- 相關(guān)推薦
關(guān)于電信營(yíng)業(yè)廳實(shí)踐報告范例
1 學(xué)習c網(wǎng)及寬帶的相關(guān)知識和營(yíng)銷(xiāo)策略，同中國電信工作人員深入到小區宣傳業(yè)務(wù)手機輻射健康知識。
7.11到3532小區宣傳,
7.18德仁新苑小區宣傳
7.24××小區宣傳
8.1文苑小區宣傳
8.7安泰小區宣傳
8.14于常甫 北小營(yíng)小區宣傳。
2 學(xué)習電信完善的管理運行模式，參加電信的4次會(huì )議，會(huì )議的主題分別是：加強見(jiàn)習客戶(hù)經(jīng)理對工作的認識并提高業(yè)務(wù)能力，部署家庭健康計劃工作，總結7月份工作并部署8月份工作計劃，優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員情景演示及表學(xué)彰習會(huì )網(wǎng)議。
3 學(xué)習中國電信對電信用戶(hù)實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)的落實(shí)辦法，在營(yíng)業(yè)廳實(shí)踐規�；瘍�(yōu)質(zhì)服務(wù)接受廣大用戶(hù)咨詢(xún)向電信用戶(hù)的解釋有關(guān)受費及相關(guān)問(wèn)題。
4 學(xué)習cdma200的接入方式及原理。
二、實(shí)踐總結及建議
××區××路營(yíng)業(yè)廳管理83個(gè)小區和13個(gè)城中村的寬帶及移動(dòng)業(yè)務(wù)，在各級省市政府關(guān)心支持下其工作蓬勃發(fā)展，通過(guò)全體員工的辛勤努力各項工作取得了，顯著(zhù)的成就，除少數小區和城中村外，市區基本全部覆蓋電信寬帶。電信管理步入規范化軌道，對電信職工基本實(shí)現了“準職業(yè)化，規范化標準化”的管理，定時(shí)對本區營(yíng)業(yè)員進(jìn)行考核并及時(shí)表彰實(shí)施相應的獎懲措施。
同時(shí)，我也清醒的看到電信擴展和改革的過(guò)程中規范化管理與城市物質(zhì)文化水平的提高還不太適應，電信的規范化管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量用戶(hù)還不太滿(mǎn)意，分析投訴舉報較多的地方，主要有一下幾個(gè)方面的原因：
1個(gè)別地方員工屬電信部門(mén)臨時(shí)聘用其業(yè)務(wù)水平不夠高，業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠硬
2客戶(hù)報裝程序繁雜
3營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)少客戶(hù)交費不太方便
結合××區的實(shí)際情況我又如下建議:電信應當對職工特別是臨時(shí)聘用人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平的考核組織學(xué)習提高服務(wù)質(zhì)量，提高裝機效率，簡(jiǎn)化客戶(hù)報裝程序，縮短等待時(shí)間，為方便用戶(hù)電信可與當地銀行信用社協(xié)商，使用戶(hù)可就近在銀行或信用交納費用。
三、實(shí)踐體會(huì )
人的一生中學(xué)校并不是永遠的學(xué)校，而是真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì )，大學(xué)社會(huì )實(shí)踐是引導我們走出校門(mén)，走向社會(huì )接觸社會(huì )了解社會(huì )投身社會(huì )的良好形式，是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放培養鍛煉才干的好渠道，是提升思想，修生養性樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑，通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們在校大學(xué)生更新理念，吸收新的思想與知識。一個(gè)多月的社會(huì )實(shí)踐一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而這些東西讓我終身受用，社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情拉近了我與社會(huì )的距離，也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)闊了視野，增長(cháng)了才干。
在此我感謝市團委和電信給我這次實(shí)踐機會(huì )，在今后的學(xué)習生活中我一定繼續努力，爭做一個(gè)優(yōu)秀的大學(xué)生。
社會(huì )實(shí)踐報告范文
一，實(shí)踐時(shí)間：20XX.6.17——20XX.8.31
二，實(shí)踐地點(diǎn)：**市檔案館
三，實(shí)踐內容
1，項目介紹
我們參與的項目是**市“十一五”期間國家重點(diǎn)檔案搶救和保護的工作。從XX年10月開(kāi)始立項規劃，這項工作分期已經(jīng)進(jìn)行幾年了，今年我們四川大學(xué)項目組是負責的檔案錄入，這也是高校和地方的互動(dòng)。采用現代化手段開(kāi)展計算機、縮微存貯和掃描，實(shí)現計算機檢索和利用，減少檔案原件的使用次數，有效延長(cháng)檔案原件的使用壽命，使檔案得到最大化的開(kāi)發(fā)和利用;另外，使用“紫晶文檔一體化管理系統”對重點(diǎn)檔案進(jìn)行案卷級著(zhù)錄，建立起歷史檔案案卷級檔案數據庫;其他的工種還包括裱糊、編號、掃描，由海諾公司等負責在做。
我們的項目總負責人是公共管理學(xué)院的史江老師，具體負責人則是李昂經(jīng)理，同時(shí)管理團隊還包括負責日常管理的李敏老師，技術(shù)總監黃小忠博士和財務(wù)總監吳鳳敏。甲方(**市檔案館)監理代表是已經(jīng)退休返聘的宋老師。甲方、乙方之間的聯(lián)絡(luò )人則是技術(shù)保護部的邵未林主任。項目計劃今年的工程量是完成60萬(wàn)條檔案(到暑假結束，我們實(shí)際完成了20萬(wàn)條)。
2，工作內容
我們的工作就是把民國時(shí)期的**市檔案輸進(jìn)電腦，這也是當前檔案數字化的要求。工資實(shí)行計件工資，每條三毛八分錢(qián)。檔案包括兩大部分，一部分是**市政府的，一部分是**市警政系統的。**市政府的以0038為全宗號，**市警政系統的以0093為全宗號。
我們錄入的工作人員共有三十多人，絕大多數都是歷史專(zhuān)業(yè)和檔案專(zhuān)業(yè)的研究生，甚至還包括博士，這也保證了這項工作的保質(zhì)保量的順利完成。我們的對一條的檔案錄入包括形成時(shí)間、責任者、事由和全宗號、案卷號，體現出很高的的技術(shù)要求的就是在事由的錄入上，它要求我們首先要能夠順利閱讀文本，然后在最快的時(shí)間內提煉出它的概括大意，最后就是把它順暢、準確的輸進(jìn)電腦，文本的閱讀和再回饋到自己的大腦，對我們的認識繁體字、草書(shū)和文言文都有很高的要求。
四，心得體會(huì )
我一整個(gè)暑假都在**市檔案館工作，這也是我人生中的第一次，因此兩個(gè)多月的時(shí)間讓我有很多感受和收獲。
1，通過(guò)兩個(gè)多月的工作，掙到了一些錢(qián)，緩解了一部分家里的負擔。這是我第一次通過(guò)自己的努力掙錢(qián)，也讓我擺脫了一些負罪感，都已經(jīng)奔三的人了，還要靠父母給養著(zhù)，總是覺(jué)得自己很無(wú)恥。以前我們被認為是“抱大的一代”，現在社會(huì )輿論和現實(shí)逼迫我們在三十歲以前成為“啃老族”，我們只有真正的從經(jīng)濟上獨立，才能回擊這些所有的質(zhì)疑。我的父母都已經(jīng)是年過(guò)半百了，我覺(jué)得自己有責任和義務(wù)自己養活自己，甚至為他們做出些什么。檔案館的工作，雖然不能讓我一下子就掙很多錢(qián)，但卻是我走向經(jīng)濟獨立的開(kāi)始。
2，通過(guò)對民國時(shí)期的**市檔案的錄入，讓我更好的認識到了現代中國的歷史，極大地促進(jìn)了我的專(zhuān)業(yè)學(xué)習。
我的專(zhuān)業(yè)是中國近現代史，我們四川大學(xué)歷史文化學(xué)院對中國近現代史的研究生培養中，一個(gè)最重要的特色就是對原始材料的把握和運用，特別是檔案的運用。剛一開(kāi)始工作，我就和朋友王遠程定下了“錄入不忘學(xué)習”的口號，這次實(shí)踐工作，就是我們的一個(gè)很大的機會(huì )。比如對民國時(shí)期的“新生活運動(dòng)”，以前只知道它是中國試圖社會(huì )生活現代化的一項嘗試，但是通過(guò)對民國時(shí)期**檔案的錄入，我基本上有了一個(gè)直觀(guān)而具體的了解。**市檔案館的檔案文獻，保存完好，生動(dòng)展現了**市民國時(shí)期社會(huì )生活和政治變遷的方方面面，對于有志于研究社會(huì )生活史的研究者來(lái)說(shuō)，是大有可為的，當你一旦進(jìn)去時(shí)，你會(huì )發(fā)現仿佛置身于一個(gè)玲瑯滿(mǎn)目的珠寶店似的，所見(jiàn)即有所得。
3，由錄入到人生，體會(huì )到了很多東西。
正常情況下，每天可以做個(gè)兩百多條，也就是八九十多塊錢(qián)吧。但要是運氣不好的話(huà)，可能會(huì )不到二百條;任何事物都是相對的，有不好的當然就有好的，我的同學(xué)就有做七百五十多條的。關(guān)鍵就看你領(lǐng)的卷好還是卷壞了。忽然就想起電影《阿甘正傳》，電影中，阿甘的媽媽對阿甘說(shuō)：life was like a box of chocolates,you never know what you’re going to get(人生就像一盒巧克力，你永遠不知道里面裝的是什么口味)。同樣，錄入工作也像一盒巧克力，你永遠不知道你下一次取卷是好還是壞!生活中不是事事都順遂人意，在這種情況下，我們唯一能做的就是不要灰心，在執著(zhù)中等待。也許今天不能領(lǐng)到好卷，但并不代表明天、后天也不能，堅持下去，就是最后的勝利者。
【電信營(yíng)業(yè)廳實(shí)踐報告】相關(guān)文章：
電信營(yíng)業(yè)廳述職報告10-21
在電信公司的實(shí)踐報告10-12
假期電信公司的社會(huì )實(shí)踐報告范文11-09
電信社會(huì )實(shí)踐報告（精選15篇）04-11
電信營(yíng)業(yè)廳店長(cháng)工作總結（精選10篇）04-16
大三寒假電信實(shí)習社會(huì )實(shí)踐報告11-29
營(yíng)業(yè)廳述職報告范文11-26
電信競聘報告08-19
電信述職報告10-06