工作感悟及心得體會(huì )（通用22篇）
在現實(shí)生活或工作學(xué)習中，我們時(shí)常會(huì )在一些事情上受到啟發(fā)，想法有時(shí)候一閃而過(guò)，不如寫(xiě)一篇感悟的文章，及時(shí)的記錄下來(lái)。那么，到底應該要怎樣去寫(xiě)感悟呢？下面是小編為大家收集的工作感悟及心得體會(huì )，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
工作感悟及心得體會(huì ) 篇1
經(jīng)過(guò)七天的實(shí)習實(shí)習，我終于了解到做一名人民教師并不是一蹴而就的事情。
就像許多老師說(shuō)的，講課要臺上十分鐘，臺下十年功。結合遂溪縣第四小學(xué)開(kāi)展的這次見(jiàn)習活動(dòng)，細細體會(huì )，覺(jué)得這句話(huà)說(shuō)得非常恰當。由于教師講課時(shí)，不單要按照自己準備的內容來(lái)講授知識，同時(shí)還要應付學(xué)生的突發(fā)問(wèn)題，并隨時(shí)給學(xué)生提供解答技巧。以前，我覺(jué)得作為一個(gè)老師，只需要做好備課的準備，按照自己的思路去上課，但是后來(lái)發(fā)現自己的很多想法都不現實(shí)，很難達到一個(gè)合格教師的標準。
另外，通過(guò)這次實(shí)習，讓我感受頗深的是：老師的角色不能一成不變，要學(xué)會(huì )變通，合理安排。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習，發(fā)現這里的老師有一個(gè)共同之處：他們都很善于把握自己的角色，把課堂氣氛搞得相當活躍，不會(huì )一成不變。一位成功的教師，不是把所有的知識都灌輸給學(xué)生，而是在教學(xué)中為學(xué)生指明了學(xué)好知識的道路。
此外，這次實(shí)習給我留下深刻印象的是，面對不同的年級，老師的講課重點(diǎn)也應隨時(shí)轉換好。對師范專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，小學(xué)二、三年級的教師，教學(xué)目標應集中在教學(xué)生認識生詞和生詞方法，而不應出現急于求成的錯誤。初一到三年級是小學(xué)的中間階段，要注重詞匯理解，加強閱讀能力，不要浪費太多時(shí)間教學(xué)生識字和識字。小學(xué)生五、六年級已經(jīng)具備了良好的閱讀能力，教師應把閱讀技能和寫(xiě)作技能作為教學(xué)的重點(diǎn)。
另外，我也理解了學(xué)高為師，身正為范的意思，這里主要涉及的是做人的問(wèn)題，學(xué)生都有向師性，其實(shí)就是做人的一種認同感；同時(shí)，學(xué)生接受教育的過(guò)程也是人格完善的過(guò)程，教師的人格力量是無(wú)形的，無(wú)法估量的，教師要真正做學(xué)生的引路人。老師作為管理者，必須具有較強的組織領(lǐng)導和管理協(xié)調能力，這樣才能提高教學(xué)效率，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展；作為教師，必須充滿(mǎn)愛(ài)心，教師對學(xué)生的愛(ài)應該是無(wú)私的，平等的，就像家長(cháng)對待孩子一樣，所以老師就是家長(cháng)。同時(shí)，教師也要善于發(fā)現每一位學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要；教師作為學(xué)生的朋友，作為學(xué)生的良師益友，就是要注重師生之間的交融，師生之間的融洽程度、親和力達到知心朋友的程度；教師作為學(xué)生的心理咨詢(xún)師，要懂得教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等，了解不同學(xué)生的心理特征、困惑與壓力等，及時(shí)給予幫助與排解，培養學(xué)生健康的心理素質(zhì)。
從低年級到高年級，學(xué)生的心理和行為逐漸走上了正常的學(xué)習軌道，我想我也逐漸懂得了怎樣從一個(gè)學(xué)生到一個(gè)老師，成功的轉變。與他們共同學(xué)習，共同探索，共同思考。它們教給我很多東西。我愛(ài)這些學(xué)生，我也非常愛(ài)他們的這個(gè)工作崗位。但愿自己能夠再接再厲，與學(xué)生一起成長(cháng)，成為未來(lái)的優(yōu)秀語(yǔ)文教師。
工作感悟及心得體會(huì ) 篇2
不知不覺(jué)中，我已加入團隊已經(jīng)近一年了。我十分榮幸和慶幸自己能夠成為的一員。在那里，我首先要感激公司領(lǐng)導對我的信任和工作上給予的肯定，同時(shí)也十分感激各位同事對我工作的支持和幫忙。了我一個(gè)發(fā)現自己、認識自己的平臺，并在工作實(shí)踐中不斷完善自己的機會(huì )。在這一年的工作過(guò)程中，對我自身的改變和影響很大，從中也讓我學(xué)到了許多，懂得了許多。下面我對這一年的工作情景作一總結。
一、內勤崗位工作
作為公司銷(xiāo)售內勤，我深知本崗位的重要性，內勤是一個(gè)服務(wù)于公司全體員工的人員。對公司各個(gè)部門(mén)同事必須做到有求必應，有需必幫，我始終本著(zhù)“公司利益第一，把工作做到更好“的一個(gè)目標，認真的完成了以下本職工作：
1、負責公司內部銷(xiāo)售人員的服務(wù)工作。包括新到車(chē)輛的驗收、車(chē)輛資料的整理、保管與領(lǐng)取。
2、負責公司整車(chē)訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結算、發(fā)車(chē)事宜。
3、負責公司內部文件的傳達、執行。
4、負責與吉利廠(chǎng)家內勤、財務(wù)以及集團各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調。
5、在銷(xiāo)售淡季配合銷(xiāo)售部外出做車(chē)展，為銷(xiāo)售旺季打好基礎。
二、簡(jiǎn)述工作情景
1、在內勤工作崗位工作過(guò)程中，能夠主動(dòng)全心全意的對待每一項工作，對于剛剛開(kāi)始工作的我，始終堅持謙虛、謹慎的工作態(tài)度，虛心向同事學(xué)習，積累經(jīng)驗，努力把工作做到。
2、在工作期間，豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作本事，不斷的給自己充電，積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識。在做好本職工作的基礎上，附帶銷(xiāo)售車(chē)輛_臺，并于20年_月參加全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作，我不怕麻煩，精簡(jiǎn)部分工作的程序，提高工作效率，爭取為各部門(mén)同事做好服務(wù)保障。結合上述一年的內勤工作經(jīng)歷，我也深刻認識到：
作為公司的一員，無(wú)論在哪個(gè)崗位，都應當有強烈的敬業(yè)心、高度的職責感、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時(shí)候都應當以公司利益為重，切實(shí)履行自己的崗位職責，與此同時(shí)，更應當發(fā)揚主人翁精神，將公司的每一件事情當做自己的事情來(lái)做，堅決杜絕“事不關(guān)己，高高掛起”的工作心態(tài)。
總結一年來(lái)的工作，盡管對自身和公司發(fā)展都有了必須的提高和取得了必須的成績(jì)，但自身在許多方面還存在著(zhù)不足。對于剛剛步入社會(huì )參加工作的我，由于工作經(jīng)驗的缺乏，導致許多問(wèn)題研究不夠周全，在處理問(wèn)題上方法不夠得當，缺乏創(chuàng )造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實(shí)踐中不斷完善自己，鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
工作感悟及心得體會(huì ) 篇3
7月～8月間，我參加了為期30天的廣西大學(xué)生志愿服務(wù)萬(wàn)村遠程教育20xx年暑期行動(dòng)�；顒�(dòng)期間，我作為河池市市級骨干，在共青團河池市委員會(huì )城鄉部工作。我主要負責傳達自治區項目辦的工作安排及要求、聯(lián)系河池市各縣負責人、統計河池市各縣志愿者人數及工作開(kāi)展情況等。
這次大學(xué)生志愿服務(wù)萬(wàn)村遠程教育20xx年暑期行動(dòng)，是我提前進(jìn)入社會(huì )的實(shí)踐機會(huì )，因此，在工作中，我始終保持謙虛、踏實(shí)、真誠的品德，不斷學(xué)習、行動(dòng)、思考，力求盡善盡美的完成每項工作任務(wù)，在工作中收獲快樂(lè )，收獲友誼，收獲經(jīng)驗。
為了更好更快的融入環(huán)境，進(jìn)入狀態(tài)，我對此次活動(dòng)的文件、志愿者工作職能等情況進(jìn)行了較系統的了解，并且經(jīng)常向項目辦的領(lǐng)導請教，同時(shí)多和各個(gè)志愿者們進(jìn)行溝通，這樣，讓我的工作變得比較順利。
在日常工作中，我主要接觸了信息傳遞和聯(lián)系兩方面工作。下面，我就總結一下我在這兩個(gè)方面上的經(jīng)驗。
信息傳遞中，我要及時(shí)將自治區文件傳達至河池市各縣負責人，保證文件傳閱的實(shí)效性，與自治區項目辦負責人保持密切的聯(lián)系，積極配合工作，確保工作順利的完成;同時(shí)，我還要及時(shí)、準確地統計志愿者人數、工作開(kāi)展情況統計，以確保信息下達的實(shí)效性、真實(shí)性，同時(shí)還要負責歸檔、保管以及查閱。當各縣市負責人遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的時(shí)候，我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決，以一顆真誠的心去為大家服務(wù)，我始終堅信“幫助別人，快樂(lè )自己�！蔽疫�接觸到通知等各類(lèi)公文，學(xué)習了機關(guān)公文的用語(yǔ)規范、寫(xiě)作格式，語(yǔ)言特點(diǎn)、公文的傳送渠道和方式，整理歸檔工作，也學(xué)會(huì )了對信息的保密。
在電話(huà)聯(lián)系中，我的經(jīng)驗是要做到及時(shí)、完整、清晰、得體的傳遞信息，要做好突發(fā)情況處理，必須事前對信息進(jìn)行篩選，把所要表達的意思想清楚，交流中，盡心做到注重細節，禮貌待人;對于對方提出的問(wèn)題和需要注意的事項，我及時(shí)做好請示匯報，力求獨立自主的解決問(wèn)題，保證各項工作環(huán)環(huán)相扣。此外，我學(xué)會(huì )了使用復印機、傳真機等辦公自動(dòng)工具;熟悉郵件、傳真、短信等等。
工作期間，我曾與自治區項目辦、河池市各縣負責人溝通交流，對于提高我的語(yǔ)言表達、應變能力、與人交流的技巧都有很大的幫助。
辦會(huì )，是我收獲最大的一塊工作。我曾參與河池市大學(xué)生志愿服務(wù)萬(wàn)村遠程教育20xx年暑期志愿者活動(dòng)啟動(dòng)儀式暨骨干培訓會(huì )、河池市青年創(chuàng )業(yè)小額擔保貼息貸款協(xié)調會(huì )等。關(guān)于會(huì )議籌備，我主要學(xué)習了會(huì )議的準備階段、舉辦階段、總結工作等一系列環(huán)節中應注意的問(wèn)題。我著(zhù)重從領(lǐng)導人的說(shuō)話(huà)方式，思維特點(diǎn)等角度，感受領(lǐng)導人的魅力、魄力，不斷思考如何提高自身能力。
當然，在工作期間我也存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手，工作顯得措手不及，無(wú)從著(zhù)手。在今后的工作中，我還要繼續加強學(xué)習，加強交流與溝通，為工作的良性運轉打下堅實(shí)基礎，努力實(shí)踐。
日常工作是繁瑣的，卻體現著(zhù)一名行政工作者的三顆心—細心、耐心、責任心。除了三顆心，更需要良好的執行能力、領(lǐng)悟能力、組織協(xié)調能力、應變能力，使工作有的放矢，重點(diǎn)突出，保證效率。
一個(gè)月的志愿者工作真的令我受益匪淺，在進(jìn)行角色轉換的同時(shí)，我努力實(shí)踐。在實(shí)踐中，我體驗生活，磨練意志，修煉品行，積累經(jīng)驗。一個(gè)月，說(shuō)長(cháng)不長(cháng)，說(shuō)短也不短。因為，有時(shí)候一個(gè)月，足以讓一個(gè)人迅速地成長(cháng)。這一個(gè)月，我學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西，增長(cháng)了才干，積累了許多寶貴的工作經(jīng)驗。
暑期結束后返校，我的角色又將轉變?yōu)橐幻髮W(xué)生。這些經(jīng)歷讓我多了一份成熟，多了一份自信。我的生活重心將轉移到學(xué)習。新的學(xué)期，新的追求，新的夢(mèng)想。制定好目標，我將一如既往的前進(jìn)，前進(jìn)。
工作感悟及心得體會(huì ) 篇4
這段時(shí)間工作以來(lái)的我也成長(cháng)了很多，在不知不覺(jué)當中我工作方式提高了很多，作為一名技術(shù)員我也明白自己的變化，做技術(shù)工作是我真的應當明白的道理，也遇到過(guò)很多問(wèn)題，雖然會(huì )讓我感覺(jué)有很多大的問(wèn)題，可是事情發(fā)展到這一步是我應當去做的更好的，這讓我明白怎樣去做好此刻的本職工作，我也有了一些心得。
來(lái)到xx公司做技術(shù)員是我十分感激的事情，不斷的提高自己的本事，這一點(diǎn)十分關(guān)鍵，未來(lái)還是會(huì )有很多挑戰等著(zhù)我，在這個(gè)過(guò)程當中我充實(shí)了自己很多，讓自己處在一個(gè)進(jìn)取的環(huán)境下頭準是沒(méi)錯的，經(jīng)過(guò)這段是時(shí)間以來(lái)的工作我真的體會(huì )到了這個(gè)道理，我相信有些事情是應當去認真做好的，在個(gè)人本事方面，這一點(diǎn)毋庸置疑，努力提高個(gè)人的工作水平，工作了這么久的時(shí)間我越來(lái)越體會(huì )到了這個(gè)道理，有些事情讓我明白怎樣去落實(shí)好，作為一名技術(shù)員我此刻也越來(lái)越進(jìn)取了，過(guò)去很長(cháng)一段時(shí)間我都在認真努力的做好細節上頭的事情，我期望得到一個(gè)好的狀態(tài)。
此刻我也感覺(jué)越來(lái)越進(jìn)取了，在工作當中持續堅持下去，此刻時(shí)間是十分寶貴的，我把這件事情看到的十分重要，雖然在工作當中的經(jīng)常會(huì )遇到一些問(wèn)題，也會(huì )有一些挑戰，可是這些都不是不可戰勝的，我作為一名技術(shù)員這個(gè)道理必須明白，我十分堅定這一點(diǎn)，想讓工作得到一個(gè)穩定的提高這一點(diǎn)是十分不容易的，此刻這讓我的個(gè)人本事得到了很高的提升，未來(lái)還是會(huì )有很多事情的等著(zhù)我去做好，我越來(lái)越相信這個(gè)道理，隨著(zhù)時(shí)間的推移我越來(lái)越體會(huì )到了這個(gè)道理，有些事情既然做到了半路，就應當做的更好，此刻我也越來(lái)越體會(huì )到了這個(gè)道理，經(jīng)過(guò)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴打磨，這樣的感覺(jué)越來(lái)越強烈，這是毋庸置疑的，我想讓自己做的更好就要付出足夠的時(shí)間跟精力，這是絕對沒(méi)錯的，未來(lái)很長(cháng)一段時(shí)間我也會(huì )持續這樣的心態(tài)。
我看到了自己的不足，在專(zhuān)業(yè)本事方面我絕對是需要提高，還有很多同時(shí)是十分優(yōu)秀的，那樣優(yōu)秀的同事是我應當為之學(xué)習的，我也想經(jīng)過(guò)這樣的方式去積累自己的工作經(jīng)驗，做一名技術(shù)員我還有更加細節的事情要注意到位，很感激這段時(shí)間以來(lái)的工作，我會(huì )做好技術(shù)員的本職工作。
工作感悟及心得體會(huì ) 篇5
心得體會(huì )就是一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受文字。讀書(shū)心得同學(xué)習禮記相近;實(shí)踐體會(huì )同經(jīng)驗總結相類(lèi)。 學(xué)習的方法每個(gè)人都有，并且每個(gè)人都需要認真地去考慮和研究它。心得體會(huì )這種學(xué)習方法對于一個(gè)人來(lái)說(shuō)也許是優(yōu)秀的，但沒(méi)有被推廣普及的必要。因為學(xué)習的方法因人而異，方法的奏效是它與這個(gè)人相適應的結果。方法，也是個(gè)性化的。借鑒他人的學(xué)習方法并不是不可以，但找尋適用于自己的學(xué)習方法才是最重要的。以下是由為大家整理的感悟野外作業(yè)工作心得材料，希望對你有所幫助。
終于結束了我的野外作業(yè)，從7月初到12月底差不多5個(gè)月的時(shí)間，恰逢一年當中最熱的季節，每天起早貪黑，翻山越嶺，頂烈日冒酷暑，穿越無(wú)邊的“青紗帳”，有的時(shí)候甚至還要披荊斬棘自己開(kāi)路，足跡基本踏遍了邢臺的山山水水、村村莊莊，真不知道我們是如何堅持下來(lái)的。
野外工作特別的艱辛，但是我們每個(gè)成員都是快樂(lè )的天使，陽(yáng)光的傳遞者，我們的宗旨是“快樂(lè )的工作”。雖然今后誰(shuí)都不想再重復這樣的工作，但是回首這5個(gè)月的時(shí)間，凝聚了每個(gè)戰友太多太多的辛酸、汗水，甚至淚水，在圓滿(mǎn)完成這項工作的同時(shí)，野外作業(yè)歷練了我們的意志和身體，收獲了很多很多……在此，謹向我的野外作業(yè)致敬!向一起并肩做戰的戰友--貝貝、向日葵、咪咪致敬，向與我們一起合作的水水、苗苗、華華、飄飄、須須、魁魁、堂堂致敬!向我們的幕后工作者晶晶致敬!
今年我們臨時(shí)抽調參與了一個(gè)國家勘測項目，時(shí)間緊、任務(wù)重、成員少，參與成員分成兩組，大多時(shí)候兩人一組，我和貝貝一組，向日葵和咪咪一組，偶爾也會(huì )臨時(shí)交叉搭組，由于沒(méi)有配備司機，每個(gè)成員既是司機又是工作人員。為了按時(shí)完成任務(wù)，每天睡覺(jué)前定鈴，早上5點(diǎn)鐘準時(shí)起床，更早的時(shí)候早上4：30起床，中間只有那么2-3次實(shí)在不想起床，最多懶散5-10分鐘就不得不起床了。清晨馬路上靜悄悄的，路燈還亮著(zhù)，大多時(shí)候除了掃大街的環(huán)衛工作人員就是我們起程的身影了。隊員見(jiàn)面的第一聲招呼是“早上好”，簡(jiǎn)單的早餐后就開(kāi)始我們一天的工作了。
剛開(kāi)始看著(zhù)項目地圖上密密麻麻的布點(diǎn)時(shí)，真有點(diǎn)嚇人，什么時(shí)候才能完成這項龐大的工作啊!工作中我們忘記了性別，只知道自己是一名戰士，方向盤(pán)在我們手下飛舞和轉動(dòng)，距離一點(diǎn)點(diǎn)離布點(diǎn)靠近，看到能過(guò)車(chē)的鄉間小路就會(huì )讓我們驚喜萬(wàn)分，左轉、右轉，倒車(chē)、調頭這樣的模式要經(jīng)過(guò)N次。愛(ài)臭美的我們整個(gè)夏天與裙裝無(wú)緣，每天登山的穿著(zhù)和裝備，再熱的天我們也是秋衣長(cháng)褲，每天汗流夾背，滿(mǎn)頭滿(mǎn)臉的汗水，一甩一大把汗，工作中的我們個(gè)個(gè)像剛淋浴出來(lái)一樣，那個(gè)難受啊，不知道用什么詞來(lái)形容，應該是潮、熱、悶吧，尤其是我即使全身裝備悟得嚴嚴實(shí)實(shí)的，臉也會(huì )曬得通紅通紅的，像喝醉了酒一樣，胳膊、臉上還會(huì )起許多的小疙瘩，刺癢的難受，越挖越難受，回來(lái)抹牙膏才會(huì )下去，沒(méi)辦法，紫外線(xiàn)過(guò)敏。經(jīng)過(guò)一夏天的野外工作，戰友們個(gè)個(gè)都曬得賊黑賊黑的，我也從公認的白人曬成黑妮子了，同事們見(jiàn)了我們最多的一句話(huà)就是“你們怎么那么狼狽呢”，“看你都成一個(gè)村姑了”，哈哈!
今年邢臺的夏天太熱了，為了防止中暑，工作中我們要保證喝足夠的水，中途還要喝霍香正氣水，即使這樣，我們的戰友也相繼中暑，我的搭檔貝貝第一個(gè)中暑，中暑非常嚴重，上吐下瀉，渾身發(fā)軟無(wú)力，頭暈腦漲，高燒40℃。我也在間隔不長(cháng)的時(shí)間里第二個(gè)中暑了，高燒39℃。所以我們乞求老天爺--太陽(yáng)不要那么毒辣好嗎?能下點(diǎn)雨好嗎?終于下雨了，我們樂(lè )了，穿著(zhù)雨鞋，披著(zhù)雨披，打著(zhù)雨傘，風(fēng)雨無(wú)阻。由于長(cháng)期的辛苦工作積聚了很多的內火，在一天的冒雨作業(yè)后致使我們團隊中唯一的一名男將--向日葵高燒38.5℃，即使這樣，向日葵仍然帶病工作，晚上輸液白天堅持連續作戰。反正不管哪種天氣都是我們難以忍受的，戰友都說(shuō)還是咪咪的身體是最棒的，就她沒(méi)有難受。咪咪說(shuō)：“你們都不知道啊，我回家后就得躺在床上，腰那個(gè)難受啊”�？蓱z的我們啊!
工作中我們還遇到了很多很多的意外和無(wú)助，有一次我和貝貝兩人在作業(yè)中胎在鄉間小道上突然爆胎了，聯(lián)系了幾個(gè)地方，活小沒(méi)有人愿意去，而我們女同志又沒(méi)有換備用胎的技能，當時(shí)那個(gè)無(wú)助啊!下雨作業(yè)中，鄉間道路泥濘，路上那個(gè)小心啊，小心再小心駕駛，遇到不確定的路況，都要下車(chē)先探路再確定能否繼續前行，即使這樣向日葵和咪咪在一次雨中作業(yè)時(shí)胎陷泥中，采取了很多措施都無(wú)能為力。還有很多很多的時(shí)候，遇到這樣或那樣的情況，我們都那個(gè)無(wú)助和無(wú)奈啊!不知道無(wú)助的時(shí)候淌在我們臉上的是汗水還是雨水還是委屈抑或辛酸的淚水!
野外作業(yè)，午餐沒(méi)有固定點(diǎn)，2、3點(diǎn)吃飯是常事，最晚的一次是4點(diǎn)鐘吃的午飯，這都不算什么，重要的是作業(yè)過(guò)程中我們還要承受很多的驚恐，好多次遇到勘測點(diǎn)都在大山腳下，或要經(jīng)過(guò)荒無(wú)人跡及腰高的荊棘荒草處，我們要一邊探路，一邊開(kāi)路，找不到路時(shí)還要攀爬兩人互相協(xié)作，這都是其次，關(guān)健是我們兩個(gè)女同志害怕啊，在茂密的山林中穿梭，尤其是大中午時(shí)候更害怕，膽小的我頭皮緊、心在恐，怕蟲(chóng)子，怕茂密的草叢，怕墳地，沒(méi)人時(shí)怕，有人時(shí)怕遇到壞人，那個(gè)心驚膽戰啊，心咚咚地在跳，不時(shí)會(huì )有我們的驚恐尖叫聲，那個(gè)害怕啊，一路在心中默念“阿彌陀佛阿彌陀佛……”大山里勘測完一個(gè)點(diǎn)需要1 個(gè)多鐘點(diǎn)，有時(shí)候到車(chē)上已經(jīng)2、3點(diǎn)了，工作到心慌腿軟，不知道是害怕的還是餓的，應該是并存吧。
為了在國慶節前突擊完成任務(wù)，9月29日我和向日葵工作了近17個(gè)小時(shí)，勘測完項目地圖上最后一個(gè)布點(diǎn)時(shí)天已完全黑了下來(lái)，現在想起來(lái)害怕到不愿去回憶，由于沒(méi)帶照明設備，在寂靜的山溝夜路上行走，只聽(tīng)到我們倆人急促的腳步聲，我害怕到不敢大聲說(shuō)話(huà)了，頭皮緊、心悚、渾身發(fā)毛，總感覺(jué)身后有鬼，屏住呼吸一門(mén)心思只想一溜小跑到車(chē)上，那個(gè)害怕啊，那個(gè)無(wú)助啊，那個(gè)委屈啊!我不知道用什么詞去形容我當時(shí)的狀態(tài)，反正害怕到我頭發(fā)濕透、手心冒汗、心跳加速、雙腿發(fā)顫、想哭又不敢哭，走到車(chē)上我就已經(jīng)癱軟到坐位上了，害怕和委屈已讓我泣不成聲，這也是我野外作業(yè)中感覺(jué)最委屈的一次。后來(lái)，向日葵后來(lái)跟我說(shuō)，你是自己嚇自己的，我們兩個(gè)是互相壯膽的，不知道你那么膽小。沒(méi)辦法，誰(shuí)讓我是膽小鬼呢。
不管怎樣，通過(guò)我們團隊的精誠合作、不畏堅難，終于完成了這項龐大的野外作業(yè)，這也是我大學(xué)畢業(yè)參加工作后最艱辛的一次工作，我想我們以后都會(huì )很少經(jīng)歷和承擔這么艱難的工作了，這時(shí)我想到了一句話(huà)：“無(wú)論如何感謝經(jīng)歷”。是的，這次野外作業(yè)，我想我們彼此都經(jīng)歷和收獲了很多很多。不管天氣是如何的嚴熱，不管野外作業(yè)是如何的艱辛，工作中大氣、幽默的貝貝不時(shí)會(huì )講一段笑話(huà)，我們還會(huì )時(shí)不時(shí)地共同地哼唱一些耳熟能詳的歌曲《傳奇》、《我和草原有個(gè)約定》、《我的心中只有你》、《春暖花開(kāi)》……，因為我們要快樂(lè )的工作，因為我們要用歌聲給我們自己壯膽，因為我們要打發(fā)行程中那些寂寞的時(shí)間……，所以說(shuō)野外作業(yè)艱辛、快樂(lè )、激情、毅力與挑戰并存，我曾和貝貝開(kāi)玩笑說(shuō)：如果你是一位男士，倒退十年我是否會(huì )愛(ài)上你呢?哈哈，貝貝那個(gè)樂(lè )啊!陽(yáng)光、快樂(lè )、簡(jiǎn)單、沒(méi)心沒(méi)肺、永遠也長(cháng)不大的我還發(fā)現我的戰友們個(gè)個(gè)都特別的優(yōu)秀，特別的聰慧，一路走來(lái)，我們快樂(lè )工作，共克艱難，相互協(xié)作，抵達到許多我們以前不知道的地方和村莊，原來(lái)我們邢臺還有那么多原生態(tài)美麗的小山村。原來(lái)人的潛能是無(wú)限的，正如向日葵說(shuō)的“沒(méi)有女人做不了的工作”。原來(lái)不經(jīng)意間我們的車(chē)技也增長(cháng)了那么一點(diǎn)點(diǎn)。原來(lái)忙也是一種營(yíng)養，一種精神。原來(lái)艱辛的野外作業(yè)，會(huì )成為我們人生旅程中一段珍貴、痛并快樂(lè )、美好而難忘的回憶!
的確，這段野外作業(yè)給我們留下了太多的太多，戰友們說(shuō)大寨的精神也不過(guò)如此!今后，我們將繼續秉承快樂(lè )為宗旨，快樂(lè )工作、快樂(lè )生活，并將快樂(lè )的精神傳遞和無(wú)限擴大，讓我們的周?chē)褪澜绯錆M(mǎn)童真般的歡笑聲!最后，再一次向我的野外作業(yè)致敬!再一次向一起并肩作戰的戰友--貝貝、向日葵、咪咪致敬，再一次向與我們一起合作的水水、苗苗、華華、飄飄、須須、魁魁、堂堂致敬!向我們的幕后工作者晶晶致敬!祝我的戰友們一生平安、健康、幸福!
工作感悟及心得體會(huì ) 篇6
一、人事管理方面
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初 到公司，適逢結構重組，xxx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中，我能夠盡快 適應公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我 知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事 工作來(lái)對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時(shí)將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導及辦 事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶(hù)
由于我本人也是剛剛參加工作，對 社會(huì )保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對每個(gè)月的報表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤 問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項工作。社會(huì )保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以 及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問(wèn)，得到了 多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的官方網(wǎng)站或通過(guò)現場(chǎng)請教政府辦事員的方式學(xué)習提高，得以進(jìn) 一步開(kāi)展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會(huì )保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。
4、招聘新員工
根 據業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作�；叵肫鸢肽昵暗那舐毥�(jīng)歷，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益 和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認真的篩選，對每一位有機會(huì )前 來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦理 企業(yè)營(yíng)業(yè)執照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然 而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于初來(lái)乍到的我來(lái)講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公 司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會(huì )在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來(lái)越高�，F在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程， 并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
最后，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作，使我有機會(huì )和大家共同提 高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份 理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天會(huì )更好!
工作感悟及心得體會(huì ) 篇7
老師是神圣的職業(yè)，肩負著(zhù)為祖國培養下一代的歷史使命。做一個(gè)老師很容易，但做一個(gè)好的幼兒教師卻很難，作為一個(gè)幼兒教師我有幾點(diǎn)體會(huì )：
教師必須具有創(chuàng )新的觀(guān)念和創(chuàng )新的思維方式。
教學(xué)的本質(zhì)是培養人的社會(huì )性，教育的價(jià)值在于促進(jìn)人的發(fā)展，促進(jìn)社會(huì )的統一，這就是新的教育觀(guān)。教師創(chuàng )新教育觀(guān)的基本內涵包括：轉變以教師為中心，以傳授知識為主要目的的傳統教育觀(guān)，形成以培養學(xué)生能力為主要教學(xué)目標的新教育觀(guān)；改變死氣沉沉的課堂氣氛，創(chuàng )造一種積極探索、生動(dòng)活潑的課堂氣氛；鼓勵創(chuàng )新學(xué)習，發(fā)揮學(xué)生的主體能動(dòng)性；勇于突破常規，激發(fā)學(xué)生解決問(wèn)題的創(chuàng )造性欲望；尊重學(xué)生個(gè)性，善于發(fā)現和保護學(xué)生的創(chuàng )新意識，使每一個(gè)學(xué)生都能發(fā)揮自己的潛能；建立新型師生關(guān)系，尊重學(xué)生人格，以寬容、保護、積極的態(tài)度對待學(xué)生；重視實(shí)踐，打破封閉式教學(xué)。在傳統教育中出現的“高分低能”現象，正是教師思想上重知識輕實(shí)踐的結果。
教師應具有較高的專(zhuān)業(yè)素養。
落實(shí)創(chuàng )新教育理念，創(chuàng )新型教師應具備以下幾個(gè)基本素質(zhì)：
具有豐富的知識結構，這是教師發(fā)揮其創(chuàng )造力的根本保證。
具有較高的管理藝術(shù)，管理包括兩個(gè)方面，一是班級的整體管理，二是對每一位學(xué)生的個(gè)別輔導。
教師應具有高度的事業(yè)心。
能不能做一個(gè)好老師，取決于有沒(méi)有敬業(yè)精神，有沒(méi)有一種精神。要有“抱著(zhù)一顆心來(lái)，不托根草去”的精神，陶行知先生致力于教育無(wú)怨無(wú)悔，關(guān)鍵在于有一種精神。從一個(gè)人的心理上看，這是一種自己超越的境界。我們每一個(gè)人都有本我、自己、超我三個(gè)心理層面，培養教師的敬業(yè)精神，弘揚好的風(fēng)氣，鼓勵教師為神圣的教育事業(yè)奉獻自己，就能使每一個(gè)人通過(guò)自己修養，約束本我的不正當欲望念，達到超我的境界。
成功者的教育不僅具有改革教育目標的意義，而且具有改革教育方法的意義。教學(xué)目標的變革意義在于：教育的本職，教師的本職，本應是為社會(huì )培養成功者，使每個(gè)學(xué)生在各方面都能得到主動(dòng)發(fā)展。
身為幼師的你，踏入今天的工作崗位，擁有這樣的學(xué)習機會(huì )，對未來(lái)的工作是非常有利的。通過(guò)學(xué)習，我對幼兒教育有了更深的認識：首先，自己要有高尚的道德情操，才能以德治國，以身作則，做一個(gè)合格的教育者。
首先，我認為幼師首先要愛(ài)孩子，要對每個(gè)孩子一視同仁，不要偏愛(ài)，更不要冷淡或歧視孩子，其次要為人師表，重于言傳。小孩總認為老師是學(xué)習模仿的對象。作為一名教師必須時(shí)刻關(guān)注自己的一言一行，用高尚的人格感染人，用良好的行為舉止影響人，用友善的態(tài)度對待人，用豐富的知識指導人，用寬廣的胸懷關(guān)愛(ài)人，只有這樣，才能保證教書(shū)育人的成效。
其次，擁有積極的工作熱情。
其三，我覺(jué)得幼兒教師應該具有無(wú)私奉獻、關(guān)愛(ài)每個(gè)孩子、愛(ài)孩子、尊重孩子、理解孩子的人文精神。
四是要養成終身學(xué)習的習慣，教師要活到老、學(xué)到老，才能勝任這份充滿(mǎn)挑戰的工作。
愿我們用慈愛(ài)的純真，用希翼放飛理想，用雙手與大家一起默默耕耘，共托明天的太陽(yáng)！
工作感悟及心得體會(huì ) 篇8
教師，在人們的心目中就是知識的傳播者，人類(lèi)文明的傳承人。其實(shí)教育戰線(xiàn)上，還存在著(zhù)不但傳授知識而且肩負著(zhù)全面引領(lǐng)學(xué)生身心發(fā)展的一群體，這就是班主任。所以，有人說(shuō)要從嚴管理，有人說(shuō)要發(fā)揚民主，更有人說(shuō)，班主任要學(xué)會(huì )恩威并施，巧用謀略。我個(gè)人認為：班主任工作，就是喚醒教育，就是用教師的愛(ài)心去點(diǎn)燃學(xué)生學(xué)習的熱情，全面挖掘學(xué)生的最大潛能。
當今社會(huì )倡導以人為本，作為班主任，在工作中也應該把以人為本落到實(shí)處。首先要關(guān)注人本身，把學(xué)生看成一個(gè)有血有肉、有七情六欲的人，而不僅僅是你的“教育”對象，從精神層面給予他們關(guān)愛(ài)；其次，要用我們誠摯的愛(ài)心去喚醒懵懂的孩子們，讓他們知道人生在世有很多規范，并且愿意去學(xué)習這些規范；讓他們知道學(xué)習，并且愿意學(xué)習，把自己的無(wú)窮潛能發(fā)揮出來(lái)。
“誰(shuí)愛(ài)孩子，孩子就會(huì )愛(ài)他，只有用愛(ài)才能教育孩子�！弊鳛榘嘀魅�，更應該愛(ài)學(xué)生，多接近學(xué)生，多與學(xué)生溝通，走進(jìn)學(xué)生的心靈，觸摸他們敏感的精神世界，適當地與學(xué)生打成一片，讓他們真正感受到教師對他的親近和關(guān)愛(ài)，這是班主任順利開(kāi)展一切工作的基礎。蘇霍姆林斯基深?lèi)?ài)著(zhù)每一個(gè)學(xué)生，關(guān)懷著(zhù)每一個(gè)正在成長(cháng)著(zhù)的生命，按他的觀(guān)點(diǎn)，優(yōu)生個(gè)個(gè)教師都愛(ài)，只有愛(ài)差生才是真正的愛(ài)！他說(shuō)：“我們當教師的應當記�。簩τ诿恳粋�(gè)學(xué)習困難的兒童，不管他已經(jīng)被耽誤到了什么程度，我們都應當讓他在生活中站住腳�！薄拔覀兂绺叩氖姑驮谟冢菏刮覀兊拿恳粋�(gè)學(xué)生選擇一條生活道路，不但有一塊夠吃的面包，而且能獲得生活的歡樂(lè )，有自尊感�！钡拇_，以關(guān)愛(ài)為前提的溝通，能使心與心更貼近，能讓學(xué)生從內心深處認同老師，這樣班主任的很多引導、要求才能真正落到實(shí)處，從而達到教育的目的。
德國教育學(xué)家斯普朗格曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“教育絕非單純的文化傳遞，教育之為教育，正是在于它是一種人格心靈的‘喚醒’，這是教育的核心所在�！薄敖逃淖罱K目的不是傳授已有的東西，而是要把人的創(chuàng )造力量誘導出來(lái)，將生命感、價(jià)值感‘喚醒’”。面對有思想有主見(jiàn)的90后的學(xué)生，讓他們領(lǐng)悟到自身存在的意義和內在心靈需要的“營(yíng)養”，班主任和代課教師需要在此刻“授之以漁”，給予學(xué)生肯定和激勵，讓他們按照自己所希望或者向往的又能適應社會(huì )的要求去自主、自覺(jué)地發(fā)展自己、完成自己。
以關(guān)愛(ài)為前提的溝通，讓我們走進(jìn)了學(xué)生的心靈，得到了他們的認同，那么，實(shí)施喚醒教育的時(shí)機已成熟。我們班的李明同學(xué)，一次考試后成績(jì)明顯下降，而且我也發(fā)現他在考試前一段時(shí)間學(xué)習狀態(tài)不太好。面對這種情況，我沒(méi)有進(jìn)行粗暴的批評，而是帶他去操場(chǎng)散步，從談日常生活開(kāi)始，通過(guò)隨意的聊天，得知他前一段時(shí)間和媽媽鬧別扭，心情不好，開(kāi)始看電子書(shū)，并且沉迷其中。了解情況后，我先和他說(shuō)了說(shuō)我看電子書(shū)的經(jīng)歷，然后簡(jiǎn)單地和他談了談母親的不易和男子漢應有的寬容，以及看電子書(shū)的壞處，并且通過(guò)和他母親溝通，化解了他們的矛盾。在他對我的關(guān)愛(ài)表示感謝時(shí)，我適時(shí)地對他提出了一些要求，并且深入地了解了一下他學(xué)習中存在的問(wèn)題，及時(shí)予以指導。從此之后，李明同學(xué)更加開(kāi)朗大方，學(xué)習穩步提高。
教育，班主任的教育工作，就是滿(mǎn)懷赤誠之愛(ài)在學(xué)生的生命成長(cháng)過(guò)程中不斷地喚醒他們的過(guò)程，讓學(xué)生在一次又一次的覺(jué)醒與領(lǐng)悟的過(guò)程中，一次比一次更加真切地認識了自己，發(fā)現了自己，從而逐漸地根據真實(shí)的自己來(lái)自由、自覺(jué)地揚長(cháng)避短，發(fā)展與完善自己。
工作感悟及心得體會(huì ) 篇9
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xx企業(yè)的每一名員工，我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，xx人之拼搏的精神。我是xx銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。
在公司領(lǐng)導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員，我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于xx年與xx公司進(jìn)行合資，共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間，我積極配合x(chóng)x公司的員工，以銷(xiāo)售為目的，在公司領(lǐng)導的指導下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為x月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎。最后以x個(gè)月完成合同額x萬(wàn)元的好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部，我擔任銷(xiāo)售內業(yè)及會(huì )計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過(guò)程中我做到謹慎認真，現已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結和每周例會(huì )，我不斷總結自己的工作經(jīng)驗，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì )有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中，占有一席之地。
工作感悟及心得體會(huì ) 篇10
最近，在閑暇之余，我認真閱讀了《正能量》這本書(shū)。作者查理德〃懷斯曼用輕松幽默的語(yǔ)言向讀者介紹了19世紀行為主義心理學(xué)家威廉〃詹姆斯提出的“表現”原理，認為特定的行為決定了相應的情緒。 “表現原理”的魅力在于行動(dòng)。收緊肌肉，你就會(huì )立馬感到意志力；擠出微笑，你就會(huì )感到快樂(lè )；站直了，你就會(huì )變得更加自信。每個(gè)人需要做出的改變不盡相同，正如詹姆斯所說(shuō)的一樣：“如果你想擁有一種品質(zhì)，那就表現得仿佛你已經(jīng)擁有了它一樣�！弊髡哂昧舜罅康男睦韺W(xué)實(shí)驗來(lái)向我們說(shuō)明行為可以改變頭腦，人類(lèi)通過(guò)有意識的操縱自己的行為，可以獲得某種積極的正能量，從而調節情緒，獲得友誼，鍛煉意志力，改變思維習慣和性格。
剛開(kāi)始讀書(shū)的時(shí)候，感覺(jué)書(shū)中的知識和我們平時(shí)的思想有很大的出入，不能理解，但是仔細靜下心來(lái)，認真嘗試了書(shū)中介紹的一些訓練方法后，很受啟發(fā)，而且通過(guò)認真思考，我覺(jué)得可以從以下幾個(gè)方面入手，改變我們自己。
一、快樂(lè )工作、快樂(lè )生活、向周?chē)娜藗鬟f快樂(lè )的情緒我們常常無(wú)奈地說(shuō)，我笑并不是我真的開(kāi)心。
但是當我舒展眉心，嘴角上翹，心情會(huì )微妙地變得好起來(lái)，于是變成“我笑了于是我開(kāi)心了”�？鞓�(lè )可以是自找的！也許你會(huì )說(shuō)，我上班并不是因為我喜歡上班，不管你是不是真的喜歡工作，但只要表現出你特別熱愛(ài)這份工作一樣，積極努力，告訴自己，我喜歡我現在的工作、生活狀態(tài)，今天我感覺(jué)特別好，而且一切還會(huì )更美好，你就會(huì )發(fā)現，你真的會(huì )快樂(lè )地投入到你的工作中去。
其實(shí)，情緒是具有傳染性的。你的情緒會(huì )很快傳染給周?chē)呐笥淹�，能激發(fā)他們身上的正能量。帶動(dòng)大家一起努力快樂(lè )的工作，讓所有問(wèn)題迎刃而解，不再成為絆腳石。讓我要工作變成我想工作。
二、改變自身行為，丟掉不良習慣
當我們彎著(zhù)身子窩在椅子里的時(shí)候，覺(jué)得疲勞與心情低落。我們認為這是精神狀態(tài)不好的正常表現。但會(huì )不會(huì )是因為這樣的姿勢使得我們有這樣的感覺(jué)呢？如果我們坐直身體，上調電腦顯示屏，這樣微微抬頭的看著(zhù)屏幕，一副很自信與胸有成竹的樣子，然后，我們的精神狀態(tài)變好了，感覺(jué)正能量在充斥進(jìn)來(lái)。這些是身體的小小的改變，使我們產(chǎn)生正能量。如果行為上改變的多一點(diǎn)，我們的正能量會(huì )更多，壞習慣就會(huì )被多改掉一點(diǎn)。例如，你想克服拖延癥，就花一點(diǎn)時(shí)間開(kāi)始做那件你一直在逃避的事情，你會(huì )發(fā)現那件事情并非想象的那么困難，你是很有能量去完成它的。
其實(shí)，許多不良行為之所以產(chǎn)生，是因為人們表現得仿佛自己是習慣的俘虜。強迫自己每天做點(diǎn)不同的事，比如說(shuō)，一天不看電視，寫(xiě)一首詩(shī)，與一個(gè)老朋友取得聯(lián)系，走不同的路線(xiàn)去工作，這些看似簡(jiǎn)單的方法會(huì )在改變自己、養成良好習慣方面起到意想不到的作用。堅持這些細節，說(shuō)不定哪天就會(huì )發(fā)現，我們不再是那個(gè)僅僅麻木重復自己舊行為模式的人，而是變成一個(gè)能夠控制自己的人生、對身邊的環(huán)境作出反應的人。
三、相信自己，建立正確的世界觀(guān)，努力的方向伊索寓言中的“酸葡萄”故事為我們提供了一個(gè)行為影響信念的很好的例子。
開(kāi)始時(shí)狐貍相信葡萄會(huì )很好吃，但是當它行動(dòng)失敗沒(méi)有吃到葡萄、不得不離開(kāi)果園時(shí)，它對葡萄產(chǎn)生了一種消極的觀(guān)念——狐貍先看了看自己的行動(dòng)，然后根據行動(dòng)形成了一種新的信念，以證明自己行動(dòng)的正當性。其實(shí)，很多時(shí)候我們任何人對他本人的所作所為都認為是合理的，當我們自己做出某種行為時(shí)，不管你是喜歡還是不喜歡，你總會(huì )為自己的行為做出一種合理的解釋?zhuān)@種解釋?zhuān)催^(guò)來(lái)又會(huì )強化你的行為。所以，改變你的行為，會(huì )很快改變你的信念系統。
當我們要員工遵守某項規定時(shí)，不要僅僅靠領(lǐng)導的反復強調和批評懲罰，也許讓自己首先發(fā)表一個(gè)簡(jiǎn)短的講話(huà)來(lái)支持這項規定更為有效；當我們希望自己的科室更加團結更有凝聚力時(shí)，就去創(chuàng )設一些團隊合作活動(dòng)，在共同完成任務(wù)的過(guò)程中，大家彼此會(huì )對對方產(chǎn)生更為積極的看法，更愿意相互幫助，更能激發(fā)他們身上的正能量。通常，關(guān)系密切的人經(jīng)常行動(dòng)一致，同樣，行為一致也能幫助人們關(guān)系密切起來(lái)。
四、規范自己的行為，塑造良好的性格
通常我們都認為“性格決定行為”，但“表現原理”卻認為，特定的行為導致產(chǎn)生了某種特定的性格。俗話(huà)說(shuō)“江山易改本性難移”，但根據表現原理，你可以通過(guò)改變自己的行為方式，迅速地改變你的性格。
如果你不想再拖沓懶散，那就每天早十分鐘來(lái)上班；如果你不想再咄咄逼人不停爭辯，那就聽(tīng)取他人的想法和意見(jiàn)，贊賞并鼓勵他人吧�；ㄒ稽c(diǎn)時(shí)間，描述一個(gè)“新的自己”，闡述一下你會(huì )在工作方面如何做出不同的表現，再花兩周時(shí)間扮演你的新身份，你不用總想著(zhù)改變自己的思維方式，集中精力改變你的行為即可。
在現階段石油行業(yè)持續低迷，公司尋求轉型發(fā)展這一新常態(tài)下，作為機關(guān)成員，一名科室長(cháng)，我更加有責任和義務(wù)積極應對困難時(shí)期，將正能量傳遞給本科室的員工，和他們一道迎難而上，尋求突破，為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
工作感悟及心得體會(huì ) 篇11
剛走出大學(xué)校門(mén)，我就很榮幸地成為xx公司實(shí)習生中的一員，懷著(zhù)自己完美的期望和從零開(kāi)始的心態(tài)，開(kāi)始了自己人生的新征程。
來(lái)到公司兩個(gè)星期了，這兩個(gè)星期中我收獲了很多，也學(xué)到了許多的明白，上班的第一天就做了入職培訓這讓我更加的了解了公司，了解了自己即將上崗的這個(gè)工作崗位、工作資料，以及企業(yè)文化和組織架構，打消了我對公司的陌生感。
剛來(lái)到那里，領(lǐng)導和前輩們都對我十分照顧，我有什么疑問(wèn)，他們會(huì )十分熱情地給我解答，他們處處照顧我，讓我感受到這個(gè)大家庭的溫暖。其實(shí)我明白，既然來(lái)到那里，那里就是我的第二個(gè)家了，我們都不應當見(jiàn)外，要用我們的熱情和努力來(lái)共同維護這個(gè)家。
我此刻工作經(jīng)驗有些欠缺，十分需要前輩們的指導，他們能不厭其煩地給我工作方面的幫忙，我十分感動(dòng)。我也會(huì )不負所托，盡快熟悉工作流程和重點(diǎn)，充分融入本職工作當中，為公司的發(fā)展奉獻出我自己的微薄之力。
充分認識自己的不足，并盡快完善自己，入職培訓。雖然使我對相關(guān)業(yè)務(wù)有了初步的了解，在實(shí)際工作中，還會(huì )涉及到很多細節的問(wèn)題，在今后的工作中，多向同事們學(xué)習，在業(yè)余時(shí)間多和師傅、老前輩交流、溝通，努力提高自己的工作效率，同時(shí)還要學(xué)習公司的各項管理制度，爭取在最短的時(shí)間里融入到公司中來(lái)。我必須會(huì )轉換自己的主角，盡力避免浮躁和抱怨的產(chǎn)生，爭取自己的工作。
我做為新人，應對的不僅僅是機遇也是挑戰。正所謂“凡事預則立，不預為廢”。我將全力以赴，集思遠慮，將每一次挑戰轉化為最好的機遇，一步一個(gè)腳印，塌塌實(shí)實(shí)地工作和學(xué)習，讓自己在工作和學(xué)習中不斷成長(cháng)，做一個(gè)合格的xxx人。
工作感悟及心得體會(huì ) 篇12
作為酒店員工，自工作以來(lái)我一向細心謹慎，從未犯過(guò)什么錯誤，并且我時(shí)刻牢記一名酒店員工的職責，懂得處理好與客戶(hù)的關(guān)系，明白如何將日常工作做得更好，了解在酒店這樣一個(gè)環(huán)境下更好地適應并成長(cháng)下去，或許這樣作為一名酒店員工才是合格的，以下是我的個(gè)人工作心得體會(huì )。
首先作為酒店員工就得要耐得住寂寞，每個(gè)崗位都有屬于自己的事情，這些事情其實(shí)都不難，難得是如何在重復而繁瑣的事情中堅持下來(lái)。我曾見(jiàn)過(guò)好幾個(gè)在酒店做兼職的員工，主要是做洗盤(pán)子的工作，明明在工作崗位上，卻總是邊工作邊抱怨，整日散發(fā)負能量，工作之余就是坐在一邊玩手機什么都不做，明明在做著(zhù)這份工作，可是卻看不起這份工作，實(shí)際上我也看不起這種人。酒店員工就應當將酒店的一切與自己結合起來(lái)，酒店的榮譽(yù)便是自己的榮譽(yù)，酒店的損失便是自己的損失，酒店員工也是人，所以在工作的時(shí)候虔誠一點(diǎn)，不要手上做著(zhù)這份工作，卻從心底瞧不起這份工作，酒店員工并不等同于清潔工，任何職業(yè)都不應當被鄙視。
其次作為酒店員工也應當要不斷學(xué)習，酒店員工也有服務(wù)員，有前臺，有主管，很多時(shí)候應當竭力表現自己，這樣才會(huì )有著(zhù)升職的機會(huì )。并且公司來(lái)往的客人很多，其中也有著(zhù)外賓，耳濡目染之下，或者說(shuō)為了與客戶(hù)正常交流，學(xué)外語(yǔ)是必須要做到的，起碼應當懂得日常用語(yǔ)，這也是本事的一部分，掌握更多的知識便能夠獲得更多的成就，無(wú)論是在任何單位都是適用這個(gè)道理的。所以我覺(jué)得作為酒店員工，也應當有著(zhù)不斷學(xué)習與進(jìn)取之心，在工作之中學(xué)習，在磨礪之中提高。
最終作為酒店員工應當站在客戶(hù)的角度研究問(wèn)題，只會(huì )埋頭苦干的人很難在日益發(fā)展的社會(huì )中適應下來(lái)，因為很多時(shí)候大家只需要其中最為優(yōu)秀的那一個(gè)而已。有時(shí)候客戶(hù)站在門(mén)口，我們會(huì )說(shuō)歡迎光臨，但回答如此呆板肯定是不行的，正如做銷(xiāo)售一般，要站在客戶(hù)的角度思考問(wèn)題，客戶(hù)站在門(mén)口肯定是在猶豫，他可能需要什么，住店還是吃飯，一個(gè)人還是邀請朋友，或者說(shuō)是要辦什么宴會(huì )，很多問(wèn)題需要我們主動(dòng)去問(wèn)，期待客戶(hù)自己開(kāi)口是不現實(shí)的，不抓住機會(huì )的話(huà)客戶(hù)可能會(huì )選擇其他的酒店，所以競爭也是很重要的。
酒店員工的心得肯定不止這么一點(diǎn)，我只是從中擇取了幾個(gè)我個(gè)人認為比較重要的，這也是我自己的體會(huì )，酒店員工是比較吃青春飯的，所以我要盡快在有限的青春年華之中做出必須的成就，否則的話(huà)可就太不稱(chēng)職了，還是要努力啊。
工作感悟及心得體會(huì ) 篇13
20xx年9月11日我來(lái)到xx村工作，不覺(jué)間已經(jīng)半年了，在忙碌和快樂(lè )的工作中，我時(shí)刻牢記自己的責任和使命，以滿(mǎn)腔的熱情投入到農村基層工作中，同時(shí)我也深深的感到了領(lǐng)導的關(guān)心和愛(ài)護，以及對我工作的引導和支持，更體會(huì )到了村民的熱情和關(guān)懷，讓我在異地也感到一絲溫暖。我是一名大學(xué)應屆畢業(yè)生，剛踏出校園，就走入農村工作，所以社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗十分匱乏，因此，在工作中有許多需要學(xué)習的東西。在半年的工作中，村兩委成員給了我極大的幫助和支持，村里的老黨員，年紀大的長(cháng)者都是我的老師，讓我學(xué)到了很多東西，主要有以下三個(gè)方面的體會(huì )和收獲。
一是迅速轉變角色，適應農村工作。關(guān)于農村工作，說(shuō)實(shí)話(huà)來(lái)之前我并不是很了解，但不了解并不代表我對農村，對農民沒(méi)有感情。我是很熱愛(ài)農村這片熱土的，因為村里人多了幾分純樸，多了幾分真誠，多了幾分厚道，我愛(ài)戴更敬佩父老鄉親們的忠厚善良。來(lái)天星村工作之后，才發(fā)現做農村工作要懂得的東西太多太多，也明白農村工作遠不如自己想的那么簡(jiǎn)單。農村工作包含極大的復雜性、矛盾性。村民和村委會(huì )、村民之間關(guān)系盤(pán)根錯節，息息相關(guān)，處理問(wèn)題必須知村情，解民意、體民意。對于我一剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生來(lái)講，問(wèn)難的確很大，但就在一步步的摸索學(xué)習中，我同時(shí)感受到了做祖國最基層的工作一農村工作原來(lái)也是如此的神圣和偉大，它直接關(guān)系到我們國家的穩定與和諧，關(guān)系到我們民族的繁榮與昌盛，我們每一個(gè)農村猶如一個(gè)個(gè)微小的細胞，構建起我們祖國這樣一個(gè)強大而優(yōu)秀的母體。作為一名村干部，是直接和老百姓打交道，直接接觸國計民生。我們擁有一定的文化知識和滿(mǎn)腔熱情的年輕人，恰好找到了一個(gè)展示才華，釋放激情的機會(huì )，面對急需發(fā)展的農村，面對一張張真誠而純如的面孔，我在心中暗暗承諾，為了這些善良而淳厚的村民，為了這些急需發(fā)展的村莊，即便用盡全部青春也無(wú)怨無(wú)悔。
二是不斷學(xué)習各方面的知識，提高自身素質(zhì)，以便做好本職工作，服務(wù)農村。來(lái)到農村工作，才明白自己所學(xué)的知識還有一定的局限性，不夠廣博，尤其是某些方面如關(guān)于農村的法律法規，黨風(fēng)廉政建設等。知識還十分匱乏，因此我意識到，自己在做好本職工作的前提下，還必須不斷充電，學(xué)習各種農村工作知識，方能勝任今后的工作。好在村里有各種報紙雜志。這樣就方面了我及時(shí)獲取各種時(shí)政信息和國家、省內的各種相關(guān)政策和動(dòng)向。我們村有六十多名黨員，在工作之余，我常聽(tīng)他們給我講村里的情況，聊百姓的生活情況，讓我對村里的大概情況有了更深的了解，這對我開(kāi)展工作也有很大的促進(jìn)和幫助。
三是在工作中實(shí)現了自身的價(jià)值。來(lái)到村里半年，我參與了很多工作，雖然都是一些小事情，但人生其實(shí)就是由無(wú)數的點(diǎn)滴小事匯集而成的，而人生的價(jià)值也體現在點(diǎn)滴小事之中。來(lái)村之后，我獨立負責遠程教育管理和對相關(guān)資料的總結學(xué)習。在日常的工作中，我主要就是協(xié)助支書(shū)和主任處理一些文字方面的事情，起草一些，方案，完善各種資料資料，檔案。這里面包括萬(wàn)連橋水電站水淹沒(méi)土地矛盾調解書(shū)。村兩委工作總結等等。這半年，我們村的重點(diǎn)工作有：人飲工程的建設，計劃生育。從我進(jìn)村開(kāi)始，我就積極配合村兩委開(kāi)展這幾項工作。在伴隨書(shū)記辦理這些事情時(shí)，讓我開(kāi)闊了視野，增加了見(jiàn)識，不但歷練了我的工作能力，也讓我積累了許多寶貴的工總經(jīng)驗和人生財富。在此我特別感激書(shū)記對我工作的指導和支持，兩委成員對我很照顧，我覺(jué)得很榮幸有這樣好的領(lǐng)導和同事，雖然遠離家鄉，遠離父母，我絲毫沒(méi)有一點(diǎn)孤獨無(wú)助的感覺(jué)，是他們讓我感覺(jué)到家的溫暖。
在以后的工作中，我一定盡力協(xié)助書(shū)記作好各方面的工作，積極配合兩委為我村的經(jīng)濟發(fā)展，為我村的生活謀求更多的福利。利用工作之余多到村民家串串，多了解大家的生活，多看看農村的真實(shí)面貌，希望可以為百姓排憂(yōu)解難，辦一些實(shí)事，能夠改善農村的生活居住條件。
工作感悟及心得體會(huì ) 篇14
本人于20xx年x月進(jìn)入xx在總部工作至今，時(shí)間過(guò)的真快，還記得當初自己終于能踏入社會(huì )，自食其力的那份欣喜和找工作途中的種種茫然，及碰壁時(shí)的無(wú)助失落，現在，我居然真實(shí)的站在這里和xx的新同事來(lái)分享我的入職體驗。
進(jìn)入xx以來(lái)，我深信自己是幸運的，慶幸自己能夠加入到一個(gè)前途光明、充滿(mǎn)希望的企業(yè)，慶幸自己能夠遇到對我關(guān)懷備至的領(lǐng)導，慶幸自己能夠加入工作氛圍愉悅、團結和睦的團隊……
入職以來(lái)，領(lǐng)導對工作的精益求精，同事間友好和諧的工作態(tài)度，等等這些都讓我感覺(jué)到加入公司工作是明智的選擇，能成為xx的一員，和xx一起成長(cháng)，我感到無(wú)比的自豪！
下面結合來(lái)公司這一年來(lái)的工作、學(xué)習，談幾點(diǎn)自己的感想：
一、態(tài)度決定一切
有句話(huà)說(shuō)的好，人的一生重要的不是他所處的高度，而是所朝的方向。一個(gè)人的成功與否，取決于他的人生態(tài)度。在學(xué)校時(shí)對工作和薪水的期望值很高，經(jīng)過(guò)找工作過(guò)程的種種打擊，或許會(huì )有些茫然，有些低沉，甚至懷疑自己，這時(shí)，我們需要一顆冷靜的心。剛進(jìn)入單位，不可能在多高的職位拿多高的薪水，一切都肯定是從最基本的做起，要有工作無(wú)小事，打雜也是一種磨練的態(tài)度來(lái)對待工作，切勿急功近利，心高氣傲。還有就是要嚴格執行公司的各項決策和規章制度，公司的文化和理念是用來(lái)贊同的而不是討論的！
二、認真負責，提升自己的執行力
認真排在第一位，不能因為事情小兒敷衍了事。認真工作是提升自己能力的方法，糊弄工作就是糊弄自己，把認真對待每一件事養成一種習慣。
三、加強學(xué)習，高效創(chuàng )新地工作
創(chuàng )新是公司發(fā)展的強大動(dòng)力，而學(xué)習是創(chuàng )新的主要途徑。作為公司的一員，要珍惜公司組織的各種培訓課程，虛心學(xué)習，活學(xué)活用。公司提供的學(xué)習機會(huì )畢竟是有限的，自己平時(shí)也要善于閱讀，善于從身邊學(xué)習，學(xué)會(huì )反思，善于總結。
在以前，我認為職業(yè)化相對于業(yè)余來(lái)說(shuō)，它是一種謀生的手段，現在我認為，真正的職業(yè)人是在經(jīng)營(yíng)自己！機會(huì )總是青睞有準備的人，只有平時(shí)練好武功，在給你一個(gè)舞臺時(shí)，才能贏(yíng)得屬于自己的精彩和掌聲！
工作感悟及心得體會(huì ) 篇15
到xx通信分公司工作已有半年的時(shí)間了，在此期間我的主要工作是在營(yíng)業(yè)廳里學(xué)習業(yè)務(wù)和收費系統的操作，并熟悉營(yíng)業(yè)廳的運作流程，現對此半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的回顧和總結。
在業(yè)務(wù)的學(xué)習方面，針對收費管理軟件的操作進(jìn)行了比較系統的學(xué)習，并能達到熟練的操作水平。在這幾個(gè)月中，電話(huà)和數字電視收費是我經(jīng)常做的一項工作，這對我的業(yè)務(wù)熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時(shí)會(huì )遇到收費后打錯單據的情況，需要詳細核對。后來(lái)在同事的幫助下，已經(jīng)可以較好的完成收費工作，能夠做到詳細核對每一筆收費項目，消除可能產(chǎn)生的誤差。
對營(yíng)業(yè)廳運作流程我也做了比較詳細的了解。包括業(yè)務(wù)學(xué)習，顧客投訴處理，不同崗位同事的分工和各自職責，“四個(gè)能力”的展現，排班，工單管理，營(yíng)收款的處理等，為我以后開(kāi)展工作創(chuàng )造了比較好的條件。
在這幾個(gè)月中，各位領(lǐng)導同事過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象，也時(shí)時(shí)刻刻影響著(zhù)我。作為新人，剛開(kāi)始工作時(shí)也許在能力上存在著(zhù)不足，這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補，對于領(lǐng)導交給我的任務(wù)，我做到了盡心盡力的去完成。
在取得一定成績(jì)的同時(shí)，我也存在一些不足之處，主要有如下幾點(diǎn)：
一、業(yè)務(wù)學(xué)習和電話(huà)及數字電視收費操作上手都比較慢
與其他營(yíng)業(yè)員相比，我的學(xué)習速度確實(shí)偏慢。這其中雖然有客觀(guān)上的困難，但更多的還是自己主觀(guān)上的原因。在今后的工作中要學(xué)習的東西還有很多，應對自己高標準，嚴要求，盡快盡好的掌握新的知識和技能。
二、工作的條理性還應加強
在有時(shí)顧客比較多的情況下，我容易出現手忙腳亂的現象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，應當學(xué)會(huì )對工作進(jìn)行合理的安排。
這些不足之處應當引起我的重視，及時(shí)吸取教訓，在今后的工作中加以避免。
回顧幾個(gè)月來(lái)的工作，可以說(shuō)成績(jì)與不足并存。在今后的工作中我會(huì )改正不足，盡努力搞好自己的工作。為通訊公司貢獻自己的一份力量。
工作感悟及心得體會(huì ) 篇16
一晃一年過(guò)去了，時(shí)間總是在無(wú)聲無(wú)息中流逝。真的很感謝公司給我提供了一個(gè)與公司共同成長(cháng)的機會(huì )以及對我的信任跟栽培。
在這段時(shí)間里，我最感激的人是我的科長(cháng)。因為他的耐心指導跟關(guān)心體諒，使我沒(méi)有耐心、心浮氣躁、粗心大意等性格得到改善，心態(tài)上趨于成熟。工作中，他對下屬都很?chē)栏�，對每個(gè)采購流程都嚴格把關(guān)，科長(cháng)負責的采購任務(wù)就已經(jīng)很繁重了，對下屬負責的任務(wù)也不會(huì )有半點(diǎn)怠慢，就連我想也沒(méi)想過(guò)、沒(méi)想到的小細節都會(huì )被他細致、銳利的視角察覺(jué)到。生活中，他又像個(gè)大哥哥，發(fā)現我們心情低落、或者身體不舒服的時(shí)候他都會(huì )非常細心地關(guān)懷。他在我心中早已成為優(yōu)秀采購工程師的典范。
采購是公司業(yè)務(wù)的核心之一，是關(guān)系到各個(gè)事業(yè)部門(mén)正常生產(chǎn)的重要環(huán)節，所以我很感謝領(lǐng)導對我的信任，將我調到如此重要的崗位上，給我為公司全心全意服務(wù)的機會(huì )，讓我從原來(lái)對采購的一無(wú)所知到認識了更多的人和事，接觸到更多新鮮的事物，學(xué)到了很多新的知識，增長(cháng)了更多見(jiàn)識。
在科長(cháng)細心教導和公司各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下，通過(guò)一年的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有過(guò)的經(jīng)驗，同時(shí)也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的差別。了解到一個(gè)采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上，從提供價(jià)值的供應商，堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業(yè)交易的供應商，以及其他與自己有生意來(lái)往的對象;努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上得知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等，這些我已經(jīng)基本掌握，但仍需繼續完善。
每份采購申請單，我都會(huì )先問(wèn)清楚申請者所需的詳細規格型號以及申請的理由、申請的數量為什么是這些;然后大致統計出各個(gè)事業(yè)部門(mén)的消耗品更換的周期，如有特殊的情況，需在每月物料請購計劃之上還有申請一部分，就會(huì )要求申請者寫(xiě)份書(shū)面的請購理由，并要求所屬部門(mén)領(lǐng)導簽字，交到采購部。
采購的過(guò)程，我會(huì )考慮到價(jià)格因素，盡自己的力量限度的節約成本，做到貨比五家。在不斷的碰壁、反思、總結、努力的過(guò)程中琢磨出了適合自己的，與供應商溝通、詢(xún)價(jià)、砍價(jià)等各個(gè)環(huán)節的操作，明確采購在各個(gè)環(huán)節中的不同特點(diǎn)、作用及意義。
最后，我希望在即將迎來(lái)的新一年里，在科長(cháng)的領(lǐng)導下更加完善自己、不斷突破自己，為實(shí)現公司利益化獻出自己的一份力量。
工作感悟及心得體會(huì ) 篇17
20xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，得到很多收獲。臨近年終，我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
一、熟悉采購的流程
讓自己從下單到收料，每個(gè)細節都經(jīng)手，讓自己熟悉每個(gè)供應商及供貨方式。在收料單的錄入中，每個(gè)物料到料狀況都由自己經(jīng)手，讓自己在第一時(shí)間了解生產(chǎn)的物料到貨狀況。下單的傳真及確認。讓我學(xué)了很多東西，能了解自己物料的實(shí)際到料狀況及存在那些問(wèn)題，需要注意些什么事項，不明確的地方跟供應商溝通，了解并熟悉此物料，且跟供應商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調貨事宜。
明年必須把這份工作做到更細致，讓每次的確認訂單做到萬(wàn)無(wú)一失，堅持確認再確認，不在發(fā)生沒(méi)有收到訂單事宜。負責一些物料的調貨事宜，尤其是遠程的物料。學(xué)會(huì )計劃自己的物料到貨會(huì )不會(huì )造成滿(mǎn)倉，造成很多的庫存量，能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度，自己請款資金會(huì )不會(huì )影響公司的資金流動(dòng)，明年會(huì )把遠程物料計劃更詳細，讓自己了解所有物料的進(jìn)度。明確計劃對于生產(chǎn)來(lái)說(shuō)是重要的，有計劃的生活及工作才是的。
二、參與單價(jià)的錄入及整理
年底參與單價(jià)的錄入及整理，真正介入到單價(jià)里面，也能夠說(shuō)進(jìn)入采購的一個(gè)大門(mén)，才明白自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮，了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度，能讓供應商準時(shí)到貨并不是好的采購，好的采購是在供應商能準時(shí)聽(tīng)自己的調度還得帶給的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。而且要把的產(chǎn)品以最低的價(jià)格給自己，那才是真正好的采購。貨比三家，通過(guò)不同的廠(chǎng)家給出不同的價(jià)位，在以理想的價(jià)位壓自己心中最愿意的供應商，得到自己想到的結果。期望以后自己進(jìn)入這個(gè)采購的大門(mén)里面。
三、參與ERP的工作錄入及整理
最想說(shuō)的話(huà)，這個(gè)ERP系統的引入是我們今年的幫忙了，通過(guò)ERP讓自己學(xué)到每個(gè)車(chē)種的配置，自己的采購物料的到貨狀況，倉庫的庫存，等。讓所有的物料都明白化，及精確化。所有物料有依可詢(xún)，有據可依。
四、參與盤(pán)點(diǎn)工作
讓自己在實(shí)踐中了解所有的零件。了解倉庫的庫存量。通過(guò)盤(pán)點(diǎn)工作。了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存，為何會(huì )造成這些庫存量。怎樣才能消化庫存，讓倉庫成為零庫存，讓我們的供應商成為我們的倉庫。
自己對自行車(chē)的不了解，有點(diǎn)盲目的調貨，對自己所調的物料不能跟蹤到底，沒(méi)有做到位，做事不夠細心，思考不周全。物料跟催不緊，不清楚物料的緊迫性，處理問(wèn)題沒(méi)有力度，不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性，努力學(xué)習了解自行車(chē)的配置及為何要如何配置。單價(jià)的計算方式從何得來(lái)。用一顆感恩的心應對自己的工作，調整好心態(tài)問(wèn)題。做到采購的適價(jià)、適質(zhì)、適量、適時(shí)、適地。期望明年工作能職責到個(gè)人，分工明確規定。讓自己的物料更了解職責更明確。
20xx年是收獲的一年，也是充實(shí)的一年，和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過(guò)本年度的工作和學(xué)習，使我在采購上積累了很多知識和經(jīng)驗，并在各個(gè)方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的'員工，公司的興衰與我有著(zhù)直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一起向著(zhù)更高的目標前進(jìn)為我們的公司奉獻一份力量!
工作感悟及心得體會(huì ) 篇18
在學(xué)習的過(guò)程中我也感受到公司對我們物業(yè)管理人員的看重，也明白自己在工作其實(shí)還有很多沒(méi)有做到位的地方，需要將其努力的改進(jìn)。物業(yè)管理的重要性在什么地方，我們的服務(wù)應該是以什么方面為主的，我們在學(xué)習中都能夠知道，物業(yè)管理最終還是要以對業(yè)主的服務(wù)為重心，讓他們感到滿(mǎn)意，同時(shí)也要讓自己在工作的過(guò)程中建立起這樣的認知，以及讓業(yè)主對我們物業(yè)管理服務(wù)的滿(mǎn)意的責任感。
在學(xué)習的過(guò)程中我們不僅是強調工作在思想層面應該要達到什么地步，也在知識層面加強認識，工作還有進(jìn)步的空間，要從哪里進(jìn)步都是很重要的內容。在之前物業(yè)管理的各項條例只是躺在我的辦公桌上，只有剛入職的時(shí)候翻了一下，然后就是處理一些我不能準確做出決定的事情翻看一下，其他時(shí)候都是沒(méi)有用處的，并且我也不能完全的知道這所有的內容。但是在這次培訓中我們主要是以這些條例作為重點(diǎn)，以及一些關(guān)于消防安全的知識的講座作為輔助來(lái)進(jìn)行學(xué)習，對這方面我們應該要十分了解，并且熟練地運用，這些條例都是之前工作上總結出來(lái)的結晶，通過(guò)講解我明白用更加成熟的手段處理工作上會(huì )出現的問(wèn)題，從而以更加廣闊的知識為業(yè)主進(jìn)行服務(wù)，更加順利的做好物業(yè)管理工作。
在最后也是最重要的一點(diǎn)體會(huì )就是學(xué)習才是我們進(jìn)步的階梯，我們不能放松對自己的要求，在之后的工作中也還要繼續努力學(xué)習下去。物業(yè)管理負責的范圍其實(shí)是很廣的，我們需要了解的知識也很多，不要求工作質(zhì)量的時(shí)候糊弄一下就過(guò)去了，但是當對我們的工作提出高標準變得時(shí)候，還是要學(xué)習才能不會(huì )被淘汰。在這樣一個(gè)能夠鍛煉多方面能力的環(huán)境中，我們通過(guò)學(xué)習讓我們變得更加成功，也為公司的發(fā)展貢獻出自己的力量。
工作感悟及心得體會(huì ) 篇19
xx年即將過(guò)去，感謝公司提供給我們一個(gè)成長(cháng)的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能�；厥走^(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階。
在過(guò)去的一年中，我的主要工作是負責對所有的來(lái)料進(jìn)行環(huán)保測試，其次是協(xié)助進(jìn)料檢的檢驗員進(jìn)行物料檢驗。在工作上，緊緊圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。在作風(fēng)上能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨的做好每一項工作。在進(jìn)行來(lái)料rohs測試和協(xié)助進(jìn)料檢驗員工作中工作認真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個(gè)人得失，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨的完成每一項工作。在協(xié)助進(jìn)料工作的同時(shí)，自己堅持一邊工作一邊學(xué)習，也從中學(xué)到了不少的知識，讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意為公司服務(wù)的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好自己本職工作和領(lǐng)導安排的每一項工作任務(wù)。
從總體來(lái)說(shuō)，一年中，嚴格執行公司的規章制度，較好地履行了作為一名食品檢驗的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責，同時(shí)也較好地完成了全年的工作任務(wù)。
隨著(zhù)公司各項制度的實(shí)行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。充分做到察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)充分發(fā)揮他們的主觀(guān)性及工作積極性，提高自己的整體素質(zhì)，讓自己的工作能力更強更完善。在后續的工作中我會(huì )為了自己制定的新目標而努力，那就是要加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。對此我為改善今后工作做如下幾點(diǎn)計劃：
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責。
二、認真收集各項信息數據，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路，講究好的工作方法和工作效率，按時(shí)或提前完成領(lǐng)導交辦的工作。
四、要認真學(xué)習本職工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學(xué)習方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結合自己在實(shí)際工作中處理的各種，有針對性地進(jìn)行學(xué)習，不斷提高自己的辦公能力。
五、領(lǐng)導交辦的每一項工作任務(wù)，要分清輕重緩急，合理安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好每一項工作任務(wù)。
六、嚴格要求自己在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事。
在明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我，我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí)的干好工作，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ�，要�?zhù)眼于大局，著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其他同事學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步，征取在明年取得更好的工作成績(jì)。
工作感悟及心得體會(huì ) 篇20
安全對于每個(gè)人來(lái)說(shuō)既是非常重要卻又容易忽視的，安全顧名思義，無(wú)危則安，無(wú)缺則安。安全就是要以人為本，就是要保護自己和他人的生命財產(chǎn)安全。從其他角度上來(lái)講，安全不僅牽扯到自己也牽扯到他人。而且還會(huì )危及到他人，自己出了事會(huì )抱憾終生，由于自己的失誤導致他人受到傷害或死亡，說(shuō)嚴重點(diǎn)就是犯罪，要追究法律責任的。從道德上來(lái)講的話(huà)，自己的心里也會(huì )感到不安，會(huì )很愧疚。
安全工作不只是在現場(chǎng)提醒施工人員安全施工，還要做到對現場(chǎng)發(fā)現的安全隱患及時(shí)徹底消除。做安全工作就是要細，正所謂安全無(wú)小事，所以要注重每個(gè)細節存在的安全隱患。其實(shí)發(fā)現安全隱患遠比消除隱患落實(shí)措施要容易，所以說(shuō)正真做到運用正確恰當的措施來(lái)防范隱患的發(fā)生還是很難得的。但是在工作中就是要積累經(jīng)驗做到發(fā)現一處安全隱患就能及時(shí)的想到辦法解決。在做安全工作中就是要細，像在現場(chǎng)的監督和檢查中可能很多小問(wèn)題對于其他人來(lái)說(shuō)真的不算什么，沒(méi)有注意到它成為隱患后會(huì )導致的后果，而做安全工作正是要發(fā)現這些小問(wèn)題，把它們消滅在萌芽之中。
在安全影視資料里看到了不少由于不注意這些小問(wèn)題而導致悲劇上演的事例，所以我們經(jīng)常說(shuō)的安全無(wú)小事就是說(shuō)在安全上沒(méi)有事情是小事。有可能就是一件很小的事卻導致了事故的發(fā)生。還要做到在工作中是要事前、事中不要事后，就是指不要在事后再來(lái)分析問(wèn)題的原因。要做到發(fā)現問(wèn)題的時(shí)候就要把問(wèn)題處理好，不要到了事情真的發(fā)生來(lái)再來(lái)總結。以前所發(fā)生的事故案例都是很好的例子，從中能夠分析出好多造成事故發(fā)生的內因和外因。我覺(jué)得最重要的還是項目所有管理和施工人員都要有很好的安全意識，提高自身的安全技能，這樣才能更好地保障項目安全生產(chǎn)。
時(shí)間過(guò)得真快，轉眼我們都已經(jīng)大三了。還記得去年上應用廣播學(xué)時(shí)大家在一起討論的場(chǎng)景，還記得大家圍坐在一起彼此分享心得的快樂(lè )時(shí)光，記得大家一起聽(tīng)老師和同學(xué)們的點(diǎn)評。又到了去年的那個(gè)時(shí)候，但我們卻有著(zhù)別樣的感受�？偟膩�(lái)說(shuō)還是很開(kāi)心，雖然有的同學(xué)說(shuō)上馬老師的課很緊張，但不得不承認上馬老師的課很充實(shí)，沒(méi)有白來(lái)，的確學(xué)到了知識。這種知識不是我們在書(shū)本上能夠學(xué)來(lái)的，更多的是一種經(jīng)驗的傳授。也正由于此我對這次口播新聞也深有感觸。
開(kāi)始可能就陷入一種誤區，認為只要不出錯就沒(méi)什么大事，可能也是對語(yǔ)音語(yǔ)速掌握不好，在播的時(shí)候都沒(méi)有深感情，效果不好。但這都不算什么理由，最根本的還是自己的基本功不夠扎實(shí)。平�？措娨暤臅r(shí)候也沒(méi)覺(jué)得播音員有多不容易，就覺(jué)得他們就應該是那樣的。當老師放一些播音員事務(wù)的案例時(shí)還會(huì )笑話(huà)他們。但現在輪到我自己了，可就不行了。面對著(zhù)冷冰冰的攝像機，根本無(wú)法像老師說(shuō)的那樣，仿佛自己面對著(zhù)一個(gè)人，把你知道的信息清楚的轉述給他。我只能說(shuō)我順利的把一條新聞讀給了觀(guān)眾，而不是說(shuō)播報了一遍，在我看來(lái)讀和播報的區別就在于與觀(guān)眾的交流和互動(dòng)。而當我面對攝像機的時(shí)候根本就不敢抬頭。這可能就是我欠缺和不足的吧！今后可能還會(huì )有機會(huì )再次坐到八樓演播室，希望會(huì )有所改善。
不知道是社會(huì )生活節奏太快，還是迫于各種生活和學(xué)習的壓力。我們都是在不停的向前趕，從未停下來(lái)，其實(shí)生活有很多事情都是需要你回味的，當我回想自己在演播室的場(chǎng)景時(shí)，那種緊張和興奮便油然而生。我想這也正是第一次口播新聞帶給我的最大的體會(huì )吧！
工作感悟及心得體會(huì ) 篇21
隨著(zhù)市場(chǎng)法規和規則的進(jìn)一步建立和健全，在激烈競爭中的中國餐飲市場(chǎng)將遵循國際規則，市場(chǎng)將會(huì )得到進(jìn)一步規劃和凈化。中國現有的萬(wàn)家餐飲企業(yè)和近5000億的營(yíng)業(yè)額將會(huì )不斷增加，中國餐飲市場(chǎng)潛力巨。今后餐飲業(yè)將繼續保持較快的發(fā)展勢頭，行業(yè)規模不斷擴。同時(shí)，市場(chǎng)競爭也將更加激烈，市場(chǎng)細分化的趨勢使企業(yè)特色與個(gè)性化更加明顯，競爭焦點(diǎn)將更集中地表現在創(chuàng )新能力、經(jīng)營(yíng)手段、管理水平與人才保證等方面。
新華社北京3月29日商務(wù)部29日發(fā)布的數據分析顯示，20xx年我國人均餐飲消費支出預計將達到915元，餐飲業(yè)市場(chǎng)運行將繼續以17%左右的速度高速增長(cháng)，全年零售額可望達到12100億元，并呈現四發(fā)展趨勢。
一是餐飲消費將保持旺盛的發(fā)展勢頭。目前，我國人均餐飲消費剛剛達到100美元，與美國1600美元、法國1050美元相比仍有較發(fā)展空間。
當前餐飲業(yè)的消費需求主體還是來(lái)自城鎮居民，而農村餐飲這個(gè)龐的市場(chǎng)還沒(méi)有真正啟動(dòng)。巨的農村餐飲市場(chǎng)將為我國餐飲經(jīng)濟提供廣闊的發(fā)展空間。
二是餐飲社會(huì )化將帶動(dòng)消費方式多元化。近年來(lái)，商務(wù)交易、會(huì )展活動(dòng)、居家消費、商務(wù)與個(gè)人旅行、休閑娛樂(lè )等均成為帶動(dòng)餐飲消費的動(dòng)因。餐飲業(yè)消費需求將不斷擴，與之相對應的消費門(mén)類(lèi)將突破傳統的餐式范疇，呈現出便利化、多元化和現代化發(fā)展趨勢。
三是經(jīng)營(yíng)方式改變將激活餐飲業(yè)市場(chǎng)。連鎖經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、集中采購、統一配送等現代經(jīng)營(yíng)方式將不斷在餐飲行業(yè)得到有效運用。一些地方特色的家常菜館、小吃街、美食廣場(chǎng)、中西式快餐遍地開(kāi)花，生意興隆。
四是服務(wù)內涵擴展將促進(jìn)餐飲消費可持續發(fā)展。餐飲業(yè)將積極調整產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結構，擴餐飲消費熱點(diǎn)，加強服務(wù)內涵的人性化發(fā)展。以社區餐飲為載體，更加便民利民，力提倡健康消費、安全消費、綠色消費、環(huán)保消費、科學(xué)消費、節約型消費。
所有企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人才的培養。好樂(lè )星長(cháng)期以來(lái)注重團隊的建設，組建了一支具有開(kāi)闊的視野、強烈的事業(yè)心的高效學(xué)習型團隊，使好
樂(lè )星的目標更為遠，前進(jìn)的步伐更為穩健，為企業(yè)的`發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。我們好樂(lè )星團隊立下了要讓好樂(lè )星走出東營(yíng)，走出山東，走向中國，走向世界的宏偉目標!
好樂(lè )星有一個(gè)強烈的使命是“讓更多的人健康快樂(lè )起來(lái)”，“讓世界充滿(mǎn)愛(ài)”，我將為這一使命奮斗終生!“一切皆有可能!”我們期待夢(mèng)想的實(shí)現
經(jīng)過(guò)兩年多的運作，好樂(lè )星已步入了成熟的發(fā)展道路。為了更好地努力打造服務(wù)品牌，進(jìn)一步樹(shù)立“健康生活恢傳遞”的宗旨。兩年來(lái)，公司以文明規范活動(dòng)為突破口，以“沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓的員工詩(shī)司的損失”、“質(zhì)量是酒店產(chǎn)品的生命”為切入口，狠抓好了星員工的培訓教育，強化員工隊伍素質(zhì)，不斷提高服務(wù)水準。
時(shí)間匆匆，飛快流逝，我已經(jīng)在“好樂(lè )星”愉快的度過(guò)了六個(gè)月。認真工作，享受生活--是我的一貫準則，我希望在這里我能將我的快樂(lè )帶給顧客感染同事。
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，必須掌握七要素：
1、微笑在好樂(lè )星日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞。
2、精通要求員工對自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度，提高服務(wù)技能和技巧�！扒Ю镏�，始于足下”，要想使自己精通業(yè)務(wù)，必須上好培訓課，并在實(shí)際操作中不斷地總結經(jīng)驗，取長(cháng)補短，做到一專(zhuān)多能，在服務(wù)時(shí)才能游刃有余，這對提高好樂(lè )星的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
3、準備即要隨時(shí)準備好為客人服務(wù)。也就是說(shuō)，僅有服務(wù)意識是不夠的，必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài)，而不會(huì )手忙腳亂。
4、重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現象。這是因為員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺(jué)沒(méi)有什么派頭等表面現象而產(chǎn)生的。而現實(shí)生活中，往往越有錢(qián)的人，對穿戴方面都特別隨便，這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節上，千萬(wàn)不能以貌取人，而忽略細微服務(wù)，要重視和善待每一個(gè)客人，讓他們心甘情愿地消費。我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。
5、細膩主要表現于服務(wù)中的善于觀(guān)察，揣摸客人心理，預測客人需要，并及時(shí)提供服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。
6、創(chuàng )造為客人創(chuàng )造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強調服務(wù)前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點(diǎn)，為客人營(yíng)造“家”的感覺(jué)，讓客人覺(jué)得在好樂(lè )星就像回到家里一樣。
7、真誠熱情好客是中華民族的美德。當客人離開(kāi)時(shí)，員工應發(fā)自?xún)刃牡�、并通過(guò)適當的語(yǔ)言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象�，F在的競爭是服務(wù)的競爭，質(zhì)量的競爭，特別餐飲業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的，我們必須運用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成自身的服務(wù)優(yōu)勢，以期其在激烈的市場(chǎng)競爭中創(chuàng )造更高的客人滿(mǎn)意度，使好樂(lè )星立于不敗之地!
每個(gè)職業(yè)都需要講求團隊精神，在好樂(lè )星也一樣。生意比較忙時(shí)，同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會(huì )及時(shí)上去調節紛爭，使情形不再惡劣。每個(gè)人員分工明確、工作積極，真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)的效果。
平時(shí)，我也會(huì )和顧客談天，了解他們所喜歡的口味并推薦新菜品讓顧客滿(mǎn)意而歸。這樣就多了幾個(gè)回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費率。
之后我也會(huì )做一些小結，這樣日積月累，使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務(wù)人員，也會(huì )碰到一些挫折和無(wú)奈。有些人會(huì )覺(jué)得小小的一名服務(wù)人員是微不足道的，有些人認為這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的，可是我要說(shuō)的是：條條道路通羅馬，為服務(wù)別人而快樂(lè )，我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪。我認為我的職業(yè)就像一個(gè)表，表面轉動(dòng)的時(shí)針能給家帶來(lái)時(shí)間和恢，而里面轉動(dòng)的微小的零部件則是家難以看到的，但卻是必不可少的。
當然學(xué)無(wú)止境，學(xué)到還得運用到以后的工作中，希望領(lǐng)導能多加督促，同事能互相學(xué)習，在以后的工作中提高服務(wù)效率，努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在好樂(lè )星感受到不一般的快樂(lè )!
工作感悟及心得體會(huì ) 篇22
人的一生就像城市中的公交車(chē)，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著(zhù)一個(gè)新的征程。懷著(zhù)自己完美的期望和從零開(kāi)始的心態(tài)，我加入了中建五局三公司這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機活力的團隊中，開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中，迎來(lái)了維持四天的新員工培訓。這次培訓的資料主要有團隊拓展訓練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門(mén)負責人講授有關(guān)規章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個(gè)培訓的時(shí)間并不長(cháng)，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會(huì )。
一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。在培訓學(xué)習中，我深深地體會(huì )到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習和團隊精神是我毛司工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際公司工作中，無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因為一滴水只有在海中才能生存。既然需要配合，那么就務(wù)必溝通，只有不一樣部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高公司工作效率，進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手，適應企業(yè)生存環(huán)境。當我們進(jìn)入公司的第一天，我們就就應清楚的認識到自己已經(jīng)詩(shī)司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力公司工作來(lái)改造自己，當然改造的不僅僅僅是知識結構，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因為德才兼備才是人才。
三是從細微公司工作入手，用心調整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化十分，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來(lái)適應，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)就應理解并持續這樣一種心態(tài)：做事不、做人不計小，因為細節決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點(diǎn)體會(huì )，在此十分感謝公司領(lǐng)導給了我們新員工的這次培訓，我會(huì )將在培訓中學(xué)到的、體會(huì )到的進(jìn)行再消化和融會(huì )到今后的公司工作實(shí)踐中去，同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現給公司外，我還會(huì )時(shí)刻持續高昂的學(xué)習激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我期望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。
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