銷(xiāo)售部副經(jīng)理崗位職責
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,很多地方都會(huì )使用到崗位職責,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的銷(xiāo)售部副經(jīng)理崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、任職要求
1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè) 2、25歲以上
3、兩年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)經(jīng)驗
4、溝通協(xié)調能力強,具備良好的團隊素質(zhì)
5、具備有較強的開(kāi)拓市場(chǎng)能力
6、有多年豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗,熟悉各類(lèi)文檔的管理及部門(mén)辦公室的所有業(yè)務(wù),對酒店的了解和認識有一定的深度,并且熟悉周邊客戶(hù)群和酒店市場(chǎng)。
二、崗位職責
1、熟悉、掌握飯店產(chǎn)品情況,了解飯店客房、餐飲和其它設施、服務(wù)的銷(xiāo)售信息。
2、調查與分析競爭對手狀況,掌握有關(guān)競爭對手的產(chǎn)品、價(jià)格及推銷(xiāo)活動(dòng)情況。
3、協(xié)助總監制訂年度營(yíng)銷(xiāo)計劃,并按季度對計劃進(jìn)行調整,負責控制計劃的實(shí)施。
4、組織銷(xiāo)售人員一起設計銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng)及飯店的產(chǎn)品組合。
5、對一些重要客戶(hù),特別是主要旅行社、航空公司、使館和重要的公司進(jìn)行有關(guān)鑒定銷(xiāo)售合同方面的銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)。
6、檢查每月客戶(hù)產(chǎn)量并調查無(wú)產(chǎn)量客戶(hù)的原因。
7、解決、協(xié)調客戶(hù)對酒店提出的任何意見(jiàn)。
8、協(xié)助總監起草飯店年度市場(chǎng)計劃,包括飯店市場(chǎng)銷(xiāo)售計劃,飯店廣告計劃,飯店宣傳推銷(xiāo)及公共關(guān)系發(fā)展計劃。
9、協(xié)助總監指導酒店對外及對內的各項廣告宣傳活動(dòng),并作出銷(xiāo)售活動(dòng)、廣告宣傳活動(dòng)及公共關(guān)系活動(dòng)的預算
10、協(xié)助總監指導酒店對外及對內的各項廣告宣傳活動(dòng),并作出銷(xiāo)售活動(dòng)、廣告宣傳活動(dòng)及公共關(guān)系活動(dòng)的預算。
11、與各相關(guān)部門(mén)保持良好協(xié)作關(guān)系,并使得內部信息流暢。
12、檢查每位銷(xiāo)售人員的精神面貌及儀容儀表,以達到一名專(zhuān)業(yè)的酒店銷(xiāo)售人員。
13、注意收集客戶(hù)對酒店的反饋意見(jiàn),并及時(shí)傳達給各有關(guān)部門(mén)以不斷提高酒店服務(wù)質(zhì)量。
14、組織內部員工定期培訓,使每位銷(xiāo)售人員了解、掌握自身工作的不足。
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