供貨方案及質(zhì)量保證措施（通用12篇）
為了確保工作或事情順利進(jìn)行，常常需要提前進(jìn)行細致的方案準備工作，方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項工程，一個(gè)課題的詳細過(guò)程。方案應該怎么制定呢？以下是小編精心整理的供貨方案及質(zhì)量保證措施，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
供貨方案及質(zhì)量保證措施 1
�。ㄒ唬┵|(zhì)量保證措施
1、原材料及配件的質(zhì)量保證：
家具制作所用板材、五金、油漆、膠水、實(shí)木等經(jīng)檢驗均符合國家標準，以致提高產(chǎn)品整體質(zhì)量性能。
2、加工工藝的質(zhì)量保證：
各道工序的加工，公司所授權銷(xiāo)售的生產(chǎn)廠(chǎng)家都采用國內、外先進(jìn)的機械設備保證了零部件的精確性。
3、生產(chǎn)現場(chǎng)管理的質(zhì)量保證：
公司所授權銷(xiāo)售的生產(chǎn)廠(chǎng)家生產(chǎn)現場(chǎng)實(shí)行10S管理，完全按ISO質(zhì)量管理體系要求執行。原材料、半成品、成品的擺放規定。原材料的領(lǐng)用規定，半成品的交接制度，工人工作時(shí)的嚴謹認真，生產(chǎn)現場(chǎng)的清潔有序等等，這些就在措施上保證了產(chǎn)品質(zhì)量。
4、強大研發(fā)實(shí)力的質(zhì)量保證：公司建立了強大的科研隊伍，不斷對產(chǎn)品進(jìn)行完善優(yōu)化。
5、售后服務(wù)上的保證：
售后服務(wù)聯(lián)系方式（聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)、聯(lián)系地址等）并嚴格履行合同的相關(guān)承諾，確保服務(wù)全面、徹底、快捷、有效。
�。�1）不保修范圍
1）不可抗力，如臺風(fēng)、洪水、地震等自然災害造成的家具損壞。
2）非我公司送運、安裝造成的損壞。
3）使用不當或人為損壞，如劇烈碰撞，配件丟失等。
4）非本公司專(zhuān)業(yè)人員維修后損壞。
�。�2）違約懲罰條款承諾及有質(zhì)量問(wèn)題時(shí)的承諾
1）如因產(chǎn)品質(zhì)量原因未達到合同相關(guān)要求，我公司承諾無(wú)條件接受合同相關(guān)條款；
2）我公司所售產(chǎn)品如出現較大質(zhì)量問(wèn)題，影響客戶(hù)正常使用，我公司承諾無(wú)條件更換全新產(chǎn)品；并確保最短時(shí)間內處理完畢。
�。�3）保修期后服務(wù)計劃：保修期后，我公司將免費對貨物進(jìn)行定期維護和維修正常零件。如果零件需要更換，我們將只收取零件的費用。
�。�4）常規服務(wù)
1）全面細致提供家具行業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，引導客戶(hù)正確使用及保養家具。
2）有專(zhuān)人接聽(tīng)和受理客戶(hù)投訴，及時(shí)了解客戶(hù)意見(jiàn)，高效快速響應，為客戶(hù)提供切實(shí)可行的解決方案。
3）指定專(zhuān)人跟蹤改進(jìn)結果，定期電話(huà)回訪(fǎng)，做好客戶(hù)檔案，建立良好的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )。
4）在產(chǎn)品保修期內，我公司所有產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題將提供免費上門(mén)維修服務(wù)。
5）所有貨物送貨上門(mén)，并負責安裝。
6）客戶(hù)維修服務(wù)，接到客戶(hù)投訴電話(huà)后，根據急緩需要，在2小時(shí)內到達故障現場(chǎng)，我公司將提供同品質(zhì)的貨物給客戶(hù)予以更換，若在客戶(hù)正常使用過(guò)程中多次發(fā)生同樣故障的將作退貨處理，三包期間及之后。
7）由于不同服務(wù)大廳的空間多樣性和使用功能不同，為了更好的利用空間和整體性，我們會(huì )在收到圖紙后派人到現場(chǎng)進(jìn)行測量，深化空間設計，為特殊場(chǎng)所設計生產(chǎn)產(chǎn)品，產(chǎn)品與標準產(chǎn)品同時(shí)交付使用；同時(shí)，為滿(mǎn)足部分產(chǎn)品的急需使用和補充，我公司將生產(chǎn)庫存產(chǎn)品以解燃眉之急。如出現影響客戶(hù)正常使用的嚴重質(zhì)量問(wèn)題，我公司承諾無(wú)條件更換新產(chǎn)品。
6、交付時(shí)間內質(zhì)量保證措施
6.1、供貨質(zhì)量承諾
我公司承諾：
1、本項目所供貨物質(zhì)量符合中華人民共和國國家標準、行業(yè)標準及其它相關(guān)標準。
2、提供的所有產(chǎn)品都是全新的，且符合采購單位的要求。
3、采購的產(chǎn)品來(lái)自正規渠道，讓“三無(wú)”產(chǎn)品無(wú)法入庫，也永遠不會(huì )入庫
4、為保證工程質(zhì)量，由我公司專(zhuān)職質(zhì)檢員對產(chǎn)品實(shí)行跟蹤檢查，嚴格按《質(zhì)量管理制度》、《質(zhì)量檢驗、監督制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量獎罰制度》執行，保證工程質(zhì)量合格。
5、負責貨物的運輸工作，保證按照合同要求進(jìn)行包裝、運輸和控制，使得按時(shí)保質(zhì)地完成貨物到現場(chǎng)。
6、貨物到達采購方指定地點(diǎn)后，組織雙方相關(guān)人員進(jìn)行到貨驗收，保證符合合同要求。
7、做好工程設備、材料和輔助材料的儲存和堆放管理。
8、負責全過(guò)程的質(zhì)量問(wèn)題處理，并承擔相應的責任，確保產(chǎn)品和工程的質(zhì)量。
9、提供終身售后技術(shù)服務(wù)。
10、為所有產(chǎn)品提供“三包”服務(wù)。
6.2、供貨質(zhì)量保障措施
為了履行我們的供貨質(zhì)量承諾，保證項目全過(guò)程的貨物質(zhì)量。在本工程施工過(guò)程中，特別是所有工程設備、材料、工具和儀器，在運輸、儲存和施工過(guò)程中應采取必要的保護措施。我們公司負責所有的安全措施。甲方應予以配合并提供相關(guān)協(xié)助。
�。�1）質(zhì)量監督管理措施
1）成立專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量管理監督部門(mén)，任命工程質(zhì)量監督負責人。確定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和明確的職責分工。
2）嚴格執行企業(yè)質(zhì)量管理制度、項目質(zhì)量監督制度。
3）對產(chǎn)品和原材料供應商進(jìn)行認證、評估和監督。
4）監督管理采購產(chǎn)品和材料的檢驗和評價(jià)。
5）監督和管理出廠(chǎng)產(chǎn)品的質(zhì)量評估、產(chǎn)品資料的審核。
6）對產(chǎn)品材料運輸、到貨驗收、換貨等全過(guò)程的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監督管理。
7）監督整個(gè)供貨計劃的執行，確保順利完成施工。
8）定期參加工作會(huì )議，向項目負責人匯報產(chǎn)品質(zhì)量監督工作成果。
�。�2）產(chǎn)品出廠(chǎng)生產(chǎn)的質(zhì)量保障措施
1）把好原材料采購的質(zhì)量關(guān)，必須符合國家質(zhì)量標準和產(chǎn)品設計要求。
2）嚴格按照質(zhì)量管理體系的要求管理生產(chǎn)質(zhì)量，成立質(zhì)量管理體系領(lǐng)導小組。明確各級人員的職責。
3）加強全體員工的生產(chǎn)質(zhì)量意識。
4）嚴格控制生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節，定期或不定期進(jìn)行檢查。如果發(fā)現不合格產(chǎn)品，必須重新生產(chǎn)，直至合格。
5）對產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行記錄和統計，保證生產(chǎn)質(zhì)量過(guò)程的可追溯性。
�。�3）采購產(chǎn)品和材料的質(zhì)量保證措施
1）成立專(zhuān)門(mén)的采購部門(mén)，對采購的整個(gè)計劃負責。
2）制定項目采購計劃，完善所有采購文件。包括：項目名稱(chēng)、工程使用部位、規格、數量、時(shí)間及價(jià)格要求；合同規定的質(zhì)量保證規范、標準；工程技術(shù)規范的要求；采購進(jìn)度計劃；運輸和交貨條件；質(zhì)量鑒定和檢查方法。
3）所有進(jìn)場(chǎng)材料必須有出廠(chǎng)合格證和必要的檢驗單據以備審核。
4）選擇優(yōu)秀的`廠(chǎng)家和供貨渠道，保證商品質(zhì)量。
�。�4）現有主要設備和檢測設施的保障措施
1）明確項目所需主要設備和檢測設施的種類(lèi)和數量清單。
2）指定專(zhuān)業(yè)的設備和檢測設施管理人員，保障整個(gè)工程中的設備和檢測設備的安全。
3）檢查現有設備和檢驗設施的庫存和檢驗記錄。保證足夠的數量和合格的質(zhì)量。
4）對設備和檢測設施進(jìn)行定期的檢測和保養維護。
5）明確設備和檢測設施的運輸要求、技術(shù)要求和儲存要求。
6）對于技術(shù)性強的大型設施，派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行現場(chǎng)安裝、檢查和維修。
�。�5）包裝、運送過(guò)程中的產(chǎn)品質(zhì)量保障措施
1）在運送前，對成品進(jìn)行必要的包裝。原產(chǎn)品包裝符合運送要求的，可以使用原包裝；否則要更換或附加新的包裝。包裝上要標有適當的運輸和搬運記號。
2）根據產(chǎn)品類(lèi)型，選用適當的運輸工具。如控制器類(lèi)的電子裝置可用小型車(chē)輛；運送至外地的成品，必須用封閉型車(chē)輛運輸。
3）在包裝以外，還要使用泡沫塑料、海綿、雨布等材料進(jìn)行適當的防護和遮蓋，防止或減輕運送過(guò)程中震動(dòng)、磕碰、劃傷、污損。對運送至外地的成品，項目部要派專(zhuān)人押運。
�。�7）現場(chǎng)儲存貨物的質(zhì)量保證措施
1）貨物按照計劃運送到甲方指定地點(diǎn)之后，甲方負責人和我司工程師共同接收貨物并驗收。
2）按照供貨清單，核對貨物名稱(chēng)、規格、數量。
3）進(jìn)行開(kāi)箱驗收。包括設備外觀(guān)、配件、說(shuō)明書(shū)、合格證等裝箱內容。
4）如果貨物不符合合同標準要求或者損壞缺少，不予簽收。我司負責更換或者補貨，保證不影響施工進(jìn)度。
�。�8）現場(chǎng)存放中的貨物質(zhì)量保障措施
1）工程用設備材料需要在現場(chǎng)存放的，項目部必須設立滿(mǎn)足存貯條件的封閉庫房，由項目部經(jīng)理指定專(zhuān)人負責管理，并接受管理部庫管員的指導與監管。不允許露天堆放。
2）項目部要根據工程實(shí)際進(jìn)度，合理安排領(lǐng)用設備材料數量，現場(chǎng)不允許存放過(guò)多的設備材料。
�。�9）貨物驗收和交付前的質(zhì)量保證措施
1）指定完善的貨物領(lǐng)用制度，并嚴格執行。
2）項目部要根據合同要求和工程施工計劃，合理安排施工順序，防止已完分項工程在后續工程中遭受損壞。
3）分項工程完成后，項目部要根據合同書(shū)要求，對已經(jīng)安裝在施工現場(chǎng)的成品采取包裹、遮蓋、隔離等必要的防護措施。
�。�9）驗收、交付之前的貨物質(zhì)量保障措施
1）工程最終檢驗合格后，項目部要盡快組織工程交付與驗收。
2）在交付驗收之前，如果合同書(shū)規定由我方負責成品保護，項目部要派專(zhuān)人值班看護，并建立成品保護交接班制度。
�。�10）工程工具及檢測工器具的保護和管理措施
1）工程工器具多技術(shù)含量高，安裝、調試要求嚴格。在輸送到施工現場(chǎng)的過(guò)程中，需要做好必要的包裝。防止造成設備表面刮花，嚴重的損毀。
2）工器具由公司供應部統一集中、清點(diǎn)，項目部逐一檢查型號和核對數量打包裝車(chē)送貨，如數量多或路途遠則請譽(yù)好的搬家公司負責運送。
3）在工地倉庫中，預留充足的面積，用于工器具的倉儲、保管。避免工器具移動(dòng)引起的破損、劃花。
4）工地倉庫按照工器具存儲條件準備和部署。
5）制定完善的工器具倉管和領(lǐng)用制度。
6）大型工器具，需要施工工地現場(chǎng)組裝，安排專(zhuān)業(yè)人員或原廠(chǎng)工程師就位安裝。
7）施工場(chǎng)地內，應充分考慮到大型工器具的拆卸、搬遷、安裝等工序要求。
�。ǘ┎僮髋嘤�
為了使客戶(hù)能夠合理使用我公司設備，使設備能夠長(cháng)期的，穩定的運轉，更好地延長(cháng)設備使用壽命，我公司對于客戶(hù)在設備使用時(shí)需要注意的事項進(jìn)行集中培訓，并制定了培訓計劃。
第一階段：設備送達需方現場(chǎng)，需方在合適時(shí)間應派設備管理人員到達現場(chǎng)，參與設備的安裝調試，以了解設備的功能特點(diǎn)和注意事項，以便更好的管理和維護設備，能夠對設備的小故障診斷和排除。
第二階段：在產(chǎn)品安裝調試完成后，我公司將對需方設備管理人員進(jìn)行集中在現場(chǎng)培訓，由我公司的工程師我技術(shù)顧問(wèn)對設備管理人員進(jìn)行系統地培訓，著(zhù)重講解設備的維護和保養，并傳授一些設備使用過(guò)程中排除故障的技巧。
第三階段：在設備運行后，我們將定期上門(mén)，對相關(guān)人員進(jìn)行集中培訓，對于在設備使用過(guò)程中所遇到的問(wèn)題進(jìn)行詳細解釋?zhuān)⒅v解使用方法、安裝示意和日常維護、并提供相關(guān)圖紙和備品備件，同時(shí)考慮產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性，相應配備產(chǎn)品安裝的專(zhuān)用工具2套備用，使產(chǎn)品發(fā)揮其最佳的使用價(jià)值。
�。ㄈ┤藛T穩定性保障措施
我公司將根據本項目要求配備充足的人才隊伍，優(yōu)化人員結構的同時(shí)采取一定的措施來(lái)穩定項目團隊，力爭穩定、高效地保障公司對本項目的快速反應，并高效服務(wù)于招標方的各種采購需求。具體如下：
1、出臺配套激勵措施
結合本項目的特點(diǎn)，配套出臺人才激勵辦法，做好項目團隊人才隊伍建設工作，穩定項目團隊的管理骨干和專(zhuān)業(yè)人才。此外根據本項目的具體情況，我公司還將擬定配套的人員績(jì)效薪酬管理辦法和績(jì)效考核辦法，明確項目成員的責、權、利，從獎勵制度著(zhù)手提升項目負責人員的積極性和穩定性。
2、提升項目人員的晉升空間
為項目負責人員量身定做職業(yè)發(fā)展規劃，拓寬項目負責員工的晉升空間，為其實(shí)現管理、專(zhuān)業(yè)雙向發(fā)展晉升通道。增加項目負責員工競聘上崗的機會(huì )，為項目負責員工營(yíng)造更多公平、公正的晉升發(fā)展機會(huì )。
3、加強項目人員的知識培訓
結合標的項目的特點(diǎn)，為項目團隊設置工作創(chuàng )新思維和卓越服務(wù)體系方面的知識培訓。不斷增加項目負責人員的專(zhuān)業(yè)知識積累和創(chuàng )新思維，同時(shí)提升團隊各崗人員的卓越服務(wù)意識，更有效、更有品質(zhì)、更有服務(wù)意識地為招標方服務(wù)。
加強項目人員的綜合保障：除國家規定的薪資、福利外，公司還將采取為標的項目增加員工的津補等措施，務(wù)實(shí)地提高項目員工的綜合保障，加強項目人員的穩定性和積極性，也間接地保證采購方項目的順利開(kāi)展和后期應急事務(wù)的快速響應、解決。
工藝流程
實(shí)木系列
材料說(shuō)明
面材：木皮類(lèi)：采用0.6mm厚木皮，選料嚴格，木皮平整度高，穩定性好，長(cháng)期使用不變形。紋理清晰自然、色澤一致，且經(jīng)過(guò)防蟲(chóng)防腐處理。封邊及收口采用對應木皮，硬度高，不開(kāi)裂、不彎曲。
內材：采用中密度纖維板（經(jīng)國家綠色環(huán)保認證，達到國家環(huán)保標準E0級，甲醇含量≤0.5mg/L）
油漆：采用優(yōu)質(zhì)環(huán)保啞光漆，油漆附著(zhù)性強，涂膜強韌，產(chǎn)品表面耐磨性強，色澤效果持久。產(chǎn)品均在衡溫、衡濕含除塵凈化噴涂設備的環(huán)境中噴涂。
配件：采用標準五金配件，三級導軌鎖具均采用“海福樂(lè )”品牌，抽拉順滑、流暢、寧靜，可反復抽拉10萬(wàn)次。各類(lèi)配件安裝快捷，連接牢固。
工藝流程
�。ㄋ模┵|(zhì)量要求
▲木材干燥至低于12%含水率，符合GB/T3324國際標準。
▲臺面光亮平整，油漆無(wú)顆粒、氣泡、渣點(diǎn)，顏色均勻。
▲紋理自然，顏色線(xiàn)條拼和細密、流暢。
▲整體五金配件緊密拼接，抽屜抽拉順滑、寧靜，門(mén)板閉和舒適。封邊細膩，線(xiàn)條均勻。
�。ㄎ澹┴浳锊馁|(zhì)情況、使用保養說(shuō)明、技術(shù)指標說(shuō)明
一）實(shí)木家具，板式家具，鋼制家具、用屏風(fēng)系統家具：
1、本公司銷(xiāo)售的各類(lèi)家具產(chǎn)品的主要原輔材料、加工工藝技術(shù)、質(zhì)量性能和有害物質(zhì)等符合標準要求。
2、產(chǎn)品品名、規格、型號、生產(chǎn)日期等產(chǎn)品屬性參數見(jiàn)產(chǎn)品標簽。
產(chǎn)品結構及技術(shù)特性：
本公司生產(chǎn)的板式家具主要采用中密度纖維板，表面覆貼實(shí)木片，部分線(xiàn)條和框架采用實(shí)木加工生產(chǎn)的板式結構家具；以及采用刨花板，表面覆貼三聚氫氨紙或防火板（耐火板）結合其他塑料制品和五金件加工生產(chǎn)的板式結構家具。
●主要技術(shù)特性和參數為：
1、主要功能尺寸符合標準規定要求；
2、木材含水率：≤12%；
3、力學(xué)性能：符合GB/T.1－4893.8的規定要求；
4、涂飾表面理化性能：符合BG/T4893.1－4893.8的規定要求；
5、甲醛釋放量：≤0.5mg/L；
6、可溶性重金屬（限色漆）含量：鉛含量：≤90mg/kg、鎘含量：≤75mg/kg、鉻含量：≤60mg/kg、汞含量：≤60mg/kg；
●主要原輔材料特性
基材采用人造板（包括中密度板、刨花板和膠合板）甲醛釋放含量符合GB—2001E1標準要求，≤30mg/kg；
表面材料采用薄實(shí)木片或者三聚氫氨浸漬紙或防火板（耐火板）飾面，其性能符合GB/T7911—1999、GB8624—1997的規定要求；
實(shí)木材料為柚木實(shí)木，主要使用在家具的封邊部位、線(xiàn)條或其他支撐部位；
PVC封邊條材料主要使用在板材截面上，起性能符合Q/XY—1991的規定要求；
膠粘劑采用靈橋—Ⅱ、佰方萬(wàn)能膠，其有害物質(zhì)含量符合GB—2001的標準要求；
木器涂料采用“華潤”P(pán)D3300透明底漆和“大寶”P(pán)U透明面漆，其有害物質(zhì)含量符合GB—2001以及Q/HR017—2002的標準要求；
●使用和保養
家具使用前保持15—20天空置，并適當保持空氣流通，以消除家具表面涂料及膠合物中的殘留氣味。
平穩放置家具，門(mén)板及抽屜的上部板件上盡量避免放置重物，以防止板件彎曲影響門(mén)板或抽屜等活動(dòng)部件的使用。
不要貼近家具中的玻璃、金屬、板件銳角，以免不慎傷害人體或家具。
避免陽(yáng)光長(cháng)時(shí)間照射家具，以免造成家具局部變色或褪色。家具的門(mén)或等候體等活動(dòng)部件的使用應適當用力，嚴禁用猛力，以免造成家具結構的損壞或松動(dòng)。門(mén)鉸鏈、抽屜導軌、鎖具等活動(dòng)五金部件應定期添加潤滑油，以保證活動(dòng)部件使用順暢、靈活。
在日常保養時(shí)，應使用干凈的軟布擦拭家具表面。嚴禁使用濕布、硬物體擦拭家具表面；嚴禁使用酸、堿性化學(xué)物品或其他有機溶劑清潔家具。定期保養一般為每季度保養一次，用干凈軟布揩凈家具表面后，使用家具專(zhuān)用后的上光蠟或保養劑均勻涂擦表面3~5分鐘后再用干凈軟布擦拭家具表面，以使家具表面持續保持光亮清潔。避免將家具放置在潮濕的環(huán)境中，避免在家具上放置強烈的發(fā)熱源。
●搬運和貯存
搬運家具時(shí)應小心輕放，在搬運過(guò)程中應防止暴曬、淋雨和撞擊；裝卸過(guò)程中，嚴禁采用鉤抓設備鉤抓家具。近距離推（滑）移家具時(shí)，應搬掉家具內（上）的物品，小心推（滑）移，嚴禁硬推猛拖，一面造成家具結構松動(dòng)或部件損壞、連接松動(dòng)。如要遠距離移動(dòng)家具時(shí)，嚴禁自行拆卸家具搬運，而應請專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行拆卸后移動(dòng)，并重新組裝調試。家具長(cháng)時(shí)間不使用貯存時(shí)，應包裝完好后存放在室內通風(fēng)、干燥的環(huán)境中，推疊時(shí)應在家具與家具之間加襯墊物，一面壓損。
●故障現象原因分析與排除方法：
家具一般常見(jiàn)的故障分析與排除見(jiàn)下表，不能自行排除的請即聯(lián)系本公司，本公司將派專(zhuān)業(yè)人員處理和維護。
故障現象原因分析排除方法：
解決故障和劃分故障的方法。
桌類(lèi)家具翹動(dòng)
桌腳著(zhù)調節桌腳底部調節腳至家具整體抽屜抽動(dòng)
解決方法故障故障分析
軌道卡住或載減輕載荷，檢查有無(wú)異物卡住導軌，清理后適當添加潤滑
解決方法
地不平平衡，并各部位受力后保持平開(kāi)門(mén)鉸擰緊鉸鏈安裝螺絲，并調整鉸鏈鏈松動(dòng)調整螺絲至恰當位置不暢荷過(guò)重開(kāi)門(mén)不靈活
家具整體板件間連接松堅固板件間的連接件，擰緊偏心連接件的偏心緊固件晃動(dòng)動(dòng)移門(mén)活動(dòng)不暢
移門(mén)輪偏位
送開(kāi)移門(mén)螺絲后將移門(mén)輪調至請黨位置角度后，重新擰緊定位螺絲瑣具開(kāi)啟不靈摩擦過(guò)大可往鎖具鎖眼中滴加適量縫紉機油等潤滑劑。
供貨方案及質(zhì)量保證措施 2
一、供應計劃
1、本公司承諾嚴格按照購買(mǎi)者的交貨時(shí)間和產(chǎn)品質(zhì)量要求及時(shí)交貨，到達指定場(chǎng)所，產(chǎn)品到達用戶(hù)指定場(chǎng)所后，由用戶(hù)組織檢查貨物。貨運過(guò)程中產(chǎn)生的.一切費用都由我方承擔。
2、按照國家標準、行業(yè)規程或其他相關(guān)標準進(jìn)行產(chǎn)品檢驗，按照企業(yè)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)進(jìn)行產(chǎn)品檢驗。
3、根據合同要求和配送清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致，附有產(chǎn)品出廠(chǎng)合格證、產(chǎn)品檢驗報告等技術(shù)資料。
4、我方中標后，特成該項目領(lǐng)導工作組，保證按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
5、如果不按時(shí)完成任務(wù)，希望承擔給購買(mǎi)者帶來(lái)的損失和費用。
二、供應質(zhì)量承諾和保證措施
1、確保我公司產(chǎn)品質(zhì)量符合中華人民共和國國家標準、行業(yè)標準和其他相關(guān)標準。
2、保證本公司產(chǎn)品符合采購公司的設計要求。
3、本公司承擔全部安裝技術(shù)支持，產(chǎn)品技術(shù)指標均可滿(mǎn)足標書(shū)的要求，本公司計劃在中標后成立專(zhuān)業(yè)領(lǐng)導小組運營(yíng)本項目相關(guān)事務(wù)，最終用戶(hù)可隨時(shí)找到相關(guān)人員，處理遇到的問(wèn)題。
4、保證履約保證，產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題，本公司承擔延期、返工造成的直接經(jīng)濟損失。
供貨方案及質(zhì)量保證措施 3
1)供應計劃。
對于XXX采購項目，XXX公司目前積累了豐富的開(kāi)發(fā)和實(shí)施經(jīng)驗，每年為用戶(hù)提供完整的解決方案。本公司承諾從簽訂合同之日起提供符合投標書(shū)要求的XXX購買(mǎi)項目。
說(shuō)明：
1）第12天完成設備交付；
2）第15天完成設備安裝調試；
3）第17天完成系統聯(lián)調；
4）第18天完成系統初驗；
5）打卡第19天完成系統試運行；
2)項目實(shí)施計劃程序。
1.交貨。
項目實(shí)施者在合同簽訂后的20個(gè)日歷日內分批將貨物運到交貨地點(diǎn)。
2.制定詳細的安裝調整計劃。
合同簽訂后，系統設計組和工程實(shí)施組共同分析、討論實(shí)施方案的技術(shù)細節，制定詳細的安裝調整計劃。
1、安裝調試手冊；
2、安裝調試進(jìn)度安排；
3、安裝方式；
4、調試方法；
5、調試工具準備；
6、安裝調試環(huán)境準備；
7、詳細的電纜連接圖；
8、分析影響系統實(shí)施的重要工序、重要設備，提出相應的解決辦法
9、技術(shù)參數手冊、訓練手冊和工程安裝手冊
10、制定項目建設質(zhì)量管理方案和措施
詳細安裝調試試計劃將在簽訂合同后的10天內提交給用戶(hù)。
3.安裝現場(chǎng)環(huán)境調查和現場(chǎng)調查。
為了確保各工程實(shí)施組到達現場(chǎng)后能夠盡快開(kāi)展工作，保證項目順利進(jìn)行，本公司在實(shí)施前10天內對用戶(hù)單位設備的安裝環(huán)境進(jìn)行調查，填寫(xiě)安裝環(huán)境調查表。同時(shí)，我們還將提前向用戶(hù)提交各大設備的具體環(huán)境要求，在用戶(hù)積極配合下，確保在現場(chǎng)開(kāi)工前完成現場(chǎng)環(huán)境準備。安裝環(huán)境調查由工程實(shí)施組負責。
4.現場(chǎng)安裝調整。
設備到達安裝現場(chǎng)后，我公司的`技術(shù)人員和用戶(hù)共同計算完畢后，工程實(shí)施組的技術(shù)人員開(kāi)始設備安裝調整。
項目組將有多名工程師參與項目實(shí)施，包括項目經(jīng)理，負責現場(chǎng)遠程網(wǎng)絡(luò )設備、輔助設備的安裝和調試，完成后同時(shí)填寫(xiě)項目安裝調試報告。
我們在設備的設置和調整的同時(shí)，對使用者的設備操作和維護人員進(jìn)行現場(chǎng)訓練，同時(shí)為各設備和系統提供完整的技術(shù)資料。
5.進(jìn)貨檢查。
合同設備到達用戶(hù)指定的場(chǎng)所后，用戶(hù)和本公司的代表共同開(kāi)箱檢查，根據投標書(shū)的要求檢查所有設備的型號、規格、數量、形狀、包裝和資料、文件(包裝單、保修單、包裝介質(zhì)等)，發(fā)生損壞、數量不完整或產(chǎn)品不正確等問(wèn)題時(shí)，本公司負責解決
本公司同時(shí)提供設備相關(guān)證明文件，保證是工廠(chǎng)的新產(chǎn)品。
6.系統調整。
系統調整的主要任務(wù)內容：云南省煙草公司怒江州公司20xx年電子設備產(chǎn)品(網(wǎng)絡(luò )控制設備類(lèi))采購項目系統調整等。
7.系統的初步檢查。
完成系統聯(lián)調后，本公司將與用戶(hù)、監理組合作，按照檢驗測試計劃對系統進(jìn)行現場(chǎng)檢驗測試，對設備技術(shù)指標和系統整體性能進(jìn)行初步檢驗。
系統驗收后，簽署系統初步驗收文件。
8.系統的最終檢查。
完成系統初步檢查后，本公司配合用戶(hù)完成系統試運行階段，達到最終檢查時(shí)間和標準后，組織全面檢查設備技術(shù)指標和系統整體性能。
系統驗收后，簽署系統最終驗收文件。
3)保證措施。
1.組織高效的項目管理班，科學(xué)組織施工。
為了確保本工程按期完成，本公司選擇年富力強的工程技術(shù)管理者組成項目經(jīng)理部。
項目經(jīng)理部主要管理人員均為我公司從事高層施工的骨干，他們經(jīng)驗豐富，管理方面，其建設工程均評為優(yōu)秀工程以上等級，在施工組織管理上制定詳細的施工進(jìn)度計劃，將責任落實(shí)人員，嚴格科學(xué)管理，確保計劃落實(shí)。
2.加強施工進(jìn)度計劃管理。
我公司將嚴格按照與業(yè)主約定的工期要求進(jìn)一步具體制定施工整體網(wǎng)絡(luò )進(jìn)度計劃，該施工進(jìn)度控制計劃作為本工程總控制的實(shí)施目標。本公司對該計劃的編制根據現場(chǎng)實(shí)際條件和施工能力，強調重要路線(xiàn)，項目根據施工網(wǎng)絡(luò )計劃組織施工，確保重要路線(xiàn)工期得到保障，保證各工期控制點(diǎn)目標的實(shí)現。
項目經(jīng)理部將根據施工總控制計劃根據實(shí)際情況制定周施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò )計劃。周工程網(wǎng)絡(luò )計劃的編制每天按期完成，保障重要路線(xiàn)工期。項目經(jīng)理部每周定期召開(kāi)項目例會(huì )，分析施工生產(chǎn)中出現的制約施工進(jìn)度的不利因素，及時(shí)找出制約施工進(jìn)度的不利因素，及時(shí)解決矛盾和問(wèn)題，根據計劃完成情況對有關(guān)部門(mén)和負責人進(jìn)行獎懲，同時(shí)提出下周的施工進(jìn)度計劃。
3.組織強大的專(zhuān)業(yè)團隊，保證用戶(hù)需求。
我公司將選派一支強有力的高科技專(zhuān)業(yè)團隊，在勞動(dòng)能力需求量上，我公司將根據各分項工程的特點(diǎn)和工期控制要求配備足夠的勞動(dòng)能力，同時(shí)建立獎懲制度，做好班組工作后勤保障，確保施工任務(wù)順利完成。
4.嚴格的質(zhì)量控制，保證計劃的執行。
把好工程質(zhì)量關(guān)，抓好質(zhì)量控制，把質(zhì)量控制落實(shí)到預控，杜絕不合格工程的出現，將影響工期進(jìn)度的不利因素降到最低，保證計劃按時(shí)執行。
5.加強與業(yè)主各部門(mén)的協(xié)調和溝通，為本工程質(zhì)量、高速施工創(chuàng )造良好條件。
本公司一直重視與業(yè)主各部門(mén)的協(xié)調和溝通，協(xié)調彼此的關(guān)系，對工程問(wèn)題和矛盾，本公司從大局出發(fā)，從工程進(jìn)展出發(fā)，積極加強彼此的溝通，為工程質(zhì)量高速實(shí)施創(chuàng )造有利條件。
6.加強假日、惡劣天氣的預備。
適當安排假日、停電等特殊情況，盡量減少惡劣天氣和特殊情況對施工的影響。
7.加強施工過(guò)程的監視。
設備安裝調整前由班長(cháng)詳細提交班組(實(shí)施內容、質(zhì)量、進(jìn)度)，施工中實(shí)施班組自檢，有序進(jìn)行設備安裝調整。
供貨方案及質(zhì)量保證措施 4
一、供貨原則
1、生產(chǎn)供應計劃
2、交貨地點(diǎn)：甲方指定地點(diǎn)。
3、交貨時(shí)間：自接到采購人通知15日歷天內完成全部?jì)热荨?/p>
4、交貨方式：設備到達指定的場(chǎng)所后經(jīng)用戶(hù)檢驗合格方可交貨。
5、運輸條件：專(zhuān)車(chē)汽運，運費由我方承擔.
6、投標貨物的質(zhì)量標準及驗收方式說(shuō)明：
(1)產(chǎn)品到達用戶(hù)指定地點(diǎn)后，由用戶(hù)組織對設備進(jìn)行驗收。
(2)驗收標準：按照國家標準、行業(yè)規程或其他相關(guān)標準進(jìn)行產(chǎn)品驗收;按照企業(yè)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)進(jìn)行產(chǎn)品驗收。
(3)數量驗收方式：按合同要求及清單、產(chǎn)品清單與產(chǎn)品一致隨附產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品出廠(chǎng)合格證，使用手冊等全套技術(shù)資料。
7、我公司中標后，將按照招標文件和合同要求，安排我公司專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)車(chē)間、專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干和熟練操作工人對該批次中標產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)，保證質(zhì)量，按時(shí)供貨。
8、我公司采用國內最先進(jìn)生產(chǎn)設備和過(guò)硬的生產(chǎn)技術(shù)，完全響應招標文件的技術(shù)參數要求，嚴格執行國家通用等相關(guān)標準。為了保證產(chǎn)品的安全性和可靠性，原材料100%執行使用國家規定質(zhì)量標準材料。采用最先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)、檢測設備。產(chǎn)品的制造和檢測按照國標程序且具有質(zhì)量檢驗記錄和檢測資料，建立質(zhì)量問(wèn)題追溯制度，具有完善的內部質(zhì)量控制體系和全面的質(zhì)量檢查設備，可以保證產(chǎn)品的原材料入庫的質(zhì)量、生產(chǎn)過(guò)程控制的質(zhì)量和出廠(chǎng)前的質(zhì)量檢測，采用嚴格的質(zhì)量控制制度，完善的質(zhì)量控制措施，在產(chǎn)品出廠(chǎng)前進(jìn)行全面的產(chǎn)品質(zhì)量檢測，確保出廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量合格。
9、組織好發(fā)貨運輸工作，及時(shí)發(fā)送采購方計劃需要的設備，滿(mǎn)足貴方的產(chǎn)品供貨要求。
10、供貨流程：
(1)、貨物訂購，按照合同約定，服務(wù)組組長(cháng)組織人員訂購招標設備。
(2)、到貨檢驗，招標設備到貨后，招標方參加供貨商所在地或交貨地進(jìn)行的招標設備到貨檢查。
檢查前我方將提前通知招標方派員參加。在供貨商所在地或交貨地進(jìn)行的招標社誒到貨檢查由招標方共同參加，對招標設備的內外包裝設備外觀(guān)進(jìn)行檢查，若發(fā)現招標設備短缺和外觀(guān)破損，我公司將及時(shí)處理。
(3)、設備驗收，設備驗收是我公司對招標設備根據有關(guān)技術(shù)指標進(jìn)行驗收。驗收后雙方簽署驗收證書(shū)。
(4)、設備測試，測試主要是對招標設備進(jìn)行基本測試。
(5)、質(zhì)保期，設備驗收合格后開(kāi)始進(jìn)入質(zhì)保期，正式投入使用，期間將進(jìn)行抽查各種測試項目，檢查設備運行的可靠性和穩定性。設備質(zhì)保期按設備生產(chǎn)廠(chǎng)家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
(6)、供貨質(zhì)量標準：我方將嚴格按以下標準提供材料設備
a.產(chǎn)品質(zhì)量標準按產(chǎn)品技術(shù)要求并符合國家有關(guān)規定。
b.產(chǎn)品的規格尺寸按甲方提供的技術(shù)資料要求執行。
c.送貨時(shí)需提供材料設備的合格證。每批貨物進(jìn)場(chǎng)，我方必須出具產(chǎn)品合格證，招標方收后留存。
11、采用國內先進(jìn)的`生產(chǎn)設備
我公司采用目前國內先進(jìn)的生產(chǎn)設備，提高了生產(chǎn)效率，確保能準時(shí)交貨。
12、其它措施
�、艦榱瞬坏⒄`交貨期，我公司公司安排工人加班加點(diǎn)完成生產(chǎn)任務(wù)，生產(chǎn)計劃全面交底，讓工人明確交貨期，做到心中有數。按時(shí)完成生產(chǎn)計劃是全體工作人員共同的目標，通過(guò)各級生產(chǎn)調度會(huì )進(jìn)行生產(chǎn)目標交底，使管理層和作業(yè)層協(xié)調一致，將計劃變成全體員工的自覺(jué)行動(dòng)，充分發(fā)揮各級管理人員主觀(guān)能動(dòng)性和全體人員的積極性、創(chuàng )造性。層層有計劃、人人有目標、事事有人管。
�、浦贫ㄉa(chǎn)目標責任制、簽訂責任狀。從生產(chǎn)副總、專(zhuān)業(yè)工程師到作業(yè)班組分別制定各自的責任制，簽訂責任狀，定期按計劃目標進(jìn)行考核，獎優(yōu)罰劣。
�、羌訌娚a(chǎn)計劃的嚴肅性
在生產(chǎn)計劃確定后加強生產(chǎn)計劃的嚴肅性是非常關(guān)鍵的，各級生產(chǎn)進(jìn)度計劃是完成生產(chǎn)人物的基礎工作，必須在日常工作中提到首位，以計劃管理帶動(dòng)生產(chǎn)各要素管理。這就要求生產(chǎn)中各級管理人員必須有嚴謹的工作作風(fēng)，做到當天的工作不過(guò)夜，本周的工作不過(guò)周，一環(huán)扣一環(huán)地完成每一節點(diǎn)生產(chǎn)計劃，使生產(chǎn)向著(zhù)縱深的方向發(fā)展。
�、缺ＷC各種生產(chǎn)材料及時(shí)供應
我公司加強生產(chǎn)材料計劃管理與采購管理力度，確保按生產(chǎn)計劃進(jìn)度實(shí)施。各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及時(shí)準確地提出生產(chǎn)材料需用計劃，根據生產(chǎn)進(jìn)度要求安排出材料的到廠(chǎng)時(shí)間。并經(jīng)常與材料采購部門(mén)經(jīng)常保持聯(lián)系，督促材料按計劃進(jìn)廠(chǎng)。材料供應部門(mén)將制定材料供應保證措施，為材料供應提供制度、措施保障。對材料的供應應從開(kāi)始詢(xún)價(jià)至貨到公司進(jìn)行全過(guò)程跟蹤，確保到貨材料滿(mǎn)足圖紙設計及生產(chǎn)的要求，避免不必要的返料現象從而拖延生產(chǎn)周期。
供貨方案及質(zhì)量保證措施 5
1、供貨方案
1.1主要設備及材料供貨計劃
為確保工程進(jìn)度計劃及工程施工的順利進(jìn)行，我們將制定一份更為詳盡的設備及材料供貨計劃，報請業(yè)主及監理審批。設備、材料的管理工作由材料管理控制部全面負責。
1.1.1設備、材料的審批流程
按照設計圖紙上所標識的設備材料填寫(xiě)設備材料申報審批表，匯同各類(lèi)圖紙報送總包公司進(jìn)行設備材料的初審。在初審階段對總包公司關(guān)于設備材料的各種質(zhì)疑、要求和更改指令應及時(shí)予以解釋、領(lǐng)會(huì )、更改。經(jīng)初審通過(guò)的設備材料申報審批表由總包公司報送業(yè)主、建筑師、設計院、顧問(wèn)工程師審批。審批期間及時(shí)將業(yè)主、建筑師、設計院、顧問(wèn)工程師提出的針對設備材料的質(zhì)疑、要求和更改指令予以解釋、領(lǐng)會(huì )。更改工作通過(guò)審批后向各分包單位發(fā)出認可通知。根據獲得認可的設備材料申報審批表.制訂供貨總計劃、年度計劃、半年度計劃、月度計劃，根據計劃安排，向各分包單位發(fā)出訂貨通知。
1.1.2設備材料的供貨計劃
供貨計劃由總供貨計劃、月度供貨計劃組成。計劃編制的依據是：總施工進(jìn)度、月度施工進(jìn)度和工程變更狀況。設備材料的庫存量、儲備量和供貨計劃是由各分包單位分項目供貨計劃匯總，協(xié)調編制而成。供貨計劃的實(shí)施由總包公司單位根據施工進(jìn)度、設備材料的庫存量、儲備量、庫房客量進(jìn)行總體安排實(shí)施。
1.1.3設備材料管理規章制度
進(jìn)場(chǎng)驗收制度
所有設備材料務(wù)必辦理進(jìn)場(chǎng)驗收。
所有進(jìn)場(chǎng)的設備材料務(wù)必具備送料計劃單送料憑證、質(zhì)量保證書(shū)、產(chǎn)品合格證、商檢合格證。
無(wú)送料憑證、進(jìn)料計劃單、質(zhì)量保證書(shū)、產(chǎn)品合格證商檢合格證的設備材料拒絕驗收。
嚴格實(shí)行“四驗”制度;驗品種、驗規格、驗質(zhì)量、驗數量，品種、規格、質(zhì)量、數量不合要求的設備材料.拒絕驗收。認真辦理驗收手續，做好記錄。
設備、材料、儲存與保管制度
每批要運到工地倉庫的設備器材都要提前三周填報運抵工地到貨通知單，填明設備器材的品名、數量、產(chǎn)地及預計占倉庫的面積。
進(jìn)庫的設備材料須先驗收后入庫。入庫的設備材料應即時(shí)建立臺帳、運抵記錄。
入庫的設備材料的.堆放應按設備材料堆放的平面布置圖定位放置。庫房?jì)鹊脑O備材料應注意防火、防盜、防雨、防損壞、防變質(zhì)。設備材料應日結、月結、定期盤(pán)點(diǎn)，帳物相符。
設備、材料應堆放整齊，庫房應整理通道應流暢。每日早9：00和晚5：00進(jìn)行庫房巡檢。做好庫存量記錄，按時(shí)提交庫存量數據。結合工地的現場(chǎng)狀況建立倉庫值班制度。設備、材料領(lǐng)發(fā)制度建立領(lǐng)發(fā)料臺帳，做好頒發(fā)狀況和節超狀況記錄，認真填寫(xiě)入庫單和出庫單。堅持節約預扣退庫，嚴格退庫驗收標準。堅持用料計劃，限額發(fā)料，按單發(fā)料。超限額領(lǐng)用料時(shí)，領(lǐng)先辦理手續.填限額領(lǐng)料單，注明超耗原因經(jīng)批準后方可領(lǐng)發(fā)材料。
周轉材料現場(chǎng)管理
施工中的周轉材料，應按施工方案、工程量編報需用計劃。各種周轉材料均應按規格分別堆放整齊，留有通道。露天堆放的周轉材料不能超過(guò)限制高度，并有防水、火防盜等防護措施。零配件應裝入容器內保管，接領(lǐng)用單發(fā)放。需報廢的周轉材料.應按規定進(jìn)行報廢處理。
設備材料使用監督
按照施工進(jìn)度分階段進(jìn)行材料使用分析、核算、監督、檢查。以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。防止材料超用，執行對領(lǐng)發(fā)料手續，使用臺帳的檢查，執行對庫房、堆放場(chǎng)的檢查對防護措施的檢查，執行對工序交接，用料交底的檢查。執行材料的配用比檢查，每次檢查的狀況應做好記錄。分析原因明確職責，及時(shí)處理。根據現場(chǎng)及施工月的實(shí)際狀況，各分包要詳細填寫(xiě)設備狀況表，竣工時(shí)各分包詳細填寫(xiě)各系統的設備器材清單。
1.1.4施工主要機具及檢測設備計劃
為保質(zhì)保量完成本工程的施工任務(wù)，到達設計要求的標準，確保工程工期，我們在分析了本工程的特點(diǎn)之后，結合本公司的機具及檢測設備力量，編制了施工機具及檢測設備計劃。
1.1.5擬投入工程施工機械表
1.2勞動(dòng)力安排計劃及勞動(dòng)力計劃表
1.2.1選取各專(zhuān)業(yè)技術(shù)工人隊伍，組織勞動(dòng)力進(jìn)場(chǎng)
選取參加過(guò)同類(lèi)型或大型工程建設的技術(shù)工人隊伍參加本工程的施工。對班組長(cháng)和技術(shù)工人采取考核上崗方式，考核分實(shí)際操作和專(zhuān)業(yè)考試兩部分。電焊工、電工等特種技術(shù)工人，須持勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的有效證件上崗。
根據工期進(jìn)度安排，編制各專(zhuān)業(yè)詳細勞動(dòng)力計劃，配備充足的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工人，保障工程施工的基礎力量。
1.2.2做好勞動(dòng)力的進(jìn)場(chǎng)教育
參加本工程進(jìn)行安裝施工的所有人員，在進(jìn)場(chǎng)前務(wù)必進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)培訓教育。資料包括安全、禮貌施工、現場(chǎng)各項規章制度等，并組織書(shū)面考試，考試合格后方可進(jìn)場(chǎng)工作。
1.2.3勞動(dòng)力計劃
為保證本工程各項資料按預定計劃完成，在編制施工進(jìn)度計劃時(shí)，我們充分思考到各專(zhuān)業(yè)在完成每道工序所需要的人工及相應的勞動(dòng)力計劃。
1.2.4勞動(dòng)力計劃表
2、安裝方案
2.1施工準備與施工布置
施工準備
1)、審查施工圖紙，修正圖紙中的錯誤，解決圖紙中不貼合施工條件的問(wèn)題。
2)、編制單項工程施工組織設計或施工方案。
3)、編制施工圖預算，簽訂工程合同或補充合同。
4)、清理施工范圍內的場(chǎng)地，接通水、電、交通道路，進(jìn)行放線(xiàn)、抄平。
5)、組織材料、成品、半成品等進(jìn)場(chǎng)，以滿(mǎn)足連續施工的要求。
6)、組織施工機具進(jìn)場(chǎng)，并經(jīng)過(guò)檢修能保證正常運轉。
7)、安排基層勞動(dòng)組織，做到工種配套，對工人進(jìn)行技術(shù)、安全教育。
8)、在上述各項準備工作基本完成后，提出開(kāi)工報告。
施工準備工作，務(wù)必實(shí)行統一領(lǐng)導和分工負責的制度，做到誰(shuí)施工誰(shuí)準備。全場(chǎng)性準備由現場(chǎng)施工總包單位負責全面規劃和日常管理;單位工程的施工準備，由單位工程負責人組織進(jìn)行。施工準備務(wù)必有必須的工期，準備充分才能加快建設進(jìn)度和全面提高經(jīng)濟效益。
供貨方案及質(zhì)量保證措施 6
公司從市場(chǎng)活動(dòng)開(kāi)始，到理解訂貨、生產(chǎn)準備(技術(shù)、原材料、設備、人員)制造、最終檢驗、包裝、貯存、交付顧客、售后服務(wù)的整個(gè)過(guò)程，質(zhì)量策劃均按ISO9001-2000質(zhì)量管理體系中有關(guān)條款規定執行。
一、市場(chǎng)活動(dòng)、合同談判、理解訂單階段：
對顧客在合同談判中的要求事項，如產(chǎn)品的技術(shù)條件、數量、交貨期等，由銷(xiāo)售部分同相關(guān)部門(mén)進(jìn)行《合同評審》確認后，簽訂正式《銷(xiāo)售合同》，然后嚴格按簽訂的合同組織生產(chǎn)和交付。
二、生產(chǎn)準備階段：由總工辦根據用戶(hù)要求制定生產(chǎn)標準(工藝規程)，并提出《原輔材料采購標準》，供應部按制定的《原輔材料采購標準》，根據《合格供方清單》選取采購原輔材料。原輔材料進(jìn)貨后，由檢查科依據原輔檢查、驗收標準，對原輔材料分批號或爐號進(jìn)行試驗和驗證，對不貼合標準要求的材料做出明確標識，不允許投入生產(chǎn)。供應部對原輔材料的供應商做質(zhì)量統計記錄，定期進(jìn)行評定，嚴把原輔材料質(zhì)量關(guān)，不斷提高原輔材料的采購質(zhì)量。
經(jīng)常對操作和維修人員進(jìn)行培訓，以滿(mǎn)足先進(jìn)生產(chǎn)設備對人員素質(zhì)的要求。實(shí)行計劃檢修和日常維修相結合的制度，使生產(chǎn)設備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
三、制造過(guò)程：
四、原輔材料、半成品、成品的檢驗：
由檢查科執行檢驗、驗收程序及方法。所有原輔材料進(jìn)廠(chǎng)都需核對質(zhì)量證書(shū)(合格證)，然后由檢驗人員現場(chǎng)分批號或爐號取樣檢驗或驗證，不合格的原輔材料不準投入生。
對半成品實(shí)行“三檢制”，操作人員對本工序的產(chǎn)品實(shí)行自檢，并對前道工序的半成品實(shí)行互檢，公司專(zhuān)職檢驗人員按規定進(jìn)行檢驗或抽檢，及時(shí)發(fā)現本工序及上一道工序的問(wèn)題，使產(chǎn)品的整個(gè)制造過(guò)程始終處于受控狀態(tài)。
對成品，檢查科嚴格遵循產(chǎn)品標準進(jìn)行全部項目的.檢驗。
五、包裝、貯存、運輸、交付：
公司制定了包裝的技術(shù)標準及貯存、運輸、交付的程序文件，確保產(chǎn)品在上述過(guò)程中不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，使產(chǎn)品按期保質(zhì)保量運送到用戶(hù)指定的交貨地點(diǎn)。
六、售后服務(wù)：
產(chǎn)品發(fā)出后，公司要求服務(wù)部、生產(chǎn)技術(shù)人員、銷(xiāo)售人員注意收集產(chǎn)品的使用信息。對用戶(hù)提出的問(wèn)題，公司派專(zhuān)人24小時(shí)內趕到現場(chǎng)與用戶(hù)一道協(xié)商處理，并將用戶(hù)提出的意見(jiàn)和推薦反饋給全質(zhì)辦及有關(guān)領(lǐng)導，做出相應整改，保證用戶(hù)滿(mǎn)意。
服務(wù)部定期組織用戶(hù)回訪(fǎng)，調查用戶(hù)對公司產(chǎn)品及服務(wù)的滿(mǎn)意度。
七、公司的質(zhì)量方針和目標
質(zhì)量方針：品質(zhì)第一，一絲不茍、顧客為中心，改善無(wú)止境質(zhì)量目標：成品出廠(chǎng)合格率100%顧客滿(mǎn)意率100%
供貨方案及質(zhì)量保證措施 7
一、組建材料設備供應項目部
針對本工程，單位抽調經(jīng)驗豐富、職責心強的業(yè)務(wù)骨干組建材料
設備供應項目部。負責本工程的材料設備采購及供應。
項目部機構成員配置表：
二、供應計劃：
根據施工進(jìn)度和招標文件要求，制定詳細的材料質(zhì)量控制計劃和供應管理辦法，并做到表格化。
三、供貨流程：
1、貨物采購
按照合同約定，項目經(jīng)理組織設備采購。
2、到貨檢驗
設備到貨后、甲方和監理及丙方參加該設備在供貨商所在地或交貨地進(jìn)行的設備到貨檢查。檢查前我方將提前通知甲方和監理及丙方派人員參加。
3、開(kāi)箱檢驗
在倉庫或工地現場(chǎng)進(jìn)行的開(kāi)箱檢驗由甲方、監理、丙方我公司等有管人員共同參加。對設備的內外包裝設備外觀(guān)進(jìn)行檢查。若發(fā)現設備短缺和外觀(guān)破損，我公司將及時(shí)處理。
4、安裝驗收
安裝驗收是我公司和施工單位共同對設備安裝工程根據有關(guān)的設備安裝技術(shù)指標進(jìn)行檢驗。安裝驗收后雙方簽署安裝驗收證書(shū)。
5、完工測試
系統完工測試主要是對已安裝設備進(jìn)行單體測試。
6、大聯(lián)調
本系統設備聯(lián)調是指：在與其它系統不相連的'狀況下，測試系統的所有設備作為一個(gè)完整的系統能否很好地工作，能否完成系統每一個(gè)設備的功能要求。
聯(lián)動(dòng)聯(lián)調是指與其它相關(guān)系統該設備連接一起進(jìn)行系統全面調試。已測試檢驗綜合布線(xiàn)系統與其它系統的監控功能。
系統功能測試完畢后，簽署調試驗收證書(shū)。
7、試運行
系統連續72小時(shí)運行測試完成，到系統現場(chǎng)完工測試結束，試運行驗收通過(guò)后，系統將移交甲單位有關(guān)部門(mén)。
8、質(zhì)保期
系統驗收合格后開(kāi)始進(jìn)入質(zhì)保期，正式投入使用，期間將進(jìn)行抽查各種測試項目，檢查系統運行的可靠性和穩定性。
設備質(zhì)保期安設備生產(chǎn)廠(chǎng)家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
四、供貨質(zhì)量標準：
我方將嚴格按一下標準帶給材料設備
1、產(chǎn)品質(zhì)量標準按產(chǎn)品技術(shù)要求并貼合國家有關(guān)規定。
2、產(chǎn)品的規格尺寸按甲方帶給的技術(shù)資料要求執行。
3、送貨時(shí)需帶給材料設備的合格證、檢測報告（報告務(wù)必出自國家權威檢測機構）
原件一式三份。每批貨物進(jìn)場(chǎng)，我方務(wù)必出具產(chǎn)品合格證，甲方、丙方、監理方等簽收后留存。
五、供貨數量發(fā)生變化處理方法
1、如因工程需要，供貨量變化超出暫定供貨量的±10%時(shí)，甲方以書(shū)面通知我方，此項通知甲方應充分思考我方的合理備料和加工周期，具體增減數量以甲方書(shū)面通知為準。
2、因甲方要求的產(chǎn)品加工方式及原材料品種變更而引起變更產(chǎn)品（即合同中未約定的產(chǎn)品）供貨期由我方、甲、丙方另行協(xié)商確定，且供貨不得影響工程的相應進(jìn)度。
六、技術(shù)支持
工程開(kāi)工后我方派技術(shù)人員常駐現場(chǎng)，做好現場(chǎng)的進(jìn)度供貨服務(wù)工作及配合甲方辦理材料設備供貨手續及驗收事宜；并對不合格材料及需二次加工的材料進(jìn)行在加工；為甲方帶給材料設備產(chǎn)品使用上的技術(shù)支持。
供貨方案及質(zhì)量保證措施 8
醫療設備供貨方案
1、我公司承諾，保證嚴格按照采購方的交貨時(shí)間及產(chǎn)品質(zhì)量要求及時(shí)供貨，并送達到指定地點(diǎn)，產(chǎn)品到達用戶(hù)指定地點(diǎn)后，由用戶(hù)組織對設備進(jìn)行驗收。貨物運輸過(guò)程中產(chǎn)生的所有費用均由我方承擔。
2、按照國家標準、行業(yè)規程或其他相關(guān)標準進(jìn)行產(chǎn)品驗收、按照企業(yè)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)進(jìn)行產(chǎn)品驗收。
3、按合同要求及裝箱清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致并且隨附產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品出廠(chǎng)合格證，使用手冊等全套技術(shù)資料。
4、我方中標后，特成此項目領(lǐng)導工作小組，保證按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
5、若不按時(shí)完成任務(wù)，愿承擔由此給采購方造成的一切損失和費用
安裝調試方案
新設備到貨后，由設備科，會(huì )同廠(chǎng)方進(jìn)行開(kāi)箱驗收，檢查設備在運輸過(guò)程中有無(wú)損壞、丟失，附件、隨機備件。專(zhuān)用工具、技術(shù)資料等是否與合同裝箱單相符，并填寫(xiě)設備開(kāi)箱驗收單，存入設備檔案，若有缺損及不合格現象應立即廠(chǎng)方代表交涉處理，索取或索賠。
設備安裝調試，設備科會(huì )同設備使用科室及廠(chǎng)方，對設備的安裝進(jìn)行定位。對設備定位要考慮以下因素。
(1)應適應工藝流程的需要
(2)應便于使用者的醫療操作
(3)設備及其附屬裝置的外尺寸、運動(dòng)部件的極限位置及安全距離
(4)應保證設備安裝、維修、操作安全的要求
安裝結束后，設備使用科室應與設備科及廠(chǎng)方一起對設備進(jìn)行試運行，試運行前應充分檢查電源和設備的`接地是否良好。試運行時(shí)，對設備的各功能進(jìn)行核準，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
貨物質(zhì)量保證措施及售后服務(wù)承諾
我方保證提供的合同貨物是全新的、未使用過(guò)的。我方保證合同貨物在正確安裝、正常操作情況下，運行安全、可靠。我方對本設備生產(chǎn)的全過(guò)程嚴格按質(zhì)量保證體系執行。在質(zhì)量保證期內，由于我方責任需要修理、更換有缺陷的設備導致合同貨物停運時(shí)，質(zhì)量保證期自我方消除該缺陷后重新計算，由此產(chǎn)生的所有損失(包括但不限于由設備質(zhì)量原因引起的相關(guān)檢測、實(shí)驗、專(zhuān)家咨詢(xún)、運輸、安裝等費用)由我方承擔。如在質(zhì)量保證期內發(fā)現合同貨物部件出現缺陷但不影響合同貨物的正常運行，經(jīng)維修或更換后的部件的質(zhì)量保證期重新計算。
我公司對所銷(xiāo)售的儀器做出以下售后服務(wù)承諾：
1)我公司負責該儀器的安裝、調試、培訓，用戶(hù)提供相符合的儀器工作環(huán)境；
2)儀器維修、保養及出現故障時(shí)簡(jiǎn)單的處理方法，由我公司在用戶(hù)現場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)培訓；
3)我公司對所銷(xiāo)售儀器的內在質(zhì)量承諾保修（人為、環(huán)境、及不可抗力因素造成的儀器損壞除外）；
4)承諾保修期為自?xún)x器安裝之日起12個(gè)月；
5)保修期內免費提供零配件與儀器維修（易損及消耗品除外）；
6)保障零配件、消耗品供應及維修服務(wù)；
7)儀器發(fā)生故障時(shí)，對院方維修請求，工程師隨叫隨到（不可抗力因素除外）；
8)工程師不定期進(jìn)行主動(dòng)回訪(fǎng)，以確保儀器正常使用和院方使用信息及時(shí)反饋維修站
供貨方案及質(zhì)量保證措施 9
1、交貨
項目實(shí)施方在合同簽定后的15個(gè)日歷日內分批次將將貨物運抵交貨地點(diǎn)。
2、制定詳細安裝調試計劃合同簽定以后，系統設計小組和工程實(shí)施小組將共同對實(shí)施方案的技術(shù)細節進(jìn)行分析、探討，制定詳細安裝調試計劃，包括：
1)安裝調試手冊；
2)裝置調試進(jìn)度安排；
3)裝置方式；
4)調試方法；
5)調試工具的準備；
6)安裝調試環(huán)境的準備；
7)詳細的線(xiàn)纜連接圖；
8)對影響系統實(shí)施的樞紐工序、樞紐設備進(jìn)行闡發(fā)，提出相應的管理措施；
9)技術(shù)參數手冊、培訓手冊和工程裝置手冊；10)制定項目建設質(zhì)量管理方案和措施；
詳細安裝調試計劃將在合同簽定后的2日內提交用戶(hù)。
3、裝置現場(chǎng)環(huán)境調查及現場(chǎng)勘探
為確保各工程實(shí)施小組到達現場(chǎng)后能夠盡快展開(kāi)工作，保證項目順利進(jìn)行，我公司將在實(shí)施前24小時(shí)內對用戶(hù)單位設備安裝環(huán)境進(jìn)行調查，填寫(xiě)安裝環(huán)境調查表。同時(shí)，我們還將提前向用戶(hù)單位提交各種主要設備的具體環(huán)境要求，在用戶(hù)單位的積極配合下，確保在現場(chǎng)實(shí)施工作開(kāi)始前完成場(chǎng)地環(huán)境準備工作。安裝環(huán)境調查由工程實(shí)施小組負責。
4、現場(chǎng)安裝調試
設備到達安裝現場(chǎng)后，由我公司技術(shù)人員和用戶(hù)共同清點(diǎn)完畢后，工程實(shí)施小組的工程師將開(kāi)始設備安裝調試工作。項目組將有包括項目經(jīng)理在內的多名工程師參加項目實(shí)施，他們負責現場(chǎng)遠程網(wǎng)絡(luò )設備、輔助設備的安裝和調試，完成后同時(shí)填寫(xiě)項目安裝調試報告。我們在設備安裝和調試的同時(shí)，將對使用單位的設備操作和維護人員進(jìn)行現場(chǎng)培訓，同時(shí)為每個(gè)設備及系統帶給一套完整的技術(shù)資料。
5、到貨驗收
在合同設備到達用戶(hù)指定的地點(diǎn)后，用戶(hù)與我公司代表將共同開(kāi)箱驗貨，依標書(shū)要求對全部設備的型號、規格、數量、外型、包裝及資料、文件(如裝箱單、保修單、隨箱介質(zhì)等)的驗收，當出現破壞、數量不全或產(chǎn)品不對等問(wèn)題時(shí)，我公司將賣(mài)力管理；同時(shí)按標書(shū)技術(shù)部分要求對其產(chǎn)品的性能和配置進(jìn)行測試檢查，并做出測試方案和測試敷陳，包管所有硬件設備在標書(shū)中所規定的地點(diǎn)和環(huán)境下，實(shí)現正常運轉，并到達標書(shū)要求的性能和產(chǎn)品技術(shù)規格中的性能。我公司將同時(shí)帶給設備相關(guān)證明文件，包管是原廠(chǎng)全新產(chǎn)品。
6、系統聯(lián)調
系統聯(lián)調的主要任務(wù)資料：xx錄播教室購置項目系統調試等。
7、系統初步驗收
在完成系統聯(lián)調工作后，我公司將配合甲方按照驗收測試計劃共同對系統進(jìn)行現場(chǎng)驗收測試，對設備技術(shù)指標和系統總體性能進(jìn)行初步驗收。
8、系統終驗
在完成系統初驗工作后，我公司將配適用戶(hù)完成對系統的試運轉階段，到達終驗時(shí)間及尺度后組織對設備技術(shù)指標和系統總體性能進(jìn)行全面驗收。系統驗收后。
包管措施
1、組織精干高效的項目管理班子，科學(xué)組織施工為確保本工程按期完工，我公司選派年富力強的工程技術(shù)管理人員組成項目經(jīng)理部。項目經(jīng)理部的主要管理者均是我公司從事高層施工的骨干，他們經(jīng)驗豐富，管理有方，其所承建的工程均被評為優(yōu)良工程以上等級，在施工組織管理上制定詳細的施工進(jìn)度計劃，并將職責落實(shí)到人，通過(guò)嚴格科學(xué)的管理，確保計劃得到落實(shí)。
2、加強施工進(jìn)度計劃管理
我公司將嚴格根據與甲方約定的工期要求更進(jìn)一步更具體地體例施工總體網(wǎng)絡(luò )進(jìn)度計劃，該施工進(jìn)度控制計劃作為本工程的總控實(shí)施目標。我公司對于該計劃的體例按照現場(chǎng)實(shí)際條件及施工潛力，突出樞紐門(mén)路，項目按照施工網(wǎng)絡(luò )計劃組織施工，確保樞紐線(xiàn)路工期得到保障，包管各工期控制點(diǎn)目標的'實(shí)現。項目經(jīng)理部將根據施工總控制計劃按照實(shí)際狀況體例每日施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò )計劃，并根據計劃完成狀況對相關(guān)部門(mén)及職責人進(jìn)行獎罰，同時(shí)下達下一步施工進(jìn)度計劃。
3、組織強有力的專(zhuān)業(yè)隊伍，保證用戶(hù)的需求
我公司將選派強有力高技術(shù)的專(zhuān)業(yè)隊伍，在勞動(dòng)力的需求量上，我公司將根據工程的特點(diǎn)同時(shí)建立獎罰制度，作好班組工作的后勤保障，確保施工任務(wù)的順利完成。
4、以嚴格的質(zhì)量控制，保證計劃的執行
把好工程質(zhì)量關(guān)，抓好質(zhì)量控制，把質(zhì)量管理落實(shí)到事前控制，xx絕不合格工序的出現，把影響工期進(jìn)度的不利因素減少到最低程度，保證計劃按期執行。
5、加強與甲方各部門(mén)的協(xié)調及溝通，為本工程優(yōu)質(zhì)、高速施工創(chuàng )造良好條件我公司一貫重視與甲方各部門(mén)之間的協(xié)調及溝通，融洽相互之間的關(guān)系，對于工程方面的問(wèn)題及矛盾，我公司將從大局出發(fā)，從工程的進(jìn)展出發(fā)，積極主動(dòng)加強相互溝通工作，為工程優(yōu)質(zhì)高速實(shí)施創(chuàng )造有利條件。
6、增強對節假日、惡劣天氣的提前準備對節假日、停電等非凡狀況進(jìn)行妥善安排，盡可能減少由于惡劣天氣或非凡狀況造成對施工的影響。
7、加強施工過(guò)程的監控
設備安裝調試前由班組長(cháng)對班組進(jìn)行詳細的交底(實(shí)施資料、質(zhì)量、進(jìn)度)，施工中實(shí)行班組自檢，使設備安裝調試有序地進(jìn)行。
供貨方案及質(zhì)量保證措施 10
一、實(shí)施范圍及組織
�。ㄒ唬⿲�(shí)施范圍：全省政府舉辦的基層醫療衛生機構，縣及縣以上人民政府、國有企業(yè)和國有控股企業(yè)等所屬的非營(yíng)利性醫療機構及行業(yè)公立醫療機構，必須參加一般醫用耗材集中采購工作。鼓勵其他醫療機構參加一般醫用耗材集中采購活動(dòng)。
�。ǘ┎少徶黧w：醫療衛生機構通過(guò)簽訂協(xié)議授權或委托省藥品采購中心，代表醫療衛生機構作為一般醫用耗材的采購主體。以縣為單位，由縣級衛生行政部門(mén)代表轄區內醫療機構與省藥品采購中心簽訂委托協(xié)議，其他醫療機構直接與省藥品采購中心簽訂委托協(xié)議。
�。ㄈ┎少徶芷冢涸瓌t上不少于一年。
�。ㄋ模┻m用范圍：參加省一般醫用耗材網(wǎng)上集中采購工作的醫療機構、醫用耗材生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)企業(yè)、采購機構等各方當事人，適用本方案。
�。ㄎ澹┙M織實(shí)施：省藥品集中采購工作領(lǐng)導小組領(lǐng)導全省醫用耗材集中采購工作，省藥品集中采購工作領(lǐng)導小組辦公室負責組織管理和監督檢查，省藥品采購中心具體實(shí)施和操作。省藥品集中采購監督委員會(huì )（以下簡(jiǎn)稱(chēng)監督委員會(huì )）全程監督一般醫用耗材集中采購工作。
二、采購計劃及采購方式
一般醫用耗材集中招標采購工作，分前期準備、經(jīng)濟技術(shù)標和商務(wù)標投標、經(jīng)濟技術(shù)標評審、商務(wù)標評審和簽訂采購合同五個(gè)階段。
�。ㄒ唬┎少從夸浿贫�
1、在招標前，根據各醫療機構實(shí)際臨床需要，在監督委員會(huì )的監督下，由隨機抽取的專(zhuān)家進(jìn)行論證，根據一般醫用耗材使用量大，使用范圍廣的一般特性，確定我省醫療衛生機構一般醫用耗材招標采購目錄：
�、僮⑸漭斠侯�(lèi)
�、谛l生材料及敷料類(lèi)
�、鄹叻肿硬牧霞跋鹉z制品
�、芟緶缇�(lèi)
�、葆t用X膠片類(lèi)
�、抟淮涡允褂冒�(lèi)
2、具體的招標采購目錄由省藥品集中采購工作領(lǐng)導小組辦公室（以下簡(jiǎn)稱(chēng)領(lǐng)導小組辦公室）公布。
3、一般醫用耗材采購目錄內容包括：序號、類(lèi)別、名稱(chēng)、規格型號、單位、醫療單位年度計劃用量、備注。
�。ǘ┎少彅盗�
醫療衛生機構按照省藥品采購中心提供的一般醫用耗材采購目錄，上報本單位年度需求量，省藥品采購中心匯總后，由領(lǐng)導小組辦公室公布我省集中招標采購計劃。
�。ㄈ┎少彿绞�
堅持質(zhì)量?jì)?yōu)先、價(jià)格合理的原則，通過(guò)經(jīng)濟技術(shù)標、商務(wù)標的“雙信封”方法公開(kāi)招標采購。
為充分發(fā)揮集中批量采購優(yōu)勢，最大限度地降低采購成本，促進(jìn)一般醫用耗材生產(chǎn)和供應，對一般醫用耗材實(shí)行量?jì)r(jià)掛鉤采購，暫無(wú)法確定采購數量的品規，通過(guò)單一貨源承諾方式招標采購。
對于醫療機構需要而未能通過(guò)集中招標采購到的一般醫用耗材，經(jīng)領(lǐng)導小組辦公室同意，可以采取其它方式采購。
根據我省的地域特點(diǎn)和人口數量，全省設1個(gè)采購供貨區域。
三、申報及審核
一般醫用耗材生產(chǎn)企業(yè)可直接投標，也可授權經(jīng)營(yíng)企業(yè)投標，但同一品規只能授權1家經(jīng)營(yíng)企業(yè)。醫用耗材生產(chǎn)企業(yè)設立的僅銷(xiāo)售本公司產(chǎn)品的商業(yè)公司、進(jìn)口醫用耗材國內總視同生產(chǎn)企業(yè)。醫用耗材國內生產(chǎn)企業(yè)或進(jìn)口產(chǎn)品的全國總商有兩家或兩家以上的，涉及企業(yè)應在規定時(shí)間內到省藥品采購中心澄清，否則將取消該品種的投標資格。
生產(chǎn)企業(yè)授權委托經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行投標時(shí)，經(jīng)濟技術(shù)標評審，只評審授權的生產(chǎn)企業(yè)。但中標企業(yè)名稱(chēng)為被委托的經(jīng)營(yíng)企業(yè)，中標結果產(chǎn)生后，中標企業(yè)名稱(chēng)在二者間不予變更。
�。ㄒ唬┢髽I(yè)報名條件
1、依法取得有效的醫療器械生產(chǎn)許可證、經(jīng)營(yíng)許可證(僅指進(jìn)口產(chǎn)品的全國總商)和營(yíng)業(yè)執照。
2、具有履行合同必須具備的中標品種供應保障能力。
3、近兩年內在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中無(wú)嚴重違法違規記錄。嚴重違法違規記錄是指被市以上政府相關(guān)部門(mén)處以沒(méi)收違法所得、沒(méi)收非法財物，責令停產(chǎn)停業(yè)，暫扣或者吊銷(xiāo)許可證、暫扣或者吊銷(xiāo)執照等行政處罰或司法機關(guān)追究刑事責任的記錄。
4、法律法規規定的其它條件。
�。ǘ┥陥蟛牧弦�
1、使用文字
生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)提交的所有文件材料及往來(lái)函電均使用中文（外文資料必須提供相應的中文翻譯文本并經(jīng)公證部門(mén)公證）。
2、申報材料構成
�。�1）企業(yè)資料（經(jīng)濟技術(shù)標投標時(shí)需提交的資料）：
�、偕a(chǎn)企業(yè)基本信息情況表
�、诜ǘù砣耸跈鄷�(shū)
�、弁稑似芬幠夸�
�、堋夺t療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》（進(jìn)口醫用耗材全國總商提供《醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》）
�、荨镀髽I(yè)法人營(yíng)業(yè)執照》
�、迖饧案郯呐_地區生產(chǎn)企業(yè)授權的全國總企業(yè)除上述材料，需提供協(xié)議書(shū)或由國外生產(chǎn)企業(yè)出具的總證明；
�、吣甓葐我黄髽I(yè)增值稅納稅報表清晰復印件（原件核對后即由被授權人帶回）
�、唷顿|(zhì)量可靠性證明材料》、《不良記錄證明材料》、《投標承諾函》、《供貨承諾函》、《退、換貨承諾書(shū)》；
�、崞渌嚓P(guān)文件材料；
�。�2）產(chǎn)品資料（經(jīng)濟技術(shù)標投標時(shí)需提交的資料）：
�、偻稑似芬幠夸�；
�、凇夺t療器械注冊證》、《進(jìn)口醫療器械注冊證》、《醫療器械產(chǎn)品注冊登記表》或《醫療器械產(chǎn)品生產(chǎn)制造認可表》和附頁(yè)的復印件必須同時(shí)遞交，如登記表和附頁(yè)或制造認可表中明確了的規格型號，所報產(chǎn)品必須在其范圍內；
�、厶峁┩稑似芬幍膱绦袠藴剩▏覙藴�、行業(yè)或地方標準、企業(yè)標準）；
�、墚a(chǎn)品說(shuō)明書(shū)（沒(méi)有說(shuō)明書(shū)的，可以依照外包裝上的說(shuō)明書(shū)打印在A(yíng)4紙上并加蓋公章；外文說(shuō)明書(shū)上的性能與組成等技術(shù)參數應翻譯成中文）；
�、萃ㄟ^(guò)美國FDA、歐盟CE認證的投標產(chǎn)品，須提供認證機構出具的相關(guān)認證證書(shū)復印件及有效中文翻譯件及海關(guān)出口貨物報關(guān)單；
�、尥赓徏南嚓P(guān)資質(zhì)證明材料（包括外購件的注冊證及登記表和附頁(yè)與外購件生產(chǎn)企業(yè)的購銷(xiāo)合同或購買(mǎi)發(fā)票復印件）；
�、呦緞┊a(chǎn)品的衛生許可證或批件；
�、囗氝f交投標產(chǎn)品樣品五套，留樣備查（須密封包裝）；
�、嶂放飘a(chǎn)品需提供國家工商行政管理局認定的“馳名商標”證明；
�。�3）商務(wù)標投標時(shí)需提交的資料：
投標品規匯總表（包括投標產(chǎn)品的投標價(jià)格，須單獨封裝并加蓋公章鮮章）；
�。�4）申報材料其他要求
�、偕陥筚Y料統一使用A4紙張。
�、谄髽I(yè)提供的資料必須真實(shí)、合法；
�、燮髽I(yè)的申報材料應逐頁(yè)加蓋公章鮮章；投標專(zhuān)用章、業(yè)務(wù)章等均無(wú)效。
�、芷髽I(yè)必須按要求及規定格式提供文件材料；
�、萆陥蟛牧媳仨氂杀皇跈嗳诉f交；
�、尥簧a(chǎn)企業(yè)的`同一品規只允許由一個(gè)被授權人參與申報。一家經(jīng)營(yíng)企業(yè)只能接受同一品規的一家生產(chǎn)企業(yè)的授權委托。
�、叻财髽I(yè)及產(chǎn)品資質(zhì)證明材料（《醫療器械注冊證》、《醫療器械產(chǎn)品注冊登記表》）等在國家食品藥品監督管理局數據庫中不能查詢(xún)或不相符的，需提供原件核查。若無(wú)法提供原件，則視為沒(méi)有。
�。ㄈ┚W(wǎng)上報名
1、網(wǎng)上操作用戶(hù)名的領(lǐng)取
參加省一般醫用耗材集中采購活動(dòng)的投標人，應持法人授權書(shū)，醫療器械生產(chǎn)許可證或經(jīng)營(yíng)許可證（僅指進(jìn)口產(chǎn)品的全國總商）復印件，營(yíng)業(yè)執照（副本）復印件，到省藥品采購中心報名并申請領(lǐng)取網(wǎng)上操作用戶(hù)名和初始密碼。領(lǐng)取時(shí)間以公告為準。在截止時(shí)間后，未報名的企業(yè)不得參加本次集中招標采購，截止時(shí)間以公告為準。
2、網(wǎng)上信息確認
投標人在取得網(wǎng)上操作用戶(hù)名和初始密碼后，下載招標采購文件，投標人須在規定時(shí)間內登錄采購平臺，對系統中所投標的企業(yè)及產(chǎn)品信息認真核對并確認，并在規定時(shí)間內，遞交紙質(zhì)文件。對有疑議的信息需在規定的信息確認時(shí)間截止前提出書(shū)面申請，經(jīng)核實(shí)，報領(lǐng)導小組辦公室審批后方可修改。具體時(shí)間以公告為準。
3、投標人需在規定時(shí)間內進(jìn)行網(wǎng)上投標，未按規定操作,視為投標人自動(dòng)放棄。
�。ㄋ模┩稑瞬牧闲薷暮统坊�
投標人在規定的截止時(shí)間前，可以修改或撤回經(jīng)濟技術(shù)標申報材料，商務(wù)標報價(jià)只能撤回不能修改，網(wǎng)上報價(jià)與紙質(zhì)報價(jià)不一致時(shí)，以網(wǎng)上報價(jià)為準。在規定的截止時(shí)間后，投標人不得對其投標申報材料做任何修改，也不得撤銷(xiāo)報名。
�。ㄎ澹┩稑瞬牧蠈徍撕凸�
1、省藥品采購中心按照有關(guān)規定組織審核投標材料，申報材料如與政府部門(mén)網(wǎng)站信息存在差異，投標人需提供有關(guān)原件進(jìn)行核實(shí)。
2、申報人對投標材料的真實(shí)性、合法性和完整性負責。專(zhuān)家組對企業(yè)投標材料進(jìn)行審核。凡資質(zhì)材料不合格的，不得參加本次招標采購工作。
3、省藥品采購中心對申報材料中不明確的內容有權要求投標人作出澄清。投標人必須按要求，在規定時(shí)間內補交澄清、修改、補充的資質(zhì)證明等書(shū)面材料。投標人逾期未能補交的，視為自動(dòng)放棄投標。
4、投標材料審核結果，在采購平臺公示，并報領(lǐng)導小組辦公室和監督委員會(huì )備案。有關(guān)企業(yè)對公示情況有異議的，可在規定時(shí)間內向省藥品采購中心遞交書(shū)面申訴，由專(zhuān)家組成的小組進(jìn)行復核。
5、通過(guò)審核的投標人，應在規定時(shí)間內到采購平臺上確認醫用耗材資格審查信息。逾期未確認的，視為自動(dòng)放棄投標。
6、在評標過(guò)程及采購周期內，若發(fā)現投標人所提供的投標材料不合法、不真實(shí)，取消其投標資格,并按有關(guān)規定追究投標人責任。
四、限價(jià)制定、報價(jià)規則
�。ㄒ唬┲贫ㄒ罁�
1、西北省份最新一般醫用耗材集中采購中標結果；
2、省醫療機構一般醫用耗材實(shí)際購進(jìn)價(jià)格。
綜合上述2類(lèi)數據，取平均值作為限價(jià)。
3、對于無(wú)以上數據的產(chǎn)品由專(zhuān)家委員會(huì )集體確定限價(jià)。
�。ǘ﹫髢r(jià)要求
1、投標人通過(guò)平臺規定時(shí)間內進(jìn)行一次網(wǎng)上正式報價(jià)，各投標人必須在規定時(shí)間內在網(wǎng)上自行解密開(kāi)標，報價(jià)解密時(shí)間截止后，通過(guò)采購服務(wù)平臺網(wǎng)上公布報價(jià)結果。
在經(jīng)濟技術(shù)標評審前，按照規定時(shí)間，投標人將商務(wù)標紙質(zhì)報價(jià)一覽表（密封并加蓋公章）遞交至監督委員會(huì )，也可通過(guò)特快專(zhuān)遞郵寄至監督委員會(huì )。
2、投標人報價(jià)為最終中標價(jià)格的，不允許棄標。否則，取消該企業(yè)所有產(chǎn)品的入圍資格。
3、報價(jià)使用貨幣及單位：人民幣（元），報價(jià)保留到小數點(diǎn)后2位（即0.01），如超出小數點(diǎn)后2位，則四舍五入。
4、報價(jià)時(shí)以采購目錄中產(chǎn)品的單位為準進(jìn)行報價(jià)；
5、投標人所報價(jià)格應根據全省醫療衛生機構的采購數量，結合生產(chǎn)成本而報的價(jià)格，該價(jià)格指醫療衛生機構的采購價(jià)格，所報價(jià)格包含運輸、配送、所有稅費等；
6、報價(jià)為0的為無(wú)效報價(jià)；
7、報價(jià)不得高于限價(jià)，否則退出商務(wù)標評審；
8、所有投標報價(jià)在報價(jià)截止后均不能作任何修改。投標人慎重報價(jià)，網(wǎng)上錯報及漏報造成的后果由投標人自行負責；
9、各投標人務(wù)必慎重報價(jià)，所有品規報價(jià)一旦確認并中標，一律不接受廢標申請。
10、報價(jià)時(shí)間：本方案所指公告時(shí)間為北京時(shí)間。
五、評審和中標
�。ㄒ唬┰u審組織
1、根據醫用耗材的分類(lèi)進(jìn)行評標，兼顧不同級別醫療衛生機構的專(zhuān)家參與，在領(lǐng)導小組辦公室和監督委員會(huì )的監督下，省藥品采購中心在評審專(zhuān)家庫中分類(lèi)隨機抽取，隨機抽取臨床醫學(xué)、醫用耗材采購、護理學(xué)專(zhuān)家組成評審專(zhuān)家委員會(huì )，專(zhuān)家委員會(huì )由13人以上單數組成，可根據需要分為3個(gè)評審專(zhuān)家組：第一組注射輸液類(lèi)、消毒滅菌類(lèi)和一次性使用包類(lèi);第二組高分子材料及橡膠制品類(lèi)和醫用X膠片類(lèi)；第三組衛生材料及敷料類(lèi)，每組抽取5名專(zhuān)家。從抽取專(zhuān)家到開(kāi)始工作的時(shí)間不得超過(guò)24小時(shí)并嚴格保密，實(shí)行全封閉評標。
2、評審委員會(huì )專(zhuān)家應客觀(guān)公正地提出評審意見(jiàn)，承擔相應責任，并不得參加與本人有利害關(guān)系的企業(yè)的評審工作。
3、相關(guān)部門(mén)行政人員和藥品采購中心工作人員不得參加評審工作。
�。ǘ┙�(jīng)濟技術(shù)標評審
1、質(zhì)量層次劃分
根據產(chǎn)品認證情況分為將同一品規產(chǎn)品劃分為三個(gè)層次：
�。�1）通過(guò)FDA認證和歐盟CE認證或日本等國家產(chǎn)品認證的產(chǎn)品，歐美或日本進(jìn)口產(chǎn)品（港澳臺“許”字號的產(chǎn)品，歸屬進(jìn)口產(chǎn)品）；
�。�2）通過(guò)FDA認證或歐盟CE認證；
�。�3）其他產(chǎn)品。
2、評審委員會(huì )對通過(guò)報名的企業(yè)和產(chǎn)品按不同競價(jià)組進(jìn)行經(jīng)濟技術(shù)標評審。主要對投標產(chǎn)品性能、質(zhì)量層次、臨床反映、企業(yè)規模、市場(chǎng)信譽(yù)、不良記錄情況等相關(guān)指標，進(jìn)行評審（評標體系詳見(jiàn)附件、附表）。經(jīng)濟技術(shù)標滿(mǎn)分100分，其中的客觀(guān)指標計70分，由計算機評標系統自動(dòng)賦分；主觀(guān)指標計30分。由專(zhuān)家評價(jià)打分，去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分后的平均分值為該品規的主觀(guān)指標分值。兩項合計為經(jīng)濟技術(shù)標的得分。得分保留到小數點(diǎn)后兩位，如超出則四舍五入。
3、經(jīng)濟技術(shù)標合格后，每一品規同一競價(jià)組按照經(jīng)濟技術(shù)標評審得分高低，確定進(jìn)入商務(wù)標評審的名額。經(jīng)技術(shù)標評審合格的投標人小于等于2個(gè)的，全部進(jìn)入商務(wù)標評審；3-4個(gè)的，取前3個(gè)進(jìn)入商務(wù)標評審；5-6個(gè)的，取前4個(gè)進(jìn)入商務(wù)標評審；7-8個(gè)的，取前5個(gè)進(jìn)入商務(wù)標評審，9-10個(gè)的，取前6個(gè)進(jìn)入商務(wù)標評審；10個(gè)以上的，逢5增加1個(gè)名額。若有得分相同情況，按進(jìn)入商務(wù)標評審的名額內得分相同者都進(jìn)入商務(wù)標評審。
經(jīng)濟技術(shù)標評審得分在網(wǎng)上公示，公示期為5天，公示期內，受理企業(yè)申訴并及時(shí)研究處理。
�。ㄈ┥虅�(wù)標評審
1、醫用耗材生產(chǎn)企業(yè)在規定時(shí)間內送達紙質(zhì)商務(wù)標，并進(jìn)行網(wǎng)上報價(jià)和解密。紙質(zhì)報價(jià)應與網(wǎng)上報價(jià)一致，不一致的，以網(wǎng)上報價(jià)為準。經(jīng)濟技術(shù)標評審入圍的投標人，應通過(guò)監管平臺，在規定時(shí)間內對商務(wù)標電子報價(jià)進(jìn)行解密。電子報價(jià)解密失敗的，可申請解密紙質(zhì)備用投標報價(jià)表。逾期未解密報價(jià)、未提交報價(jià)、報價(jià)為“0”的，視為放棄。
2、按照不同的質(zhì)量層次劃分競價(jià)組，每一品規在同一競價(jià)組中標數量為2個(gè)。如果同一競價(jià)組進(jìn)入商務(wù)標評審的同一品規小于或等于2家，投標企業(yè)需與評審專(zhuān)家進(jìn)行價(jià)格談判，談判達成一致的中標，不能一致的廢標。
3、如果同一競價(jià)組進(jìn)入商務(wù)標評審的同一品規大于2家的，評審委員會(huì )進(jìn)行商務(wù)標評審。
商務(wù)標評分辦法：
商務(wù)標評審主要評審投標價(jià)格因素，根據投標價(jià)格計算出商務(wù)標得分，滿(mǎn)分100分。
商務(wù)標得分計算方法：Y=100×Xmin/X
�。ㄕf(shuō)明：Y：商務(wù)標得分，Xmin：品規組報價(jià)中的最低投標報價(jià)，X：投標企業(yè)該品規的投標報價(jià)。）
得分保留到小數點(diǎn)后兩位，如超出則四舍五入。
�。ㄋ模┲袠艘巹t
同一競價(jià)組品規的最終得分為經(jīng)濟技術(shù)標得分與商務(wù)標價(jià)格得分合計。
根據最終評審得分結果，同一競價(jià)組依得分從高到低的順序排列，取前二名為擬中標品規。
若兩家或兩家以上最終得分相同，則經(jīng)濟技術(shù)標得分高者為先；若仍有經(jīng)濟技術(shù)標得分相同情況，則并列為擬中標品規。
�。ㄎ澹┲袠私Y果公示、公布
1、擬中標品規由省藥品采購中心通過(guò)醫用耗材采購平臺向社會(huì )公示擬中標結果，接受社會(huì )監督。公示期為5天，公示期內，受理企業(yè)申訴并及時(shí)研究處理。
2、擬中標品規的中標價(jià)格由省藥品采購中心報省價(jià)格主管部門(mén)審核并備案。
3、擬中標品規經(jīng)省價(jià)格主管部門(mén)審核中標零售價(jià)后，在三個(gè)工作日內由省藥品集中采購工作領(lǐng)導小組向社會(huì )公布正式中標結果。
4、所有中標品規一律不接受廢標申請。
六、一般醫用耗材采購和配送
�。ㄒ唬┮话汜t用耗材價(jià)格
1、一般醫用耗材中標價(jià)格，是省藥品采購中心的集中采購價(jià)格，也是基層醫療衛生機構支付的結算價(jià)格。
2、中標結果公布后，在文件規定的時(shí)間內，中標企業(yè)必須領(lǐng)取中標通知書(shū)并按中標價(jià)供應一般醫用耗材，醫療衛生機構執行新的采購目錄和零售價(jià)格。采購周期內如出現中標價(jià)格高于物價(jià)部門(mén)新的規定價(jià)格時(shí)，作相應調低。
�。ǘ┵忎N(xiāo)合同
1、一般醫用耗材采購中標公告正式后，中標生產(chǎn)企業(yè)應在規定的時(shí)間內完成配送關(guān)系的選擇，確定一般醫用耗材配送企業(yè)或機構，原則上中標生產(chǎn)企業(yè)可直接配送或者委托獲得配送資格的醫用耗材經(jīng)營(yíng)企業(yè)配送，委托配送企業(yè)名單報省藥品采購中心備案。中標的經(jīng)營(yíng)企業(yè)與授權的生產(chǎn)企業(yè)都要對質(zhì)量和供應一并負責。
2、省藥品采購中心代表醫療衛生機構與中標企業(yè)簽訂醫用耗材購銷(xiāo)合同，明確品規、規格型號、價(jià)格、數量或供貨區域、配送時(shí)間和回款時(shí)間、支付方法、履約方式、違約責任等。省藥品采購中心與中標企業(yè)簽訂追加合同時(shí)，各中標企業(yè)不得拒絕。
3、醫用耗材供貨企業(yè)應在采購機構與供貨企業(yè)簽訂合同后攜帶相關(guān)資料于15個(gè)工作日內，將樣品清單及備案樣品送省食品藥品監督管理局備案。
�。ㄈ┮话汜t用耗材采購和配送
1、訂立醫用耗材購銷(xiāo)合同后，醫療衛生機構應通過(guò)省藥品采購平臺網(wǎng)上直接下達訂單。醫療衛生機構必須在平臺按所報數量采購中標醫用耗材。實(shí)際采購量原則上不得低于所報年度招標采購數量的80%。
2、供貨企業(yè)應及時(shí)匯總采購計劃，組織配送或者委托配送企業(yè)及時(shí)為醫療機構配送醫用耗材，并及時(shí)配送到位，以滿(mǎn)足醫療衛生機構的采購需要，隨機送貨。偏遠地區可根據實(shí)際情況每月配送次數2次。
3、醫用耗材配送企業(yè)應在省設置符合有關(guān)規定要求的倉儲設施，以滿(mǎn)足需要，保障供應。
4、轉配送企業(yè)的確認和變更由省藥品采購中心審核批準。
�。ㄋ模┴浛罱Y算
按照《省醫療機構集中采購藥物和一般醫用耗材配送及貨款結算暫行規定》執行。
七、監督管理
�。ㄒ唬┯嘘P(guān)部門(mén)職責
1、集中招標采購有關(guān)部門(mén)職責
�。�1）監督委員會(huì )負責對一般醫用耗材集中采購工作參與部門(mén)履行職責的情況進(jìn)行監督，對集中采購工作中的行政機關(guān)公務(wù)員以及由國家行政機關(guān)任命或選聘的其他人員的行為進(jìn)行監督，對違反行政紀律的行為進(jìn)行查處。
�。�2）衛生行政部門(mén)負責監督管理醫療機構執行中標結果、采購及履行合同等行為。
2、醫療衛生機構的責任和義務(wù)
�。�1）不得以任何理由和方式規避或變相規避參加一般醫用耗材集中采購活動(dòng)。
�。�2）應根據實(shí)際需求定期編制采購計劃，采購品目應從中標目錄中篩選，采購中標目錄內一般醫用耗材必須通過(guò)全省“平臺”的采購系統完成。
�。�3）醫療單位不得采購中標目錄內非中標的一般醫用耗材。若確需使用非中標產(chǎn)品，由使用醫院提出申請，報領(lǐng)導小組辦公室，經(jīng)批準備案后方可采購。
�。�4）需按有關(guān)規定合理選擇、驗收、儲存、使用一般醫用耗材。
�。�5）發(fā)現生產(chǎn)、配送企業(yè)在醫用耗材集中采購活動(dòng)中的違規違紀行為，及時(shí)向領(lǐng)導小組辦公室和監督委員會(huì )舉報。
�。�6）法律法規規定的其他責任和義務(wù)。
3、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)責任及義務(wù)
�。�1）在一般醫用耗材集中招標采購活動(dòng)中必須按要求提供真實(shí)有效的證明文件。
�。�2）不得以投標報價(jià)低于成本價(jià)的方式或不負責的承諾騙取中標。
�。�3）必須具有滿(mǎn)足醫療衛生機構臨床使用需求的供應能力。不論醫療衛生機構路程遠近及采購一般醫用耗材數量和金額多少，所有生產(chǎn)企業(yè)均應按合同保證供貨。已確認中標掛網(wǎng)公布的一般醫用耗材，自確認之日起至采購周期結束不得自行棄標和無(wú)不可預見(jiàn)因素不供貨。
�。�4）按網(wǎng)上公示中標品規目錄所注明的產(chǎn)品質(zhì)量、規格型號和價(jià)格供應合格的一般醫用耗材，不得自行漲價(jià)和變更包裝、規格；如在采購周期內發(fā)生企業(yè)信息、產(chǎn)品信息變更，須向省藥品采購中心提出書(shū)面聲明并提供有關(guān)證明，由省藥品采購中心核實(shí)后進(jìn)行更新。
�。�5）舉報參與網(wǎng)上藥品集中招標采購活動(dòng)有關(guān)當事人違規違紀行為，所提供材料必須真實(shí)。
�。�6）法律法規規定的其他責任和義務(wù)。
�。ǘ└鞣疆斒氯说倪`約違規行為及處理
1、醫療機構違約違規行為及處理
醫療機構有下列行為之一的，由衛生行政部門(mén)會(huì )同監督委員會(huì )進(jìn)行查處。視情節輕重給予批評、通報批評、全省通報批評；情節嚴重的，對有關(guān)領(lǐng)導、責任人給予行政處分，并取消該醫療機構當年評先資格，將其納入醫療機構評審的考核指標。
�。�1）不按規定程序選購中標的一般醫用耗材或采購非中標一般醫用耗材；
�。�2）不按協(xié)議完成采購計劃數量的；惡意和虛假制定采購計劃訂單的；
�。�3）不按協(xié)議及時(shí)支付貨款的；
�。�4）其他違約違規行為。
2、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)的違約違規行為及處理生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)有下列行為之一的，由相關(guān)監督管理部門(mén)會(huì )同領(lǐng)導小組辦公室進(jìn)行查處。視情節輕重給予掛網(wǎng)警告，列入“不良記錄名單”、將違法違規企業(yè)和法人名單及違法違規情況向社會(huì )公布、取消企業(yè)該品規、直至所有品規本次中標資格，該企業(yè)及其法人代表2年內不得參與我省集中招標采購，涉嫌行政違法的，提請行政主管部門(mén)予以查處。
�。�1）在采購活動(dòng)中提供虛假證明文件的；
�。�2）中標后，不按規定領(lǐng)取中標通知書(shū)、拒不簽訂購銷(xiāo)合同的；
�。�3）不供貨、不足量供貨、不及時(shí)供貨或僅對部分醫療衛生機構供貨的，被投訴后，經(jīng)核實(shí)，確因企業(yè)原因造成的；
�。�4）提供不合格或不符合有效期規定的一般醫用耗材，被投訴后，經(jīng)核實(shí)，確因企業(yè)原因造成的；
�。�5）其他違約違規行為；
供貨方案及質(zhì)量保證措施 11
一、控制目的
為包管我廠(chǎng)HSE管理體系的正常運轉，對相關(guān)方的健康、安全與環(huán)境行為施加影響，使其了解本廠(chǎng)的管理目標，促使其自發(fā)保護健康、安全，保護環(huán)境，遵守法律律例，減少由此而帶來(lái)的健康、安全與環(huán)境危害。
二、控制范圍
本要求適用于為xx廠(chǎng)提供各項承包服務(wù)和物資供應商。
三、相關(guān)職責
本廠(chǎng)企業(yè)管理科、物資供應科和招標辦負責對相關(guān)方施加影響活動(dòng)的組織、協(xié)調工作，為各部門(mén)提供控制要求和建議；各責任部門(mén)負責對承包商、供應商、進(jìn)入本單位現場(chǎng)提供服務(wù)的外來(lái)人員的管理工作。本廠(chǎng)招標辦、物資供應科負責與可施加影響的相關(guān)方的信息溝通工作。
四、控制要求
對相關(guān)方的控制：相關(guān)方應了解本廠(chǎng)HSE管理目標、目標指標和對健康、安全與環(huán)境的有關(guān)規定，責任部門(mén)定期向相關(guān)方通報本廠(chǎng)健康、安全與環(huán)境管理體系管理現狀及要求，對相關(guān)方提出有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的要求。對可能造成重大環(huán)境影響的相關(guān)方的控制要求包括：其他物資供應等相關(guān)方，本廠(chǎng)定期抽查其了解管理目標與目標、指標、環(huán)保與安全績(jì)效，以期不斷提高其意識，如下降噪音、固體燒毀物應接納分類(lèi)處理、減少資源利用、注重安全生產(chǎn)管理等。
在提供原材料、設備與勞保用品時(shí)，應提供必要的＇安全性能指標、檢測敷陳、運輸和包裝貯存條件說(shuō)明等信息；供方提供的產(chǎn)品包裝應符合環(huán)保要求，標識明確，盡可能挑選可降解的.外包裝材料，對環(huán)境有影響的包裝品應有回收承諾或說(shuō)明處理辦法；進(jìn)入本廠(chǎng)范圍內的職員，應了解與施工過(guò)程、相關(guān)場(chǎng)所等有關(guān)的環(huán)境身分和危險源及控制要求，嚴格遵守本廠(chǎng)的管理規定，管理臨時(shí)證件，施工過(guò)程必須符合合同與尺度要求，必要時(shí)由責任部門(mén)工作職員進(jìn)行現場(chǎng)監控。
提供運輸服務(wù)的機構應獲得主管部門(mén)的許可，尤其是觸及到重要物資、危險化學(xué)品的運輸，需具備許可證，所有功課職員應具備上崗資格證書(shū)，包括駕駛執照、起重功課資格證書(shū)等；相關(guān)方應增強對臨時(shí)工、民工等進(jìn)行環(huán)境保護與職業(yè)健康安全教誨，提供必要的勞動(dòng)保護用品。
上述相關(guān)方應有針對服務(wù)項目的持續改進(jìn)計劃和目標，有效改善環(huán)境與安全績(jì)效；相關(guān)方的合理抱怨意見(jiàn)由各相關(guān)部門(mén)負責收集、整理，并予以答復，處理不了的向管理者代表反映，直至問(wèn)題的圓滿(mǎn)解決；因相關(guān)方未遵守上述規定而給本廠(chǎng)的通訊安全、現場(chǎng)安全、環(huán)境造成危害或影響的，本廠(chǎng)將根據危害與影響程度，追究相關(guān)方的責任，必要時(shí)訴諸法律。
供貨方案及質(zhì)量保證措施 12
一、組建材料設備供應項目部
針對本工程，單位抽調經(jīng)驗豐富、責任心強的業(yè)務(wù)骨干組建材料
設備供應項目部。負責本工程的材料設備采購及供應。
二、供應計劃：
根據施工進(jìn)度和招標文件要求，制定詳細的材料質(zhì)量控制計劃和供應管理辦法，并做到表格化。
三、供貨流程：
1、貨物采購
按照合同約定，項目經(jīng)理組織設備采購。
2、到貨檢驗
設備到貨后、甲方和監理及丙方參加該設備在供貨商所在地或交貨地進(jìn)行的設備到貨檢查。檢查前我方將提前通知甲方和監理及丙方派人員參加。
3、開(kāi)箱檢驗
在倉庫或工地現場(chǎng)進(jìn)行的開(kāi)箱檢驗由甲方、監理、丙方我公司等有管人員共同參加。對設備的`內外包裝設備外觀(guān)進(jìn)行檢查。若發(fā)現設備短缺和外觀(guān)破損，我公司將及時(shí)處理。
4、安裝驗收
裝置驗收是我公司和施工單位共同對設備裝置工程根據有關(guān)的設備裝置技術(shù)指標進(jìn)行檢驗。裝置驗收后雙方簽署裝置驗收證書(shū)。
5、完工測試
系統完工測試主要是對已安裝設備進(jìn)行單體測試。
6、大聯(lián)調
本系統設備聯(lián)調是指：在與其它系統不相連的情況下，測試系統的所有設備作為一個(gè)完整的系統能否很好地工作，能否完成系統每一個(gè)設備的功能要求。
聯(lián)動(dòng)聯(lián)調是指與其它相關(guān)系統該設備連接一起進(jìn)行系統全面調試。已測試檢驗綜合布線(xiàn)系統與其它系統的監控功能。
系統功能測試完畢后，簽署調實(shí)驗收證書(shū)。
7、試運轉
系統連續72小時(shí)運轉測試完成，到系統現場(chǎng)完工測試結束，試運轉驗收通過(guò)后，系統將移交甲單位有關(guān)部門(mén)。
8、質(zhì)保期
系統驗收合格后開(kāi)始進(jìn)入質(zhì)保期，正式投入使用，期間將進(jìn)行抽查各種測試項目，檢查系統運行的可靠性和穩定性。
設備質(zhì)保期安設備生產(chǎn)廠(chǎng)家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
四、供貨質(zhì)量標準：
我方將嚴格按一下標準提供材料設備
1、產(chǎn)品質(zhì)量標準按產(chǎn)品技術(shù)要求并符合國家有關(guān)規定。
2、產(chǎn)品的規格尺寸按甲方提供的技術(shù)資料要求執行。
3、送貨時(shí)需提供材料設備的合格證、檢測敷陳（敷陳必須出自國家權威檢測機構）
原件一式三份。每批貨物進(jìn)場(chǎng)，我方必須出具產(chǎn)品合格證，甲方、丙方、監理方等簽收后留存。
五、供貨數量發(fā)生變化處理方法
1、如因工程需要，供貨量變化超出暫定供貨量的±10%時(shí)，甲方以書(shū)面通知我方，此項通知甲方應充分考慮我方的合理備料和加工周期，具體增減數量以甲方書(shū)面通知為準。
2、因甲方要求的產(chǎn)品加工方式及原材料品種變更而引發(fā)變更產(chǎn)品（即合同中未約定的產(chǎn)品）供貨期由我方、甲、丙方另行協(xié)商確定，且供貨不得影響工程的相應進(jìn)度。
六、技術(shù)支持
工程開(kāi)工后我方派技術(shù)職員常駐現場(chǎng)，做好現場(chǎng)的進(jìn)度供貨服務(wù)工作及配合甲方管理材料設備供貨手續及驗收事宜；并對不合格材料及需二次加工的材料進(jìn)行在加工；為甲方提供材料設備產(chǎn)品利用上的技術(shù)支持。
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