時(shí)也會(huì )認真回答顧客對商品提出的疑問(wèn),讓顧客購買(mǎi)到最適合自己的服裝,當顧客穿著(zhù)合身滿(mǎn)意的衣服,帶著(zhù)贊美的離開(kāi)店時(shí),是我最大的快樂(lè )。過(guò)年前的這段時(shí)間里,店堂里每天像個(gè)菜市場(chǎng)一樣熱鬧,當十二點(diǎn)的鐘聲響過(guò),我們店這個(gè)月120萬(wàn)的業(yè)績(jì)達標后,大家很欣慰,因為每天像打仗似的日子,終于有所回報。兩個(gè)多月沒(méi)有休息過(guò)一天,雖然大家都十分辛苦,但都為自己取得的成績(jì)感到驕傲。在xx店我學(xué)會(huì )了顧客服務(wù)、店鋪運作、帳目和物品管理。我真正體會(huì )到了工作的艱辛,但是這也讓自己得到成長(cháng)。在xx店中我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)算是突出的,半個(gè)月賣(mài)了兩萬(wàn)多,店長(cháng)表?yè)P了我,真是有種自豪的感覺(jué)。因為我覺(jué)得自己付出了很多努力,同時(shí)得到的回報也很多,每天緊張有序的工作,讓我深深的體會(huì )到團隊協(xié)作的重要性,一個(gè)人的力量十分有限,就因為凝聚和團結了所有員工的力量,xx店才能取得每月業(yè)績(jì)第一的輝煌成績(jì)。
在xx店的時(shí)候新年剛剛過(guò)完,年后xx全面推行“綠色賣(mài)場(chǎng)”及“百分百顧客滿(mǎn)意服務(wù)”活動(dòng)。在終端賣(mài)場(chǎng)中推廣健康,休閑,回歸自然,綠色環(huán)保的空間和服務(wù)理念。這個(gè)活動(dòng)很重視陳列:從匹配的產(chǎn)品,店堂的裝潢,道具的配置,光線(xiàn)的顏色,再到店堂產(chǎn)品的搭配,音樂(lè )氣氛的營(yíng)造,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),到位的信息反饋系統,店堂里大家的氣氛非;钴S,服裝也比xx店齊全,款式新穎。但是這一活動(dòng)并沒(méi)有拉動(dòng)銷(xiāo)售額的增長(cháng),xx店還是處于銷(xiāo)售難的困惑中......恰好是年后淡季,生意更冷淡。所以在xx店的日子較空閑,我充分利用了空閑的時(shí)間學(xué)會(huì )了收銀和倉管,能夠熟練操作收銀的兩個(gè)電腦系統,填寫(xiě)《營(yíng)運概況日報表》。比如:收銀員每天必須打3t電話(huà)回訪(fǎng),做歷史性消費記錄;導購要求必須做客戶(hù)記錄,認真填寫(xiě)客戶(hù)資料卡,利于發(fā)展vip客戶(hù);倉管每天要作明細3本帳目,每天值日生記錄ma7異動(dòng)比(指最近7天內平均每天的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和當天的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)之比)分析,通過(guò)對ma7異動(dòng)比的分析可以看出周一至周五的ma7異動(dòng)比明顯地低于周末假日。在xx店組長(cháng)給了我充分鍛煉的機會(huì ),讓我每天獨自一個(gè)人負責一個(gè)區域的點(diǎn)數與作帳。到后來(lái),每個(gè)區域一千多件貨品,還有經(jīng)常性的調貨、補貨、退倉,這給作帳增加了難度,我也能夠做到準確完成。xx店每天都在更換陳列。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉,我也能夠獨自為模特道具搭配并穿上整套衣服。xx店的店員都很年輕,大家相處得比較融洽,在銷(xiāo)售淡季時(shí),向有經(jīng)驗的導購學(xué)習知識來(lái)充實(shí)自己。在得到公司允許后,xx店每天可以在店里開(kāi)設臨時(shí)學(xué)習班培訓課程及早班軍訓,提高了導購素質(zhì)也振奮了員工的工作熱情。在xx店給我印象最深刻的一件事情:我在給一名顧客導購,他要求買(mǎi)襯衣,我看他體形很高但是偏瘦,不適合豎條紋的襯衣,那樣就更顯得他體形單保最后我選了三種款式,一件橫條紋的.、另一件顯得品位一點(diǎn)、還有一件是淡雅的感覺(jué),顏色都很陽(yáng)光、清爽。他試后都非常中意,于是跟我聊了起來(lái),說(shuō)他逛xx很多地方,都沒(méi)看中一件衣服。開(kāi)始進(jìn)xx時(shí)認為很土,也就是逛逛而已,沒(méi)打算真買(mǎi),結果我卻給他選到了他中意的服裝,讓他感到很滿(mǎn)意,本來(lái)他只打算買(mǎi)一件,最后買(mǎi)了3件襯衣,還多買(mǎi)了套西服,我選了一件比較年輕化有品位的咖啡色條紋套西給他。領(lǐng)帶是搭配他買(mǎi)的西服互補的顏色。在導購的過(guò)程中,我發(fā)現他腿有些殘疾,所以就選了寬松式的褲子,盡量彌補視覺(jué)效果;最后他夸我眼光不錯,搭配的服裝很合理,還讓我給他身上的服裝搭配提供意見(jiàn),并且辦理了消費金卡,最后他主動(dòng)給我留了名片,居然還是3屆世界殘奧跳高冠軍,這是實(shí)習當導購以來(lái)辦的最有意義的一張金卡了。從這件賣(mài)衣服的小事中,可以看出,只要能真誠地貼心地對待顧客,為顧客著(zhù)想,就是一種快樂(lè )。在店里也遇到很多外國顧客,我用甜美的笑容和熱誠的服務(wù)來(lái)迎接他們,他們都會(huì )伸出大拇指對我說(shuō),“very good!” 這些都是對我工作的肯定,我為此感到自豪!三個(gè)月的店堂生活,讓我學(xué)到了很多東西,充實(shí)了自己;專(zhuān)賣(mài)店的工作人員流失量很大。。但是我發(fā)現最優(yōu)秀的專(zhuān)賣(mài)店都具有5個(gè)最基本的堅實(shí)支柱,在5個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng )造了價(jià)值。
a.提供解決方案。比如,作為店長(cháng),只是保證銷(xiāo)售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷(xiāo)售人員,他們需具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識,并提供專(zhuān)業(yè)知識性服務(wù);如雇傭專(zhuān)業(yè)的裁縫隨時(shí)候命,為顧客提供送貨服務(wù),并且樂(lè )于接受特殊的訂單。當然,必須讓導購通過(guò)每期的培訓;確定培訓目標。如,a.服務(wù)技能培訓。b.商品知識與管理培訓。c.店務(wù)作業(yè)技能培訓。d.思想觀(guān)念培訓。 這樣, 導購綜合素質(zhì)才有提高,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)或服務(wù)水平才有更大的提升,更能利于培養團隊精神。
b.真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,擺放合理,有商品標價(jià)單。明碼實(shí)價(jià)。
c.和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺(jué)。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說(shuō)在顧客距離自己還有三米遠的時(shí)候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼。導購員也應注意:a.顧客的表情和反應,察言觀(guān)色。b.提問(wèn)要謹慎,切忌涉及到個(gè)人隱私。c.與顧客交流的距離,不宜過(guò)近也不宜過(guò)遠。正確的距離是一米五左右,也是我們常說(shuō)的社交距離。
d.制定公平合理的價(jià)格,而不是最低的價(jià)格。要懂得價(jià)值等于顧客的全方位體驗。適當開(kāi)展促銷(xiāo),對銷(xiāo)售的產(chǎn)品提供保障。
e.為顧客提供便利,F代人惜時(shí)如金,因此專(zhuān)賣(mài)店必須能讓顧客方便地找到他們想要的商品,快速地結賬和離開(kāi)。通過(guò)整潔有序的店鋪陳列,靈活的結帳通道設置等多種手段,給顧客帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的便利。
三.我的實(shí)習心得
通過(guò)這次實(shí)習,使我認識到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來(lái)沒(méi)有過(guò)的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營(yíng)體系,從而快速提升企業(yè)的凝聚力,并且增強了經(jīng)營(yíng)體系不斷創(chuàng )新的能力。而創(chuàng )新又不僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現,也是企業(yè)的一種超越傳統的經(jīng)濟行為更是是一種生命力更強的、創(chuàng )造價(jià)值更高的經(jīng)營(yíng)要素。
3個(gè)月的實(shí)習生活,十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無(wú)論是對現在的自己還是將來(lái)的自己都是有所裨益的,感覺(jué)自己真的是很幸運。在這里,我能夠有機會(huì )通過(guò)實(shí)踐來(lái)加深自己的服裝專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)會(huì )了如何合理的把所學(xué)的知識運用于實(shí)際操作中,讓我充分的體會(huì )到團隊協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會(huì )了和善待人,也學(xué)會(huì )了時(shí)刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài),也明白了社會(huì )的復雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì ),適應社會(huì ),融入社會(huì ),我們要不斷地學(xué)習新的知識,在實(shí)踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
此時(shí)此刻,即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無(wú)論從何處起步,無(wú)論具體從事哪種工作,認真細致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基矗。
大學(xué)生企業(yè)實(shí)習報告 篇3
一:實(shí)習目的:
為了更好的適應以后的學(xué)習和工作,在本學(xué)期14—18周的周五上午,由學(xué)校安排在實(shí)習計算機試進(jìn)行物流上機實(shí)操。在這期間里我們可以通過(guò)使用物流管理軟件來(lái)學(xué)習、掌握整個(gè)物流管理作業(yè)的基本環(huán)節及流程。這讓我們學(xué)到了物流管理作業(yè)流程的新知識,讓我們?yōu)橐院蟮膶W(xué)習和工作打下堅實(shí)的基礎。
二:實(shí)習要求:
掌握倉庫、庫區、庫位、收貨人、貨物、地點(diǎn)、車(chē)輛、駕駛員、業(yè)務(wù)員等基本信息輸入操作方法;掌握收入合同與支出合同操作;掌握收獲訂單制作、查詢(xún)、打印等操作;掌握庫位調整和計量單位、產(chǎn)品等級轉換的操作;掌握發(fā)貨訂單的處理;掌握車(chē)輛日常管理操作;掌握運輸費用結算和倉庫費用結算操作等。
三:實(shí)習感想:
在沒(méi)有實(shí)習之前,我們僅僅從課本上了解了一些關(guān)于物流管理的基本知識,并沒(méi)有對其有很深印象,至于物流管理作業(yè)的基本環(huán)節及流程的概念,僅僅是停留在淺顯的書(shū)本知識。自從上了實(shí)習課,我就深刻地認識到物流管理實(shí)際上是一門(mén)實(shí)操行性很大的課程。在實(shí)際工作中,它就是實(shí)操工作。因此我們必須要好好利用這次實(shí)操機會(huì )真正掌握物流作業(yè)流程的具體操作,擴大我們的知識面和提高我們實(shí)際操作能力。
在這次實(shí)習中,我學(xué)到了倉庫、庫位、庫區基本信息的查詢(xún)、新增和修改;客戶(hù)、受貨人貨物基本信息的查詢(xún)、新增和修改;收入支出合同受理的流程;庫位調整、產(chǎn)品等級轉換和計量單位轉換等等。理論是實(shí)踐的基礎,但理論的最終價(jià)值是要在實(shí)踐中體現。從這次實(shí)踐中,我更深刻地體會(huì )了物流管理作業(yè)流程的價(jià)值及意義,加深了對物流管理的理解。
本以為僅僅是照著(zhù)書(shū)上寫(xiě)的流程一步一步操作下去就行了,誰(shuí)知實(shí)際操作并沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單,即使是按部就班,其中還是出現許多問(wèn)題。由于流程是一步一步來(lái)的,所以只要其中錯了一步就做不下去。有時(shí)因為幾個(gè)步驟影響了接連幾個(gè)相關(guān)聯(lián)的流程。就比如在操作到庫位分配與預入庫清單打印這一系列流程時(shí),在庫位分配這邊遇到了問(wèn)題,有可能缺少一些關(guān)鍵數據,就無(wú)法做這一流程,就連接下來(lái)的一系列關(guān)于預入庫的流程也無(wú)法做下去?晌覀儾⒉欢@些流程到底哪里出錯,問(wèn)老師也找不出答案。此時(shí)我想,學(xué)校應該再配備一個(gè)專(zhuān)業(yè)的物流管理實(shí)操的老師給我們,讓我們在實(shí)習時(shí)遇到的問(wèn)題可以一一解決,增大我們的實(shí)習效果。
四:實(shí)習建議:
1,提高學(xué)生操作的積極性。因為只是按課本操作流程是比較無(wú)聊的,學(xué)生可能開(kāi)始時(shí)操作了一會(huì )就不想操作了。
2,安排一個(gè)專(zhuān)業(yè)的物流管理實(shí)習老師,解決我們在實(shí)習中遇到的所有難題。
五:總結
雖然在實(shí)習中遇到了一些小問(wèn)題,但并影響這次實(shí)習的效果。毋庸置疑的是,我學(xué)到不僅僅是倉庫新增、查詢(xún)和收入合同受理等等這么簡(jiǎn)單。
大學(xué)生企業(yè)實(shí)習報告 篇4
三年的大學(xué)生涯以頂崗實(shí)習而結束了,大多數同學(xué)從都從此走向那斑斕的社會(huì ),還有一些在繼續深造,而我也隨波逐流,去企業(yè)頂崗,頂崗實(shí)習期為三個(gè)月,實(shí)習被安排在xx光電高科技有限公司, 是一家致力于光伏產(chǎn)業(yè)的高科技公司,按照學(xué)校的指示,實(shí)習結束要求寫(xiě)一篇實(shí)習報告,談一下三個(gè)月來(lái)的學(xué)習及體會(huì )。
一、實(shí)習目的
經(jīng)過(guò)兩年的理論學(xué)習,雖然學(xué)校每個(gè)學(xué)期都有實(shí)訓周,但要培養學(xué)生是否符合社會(huì )發(fā)展需要,是否符合企業(yè)用人的標準,可以通過(guò)頂崗實(shí)習來(lái)檢驗,實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。把學(xué)校學(xué)到的理論知識與頂崗實(shí)習的實(shí)踐結合起來(lái),找出自己的不足,進(jìn)而加以改善,做一個(gè)符合企業(yè)、社會(huì )發(fā)展的人。
二、實(shí)習單位及崗位介紹
xx光電高科技有限公司是集研發(fā)、設計、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)于一體的光電科技企業(yè),是一家剛成立不久的新公司,注冊資金1.6億元,生產(chǎn)基地位于xx經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區,占地面積xx畝。從事單晶硅棒、單晶硅片、多晶鑄錠、多晶硅片、高效太陽(yáng)能電池、組件及光伏發(fā)電系統的研發(fā)、加工、制造與銷(xiāo)售,太陽(yáng)能原料及相關(guān)配套產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售的高科技公司。公司擁有現代代精密制造管理體系,包括一流的生產(chǎn)設備,先進(jìn)的生產(chǎn)制造體系,嚴格的質(zhì)量控制體系和完善的產(chǎn)品檢驗流程。是全球為數不多的擁有垂直一體化產(chǎn)業(yè)鏈的光伏制造商,業(yè)務(wù)涵蓋了優(yōu)質(zhì)的硅錠,硅片,電池片生產(chǎn)以及高效單多晶光伏組件制造。對于光伏產(chǎn)業(yè)鏈的整合,擁有具備競爭的成本結構,很有發(fā)展潛力。
公司經(jīng)營(yíng)理念:誠信、品質(zhì)、以人為本。
管理理念:成本、速度、執行力。
質(zhì)量方針:質(zhì)量第一、顧客至上、全員參與、追求卓越。
質(zhì)量目標:產(chǎn)品出廠(chǎng)合格率100%、客戶(hù)滿(mǎn)意度≥95%、每年遞增0.5%。
公司原景:在未來(lái)五年內進(jìn)入全球光伏行業(yè)前五強。
公司目前崗位有六大工序,分別是清洗制絨、擴散制結、刻蝕(腐蝕周邊)、PECVD(蒸鍍減反射膜)、絲網(wǎng)制上、下電極和分類(lèi)檢測:
1、清洗制絨
工序原理:利用單晶硅的各向異性或多晶硅的各向同性腐蝕,用堿性或酸性溶液在單、多晶硅片上蝕去約20~25UM,每平厘米硅表面形成幾百萬(wàn)個(gè)四面方錐體即金字塔結構,增加對光的折射吸收。
工序目的:1)硅片的化學(xué)清洗 2)硅片表面腐蝕、去損傷層 3)硅表面的絨面制備
2、擴散
工序原理:采用的擴散方式為三氯氧磷POCL3管式擴散,即在高溫的環(huán)境下,POCL3與氧氣反應,形成P2O5,P2O5與SI進(jìn)行反應,生產(chǎn)SIO2+P,P在高溫的環(huán)境下,以間隙態(tài)或替換位的形式進(jìn)入硅片表面,形成N型層。
工序目的:1)形成P-N結 2)吸雜
3、刻蝕
工序原理:利用滾軸,將硅片邊緣和背面與反應液面接觸,采用硝酸和氫氟酸與硅片反應,將邊緣和背面多余的N型層去除,再通過(guò)氫氟酸與硅片正面的磷硅玻璃反應,將磷硅玻璃去除。
工序目的:1)去除邊緣結 2)去PSG 3)吹干硅片
4、PECVD
工序原理:借助射頻使含有薄膜組成原子的氣體電離,發(fā)生發(fā)應,在基片上沉積出期望的薄膜。
工序目的:1、在硅片上形成一層氧化硅減反射膜,減少光的反射。 2、鈍化硅片,提高電池片的開(kāi)路電壓和短路電流。 3、阻礙金屬離子的滲透。
5、絲網(wǎng)印刷
工序原理:通過(guò)刮條擠壓絲網(wǎng)彈性變形后將漿料漏印在需印的材料上的一種方式,這是目前普遍采用的一種電池工藝。
工序目的:1)印背電極:用銀-鋁漿,起導通作用,進(jìn)行組件組裝時(shí)方便焊接。 2)印背電場(chǎng):用鋁漿,收集電流,產(chǎn)生背表面場(chǎng)。 3)印電極:用銀漿,形成柵線(xiàn),收集光生載
6、燒結
工序原理:先烘干硅片上的漿料,去除料中的有機成分,通過(guò)高溫使硅金屬與漿料形成歐姆接觸。
工序目的:將銀、鋁漿料和硅片形成良好的歐姆接觸,將電流導出。
7、檢測
工序原理:本系統通過(guò)模擬AM(AIR MASS)1.5 100W/M2太陽(yáng)光脈沖照射PV電池表面產(chǎn)生光電流流過(guò)可編程模擬負載,在負載兩端產(chǎn)生電壓,負載裝置將采樣到的電流,電壓傳送給SCLOAD計算,得到IV曲線(xiàn)及其它指標,并根據實(shí)際光強和溫度對它們進(jìn)行修正。SCLOAD根據測試結果,按照給定的規則分類(lèi),半分類(lèi)結果傳送給分檢的電池盒里。
工序目的:1、將電池片分組,方便包裝,利于后期組件生產(chǎn)。 2、可通過(guò)測試數據,分析發(fā)現制是程中的問(wèn)題,從而加以修善。
三、實(shí)習內容及過(guò)程
我主要是在絲網(wǎng)印刷工序,三個(gè)月期間,我把絲網(wǎng)工序中四個(gè)崗位學(xué)了一下,絲網(wǎng)一道是印背電極:用銀-鋁漿,起導通作用,進(jìn)行組件組裝時(shí)方便焊接。絲網(wǎng)二道是印背電場(chǎng):用鋁漿,收集電流,產(chǎn)生背表面場(chǎng)。絲網(wǎng)三道是印電極:用銀漿,形成柵線(xiàn),收集光生載。
設備大都實(shí)現自動(dòng)化或半自動(dòng)化,很少需要人工作業(yè),實(shí)習內容主要是操作機器,9月14來(lái),經(jīng)過(guò)崗前培訓一周,就進(jìn)車(chē)間培訓,在絲網(wǎng)二道印刷學(xué)習一個(gè)星期,就可以做一些基本的操作,到一個(gè)月后,能基本上獨立完成一些常見(jiàn)的問(wèn)題與固障,如更換、清洗網(wǎng)版操作,貼網(wǎng)板操作,清洗、更換刮條操作,印刷圖形調整(X、Y、Z軸),印刷機參數設定與調整,擦試不良硅片操作、更換臺面紙的操作,添加漿料的操作,攪拌機操作,印刷機日常點(diǎn)檢及日常保養,擦試網(wǎng)版的操作,印刷缺陷原因及處理,治工具的日常保養與點(diǎn)檢等等。
絲網(wǎng)常見(jiàn)問(wèn)題與處理方法
二道
1、 上料碎片報警
處理方法:1)按ESC鍵取消報警;2)取出碎片;3)開(kāi)機繼續生產(chǎn)。
2、 粘版報警
處理方法:1)按ESC鍵取消報警;2)按F5抬升網(wǎng)版;3)用手取出網(wǎng)版上的電池片放入18號電機上,流入烘箱;4)擦網(wǎng)版,調參數(反間距加大,刮刀深度加深);5)開(kāi)機運行。
3、 印刷碎片報警
處理方法:1)按ESC鍵取消報警;2)取出碎片;3)開(kāi)機繼續生產(chǎn)。
4、 卡口/卡口碎片報警
處理方法:1)按ESC鍵取消報警;2)取出碎片;3)開(kāi)機繼續生產(chǎn)。
5、 效正器報警
處理方法:1)按ESC鍵取消報警;2)擺正效正器上的電池片;3)按烘箱開(kāi)始按鈕繼續運行。
6、 承載盒卡片報警
處理方法:1)按燈箱關(guān)閉按鈕停止運行;2)取出碎片;3)開(kāi)烘箱繼續運行。
7、 上料偏移報警
處理方法:1)1)按ESC鍵取消報警;2)用手去把電池片放正;3)繼續運行。
三道
1、 結點(diǎn)
處理方法:1)停機;2)按F5抬升網(wǎng)版;3)擦網(wǎng)版;4)開(kāi)機運行。
2、 斷柵
處理方法:1)停機;2)按F5抬升網(wǎng)版;3)鏟網(wǎng)版,擦網(wǎng)版;4)開(kāi)機運行。
3、 毛邊
處理方法:1)擦網(wǎng)版;2)反間距向上調
4、 粗柵
處理方法:1)擦網(wǎng)版;2)反間距向上調(粗柵有兩種情況,一是一條柵線(xiàn)粗柵,原因是有干漿料在里面;一是大面積粗柵原因是回墨刀太低或是參數有問(wèn)題)。
5、 漏漿
處理方法:1)停機并調到手動(dòng)模式;2)按F5抬升網(wǎng)版;3)查看漏漿的位置,用補網(wǎng)液補上,或是更換網(wǎng)版。
6、 虛印
處理方法:1)反間距向下調;2)刮刀向下調;3)臺面補償4)也有可能是干漿料引起的,用鏟刀鏟一下。
絲網(wǎng)注意事項:
1)每次關(guān)掉電源時(shí),一定要提前把反間距等參數記下,斷電后該參數不保存;
2)印刷時(shí)偶爾偏移可能是臺面(紙)松動(dòng)造成的;
3)粘版后應讓刮刀刮到前面,這樣更容易取下電池片;
4)小斷柵不要過(guò)太久再去鏟,漿料干在里面就鏟不掉了。
四、實(shí)習總結及體會(huì )
雖然要把全部工序都實(shí)習一下是不太現實(shí),但我會(huì )留下來(lái)繼續學(xué)習,人的一生是奮斗的一生,學(xué)習的一生,我雖然沒(méi)有繼續深造考本科,雖然已經(jīng)離開(kāi)學(xué)校,但這并不代表就可以不學(xué)習,而是學(xué)習的繼續,學(xué)校有學(xué)到的東西,大部分可能用不到,但并不代表沒(méi)有用,三個(gè)月的實(shí)習很快就要結束了,其實(shí)時(shí)間過(guò)得還是挺快的,轉眼間三個(gè)月就過(guò)完了,有很多同學(xué)要離開(kāi),雖然也有不舍,但是每個(gè)人都有自己的路要去走,相信我們還會(huì )再見(jiàn)。
我們的大學(xué)生涯也隨著(zhù)這個(gè)頂崗也結束了,以后有很長(cháng)的路要我們去走,有很多的困難與挫折在等待著(zhù)我們,也許會(huì )走的很累,很堅辛,也許有時(shí)候會(huì )很無(wú)助,但是一路風(fēng)雨走來(lái),相信不論什么困難都能克服,什么挫折都能戰勝,只要我們肯努力,能吃苦、不怕累。離開(kāi)了學(xué)校、離開(kāi)了教我育我的恩師和父母,走向社會(huì ),出去了,不要讓人說(shuō)這個(gè)學(xué)校培養出來(lái)的人不怎么樣,我們應該好好做人、做事、別人問(wèn)我是哪里來(lái)的,我很有底氣地說(shuō)是現代出來(lái)的,要讓學(xué)校因你而驕傲,努力、奮斗、拼搏,相信明天會(huì )更好。
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