兩集中兩到位報告

　　兩集中兩到位報告一：

　　區安監局兩集中、兩到位自查自糾匯報 按照區“兩集中、兩到位”要求，我局對相關(guān)行政審批等事項辦理情況進(jìn)行了自查，現將有關(guān)情況報告如下。

　　一、基本情況

　　(一)“兩集中、兩到位”全面落實(shí)。按照區“兩集中、兩到位”要求，我局簽訂首席代表授權書(shū)，授予審批決定權、審核上報權、組織協(xié)調權、窗口管理權和印章使用權。同時(shí)，將行政審批事項集中到行政審批科，行政審批科及其從事行政審批的人員集中到政務(wù)服務(wù)中心。

　　(二)行政審批事項依法辦理。嚴格實(shí)行“一個(gè)窗口對外”，除現場(chǎng)勘察、集體討論、專(zhuān)家論證、聽(tīng)證外，行政審批事項的咨詢(xún)、申請、受理、審批、辦結制證、取件等環(huán)節一律實(shí)行政務(wù)服務(wù)中心現場(chǎng)辦理。對符合申請條件和申報資料的行政申請事項，予以受理，嚴格按照承諾時(shí)限予以辦結;對不符合申請條件和申報資料的行政申請事項，執行一次性告知制度，提供該項行政審批的辦事指南，并現場(chǎng)告知所欠缺條件、需要補齊資料等，待符合法定條件和申報資料后再予以受理。

　　(三)行政審批事項管理得到強化。我局所有行政審批事項在政務(wù)服務(wù)中心受理、辦理，無(wú)體外循環(huán)現象。各級公告的行政審批事項全部清理到位，行政審批事項、審批部門(mén)、審批程序、審批承諾時(shí)限和審批結果等內容如實(shí)公布。規范審批流程，逐環(huán)節、逐崗位明確辦理時(shí)限和責任人。

　　(四)依法審批監督制度進(jìn)一步健全。建立了行政審批監督、監管制度，形成了部門(mén)和窗口、窗口內部行政審批相互協(xié)調、相互監督機制。窗口工作人員認真履職，不存在擅自變更或增加審批條件、擅自增加申請人義務(wù)、對符合法定條件的'行政審批不予受理或不予批準;不存在對不符合法定條件的事項進(jìn)行受理甚至予以批準，無(wú)超時(shí)辦理、辦理中亂收費等情況發(fā)生。

　　(五)選派業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高的行政審批工作人員。根據我局審批事項特點(diǎn)，選派熟悉全局業(yè)務(wù)和高素質(zhì)的行政審批工作人員，最大限度提升辦事效率和強化工作責任感。

　　(六)行政審批通用軟件得到有效使用。在行政審批事項辦理過(guò)程中，有效使用行政審批通用軟件，將辦件信息及時(shí)、如實(shí)、規范錄入軟件，并按規定出具各類(lèi)書(shū)面通知書(shū)，批量辦理符合規范要求。

　　(七)公眾評價(jià)全面開(kāi)展。對行政審批事項辦結取件中，全面執行公眾評價(jià)制度;對公眾評價(jià)，認真分析原因，查找工作不足之處，及時(shí)總結并做出修正，提高了服務(wù)質(zhì)量。

　　二、保障措施

　　(一)進(jìn)一步強化人員素質(zhì)。對派進(jìn)入政務(wù)服務(wù)中心的工作人員，從工作紀律、服務(wù)軟件、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面強化學(xué)習，確保窗口服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效。

　　(二)加強完善激勵機制。學(xué)習其他單位經(jīng)驗，對經(jīng)過(guò)政務(wù)服務(wù)中心工作、回到局機關(guān)的工作人員，在提職晉級、評先評優(yōu)中優(yōu)先考慮。

　　兩集中兩到位報告二：

　　為提高行政審批效率，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，鎮遠縣政務(wù)服務(wù)中心積極部署，多措并舉，扎實(shí)推進(jìn)行政審批“兩集中兩到位”改革工作。

　　一是強化組織領(lǐng)導。

　　為確保行政審批“兩集中兩到位”改革工作取得實(shí)效，政務(wù)服務(wù)中心積極部署，成立行政審批“兩集中兩到位”改革工作領(lǐng)導小組，對28個(gè)“兩集中兩到位”改革試點(diǎn)單位嚴格實(shí)行“一把手”負責制，明確工作要求，做好職責分工，使行政審批“兩集中兩到位”改革工作有組織，有保障。

　　二是召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議。

　　針對行政審批“兩集中兩到位”改革工作，政務(wù)服務(wù)中心積極組織各進(jìn)駐單位召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，安排部署改革工作，發(fā)放相關(guān)資料，明確改革工作的主要任務(wù)。

　　三是推進(jìn)工作落實(shí)。

　　自9月份開(kāi)展行政審批“兩集中兩到位”改革工作以來(lái)，政務(wù)服務(wù)中心積極采取措施，全面梳理各部門(mén)的審批事項，經(jīng)過(guò)重新清理，目前全縣50個(gè)具有行政審批事項的單位共計442項，所有事項全部納入政務(wù)服務(wù)中心受理。調整歸并內設多個(gè)機構的行政審批職能，督促各進(jìn)駐部門(mén)授權到位，簽訂授權協(xié)議書(shū)，確保窗口人員進(jìn)駐，規范窗口服務(wù)。加強電子政務(wù)建設，完善行政審批電子監察系統、行政效能視頻系統以及電子政務(wù)大廳規范化建設等。

　　四是加強跟蹤檢查。

　　政務(wù)服務(wù)中心聯(lián)合紀委監察局等部門(mén)組成監督組，全程跟蹤督查“兩集中兩到位”工作的落實(shí)情況，定期通報，及時(shí)糾改，確保行政審批“兩集中兩到位”改革工作順利完成。

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