【精】市場(chǎng)調研報告
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，不同的報告內容同樣也是不同的。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編為大家整理的市場(chǎng)調研報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)調研報告1
一.高校旅游市場(chǎng)前景分析
1.大學(xué)生旅游市場(chǎng)的規模巨大
隨著(zhù)各地大學(xué)的持續擴招，大學(xué)生的比例已經(jīng)達到的一個(gè)全新的臺階。這幾年的招生人數以每年高達30%的速度遞增,到20xx年年底,全國高校在校大學(xué)生人數己經(jīng)達到1508. 6萬(wàn)人。根據教育規劃,高等教育到20xx年將進(jìn)入大眾化階段,適齡青年上大學(xué)的比例將達到15%,到20xx年達到20%。集中著(zhù)新一代人群的大學(xué)市場(chǎng)已經(jīng)初具規模，并還將持續擴大。
2.大學(xué)生的旅游動(dòng)機強烈
從高中進(jìn)入大學(xué)，對于廣大學(xué)生群體來(lái)講無(wú)疑是進(jìn)入了一個(gè)全新的生活。高中學(xué)業(yè)繁重，時(shí)間緊迫，學(xué)生思想壓力大，而與之相比，大學(xué)生思想上更加開(kāi)放，渴望新鮮事物，并且現在社會(huì )物質(zhì)生活質(zhì)量提高，年輕人對精神層面上的享受有更加執著(zhù)的追求。而旅游作為一種學(xué)習、休閑、娛樂(lè )的重要方式，也正被廣大的學(xué)生群體所接受和追捧。據調查顯示，被調查者中80.8%的人對旅游興趣濃烈，14.2%的人回答可有可無(wú)，只有5%的人表示反對，可見(jiàn)旅游已是大學(xué)生最為喜愛(ài)的休閑方式之一。
3.大學(xué)生的閑暇時(shí)間充足
現如今大學(xué)以開(kāi)放式教育為主，學(xué)生學(xué)業(yè)相對輕松，有很多社會(huì )實(shí)踐的機會(huì )。而我國大學(xué)生除了有法定的節假日外，還有傳統的寒暑假，大約有172天假期，約占全年的47%。所以說(shuō)大學(xué)生有充分的時(shí)間可以進(jìn)行自由調配。
4.大學(xué)生的自由支配收入
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，我國國民經(jīng)濟已經(jīng)進(jìn)入了快速發(fā)展時(shí)期。家庭可支配收入增加，大學(xué)生生活費也水漲船高。再加上參加勤工儉學(xué)、以及獎學(xué)金等其他原因，大學(xué)生的經(jīng)濟條件已經(jīng)得到很大的改善已經(jīng)完全具有了出游條件。
5.大學(xué)生的品牌前景
大學(xué)生作為新一代的高素質(zhì)人才，在5-10年也將成長(cháng)為社會(huì )高層次、高收入群體，而大學(xué)中接觸的品牌也將影響之后的消費習慣。大學(xué)生作為年輕的消費群體有著(zhù)強烈的分享欲望，結交人群也相當廣泛，之后將分布于社會(huì )的各行各業(yè)中。在大學(xué)生之間建立起良好的品牌形象，將潛在的增加企業(yè)的客戶(hù)量，培養了客戶(hù)對品牌的忠誠度，吸納優(yōu)秀的青年人才在企業(yè)進(jìn)行學(xué)習工作，有利于企業(yè)的長(cháng)久良性發(fā)展。
二.高校旅游市場(chǎng)現狀分析
大學(xué)生作為特殊的消費群體，消費能力相對較低，在購買(mǎi)旅游產(chǎn)品時(shí)相對于重視旅游價(jià)格的比較，因此也造成了學(xué)生市場(chǎng)利潤空間不足的現象。大多數旅行社疲于應付成人市場(chǎng)的競爭，不愿將過(guò)多精力花費于此，只設立相應的學(xué)生代理，于是大學(xué)生市場(chǎng)雖大，卻成為食之無(wú)味棄之可惜的局面。
現今，大學(xué)生市場(chǎng)雖龍爭虎斗，學(xué)生代理之間的競爭相當的激烈，但是也由于學(xué)生專(zhuān)業(yè)化知識的缺少，面臨著(zhù)管理松散、缺少細節規范等一系列的問(wèn)題。
首先，由于產(chǎn)品的同質(zhì)化嚴重。雖有眾多學(xué)生代理提供旅游產(chǎn)品，但是相互之間的差異并不明顯，也由于學(xué)生經(jīng)濟條件的限制，線(xiàn)路的相似度極高。學(xué)生對旅游硬件設施的要求較低，也造成品牌的意識在眾多學(xué)生和學(xué)生代理的心目中比較淡薄的現象。
再者，旅游宣傳的個(gè)性不強。眾多旅游宣傳形式基本相同，主要以張貼宣傳單為主。而且內容也千篇一律，毫無(wú)特色可言。
然后由于學(xué)生旅游市場(chǎng)的價(jià)格較低，現在尚未有一家針對于學(xué)生市場(chǎng)放眼遠方，專(zhuān)業(yè)服務(wù)于學(xué)生的旅行社出現，正因如此，旅游服務(wù)人員缺少專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，現有的旅游團隊并不重視對學(xué)生的.服務(wù)問(wèn)題，這樣不僅損害了學(xué)生應享有的權利，也破壞了旅行社的聲譽(yù)。
管理人員理論知識比較薄弱，依靠單純的經(jīng)驗管理市場(chǎng)，洞悉市場(chǎng)漏洞的能力比較低，成功的之處無(wú)法上升到理論層次，不具備有復制性。
如今高校大學(xué)生旅游市場(chǎng)的競爭已經(jīng)演變成為單純的一場(chǎng)人力資源多少的拼殺，誰(shuí)招的業(yè)務(wù)員多，誰(shuí)就將贏(yíng)得更多的市場(chǎng)，其實(shí)這是一種病態(tài)的市場(chǎng)情形，是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量低下的一種反映。
三.團隊旅游市場(chǎng)戰略
成立“遠方學(xué)生旅行社”，立足于湘潭眾多高校，放眼遠方，專(zhuān)業(yè)服務(wù)于廣大學(xué)生群體。以“路在腳下，心在遠方”，“遠方不遠，就在身邊”，“旅游就去遠方”，“不讀書(shū)，就去旅行，心和身體總有一個(gè)在遠方”等為遠方學(xué)生旅行社的主打的標語(yǔ)。以良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)，樹(shù)立好良好的品牌形象，提高市場(chǎng)價(jià)格水平，規范大學(xué)生旅游市場(chǎng)，建立全國服務(wù)于各高校學(xué)生的專(zhuān)業(yè)旅行社。
四.團隊旅游營(yíng)銷(xiāo)戰略
1.營(yíng)銷(xiāo)宗旨
由點(diǎn)及面的進(jìn)行推廣。抓住班團團體旅游的大客戶(hù)，以多樣的產(chǎn)品及特色服務(wù)贏(yíng)得認可，并向廣大散客游眾進(jìn)行輻射。在實(shí)踐中建立一套先進(jìn)可行的旅游市場(chǎng)方案進(jìn)行復制性推廣。
2.產(chǎn)品定位
大學(xué)生出游在很大程度上都是以班團、社團組織的形式，所以將市場(chǎng)重點(diǎn)放于團體旅游之上。以班團、社團組織作為核心客戶(hù)，以發(fā)放折扣券的形式與班團社團負責人建立起良好關(guān)系，并采取差異性營(yíng)銷(xiāo)為目標群體制定相應的不同政策、服務(wù)與宣傳。(如專(zhuān)為班團客戶(hù)制作旅游過(guò)程視頻，并刻盤(pán)免費贈送;班團客戶(hù)根據具體的條件享受折扣優(yōu)惠;提供班級聯(lián)誼策劃和實(shí)施等)
3.銷(xiāo)售渠道
以多種營(yíng)銷(xiāo)渠道相結合，增加客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的機會(huì )，減少潛在的客戶(hù)流失。
業(yè)務(wù)員傳統營(yíng)銷(xiāo)
增加校園里的業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)，在各院系班級設立聯(lián)絡(luò )人，增加消費者購買(mǎi)產(chǎn)品的渠道，從而增加團隊的整體業(yè)務(wù)水平。
網(wǎng)絡(luò )病毒式營(yíng)銷(xiāo)
利用QQ、空間、飛信、微博等多種網(wǎng)絡(luò )信息工具，無(wú)任何成本的向目標客戶(hù)直接傳遞相關(guān)信息。由于QQ等信息工具使用的普遍性，以及學(xué)生群體對其的依賴(lài)性，可利用網(wǎng)絡(luò )將你所要表達的信息無(wú)限制的傳播。
建立好代表團隊形象的官方QQ及微博，發(fā)布營(yíng)銷(xiāo)軟文，直接與用戶(hù)面對面交流，迅速發(fā)現并解決問(wèn)題，有利于在用戶(hù)群中良好口碑的建立。讓客戶(hù)自主的去替你宣傳，贏(yíng)得廣大的忠實(shí)客戶(hù)。
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)
由團隊成員電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng)，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否有旅游意向，詳細登記客戶(hù)具體信息，并及時(shí)進(jìn)行數據整理。規定周期業(yè)務(wù)量，并由團隊負責人進(jìn)行考核。
數據庫營(yíng)銷(xiāo)
平時(shí)業(yè)務(wù)操作中注意詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的詳細信息，并建立好意向客戶(hù)和已有客戶(hù)的信息數據庫。固定時(shí)間通過(guò)QQ、飛信、微博等信息工具向客戶(hù)推薦旅游產(chǎn)品或進(jìn)行旅游知識的公益普及，迅速的尋找目標客戶(hù)，精準的進(jìn)行對位營(yíng)銷(xiāo)。
4.價(jià)格政策
總體上通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量，加送贈品的形式增加顧客的購買(mǎi)價(jià)值，增加顧客心中的滿(mǎn)足感從而提高產(chǎn)品整體價(jià)格。對散客、團隊采取不同的價(jià)格政策并配合促銷(xiāo)活動(dòng)建立整體價(jià)格體系。
4.廣告宣傳
當市場(chǎng)產(chǎn)品、宣傳同質(zhì)化嚴重時(shí)，進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo)無(wú)疑使贏(yíng)得市場(chǎng)的關(guān)鍵。以傳單張貼物、QQ、空間、飛信等多種工具為載體進(jìn)行旅游的趣味知識公益宣傳，以不同的宣傳方式樹(shù)立團隊的良好品牌形象。例如：旅游害怕沒(méi)有時(shí)間，世界之窗一日游。鳳凰，這座古城為了你已經(jīng)等了千年。要不看書(shū)，要不旅行，心和身體總高有一個(gè)在路上。以有深度、趣味性的宣傳標語(yǔ)營(yíng)造良好的品牌形象，引導消費者進(jìn)行消費。注意宣傳制作的質(zhì)量，不然容易有相反的效果。
針對于團體游客為團體旅游的客戶(hù)特殊制作旅游過(guò)程的視頻，一方面滿(mǎn)足了客戶(hù)的需求，另一方面在視頻中插入團隊的基本介紹并置于QQ空間、 優(yōu)酷、土豆等網(wǎng)絡(luò )媒體當中也是團隊宣傳的一種更加能讓客戶(hù)易于接受的方式;
5.產(chǎn)品結構
對團體、和散戶(hù)推出菜單式的旅游產(chǎn)品，全包價(jià)，半包價(jià)，零保價(jià)可自由選擇，也可列出旅游景點(diǎn)讓游客自由選擇的形式，讓旅游出行更加靈活自由;不同旅游景點(diǎn)和服務(wù)的自主選擇也避免了價(jià)格上的惡性競爭。
基本業(yè)務(wù)穩定后可通過(guò)聯(lián)合其他團隊進(jìn)行業(yè)務(wù)合作，或獨立自主開(kāi)發(fā)的方式增加外圍相關(guān)產(chǎn)品，如素質(zhì)拓展，團隊培訓等。增加產(chǎn)品線(xiàn)的寬度和深度，進(jìn)行多元化的擴張，有利于分散團隊整體的盈利方式，增加團隊整體的抗風(fēng)險能力，同時(shí)也增加了消費者的購買(mǎi)渠道。
6.產(chǎn)品服務(wù)
旅游產(chǎn)品的成本基本相同，所以當價(jià)格沒(méi)有特別優(yōu)勢時(shí)，通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量，加送贈品的形式增加顧客的購買(mǎi)價(jià)值來(lái)增加顧客心中的滿(mǎn)足感。一方面對團隊成員進(jìn)行系統培訓提高旅游服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，對團隊成員進(jìn)行行為規范并進(jìn)行監督，注重于流程操作細節避免失誤。另一方面對游客贈送小禮品并加強售后反饋設立專(zhuān)職人員及時(shí)處理游客意見(jiàn)，提高整體服務(wù)水平。
市場(chǎng)調研報告2
摘要:目前，中國已經(jīng)是世界上最大的建筑材料生產(chǎn)國和消費國。德陽(yáng)恒大建材城也通過(guò)不斷完善市場(chǎng)管理，強化服務(wù)功能，整合廠(chǎng)商資源，加強與社會(huì )各界合作，以先進(jìn)的商業(yè)模式和一流的資源，借助德陽(yáng)現代商圈廣闊的空間，快速發(fā)展，成為德陽(yáng)最具競爭力和發(fā)展潛力的超大型現代化專(zhuān)業(yè)化建材商業(yè)中心。
恒大建材城主要銷(xiāo)售陶瓷石材、衛浴、地板、板材、木門(mén)、櫥柜、燈具、五金、壁紙、油漆、天花板、扣板等。，其中以瓷磚和木材為主。在這次調查中，我選擇了地板作為調查對象，地板在裝修中的使用越來(lái)越多，人們對地板的關(guān)注也越來(lái)越多。這次我做了一個(gè)問(wèn)卷調查，調查了恒大建材城的地板賣(mài)家。通過(guò)問(wèn)卷調查，我得出以下結論:
1.樓層管理的類(lèi)型
在恒大建材城10家店主的問(wèn)卷中，30%的商家主要經(jīng)營(yíng)多層實(shí)木復合地板，30%主要經(jīng)營(yíng)強化木地板，40%主要經(jīng)營(yíng)實(shí)木地板�？梢钥闯�，經(jīng)營(yíng)相對多層實(shí)木復合地板和強化木地板的企業(yè)較多。
2.樓層管理品牌
天然地板、北美楓木地板、久盛地板、安信地板、富源實(shí)木地板、揚子地板、菲林格爾地板、郭棟地板、萊茵泉地板、貝亞克地板、圣像地板等。通過(guò)調查發(fā)現，地板市場(chǎng)的品牌是多元化的。其中，自然樓、安信樓、圖標樓是主要的樓層經(jīng)營(yíng)對象。
3.消費者對地板品牌的關(guān)注
由于地板品牌多元化，消費者對地板品牌的認知存在差異。圖標地板、自然地板、大衛地板等眾多品牌通過(guò)廣告給消費者留下了深刻的印象。所以消費者對這類(lèi)品牌的地板有比較深入的了解，消費者更關(guān)注這些品牌的地板。我相信這是品牌效應和廣告效應的結果。
4.消費者選擇地板上最重要的地方
通過(guò)調查，我們知道消費者最看重地板的質(zhì)量和信譽(yù)。調查數據顯示，超過(guò)80%的消費者最看重地板的質(zhì)量和聲譽(yù)，另有20%的消費者更看重地板的'外觀(guān)和價(jià)格。由此可見(jiàn)，地板的銷(xiāo)售應該更加注重地板的質(zhì)量和售后服務(wù)，這樣可以在消費者之間形成良性循環(huán)，同時(shí)產(chǎn)生一定的廣告效果。
5.地板的價(jià)格
由于等級不同，底價(jià)也有很大差異。經(jīng)調查發(fā)現，恒大國際裝飾建材城很多地攤賣(mài)家賣(mài)的地攤價(jià)格不一，其中30%左右地攤價(jià)格在200元/m2，40%左右地攤價(jià)格在200-300元/m2，20%地攤價(jià)格在300-400元/m2，價(jià)格在400元/m2以上。
6.樓層銷(xiāo)售
調查顯示，各種業(yè)務(wù)的月銷(xiāo)售額差異很大。有的商家月銷(xiāo)售額不到XX0元，有的商家月銷(xiāo)售額在XX0元到4萬(wàn)元之間，大部分都在4萬(wàn)元以上。從商家的購買(mǎi)次數來(lái)看，50%的商家每月購買(mǎi)商品3-5次，5%的商家每月購買(mǎi)商品不到3次，45%的商家每月購買(mǎi)商品超過(guò)5次�？梢钥闯�，每個(gè)商家的銷(xiāo)售購買(mǎi)情況還是有很大差異的。
7.市場(chǎng)需求
通過(guò)對恒大國際裝飾建材市場(chǎng)地板賣(mài)家的調查，我知道目前地板的需求處于中等水平，地板的整體銷(xiāo)量與以前相比相對持平。從各商家的銷(xiāo)售情況來(lái)看，德陽(yáng)市涇陽(yáng)區的樓層銷(xiāo)售情況波動(dòng)不大�？偟膩�(lái)說(shuō)，消費者對地板的總需求沒(méi)有太大變化。
8.概觀(guān)
通過(guò)對建材市場(chǎng)地板材料的調查，我知道德陽(yáng)市涇陽(yáng)區建材需求還是比較大的，裝飾建材市場(chǎng)的盈利前景還是比較可觀(guān)的，建材市場(chǎng)的發(fā)展還是比較樂(lè )觀(guān)的。
市場(chǎng)調研報告3
一、目標市場(chǎng)調查
安踏品牌不僅是標志，而是比標志更具意義和聯(lián)想。安，安心創(chuàng )業(yè)。踏，踏實(shí)做人。安踏品牌是用一種客觀(guān)的、直接的文字，陳述著(zhù)它持久不變的品牌根源。安踏品牌的精神已超越國家和文化的界限，將“超越自我的體育精神”融入到每個(gè)人的生活。安心創(chuàng )業(yè)，踏實(shí)做人。正是“安踏”名字的來(lái)源。安踏的目標市場(chǎng)定位是生活在二三線(xiàn)城市的普通年輕人，高中生，大學(xué)生，在職場(chǎng)底層努力打拼，渴望出頭的職場(chǎng)新人。他們需要找一個(gè)自我表現和炫耀張揚的渠道來(lái)釋放自己，這個(gè)渠道就是運動(dòng)，有永不服輸的精神，追求個(gè)性，時(shí)尚張揚，看重品牌的年輕人。
二、包裝產(chǎn)品調查
“安踏”由生產(chǎn)單一運動(dòng)鞋過(guò)渡到生產(chǎn)體育用品，產(chǎn)品結構擴展到運動(dòng)鞋、運動(dòng)服裝、帽襪、箱包等；同時(shí)重新打造“安踏”的店鋪模式———體育用品專(zhuān)賣(mài)店。這是“安踏”發(fā)展的一個(gè)新階段。
安踏在同類(lèi)市場(chǎng)中處于中等地位，安踏追尋的是中國運動(dòng)品牌一線(xiàn)品牌的發(fā)展趨勢，但是他的廣告投放上面主要是針對國內籃球聯(lián)賽來(lái)做品牌推廣覆蓋，給中國人更加國有化，但是像李寧，匹克就有點(diǎn)國際接軌的意思看，所以從品牌效應上面來(lái)說(shuō)畢竟品牌歷史有限，只能隨波逐流沒(méi)有資本做引領(lǐng)者，市場(chǎng)定位中檔國有品牌，品牌對中低端的大眾消費群有一定的品牌效應。
三、生產(chǎn)企業(yè)狀況調查
1994年，在福建泉州市晉江的一家制鞋作坊門(mén)口第一次掛上了安踏的標志，經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，安踏已發(fā)展成為中國最大的以營(yíng)銷(xiāo)為導向的綜合性體育用品企業(yè)之一，安踏企業(yè)領(lǐng)導人丁志忠因為其對于中國體育的特殊貢獻，被評為第17屆“中國十大杰出青年”。
安踏（中國）有限公司創(chuàng )建于1991年，旗下有香港安大國際投資有限公司、安踏（福建）鞋業(yè)有限公司、北京安踏東方體育用品有限公司等。十多年來(lái)，安踏公司秉承“安心創(chuàng )業(yè)、踏實(shí)做人、創(chuàng )百年品牌”的經(jīng)營(yíng)理念，經(jīng)過(guò)不懈努力，已發(fā)展成為國內最大的集生產(chǎn)制造與營(yíng)銷(xiāo)導向于一體的綜合性體育用品企業(yè)。
一個(gè)占地面積達100余畝、具備10條現代化生產(chǎn)線(xiàn)的花園式工業(yè)園坐落在美麗的僑鄉晉江市。這10條全部實(shí)行電腦化管理的生產(chǎn)線(xiàn)，從2004年1月開(kāi)始全面投入使用以來(lái)，使安踏高端產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、配送得到了突飛猛進(jìn)的提高。
安踏形象代言人從1999年的奧運冠軍孔令輝，到NBA著(zhù)名球星斯科拉、世界女排冠軍的中國隊隊長(cháng)馮坤，世界乒乓球冠軍王皓，CBA的潛力球員王博，強大的體育明星陣容塑造并提升了安踏的專(zhuān)業(yè)品牌形象。
（一）環(huán)境分析
1、宏觀(guān)環(huán)境分析
�。�1）經(jīng)濟環(huán)境：經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展，到2008年，我國的體育用品企業(yè)已經(jīng)超過(guò)400萬(wàn)家，具有一定規模的體育用品企業(yè)約為25000家。已成為世界上最大的體育用品制造國家，是全球能夠獨立生產(chǎn)體育用品種類(lèi)最多的國家。2009年1—11月，中國體育用品制造行業(yè)規模以上企業(yè)實(shí)現主營(yíng)業(yè)務(wù)收入64，606，176、00千元，比上年同期增長(cháng)了6．29%；實(shí)現利潤總額1，975，326、00千元，比上年同期增長(cháng)了56．90%。
�。�2）文化環(huán)境：
1、隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高，對健康意識也日益重視，運動(dòng)氛圍也越發(fā)濃厚，中國近幾年承辦的各種國際體育賽事在國內外都引起了許多的關(guān)注。社會(huì )對體育用品的需求日益增長(cháng)，人們對休閑運動(dòng)服的需要增加。
2、國家對體育文化基礎設施建設加強，為人們提供了更為便利的場(chǎng)所。
3、作為大學(xué)生，學(xué)校開(kāi)設了各種體育課程，并且學(xué)生對體育的熱情相對熱忱，促進(jìn)了體育用品如休閑服，運動(dòng)鞋等發(fā)展。
2、微觀(guān)環(huán)境分析
2005年安踏在國內創(chuàng )立了體育用品行業(yè)第一家運動(dòng)科學(xué)實(shí)驗室，并先后推出了雙重減震技術(shù)、服裝領(lǐng)域的吸濕排汗技術(shù)和“三防”功能，新的減震技術(shù)持久減震鞋墊、彈力足弓結構，超輕ＥＶＡ材料等多項專(zhuān)業(yè)技術(shù)。目前，安踏擁有30項專(zhuān)利，去年被受理的專(zhuān)利申請43項，其中發(fā)明專(zhuān)利4項，實(shí)用新型專(zhuān)利3項。安踏的科技研發(fā)實(shí)力已經(jīng)處于國內領(lǐng)先地位。
（二）競爭者分析
2019年3月，運動(dòng)服市場(chǎng)前十位品牌市場(chǎng)綜合占有率合計為74、9%，品牌集中度相對較高。NIKE和adidas繼續占據第一和第二的位置，市場(chǎng)綜合占有率均超過(guò)20%；第三位KAPPA的市場(chǎng)綜合占有率為9．02%，第四位李寧為8．42%；第五至第十位品牌市場(chǎng)綜合占有率均不到5%，依次是喬丹、耐克360°、三六一度、彪馬、安踏和匡威。
世界運動(dòng)鞋品牌前十強排名
1、（耐克Nike）——美國
2、（銳步Reebok）——英國
3、（阿迪達斯Adidas）——德國
4、（彪馬PUMA）——德國
5、（斐樂(lè )FILA）——意大利
6、（美津儂Mizuno）——日本
7、（茵寶UMBRO）——英國
8、（卡帕KAPPA）——意大利
9、（迪亞多納DIADORA）——意大利
10、（樂(lè )途LOTTO）——意大利
根據調查報告顯示，以下9大運動(dòng)品牌最受大學(xué)生歡迎：
1、耐克（nike）—美國（含匡威）
2、阿迪達斯（adidas）—德國
3、安踏———中國
4、李寧———中國
5、彪馬———德國
6、背靠背———意大利
7、茵寶——英國（以被耐克收購）
8、NBnewbalance———美國
9、迪亞多納———意大利
（三）安踏SWOT分析
S（優(yōu)勢）
1、自從2001年安踏第一家專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)設以來(lái)，目前全國共有4000多家網(wǎng)點(diǎn)，已經(jīng)形成了以專(zhuān)賣(mài)店為主題地專(zhuān)賣(mài)體系。在一類(lèi)市場(chǎng)，特別是南方地區，已經(jīng)有部分的.旗艦店和數量較多的特A店，不僅較大的提升了品牌形象，還帶來(lái)了很好的市場(chǎng)效應。二三級市場(chǎng)安踏進(jìn)入較早，網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面廣，支撐起了很大部分的銷(xiāo)售額。
2、在國內眾多、中高檔品牌店中，安踏比特步、361度仍有較強的優(yōu)勢。安踏已經(jīng)從品牌代言人逐步轉向產(chǎn)品代言人，并取得了良好的市場(chǎng)反應。
3、安踏的產(chǎn)品市場(chǎng)定位較符合目前的國內發(fā)展水平，適合大多數的消費者的購
買(mǎi)需求和價(jià)格承受能力，避免了和國際品牌的正面沖突。
W（劣勢）
1、目前安踏網(wǎng)點(diǎn)數量眾多，但仍存在很多的低銷(xiāo)、劣質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)，終端問(wèn)題比較嚴重。網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)前缺乏必要地網(wǎng)點(diǎn)規劃，終端質(zhì)量良莠不齊且零售商地經(jīng)營(yíng)管理、品牌操作意識薄弱。一級市場(chǎng)在主要商圈地網(wǎng)點(diǎn)布局還沒(méi)到位且相比主要競爭對手（李寧）而言，終端質(zhì)量仍有很大的差距。在東南區域幾個(gè)分公司反映出一個(gè)現象，個(gè)別經(jīng)銷(xiāo)商地意識比較麻木，經(jīng)營(yíng)理念的轉變不到位，導致對自己的現狀過(guò)于自信，樂(lè )觀(guān)，有可能在其他競爭品牌的強力沖擊下迅速滑坡且經(jīng)銷(xiāo)商較缺長(cháng)遠眼光，反映在擁有好地段，面積較大的店面形象卻很不好，影響了安踏在區域市場(chǎng)的整體形象。分公司及零售商的庫存管理不力：反映在對庫存的管理、控制不當，老庫存偏多且處理不及時(shí)。在單店出現單色單碼鞋現狀嚴重，阻礙了零售網(wǎng)點(diǎn)正常的貨品銷(xiāo)售；有些單店產(chǎn)品單調，店堂產(chǎn)品色款單一，許多店堂通常只有白、藍兩色產(chǎn)品，致使整個(gè)店堂無(wú)生機、單調，失去消費者對進(jìn)店購物地興趣。
2、公司產(chǎn)品在款式、花色上雖在不斷的變化，但沒(méi)有形成自有知識產(chǎn)權的高科技含量產(chǎn)品，在新材料地應用上也較欠缺。產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題（特別是低檔產(chǎn)品）明顯增多。產(chǎn)品上市時(shí)間不夠及時(shí)，不能很好地搶占市場(chǎng)先機；供貨周期太長(cháng)不利于快速反映市場(chǎng)需求，不僅流失了部分消費者，還造成銷(xiāo)售額地損失。
O（機遇）
1、運動(dòng)服裝在國內接受程度越來(lái)越高，已成為人民生活種著(zhù)裝的一部分。而安踏有著(zhù)較完善的銷(xiāo)售渠道和部分固定消費群體，如能加大服裝類(lèi)產(chǎn)品的研發(fā)必能占有較高的運動(dòng)服裝市場(chǎng)份額。
2、目前在一類(lèi)市場(chǎng)已有相當規模、數量的旗艦店和A特店，它們的市場(chǎng)帶動(dòng)效應日益明顯，借助現有二級市場(chǎng)已有數量較多地網(wǎng)點(diǎn)，只要進(jìn)行很好的網(wǎng)點(diǎn)規劃及終端質(zhì)量地實(shí)質(zhì)性提升，就能取得更大的市場(chǎng)份額。進(jìn)而推動(dòng)三級市場(chǎng)地二次開(kāi)發(fā)，穩固二、三級市場(chǎng)渠道，繼續鞏固安踏的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢。
T（威脅）
1、競爭對手的強力沖擊
李寧：繼續加大全國一類(lèi)市場(chǎng)開(kāi)旗艦店、特A店力度，對部分二級市場(chǎng)的拓展給予更大的支持政策。
特步、別克、德?tīng)柣莸犬a(chǎn)品的推陳出新，低價(jià)位產(chǎn)品充斥市場(chǎng)。網(wǎng)店開(kāi)發(fā)速度加快且面積擴大，形象更新。它們?yōu)榻?jīng)銷(xiāo)商提供了較多的優(yōu)惠政策，有可能影響了安踏經(jīng)銷(xiāo)商的穩定性。
2、國內幾大專(zhuān)業(yè)體育用品銷(xiāo)售商相繼加大以及市場(chǎng)的投入競爭已近白熱化。
3、在北方市場(chǎng)威脅更加突出：
A、安踏與同類(lèi)產(chǎn)品的差異性越來(lái)越小，有可能造成市場(chǎng)同化，使品牌認知度下降。
B、零售商銷(xiāo)售利潤低，產(chǎn)品零售價(jià)格下調空間有限，競爭對手如果進(jìn)行一次大規模的降價(jià)銷(xiāo)售，直接影響到安踏產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
C、安踏部分分公司經(jīng)銷(xiāo)商體系嚴重老化，沒(méi)有經(jīng)營(yíng)骨干，沒(méi)有凝聚力，基本喪失了進(jìn)一步占領(lǐng)市場(chǎng)的能力。
（四）銷(xiāo)售戰略
1、專(zhuān)賣(mài)促銷(xiāo)，根據各地的市場(chǎng)情況，選擇合適的促銷(xiāo)手段；
2、媒介及時(shí)投入，與節日等板塊聯(lián)系起來(lái)；
3、推出“傳奇—大學(xué)校園行”活動(dòng)，舉辦有關(guān)的體育活動(dòng)；
4、贊助有關(guān)的知名節目。
市場(chǎng)調研報告4
20xx年開(kāi)采水泥市場(chǎng)調研報告>以嚴謹的內容、翔實(shí)的數據、直觀(guān)的`圖表幫助您準確把握開(kāi)采水泥產(chǎn)品區域消費細分市場(chǎng)、正確制定企業(yè)競爭戰略和投資策略。
本報告整合了多家權威機構的數據資源和專(zhuān)家資源，從眾多數據中提煉出了精當、真正有價(jià)值的情報，并結合了產(chǎn)品所處的環(huán)境，從理論到實(shí)踐、宏觀(guān)與微觀(guān)等多個(gè)角度進(jìn)行研究分析，其結論和觀(guān)點(diǎn)力求達到前瞻性、實(shí)用性和可行性的統一。我們的主要數據來(lái)源于國家統計局、國家信息中心、海關(guān)總署、相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì )等業(yè)內權威專(zhuān)業(yè)研究機構以及我中心的實(shí)地調研。
這是君略產(chǎn)業(yè)研究院經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調研和數據采集后，由專(zhuān)家小組歷時(shí)一年時(shí)間精心制作而成。它是業(yè)內企業(yè)、相關(guān)投資公司及zhèng fǔ部門(mén)準確把握行業(yè)發(fā)展趨勢，洞悉行業(yè)競爭格局、規避經(jīng)營(yíng)和投資風(fēng)險、制定正確競爭和投資戰略決策的重要決策依據之一，具有重要的參考價(jià)值!
目錄
第一章開(kāi)采水泥行業(yè)概況
第一節行業(yè)介紹
第二節產(chǎn)品發(fā)展歷程
第三節當前產(chǎn)業(yè)政策
第四節開(kāi)采水泥所處產(chǎn)業(yè)生命周期
第五節開(kāi)采水泥行業(yè)市場(chǎng)競爭程度
第二章開(kāi)采水泥產(chǎn)品生產(chǎn)調查
第一節國內產(chǎn)量統計
一、產(chǎn)品構成
二、產(chǎn)量統計數據
第二節地域產(chǎn)出結構
第三節企業(yè)市場(chǎng)集中度
第四節產(chǎn)品生產(chǎn)成本
第五節近期開(kāi)采水泥項目投資建設情況
第三章開(kāi)采水泥產(chǎn)品消費調查
第一節產(chǎn)品消費量調查
第二節開(kāi)采水泥產(chǎn)品價(jià)格調查
第三節消費群體調查
一、消費群體構成
二、不同群體消費特點(diǎn)
三、下游消費市場(chǎng)需求規模調查
第四節消費區域市場(chǎng)調研
第五節品牌滿(mǎn)意度調查
一、品牌結構
二、品牌地域性差異調查
三、品牌滿(mǎn)意度
第六節渠道調查
一、銷(xiāo)售渠道分析(緊密、松散、主渠道等)
二、消費場(chǎng)所構成
第四章開(kāi)采水泥產(chǎn)品進(jìn)出口市場(chǎng)調研
第一節進(jìn)口市場(chǎng)
一、進(jìn)口產(chǎn)品結構
二、進(jìn)口地域格局
三、進(jìn)口量與金額統計
第二節開(kāi)采水泥產(chǎn)品出口市場(chǎng)
一、出口產(chǎn)品結構
二、出口地域格局
三、出口量與金額統計
第三節開(kāi)采水泥產(chǎn)品進(jìn)出口政策
一、貿易政策(傾銷(xiāo)與反傾銷(xiāo))
二、關(guān)稅政策(優(yōu)惠或者限制)
第五章典型企業(yè)與品牌調查
第一節企業(yè)一
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
二、產(chǎn)品構成
三、產(chǎn)銷(xiāo)量統計
四、近期發(fā)展規劃
五、產(chǎn)品投放區域格局
第二節企業(yè)二
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
二、產(chǎn)品構成
三、產(chǎn)銷(xiāo)量統計
四、近期發(fā)展規劃
五、產(chǎn)品投放區域格局
第三節企業(yè)三
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
二、產(chǎn)品構成
三、產(chǎn)銷(xiāo)量統計
四、近期發(fā)展規劃
五、產(chǎn)品投放區域格局
……
第六章重點(diǎn)城市消費調查
第一節城市一
一、產(chǎn)品品牌結構
二、消費群體構成
三、消費渠道構成
四、價(jià)格變化趨勢
五、產(chǎn)品滿(mǎn)意度調查
第二節城市二
一、產(chǎn)品品牌結構
二、消費群體構成
三、消費渠道構成
四、價(jià)格變化趨勢
五、產(chǎn)品滿(mǎn)意度調查
第三節城市三
一、產(chǎn)品品牌結構
二、消費群體構成
三、消費渠道構成
四、價(jià)格變化趨勢
五、產(chǎn)品滿(mǎn)意度調查
第四節城市四
一、產(chǎn)品品牌結構
二、消費群體構成
三、消費渠道構成
四、價(jià)格變化趨勢
五、產(chǎn)品滿(mǎn)意度調查
……
第七章細分市場(chǎng)調研
第一節細分市場(chǎng)一
一、產(chǎn)品應用特點(diǎn)
二、市場(chǎng)容量
三、消費模式
四、發(fā)展趨勢
第二節細分市場(chǎng)二
一、產(chǎn)品應用特點(diǎn)
二、市場(chǎng)容量
三、消費模式
四、發(fā)展趨勢
第二節細分市場(chǎng)三
一、產(chǎn)品應用特點(diǎn)
二、市場(chǎng)容量
三、消費模式
四、發(fā)展趨勢
……
第八章開(kāi)采水泥市場(chǎng)上下游市場(chǎng)調研
第一節原材料市場(chǎng)
一、開(kāi)采水泥上游原材料構成
二、國內產(chǎn)銷(xiāo)量
三、原材料價(jià)格走勢
四、主要供應企業(yè)供應量
五、產(chǎn)業(yè)政策
第二節消費市場(chǎng)
一、開(kāi)采水泥消費市場(chǎng)構成
二、開(kāi)采水泥消費市場(chǎng)結構變化趨勢
三、開(kāi)采水泥下游市場(chǎng)相關(guān)政策
四、主要消費群體(企業(yè))消費量
第三節產(chǎn)業(yè)鏈運行分析
一、開(kāi)采水泥產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析
二、上下游關(guān)聯(lián)度分析
第四節開(kāi)采水泥產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景預測
第九章華經(jīng)縱橫獨家結論及策略建議
第一節主要結論及觀(guān)點(diǎn)
第二節獨家策略建議
一、宏觀(guān)行業(yè)角度
二、微觀(guān)企業(yè)角度
市場(chǎng)調研報告5
中國飯店協(xié)會(huì )攜手北京飲食行業(yè)協(xié)會(huì )、上海餐飲行業(yè)協(xié)會(huì )、天津市飯店協(xié)會(huì )、重慶市飲食行業(yè)協(xié)會(huì )、廣東省餐飲服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì )等十大兄弟協(xié)會(huì )歷時(shí)半年，通過(guò)對幾千家各種模式餐飲企業(yè)的調查，完成了首次全國餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況調查，并于今天發(fā)布《XX中國餐飲企業(yè)調查報告》，對中國餐飲行業(yè)進(jìn)行最詳盡的統計研究，并剖析餐飲企業(yè)的發(fā)展現狀。
哪種餐飲模式利潤最高
按特色餐飲、快餐、小吃、火鍋四種業(yè)態(tài)測算，三大指標分別是：就利潤率而言，特色餐飲8.76%、快餐5.2%、小吃10.4%、火鍋9.6%;就年人均勞效而言，特色餐飲20xx元、快餐35985元、小吃59940元、火鍋49100元;就企業(yè)每平方米營(yíng)收而言，特色餐飲14437元、快餐13960元、小吃4683元、火鍋3743元。
老字號重現發(fā)展生機
在接受調查的餐飲企業(yè)中，80%的企業(yè)開(kāi)業(yè)年限超過(guò)3年，50%以上則是具有十年以上的歷史，74%的企業(yè)為民營(yíng)。老字號企業(yè)經(jīng)過(guò)這些年的市場(chǎng)錘煉，重現發(fā)展生機，在30強品牌中占10席，老字號跨區域連鎖擴張進(jìn)入了一個(gè)新的階段。數據顯示，接受調查的餐飲企業(yè)中，已有62%開(kāi)展了特許經(jīng)營(yíng)，并把其視為品牌擴張和企業(yè)發(fā)展的重要路徑。
餐飲企業(yè)人才缺乏
從財務(wù)能力來(lái)看，企業(yè)對人力成本不斷上升表示擔憂(yōu)。餐飲企業(yè)中原材料成本和人力成本占據了企業(yè)成本費用的'最大部分，分別為37%和12%，且均比上一年度有所上漲。從人力資源狀況來(lái)看，企業(yè)一線(xiàn)人員和高層次管理人員缺乏。企業(yè)員工流動(dòng)率依然較高，平均達到了56%，影響了企業(yè)服務(wù)品質(zhì)和持續發(fā)展的能力。而員工結構以40歲以下、高中學(xué)歷以下為主，大專(zhuān)以上學(xué)歷員工比例有所增加。企業(yè)對員工培訓的重視程度也有所增強，有42%的企業(yè)年度培訓經(jīng)費占薪資總額的比例超過(guò)3%，平均達到3.6%。
越發(fā)注重集團化發(fā)展
從集團化發(fā)展來(lái)看，餐飲企業(yè)越發(fā)重視集中采購、統一配送，并注重中央廚房、種養殖基地和餐飲食品加工方面的多元化發(fā)展。但是在計算機聯(lián)網(wǎng)管理和餐飲信息化技術(shù)應用方面仍有待提高。
應關(guān)注消費者忠誠度
越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視忠誠客戶(hù)建設和客戶(hù)關(guān)系管理，主要通過(guò)會(huì )員卡、優(yōu)惠卡方式實(shí)現，但是在客戶(hù)關(guān)系管理方面，仍有較大的提升空間。調查顯示，消費者使用信用卡消費的人群比例達39%，有預訂習慣的消費者比例并不高，平均僅為37%，傳統上簽單消費的消費者比例已下降至很低。
會(huì )所餐飲健康餐飲成發(fā)展趨勢
展望未來(lái)，企業(yè)對餐飲市場(chǎng)長(cháng)期向好趨勢不變，餐飲業(yè)將繼續快速健康發(fā)展，對大眾餐飲、中心廚房、名菜名點(diǎn)成品半成品加工、原輔材料基地建設充滿(mǎn)信心;對會(huì )所餐飲、健康餐飲等走勢樂(lè )觀(guān);對企業(yè)上市、融資擴張、連鎖經(jīng)營(yíng)熱情很高。餐飲市場(chǎng)將進(jìn)入品牌消費時(shí)代，餐飲業(yè)將以16%的增速繼續對擴大消費、促進(jìn)就業(yè)發(fā)揮積極作用。
市場(chǎng)調研報告6
我們調研部對我系05級—01級全體學(xué)生的暑期實(shí)踐情況進(jìn)行了全面調查，發(fā)現今年我系同學(xué)們的實(shí)踐進(jìn)行的如火如荼，形式多樣，多姿多才。同學(xué)們以不同的形式不同程度地鍛煉了他們的能力，在身體上受到了錘煉，在思想上得到了啟發(fā)和升華，使大家多了一份生活體驗和實(shí)踐經(jīng)驗，對他們以后的學(xué)習，生活和工作都起到重要的影響作用。
為了進(jìn)一步鼓勵我系學(xué)生多參加社會(huì )實(shí)踐，指導同學(xué)們積極參加實(shí)踐，我部在10號摟403于9月19日晚7：00順利召開(kāi)“暑期實(shí)踐經(jīng)驗交流會(huì )”，實(shí)踐者們暢所欲言，將各自的經(jīng)驗和共同分享。再此，我將我系暑期時(shí)間活動(dòng)的情況概括為三大活動(dòng)板快：
一由系老師和領(lǐng)導組織的實(shí)踐活動(dòng)板塊。
我系團總之周書(shū)記帶領(lǐng)部分同學(xué)參加營(yíng)銷(xiāo)技能大賽，他從百忙之中抽出時(shí)間給參賽者們進(jìn)行多方指導和鼓勵。參賽學(xué)生為珍惜這來(lái)之不易的機會(huì )，不懈努力，作好充分的準備，積極迎接挑戰。這項活動(dòng)充分鍛煉了他們的表現能力并培養了他們的勇氣和信心。
馮建棟老師帶領(lǐng)部分同學(xué)對某些市區的優(yōu)勢企業(yè)進(jìn)行深入實(shí)地的參觀(guān)和調查。為了確保各成員的安全和實(shí)踐的順利進(jìn)行，馮老師統一指揮，加強管理。在同學(xué)們收集到大量真實(shí)的有關(guān)企業(yè)資料后，馮老師和才教授親自指導，對資料進(jìn)行篩選和修改，指導他們形成自己的學(xué)術(shù)論文或。這項活動(dòng)鍛煉了同學(xué)們對事物的判斷和分析能力以及在陌生環(huán)境中的適應工作的能力。
還有一部分學(xué)生有徐老師帶領(lǐng)，他們進(jìn)行的是對鄭州市低保家庭的調查和研究。在實(shí)際調查的過(guò)程中實(shí)踐小組遇到了許多的問(wèn)題，但是由于徐老師帶隊比較有經(jīng)驗，所以在他的領(lǐng)導下也就迎刃而解了。從一些小組成員的實(shí)踐論文中了解到同學(xué)們比較辛苦，但是大家非常地高興，因為他們從中感受到了許多的東西，引起他們的深思，激勵他們以后的工作，生活和學(xué)習，給他們以后的積極進(jìn)取提供了強大的精神動(dòng)力。另外經(jīng)我系領(lǐng)導與八方電器商談，許多同學(xué)有機會(huì )進(jìn)入八方去參加實(shí)踐，積累經(jīng)驗。還有我院老師開(kāi)辦的鄭州企業(yè)策劃和管理咨詢(xún)有限公司為我系部分同學(xué)提供工作機會(huì )，還有院團委組織的三下鄉活動(dòng)等等。這些老師與領(lǐng)導的努力使盡可能多的同學(xué)增加了一次寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。同時(shí)增添了他們暑期色彩斑斕的生活。
二我系部分同學(xué)自發(fā)聯(lián)系工作崗位，使我系的同學(xué)有機會(huì )共同參加實(shí)踐鍛煉。
在假期實(shí)踐期間，由于很多在校大學(xué)生的社會(huì )經(jīng)驗方面的不足，他們不想或者不敢單獨去參加暑期社會(huì )實(shí)踐。所以有部分同學(xué)為了自己和同學(xué)達到鍛煉自己，積累經(jīng)驗的目的，開(kāi)始四處尋找工作機會(huì )，讓許多同學(xué)一起進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，而且有的還在同學(xué)之中形成了自己的組織團隊，從而降低了工作風(fēng)險增加了大家的'工作興趣。并且在工作的過(guò)程中培養了大家的團隊合作意識，使他們認識到團隊合作的重要性。在尋找工作中，他們不慎被一些非法中介機構騙去了一部分錢(qián)財，在共同的努力下有了合理的的處理方法和樂(lè )觀(guān)的結果。綜觀(guān)任何組織和部門(mén)的發(fā)展和壯大都離不開(kāi)一各個(gè)的團隊，一個(gè)團隊的興衰成敗都直接影響到每一位成員的命運，所以現在的大多數企業(yè)隊團隊意識尤為重視。而這次的實(shí)踐使他們收獲最大的就是：工作中如何建立團隊合作意識，這對他們未來(lái)的就業(yè)提供了一筆巨大資本。
市場(chǎng)調研報告7
隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，人們對生活飲食的要求也隨之提高，他們平時(shí)的生活節奏非常緊湊，誰(shuí)也不愿為了填飽肚子，而浪費更多的學(xué)習和工作時(shí)間。
快餐既然是以快出名，深受都市人喜愛(ài)，一定有它的好處，否則不能成為都市飲食中的主流。它的好處有：
�。ㄒ唬┛旖莨⿷芰浚寒斎藗兏械叫枰M(jìn)食時(shí)，也就是需要能量的時(shí)候，就希望能馬上進(jìn)食，但一般的餐廳、茶樓、酒家，當你點(diǎn)菜后，通常都需要等一段時(shí)間才有食物供應，所以不易滿(mǎn)足人體即時(shí)的需求。
�。ǘ┥阄洞碳な秤阂话憧觳偷甓疾捎蒙阄稑O高的烹調方法，例如煎炸及高濃度配料等，都是一些刺激食欲的食物的處理方法，務(wù)求做到吸引力十足。對于平日匆忙而又胃口欠佳的人來(lái)說(shuō)，快餐的色香味是必需的成分，否則更難下咽。
�。ㄈ┛觳鸵资常浩贩N比較簡(jiǎn)單，進(jìn)食方法非常方便，甚至只用手便可以進(jìn)食進(jìn)飲，幾乎連餐具也不用，隨時(shí)隨地可以用膳，是快速填飽肚子的最好選擇，大受都市忙人的歡迎。 而如今在市場(chǎng)上已有很多中、西式的快餐店營(yíng)業(yè)，那到底哪家快餐店，哪個(gè)品牌的產(chǎn)品占據市場(chǎng)的上峰呢？到底是中式的受人們歡迎一些還是西式的呢？抱著(zhù)這些疑問(wèn)，我們小組設立了一次——飲食快餐市場(chǎng)調查。
一、本次調查的方法：
本次調查問(wèn)卷采用街頭攔截來(lái)選擇調查目標對象和樣本。采用這種方式成本低，而且能夠直接對受訪(fǎng)者進(jìn)行啟發(fā)，讓受訪(fǎng)者的回答更貼近我們的調查目的。
二、本次的.調查說(shuō)明：
本次調查的研究對象為各年齡層不等的群眾，在20xx.03.21對她們采用街頭攔截式問(wèn)卷調查，問(wèn)卷由調查人員邊詢(xún)問(wèn)邊填寫(xiě)，或由被調查人根據被調查員的詢(xún)問(wèn)自行填寫(xiě), 問(wèn)卷填寫(xiě)整齊后，由調查員統一收回。每份問(wèn)卷平均訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間為4-5分鐘。本次調查共發(fā)放問(wèn)卷30份，回收30份，其中有效問(wèn)卷30份，問(wèn)卷回收率100%。
最近一次吃的快餐前三位排名：
1. 肯德基：占36.66%
2. 麥當勞、必勝客：各占13.33%
最關(guān)注快餐店的三大因素：衛生質(zhì)量、價(jià)格、菜式口味
最?lèi)?ài)的快餐店及單品：
1. 肯德基：新奧爾良烤翅
2. 必勝客：海陸空匹薩
3. 漢堡王：嫩烤雞腿堡
4. 麥當勞：原味板燒雞腿堡
每月同一單品的重復點(diǎn)餐率：多為1-4次
快餐類(lèi)型：西式多于中式
根據本次調研的一些主要數據，可以反映出目前市場(chǎng)上快餐消費的一些基本特征：本次受訪(fǎng)者男、女所占百分比相等。10歲以下的消費者占3.33%，10-19歲年齡段的消費者占16.66%,20-35歲這個(gè)年齡段的消費者占53.33%，36-50歲年齡段的消費者占10%，50歲以上的消費者占16.66%。說(shuō)明快餐市場(chǎng)是不論性別、年齡都是大家所需要的。而占百分比最高的是20-35歲年齡段的消費者，由此可見(jiàn)，此年齡段的人群一般都是一些上班族或者是大學(xué)生。在每月的工資收入方面每月1000元以下占50%，1000-5000元的占43.33%，5000元的占6.66%；每星期用餐頻率方面每天都吃快餐的消費者占13.33%，1-3次占46.66%，4-6次占13.33%，從不吃快餐的消費者占26.66%；可接受的價(jià)位方面10元以下占20%，10-20元占46.66%，21-30元占23.33%，31元以上占10%；每月快餐費方面200元以下占76.66%，200-500元占16.66%，500元以上占6.66%。根據這些數據可以看出大學(xué)生和上班族吃快餐的次數較多，可接受的價(jià)位都是以10-20元消費為主，這不難讓人聯(lián)想到肯德基以及麥當勞等一些知名快餐進(jìn)行的一些促銷(xiāo)活動(dòng)（各類(lèi)套餐和知名快餐店的一些單品），大家了解的渠道一般都是通過(guò)電視廣告和朋友的介紹居多。
受訪(fǎng)人群對西式快餐的喜愛(ài)也是多過(guò)于中式快餐的。而在眾多西式快餐的品牌中人們吃肯德基的次數占36.66%也是占上峰，人們對不同品牌的不同單品都有一定的喜愛(ài)。比如：肯德基的新奧爾良烤翅、必勝客的海陸空匹薩、漢堡王的嫩烤雞腿堡、麥當勞的原味板燒雞腿堡。都是比較受歡迎的明星產(chǎn)品。當然人們最關(guān)注快餐店的三大因素：衛生質(zhì)量、價(jià)格、菜式的口味。
如今在這么一個(gè)節奏快的時(shí)代，人們對快餐的需求也將會(huì )是不斷的上升，快餐行業(yè)的商家也在不斷的提高、完善產(chǎn)品的衛生質(zhì)量、價(jià)格和菜式口味。從而滿(mǎn)足消費人群的需要。
市場(chǎng)調研報告8
一瓶啤酒質(zhì)量的好壞，對消費者來(lái)說(shuō)，首先看到的是這瓶啤酒的包裝。產(chǎn)品包裝既是產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，又是市場(chǎng)的亮點(diǎn)，新穎獨特的包裝往往最容易打動(dòng)消費者的心。因此，啤酒企業(yè)不僅要生產(chǎn)合乎標準和品質(zhì)上乘的產(chǎn)品，而且要有端莊美觀(guān)的商標和包裝，如此才能使其產(chǎn)品更具吸引力和競爭力，使其品牌更加深入人心。
啤酒包裝的基本功能
�。�1）保護功能。包裝應該保證產(chǎn)品的安全和清潔衛生，使其在儲存、運輸和銷(xiāo)售過(guò)程中不致散失、損壞和變質(zhì)，這是包裝最基本的作用。
�。�2）美化增值功能。美觀(guān)大方的包裝造型、生動(dòng)形象的圖案和新穎別致的裝潢可以襯托產(chǎn)品形象，提高產(chǎn)品的附加價(jià)值。
�。�3）促銷(xiāo)功能。包裝是“無(wú)聲的推銷(xiāo)員”，消費者通過(guò)包裝可以了解產(chǎn)品，引起消費興趣，激發(fā)購買(mǎi)動(dòng)機，從而有利于擴大商品銷(xiāo)售。
啤酒包裝在現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)活動(dòng)中的地位和作用越來(lái)越引人注目。正如美國管理學(xué)大師彼得·杜拉克所言：“未來(lái)競爭的關(guān)鍵，不在于工廠(chǎng)能生產(chǎn)什么產(chǎn)品，而在于其產(chǎn)品所提供的附加價(jià)值：包裝、服務(wù)、產(chǎn)品、用戶(hù)咨詢(xún)、及時(shí)交貨和人們以?xún)r(jià)值來(lái)衡量的一切東西�！庇纱丝梢�(jiàn)，包裝在產(chǎn)品整體概念中的地位日趨重要。只有讓包裝成為一種競爭力，才算是成功的包裝。
啤酒包裝制勝的技巧
�。�1）突出主題。啤酒包裝應突出產(chǎn)品的特點(diǎn)、風(fēng)格和功能，體現產(chǎn)品的品位和營(yíng)銷(xiāo)文化。只有凸現產(chǎn)品品質(zhì)的包裝，才能迅速地把產(chǎn)品的信息及時(shí)、準確地傳遞給消費者，使消費者對其產(chǎn)生深刻的親切感和認同感，從而縮短消費者在
購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)的決策時(shí)間，導致快速產(chǎn)生購買(mǎi)決定。如果產(chǎn)品包裝的主題不明確，要想讓消費者認同你的企業(yè)，購買(mǎi)你的產(chǎn)品，幾乎是不可能的。
�。�2）表里如一。包裝的選擇一定要有成本意識，包裝的成本和費用要與產(chǎn)品的價(jià)值或質(zhì)量水平相適應。一般啤酒企業(yè)會(huì )有不同檔次的啤酒品種。檔次不同，其質(zhì)量和價(jià)值也不同，企業(yè)必須使用與其價(jià)值相匹配的包裝材料和包裝裝潢，以便恰如其分地烘托產(chǎn)品的內在質(zhì)量，以利于消費者的明確選擇。不僅要防止“一等產(chǎn)品、二等包裝、三等價(jià)格”的情況出現，也應防止“金玉其外，敗絮其中”的行為。
�。�3）巧用色彩。在啤酒產(chǎn)品的包裝設計中，色彩的運用也十分重要。在市場(chǎng)競爭中，要使商品具有明顯區別于競爭對手產(chǎn)品的視覺(jué)特征，更富有誘惑消費者的魅力，刺激和引導消費者以及增強消費者對品牌的記憶，這都離不開(kāi)色彩的設計與運用。產(chǎn)品包裝設計，無(wú)論圖案和色彩都要充分體現企業(yè)的獨特性和風(fēng)格。例如茅臺啤酒作為國酒品牌的延伸，其設計者把“國色”———紅、黃作為茅臺啤酒的代言人，使用“國色”作為包裝基調，為人們提供了高貴、吉祥的想像空間和強烈的`視覺(jué)沖擊效果，因而給消費者以全新的感受。這里需要指出的是，包裝的圖案和色彩要適應不同消費者的民族習慣和宗教信仰，對于進(jìn)入國際市場(chǎng)的啤酒品牌更應如此。
�。�4）心理策略。隨著(zhù)人們生活水平的提高，人們的消費觀(guān)念、消費心理已發(fā)生了深刻的變化。人們購買(mǎi)啤酒不僅僅是滿(mǎn)足生理的需要，而且也是滿(mǎn)足心理的需要，而相宜的產(chǎn)品包裝體現了產(chǎn)品的文化品位，可以滿(mǎn)足消費者變化了的心理需要。這就要求啤酒企業(yè)在商品的包裝造型、體積、重量、色彩搭配、字體和圖案的選用等方面，力求與消費者的個(gè)性心理相吻合，取得包裝與商品在情調上的協(xié)調，以挑起消費者的購買(mǎi)和消費欲望，培養消費群體對品牌的忠誠度。
成功啤酒包裝的策略
包裝必須符合消費者的情感審美需要。通常消費者在購買(mǎi)啤酒時(shí)，對于不熟悉的品牌，總是喜歡選擇包裝形象和自己的審美習慣、情趣要求相一致的產(chǎn)品。目前啤酒的外包裝主要是綠色、白色及棕色，這主要是和酒液顏色相對應，消費者易于接受。試想，如果綠瓶裝棕色暖啤，恐怕絕大多數消費者難以接受。同理，現在聽(tīng)裝啤酒的主要容量為330ml，比較適中，如果容量變成大罐裝，則明顯與
目前精品化、小包裝發(fā)展的趨勢相違背。因此，啤酒包裝可以也應該創(chuàng )新，但必須符合消費者的情感審美需要。
不能輕易改變產(chǎn)品包裝形象。啤酒是一種大眾化消費品，消費者喜歡依照自己熟悉的包裝形象來(lái)購買(mǎi)，一旦啤酒的包裝在消費者記憶中形成深刻的印象，改變這種包裝就會(huì )冒很大的風(fēng)險，因為任何包裝形象的變化都可能使消費者對產(chǎn)品印象產(chǎn)生看法，認為改變了包裝的啤酒產(chǎn)品已和改變前有所不同。購買(mǎi)可能帶來(lái)品質(zhì)不滿(mǎn)意，從而導致消費中斷；因此，啤酒企業(yè)在決定改變產(chǎn)品包裝前，必須分析改變包裝對消費者的購買(mǎi)影響是積極的還是消極的，分析改變包裝對產(chǎn)品盈利和市場(chǎng)銷(xiāo)售的影響，在權衡利弊的基礎上作出科學(xué)的決策。
市場(chǎng)調研報告9
為了深入了解本市居民家庭在酒類(lèi)市場(chǎng)及餐飲類(lèi)市場(chǎng)的消費情況，特進(jìn)行此次調查。調查由本市某學(xué)承擔，調查時(shí)間是20xx年7月至8月，調查方式為問(wèn)卷式問(wèn)調查，本次調查選取的樣本總數是20xx戶(hù)。各項調查工作結束后，該學(xué)將調查內容予以總結，其調查報告如下：
一、調查對象的基本情況
二、專(zhuān)門(mén)調查部分
�。ㄒ唬┚祁�(lèi)產(chǎn)品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費；二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場(chǎng)于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費多元化。
�。�2）購買(mǎi)因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產(chǎn)廠(chǎng)商的合理定價(jià)是十分重要的，創(chuàng )、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
�。�3）顧客忠誠度調查表明，經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數的32.39%，持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%�？梢钥闯�，一旦某個(gè)品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠(chǎng)商應在樹(shù)立企業(yè)形象、爭創(chuàng )上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
�。�4）動(dòng)因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次抒告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)守鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規模。而對于商家來(lái)說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應重視，因為其對酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著(zhù)一定的影響作用。
�。ǘ╋嬍愁�(lèi)產(chǎn)品的消費情況
本次調查主要針對一些飲食消費場(chǎng)所和消費者比較喜歡的飲食進(jìn)行，調查表明，消費有以下幾個(gè)重要特點(diǎn)：
消費者認為的酒店不是選擇，而最常去的酒店往往又不是的酒店，消費者最常去的酒店部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的'，現將幾個(gè)主要酒店比較如下：
2、消費者多選擇在自己工作或住所的周?chē)�，有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長(cháng)城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時(shí)尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數中約占26.14%，以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類(lèi)市場(chǎng)。
4、近年來(lái)，海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn)，市場(chǎng)潛力很，目前的消費量也很。調查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對季節的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很的市場(chǎng)，在夏季也有較的市場(chǎng)潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一景觀(guān)和特色。
三、結論
1、本市的居民消費水平還不算太高，屬于中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒(méi)有達到小康水平。
2、居民在酒類(lèi)產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費，并且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用于個(gè)人消費的酒品，無(wú)論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉酒為主。
3、消費者在買(mǎi)酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當一部分消費者持無(wú)所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較，并且已經(jīng)有相當的消費市場(chǎng)。
市場(chǎng)調研報告10
中國珠寶首飾市場(chǎng)經(jīng)過(guò)短短的幾年時(shí)間，已由前幾年僅占全球1％躍居世界前列，僅次于美國和日本。隨著(zhù)中國經(jīng)濟的發(fā)展，人民消費水平的提高，珠寶首飾正在成為繼住房、汽車(chē)之后中國老百姓的第三大消費熱點(diǎn)。面對激烈的市場(chǎng)競爭，珠寶企業(yè)越來(lái)越注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，不斷提高營(yíng)銷(xiāo)管理水平。珠寶市場(chǎng)調查作為珠寶企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策不可逾越的起點(diǎn)，是珠寶企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的基礎。
調查項目：金鷹國際購物中心，時(shí)代廣場(chǎng)購物中心，萬(wàn)家福國際購物中心
活動(dòng)次數：3次 活動(dòng)人數：3人
調查對象：消費人群
時(shí) 間：2xxx年12月6—2xxx年12月9號
行業(yè)分析;
一、 市場(chǎng)現狀
珠寶首飾行業(yè)對繁榮市場(chǎng)，促進(jìn)國民經(jīng)濟的發(fā)展有著(zhù)重要的作用。它的發(fā)展折射出老 百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費，正式為繼住房，汽車(chē)之后中國老百姓的第三大消費熱點(diǎn)，據權威統計 顯示，20xx年，國內總銷(xiāo)售額已逾800億元人民幣，出口達到25.3億美元。其中，國內黃金首飾的年銷(xiāo)售從20年前的0.7噸增長(cháng)到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷(xiāo)售量在全球市場(chǎng)的比重。從1%躍升到52%,達130萬(wàn)蠱司：鉆石首飾所占的全球市場(chǎng)份額，也從0.5%上升到1.8%。年銷(xiāo)售量總件數突破100萬(wàn)件。此外，紅藍寶石，翡翠，珍珠，中低檔寶石飾品的年銷(xiāo)售量也達到200億元左右。預計，到20xx年，中國珠寶首飾銷(xiāo)售額將超過(guò)1800億元人民幣，占世界總銷(xiāo)售的10%以上。
相對于其他高檔消費品，珠寶業(yè)確實(shí)有其獨特的發(fā)展空間。隨著(zhù)國內經(jīng)濟的迅猛發(fā)展、 人均收入的增長(cháng)和生活水平的提高，珠寶首飾逐漸從少數顯貴人物的奢侈品，轉變?yōu)閷こ０傩盏南M品，而且消費心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時(shí)尚和個(gè)性轉變：調查顯示，越來(lái)越多消費者購買(mǎi)首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用。我國每年約有一千萬(wàn)對新人結婚，婚慶消費總額達2500億元，只要其中的10%用于珠寶消費，那全年就是250億元以上。
從市場(chǎng)供應商角度來(lái)看，內地珠寶產(chǎn)業(yè)的日益蓬勃發(fā)展，使香港許多知名品牌看好內地珠寶市場(chǎng)，許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國。洋品牌開(kāi)始搶灘中國市場(chǎng)，目前可以說(shuō)，在揚州市場(chǎng)已形成了一支規模龐大的珠寶首飾零售市場(chǎng)。
二、 市場(chǎng)前景
昔日被看成單純珠寶加工制造地的中國內地，如今被國際珠寶首飾界視為潛在的最大消費市場(chǎng)。接近200億美元年銷(xiāo)售額的巨大市場(chǎng)潛力，令世界珠寶業(yè)巨頭紛紛“搶灘”中國內地市場(chǎng)。
自1982年我國恢復黃金飾品市場(chǎng)后，內地黃金及珠寶首飾消費迅速增長(cháng)。據不完全統計，20xx年我國首飾消費超過(guò)600億元人民幣，黃金消費量則連續數年平穩保持在200噸左右。
來(lái)自德國慕尼黑國際展覽集團的一項預測顯示，20xx年中國有希望成為全球最具競爭力的珠寶首飾加工和消費中心，以及世界珠寶貿易中心之一，屆時(shí)珠寶首飾的年銷(xiāo)售額將超過(guò)180億美元。全球最大的鉆石經(jīng)銷(xiāo)商戴比爾斯早在上個(gè)世紀50年代就開(kāi)始了與中國內地的商務(wù)接觸。1984年和1988年，戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同，通過(guò)旗下的銷(xiāo)售和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機構，戴比爾斯深度介入中國新興打磨加工業(yè)和快速增長(cháng)
的珠寶飾品制造業(yè)。
20世紀90年代以來(lái)，戴比爾斯在中國加大了消費營(yíng)銷(xiāo)方面的投入，位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務(wù)”和“鉆石信息中心”通過(guò)舉辦各種行業(yè)會(huì )議、培訓研討會(huì )、競賽等方式，大大推動(dòng)了中國鉆石飾品消費市場(chǎng)的增長(cháng)。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開(kāi)拓內地市場(chǎng)。截至20xx年7月，周大福在內地各大中城市已開(kāi)設了超過(guò)70間店鋪，未來(lái)幾年中營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的數量還將不斷增加。
作為全球第三大黃金需求市場(chǎng)，中國正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機構世界黃金協(xié)會(huì )已經(jīng)把中國作為20xx年全球推廣計劃的“重中之重”。20xx年5月中國人民銀行停止執行包括黃金制品生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售業(yè)務(wù)在內的26項行政審批項目.標志著(zhù)黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實(shí)現了市場(chǎng)的全面開(kāi)放。在稅收調整方面.針對進(jìn)口鉆石、鉆石消費稅及進(jìn)口黃金、鉑金等都有相應的一系列稅收政策的調整.這些既是對世貿組織和上海APEC會(huì )議承諾的兌現.更是我國珠寶首飾企業(yè)參與國際競爭.提高競爭實(shí)力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國寶玉石協(xié)會(huì )、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進(jìn)出口環(huán)節的有關(guān)稅收調整問(wèn)題做了大量工作.我們希望通過(guò)鉆石稅收政策的合理調整.理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節.推動(dòng)國內鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。
三、 揚州珠寶市場(chǎng)調查分析
時(shí)代廣場(chǎng)購物中心的金至尊、兆亮、TSL、皮爾卡丹等珠寶柜，價(jià)格折扣一般都控制在
8.8折左右，沒(méi)有相互的競價(jià)與大打折扣，更多競爭的是自己獨有的款式設計與良好服務(wù)。例如在某一專(zhuān)柜，在假意看中一件鉆石戒指并會(huì )意非常有購買(mǎi)欲望之后，價(jià)格還是在8.8折后的4500元左右。與營(yíng)業(yè)員只能談到送一些公司的贈品之外，價(jià)格基本不會(huì )變動(dòng)，之后在她所說(shuō)的電話(huà)申請，也只能是200左右的降價(jià)區間。金鷹廣場(chǎng)在一到二層之間的樓梯間處也被一個(gè)珠寶品牌進(jìn)駐（品牌名稱(chēng)不詳），5節柜臺的面積，銷(xiāo)售貨品大多為中低檔首飾，例如水晶吊墜等彩色寶石系列，也有為數不多的幾件鉆石飾品。如此的空間都被利用，可見(jiàn)其商場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的可觀(guān)。
金鷹國際購物廣場(chǎng)有周大福、金至尊、戴夢(mèng)得、周生生、六福等。替代的可能是“多翠”這樣一個(gè)銷(xiāo)售翡翠為主的珠寶品牌。在金鷹附近休息的空隙間，見(jiàn)到通靈翠鉆珠寶有一筆成交（具體貨品不詳），顧客為兩名中年女士，從選款到購買(mǎi)沒(méi)有花費多少時(shí)間，有較強消費實(shí)力，購買(mǎi)珠寶產(chǎn)品比較從容。進(jìn)駐金鷹的珠寶品牌，從產(chǎn)品店面設計到產(chǎn)品擺設，沒(méi)有充分體現出與其品牌在其它的不同地域或中低檔商場(chǎng)中的不同，體現出目前珠寶品牌消費大眾化。
此外，在萬(wàn)家福國際購物中心的幾家珠寶店或柜除六福、周生生、周大福、等店外，像三鑫、君安等幾家鉆石飾品打3—5折的低折扣，其鉆石的顏色，凈度級別都很低，一般為低于J，SI或SI以下，鉆石重量一般在10或11分以下，且其為鉆石出具的證書(shū)并不具有一定的權威性。像三鑫的營(yíng)業(yè)員在向我推薦3折出售的低級別鉆石戒指時(shí)，沒(méi)有與我提及鉆石的優(yōu)劣評判標準。像周生生、周大福、TSL等店都在努力打造自己的品牌，沒(méi)有與其他的小的品牌形成混戰，從另一個(gè)側面保證了珠寶市場(chǎng)的相對穩定。其中周大福推出的三件套K金鑲心形鉆石款式比較獨特，心的形狀是用三個(gè)圓形鉆石的組合而成。
揚州珠寶首飾消費市場(chǎng)顧客心理調查分析
珠寶消費者作出購買(mǎi)決策，主要受文化，社會(huì )，個(gè)人心理等因素的影響。文化是人類(lèi)欲望和行為最基本的決定因素。人們在成長(cháng)過(guò)程中逐步形成了自己的價(jià)值觀(guān)、興趣愛(ài)好和行為方式。作為珠寶消費者，都受中國歷史文化的影響。一個(gè)人所屬的社會(huì )群體，家庭，及其所擔當的.社會(huì )角色等因素對其事物的看法和行為都有直接或間接的影響。因而對其購買(mǎi)行為也有重要影響。特別是年齡、職業(yè)、經(jīng)濟狀況、生活方式、個(gè)性等個(gè)人特性因素是決定購買(mǎi)的重要因素。
最近兩年，白金首飾以氣質(zhì)高雅等特點(diǎn)越來(lái)越受到消費者的喜愛(ài)，尤其受到女性消費者的青睞，目前，市場(chǎng)上５０％以上的首飾是白金制造的。調查顯示：有６０％的消費者喜歡白金飾品；另有５０％的消費者喜歡鉆石飾品；而黃金首飾已經(jīng)趨于飽和，市場(chǎng)份額比例與往年相比有所下降，但男性首飾中黃金首飾還有相當大的市場(chǎng)份額。另外，玉石類(lèi)首飾主要是以手鐲和項鏈為主，具有一定的市場(chǎng)份額。個(gè)別人對翡翠的喜愛(ài)也是大為增加、
珠寶首飾是貴重的消費品，消費者的購買(mǎi)行為也相當理性。調查顯示：６１％的消費者是在光顧３－４家賣(mài)場(chǎng)后才做出購買(mǎi)決定的；２６％的消費者是在光顧５－６家賣(mài)場(chǎng)后才做出購買(mǎi)決定。只有９％的消費者只光顧１－２家賣(mài)場(chǎng)就做出購買(mǎi)的決定。同時(shí)，調查顯示，４３％的消費者對珠寶消費存在信心不足，主要表現在：消費者對商家信心不足，即商家是否誠信；對珠寶商品信心不足，即珠寶商品是否貨真價(jià)實(shí)；對自己購買(mǎi)行為信心不足，即自己的消費行為心理成熟度不夠。所以對那些只是在柜臺前仔細觀(guān)看或試試，并不會(huì )立刻就買(mǎi)的顧客，商家應給予理解。 在珠寶品牌琳瑯滿(mǎn)目的今天，廣告宣傳對品牌的推廣越來(lái)越重要。３２％的消費者主要是通過(guò)廣告了解珠寶品牌、種類(lèi)、款式；２８％的消費者是通過(guò)親友對已消費品牌的介紹了解珠寶品牌，有１２％的消費者只購買(mǎi)在廣告上見(jiàn)過(guò)的產(chǎn)品；有２６％的消費者只購買(mǎi)名牌產(chǎn)品。即使這樣，５０％的消費者仍然要到賣(mài)場(chǎng)親自體驗后才做出購買(mǎi)的決定�？梢�(jiàn)現在的珠寶消費已經(jīng)到了品牌消費時(shí)代。那些不知名的產(chǎn)品或品質(zhì)較差的產(chǎn)品將逐漸被市場(chǎng)所淘汰。
婚禮消費一直是珠寶首飾最重要的市場(chǎng)份額。５３．５％的消費者在結婚時(shí)購買(mǎi)珠寶；１６．２％的消費者在結婚紀念日有消費行為；２３．２％的消費者在情人節有購買(mǎi)行為。但隨著(zhù)生活水平的不斷提高，五一節、國慶節、三八節、母親節以及親友的生日也成為重要的消費時(shí)機。珠寶首飾不僅是定情的信物，也是增進(jìn)感情和友誼的使者。
總結與歸納
珠寶企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)不僅要求珠寶企業(yè)適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品，制定適當的銷(xiāo)售價(jià)格，以適當的銷(xiāo)售渠道提供給消費者，而且還要通過(guò)各種方式讓消費者及時(shí)地了解企業(yè)及其產(chǎn)品，從而對本企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生購買(mǎi)動(dòng)機和購買(mǎi)行為，使本企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠得以暢銷(xiāo)，這就是我們本節要講的內容：珠寶促銷(xiāo)策略。珠寶促銷(xiāo)策略是珠寶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的重要組成部分之一，珠寶企業(yè)應根據企業(yè)的產(chǎn)品特征、目標市場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、企業(yè)內部狀況、市場(chǎng)地位和促銷(xiāo)目的制定適合于本企業(yè)的促銷(xiāo)策略。
同時(shí)隨著(zhù)珠寶消費的多元化.珠寶首飾市場(chǎng)被不斷細分.品種極大豐富.內在質(zhì)量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類(lèi)有色寶石、玉石、白銀飾品各領(lǐng)風(fēng)騷.特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展潛力巨大。我國鉆飾消費正以每年15％的速度增長(cháng)。據有關(guān)機構對北京、上海、廣州三地調查.每對新人平均鉆飾消費5820元.隨著(zhù)我國居民收入的增加.鉆石首飾的購買(mǎi)力還將繼續增長(cháng)。我國是一個(gè)新興的市場(chǎng).發(fā)展的市場(chǎng).我們有理由預計到20xx年.我國珠寶首飾有望實(shí)現年銷(xiāo)售額1800億元.出口額達到70億美元。我國擁有巨大的市場(chǎng)和巨大的市場(chǎng)發(fā)展潛力、豐富的寶玉石資源和獨特的珠寶文化.我國珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè).將在國民經(jīng)濟發(fā)展中占據越來(lái)越大的份額。我們相信.通過(guò)政府的支持.行業(yè)的自律和業(yè)內有序的管理和競爭. 我們相信.在政府、協(xié)會(huì )、企業(yè)的共同努力下.公平、公正、誠實(shí)、守信的市場(chǎng)環(huán)境必將進(jìn)一步得到完善。在不遠的將來(lái).我國一定會(huì )成為世界珠寶加工、貿易的重要集散中心之一。
市場(chǎng)調研報告11
漢中市××年上半年反腐倡廉工作調研報告××年月，我帶領(lǐng)執法監察室、監察綜合室的同志赴漢中就漢中市××年上半年反腐倡廉工作情況進(jìn)行調研，先后到城固、南鄭縣和漢中市建筑工程交易大廳、外商投資服務(wù)中心、審改辦等家單位了解情況，調研情況如下：
一、漢中市上半年反腐倡廉工作的總體情況
今年以來(lái)，漢中市紀檢監察機關(guān)認真貫徹中央紀委和省紀委全會(huì )精神，標本兼治、懲防并舉，有力地推動(dòng)了全市反腐倡廉各項工作的整體協(xié)調發(fā)展，取得了階段性成效。
領(lǐng)導干部廉潔自律工作得到加強。漢中市各級按照中省紀委全會(huì )精神，認真開(kāi)展對領(lǐng)導干部廉潔自律規定的監督檢查。清理違規購買(mǎi)超標車(chē)輛，涉及縣處級干部人；清理領(lǐng)導干部違反規定兼任國有企業(yè)領(lǐng)導職務(wù)人；清理領(lǐng)導干部收受禮金、有價(jià)證券萬(wàn)元，其中縣級領(lǐng)導名；開(kāi)展警示訓誡防線(xiàn)工作，對名領(lǐng)導干部進(jìn)行了提醒、誡勉、訓誡談話(huà)，其中處級干部人；落實(shí)了紀委負責人同下級黨政主要負責人的談話(huà)制度，共談話(huà)人，其中縣級干部人。
查辦案件工作取得了新的突破。月份，漢中市各級紀檢監察機關(guān)共受理信訪(fǎng)舉報件，立案件，結案件，給予黨政紀處分人，辦案挽回經(jīng)濟損失萬(wàn)元。立案查處的重點(diǎn)案件主要有：漢中市地震局原局長(cháng)程康破壞投資環(huán)境、以權謀私案；南鄭縣陽(yáng)春鎮原黨委書(shū)記劉貴正賭博挪用公款案；鎮巴縣原簡(jiǎn)池鎮黨委副書(shū)記、人大主任文斌尤挪用公款案；城固縣原工商局局長(cháng)單衍華受賄案；漢中市口腔醫院院長(cháng)張文鳴受賄案等。在查辦案件工作中，漢中市各級紀檢監察機關(guān)重視組織協(xié)調，加強案件管理，堅持實(shí)事求是，嚴格依紀依法辦案，加強源頭治腐工作，提高了辦案的政治經(jīng)濟社會(huì )效果。
糾正部門(mén)和行業(yè)不正之風(fēng)工作取得新成效。漢中市各級紀檢監察機關(guān)會(huì )同有關(guān)部門(mén)把侵害群眾切身利益的問(wèn)題作為糾風(fēng)工作的重點(diǎn)，切實(shí)進(jìn)行專(zhuān)項治理。開(kāi)展整治醫藥購銷(xiāo)工作，縣級以上醫院全部實(shí)行了藥品集中招投標采購。減輕農民負擔萬(wàn)元，查處涉及農民負擔案件件。開(kāi)展了中小學(xué)收費監督檢查和專(zhuān)項治理工作，查處教育亂收費案件件，減輕學(xué)生負擔萬(wàn)元，取消企業(yè)亂收費項目個(gè)，金額萬(wàn)元。治理公路“三亂”、民主評議行風(fēng)等工作在鞏固成果的基礎上均取得了新的進(jìn)展。
積極開(kāi)展執法監察，確保政令暢通。漢中市監察機關(guān)上半年認真開(kāi)展治理整頓土地市場(chǎng)秩序工作。會(huì )同國土資源等行政主管部門(mén)進(jìn)一步建立健全經(jīng)營(yíng)性土地使用權“招拍掛”出讓的具體制度，細化工作程序在全市全面推廣并嚴格執行，加大土地市場(chǎng)違法違紀案件查處力度。上半年實(shí)行經(jīng)營(yíng)性土地招拍掛出讓宗畝，涉及資金萬(wàn)元。城固縣查處了寶山鎮窯村磚廠(chǎng)違規占地案，給予相關(guān)責任人的黨政紀處分。對西鄉縣違規出讓土地問(wèn)題進(jìn)行了查處，對縣政府主要負責人進(jìn)行了誡勉談話(huà)。月份，漢中市對六個(gè)縣區的高速公路項目征地補償費的管理使用情況進(jìn)行了專(zhuān)項檢查，對個(gè)別地方存在的資金管理不規范、農戶(hù)補償費兌付不及時(shí)的問(wèn)題進(jìn)行了糾正，進(jìn)一步理順了機構，強化了制度。
近兩個(gè)月來(lái)，涉及高速公路補償費問(wèn)題的群眾上訪(fǎng)事件明顯下降。全面開(kāi)展行政效能監察工作，切實(shí)抓好效能建設六項制度的貫徹和落實(shí)�！痢聊暝路�，漢中市政府下發(fā)了《關(guān)于在全市政府機關(guān)推行行政效能建設六項制度的通知》，制定了市政府公務(wù)員《失職責任追究暫行規定》、《工作態(tài)度和效能問(wèn)題的投訴處理暫行辦法》和《機關(guān)效能建設績(jì)效考評實(shí)施辦法》，市政府個(gè)工作部門(mén)都制定了本部門(mén)的首問(wèn)負責、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結等制度。市級各單位和各縣區政府均成立了行政效能投訴中心，受理群眾對政府行政效能問(wèn)題的投訴，積極開(kāi)展整頓機關(guān)紀律作風(fēng)工作。市監察局實(shí)行了行政效能投訴事項的轉辦和催辦制度，使每一件反映和舉報的問(wèn)題都能迅速落實(shí)和解決。上半年，漢中市共收到效能投訴件次，查處違紀案件件，給予黨政紀處分人。積極參加整頓和規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序工作。今年月分，由市紀委、監察局牽頭，對漢中市當前投資環(huán)境中存在問(wèn)題及治理對策進(jìn)行了調研，與個(gè)縣區個(gè)行政執法部門(mén)負責人、個(gè)區內外企業(yè)進(jìn)行了座談，通過(guò)書(shū)面形式對個(gè)縣投資環(huán)境存在的問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)題調查。針對調研發(fā)現的問(wèn)題提出了個(gè)方面的治理措施，報送市委、市政府領(lǐng)導作為決策參考。
源頭治腐工作成績(jì)突出。根據《××年陜西省反腐敗抓源頭工作要點(diǎn)》精神，漢中市重視源頭預防和治理工作，繼續推進(jìn)財政管理體制改革，加強資金監管，全面落實(shí)“收支兩條線(xiàn)”管理制度，加大對“小金庫”的清理和查處力度。鄉鎮街辦的會(huì )計集中核算制度得到穩步推進(jìn)，普遍推行了農村合作經(jīng)濟組織中村賬鄉管監督。政府采購工作實(shí)現了監督和執行機構分離。上半年，全市預算外資金上繳財政專(zhuān)戶(hù)萬(wàn)元，政府采購支出萬(wàn)元，節支率。深入貫徹《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》，建立健全干部選拔任用和管理監督機制，干部人事制度改革逐步深化。行政審批制度改革和政務(wù)公開(kāi)工作成績(jì)突出。
總之，上半年，漢中市各級黨委、政府和紀檢監察機關(guān)以“三個(gè)代表”重要思想為指導，根據中、省紀委全會(huì )和政府廉政工作會(huì )的部署，結合本市實(shí)際，認真執行黨風(fēng)廉政建設責任制，強化監督檢查，狠抓工作落實(shí)，全市黨風(fēng)廉政建設和反腐敗斗爭取得了新的成效。
二、值得總結的幾項工作
漢中市在反腐倡廉工作中，加經(jīng)黨風(fēng)廉政建設宣傳和行政審批制度改革及政務(wù)公開(kāi)工作成效明顯。
漢中市××年上半年加強黨風(fēng)廉政宣傳，認真開(kāi)展兩個(gè)《條例》學(xué)教活動(dòng)。進(jìn)一步完善“大宣教”工作格局，結合學(xué)習貫徹兩個(gè)《條例》，采取舉辦培訓班、報告會(huì )、知識競賽、文藝匯演等多種形式，強化黨風(fēng)黨紀宣傳教育，促進(jìn)了反腐倡廉輿論氛圍的進(jìn)一步形成。運用劉貴正等典型案件，開(kāi)展警示教育，運用廉勤兼優(yōu)領(lǐng)導干部進(jìn)行示范教育，提高了廣大黨員干部的監督意識和遵紀守法的`自覺(jué)性和堅定性。舉辦培訓班多期，培訓干部多人次，參加全省舉辦的兩個(gè)《條例》知識競賽并榮獲第三名。同時(shí)，市委舉辦了全市領(lǐng)導干部?jì)蓚�(gè)《條例》培訓班，對各縣區、各部門(mén)黨政主要負責同志，紀檢監察領(lǐng)導干部和組織部門(mén)負責人進(jìn)行了集中培訓。按照《條例》精神，全面檢查黨員干部在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和遵守紀律方面存在的問(wèn)題，檢查資金管理和執行財務(wù)制度的情況，檢查參與打牌賭博、公款吃喝情況，強化制度建設，加強干部隊伍建設，增強拒腐防變和抵御風(fēng)險的能力。結合黨風(fēng)廉政建設各項工作有針對性地開(kāi)展兩個(gè)《條例》學(xué)教活動(dòng)，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作向縱深發(fā)展。
結合貫徹《行政許可法》，深入推進(jìn)行政審批制度改革，強化對權力的制約。從××年月下旬以來(lái)，漢中市認真開(kāi)展了行政審批制度改革工作。市政府對這項改革高度重視，精心組織，積極推進(jìn)，堅持市縣一盤(pán)棋，一抓到底。市縣兩級同時(shí)安排，同時(shí)進(jìn)行，步調一致，標準統一。市上在抓好市本級行政審批制度改革工作的同時(shí)，對各縣區的審改工作進(jìn)行了全程督促和精心指導，自××年月以來(lái)，先后召開(kāi)次全市性審改工作會(huì )議，進(jìn)行了次輪流檢查。市審改辦專(zhuān)門(mén)抽出力量集中時(shí)間進(jìn)行縣區項目會(huì )審，縣區的精簡(jiǎn)意見(jiàn)都經(jīng)過(guò)市上審查。這些措施促進(jìn)了縣區之間的工作平衡，使各縣區能夠更加準確統一地把握政策原則，全市整體推進(jìn)，質(zhì)量得到保證。其具體作法是：一是由市監察局牽頭，從個(gè)部門(mén)抽調名工作人員集中辦公，成立了市審改辦，各縣區也迅速成立了相關(guān)工作機構，認真扎實(shí)地開(kāi)展了學(xué)習、培訓和宣傳。二是在第一輪行政審批制度改革的基礎上，深入細致清理摸底，徹底搞清行政審批項目底數，市本級共查找出項，個(gè)縣區共清理出項。三是按改革的原則逐項分析研究，精心審核，嚴謹科學(xué)地精簡(jiǎn)審批項目。在第二輪行政審批制度改革中，市級共取消行政審批項目項，精簡(jiǎn)后保留項，個(gè)縣區共取消項目項。四是制定了加強取消行政審批相應事項的監管和規范審批行為的措施，為此市審改領(lǐng)導小組印發(fā)了《關(guān)于做好調整行政審批項目后續工作的通知》規定。月日省審改領(lǐng)導小組咸陽(yáng)會(huì )議召開(kāi)后，市政府迅速進(jìn)行了貫徹落實(shí)，對當前和今后一個(gè)時(shí)期的審改工作進(jìn)行了全面安排部署。目前，漢中市的清理工作進(jìn)展順利，各部門(mén)陸續將自查自清情況上報市審改辦進(jìn)行審核，各縣區第三輪行政審批項目清理精簡(jiǎn)已全面展開(kāi)。
進(jìn)一步深化和規范政務(wù)公開(kāi)工作。漢中市在前幾年努力抓好縣區、鄉鎮政務(wù)公開(kāi)的基礎上，××年，全面推行了市級政務(wù)公開(kāi)工作，并且把政務(wù)公開(kāi)作為一項基本的工作制度，已在市政府及其個(gè)工作部門(mén)全面推行。各單位均設立了政務(wù)公開(kāi)欄、部門(mén)辦事服務(wù)指南和工作人員桌牌、胸牌，開(kāi)通了市長(cháng)熱線(xiàn)電話(huà)，建立了招商引資服務(wù)、土地使用權出讓、建設工程招投標、政府采購、房地產(chǎn)交易等專(zhuān)業(yè)政務(wù)大廳，全方位、多角度地公開(kāi)政府重大決策、部門(mén)職能、辦事程序、時(shí)限、收費項目、標準等，規范了政府行為，提高了行政效率，方便了群眾辦事，取得了顯著(zhù)成效。尤其市政府不僅把重大決策向社會(huì )公布，而且每次常務(wù)會(huì )都邀請人大代表列席現場(chǎng)監督。今年，漢中市著(zhù)重在政務(wù)公開(kāi)的規范和深化上加強監督
檢查，制定了進(jìn)一步規范和深化政務(wù)公開(kāi)工作的意見(jiàn)，把公開(kāi)和監督機制引入行政權力運作的各個(gè)環(huán)節，使之成為改進(jìn)管理方式、提高管理水平的一項具有規范性、強制性的長(cháng)期運作的基本工作制度。同時(shí)，企事業(yè)單位的事務(wù)公開(kāi)、廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)也均在穩步推行中。
三、值得注意的幾個(gè)問(wèn)題
漢中市黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作取得了明顯成效，但還存在一些值得注意的問(wèn)題。
個(gè)別地方政府和部門(mén)領(lǐng)導對執法監察的職能和作用定位不準確，常常把執法監察和執法檢查混為一談，不管是否屬于執法監察的職能范圍，遇有檢查、整改任務(wù)或遇到推不動(dòng)的事，或熱點(diǎn)、難點(diǎn)等問(wèn)題，本來(lái)一些職能部門(mén)就能解決，卻讓監察機關(guān)介入，致使監察機關(guān)參與的活動(dòng)多、掛名多、檢查多，往往使執法監察陷入忙亂被動(dòng)或疲于應付的局面，也弱化了執法監察職能，使執法監察工作中對深層次一些工作思考不到位、研究不到位、監督檢查也不到位。
一些基層單位反映，合署后行政監察職能在實(shí)際工作中有些削弱，影響了行政監察工作的開(kāi)展。
近年來(lái)，反腐敗抓源頭工作得到了各級黨委、政府的高度重視。但是個(gè)別部門(mén)和領(lǐng)導干部在一定程度上存在著(zhù)認識誤區，一提到反腐敗就認為是紀檢監察機關(guān)的事，因此工作主動(dòng)性不高，具體措施落實(shí)的少，工作開(kāi)展不平衡。建設工程招投標是執法監察的一項重要工作。但在具體監督中，僅僅局限在執行招投標的程序是否合法上。對于泄漏標底、投標單位串標、陪標、工程建設實(shí)施中資金監管、隨意變更工程質(zhì)量以及招投標中介代理機構、工程監理、市場(chǎng)管理等問(wèn)題監督乏力�？疾檎{研中，我們聽(tīng)到對于此項的改革呼聲最高，一些部門(mén)、特別是基層單位反映強烈。
研究室
市場(chǎng)調研報告12
近4000家涉農交易類(lèi)電商，賺錢(qián)的只有1%，絕大部分都處于虧損———最新出爐的中國農產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展報告顯示，生鮮電商的“錢(qián)途”仍未明朗。而在當前經(jīng)濟下行、風(fēng)投趨于保守的大環(huán)境下，生鮮電商活下來(lái)乃至盈利的路徑有哪些？TOB的生意離錢(qián)較近，產(chǎn)品標準化和做好冷鏈才是生存的護城河。
一、電商滲透率2%
在TMT創(chuàng )投資數據庫“IT桔子”上查詢(xún)生鮮電商，處于運營(yíng)狀態(tài)的200多家企業(yè)當中，拿到A輪以上融資的不到40家，堵在種子天使輪或者還沒(méi)拿到融資的占大部分。
生鮮電商是燒錢(qián)的行業(yè)，如果融不到錢(qián)的話(huà)，估計今年有很多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)會(huì )出問(wèn)題。資本收緊對于行業(yè)是好事，讓大家從去年以低價(jià)和補貼圈用戶(hù)、沖訂單量的狂熱和泡沫中冷靜下來(lái)。對于天天果園而言，盡管偶爾也會(huì )參與優(yōu)惠促銷(xiāo)，但他們瞄準的不是那些價(jià)格敏感型用戶(hù)，而是吸引真正愿意消費好水果的中產(chǎn)白領(lǐng)；這個(gè)群體相當龐大，加上國內正在消費升級，能提供好產(chǎn)品、好服務(wù)的生鮮電商，前景十分廣闊。
事實(shí)上，論體量和規模，天天果園早已是國內水果電商老大。只是成立7年至今，仍處于投入階段。生鮮電商看著(zhù)挺熱鬧，其實(shí)市場(chǎng)滲透率才2%，消費者端并沒(méi)有熱起來(lái)。生鮮電商的風(fēng)口遠遠沒(méi)有到來(lái)，教育市場(chǎng)、培養用戶(hù)，還有相當長(cháng)的路要走。
對此，以B2B生鮮電商起家、去年踏足C端市場(chǎng)的依谷網(wǎng)也頗有同感。依谷網(wǎng)運營(yíng)總監陳宇告訴南都記者，就目前正在嘗試的移動(dòng)端業(yè)務(wù)“微商城”和“拼購”，用戶(hù)都是沖著(zhù)優(yōu)惠活動(dòng)而來(lái)的，談不上有什么忠誠度，很難產(chǎn)生復購�！癈端競爭太激烈了，消費者早已習慣了購買(mǎi)前先比價(jià)，要想吸引購買(mǎi)就意味著(zhù)犧牲毛利，甚至通過(guò)補貼才有可能把規模做起來(lái)；但企業(yè)要活下來(lái)，不可能長(cháng)期不賺錢(qián)，并且用戶(hù)被寵得越來(lái)越精明，以后生意就更難做了�！彼寡�，到目前為止，依谷網(wǎng)對于C端業(yè)務(wù)只是抱著(zhù)試水的心態(tài)，不敢大規模投入資金。
二、緊抓企業(yè)用戶(hù)
現階段的依谷網(wǎng)，重心還是放在“老業(yè)務(wù)”B2B生鮮電商。在陳宇看來(lái)，做B端生意的好處是穩健。他們定位為企業(yè)提供采購生鮮采購方案，或用作維系客戶(hù)的禮品，或作為員工福利，從糧油肉菜到應季水果俱全。
企業(yè)采購不僅量大，而且按固定周期訂購，最短的.訂購周期是一個(gè)月，每周配送1-2次。在這種模式下，依谷網(wǎng)能夠提前掌握業(yè)務(wù)量情況，毛利也比較理想。從20xx年就開(kāi)始有盈利了，盡管業(yè)務(wù)量算不上特別大，但自感商業(yè)模式健康，能在行業(yè)站穩腳跟。不同于B2C生鮮電商的拼數量規模，B端是所謂的生意對生意，對利潤有多少貢獻率才是核心�，F在業(yè)內也有一種把2C思維套用2B的打法，靠燒錢(qián)補貼吸引大量中小餐飲商戶(hù)來(lái)采購生鮮，其邏輯是，只要圈進(jìn)來(lái)的商戶(hù)數量足夠大，那么他們就可以降低集采成本，由此獲得營(yíng)利空間；但現實(shí)是，上游供應商的利潤空間很有限，因為農產(chǎn)品價(jià)格本來(lái)已經(jīng)很便宜，再壓低價(jià)格，只會(huì )打擊農戶(hù)的積極性。
再看靠燒錢(qián)圈進(jìn)來(lái)的中小商戶(hù)，都是價(jià)格敏感型，一旦沒(méi)有補貼就很容易流失。趙華國認為，采購生鮮的企業(yè)或商戶(hù)有很多種層次，并非都盯著(zhù)價(jià)格。他將其分成三種類(lèi)型：第一類(lèi)是企業(yè)集團、工廠(chǎng)、食堂等大客戶(hù)采購，他們對生鮮品類(lèi)的要求相對固定，品質(zhì)為上、注重性?xún)r(jià)比；第二類(lèi)是有一定規模的中高端飯店餐館，他們以爆款菜品吸引客源，對食材品質(zhì)要求非常高，對價(jià)格則不敏感；第三類(lèi)是中低端飯館，SKU多、采購量少，對品質(zhì)要求不高，把價(jià)格放第一位。91農業(yè)的策略是，將三類(lèi)企業(yè)都納入客戶(hù)范圍，但重心放在利潤貢獻較多的前兩類(lèi)客戶(hù)上。企業(yè)的本質(zhì)是盈利，否則有多大流水都毫無(wú)意義。
三、降低產(chǎn)品損耗
從20xx年開(kāi)始，陸續有B2C生鮮電商轉型B2B。比如在微信上賣(mài)半成品凈菜起家的“小農女”，轉型以后拿到8000萬(wàn)A輪融資。
如此趨勢或許是因為B2B生鮮電商的競爭沒(méi)有B2C那么激烈，但這并不意味著(zhù)B2B更容易做。天天果園也有部分B端業(yè)務(wù)，他們直觀(guān)感受是，企業(yè)在采購水果禮品時(shí)，更加要求品質(zhì)保證，因為稍有差池就可能影響其客戶(hù)關(guān)系的維護；對于生鮮電商來(lái)說(shuō)，C端做砸一個(gè)訂單，損失的只是一個(gè)用戶(hù)，而B(niǎo)端都是大單子，影響范圍更廣。
不刻意把自己圈定為面向B端還是C端，生鮮電商的本質(zhì)在于產(chǎn)品標準化和以冷鏈物流為核心的供應鏈，這兩點(diǎn)如果做不好，不管用什么模式都很難在市場(chǎng)上立足。
原產(chǎn)地開(kāi)發(fā)、冷鏈運輸、專(zhuān)業(yè)倉儲和包裝是生鮮行業(yè)基本的品控保障，在此基礎上，天天果園去年推出水果標品“橙先生”，背后依靠的是投入1000多萬(wàn)美元、從國外引進(jìn)的標準化包裝生產(chǎn)線(xiàn)，據稱(chēng)不僅可以分揀大小，還可以在不破壞水果的前提下，用紅外光譜技術(shù)批量測出每個(gè)橙子甜度。用戶(hù)的反響相當不錯，不過(guò)由于技術(shù)十分復雜，他們仍處于摸索階段，沒(méi)有大規模量產(chǎn)。
如此精心挑選，最終賣(mài)給消費者的都是精品，但剩下不達標準的水果怎么處理呢？B2C生鮮電商之所以難賺錢(qián)，很重要一個(gè)原因就是損耗問(wèn)題。誰(shuí)都想從上游拿到好貨，但產(chǎn)地農戶(hù)可不這么想，他們要賣(mài)就賣(mài)統貨，否則差的產(chǎn)品沒(méi)法賣(mài)掉。由此，91農業(yè)有多層次的銷(xiāo)售渠道，何不先由他們在上游收統貨，然后把精品賣(mài)給合作的B2C生鮮電商，剩下的進(jìn)企業(yè)食堂等B端渠道，對于后者來(lái)說(shuō)，生鮮水果只要安全可靠、口感不錯就行，并不要求有多好的賣(mài)相，這樣一來(lái)大大減少損耗。
市場(chǎng)調研報告13
了解消費者對于咖啡的需求及咖啡市場(chǎng)的現狀，通過(guò)對北京、上海、廣州、成都、重慶、溫州、杭州、南京８個(gè)城市的２４６５名近３個(gè)月曾經(jīng)喝過(guò)咖啡的普通市民進(jìn)行了一次調查。調查采用配額抽樣方法，并按年齡層次和性別比例分配名額。
主流產(chǎn)品——速溶咖啡
數據：在受訪(fǎng)者中，絕大多數的人喝過(guò)速溶咖啡，這個(gè)比例高達９２．２％，過(guò)半數者（５８．４％）喝過(guò)三合一袋裝咖啡。１６．８％的人喝過(guò)焙炒咖啡，２９．４％的人喝過(guò)其他咖啡飲料。在問(wèn)及被訪(fǎng)者對于某一類(lèi)咖啡的消費頻率時(shí)，每天喝速溶咖啡的為６．０％，經(jīng)常喝的為３８．４％，在“偶爾喝”的咖啡種類(lèi)中，三合一袋裝和速溶的消費頻率已很接近。而表示經(jīng)常喝三合一的則只占１３．１％。
分析：喝過(guò)速溶咖啡和三合一袋裝咖啡的百分比最高，在“偶爾喝”的調查里這兩者的百分比也是最高的，這說(shuō)明速溶和三合一咖啡在初級消費者領(lǐng)域是具有很大發(fā)展潛力的。
目前市場(chǎng)上的咖啡飲料盡管具有口味純正、飲用方便等優(yōu)點(diǎn)，但由于其價(jià)格相對較高，飲用時(shí)亦缺乏咖啡文化所體現出的高雅、溫馨的情調，因此，絕大部分消費者只是偶爾喝一喝。
主要人群——中青年人
數據：各年齡段對咖啡的喜愛(ài)程度不同，其中表示非常喜歡咖啡的人群中４１～５０歲占了２４．０％，２０～３０歲占了１８．０％。
進(jìn)一步調查表明，喝咖啡的男性比例要高于女性比例。在所有受訪(fǎng)者中，喝咖啡的男性為５５．１％，女性為４４．９％。
分析：咖啡作為一種口味獨特的飲品深受青年消費者的喜愛(ài)，中年人和青年人是咖啡產(chǎn)品的主要消費群體。同時(shí)男性消費者的人數遠遠超出女性消費者，購買(mǎi)者中也以男性居多。其原因在于咖啡屬煙糖類(lèi)產(chǎn)品，更多為男性所關(guān)注。而且作為一種嗜好品，更易受到男性的青睞。
主要因素——味道誘人
數據：消費者在選購咖啡時(shí)哪些因素是他們所要考慮的呢？本次調查采用１０分制讓消費者對各種購買(mǎi)考慮因素打分，分數最高的代表其重要性越高。調查結果顯示，味道以８．３分位居第一，其次是飲用方便性，為７．４分；保存期、品牌知名度等各項分值也較高。
分析：消費者對于咖啡的味道是極為重視的，畢竟咖啡是一種飲品，好味道的咖啡才會(huì )廣受歡迎。同時(shí)作為一種飲品，飲用的方便性與否對消費者來(lái)說(shuō)也是購買(mǎi)時(shí)考慮的一大要素，咖啡的生產(chǎn)廠(chǎng)家在生產(chǎn)時(shí)可以多考慮如何不斷改進(jìn)其味道和如何使咖啡更便于攜帶，使消費者在飲用時(shí)更方便。
主要信息——電視廣告
數據：在眾多獲得咖啡信息的渠道中，電視廣告以８６．４％的比例成為消費者獲取咖啡信息的首要渠道。另外，以促銷(xiāo)活動(dòng)、廣播、雜志、報紙等一系列的傳播渠道也是消費者獲得信息的重要來(lái)源。進(jìn)一步調查消費者想通過(guò)哪些渠道獲取咖啡的信息，發(fā)現有３７．３％的人想通過(guò)傳媒報道來(lái)獲取信息，免費試用、傳媒廣告、朋友推薦等幾項也占有較高的比例。
分析：電視是眾多媒體中傳播覆蓋率最廣的一種，電視廣告屬于立體廣告，而廣播、雜志、報紙等一些媒體則屬于平面廣告，兩者相比較，后者不如前者生動(dòng)、形象，不易給人留下深刻印象，這也是為何消費者普遍認為電視廣告是獲取咖啡信息的主要渠道的重要原因。
促銷(xiāo)活動(dòng)是許多商家都喜歡用的一種宣傳方式，也成了消費者了解咖啡信息的一個(gè)渠道。從數據來(lái)看，免費品嘗或者適用這一類(lèi)的直接獲取信息的方式還是很受咖啡消費者歡迎的。
結論及建議
速溶是目前咖啡的主流，口味是咖啡的關(guān)鍵
目前咖啡市場(chǎng)上的主流產(chǎn)品為速溶咖啡和三合一咖啡，它們以方便、經(jīng)濟等一系列的優(yōu)點(diǎn)成為新興階層的主要選擇。對絕大多數消費者而言，口味是選擇咖啡的主要依據，在此方面速溶明顯優(yōu)于三合一。值得注意的是，三合一咖啡的主流消費者不是咖啡的穩定消費群體，他們的消費不確定性較大。因此，應該兼顧速溶咖啡和三合一咖啡的兩大市場(chǎng)。
廣告起著(zhù)影響消費的重要作用
廣告對于消費者選擇咖啡品牌有很大的影響力，而調查結果顯示，咖啡的價(jià)格、原料產(chǎn)地、工藝技術(shù)并不為大多數消費者看重。消費者一方面認為咖啡的口味是極為重要的，另一方面卻并不理解決定咖啡口味的因素有哪些。這種認識欠缺對于廠(chǎng)家而言是一種市場(chǎng)機會(huì )，在廣告策略中既有渲染情調的內容，也有宣傳產(chǎn)地、工藝等決定咖啡口味的內容。建議兩種內容應在不同主題的廣告中出現，但共同點(diǎn)是強調品牌，以形成廣告優(yōu)勢。
瞄準都市上班族
中國咖啡市場(chǎng)的升溫源于一定的需求空間。據調查，咖啡的.主要消費群體為都市上班一族。這部分消費群體也是社會(huì )時(shí)尚的引領(lǐng)者，他們對外國的飲食文化感興趣并易于接受。就經(jīng)濟實(shí)力而言，他們也能夠承擔這部分花銷(xiāo)。伴隨著(zhù)咖啡消費，咖啡文化也應運而生，而咖啡館則成了咖啡文化的孕育場(chǎng)所。在一定程度上，咖啡文化也促進(jìn)了咖啡消費，吸引了越來(lái)越多的消費人群。因此，生產(chǎn)企業(yè)的目標應該瞄準這一主要市場(chǎng)。
咖啡產(chǎn)品的推廣應該富含“文化氣息”
咖啡作為一種舶來(lái)飲品，對中國人來(lái)說(shuō)，每天飲用的人畢竟還屬于少數，對于絕大多數消費者來(lái)說(shuō)并不是生活必需品。新興消費階層（如年輕白領(lǐng)、學(xué)生）對其有很大的興趣，但他們屬于消費較不穩定人群，也就意味著(zhù)不太會(huì )構成持久的消費能力�？Х鹊姆�定消費者主要還是以中年男性知識階層為主，但他們的品牌忠誠度較高，對新品牌的選擇機會(huì )較小。事實(shí)上，對于國內大多數消費者來(lái)說(shuō)，咖啡的飲用并不是作為一種飲料，更大程度上還是一種品位的象征。因此，針對國內咖啡市場(chǎng)的消費者更應該耐心進(jìn)行咖啡文化的教育和傳播，宣傳咖啡的歷史文化，才能在國內拓展市場(chǎng)。
提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力
咖啡市場(chǎng)表面上看似穩定，極少出現大的變動(dòng)，而事實(shí)上，這一市場(chǎng)不僅存在行業(yè)內部各咖啡品牌的競爭，還面臨著(zhù)與碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料等相關(guān)產(chǎn)品的競爭。在大型超市中，我們可以看到咖啡專(zhuān)柜上只有雀巢、麥氏、摩卡、哥倫比亞等幾個(gè)國外品牌，相比碳酸飲料、果汁飲料專(zhuān)柜的龐大陣容顯得略為單薄。另一方面，市場(chǎng)價(jià)格也在很大程度上影響了咖啡的銷(xiāo)量。我國咖啡成品９０％是從國外進(jìn)口的，需交納進(jìn)口關(guān)稅，而剩下的１０％的國內生產(chǎn)的咖啡由于種植面積少，總產(chǎn)量很低。這些因素無(wú)形中提高了咖啡成品的市場(chǎng)價(jià)格。據調查，三合一咖啡平均每消費一次最低需要１元，速溶咖啡最低需要人民幣２～３元，至于炒磨咖啡，最低也要１０元。在高檔咖啡館，一杯咖啡最少也得近２０元。而果汁和碳酸飲料價(jià)格相對于咖啡要便宜得多。所以，對于相當一部分消費人群來(lái)說(shuō)，可樂(lè )、果汁和茶飲料就成了他們的首要之選。因此，要提高咖啡的市場(chǎng)競爭力，價(jià)格也是一個(gè)因素。
市場(chǎng)調研報告14
產(chǎn)品背景
ONLY 是丹麥國際時(shí)裝公司BESTSELLER集團旗下知名品牌之一�？偛吭O在丹麥的Brande. Bestseller擁有ONLY(女裝)、VERO MODA(女裝)、JACK&JONES(男裝)和EXIT(童裝)四個(gè)知名品牌。又一全新品牌—SELECTED男裝于20xx年8月15日正式登陸中國市場(chǎng)。集團成立于1975年，集團創(chuàng )立25周年以來(lái)，已經(jīng)在全球18個(gè)國家擁有650間形象專(zhuān)賣(mài)店和超過(guò)6000間加盟店。主要市場(chǎng)包括挪威、丹麥、瑞典、德國、芬蘭、荷蘭、西班牙等11個(gè)歐洲市場(chǎng)。Bestseller的設計師遍布歐洲，總是站在世界潮流的前沿，為大都市的年輕人營(yíng)造超級時(shí)尚 。Bestseller集團在1984年建立香港辦事處，1990年建立北京辦事處，1996年在天津建廠(chǎng)，開(kāi)始在中國市場(chǎng)推廣旗下的服裝品牌，帶給中國喜愛(ài)時(shí)尚的年輕人充滿(mǎn)活力與自由的生活方式。
ONLY的成功是源于對20世紀60年代的英國設計師瑪利·奎恩特的概念表達，以草綠色、淺粉色、藍色等鮮艷的色彩，將印花與色彩結合起來(lái)，透露出ONLY女孩張揚自我的主張，隨處讓你感受ONLY的色彩空間。它整體的設計思路，流行元素的應用，在同類(lèi)商品中堪稱(chēng)經(jīng)典!手編棉質(zhì)蕾絲，印第安螺旋花紋，帶有宗教印花的真絲雪紡，綠松石的掛飾，英式繡花，以及性感的V字低領(lǐng)都是本季ONLY設計的當家元素。Only品牌于1995年在丹麥創(chuàng )建;1996年ONLY來(lái)到中國，為所有生活在世界各大城市的獨立、自由、領(lǐng)導流行、對時(shí)尚和品質(zhì)敏感的現代女性設計。ONLY的定位是15歲至35歲之間的都市女性; ONLY所采用的新型高科技面料，最時(shí)尚的設計，將帶您體驗時(shí)尚的一部分。
一、市場(chǎng)基本概況
此次調研在揚州金鷹的文昌店進(jìn)行
從金鷹專(zhuān)賣(mài)店中的調查來(lái)看，品牌女裝的各來(lái)源地的品牌數量來(lái)看，深圳女裝的數量在揚州市場(chǎng)所占的比例還是比力高的，到達了12%，其數量相當于浙江、天津、福建、遼寧、江蘇、山東、湖北幾個(gè)省分女裝數量的總和。但就單一品牌的市場(chǎng)籠罩率來(lái)看，深圳品牌女裝的單一品牌市場(chǎng)籠罩率并不是很高。
經(jīng)過(guò)過(guò)程商場(chǎng)品牌擁有量的統計我們不難看出，消費者相對年輕化的商場(chǎng)擁有品牌女裝的數量相對要多一些，而高檔商場(chǎng)所擁有的數量卻較少。從各商場(chǎng)擁有的國內品牌女裝與商場(chǎng)本身所擁有的品牌女裝總數的比例上來(lái)看，各商場(chǎng)里面國內品牌女裝的比例并不是很高
二、ONLY女裝成功分析
目前，中國女裝行業(yè)的市場(chǎng)競爭格局，正由過(guò)去的降價(jià)競爭快速變成款式、時(shí)尚、銷(xiāo)售環(huán)境等綜合因素的競爭，甚至說(shuō)洗牌和品牌競爭才剛剛開(kāi)始。面對全新的市場(chǎng)環(huán)境，只有在價(jià)值取向、行為準則、職業(yè)素養、任職能力等方面尋找出不足和缺陷，女裝企業(yè)才能生存和發(fā)展。在大多數女裝徘徊在打折與走量之中時(shí)，也有部分品牌能夠脫穎而出成為其中的佼佼者。
ONLY——定位與服務(wù)先行
ONLY是一個(gè)定位精準的市場(chǎng)化品牌。其消費者對象是在生活中獨立、自由、領(lǐng)導流行，對時(shí)尚和品質(zhì)敏感的年輕都市女性。因此，其選料大多來(lái)自歐洲和日本，同時(shí)設計師采用了豐富多變、節奏感很強的顏色，結合最新流行趨勢，設計出許多穿著(zhù)舒適并代表世界流行的服裝。
ONLY——敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)
他能做到快速的新款上市，以此來(lái)抓住消費者，。對于那些鐘愛(ài)ONLY的粉絲們來(lái)說(shuō)，在ONLY店每周都能看到意想不到的新款上市，無(wú)論是在款式、風(fēng)格以及色彩上總會(huì )帶給
消費者很多收獲。既順應了愛(ài)美女性逛街的習慣，又能滿(mǎn)足購物的欲望。ONLY的設計理念、品牌定位符合了消費的需求，他們真正做到了隨著(zhù)時(shí)尚變化而變化，達到了快速更新款式，永遠能做到每周都是在變化的，而最主要的是ONLY品牌的系列化。而對于現在追求個(gè)性的年輕人來(lái)說(shuō)，ONLY的款式新穎，你不會(huì )在大街上看到雷同的服裝不會(huì )擔心有“撞衫”的危險這就是ONLY的承諾。，對于我們來(lái)說(shuō)這僅僅是基礎，而最主要的是ONLY品牌的系列化。如外套、夾克、套衫、緊身針織上裝、T恤衫、襯衣和其它飾品(如背包、帽子、手套等)，這些系列化的服飾也都是快速地新款上市。
ONLY——服飾的多樣性
ONLY的服裝適合出游、朋友聚會(huì )、晚間娛樂(lè )、校園生活等各種輕松的休閑場(chǎng)合它在帶來(lái)了世界流行時(shí)尚的同時(shí)，也帶來(lái)了世界一流的質(zhì)量與服務(wù)，它撇開(kāi)了國際知名品牌都采用的高價(jià)位的做法，采取了合理的價(jià)格，保持親切近人，更為樸素的做法。世界超級模特海倫娜和納奧米·坎貝爾都曾是ONLY的形象代言人。ONLY為所有生活在世界各大都市的獨立、 自由、追求時(shí)尚和品質(zhì)敏感的現代女性設計。代表年輕人活力，有趣的生活方式，充滿(mǎn)動(dòng)感和濃厚的時(shí)代氣息。 ONLY女性是20歲左右的女孩，她們樂(lè )于擁有獨特的個(gè)性，ONLY為她們帶來(lái)了年輕、活力，有趣的生活方式。其面料是選用來(lái)自歐洲和日本的高級面料，設計師采用了豐富多變、節奏感很強的顏色，結合最新流行趨勢，設計出許多穿著(zhù)舒適并代表世界流行時(shí)尚的款式。ONLY品牌于1996年來(lái)到中國，ONLY女裝有：外套、夾克、套衫、緊身針織上裝、T恤衫、襯衣和其它飾品，如背包、帽子、手套。ONLY 女裝系列有：LUX系列(luxury奢華)，CT系列(city trend都市)，SW系列(street wear街頭)，每一季每個(gè)系列都有緊扣歐美時(shí)尚的不同的流行主題。
ONLY——與眾不同的風(fēng)格
ONLY的風(fēng)格是與眾不同的、富有激情并充滿(mǎn)生機。當季最流行的音樂(lè )和國際潮流都是ONLY的設計靈感。這種獨特的'風(fēng)格體現在貼身合體的造型，特別合身的裁減體現了著(zhù)裝人的個(gè)性，讓時(shí)尚女性的風(fēng)采盡現。ONLY是一個(gè)市場(chǎng)化品牌，其消費者對象是15歲至35歲之間的都市女性，她們在生活中獨立、自由、領(lǐng)導流行，對時(shí)尚和品質(zhì)敏感。ONLY選用歐洲和日本的高級面料，設計師采用了豐富多變、節奏感很強的顏色，結合最新流行趨勢，設計出許多穿著(zhù)舒適并代表世界流行時(shí)尚的款式。中國市場(chǎng)的主設計師是丹麥資深的設計師，她賦予服裝最新，最大膽的理念。馮雪說(shuō)，最主要的是我們還會(huì )根據季節來(lái)推出一些流行主題，真正能滿(mǎn)足消費者的需求，才是我們品牌暢銷(xiāo)的主要原因。
ONLY——高科技的面料
ONLY的有些面料來(lái)自歐洲和日本，特別注重運用如富強纖維、氨綸等最新的高科技面料，使衣物既有天然面料的舒適性，又容易清洗，保持良好的形態(tài)。適合約會(huì )、休閑、工作，令女性能夠輕松應對多種場(chǎng)合。的高級面料搭配：瀏覽ONLY的服裝，人們總是能有驚喜的新發(fā)現：十數種顏色系列，幾十種面料，上百種款式，以及恰到好處的飾物，無(wú)論怎樣挑選，ONLY 都能令時(shí)尚女孩展示自我， 散發(fā)自信風(fēng)采。
ONLY——專(zhuān)業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
現在服裝品牌的競爭越來(lái)越細分化、專(zhuān)業(yè)化、差異化，這要求一個(gè)品牌更要有自己的特點(diǎn)，包括在服務(wù)上。ONLY的這種店員服務(wù)也是很具專(zhuān)業(yè)化的�！痹贠NLY店里，導購要向顧客介紹適合她的服裝，對每件款式的面料、設計風(fēng)格和搭配方法等會(huì )詳盡介紹，導購也要有設計師一樣的感覺(jué)。其實(shí)作為一個(gè)設計師，不只是設計服飾，更主要的是要了解市場(chǎng)，還要與各個(gè)部門(mén)進(jìn)行溝通、培訓等相關(guān)的工作。比如在每一次新款上市之前，需要各個(gè)環(huán)節來(lái)配合，要與推廣部和市場(chǎng)部進(jìn)行溝通，在達成共識的情況下，最后一個(gè)環(huán)節就是對每個(gè)ONLY的店長(cháng)和店員進(jìn)行培訓，讓終端的服務(wù)人員理解最新款式的設計理念，這些款式適合哪些消費者，一些新款式如何與其他服裝進(jìn)行搭配。這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓消費者體會(huì )到：來(lái)
ONLY選擇服裝，可以得到專(zhuān)業(yè)的服裝咨詢(xún)，和最真誠的品牌服務(wù)。而不僅僅只是看到一個(gè)幫你拿衣服、包裝衣服的銷(xiāo)售人員。傳統的銷(xiāo)售方式只要求導購做好銷(xiāo)售就可以了，對于品牌內涵、品牌定位以及品牌的特點(diǎn)一無(wú)所知，在當今的競爭下，其品牌的銷(xiāo)售當然業(yè)績(jì)平平。只有真正了解品牌內涵、設計師的設計理念，才能算是一個(gè)新生代的銷(xiāo)售人員，才能抓住消費者心理。顧客第一次親密接觸企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，面對的就是企業(yè)的銷(xiāo)售人員。所以，銷(xiāo)售人員的精神面貌是企業(yè)的一面鏡子，銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售熱情從很大程度上決定了產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
三、中國女裝市場(chǎng)現狀及解決方法
每當走進(jìn)一家家大型百貨商場(chǎng)、購物中心、服裝商城，眼中閃現最多的是女裝的“身影”，她們占據了大多數商場(chǎng)的整整一層，甚至是兩層。近十年中國女裝的發(fā)展是令人驚訝的，產(chǎn)量、內銷(xiāo)、出口都保持著(zhù)較高的的增長(cháng)率，成績(jì)斐然。然而，中國女裝正在面臨的考驗也是十分嚴峻的：市場(chǎng)占有總量的擴大，源自利潤空間的壓縮;女裝市場(chǎng)的日益繁榮，伴隨著(zhù)一些企業(yè)的虧損或瀕臨虧損，更有甚者虧損已經(jīng)達到20%以上等等。同時(shí)，在中國的時(shí)尚界，女裝也遠遠沒(méi)有達到男裝那么強烈的品牌效應，伴隨著(zhù)女裝品牌的似乎就是女性那種與生俱來(lái)的“嬌美卻也柔弱”，無(wú)論是定位、渠道及售后等基本功多數遠沒(méi)有男裝來(lái)的扎實(shí)。
1、品牌定位重復與空擋
品牌的核心價(jià)值就是表達顧客心目中的價(jià)值，達成互動(dòng)認同，是顧客購買(mǎi)的理由。雖然國內主要城市對中、高檔品牌女裝的需求在不斷的增加，并且形成了一定的規模，但是不斷增加的中小女裝企業(yè)，大多對于品牌的重視程度不夠，以低質(zhì)無(wú)創(chuàng )造性模仿為主，使得中低檔市場(chǎng)供過(guò)于求。且女裝品牌的競爭多在價(jià)格上做文章，使得市場(chǎng)競爭進(jìn)入“惡性循環(huán)”。這種重復定位可以獲得短期利益，節省設計成本并可以暫時(shí)回避市場(chǎng)風(fēng)險，但是無(wú)法形成與其他品牌區分的品牌風(fēng)格、品牌個(gè)性甚至品牌文化。在中國本土時(shí)裝品牌當中，當我們提到男裝品牌，就會(huì )想到雅戈爾、勁霸、柒牌、七匹狼、利郎一提到兒童服裝品牌，就會(huì )想到派克蘭帝、力果、紅黃藍、巴拉巴拉、小豬班納一提到休閑裝品牌，就會(huì )想到美特斯邦威、森馬、佐丹奴、高邦、拜麗德一提到內衣品牌，就會(huì )想到戴安芬、安莉芳、古今、愛(ài)慕除了這些品牌以外，我們很難再想起非常優(yōu)秀或者非常讓人振奮的品牌了。
而在女裝品牌當中，杭州的、深圳的、上海的、廣州的都可以讓人叫出許多的品牌名稱(chēng)，但真正讓人覺(jué)得非常強勢的卻幾乎沒(méi)有。
固然，這跟女人購物時(shí)隨意性和沖動(dòng)性更強有著(zhù)一定的瓜葛。中國女裝銷(xiāo)售份額在逐年提高，但仍然讓品牌商、省級代辦別人代理商和終端零售商覺(jué)三彩女裝網(wǎng)站得時(shí)裝生意"越來(lái)越難做"，其實(shí)是競爭有不斷加重。筆者預言，將來(lái)中國本土女裝將出現品牌數量減少、單品牌質(zhì)量提高、優(yōu)勝劣汰現象更加較著(zhù)的局面。
在重復定位的同時(shí)，市場(chǎng)也存在著(zhù)空檔。過(guò)渡專(zhuān)注于搶占風(fēng)險更小的市場(chǎng)使得品牌定位集中化現象嚴重，對于細分市場(chǎng)和不同女性需求調研的缺乏加上設計、創(chuàng )新能力的不足，暴露出了品牌定位不足。逐漸步入社會(huì )的“80后白領(lǐng)”一代，對于服裝的需求不僅是T恤、牛仔褲或者刻板的職業(yè)套裝等等，她們需要更富有時(shí)代感、體現個(gè)性、富有創(chuàng )意卻不失品味與文化的服裝，對于服裝所體現的內涵的要求最為豐富。如何打造時(shí)尚、休閑、個(gè)性、品味、創(chuàng )意又具有職業(yè)感于一體的品牌，是滿(mǎn)足這個(gè)部分市場(chǎng)的關(guān)鍵。同時(shí)，女裝品牌又主要以年輕女性為主，板型多適合身材較好的女性，同時(shí)又要求有一定的購買(mǎi)其。然而擁有較高的購買(mǎi)力，卻因結婚生子而身材“走樣”，在希望以服裝來(lái)突顯美麗的時(shí)候，卻很難找到能夠滿(mǎn)足這一點(diǎn)要求的女裝品牌。這一類(lèi)女裝品牌成為女裝行業(yè)發(fā)展的盲點(diǎn)，后勁不足且明顯缺乏個(gè)性。
2、“品牌延伸盲目”
從理論上說(shuō)進(jìn)行品牌延伸不失為一種捷徑。然而簡(jiǎn)單地把女裝類(lèi)品牌向非服裝產(chǎn)品延伸絕非易事，采取這種策略的企業(yè)往往這樣認為：要以一個(gè)陌生的品牌進(jìn)入一個(gè)原已瓜分殆盡的市場(chǎng)，要在消費者心目中擁有一席之地，成本高昂。而利用成名品牌推出新產(chǎn)品，既可提高消費者對新產(chǎn)品的認知率，又能降低企業(yè)的促銷(xiāo)底本，從而大大提高新產(chǎn)品市場(chǎng)成功的機會(huì )。
然而，雖然經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)歷練，涌現了一批有相當的美譽(yù)度和抗風(fēng)險性的品牌，單從總體上看真正能經(jīng)受市場(chǎng)考驗的強勢品牌卻并不多見(jiàn)，常常是“各領(lǐng)風(fēng)騷三五年”。也就是說(shuō)，中國女裝品牌還處在變數不斷的成長(cháng)期。以一個(gè)根基薄弱的品牌在全新的市場(chǎng)競爭，勝出的系數也不會(huì )太高。
品牌延伸的另一面，是對消費者的信任透支和品牌資產(chǎn)的稀釋?zhuān)皬V種薄收甚至絕收的后果”是并不容易避免的。更多的品牌企業(yè)選擇了拓展產(chǎn)品線(xiàn)的路線(xiàn)，由于產(chǎn)品線(xiàn)延伸沒(méi)有超越企業(yè)已有的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，因此看起來(lái)更容易操作，但在究競選擇什么樣的相關(guān)產(chǎn)品，又是否符合甚或提升品牌的核心價(jià)值上缺乏定位。不少企業(yè)把這種選擇稱(chēng)之為“打造時(shí)尚產(chǎn)品”和“營(yíng)造生活方式”，但企業(yè)的品牌實(shí)力到底有多強卻沒(méi)有在考慮之中。
3、“區域品牌”突破難
中國的大多數女裝品牌大多有著(zhù)強烈的地域韻味，真正能夠成為全國性規模且具有全國性影響力的品牌卻并不多見(jiàn)。毗鄰香港、澳門(mén)的深圳和廣州由于地理位置及交流的方便吸取了大量的港澳文化，因此以港澳時(shí)尚元素及設計理念的深圳和廣州的服裝更能打動(dòng)廣州的女性;帶有濃重的江南文化氣息且設計秀美、款式嬌小的杭州女裝更適合于小巧、嬌美的杭州女性;武漢的女性則更喜歡武漢那些注重濃重的色塊、鮮艷的顏色搭配的當地品牌。
這些區域品牌的發(fā)展基本上都走著(zhù)同樣的路線(xiàn)：發(fā)展到一定的階段后就直接有選擇地向目標城市發(fā)展。中國疆域遼闊，地域所造成的風(fēng)俗與文化也有所不同。就拿南北方女性來(lái)說(shuō)，她們在身材、體型、氣質(zhì)、穿著(zhù)習慣存在著(zhù)諸多的差異，其對于國際流行時(shí)尚的接納速度和程度也存在差異。
因此，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展的中國女裝依舊帶有明顯的區域特征。而國內的全國性女裝高端市場(chǎng)幾乎全被國外品牌所占領(lǐng)，能走出國門(mén)的女裝品牌更是寥寥無(wú)幾�！扒勒瓶亓^差”
由于中國地域廣闊，尤其是廣大內地縣市級二級市場(chǎng)的分銷(xiāo)渠道較長(cháng)，如何快速地占有渠道，樹(shù)立品牌形象，成為品牌女裝經(jīng)營(yíng)主要課題
四、結語(yǔ)
ONLY代表的是一種風(fēng)格、一種年輕人的獨特風(fēng)格”，ONLY女士如此形容自己的設計，不是不斷思索接下來(lái)要做什么，而是自問(wèn)要以何種方式表現，這么一來(lái)鼓動(dòng)將永不停止。自信熱情的ONLY女士將這股精神融入她的每一件設計，使ONLY成為相當具個(gè)人風(fēng)格的品牌。ONLY的設計帶有鮮明的個(gè)人色彩，她追求自由;她強悍獨立但是卻有十足的女人味。ONLY--來(lái)自歐洲時(shí)尚最前沿的設計。
市場(chǎng)調研報告15
一、嬰幼兒期玩具調研報告：
調俗語(yǔ)有云："三歲定八十。"0-3歲是一個(gè)人智力發(fā)育最關(guān)鍵的時(shí)期。這段關(guān)鍵時(shí)期應該如何把握，很多家長(cháng)并不清楚。不少家長(cháng)為了工作，采取傳統育兒方式，以為孩子吃得好就行，把孩子全托付給老人、保姆照顧，這種只停留在養、帶層面上的方式并不利于孩子的智力成長(cháng)。也有家長(cháng)望子成龍、望女成鳳過(guò)于心切，孩子還小的時(shí)候就迫不及待地讓孩子識字、做數學(xué)題等，這種揠苗助長(cháng)的方式更不利于孩子身心的健康發(fā)展。
玩耍是孩子的天性，養育0-3歲幼兒的正確方法是讓孩子在游戲中學(xué)習，多與孩子交流、做游戲。0-3歲寶寶該玩什么玩具？經(jīng)典游戲積木是首選，它適用范圍廣，適合9個(gè)月以上的孩子玩。9個(gè)月的孩子開(kāi)始能獨自坐穩，還能靈活地轉身，這時(shí)候就可以讓孩子玩簡(jiǎn)單的積木，例如搭高。在搭高的過(guò)程中，不僅能訓練孩子的手眼協(xié)調能力，還能訓練孩子的手指精細動(dòng)作能力。年齡稍大一點(diǎn)的時(shí)候，就可以讓孩子玩比較復雜的積木，例如讓孩子玩有形狀的積木或者用積木搭建不同的造型。孩子的手指協(xié)調能力、空間想象能力等在游戲中就能得到訓練。積木是現在市面上少有的適合幼兒的玩具之一，現在市面上五花八門(mén)、琳瑯滿(mǎn)目的玩具雖然制作精美、奇趣刺激，其中不乏
高科技含量，但是大多數并不適合0-3歲的孩子玩。幼兒并不適合玩太復雜的玩具。
建議家長(cháng)不妨在家里自己制作一些有針對性的簡(jiǎn)單的"土玩具與孩子共同游戲讓孩子真正在游戲中學(xué)習。
自制玩具一：釣魚(yú)。適合1歲-1歲半的孩子。所需材料：硬紙數張（剪成魚(yú)的形狀），回形針數個(gè)（做魚(yú)鉤），線(xiàn)，小木棍（做釣竿），磁鐵（與硬紙貼在一起）。這個(gè)游戲能訓練孩子的綜合能力，特別是手指協(xié)調能力，認知能力（包括顏色、形狀、動(dòng)作等），還有語(yǔ)言能力等。
自制玩具二：自制圖片。適合1歲半-2歲的孩子。所需材料：紙、畫(huà)筆。家長(cháng)可以制作一些有針對性的圖片，例如畫(huà)一匹完整的馬與一匹缺失了一條腿的馬同時(shí)放在孩子的面前，讓孩子指出兩幅圖的不同，這種針對性強的圖片能訓練孩子的觀(guān)察能力，還可以灌輸類(lèi)別、數字的概念等，對孩子有啟蒙的作用。
自制玩具三：高爾夫球桿（或稱(chēng)門(mén)球）。適用1歲半以上的孩子。所需材料：塑料瓶一個(gè)，瓶口可用卷成柱狀的報紙塞住，延長(cháng)整體長(cháng)度；小球一個(gè)。家長(cháng)可灌輸游戲規則等觀(guān)念給孩子，同時(shí)也能訓練孩子的手臂力量、手眼協(xié)調能力，更重要的是能帶給孩子更多學(xué)跑的機會(huì )。這個(gè)游戲的運動(dòng)量比較大，尤其適合偏胖的孩子。
只要有心思，就能想出創(chuàng )意無(wú)窮、有益孩子身心健康發(fā)展的游戲。林醫生一直強調，游戲不只是玩玩具那么簡(jiǎn)單，也不是孩子的個(gè)人事情，游戲是有生命力的，玩具只是一種教具，是幫助家長(cháng)與孩子溝通
的實(shí)物橋梁，起輔助的作用。唱兒歌、玩故事接龍等游戲，雖然沒(méi)有實(shí)物的橋梁支撐，但同樣是很好的選擇。
家長(cháng)和孩子的共同參與，才是游戲的真正內涵，才是育兒的關(guān)鍵所在。
在0-3歲的孩子中，父母給孩子的各項花費中，占主要的還是奶粉、營(yíng)養食品以及幼兒園的費用等，三者均占有 20% 以上的比率。由此可見(jiàn)，父母對孩子的消費主要還是基礎層面，除去奶粉以及幼兒園的教育費用屬于必須的開(kāi)支，營(yíng)養食品 22.07% 也位于最前列，可見(jiàn)目前 父母對孩子的關(guān)注更大程度上是身體健康方面的。不過(guò)，玩具開(kāi)支也以 13.41% 的比率緊隨營(yíng)養食品之后 ， 排在其他教育、生活日用品的支出之首�？梢�(jiàn)母還是比較重視幼兒玩具的，但還是要在基本開(kāi)支得到保障并且孩子的身體健康達到好的水平之后再考慮的事情。 玩具在孩子成長(cháng)過(guò)程中的重要性：大部分家長(cháng)認為玩具在孩子成長(cháng)過(guò)程中扮演著(zhù)重要甚至非常重要的角色，這一比率超過(guò)八成以上。但是也有 11.39% 的`調查對象認為玩具在孩子成長(cháng)過(guò)程中是不太重要的。1~2個(gè)月 初生嬰兒的眼光只能短暫地停留在一個(gè)物體上，1~2個(gè)月后才能較好的集中視線(xiàn)，這時(shí)可在小床上懸掛彩色玩具，如氣球或吹塑動(dòng)物玩具。玩具位置應在孩子仰臥時(shí)胸部正上方、視線(xiàn)所及處。大的玩具可掛得高一些，距孩子約70厘米；小的玩具可略低一些，但不應低于40厘米。注意不要掛在眼睛正上方，以免嬰兒眼疲勞或引起斜眼、對眼等。玩具應選擇色彩鮮艷、結構簡(jiǎn)單、體積較大、帶
有音樂(lè )聲響的，種類(lèi)不宜太多。家長(cháng)還可在一旁緩慢移動(dòng)玩具，訓練嬰兒目光隨之移動(dòng)，還可在小兒耳邊輕輕地搖鈴，使其跟著(zhù)聲音做轉頭動(dòng)作。3~4個(gè)月 此時(shí)孩子視覺(jué)、觸覺(jué)之間已建立了相互聯(lián)系，開(kāi)始能用手抓玩具，如花浪棒、搖鈴等（可調整其位置），使小兒伸手可觸摸或抓握，及早訓練其手部功能。 5~6個(gè)月 這時(shí)孩子已會(huì )翻身，能自由改變身體的姿勢。成人可用彩色環(huán)、塑料小動(dòng)物等玩具引導小兒改變體位（由仰臥位翻到側臥位，由側臥位翻到俯臥位），鍛煉孩子全身運動(dòng)的協(xié)調性。7~9個(gè)月 此時(shí)孩子已能坐起伸手取物或在地上爬行。爬行對小兒視野開(kāi)闊與大腦發(fā)育都很有幫助。這時(shí)，應選擇簡(jiǎn)單、有趣、耐用的玩具，如機動(dòng)玩具（機動(dòng)的小汽車(chē)和會(huì )動(dòng)的動(dòng)物模型）、娃娃等。讓孩子有興趣爬著(zhù)追趕玩具，這樣既增強了體質(zhì)，又能促進(jìn)智力發(fā)育。 10~12個(gè)月 可以開(kāi)始訓練孩子站立，發(fā)展其手部小肌肉細小靈活的動(dòng)作。合適的玩具有圍欄、搖馬以及小容器、敲錘、套塔、套碗和積木等。這么大的孩子最喜歡扔東西，可選擇有啟發(fā)性并能用手抓的活動(dòng)玩具，以不易摔壞的為佳，如長(cháng)毛絨、橡膠、塑料制的玩具。
1~2周歲 孩子會(huì )走路了，更加活潑好動(dòng)，是感覺(jué)、知覺(jué)以及注意力和記憶力發(fā)展較快的時(shí)期，可以結合孩子的行走和智力的發(fā)展選擇能拖動(dòng)和發(fā)聲的玩具，如邊走邊打鼓的小熊，木制拖拉的小鴨車(chē)、手推車(chē)、皮球和學(xué)步車(chē)等。
二、少兒期玩具調研報告
玩，的確是孩子的天性；愛(ài)讓父母愿意為孩子這一天性消費。一件好的玩具對兒童來(lái)說(shuō)能起到開(kāi)發(fā)智力增長(cháng)見(jiàn)識的作用，同時(shí)也應該是能讓人安全而放心的。但是，我們的父母是否了解自己孩子在不同的年齡段適合怎樣的玩具，而玩具是否安全呢？對給我們寶貝的玩具，并不一定是最好的，但一定要是最合適的。否則，玩具反倒成了孩子及家庭的負擔。
作為3到8歲的兒童他們的玩具一般擁有一個(gè)關(guān)鍵性的因素，那就是它必須能吸引兒童的注意力。這就要求玩具具有鮮艷的顏色、豐富的聲音、易于操作的特性。值得注意的是，由于兒童處于一個(gè)不斷成長(cháng)的不穩定期，他們在不同的年齡階段有著(zhù)不同的愛(ài)好，普遍都有喜新厭舊的心理。
3到8歲的孩子一般都比較喜歡看動(dòng)畫(huà)片，所以一般都喜歡買(mǎi)一些動(dòng)畫(huà)片里能看到的玩偶，例如奧特曼，蜘蛛俠之類(lèi)的�，F在父母在孩子玩具上的花費比較少，有 61.95% 的父母每年給孩子玩具上的花錢(qián)。
【市場(chǎng)調研報告】相關(guān)文章：
市場(chǎng)調研報告04-25
市場(chǎng)調研報告范本07-30
【熱】市場(chǎng)調研報告01-18
市場(chǎng)調研報告【熱】01-19
安踏市場(chǎng)調研報告05-11
餐飲市場(chǎng)調研報告05-19
園林市場(chǎng)調研報告09-12
采購市場(chǎng)調研報告06-06