市場(chǎng)調研報告【推薦】
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告有著(zhù)舉足輕重的地位，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎？以下是小編幫大家整理的市場(chǎng)調研報告，希望對大家有所幫助。
市場(chǎng)調研報告1
摘要
本文采用觀(guān)察法等調查方法對xxxx有限公司采購業(yè)務(wù)進(jìn)行分析，發(fā)現其中有三個(gè)問(wèn)題，第一，供應商選擇過(guò)于單一；第二，供應商管理機制不健全；第三，缺乏規范的采購管理制度。并針對以上不足提出了分析思路和建議，可以通過(guò)建立良好的供應商競爭體制，建立完善的供應商管理制度和建立健全的采購業(yè)績(jì)評估制度等措施改善xxxxx有限公司的采購業(yè)務(wù)，追求采購過(guò)程中的經(jīng)濟利益最大化，以更好的為企業(yè)長(cháng)期穩定的發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。
關(guān)鍵詞：供應商管理采購業(yè)務(wù)流程采購績(jì)效評估
一、前言
本人所實(shí)習的單位是xxxx有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“xxx”），是一家專(zhuān)業(yè)從事各種吸塑包裝生產(chǎn)及代客吸塑包裝的民營(yíng)企業(yè)。從事生產(chǎn)的有0。1～0。6mm厚的ＰＳ、ＰＶＣ、ＰＥＴ及植絨片材等各種材質(zhì)的真空吸塑成型，以及高周波吸塑封裝、電熱合吸塑封裝、三折邊吸塑封裝和貼體包裝等，產(chǎn)品可廣泛用于食品、化妝品、五金、電子、電器、通訊、醫藥、玩具、體育文具、禮品、制衣等行業(yè)的外包裝。本人在xxxx有限公司的工作內容為：執行采購管理制度、采購作業(yè)流程；按照要求保質(zhì)保量地組織好原料采購供應工作，并隨時(shí)掌握合同履行情況；對供應商進(jìn)行詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)，并上報相關(guān)信息；依業(yè)務(wù)訂單認真進(jìn)行采購，并跟催采購進(jìn)度；與供應商處理采購異常、退、換貨、補償等事宜；加強與供應商的溝通與聯(lián)絡(luò )，確保貨源充足，供貨質(zhì)量穩定，交貨時(shí)間準確。
本人通過(guò)對xxxx有限公司采購業(yè)務(wù)的調查分析，發(fā)現xxxx有限公司在采購方面存在諸多問(wèn)題。
二、xxxx有限公司采購業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┕⿷踢x擇過(guò)于單一
在xxx的采購業(yè)務(wù)中，一般的物料供應商都是已建立長(cháng)期合作關(guān)系的老客戶(hù)，都有固定的供應商，沒(méi)有太多選擇的余地。在物資發(fā)生意外時(shí)，不能及時(shí)得到解決；在物資短缺時(shí)，也會(huì )導致公司成本上升，以及工作效率的下降。
�。ǘ┕⿷坦芾頇C制不健全
xxxx對于供應商沒(méi)有系統的管理，只有簡(jiǎn)單的負責人、地址、聯(lián)系方式等資料的整理。也沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的人員負責管理，更新檔案。沒(méi)有對應的人員對供應商保持聯(lián)系。供應商也無(wú)法了解xxx的情況，無(wú)法找到確定的負責人員，因此無(wú)法維系好合作關(guān)系，達到雙贏(yíng)局面。
�。ㄈ┤狈σ幏兜牟少徆芾碇贫�
采購過(guò)程中，由于社會(huì )腐敗現象和一部分工作人員、管理人員利己動(dòng)機的驅動(dòng)，暗箱操作，舍好求次，舍近求遠等現象時(shí)有發(fā)生，造成公司資產(chǎn)和效益流失，影響公司形象，降低公司信譽(yù)度，擾亂市場(chǎng)公平競爭。同時(shí)，xxx司的部分采購人員工作效率低下，市場(chǎng)調研分析能力不夠，延誤公司生產(chǎn)進(jìn)步，因此工作能力有待提高。
三、xxxx有限公司采購業(yè)務(wù)現狀分析
�。ㄒ唬┕⿷虇�(wèn)題
供應商的原材料供應是xxx作為服務(wù)外包公司，開(kāi)展業(yè)務(wù)的`基礎，由于供應商管理方面的問(wèn)題，作者發(fā)現xxx公司部分物料的供應商幾乎已經(jīng)固定，雖然取得價(jià)格方面微弱的優(yōu)勢，卻引發(fā)了一系列問(wèn)題：
1、供應商供貨速度過(guò)慢
由于已經(jīng)達成長(cháng)期交易，部分供應商有所懈怠，對于采購訂單反應不夠快，這樣容易
造成xxx公司進(jìn)程上的延誤，打亂公司計劃，影響公司工作效率，甚至影響公司聲譽(yù)。如4月1日下的扎帶訂單，上海博誠實(shí)業(yè)有限公司于4月1日收到xxx公司的采購合同，可是上海博城實(shí)業(yè)有限公司并不及時(shí)投入生產(chǎn)，而要過(guò)幾天完成其他訂單才開(kāi)始投入我們合同的生產(chǎn)。這嚴重影響的xxx公司工作進(jìn)度。
2、供應商供貨質(zhì)量過(guò)低
xxx公司采購人員難以參與到供應商組織生產(chǎn)過(guò)程和有關(guān)質(zhì)量控制活動(dòng)，只能通過(guò)相關(guān)標準，展開(kāi)檢驗，從而影響公司實(shí)際收到物料的質(zhì)量，進(jìn)一步影響公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)，影響公司聲譽(yù)。例如，xxx有限公司所供給我司的一批扎帶存在嚴重的斷裂問(wèn)題，這批扎帶一拉緊就斷裂，該批扎帶達不到rohs標準，不能通過(guò)SGS的檢測。無(wú)法使用于生產(chǎn)。
3、供應商的反應速度過(guò)慢
供應商對于訂單變化的反應，無(wú)法及時(shí)、迅速的給予答復，答復不夠完整。對于投訴、退貨等問(wèn)題的處理不夠得當、不夠迅速。例如，xxx司向明xxx有限公司采購泡殼等物料，但由于xxx公司的訂單發(fā)生變化，重新向xxx有限公司發(fā)送訂單，但是對方公司無(wú)法及時(shí)給予回復，無(wú)法對新的訂單作出反應，無(wú)法及時(shí)供貨。
�。ǘ┕⿷坦芾韱�(wèn)題
供應商管理在xxx司的業(yè)務(wù)發(fā)展中也占據非常重要的地位，優(yōu)秀的供應商管理機制。
市場(chǎng)調研報告2
近年來(lái)，隨著(zhù)行業(yè)改革發(fā)展步伐的不斷加快，各級各部門(mén)按照上級要求，開(kāi)展了一系列展廳建設，為穩步推動(dòng)各項工作新進(jìn)步奠定了良好的軟件基礎。應該說(shuō)，各類(lèi)展廳建設是行業(yè)發(fā)展之所需，是員工培訓之所要，有些已經(jīng)成為見(jiàn)證本單位、本部門(mén)乃至整個(gè)行業(yè)改革發(fā)展的“活化石”。近期，筆者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )調查、問(wèn)卷答題以及qq交流等方式，就行業(yè)各級各部門(mén)展廳建設進(jìn)行了調研分析，現就現狀分析、原因初探、對策建議等三個(gè)方面報告如下，以期對行業(yè)發(fā)展有所裨益，對各級各部門(mén)有所借鑒。
一、現狀分析
�。ㄒ唬┬枰M(jìn)一步發(fā)揚的方面，主要集中為以下幾個(gè)類(lèi)型：
1.成本節約型。這一類(lèi)單位多數已經(jīng)成為行業(yè)上下的典型，其特點(diǎn)集中表現為投入不大，效果良好。同時(shí)，這類(lèi)展廳因為利用高效、勤儉節約，因而廣受職工歡迎�？傮w看，最大程度上節約建設成本，依然是下一步展廳建設的總體發(fā)展態(tài)勢之一。
2.實(shí)事求是型。從調查數據看，大多數單位屬于這一類(lèi)型，其主要特點(diǎn)是，此類(lèi)型的單位特別是主要負責人能夠理性面對形勢，如實(shí)反映企業(yè)亮點(diǎn)，同時(shí)客觀(guān)暴露問(wèn)題和不足，職工群眾普遍評價(jià)較高。從長(cháng)遠看，這類(lèi)展廳價(jià)值較高，也能夠經(jīng)受得起時(shí)間和實(shí)踐的檢驗，是下一步展廳建設中應該廣泛發(fā)揚的重要經(jīng)驗之一。
3.展望激勵型。調查發(fā)現，這一類(lèi)型的展廳普遍將歷史、現在和未來(lái)相結合，既尊重歷史，又展望未來(lái)，為職工群眾進(jìn)一步指明了努力方向。由于這類(lèi)展廳將昨天、今天和明天充分融合，從而進(jìn)一步凸顯出其獨特的實(shí)用價(jià)值和激勵作用。這類(lèi)展廳對未來(lái)的把握需要審時(shí)度勢，定位準確，因而更能體現一屆單位負責人的真知灼見(jiàn)和能力水平。美中不足的是，如果對未來(lái)的規劃不能周密考慮，很可能在不久的將來(lái)成為歷史，因而在一定程度上造成展廳的浪費。
4.科技引領(lǐng)型。綜觀(guān)當前行業(yè)各級各部門(mén)的展廳建設，有些已經(jīng)部分嘗試數字展廳。其主要特點(diǎn)是投入不算大，但因為融入了現代科技技術(shù)，其總體呈現效果比傳統展廳要好。因此，這類(lèi)展廳很可能成為下一步行業(yè)各級各部門(mén)展廳建設的重要借鑒。
�。ǘ┬枰鹱⒁獾姆矫�，集中表現為以下四點(diǎn)：
1.數量多不集中。調查發(fā)現，當前各級各部門(mén)在一定程度上存在數量較多且不夠集中的現象。比如有的僅一家單位就有廉政展廳、檔案展示、黨員活動(dòng)室等多個(gè)展廳，數量很多、很雜，比如，有的單位換一屆領(lǐng)導建一個(gè)展廳，種種跡象也導致在一定程度上引起了職工群眾的不滿(mǎn)。
2.投入大但成效少。從展廳建設的資金投入上來(lái)看，一個(gè)展廳動(dòng)輒幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)的已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮。但就其效果而言，個(gè)別的在某些程度上甚至存在自我標榜、自我吹噓的嫌疑。更有甚者隨著(zhù)領(lǐng)導的換屆，展廳也要“換屆”，這又在一定程度上造成了浪費。這是在下一步工作中必須要引起高度重視的。
3.面積大且內容空泛。調研中發(fā)現，當前的展廳還是以豪華和面積大的居多。具體到展廳的內容上，多數是上行下效的成分多，存在人云亦云的現象，這也在一定程度上進(jìn)一步凸顯了內容上的空泛和不夠切合實(shí)際。
4.個(gè)別單位和部門(mén)已經(jīng)成為職工群眾街頭巷尾議論的話(huà)題之一。黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，行業(yè)各級各部門(mén)通過(guò)多種方式進(jìn)行了征求意見(jiàn)建議，從匯總情況看，有個(gè)別單位的展廳建設已經(jīng)成為職工群眾的意見(jiàn)之一，這是必須要進(jìn)一步引起高度重視的，也是行業(yè)改革發(fā)展進(jìn)程中所決不允許的。
二、原因初探
綜上，從正反兩方面看，主要有以下幾個(gè)方面的原因：
�。ㄒ唬┓治觥靶枰l(fā)揚的方面”的原因，主要還是歸結于單位、部門(mén)主要負責人大局意識強、較好地做到了“富日子窮過(guò)”、牢固樹(shù)立了“過(guò)緊日子思想”。同時(shí)，工作實(shí)事求是，去虛務(wù)實(shí)，比較充分了考慮了企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展和職工群眾的切身利益。
�。ǘ┓治觥靶枰⒁獾姆矫妗钡脑�，主要由以下幾點(diǎn)：一是思想作風(fēng)的原因。各級各部門(mén)特別是主要負責人在一定程度上片面追求所謂的“政績(jì)展示”，雖然圍繞行業(yè)重點(diǎn)部署做了大量工作，但仍然沒(méi)有很好地把精力集中在一心一意謀發(fā)展上。二是上述現象的存在，也從另一個(gè)側面暴露出，有些單位和部門(mén)已經(jīng)過(guò)于放大了展廳的形象展示作用，歪曲了展廳的應有意義和價(jià)值。三是有極個(gè)別的單位和部門(mén)，“拿著(zhù)雞毛當令箭”，這不僅是行業(yè)展廳建設所不允許，更是黨紀國法所不容的，對行業(yè)持續健康發(fā)展是有百害而無(wú)一利的'。
三、對策建議
筆者認為，在行業(yè)改革發(fā)展形勢日益嚴峻、需求拐點(diǎn)已經(jīng)到來(lái)和諸多不可控因素不斷增加的大背景下，行業(yè)各級展廳建設應該成為當前踐行群眾路線(xiàn)的重要內容之一，從而為行業(yè)更好更快發(fā)展蓄積新的更加強大的正能量�；谝陨险{研分析，根據筆者調研的有限資料和自己的工作時(shí)間及學(xué)習思考，愚以為，當前和今后一段時(shí)期內行業(yè)各級各部門(mén)的展廳建設，至少要在以下幾個(gè)方便下真功、動(dòng)真格、求實(shí)效。
1.在領(lǐng)導上：狠抓其他工作一樣，展廳建設首先也要從領(lǐng)導抓起。一方面，要進(jìn)一步解放思想，做到既不浪費又能實(shí)用，確保讓展廳發(fā)揮其應有實(shí)效，讓職工群眾滿(mǎn)意。另一方面，要進(jìn)一步減少投入，自覺(jué)做到“富日子窮過(guò)”，比如有些展廳的內容可以多建通用的內容，最大程度上減少更換頻率，以免造成浪費。
2.在建設上：首先，相關(guān)牽頭部門(mén)要進(jìn)一步加強可行性分析，力求做到長(cháng)遠規劃，統籌考慮，節約為本，避免重復建設，造成浪費。其次，相關(guān)負責同志要親自?huà)鞄�，全程參與，確保建設過(guò)程中的各項規劃措施真正落到實(shí)處。最后，相關(guān)監督部門(mén)要認真履行職責，及時(shí)聽(tīng)取職工群眾的意見(jiàn)建議，確保建設質(zhì)量，突出建設效果，避免引起大家的不滿(mǎn)從而激發(fā)新的矛盾。
3.在形式上：要在借鑒其他行業(yè)展廳建設經(jīng)驗和總體把握發(fā)展態(tài)勢的基礎上，努力朝著(zhù)數字化展廳搞建設的方向邁進(jìn)。如此，雖然有些可能一次性投入多一些，但從長(cháng)遠和大局的角度看，數字化還是節儉而實(shí)用的。與此同時(shí)，可以積極探索數字與實(shí)體相結合的方式，比如在廉政展廳建設上，有些固定模塊可以做成實(shí)體的，而對于一些需要定期更換的圖片，可以做成數字化的東西，以便于隨時(shí)可以通過(guò)電腦控制來(lái)加以更換。這樣，既能從最大程度上避免了浪費，又能根據企業(yè)發(fā)展變化要求，隨時(shí)更新和設計。
4.在內容上：一是要如實(shí)反映，有啥說(shuō)啥，打開(kāi)門(mén)窗說(shuō)亮話(huà)，嚴防浮夸風(fēng)。二是要淡化時(shí)間節點(diǎn)，以便于通用，這樣也可以從另一個(gè)方面節約一部分成本。
5.在應用上：要集中展示，力求做到“小而精、小而實(shí)”。如前所述，可以將相關(guān)展廳合并建設，在不同板塊展示不同內容。又如，可以通過(guò)展廳的作用，使其成為新進(jìn)員工入職的教育基地，使他們通過(guò)到展廳學(xué)習就能對本單位本部門(mén)有個(gè)大體的了解。如此，既很好地完成了上級要求的“規定動(dòng)作”，有很好地體現了“自身特色”，積以時(shí)日，這類(lèi)展廳必將會(huì )成為本單位、本部門(mén)乃至整個(gè)行業(yè)改革發(fā)展的實(shí)實(shí)在在的“活化石”。
市場(chǎng)調研報告3
快餐市場(chǎng)調研報告范例1
隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，人們對生活飲食的要求也隨之提高，他們平時(shí)的生活節奏非常緊湊，誰(shuí)也不愿為了填飽肚子，而浪費更多的學(xué)習和工作時(shí)間。
快餐既然是以快出名，深受都市人喜愛(ài)，一定有它的好處，否則不能成為都市飲食中的主流。它的好處有：
�。ㄒ唬┛旖莨⿷芰浚寒斎藗兏械叫枰M(jìn)食時(shí)，也就是需要能量的時(shí)候，就希望能馬上進(jìn)食，但一般的餐廳、茶樓、酒家，當你點(diǎn)菜后，通常都需要等一段時(shí)間才有食物供應，所以不易滿(mǎn)足人體即時(shí)的需求。
�。ǘ┥阄洞碳な秤阂话憧觳偷甓疾捎蒙阄稑O高的烹調方法，例如煎炸及高濃度配料等，都是一些刺激食欲的食物的處理方法，務(wù)求做到吸引力十足。對于平日匆忙而又胃口欠佳的人來(lái)說(shuō)，快餐的色香味是必需的成分，否則更難下咽。
�。ㄈ┛觳鸵资常浩贩N比較簡(jiǎn)單，進(jìn)食方法非常方便，甚至只用手便可以進(jìn)食進(jìn)飲，幾乎連餐具也不用，隨時(shí)隨地可以用膳，是快速填飽肚子的最好選擇，大受都市忙人的歡迎。而如今在市場(chǎng)上已有很多中、西式的快餐店營(yíng)業(yè)，那到底哪家快餐店，哪個(gè)品牌的產(chǎn)品占據市場(chǎng)的上峰呢？到底是中式的受人們歡迎一些還是西式的呢？抱著(zhù)這些疑問(wèn)，我們小組設立了一次——飲食快餐市場(chǎng)調查。
一、本次調查的方法：
本次調查問(wèn)卷采用街頭攔截來(lái)選擇調查目標對象和樣本。采用這種方式成本低，而且能夠直接對受訪(fǎng)者進(jìn)行啟發(fā)，讓受訪(fǎng)者的回答更貼近我們的調查目的。
二、本次的調查說(shuō)明：
本次調查的研究對象為各年齡層不等的群眾，在20xx。03。21對她們采用街頭攔截式問(wèn)卷調查，問(wèn)卷由調查人員邊詢(xún)問(wèn)邊填寫(xiě)，或由被調查人根據被調查員的詢(xún)問(wèn)自行填寫(xiě)，問(wèn)卷填寫(xiě)整齊后，由調查員統一收回。每份問(wèn)卷平均訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間為4—5分鐘。本次調查共發(fā)放問(wèn)卷30份，回收30份，其中有效問(wèn)卷30份，問(wèn)卷回收率100%。
最近一次吃的快餐前三位排名：
1�？系禄赫�36。66%
2。麥當勞、必勝客：各占13。33%
最關(guān)注快餐店的三大因素：衛生質(zhì)量、價(jià)格、菜式口味
最?lèi)?ài)的快餐店及單品：
1�？系禄盒聤W爾良烤翅
2。必勝客：海陸空匹薩
3。漢堡王：嫩烤雞腿堡
4。麥當勞：原味板燒雞腿堡
每月同一單品的重復點(diǎn)餐率：多為1—4次
快餐類(lèi)型：西式多于中式
根據本次調研的一些主要數據，可以反映出目前市場(chǎng)上快餐消費的一些基本特征：本次受訪(fǎng)者男、女所占百分比相等。10歲以下的消費者占3。33%，10—19歲年齡段的消費者占16。66%，20—35歲這個(gè)年齡段的消費者占53。33%，36—50歲年齡段的消費者占10%，50歲以上的消費者占16。66%。說(shuō)明快餐市場(chǎng)是不論性別、年齡都是大家所需要的。而占百分比最高的是20—35歲年齡段的消費者，由此可見(jiàn)，此年齡段的人群一般都是一些上班族或者是大學(xué)生。在每月的工資收入方面每月1000元以下占50%，1000—5000元的占43。33%，5000元的占6。66%；每星期用餐頻率方面每天都吃快餐的消費者占13。33%，1—3次占46。66%，4—6次占13。33%，從不吃快餐的消費者占26。66%；可接受的價(jià)位方面10元以下占20%，10—20元占46。66%，21—30元占23。33%，31元以上占10%；每月快餐費方面200元以下占76。66%，200—500元占16。66%，500元以上占6。66%。根據這些數據可以看出大學(xué)生和上班族吃快餐的次數較多，可接受的價(jià)位都是以10—20元消費為主，這不難讓人聯(lián)想到肯德基以及麥當勞等一些知名快餐進(jìn)行的一些促銷(xiāo)活動(dòng)（各類(lèi)套餐和知名快餐店的一些單品），大家了解的渠道一般都是通過(guò)電視廣告和朋友的'介紹居多。
受訪(fǎng)人群對西式快餐的喜愛(ài)也是多過(guò)于中式快餐的。而在眾多西式快餐的品牌中人們吃肯德基的次數占36。66%也是占上峰，人們對不同品牌的不同單品都有一定的喜愛(ài)。比如：肯德基的新奧爾良烤翅、必勝客的海陸空匹薩、漢堡王的嫩烤雞腿堡、麥當勞的原味板燒雞腿堡。都是比較受歡迎的明星產(chǎn)品。當然人們最關(guān)注快餐店的三大因素：衛生質(zhì)量、價(jià)格、菜式的口味。
如今在這么一個(gè)節奏快的時(shí)代，人們對快餐的需求也將會(huì )是不斷的上升，快餐行業(yè)的商家也在不斷的提高、完善產(chǎn)品的衛生質(zhì)量、價(jià)格和菜式口味。從而滿(mǎn)足消費人群的需要。
快餐市場(chǎng)調研報告范例2
一、調研基本信息
調研時(shí)間：20xx年3月3日——3月4日調研目的：為常中式快餐連鎖項目的策劃提供信息
調研內容：了解現有快餐連鎖的店面情況（面積、流量）、客單價(jià)、店面租賃（租金、尋租方式）、現有快餐品牌的經(jīng)營(yíng)形式及加盟模式
調研地點(diǎn)：南京東路新世界周邊、陸家嘴商城路周邊、豫園城隍廟商圈、昆山高鐵站、昆山城區中心
二、市場(chǎng)現狀
1、店面選址：目前上海市有真功夫門(mén)店37家、老娘舅22家、永和大王64家，擁有中式快餐市場(chǎng)絕對領(lǐng)導地位的三家企業(yè)在店面選址方面都熱衷于購物廣場(chǎng)、休閑步行區、各大車(chē)站等擁有高額流量的沿街人流必經(jīng)位置。
2、租賃情況：目前核心商圈店面租金高昂且尋租困難，高額的店面轉讓費也增加了新入行企業(yè)的投入成本，以真功夫為代表的新世界商圈（核心位置租金高達50/元/平且難以尋租，若在此商圈以40萬(wàn)—70萬(wàn)轉讓費尋租，一個(gè)月可以找到合適店面）；以老娘舅為代表的豫園商圈（租金為30元/天/平以上，且處于有價(jià)無(wú)市的狀況，尋租極其困難，高達120萬(wàn)的轉讓費也難以拿下豫園內部店面）；以永和大王為代表的商城路陸家嘴商圈（附近三廣場(chǎng)交匯位置租金約為8元/平/天，尋租相較于新世界與豫園將會(huì )較容易）；火車(chē)站入駐困難相對較大，其一是目前客流較大的各大站點(diǎn)均沒(méi)有入駐名額，其二是入駐資格較為嚴苛。3、主要品牌客流量：目前主流品牌的選址均為人流較為集中地區域，能很好地保證店面客流量，新世界真功夫11點(diǎn)鐘的客流量人次約為2人/分鐘，12點(diǎn)—20點(diǎn)為客流高峰約為6人/分鐘，豫園龐大的人流量保證了老娘舅的客流量平均8人/分鐘，豫園老娘舅平均營(yíng)業(yè)額為500萬(wàn)/月，最高時(shí)期營(yíng)業(yè)額為20xx萬(wàn)/月，商城路陸家嘴商圈相比豫園新世界人流較小，多以上班族白領(lǐng)人群為主，商城路生活廣場(chǎng)永和大王店客流約為4人/分鐘。
4、市場(chǎng)主流客單價(jià)：市場(chǎng)中式快餐繁多，以真功夫、老娘舅、永和大王為主流的理論客單價(jià)約為30元/單，實(shí)際客單價(jià)在40元/單左右。其他非連鎖品牌快餐客單價(jià)多集中在20元/單，但是由于其他品牌選址投入較小，未拿到核心位置店面，店面環(huán)境較差，即使低客單價(jià)依舊不能像老娘舅、真功夫、永和大王一樣保證足夠的客流量。
5、主要快餐品牌經(jīng)營(yíng)形式：現有的以永和大王、老娘舅、真功夫為代表的中式快餐連鎖企業(yè)，均采用標準化的中央廚房配送模式，各分店接到中央廚房配送的半成品產(chǎn)品，分店標準化制作即可提供給消費者消費，此種模式既保證了所有產(chǎn)品的質(zhì)量口感，也很大程度上降低了食材的浪費，根據永和大王的中央廚房位置設置分析不難看出300公里內一個(gè)中央廚房最為合理。此三家主流快餐品牌只有永和大王開(kāi)放加盟模式。真功夫、老娘舅均未對市場(chǎng)開(kāi)放加盟。
三、行業(yè)分析與對五常的建議
1、放棄主流商圈選址，以一線(xiàn)城市二類(lèi)商圈、二線(xiàn)城市一類(lèi)商圈起步
餐飲類(lèi)產(chǎn)品是生活所必須產(chǎn)品，是剛需消費，足夠的人流完全可以保證店面有很好的利潤，主流品牌均選擇人流集中地，不難論證這一觀(guān)點(diǎn)。但是考慮到五常剛剛涉足快餐行業(yè)，各種經(jīng)營(yíng)流程均不完善，其一核心商圈租金等前期費用較高，投入過(guò)大。其二核心商圈品牌反向較大，在經(jīng)營(yíng)不完善的情況下容易造成消費者的不滿(mǎn)，此情況對于品牌的上海市不可扭轉的；考慮到這五常實(shí)際存在的問(wèn)題，建議五常以一線(xiàn)城市二類(lèi)商圈為主要目標選址逐漸完善經(jīng)營(yíng)規范，因為此商圈投入較小，品牌反向較為遲鈍，尋租比較容易，人流量也比較客觀(guān)足以支撐單店運營(yíng)，對于面前的五常來(lái)說(shuō)是熟悉市場(chǎng)，完善經(jīng)營(yíng)規范的最佳的選擇。
2、跟隨主流，重新定位真功夫、老娘舅、永和大王雖不同于以肯德基麥當勞為主流的西式休閑快餐定位，但是就他們的經(jīng)營(yíng)與消費者的理解不難看出永和大王等依然透漏著(zhù)休閑的影子。五常以一線(xiàn)城市二類(lèi)商圈為核心且后入市場(chǎng)者，應在定位方面與主流中式快餐有所區隔，五�！�，此定位原因有一下幾點(diǎn)：
�。�1）一線(xiàn)城市二類(lèi)商圈旅游人群較少，多以周邊人群為主。
�。�2）真功夫等多選擇休閑步行區，寫(xiě)字樓等白領(lǐng)聚集區出現空白市場(chǎng)，五常為避免與強大品牌真功夫等正面交鋒，寫(xiě)字樓聚集區將是未來(lái)主力市場(chǎng)，而此區域人群以正餐為主。
�。�3）當寫(xiě)字樓聚集區形成規模后進(jìn)入核心商圈搶占市場(chǎng)時(shí)在消費者心智中五常與真功夫等擁有不同的品牌形象，容易形成區隔；操作與定價(jià)的跟隨，由于標準化的操作流程，中央廚房是經(jīng)過(guò)真功夫等多年實(shí)驗而成已處于成熟階段，五常后期按照此流程操作可以避免其他不可控因素的出現，也節省了企業(yè)在操作方面的研究開(kāi)支。真功夫等價(jià)格體系經(jīng)過(guò)多年市場(chǎng)論證、調整，必是消費者最能接受的價(jià)格體系，由于五常在原材料方面擁有絕對的優(yōu)勢，客單價(jià)可以略低于真功夫等主流中式快餐價(jià)格體系，在消費者心智中留下質(zhì)美價(jià)優(yōu)感性因素。
三、直營(yíng)入市，加盟起航
三家主流品牌真功夫、老娘舅堅持直營(yíng)，永和大王開(kāi)放加盟。直營(yíng)能很好的統一品牌形象，堅持品牌理念，有利于品牌在消費者的心智中加強，在產(chǎn)品品質(zhì)方面堅持企業(yè)原則，有利于企業(yè)管控。加盟管理不當容易破壞品牌形象，如果加盟者不能堅持企業(yè)理念，不能將企業(yè)理念貫穿于平時(shí)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，對品牌的破壞是不可逆轉的。但永和大王開(kāi)放加盟依然沒(méi)有影響其品牌形象，眾多的加盟店立于市場(chǎng)各個(gè)角落，使其牌品影響力擴大數倍。為使五�？焖俚脑谑袌�(chǎng)崛起，擴大品牌影響力必須對外開(kāi)放加盟，但需成立完善的市場(chǎng)監督與管理機制，堅持品牌理念，杜絕一切影響品牌形象的行為。
市場(chǎng)調研報告4
一、市場(chǎng)概述及觀(guān)點(diǎn)
新年臨近，臺式電腦市場(chǎng)上開(kāi)始了瘋狂的促銷(xiāo)浪潮，不少廠(chǎng)商的表現異�；钴S。消費調研中心ZDC對20xx年1月中國臺式電腦市場(chǎng)的用戶(hù)關(guān)注度狀況進(jìn)行了調查，通過(guò)消費者的關(guān)注行為，對市場(chǎng)的品牌
結構及購買(mǎi)產(chǎn)品特征傾向進(jìn)行調查。此外，本次調查還涉及到對七大區域市場(chǎng)的關(guān)注度的監測。通過(guò)對1月臺式電腦市場(chǎng)的調查，總結出以下結論：
從品牌的角度上看：
臺式電腦市場(chǎng)品牌的關(guān)注度集中度較高，聯(lián)想、戴爾與惠普三大品牌的關(guān)注比例之和達到了68.1%。另外，國內品牌電腦在同國外品牌的競爭中，日益顯示出強勁的增長(cháng)勢頭和競爭優(yōu)勢。在商用市場(chǎng)，戴爾、聯(lián)想、惠普三大廠(chǎng)商把持了七成以上的份額。在家用市場(chǎng)，聯(lián)想的強勢地位難以撼動(dòng)，以高達38.9%的關(guān)注比例位居排行榜的第一位。
從區域的角度上看：
華北地區與華東地區的關(guān)注比例均在20%以上，可見(jiàn)，這兩大區域市場(chǎng)消費者的購買(mǎi)力較強，對臺式電腦的需求高。而在七大區域市場(chǎng)中，西南地區的臺式機關(guān)注度最低。
從產(chǎn)品的角度上看：
價(jià)格方面，4000-6000元之間的產(chǎn)品占據整體市場(chǎng)五成以上的關(guān)注份額。高端產(chǎn)品的競爭力稍顯不足，可見(jiàn)，用戶(hù)關(guān)注的仍是以普通功能為主的電腦；屏幕尺寸方面，超過(guò)六成的用戶(hù)依然青睞19英寸、17英寸顯示器；內存方面，標配1GB與2GB內存的臺式電腦在市場(chǎng)上具有較高的購買(mǎi)潛力；硬盤(pán)方面，大容量硬盤(pán)臺式電腦受寵，多數消費者都將目光聚焦在160GB硬盤(pán)臺式電腦上。
二、整體市場(chǎng)品牌結構調查
20xx年1月中國市場(chǎng)最受用戶(hù)關(guān)注的十大臺式電腦品牌分布調查顯示，20xx年1月，聯(lián)想再次奪得排行榜的第一的位置，占據35.8%的關(guān)注份額。從聯(lián)想1月的市場(chǎng)表現來(lái)看，一方面，聯(lián)想寒促全面展開(kāi)，家悅U、家悅S、鋒行X系列作為此次家用電腦寒促的開(kāi)路先鋒，為聯(lián)想增加了不少的關(guān)注度。另一方面，寒促期間聯(lián)想推出的新機型也較多，有些雖然只是稍微改變了配置，但是多種不同的型號使消費者的選擇范圍更加廣泛。戴爾位于排行榜的第二位，獲得20.9%的關(guān)注比例�；萜张旁诘谌�，關(guān)注比例為11.4%。除了上述三大品牌以外，其他品牌的關(guān)注比例均在10個(gè)百分點(diǎn)以?xún)�。排在品牌排行榜后七位的品牌依次是神舟、清華同方、方正、蘋(píng)果、宏碁、海爾與TCL，七大品牌整體關(guān)注比例為25.8%，與前三大品牌整體關(guān)注比例相比差距較大。
通過(guò)調查可以看出，1月臺式電腦市場(chǎng)的品牌關(guān)注度格局呈現兩大特征：一方面，在臺式電腦市場(chǎng)上，品牌的關(guān)注度集中度較高，聯(lián)想、戴爾與惠普三大品牌的關(guān)注比例之和達到了68.1%。另一方面，1月份臺式電腦市場(chǎng)中，國內品牌的關(guān)注比例之和達到58.3%，國外品牌的關(guān)注比例之和達到35.6%。國內品牌電腦在同國外品牌的競爭中，日益顯示出強勁的增長(cháng)勢頭和競爭優(yōu)勢。
三、細分市場(chǎng)品牌結構調查
1、商用市場(chǎng)
20xx年1月中國市場(chǎng)最受關(guān)注的十大商用臺式電腦品牌分布調查顯示，戴爾成為20xx年1月份關(guān)注度最高的商用臺式電腦品牌，占據市場(chǎng)近三成的關(guān)注份額。聯(lián)想以莊重而時(shí)尚的外觀(guān)設計、穩定的性能和安全保密的技術(shù)，領(lǐng)跑商用臺式電腦市場(chǎng)，本次位于排行榜的第二位，獲得27.2%的關(guān)注比例，與戴爾的差距較小�；萜兆⒅卦谏虅�(wù)領(lǐng)域的發(fā)展，市場(chǎng)競爭的先鋒主要集中在Compaq dx20xx系列當中，本次以14.8%的關(guān)注比例位于排行榜的第三位。其他廠(chǎng)商的關(guān)注比例均在8個(gè)百分點(diǎn)以?xún)�。美國第四大電腦生產(chǎn)商蘋(píng)果位于排行榜的第四位，獲得7.3%的關(guān)注比例。聯(lián)想ThinkCentre以5.8%的關(guān)注比例排在第五位。方正、恒翔、清華同方、神舟與長(cháng)城五大國內廠(chǎng)商分別排在第六至第十位，關(guān)注比例均在5個(gè)百分點(diǎn)以?xún)取?/p>
總的來(lái)看，由于商用電腦是實(shí)力和專(zhuān)業(yè)化程度的核心體現，因此不少廠(chǎng)商推廣的重點(diǎn)在商用電腦。從20xx年1月的品牌關(guān)注度格局上看，戴爾、聯(lián)想、惠普在商用臺式電腦市場(chǎng)上的優(yōu)勢更加明顯，三大廠(chǎng)商把持了七成以上的商用市場(chǎng)。
2、家用市場(chǎng)
20xx年1月中國市場(chǎng)最受關(guān)注的十大家用臺式電腦品牌分布
聯(lián)想在家用電腦市場(chǎng)的強勢地位難以撼動(dòng)，以高達38.9%的關(guān)注比例位居排行榜的第一位。戴爾位列排行榜的第二位，關(guān)注比例為19.6%。在去年6月底，戴爾在國內推出了Inspiron系列臺式機，戴爾此舉是把面向消費市場(chǎng)的產(chǎn)品全部整合到Inspiron品牌下。Inspiron系列也成為了戴爾家用電腦的主力機型。
隨著(zhù)家用電腦市場(chǎng)的迅速增長(cháng)，惠普將消費級市場(chǎng)作為市場(chǎng)份額突破的戰略重點(diǎn)，不斷的推出個(gè)性鮮明的新品。其家用臺式電腦在1月份獲得了10.9%的關(guān)注比例，位于排行榜的第三位。神舟的價(jià)格戰在國內取得不錯的效果，也一直是價(jià)格戰的先行者。其產(chǎn)品以性?xún)r(jià)比著(zhù)稱(chēng)，獲得較高的關(guān)注度。雖然其在商用電腦市場(chǎng)僅列第九位，但在家用電腦優(yōu)勢明顯，以9.0%的關(guān)注比例位于排行榜的第四位。
作為國產(chǎn)品牌，清華同方在IT產(chǎn)品中頗有名氣，以其豐富的產(chǎn)品線(xiàn)，較高的性?xún)r(jià)比，取得了出色的市場(chǎng)業(yè)績(jì)，以6.0%的關(guān)注比例排在第五位。方正、宏碁、海爾、TCL與明基依次位于排行榜的第六至第十位，五大廠(chǎng)商的.所獲關(guān)注比例依次降低。
四、區域結構調查
20xx年1月中國市場(chǎng)七大區域臺式電腦關(guān)注比例分布
調查顯示，在全國市場(chǎng)上，華北地區的臺式機的關(guān)注度最高，為24.2%。其次為華東地區，關(guān)注比例為22.6%�？梢钥闯�，這兩大區域市場(chǎng)消費者的購買(mǎi)力較強，對臺式電腦的需求高。
緊隨其后的為華南地區，關(guān)注度為16.4%。華中地區的關(guān)注比例也在10%以上。相比之下，西北、東北與西南的關(guān)注度較低，均在10%以?xún)�。其中西南地區的臺式機關(guān)注度在七大區域中最低。
五、價(jià)格結構調查
20xx年1月中國市場(chǎng)不同價(jià)格區間臺式電腦關(guān)注比例分布
ZDC統計顯示，在臺式電腦市場(chǎng)中，4000-6000元之間的產(chǎn)品依然關(guān)注比例最高，占據整體市場(chǎng)五成以上的關(guān)注份額，該價(jià)位區間的產(chǎn)品配置基本屬于大眾普及型。
4000元以下的產(chǎn)品關(guān)注比例為23.8%，主要以在校學(xué)生群體關(guān)注為主。不足4000元的臺式電腦價(jià)格雖然憑借低廉的價(jià)格吸引消費者的眼球，但是對于城市普通家庭用戶(hù)來(lái)說(shuō)，由于電腦的更新?lián)Q代頻率快的緣故，使消費者產(chǎn)生一次性消費以滿(mǎn)足其日后幾年使用的消費心理，所以關(guān)注焦點(diǎn)仍聚集在4000元以上價(jià)位的產(chǎn)品，從而導致4000元以下產(chǎn)品的關(guān)注度不及4000-6000元的產(chǎn)品。6000-8000元之間的產(chǎn)品獲得11.6%的關(guān)注比例。8000-10000元以及10000元以上的臺式機主要以高檔PC為主，ZDC統計顯示，這兩款價(jià)位的臺式機關(guān)注比例都比較低。由此也表明用戶(hù)關(guān)注的仍是以普通功能為主的電腦。關(guān)注比例。相比之下，一體機與網(wǎng)吧電腦的關(guān)注度較低，關(guān)注比例均不到2個(gè)百分點(diǎn)。
2、顯示器大小
20xx年1月中國市場(chǎng)不同顯示器大小臺式電腦關(guān)注比例分布
伴隨著(zhù)平板液晶技術(shù)的日漸完善，上游供應商不斷提升產(chǎn)能，液晶電腦價(jià)格不斷走低，19英寸液晶成為了市場(chǎng)的新標桿。據ZDC最新數據顯示，20xx年1月份，19英寸臺式電腦占據了38%的關(guān)注比例。
23.9%的消費者依然青睞17英寸臺式電腦。22英寸液晶由于具備更寬闊的視野的視覺(jué)效果，因此成為市場(chǎng)中消費者關(guān)注的另一大焦點(diǎn)，其關(guān)注度也逐步走高，1月份獲得19%的關(guān)注比例。15英寸臺式電腦如今已經(jīng)落伍，因此關(guān)注比例僅為4.6%。24英寸產(chǎn)品則由于較高的價(jià)格門(mén)檻，關(guān)注比例不足3%。
3、內存大小C
20xx年1月中國市場(chǎng)不同內存大小臺式電腦關(guān)注比例分布
調查顯示，標配1GB與2GB內存的臺式電腦在市場(chǎng)上具有較高的購買(mǎi)潛力。從關(guān)注比例分布上看，采用1GB內存臺式電腦在市場(chǎng)上的關(guān)注度最高，獲得48.1%的關(guān)注比例。2GB內存臺式電腦占據31.7%的關(guān)注比例。
512MB內存臺式電腦的關(guān)注比例不斷走低，僅占據17.9%。4GB內存臺式電腦雖然憑借超大容量吸引消費者的目光，但是由于較高的價(jià)位，使得不少用戶(hù)望而卻步，因此關(guān)注比例不到2%。在大容量?jì)却媾_式電腦的沖擊下，256MB內存臺式電腦已經(jīng)日薄西山，關(guān)注比例僅為1.1%。
4、硬盤(pán)容量
電腦市場(chǎng)關(guān)注度調查報告
20xx年1月中國市場(chǎng)不同硬盤(pán)容量臺式電腦關(guān)注比例分布調查顯示，如今大容量硬盤(pán)臺式電腦受寵，多數消費者都將目光聚焦在了160GB硬盤(pán)臺式電腦上，使其關(guān)注不斷上升，1月份獲得了38.6%的關(guān)注比例。250GB硬盤(pán)臺式電腦占據了26.7%的關(guān)注比例。在大
容量硬盤(pán)產(chǎn)品的沖擊下，80GB硬盤(pán)臺式電腦已經(jīng)“退居二線(xiàn)”，關(guān)注比例僅為17%。320GB、500GB與40GB硬盤(pán)機型在市場(chǎng)上的關(guān)注度較低，關(guān)注比例均不到10%。
總結：
從品牌方面來(lái)看，聯(lián)想、戴爾與惠普三大品牌優(yōu)勢突出，關(guān)注比例之和達到了68.1%。從產(chǎn)品上看，雖然業(yè)界長(cháng)期認為顯示器的主流尺寸越來(lái)越大，20、22英寸的LCD顯示器已經(jīng)基本為消費者接受，但通過(guò)調查可以發(fā)現，超六成的用戶(hù)依然青睞19英寸、17英寸顯示器。價(jià)格方面，在“3999元現象”愈演愈烈的今天，有五成以上的消費者關(guān)注的重點(diǎn)依然是4000-6000元產(chǎn)品。
市場(chǎng)調研報告5
芬蘭是全球喝咖啡頻率最高的國家，平均每人每年1240杯；瑞士800杯；美國400杯；日本200杯；韓國140杯；中國臺灣40杯，而目前平均每個(gè)中國人每年的咖啡消費量?jì)H有4杯，北京、上海、廣州等大城市平均每人每年消費量也僅為20杯。
中國咖啡市場(chǎng)還只是處于萌芽階段，我國的咖啡年消費量?jì)H為20萬(wàn)噸。從絕對數量上看，中國咖啡總量遠不及西方國家，但是從發(fā)展角度來(lái)看，中國成為世界上最具潛力的咖啡消費大國，到20xx年中國人人均每天喝一杯咖啡的話(huà)，僅咖啡豆市場(chǎng)每年將達到500億美金，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈將產(chǎn)生上千億美金的市場(chǎng)。
國內咖啡消費群體分析
對中國人來(lái)說(shuō)，每天飲用咖啡的人畢竟還屬于少數，對于絕大多數消費者來(lái)說(shuō)并不是生活必需品。新興消費階層（如年輕白領(lǐng)、學(xué)生）對咖啡有很大的興趣，但他們屬于消費較不穩定人群，也就意味著(zhù)不太會(huì )構成持久的消費能力。
咖啡的穩定消費者主要還是以中年男性知識階層為主，但他們的品牌忠誠度較高，對新品牌的選擇機會(huì )較小。據數據顯示，這些中年男性更青睞于精品咖啡，在選擇咖啡館時(shí)，也更青睞于以caffepascucci為代表意式精品咖啡。
隨著(zhù)咖啡行業(yè)不斷發(fā)展，國內咖啡群體也呈現以下的變化：
1、越來(lái)越多的人接受咖啡、喜歡咖啡。
根據一項在12個(gè)內陸城市的調查，32%的城市居民喝咖啡。過(guò)去一年內喝過(guò)速溶咖啡的人口比例在30%以上的地區除了上海之外，還有北京、昆明、廈門(mén)、杭州和天津。其中青年男女在咖啡館消費，家庭主婦，35以上的都市白領(lǐng)成為在家飲用咖啡增長(cháng)是最快的群體。
而一些消費者雖然不喜歡咖啡，但普遍喜歡咖啡廳的.氛圍和環(huán)境，他們會(huì )在咖啡館里消費一些其它附屬產(chǎn)品，這一部分人將成為潛在的消費群體。
2、中青年將成為主流消費群體
80后的年輕群體，對新生事物的反應非�？焖�，他們對外國的飲食文化感興趣并易接受，這將促進(jìn)中國咖啡市場(chǎng)的成熟。
一份來(lái)自8個(gè)大城市的調查顯示，咖啡作為一種口味獨特的飲品，深受青年消費者的喜愛(ài)，中年和青年人是咖啡產(chǎn)品的主要消費群體。同時(shí)，男性消費者的人數遠遠超出了女性，其原因在于咖啡作為一種嗜好品更易受到男性的青睞。
以連鎖咖啡館為例，就年齡而言，25—39歲消費族群去連鎖咖啡專(zhuān)賣(mài)店消費的積極性遠高于其他年齡段。而從男女消費比例來(lái)看，男性就遠高于女性，到連鎖咖啡專(zhuān)賣(mài)店消費的男性消費者中，每周至少會(huì )去一次的比率占了近五成，遠高于女性（三成五）。（如下圖所示）
3、消費者更青睞現磨咖啡
在中國市場(chǎng)中，咖啡館主要分為歐美式、商務(wù)式、韓式、意式風(fēng)格。其中，歐美式以星巴克為代表，在國內以快消形式存在存在；商務(wù)式風(fēng)格以太平洋咖啡為代表，注重商務(wù)洽談；韓式風(fēng)格以漫咖啡為代表，以“慢”節奏生活為主題，打造城市中的第三生活空間；意式咖啡———以caffepascucci為代表，很好地繼承了意式咖啡的精髓，堅持制作精品咖啡。
中國速溶咖啡在整個(gè)咖啡消費結構上占絕對比重，但是在市場(chǎng)規模增長(cháng)速度上卻逐年下降，而現磨咖啡卻呈現上升趨勢。隨著(zhù)人們對咖啡的認識、咖啡文化的普及，越來(lái)越多的速溶咖啡者開(kāi)始認識原豆咖啡，青睞于現磨咖啡，而以caffepascucci為代表的精品咖啡館呈現了良好的發(fā)展態(tài)勢。
市場(chǎng)調研報告6
一、社會(huì )調查概況
1、調查對象：天津市青年京劇團業(yè)務(wù)辦公樓、演員招待所工程
2、調查時(shí)間：20xx年3月1日～3月28日
3、調查地點(diǎn)：天津市河西區隆昌路與平江道交口處
4、調查內容：主體施工期間的鋼筋、模板、混凝土分部工程
5、調查方式：
(1)內業(yè)：熟悉施工組織設計及監理細則相關(guān)分部資料，檢查相關(guān)分部質(zhì)量保證資料;
(2)外業(yè)：隨同監理、旁站人員進(jìn)行相關(guān)分部的現場(chǎng)實(shí)物檢查。
二、調查對象概況
1、工程簡(jiǎn)介：
(1)工程名稱(chēng)：天津市青年京劇團業(yè)務(wù)辦公樓、演員招待所工程
(2)建設地點(diǎn)：天津市河西區隆昌路與平江道交口處
(3)建設單位：天津市青年京劇團
(4)設計單位：天津市建筑設計院
(5)施工單位：
(6)監理單位：
(7)承包范圍：基礎、土建、暖通、電氣照明、給排水、弱電、樓宇對講、電梯、消防管件預埋及各種管線(xiàn)預留、預埋。
(8)現場(chǎng)狀況：建設用地東、南兩側鄰城市次干道，交通便捷，施工場(chǎng)地地勢平坦開(kāi)闊，市政條件良好。
2、建筑設計概況：
(1)建筑功能：
業(yè)務(wù)辦公樓：首層布置舞美設計、制作、存放用房，二層布置大排練廳和演員休息、洗浴用房，三層布置小排練廳、吊嗓室和樂(lè )隊練功房，四層布置劇團會(huì )議室;
演員招待所：招待所主要是解決劇場(chǎng)演出演員的住宿要求，規模按國內常見(jiàn)演出團體的人數確定，共102—120床，首層為餐飲配套用房，二—四層為演員住宿，以雙人間為主。
(2)建筑面積：建筑總面積12680m2
(3)建筑高度：建筑總高度18m
(4)其它(無(wú)障礙設計)：工程基地中人行通道均進(jìn)行無(wú)障礙設計，停車(chē)場(chǎng)設四個(gè)殘疾人車(chē)位，并靠近殘疾人入口，劇場(chǎng)和招待所入口設無(wú)障礙坡道，觀(guān)眾席設四個(gè)輪椅席位，劇場(chǎng)首層靠近輪椅席設置無(wú)障礙專(zhuān)用廁所，售票處設殘疾人專(zhuān)用售票口。
3、結構設計概況：
(1)結構形式：框架、劇場(chǎng)局部為鋼結構
(2)抗震設防烈度：7度
(3)抗震等級：劇場(chǎng)部分抗震等級為二級(抗震構造措施為一級)，辦公樓、招待所部分抗震等級為三級。
三、調查內容報告
由于鋼筋、模板、混凝土分部工程涉及的技術(shù)、施工內容較多，不可能逐一進(jìn)行調查、分析，所以根據小組分工側重點(diǎn)和所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識，對重點(diǎn)、關(guān)鍵控制環(huán)節、容易忽視問(wèn)題進(jìn)行調查，結合翻閱相關(guān)資料，對所調查的問(wèn)題進(jìn)行分析并在同志們的幫助指導下提出了部分的預防措施和治理方法，現按類(lèi)別分述如下。
(一)鋼筋分部
1、柱子外伸鋼筋錯位：
(1)現象：下柱外伸鋼筋從柱頂甩出，由于位置偏離設計要求過(guò)大，與上柱鋼筋搭接不上。
(2)原因分析：鋼筋安裝后雖已自檢合格，但由于固定鋼筋措施不可靠，發(fā)生變位;澆筑混凝土時(shí)被振搗器或其它操作機具碰歪撞斜，沒(méi)有及時(shí)校正。
(3)預防措施：
�、僭谕馍觳糠旨右坏琅R時(shí)箍筋，按圖紙位置安好，然后用樣板、鐵卡或木方卡好固定，澆筑混凝土前再復查一遍，如發(fā)生位移，則應校正后再澆筑混凝土;
�、谧⒁鉂仓僮�，盡量不碰鋼筋，澆筑過(guò)程中由專(zhuān)人隨時(shí)檢查，及時(shí)校正。
(4)治理方法：在靠緊搭接不可能時(shí)，仍應使上柱鋼筋保持設計位置，并采取墊筋焊接聯(lián)系。
2、綁扎節點(diǎn)松扣：
(1)現象：搬移鋼筋骨架時(shí)，綁扎節點(diǎn)松扣，或澆筑混凝土時(shí)綁扣松脫。
(2)原因分析：綁扎鐵絲太硬或粗細不適當;綁扣形式不正確。
(3)預防措施：
�、僖话悴捎�20～22號鐵絲作為綁線(xiàn)：綁扎直徑12毫米以下鋼筋宜用22號鐵絲，綁扎直徑12～15毫米鋼筋宜用20號鐵絲，綁扎梁、柱等直徑較粗的鋼筋可用雙根22號鐵絲，也可利用廢鋼絲繩燒軟后破開(kāi)鋼絲充當綁線(xiàn);
�、诮壴鷷r(shí)要盡量選用不易松脫的綁扣形式：如綁平板鋼筋網(wǎng)時(shí)，除了綁扣相互間成八字形外，還應加一些十字花扣，鋼筋轉角處要采用兜扣并加纏，對豎立的鋼筋網(wǎng)，除了十字花扣外，也要適當加纏。
(4)治理方法：將節點(diǎn)松扣處重新綁牢。
(1)現象：結構或構件拆模時(shí)發(fā)現混凝土表面有鋼筋露出。
(2)原因分析：保護層墊塊墊的太稀或脫落;由于鋼筋成型尺寸不準確，或鋼筋骨架綁扎不當，造成骨架外形尺寸偏大，局部抵觸模板;振搗混凝土時(shí)，振搗器撞擊鋼筋，使鋼筋移位或引起綁扣松散。
(3)預防措施：
�、俦Ｗo層墊塊墊的適量可靠，規格應適當，避免因規格過(guò)大造成結構上部或另一側鋼筋保護層減小而露筋;
�、跒槭贡Ｗo層厚度準確，應用鐵絲將鋼筋骨架拉向模板，將墊塊擠牢;
�、蹏栏駲z查鋼筋的成型尺寸;
�、苣Ｍ饨壴摻罟羌軙r(shí)，要控制好它的外形尺寸，不得超過(guò)允許偏差。
(4)治理方法：范圍不大的輕微露筋可用灰漿堵抹;露筋部位附近混凝土出現麻點(diǎn)的，應沿周?chē)瞄_(kāi)或鑿掉，直至看不見(jiàn)孔眼為止，然后用砂漿抹平;為保護修復灰漿或砂漿與原混凝土接合可靠，原混凝土面要用水沖洗、用鐵刷子刷凈，使表面沒(méi)有粉層、砂�；驓堅�，并在表面保持濕潤的情況下修補;重要受力部位的露筋應經(jīng)過(guò)技術(shù)鑒定后，采取措施補救。
(二)模板分部
1、梁模板缺陷：
(1)現象：梁身不平直;梁底不平，下?lián)?梁側模炸模(模板崩坍);拆模后發(fā)現梁身側面有水平裂縫、掉角、表面毛糙;局部模板嵌入柱梁間，拆除困難。
(2)原因分析：
�、倌０逯гO未校直撐牢;
�、谀０鍥](méi)有支撐在堅硬的地面上;
�、哿旱啄０逦雌鸸�;
�、芄潭簜饶０迥編�(夾條木)未釘牢;
�、莶捎萌菀鬃冃蔚牟牧现谱髂０�，混凝土澆筑后變形較大，易使混凝土產(chǎn)生裂縫、掉角和表面毛糙;
�、弈０逶诨炷翝仓笪蛎�，事先未留有空隙。
(3)預防措施：
�、僦Я耗r(shí)應遵守邊模包底模的原則，梁模與柱模連接處，應考慮梁模板吸濕后長(cháng)向膨脹的影響，下料尺寸一般應略為縮短，使混凝土澆筑后不致嵌入柱內;
�、诹旱字伍g距應能保證在混凝土重量和施工荷載作用下不產(chǎn)生變形，支撐底部如為泥土地面，應先認真夯實(shí)，鋪放通長(cháng)墊木，以確保支撐不沉陷;
�、哿簜饶＜暗啄Ｓ昧虾穸�，應根據梁的高度與寬度及通用尺寸進(jìn)行配制，必須有足夠的拼條、橫檔與夾條;
�、芰簜饶Ｏ驴诒仨氂袏A條木，釘緊在支柱上，以保證混凝土澆筑過(guò)程中，側模下口不致炸模;
�、萘簜饶Ｉ峡跈M檔應用斜撐雙面支撐在支柱頂部，如有樓板，則上口橫檔應放在板模擱柵下;
�、蘖耗１M量不要采用容易變形的材料制作，如采用制作梁側模，應在混凝土澆筑前充分用水澆透。
2、柱模板缺陷：
(1)現象：炸模，造成斷面尺寸鼓出、漏漿、混凝土不密實(shí)或蜂窩麻面;偏斜，一排柱子不在同一軸線(xiàn)上;柱身扭曲。
(2)原因分析：
�、僦坎焕�，或釘子被混凝土側壓力拔出;
�、诎蹇p不嚴密;
�、鄢膳胖又２桓�(xiàn)，不找方，鋼筋偏移未扳正就套柱模;
�、苤Ｎ幢Ｗo好，支模前已歪扭，未整修好就使用;
�、菽０逡幻嫠�，一面緊;
�、弈０迳嫌谢炷翚堅�，未很好清理，或拆模時(shí)間過(guò)早。
(3)預防措施：
�、俪膳胖又Ｇ�，應先在底部彈出通線(xiàn)，將柱子位置兜方找中;
�、谥又Ｇ氨仨毾刃Ｕ摻钗恢�;
�、壑拥撞繎鲂》奖P(pán)模板，保證底部位置準確，同時(shí)留清掃口，以便清理柱內垃圾;
�、艹膳胖Ｖ螘r(shí)，應先立兩端柱模，校直與復核位置無(wú)誤后，頂部拉通長(cháng)線(xiàn)，再立中間各根柱模，柱距不大時(shí)，相互間應用剪刀撐及水平撐搭牢，柱距較大時(shí)，各柱單獨拉四面斜撐，保證柱子位置準確;
�、莞鶕訑嗝娴拇笮〖案叨�，柱模外面每隔50～100厘米應加設牢固的柱箍，防治炸模;
�、拗Ｖ谱�，拼縫應拼嚴，門(mén)子板應根據柱寬采用適當厚度，確�；炷翝仓^(guò)程中不漏漿、不炸模、不產(chǎn)生外鼓;
�、咻^高的柱子，應在模板中部一側預留臨時(shí)澆筑孔，以便澆筑混凝土，插入振動(dòng)棒，當混凝土澆筑搗臨時(shí)孔口處，即應封閉牢固。
3、板模板缺陷：
(1)現象：板中部下?lián)?板底混凝土面不平;梁邊模嵌入梁內不易拆除。
(2)原因分析：
�、侔鍞R柵用料較小，造成撓度過(guò)大;
�、诎逑轮蔚撞坎焕�，混凝土澆筑過(guò)程中荷載不斷增加，基礎下沉，板模下?lián)?
�、郯宓啄０宀黄�，混凝土接觸面平整度超過(guò)允許偏差;
�、軐迥ｄ佱斣诹簜饶Ｉ�，甚至略伸入梁模內，澆筑混凝土后，板模吸水膨脹，梁模也略有外脹，造成邊緣一塊模板嵌牢在混凝土內。
(3)預防措施：
�、贅前灏迥５暮穸纫恢�，擱柵用料應有足夠強度和剛度，擱柵面要平整;
�、谥尾牧蠎凶銐驈姸�，前后左右相互搭牢，支撐如撐在軟土地上，必須將地面預先夯實(shí)，并鋪設通長(cháng)墊木，必要時(shí)墊木下再加墊橫板，以增加支撐在地面上的接觸面，保證在混凝土重量作用下不發(fā)生下沉;
�、郯迥Ｅc梁模連接處，板模應拼鋪到梁側模外口齊平，避免模板嵌入梁混凝土內，以便于拆除;
�、馨迥匆幎ㄆ鸸�。
(三)混凝土分部
1、表面損傷——麻面：
(1)現象：混凝土表面局部缺漿粗糙，或有許多小凹坑，但無(wú)鋼筋外露。
(2)原因分析：
�、倌０灞砻娲植诨蚯謇聿桓蓛�，粘有干硬水泥砂漿等雜物，拆模時(shí)混凝土表面被粘損，出現麻面;
�、谀０逶跐仓炷燎皼](méi)有澆水濕潤或濕潤不夠，澆筑混凝土時(shí)，與模板接觸部分的混凝土，水分被模板吸去，致使混凝土表面失水過(guò)多，出現麻面;
�、勰０迕撃┩克⒉痪鶆蚧蚓植柯┧�，拆模時(shí)混凝土表面粘結模板，引起麻面;
�、苣０褰涌p拼裝不嚴密，澆筑混凝土時(shí)縫隙漏漿，混凝土表面沿模板縫位置出現麻面;
�、莼炷琳駬v不密實(shí)，混凝土中的氣泡未排出，一部分氣泡停留在模板表面，形成麻點(diǎn)。
(3)預防措施：
�、倌０灞砻媲謇砀蓛�，不得粘有干硬水泥砂漿等雜物;
�、谀０逶跐仓炷燎�，應用清水充分濕潤，清洗干凈，不留積水，使模板縫隙拼接嚴密，如有縫隙，應用油氈條、塑料條、纖維板或水泥砂漿等堵嚴，防止漏漿;
�、勰０迕撃┮克⒕鶆�，不得漏刷;
�、芑炷帘仨毎床僮饕幊谭謱泳鶆蛘駬v密實(shí)，嚴防漏振;每層混凝土均應振搗至氣泡排除為止。
(4)治理方法：麻面主要影響混凝土外觀(guān)，對于表面不再裝飾的部位應加以修補，即將麻面部位用清水刷洗，充分濕潤后用水泥素漿或1：2水泥砂漿抹平。
2、表面損傷——蜂窩：
(1)現象：混凝土局部酥松，砂漿少，石子多，石子之間出現空隙，形成蜂窩狀的.孔洞。
(2)原因分析：
�、倩炷僚浜媳炔粶蚀_，或砂、石、水泥材料計量錯誤，或加水量不準，造成砂漿少石子多;
�、诨炷翑嚢钑r(shí)間短，沒(méi)有拌合均勻，混凝土和易性差，振搗不密實(shí);
�、畚窗床僮饕幊虧仓炷�，下料不當，使石子集中，振不出水泥漿，造成混凝土離析;
�、芑炷烈淮蜗铝线^(guò)多，沒(méi)有分段分層澆筑，振搗不實(shí)或下料與振搗配合不好，未及振搗又下料，因漏振而造成蜂窩;
�、菽０蹇紫段炊潞�，或模板支設不牢固，振搗混凝土時(shí)模板移位，造成嚴重漏漿或墻體爛根，形成蜂窩。
(3)預防措施：
�、倩炷翑嚢钑r(shí)嚴格控制配合比，經(jīng)常檢查，保證材料計量準確;
�、诨炷翍韬暇鶆�，顏色一致;
�、刍炷磷杂蓛A落高度一般不得超過(guò)2米，澆筑樓板混凝土時(shí)，自由傾落高度不宜超過(guò)1米，如超過(guò)上述高度，要采取串筒、溜槽等措施下料;
�、芑炷恋恼駬v應分層搗固;
�、輷v實(shí)混凝土拌合物時(shí)，插入式振搗器移動(dòng)間距不應大于其作用半徑的1.5倍，振搗器至模板的距離不應大于振搗器有效作用半徑的1/2，為保證上下層混凝土結合良好，振搗棒應插入下層混凝土5厘米，平板振搗器在相鄰兩段之間應搭接振搗3～5厘米;
�、藁炷翝仓䲡r(shí)，必須掌握好每點(diǎn)的振搗時(shí)間，合適的振搗時(shí)間可由下列現象來(lái)判斷：混凝土不再顯著(zhù)下沉，不再出現氣泡，混凝土表面出漿呈水平狀態(tài)，并將模板邊角填滿(mǎn)充實(shí);
�、邼仓炷習r(shí)，應經(jīng)常觀(guān)察模板、支架、堵縫等情況，如果發(fā)現有模板走動(dòng)，應立即停止澆筑，并應在混凝土凝結前修整完好。
(4)治理方法：混凝土有小蜂窩，可先用水沖洗干凈，然后用1:2或1:2.5水泥砂漿修補，如果是大蜂窩，則先將松動(dòng)的石子和突出顆粒剔除，盡量剔成喇叭口，外邊大些，然后用清水沖洗干凈濕透，再用高一級標號的豆石混凝土搗實(shí)，加強養護。
3、板面不平整：
(1)現象：混凝土板厚薄不一致，表面不平整。
(2)原因分析：
�、倩炷亮喊逋瑫r(shí)澆筑，有時(shí)只采用插入式振搗器振搗，用鐵鍬拍平，使混凝土板厚控制不準，表面有鍬印，粗糙不平;
�、诨炷廖催_到一定強度就上人操作或運料，使板面出現凹坑和印跡;
�、勰０逯е鶝](méi)有支撐在堅硬的地基上，墊板支撐面不足，以致在澆筑混凝土時(shí)或混凝土早期養護時(shí)發(fā)生下沉。
(3)預防措施：
�、贊仓炷涟鍛捎闷桨迨秸駬v器振搗，其有效振動(dòng)深度約20～30厘米，大面積混凝土應分段振搗，相鄰兩段之間應搭接振搗3～5厘米;
�、诳刂苹炷涟鍧仓穸�，除在模板四周彈墨線(xiàn)外，還可用鋼筋或木料做成與板厚相同的標志，放在澆筑地點(diǎn)，隨澆筑隨移動(dòng)，以保持板面的水平;
�、刍炷翝仓�12小時(shí)以?xún)�，應進(jìn)行覆蓋澆水養護(如氣溫低于5℃時(shí)不得澆水);
市場(chǎng)調研報告7
目前，我區已獲取得培訓經(jīng)營(yíng)許可證的駕校共有13家，教練車(chē)650輛，教練員736名，近三年來(lái)駕校每年培訓的學(xué)員以20%的速度遞增，預計今年我區駕校學(xué)員總數在35000人左右。目前我區每個(gè)駕校的培訓計劃都安排到半年以后，生源充足，今年到目前為止，已經(jīng)新增教練車(chē)輛68輛。駕培市場(chǎng)前景看好。
一、我區駕培市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題及其根源。
1、駕校管理不規范，有待于進(jìn)一步提高主體責任意識。
目前，全區駕校管理工作相對不夠規范，主要表現為駕校只向教練員收取管理費，存在嚴重的只收費不管理現象，駕校在培訓管理過(guò)程中主體責任意識差，對培訓管理把關(guān)不嚴，要求不高，尤其是對教練員，更是無(wú)法進(jìn)行正常監管，聽(tīng)任教練員自由施教，沒(méi)有統一的教練時(shí)間和教練過(guò)程。教練員承包車(chē)輛或掛靠駕校私自招收學(xué)員培訓，這些教練員未按教學(xué)大綱完成對學(xué)駕人員的培訓任務(wù)，致使駕培質(zhì)量下降，給道路交通安全埋下了隱患。造成這些現象的主要原因是一直以來(lái)，駕校受經(jīng)濟利益驅使，基本采用的是掛靠經(jīng)營(yíng)模式，雖然從20xx年開(kāi)始，全市進(jìn)行了“兩掛”清理工作，但從傳統的經(jīng)營(yíng)模式向現代經(jīng)營(yíng)模式，駕校還處于轉變適應的階段，
2、教練員素質(zhì)偏底，有待于進(jìn)一步提高。
目前教練員素質(zhì)普遍不高，主要表現在：
一是巧立名目亂收費及變相索要錢(qián)物等不良風(fēng)氣比較普遍，造成較壞的社會(huì )影響；
二是整體文化水平低，直接影響了教學(xué)質(zhì)量的提高，現在駕校的教練員大部分是老駕駛員出身，很多只有初中以下文化水平，駕校的大多數教練員因自身條件的限制而不能和學(xué)員正常的溝通和互動(dòng)，培訓中知其然不知其所以然，只練不教。
3、生源充足背后的隱患。
近年來(lái)，我區駕培市場(chǎng)生源充足，造成供小于求的現象，今年，各駕校教練車(chē)輛與教練員增加數量驚人，目前來(lái)說(shuō)，已經(jīng)能基本滿(mǎn)足學(xué)駕人員需求，但考慮到我區駕培市場(chǎng)的生源，以外來(lái)務(wù)工人員居多，這些人員具有不穩定性，從駕校的長(cháng)遠發(fā)展來(lái)看，如何能合理開(kāi)發(fā)生源、有效利用生源，是每個(gè)駕校應考慮的問(wèn)題,我們不能殺雞取卵、寅吃卯糧！要注意有度開(kāi)發(fā)生源，維持發(fā)展后勁。
二、駕培市場(chǎng)健康有序發(fā)展的思考。
我們在日常監管中發(fā)現了駕培市場(chǎng)及管理中存在諸多問(wèn)題，為了解決駕培市場(chǎng)存在的問(wèn)題，對駕培市場(chǎng)的管理提出以下幾點(diǎn)想法：
�。ㄒ唬┘訌娦袠I(yè)監管力度。
1、硬監管方面
�。�1）建立駕培質(zhì)量考核體系。
以三證一牌（學(xué)員證、教練證、教練車(chē)證、教練車(chē)標志牌）管理為抓手，建立一套完整的駕培質(zhì)量考核管理機制，這套管理機制最重要的一個(gè)環(huán)節就是對學(xué)員的.考核。駕校的核心工作就是培養高素質(zhì)、高技能的汽車(chē)駕駛員隊伍，我們加強了對培訓質(zhì)量的考核，也就抓住了駕培行業(yè)管理工作的重點(diǎn)。我們首先要有一套行之有效的學(xué)員培訓質(zhì)量考核方案，學(xué)員培訓質(zhì)量考核合格后，核發(fā)培訓結業(yè)證，公安憑培訓結業(yè)證組織對學(xué)員進(jìn)行考試發(fā)駕照。全面提高駕校的培訓質(zhì)量，向“品質(zhì)駕�！边~出堅定的步伐。
�。�2）積極推行駕校資質(zhì)管理
《中華人民共和國道路交通安全法》明確規定交通主管部門(mén)對駕校實(shí)施資質(zhì)管理，作為交通主管部委托的運政執法機構，有關(guān)法規和部門(mén)規章給我們在實(shí)際工作中提供了可靠的執法依據，我們要充分利用這一契機，積極推行對駕校的資質(zhì)管理。為了確保對駕校資質(zhì)管理落實(shí)到位，需要做到以下幾個(gè)方面工作：
一是積極扶持現有有潛力的幾家駕校做大做強，提高駕校內部辦學(xué)設施條件及教練員的素質(zhì)，推行它們的成功經(jīng)驗，通過(guò)它們的發(fā)展壯大來(lái)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展；
二是對一些規模小、資質(zhì)條件差的駕校，推進(jìn)駕培聯(lián)合體建設，實(shí)現資源整合，促進(jìn)我區駕培市場(chǎng)健康有序的發(fā)展；
三是引入退出機制，市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展規律就是優(yōu)勝劣汰，在駕培市場(chǎng)的行業(yè)發(fā)展也不例外，對于一些不適應駕培市場(chǎng)，無(wú)法達到駕培行業(yè)最低資質(zhì)的培訓單位，或是對駕校管理工作嚴重失職的駕培機構，要責令退出駕培市場(chǎng)。
市場(chǎng)調研報告8
山東省煙臺煙草有限公司抽調了工作能力強、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、經(jīng)驗豐富的18名同志組成調查組，以農村市場(chǎng)為主、城區市場(chǎng)為輔、兼顧建筑工地的原則，兵分六路，用13天時(shí)間，采用走訪(fǎng)座談和問(wèn)卷調查相結合的方式，對煙臺轄區12個(gè)縣(市、區)的3152名男性公民就此問(wèn)題進(jìn)行了卷煙消費的市場(chǎng)調查。
被調查的12個(gè)縣(市、區)，包括18個(gè)鄉鎮的67個(gè)自然村，12個(gè)建筑工地，6個(gè)居民小區，7個(gè)娛樂(lè )場(chǎng)所，5個(gè)廠(chǎng)礦企業(yè)。調查的對象主要是農村村民、城市居民、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)、廠(chǎng)礦工人、建筑工人等。
被調查的3152名男性中，按年齡分類(lèi)，60歲以上的840人，占26.65%;40—60歲的1204人，占38.2%;20—40歲的1108人，占 35.15%。按居住區域分類(lèi)，農村村民1531人，占48.57%;城區居民1285人，占40.77%;建筑工人336人，占10.66%。
人均年消費卷煙7.35條
煙臺地處膠東半島東部，總面積13746平方公里，地域輪廓呈蝙蝠狀，地形為低山丘陵區，海岸線(xiàn)長(cháng)909公里。20xx年全市總人口645.82萬(wàn)人，其中農業(yè)人口425.83萬(wàn)人，占人口總數的65.94%;男性公民335萬(wàn)人，占人口總數的51.87%;15—64歲人員占人口總數的 73.75%，65歲以上人員占人口總數的8.96%。全市在崗職工64.1萬(wàn)人，年平均工資12032元;全市g(shù)dp1316億元，居山東省第三位;城鎮居民人均可支配收入9785元，人均消費支出7479元;農民人均純收入4120元，人均生活消費支出2494元。
預計到20xx年底全年卷煙銷(xiāo)量達到19萬(wàn)箱，人均年消費卷煙7.35條，吸煙者多為男性。較富裕的城區如芝罘、萊山年人均消費卷煙10條，較落后的萊陽(yáng)、海陽(yáng)、棲霞等地鄉村年人均消費不足6條。20xx年以來(lái)，全市卷煙銷(xiāo)售結構不斷提升，到8月份，一、二類(lèi)煙比重已達到總量的14.4%，三類(lèi)煙比重達到總量的40.4%，四類(lèi)煙達到45.1%。當地消費品牌，高檔煙以云南煙為主，尤其是“紅塔山”、“云煙”等倍受消費者青睞，中低檔煙多以魯產(chǎn)煙“將軍”、“八喜”、“哈德門(mén)”、“紅金”等系列為主，省內外卷煙的銷(xiāo)售比重約為85:15。
卷煙消費市場(chǎng)調查的基本情況
被調查者的吸煙情況
3152名被調查者中，有2779人吸煙，占88.17%;不吸煙者為373人，占11.83%。
——吸煙者情況
吸卷煙者 吸煙者中有2273人吸卷煙，占被調查者的72.11%，占吸煙人數的81.8%。其中，消費30元/條左右卷煙的有1542人，占吸卷煙人數的 67.84%;消費20元/條以下卷煙的有1021人，占吸卷煙人數的44.9%;消費40元/條左右及以上卷煙的有731人，占吸卷煙人數的 32.16%。
吸旱煙或煙絲者 吸煙者中有506人以吸旱煙為主，少數人吸煙絲，占吸煙人數的18.21%。其中，由于經(jīng)濟狀況或吸食習慣由原來(lái)吸卷煙改為吸旱煙者為235人，占吸旱煙人數的46.44%，占吸煙人數的8.46%;一直吸旱煙者271人，占吸旱煙人數的53.56%，占吸煙人數的9.75%。吸旱煙者大多在市場(chǎng)上購買(mǎi)來(lái)自東北的旱煙葉(調查中發(fā)現農民個(gè)人種植旱煙的很少)。由于低檔煙的比重減少，旱煙價(jià)格也翻番，由原來(lái)的2元/斤升至現在的4-5元/斤。
——不吸煙者情況
被調查者中，有373人不吸煙，占被調查者的11.83%。其中，曾有吸煙史但因經(jīng)濟狀況戒煙的有63人，因身體原因戒煙的有26人;沒(méi)有吸煙史且一直不吸煙者284人，占被調查者的9.01%。
——吸低檔煙人群情況
被調查者中，一年以前還在吸四、五類(lèi)低檔煙者(價(jià)位在15元/條以下)有1345人，占吸卷煙者的51.79%。隨著(zhù)五類(lèi)煙的緊缺和四類(lèi)煙價(jià)位的不斷上升，現在所謂的低檔煙為20元/條(零售價(jià))以下的四類(lèi)煙，比過(guò)去的10元/條增長(cháng)一倍。由于低檔煙價(jià)位上升，原吸四、五類(lèi)低檔煙者，有324名因經(jīng)濟狀況改吸旱煙或戒煙，占吸低檔煙者的24.09%(其中235名改吸旱煙，89名戒煙)。
目前在吸低檔煙的1021名吸煙者，占被調查者的32.39%，比過(guò)去比重下降10.25%，占2273名吸卷煙者的44.92%，比過(guò)去比重下降6.81%。
不同區域人群卷煙消費市場(chǎng)調查情況
——城區市場(chǎng)情況(城區包括XX市區XX縣級市城區)
城區被調查者為1285人，占40.77%，老(60歲以上)、中(40—60歲)、青(40歲以下)年齡段分別調查了360人、460人和465人，所占比重分別為28%、36%和36%。吸煙者為1160人，占城區被調查者的90.4%;不吸煙者為123人，占城區被調查者的9.6%。
吸煙者情況 城區吸煙者中有1125人吸卷煙，占城區被調查者的87.55%。在消費檔次上以中高檔煙為主，其中吸20元/條左右卷煙的人員有218人，占吸卷煙人數的19.38%;吸30元/條左右卷煙的人員有358人，占31.82%;吸40元/條左右卷煙的人員有358人，占31.82%;吸50元/條左右卷煙的人員有191人，占16.98%。
城區被調查者中，吸食40元/條左右及以上的中高檔煙的消費者，按年齡段統計，40歲以下的有253人，占城區被調查者的19.69%;40—60歲之間的有192人，占14.94%;60歲以上的只有104人，占8.09%。
城區被調查者中，吸20元/條左右及以下的低檔煙消費者，按年齡段統計，40歲以下的青年人僅有39人，占城區被調查者的3.03%;40—60歲的中年人有69人，占5.37%;60歲以上的老年人有110名，占8.56%。調查數據表明，低檔煙在城區中的需求量明顯低于農村。
不吸煙者情況 在城區被調查者中，有123人因各種原因不吸煙，占城區被調查者的9.57%，占被調查不吸煙人數的32.98%，其中因經(jīng)濟狀況戒煙的25名，因身體狀況戒煙的8名，從來(lái)不吸煙者90名，內有40歲以下的從來(lái)不吸煙者53人。
——農村市場(chǎng)情況
農村被調查者為1531人，其中吸煙者1307人，占農村被調查者的85.37%;不吸煙者224人，占農村被調查者的14.63%。
本次農村市場(chǎng)被調查者大多集中在40歲以上的中老年人。40歲以下年輕人大部分打工外出不在家。僅萊陽(yáng)、海陽(yáng)、棲霞3個(gè)縣級市外出打工者就有27萬(wàn)人，占 3個(gè)縣223萬(wàn)總人口的12.1%。農民經(jīng)濟收入主要靠糧田、果園等來(lái)源，較有代表性的XX市、XX市、XX市的8個(gè)鄉鎮，人均年收入平均1500元左右，較貧窮農村年收入還不足千元，為數不少的家庭在土地上的收入甚微，年終幾乎沒(méi)有結余，日�；ㄤN(xiāo)依賴(lài)青壯年外出打工賺取，家中的土地多數由婦女、老人耕種，生活比較艱難，因此吸煙者吸煙檔次較低。
吸煙者情況 按年齡段分，40歲以上的中老年人有1024人，占農村被調查者的78.34%;40歲以下的有507人，占農村被調查者的21.66%。按吸煙種類(lèi)分，吸卷煙者為882人，占農村被調查吸煙人數的67.48%;吸旱煙者425人，占農村被調查吸煙人數的32.52%，其中因健康、經(jīng)濟條件等原因改吸旱煙的'220人，一直吸旱煙的205人。農村吸煙者中，吸食旱煙者近乎達到吸煙人數的1/3。
農村吸卷煙者中，有593人吸20元/條左右及以下的低檔煙，占吸卷煙人數的67.23%。據調查得知，由于煙廠(chǎng)調整結構提升檔次，市場(chǎng)上零售價(jià)格在20 元/條左右的四類(lèi)煙處于緊缺狀態(tài)。因此，農村消費者有的改吸旱煙或煙絲，有的干脆買(mǎi)假煙吸。四類(lèi)煙的缺乏，一定程度上使農村的旱煙市場(chǎng)銷(xiāo)售見(jiàn)旺。
不吸煙者情況 224名不吸煙者中，有32人因經(jīng)濟條件因素戒煙，有15人因身體因素戒煙，從來(lái)不吸煙的達177人。
——建筑工地情況
調查建筑工地12處，建筑工人336人，年齡段基本在30—60歲之間。其中，吸煙者310人，占建筑工地被調查者的92.26%;不吸煙者26人，占建筑工地被調查者的7.74%。
吸煙者情況 在建筑工地吸煙者中，有266人吸卷煙，其中有210人吸20元/條左右及以下的低檔煙，占建筑工地吸煙人數的78.95%;有37人吸30元/條左右的卷煙，占13.91%;建筑工地的承包人和工段長(cháng)等人員收入較高，有19人吸40元/條左右及以上的中高檔卷煙，占7.14%。
不吸煙者情況 被調查的336人中有26人不吸煙。其中因經(jīng)濟條件因素戒煙的有6人，因身體原因戒煙的有3人，一直不吸煙的有17人。
卷煙消費市場(chǎng)的基本特征
特征一 對于低檔煙的需求，農村遠遠高于城區。從調查情況看，20元/條左右的低檔煙消費，農村占67.23%，高于城區48個(gè)百分點(diǎn)。
特征二 因低檔煙減少，農村改吸旱煙或戒煙人數占到被調查者的近1/10。調查結果顯示，235名改吸旱煙者中有220人是農村消費者，占被調查者的7.46%，加上因經(jīng)濟狀況戒煙的63名不吸煙者，共有298名被調查者從吸卷煙隊伍轉到吸旱煙或不吸煙的行列，占被調查者的9.45%。其中年齡在40歲以上的農村中老年改吸旱煙和戒煙者有255名。
特征三 100元/條以上的省外高檔煙消費占XX市場(chǎng)的重要地位。當前省外煙在投放上我們采取了緊縮投放策略，若按需求供應市場(chǎng)，目前的云南煙約占據煙臺兩成以上的市場(chǎng)。
特征四 檔次結構的上升，暫不影響卷煙銷(xiāo)量增長(cháng)。從1998年以來(lái)的卷煙銷(xiāo)量看，每年都有不同程度的增長(cháng)，而低檔煙的價(jià)位呈階梯狀的上升，其比重也以階梯狀下降。但銷(xiāo)售總量卻穩中有升，其原因:一是隨著(zhù)人民生活水平的不斷提高，吸煙檔次逐漸上移，對一部分消費者也是必然;二是由于吸煙者的嗜好習慣，被動(dòng)接受拉升結構也是無(wú)奈。盡管有戒煙或社會(huì )反煙現象，盡管經(jīng)濟承受能力決定著(zhù)消費開(kāi)支，但戒煙的還是少數，況且確有一批新生的卷煙消費者在不斷補充這個(gè)隊伍。據調查，20xx年全市高考落榜學(xué)生大約有1.2萬(wàn)人，其中男生有0.6萬(wàn)人，男生中約有0.3萬(wàn)人補充到吸煙隊伍中來(lái);三是國家局抓規范經(jīng)營(yíng)，治理體外循環(huán)工作大見(jiàn)成效，卷煙流通秩序的大環(huán)境有了根本性的好轉，再加上網(wǎng)建水平不斷提高，客戶(hù)關(guān)系不斷加強，使市場(chǎng)控制達到歷史最好水平，促進(jìn)了銷(xiāo)售的穩步增長(cháng);四是專(zhuān)賣(mài)力量不斷加大，市場(chǎng)管理力度不斷加強，在市場(chǎng)大環(huán)境好轉的前提下，細查嚴打，使渠道外卷煙的流通空間不斷減少，為銷(xiāo)售工作創(chuàng )造了更好的條件。
兩點(diǎn)建議
低檔煙的生產(chǎn)要適量。雖然低檔煙在農村市場(chǎng)有一定的消費量，但是卷煙作為一種特殊商品，不能因市場(chǎng)需求量大而狹隘的去滿(mǎn)足供應，要循序漸進(jìn)，逐步拉升結構檔次。
同時(shí)，低檔煙的價(jià)位要保持相對穩定。低檔煙的供應量減少了，目前總銷(xiāo)量仍在增加是事實(shí)，但絕不意味著(zhù)低檔煙的比重可以持續地減少;低檔煙的零售價(jià)位目前一般在20元/條左右，其總銷(xiāo)量仍在增加，但絕不意味著(zhù)低檔煙的價(jià)位可以持續地上抬。比重和價(jià)位都應把握好一個(gè)度。盲目地拉動(dòng)結構檔次，一味地追求高指標是不顧客觀(guān)情況，脫離實(shí)際情況的“激進(jìn)做法”，將對中國煙草的健康發(fā)展帶來(lái)負面影響。
根據煙臺煙草目前的銷(xiāo)售情況和這次市場(chǎng)調查可以看出，低檔煙的價(jià)位現階段保持在零售價(jià)20元/條左右，比重保持在30%左右為宜，這樣對農村消費既可起到導向性的適應作用，又可相應滿(mǎn)足其需求，不急不躁，有利于循序漸進(jìn)的向中國煙草的持續發(fā)展目標邁進(jìn)。
市場(chǎng)調研報告9
一、市場(chǎng)背景：
在XX年的全球金融危機的影響下整個(gè)it的市場(chǎng)都呈現萎靡狀態(tài)，但是電腦電腦仍然保持著(zhù)穩步的增長(cháng)。大學(xué)生的電腦行業(yè)也受到其影響，但是總體來(lái)說(shuō)還是處于上升狀態(tài)。隨著(zhù)it行業(yè)的不斷發(fā)展，人們的生活水平也越來(lái)越高，電腦電腦越來(lái)越普及。
(1)國際經(jīng)濟的復蘇，國內經(jīng)濟的持續增長(cháng)，人們購買(mǎi)能力的不斷增長(cháng)。
(2)政府對國產(chǎn)高科技產(chǎn)品的優(yōu)惠政策,使國產(chǎn)品牌在性能上有了不斷提高。
(3)電腦市場(chǎng)競爭激烈，導致價(jià)格下降與性能提高。
(4)電腦電腦性能日益完善，已能逐步取代臺式電腦。
(5)人們對電腦的需求增加與電腦電腦本身的優(yōu)越性。
完全可以預測，在以后較長(cháng)的時(shí)間內，以后狀況仍會(huì )持續，電腦電腦需求增長(cháng)的趨勢將在較長(cháng)時(shí)間內得到保持。
學(xué)生市場(chǎng)被眾多廠(chǎng)家一致認為是現實(shí)存在，潛力巨大的用戶(hù)群。目前，我國在校大學(xué)生人數達1600萬(wàn)人，其數量正逐步增加。對于電腦電腦的消費，在研究生與剛剛畢業(yè)的“亞學(xué)生”中也存在一定市場(chǎng)。且他們對產(chǎn)品的喜好度與大學(xué)生十分接近。學(xué)生市場(chǎng)的基本狀況是：基數越來(lái)越大，購買(mǎi)比例越來(lái)越高。學(xué)生群中搖擺不動(dòng)者的比例也比無(wú)購買(mǎi)欲者高。
問(wèn)題：
1.市場(chǎng)競爭激烈，導致電腦品牌多樣化，售后服務(wù)反而下降。很多電腦都容易出現質(zhì)量問(wèn)題。
2.價(jià)格的持續高漲。其價(jià)格在相同設置相對于臺式電腦的價(jià)格要高，在現在電腦市場(chǎng)的不斷競爭下，許多企業(yè)都不斷的創(chuàng )新，研發(fā)功能更加齊全的電腦，使得其對消費群眾的消費能力要求變高。
3.電腦需要更加精心的維護。電池，屏幕的保護和維修。相對于臺式電腦來(lái)說(shuō)，電腦電腦的維護和維修比臺式要求更加高，費用比臺式更高。
4.容易攜帶，也容易被盜竊。目前大部分大學(xué)生使用的是手提電腦，防盜意識不強，容易被盜竊。
5.電腦無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)速度比較慢。大部分人要求在買(mǎi)電腦的同時(shí)能送寬帶。
二、研究?jì)热菖c方法
1、研究?jì)热荩?/strong>
采用問(wèn)卷調查的方法，對吉首大學(xué)本科大一至大四學(xué)生進(jìn)行了隨機抽樣調查，同時(shí)結合訪(fǎng)談法，內容涉及被調查者的'個(gè)人基本情況、購買(mǎi)動(dòng)機、電腦品牌偏好、產(chǎn)品信息來(lái)源等。共面對面訪(fǎng)談4名吉首大學(xué)本科生，其中包括2名女生和2名男生，涉及不同專(zhuān)業(yè)和年級，完成1份大學(xué)生報告和1份市場(chǎng)訪(fǎng)談報告。調查共發(fā)放問(wèn)卷120份，共回收問(wèn)卷105份，回收率達87.5%。其中有效問(wèn)卷100份，占95.2%。在本次調查中，受訪(fǎng)在校大學(xué)生男生50人，占樣本總數的50%;女生人數50人，占樣本總數的50%。
2、研究方法：
采用詢(xún)問(wèn)調查法(問(wèn)卷調查，訪(fǎng)問(wèn)調查)和觀(guān)察調查法。
(1)問(wèn)卷調查也稱(chēng)"書(shū)面調查法"，或稱(chēng)"填表法"。用書(shū)面形式間接搜集研究材料的一種調查手段。通過(guò)向調查者發(fā)出簡(jiǎn)明扼要的征詢(xún)單(表)，請示填寫(xiě)對有關(guān)問(wèn)題的意見(jiàn)和建議來(lái)間接獲得材料和信息的一種方法。
(2)訪(fǎng)談?wù){查是訪(fǎng)談員根據調查的需要，以口頭形式，向被訪(fǎng)者提出有關(guān)問(wèn)題，通過(guò)被訪(fǎng)者的答復來(lái)收集客觀(guān)事實(shí)材料，這種調查方式靈活多樣，方便可行，可以按照研究的需要向不同類(lèi)型的人了解不同類(lèi)型的材料。
(3)觀(guān)察調查法是指調查人員在現場(chǎng)對有關(guān)情況直接觀(guān)察記錄的一種調查方法。采用觀(guān)察法調查獲得數據的手段，不是直接向被調查者發(fā)問(wèn)請求回答，而是在他們未注意的情況下由調查人員使用自己的眼睛或照相機、錄音機等輔助儀器進(jìn)行觀(guān)察，并記錄觀(guān)察結果。
3、調查問(wèn)卷信度與效度分析。
為了更好地設計出一份比較完善的調查問(wèn)卷，正式發(fā)放問(wèn)卷前我們對已設計完畢的問(wèn)卷進(jìn)行了預調查工作，希望通過(guò)得出的初的信度與效度的分析來(lái)適當完善問(wèn)卷。為了對問(wèn)卷的信度進(jìn)行分析，我們在沙子坳校區6棟女生寢室隨機抽取10位同學(xué)，要求她們分兩次填寫(xiě)同一份問(wèn)卷，間時(shí)間為一周。根據問(wèn)卷的填寫(xiě)結果，我們發(fā)現兩次的填寫(xiě)結果幾乎相同、誤差很小用克倫巴赫α信度系數法求得信度系數為0.9232，這反映了我們的原始問(wèn)卷較高的信度。為了對問(wèn)卷的效度進(jìn)行分析，我們討論了原始問(wèn)卷中的問(wèn)題能否全面地代表我們所研究的主題�？紤]到我組題目設置中沒(méi)有滿(mǎn)意度調查的試題，因此我們選擇用邏輯分析法進(jìn)行效度研究，即由研究者評判所選題項是否“看上去”符合測量的目的和要求。經(jīng)過(guò)分析，做以下幾點(diǎn)調整：
(1)對于第6題和第12題，考慮選項的作用，尤為關(guān)注的要點(diǎn)很可能不僅僅只是其中的一點(diǎn)，因此可改為“按重要性大小依次選擇3個(gè)你認為最重要的因素”。這樣可以充分了解購買(mǎi)者對電腦電腦的真正需求而不至于遺漏關(guān)鍵點(diǎn)。
(2)對于所問(wèn)的題目邏輯不清且具有較高重復性，如第6題與第12題、第8題與第10題。這些問(wèn)題一定程度上是由于題目側重點(diǎn)不明確以及層次不明顯所造成的;所以對于這些提問(wèn)我們將其進(jìn)行修改。
4、數據描述。
調查中發(fā)現，50%的同學(xué)已經(jīng)擁有一臺屬于自己的電腦，就算暫時(shí)還沒(méi)購買(mǎi)電腦的同學(xué)，其中大部分人認為學(xué)生很有必要有一臺電腦。其理由是：首先，學(xué)習需要。其次，娛樂(lè )休閑所需。
(1)電腦的品牌。調查發(fā)現大學(xué)生所購買(mǎi)的電腦品牌基本上都是聯(lián)想，戴爾，華碩，惠普，倍受大學(xué)生青睞，四者共占調查總數的72.2%。而其他品牌問(wèn)津者很少，如海爾、方正、東芝、acer等，所購者不多，一起共占27.8%。
(2)電腦價(jià)格。價(jià)格在4000-5000之間的約為32.7%，在5000-6000之間的約為28.3%。在3000-4000之間的約為28.2%，在3000以下的約為11.23%，其他的約為0.57%。
(3)電腦性能。大學(xué)生是追求個(gè)性的群體，在電腦的使用上也不例外，近32.0%的大學(xué)生中意外形設計，61.6%的學(xué)生注重硬件系統，其中注重cpu速度的約占47.01%，注重硬盤(pán)容量的約占11.67%，注重內存的約占32.42%，其他占8.9%。
(4)信息來(lái)源。大學(xué)生對電腦產(chǎn)品信息來(lái)源主要是品牌專(zhuān)賣(mài)場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò )，分別占42.7%和34.2%，其他通過(guò)大賣(mài)場(chǎng)和電腦城等約占23.1%。
(5)購買(mǎi)時(shí)間。調查發(fā)現大學(xué)生購買(mǎi)電腦的時(shí)間大部分集中在大一下學(xué)期
(6)電腦的置新。由于大學(xué)生處于經(jīng)濟來(lái)源有限的時(shí)期，且思想不穩定，易受外界環(huán)境影響等特征，使得他們的消費存在一定程度的限制性，電腦的置新的影響因素，主要體現在配置落伍，損害嚴重和外觀(guān)丑陋上，比例分別為28.1%、37.3%、23.1%，而其他因素的比例為11.5%。
市場(chǎng)調研報告10
1體育市場(chǎng)調查：指為了探討體育產(chǎn)品可能銷(xiāo)售的數量達成的途徑，對商品和勞務(wù)從生產(chǎn)和消費過(guò)程中所發(fā)生的有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的資料作系統的收集記錄和分析，以便了解商品和勞務(wù)的實(shí)現和潛在市場(chǎng)探尋最有利的銷(xiāo)售環(huán)境和最佳銷(xiāo)售途徑，為企業(yè)決策提供客觀(guān)依據。
2體育市場(chǎng)調查方案設計定義：是指導體育市場(chǎng)調查項目的方案和藍圖為了處理或解決體育市場(chǎng)調查放的問(wèn)題或者對某種體育產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題進(jìn)行決策，提供參考依據而進(jìn)行的收集處理各種必需的信息資料和詳細步驟規劃。
3體育人力資源：是人力資源類(lèi)別中的一種，體育組織在調查規劃自身人力資源狀況時(shí)既要遵循人力資源發(fā)展的一般規律又要結合體育組織的特點(diǎn)做好人力資源的調查規劃和評估工作。
4搜索引擎：是某站點(diǎn)提供的用于網(wǎng)上查詢(xún)的程序，它是一類(lèi)運行特殊程序的專(zhuān)用于幫助用戶(hù)查詢(xún)。
5體育市場(chǎng)調查的質(zhì)量控制：是檢查和核實(shí)所從事的體育和市場(chǎng)活動(dòng)在質(zhì)量上是否符合調查要求，指出調查要求，指出調查中的缺點(diǎn)和錯誤，對調查過(guò)程中可能發(fā)生的各種錯誤及時(shí)給予預防和糾正。
6、普遍調查：指對被研究的體育市場(chǎng)的全部單位無(wú)一遺漏的諸葛進(jìn)行調查設計，以求全面、準確的了解所研究的體育市場(chǎng)狀況的一種調查方式
7典型調查：根據調查的目的和要求在對被研究的體育市場(chǎng)的調查對象有了初步了解的基礎上，從中選取若干具有代表的對象作為典型對其進(jìn)行深入系統的研究，借以認識所研究的體育市場(chǎng)的本質(zhì)及其發(fā)展規律的一種調查。
8重點(diǎn)調查：根據被研究的體育市場(chǎng)的總體中選擇比較集中的對全局具有決定的一個(gè)或幾個(gè)單位進(jìn)行調查，以掌握所研究的體育市場(chǎng)的總體的基本市場(chǎng)情況的一種調查方式
9抽樣調查：指被研究的體育調查市場(chǎng)的總體中按照隨即原則選取一部分對象作為樣本進(jìn)行調查，然后根據對樣本進(jìn)行調查的結果推斷，所研究的體育市場(chǎng)的總體狀況的一種調查方式。
10體育消費需求是指一定時(shí)期由消費者在一定購買(mǎi)力條件下的體育消費者的需求量。
11情景模擬就是根據被試者可能擔任的職務(wù)，編制一套與職務(wù)實(shí)際情況相似的測試題目，將被試者安排在模擬的逼真的工作環(huán)境中，要求被試者處理可能出現的各種問(wèn)題，用多種方法來(lái)測評其心理素質(zhì)潛在能力的一系列方法。
12系統仿真：是指在紙上或計算機上進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的操作，被試者可以及時(shí)得到反饋信息，以便了解自己的經(jīng)營(yíng)效果，最后以體育企業(yè)的經(jīng)濟效益來(lái)反映被試者的心理素質(zhì)和潛在能力的一中方法。
1體育市場(chǎng)調查的分類(lèi)：
按性質(zhì)分:動(dòng)態(tài)調查 靜態(tài)調查。
按時(shí)間分：經(jīng)常性調查 定期調查 一次性調查。
按范圍分：全面性調查 非全面性調查。
按目的分：探索性調查 描述性調查 因果性調查。
按調查方式分：文案調查 實(shí)施調查 實(shí)驗調查。
2體育市場(chǎng)調查的特點(diǎn)： 1）情感性特點(diǎn) 2）服務(wù)性特點(diǎn) 3）合作性特點(diǎn)
4．體育市場(chǎng)調查的作用： 1）能為市場(chǎng)預測和決策提供依據。 2）有利于促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。3）有利于提高競爭力。 4）促進(jìn)產(chǎn)品更新?lián)Q代。
5、體育市場(chǎng)調查的原則： 1）準確原則 2）全面原則 3）實(shí)效原則 4）經(jīng)濟原則
6、體育市場(chǎng)的職能： 1）承接——項目 2）提供信息 3）咨詢(xún)顧問(wèn)
8、體育市場(chǎng)調查方案的內容是什么： 1）體育市場(chǎng)調查的背景 2）體育市場(chǎng)調查的目的 3）體育市場(chǎng)調查的對象和調查單位 4）體育市場(chǎng)調查數據的整理與分析方法 5）體育市場(chǎng)調查的方法和途徑 6）體育市場(chǎng)調查的內容 7）體育市場(chǎng)調查的進(jìn)度安排 8）體育市場(chǎng)調查的經(jīng)費運用9）調查結果的提供方式 10）體育市場(chǎng)調查的組織與實(shí)施 11）附錄
9、體育市場(chǎng)調查方案設計的一般流程： 1）確定體育調查的目的 2）確定體育市場(chǎng)調查的對象 3）確定收集資料信息的方法 4）制定體育市場(chǎng)調查提綱設計市場(chǎng)調查問(wèn)卷 5）確定是否進(jìn)行一次非正式調查 6)分析考慮在調查實(shí)施過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題及解決方法 7）確定體育市場(chǎng)調查資料的處理與分析方法 8）選定培訓體育市場(chǎng)調查人員 9）制定體育市場(chǎng)調查進(jìn)度 10）確定體育市場(chǎng)調查的經(jīng)費預算 11）確定體育市場(chǎng)調查報告書(shū)的提交方式
10、簡(jiǎn)述普遍調查、典型調查、抽樣調查的概念 優(yōu)缺點(diǎn)及其適應條件
1）普遍調查：指對被研究的體育市場(chǎng)的全部單位無(wú)一遺漏的諸葛進(jìn)行調查設計，以求全面、準確的了解所研究的體育市場(chǎng)狀況的'一種調查方式
優(yōu)點(diǎn)：（1）調查全面資料準確性、標準化程度高（2）結論具有概括性和普遍性
缺點(diǎn)：（1）花費大（2）差錯多（3）深入難（4）周期長(cháng)
2）典型調查：根據調查的目的和要求在對被研究的體育市場(chǎng)的調查對象有了初步了解的基礎上，從中選取若干具有代表的對象作為典型對其進(jìn)行深入系統的研究，借以認識所研究的體育市場(chǎng)的本質(zhì)及其發(fā)展規律的一種調查。
優(yōu)點(diǎn)：（1）重點(diǎn)突出可信度高（2）全面系統（3）靈活簡(jiǎn)便成本低廉
缺點(diǎn)：（1）典型不易選�。�2）結論推斷性差（3）主要是定性調查調查標準在數量上集中于少數單位，在這些少數單位的標準數量的總體中又占優(yōu)勢的情況。
3）重點(diǎn)調查：根據被研究的體育市場(chǎng)的總體中選擇比較集中的對全局具有決定的一個(gè)或幾個(gè)單位進(jìn)行調查，以掌握所研究的體育市場(chǎng)的總體的基本市場(chǎng)情況的一種調查方式。
優(yōu)點(diǎn)：（1）他是全面調查的補充，是其他非全面調查方法的重要依托，從其范圍上看是以被研究的體育市場(chǎng)的總體中選一部分重點(diǎn)單位進(jìn)行單獨調查，但從被調查單位看則是一項全面調查（2）他的調查單位少、節省人力、財、物且時(shí)間少
缺點(diǎn)：重點(diǎn)調查沒(méi)有全面調查資料那樣全面，沒(méi)有典型調查資料那樣深入，沒(méi)有抽樣調查資料那樣具有代表性，從重點(diǎn)推及全體的依據而不足，適應范圍較少，只有在被調查單位中確定實(shí)際存在調查標準值在總體中占據很大的比重的情況下才能使用這種調查方法，另外這種調查方法的主觀(guān)性較強。
4）抽樣調查：指被研究的體育調查市場(chǎng)的總體中按照隨即原則選取一部分對象作為樣本進(jìn)行調查，然后根據對樣本進(jìn)行調查的結果推斷，所研究的體育市場(chǎng)的總體狀況的一種調查方式。
優(yōu)點(diǎn)：（1）抽取樣本比較客觀(guān)（2）推斷總體比較準確 (3)調查代價(jià)比較節省
缺點(diǎn)：抽樣調查主要適于作定性調查，對于調查總體的范圍尚不十分明晰的調查對象，抽樣調查需要較多的教學(xué)知識。
適用條件：普遍調查：調查項目簡(jiǎn)明，調查時(shí)間統一，普查要同期性的進(jìn)行
典型調查：正確的選擇典型，定性分析和定量分析相結合，慎重對待調查結論。 調查標準在數量上集中于少數單位，在這些少數單位的標準數量的總體中又占優(yōu)勢的情況。
11、如何對體育市場(chǎng)調查的質(zhì)量進(jìn)行控制：（1）確定控制點(diǎn)和控制標準（2）對調查質(zhì)量進(jìn)行檢查（3）對錯誤進(jìn)行糾正。
12、體育消費品要求調查的主要內容有什么：（1）對體育產(chǎn)品創(chuàng )新需求的調查（2）調查目標消費的價(jià)值所向
13、影響體育消費品購買(mǎi)的主要因素有：（1）政治因素調查（2）社會(huì )因素調查（3）經(jīng)濟因素調查（4）個(gè)人因素調查（5）體育消費品本身的因素調查（6）新消費熱點(diǎn)的調查
14試述影響體育消費品供給的因素：各種生產(chǎn)因素的供給狀況及其比例
體育消費品本身的特征：（1）體育產(chǎn)品生產(chǎn)用期的長(cháng)短（2）體育產(chǎn)品的 商品率高低3體育商品的利潤高低3）體育消費品的消費環(huán)境：1產(chǎn)業(yè)的政策導向2消費需求情況3競爭者的市場(chǎng)供給4有關(guān)商品的價(jià)格4）體育消費品供給統計
16、試述體育人力資源調查的內容： 1體育人力資源的數量2體育人力資源的質(zhì)量3體育人力資源的結構
17、試述社會(huì )環(huán)境對于組織外部人力資源供給影響的主要因素： 1體育組織所在地區的人力資源供給預測的總量2體育組織所在地區的人力資源的質(zhì)量。3體育組織所在地區的人力資源政策的影響4體育組織所在地區的人們擇業(yè)的心態(tài)以及對于工作的價(jià)值觀(guān)。5體育組織所處的地理位置6與該體育組織相同行業(yè)對于人力資源的需求和不同行業(yè)對于某些專(zhuān)業(yè)人才的需求7科學(xué)技術(shù)的進(jìn)行8體育組織所在地區的傳統文化，文化背景等
19、人力資源選拔的主要方法有那些： 1心理測驗法2面試3知識考試4情景模擬也系統仿真5人力資源指數
20、調查體育產(chǎn)品質(zhì)量主要考慮內容：（1）對體育產(chǎn)品性能和使用情況的調查。（2）顧客對體育產(chǎn)品滿(mǎn)意度和忠實(shí)度調查
21、生產(chǎn)者支持中間商品的方法有那些： （1）生產(chǎn)物美價(jià)廉適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品（2）廣告宣傳（3）促進(jìn)銷(xiāo)售活動(dòng) （4）提供情報（5）資金支持
22、體育產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道有那些，如何選擇銷(xiāo)售渠道：直接、間接銷(xiāo)售渠道
選擇銷(xiāo)售渠道主要考慮體育產(chǎn)品的特征、消費者特征以及產(chǎn)品銷(xiāo)售目標。
23、影響體育產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道的主要因素：
1）目標市場(chǎng)因素：（1）目標市場(chǎng)范圍的大�。�2）市場(chǎng)的集中也分散程度
�。�3）顧客的購買(mǎi)特點(diǎn)（4）競爭性產(chǎn)品
2）產(chǎn)品因素：（1）產(chǎn)品的性質(zhì)（2）產(chǎn)品的時(shí)尚性（3）產(chǎn)品的標準化程度和服務(wù)（4）產(chǎn)品的價(jià)值大�。�5）產(chǎn)品市場(chǎng)壽命周期
3）生產(chǎn)者本身條件：（1）生產(chǎn)者的生產(chǎn)規模（2）生產(chǎn)者的聲譽(yù)和形象（3）生產(chǎn)者的的經(jīng)營(yíng)能力和管理經(jīng)驗（4）生產(chǎn)者控制渠道的程度
24、一種體育新產(chǎn)品投放市場(chǎng)要考慮的因素： （1）新產(chǎn)品的考察（2）營(yíng)銷(xiāo)計劃的調查（3）商業(yè)分析（4）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（5）市場(chǎng)試銷(xiāo)（6）商業(yè)化
25、體育消費的消費動(dòng)機類(lèi)別有那些：
1）需求動(dòng)機：（1）生理的需要（2）安全的需要（3）社會(huì )的需要、
�。�4）自尊的需要（5）自我成績(jì)的需要
2）心理動(dòng)機：（1）感情動(dòng)機（2）理智動(dòng)機（3）偏愛(ài)動(dòng)機
26、體育消費者的消費行為有那些階段： （1）喚起需求（2）搜集信息（3）比較挑選（4）購買(mǎi)決定（5）夠后評價(jià)
27、試述體育消費者固定樣本調查的特點(diǎn)和功能：
特點(diǎn)：能正確的了解各家庭購買(mǎi)體育產(chǎn)品的真實(shí)情況。
功能：（1）了解購買(mǎi)路線(xiàn)及購買(mǎi)方式（2）購買(mǎi)期間購買(mǎi)數量或鍛煉時(shí)間的分析（3）購買(mǎi)比例與消費金額的分析(4)產(chǎn)品知名度分析（5）購買(mǎi)或鍛煉理由分析（6）對非使用者、少量使用者、大量使用者及其特點(diǎn)、品牌忠誠度分析(7)廣告的效果及其銷(xiāo)售量的關(guān)系分析（8）新產(chǎn)品滲透情況分析（9）商品長(cháng)期市場(chǎng)動(dòng)向分析。
28、試述影響我國體育消費行為的變化因素：
�。�1）經(jīng)濟因素（2）文化因素（3）社會(huì )階層（4）相關(guān)群體
29試述體育產(chǎn)品廣告媒體市場(chǎng)的內容作用：
內容：（1）體育報刊（2）體育電視頻道、欄目（3）體育網(wǎng)絡(luò )站點(diǎn)
作用：(1)傳遞體育專(zhuān)業(yè)知識（2）發(fā)展推廣體育事業(yè)（3）開(kāi)發(fā)市場(chǎng)
30、試述視聽(tīng)率調查的主要方法： (1)日記式調查法（2）記憶式調查法（3）電話(huà)調查法
31．互聯(lián)網(wǎng)對體育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性：
�。�1）可以低成本的接觸全球范圍內廣大體育廠(chǎng)家和用戶(hù)（2）讓顧客更主動(dòng)參與市場(chǎng)調查（3）可以獲得實(shí)時(shí)的信息（4）可以收集到更多競爭者信息（5）可以了解專(zhuān)家的建議
32．互聯(lián)網(wǎng)面臨的障礙： （1）不可述信息（2）信息過(guò)載（3）垃圾信息（4）互聯(lián)網(wǎng)的速度（5）用戶(hù)不愿透露信息（6）很多人沒(méi)上網(wǎng) (7)上網(wǎng)困難
33、利用搜索引擎進(jìn)行信息查詢(xún)，需要進(jìn)行那幾步操作：（1）使用萬(wàn)維網(wǎng)瀏覽器進(jìn)入網(wǎng)上的一個(gè)搜索引擎在瀏覽器的查詢(xún)窗口中鍵入需要的搜索引擎的地址名就可以訪(fǎng)問(wèn)該引擎了（2）進(jìn)入搜索引擎網(wǎng)站后在查詢(xún)框中鍵入你的查詢(xún)要求（3）單擊“查詢(xún)”按鈕搜蘇引擎酒開(kāi)始搜索整個(gè)網(wǎng)或部分萬(wàn)維網(wǎng)找到“符合要求”的網(wǎng)站（4）列出符合要求網(wǎng)站清單
34、使用IE瀏覽器進(jìn)行搜索有哪幾種方式：
�。�1）從地址欄中鍵入關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索網(wǎng)絡(luò )資源
�。�2）單擊在工具欄上“搜索”按鈕進(jìn)行搜索
35、互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)卷的優(yōu)點(diǎn)： （1）更高的應答率（2）更高的準確性（3）更多的樂(lè )趣（4）更多的美感（5）更低廉的費用（6）更快的回收速度
36、互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)卷調查是應考慮哪些因素： （1）網(wǎng)上調查設計的規范（2）網(wǎng)上調查設計的要求：a調查主題b問(wèn)卷調查的說(shuō)明c調查樣本d調查表的人性化設計（3）個(gè)人隱私保護（4）有獎?wù){查與無(wú)獎?wù){查（5）調查時(shí)限的確定
37、元信息的分類(lèi)： （1）評價(jià)性元信息（2）概括性元信息
38、REAP評價(jià)體系：可靠（reliable）有據(evidence)準確(accurate)可信（plausible）
39、網(wǎng)絡(luò )評價(jià)體系中的指標要素包括：
�。�1）信息內容（2）網(wǎng)站的基本概論（3）網(wǎng)頁(yè)設計（4）操作使用（5）網(wǎng)站的開(kāi)放性程度
40市場(chǎng)調查機構的類(lèi)型：1信息的最終使用者，2信息的使用者3調查設計及提供者4數據收集者
41 體育市場(chǎng)調查法案設計的分類(lèi)：1探索性市場(chǎng)調查方案設計2描述性····3因果性···
42問(wèn)題的形式：1填空式 2是否式 3多項選擇式 4矩陣式
43質(zhì)量控制的原則1客觀(guān)性2全面性3超前性
44體育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)1全局性2長(cháng)期性3系統性4適應性5風(fēng)險性
45消費需求的特性調查：1多樣性2層次性3可誘導性
46情景模擬的實(shí)施1準備工作2實(shí)施評估3主試的培訓4情景模擬的評價(jià)
47情景模擬的內容1公文的處理2與人談話(huà)3無(wú)領(lǐng)導小組討論4角色扮演5即席發(fā)言
48消費者的行為類(lèi)型1習慣型2理智型3經(jīng)濟型4沖動(dòng)型5從眾型
49分銷(xiāo)渠道選擇策略1分銷(xiāo)的基本策略2選擇中間商的條件3批發(fā)商以外的分銷(xiāo)途徑4生產(chǎn)者支持中間者的方法
市場(chǎng)調研報告11
經(jīng)過(guò)一斷時(shí)間親臨成都八一家具城、紅星美凱龍、新世紀廣場(chǎng)、好百年等大型家具賣(mài)場(chǎng)，對四川家具行業(yè)情況進(jìn)行市場(chǎng)調研，得出以下結論。
1 售后服務(wù)
據調查，八一家具賣(mài)場(chǎng)內除了名貴實(shí)木家具實(shí)行終身售后服務(wù)外其他家具都實(shí)行售后服務(wù)一年的政策，并且條件都僅限于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。所以本人認為，家私企業(yè)的售后服務(wù)做得還不夠讓消費者動(dòng)心。
2 品牌認知
賣(mài)場(chǎng)內家具品牌雜多，并且產(chǎn)品在質(zhì)量、顏色、款式、規格等同質(zhì)化嚴重不易區分，在賣(mài)場(chǎng)內的消費者目的性很強，根據自身的需要直接進(jìn)入其中一個(gè)賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，但對品牌缺乏認知，消費者并非單純?yōu)榱速徺I(mǎi)某個(gè)品牌的家具而光臨其賣(mài)場(chǎng)。
3 導購的專(zhuān)業(yè)技能以及服務(wù)水平
一般家具賣(mài)場(chǎng)導購人員在1-3人，其中導購只有1人的賣(mài)場(chǎng)占80%以上。賣(mài)場(chǎng)導購的專(zhuān)業(yè)技能以及服務(wù)水平低下，導購人員對待客戶(hù)的態(tài)度差別很大。在專(zhuān)業(yè)技能上，75%以上的導購人員不能說(shuō)出一套皮質(zhì)沙發(fā)的皮質(zhì)種類(lèi)，布藝沙發(fā)布料的種類(lèi)，不知道家具的內部結構，甚至不清楚家具的使用注意事項，在回答客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)時(shí)多以可能是、應該是等模糊回答;在服務(wù)水平上，主要表現在導購人員待客的態(tài)度和熱情上，導購人員在對待不同購買(mǎi)欲望的客戶(hù)態(tài)度差別非常大，甚至有些導購根本就只顧玩自己的事不理會(huì )來(lái)觀(guān)客戶(hù)。
4 賣(mài)場(chǎng)情況
除了名貴實(shí)木家具賣(mài)場(chǎng)以外其他的賣(mài)場(chǎng)90%以上面積在100平米以?xún)�，全友�?00平米以上，掌上明珠在300平米以上。店面形象以及店內設計裝飾都沒(méi)有太多特色來(lái)吸引消費者，消費者參觀(guān)大多都是逐個(gè)賣(mài)場(chǎng)看、比對性?xún)r(jià)。因為家私企業(yè)并沒(méi)單一定位在某種消費人群上，所以85%以上的家私企業(yè)在賣(mài)場(chǎng)內擺放設計混亂，主題性不強，皮質(zhì)、布藝、木質(zhì)家具的擺放使人眼花繚亂。家具賣(mài)場(chǎng)的設計和裝修直接展現到家私企業(yè)的形象，體現企業(yè)的文化內涵，張揚企業(yè)的品牌個(gè)性，但是本人所到各家具賣(mài)場(chǎng)之處，感覺(jué)賣(mài)場(chǎng)的設計裝飾缺乏特色，缺乏家私企業(yè)的'屬性，吸引消費者的力度很小。
5 促銷(xiāo)手段及銷(xiāo)售方式
因為本月底成都國際家具展將在成都新世紀會(huì )展中心開(kāi)展，現在很多家具企業(yè)都開(kāi)始在各自的賣(mài)場(chǎng)舉行促銷(xiāo)活動(dòng)，促銷(xiāo)手段單一并且只停留在產(chǎn)品本身上。95%以上的賣(mài)場(chǎng)采取了價(jià)格折扣促的銷(xiāo)手段，只有不到5%的家私企業(yè)還附加贈送小飾品、小家具等方式的促銷(xiāo)手段。
賣(mài)場(chǎng)對家私產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式主要有套售、零售和配售三種形式。套售就是幾件家具形成一套進(jìn)行銷(xiāo)售，比如沙發(fā)、茶幾、電視柜等形成一套進(jìn)行銷(xiāo)售;零售就是單件家具銷(xiāo)售;配售是一種個(gè)性化的銷(xiāo)售方式，根據客戶(hù)的個(gè)性化需求進(jìn)行組配銷(xiāo)售�？梢钥闯霾煌南M人群采取的對應的銷(xiāo)售方式是不一樣的，首次置業(yè)的新居消費者多選擇套售，年齡段在25歲-35歲之間;選取單件家具購買(mǎi)的人群集中在40歲以上的人群;而配售的銷(xiāo)售形式則適合于前兩者，消費者可根據自身居室的裝修風(fēng)格和現有家具的狀況進(jìn)行配家具購買(mǎi)。
6 消費者對家具產(chǎn)品的要求
對于消費者來(lái)講，家具產(chǎn)品的質(zhì)量是他們較少關(guān)心的，消費者更關(guān)心家具的款式、顏色搭配以及家具本身的個(gè)性化延伸。在賣(mài)場(chǎng)內，本人跟隨幾對客戶(hù)進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)，了解到消費者并不是很重視該產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，問(wèn)的最多的問(wèn)題除了價(jià)格以外更多的是款式、顏色搭配、衛生狀況以及該產(chǎn)品的個(gè)性化延伸，比如顏色的更換，產(chǎn)品的多變功能等。所以看得出來(lái)消費者注重的是整個(gè)家居的氛圍和個(gè)人使用的便利性與舒適度。
7 消費者在賣(mài)場(chǎng)的停留
消費者在賣(mài)場(chǎng)停留的時(shí)間大多在1-3分鐘。這主要受賣(mài)場(chǎng)和產(chǎn)品本身的吸引度、消費者的實(shí)際需求、賣(mài)場(chǎng)導購人員的服務(wù)等影響。從這點(diǎn)我們可以看得出賣(mài)場(chǎng)為了促進(jìn)銷(xiāo)售，在對待上門(mén)客戶(hù)上還有許多功課要做。
8 消費者對賣(mài)場(chǎng)內的廣告
賣(mài)場(chǎng)內的廣告主要有平面廣告、賣(mài)場(chǎng)內的促銷(xiāo)廣告和文本資料以及賣(mài)場(chǎng)內的電視廣告。經(jīng)本人仔細觀(guān)察，消費者更多的是索取賣(mài)場(chǎng)的資料，而對整個(gè)賣(mài)場(chǎng)內的平面廣告和電視廣告并不感冒。電視廣告主要是好迪家私和金浪家私的廣告，并且都屬叫賣(mài)型，對消費者的吸引度不高;平面廣告多側重在明星代言的形象展示，但是在眾多品牌的平面廣告下顯得沒(méi)有特色，吸引度不夠。
結束語(yǔ)
此調研報告更多地指出了家私企業(yè)在賣(mài)場(chǎng)的諸多不足，無(wú)論是企業(yè)與消費者之間還是企業(yè)自身;無(wú)論是從消費者的需求還是企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo);無(wú)論使消費者的行為還是企業(yè)的產(chǎn)品等。這并非否認眾家私企業(yè)的優(yōu)勢和多年經(jīng)營(yíng)的成績(jì)，而是希望四川家私企業(yè)能夠更上一層樓，在市場(chǎng)競爭中不斷提升自己，充分展示自身的實(shí)力，并且走得越遠越高。
市場(chǎng)調研報告12
一、市場(chǎng)調查報告的特征
市場(chǎng)調查報告是經(jīng)濟調查報告的一個(gè)重要種類(lèi)，它是以科學(xué)的方法對市場(chǎng)的供求關(guān)系、購銷(xiāo)狀況以及消費情況等進(jìn)行深入細致地調查研究后所寫(xiě)成的書(shū)面報告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場(chǎng)的現狀和趨勢，增強企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟大潮中的應變能力和競爭能力，從而有效地促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理水平的提高。
市場(chǎng)調查報告可以從不同角度進(jìn)行分類(lèi)。按其所涉及內容含量的多少，可以分為綜合性市場(chǎng)調查報告和專(zhuān)題性市場(chǎng)調查報告；按調查對象的不同，有關(guān)于市場(chǎng)供求情況的市場(chǎng)調查報告、關(guān)于產(chǎn)品情況的市場(chǎng)調查報告、關(guān)于消費者情況的市場(chǎng)調查報告、關(guān)于銷(xiāo)售情況的市場(chǎng)調查報告以及有關(guān)市場(chǎng)競爭情況的市場(chǎng)調查報告；按表述手法的不同，可分為陳述型市場(chǎng)調查報告和分析型市場(chǎng)調查報告。
與普通調查報告相比，市場(chǎng)調查報告無(wú)論從材料的形成還是結構布局方面都存在著(zhù)明顯的共性特征，但它比普通調查報告在內容上更為集中，也更具專(zhuān)門(mén)性。
二、市場(chǎng)調查報告的格式與寫(xiě)法
市場(chǎng)調查報告的內容結構一般由如下幾部分組成：
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)調查報告的標題
標題是市場(chǎng)調查報告的題目，一般有兩種構成形式：
市場(chǎng)調查報告標題——公文式標題，即由調查對象和內容、文種名稱(chēng)組成，例如《關(guān)于20xx年全省農村服裝銷(xiāo)售情況的調查報告》。值得注意的是，實(shí)踐中常將市場(chǎng)調查報告簡(jiǎn)化為“調查”，也是可以的；
市場(chǎng)調查報告標題——文章式標題，即用概括的語(yǔ)言形式直接交待調查的內容或主題，例如《全省城鎮居民潛在購買(mǎi)力動(dòng)向》。實(shí)踐中，這種類(lèi)型市場(chǎng)調查報告的標題多采用雙題（正副題）的結構形式，更為引人注目，富有吸引力。例如《競爭在今天，希望在明天——全國洗衣機用戶(hù)問(wèn)卷調查分析報告》、《市場(chǎng)在哪里——天津地區三峰輕型客車(chē)用戶(hù)調查》等。
�。ǘ┦袌�(chǎng)調查報告的引言
引言又稱(chēng)導語(yǔ)，是市場(chǎng)調查報告正文的前置部分，要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要，精煉概括。一般應交待出調查的目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對象與范圍、方法等與調查者自身相關(guān)的情況，也可概括市場(chǎng)調查報告的基本觀(guān)點(diǎn)或結論，以便使讀者對全文內容、
意義等獲得初步了解。然后用一過(guò)渡句承上啟下，引出主體部分。例如一篇題為《關(guān)于全市20xx年電暖器市場(chǎng)的調查》的市場(chǎng)調查報告，其引言部分寫(xiě)為：“XX市北方調查策劃事務(wù)所受XX委托，于20xx年3月至4月在國內部分省市進(jìn)行了一次電暖器市場(chǎng)調查�，F將調查研究情況匯報如下：”用簡(jiǎn)要文字交待出了調查的主體身份，調查的.時(shí)間、對象和范圍等要素，并用一過(guò)渡句開(kāi)啟下文，寫(xiě)得合乎規范。這部分文字務(wù)求精要，切忌羅嗦蕪雜；視具體情況，有時(shí)亦可省略這一部分，以使行文更趨簡(jiǎn)潔。
�。ㄈ┦袌�(chǎng)調查報告的主體
這部分是市場(chǎng)調查報告的核心，也是寫(xiě)作的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。它要完整、準確、具體地說(shuō)明調查的基本情況，進(jìn)行科學(xué)合理地分析預測，在此基礎上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內容：
市場(chǎng)調查報告——情況介紹：市場(chǎng)調查報告的情況介紹，即對調查所獲得的基本情況進(jìn)行介紹，是全文的基礎和主要內容，要用敘述和說(shuō)明相結合的手法，將調查對象的歷史和現實(shí)情況包括市場(chǎng)占有情況，生產(chǎn)與消費的關(guān)系，產(chǎn)品、產(chǎn)量及價(jià)格情況等表述清楚。在具體寫(xiě)法上，既可按問(wèn)題的性質(zhì)將其歸結為幾類(lèi)，采用設立小標題或者撮要顯旨的形式；也可以時(shí)間為序，或者列示數字、圖表或圖像等加以說(shuō)明。無(wú)論如何，都要力求做到準確和具體，富有條理性，以便為下文進(jìn)行分析和提出建議提供堅實(shí)充分的依據。
市場(chǎng)調查報告——分析預測：市場(chǎng)調查報告的分析預測，即在對調查所獲基本情況進(jìn)行分析的基礎上對市場(chǎng)發(fā)展趨勢作出預測，它直接影響到有關(guān)部門(mén)和企業(yè)領(lǐng)導的決策行為，因而必須著(zhù)力寫(xiě)好。要采用議論的手法，對調查所獲得的資料條分縷析，進(jìn)行科學(xué)的研究和推斷，并據以形成符合事物發(fā)展變化規律的結論性意見(jiàn)。用語(yǔ)要富于論斷性和針對性，做到析理入微，言簡(jiǎn)意明，切忌脫離調查所獲資料隨意發(fā)揮，去唱“信天游”。
市場(chǎng)調查報告——營(yíng)銷(xiāo)建議：這層內容是市場(chǎng)調查報告寫(xiě)作目的和宗旨的體現，要在上文調查情況和分析預測的基礎上，提出具體的建議和措施，供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性，能夠切實(shí)解決問(wèn)題。
市場(chǎng)調查報告范文：
以《關(guān)于全市20xx年電暖器市場(chǎng)的調查》一文為例，該市場(chǎng)調查報告的主
體部分寫(xiě)為：
1.生產(chǎn)情況
據調查，國內以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數不多，大約30多家。20xx年，這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬(wàn)臺。其中年產(chǎn)量超過(guò)10萬(wàn)臺的主要有廣東美的家電廠(chǎng)、寧波天工實(shí)業(yè)公司??八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬(wàn)臺，占國內電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數字見(jiàn)表一（略）
以上情況表明：雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段，但生產(chǎn)集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行
對策和建議，必然顯得理?yè)鋵?shí)，說(shuō)服力強。
�。ㄋ模┦袌�(chǎng)調查報告的結尾
結尾是市場(chǎng)調查報告的重要組成部分，要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要，短小有力。一般是對全文內容進(jìn)行總括，以突出觀(guān)點(diǎn)，強調意義；或是展望未來(lái)，以充滿(mǎn)希望的筆調作結。視實(shí)際情況，有時(shí)也可省略這部分，以使行文更趨簡(jiǎn)煉。
三、市場(chǎng)調查報告的寫(xiě)作要點(diǎn)
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)調查報告——以科學(xué)的市場(chǎng)調查方法為基礎
在市場(chǎng)經(jīng)濟中，參與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的主體，其成敗的關(guān)鍵就在于經(jīng)營(yíng)決策是否科學(xué)，而科學(xué)的決策又必須以科學(xué)的市場(chǎng)調查方法為基礎。因此，要善于運用詢(xún)問(wèn)法、觀(guān)察法、資料查閱法、實(shí)驗法以及問(wèn)卷調查等方法，適時(shí)捕捉瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)變化情況，以獲取真實(shí)、可靠、典型、富有說(shuō)服力的商情材料。在此基礎上所撰寫(xiě)出來(lái)的市場(chǎng)調查報告，就必然具有科學(xué)性和針對性。
�。ǘ┦袌�(chǎng)調查報告——以真實(shí)準確的數據材料為依據
由于市場(chǎng)調查報告是對市場(chǎng)的供求關(guān)系、購銷(xiāo)狀況以及消費情況等所進(jìn)行的調查行為的書(shū)面反映，因此它往往離不開(kāi)各種各樣的數據材料。這些數據材料是定性定量的依據，在撰寫(xiě)時(shí)要善于運用統計數據來(lái)說(shuō)明問(wèn)題，以增強市場(chǎng)調查報告的說(shuō)服力。關(guān)于這點(diǎn)，我們從上述市場(chǎng)調查報告范文中也可略見(jiàn)一斑。
�。ㄈ┦袌�(chǎng)調查報告——以充分有力地分析論證為杠桿
撰寫(xiě)市場(chǎng)調查報告，必須以大量的事實(shí)材料作基礎，包括動(dòng)態(tài)的、靜態(tài)的，表象的、本質(zhì)的，歷史的、現實(shí)的等等，可以說(shuō)錯綜復雜，豐富充實(shí)，但寫(xiě)進(jìn)市場(chǎng)調查報告中的內容決不是這些事實(shí)材料的簡(jiǎn)單羅列和堆積，而必須運用科學(xué)的方法對其進(jìn)行充分有力地分析歸納，只有這樣，市場(chǎng)調查報告所作的市場(chǎng)預測及所提出的對策與建議才會(huì )獲得堅實(shí)的支撐。
篇三：倉儲市場(chǎng)調研報告
一、概念與特點(diǎn)
調查報告是對某項工作、某個(gè)事件、某個(gè)問(wèn)題，經(jīng)過(guò)深入細致的調查后，將調查中收集到的材料加以系統整理，分析研究，以書(shū)面形式向組織和領(lǐng)導匯報調查情況的一種文書(shū)。
調查報告有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
�。ㄒ唬⿲�(xiě)實(shí)性。調查報告是在占有大量現實(shí)和歷史資料的基礎上，用敘述性的語(yǔ)言實(shí)事求是地反映某一客觀(guān)事物。充分了解實(shí)情和全面掌握真實(shí)可靠的素材是寫(xiě)好調查報告的基礎。
�。ǘ┽槍π�。調查報告一般有比較明確的意向，相關(guān)的調查取證都是針對和圍繞某一綜合性或是專(zhuān)題性問(wèn)題展開(kāi)的。所以，調查報告反映的問(wèn)題集中而有深度。
�。ㄈ┻壿嬓�。調查報告離不開(kāi)確鑿的事實(shí)，但又不是材料的機械堆砌，而是對核實(shí)無(wú)誤的數據和事實(shí)進(jìn)行嚴密的邏輯論證，探明事物發(fā)展變化的原因，預測事物發(fā)展變化的趨勢，提示本質(zhì)性和規律性的東西，得出科學(xué)的結論。
二、分類(lèi)
調查報告的種類(lèi)主要有以下幾種：
�。ㄒ唬┣闆r調查報告。是比較系統地反映本地區、本單位基本情況的一種調查報告。這種調查報告平方根是為了弄清情況，供決策者使用。
�。ǘ┑湫徒�(jīng)驗調查報告。是通過(guò)分析典型事例，總結工作中出現的新經(jīng)驗，從而指導和推動(dòng)某方面工作的一種調查報告。
�。ㄈ﹩�(wèn)題調查報告。是針對某一方面的問(wèn)題，進(jìn)行專(zhuān)項調查，澄清事實(shí)真相，判明問(wèn)題的原因和性質(zhì)，確定造成的危害，并提出解決問(wèn)題的途徑和建議，為問(wèn)題的最后處理提供依據，也為其他有關(guān)方面提供參考和借鑒的一種調查報告。
三、寫(xiě)法
調查報告一般由標題和正文兩部分組成。
�。ㄒ唬祟}。標題可以有兩種寫(xiě)法。一種是規范化的標題格式，即“發(fā)文主題”加“文種”，基本格式為“××關(guān)于××××的調查報告”、“關(guān)于××××的調查報告”、“××××調查”等。另一種是自由式標題，包括陳述式、提問(wèn)式和正副題結合使用三種。陳述式如《東北師范大學(xué)碩士畢業(yè)生就業(yè)情況調查》，提問(wèn)式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區》，正副標題結合式，正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問(wèn)題，副題標明調查的對象、范圍、問(wèn)題，這實(shí)際上類(lèi)似于“發(fā)文主題”加“文種”的規范格式，如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設――××××大學(xué)學(xué)科建設實(shí)踐思考》等。作為公文，最好用規范化的標題格式或自由式中正副題結合式標題。
�。ǘ┱�。正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1．前言。有幾種寫(xiě)法：
范文：
關(guān)于民辦高校畢業(yè)生就業(yè)的基本形勢的調查報告
軟件學(xué)院 計算機1073班 肖明霞
一、 調查對象：民辦高校畢業(yè)生
二、 調查目的：了解現狀，提出一些解決問(wèn)題的方法
三、 調查方法：數據統計分析
四、 調查現象及應對策略：
分析民辦高校畢業(yè)生就業(yè)的基本形勢。列舉影響就業(yè)的五種現象，指出畢業(yè)生應該采取的態(tài)度及對策，民辦高校應采取的幾項應對措施。
市場(chǎng)調研報告13
隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展，淘寶作為重要的B2C、C2C平臺獲得了巨大的成功，淘寶成為亞太最大的網(wǎng)絡(luò )零售商圈，致力打造全球領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò )零售商圈，由阿里巴巴集團在20xx年5月10日投資創(chuàng )立。截止20xx年12月31日，淘寶網(wǎng)注冊會(huì )員超3.7億人，覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群；20xx年交易額為6100.8億元，占購市場(chǎng)80%的份額。比20xx年增長(cháng)66%。20xx年11月11日，淘寶單日交易額191億元。在這樣的背景下我研究了淘寶的盈利模式。
20xx年淘寶拆分為淘寶網(wǎng)，淘寶商城和一淘網(wǎng)。其中淘寶網(wǎng)是C2C平臺，淘寶商城是B2C平臺，而一淘網(wǎng)是一個(gè)全新的服務(wù)體驗，用來(lái)引導消費者找到更優(yōu)質(zhì)的商品。
一、調查目的與方式
�。ㄒ唬┱{查目的
研究在電子商務(wù)飛速發(fā)展的今天，淘寶的盈利模式。
�。ǘ┱{查方式
專(zhuān)項調查
二、調查對象與時(shí)間
�。ㄒ唬┱{查對象 淘寶網(wǎng)
�。ǘ┱{查時(shí)間
20xx年2月2日——20xx年2月10日
三、調查內容及結果
�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò )廣告盈利
包括淘寶直通車(chē)、淘寶超級賣(mài)霸、淘客三個(gè)方面。
淘寶直通車(chē)是淘寶廣告收入最主要的來(lái)源。它是一種競價(jià)排名，它針對的是客戶(hù)是群是淘寶200萬(wàn)的賣(mài)家。
超級賣(mài)霸是將賣(mài)家產(chǎn)品集中在一起，以專(zhuān)題、活動(dòng)的形式進(jìn)行集中展示，在淘寶上進(jìn)行強力推廣。
淘客是淘寶利用網(wǎng)站聯(lián)盟為賣(mài)家提供商品推廣的一種模式。
�。ǘ┩ㄟ^(guò)開(kāi)發(fā)B2C業(yè)務(wù)盈利
通過(guò)免費的C2C交易積累大量的注冊會(huì )員后，淘寶網(wǎng)推出其B2C購物平臺—淘寶商城。淘寶商城在B2C領(lǐng)域中主要定位為商家提供B2C的平臺服務(wù)，不僅給C2C市場(chǎng)中高級別賣(mài)家一個(gè)提升品牌的機會(huì )，更給傳統的渠道銷(xiāo)售商帶來(lái)了進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )渠道銷(xiāo)售拓展的機會(huì )。加入淘寶商城和使用淘寶商城的商家服務(wù)都是需要付出一定成本的。首先商戶(hù)加入淘寶商城需向第三方支付一筆198元信息確認費，用于核對用戶(hù)的身份信息。其次根據店鋪使用的服務(wù)與級別，支付不同的服務(wù)費和保證金。其中淘寶商城的商戶(hù)被分為三類(lèi)。每一類(lèi)所享受的服務(wù)不同，所支付的服務(wù)費用也相應不同。
淘寶網(wǎng)將店鋪保證金按照A、B、C三類(lèi)店鋪，各自收取不同金額的保證金。
�。ㄈ┩ㄟ^(guò)支付寶盈利
淘寶網(wǎng)成功的原因之一是擁有支付寶這個(gè)第三方支付平臺，支付寶的擔保交易模式為C2C買(mǎi)賣(mài)雙方提供了安全保障。沒(méi)有支付寶，淘寶網(wǎng)就沒(méi)有一個(gè)強大的支付平臺和一個(gè)高效的信用管理系統。而沒(méi)有淘寶網(wǎng)，支付寶就沒(méi)有了賴(lài)以生存的買(mǎi)賣(mài)交易，因此兩者是一個(gè)相互依賴(lài)以達到生存的整體。根據支付寶網(wǎng)站數據，支付寶日交易總額超過(guò)3.5億元人民幣，
而通常的交易從買(mǎi)家打款到賣(mài)家收到款項最少都需要3-5天，我們按照4天進(jìn)行簡(jiǎn)單計算，每天因為交易而沉淀在支付寶的`資金約為3.5*4=14億元。這僅僅是按照交易額計算的利息收入，不包括有買(mǎi)家和賣(mài)家由于個(gè)人原因而保留在支付寶中的更大數量的存款。如果淘寶網(wǎng)能夠擁有一個(gè)比較好的財務(wù)管理團隊，就可以把這些存量巨額通過(guò)利用合理的財務(wù)政策進(jìn)行管理，從而獲得比文中簡(jiǎn)單計算的存款利息更高的收益。
�。ㄋ模┯脩�(hù)信息資源
人就是資源，現在活躍在淘寶網(wǎng)上的店主上百萬(wàn)，更有幾千萬(wàn)注冊會(huì )員，這本身就是一種資源，通過(guò)交易分析消費行為，購買(mǎi)，流行等等，數據都可以賣(mài)給需要的公司。
綜上所述淘寶的收入主要來(lái)自于廣告，商戶(hù)交的攤位費以及其他費用。而廣告費又主要來(lái)自商戶(hù)，其他費用主要來(lái)自于大筆資金（包括商家的保證金和買(mǎi)家的支付寶余額）的占用利息等。
四、評價(jià)與建議
淘寶網(wǎng)在發(fā)展過(guò)程中有很多值得人們學(xué)習的地方
�。ㄒ唬┏浞掷昧恕熬W(wǎng)絡(luò )規�！�，通過(guò)免費策略等將其網(wǎng)絡(luò )規模擴張到業(yè)內第一并形成規模效應。網(wǎng)絡(luò )規模重要的原因是，一淘寶網(wǎng)的固定成本可以分攤到更多的用戶(hù)身上，導致成本下降。另一點(diǎn)是由于網(wǎng)絡(luò )的外部性特點(diǎn)，一旦形成規模優(yōu)勢，其網(wǎng)絡(luò )價(jià)值會(huì )很大。
�。ǘ┆毺氐木W(wǎng)站運營(yíng)能力。淘寶占據優(yōu)勢的原因除了免費以外，淘寶網(wǎng)的團隊具備獨特的能力來(lái)滿(mǎn)足社區體驗、界面友好、反應迅速和滿(mǎn)足用戶(hù)滿(mǎn)意等要求。
當然也有許多不足主要體現在利潤點(diǎn)、利潤源、利潤對象等方面
�。ㄒ唬� 利潤點(diǎn)——客戶(hù)價(jià)值存在的問(wèn)題
1、小賣(mài)家展示機會(huì )受到了極大的擠壓，如果大量的小賣(mài)家客戶(hù)價(jià)值不能得到保證，一旦競爭對手能率先解決這一問(wèn)題，恐怕大量小賣(mài)家會(huì )選擇離開(kāi)，對淘寶網(wǎng)將造成極大沖擊。淘寶應該改善小賣(mài)家的生存環(huán)境。
2、買(mǎi)家選擇過(guò)多信息過(guò)載。淘寶網(wǎng)需要制定出更多的更細的方式來(lái)滿(mǎn)足買(mǎi)家的需要。 商品質(zhì)量問(wèn)題。淘寶網(wǎng)給買(mǎi)家的最深印象就是商品極多、價(jià)錢(qián)便宜。同時(shí)質(zhì)量參差不齊。應當進(jìn)一步改善商品把關(guān)，改善自身形象。
�。ǘ� 利潤源——收入來(lái)源存在的問(wèn)題
收入來(lái)源對廣告收入的依賴(lài)很大，據新聞報道，其廣告收入比重接近80%。這將影響其收入來(lái)源的可持續性和穩定性。
�。ㄈ� 利潤對象存在的問(wèn)題
淘寶的B2C商城用戶(hù)，將是其未來(lái)增值業(yè)務(wù)的主要收入來(lái)源之一。只有大力發(fā)展增值業(yè)
務(wù)和商城用戶(hù)的交易傭金收入，才能改變目前收入來(lái)源中廣告收入占比過(guò)高的現象。
以上就是淘寶網(wǎng)的盈利模式利弊以及我對其弊端所提的些許意見(jiàn)
市場(chǎng)調研報告14
1.生產(chǎn)情況
據調查，國內以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數不多，大約30多家。2xxx年，這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬(wàn)臺。其中年產(chǎn)量超過(guò)10萬(wàn)臺的主要有廣東美的家電廠(chǎng)、寧波天工實(shí)業(yè)公司……八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬(wàn)臺，占國內電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數字見(jiàn)表一(略)
以上情況表明：雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段，但生產(chǎn)集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠(chǎng)，其產(chǎn)量超過(guò)國內總產(chǎn)量的四分之一，在本行業(yè)中處于明顯的'壟斷地位。
2. 銷(xiāo)售情況
據對北京、大連、沈陽(yáng)、濟南、杭州、武漢六個(gè)城市的27家大商場(chǎng)的調查，2xxx年總銷(xiāo)量約為71000臺。其中，銷(xiāo)量超過(guò)5000臺的有大連商場(chǎng)、大連百貨大樓……五家商場(chǎng)，年銷(xiāo)售總量約44447臺，占27家銷(xiāo)售總量的62.2%。具體數字見(jiàn)表二(略)
以上情況表明：與電暖器生產(chǎn)的高度集中類(lèi)似，電暖器銷(xiāo)售的集中程度也非常高。這種現象一方面反映了電暖器市場(chǎng)正處于開(kāi)發(fā)階段, 大部分商場(chǎng)都把電暖器作為試銷(xiāo)商品經(jīng)營(yíng),把電暖器作為主要商品經(jīng)營(yíng)的為數甚少;另一方面，雖然經(jīng)銷(xiāo)電暖器獲得成功的商場(chǎng)數量不多，但這些成功者的事實(shí)至少說(shuō)明，電暖器極具市場(chǎng)潛力，具有良好的發(fā)展前景。
3.各種品牌的競爭(略)
4.市場(chǎng)分析與展望(略)
產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析，產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售情況的分析(略)
5.幾點(diǎn)建議(略)
產(chǎn)品調查是市場(chǎng)調查的主要內容之一。產(chǎn)品市場(chǎng)調查報告的行業(yè)性、專(zhuān)業(yè)技術(shù)性很強。其內容一般包括：產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、款式、功能、價(jià)格、技術(shù)、服務(wù)、消費，及對產(chǎn)品的評價(jià)、意見(jiàn)、要求、產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售、市場(chǎng)展望等。上述市場(chǎng)調查報告范文側重于對產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、品牌等情況的介紹，運用數字分析、對比、排位等方法分析，尤其是第四部分對影響產(chǎn)品銷(xiāo)售的建筑面積、供熱面積等深層背景進(jìn)行分析，并進(jìn)行預測，使文章更有力度，在此基礎上所提出的對策和建議，必然顯得理?yè)鋵?shí)，說(shuō)服力強。
(四)市場(chǎng)調查報告的結尾
結尾是市場(chǎng)調查報告的重要組成部分，要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要，短小有力。一般是對全文內容進(jìn)行總括，以突出觀(guān)點(diǎn)，強調意義;或是展望未來(lái)，以充滿(mǎn)希望的筆調作結。視實(shí)際情況，有時(shí)也可省略這部分，以使行文更趨簡(jiǎn)煉。
市場(chǎng)調研報告15
1.22 起草調研報告的順序是什么？
起草調研報告，一般有梳理材料、確定提綱、進(jìn)行起草三個(gè)過(guò)程。
首先，要梳理材料。梳理材料是一個(gè)硬功夫。同樣的材料，得到的調研成果往往會(huì )有很大的區別。使用材料，有兩個(gè)方面。
對座談會(huì )上的材料，最好的辦法是，一邊做著(zhù)發(fā)言記錄，并順手就把重要內容、新鮮觀(guān)點(diǎn)和典型例子用底線(xiàn)畫(huà)出來(lái)，一邊就慢慢地進(jìn)行歸納、整理、提煉、概括，或者在旁邊批注，把自己思考的觀(guān)點(diǎn)記下來(lái)。如果發(fā)言人有稿子，最好就把稿子要來(lái)，這樣就可以避免漏記。還要特別注意發(fā)言人的'插話(huà)，一些生動(dòng)精彩的內容往往出現在插話(huà)中。甚至在吃飯閑聊時(shí)聽(tīng)到好的觀(guān)點(diǎn)和事例，也都可以利用起來(lái)，作為調研報告的內容。有一次我們到南方一城市調研，在餐廳就餐時(shí)聽(tīng)到地方紀委干部說(shuō)：當地一寺廟有個(gè)和尚為了當上方丈，就向管寺廟的上級某人送了5萬(wàn)元錢(qián)。當時(shí)我們把這個(gè)事情寫(xiě)在調研報告中�；鼐┖罄项I(lǐng)導看到我們的調研報告很是感慨，一段時(shí)間他時(shí)不時(shí)地說(shuō)：人都是有欲望的，連四大皆空的和尚都為了想當上方丈去送錢(qián)。還是要靠制度��！
對自己收集的材料，同樣也是邊看材料邊把一些主要觀(guān)點(diǎn)和內容記下來(lái)，或者畫(huà)線(xiàn)或者折頁(yè)，然后再進(jìn)行整理。如果有電子版，那就可以在電腦上操作了。如果晚上有時(shí)間，再分門(mén)別類(lèi)地整理一下。
其次，要確定提綱。提綱是一個(gè)調研報告的框架結構。內容決定形式，什么樣的內容，就決定什么樣的形式。關(guān)鍵是要把你想向上級反映的思想觀(guān)點(diǎn)和思路舉措盡量體現出來(lái)。調研提綱一般要在調研出發(fā)前在心里就有個(gè)譜，大概寫(xiě)幾塊，每塊寫(xiě)點(diǎn)什么。調研提綱好像是一個(gè)籃子，籃子里面有不同格子，需要我們用不同類(lèi)型的生動(dòng)鮮活的材料分別放到不同的格子里去，這樣調研報告就會(huì )豐滿(mǎn)起來(lái)。
如果是綜合性調研報告，比如對形勢的調研，就比較復雜。以之前我們開(kāi)展的反腐倡廉形勢分析為例，我們就列了五個(gè)部分的提綱：
�。�1）主要成效和有利條件；
�。�2）存在的主要問(wèn)題；
�。�3）具體原因分析；
�。�4）具體思路和對策；
�。�5）發(fā)展趨勢分析。
如果是單項性調研報告，比如對一個(gè)方面工作的調研報告，就比較簡(jiǎn)單一些，一般可以按照是什么、為什么、怎么辦的框架來(lái)構思。是什么談現狀，為什么談問(wèn)題和原因，怎么辦談對策。比如，關(guān)于××工作的調研報告，我們可以提出三個(gè)二級標題：
�。�1）近年來(lái)××工作的基本情況和主要特點(diǎn)；
�。�2）存在的主要問(wèn)題和原因；
�。�3）有效應對的對策建議。
第三，再進(jìn)行起草。經(jīng)過(guò)前面兩個(gè)過(guò)程后，起草調研報告就是水到渠成的事情了。
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