市場(chǎng)調研報告【熱】
在我們平凡的日常里,報告的適用范圍越來(lái)越廣泛,報告包含標題、正文、結尾等。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編為大家收集的市場(chǎng)調研報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
市場(chǎng)調研報告1
調查時(shí)間:
20xx年5月24日
調查對象:
?谑袇^南亞xxx,紅城湖xxx,國興xxx,五指山路xxx,xx醫院周邊,xxx醫院周邊,xx大潤發(fā)。
調查人員:
調查目的:
通過(guò)市場(chǎng)調查,初步了解?诘膵胪N(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)分布,?趮胪昊緺顩r,店內產(chǎn)品類(lèi)別及經(jīng)營(yíng)品牌情況,?趮胗變耗谭燮放祁(lèi)別價(jià)格及其市面表現
調查目標:
具體掌握xxx,大潤發(fā)內奶粉品牌、價(jià)格、促銷(xiāo)信息,導購。觀(guān)察掌握所調查嬰童店位置,面積,店內布局,店內活動(dòng)物料。店內各品類(lèi)主要品牌,主推品牌及其價(jià)格,促銷(xiāo)信息
調查方法:
1、在大賣(mài)場(chǎng),每個(gè)人負責三個(gè)品牌的價(jià)格及促銷(xiāo)信息,重點(diǎn)保持沉默,偽裝自己。
2、在嬰童店,兩個(gè)人一組,男女搭配,,兩組一起配合調查,先進(jìn)入一組,之后再進(jìn)入一組,每組負責一個(gè)大類(lèi)的品牌,促銷(xiāo)信息,主推品牌,然后匯總,重點(diǎn)偽裝夫妻要逼真,多問(wèn)多看。
3、品牌認識:通過(guò)店內詢(xún)問(wèn)和網(wǎng)絡(luò )查詢(xún),認識市場(chǎng)上各個(gè)奶粉品牌。
調查意義:
通過(guò)這次調查,對?诘膵胪N(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)有了一定的認識,對?趮胪甑牡昝嬗辛诉M(jìn)一步的了解,對?趮胗變耗谭凼袌(chǎng)有了初步掌握。
調查結果:
1、在模式上方面,嬰童店非常相似,都是嬰童產(chǎn)品的零售場(chǎng)所,都在走連鎖路線(xiàn)進(jìn)行擴張,都進(jìn)行會(huì )員制服務(wù),都有送貨上門(mén)服務(wù),在產(chǎn)品系列上均為多品牌上柜,主推利潤高的品牌,嬰幼兒奶粉都作為主要盈利系列,并且都有自己主推的羊奶品牌。
2、在地理位置上,這些嬰童店鋪的選址主要分為兩種,一種是婦產(chǎn)醫院旁,一種是在臨近居民區的街道旁,店鋪的面積有大有小,均以位置為重,面積大小次之。在裝修方面,均用簡(jiǎn)單的門(mén)頭,樸實(shí)的刷白等進(jìn)行低成本裝修。
3、在店內的產(chǎn)品系列方面,均以中低檔次為主,名牌與普通品牌兼顧。奶粉方面,四大品牌之外,均有高端昂貴的進(jìn)口奶粉,羊奶粉品牌混雜,進(jìn)口國產(chǎn)均有,奶粉品牌陳列多。紙尿褲,媽咪寶貝、幫寶適、好奇、安兒樂(lè )等名牌遍及每家店,但也有不少?lài)鴥绕放,如艾尚秀,家?lè )嬰,飛愛(ài)等。衣物、鞋、帽等品牌品牌混雜,相似度不高。
4、嬰童店促銷(xiāo)的方式非常類(lèi)似,打折,送贈品,積分,有新意的促銷(xiāo)手段很少,均以?xún)r(jià)格為主要手段進(jìn)行競爭。
感想及建議:
1、長(cháng)期的領(lǐng)先需要在各個(gè)方面突出于其他嬰童店,這種突出不僅表現在門(mén)頭的設計方面,也體現在服務(wù)的細致上,更體現在健瑞爾能夠提供的超值服務(wù)上,即使是同樣的模式下,我們要做的就是把每一項服務(wù)做的比其他店好。因此,我認為店鋪內應該人性化布置,充分站在顧客的角度上,完善我們的各項疏忽之處,如微笑迎接,設置椅子,干凈整潔,擺放有序,免費店內試用,免費提供咨詢(xún)服務(wù)等。
2、從長(cháng)遠來(lái)看,健瑞爾需要建立屬于自己的長(cháng)遠優(yōu)勢,本組任務(wù),公司有必要建立屬于自己的品牌和屬于自己的顧客群!在門(mén)頭方面,可以適當的添加led顯示屏,夜晚也會(huì )格外耀眼,建立?谧顚(zhuān)業(yè)的嬰幼兒,利用鎖住高端客戶(hù)群,提供增值服務(wù),鞏固客戶(hù)群,影響非常長(cháng)遠。建立屬于自己的嬰幼兒專(zhuān)業(yè)攝影部門(mén),配合銷(xiāo)售做嬰幼兒免費攝影活動(dòng)。
3、在店內各品類(lèi)的品牌選擇上,健瑞爾需要進(jìn)行盡量多的品牌進(jìn)行運營(yíng),而且在品牌的選擇上要做到非常慎重,走品牌推動(dòng)發(fā)展的道路,堅持主推自己的品牌。
4、在活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方面,應做好全年的.活動(dòng)策劃規劃,力度大小分清楚,不然會(huì )陷入一場(chǎng)活動(dòng)剛過(guò),又一場(chǎng)又開(kāi)始,而且好多都是重復性的活動(dòng),一年下來(lái),就比較混亂調查設計不足之處及改進(jìn)方法:
。1)調查目標多且比較模糊,沒(méi)有細化,沒(méi)有重點(diǎn),如調查促銷(xiāo)信息應該包括,堆頭大小,堆放時(shí)間,主推品牌六一活動(dòng)內容,活動(dòng)時(shí)間等,這應該是重點(diǎn)。
。2)在賣(mài)場(chǎng)一次進(jìn)入的人數過(guò)多,導致?lián)頂D,同時(shí)多人用手機抄錄,效率降低,容易暴露目標。
。3)分組方面應將所有人分為2批,第一批調查結束應迅速記錄下來(lái),找出遺漏之處,交給第二批應重點(diǎn)地進(jìn)行補充調查,人數太少,無(wú)法記住價(jià)格及促銷(xiāo)信息等細節方面。
調查中遇到的問(wèn)題:
1、在調查xxx、大潤發(fā)之前,沒(méi)有做好奶粉品牌統計工作,導致工混亂,影響了結果的完整性和準確性。
2、在調查門(mén)店時(shí),由于導購跟的近,難以記住店內主推品牌的價(jià)格信息,僅能記住店內布局,及各品類(lèi)的品牌組成。
3、在店鋪調查的時(shí)間倉促,和導購深入交流的時(shí)間短,未了解到其門(mén)店的經(jīng)營(yíng)狀況,及其對主推品牌的講解。
調查后的感想:
1、調查前應做好準備工作,這樣調查起來(lái)效率更高,結果更完美,調查應該突出重點(diǎn),目標不要太多,但要細化。
如在調查賣(mài)場(chǎng)方面,提前搞清楚其品牌組成,從而提前分配任務(wù),次即可調查清晰,調查的重點(diǎn)應該是品牌排列情況、品牌價(jià)格,品牌包裝,品牌宣傳重點(diǎn),促銷(xiāo)具體信息,導購配置情況,每日銷(xiāo)量信息。在針對店鋪的調查方面,我認為一次調查不夠,需要至少三次調查,才能清晰,而且每一次調查的對象和方法都要不同,第一次得由4—5個(gè)人快速進(jìn)入,從而將該店的各類(lèi)別品牌組成及數目多少記錄下來(lái),第二次是重點(diǎn)針對其每個(gè)品類(lèi)的主推品牌進(jìn)行價(jià)格和促銷(xiāo)信息的了解,第三次是以會(huì )員身份適當購買(mǎi)商品,長(cháng)期深入的進(jìn)行摸底調查,深入了解其營(yíng)業(yè)額,利潤情況,店鋪租金大小每期活動(dòng)重點(diǎn)等信息。
2,堅持調查,其實(shí)可以學(xué)習到許多東西,因為每次去賣(mài)場(chǎng)或者其他店鋪,都有許多感觸,而且是不同方面,并結合不斷的總結,可以學(xué)習許多東西。
市場(chǎng)調研報告2
一、調研目的
二、調研方法
(一)調研設計
說(shuō)明所開(kāi)展的項目是屬于探索性調查、描述性調查、因果性調查、還是預測性調查,以及為什么適用于這一特定類(lèi)型調查。
(二)資料收集的方法
所采集的是原始資料還是次級資料。結果的.取得是通過(guò)調查、觀(guān)察、還是實(shí)驗。所用調查問(wèn)卷或觀(guān)察記錄表應編入附錄。
(三)抽樣方式
目標總體是什么,抽樣框如何確定,是什么樣的樣本單位,它們如何被選取出來(lái)。
三、調查數據統計分析
本次調查共有XX人參加并且完成了問(wèn)卷,回收率為%.有效問(wèn)卷占%。我們主要針對,被調查的對象主要,針對問(wèn)題的方面進(jìn)行數據統計和分析并最后給出我們小組的相關(guān)建議。
四、結論
五、營(yíng)銷(xiāo)啟示與建議心得體會(huì )
市場(chǎng)調研報告3
商品交易市場(chǎng)作為商品流通的一種組織形式,發(fā)揮著(zhù)集散商品、形成價(jià)格、傳遞消息、服務(wù)產(chǎn)銷(xiāo)、配置資源的重要作用。近年來(lái),伴隨著(zhù)宏觀(guān)經(jīng)濟持續較快發(fā)展,湖南省商品交易市場(chǎng)逐步發(fā)展壯大,成為人民群眾日用消費品和生產(chǎn)、建設所需物資的重要集散地,在促進(jìn)國民經(jīng)濟持續發(fā)展及方便城鄉居民生活,擴大城鄉就業(yè)等方面發(fā)揮了重要作用。
一、我省商品交易市場(chǎng)基本情況
湖南省商品交易市場(chǎng)已形成了遍布城鄉的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò ),商品市場(chǎng)體系日趨完善。20xx年,全省商品交易市場(chǎng)2597個(gè),總攤位數55.48萬(wàn)個(gè),營(yíng)業(yè)面積1834.20萬(wàn)平方米,實(shí)現成交額3543.43億元。其中億元以上商品交易市場(chǎng)320個(gè),總攤位數19.84萬(wàn)個(gè),營(yíng)業(yè)面積1036.78萬(wàn)平方米、成交額2969.65億元,分別占全部商品交易市場(chǎng)總數的12.32%、35.76%、56.52%、73.81%。
(一)大型市場(chǎng)規模擴展,發(fā)展迅速。據統計,我省成交額5億元以上的市場(chǎng)96家,占全部市場(chǎng)個(gè)數的3%,實(shí)現成交額2465.71億元,占全部市場(chǎng)總成交額的81.4%。其中,5-10億元商品交易市場(chǎng)有46家;10-100億元的商品交易市場(chǎng)有44家;100億元以上的商品交易市場(chǎng)有6家,分別是:長(cháng)沙市紅星實(shí)業(yè)集團有限公司農副產(chǎn)品大市場(chǎng)、湖南鋼材大市場(chǎng)、湖南高橋大市場(chǎng)、湖南省三湘南湖大市場(chǎng)、中南汽車(chē)世界大中南汽車(chē)貿易公司、湖南九華鋼材物流園。全省商品成交額在10億元以上的商品交易市場(chǎng)實(shí)現成交額2130.15億元,增長(cháng)25.6%。100億元以上商品交易市場(chǎng)實(shí)現成交額1219.59億元,增長(cháng)25.9%。顯示出湖南大型市場(chǎng)規模不斷擴大,規;l(fā)展的趨勢明顯。
(二)市場(chǎng)門(mén)類(lèi)齊全,專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)占優(yōu)勢。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,目前全省已建成一批涵蓋工業(yè)原材料、日用消費品、農副產(chǎn)品和生產(chǎn)要素等專(zhuān)業(yè)性和綜合性較強的市場(chǎng),形成了以專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)為主,綜合市場(chǎng)和其他市場(chǎng)為輔,門(mén)類(lèi)齊全、協(xié)調配套、各具特色的商品市場(chǎng)體系。全省2597個(gè)商品市場(chǎng)中,綜合市場(chǎng)有1586個(gè),商品成交額為1359.18億元,占比38.36%。其中,農產(chǎn)品綜合市場(chǎng)712個(gè),工業(yè)品綜合市場(chǎng)88個(gè),其它綜合市場(chǎng)777個(gè)。專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)1011個(gè),商品成交額為2184.25億元,占比61.64%。全省320個(gè)億元市場(chǎng)中,綜合市場(chǎng)有121個(gè),商品成交額為1011.11億元,占比37.8%。其中,農產(chǎn)品綜合市場(chǎng)42個(gè),工業(yè)品綜合市場(chǎng)26個(gè)。專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)達199個(gè),商品成交額為1958.54億元,占比62.2%;從出租攤位數、營(yíng)業(yè)面積和成交額看,專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)比重均較高,分別為56.5%、70.2%和66%。
(三)批零市場(chǎng)競相發(fā)展,批發(fā)市場(chǎng)為主流。經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展,商品交易市場(chǎng)已從單純的交易主體的聚集場(chǎng)所逐步轉向為大批發(fā)商、大代理商、大經(jīng)銷(xiāo)商的培育基地,向集中化與規;(jīng)營(yíng)方式發(fā)展,提高了商品交易市場(chǎng)的整體素質(zhì)和運行效率。由于內部資源的整合,批發(fā)經(jīng)營(yíng)比重提升。20xx年,全省320個(gè)億元市場(chǎng)中,以批發(fā)為主的市場(chǎng)有172個(gè),較20xx年增加25個(gè);以零售市場(chǎng)為主的市場(chǎng)有148個(gè),較20xx年增加32個(gè);批發(fā)市場(chǎng)實(shí)現成交額2248.46億元,零售市場(chǎng)實(shí)現成交額721.20億元,分別占億元市場(chǎng)總成交額的75.7%和24.3%,批發(fā)市場(chǎng)成交額占總成交額的比重較20xx年提高7.7個(gè)百分點(diǎn)。
(四)長(cháng)株潭地區主導地位進(jìn)一步增強。從市場(chǎng)分布看,20xx年,長(cháng)株潭三市擁有億元以上商品交易市場(chǎng)129個(gè),實(shí)現市場(chǎng)成交總額1968.34億元,分別占全省同期市場(chǎng)總數的40.3%和市場(chǎng)成交總額的66.3%,市場(chǎng)的集中度及輻射能力進(jìn)一步顯現。處于西部地區的湘西、懷化、張家界、邵陽(yáng)和永州等五個(gè)市州共有億元市場(chǎng)72個(gè),占市場(chǎng)總數的22.5%;實(shí)現成交額451.88億元,僅占市場(chǎng)總成交額的15.2%。
二、我省商品市場(chǎng)存在的問(wèn)題
近年來(lái),隨著(zhù)城鄉一體化發(fā)展,城鄉居民收入的不斷增加,消費環(huán)境加速改善和現代物流快速發(fā)展等因素的影響,全省商品交易都呈現平穩上漲態(tài)勢。但是,存在的問(wèn)題依然不容忽視,主要表現為:
(一)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規劃滯后,且實(shí)施難度大。多年來(lái),由于商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規劃缺乏上位法支持,且未納入城市總體規劃統一實(shí)施,導致規劃得不到落實(shí)。商品市場(chǎng)項目隨意上馬的現象比較突出,有些項目缺少科學(xué)論證,或者是不經(jīng)過(guò)商務(wù)行政主管部門(mén)審批就立項上馬。商業(yè)項目雷同,特色不突出,極大地浪費了社會(huì )資源,造成了市場(chǎng)的無(wú)序發(fā)展和惡性競爭。而在新開(kāi)發(fā)區、城郊結合部,商品市場(chǎng)的規劃建設則不能很好的滿(mǎn)足老百姓的生產(chǎn)生活需要。專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)“有市無(wú)場(chǎng)”與“有場(chǎng)無(wú)市”并存,一些批發(fā)市場(chǎng)在城區,造成交通擁堵、環(huán)境臟、亂、差等問(wèn)題,難有更大的發(fā)展空間,而城郊近來(lái)興建的大型專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)大多處于閑置狀態(tài)。
(二)市場(chǎng)整體輻射能力較弱,競爭壓力加大。全省商品市場(chǎng)發(fā)展結構不夠平衡,商品市場(chǎng)總體水平不高,各專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的擴張受到制約,商品輻射面不廣。同時(shí),各市場(chǎng)之間的行業(yè)布局不盡合理,市場(chǎng)與市場(chǎng)之間經(jīng)營(yíng)的商品有不同程度的交叉和重疊,發(fā)展空間難以做大。20xx年,從全省億元市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的商品分類(lèi)看,以簡(jiǎn)單、初級、低檔的日用消費品、紡織服裝鞋帽類(lèi)和農副產(chǎn)品為主的億元市場(chǎng)達140家,缺乏高端及特色市場(chǎng),商品交易市場(chǎng)同質(zhì)化現象嚴重,難以帶動(dòng)周邊小企業(yè)和手工作坊的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)規模難以擴大。并且同一個(gè)市場(chǎng)內的商品相似性較大,產(chǎn)品結構單一,由于技術(shù)含量低,缺乏協(xié)調,因此同一市場(chǎng)內的商戶(hù)的競爭壓力較大。再者,基于當地產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來(lái)的市場(chǎng),還存在著(zhù)與競爭范圍內其他市場(chǎng)的競爭,競爭壓力較大。沒(méi)有產(chǎn)業(yè)作依托,勢必增加銷(xiāo)售成本,減弱商品競爭力,從而進(jìn)一步制約發(fā)展空間。
(三)商品交易市場(chǎng)的管理不完善,消費者權益保護相對薄弱。目前商品交易市場(chǎng)規模大小參差不齊,相當數量的中小型商品交易市場(chǎng)缺乏嚴格規范的管理,個(gè)別市場(chǎng)處于放任自流的現象,致使許多攤位擺設雜亂,經(jīng)營(yíng)環(huán)境差,違法違章行為比較普遍。特別是部分市場(chǎng)假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場(chǎng),擾亂了市場(chǎng)秩序,也嚴重危害和威脅消費者的身心健康。許多商品交易市場(chǎng)的監管隨意性很大,許多違規經(jīng)營(yíng)的情況以罰代管。消費者利益得不到切實(shí)保障的情況時(shí)有發(fā)生,嚴重危害到了正常的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序以及消費者對商品交易市場(chǎng)的信心,影響了商品交易市場(chǎng)的持續發(fā)展。
(四)商品市場(chǎng)基礎配套設施落后。我省商品市場(chǎng)大多建于80-90年代,基本屬于第一、二代商品市場(chǎng),規劃起點(diǎn)低,基礎設施落后,有的甚至是利用街道或其它空地搭起簡(jiǎn)易貨棚建起來(lái)的,水、電、通風(fēng)及排水設施都難以滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展的需要。由于缺乏專(zhuān)業(yè)規劃,大部分商品市場(chǎng)沒(méi)有配套停車(chē)場(chǎng),車(chē)輛亂停亂放現象嚴重,嚴重影響交通。大部分專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)缺乏專(zhuān)業(yè)物流、倉儲、配送體系這個(gè)“魂”,有的雖在周邊自發(fā)形成了倉儲和物流區,但大多是極其低端的臨時(shí)建筑,缺乏規劃,管理粗放,安全隱患大,給市場(chǎng)監管帶來(lái)很大的難題。如長(cháng)沙高橋大市場(chǎng)等商品市場(chǎng)的倉儲都集中在黎托和東山這兩個(gè)街道,因為兩個(gè)街道均為武廣開(kāi)發(fā)片區,倉儲基本上都是臨時(shí)建筑,倉儲交通出入、貨物存儲安全、信息化管理、交易方式轉變等與市場(chǎng)需求不配套,滿(mǎn)足不了部分消費要求
(五)新型業(yè)態(tài)對商品市場(chǎng)沖擊大。近幾年來(lái),電子商務(wù)、專(zhuān)業(yè)店、便民店、倉儲式商店及購物中心等新型流通業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展,它們運用配送、代理制等現代商業(yè)組織形式和規范化流通運作模式,在商品流通領(lǐng)域不斷擴大自己的份額,對傳統的商品交易市場(chǎng)的發(fā)展提出挑戰。在這種情況下,商品交易市場(chǎng)如果繼續沿用傳統經(jīng)營(yíng)方式和管理手段,將很難在日益激烈的市場(chǎng)競爭中占據優(yōu)勢。
三、進(jìn)一步促進(jìn)商品交易市場(chǎng)發(fā)展的對策建議
(一)強化三個(gè)意識。一是強化大流通意識。流通活,百業(yè)興。商品交易市場(chǎng)是城鄉居民日常消費的重要場(chǎng)所,是廣大企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售與原材料采購的重要渠道,是服務(wù)區域經(jīng)濟發(fā)展的重要平臺,在引導群眾消費、促進(jìn)商品生產(chǎn)、活躍商貿流通、優(yōu)化資源配置、方便居民生活、擴大城鄉就業(yè)、推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展等方面發(fā)揮著(zhù)重要作用。近年來(lái),受素質(zhì)性、結構性因素影響,我省商品交易市場(chǎng)面臨規劃引導不夠、創(chuàng )新能力不足、轉型提升緩慢等問(wèn)題,又受到連鎖賣(mài)場(chǎng)、電子商務(wù)等現代商貿流通模式和省外部分新型交易市場(chǎng)的挑戰。因此,必須充分認識我省商品交易市場(chǎng)提升發(fā)展的必要性和緊迫性,更好地發(fā)揮其在加快轉變發(fā)展方式、推進(jìn)經(jīng)濟轉型升級中的重要作用。二是強化規劃意識。規劃是發(fā)展藍圖。好的規劃能夠有效優(yōu)化資源配置,具有前瞻性、科學(xué)性、統籌性、法定性、穩定性,使空間與產(chǎn)業(yè)得以有效拓展和發(fā)展。我省要改變商品市場(chǎng)散、小、品質(zhì)不高的格局,必須要強化規劃意識。三是強化開(kāi)拓意識。俗話(huà)說(shuō):“舍不得孩子套不住狼”。湖北、浙江等地商品市場(chǎng)建設的一條重要經(jīng)驗就是思想解解放,敢于打破條條框框的束縛,讓利、放權、給政策,既要大膽又要大度。
(二)突出三個(gè)抓手。一是抓規劃引導。要放眼長(cháng)遠,著(zhù)眼全省、全國,圍繞打造區域性商貿中心的`總體目標,將商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設納入城鎮總體規劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規劃和土地利用總體規劃,與城鎮建設同步規劃、同步實(shí)施、同步驗收。同時(shí)要依托現有主題市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)基礎和優(yōu)勢資源,按照區域經(jīng)濟發(fā)展和城市建設總體要求,通過(guò)市場(chǎng)布局和調整帶動(dòng)城市經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)布局的優(yōu)化,充分考慮商品市場(chǎng)集群化,形成“大市場(chǎng)、大商圈”的格局。二是抓戰略項目。以項目促發(fā)展,以項目為突破口,突出產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)能力強的重點(diǎn)市場(chǎng)的建設培育,把重點(diǎn)市場(chǎng)建成上規模、高品位、配套全、設施優(yōu),集商品交易、電子商務(wù)、現代物流、會(huì )展博覽、品牌建設于一體的現代化專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。三是抓提質(zhì)改造。通過(guò)規劃引導、政策扶持,支持現在有條件的商品市場(chǎng)進(jìn)行提質(zhì)改造,不斷提高完善市場(chǎng)配套設施,提升市場(chǎng)檔次;支持將現有分散的小規模同類(lèi)市場(chǎng)進(jìn)行資源整合,向市場(chǎng)集群化發(fā)展,增強規模效應和綜合競爭力。
(三)提高五種能力。
一是提高市場(chǎng)創(chuàng )新能力。引導重點(diǎn)市場(chǎng)創(chuàng )新交易手段和營(yíng)銷(xiāo)方式,降低交易成本和交易風(fēng)險,積極推進(jìn)連鎖經(jīng)營(yíng)、倉儲式平價(jià)批發(fā)、代理、經(jīng)銷(xiāo)、配送等現代經(jīng)營(yíng)方式,建立信息咨詢(xún)、共同代理、展銷(xiāo)展示、配送服務(wù)等現代市場(chǎng)功能,把重點(diǎn)骨干市場(chǎng)培育成商品集散中心、商品展示中心、商務(wù)活動(dòng)中心、技術(shù)交流中心、信息服務(wù)中心和產(chǎn)業(yè)引導中心。建立以產(chǎn)業(yè)為基礎,以市場(chǎng)為依托,集倉儲、物流配送、旅游購物、流行趨勢發(fā)布于一體的市場(chǎng)服務(wù)綜合體。強化市場(chǎng)助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展功能,依托市場(chǎng)商品信息和采購需求高度集聚的優(yōu)勢,探索市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)集群合作機制,提供市場(chǎng)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息,推動(dòng)眾多服務(wù)市場(chǎng)的中小微企業(yè)和傳統產(chǎn)業(yè)轉型升級。
二是提高市場(chǎng)信息化能力。加強規劃和引導,推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)、物流網(wǎng)、信息網(wǎng)有機融合。加快建設商品交易市場(chǎng)管理信息系統、信息查詢(xún)公告系統、聯(lián)網(wǎng)監測監管系統等。鼓勵發(fā)展適合商品交易市場(chǎng)自身特點(diǎn)的網(wǎng)上交易模式,加快互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、全球定位系統、移動(dòng)通信、地理信息系統、電子標簽等技術(shù)的應用,完善交易支付安全認證、移動(dòng)支付、物流配送等支撐體系,促進(jìn)有形市場(chǎng)與無(wú)形市場(chǎng)融合發(fā)展。鼓勵主動(dòng)對接網(wǎng)上市場(chǎng),積極培育和引進(jìn)網(wǎng)商,使商品交易市場(chǎng)成為網(wǎng)商采購平臺和實(shí)物體驗平臺。鼓勵加快建立支付、信用查詢(xún)、法律咨詢(xún)等公共服務(wù)平臺,提升市場(chǎng)軟實(shí)力。
三是提高市場(chǎng)監管能力。積極完善流通標準化體系,加大標準的制定、宣傳與實(shí)施力度。啟動(dòng)集貿市場(chǎng)管理辦法修編程序,完善市場(chǎng)管理法規。建立適應市場(chǎng)商品特點(diǎn)的知識產(chǎn)權保護和打擊假冒偽劣的長(cháng)效監管機制,實(shí)行對市場(chǎng)上市食品、農產(chǎn)品、重要商品的可追溯管理。建立完善執法監督機制,實(shí)行部門(mén)聯(lián)合執法,精簡(jiǎn)執法檢查,著(zhù)力解決職能交叉、多頭執法等問(wèn)題。加快商業(yè)誠信體系建設,完善食用信息采集、利用、查詢(xún)、披露等制度,推動(dòng)行業(yè)管理部門(mén)、執法監管部門(mén)、行業(yè)組織和征信機構、金融監管部門(mén)、金融機構信息共享。制定不同類(lèi)型市場(chǎng)的管理服務(wù)標準,鼓勵市場(chǎng)所有權與經(jīng)營(yíng)管理權分離,建立有資質(zhì)、有品牌的市場(chǎng)管理公司,打造專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)運營(yíng)管理團隊,對市場(chǎng)實(shí)施專(zhuān)業(yè)化、規范化、標準化的管理。鼓勵專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)管理公司做大做強,通過(guò)輸出專(zhuān)業(yè)管理、專(zhuān)業(yè)培訓等方式,提升我省商品交易市場(chǎng)整體管理服務(wù)水平。
四是提高市場(chǎng)創(chuàng )品牌能力。鼓勵市場(chǎng)舉辦者加強市場(chǎng)品牌注冊、經(jīng)營(yíng)、管理與宣傳,導入企業(yè)形象識別系統。指導省內有一定知名度的市場(chǎng)實(shí)施知識產(chǎn)權戰略,盡快注冊服務(wù)商標、防御商標等;鼓勵市場(chǎng)注冊集體商標等,并授權經(jīng)營(yíng)戶(hù)使用;積極支持市場(chǎng)爭創(chuàng )馳名商標、省商標、省知名商號,提升品牌知名度;鼓勵品牌企業(yè)在市場(chǎng)設立總經(jīng)銷(xiāo)、總代理、特約經(jīng)銷(xiāo)等,提高市場(chǎng)上市商品品牌率。
五是提高市場(chǎng)主體綜合能力。鼓勵市場(chǎng)舉辦者完善法人治理結構,建立現代企業(yè)制度;鼓勵有條件的市場(chǎng)舉辦者進(jìn)行股份制改造,通過(guò)上市融資、發(fā)行債券等途徑,增強資本實(shí)力,提高市場(chǎng)改造提升、對外拓展、兼并收購的能力;鼓勵現有品牌市場(chǎng)改變傳統的組織管理模式,通過(guò)兼并、整合現在各類(lèi)市場(chǎng)資源,培養組建市場(chǎng)集團公司,采取連鎖化、超市化、專(zhuān)業(yè)化的經(jīng)營(yíng)方式,推進(jìn)市場(chǎng)的規范化管理。
(四)強化三個(gè)保障。
一是組織保障。各級政府要成立由有關(guān)部門(mén)組織,定期的會(huì )商制度,統籌協(xié)調流通工作的全局性、戰略性以及體制、機制等方面的難點(diǎn)問(wèn)題,按照分工明確、統一、協(xié)調、高效的要求,完善管理體制,強化人員和經(jīng)費保障。對重大項目,要采取“一企一策”的方式,為項目量身定做服務(wù)措施、優(yōu)惠政策、解決建設難題。
二是要素保障。建設大型市場(chǎng)集群,的要素瓶頸就是土地供應問(wèn)題。要借鑒武漢漢口北商貿樞紐區的做法,以園區的方式、價(jià)格為大型商品市場(chǎng)集群項目供用地。此外,政府應積極搭建融資平臺、組織人才培訓等措施,為商品市場(chǎng)的發(fā)展提供全方位的要素保障。
三是機制保障。首先要完善規劃落實(shí)機制,將商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規劃納人城市總體規劃,保證其嚴肅性、連續性和穩定性,規劃部門(mén)在制定地塊詳規是要征詢(xún)商務(wù)部門(mén)的意見(jiàn)等機制。其次要完善項目跟蹤服務(wù)機制。要組織專(zhuān)門(mén)班子,開(kāi)放“綠色通道”,為項目開(kāi)工、開(kāi)業(yè)提供全方位、高效的政務(wù)服務(wù)。
(五)加大政策扶持。一是要加強財稅扶持。各地要安排專(zhuān)項資金,采取貼息、獎勵、補貼等多種方式,重點(diǎn)支持商品交易市場(chǎng)提升發(fā)展,積極支持網(wǎng)上交易平臺建設、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理人才培訓等。要從培育市場(chǎng)的角度出發(fā),在市場(chǎng)試營(yíng)業(yè)期給予稅費減免。二是要加大金融支持。搭建商品交易市場(chǎng)金融合作與資本運營(yíng)平臺,拓展商品交易市場(chǎng)融資渠道,構建有利于商品交易市場(chǎng)提升發(fā)展的金融支持服務(wù)體系。鼓勵銀行業(yè)金融機構針對市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),創(chuàng )新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,開(kāi)展動(dòng)產(chǎn)、倉單、商鋪經(jīng)營(yíng)權、租賃權等質(zhì)押融資。鼓勵金融機構在市場(chǎng)增設服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),推動(dòng)銀行卡、電子支付業(yè)務(wù)等在市場(chǎng)的應用,為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)提供高效、便捷的金融服務(wù)。
山東省作為我國農產(chǎn)品流通大省、商品市場(chǎng)建設強省,近年來(lái)的發(fā)展速度和規模均引人注目。3月13日至16日,謝建輝廳長(cháng)、吳宜彪副廳長(cháng)率有關(guān)處室及部分市州商務(wù)局負責同志一行,赴山東臨沂、濰坊兩地學(xué)習調研,拜訪(fǎng)了當地商務(wù)主管部門(mén),實(shí)地考察了臨沂立晨物流有限公司、沂蒙優(yōu)質(zhì)農產(chǎn)品交易中心、濰坊市食品谷、濰坊百貨集團物流配送中心、壽光市農產(chǎn)品物流園、壽光蔬菜產(chǎn)業(yè)集團等企業(yè)和項目,F將調研情況報告如下:
一、總體情況
山東省是經(jīng)濟大省,也是流通強省,經(jīng)濟總量大,市場(chǎng)體系完善,特別是在農產(chǎn)品流通領(lǐng)域走在全國前列。20xx年,山東省實(shí)現社會(huì )消費品零售額1.9175萬(wàn)億元。20xx年青島、濟南、煙臺、臨沂、濰坊、淄博六市零售額突破千億元,其中青島、濟南突破20xx億元。全省限額以上批發(fā)零售和住宿餐飲企業(yè)單位數達到1.54萬(wàn)個(gè),全省商品交易市場(chǎng)達到7839個(gè),其中年交易額億元以上市場(chǎng)555個(gè),交易額達1.62萬(wàn)億元。流通業(yè)增加值、吸納就業(yè)和對地方財政的貢獻率均居第三產(chǎn)業(yè)首位?疾熘形覀兩钋械馗惺艿,山東省的市場(chǎng)流通體系建設注重主體培育、載體建設和商業(yè)模式創(chuàng )新,布局優(yōu)化、功能完善、特色突出,正在進(jìn)入一個(gè)由數量擴張向質(zhì)量提升的新時(shí)期,臨沂、濰坊等地市場(chǎng)建設發(fā)展理念之新、創(chuàng )新意識之強、市場(chǎng)與政府作用協(xié)調之好,都給我們留下了深刻印象。
1.專(zhuān)業(yè)化程度高。在考察中,我們不僅驚異于山東市場(chǎng)數量的龐大,更感嘆其極高的市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化程度,尤其是有“中國市場(chǎng)名城”美譽(yù)的臨沂。有別于常見(jiàn)的綜合性交易市場(chǎng),在臨沂,大到建材、家電、機械設備,小到鉛筆、襪子、膠帶,都設有專(zhuān)門(mén)的批發(fā)交易市場(chǎng)。各種專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)分門(mén)別類(lèi),接踵林立,形成龐大的市場(chǎng)群,由此帶來(lái)的集聚效應為臨沂商品經(jīng)濟的發(fā)展帶來(lái)巨大的推動(dòng)效果。目前臨沂市中心城區專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)達到101個(gè),輻射全國30多個(gè)省、市、自治區,遠銷(xiāo)20多個(gè)國家(低碳生活綠色環(huán)保調查報告)和地區,20xx年臨沂商城實(shí)現商品交易額1772億元。商城經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品多達6萬(wàn)個(gè)品牌,涵蓋小商品、五金、建材、板材、園林機械、勞保用品等27大類(lèi),基本覆蓋了生產(chǎn)資料和生活資料主要門(mén)類(lèi)。
2.市場(chǎng)化程度高。在建設市場(chǎng)的過(guò)程中不少同志常常感慨政府部門(mén)不知該如何定位,面臨“一抓就死,一放就亂”的困局。山東省在這方面有好的經(jīng)驗。各地在市場(chǎng)建設上堅持“政府引導和市場(chǎng)運作相結合,以市場(chǎng)為主”的原則,其商品市場(chǎng)的市場(chǎng)化程度非常高。臨沂商城、濰坊市食品谷、壽光市農產(chǎn)品物流園等大型項目,政府不直接投資,只在用地、交通、環(huán)境等方面加以規劃,前三年大幅讓利,地方稅收和規費基本都返還給企業(yè),大力招商引入民營(yíng)資本建設市場(chǎng)。而市場(chǎng)的建設以及建成后的運營(yíng)都完全按照市場(chǎng)化規律運作,政府僅僅提供公共服務(wù)和市場(chǎng)監管。被臨沂市民所津津樂(lè )道的“五先五后”的臨沂經(jīng)驗,則更具體的詮釋了臨沂市場(chǎng)化程度如此之高的原因所在。這“五先五后”即:一是先成市后建場(chǎng)。即在傳統集貿市場(chǎng)或群眾自發(fā)形成市場(chǎng)的地方建市場(chǎng)。二是先繁榮后規范。市場(chǎng)開(kāi)業(yè)之初,允許業(yè)戶(hù)“先上車(chē)后買(mǎi)票”,經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間再辦理手續,并逐步規范其經(jīng)營(yíng)行為,以市養市。三是先綜合后分離。將市場(chǎng)內具備進(jìn)一步擴大經(jīng)營(yíng)規模、具有一定發(fā)展潛力的商品,從原來(lái)的市場(chǎng)中分離出來(lái),新建專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。四是先分散后集中。把分散在各處、經(jīng)營(yíng)戶(hù)較多、具有較強發(fā)展后勁的行業(yè)集中起來(lái)新建市場(chǎng),依此方式先后建起了日化、副食品、汽車(chē)零配件、建材等批發(fā)交易區。五是先簡(jiǎn)易后提高。根據需要和市場(chǎng)繁榮的程度以及經(jīng)營(yíng)者的承受能力,逐步向建設高檔次市場(chǎng)的方向發(fā)展。較高的市場(chǎng)化程度帶來(lái)了商業(yè)繁榮和市場(chǎng)興盛,但也不可避免的會(huì )影響到市場(chǎng)的公益性和政府的調控手段,如何在二者之間達成平衡,這也是我們所共同面對和需要破解的新課題。
3.集約化程度高。在項目建設上注重規模效益,重視產(chǎn)業(yè)集聚,實(shí)現集群發(fā)展。沂蒙優(yōu)質(zhì)農產(chǎn)品交易中心、濰坊市食品谷、壽光農產(chǎn)品物流園等項目都摒棄了傳統項目的單一功能,而是形成集展示、交易、加工、倉儲、配送、辦公以及生活配套服務(wù)等為一體的多功能、多業(yè)態(tài)集聚的超大型園區。如壽光農產(chǎn)品物流園,即是壽光市政府進(jìn)行產(chǎn)業(yè)整合的工程,園區占地總面積就高達3000畝,總投資達20億元,可實(shí)現年蔬菜、水果及農副產(chǎn)品交易量100億公斤,可以提供了數千個(gè)商業(yè)機會(huì )和近萬(wàn)個(gè)人才崗位。園區包括蔬菜果品交易區、蔬菜電子商務(wù)交易區、農資交易區、農產(chǎn)品加工區、物流配送區及配套服務(wù)區六大功能區。壽光農產(chǎn)品物流園項目的建設,推動(dòng)壽光當地農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整,提升壽光蔬菜在國際市場(chǎng)的競爭力,在壽光形成一個(gè)完整的蔬菜產(chǎn)業(yè)鏈效應,極大的推動(dòng)壽光的經(jīng)濟發(fā)展。而這種復合型、多功能大型園區的建設,既實(shí)現了產(chǎn)業(yè)集聚,帶動(dòng)上下游產(chǎn)業(yè)互通聯(lián)動(dòng);又形成了規模效應,多個(gè)業(yè)態(tài)組團發(fā)展,對當地經(jīng)濟發(fā)展的貢獻值更高。
4.配套化程度高。物流配套是商品市場(chǎng)發(fā)展的依托。山東作為全國重要的農產(chǎn)品基地,其農產(chǎn)品物流水平很高。20xx年,山東省農產(chǎn)品物流總額達到5245.9億元。尤其是農產(chǎn)品冷鏈物流在國內處于地位,擁有350多萬(wàn)噸冷庫、140家冷鏈物流企業(yè),低溫儲運能力超過(guò)400多萬(wàn)噸,占全國的45.5%。果菜、肉水產(chǎn)品冷鏈流通率分別達到19%、16%和13%左右。強大的物流能力支撐農產(chǎn)品市場(chǎng)迅速發(fā)展,而日益壯大的市場(chǎng)又為物流企業(yè)帶來(lái)貨源,促進(jìn)物流企業(yè)向規;、專(zhuān)業(yè)化、現代化發(fā)展,從而提高了整個(gè)市場(chǎng)的流通效率,實(shí)現互惠雙贏(yíng)。同時(shí),山東也非常注重應用現代技術(shù)改造提升傳統市場(chǎng)。注重電子信息技術(shù)在市場(chǎng)各個(gè)環(huán)節的應用,實(shí)現市場(chǎng)管理信息化、交易網(wǎng)絡(luò )化、結算電子化,鼓勵和支持專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)通過(guò)與第三方平臺合作、自建平臺等方式,積極發(fā)展電子商務(wù),實(shí)現有形市場(chǎng)和無(wú)形市場(chǎng)的良性互動(dòng)發(fā)展。如濰坊家政服務(wù)中心,就通過(guò)搭建智能化、信息化、現代化的綜合性民生服務(wù)平臺,整合商戶(hù),構建網(wǎng)絡(luò ),可以實(shí)現線(xiàn)上訂貨,線(xiàn)下配送,服務(wù)對象涵蓋各行各業(yè),真正實(shí)現惠民、便民。
二、湖南與山東的差距
應當看到,盡管目前我省商品交易市場(chǎng)取得了一定成效,但總體尚處在起步階段,大項目不多,發(fā)展方向不明,自然稟賦條件和規模成本效益都面臨諸多壓力,但理念、思路上的差距是最主要的。
1.思想觀(guān)念上有差距。與山東相比,我省干部思想不夠解放,思路不夠開(kāi)闊,對商貿物流、市場(chǎng)流通的重要性認識不夠深刻。只注重生產(chǎn),而忽視流通的傳統觀(guān)念急待轉變。沒(méi)有流通市場(chǎng)和商貿物流的發(fā)展,我省的經(jīng)濟發(fā)展就難以擺脫“土貨難出、外貨難進(jìn)”的尷尬局面。沒(méi)有大商貿、大市場(chǎng)、大物流的帶動(dòng),我省的農業(yè)生產(chǎn)就難以實(shí)現產(chǎn)業(yè)升級,規模提升。根據測算,流通業(yè)增加值每增加1個(gè)百分點(diǎn),可帶動(dòng)GDP增長(cháng)0.13個(gè)百分點(diǎn),拉動(dòng)消費增長(cháng)1.03個(gè)百分點(diǎn),并帶動(dòng)經(jīng)濟結構的優(yōu)化和升級。而山東農業(yè)產(chǎn)業(yè)化的大發(fā)展正得益于以流通促生產(chǎn)的總體戰略;得益于以濰坊、臨沂以及聊城三大綜合性農產(chǎn)品交易市場(chǎng)為骨干,各地特色農產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)為補充,覆蓋全省及周邊地區、輻射全國的農產(chǎn)品“產(chǎn)地+集散”批發(fā)市場(chǎng)集群;得益于現代化、高效率、大規模的農產(chǎn)品物流建設。正是受益于市場(chǎng)流通帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗,使政府讓利、工業(yè)讓地、社會(huì )讓路的市場(chǎng)優(yōu)先發(fā)展、商貿放水養魚(yú)、流通帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟模式成為各級政府領(lǐng)導和上上下下、方方面面的共識。
2.整體規劃上有差距。山東各地都非常注重規劃的引導作用。在臨沂我們專(zhuān)程參觀(guān)了臨沂城市規劃展,大到城市總體功能分區,小到城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局,臨沂市都聘請專(zhuān)家團隊經(jīng)過(guò)科學(xué)論證,制定了完整的規劃藍圖。臨沂市還專(zhuān)門(mén)把商務(wù)主管部門(mén)納入城鄉建設規劃委員會(huì ),建立商貿流通規劃與城鄉建設、土地利用總體規劃銜接機制。采取規劃約束下嚴格配套建設、政府部門(mén)購買(mǎi)、產(chǎn)權置換、租金補貼等多種措施,落實(shí)商業(yè)和綜合服務(wù)設施面積不低于10%的政策規定。政府部門(mén)嚴格按照規劃,按進(jìn)度扎實(shí)推進(jìn),從而避免了重復建設和項目沖突。而我省目前還沒(méi)有流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的整體規劃,也缺乏市場(chǎng)體系的建設規劃,更談不上商品市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)規劃商務(wù)部門(mén)一票否決制。
3.政策引導上有差距。山東省人民政府出臺了《關(guān)于加快商貿流通業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》(魯政發(fā)【20xx】19號),其中明確指出,要加強對商貿流通業(yè)在用地、財稅和金融等方面的扶持力度。調整城市用地結構,增加商貿流通用地比例。城市改造建設中應優(yōu)先配建物流配送中心、商品交易市場(chǎng)、零售賣(mài)場(chǎng)等商業(yè)設施,確需新增建設用地的設施,各級政府應重點(diǎn)支持。對農產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和農產(chǎn)品倉儲設施建設用地參照工業(yè)用地或倉儲用地對待!笆濉睍r(shí)期,省級服務(wù)業(yè)發(fā)展引導資金每年按30%的規模,專(zhuān)項用于支持商貿流通業(yè)發(fā)展。對總部設在山東省的跨區域經(jīng)營(yíng)的直營(yíng)連鎖企業(yè),可申請實(shí)行向所在地主管稅務(wù)機關(guān)統一申報繳納增值稅。同時(shí),山東省狠抓政策落實(shí),并進(jìn)行專(zhuān)項督察。以名成集團建設的中國食品谷中凱冷鏈物流園項目為例,濰坊市政府雖然沒(méi)有直接投資,但以28萬(wàn)/畝的略高于工業(yè)用地的價(jià)格向名成集團轉讓土地1120畝,同時(shí)三年之內企業(yè)繳納的增值稅全額返還。通過(guò)這些優(yōu)惠政策吸引名成集團為濰坊帶來(lái)直接投資40億元,該項目建成后,將成為擁有總建筑面積128萬(wàn)平方米,60萬(wàn)噸容量冷庫群的綜合性、現代化、一站式的農副產(chǎn)品冷鏈物流綜合服務(wù)平臺。我省在政策的制定及落實(shí)上,尚有待加強。
4.骨干企業(yè)培植上有差距。山東省非常重視培植骨干企業(yè),并注重發(fā)揮骨干企業(yè)的示范帶動(dòng)作用,從而推動(dòng)整個(gè)行業(yè)發(fā)展。目前山東全省有銷(xiāo)售額過(guò)50億元的商貿流通企業(yè)53家,過(guò)百億的6家,11家企業(yè)入選全國連鎖百強。山東一方面鼓勵商貿流通企業(yè)充分發(fā)揮資本運作、資源配置、技術(shù)創(chuàng )新和市場(chǎng)拓展等優(yōu)勢,以資產(chǎn)、品牌、管理為紐帶,通過(guò)參股、控股、兼并、收購等方式,實(shí)現跨行業(yè)、跨地區、跨所有制經(jīng)營(yíng)。一方面鼓勵和引導業(yè)態(tài)相同、商圈相疊、實(shí)力相近的優(yōu)勢企業(yè)強強聯(lián)合,培養了一批核心競爭力強、主業(yè)突出的大型商貿流通企業(yè)。在臨沂市,我們了解到,臨沂商城之所以得以興旺,很大程度上是得益于臨沂本地發(fā)達的第三方物流的支持。臨沂市政府通過(guò)扶植立晨、榮慶、金蘭、天源等一批第三方物流龍頭企業(yè),帶動(dòng)整個(gè)臨沂物流業(yè)發(fā)展,降低了物流成本,使臨沂成為囊括魯南蘇北、輻射全國的商品集散地,包括濟南在內的周邊城市貨物都要到臨沂集散周轉,極大的帶動(dòng)了整個(gè)臨沂市的流通業(yè)發(fā)展。僅臨沂立晨物流有限公司一家,就可以調用運輸車(chē)輛20xx余輛,形成了覆蓋全國23個(gè)省份的運輸網(wǎng)絡(luò ),并擁有倉儲總面積24.89萬(wàn)平方米,總量在山東省位居前列,年運輸貨物總價(jià)值超千億元。而我省在骨干企業(yè)的培植方面,缺乏政策支持。對行業(yè)龍頭企業(yè)的扶植力度不夠,未能有效發(fā)揮龍頭企業(yè)的帶動(dòng)作用。
5.市場(chǎng)建設上有差距。山東省現有商品交易市場(chǎng)7839個(gè),其中年交易額億元以上市場(chǎng)555個(gè),經(jīng)營(yíng)面積3650萬(wàn)平方米,攤位總數38.4萬(wàn)個(gè)。20xx年山東省對全省20xx家商品市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調查,僅這20xx個(gè)市場(chǎng)就完成商品交易額1.62萬(wàn)億元,其中億元以上市場(chǎng)成交額7424億元。而我省現有商品交易市場(chǎng)2589個(gè),其中年交易額億元以上市場(chǎng)290個(gè),經(jīng)營(yíng)面積1651萬(wàn)平方米,攤位總數56.2萬(wàn)個(gè),年交易額2573.5億元。從這組數據的對比,我們可以清晰的看到我省在市場(chǎng)數量、市場(chǎng)規模以及年交易額上的差距。而山東商品交易市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)化細分以及市場(chǎng)集聚布局,更是給我們留下了深刻的印象,僅臨沂市中心城區就集聚了101家專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng),以西郊批發(fā)市場(chǎng)為中心,中心集聚傾向明顯。這種專(zhuān)業(yè)細分和市場(chǎng)集聚帶來(lái)的規模效應使得臨沂商品交易市場(chǎng)一年的商品交易額就高達1772億元,達到我省全年市場(chǎng)交易額的68.9%。值得我們學(xué)習借鑒。
三、幾點(diǎn)建議
1.堅持做好整體規劃。臨沂市的發(fā)展經(jīng)驗中,其中重要一條就是做好規劃,把商務(wù)主管部門(mén)納入城鄉建設規劃委員會(huì ),建立商貿流通規劃與城鄉建設、土地利用總體規劃銜接機制。而我省的流通產(chǎn)業(yè)要得到健康有序發(fā)展,必須做好頂層設計,制定好整體規劃。我們要認真調研,根據我省省情,緊扣我省商貿流通實(shí)際和發(fā)展趨勢,緊緊依靠基層和企業(yè)的創(chuàng )造性,適應保障和改善民生的客觀(guān)要求,科學(xué)制定《流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展整體規劃》、《市場(chǎng)體系建設規劃》、《現代服務(wù)業(yè)發(fā)展規劃》,以及湘菜、湘酒、居民服務(wù)業(yè)、商貿物流業(yè)、再生資源回收利用等產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展規劃。在制定規劃的過(guò)程中,要注意與城建、規劃、國土、發(fā)改等部門(mén)加強溝通交流,確保規劃的可行性,尤其是要推進(jìn)商貿流通規劃與城鄉發(fā)展規劃同步。
2.高位推動(dòng),落實(shí)責任。各級政府要成立高層次現代流通工作領(lǐng)導小組,統籌協(xié)調流通工作中全局性、戰略性以及體制、機制等方面的難點(diǎn)問(wèn)題,對相關(guān)部門(mén)和各級政府進(jìn)行目標考核。按照分工明確、權責統一、協(xié)調高效的要求,完善管理體制,強化基層人員和經(jīng)費保障。
3.做好典型示范,抓好項目帶動(dòng)。近年來(lái),通過(guò)我們積極爭取,我省先后被列為全國二手車(chē)交易市場(chǎng)升級改造項目試點(diǎn)省份、肉類(lèi)蔬菜流通追溯體系建設試點(diǎn)省份、屠宰廠(chǎng)(場(chǎng))標準化改造試點(diǎn)省份、品牌促進(jìn)體系建設示范省試點(diǎn)項目、全國農產(chǎn)品現代流通綜合試點(diǎn)省份。長(cháng)沙市被列入現代服務(wù)業(yè)建設試點(diǎn)和中小商貿服務(wù)平臺項目試點(diǎn),婁底市被列入再生資源試點(diǎn)。我們要把握好這些試點(diǎn)機會(huì ),以項目為抓手,周密安排,扎實(shí)推進(jìn)。在農產(chǎn)品現代物流和現代商貿服務(wù)業(yè)等方面打造亮點(diǎn),形成突破,做好典型示范,帶動(dòng)全省商貿流通大發(fā)展。
4.集中政策重點(diǎn)推進(jìn)。各個(gè)內貿處室加強聯(lián)動(dòng),認真梳理近年國家和省里一系列促進(jìn)流通業(yè)發(fā)展的政策,集中政策投放到優(yōu)勢項目上,并加強督查,確保落實(shí)。整合中央和地方財政資金,集中財力解決關(guān)鍵環(huán)節的突出問(wèn)題,加強公益性流通設施建設。注重培育市場(chǎng)主體,培植區域性輻射企業(yè),扶植商貿物流龍頭企業(yè)、打造區域性骨干市場(chǎng)。
5.大力培育市場(chǎng)主體。一是加快培育大型商貿流通企業(yè)。支持流通企業(yè)跨區域兼并重組,加快資源整合,盡快形成一批擁有自主品牌和知識產(chǎn)權,主業(yè)突出、核心競爭力強的大型流通企業(yè)集團。進(jìn)一步加大招商引資力度,爭取更多有實(shí)力的國內外商業(yè)巨頭落戶(hù)湖南投資創(chuàng )業(yè)。培育發(fā)展步步高、友阿集團、萬(wàn)商紅、大漢物流、快樂(lè )購、湖南國藥、老百姓、長(cháng)沙馬王堆、紅星集團、萬(wàn)容科技等20家年銷(xiāo)售額過(guò)100億的大型商貿流通企業(yè)。二是大力支持中小微商貿流通企業(yè)發(fā)展。扶持和促進(jìn)中小微商貿企業(yè)走專(zhuān)業(yè)化、特色化發(fā)展之路,充分發(fā)揮其便利消費、繁榮市場(chǎng)、吸納就業(yè)的作用。三是著(zhù)力打造商貿流通企業(yè)品牌。重點(diǎn)培育一批優(yōu)勢明顯、具有發(fā)展潛力的服務(wù)品牌企業(yè),在住宿業(yè)、餐飲業(yè)、居民服務(wù)業(yè)、物流業(yè)打造一批品牌企業(yè),鼓勵“老字號”企業(yè)做大做強。支持流通企業(yè)培育馳名商標和商標品牌營(yíng)銷(xiāo)。為湖南產(chǎn)品做好市場(chǎng)開(kāi)拓,精心組織實(shí)施“名品進(jìn)名店”和“湘品出湘”工作,打造湖南特色產(chǎn)品品牌。
6.加快電子商務(wù)發(fā)展。瞄準前沿、高位起步、多點(diǎn)支持、高效運營(yíng),創(chuàng )新流通方式,推動(dòng)電子商務(wù)快速發(fā)展。加強企業(yè)信息化建設,扶植一批電子商務(wù)骨干企業(yè),加速信息互通。推進(jìn)平臺服務(wù)商、在線(xiàn)銷(xiāo)售商、配送服務(wù)商、金融服務(wù)商高效合作。大力提倡網(wǎng)絡(luò )誠信,建立網(wǎng)商信用檔案。實(shí)施電子商務(wù)示范工程,培育和吸引一批有影響力的電商企業(yè),打造電子商務(wù)示范基地、城市。
7.加強市場(chǎng)配套建設。推動(dòng)商品市場(chǎng)整合、升級、改造。構筑涵蓋信息技術(shù)、現代物流、展示展銷(xiāo)、旅游購物、金融服務(wù)、價(jià)格引導等功能的綜合性交易市場(chǎng)。加強市場(chǎng)預選分級、加工配送、包裝倉儲、檢驗檢測等設施設備配套建設。改造升級一批具有公益性的農產(chǎn)品流通基礎設施,打造一批具有示范性的輻射廣、服務(wù)優(yōu)的骨干市場(chǎng)。
市場(chǎng)調研報告4
近年來(lái),隨著(zhù)行業(yè)改革發(fā)展步伐的不斷加快,各級各部門(mén)按照上級要求,開(kāi)展了一系列展廳建設,為穩步推動(dòng)各項工作新進(jìn)步奠定了良好的軟件基礎。應該說(shuō),各類(lèi)展廳建設是行業(yè)發(fā)展之所需,是員工培訓之所要,有些已經(jīng)成為見(jiàn)證本單位、本部門(mén)乃至整個(gè)行業(yè)改革發(fā)展的“活化石”。近期,筆者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )調查、問(wèn)卷答題以及qq交流等方式,就行業(yè)各級各部門(mén)展廳建設進(jìn)行了調研分析,現就現狀分析、原因初探、對策建議等三個(gè)方面報告如下,以期對行業(yè)發(fā)展有所裨益,對各級各部門(mén)有所借鑒。
一、現狀分析
。ㄒ唬┬枰M(jìn)一步發(fā)揚的方面,主要集中為以下幾個(gè)類(lèi)型:
1.成本節約型。這一類(lèi)單位多數已經(jīng)成為行業(yè)上下的典型,其特點(diǎn)集中表現為投入不大,效果良好。同時(shí),這類(lèi)展廳因為利用高效、勤儉節約,因而廣受職工歡迎?傮w看,最大程度上節約建設成本,依然是下一步展廳建設的總體發(fā)展態(tài)勢之一。
2.實(shí)事求是型。從調查數據看,大多數單位屬于這一類(lèi)型,其主要特點(diǎn)是,此類(lèi)型的單位特別是主要負責人能夠理性面對形勢,如實(shí)反映企業(yè)亮點(diǎn),同時(shí)客觀(guān)暴露問(wèn)題和不足,職工群眾普遍評價(jià)較高。從長(cháng)遠看,這類(lèi)展廳價(jià)值較高,也能夠經(jīng)受得起時(shí)間和實(shí)踐的檢驗,是下一步展廳建設中應該廣泛發(fā)揚的重要經(jīng)驗之一。
3.展望激勵型。調查發(fā)現,這一類(lèi)型的展廳普遍將歷史、現在和未來(lái)相結合,既尊重歷史,又展望未來(lái),為職工群眾進(jìn)一步指明了努力方向。由于這類(lèi)展廳將昨天、今天和明天充分融合,從而進(jìn)一步凸顯出其獨特的實(shí)用價(jià)值和激勵作用。這類(lèi)展廳對未來(lái)的把握需要審時(shí)度勢,定位準確,因而更能體現一屆單位負責人的真知灼見(jiàn)和能力水平。美中不足的是,如果對未來(lái)的規劃不能周密考慮,很可能在不久的將來(lái)成為歷史,因而在一定程度上造成展廳的浪費。
4.科技引領(lǐng)型。綜觀(guān)當前行業(yè)各級各部門(mén)的展廳建設,有些已經(jīng)部分嘗試數字展廳。其主要特點(diǎn)是投入不算大,但因為融入了現代科技技術(shù),其總體呈現效果比傳統展廳要好。因此,這類(lèi)展廳很可能成為下一步行業(yè)各級各部門(mén)展廳建設的重要借鑒。
。ǘ┬枰鹱⒁獾姆矫,集中表現為以下四點(diǎn):
1.數量多不集中。調查發(fā)現,當前各級各部門(mén)在一定程度上存在數量較多且不夠集中的現象。比如有的僅一家單位就有廉政展廳、檔案展示、黨員活動(dòng)室等多個(gè)展廳,數量很多、很雜,比如,有的單位換一屆領(lǐng)導建一個(gè)展廳,種種跡象也導致在一定程度上引起了職工群眾的不滿(mǎn)。
2.投入大但成效少。從展廳建設的資金投入上來(lái)看,一個(gè)展廳動(dòng)輒幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)的已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮。但就其效果而言,個(gè)別的在某些程度上甚至存在自我標榜、自我吹噓的嫌疑。更有甚者隨著(zhù)領(lǐng)導的換屆,展廳也要“換屆”,這又在一定程度上造成了浪費。這是在下一步工作中必須要引起高度重視的。
3.面積大且內容空泛。調研中發(fā)現,當前的展廳還是以豪華和面積大的居多。具體到展廳的內容上,多數是上行下效的成分多,存在人云亦云的現象,這也在一定程度上進(jìn)一步凸顯了內容上的空泛和不夠切合實(shí)際。
4.個(gè)別單位和部門(mén)已經(jīng)成為職工群眾街頭巷尾議論的話(huà)題之一。黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),行業(yè)各級各部門(mén)通過(guò)多種方式進(jìn)行了征求意見(jiàn)建議,從匯總情況看,有個(gè)別單位的展廳建設已經(jīng)成為職工群眾的意見(jiàn)之一,這是必須要進(jìn)一步引起高度重視的,也是行業(yè)改革發(fā)展進(jìn)程中所決不允許的。
二、原因初探
綜上,從正反兩方面看,主要有以下幾個(gè)方面的原因:
。ㄒ唬┓治觥靶枰l(fā)揚的方面”的原因,主要還是歸結于單位、部門(mén)主要負責人大局意識強、較好地做到了“富日子窮過(guò)”、牢固樹(shù)立了“過(guò)緊日子思想”。同時(shí),工作實(shí)事求是,去虛務(wù)實(shí),比較充分了考慮了企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展和職工群眾的切身利益。
。ǘ┓治觥靶枰⒁獾姆矫妗钡脑,主要由以下幾點(diǎn):一是思想作風(fēng)的原因。各級各部門(mén)特別是主要負責人在一定程度上片面追求所謂的“政績(jì)展示”,雖然圍繞行業(yè)重點(diǎn)部署做了大量工作,但仍然沒(méi)有很好地把精力集中在一心一意謀發(fā)展上。二是上述現象的存在,也從另一個(gè)側面暴露出,有些單位和部門(mén)已經(jīng)過(guò)于放大了展廳的形象展示作用,歪曲了展廳的應有意義和價(jià)值。三是有極個(gè)別的`單位和部門(mén),“拿著(zhù)雞毛當令箭”,這不僅是行業(yè)展廳建設所不允許,更是黨紀國法所不容的,對行業(yè)持續健康發(fā)展是有百害而無(wú)一利的。
三、對策建議
筆者認為,在行業(yè)改革發(fā)展形勢日益嚴峻、需求拐點(diǎn)已經(jīng)到來(lái)和諸多不可控因素不斷增加的大背景下,行業(yè)各級展廳建設應該成為當前踐行群眾路線(xiàn)的重要內容之一,從而為行業(yè)更好更快發(fā)展蓄積新的更加強大的正能量;谝陨险{研分析,根據筆者調研的有限資料和自己的工作時(shí)間及學(xué)習思考,愚以為,當前和今后一段時(shí)期內行業(yè)各級各部門(mén)的展廳建設,至少要在以下幾個(gè)方便下真功、動(dòng)真格、求實(shí)效。
1.在領(lǐng)導上:狠抓其他工作一樣,展廳建設首先也要從領(lǐng)導抓起。一方面,要進(jìn)一步解放思想,做到既不浪費又能實(shí)用,確保讓展廳發(fā)揮其應有實(shí)效,讓職工群眾滿(mǎn)意。另一方面,要進(jìn)一步減少投入,自覺(jué)做到“富日子窮過(guò)”,比如有些展廳的內容可以多建通用的內容,最大程度上減少更換頻率,以免造成浪費。
2.在建設上:首先,相關(guān)牽頭部門(mén)要進(jìn)一步加強可行性分析,力求做到長(cháng)遠規劃,統籌考慮,節約為本,避免重復建設,造成浪費。其次,相關(guān)負責同志要親自?huà)鞄,全程參與,確保建設過(guò)程中的各項規劃措施真正落到實(shí)處。最后,相關(guān)監督部門(mén)要認真履行職責,及時(shí)聽(tīng)取職工群眾的意見(jiàn)建議,確保建設質(zhì)量,突出建設效果,避免引起大家的不滿(mǎn)從而激發(fā)新的矛盾。
3.在形式上:要在借鑒其他行業(yè)展廳建設經(jīng)驗和總體把握發(fā)展態(tài)勢的基礎上,努力朝著(zhù)數字化展廳搞建設的方向邁進(jìn)。如此,雖然有些可能一次性投入多一些,但從長(cháng)遠和大局的角度看,數字化還是節儉而實(shí)用的。與此同時(shí),可以積極探索數字與實(shí)體相結合的方式,比如在廉政展廳建設上,有些固定模塊可以做成實(shí)體的,而對于一些需要定期更換的圖片,可以做成數字化的東西,以便于隨時(shí)可以通過(guò)電腦控制來(lái)加以更換。這樣,既能從最大程度上避免了浪費,又能根據企業(yè)發(fā)展變化要求,隨時(shí)更新和設計。
4.在內容上:一是要如實(shí)反映,有啥說(shuō)啥,打開(kāi)門(mén)窗說(shuō)亮話(huà),嚴防浮夸風(fēng)。二是要淡化時(shí)間節點(diǎn),以便于通用,這樣也可以從另一個(gè)方面節約一部分成本。
5.在應用上:要集中展示,力求做到“小而精、小而實(shí)”。如前所述,可以將相關(guān)展廳合并建設,在不同板塊展示不同內容。又如,可以通過(guò)展廳的作用,使其成為新進(jìn)員工入職的教育基地,使他們通過(guò)到展廳學(xué)習就能對本單位本部門(mén)有個(gè)大體的了解。如此,既很好地完成了上級要求的“規定動(dòng)作”,有很好地體現了“自身特色”,積以時(shí)日,這類(lèi)展廳必將會(huì )成為本單位、本部門(mén)乃至整個(gè)行業(yè)改革發(fā)展的實(shí)實(shí)在在的“活化石”。
市場(chǎng)調研報告5
一、系統分類(lèi):
基于WEB上的辦公自動(dòng)化系統
二、主要特點(diǎn):
基于WEB上的辦公自動(dòng)化系統
三、選擇調研對象原則
(1) 選擇比較大的公司,技術(shù)成熟,售后服務(wù)好;
(2) 適應我公司規模及行業(yè)特點(diǎn);
四、調研對象
華深WEB OA3.0
五、功能介紹
個(gè)人辦公
1.通訊錄(公司所有員工可建立個(gè)人通訊錄,具備增、刪、改、查、打印的功能。)
2.記事薄(記事薄用于記錄需要記載備忘的資料,相當于辦公室的便簽的作用。)
3.公文包(用于整理個(gè)人的各類(lèi)公文和資料,它為每個(gè)員工配備了一個(gè)網(wǎng)上的“公文包”。)
4.電子郵件(電子郵件是辦公自動(dòng)化系統中最基本的功能,通過(guò)該功能可實(shí)現各類(lèi)信息(信件、文檔、報表等)在系統內各分支機構、各部門(mén)及員工之間快速、高效的傳遞。)
5.其他日程計劃,待辦事宜,總經(jīng)理信箱,工作計劃
公務(wù)處理
1.電子文件柜(通過(guò)電子文件柜實(shí)現對一個(gè)部門(mén)重要文檔信息的管理與共享,可以進(jìn)行增加、刪除和改名操作。)
2.檔案管理(檔案管理是管理公文、檔案的的大型數據中心,可對企業(yè)內部所有電子公文和檔案案卷分類(lèi)進(jìn)行儲存、標簽、統計、借閱管理,是企業(yè)的資料中心。)
3.收發(fā)文(公文管理系統實(shí)現了企業(yè)公文管理電子化,由電子行文方式代替手工行文方式,實(shí)現公文處理的自動(dòng)化,實(shí)現公文自動(dòng)打印,實(shí)現公文電子存儲,提高公文的可利用性。)
4.請示報告(企業(yè)員工向上級主管針對工作問(wèn)題提出請示或報告,上級主管在收到請示后立即作出批示,當各級主管均審核后,返回給員工)
5.常用資料和知識庫(常用資料是指在辦公過(guò)程中可能要使用的一些常用的內部和外部信息,常用資料還包括企業(yè)和所在行業(yè)的相關(guān)信息,它由信息員整理發(fā)布。)
交流中心
1.信息發(fā)布中心(發(fā)布企業(yè)新聞、通知、政策法規、公眾信息。)
2.企業(yè)論壇(分類(lèi)建立討論區,使具有相同興趣或在相同工作部門(mén)工作的員工交流看法、經(jīng)驗,相互學(xué)習,提出合理化建議,推動(dòng)企業(yè)知識和管理創(chuàng )新。)
3.網(wǎng)上會(huì )議(虛擬會(huì )議系統,可以在網(wǎng)上召開(kāi)各種類(lèi)型的會(huì )議,會(huì )議設有主持人,主持人可以設置討論焦點(diǎn),與會(huì )人員以文字進(jìn)行交流,大家可以同時(shí)發(fā)言。)
4.培訓教室(通過(guò)系統的培訓教室,則可以長(cháng)期開(kāi)展培訓課程,供員工自學(xué)。)
5.工作簡(jiǎn)報(本模塊為各部門(mén)提供了向本部門(mén)和其他部門(mén)人員發(fā)布部門(mén)工作信息、個(gè)人向部門(mén)內部發(fā)布工作信息進(jìn)行協(xié)調等功能,可以將要發(fā)布的內容編輯為式樣新穎、重點(diǎn)突出的格式;另外,還可指定簡(jiǎn)報發(fā)布的范圍,指定某些用戶(hù)可查看該簡(jiǎn)報)
系統管理
1.用戶(hù)管理(管理用戶(hù)帳戶(hù)、部門(mén)信息、數據庫權限、公文權限。)
2.收發(fā)文管(對常用的數據進(jìn)行設置,包括主題詞、常用意見(jiàn)、發(fā)文標題和印章管理。) 華深WEB OA3.0運行平臺與環(huán)境
網(wǎng)絡(luò )應用支撐平臺:
選用WindowsNTServer作為網(wǎng)絡(luò )系統支持平臺。采用TCP/IP網(wǎng)絡(luò )協(xié)議,結合網(wǎng)絡(luò )互聯(lián)、路由、網(wǎng)絡(luò )管理、防火墻及虛擬專(zhuān)網(wǎng)等現代網(wǎng)絡(luò )核心技術(shù),建立安全、穩固的開(kāi)放網(wǎng)絡(luò )應用平臺,提供多種通信網(wǎng)(DDN、FR、X.25、PSTN、)連接手段,是上面三個(gè)平臺的橋梁。
消息傳遞與工作流平臺:
作為消息傳遞及工作流平臺是開(kāi)放的、可擴展的并能夠包容最先進(jìn)技術(shù)。MicrosoftExchangeServer是一個(gè)功能強大的'且易于管理的企業(yè)級信息服務(wù)平臺,它用來(lái)改善各種形式的商業(yè)通訊。
信息資源管理平臺:
采用了MicrosoftInternetInformationServer(IIS),融合了Intranet、Web、HTML超文本鏈接、圖文聲并茂的多媒體開(kāi)放文檔體系結構、交互式對象和中西文全文檢索等最新的技術(shù)。
事務(wù)處理平臺:
吸收并拓展商業(yè)化Client/Server技術(shù)概念特點(diǎn),采用分布式處理結構和先進(jìn)的數據庫管理系統,同時(shí)具有各種分析、預測等輔助決策功能,利用由多種預制分析、統計模型和處理軟件組成的決策支持系統,按不同需求產(chǎn)生相應分析、統計和預測的有價(jià)信息和提供輔助決策支持。
市場(chǎng)調研報告6
一、市場(chǎng)調查報告的特征
市場(chǎng)調查報告是經(jīng)濟調查報告的一個(gè)重要種類(lèi),它是以科學(xué)的方法對市場(chǎng)的供求關(guān)系、購銷(xiāo)狀況以及消費情況等進(jìn)行深入細致地調查研究后所寫(xiě)成的書(shū)面報告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場(chǎng)的現狀和趨勢,增強企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟大潮中的應變能力和競爭能力,從而有效地促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理水平的提高。
市場(chǎng)調查報告可以從不同角度進(jìn)行分類(lèi)。按其所涉及內容含量的多少,可以分為綜合性市場(chǎng)調查報告和專(zhuān)題性市場(chǎng)調查報告;按調查對象的不同,有關(guān)于市場(chǎng)供求情況的市場(chǎng)調查報告、關(guān)于產(chǎn)品情況的市場(chǎng)調查報告、關(guān)于消費者情況的市場(chǎng)調查報告、關(guān)于銷(xiāo)售情況的市場(chǎng)調查報告以及有關(guān)市場(chǎng)競爭情況的市場(chǎng)調查報告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場(chǎng)調查報告和分析型市場(chǎng)調查報告。
與普通調查報告相比,市場(chǎng)調查報告無(wú)論從材料的形成還是結構布局方面都存在著(zhù)明顯的共性特征,但它比普通調查報告在內容上更為集中,也更具專(zhuān)門(mén)性。
二、市場(chǎng)調查報告的格式與寫(xiě)法
市場(chǎng)調查報告的內容結構一般由如下幾部分組成:
。ㄒ唬┦袌(chǎng)調查報告的標題
標題是市場(chǎng)調查報告的題目,一般有兩種構成形式:
市場(chǎng)調查報告標題——公文式標題,即由調查對象和內容、文種名稱(chēng)組成,例如《關(guān)于20xx年全省農村服裝銷(xiāo)售情況的調查報告》。值得注意的是,實(shí)踐中常將市場(chǎng)調查報告簡(jiǎn)化為“調查”,也是可以的;
市場(chǎng)調查報告標題——文章式標題,即用概括的語(yǔ)言形式直接交待調查的內容或主題,例如《全省城鎮居民潛在購買(mǎi)力動(dòng)向》。實(shí)踐中,這種類(lèi)型市場(chǎng)調查報告的標題多采用雙題(正副題)的結構形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競爭在今天,希望在明天——全國洗衣機用戶(hù)問(wèn)卷調查分析報告》、《市場(chǎng)在哪里——天津地區三峰輕型客車(chē)用戶(hù)調查》等。
。ǘ┦袌(chǎng)調查報告的引言
引言又稱(chēng)導語(yǔ),是市場(chǎng)調查報告正文的前置部分,要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要,精煉概括。一般應交待出調查的目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對象與范圍、方法等與調查者自身相關(guān)的情況,也可概括市場(chǎng)調查報告的基本觀(guān)點(diǎn)或結論,以便使讀者對全文內容、
意義等獲得初步了解。然后用一過(guò)渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關(guān)于全市20xx年電暖器市場(chǎng)的調查》的市場(chǎng)調查報告,其引言部分寫(xiě)為:“XX市北方調查策劃事務(wù)所受XX委托,于20xx年3月至4月在國內部分省市進(jìn)行了一次電暖器市場(chǎng)調查,F將調查研究情況匯報如下:”用簡(jiǎn)要文字交待出了調查的主體身份,調查的時(shí)間、對象和范圍等要素,并用一過(guò)渡句開(kāi)啟下文,寫(xiě)得合乎規范。這部分文字務(wù)求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時(shí)亦可省略這一部分,以使行文更趨簡(jiǎn)潔。
。ㄈ┦袌(chǎng)調查報告的主體
這部分是市場(chǎng)調查報告的核心,也是寫(xiě)作的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。它要完整、準確、具體地說(shuō)明調查的基本情況,進(jìn)行科學(xué)合理地分析預測,在此基礎上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內容:
市場(chǎng)調查報告——情況介紹:市場(chǎng)調查報告的情況介紹,即對調查所獲得的基本情況進(jìn)行介紹,是全文的基礎和主要內容,要用敘述和說(shuō)明相結合的手法,將調查對象的歷史和現實(shí)情況包括市場(chǎng)占有情況,生產(chǎn)與消費的關(guān)系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價(jià)格情況等表述清楚。在具體寫(xiě)法上,既可按問(wèn)題的性質(zhì)將其歸結為幾類(lèi),采用設立小標題或者撮要顯旨的形式;也可以時(shí)間為序,或者列示數字、圖表或圖像等加以說(shuō)明。無(wú)論如何,都要力求做到準確和具體,富有條理性,以便為下文進(jìn)行分析和提出建議提供堅實(shí)充分的依據。
市場(chǎng)調查報告——分析預測:市場(chǎng)調查報告的分析預測,即在對調查所獲基本情況進(jìn)行分析的基礎上對市場(chǎng)發(fā)展趨勢作出預測,它直接影響到有關(guān)部門(mén)和企業(yè)領(lǐng)導的決策行為,因而必須著(zhù)力寫(xiě)好。要采用議論的手法,對調查所獲得的資料條分縷析,進(jìn)行科學(xué)的研究和推斷,并據以形成符合事物發(fā)展變化規律的結論性意見(jiàn)。用語(yǔ)要富于論斷性和針對性,做到析理入微,言簡(jiǎn)意明,切忌脫離調查所獲資料隨意發(fā)揮,去唱“信天游”。
市場(chǎng)調查報告——營(yíng)銷(xiāo)建議:這層內容是市場(chǎng)調查報告寫(xiě)作目的和宗旨的體現,要在上文調查情況和分析預測的基礎上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性,能夠切實(shí)解決問(wèn)題。
市場(chǎng)調查報告范文:
以《關(guān)于全市20xx年電暖器市場(chǎng)的調查》一文為例,該市場(chǎng)調查報告的主
體部分寫(xiě)為:
1.生產(chǎn)情況
據調查,國內以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數不多,大約30多家。20xx年,這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬(wàn)臺。其中年產(chǎn)量超過(guò)10萬(wàn)臺的主要有廣東美的家電廠(chǎng)、寧波天工實(shí)業(yè)公司??八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬(wàn)臺,占國內電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數字見(jiàn)表一(略)
以上情況表明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產(chǎn)集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行
對策和建議,必然顯得理?yè)鋵?shí),說(shuō)服力強。
。ㄋ模┦袌(chǎng)調查報告的結尾
結尾是市場(chǎng)調查報告的重要組成部分,要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要,短小有力。一般是對全文內容進(jìn)行總括,以突出觀(guān)點(diǎn),強調意義;或是展望未來(lái),以充滿(mǎn)希望的筆調作結。視實(shí)際情況,有時(shí)也可省略這部分,以使行文更趨簡(jiǎn)煉。
三、市場(chǎng)調查報告的寫(xiě)作要點(diǎn)
。ㄒ唬┦袌(chǎng)調查報告——以科學(xué)的市場(chǎng)調查方法為基礎
在市場(chǎng)經(jīng)濟中,參與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的主體,其成敗的關(guān)鍵就在于經(jīng)營(yíng)決策是否科學(xué),而科學(xué)的決策又必須以科學(xué)的市場(chǎng)調查方法為基礎。因此,要善于運用詢(xún)問(wèn)法、觀(guān)察法、資料查閱法、實(shí)驗法以及問(wèn)卷調查等方法,適時(shí)捕捉瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)變化情況,以獲取真實(shí)、可靠、典型、富有說(shuō)服力的商情材料。在此基礎上所撰寫(xiě)出來(lái)的市場(chǎng)調查報告,就必然具有科學(xué)性和針對性。
。ǘ┦袌(chǎng)調查報告——以真實(shí)準確的數據材料為依據
由于市場(chǎng)調查報告是對市場(chǎng)的供求關(guān)系、購銷(xiāo)狀況以及消費情況等所進(jìn)行的調查行為的書(shū)面反映,因此它往往離不開(kāi)各種各樣的數據材料。這些數據材料是定性定量的依據,在撰寫(xiě)時(shí)要善于運用統計數據來(lái)說(shuō)明問(wèn)題,以增強市場(chǎng)調查報告的說(shuō)服力。關(guān)于這點(diǎn),我們從上述市場(chǎng)調查報告范文中也可略見(jiàn)一斑。
。ㄈ┦袌(chǎng)調查報告——以充分有力地分析論證為杠桿
撰寫(xiě)市場(chǎng)調查報告,必須以大量的事實(shí)材料作基礎,包括動(dòng)態(tài)的、靜態(tài)的,表象的、本質(zhì)的,歷史的、現實(shí)的等等,可以說(shuō)錯綜復雜,豐富充實(shí),但寫(xiě)進(jìn)市場(chǎng)調查報告中的內容決不是這些事實(shí)材料的簡(jiǎn)單羅列和堆積,而必須運用科學(xué)的`方法對其進(jìn)行充分有力地分析歸納,只有這樣,市場(chǎng)調查報告所作的市場(chǎng)預測及所提出的對策與建議才會(huì )獲得堅實(shí)的支撐。
篇三:倉儲市場(chǎng)調研報告
一、概念與特點(diǎn)
調查報告是對某項工作、某個(gè)事件、某個(gè)問(wèn)題,經(jīng)過(guò)深入細致的調查后,將調查中收集到的材料加以系統整理,分析研究,以書(shū)面形式向組織和領(lǐng)導匯報調查情況的一種文書(shū)。
調查報告有以下幾個(gè)特點(diǎn):
。ㄒ唬⿲(xiě)實(shí)性。調查報告是在占有大量現實(shí)和歷史資料的基礎上,用敘述性的語(yǔ)言實(shí)事求是地反映某一客觀(guān)事物。充分了解實(shí)情和全面掌握真實(shí)可靠的素材是寫(xiě)好調查報告的基礎。
。ǘ┽槍π。調查報告一般有比較明確的意向,相關(guān)的調查取證都是針對和圍繞某一綜合性或是專(zhuān)題性問(wèn)題展開(kāi)的。所以,調查報告反映的問(wèn)題集中而有深度。
。ㄈ┻壿嬓。調查報告離不開(kāi)確鑿的事實(shí),但又不是材料的機械堆砌,而是對核實(shí)無(wú)誤的數據和事實(shí)進(jìn)行嚴密的邏輯論證,探明事物發(fā)展變化的原因,預測事物發(fā)展變化的趨勢,提示本質(zhì)性和規律性的東西,得出科學(xué)的結論。
二、分類(lèi)
調查報告的種類(lèi)主要有以下幾種:
。ㄒ唬┣闆r調查報告。是比較系統地反映本地區、本單位基本情況的一種調查報告。這種調查報告平方根是為了弄清情況,供決策者使用。
。ǘ┑湫徒(jīng)驗調查報告。是通過(guò)分析典型事例,總結工作中出現的新經(jīng)驗,從而指導和推動(dòng)某方面工作的一種調查報告。
。ㄈ﹩(wèn)題調查報告。是針對某一方面的問(wèn)題,進(jìn)行專(zhuān)項調查,澄清事實(shí)真相,判明問(wèn)題的原因和性質(zhì),確定造成的危害,并提出解決問(wèn)題的途徑和建議,為問(wèn)題的最后處理提供依據,也為其他有關(guān)方面提供參考和借鑒的一種調查報告。
三、寫(xiě)法
調查報告一般由標題和正文兩部分組成。
。ㄒ唬祟}。標題可以有兩種寫(xiě)法。一種是規范化的標題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“××關(guān)于××××的調查報告”、“關(guān)于××××的調查報告”、“××××調查”等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問(wèn)式和正副題結合使用三種。陳述式如《東北師范大學(xué)碩士畢業(yè)生就業(yè)情況調查》,提問(wèn)式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區》,正副標題結合式,正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問(wèn)題,副題標明調查的對象、范圍、問(wèn)題,這實(shí)際上類(lèi)似于“發(fā)文主題”加“文種”的規范格式,如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設――××××大學(xué)學(xué)科建設實(shí)踐思考》等。作為公文,最好用規范化的標題格式或自由式中正副題結合式標題。
。ǘ┱。正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1.前言。有幾種寫(xiě)法:
范文:
關(guān)于民辦高校畢業(yè)生就業(yè)的基本形勢的調查報告
軟件學(xué)院 計算機1073班 肖明霞
一、 調查對象:民辦高校畢業(yè)生
二、 調查目的:了解現狀,提出一些解決問(wèn)題的方法
三、 調查方法:數據統計分析
四、 調查現象及應對策略:
分析民辦高校畢業(yè)生就業(yè)的基本形勢。列舉影響就業(yè)的五種現象,指出畢業(yè)生應該采取的態(tài)度及對策,民辦高校應采取的幾項應對措施。
市場(chǎng)調研報告7
目前,我區已獲取得培訓經(jīng)營(yíng)許可證的駕校共有13家,教練車(chē)650輛,教練員736名,近三年來(lái)駕校每年培訓的學(xué)員以20%的速度遞增,預計今年我區駕校學(xué)員總數在35000人左右。目前我區每個(gè)駕校的培訓計劃都安排到半年以后,生源充足,今年到目前為止,已經(jīng)新增教練車(chē)輛68輛。駕培市場(chǎng)前景看好。
一、我區駕培市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題及其根源。
1、駕校管理不規范,有待于進(jìn)一步提高主體責任意識。
目前,全區駕校管理工作相對不夠規范,主要表現為駕校只向教練員收取管理費,存在嚴重的只收費不管理現象,駕校在培訓管理過(guò)程中主體責任意識差,對培訓管理把關(guān)不嚴,要求不高,尤其是對教練員,更是無(wú)法進(jìn)行正常監管,聽(tīng)任教練員自由施教,沒(méi)有統一的教練時(shí)間和教練過(guò)程。教練員承包車(chē)輛或掛靠駕校私自招收學(xué)員培訓,這些教練員未按教學(xué)大綱完成對學(xué)駕人員的培訓任務(wù),致使駕培質(zhì)量下降,給道路交通安全埋下了隱患。造成這些現象的主要原因是一直以來(lái),駕校受經(jīng)濟利益驅使,基本采用的是掛靠經(jīng)營(yíng)模式,雖然從20xx年開(kāi)始,全市進(jìn)行了“兩掛”清理工作,但從傳統的經(jīng)營(yíng)模式向現代經(jīng)營(yíng)模式,駕校還處于轉變適應的階段,
2、教練員素質(zhì)偏底,有待于進(jìn)一步提高。
目前教練員素質(zhì)普遍不高,主要表現在:
一是巧立名目亂收費及變相索要錢(qián)物等不良風(fēng)氣比較普遍,造成較壞的社會(huì )影響;
二是整體文化水平低,直接影響了教學(xué)質(zhì)量的提高,現在駕校的教練員大部分是老駕駛員出身,很多只有初中以下文化水平,駕校的大多數教練員因自身條件的限制而不能和學(xué)員正常的溝通和互動(dòng),培訓中知其然不知其所以然,只練不教。
3、生源充足背后的`隱患。
近年來(lái),我區駕培市場(chǎng)生源充足,造成供小于求的現象,今年,各駕校教練車(chē)輛與教練員增加數量驚人,目前來(lái)說(shuō),已經(jīng)能基本滿(mǎn)足學(xué)駕人員需求,但考慮到我區駕培市場(chǎng)的生源,以外來(lái)務(wù)工人員居多,這些人員具有不穩定性,從駕校的長(cháng)遠發(fā)展來(lái)看,如何能合理開(kāi)發(fā)生源、有效利用生源,是每個(gè)駕校應考慮的問(wèn)題,我們不能殺雞取卵、寅吃卯糧!要注意有度開(kāi)發(fā)生源,維持發(fā)展后勁。
二、駕培市場(chǎng)健康有序發(fā)展的思考。
我們在日常監管中發(fā)現了駕培市場(chǎng)及管理中存在諸多問(wèn)題,為了解決駕培市場(chǎng)存在的問(wèn)題,對駕培市場(chǎng)的管理提出以下幾點(diǎn)想法:
。ㄒ唬┘訌娦袠I(yè)監管力度。
1、硬監管方面
。1)建立駕培質(zhì)量考核體系。
以三證一牌(學(xué)員證、教練證、教練車(chē)證、教練車(chē)標志牌)管理為抓手,建立一套完整的駕培質(zhì)量考核管理機制,這套管理機制最重要的一個(gè)環(huán)節就是對學(xué)員的考核。駕校的核心工作就是培養高素質(zhì)、高技能的汽車(chē)駕駛員隊伍,我們加強了對培訓質(zhì)量的考核,也就抓住了駕培行業(yè)管理工作的重點(diǎn)。我們首先要有一套行之有效的學(xué)員培訓質(zhì)量考核方案,學(xué)員培訓質(zhì)量考核合格后,核發(fā)培訓結業(yè)證,公安憑培訓結業(yè)證組織對學(xué)員進(jìn)行考試發(fā)駕照。全面提高駕校的培訓質(zhì)量,向“品質(zhì)駕!边~出堅定的步伐。
。2)積極推行駕校資質(zhì)管理
《中華人民共和國道路交通安全法》明確規定交通主管部門(mén)對駕校實(shí)施資質(zhì)管理,作為交通主管部委托的運政執法機構,有關(guān)法規和部門(mén)規章給我們在實(shí)際工作中提供了可靠的執法依據,我們要充分利用這一契機,積極推行對駕校的資質(zhì)管理。為了確保對駕校資質(zhì)管理落實(shí)到位,需要做到以下幾個(gè)方面工作:
一是積極扶持現有有潛力的幾家駕校做大做強,提高駕校內部辦學(xué)設施條件及教練員的素質(zhì),推行它們的成功經(jīng)驗,通過(guò)它們的發(fā)展壯大來(lái)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展;
二是對一些規模小、資質(zhì)條件差的駕校,推進(jìn)駕培聯(lián)合體建設,實(shí)現資源整合,促進(jìn)我區駕培市場(chǎng)健康有序的發(fā)展;
三是引入退出機制,市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展規律就是優(yōu)勝劣汰,在駕培市場(chǎng)的行業(yè)發(fā)展也不例外,對于一些不適應駕培市場(chǎng),無(wú)法達到駕培行業(yè)最低資質(zhì)的培訓單位,或是對駕校管理工作嚴重失職的駕培機構,要責令退出駕培市場(chǎng)。
市場(chǎng)調研報告8
XX年1月份,我就開(kāi)始在**市xxx運輸公司實(shí)習擔任會(huì )計一職,從此踏出了在我人生中關(guān)鍵的一步:從學(xué)校走向社會(huì )開(kāi)始了賺錢(qián)謀生的日子。雖然只是實(shí)習階段但是也感覺(jué)意義非同一般,喜悅與擔心并存。我在的這家公司掛名是運輸公司,主要經(jīng)營(yíng):貨物運輸、裝卸、吊裝、倉儲等項目,同時(shí)也經(jīng)營(yíng)著(zhù)鋼材買(mǎi)賣(mài)銷(xiāo)售,屬于一家兼營(yíng)行為的企業(yè)。
我在此公司財務(wù)部主要的實(shí)習內容是關(guān)于鋼材買(mǎi)賣(mài)銷(xiāo)售方面的會(huì )計核算工作,其中主要包括填制憑證,登記賬簿,月底出報表,月初繳稅,網(wǎng)上報稅等等。
初到公司那段時(shí)間,首先熟悉了本公司與我工作有關(guān)經(jīng)營(yíng)方面的其本業(yè)務(wù)情況及主要記賬方法,會(huì )計年度以公歷1月1日至12月31日;會(huì )計本位幣是人民幣;采用借貸記賬法、實(shí)際成本計價(jià)法;存貨采用月末一次加權法;固定資產(chǎn)提折舊采用直線(xiàn)法等。
接下來(lái),就是年初建賬這一大關(guān)了。雖然建賬就是根據企業(yè)具體行業(yè)要求和將來(lái)可能發(fā)生的會(huì )計業(yè)務(wù)情況,購置所需要的賬簿,然后根據企業(yè)日常發(fā)生的業(yè)務(wù)情況和會(huì )計處理程序登記賬簿?此七@樣簡(jiǎn)單的一個(gè)問(wèn)題其實(shí)需考慮的問(wèn)題還是很多的:第一,與企業(yè)相適應。本公司規模較小,業(yè)務(wù)量也小,分工也相對簡(jiǎn)單。所以,一個(gè)會(huì )計可以處理所有經(jīng)濟業(yè)務(wù),設置賬簿時(shí)就沒(méi)有必要設許多賬,所有的明細賬可以合成一至兩本也完全可以。第二,依據企業(yè)管理需要。建立賬簿是為了滿(mǎn)足企業(yè)管理需要,為管理提供有用的會(huì )計信息,所以在建賬時(shí)應避免重復設賬、記賬。第三,依據賬務(wù)處理程序。企業(yè)業(yè)務(wù)量大小不同,所采用的賬務(wù)處理程序也不同。企業(yè)一旦選擇了賬務(wù)處理程序,也就選擇了賬簿的設置,如果企業(yè)采用的是記賬憑證賬務(wù)處理程序,企業(yè)的總賬就要根據記賬憑證序時(shí)登記,那就要準備一本序時(shí)登記的總賬。在經(jīng)過(guò)以上考慮并與老會(huì )計討論后,從而建立了我在會(huì )計工作中的第一本賬,有三欄式的總分類(lèi)賬、現金和銀行存款日記賬、往來(lái)明細賬,數量金額式的庫存商品明細賬和多欄式的應交稅金明細賬。由于本公司現金收付業(yè)務(wù)較少,只購買(mǎi)了普通的記賬憑證。為報表方便還應購買(mǎi)空白資產(chǎn)負債表、利潤表、現金流量表等相關(guān)會(huì )計報表,我的前期工作準備完畢,接下來(lái)就是會(huì )計的核心工作了會(huì )計的核算,這也是我所最為擔心的事情。
雖然進(jìn)行了二年半的大學(xué)學(xué)習生活,通過(guò)對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,可以說(shuō)所有的有關(guān)會(huì )計的專(zhuān)業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,俗話(huà)說(shuō):“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準!焙茱@然,只有把從書(shū)本上學(xué)到的.理論知識應用于實(shí)際的會(huì )計實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門(mén)知識。因此,真正檢驗我的時(shí)候來(lái)臨了。
會(huì )計工作通俗說(shuō)就是記賬、算賬和報賬。記賬與算賬基本是同時(shí)進(jìn)行的,于是接下來(lái)的日子里,我所作的工作重點(diǎn)就是一邊學(xué)習公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著(zhù)自己處理業(yè)務(wù),根據原始憑證填制好記賬憑證,在確定計算準確時(shí)就開(kāi)始記賬了。記賬看似簡(jiǎn)單,可重復如此大的工作沒(méi)有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了橡皮擦了,甚至用小刀把它刮掉。而是有嚴格要求的,錯賬的更正方法只有三種:1劃線(xiàn)更正法,2紅字更正法,3補充登記法。舉例說(shuō)明:1在結賬前賬簿金額錯誤,應用紅筆劃掉,再蓋上責任人的章;2填寫(xiě)摘要欄錯誤,則可用藍黑筆劃橫線(xiàn)在上旁更正,寫(xiě)摘要時(shí)還一定要靠左頂格寫(xiě)起;3對于書(shū)寫(xiě)數字時(shí)尤其不要寫(xiě)滿(mǎn)格一般應占格距的二分之一,能比較容易進(jìn)行更改。
每當月底時(shí)等所有的賬都登記完畢就該結賬工作了,每一帳頁(yè)要結一次,每個(gè)月也要結一次,當然現金與銀行存款賬是必須每天結出余額叫做日清月結,結結賬最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會(huì )出錯,要復查兩三次才行。一開(kāi)始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話(huà)下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據,好在老會(huì )計教我先用鉛筆寫(xiě)數據,否則真不知道要把賬本涂改成什么樣子了。會(huì )計工作最忙碌的時(shí)候無(wú)疑就是月底的時(shí)候了,在結賬完畢后還要不停歇得編制財務(wù)報表,及時(shí)放映出公司財務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現金流量等相關(guān)的會(huì )計信息,以供投資者、債權人、政府及其有關(guān)部門(mén)和社會(huì )公眾使用。一套完整的財務(wù)報表包括資產(chǎn)負債表、利潤表、現金流量表、所有者權益變動(dòng)表和附注。
通過(guò)這一段實(shí)習會(huì )計工作使我了解到好多,也真正體會(huì )到了什么叫做工作,什么叫實(shí)踐。以前認為實(shí)習不過(guò)是出去玩兩天的想法早就在到達真正工作時(shí)的那一瞬間就消失了,更知道了事實(shí)和理論并不是完全一樣的,也明白實(shí)踐才是最重要的。但是在大學(xué)里學(xué)的理論知識不得不說(shuō)也尤為重要,畢竟有此基礎也使我弄清楚了很多核算上存在的問(wèn)題:
1.會(huì )計核算中企業(yè)產(chǎn)權和個(gè)
人財產(chǎn)界限不清,中小企業(yè)中民營(yíng)企業(yè)居多投資者就是經(jīng)營(yíng)者,企業(yè)財產(chǎn)與個(gè)人財產(chǎn)經(jīng)常發(fā)生互相占用的情況,給會(huì )計核算工作帶來(lái)了困難。
2.會(huì )計機構設置不符合規定,經(jīng)常出現用自己的親屬當出納或會(huì )計,再外聘“高手”做兼職定期來(lái)做賬,甚至有些會(huì )計沒(méi)有從業(yè)資格證就上崗就業(yè)。
3.所有者逃避納稅現象很普遍,通常為了自身利益,竟想著(zhù)逃避納稅義務(wù)從而多獲得利潤。
4.有時(shí)想要獲得原始憑證卻要加價(jià),而不要發(fā)票時(shí)價(jià)格較低,也是逃稅的一種做法。
5.建賬不規范或不依法建賬,賬簿登記賬目混亂,也有企業(yè)設兩套賬,使會(huì )計信息失真。
6.企業(yè)內部的監督和控制制度不健全,企業(yè)領(lǐng)導常會(huì )干預會(huì )計工作,會(huì )計人員受制于領(lǐng)導或用利益驅使,使會(huì )計工作不能真實(shí)的體現出來(lái)。
通過(guò)這次的實(shí)習,我了解到理論的應用一定要在實(shí)踐的基礎上,而相對的實(shí)踐必須在學(xué)習理論的前提下才可以更好的完成。作為現代大學(xué)生我們不但要學(xué)好我們的專(zhuān)業(yè)課,學(xué)扎實(shí)我們的專(zhuān)業(yè)知識,還要抓住任何實(shí)習機會(huì )努力加強實(shí)踐經(jīng)驗,并把我們所學(xué)的和我們所做努力結合在一起。
當中我也深刻認識到會(huì )計工作的重要性,會(huì )計工作不僅僅是為了報表而已,更是為了掌握好企業(yè)的各個(gè)會(huì )計資料好用來(lái)正確的反映企業(yè)的經(jīng)濟信息,用來(lái)為決策者提供必要的決策條件,使得企業(yè)能長(cháng)足穩定健康的發(fā)展。會(huì )計工作人員可謂是處于公司財政的咽喉部位,在財政工作中起著(zhù)不可或缺的重要作用,我們必須牢記會(huì )計準則,堅持會(huì )計的工作原則的處理我們今后需面對的會(huì )計工作
市場(chǎng)調研報告9
芬蘭是全球喝咖啡頻率最高的國家,平均每人每年1240杯;瑞士800杯;美國400杯;日本200杯;韓國140杯;中國臺灣40杯,而目前平均每個(gè)中國人每年的咖啡消費量?jì)H有4杯,北京、上海、廣州等大城市平均每人每年消費量也僅為20杯。
中國咖啡市場(chǎng)還只是處于萌芽階段,我國的咖啡年消費量?jì)H為20萬(wàn)噸。從絕對數量上看,中國咖啡總量遠不及西方國家,但是從發(fā)展角度來(lái)看,中國成為世界上最具潛力的咖啡消費大國,到20xx年中國人人均每天喝一杯咖啡的話(huà),僅咖啡豆市場(chǎng)每年將達到500億美金,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈將產(chǎn)生上千億美金的市場(chǎng)。
國內咖啡消費群體分析
對中國人來(lái)說(shuō),每天飲用咖啡的人畢竟還屬于少數,對于絕大多數消費者來(lái)說(shuō)并不是生活必需品。新興消費階層(如年輕白領(lǐng)、學(xué)生)對咖啡有很大的興趣,但他們屬于消費較不穩定人群,也就意味著(zhù)不太會(huì )構成持久的消費能力。
咖啡的穩定消費者主要還是以中年男性知識階層為主,但他們的品牌忠誠度較高,對新品牌的選擇機會(huì )較小。據數據顯示,這些中年男性更青睞于精品咖啡,在選擇咖啡館時(shí),也更青睞于以caffepascucci為代表意式精品咖啡。
隨著(zhù)咖啡行業(yè)不斷發(fā)展,國內咖啡群體也呈現以下的變化:
1、越來(lái)越多的人接受咖啡、喜歡咖啡。
根據一項在12個(gè)內陸城市的調查,32%的城市居民喝咖啡。過(guò)去一年內喝過(guò)速溶咖啡的人口比例在30%以上的地區除了上海之外,還有北京、昆明、廈門(mén)、杭州和天津。其中青年男女在咖啡館消費,家庭主婦,35以上的都市白領(lǐng)成為在家飲用咖啡增長(cháng)是最快的群體。
而一些消費者雖然不喜歡咖啡,但普遍喜歡咖啡廳的氛圍和環(huán)境,他們會(huì )在咖啡館里消費一些其它附屬產(chǎn)品,這一部分人將成為潛在的消費群體。
2、中青年將成為主流消費群體
80后的年輕群體,對新生事物的反應非?焖,他們對外國的飲食文化感興趣并易接受,這將促進(jìn)中國咖啡市場(chǎng)的成熟。
一份來(lái)自8個(gè)大城市的調查顯示,咖啡作為一種口味獨特的飲品,深受青年消費者的喜愛(ài),中年和青年人是咖啡產(chǎn)品的主要消費群體。同時(shí),男性消費者的`人數遠遠超出了女性,其原因在于咖啡作為一種嗜好品更易受到男性的青睞。
以連鎖咖啡館為例,就年齡而言,25—39歲消費族群去連鎖咖啡專(zhuān)賣(mài)店消費的積極性遠高于其他年齡段。而從男女消費比例來(lái)看,男性就遠高于女性,到連鎖咖啡專(zhuān)賣(mài)店消費的男性消費者中,每周至少會(huì )去一次的比率占了近五成,遠高于女性(三成五)。(如下圖所示)
3、消費者更青睞現磨咖啡
在中國市場(chǎng)中,咖啡館主要分為歐美式、商務(wù)式、韓式、意式風(fēng)格。其中,歐美式以星巴克為代表,在國內以快消形式存在存在;商務(wù)式風(fēng)格以太平洋咖啡為代表,注重商務(wù)洽談;韓式風(fēng)格以漫咖啡為代表,以“慢”節奏生活為主題,打造城市中的第三生活空間;意式咖啡———以caffepascucci為代表,很好地繼承了意式咖啡的精髓,堅持制作精品咖啡。
中國速溶咖啡在整個(gè)咖啡消費結構上占絕對比重,但是在市場(chǎng)規模增長(cháng)速度上卻逐年下降,而現磨咖啡卻呈現上升趨勢。隨著(zhù)人們對咖啡的認識、咖啡文化的普及,越來(lái)越多的速溶咖啡者開(kāi)始認識原豆咖啡,青睞于現磨咖啡,而以caffepascucci為代表的精品咖啡館呈現了良好的發(fā)展態(tài)勢。
市場(chǎng)調研報告10
我們調研部對我系05級—01級全體學(xué)生的暑期實(shí)踐情況進(jìn)行了全面調查,發(fā)現今年我系同學(xué)們的實(shí)踐進(jìn)行的如火如荼,形式多樣,多姿多才。同學(xué)們以不同的形式不同程度地鍛煉了他們的能力,在身體上受到了錘煉,在思想上得到了啟發(fā)和升華,使大家多了一份生活體驗和實(shí)踐經(jīng)驗,對他們以后的學(xué)習,生活和工作都起到重要的影響作用。
為了進(jìn)一步鼓勵我系學(xué)生多參加社會(huì )實(shí)踐,指導同學(xué)們積極參加實(shí)踐,我部在10號摟403于9月19日晚7:00順利召開(kāi)“暑期實(shí)踐經(jīng)驗交流會(huì )”,實(shí)踐者們暢所欲言,將各自的經(jīng)驗和共同分享。再此,我將我系暑期時(shí)間活動(dòng)的情況概括為三大活動(dòng)板快:
一由系老師和領(lǐng)導組織的實(shí)踐活動(dòng)板塊。
我系團總之周書(shū)記帶領(lǐng)部分同學(xué)參加營(yíng)銷(xiāo)技能大賽,他從百忙之中抽出時(shí)間給參賽者們進(jìn)行多方指導和鼓勵。參賽學(xué)生為珍惜這來(lái)之不易的機會(huì ),不懈努力,作好充分的準備,積極迎接挑戰。這項活動(dòng)充分鍛煉了他們的表現能力并培養了他們的勇氣和信心。
馮建棟老師帶領(lǐng)部分同學(xué)對某些市區的優(yōu)勢企業(yè)進(jìn)行深入實(shí)地的參觀(guān)和調查。為了確保各成員的安全和實(shí)踐的順利進(jìn)行,馮老師統一指揮,加強管理。在同學(xué)們收集到大量真實(shí)的有關(guān)企業(yè)資料后,馮老師和才教授親自指導,對資料進(jìn)行篩選和修改,指導他們形成自己的學(xué)術(shù)論文或。這項活動(dòng)鍛煉了同學(xué)們對事物的判斷和分析能力以及在陌生環(huán)境中的適應工作的'能力。
還有一部分學(xué)生有徐老師帶領(lǐng),他們進(jìn)行的是對鄭州市低保家庭的調查和研究。在實(shí)際調查的過(guò)程中實(shí)踐小組遇到了許多的問(wèn)題,但是由于徐老師帶隊比較有經(jīng)驗,所以在他的領(lǐng)導下也就迎刃而解了。從一些小組成員的實(shí)踐論文中了解到同學(xué)們比較辛苦,但是大家非常地高興,因為他們從中感受到了許多的東西,引起他們的深思,激勵他們以后的工作,生活和學(xué)習,給他們以后的積極進(jìn)取提供了強大的精神動(dòng)力。另外經(jīng)我系領(lǐng)導與八方電器商談,許多同學(xué)有機會(huì )進(jìn)入八方去參加實(shí)踐,積累經(jīng)驗。還有我院老師開(kāi)辦的鄭州企業(yè)策劃和管理咨詢(xún)有限公司為我系部分同學(xué)提供工作機會(huì ),還有院團委組織的三下鄉活動(dòng)等等。這些老師與領(lǐng)導的努力使盡可能多的同學(xué)增加了一次寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。同時(shí)增添了他們暑期色彩斑斕的生活。
二我系部分同學(xué)自發(fā)聯(lián)系工作崗位,使我系的同學(xué)有機會(huì )共同參加實(shí)踐鍛煉。
在假期實(shí)踐期間,由于很多在校大學(xué)生的社會(huì )經(jīng)驗方面的不足,他們不想或者不敢單獨去參加暑期社會(huì )實(shí)踐。所以有部分同學(xué)為了自己和同學(xué)達到鍛煉自己,積累經(jīng)驗的目的,開(kāi)始四處尋找工作機會(huì ),讓許多同學(xué)一起進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),而且有的還在同學(xué)之中形成了自己的組織團隊,從而降低了工作風(fēng)險增加了大家的工作興趣。并且在工作的過(guò)程中培養了大家的團隊合作意識,使他們認識到團隊合作的重要性。在尋找工作中,他們不慎被一些非法中介機構騙去了一部分錢(qián)財,在共同的努力下有了合理的的處理方法和樂(lè )觀(guān)的結果。綜觀(guān)任何組織和部門(mén)的發(fā)展和壯大都離不開(kāi)一各個(gè)的團隊,一個(gè)團隊的興衰成敗都直接影響到每一位成員的命運,所以現在的大多數企業(yè)隊團隊意識尤為重視。而這次的實(shí)踐使他們收獲最大的就是:工作中如何建立團隊合作意識,這對他們未來(lái)的就業(yè)提供了一筆巨大資本。
市場(chǎng)調研報告11
第一、調查程序。
。ㄒ唬┱{查目的:通過(guò)對大學(xué)生使用手機現狀的調查,為手機廠(chǎng)商和手機廠(chǎng)商提供參考,同時(shí)也為大學(xué)生手機消費市場(chǎng)的發(fā)展提供一定的參考。
。ǘ┱{查對象:在校學(xué)生。
。ㄈ┱{查程序:
設計調查問(wèn)卷,明確調查的方向和內容;
進(jìn)行一次網(wǎng)絡(luò )聊天調查。與來(lái)自不同大學(xué)的學(xué)生隨意交談,并要求他們填寫(xiě)問(wèn)卷;
根據回收網(wǎng)絡(luò )上的問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內容如下:
根據樣本購買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格和品牌的均值、月消費分布狀況、方差等分布的數字特征,推斷出大學(xué)生整體月手機消費分布的相應參數;
根據每個(gè)同學(xué)對手機功能的不同要求,對手機市場(chǎng)進(jìn)行了分析;
第二、問(wèn)卷設計。
高校學(xué)生手機使用的問(wèn)卷調查。
第三、數據分析。
本文通過(guò)對上述資料的整理、分析,得出結論:大學(xué)生手機市場(chǎng)是一個(gè)非常廣闊、具有巨大發(fā)展潛力的市場(chǎng)。
基于對學(xué)生手機市場(chǎng)份額的分析。
身為一名學(xué)生我對這一群體做了一些了解,對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行了分析,認為手機市場(chǎng)應該針對不同的學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行有針對性的營(yíng)銷(xiāo),才能占領(lǐng)市場(chǎng)。以下就來(lái)分析一下學(xué)生群體的'特征:
第一、學(xué)生消費群體的一般特征:
一、無(wú)經(jīng)濟收入;
二、追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性化,注重個(gè)性,獨具特色的張揚;
三、學(xué)生基本以集體生活為主,互相交流信息容易受到同學(xué)、朋友的影響。
四、是品牌意識強,喜愛(ài)產(chǎn)品;
第二、學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的標準和特點(diǎn);
從大學(xué)生購買(mǎi)手機的角度來(lái)看,時(shí)尚個(gè)性化風(fēng)格、功能、價(jià)格、品牌等也成為大學(xué)生購買(mǎi)手機的基本考量因素。研究顯示,大學(xué)生在選擇手機時(shí),最看重的是外觀(guān)設計,外形、尺寸、厚度、材質(zhì)、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味地追求外觀(guān)美,“好”也很重要,所以功能手機也占了50%;其次是價(jià)格,而較少注重品牌,看來(lái),如今大學(xué)生更看重的是實(shí)用功能。
市場(chǎng)調研報告12
一、調查目地
詳細了解青海民大學(xué)生在燒烤市場(chǎng)上的相關(guān)信息,為“燒烤地帶”燒烤店在青海民大的發(fā)展制定科學(xué)、合理的營(yíng)銷(xiāo)方案,助其更好的發(fā)展。
二、調查對象與調查單位
1、調查對象:青海民大所有學(xué)生調查單位:樣本中的每一個(gè)學(xué)生
三、調查內容
。ㄒ唬┬袠I(yè)市場(chǎng)環(huán)境調查
1、青海民大燒烤市場(chǎng)的容量及發(fā)展潛力燒烤行業(yè)的.營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)及行業(yè)競爭狀況
。ǘ┫M者調查
1、消費者的消費偏好、消費頻率、消費額
2、消費者對燒烤的相關(guān)提議
。ㄈ└偁幷哒{查
1、主要競爭者的優(yōu)、劣勢主要競爭者的營(yíng)銷(xiāo)方式與營(yíng)銷(xiāo)策略
四、調查問(wèn)卷(附后)
五、調查時(shí)間和調查期限
調查時(shí)間:20xx.11.1――20xx.11.31 (三)調查期限:20xx.3.1――20xx.7.1具體進(jìn)度安排:
1、20xx.3.1――20xx.3.31準備階段:調查方案、問(wèn)卷的設計20個(gè)工作日;調查方案、問(wèn)卷的修改,確認10個(gè)工作日。
2、20xx.4.1――20xx.5.31實(shí)施階段:到調查地點(diǎn)進(jìn)行問(wèn)卷調查。
3、20xx.6.1――20xx.6.30結果處理階段:?jiǎn)?wèn)卷資料處理10個(gè)工作日;統計分析5個(gè)工作日;報告撰寫(xiě)10個(gè)工作日;論證階段5個(gè)工作日。
六、調查地點(diǎn)
青海民大校園
七、調查方式與方法
1、調查方式:抽樣調查調查方法:訪(fǎng)問(wèn)法
八、調查資料的整理與分析方法
審核、數據錄入、數據分析等
九、提交報告的方式
交一份專(zhuān)題性報告
十、經(jīng)費預算
1、問(wèn)卷費50元;
2、統計費:20元;
3、報告費:30元;
總計:100元
市場(chǎng)調研報告13
一、調查項目的背景
這是福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的惟一一家是超市。它的商品的價(jià)格普遍比校外貴,而且生活用品的質(zhì)量普遍比校外的差。不過(guò)由于只有一家所以他的生意還是很不錯的。始終沒(méi)有面臨倒閉的危機。在校外有兩家其競爭對手,且在學(xué)校對面是閩江學(xué)院。閩江學(xué)院里有四、五家的超市,其超市里的商品的質(zhì)量和價(jià)格比學(xué)校的要好的多,所以大多數學(xué)生都會(huì )到閩江學(xué)院那去消費。
二、企業(yè)現狀簡(jiǎn)介
超市位于福州大學(xué)城福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院,主營(yíng):食品、飲料、水果、雜貨等等。其超市服務(wù)態(tài)度惡劣,收銀狀況混亂。商品價(jià)格偏高,造成大量顧客流失。且、目前為止店老板并未有下調商品價(jià)格的打算,店老板認為學(xué)校就只有這一家的超市,生意總不會(huì )虧本。
三、調查目的
本調查項目目的在于了解本區大學(xué)生的消費習慣和消費觀(guān)念。
四、調查范圍與方法
。ㄒ唬┏闃臃秶鷮σ坏饺査奚針侨w同學(xué)進(jìn)行調查。
。ǘ┏闃臃绞较M者問(wèn)卷調查采取了簡(jiǎn)單隨機抽樣方式
。ㄈ┱{查方法消費者問(wèn)卷采取了留置問(wèn)卷、個(gè)別訪(fǎng)談的調查方式
五、調查內容
了解福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生的消費習慣和消費觀(guān)念,了解消費者對福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的超市的建議和評價(jià)。
一、調查結果分析
。ㄒ唬┫M者基本情況
。ǘ┫M者的購買(mǎi)力與購買(mǎi)水平
在被調查的對象中,有67。7%的對象的可自由支配的金額在200到300元之間,消費額以及消費結構表明,大部分調查對象的消費水平處于中等的消費水平。有27%的人到超市是去購買(mǎi)食品,而有46。6%消費者是為了購買(mǎi)日用品與個(gè)人護理品。
。ㄈ┫M者購物行為情況
二、經(jīng)營(yíng)的有力條件和風(fēng)險
有利的條件
。ㄒ唬┑乩砦恢脙(yōu)越;環(huán)境比較干凈;在學(xué)校里獨家經(jīng)營(yíng)無(wú)人競爭;顧客來(lái)源多且穩定;
風(fēng)險
。ǘ┰谛M膺有一些競爭對手且,學(xué)校對面的閩江學(xué)院的超市競爭力度更加強大,不僅價(jià)格比學(xué)校超市低且商品的質(zhì)量也比較好。
由上圖可反映有以得知:福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生對校超市的食物處于一種極度不滿(mǎn)意的`情況中,在調查中有學(xué)生反映說(shuō)在校超市買(mǎi)的食物有發(fā)霉的和過(guò)期的。因此對學(xué)校的食物頗為抵觸和反感。百分之四十二的學(xué)生在校內購買(mǎi)雜貨,多數同學(xué)表示這是因為距離較近和學(xué)校只有這一家超市的緣故。還有一部分同學(xué)表示無(wú)所謂的態(tài)度。百分之五的同學(xué)不再校超市內購買(mǎi)電器,據了解是由于校超市的電器用四五天就要換一個(gè),多數聽(tīng)那個(gè)雪白哦是這個(gè)錢(qián)花不起,還不如去校外買(mǎi)個(gè)既便宜質(zhì)量又好的。
第三部分校超市的幾點(diǎn)建議
一、在服務(wù)上
首先,應該開(kāi)設培訓課程,對服務(wù)員形象以及服務(wù)操作方面進(jìn)行培訓,提高服務(wù)員的素質(zhì),要求員工真正地做到“顧客就是上帝”
二、在內部結構上
科學(xué)合理地擺放商品,更加方便顧客選購不同的商品。
三、對部分商品進(jìn)行降價(jià)處理,薄利多銷(xiāo);
總之,作為本區校模最大、集散程度最高的超市,不僅需要有齊全的商品,很先進(jìn)的物流水平,還應有良好的服務(wù)設施,優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,很高的商業(yè)信譽(yù)和便利的交通條件等。這些都要通過(guò)周邊經(jīng)濟環(huán)境的發(fā)展需要、建設條件以及超市全體員工的長(cháng)期努力才能取得。
因此建議超市可以像校外的一些超市取取經(jīng),比如擴大超市面積和增加商品。
比如熟食和生菜還有新鮮的面包之類(lèi)。
這樣可以增加學(xué)生對超市的滿(mǎn)意度和認同感。以后想買(mǎi)東西的后就會(huì )在第一時(shí)間想到回超市去買(mǎi)東西這樣無(wú)形中就相當于給超市做廣告。
在這些日子中我明白了,許多的道理和積累了許多的幾樣的我想我以后除了學(xué)校之后就不會(huì )因為類(lèi)是的事情感到不知沖何處入手。
以上就是我福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的超市的調查報告。
我個(gè)人認為我們學(xué)校超市應該加強超市的管理,簡(jiǎn)化超市的收費模式,可以采用類(lèi)是學(xué)校餐卡的模式進(jìn)行運營(yíng)。
市場(chǎng)調研報告14
九江位于長(cháng)江、京九鐵路兩大經(jīng)濟開(kāi)發(fā)帶交叉點(diǎn),是中國首批5個(gè)沿江對外開(kāi)放城市之一,也是東部沿海開(kāi)發(fā)向中西部推進(jìn)的過(guò)渡地帶,號稱(chēng)“三江之口,七省通衢”,有“江西北大門(mén)”之稱(chēng)。轄2區9縣,代管瑞昌市、共青城市,人口478.94萬(wàn)人(20xx年)。20xx年實(shí)現地區生產(chǎn)總值(GDP)1601.73億元,按可比價(jià)格計算,同比增長(cháng)10.4%。
市場(chǎng)調研報告15
調研人員:``````
一. 調研背景
隨著(zhù)社會(huì )生活水平的提高,很多家長(cháng)把越來(lái)越多的心思放
在了對孩子的教育上,希望為他們從小就營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境。家長(cháng)對孩子的各個(gè)方面都給予了極大地關(guān)注,他們也逐漸意識到玩具在孩子的一生中起的重要作用。玩具不僅有傳遞社會(huì )文化,娛樂(lè )、審美和益智的功能;還可以激發(fā)兒童游戲的動(dòng)機,支撐游戲開(kāi)展,促進(jìn)游戲水平的提高。 孩子的玩具應該是按兒童成長(cháng)階段制作而成的,并且它應是適合兒童各個(gè)年齡階段的東西。但如今,兒童玩具市場(chǎng)的玩具種類(lèi)又是五花八門(mén)。就有很多的家長(cháng)對這對此感到迷茫。不知道應該為自己的孩子選擇怎么的玩具。中國14歲以下的少年
兒童及嬰幼兒人口接近3億多人,占全國人口的25%。其中城市兒童有8,000萬(wàn)人,構成了一個(gè)龐大的玩具消費群體。近年父母已普遍認同玩具能啟發(fā)兒童智力的觀(guān)念,加上現代家庭絕大多數都只有一個(gè)孩子,父母均樂(lè )意花費在孩子身上。 玩具市場(chǎng)發(fā)展迅猛,不單僅僅是兒童玩具還有成年人的玩具及老年人玩具,可見(jiàn)玩具越來(lái)越受人們的青睞。足以證明玩具市場(chǎng)存在很大的發(fā)展空間。有資料表明,目前中國有6,000家玩具制造商,其中99%生產(chǎn)兒童玩具,而據中國玩具協(xié)會(huì )的估計,中國的成人玩具市場(chǎng)僅青年需求一年就達500億元人民幣左右。所以只要能夠在玩具店選址、產(chǎn)品、銷(xiāo)售技巧、客戶(hù)上都能夠把握好,那就肯定有前景,而且創(chuàng )業(yè)成本相對會(huì )較低。
二. 調研目的
了解市場(chǎng)上存在的各類(lèi)玩具的基本種類(lèi),了解家長(cháng)購買(mǎi)玩具的原則和標準,看看市場(chǎng)上有沒(méi)有符合這些家長(cháng)消費者的需求。
玩具是將日常生活中的一些健身娛樂(lè )或休閑玩耍的項目,通過(guò)巧妙構思、設計,創(chuàng )作成為有趣的玩具,將智力發(fā)展和體能煥發(fā)融于高尚而愉悅的游戲中。
玩具市場(chǎng)調查問(wèn)卷(網(wǎng)絡(luò )發(fā)卷)
您好!我們是長(cháng)沙師范大一的學(xué)生,感謝您在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間填寫(xiě)我的調查問(wèn)卷。對于您的支持與幫助。對此,我們表示衷心的感謝!
1、您的性別: ( )
A、男B、女
2、您的收入情況: ( )
A、1000元以下B、1000-20xx元C、20xx元-3000元
D、3000元以上
3、您可接受購買(mǎi)玩具的價(jià)格是 ( )
A、50元以下 B、50—100元C、100—200 D、300以上
4、您為購買(mǎi)玩具孩子的'年齡 ( )
A、1歲以下B、1—5歲 C、5— 12歲 D、12歲以上
5、您喜歡給孩子購買(mǎi)玩具嗎 ( )
A、經(jīng)常買(mǎi) B、偶爾買(mǎi) C、孩子要就買(mǎi)
6、您的孩子玩哪種類(lèi)型的玩具最多? ()
A、益智類(lèi) B、娛樂(lè )類(lèi) C、健身類(lèi) D個(gè)性類(lèi) E、其他
7、您認為目前玩具應該向哪個(gè)方面發(fā)展? ( )
A、趣味互動(dòng)性B、外表精美型 C、工藝先進(jìn)型 D、
益智健康型 E、其它
8、您一般通過(guò)什么途徑了解市面上新的玩具類(lèi)產(chǎn)品
9、您一般選擇什么品牌的玩具?
10、您對玩具的發(fā)展的有什么建議?
再次感謝您對本次調查提供的大力支持,祝您生活愉快。
調研人員:唐紫威 童鵬 劉禮爾。
網(wǎng)絡(luò )發(fā)卷之前調查結果表明:人們在為孩子選購玩具時(shí)除應考慮開(kāi)發(fā)智力、實(shí)用、經(jīng)濟等因素外,還要特別重視玩具的安全與衛生。據兒童醫學(xué)專(zhuān)家介紹,每年都有大量的兒童因玩玩具不當,造成對孩子身體乃至生命的傷害。因此,所有的被訪(fǎng)兒童家長(cháng)表示他們會(huì )把玩具的安全與衛生作為選購玩具的首要因素之一。
三. 調研步驟
1、選擇目標市場(chǎng)
現如今,我國對農村實(shí)行減免農業(yè)稅,大部分地區小學(xué),初中減免學(xué)費,這無(wú)疑又給玩具市場(chǎng)增加了新的發(fā)展空間。
面對世界玩具市場(chǎng)的新形勢,中國的玩具民族化,產(chǎn)
業(yè)化道路充滿(mǎn)了機遇和挑戰,為了更好的生存和發(fā)展下去,從玩具制造大國轉變向制造強國顯得尤為重要。選擇農村兒童中低檔次玩具市。
各種玩具在農村市場(chǎng)的占有率
結論
農村消費對象仍然以傳統的玩具類(lèi)型為主,35%的農村消費者愿意購買(mǎi)電動(dòng)型玩具,28%的農村消費者愿意購買(mǎi)拼裝型玩具,24%的農村消費者愿意購買(mǎi)中低檔次的毛絨、布制類(lèi)玩具。
中國玩具協(xié)會(huì )最新的調查顯示,在中國城鄉居民的消費支出中玩具消費平均約占年消費的5%,而隨著(zhù)玩具向高檔化、智慧化和系列化發(fā)展,其比例將呈加快提升的態(tài)勢
目標市場(chǎng)選擇依據:1、農村兒童玩具市場(chǎng)占總玩具市場(chǎng)的主
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