汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責15篇
在當下社會(huì )，越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責，崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編為大家收集的汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責1
進(jìn)口汽車(chē)4s店銷(xiāo)售總監/經(jīng)理 中國進(jìn)口汽車(chē)貿易有限公司 中國進(jìn)口汽車(chē)貿易有限公司,中進(jìn)汽貿
職責描述:
1、根據廠(chǎng)家下達的銷(xiāo)售任務(wù),制定銷(xiāo)售戰略和銷(xiāo)售計劃;
2、基于銷(xiāo)售計劃,結合市場(chǎng)動(dòng)態(tài),更新銷(xiāo)售策略,完成銷(xiāo)售目標;
3、掌握公司銷(xiāo)售、庫存及財務(wù)狀況,控制和管理公司整體銷(xiāo)售費用;
4、規范銷(xiāo)售流程,制定銷(xiāo)售管理制度,對銷(xiāo)售團隊進(jìn)行有效地培訓及指導。
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,汽車(chē)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上中高端汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗,其中至少3年以上汽車(chē)4s店銷(xiāo)售管理經(jīng)驗;
3、了解汽車(chē)行業(yè)市場(chǎng) 、具有扎實(shí)的汽車(chē)方面的專(zhuān)業(yè)知識和營(yíng)銷(xiāo)知識;
4、熟悉汽車(chē)行業(yè)的業(yè)務(wù)流程,具備基本的財務(wù)和法律知識;
5、為人正直,具有較強的'組織、協(xié)調能力,良好的溝通能力和沖突解決能力;
6、具備敏銳的市場(chǎng)洞察力,有高度的責任感和敬業(yè)精神,出眾的團隊領(lǐng)導能力。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責2
崗位職責
1、負責來(lái)店客戶(hù)的接待與洽談，有效執行公司與廠(chǎng)家的銷(xiāo)售標準流程；
2、負責向客戶(hù)介紹商品車(chē)的.性能、配置、價(jià)格及付款方式等相關(guān)購車(chē)事宜；
3、按公司要求為客戶(hù)辦理新車(chē)銷(xiāo)售的各項手續；
4、維護客戶(hù)關(guān)系，尋找潛在顧客；
5、耐心解答來(lái)電客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)，正確完成的記錄來(lái)電客戶(hù)的資料，了解潛在客戶(hù)的需求，及時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理反饋；
6、為客戶(hù)提供試乘試駕；
7、展廳及廠(chǎng)區商品車(chē)輛的保潔、移位；
職位要求：
1、20-35之間；男女不限，形象好氣質(zhì)佳，舉止大方得體，性格外向；
2、中專(zhuān)以上學(xué)歷，汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
3、有駕駛證優(yōu)先，能熟練駕駛車(chē)輛；
4、有較強的表達和溝通能力，有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識，熱愛(ài)汽車(chē)銷(xiāo)售；
5、有一定的談判能力；
6、有汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識或汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責3
崗位職責：
1、完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)
2、通過(guò)各種渠道主動(dòng)尋找潛在客戶(hù),并持續跟進(jìn)、接觸、轉化為成交客戶(hù)
3、全面貫徹落實(shí)雪佛蘭核心銷(xiāo)售流程
4、建立客戶(hù)信息檔案,及時(shí)上報用戶(hù)信息
5、協(xié)助解決客戶(hù)咨詢(xún)與抱怨
6、展廳車(chē)輛的保潔、移位
7、收集區域市場(chǎng)競品動(dòng)態(tài)信息,為上級提供決策支持
崗位要求：
1、高中以上文化程度,普通話(huà)標準。
2、學(xué)習能力強,形象氣質(zhì)好,良好的.語(yǔ)言表達能力和人際交往能力,可承擔一定壓力。
3、有汽車(chē)行業(yè)相關(guān)銷(xiāo)售類(lèi)崗位從業(yè)經(jīng)驗。
4、持有駕照者優(yōu)先。
5、有其他行業(yè)豐富銷(xiāo)售經(jīng)驗也可。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責4
1、全面貫徹公司發(fā)展戰略及冷鏈產(chǎn)品事業(yè)部制定的營(yíng)銷(xiāo)規劃方案，根據年度事業(yè)部的營(yíng)銷(xiāo)計劃，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，落實(shí)銷(xiāo)售指標，力爭超額完成，并落實(shí)各項輔助指標；
2、嚴格執行《營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程》和事業(yè)部各項制度，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，對所負責的項目及渠道進(jìn)行管理，并收集渠道信息；
3、準確了解顧客要求，明確訂單狀態(tài)，落實(shí)貨款回籠制度，及時(shí)回籠資金；
4、全面了解冷鏈市場(chǎng)顧客情況、需求狀況、重大事件、競爭對手的活動(dòng)和競品的分布使用情況，掌握采購信息，及時(shí)反饋，在每月的報告、報表中以詳細數據方式體現；
5、進(jìn)行有效地渠道和項目管理，維護、發(fā)展新老客戶(hù)關(guān)系，挖掘一切可利用的資源。整理顧客信息，報事業(yè)部入檔；
6、了解公司的技術(shù)資源和技術(shù)特點(diǎn)，合理運用公司的技術(shù)資源；
7、收集售后服務(wù)信息，定期了解產(chǎn)品使用情況，調查用戶(hù)滿(mǎn)意度，及時(shí)反饋公司產(chǎn)品使用情況和公司售后的.服務(wù)情況；
8、貫徹落實(shí)具有xx企業(yè)文化特色的“售前、售中、售后”的全程服務(wù)；
9、提高風(fēng)險防控意識，注意業(yè)務(wù)過(guò)程中的風(fēng)險防控，實(shí)行危機預告機制；
10、重視企業(yè)文化的傳播，推廣xx品牌、先進(jìn)的市場(chǎng)理念和企業(yè)社會(huì )責任。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責5
崗位職責：
1、負責按公司規范流程接待客戶(hù)。
2、負責向客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的咨詢(xún)、售車(chē)服務(wù)、配套服務(wù)等，管理和帶領(lǐng)團隊達成銷(xiāo)售目標。
3、負責對已成交客戶(hù)進(jìn)行跟蹤服務(wù)、管理客戶(hù)關(guān)系，對客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù),積極上報并解決售車(chē)過(guò)程中出現的'問(wèn)題，協(xié)助團隊成員順利交單。
4、了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購買(mǎi)愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色。完成銷(xiāo)售任務(wù)，協(xié)助客戶(hù)辦理車(chē)輛銷(xiāo)售的相關(guān)手續。
任職要求：
1、形象好，氣質(zhì)佳，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先；
2、語(yǔ)言表達能力強，有較好的親和力和良好的銷(xiāo)售技巧；
3、對銷(xiāo)售工作有高度的熱情，工作積極主動(dòng)，富有責任心；
4、具有團隊合作精神和客戶(hù)服務(wù)意識，能承受工作壓力；
5、有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先；在校實(shí)習生優(yōu)先；有駕照者優(yōu)先。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責6
崗位職責:
1、協(xié)助總經(jīng)理完成公司的發(fā)展戰略,銷(xiāo)售戰略,實(shí)施完整的銷(xiāo)售計劃,領(lǐng)導團隊將計劃轉變?yōu)殇N(xiāo)售結果;
2、開(kāi)拓新能源汽車(chē)業(yè)務(wù),與客戶(hù)、同行業(yè)間(新能源汽車(chē)行業(yè))建立良好的合作關(guān)系;
3、建立新能源汽車(chē)行業(yè)客戶(hù)數據庫,了解不同規模用戶(hù)的現狀與可能需求;
4、組織部門(mén)開(kāi)發(fā)多種銷(xiāo)售手段,完成銷(xiāo)售計劃及回款任務(wù);
5、進(jìn)行客戶(hù)分析,挖掘用戶(hù)需求,開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)和新的市場(chǎng)領(lǐng)域。
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有良好的'職業(yè)操守,品行優(yōu)秀,綜合素質(zhì)高;
2、具有三年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或管理工作經(jīng)驗;
3、表達能力強;
4、具有較強的市場(chǎng)開(kāi)拓與銷(xiāo)售技能;
5、具備優(yōu)秀的溝通能力和團隊管理合作能力,既往銷(xiāo)售業(yè)績(jì)良好;
6、有汽車(chē)行業(yè)經(jīng)驗和資源。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責7
1、負責接待客戶(hù)、了解客戶(hù)意向、向客戶(hù)介紹車(chē)輛相關(guān)信息;
2、引導客戶(hù)進(jìn)行試乘試駕;
3、跟進(jìn)客戶(hù)購車(chē)進(jìn)度，建立并管理客戶(hù)檔案;
4、為客戶(hù)辦理購車(chē)流程及相關(guān)手續;
5、能夠對客戶(hù)的`購車(chē)需求進(jìn)行分析及了解;
6、為客戶(hù)推薦精品、按揭、保險等業(yè)務(wù)并協(xié)助辦理;
7、對客戶(hù)購車(chē)后的使用情況進(jìn)行了解和關(guān)懷;
8、完成部門(mén)經(jīng)理及主管領(lǐng)導交辦的其他事務(wù);
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責8
1、全面主持售后服務(wù)部的.日常運作，指導和監督部門(mén)工作的開(kāi)展。
2、制定月度及年度工作計劃，并貫徹執行全面監控整個(gè)流程，
3、負責確保售后服務(wù)標準及服務(wù)核心流程的有效執行;
4、協(xié)調銷(xiāo)售、市場(chǎng)客服等部門(mén)資源，協(xié)同推進(jìn)售后業(yè)務(wù)和利潤的增長(cháng);
5、負責本部門(mén)員工的績(jì)效評估、崗位調整、培訓發(fā)展計劃及激勵措施。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責9
一、市場(chǎng)信息的反饋、收集和總結，了解市場(chǎng)及競爭對手的'情況。
二、完成上級領(lǐng)導布置的工作。
三、引導新業(yè)務(wù)員熟悉各項業(yè)務(wù)知識。
四、負責與顧客保持良好的關(guān)系，盡量提高顧客滿(mǎn)意度。
五、負責展廳內展車(chē)的布置，要求展車(chē)：整潔、無(wú)手印、粘貼好標志牌。
六、負責交車(chē)時(shí)向客戶(hù)解釋保修情況及注意事項。
七、注意禮儀、禮節，隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀(guān)的工作環(huán)境。
八、負責辦理收車(chē)及新車(chē)檢驗、加油、清潔和擺放車(chē)輛。
九、填寫(xiě)銷(xiāo)售員負責的各種報表。
十、熟悉廣本系列車(chē)型(參數、性能特點(diǎn))。
十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪(fǎng)。
十二、接待展廳內顧客、并進(jìn)行車(chē)輛介紹或與顧客試車(chē)。
十三、負責精品柜的整潔擺放，價(jià)目表清晰，品種分類(lèi)擺放。
十四、負責跟蹤上牌情況，盡快收齊車(chē)款，及時(shí)將車(chē)輛交給客戶(hù)。
十五、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責10
�。ㄒ唬﹨f(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定與會(huì )計核算有關(guān)的各項規章制度，隨時(shí)檢查各項財務(wù)制度的執行情況，對其中出現的問(wèn)題及時(shí)制止、糾正；
�。ǘ┴撠煿芾響�、應付等往來(lái)賬、固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)，每月計提核算折舊等費用項目；
�。ㄈ┴撠熫�(chē)輛合格證的領(lǐng)取、發(fā)放、核對等日常管理，編制合格證庫存日報表，并進(jìn)行證（合格證）、物（商品車(chē)實(shí)物）核對。跟蹤商品車(chē)庫齡情況，將長(cháng)庫齡車(chē)輛信息及時(shí)反饋給銷(xiāo)售部門(mén)；
�。ㄋ模┴撠熮k理發(fā)票的領(lǐng)購和核銷(xiāo)等涉稅事項，負責稅務(wù)政策在公司的貫宣、指導與落實(shí)；
�。ㄎ澹┳龊镁W(wǎng)上銀行支付的審核工作，定期對賬，如發(fā)現差異，查明差異原因，處理結賬前的總帳與日記帳、明細帳的核對以及有關(guān)的.賬項調整事宜；
�。┴撠熢履┳龊蒙唐奋�(chē)賬實(shí)核對、現金支出核對以及往來(lái)帳項等的核對；
�。ㄆ撸┴撠焻f(xié)助金融公司做好每月的例行查車(chē)工作；
�。ò耍┴撠煾鶕酆蠓⻊�(wù)的派工單、備件銷(xiāo)售單、結算單、進(jìn)帳單等進(jìn)行審核、制證，正確確認和核算收入、稅金；
�。ň牛┴撠煂}庫的各類(lèi)入/出庫單與系統進(jìn)行核對，無(wú)誤后進(jìn)行分類(lèi)整理、匯總，編制備件出庫報表和會(huì )計記帳憑證；
�。ㄊ┴撠煱磿�(huì )計核算辦法，分工單核算成本，合理劃分期間費用與成本的界限，正確歸集成本、費用；
�。ㄊ唬┴撠熃Y轉維修工單成本，每月編制工單收入、成本、毛利明細表，并按經(jīng)營(yíng)考核的要求提供售后業(yè)績(jì)分類(lèi)統計數據；
�。ㄊ⿲κ酆髴諑た钸M(jìn)行日常管理；
�。ㄊ┴撠熂皶r(shí)了解索賠申報、回款情況，并對索賠過(guò)程中的事件進(jìn)行及時(shí)反映；及時(shí)檢查工單結算紀律的的遵守情況，對異常工單進(jìn)行財務(wù)性分析；
�。ㄊ模┟吭露ㄆ谂c備件倉庫人員進(jìn)行賬務(wù)核對，負責每月總賬、備件賬與實(shí)物的核對，每月月底組織與督促倉庫進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)、并監盤(pán)，對盤(pán)盈、盤(pán)虧情況及時(shí)處理；
�。ㄊ澹┴撠熓酆髸�(huì )計核算資料的整理、歸檔和保管工作；
�。ㄊ┴撠熂皶r(shí)辦理商品車(chē)的到后入庫，保管好商品車(chē)的附件，發(fā)放附件要進(jìn)行登記。每日下班前要清點(diǎn)商品車(chē)，要及時(shí)核對帳實(shí)是否相符。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責11
1、整理各車(chē)型的銷(xiāo)售資料及客戶(hù)檔案，為客戶(hù)提供進(jìn)行長(cháng)期、熱情的專(zhuān)業(yè)客戶(hù)關(guān)懷;
2、挖掘客戶(hù)需求，實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)售，努力達成個(gè)人目標進(jìn)而實(shí)現經(jīng)銷(xiāo)商整體銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
3、負責售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶(hù)維系工作。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責12
汽車(chē)銷(xiāo)售總監崗位職責有哪些
1、管理下屬，建設優(yōu)良精干的團隊;
2、制定并完成部門(mén)培訓計劃及銷(xiāo)售任務(wù);
3、負責所銷(xiāo)售車(chē)輛向廠(chǎng)家的申報及各項政策的落實(shí);
4、制定并完成大客戶(hù)拜訪(fǎng)任務(wù);
5、負責確定公司內部所有大客戶(hù)的發(fā)展方向，根據市場(chǎng)調查做出銷(xiāo)售預測并根據預測制定費用預算。
6、根據客戶(hù)的需求，制定個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)方案，與客戶(hù)談判并達成合作;
7、主動(dòng)拜訪(fǎng)客戶(hù)，做好團體購買(mǎi)客戶(hù)的品牌宣傳推廣;
8、在維護現有客戶(hù)的基礎上，積極主動(dòng)地開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，不斷積累客戶(hù)資源;
9、重視客戶(hù)需求及反饋，及時(shí)快速地解決客戶(hù)提出的問(wèn)題
10、與公司各部門(mén)的溝通、協(xié)調工作
汽車(chē)銷(xiāo)售總監崗位職責是什么
1、負責制定銷(xiāo)售年度目標，下達銷(xiāo)售任務(wù)，組織實(shí)施檢查和督促任務(wù)的完成;
2、負責銷(xiāo)售人員收入方案和各項規章制度的`制(修)訂，并組織對銷(xiāo)售人員的考核工作;
3、依據公司相關(guān)制度，負責審核銷(xiāo)售人員的獎懲、收入和各項費用，以公司年度財務(wù)計劃為目標，嚴格控制費用成本，保證年度利潤目標的達成;
4、負責與生產(chǎn)廠(chǎng)家的業(yè)務(wù)接洽和聯(lián)系，并分工有關(guān)人員具體實(shí)施;
5、負責銷(xiāo)售人員的聘用、解聘和培訓工作;
6、推薦銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理人選，報總經(jīng)理批準;
7、有效使用經(jīng)營(yíng)資金，對銷(xiāo)售業(yè)務(wù)所有資金的安全性負責，承擔一切欠款責任;
8、完成總經(jīng)理交代的其他工作。
汽車(chē)銷(xiāo)售總監崗位職責
1、依據企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標和市場(chǎng)需求，制定公司的銷(xiāo)售計劃并組織實(shí)施。
2、主持銷(xiāo)售部門(mén)日常工作事務(wù)，合理調配人力、物力等資源。
3、負責處理銷(xiāo)售人員無(wú)權處理或無(wú)法解決的重大問(wèn)題。
4、處理與公司其他部門(mén)的關(guān)系，與其他部門(mén)有效合作。
5、做好本部門(mén)人員的工作指導和考核工作。
6、尋求部門(mén)新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。
7、組織本部門(mén)員工開(kāi)拓市場(chǎng)，開(kāi)展促銷(xiāo)和品牌宣傳活動(dòng)。
8、組織本部門(mén)員工對二級經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)與管理。
9、組織對本部門(mén)的人員培訓。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責13
職位描述:
1、定期制作并提供部分汽車(chē)品牌數據分析報告,提供銷(xiāo)售策略
2、處理客戶(hù)投訴,定期輸出客戶(hù)維護報告
3、配合運營(yíng)、技術(shù)、城市站點(diǎn)等部門(mén)進(jìn)行內部協(xié)調、溝通、解決客戶(hù)需求
任職要求:
1、工作態(tài)度積極,熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,有較強的事業(yè)心,勇于面對挑戰
2、具備較強的數據敏感度和數據分析能力,善于處理數據報表
3、良好的溝通及表達能力、應變能力和獨立解決問(wèn)題的'能力
4、良好的團隊合作精神和客戶(hù)服務(wù)意識
5、能迅速適應工作環(huán)境和承受較強工作壓力
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責14
崗位職責：
1、為所轄區域內客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)性支持工作；
2、在本轄區內通過(guò)分銷(xiāo)網(wǎng)擴大公司產(chǎn)品覆蓋率，完成既定任務(wù)指標；
3、按照企業(yè)計劃和程序開(kāi)展產(chǎn)品推廣活動(dòng)，介紹產(chǎn)品并提供相應資料；
4、對所管轄的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、培訓、促銷(xiāo)等工作；
5、建立客戶(hù)資料卡及客戶(hù)檔案，完成相關(guān)銷(xiāo)售報表；
6、參加公司召開(kāi)的銷(xiāo)售會(huì )議或組織的培訓；
7、與客戶(hù)建立良好關(guān)系，以維護企業(yè)形象；
8、完成領(lǐng)導交辦的`其他臨時(shí)工作。
任職資格：
1、大學(xué)專(zhuān)科以上，汽車(chē)運用工程、經(jīng)濟、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、三年以上汽車(chē)行業(yè)或相近行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗；
3、熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件，具備網(wǎng)絡(luò )知識；
4、具有較強的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、客戶(hù)服務(wù)能力。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責15
1、完成上級領(lǐng)導下達的經(jīng)營(yíng)目標和工作計劃，并將指標層層分解到每個(gè)月、每個(gè)人。
2、負責經(jīng)銷(xiāo)展廳的現場(chǎng)管理。
3、現場(chǎng)支持與協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)開(kāi)展業(yè)務(wù)。
4、對展廳銷(xiāo)售人員進(jìn)行管理。
5、對二手車(chē)的.價(jià)格能準確估價(jià)，判斷市場(chǎng)需求;努力開(kāi)拓市場(chǎng)，收集二手車(chē)資源，并及時(shí)反饋公司。
6、對銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售進(jìn)度進(jìn)行跟蹤。
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