銷(xiāo)售員工作崗位職責大全[15篇]

　　在當下社會(huì )，很多地方都會(huì )使用到崗位職責，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務(wù)與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售員工作崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

銷(xiāo)售員工作崗位職責1

　　1、依據公司的銷(xiāo)售計劃、銷(xiāo)售方針及銷(xiāo)售策略，負責對健身休閑項目進(jìn)行銷(xiāo)售。

　　2、按照公司財務(wù)工作流程及要求，負責協(xié)助顧客繳費并辦理相關(guān)手續。

　　3、負責接待來(lái)訪(fǎng)顧客，真實(shí)、客觀(guān)地為顧客介紹俱樂(lè )部設施、設備及所能提供的服務(wù)等相關(guān)情況。

　　4、負責建立并健全會(huì )員的'信息資料庫。

　　5、負責與會(huì )員保持良好的溝通，協(xié)助公司前臺及教練為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　6、定期作出市場(chǎng)分析報告，提出銷(xiāo)售方案。

　　7、負責收集重要潛在顧客的信息，向上級提出公關(guān)建議。

　　8、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理落實(shí)各項公關(guān)活動(dòng)的相關(guān)工作。

　　9、負責顧客滿(mǎn)意度的調查，并將結果報送至上級領(lǐng)導。

　　10、妥善處理各種突發(fā)事件。

　　11、完成領(lǐng)導交辦的其他事項。

銷(xiāo)售員工作崗位職責2

　　1、自覺(jué)遵守規章：每一項規章制度的設立都有其存在的道理，自覺(jué)遵守無(wú)需多講。但在有的業(yè)務(wù)員違規時(shí)，比如：柜臺抽煙、睡覺(jué)，你是否會(huì )同流合污呢？要切記，能成為“優(yōu)秀”的是少數，所以千萬(wàn)不要隨大流，因為你想做“優(yōu)秀”。

　　2、去除壞習慣，養成好作風(fēng)：由于家庭教育的不同，背景的不同，每個(gè)人都存在這樣那樣的壞習慣，有的坐姿不佳，有的儀表不重視，有的為人處事不到位，有的有驕、嬌二氣，有的禮貌規范不夠，有的惰性重，因此，從踏進(jìn)行業(yè)的第一天起，你就要開(kāi)始養成好的習慣，如：每天早晨梳洗、整理儀容、襯衫勤洗勤熨，客戶(hù)走后桌椅歸位，下班臺面理清，與人交往注意談吐形象等，這些好習慣的養成很重要。

　　3、今日事、今日畢：說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)有的很難，尤其是在忙碌一天，感覺(jué)疲憊的時(shí)候。此時(shí)發(fā)現一件事，應該去做，但往往有時(shí)會(huì )產(chǎn)生惰性，一拖再拖。所以多忙多累，即使再晚，也把事情認真完成，則對你的意志力要求很高，而這往往就是一個(gè)能否上一個(gè)新臺階的基礎，也是對你是否真正具有敬業(yè)精神的最好體現。

　　4、保持精力：房地產(chǎn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，尤其強銷(xiāo)期，對體力的要求很高。有的工作很晚，第二天仍需準時(shí)上班。所以?xún)?yōu)秀的業(yè)務(wù)員要保持身體好的同時(shí)，還要養成早睡早起的.習慣。

　　5、情緒的調節：要善于調節自己的情緒，有時(shí)因為一個(gè)不善的電話(huà)，一個(gè)不理想的客戶(hù)會(huì )使心情變得很壞，甚至會(huì )覺(jué)得自尊心受到傷害，但既然選擇了業(yè)務(wù)這條路，就要勇于去面對。想清了這一點(diǎn)，就能夠快速調節情緒，去迎接新的客戶(hù)。

　　6、不挑客戶(hù)：有的業(yè)務(wù)員總是憑直覺(jué)挑選客戶(hù)，或希望別的人去接，或在介紹時(shí)不能全心投入，這是一種很不好的傾向。向所有的客戶(hù)提供始終如一的服務(wù)，是優(yōu)秀業(yè)務(wù)員很重要的一條，雖然這有難度，但是不是有�？醋哐鄣默F象呢？切記：“佛”在你的背后看著(zhù)你。

　　7、與同事融洽相處：不斤斤計較，不傳言傳語(yǔ)，不爭搶客戶(hù)，看問(wèn)題客觀(guān)公正，樂(lè )于助人，也不因為業(yè)績(jì)高人一等而清高自傲�？傊�與每個(gè)人友好相處，工作也能心情愉快。

銷(xiāo)售員工作崗位職責3

　　一、市場(chǎng)信息的反饋、收集和總結，了解市場(chǎng)及競爭對手的情況。

　　二、完成上級領(lǐng)導布置的工作。

　　三、引導新業(yè)務(wù)員熟悉各項業(yè)務(wù)知識。

　　四、負責與顧客保持良好的關(guān)系，盡量提高顧客滿(mǎn)意度。

　　五、負責展廳內展車(chē)的布置，要求展車(chē)：整潔、無(wú)手印、粘貼好標志牌。

　　六、負責交車(chē)時(shí)向客戶(hù)解釋保修情況及注意事項。

　　七、注意禮儀、禮節，隨時(shí)關(guān)注展廳的`環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀(guān)的工作環(huán)境。

　　八、負責辦理收車(chē)及新車(chē)檢驗、加油、清潔和擺放車(chē)輛。

　　九、填寫(xiě)銷(xiāo)售員負責的各種報表。

　　十、熟悉廣本系列車(chē)型(參數、性能特點(diǎn))。

　　十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪(fǎng)。

　　十二、接待展廳內顧客、并進(jìn)行車(chē)輛介紹或與顧客試車(chē)。

　　十三、負責精品柜的整潔擺放，價(jià)目表清晰，品種分類(lèi)擺放。

　　十四、負責跟蹤上牌情況，盡快收齊車(chē)款，及時(shí)將車(chē)輛交給客戶(hù)。

　　十五、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

銷(xiāo)售員工作崗位職責4

　　1、認真貫徹執行公司采購管理規定和實(shí)施細則,努力提高自身采購業(yè)務(wù)水平。

　　2、按時(shí)、按量、按質(zhì)完成采購供應計劃指標，積極開(kāi)拓貨源市場(chǎng)，貨(價(jià))比三家，選擇物美價(jià)平的`物資材料，完成降低采購成本的責任指標。

　　3、負責與客戶(hù)簽訂采購合同，督促合同正常如期的履行，并催討所欠、退貨或索賠款項。

　　4、嚴把采購質(zhì)量關(guān)，選擇樣品供領(lǐng)導審核定樣，對購進(jìn)物料均須附有質(zhì)保書(shū)或當場(chǎng)(委托)檢驗。協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善解決使用過(guò)程中出現的問(wèn)題。

　　5、負責辦理物料驗收、運輸入庫、清點(diǎn)交接等手續。

　　6、收集一線(xiàn)商品供貨信息，對公司采購策略、產(chǎn)品原料結構調整改進(jìn),對新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提出參考意見(jiàn)。

　　7、填寫(xiě)有關(guān)采購表格，提交采購分析和總結報告。

　　8、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢(qián)物上繳公司，遵守國家法律，不構成犯罪。

　　9、完成采購部部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

銷(xiāo)售員工作崗位職責5

　　1、所有人員都必須按時(shí)上下班，不得遲到或早退，無(wú)故曠職，如有特殊情況必須按公司考勤制度執行。

　　2、所有人員必須同心協(xié)力做好整體工作，努力塑造公司形象，上班時(shí)不得干私活，吃零食，大聲吵鬧、儀表端莊，言行舉止，文明禮貌。

　　3、以極高的熱情對待每一位客戶(hù)，只要有客戶(hù)進(jìn)店，不準坐著(zhù)與客戶(hù)講話(huà)，必須走到客戶(hù)身邊，微笑服務(wù)，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)有何需求，然后依據客戶(hù)的心理價(jià)位，耐心地向客戶(hù)介紹相關(guān)產(chǎn)品的性能特點(diǎn)，并遞茶倒水，請坐。生意成交后，幫助客戶(hù)包裝，即便不成交者也要熱情送客，無(wú)論如何要從語(yǔ)言、態(tài)度等諸方面給每一位客戶(hù)留下一個(gè)良好的'印象，不論什么情況絕不容許與客戶(hù)爭吵，如有發(fā)生累計達三次者予以解聘。人人使用規范的文明禮貌語(yǔ)言，如“您好、請坐、有什么需求，歡迎光臨、請慢走”等等。

　　4、所有商品出入都要立即做賬，建立進(jìn)、銷(xiāo)、存一本帳，確保隨時(shí)經(jīng)得住公司領(lǐng)導或倉管主管的核查。對照易構軟件核查如有商品短缺由責任人賠償，各人對店面商品所分的區域負責

　　5、確保每日上午10：00前店長(cháng)安排人將前一天營(yíng)銷(xiāo)報表連同票據報財務(wù)科總帳會(huì )計，欠帳的營(yíng)業(yè)額同時(shí)上報，不管任何理由銷(xiāo)售商品一律做帳，并在次日10點(diǎn)前將單據上交

　　6、有維修客戶(hù)到門(mén)市詢(xún)問(wèn)要熱情接待，并由專(zhuān)人將其送到技術(shù)科，交具體負責人后方可離開(kāi)，業(yè)務(wù)成功后有一次按10%凈利潤結算給店面。

　　7、所有營(yíng)銷(xiāo)人員，既要熟記產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)和保底價(jià)，又要熟悉各類(lèi)商品的性能、特點(diǎn)、優(yōu)勢，以便向客戶(hù)介紹。

　　8、客戶(hù)進(jìn)店購買(mǎi)不論何種物品，決不允許回答“沒(méi)有”，即使公司沒(méi)有，要設法從其它公司通融解決，如確實(shí)濱海各公司沒(méi)有的，在征得客戶(hù)同意的前提下，承諾時(shí)間，抓緊組織供給，保證客戶(hù)滿(mǎn)意。

　　9、任何時(shí)候保證店面整潔(地面、墻上商品衛生等)、分類(lèi)清晰，美觀(guān)，大方，給人一種清爽的感覺(jué)。

　　10、思維要活，應變能力要強，既要圍繞客戶(hù)的思維，又要根據店面商品情況轉變客戶(hù)的思維，要變客戶(hù)依店員思維轉。

　　11、整齊地穿好著(zhù)裝(工作服)，語(yǔ)言表達既要溫柔又要清晰、明白，讓客戶(hù)聽(tīng)得懂，有親切感。

　　12、服從店長(cháng)的領(lǐng)導和安排，在單獨值班時(shí)要圓滿(mǎn)做好各項工作，若遇特殊情況忙不過(guò)來(lái)可由店長(cháng)安排人手，如有特殊情況需暫時(shí)離崗必須告知店長(cháng)或其他同事安排好工作

　　13、如有特殊情況或商品短缺、被盜要及時(shí)向辦公室或總經(jīng)理回報。

　　14、每天保持地面、墻上、門(mén)面、商品衛生，店面廣告語(yǔ)經(jīng)常保持更新(建議每周更換一次)，如遇節假日可調整。

　　15、協(xié)助店長(cháng)做好盤(pán)底工作，若店長(cháng)指定具體店員開(kāi)單，需認真，真實(shí)規范。

　　16、做好店面促銷(xiāo)工作，及時(shí)更新價(jià)格標牌。

　　17、服從店長(cháng)安排，認真做好其他相關(guān)事宜。

銷(xiāo)售員工作崗位職責6

　　崗位職責：

　　1、根據公司制定銷(xiāo)售管理制度、商品及物資管理制度。嚴格做好營(yíng)業(yè)部的營(yíng)業(yè)工作。

　　2、嚴格執行公司規章制度，認真履行其工作職責。

　　3、執行公司年季月度商品品銷(xiāo)售計劃。并按時(shí)完成計劃銷(xiāo)售。

　　4、營(yíng)業(yè)時(shí)做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛生，達到干凈、整潔、玻璃明亮。

　　5、檢查柜臺及庫存商品數量是否充足，不足的須及時(shí)填寫(xiě)“商品進(jìn)貨申報表”通知店經(jīng)理補貨，盡量做到常規商品無(wú)斷貨現象。

　　6、商品到貨須認真清點(diǎn)驗收，及時(shí)上柜，同時(shí)將將上柜后余下之商品進(jìn)行儲存或貨架上歸類(lèi)堆放整齊。

　　7、隨時(shí)作好為顧客提供服務(wù)的準備，發(fā)現顧客有需要導購及服務(wù)的暗示時(shí)，應立即上前友善、真誠地為其提供各種服務(wù)。

　　8、觀(guān)察銷(xiāo)售環(huán)境，注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件，沉著(zhù)冷靜，迅速通知主管或經(jīng)理到場(chǎng)處理。

　　9、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，做到對所負責的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規格及特性都了如指掌。

　　10、隨時(shí)保持商品及環(huán)境的衛生。

　　11、下班時(shí)，應對商品銷(xiāo)售已情況與需補貨商品情況，告知店經(jīng)理，做到補貨無(wú)重復。

　　12、營(yíng)業(yè)員必須堅守工作崗位，不得無(wú)故串崗、離崗。如有事離崗須向主管及其他員工做好委托。

　　13、負責商品入庫出庫核對工作。進(jìn)出庫商品必須做到有單可查，驗收及時(shí)，標明型號、規格、數量、單價(jià)等，出入庫單據妥善保管，14、負責庫存商品的保管。認真保管在庫商品，做到永續盤(pán)日清月結，堆放整齊，按型號、規格、數量進(jìn)行逐筆登記，達到賬物相符、賬卡相符，保證賬、卡、物、資金四對口，做好在庫商品的防火、防盜、防損工作，確保庫存商品的安全。

　　15、執行公司年度在庫產(chǎn)品及物資的期末盤(pán)點(diǎn)工作。在盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現問(wèn)題，要查明原因，并弄清責任，做好原始記錄，分別按程序辦理調整賬目手續。

　　16、按時(shí)完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　企業(yè)對銷(xiāo)售員要求

　　以下內容來(lái)自制度大全企業(yè)對銷(xiāo)售員的職責要求

　　崗位職責及任職資格a

　　能吃苦耐勞 有一定的銷(xiāo)售經(jīng)驗（保健品銷(xiāo)售優(yōu)先）

　　聯(lián)系人孫宇航：xxxxxx

　　崗位職責及任職資格b

　　一、職位描述

　　1、負責公司體檢服務(wù)的`銷(xiāo)售及推廣；

　　2、銷(xiāo)售模式：電話(huà)銷(xiāo)售、客戶(hù)拜訪(fǎng)等；

　　3、目標客戶(hù)：企事業(yè)單位。

　　二、任職要求

　　1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，性別不限；

　　2、有較強的溝通能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識；

　　3、有銷(xiāo)售相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　入職后，公司有相關(guān)培訓，亦歡迎應屆生投遞簡(jiǎn)歷。 上班時(shí)間：周一至周五，9:00至17:30 公司地址：中山西路1281弄海螺大廈2號樓4樓（近地鐵3/4/10號線(xiàn)虹橋路站，地鐵9號線(xiàn)宜山路站） 聯(lián)系電話(huà)：xxxxxx 張小姐

　　崗位職責及任職資格c

　　職位描述：

　　1，負責醫療儀器/耗品/診斷試劑銷(xiāo)售及市場(chǎng)管理，開(kāi)拓新用戶(hù)；

　　2，審查客戶(hù)，與客戶(hù)進(jìn)行商業(yè)談判，簽定醫療儀器/耗品/診斷試劑銷(xiāo)售合同；

　　3，客戶(hù)資信狀況的收集、負責貨款回收；

　　4，協(xié)助工程師做好所轄市場(chǎng)的醫療儀器/耗品/診斷試劑售后服務(wù)；

　　5，市場(chǎng)調查、市場(chǎng)信息收集，客戶(hù)信息反饋等。

　　任職要求：

　　1，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，具有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2，較強的溝通表達能力，較強的自我管理能力，強烈的敬業(yè)精神和高度責任感。

銷(xiāo)售員工作崗位職責7

　　1、負責廣東省區域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護和銷(xiāo)售管理等工作。

　　2、負責儀器項目的.宣傳、推廣，完成銷(xiāo)售的既定指標。

　　3、協(xié)助銷(xiāo)售團隊負責人制定業(yè)務(wù)拓展策略、拓展計劃，以及量化拓展目標。

　　4、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，以及綜合協(xié)調日常銷(xiāo)售事務(wù)。

　　職位要求：

　　1、熟悉美容、化妝品行業(yè)市場(chǎng)拓展模式及有行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先，無(wú)行業(yè)經(jīng)驗者亦可；

　　2、具有良好的溝通能力、談判技巧和吃苦耐勞的工作精神。

　　3、較強的市場(chǎng)敏感度，優(yōu)秀的分析、判斷及解決問(wèn)題能力。

　　4、具有團隊精神，較強管理、組織及實(shí)施能力。

銷(xiāo)售員工作崗位職責8

　　崗位職責

　　1、協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰略，負責其功能領(lǐng)域內短期及長(cháng)期的公司決策和戰略，對公司中長(cháng)期目標的達成產(chǎn)生重要影響；

　　2、參與公司整體銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標的制訂，并根據公司分配的部門(mén)業(yè)績(jì)目標進(jìn)行銷(xiāo)售人員的目標任務(wù)分解，并確保部門(mén)目標的達成。

　　3、負責公司的業(yè)務(wù)拓展、銷(xiāo)售運作，能強有力的將計劃轉變成結果；

　　4、根據部門(mén)業(yè)績(jì)目標，制訂部門(mén)銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售模式、費用預算和員工培訓激勵計劃及具體銷(xiāo)售計劃并執行落實(shí)。

　　4、負責培訓、管理公司銷(xiāo)售隊伍，規范部門(mén)工作流程及與其它部門(mén)的工作銜接流程；

　　5、管理日常銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作，審核報價(jià)單、訂單、合同、出貨單、等業(yè)務(wù)單據，確保部門(mén)銷(xiāo)售活動(dòng)可控；組織編制部門(mén)各類(lèi)報表并進(jìn)行數據分析，定期提交給公司作為決策參考

　　6、分析新的`和原有分銷(xiāo)體系或銷(xiāo)售渠道的市場(chǎng)潛力、銷(xiāo)售數據和費用，測算盈虧情況；

　　7、根據銷(xiāo)售人員的能力表現，對公司各類(lèi)推廣渠道獲得的客戶(hù)資源進(jìn)行合理分配；協(xié)助部門(mén)銷(xiāo)售人員不斷開(kāi)發(fā)新老客戶(hù)潛力并保持良好的客情關(guān)系，協(xié)助員工解決重點(diǎn)客戶(hù)和問(wèn)題客戶(hù)。

　　8、收集和分析市場(chǎng)情況，參與公司產(chǎn)品推廣、銷(xiāo)售方案、產(chǎn)品定價(jià)等策略的討論和制定并組織實(shí)施。

　　9、定期召開(kāi)部門(mén)例會(huì )，召開(kāi)月度總結會(huì )議，實(shí)時(shí)指出員工工作中的問(wèn)題，有效指導下屬的業(yè)務(wù)過(guò)程，總結、推廣成功經(jīng)驗，提升下屬業(yè)務(wù)能力；

　　10、陪同銷(xiāo)售人員走訪(fǎng)客戶(hù)與市場(chǎng)，言傳身教作指導和示范，隨時(shí)對銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技能進(jìn)行輔導；并定期對銷(xiāo)售人員進(jìn)行產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售技能等勝任力培訓。

　　11、參與制定部門(mén)員工的考核方案，有效監督考核并協(xié)助下屬進(jìn)行績(jì)效改善，保證每個(gè)銷(xiāo)售人員的積極心態(tài)；

　　12、對銷(xiāo)售人員的客戶(hù)信息登記數量及質(zhì)量進(jìn)行監督檢查，對每個(gè)銷(xiāo)售人員的主要客戶(hù)的基本情況和動(dòng)態(tài)做到百分之百的了解，通過(guò)各種方式和渠道努力提升員工的銷(xiāo)售熱情。

　　13、關(guān)注于維護和提高公司市場(chǎng)競爭力。

　　崗位要求

　　1、具有食品或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)或本科以上學(xué)歷；

　　2、5年以上食品添加劑、香精相關(guān)行業(yè)經(jīng)歷，3年以上產(chǎn)品銷(xiāo)售和渠道管理經(jīng)驗；

　　3、優(yōu)秀的團隊建設經(jīng)驗，團隊管理能力強，善于協(xié)調營(yíng)銷(xiāo)團隊的工作；

　　4、具有強烈的進(jìn)取心，精力充沛，身體健康，樂(lè )觀(guān)豁達，富有開(kāi)拓精神；

　　5、能夠適應經(jīng)常外出訪(fǎng)客。

　　6、熟練操作WORD、EXCEL、PPT等常用計算機軟件；

　　7、較強的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力，豐富的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )及銷(xiāo)售成本控管經(jīng)驗；

　　8、事業(yè)心強，具有豐富的客戶(hù)資源和客戶(hù)關(guān)系，業(yè)績(jì)優(yōu)秀；

　　9、能承受快速發(fā)展型企業(yè)帶來(lái)的工作壓力

　　9、良好的人際溝通、談判能力，分析和解決問(wèn)題的能力；

　　10、認同公司企業(yè)文化，高度的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守

銷(xiāo)售員工作崗位職責9

　　1).協(xié)助業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理的銷(xiāo)售及推廣工作

　　2).完成上級經(jīng)理分配銷(xiāo)售指標及任務(wù)

　　3).協(xié)助運營(yíng)，構建完善的客服管理流程;

　　4).解答客戶(hù)的'詢(xún)單問(wèn)題、促進(jìn)成交及售后服務(wù);

　　5).負責每日客服數據分析、客服質(zhì)量監控，產(chǎn)生日報、周報、月報等客服分析報告;

　　6) .負責分析評估產(chǎn)品問(wèn)題，推動(dòng)內部產(chǎn)品優(yōu)化、推動(dòng)工具建設。

銷(xiāo)售員工作崗位職責10

　　1、主動(dòng)熱情接待客戶(hù),對客戶(hù)的外表、言行舉止,根據自己的判斷力,在心中作出"市場(chǎng)定位",分析客戶(hù)來(lái)此的目的、購房檔次，然后"對癥下藥"的向客戶(hù)推薦,主動(dòng)請求客戶(hù)留下電話(huà),增強供需雙方的了解,促進(jìn)銷(xiāo)售成交;

　　2、愛(ài)護公物,節約成本,決不做損害公司利益的.事情;

　　3、認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)能力和銷(xiāo)售技巧,把銷(xiāo)售工作做的更出色;

　　4、了解項目所有情況,如有不懂之處,及時(shí)問(wèn)售樓處負責人,不能憑空想象、誤導客戶(hù),造成糾紛;

　　5、在施工工地,帶客戶(hù)看房一定要注意客戶(hù)的人身安全,處處照顧客戶(hù)、引導、提醒客戶(hù)注意;

　　6、認真為新老客戶(hù)服務(wù),提高客戶(hù)對公司的認識和信任度;

　　7、同有意向的客戶(hù)保持聯(lián)系,創(chuàng )造成交機會(huì ),說(shuō)服客戶(hù)下定;

　　8、如客戶(hù)對此盤(pán)沒(méi)有興趣,可推薦公司的其它項目,避免客源的浪費;

　　9、提醒客戶(hù)補定時(shí)間,發(fā)現客戶(hù)有撻定的跡象,及時(shí)做好挽救工作;

　　10、熱愛(ài)本職工作,服從公司的工作安排,盡可能的多了解公司各項目情況,爭取做公司銷(xiāo)售主力軍。

銷(xiāo)售員工作崗位職責11

　　1、具有把控客戶(hù)項目費用的能力，引導客戶(hù)項目預算，提供公司項目預算報價(jià)和投標報價(jià)建議；

　　2、負責合同簽訂過(guò)程中的談判工作；

　　3、完成主管及公司交給的`其它任務(wù)；

　　4、組織各項市場(chǎng)推廣展會(huì )工作；

　　5、協(xié)助項目實(shí)施和收款工作。

銷(xiāo)售員工作崗位職責12

　　醫藥代表為自己制定明確的工作目標與職責，尤其是將大目標再分成更具體的一個(gè)個(gè)小目標，結合自己應盡的職責，就可自然地產(chǎn)生自信，這才利于盡責地最終實(shí)現所制訂的目標。

　　1、完成銷(xiāo)售經(jīng)理下達的銷(xiāo)售任務(wù)，影響并說(shuō)服區域內的醫院客戶(hù)推薦公司產(chǎn)品。

　　2、根據市場(chǎng)策略開(kāi)展學(xué)術(shù)推廣，向醫生傳遞產(chǎn)品知識和信息以提高產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。

　　3、定期拜訪(fǎng)區域內的目標客戶(hù)，了解他們的需求并提供高附加值的解決方案。

　　4、通過(guò)個(gè)人專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售推廣及學(xué)術(shù)知識，樹(shù)立良好的公司和產(chǎn)品形象。

　　5、按照公司的標準完成銷(xiāo)售報告，收集并分析相關(guān)市場(chǎng)信息，并向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報。

　　(1)進(jìn)行有計劃的行程拜訪(fǎng)，準備每一天每一次的拜訪(fǎng)，尤其對客戶(hù)中的關(guān)鍵人物進(jìn)行有效說(shuō)服及定期拜訪(fǎng)，提高工作效率，確保公司及個(gè)人目標的設定。

　　(2)說(shuō)服采購人員購買(mǎi)公司的產(chǎn)品，并鼓勵客戶(hù)不斷擴大產(chǎn)品的應用。以逐漸達到個(gè)人的營(yíng)業(yè)目標并完成每一產(chǎn)品的目標，按期完成推廣計劃并使投入取得最大效益。

　　(3)指導客戶(hù)正確應用公司的產(chǎn)品，使應用產(chǎn)品的客戶(hù)取得最佳的'效果，確保對每一位客戶(hù)的服務(wù)符合公司的標準。

　　(4)為應用公司產(chǎn)品的客戶(hù)提供幫助、解決問(wèn)題、清除障礙，以建立并維護公司的良好形象。

　　(5)確�；乜罴百d賬符合公司的要求程序。

　　(6)收集提供市場(chǎng)綜合信息，包括提供競爭對手的產(chǎn)品及市場(chǎng)信息，供公司決策之用。

銷(xiāo)售員工作崗位職責13

　　1、作為所銷(xiāo)售項目投標準備工作的負責人，及時(shí)協(xié)調、跟進(jìn)、落實(shí)投標中的各項工作；

　　2、具有把控客戶(hù)項目費用的.能力，引導客戶(hù)項目預算，提供公司項目預算報價(jià)和投標報價(jià)建議；

　　3、負責合同簽訂過(guò)程中的談判工作；

　　4、完成主管及公司交給的其它任務(wù)；

　　5、組織各項市場(chǎng)推廣展會(huì )工作；

　　6、協(xié)助項目實(shí)施和收款工作。

銷(xiāo)售員工作崗位職責14

　　一、主要職責與工作任務(wù)：

　　1、嚴格遵守公司各項規章制度，和各部門(mén)密切配合完成工作；

　　2、在總經(jīng)理的指導下，制定并推進(jìn)實(shí)施全面的銷(xiāo)售計劃、銷(xiāo)售政策、銷(xiāo)售模式和各項管理制度；

　　3、深入了解本行業(yè)，把握最新銷(xiāo)售信息，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰略依據；

　　4、與客戶(hù)、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系，進(jìn)行客戶(hù)分析，建立客戶(hù)關(guān)系，挖掘用戶(hù)需求；

　　5、領(lǐng)導本部門(mén)員工完成市場(chǎng)推廣、銷(xiāo)售、服務(wù)等工作；

　　6、負責市場(chǎng)部?jì)炔繂T工的管理，即招募、選擇、培訓、調配，建設培育銷(xiāo)售隊伍，提高銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì)；

　　7、認真評估、審核業(yè)務(wù)員業(yè)績(jì)；

　　8、銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報并提出合理建議；

　　9、及時(shí)掌握市場(chǎng)行情，對重大市場(chǎng)變動(dòng)情況和政策變動(dòng)情況及時(shí)上報總經(jīng)理；

　　10、制定強有力的客戶(hù)管理方案，加強客戶(hù)管理，做好各項存檔和保密工作；

　　11、主持公司重大營(yíng)銷(xiāo)合同的談判與簽訂工作；

　　12、協(xié)助財務(wù)部門(mén)收款，防止呆帳、壞帳；

　　13、及時(shí)反饋客戶(hù)信息，協(xié)助工程技術(shù)部經(jīng)理解決重大工程事故；

　　14、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。

　　二、權力：

　　1、有權對本部門(mén)內部的機構設置、人員配備、選調聘用、晉升辭退等提出方案和意見(jiàn)；

　　2、有對銷(xiāo)售月度、季度及年度計劃的建議權及執行權；

　　3、有對銷(xiāo)售內部工作流程的修改及指導權；

　　4、有對銷(xiāo)售規章制度、銷(xiāo)售策略的制定與修改權；

　　5、有對公司銷(xiāo)售資源投入計劃的建議權和分配權；

　　6、對本部門(mén)員工有權取消當月績(jì)效權。

　　三、責任：

　　1、對本部門(mén)的工作績(jì)效負責；

　　2、對公司下達的.銷(xiāo)售任務(wù)負責；

　　3、對銷(xiāo)售隊伍有直接領(lǐng)導責任；

　　4、對市場(chǎng)占有率負責；

　　5、配合工程技術(shù)部經(jīng)理對售后負責。

　　四、考核指標：

　　1、銷(xiāo)售計劃的完成情況；

　　2、業(yè)務(wù)人員和客戶(hù)服務(wù)員的達標率；

　　3、銷(xiāo)售費用的使用率；

　　4、公司營(yíng)銷(xiāo)信息系統管理情況（業(yè)務(wù)員和客戶(hù)）；

　　5、部門(mén)配合度及員工的的滿(mǎn)意度；

　　6、重要任務(wù)完成情況。

銷(xiāo)售員工作崗位職責15

　　1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎知識及房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧，詳細熟練的回答客戶(hù)問(wèn)題，做好客戶(hù)的'置業(yè)顧問(wèn)。

　　2、詳細掌握項目銷(xiāo)售信息，為客戶(hù)提供準確信息。

　　3、具備高尚的職業(yè)道德，以誠待人，不能夸大其談，與客戶(hù)建立良好關(guān)系，為企業(yè)和樓盤(pán)樹(shù)立良好形象。

　　4、負責公司開(kāi)發(fā)項目銷(xiāo)售執行工作：填寫(xiě)客戶(hù)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)記錄、銷(xiāo)售接待、客戶(hù)回訪(fǎng)、款項催收、合同簽訂、違約客戶(hù)處理、客戶(hù)資料收集等工作，完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)。

　　5、負責填寫(xiě)審核認購書(shū)、購房合同并及時(shí)將合同上交銷(xiāo)售主管及銷(xiāo)售部長(cháng)審核，銷(xiāo)售總監簽字后執行。

　　6、負責反饋一線(xiàn)銷(xiāo)售信息，指導策劃推廣工作。

　　7、負責發(fā)現項目存在的各項問(wèn)題并及時(shí)反饋上報。

　　8、負責客戶(hù)資源的維護工作，做好客戶(hù)的各項服務(wù)工作，同時(shí)做好客戶(hù)資源的保密工作。

　　9、協(xié)助辦理客戶(hù)按揭貸款工作，負責違約客戶(hù)款項催繳。

　　10、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作。

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