年終的總結報告（通用17篇）
時(shí)間過(guò)得非�？�，一眨眼，一年就過(guò)去了，回顧這一年的工作歷程，付出了努力，也收獲了成長(cháng)，這時(shí)候，最關(guān)鍵的年終總結怎么能落下！可是到底怎么寫(xiě)才能引起領(lǐng)導的關(guān)注和重視呢？以下是小編為大家收集的年終的總結報告，希望能夠幫助到大家。
年終的總結報告1
20xx年，我部門(mén)認真貫徹落實(shí)上級領(lǐng)導的指示精神和具體要求，繼續發(fā)揚創(chuàng )業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神、強化隊伍建設、抓好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、確保安全質(zhì)量、開(kāi)源節流、增收節支、大膽的開(kāi)拓從而取得了良好成績(jì)。
作為剛踏入社會(huì )的我，深知自己要學(xué)的東西有很多很多，而對即將踏入的工作崗位又有著(zhù)太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿(mǎn)懷著(zhù)信心和期待去迎接它。
在工作中，雖然我只是充當一名普通而重要的收銀員的角色。在這段時(shí)間的工作中，我發(fā)現要能自如的做好一項工作，無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒(méi)有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂(lè )的心態(tài)會(huì )使我們不覺(jué)的工作的疲憊與乏味。
一、20xx公司經(jīng)營(yíng)概況
今年我部門(mén)緊緊圍繞“規范管理，塑造形象、強力營(yíng)銷(xiāo)、增創(chuàng )效益”的工作指導方針、以市場(chǎng)為向導，樹(shù)立“三種意識”即全員營(yíng)銷(xiāo)意識、全方位成本意思、全過(guò)程質(zhì)量意識：實(shí)行“三化”即程序化、規范化、數字化管理，經(jīng)過(guò)酒店全體員工的共同努力，取得了較好的成績(jì)。以下是我這一年工作的總結
二、20xx工作總結
�。�1）安全創(chuàng )穩定。酒店通過(guò)制定“安全第一、質(zhì)量為主”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導下，店級領(lǐng)導每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì )，通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí)，勤于巡邏，嚴密防控。在相關(guān)部門(mén)的配合下，群防群控，確保了各項活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和酒店忙而不亂的安全穩定。
�。�2）實(shí)施了品牌管理，酒店主抓八大工作。
1、以效益為目標，抓好銷(xiāo)售工作
2、以改革為動(dòng)力，抓好餐飲工作
3、以客戶(hù)為重點(diǎn)，抓好物業(yè)工作
4、以質(zhì)量為前提，抓好客房工作
5、以“六防”為內容，抓好安保工作
6、以降耗為核心，抓好維保工作
7、以精干為原則，抓好人事工作
8、以“準則”為參照，抓好培訓工作
�。�3）員工是酒店的主導。
1、為全面了解掌握我酒店的市場(chǎng)態(tài)勢，組織多次營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議，結合目前客戶(hù)來(lái)酒店的消費情況，進(jìn)行調查，分析客戶(hù)的消費檔次，建立abc客戶(hù)，做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。我們在管理費上嚴格控制。行政人員多是身兼數職。在業(yè)務(wù)招待費上，本著(zhù)花小錢(qián)、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則。采取一切措施避免不必要的開(kāi)支。
2、在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著(zhù)禮儀文化的熏陶。處于社會(huì )中的個(gè)人永遠都在受著(zhù)周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著(zhù)客人，提升著(zhù)整個(gè)社會(huì )的素質(zhì)與涵養。
3、應該改變傳統的對待員工的態(tài)度。人是管理中的主體，這是所有的管理者都小、應該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工，不是一種統治與被統治的關(guān)系；相反，現代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務(wù)，管理者只有做好對下級的服務(wù)，幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績(jì)，管理者自己才會(huì )擁有管理的業(yè)績(jì)。
三、歸納
酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化，一個(gè)酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設不是可有可無(wú)的，而是酒店生存發(fā)展所必需的。當酒店面臨各種各樣的挑戰時(shí)，又需要酒店中所有的人能夠群策群力，團結一致，共度難關(guān)。
20xx即將成為過(guò)去，而過(guò)去的成功與失敗都已成為過(guò)去式，我們都不應該以他們來(lái)炫耀或為此而悲傷，而應該調整好自己的心態(tài)去迎接未來(lái)的挑戰，面隊即將來(lái)臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識，我們現在學(xué)到的還遠遠不足，那么就更應該準備好下一階段的實(shí)習，有目標的出發(fā)，努力的付出就會(huì )有收獲，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會(huì )有大豐收
以上是為我此次工作的一些感受和想法，作為一種感受，它可能有很多的主觀(guān)的痕跡，不過(guò)只有員工才能真正體會(huì )到這種感受，因此，希望管理者在做出決策前，除了站在酒店的利益考慮的同時(shí)能多為員工考慮，只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后，感謝酒店能提供這樣的工作機會(huì )，感謝領(lǐng)導的幫助，在此祝愿酒店能夠越辦越好，一年比一年賺的多。臨汾雖然有很多強勢的酒店，但是除了我們沒(méi)有能夠超越他們。
年終的總結報告2
尊敬的各位領(lǐng)導：
時(shí)光如梭，轉眼即將告別20xx年，回顧過(guò)去的工作，內心不禁感慨萬(wàn)千，雖然工作忙忙碌碌，但忙碌的很有意義，同時(shí)也學(xué)到很多的東西，現將主要情況總結如下：
一、當年到貨金額
1、電機類(lèi):1598025.00元
2、五金加工、橡塑件:1093409.7元
3、電子/包材:344500.2元
總采購金額為：2725934.9元
以上統計數據不是很全面，在作報表時(shí)發(fā)現有些產(chǎn)品都沒(méi)有單價(jià)，在20xx年要把這項漏洞補上，作到訂單完善度100%，以便更好的統計數據。
工作內容總結：
1、踏實(shí)認真，更好的完成本職工作。
眾所周知采購部是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的重要環(huán)節，所以我很感謝公司和各位領(lǐng)導對我的信任，我的主要工作職責：負責公司主要配件，外協(xié)加工，以及電子元器件的采購及采購管理業(yè)務(wù)范圍內的管理和領(lǐng)導工作。認真按時(shí)做好采購部相關(guān)單據，及時(shí)提交給財務(wù)部，嚴格履行本崗位職責，定期向公司匯報本部門(mén)月統計工作，并提出相關(guān)的建議。根據生產(chǎn)部門(mén)的生產(chǎn)計劃，積極下單落實(shí)跟蹤。
2、降低采購成本。
采購工作是不斷的花公司的錢(qián)，但怎樣節約，以最低的價(jià)格買(mǎi)到最合適的產(chǎn)品，是需要不斷思考的問(wèn)題和努力的方向。我認為應該在分析、權衡質(zhì)量保證、價(jià)格、交貨時(shí)間等因素的基礎上才與供應商確定最終的合作。在20xx年，我們把原先是通過(guò)現金采購的物資轉換成月結，有：不銹鋼材料，和部分工具的采購付款，在20xx年要把外協(xié)加工的氧化單位，還有一些勞保之類(lèi)的單位也要爭取轉為貨款月結，以便緩解公司流轉資金的周轉。
3、努力做好與各部門(mén)的溝通協(xié)調工作。
采購業(yè)務(wù)牽涉范圍廣，相關(guān)部門(mén)多，是需要公司內部各個(gè)有關(guān)部門(mén)的密切配合的一項工作，與設計、生產(chǎn)、財務(wù)、質(zhì)量等部門(mén)有著(zhù)緊密的聯(lián)系，且需要或多或少的掌握這些部門(mén)的相關(guān)知識，使我的業(yè)務(wù)知識及人際溝通、協(xié)調能力、分析與表達能力等都有顯著(zhù)的提高。
二、嚴格要求自己，摒棄工作中的不足
20xx年雖然工作忙碌，自己也在逐步的進(jìn)入角色，但工作中也有許多不足及無(wú)法解決的問(wèn)題。工作中還不能充分做到精益求精，嚴謹細致，對所定購的加工件還不能充分了解其制作過(guò)程中的生產(chǎn)工藝；對一些復雜的毛坯訂貨圖還不能夠完全的看懂；在20xx年的工作中，我會(huì )看到自身存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節，加強學(xué)習，不斷的改進(jìn)，增強與各部門(mén)的溝通學(xué)習，多請示、多交流、多動(dòng)腦。在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作，不斷在實(shí)踐中增長(cháng)知識才干，發(fā)揚吃苦耐勞，知難而進(jìn)，積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。為此，我將會(huì )更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力的上進(jìn)，全面提高自身的素質(zhì)，與企業(yè)共命運。
年終的總結報告3
20XX年x月x日，經(jīng)盈眾集團控股有限公司董事會(huì )的任命，我擔任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這半個(gè)月里，在集團董事會(huì )及公司下屬的全力支持下，各項工作開(kāi)展順利。經(jīng)過(guò)公司全體成員的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jì)，企業(yè)綜合實(shí)力增強，社會(huì )信譽(yù)提高�；仡櫚雮�(gè)月來(lái)工作，主要有以下幾方面：
一、組織建設
設立部門(mén)，明確部門(mén)工作職責并配齊人員：營(yíng)銷(xiāo)總監李涌、運營(yíng)總監鄭非、財務(wù)總監黃慧娟。由于我們團隊只有4個(gè)人，缺少行政總監一職，所以行政總監一職暫時(shí)由我和財務(wù)總監黃慧娟共同擔任，行政總監的工作暫時(shí)由我和財務(wù)總監黃慧娟來(lái)完成。
二、文化建設
注重企業(yè)文化建設，提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏(yíng)、激情創(chuàng )新，既強調與集團的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會(huì )，服務(wù)創(chuàng )造未來(lái)的經(jīng)營(yíng)理念，秉持“卓越服務(wù)、快樂(lè )生活的企業(yè)使命，堅持以客戶(hù)為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開(kāi)心的五心服務(wù)通過(guò)不斷營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新、積極進(jìn)取，取得了良好成績(jì)，得到了社會(huì )各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過(guò)組織一系列活動(dòng)來(lái)建設盈眾傳媒的大團隊：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練，培養盈眾傳媒團隊的團結合作能力;
組織高管參加職業(yè)素養及商務(wù)禮儀的培訓，提高職業(yè)涵養;組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓，使高管更清晰地認同公司文化。同時(shí)，在各項活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng )造不同的又適合他們個(gè)人的機會(huì )，讓他們有機會(huì )表現自己，鍛煉自己。
四、業(yè)績(jì)建設
在短短的半個(gè)月里，由于團隊的協(xié)力合作，業(yè)績(jì)取得了驕人的成效。首先，盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏(yíng)汽車(chē)俱樂(lè )部有限公司及遠航汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次，盈眾傳媒與廈門(mén)盈眾汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車(chē)成立9周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議，對集團內部承擔業(yè)務(wù);最后，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議，實(shí)現與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí)，截至報告時(shí)，盈眾傳媒正與廈門(mén)佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績(jì)與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開(kāi)的，但盈眾傳媒僅僅成立半個(gè)月，顯性的問(wèn)題比較明顯，隱性的問(wèn)題仍然存在。我將會(huì )和我的團隊共同努力，開(kāi)創(chuàng )更好的局面，取得更優(yōu)異的成績(jì)。
年終的總結報告4
大家好!
碩果累累的20xx年已悄然過(guò)去，充滿(mǎn)希望的20xx年已然來(lái)臨，今天我們懷著(zhù)激動(dòng)的心情迎來(lái)了一年一度的公司年終總結大會(huì )。我們在這里總結過(guò)去、交流經(jīng)驗、暢想未來(lái)。相信在公司高層的英明領(lǐng)導下，20xx我們一定會(huì )蒸蒸日上的。也感謝領(lǐng)導對生產(chǎn)部的信任和這一年來(lái)所寄予的期望。值此辭舊迎新之際，生產(chǎn)部將深刻地對本部門(mén)一年來(lái)的工作及不足之處作出細致的總結，同時(shí)祝愿我們公司明年會(huì )更好，事業(yè)蒸蒸日上，鴻圖大展!
在認真聽(tīng)取和領(lǐng)會(huì )羅總的工作報告同時(shí)，我們對公司有了更加深刻的了解，也對羅總的工作報告中公司發(fā)展的美好前景放飛了夢(mèng)想，激發(fā)了對未來(lái)的期待。生產(chǎn)部門(mén)將在新的一年里，認真貫徹執行公司的總體方針，強化自身素質(zhì)，實(shí)現人生價(jià)值。
有幸成為XX科技有限公司這個(gè)優(yōu)秀團隊一員而自豪，并為團隊的目標作出不懈努力的同時(shí)，時(shí)間卻悄悄流逝，我們即將迎來(lái)新的一年。
一、計劃與產(chǎn)能
1、關(guān)于計劃
20xx年，生產(chǎn)部門(mén)在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在技術(shù)部大力支持下，合理編排生產(chǎn)計劃，把生產(chǎn)任務(wù)層層分解，目標明確并落實(shí)到人，有效扭轉了生產(chǎn)計劃性不強的狀況，使生產(chǎn)進(jìn)入一種均衡有序的狀態(tài)，提高了現場(chǎng)物件的流轉率，一定程度上改變了各車(chē)間各自為政，工作目標不統一的狀況，全面的按要求完成了業(yè)務(wù)訂單的交貨，也得到了上級領(lǐng)導的認可，但是按定單要求的履約率還存在一定問(wèn)題，這是生產(chǎn)部門(mén)今后工作中努力的方向之一。
2、關(guān)于產(chǎn)量
20xx年生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導、技術(shù)、品管部的大力支持和幫助下，高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴把工序質(zhì)量關(guān)，干部員工牢牢樹(shù)立質(zhì)量就是生命的思想意識，很大程度提高了各種問(wèn)題的解決效率，使生產(chǎn)部門(mén)的品質(zhì)保障能力得到了一定提升，也使生產(chǎn)產(chǎn)能得到了很大的提高。
20xx年，生產(chǎn)部門(mén)按照公司的整體目標，計劃產(chǎn)量要求全面超額完成了全年的生產(chǎn)任務(wù)，但也存在著(zhù)方方面面的問(wèn)題，有待在今后的工作中加以克服。
二、設備管理
20xx年的生產(chǎn)管理中，各車(chē)間相應實(shí)行了管理制度，設備工具有專(zhuān)人負責并建立了臺帳。設備責任人嚴格按管理要求對設備進(jìn)行維護保養，并做好設備保養維護記錄。通過(guò)以上各項措施，人為因素造成的設備故障得到了有效控制，保障了設備正常運轉，確保了生產(chǎn)運行的穩定。
三、人員管理
我們生產(chǎn)部在今年，圍繞管理做了大量工作。我們深知“人“是所有工作中最基本的要素，最重要。所以我們的所有工作，都是以人為本，我們的所有工作的展開(kāi)必須得到大多數員工的理解和支持;
我們更明白：沒(méi)有規矩不成方圓的道理，因此我們在以人為本的前提下，制定了生產(chǎn)部的各項規章制度，我們的管理理念是：“以人為本，實(shí)施管理標準化、科學(xué)化”;
制度給我們的管理提供了管理的標準，提供了依據，只有有了標準，我們的管理工作才能更科學(xué)，才能更公平，才能更公正。同時(shí)我們也向廣大的員工表明我們的思想：“以人為本，實(shí)施管理標準化，科學(xué)化”，并不是不要管理，以人為本是為管理服務(wù)的，所有的行為必須為管理這一中心任務(wù)服務(wù)，以人為本是為了我們更好的實(shí)施管理，以人為本只是說(shuō)我們在管理時(shí)更人性化，我們在提倡管理的時(shí)候，堅決反對野蠻粗暴的管理。
1、采取多種措施，營(yíng)造良好學(xué)習環(huán)境，著(zhù)力提高員工素質(zhì)。
2、積極培育團結、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業(yè)凝聚力，合力完成公司的計劃與任務(wù)。
3、對崗位實(shí)行了職責，制定相應的崗位標準，優(yōu)勝劣汰。
4、完善考核辦法，根據目標任務(wù)進(jìn)行層層分解，按照多勞多得的原則，合理調整薪酬分配方案，調動(dòng)了員工的工作主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性。
四、生產(chǎn)管理
定期召開(kāi)生產(chǎn)例會(huì )，落實(shí)生產(chǎn)進(jìn)度。生產(chǎn)部的管理干部堅持與員工打成一片，了解員工對我們管理人員的意見(jiàn)，對生產(chǎn)部管理的意見(jiàn)和建議，同時(shí)我們也通過(guò)這樣的會(huì )議交流工作經(jīng)驗和溝通思想，取得了很好的效果，增強團隊精神。
我們有一句口頭禪：生產(chǎn)部的門(mén)永遠向我們所有的員工敞開(kāi)，我們24小時(shí)可以接待員工反映問(wèn)題和向我們提意見(jiàn)，只要有利于我們的工作，不論多難聽(tīng)的話(huà)我們都能聽(tīng);我們歡迎所有員工提合理化建議，只有我們生產(chǎn)部所有員工思想統一了，有了團隊精神，我們的工作才能做的更好。通過(guò)這一段時(shí)間的嘗試我們認為效果很好，可以說(shuō)我們的思想統一了，我們的行動(dòng)統一了。
20xx年，生產(chǎn)部將安全生產(chǎn)納入日常管理工作之中，能夠定期對車(chē)間員工進(jìn)行安全認識，根據需要及時(shí)宣布勞動(dòng)安全和工作紀律公告，并加強了對生產(chǎn)現場(chǎng)勞動(dòng)紀律和文明衛生的管理，保證了生產(chǎn)車(chē)間的有序運行。
五、現場(chǎng)管理
制定了生產(chǎn)部各項規章制度和各崗位作業(yè)指導書(shū)以及操作規程。
生產(chǎn)部門(mén)人員相對較多，而且有一部分是剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生，思想活躍，有活力，這些是他們的優(yōu)點(diǎn)，但我們深知他們由于受各種思潮的影響，普遍存在著(zhù)組織觀(guān)念淡薄，不能?chē)栏褚笞约�，相對的�?dòng)手能力差等不足。針對這些情況，我們制定了《生產(chǎn)部管理制度》、《勞動(dòng)紀律考核辦法》等規章制度，并組織員工學(xué)習，增強了員工組織觀(guān)念。
20xx年，生產(chǎn)部加強了現場(chǎng)管理，強化了各項措施，有效改善了生產(chǎn)現場(chǎng)環(huán)境。地面衛生、設備衛生、員工著(zhù)裝等方面狀況都得到了明顯的改善，改變了生產(chǎn)通道的順暢，擺放混亂，標示不清的問(wèn)題。雖然還沒(méi)能達到目視化、標準化及看板管理的要求，但是現場(chǎng)管理達到360度全方位，實(shí)現管理初級水平有了一定的收獲。
存在的不足與問(wèn)題
20xx年通過(guò)全體員工的共同努力，我們在公司的正確領(lǐng)導下取得了一定的成績(jì)，為今后的各項工作打下了堅實(shí)的基礎，但是我們還應清醒的看到我們的工作中仍存在許多不盡人意的地方，亟待在今后的工作中加以解決，具體總結如下：
1、思想方面:仍有極小部分員工思想懈怠，不積極主動(dòng)，組織觀(guān)念淡薄，進(jìn)而表現在工作中不求上進(jìn)，無(wú)工作熱情，責任心差，這直接影響其他員工的工作情緒。
2、技能方面：由于人員流動(dòng)較大，致使部分員工在技能方面得不到加強，在一定程度上影響了產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。
3、制度方面:20xx年，生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導的大力支持下，根據生產(chǎn)部的實(shí)際工作需要，制定了各項規章制度，保障了各車(chē)間的生產(chǎn)秩序，規范員工在生產(chǎn)現場(chǎng)的行為，促進(jìn)了生產(chǎn)部各項工作的開(kāi)展，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的施行，我們發(fā)現我們的制度還有許多不完善的地方，需要我們進(jìn)一步的完善;另一方面，在制度執行方面，由于我們部分領(lǐng)導的認識仍然不高，在生產(chǎn)現場(chǎng)執行制度不夠堅決，致使我們的生產(chǎn)現場(chǎng)仍然不時(shí)出現這樣或那樣的問(wèn)題，我們的管理工作真的有待加強。
4、由于管理不善，發(fā)生了9起工傷事故。
20xx年工作計劃
一、貫徹落實(shí)“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，強化安全生產(chǎn)目標管理，結合公司實(shí)際，把安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程，警鐘長(cháng)鳴，常抓不懈。
1、年度目標：全年實(shí)現無(wú)重大工傷事故，無(wú)重大生產(chǎn)設備事故。
2、指導思想：以安全工作總方針“安全第一，防護為主”為原則，以車(chē)間管理為基礎，安全崗位為重點(diǎn)，以糾正崗位違章操作為突破口，落實(shí)各項規章制度，開(kāi)創(chuàng )安全工作新局面，實(shí)現安全生產(chǎn)根本好轉。
3、牢固樹(shù)立“安全第一”思想意識：各生產(chǎn)車(chē)間要高度重視安全工作，把安全生產(chǎn)作為重要工作，認真貫徹落實(shí)公司制度，進(jìn)一步增強員工的安全生產(chǎn)意識，只有從思想上重視安全、責任意識，才能管理到位，才能深入落實(shí)安全責任，整改事故隱患，力保安全生產(chǎn)。
二、有效控制生產(chǎn)成本，力爭以最小的投入獲取最大的效益
1、制定生產(chǎn)《生產(chǎn)分析表》、《車(chē)間產(chǎn)量工時(shí)差異表》來(lái)反映工作產(chǎn)能。
2、通過(guò)《無(wú)作業(yè)工時(shí)成本統計表》來(lái)反映工資費用成本。
3、通過(guò)《廢品統計表》來(lái)反映控制失效成本，控制指標。
4、《設備使用情況分析表》來(lái)反映設備利用率指標。
三、質(zhì)量是企業(yè)的生命，是企業(yè)生存的重要保證
1、加強全員質(zhì)量意識，做到人人管質(zhì)量，明確質(zhì)量就是生命。
2、認真領(lǐng)會(huì )貫徹執行質(zhì)量法規，明確質(zhì)量的重要意義。
3、強化質(zhì)量自檢力度，自覺(jué)配合互檢，深刻理解質(zhì)量檢驗深遠內涵。
4、人人做到生產(chǎn)加工過(guò)程中的自身質(zhì)量控制。
四、強化管理，四個(gè)進(jìn)一步
1、進(jìn)一步加強員工思想教育工作，增強員工組織觀(guān)念團隊精神以及對企業(yè)的忠誠度。
2、進(jìn)一步完善我們的培訓體系，加強員工的操作技能和相關(guān)知識的培訓工作，努力提高員工的操作操作技能和解決問(wèn)題的能力，為我們的生產(chǎn)服務(wù)。
3、進(jìn)一步完善我們的規章制度，使我們的規章制度更合理、更科學(xué)。
4、進(jìn)一步加強與相關(guān)部門(mén)的溝通、協(xié)調與配合。
20xx年，由于各種原因，我們和相關(guān)部門(mén)的溝通、協(xié)調的不理想，致使我們在工作中配合的不好，盡管對工作沒(méi)有產(chǎn)生太大的影響，我們認為這將嚴重影響公司的利益，是極大的人力資源的浪費。20xx年我們將主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)溝通、協(xié)調，相互配合好工作，為公司創(chuàng )造一個(gè)和諧、有效的工作環(huán)境貢獻出我們的力量。
展望：
20xx年，生產(chǎn)部全體員工有決心在公司的正確領(lǐng)導下，以飽滿(mǎn)的熱情，對新一年的`每一天，在現有的基礎上，加強管理，團結協(xié)作，克服不足，提高工作質(zhì)量，搞好安全生產(chǎn)，強化質(zhì)量意識，嚴格控制生產(chǎn)成本，提高工作效率，為企業(yè)的發(fā)展盡我們的最大努力!
謝謝大家!
年終的總結報告5
白駒過(guò)隙，來(lái)到公司也半年了，從菜鳥(niǎo)催收員成長(cháng)為老鳥(niǎo)催收員，經(jīng)手了幾百個(gè)案子，了解了幾百種案情，分析了幾百個(gè)債務(wù)人，發(fā)現做催收也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，一門(mén)考驗我如何分辨真實(shí)與謊言、如何選擇順勢或逆勢、如何處理事實(shí)和狡辯、如何戰勝自己和敵人的大學(xué)問(wèn)。做的好與不足，都已成為過(guò)去，重要的是如何在即將到來(lái)的一年中發(fā)揚自己的長(cháng)處改善自己的不足，以迎接未來(lái)更大的挑戰�，F將過(guò)去工作中的事情向領(lǐng)導匯報，希望領(lǐng)導批評指正。
一，業(yè)績(jì)總結。
2014年7月份至2014年12月份，總回收金額466254.5元，為公司創(chuàng )造傭金62059.5元，為部門(mén)創(chuàng )造業(yè)績(jì)62059.5x0.7=43441.65元。對于這份成績(jì)單，自己都很不滿(mǎn)意，有愧于公司領(lǐng)導的信任和栽培。
二，工作總結。
在工作中，經(jīng)常會(huì )碰到債務(wù)人說(shuō)馬上付款，這些人中的絕大部分是不能在三天之內付款的，原因有兩類(lèi)，一類(lèi)是：忘了付款、財務(wù)忘了付款、老板沒(méi)有簽字等等；另一類(lèi)是打馬虎眼、找托詞。對付這類(lèi)還算友善的債務(wù)人，先不著(zhù)急發(fā)飆，接下來(lái)要做的是問(wèn)清沒(méi)有及時(shí)付款的原因以及了解公司大體狀況，付款人是誰(shuí)？公司賬上有沒(méi)有錢(qián)？工資能否正常發(fā)放？領(lǐng)導知不知道欠款的情況？負責付款的最高領(lǐng)導是誰(shuí)？這些情況了解之后再要領(lǐng)導的聯(lián)系電話(huà)，最好是手機和郵箱。順便核實(shí)一下地址、工商登記資料。
接下來(lái)的是直接找付款的最高領(lǐng)導，找其他人都是浪費時(shí)間。俗話(huà)說(shuō)“閻王好見(jiàn)，小鬼難纏”，在催收過(guò)程中很多時(shí)候碰到的都是小鬼，銷(xiāo)售部（采購部）推付款要找財務(wù)部；財務(wù)部又說(shuō)流程還沒(méi)走到她們這里，要銷(xiāo)售部去走完流程再找她們。還有一個(gè)有必要提到的，那就是前臺，前臺這個(gè)不可或缺的角色是萬(wàn)萬(wàn)不能得罪的，她在公司的體系中是沒(méi)有一點(diǎn)話(huà)事權的，但卻是公司信息最靈通的，哪個(gè)部門(mén)負責、該找哪位領(lǐng)導前臺最清楚，包括他們的電話(huà)。前臺這類(lèi)人，我們稱(chēng)之為“綿羊”，一般情況下是很好對付的，直接說(shuō)事找誰(shuí)負責就可以。碰到個(gè)別厲害的，能用各種理由借口擋住我們，我們也無(wú)法核實(shí)真實(shí)情況，這時(shí)候就需要曉之利害、道之以德理、威之以利益，這類(lèi)人我們稱(chēng)為“狐貍”。銷(xiāo)售部和財務(wù)部?jì)蓚�(gè)并列的部門(mén)，或多或少都有互掐的苗頭，至少不會(huì )有闔家歡樂(lè )一家親那么深層次的友好關(guān)系，對付他們一個(gè)反間計就差不多了，打銷(xiāo)售部一巴掌，給財務(wù)部一顆糖，馬上就能找到最后的BOSS。
和領(lǐng)導通話(huà)要保持最起碼的尊敬態(tài)度，再怎么說(shuō)也是領(lǐng)導，肯定有過(guò)人之處。碰到行事果斷、視野遠大這類(lèi)領(lǐng)導，一般都能順利解決付款問(wèn)題，這類(lèi)人我們稱(chēng)之為“鷹”。碰到那種又好面子又不解決問(wèn)題的領(lǐng)導，要是他軟硬不吃，我們可以通過(guò)其他途徑來(lái)達到目的，比如讓他的客戶(hù)來(lái)通知他欠款的事情，這類(lèi)人我們稱(chēng)之為“驢”。擁有“驢”這類(lèi)領(lǐng)導的公司也多半規模不大，經(jīng)營(yíng)狀況不是很好，還款能力大打折扣。
在20xx這個(gè)嶄新的一年，我會(huì )不斷學(xué)習、積極進(jìn)取，不斷提高業(yè)務(wù)能力，不斷擴充行業(yè)知識，以到達催收高峰。一方面是提高電話(huà)催收能力，通過(guò)案例分析、反復推敲債務(wù)人心理、聽(tīng)催收錄音、模擬對話(huà)等方式來(lái)提高自己的水平。另一方面是提高信函催收能力，通過(guò)學(xué)習催收大師信函催收教程，工作中的寫(xiě)函培訓按照多寫(xiě)、多看、多參照進(jìn)行，寫(xiě)出自己的風(fēng)格。為公司創(chuàng )造利益，才能為自己創(chuàng )造利益。也祝公司事業(yè)順利，在20xx年掙個(gè)缽滿(mǎn)盆盈！
年終的總結報告6
20xx年，西安交通大學(xué)得到了校友、社會(huì )各界公益慈善人士、愛(ài)心企業(yè)及公益組織的大力支持和無(wú)私捐贈，教育基金募集工作成績(jì)顯著(zhù)，現將具體工作向社會(huì )各界報告：
一、20xx年收支情況簡(jiǎn)介
1.基金募集工作成績(jì)顯著(zhù)
20xx年募捐收入創(chuàng )歷史新高，到賬物資約1億元，新增協(xié)議捐贈資金2億元。
2.加強資金管理，提高資金使用效益
要求受益單位按協(xié)議合理安排工作進(jìn)度和資金計劃，根據工作進(jìn)度及時(shí)向受益單位撥付資金；加強過(guò)程監督，在項目實(shí)施過(guò)程中不定期抽查資金使用情況，嚴格管理捐贈資金使用，提高資金使用效益。
20xx年公益支出5419.28萬(wàn)元，在社會(huì )捐贈資金的支持下，學(xué)校教學(xué)、科研、學(xué)生活動(dòng)等取得了一系列豐碩成果。
3.嚴格控制基金會(huì )各項費用支出
基金會(huì )嚴格執行國家財務(wù)制度，嚴控各類(lèi)費用支出，管理費用支出79.56萬(wàn)元，占所有支出的3.57%，遠遠低于國家和理事會(huì )規定的不超過(guò)10%的標準。
二工作總結、采取各種措施積極爭取社會(huì )捐贈
1.健全校院二級籌款體系，積極宣傳《西安交通大學(xué)捐贈獎勵管理辦法》，調動(dòng)全校各單位募捐的積極性和主動(dòng)性；主動(dòng)到各學(xué)院調研、交流，爭取各學(xué)院支持，充分發(fā)揮學(xué)院在募捐工作中的重要作用；舉辦校內各單位捐贈工作經(jīng)驗交流會(huì )，加強與各學(xué)院、單位的溝通，交流募捐經(jīng)驗。
2.以校慶為契機，進(jìn)一步深挖校友資源和社會(huì )捐贈資源，加強重點(diǎn)校友聯(lián)絡(luò )，爭取捐贈。積極走訪(fǎng)校友、捐贈人，匯報項目進(jìn)展及學(xué)校發(fā)展情況，爭取持續捐贈。20xx年走訪(fǎng)了北京、上海、廣州、深圳、青島、杭州、衢州、廈門(mén)、福州等發(fā)達地區的校友會(huì )、校友企業(yè)，進(jìn)行了深入交流。加強與香港地區捐贈人、校友的聯(lián)絡(luò )。赴香港分別拜會(huì )了6家基金會(huì )和3名公益慈善人士，分別參加了香港青年校友和香港老校友見(jiàn)面會(huì )，到嶺南大學(xué)進(jìn)行了工作交流。
加強與公益慈善組織的交流。拜會(huì )老�；饡�(huì )、心得體會(huì )電子科技大學(xué)教育基金會(huì )、西南交通大學(xué)教育基金會(huì )，與之進(jìn)行了深入交流，就未來(lái)合作達成了一致共識。
3.緊緊圍繞學(xué)校重點(diǎn)工作，精心策劃募捐項目。策劃了醫學(xué)教育八十周年募捐項目、“蓓蕾天使”基金募捐項目。緊密結合科技創(chuàng )新港建設規劃，策劃了五大類(lèi)二十余個(gè)募捐項目，積極為創(chuàng )新港建設募集資金，同時(shí)充分利用創(chuàng )新港建設爭取社會(huì )捐贈資金。
4.建立募捐志愿者隊伍，協(xié)助開(kāi)展募捐工作。在山東地區試點(diǎn)，設立教育基金會(huì )山東聯(lián)絡(luò )處，聘請校友為教育基金會(huì )志愿者，兼任教育基金會(huì )副秘書(shū)長(cháng)，動(dòng)員和依靠山東社會(huì )各界力量，廣泛爭取山東省社會(huì )捐資。
5.積極策劃并實(shí)施知名教授專(zhuān)項基金項目，目前在全校各學(xué)院已設立約30項知名教授專(zhuān)項基金，向社會(huì )各界募集資金。
三、認真細致地做好捐贈服務(wù)
1.以校慶為契機，精心做好捐贈人的服務(wù)工作；積極為大額捐贈人舉辦隆重簡(jiǎn)樸的捐贈儀式，并協(xié)助、配合相關(guān)部門(mén)籌辦捐贈儀式。2016年共舉辦了三十多場(chǎng)捐贈儀式及多次校友講座，邀請校領(lǐng)導出席，為捐贈人現場(chǎng)頒發(fā)捐贈證書(shū)和紀念品，并通過(guò)各種媒體宣傳報道捐贈人公益慈善事跡，增加了捐贈人的榮譽(yù)感和自豪感。
2.認真細致做好校慶捐贈的后續工作。捐贈到賬后，基金會(huì )及時(shí)與捐贈人取得聯(lián)系，向捐贈人致謝，并寄送捐贈發(fā)票、證書(shū)與致謝函。認真做好捐贈款項的入賬、個(gè)人簡(jiǎn)歷統計。
3.在節假日、捐贈人生日、公司慶典等重要節日及時(shí)送上祝福，向捐贈人及潛在捐贈人發(fā)送了一千余份電子賀卡、紙質(zhì)賀卡。
四、加強項目管理
1.加強過(guò)程監督
加強捐贈協(xié)議管理，及時(shí)更新捐贈管理數據庫，做好捐贈應收款管理，適時(shí)提醒捐贈人履約轉款；加強公益支出管理，督促受益方及時(shí)使用資金；按協(xié)議規定向受益單位撥付資金，加強過(guò)程監控，監督受益單位按協(xié)議合理合法使用捐贈資金。
2.及時(shí)匯報項目進(jìn)展和項目總結
基金會(huì )及時(shí)向捐贈者匯報項目進(jìn)展，定期主動(dòng)匯報項目實(shí)施成果，同時(shí)敦促受益人定期向捐贈人匯報學(xué)習和工作情況。
每年年底，積極敦促受益單位撰寫(xiě)捐贈項目總結，對大額捐贈進(jìn)行項目財務(wù)審計，向捐贈方報送包括文字、影像在內的捐贈項目總結。
五、加強宣傳與信息公開(kāi)
1.加強信息公開(kāi)披露，提高基金會(huì )的公信力
基金會(huì )主要通過(guò)基金會(huì )網(wǎng)站、微信、微博以及學(xué)校相關(guān)網(wǎng)站、電子郵件、報紙、學(xué)校會(huì )議等方式公開(kāi)披露相關(guān)信息，接受社會(huì )監督。2016年重點(diǎn)做好基金會(huì )網(wǎng)站捐贈芳名榜的更新工作,及時(shí)公布捐贈信息,力爭將基金會(huì )打造成陽(yáng)光、透明的公益組織。
2.熱門(mén)思想匯報以校慶為契機，加強宣傳
積極在學(xué)校新聞網(wǎng)、基金會(huì )網(wǎng)站、微博、微信上發(fā)布各類(lèi)校慶捐贈信息，向社會(huì )各界介紹基金會(huì )和通報基金會(huì )工作;精心組織基金會(huì )“思源、感恩、攜手、同行”十周年慶典，宣傳基金募集工作；舉辦公益展覽，設計制作“捐贈愛(ài)心墻”，弘揚慈善文化;春節期間以發(fā)放微信紅包的形式宣傳校慶和教育基金募集工作，提高校友對學(xué)校和基金會(huì )的關(guān)注度。
六、加強內部建設，增強自身活力
1.認真做好理事會(huì )換屆工作
20xx年,基金會(huì )第二屆理事會(huì )屆滿(mǎn),基金會(huì )按程序組織了換屆選舉工作。第三屆理事會(huì )由18名理事組成，將充分發(fā)揮基金會(huì )理事會(huì )的作用。
2.精心做好基金會(huì )深化綜合改革工作
在張漢榮副校長(cháng)主持下，組織全校各部門(mén)、學(xué)院召開(kāi)了三次基金會(huì )機構調整與機制創(chuàng )新工作專(zhuān)題會(huì )，聽(tīng)取了各部門(mén)意見(jiàn)與建議，向各部門(mén)“借智”，為基金會(huì )深化綜合改革提供了思路。在此基礎上，起草了《教育基金募集工作深化改革方案》。
20xx年建校120周年暨遷校60周年是教育基金募集的有利契機�；饡�(huì )積極利用各種機會(huì ),廣泛拓展捐贈資源,大力采取各種措施開(kāi)展募捐工作,基本完成了年度工作任務(wù)。
年終的總結報告7
20XX年以來(lái)，在黨委的正確領(lǐng)導下，黨支部緊密?chē)@安全生產(chǎn)等中心工作，運用黨員“三零”、黨支部“安全屏障”工程創(chuàng )建標準化列檢所建設等工作載體，充分發(fā)揮黨組織的政治核心保證作用、組織保障作用、黨支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，經(jīng)受住了冬運、春運、施工安全專(zhuān)項整治、反恐維穩、建國65周年等嚴峻考驗，為車(chē)間營(yíng)造出了持續發(fā)展、和諧、安全穩定的良好工作、生活環(huán)境。
一、突出融入安全生產(chǎn)中心的作用，體現工作實(shí)效
突出車(chē)間整體工作的發(fā)揮，體現班子的團結力、凝聚力，是各項工作的保證。車(chē)間黨支部要求班子人員時(shí)刻嚴格要求自己，以安全生產(chǎn)為中心，突出融入意識。
20XX年以來(lái)，針對年初節假日，安全專(zhuān)項檢查、整治活動(dòng)多的特點(diǎn)，車(chē)間黨支部在安全生產(chǎn)中，突出融入意識，突出對各類(lèi)關(guān)鍵點(diǎn)的卡控，突出管理人員、班組工班長(cháng)和黨員的發(fā)揮，在現場(chǎng)突出安全員的作用發(fā)揮，進(jìn)一步落實(shí)重點(diǎn)問(wèn)題分析和量化任務(wù)寫(xiě)實(shí)制度，實(shí)施檢查問(wèn)題反饋、考核制度，形成發(fā)現問(wèn)題與解決問(wèn)題的閉環(huán)管理，嚴格落實(shí)嚴抓、嚴管、嚴考核的安全管理理念。保證了車(chē)間各項工作平穩有序的進(jìn)行，出色地完成了各項生產(chǎn)任務(wù)。
二、創(chuàng )新思想政治融入安全工作的方式方法，實(shí)現工作有序推進(jìn)
車(chē)間黨支部在日常的工作中，針對雇工年輕人多，思想活躍，接受新鮮事物快的特點(diǎn)，將創(chuàng )新政治工作保證安全生產(chǎn)工作方式方法融入到工作中。運用車(chē)間民主對話(huà)會(huì )、季度職工思想動(dòng)態(tài)分析、月度包保干部班組對話(huà)、黨支部支委與包保班組人員個(gè)別談心等多種方式，對職工關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行梳理、分類(lèi)，確定影響安全生產(chǎn)的難點(diǎn)問(wèn)題，準確把握了職工思想脈搏；通過(guò)月度安全質(zhì)量分析會(huì )明確解決方法，從思想源頭上消除了不安全的因素。
三、加強基礎建設，開(kāi)展安全攻關(guān)，落實(shí)了段黨委重點(diǎn)工作要求
以強化支部的日常建設，規范支部日常管理，落實(shí)段黨委重點(diǎn)工作為突破口，進(jìn)一步規范了黨支部基礎管理工作。進(jìn)入20XX年，車(chē)間在抓安全生產(chǎn)工作中，嚴格考核問(wèn)責制的落實(shí)。一是在列檢所認真開(kāi)展了“一班、一列、一輛”作業(yè)標準對規、推標，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)跟蹤檢查和落實(shí)，體現安全問(wèn)題整改不過(guò)夜的思想。二是在抓好支部基礎建設的同時(shí)，針對不同季節的特點(diǎn)開(kāi)展了黨內安全攻關(guān)活動(dòng)，攻關(guān)活動(dòng)緊緊車(chē)間圍繞安全生產(chǎn)，現場(chǎng)作業(yè)，以增收節支、列車(chē)質(zhì)量的攻關(guān)為重點(diǎn)，突出工作的實(shí)效性、針對性。通過(guò)開(kāi)展作業(yè)標準對規、推標和黨內安全攻關(guān)活動(dòng)，支部融入安全生產(chǎn)的力度進(jìn)一步得到了提高，體現了支部對車(chē)間關(guān)鍵點(diǎn)的有效卡控，通過(guò)活動(dòng)的規范運作，車(chē)間各項基礎工作地規范性有了顯著(zhù)提高。
四、有效發(fā)揮載體作用，黨員先鋒模范作用得到了展現
黨支部嚴格按照黨員“三零”活動(dòng)實(shí)施辦法和黨支部“安全屏障”工程創(chuàng )建實(shí)施辦法要求，落實(shí)各項具體措施，每月定期對黨員違章違紀等情況進(jìn)行統計、分析，并將結果進(jìn)行公示；利用支委包班組、黨員包群眾的有效形式，促進(jìn)車(chē)間整體工作；結合20XX年以來(lái)鐵路發(fā)生的各類(lèi)事故教訓，及時(shí)召開(kāi)安全反思會(huì )，分析原因、制訂措施，落實(shí)整改，突出事前控制，有效促進(jìn)了車(chē)間安全管理。
五、突出閉環(huán)管理，抓落實(shí)，發(fā)揮黨組織政治保障作用
一是通過(guò)嚴格管理、嚴格考核，落實(shí)責任，促進(jìn)管理效率的提高。針對車(chē)間管理人員執行能力不高的現象，車(chē)間于20XX年年初，實(shí)行對車(chē)間管理人員重點(diǎn)工作落實(shí)、職責量化完成、基礎管理規范等方面內容進(jìn)行督察督辦，利用每日交班會(huì )時(shí)間，對各項工作實(shí)施日清日結、周公示、月度考評，逐步形成發(fā)現問(wèn)題與解決問(wèn)題的閉環(huán)，提高了車(chē)間管理人員發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，提高了管理效率。二是通過(guò)嚴格落實(shí)安全包保制度，不斷促進(jìn)車(chē)間整體工作水平提高，構建和諧型車(chē)間。針對車(chē)間車(chē)流量不均勻的特點(diǎn)，為確保運輸生產(chǎn)的安全正點(diǎn)，車(chē)間打破常規思維，將四個(gè)班組合為3個(gè)班組，應對年底的大車(chē)流、大運量。
20XX年，我們黨支部在落實(shí)安全包保制度上做了進(jìn)一步完善。規定：黨支部支委對各班組包保工作必須做到實(shí)處，每月至少與班組全員對話(huà)一次，跟班一次，檢查班組基礎管理兩次，并填寫(xiě)指導意見(jiàn)，參加班組月度安全質(zhì)量分析會(huì )、專(zhuān)題安全分析會(huì )以及民主管理會(huì )、評比會(huì )等，及時(shí)發(fā)現并解決班組在列車(chē)質(zhì)量、作業(yè)標準、基礎管理等方面存在的問(wèn)題，及時(shí)化解矛盾。通過(guò)安全包保制度的嚴格落實(shí)，有效的提高了班組管理水平和黨支部解決現場(chǎng)一線(xiàn)問(wèn)題的能力，拉進(jìn)了干群關(guān)系。三是通過(guò)政治業(yè)務(wù)學(xué)習制度的不斷完善，統一了車(chē)間管理人員及黨員的思想認識。20XX年，車(chē)間黨支部進(jìn)一步完善了黨員政治業(yè)務(wù)學(xué)習制度，規定每周五晚上，由黨支部書(shū)記主持，車(chē)間所有管理人員、黨員、工長(cháng)參加，學(xué)習內容除了認真完成段黨委安排學(xué)習計劃之外，每次學(xué)習由一名參學(xué)人員進(jìn)行講黨課，黨課內容包括管理知識、車(chē)輛業(yè)務(wù)、實(shí)作技能、計算機操作、班組建設、安全文化創(chuàng )建等。在落實(shí)各種應急預案的措施方面，黨支部組織制作了應急工具救援柜，規范了應急救援設備設施的統一管理，在開(kāi)展應急救援演練工作中，車(chē)間主任、書(shū)記親自抓、帶頭學(xué)，提高了實(shí)際效果。通過(guò)政治業(yè)務(wù)學(xué)習制度的落實(shí)，統一了車(chē)間管理人員、黨員思想的認識，提高了管理能力和管理水平。
六、加強黨風(fēng)廉政教育，堅持標本兼治，黨風(fēng)廉政建設深入推進(jìn)
車(chē)間黨支部將《建立、健全教育制度監督并重的懲治和預防腐敗體系實(shí)施綱要》作為教育重點(diǎn)，認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，突出元旦、春節、五一、“十一”等節假日廉潔自律教育活動(dòng)，將廉政建設置于廣大職工群眾的監督之下，黨支部支委會(huì )月度定期對黨風(fēng)廉政情況進(jìn)行分析，查找車(chē)間在貫徹執行段黨風(fēng)廉政方面的不足，制定整改措施。二是對職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，做到定期公示，接受群眾的監督。三是開(kāi)好民主對話(huà)會(huì )，及時(shí)溝通干部職工思想，化解各類(lèi)不安定因素。確保了黨風(fēng)廉政各項制度的有效落實(shí)。
七、深化標準化列檢所創(chuàng )建，推動(dòng)車(chē)間整體工作上水平
20XX年以來(lái)，車(chē)間黨支部結合車(chē)間現狀，在深化標準化列檢所創(chuàng )建工作中，以“規范、誠信、團結、和諧”的安全管理理念，通過(guò)常抓不懈，車(chē)間安全氛圍、安全意識得到明顯提升。扎實(shí)開(kāi)展標準化建設工作，通過(guò)“崗位達標”活動(dòng)的扎實(shí)開(kāi)展，在職工中樹(shù)立起了一定的安全誠信觀(guān)念；通過(guò)日常狠抓職場(chǎng)文明建設，增強了職工以所為家、敬業(yè)愛(ài)崗的責任意識。
八、落實(shí)反恐維穩措施，創(chuàng )建平安和諧穩定車(chē)間工作環(huán)境
一是強化宣傳教育，對職工進(jìn)行宣傳鼓勵。車(chē)間黨支部在“7·5”期間召開(kāi)了面對面宣講會(huì )，重點(diǎn)講解了自治區黨委、局黨委、段黨委領(lǐng)導的講話(huà)精神，通過(guò)召開(kāi)少數民族座談會(huì )、家訪(fǎng)，將廣大職工的思想統一到局段黨委的周?chē)�，確保反恐工作深入人心，反恐措施人人熟知。
二是每日組織車(chē)間包保干部對安全關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行不少于2次的檢查，確保行車(chē)質(zhì)量安全受控。
三是對所負責車(chē)間對防恐防破壞措施落實(shí)情況進(jìn)行檢查，對存在的問(wèn)題及時(shí)組織車(chē)間責任人進(jìn)行整改，對可疑情況及時(shí)處理或向公安機關(guān)進(jìn)行了報告。
四是對車(chē)間職工個(gè)人信息進(jìn)行全面排摸了解，加強對重點(diǎn)人（民族職工、居住在民族聚集區的職工）進(jìn)行盯控，做好思想動(dòng)員工作，防止職工參與恐怖事件，確保職工個(gè)人人身安全。
五是進(jìn)一步嚴密站車(chē)反恐防爆線(xiàn)。規范干部、職工行為。車(chē)間要對所屬干部、職工加強了教育，規范行為，要求上下車(chē)職工進(jìn)出車(chē)站必須經(jīng)由指定的出、入站口通過(guò)，必須出示工作證，攜帶物品必須自覺(jué)接受安全檢查。
六是加強對列檢通道的排查和管理。嚴格執行通道大門(mén)鎖閉制度，把責任落實(shí)到人，嚴禁非工作人員進(jìn)出通道。規定車(chē)間包保干部要建立定期深入各小點(diǎn)檢查制度，并抓好落實(shí)。
七是組建護廠(chǎng)隊進(jìn)行巡視。配備相應的防護用品，按要求定期在廠(chǎng)區范圍內進(jìn)行護廠(chǎng)巡視。發(fā)現可疑人、可疑物、可疑事及時(shí)向公安機關(guān)和段反恐維穩辦公室報告。
八是確保重點(diǎn)列車(chē)的安全防控。軍列、毒品車(chē)及其它重點(diǎn)列車(chē)通過(guò)時(shí)，車(chē)間干部親自全程參與作業(yè)，確保重點(diǎn)列車(chē)的安全防控。
九是做好路料清理工作。車(chē)間組織開(kāi)展一次站內路料清理工作，對清理回收的路料按類(lèi)登記、存放。站內脫軌器、大型車(chē)輛配件等進(jìn)行清點(diǎn)排查，并指定專(zhuān)人上鎖交接保管。通過(guò)以上工作的有效開(kāi)展確保了車(chē)間安全生產(chǎn)平穩有序。
九、落實(shí)依靠方針
工團組織的合力作用得到了發(fā)揮車(chē)間工會(huì )認真落實(shí)車(chē)間事務(wù)公開(kāi)、民主管理、“六必談、六必訪(fǎng)”等制度；對有病及家庭生活困難職工及時(shí)慰問(wèn)家訪(fǎng)。在元旦、春節、五一“七一”、“十一”等節假日，開(kāi)展了寓教于樂(lè )、豐富多彩的文化活動(dòng)3次，充實(shí)了職工業(yè)余文化生活，提高了廣大職工的集體意識。車(chē)間團支部在團員青年中開(kāi)展了“青年文明號”、“三零”等增創(chuàng )活動(dòng)，激發(fā)了廣大團員青年立足崗位，在安全生產(chǎn)中體現作為的積極性。
年終的總結報告8
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁，大家好！
時(shí)光荏苒，20XX年終即將過(guò)去，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)分。在這過(guò)去的一年里，承蒙各位領(lǐng)導以及各位同仁的關(guān)心與幫助，讓我獲得優(yōu)秀員工之殊榮，借此機會(huì )再次向各位表示最衷心的問(wèn)候和感謝！
年年歲歲，歲歲年年，又一個(gè)新年到來(lái)了，每當到了這個(gè)時(shí)刻，心里總有少許的失落與惆悵，轉眼間進(jìn)入OMEC工作已有X個(gè)年頭了。X年了，面對過(guò)去生活中的人和事，要求自己不斷從失敗教訓中總結自身存在的毛病，棄去糟粕，取之精華，也得到了很多的寶貴經(jīng)驗。
回顧這一年來(lái)的工作，看到了成績(jì)也發(fā)現了不足，我只是盡量做好本職工作，盡我最大的努力保質(zhì)保量的完成每一次任務(wù)。
通過(guò)總結失敗的經(jīng)驗教訓，從經(jīng)驗中學(xué)習，同時(shí)向他人學(xué)習，不斷的改善，不斷的提高，從而也取得了一定的成效：
一、沖卡的質(zhì)量提升了xx，QC抽檢巡檢后修模率降低了；
二、沖卡效率提高了xx，換模時(shí)間縮短了xx，修模的成功率提高了xx；三、沖卡不良率降低了xx，人為疏忽導致卡的錯位等不良降低了。雖然被評為優(yōu)秀員工，但我深知，我做的不夠的地方還太多太多，有很多東西還需要我去學(xué)習！
今后，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和職業(yè)技能。雖然在生活中，在工作上，不可能每件事都一帆風(fēng)順、稱(chēng)心如意，要學(xué)會(huì )以一種“容”的心態(tài)對待別人、對待自己、對待事情。這個(gè)世界沒(méi)有“完美”，但有“完善”，達不到不代表不能做，我必須以一種盡心盡責、愛(ài)崗敬業(yè)去工作；不可能樣樣順利，但可以事事盡心。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰進(jìn)。揚長(cháng)避短，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰；取長(cháng)補短，向其他同仁相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取20XX年的工作更上一個(gè)新臺階。
值此新春佳節之際，預祝各位領(lǐng)導、各位同仁：新春愉快！萬(wàn)事如意！
年終的總結報告9
本人擔任中鐵二期安全員一職，負責15、16、17#樓的安全工作�；仡欉@一年的工作經(jīng)歷，自我總結為轉變之年，從書(shū)本上的知識轉變到實(shí)際工作的經(jīng)驗，這些轉變全是因這一年中的歷練，有苦有甜，有成功的喜悅也有失敗的不甘，讓我對生活和工作都有了新的認識。
在這一年之中，我主要負責全現場(chǎng)的安全工作，在安全管理方面雖然做到了較多工作，取得了一定的成績(jì)，但也存在許多的不足，下面我就把自己做的主要工作做以下匯報。
一、認真學(xué)習安全法規和各種規章制度，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平，今年以來(lái)，在工作之余，我始終堅持理論學(xué)習，以提高個(gè)人思想道德素質(zhì)和政治修養，本著(zhù)對公司及項目負責，對工人負責的態(tài)度，格盡職守，勤懇工作，理論和現場(chǎng)經(jīng)驗相結合，不斷充實(shí)自己，提高自己業(yè)務(wù)管理水平。
二、按規范管理安全生產(chǎn)工作，明確自己的責任管理。每天進(jìn)入現場(chǎng)后自己第一件事就是對整個(gè)現場(chǎng)人員，安全設施，機械設備，施工用電等等進(jìn)行認真檢查，對存在的隱患的地方自己能解決的立刻解決，對不能解決的就及時(shí)安排現場(chǎng)班組長(cháng)進(jìn)行整改，或項目部匯報進(jìn)行解決。每周三都對施工現場(chǎng)和生活區進(jìn)行一次大檢查。并合理有序的安排下周的安全工作，自己對新入場(chǎng)的作業(yè)人員都要做登記和入場(chǎng)安全教育合格者方可上崗操作并班前安全交底。
三、切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)的相關(guān)文件精神，對現場(chǎng)監督工作嚴格按公司規范標準執行，加強現場(chǎng)的安全生產(chǎn)管理能力度，開(kāi)展各班組安全大檢查，特別是腳手架，模板，混凝土用電等危險性較大的工程，實(shí)行安全交底制度，實(shí)時(shí)監控預防事故的發(fā)生，確保施工現場(chǎng)安全生產(chǎn)有保障。
四、按公司內業(yè)資料管理方法，內容真實(shí)資料完整，加強與工人交流，及教育方式為主，懲罰方式為輔，認真檢查排除隱患，及時(shí)糾正違規行為，對各類(lèi)生產(chǎn)及事故案例進(jìn)行分析，培養崗位員工，安全意識，提高員工對危險源的識別能力。
五、自身的工作經(jīng)驗不足，有待進(jìn)一步加強理論和專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習不夠，與精細化生產(chǎn)管理的要求還有差距，參加工作的時(shí)間較短，在管理的工程中工人常會(huì )生產(chǎn)抵觸情緒。對工人的安全教育針對性不強，班組新員工增加，雖然我嚴格落實(shí)了三級培訓教育，并制定力培訓計劃，但大量培訓并沒(méi)有完全建立在本工程現場(chǎng)實(shí)際生產(chǎn)情況下，得到的效果不理想。
六、通過(guò)全年的努力工作，我能認真執行各項規章制度，能夠緊緊的以安全生產(chǎn)為中心開(kāi)展工作，通過(guò)崗位任職磨練，思想逐漸成熟，已具備一定的工作能力，積蓄了的管理經(jīng)驗。
在今后開(kāi)展工作的同時(shí)，我將不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高自身綜合素質(zhì)，以適應工作的需要，并經(jīng)常開(kāi)展批評與自我批評，廣泛聽(tīng)取領(lǐng)導和同事的意見(jiàn)和建議，對合理的建議進(jìn)行采納，不斷完善自己，同時(shí)我要努力的加強對現場(chǎng)施工管理和技術(shù)管理方面學(xué)習，提升業(yè)務(wù)水平，使自己的知識面更加豐富，爭做優(yōu)秀員工，將為項目部和公司貢獻自己的力量。
以上是一年來(lái)的工作總結，有不妥之處敬請各位領(lǐng)導及時(shí)批評指正，最后對一年來(lái)關(guān)心和支持我工作的領(lǐng)導以及同事表示誠摯謝意！
年終的總結報告10
不知不覺(jué)中，舊的一年悄然離去，迎來(lái)嶄新而充滿(mǎn)期望的20xx年，回首即將走完的20xx年，正如我的星座運勢一樣，對我而言，是一個(gè)思考、反省，嘗新求變之年。
我一向在思考，思考著(zhù)怎樣把工作做得盡善盡美，因此我一向在努力學(xué)習在工作中碰到卻不懂的知識。自從20xx年7月5日正式加入廈門(mén)xx油脂有限公司以來(lái)，我始終分外珍惜這個(gè)來(lái)之不易的工作機會(huì )，總是充滿(mǎn)熱情的對待領(lǐng)導交辦的每一件事，不會(huì )的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領(lǐng)域保有一顆強烈的好奇心，總是期望能透過(guò)自學(xué)，透過(guò)交流，豐富自己的知識儲備，完善自己的理論體系。在這半年里，我把自己放在一個(gè)“小助手”的位置上，協(xié)助領(lǐng)導、同事做好項目籌建的各項工作。同時(shí)，我期望透過(guò)我的協(xié)調潛力，透過(guò)我的熱情和真誠，把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平，使本部門(mén)成為集團的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解潛力，無(wú)論是碰到本人十分擅長(cháng)Office系列軟件還是其他電腦方面的問(wèn)題，總能被我迎刃化解。
因為工作需要，在這一年里內我還學(xué)會(huì )了Project、AutoCAD和Acrobat等專(zhuān)業(yè)軟件，讓電腦能為我做更多的事，使我的工作潛力如虎添翼；油脂加工工藝方面，我也曾“按圖索驥”到圖書(shū)館借書(shū)，以能完全看懂工藝流程圖為目標，惡補相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工藝搞懂了，才能清楚如何把工廠(chǎng)建好，運行好。工藝方面，我還將并且十分愿意認真學(xué)習、深入了解，爭取完全掌握油廠(chǎng)運行的整套模式，將來(lái)做維持工廠(chǎng)正常運行的“小助手”；土建施工方面，我很樂(lè )意跑工地向專(zhuān)家們請教各類(lèi)建筑知識。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部Discovery探索頻道播出的《工廠(chǎng)是怎樣建成的》大型紀錄片一樣，是我生命中一次寶貴的親身實(shí)地學(xué)習經(jīng)歷，同時(shí)增進(jìn)我對工廠(chǎng)的感情。在我的心中，xx油脂就像一個(gè)胎兒，在20xx年孕育，并將在20xx年誕生，我將滿(mǎn)懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來(lái)！
我時(shí)常反省，反省自己工作中的不足，進(jìn)一步認識自己，揚長(cháng)避短，爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現。首先要更加注重細節，下班前寫(xiě)好施工日志，收拾好桌面，從容的結束一天的工作，而不是慌亂的去趕班車(chē)；其次是更加細化工作時(shí)間，科學(xué)合理的安排好每一項工作，不再出現拖拉的跡象；最后是加強體育鍛煉，持續充沛的精力，繼續堅持每逢節假日去體育館鍛煉身體，才能適應今后長(cháng)時(shí)間進(jìn)駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里，我會(huì )更加用心工作，服從安排，一絲不茍地完成好項目建設中分配到的任務(wù)，同時(shí)也將時(shí)刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規范、團結、奉獻”的十二字方針，提高團隊協(xié)作潛力，共同為xx油脂建設項目添磚加瓦！
我十分滿(mǎn)意屬于我的xx，同時(shí)憧憬著(zhù)xx的到來(lái)！
年終的總結報告11
20xx年即將成為過(guò)去，我們將迎來(lái)嶄新的一年，在過(guò)去的一年里，在公司各級領(lǐng)導的指導、在各部門(mén)的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商場(chǎng)內外的保潔各項工作任務(wù)�，F將保潔部一年整體工作情況匯報如下：
一、完善保潔部各項規章制度。本年度為規范保潔員工言行、提高工作效率。
對《保潔崗位職責》《保潔行為規范》《保潔日�？己思殑t標準》《保潔流程標準》《績(jì)效考核條例》等相關(guān)管理制度進(jìn)行了重新修訂，并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應急預案》《離崗簽到規范》等管理制度，使員工的日常工作都有章可循、有制可約，各項制度的實(shí)施對提高員工工作積極性、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用，讓員工自動(dòng)自發(fā)地履行各自的崗位職責，使商場(chǎng)內外的保潔工作在原來(lái)的基礎上有了大的改善和提高，使各區域的衛生質(zhì)量都達到公司規定的標準。
二、控制保潔材料成本，節能降耗。
貫徹公司節能降耗的精神，本著(zhù)節約就是為公司省錢(qián)的思想，加強了保潔節約意識的引導，號召員工本著(zhù)從自我做起，從細節做起，杜絕一切浪費現象。其一，衛生間的水不用時(shí)及時(shí)關(guān)閉，減少洗塵土、拖拍的次數。清理垃圾時(shí)，在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下，把幾個(gè)袋子的垃圾折合在一個(gè)袋子里。其二，對甩干機的使用進(jìn)行了實(shí)際操作培訓，制定相關(guān)管理制度，減少使用頻率，延長(cháng)了甩干機的使用壽命。其三，對保潔日常工具及設施設備的使用進(jìn)行嚴格的掌控，深入了解工具及設施設備的使用情況，工具按照計劃用量合理領(lǐng)用;設施設備定期進(jìn)行維護，并協(xié)同行政部門(mén)進(jìn)行物料、設施配件更換的質(zhì)量及價(jià)格把關(guān)，把保潔費用支出合理地控制在預算范圍內，真正做到了開(kāi)源節流。
三、員工綜合素質(zhì)提升。
員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分，為了提高保潔員工的整體素質(zhì)，對保潔員工進(jìn)行了管理規范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識的多次培訓及考核，取得一定的成效，使員工在安全意識、服務(wù)意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān)，全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢(qián)包、物品上交后歸還顧客，受到顧客好評。沒(méi)有發(fā)現一例顧客及商戶(hù)投訴員工服務(wù)不到位的現象，為商戶(hù)、顧客營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的經(jīng)營(yíng)、購物環(huán)境打下一個(gè)堅實(shí)的基礎。
四、本年度所做的主要工作：
其一、商場(chǎng)日常保潔工作
1，對外包單位藍天保潔進(jìn)行了有效的監督，使外圍襄棉路段、人民路段、長(cháng)虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。
2，完成商場(chǎng)節日期間客流量高峰期的保潔工作的對商場(chǎng)重點(diǎn)區域進(jìn)行人員的合理調整安排、引導員工提高區域整體監管意識，完成商場(chǎng)節日期間的全面保潔工作;
3，完成雨雪天氣的商場(chǎng)保潔工作;雨雪天氣的保潔工作采取防護措施：四個(gè)大門(mén)的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設、主要通道的人員增補、五樓樓頂地面的地漏雜物清理、調動(dòng)員工對門(mén)外主通道進(jìn)行鏟雪清理、對地下停車(chē)場(chǎng)的污漬滲水的清理;
4，完成商場(chǎng)綠植及五樓綠植的日常管理工作;
其二、年度保潔工作
1，完成地下停車(chē)場(chǎng)高空管網(wǎng)設施設備的除塵及a座b座多處污水管網(wǎng)的全面清掏，確保管網(wǎng)設施的清潔達標及污水管網(wǎng)的正常運作;
2，完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀(guān)燈、二號門(mén)上方龍骨的全面清洗工作;并根據春、夏、秋、冬不同季節的保潔工作、商場(chǎng)內外的保潔服務(wù)內容及要求做了充分的安排和計劃，并全面地落實(shí)到位。
其三、計劃外的保潔工作
1，完成集團辦公室遷移到酒店后新辦公區域的開(kāi)荒保潔工作;
2，完成了商場(chǎng)改建玻璃門(mén)的多次清洗工作;
3，完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細節的全面開(kāi)荒保潔;
4，完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內外的全面保潔工作;
5，完成長(cháng)虹路、人民路施工改建期間對我司外圍玻璃雨蓬、商場(chǎng)主要通道、地下停車(chē)場(chǎng)造成的灰塵污染的相關(guān)保潔工作;
其四、班長(cháng)及員工的培訓工作
1，為提高基層管理人員的管理水平，在4月份對班長(cháng)進(jìn)行了崗位職責、團隊建設、執行力提升的培訓工作，讓班長(cháng)了解部門(mén)的各項規章制度、了解崗位職責、了解各崗位操作流程、用行動(dòng)和自身的形象來(lái)影響員工，教育員工，要求員工做到的自己先要做到，更好地發(fā)揮承上啟下的管理作用;
2，6月份，10月份對員工進(jìn)行了團隊意識、服務(wù)意識、節能降耗意識、績(jì)效考核細則標準、安全管理操作條例、突發(fā)事件應急處理流程等綜合培訓，為提高保潔員工的服務(wù)安全意識、應變能力、工作效率起了很好地推進(jìn)作用;
五、保潔工作中存在的問(wèn)題
其一，保潔安全意識不足�？土髁扛叻迤诩坝暄┨鞖獾纳虉�(chǎng)的日常保潔，各種液狀的污染物質(zhì)稍處理不及時(shí)就會(huì )帶來(lái)不可預知的安全隱隱患;閉店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外圍項目的高空清洗操作等都涉及到安全，個(gè)別員工在操作過(guò)程中防范意識不夠，沒(méi)有按照規定時(shí)間而提前操作、還有些員工在操作過(guò)程中不采取任何提示措施而進(jìn)行清洗操作;安全操作保潔工作才能保證商場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)環(huán)境，為此，每天例會(huì )對員工進(jìn)行安全意識的強化學(xué)習，讓員工從思想上重視安全的重要性，讓員工意識到保潔安全操作不能有一絲一毫的大意、懈怠，任何的疏忽都會(huì )給自身、他人及公司帶來(lái)嚴重的后果;
其二，保潔員工年齡偏大，文化程度較低，保潔工作時(shí)間長(cháng)、工作單調枯燥。
其三，專(zhuān)業(yè)技能知識不足：公司在不斷發(fā)展壯大，高科技材料也層出不窮，我們現有的保潔知識已無(wú)法保證對高科技材料的清潔保養，在今后的工作中，要加強學(xué)習，豐富部門(mén)的專(zhuān)業(yè)技能知識，為做好保潔工作打下良好的基礎;
六、20xx年工作計劃：
其一，調整人力年齡結構，提高保潔員工整體素質(zhì);根據公司要求，結合保潔部人員現狀，在保證保潔正常工作的情況下逐步完成對不符合公司要求的人員調整;并配合人力行政做好新招聘員工的入職試用審批工作;
其二，按照部門(mén)的預算目標，加強對日常保潔物料的使用控制及設施設備的監管維護，把費用控制在合理有效的范圍內，在保證日常工作質(zhì)量標準的前提下，更好地完成公司制定的目標任務(wù);
其三，團隊工作建設加強：任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入才能有效地完成，無(wú)論是不同時(shí)間段員工的工作強度還是員工在工作中的異常表現，都需要管理人員能夠從多方面了解員工，了解她們的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)找出問(wèn)題所在，引導和疏通員工的不滿(mǎn)情緒，避免影響保潔整體工作;在工作之余加強員工活動(dòng)的組織工作，給員工提供一個(gè)溝通平臺，同時(shí)要求管理人員在員工中不但要發(fā)揮標桿作用還要起到很好的協(xié)調作用，在搞好班組員工關(guān)系的同時(shí)，也要搞好和其他部門(mén)之間的關(guān)系，更好地帶動(dòng)員工做好團隊建設工作;
其四，員工培訓工作：
保潔的培訓工作是一項長(cháng)期的工作，每年都要對保潔員工進(jìn)行保潔相關(guān)知識的培訓，不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進(jìn)工作態(tài)度，增強員工對公司的歸屬感、責任感、促進(jìn)公司與員工及管理人員與員工的溝通，本年度的培訓工作主要有以下幾點(diǎn)：
1，消防安全意識的培訓，配合消防部門(mén)對員工進(jìn)行消防知識的培訓，分階段對員工進(jìn)行安全意識的強化培訓，提高員工對突發(fā)事件的應變處理能力、節日高峰期對區域保潔的掌控力、安全操作能力、盡可能減少污漬滯留地面的時(shí)間，減少潛在的安全隱患，并嚴格按照安全操作規范流程保潔，杜絕隱患事故發(fā)生;
2，儀表儀容、服務(wù)意識培訓，保潔工作的區域遍布商場(chǎng)各個(gè)地方，員工的儀容儀表及服務(wù)意識的好壞直接影響公司的對外形象。所以日常員工的著(zhù)裝規范統一，員工服務(wù)意識的提高也是保潔的培訓工作中的重點(diǎn);
3，技能知識培訓，隨著(zhù)公司不斷發(fā)展，保潔工作的標準和要求也會(huì )越來(lái)越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比如：設施設備的維修保養、地磚的清潔保養、石材的清潔保養等都需要具有專(zhuān)業(yè)知識的人員來(lái)操作。本年度會(huì )對重點(diǎn)加強員工技能知識的培訓學(xué)習，以適應公司的發(fā)展需要;新的一年里我們全體保潔員工會(huì )以更加飽滿(mǎn)的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中，為公司的全面發(fā)展盡一份力。
年終的總結報告12
我是一位普普通通的會(huì )計工作人員，從事經(jīng)濟管理工作二十余年，深知會(huì )計工作艱難，會(huì )計人員是隨時(shí)會(huì )被站在被告席上，只有在工作中十分仔細，不辛苦，一心一意的工作。
我在事業(yè)單位從事經(jīng)濟管理工作五年；在工業(yè)企業(yè)從事經(jīng)濟管理工作十三年；企業(yè)破產(chǎn)后從事物業(yè)管理、建筑業(yè)管理、經(jīng)濟管理、公司等財務(wù)工作四年。經(jīng)歷了我國新舊會(huì )計制度的變革，從會(huì )計手工記帳核算到企業(yè)會(huì )計電算化核算的發(fā)展過(guò)程。會(huì )計核算采用微電算化，超多減輕了會(huì )計工作者的重復腦力勞動(dòng)，能抽出更多時(shí)間更新明白，參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，參與長(cháng)短期決策，參與企業(yè)全面預、決算，參與企業(yè)的方針政策的制定，更能體現會(huì )計職能反映和監督在企業(yè)中的作用。我喜愛(ài)這份工作，愿意用我所學(xué)的知識奉獻給社會(huì )經(jīng)濟建設。
我在事業(yè)單位從事會(huì )計管理工作五年來(lái)，在站長(cháng)和黨委的領(lǐng)導下，全面負責江津市漁種站財務(wù)會(huì )計核算工作，負責制訂每年各部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)承包計劃和經(jīng)濟職責制，完善站里的經(jīng)濟管理制度；負責核算供、產(chǎn)、銷(xiāo)及利潤的分配全過(guò)程和工程建設的核算；負責全站的社會(huì )統籌，勞動(dòng)工資管理等。我站是事業(yè)單位，企業(yè)管理，擁有職工約五十人，單位小會(huì )計人員共兩人，出納一人，會(huì )計一人。在會(huì )計核算方法采取的是記帳憑證核算形式，材料按實(shí)際成本核算，成本按產(chǎn)品法核等。在編制每年的財務(wù)計劃上，用上了在校園所的知識，對全站費用開(kāi)支進(jìn)行科學(xué)的劃分，將費用分為固定性費用、變動(dòng)性費用、混合性費用，獲得站里盈虧保本點(diǎn)、保本量、保本銷(xiāo)售額，目標利潤，進(jìn)行全面彈性預算，然后將各項指標分別下達落實(shí)到各經(jīng)營(yíng)承包中去。在會(huì )計工作中做到了事前預算，事中控制，事后分析；找差距、查原因、提出解決方案及合理化推薦。在我任職期間，每年在會(huì )計核算上都得到江津市農牧漁業(yè)局的表?yè)P。由于我家中幾子妹都在永川化工廠(chǎng)和四川省天化所工作，為了更好照顧父母，于xx年調入永川化工廠(chǎng)工作。
我在工業(yè)企業(yè)從事會(huì )計經(jīng)濟管理工作十三年來(lái)，在廠(chǎng)長(cháng)和黨委的領(lǐng)導下，開(kāi)始從事永川化工廠(chǎng)財務(wù)會(huì )計核算工作。該廠(chǎng)是大二的化工企業(yè)，先后在廠(chǎng)里從事工資基金的核算、結算資金的核算、物資材料采購的核算、成本核算、銷(xiāo)售核算、貨幣資金的核算、總分類(lèi)和明細分類(lèi)帳的核算、對整個(gè)企業(yè)資金的運籌、九五年廠(chǎng)里開(kāi)始采用會(huì )計核算電算化技術(shù)，為了適應會(huì )計核算電算化技術(shù)，自己平時(shí)抽出業(yè)余時(shí)間透過(guò)自學(xué)，現也能在工作中獨當一面，能單獨熟練地掌握會(huì )計電算化核算和基本的數據庫操作技術(shù)等工作，由于工作上需要，在20xx年全面負責廠(chǎng)里的財務(wù)處領(lǐng)導工作，在財務(wù)處領(lǐng)導崗位上，合理地組織財務(wù)處會(huì )計核算工作，按時(shí)準確地編制各類(lèi)會(huì )計報告，運用國家給予企業(yè)的政策，為廠(chǎng)里里豁免地方稅20多萬(wàn)元，新產(chǎn)品稅減免10多萬(wàn)元，利用合理、合法手段，籌集企業(yè)經(jīng)營(yíng)資金。在各種會(huì )計核算中，能認真對待各種復雜的經(jīng)濟業(yè)務(wù)，搞清經(jīng)濟業(yè)務(wù)的來(lái)朧去脈，做到心中有數，能按國家的方針政策、法律、法規辦事，對自己從事的工作能用會(huì )計人員的職業(yè)道德嚴格要求自己。
在國有工業(yè)企業(yè)從事會(huì )計經(jīng)濟管理工作十三年中，永川化工廠(chǎng)財務(wù)核算，是按國家的方針政策、政策、法律、法規、會(huì )計制度的規定，嚴格執行的。在財務(wù)帳套的設置和各式各樣項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的處理上，都遵守了會(huì )計制度的規定，每年上級主管部門(mén)和當地稅務(wù)部門(mén)對廠(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)檢查，會(huì )計師事務(wù)所年終審計，給予財務(wù)核算很高的評價(jià)。這幾年來(lái)，由于財務(wù)部門(mén)堅持會(huì )計原則，按會(huì )計制度的要求辦事，拒決企業(yè)某些領(lǐng)導為謀求個(gè)人利益的違紀、違規、違法等行為，對財務(wù)部門(mén)意見(jiàn)很大，在廠(chǎng)里進(jìn)行曲不正當的反宣傳，在職工中構成永化廠(chǎng)財務(wù)帳是假的、帳目不清、混亂的現象，給財務(wù)部門(mén)在企業(yè)經(jīng)濟管理上設置大大小小的障礙，企業(yè)經(jīng)濟管理失控。永化財務(wù)部門(mén)先后換了四個(gè)財務(wù)負責人，此刻這個(gè)財務(wù)負責人是從一年倒閉的企業(yè)被下崗后，透過(guò)私人關(guān)系，調入永川化工財務(wù)部門(mén)負責財務(wù)工作，職稱(chēng)是會(huì )計師，但業(yè)務(wù)水平一般，對會(huì )計電算化不會(huì )，膽子還個(gè)性大，大到虛開(kāi)增值稅票，進(jìn)行增值稅進(jìn)項稅抵扣，強行會(huì )計人員進(jìn)行帳務(wù)處理，這是違背稅法，是一種犯罪的行為；對企業(yè)待處理財產(chǎn)盈虧，不經(jīng)上級主管部門(mén)審核審批，強行要求會(huì )計人員進(jìn)行帳務(wù)處理；進(jìn)行了財務(wù)改革已發(fā)現供銷(xiāo)部門(mén)在財務(wù)上交了現金，財務(wù)上未入帳的現象；廠(chǎng)里某些部門(mén)對外工程或設備加工，財務(wù)上已無(wú)法進(jìn)行監督，已失去會(huì )計的監督職能。
現我深深地體會(huì )到，國有企業(yè)不重視企業(yè)管理，只重視規模效益，不重視市場(chǎng)的變化，搞一些虛假的經(jīng)濟職責制，不求實(shí)際，企業(yè)閉門(mén)造車(chē)的搞生產(chǎn)，更不重視財務(wù)工作者的腦力勞動(dòng)，每年財務(wù)部門(mén)給廠(chǎng)里提了不少合理化推薦，廠(chǎng)里都不完全認真予以采納，這是國有企業(yè)體制造成。如國有企業(yè)在材料采方面，是一種盲目性的，生產(chǎn)部門(mén)提出急需材料，供應部門(mén)采購回來(lái)，價(jià)格上由供應部門(mén)確定，沒(méi)有嚴格的監督措施，造成材材？物資積壓，資金構成極大的浪費，企業(yè)資金自然而然就越來(lái)越緊張。時(shí)間一久，這些材料生產(chǎn)上用不上了，只有等待統一報損。
國有企業(yè)管理不合理，跟不上社會(huì )發(fā)展形勢，是國有企業(yè)的人和管理體制造成，也是目前國有企業(yè)最普遍的現象，在銷(xiāo)售方面，銷(xiāo)售部門(mén)從不主動(dòng)去爭取市場(chǎng)，占領(lǐng)市場(chǎng)，拓展市場(chǎng)，任由市場(chǎng)變化，最終使國有企業(yè)在市場(chǎng)上所占的位置越來(lái)越小，面臨困境。這類(lèi)問(wèn)題在國有企業(yè)我如牛毛，都是國有企業(yè)的人和體制造成，在這種體制下，構成人浮于事，人心不定，雖然有自己的理想，卻得不到應有的發(fā)揮，也不可能得到實(shí)現。我以前抽業(yè)余時(shí)間，對廠(chǎng)歷史資料進(jìn)行過(guò)認真研究分析，由于國有企業(yè)管理上失控，造成廠(chǎng)損失每年大約在800萬(wàn)元左右，構成費用年年增，利潤年年少，負債年年增，市場(chǎng)年年小，企業(yè)已構成無(wú)法挽救的局面。
作為一位普普通通的會(huì )計人員，在這種環(huán)境中生存和工作，自己的專(zhuān)長(cháng)和專(zhuān)業(yè)水平得不到應有的發(fā)揮，使自己在工作中感到十分苦腦，思想十分矛盾，想詢(xún)求一個(gè)自己能發(fā)展的空間，在實(shí)際業(yè)務(wù)工作中，邊學(xué)習邊工作，積累經(jīng)驗，不斷更新自己的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平，為社會(huì )經(jīng)濟建設出一份力。
企業(yè)破產(chǎn)使我深深地體會(huì )到，在外打工容易，如“這天不努力工作，明天就要努力找工作�！彼饺似髽I(yè)管理不規范，許多經(jīng)濟業(yè)務(wù)本是很簡(jiǎn)單的，卻轉成了很復雜的經(jīng)濟業(yè)務(wù)了。在工作中，并不是應聘什么工作，就做什么工作，工作并不是單純的干自己的本職工作，平時(shí)還要兼一些本職之外的事來(lái)做。工作雖然十分辛苦，但心里壓力很大，這種工作環(huán)境卻鍛煉了我。如干完本職工作之后，還要兼一些辦公室的工作，對每周的工作總結，會(huì )議記錄，每日快訊的網(wǎng)絡(luò )傳送，都務(wù)必要由自己完成，私人或個(gè)人的經(jīng)濟帳目，還需幫忙清理等一系列的工作。只要在工作中不停地做事，這總是好的呀。私人企業(yè)雖然工作忙一些，但他也是為社會(huì )創(chuàng )造財富，為社會(huì )解決一部份就業(yè)問(wèn)題，這總是為社會(huì )出了力呀�？偠灾�，在工作中，無(wú)私心雜念總是把工作做得好的。
年終的總結報告13
20xx年即將過(guò)去，在這一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年底，感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
我是今年二月份到公司的，三月份開(kāi)始組建遠景部，在沒(méi)有到大童之前，我是沒(méi)有銷(xiāo)售保險的經(jīng)驗的，僅憑對這份工作的熱情，而缺乏保險行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習保險知識、保險的意義。一邊和客戶(hù)溝通找出問(wèn)題并且迅速解決，遇到銷(xiāo)售難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請教北分的同事，一起給客戶(hù)做計劃。
通過(guò)參加公司的定期培訓，在不斷的學(xué)習中對保險有了更深的了解�，F在我可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)近一年的努力，也得到了很多客戶(hù)的認可，在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，根據客戶(hù)的要求，隨時(shí)都可以拿出一個(gè)比較完整的方案。
存在的不足就是團隊組織能力還有待提高，吸取10年的經(jīng)驗教訓，將團隊利益做到最大化，達到共贏(yíng)。
年終的總結報告14
在過(guò)去的一年里，本超市又創(chuàng )造了一個(gè)佳績(jì)，因此我對全年中的銷(xiāo)售旺季作以下總結：
二月。這一個(gè)月是全年里盈利最高的一個(gè)月。由于月前已作好了以“提高商品價(jià)格，降低進(jìn)貨價(jià)格，欺騙消費者”為總的方針，所以這個(gè)月才有這么好的銷(xiāo)售成果。這些也主要靠銷(xiāo)售部門(mén)的努力工作才得來(lái)的。是他們每天在辦公室里冥思苦想出一套套可行的銷(xiāo)售方案，是他們使打了三折的商品都有利可賺，是他們把一件件積壓商品包裝成國外名牌。請各位都看看他們頭上的白發(fā)，是他們?yōu)榱顺蝎I出了青春，再請各位想想那位因欺騙消費者而被送進(jìn)了監獄的“烈士”，是他們?yōu)槌蝎I出了生命，他們每一位都甘愿為超市“拋頭顱，灑熱血”，這是多么偉大的精神呀!讓我們?yōu)樗麄儫崃夜恼瓢? > 五月。在這個(gè)月我們應感謝宣傳部門(mén)。是他們使涼鞋成了送給工人們最好的禮物，從而使很難買(mǎi)出的老舊商品銷(xiāo)售一空，這為超市創(chuàng )造了很大的利益。是他們引導了潮流，是他們創(chuàng )造了時(shí)尚，沒(méi)有他們的工作，庫中積壓商品是無(wú)法銷(xiāo)售出去的。沒(méi)有他們的工作，那些三無(wú)商品是無(wú)法來(lái)。
在過(guò)去的一年里不只是抓住了成年人的心，也在兒童的身上作足了文章。在四月五日清明節左右，由于學(xué)校會(huì )組織同學(xué)們去春游、掃墓，而且在學(xué)生當中浪費攀比之風(fēng)漸長(cháng)，這對銷(xiāo)售是很有好處的，同時(shí)母親節、父親節、教師節等，也是我們大賺一筆的好機會(huì )，我們把握的相當好。同志們，我們的前途是光明的，好好干，不用考慮是否會(huì )被工商部門(mén)查到，我們的上級已打通了每一條道。同志們，各顯身手的機會(huì )來(lái)了，我們的創(chuàng )業(yè)空間是十分巨大的。
年終的總結報告15
20XX年，鎮工會(huì )的工作做到了突出重點(diǎn)，兼顧全面。重點(diǎn)為二個(gè)方面，一是組織建設，二是工資協(xié)商，鎮工會(huì )花了較大的精力狠抓了一下，取得了預期的效果。
一、工會(huì )組織建設方面
著(zhù)重做好了三個(gè)方面的工作。
1、圓滿(mǎn)完成了村、企工會(huì )的全面換屆工作。
20XX年度，全鎮共有83個(gè)企業(yè)單獨進(jìn)行了換屆選舉，有16個(gè)村、中心直屬工會(huì )包含391個(gè)企業(yè)進(jìn)行了換屆選舉。全鎮涉及換屆的企業(yè)總數達到477個(gè)，涉及職工7488人。
上半年，10個(gè)村、鎮農業(yè)服務(wù)中心也分別召開(kāi)工會(huì )代表大會(huì )，選舉產(chǎn)生了新一屆工會(huì )班子。本次村級換屆具有三個(gè)特點(diǎn)：一是程序規范，二是班子配強，三是領(lǐng)導重視。鎮工會(huì )參加了所有的村級工會(huì )代表大會(huì )，并作講話(huà)，各村黨支部、村委領(lǐng)導也都參加會(huì )議并講話(huà)，本屆的工會(huì )主席按照選優(yōu)配強的原則，作了全面調整，以副書(shū)記兼職為主，個(gè)別為副經(jīng)理兼職，xxx村設了專(zhuān)職工會(huì )主席。10個(gè)村有8個(gè)村的主席為新當選。質(zhì)量上是配強了，工作上卻都是新手了。
2、選舉產(chǎn)生了鎮工會(huì )代表大會(huì )的代表。
按照《工會(huì )法》的規定，鎮工會(huì )任期屆滿(mǎn)必須進(jìn)行換屆，鎮工會(huì )向黨委報告批準后，組織基層進(jìn)行了宣傳、部署，并結合基層換屆，選舉產(chǎn)生了出席鎮工會(huì )代表大會(huì )的代表。鎮工會(huì )以換屆為契機，進(jìn)一步宣傳了工會(huì )，擴大工會(huì )影響。
3、組織了評先進(jìn)、樹(shù)典型活動(dòng)。
為表彰先進(jìn)，樹(shù)立典型，進(jìn)一步激勵廣大工會(huì )工作者與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取，推動(dòng)工會(huì )工作的創(chuàng )新發(fā)展，鎮工會(huì )組織了2007-20XX年度的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人評比，共評出先進(jìn)村工會(huì )5個(gè)，先進(jìn)企業(yè)工會(huì )18個(gè)，各類(lèi)先進(jìn)個(gè)人56個(gè)。
二、職工維權方面
1、抓了工資協(xié)議簽訂的早落實(shí)、廣覆蓋。
按照工資協(xié)議一年一訂的要求，我們在春節前就發(fā)動(dòng)、部署，春節前后基層就開(kāi)始協(xié)商簽訂，于3月份全面結束，有459個(gè)企業(yè)簽訂。時(shí)間比上年提早2個(gè)月，簽訂企業(yè)增加124個(gè)。
2、抓了20XX-20XX年工資協(xié)議執行情況的檢查。
我鎮工資協(xié)商從20XX年全面推開(kāi)，逐步突現了全覆蓋，鎮工會(huì )組織基層工會(huì )花了三個(gè)月時(shí)間，調查了2006-20XX年工資協(xié)議執行情況的檢查。根據檢查匯總的436個(gè)企業(yè)分析，07年實(shí)際收入水平高于協(xié)議水平20%以上的企業(yè)有33個(gè)，高10%-20%的有40個(gè)企業(yè)，高10%以下的有357個(gè)企業(yè)，低于協(xié)議水平的有6個(gè)企業(yè)，僅占1.3%。收入水平超2萬(wàn)元的2個(gè)，超1.5萬(wàn)元的5個(gè)，1.2-1.5萬(wàn)元的28個(gè)，1-1.2萬(wàn)元的83個(gè)，0.8-1萬(wàn)元的222個(gè)，0.6-0.8萬(wàn)元的110個(gè)。檢查結果反映，工資協(xié)議執行情況較好，實(shí)際分配普遍高于協(xié)議水平，但也可看到，總體分配水平還不高，有相當部分小企業(yè)的分配水平還在市政府頒布的最低工資線(xiàn)附近，有待進(jìn)一步引導提高。
三、其他工作
1、組織了職工變動(dòng)情況的調查，調整了企業(yè)工會(huì )經(jīng)費收取的依據。
2、組織了“關(guān)愛(ài)員工、實(shí)現雙贏(yíng)”活動(dòng)的開(kāi)展，評選出了“關(guān)愛(ài)員工優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家”和“熱愛(ài)企業(yè)優(yōu)秀員工”各4名。
3、組織了區“五一”文藝會(huì )演節目，獲二等獎。
4、組織了勞動(dòng)保護法律、法規落實(shí)情況檢查。
5、組織了參加中華全國總工會(huì )成立81周年知識競賽答題活動(dòng)。
6、進(jìn)行了困難職工的慰問(wèn)和勞模慰問(wèn)。
7、落實(shí)了今年創(chuàng )建“五星級”企業(yè)和星級達標企業(yè)的創(chuàng )建單位，落實(shí)了學(xué)習型企業(yè)和班組的創(chuàng )建。對已創(chuàng )建“班級”企業(yè)部署了回頭看。
年終的總結報告16
20xx年X月X日的各項工作基本告一段落了，以下是20xx年個(gè)人工作總結報告：
我是20xx年9月有幸被XXXXXXX錄用，在XX公司進(jìn)行培訓。于10月8日正式到上海就職，至今已有四個(gè)多月的時(shí)間。
上海北玻財務(wù)部目前只有夏部長(cháng)和我兩個(gè)人。所以，我擔負著(zhù)出納和會(huì )計輔助工作。工作伊始，人員少、工作雜、業(yè)務(wù)多，我一兼數職，在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已，也常常加班加點(diǎn)的熟悉自己的本職工作，在短時(shí)間內就進(jìn)入角色并配合夏部長(cháng)按紀律做好財務(wù)工作。
財務(wù)部一直人手較少，而且我們沒(méi)有獨立的辦公室，一間辦公室內安排了四個(gè)部門(mén)。但在夏部長(cháng)有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務(wù)部每天都離不開(kāi)資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作。一年來(lái)，我們及時(shí)為各項內外經(jīng)濟活動(dòng)提供了應有的支持，做好財務(wù)工作計劃，基本上滿(mǎn)足了各部門(mén)對我部的財務(wù)要求。由于上海公司是籌建階段，工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大，每月的現金流量就有上千萬(wàn)。雖然現金流量巨大而繁瑣，但我們“認真、仔細、嚴謹”的工作作風(fēng),各項資金收付安全、準確、及時(shí)，沒(méi)有出現過(guò)任何差錯。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動(dòng)最終都將以財務(wù)數據的方式展現出來(lái)。在財務(wù)核算工作中我都盡職盡責，認真處理每一筆業(yè)務(wù)，個(gè)人工作計劃得到了很好的實(shí)現，為公司節省各項開(kāi)支費用盡自己最大的努力。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲，設備的生產(chǎn)階段開(kāi)始展開(kāi)。隨著(zhù)業(yè)務(wù)的不斷擴張，記帳、登帳工作越來(lái)越重要。為提高工作效率，使會(huì )計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來(lái)。我們在12月份進(jìn)行了會(huì )計電算化的實(shí)施，即采用新中大A3財務(wù)軟件，雖然系統開(kāi)始不是太穩定，但工作的高效率已經(jīng)體現出來(lái)。這為我們節約了時(shí)間，還大大提高了數據的查詢(xún)功能，為財務(wù)分析打下了良好的基礎，使財務(wù)工作上了一個(gè)新的臺階。
財務(wù)部除要認真負責地處理公司內部財務(wù)關(guān)系外，為達成本單位的任務(wù)，還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來(lái)款項的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機構建立了良好的稅企關(guān)系，并圓滿(mǎn)完成了對統計、稅務(wù)等各部門(mén)有關(guān)資料的申報。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ�，要�?zhù)眼于大局，著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其他同志學(xué)習，做好20xx年個(gè)人工作計劃，取長(cháng)補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jì)。
年終的總結報告17
時(shí)間如梭，轉眼又是一年�；赝�20XX年，在各級領(lǐng)導的關(guān)心與支持下，我公司雖沒(méi)有太多輝煌的戰果，也算是走過(guò)了不平凡的一年。對于今年的工作，我們作了簡(jiǎn)單的總結
一、建立和完善質(zhì)量體系
結合公司實(shí)際，根據標準和一次性使用無(wú)菌醫療器械產(chǎn)品生產(chǎn)實(shí)施細則的要求闡明了質(zhì)量方針目標，編制了描述企業(yè)質(zhì)量體系的質(zhì)量手冊及保證質(zhì)量體系有效運行的程序文件。公司實(shí)施并監督了這些質(zhì)量文件的運行。
二、生產(chǎn)許可證的變更及注冊證的換發(fā)
1、我公司于20XX年7月一日遞交了生產(chǎn)許可證變更資料，XX年8月2日下發(fā)了新證。
2、產(chǎn)品的重新注冊我公司分兩步走：二、三腔導尿管于XX年8月8日去省局上報了重新注冊資料，于09年11月份下發(fā)了新證；四、五腔微波導管作為三類(lèi)于09年了10月12日被受理，正在審評中。
3、在換證及生產(chǎn)過(guò)程中，我們接受了上級領(lǐng)導對本公司質(zhì)量體系運行情況及生產(chǎn)現場(chǎng)的考核與審查，針對提出的問(wèn)題作了如下整改。
1）對全體員工進(jìn)行健康體檢，發(fā)放健康證者方可進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間。
2）完善了檢驗人員任命書(shū)和檢驗人員培訓記錄。
3）規范了生產(chǎn)記錄，做到每批產(chǎn)品都能追溯到原材料。
4）完善了生產(chǎn)設備和檢驗設備的采購、安裝及保養制度。
三、產(chǎn)品的生產(chǎn)、質(zhì)量與銷(xiāo)售
我公司生產(chǎn)的原則是：質(zhì)量第一、生產(chǎn)與銷(xiāo)售持平�；赝�20XX年已基本達到這個(gè)要求。
1）從20XX年元月到20XX年12月產(chǎn)量：
2）從20XX年元月到20XX年12月銷(xiāo)量：
3）對日常質(zhì)量的控制我公司分三步走：原材料經(jīng)檢驗合格投入生產(chǎn)、半成品經(jīng)檢驗合格放可進(jìn)入下道工序、成品經(jīng)滅菌后再解析合格后放可出廠(chǎng)。截止目前，我公司出廠(chǎng)的產(chǎn)品無(wú)不良事件發(fā)生，銷(xiāo)售合格率達到100%，顧客滿(mǎn)意率達到98%以上，完成了質(zhì)量目標。
四、其他
1、公司新添了純化水制備裝置，自制的純化水不但方便車(chē)間工藝用水使用，也提高了工藝用水的質(zhì)量，從而提高了產(chǎn)品的質(zhì)量。
2、我公司又引進(jìn)了原材料合成設備，對硅橡膠原料進(jìn)行自制。自制的硅橡膠已通過(guò)省醫療器械檢驗所的檢驗，現已投入使用。它的使用不但大大降低了成本，還方便了生產(chǎn)需要，從而提高產(chǎn)品質(zhì)量。
五、今年的工作計劃
不論是成績(jì)或是不足都已成為過(guò)去，面對形形色色的醫療器械行業(yè)，我公司還面臨著(zhù)許多挑戰。對于今年的工作我們也作了周密的計劃，簡(jiǎn)單的向各位領(lǐng)導匯報一下。
1、完善質(zhì)量體系，加強質(zhì)量體系運行的管理。對各級人員進(jìn)行深入培訓，爭取做到各級領(lǐng)導熟練撐握法律法規、質(zhì)量體系文件及公司管理制；操作人員了解法律法規、質(zhì)量體系文件，熟練撐握工藝衛生、生產(chǎn)管理制度及操作技能。
2、產(chǎn)品的產(chǎn)量與銷(xiāo)售再上一個(gè)臺階，但仍要生產(chǎn)與銷(xiāo)售持平。加大產(chǎn)品售后服務(wù)力度，提高顧客滿(mǎn)意率。
3、產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步提高，做到未檢測或檢測不合格的產(chǎn)品不準出廠(chǎng)。
4、條件允許的情況下，爭取再上新產(chǎn)品。
公司的發(fā)展，離不開(kāi)各級領(lǐng)導的支持與幫助，在以后的工作中，希望各級領(lǐng)導多給指導。對您們提出意見(jiàn)和建議，我們一定會(huì )認真的接受并予以改正和采納。謝謝！
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