物業(yè)行政主管崗位職責12篇

　　在我們平凡的日常里，接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編為大家整理的物業(yè)行政主管崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

物業(yè)行政主管崗位職責1

　　1、負責項目定位和策劃報告的撰寫(xiě)，創(chuàng )意和策略制定。

　　2、負責公司活動(dòng)的.組織、策劃與實(shí)施。

　　3、企業(yè)文案的推廣，負責活動(dòng)的宣傳以及品牌的建立和宣傳。建立健全公司行政管理制度，不斷完善各項管理流程。

　　4、積極開(kāi)展辦公室事務(wù)，起草、傳閱、報批各類(lèi)書(shū)。

　　5、科學(xué)合理管理辦公設施設備，提高設備利用效率。

　　6、指導行政專(zhuān)員建立檔案管理模式，及時(shí)有效的整理檔案，使公司各項事務(wù)有檔可查。

　　7、積極拓展采購渠道，貨比三家。有效降低采購成本，增加采購效率。

　　8、建立供應商名冊，采購事務(wù)做到有據可查。

　　9、建立各部門(mén)采購臺賬，制定年度公司采購計劃，含預算。

　　10、積極開(kāi)展社區展臺服務(wù)，開(kāi)拓渠道，增加公司營(yíng)業(yè)性收入。

　　11、合理有效管控經(jīng)營(yíng)商家的經(jīng)營(yíng)事務(wù)，及時(shí)催繳相關(guān)費用。

　　12、強化固定資產(chǎn)管理，及時(shí)登記入冊，建立臺帳。

　　13、及時(shí)辦理各項行政費用支出，月報月清。

　　14、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導做其它行政事務(wù)工作及相關(guān)策劃宣傳類(lèi)工作。

　　15、完成領(lǐng)導安排的其它工作事項。

物業(yè)行政主管崗位職責2

　　1、在總公司行政部長(cháng)領(lǐng)導下,負責公司行政、人事、經(jīng)營(yíng)和考核等管理工作；

　　2、負責組織、修訂、完善公司各項行政管理規章制度，組織貫徹實(shí)施公司經(jīng)營(yíng)方針，實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標；

　　3、負責公司人力資源的管理工作,組織對所需人員的.招聘、篩選、錄用等管理工作,按規定及時(shí)辦理人事建檔及社會(huì )保險等事宜；

　　4、負責公司文件資料、物業(yè)管理檔案的歸檔管理工作；

　　5、負責編制部門(mén)工作計劃,主持部門(mén)工作例會(huì ),合理安排部門(mén)各項工作；

　　6、負責公司經(jīng)營(yíng)管理工作,努力拓展市場(chǎng),做好服務(wù),提高效益；

　　7、負責公司的物資采購,勞保用品、辦公用品的采購、領(lǐng)用等管理工作；

　　8、負責公司日常行政文件、行政接待以及重大活動(dòng)的組織協(xié)調工作；

　　9、完成上級領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。

物業(yè)行政主管崗位職責3

　　1、負責制定物業(yè)服務(wù)中心年度工作計劃。

　　2、負責做好中心年度預算工作，以確保中心各項費用收支按預算和標準執行。

　　3、參與公司組織的外包項目服務(wù)供方的評審、評價(jià)與監管工作。

　　3、負責定期組織召開(kāi)中心例會(huì )，聽(tīng)取意見(jiàn)和匯報，及時(shí)檢查、總結與布置工作。

　　4、負責服務(wù)區域內定期不定時(shí)的巡視抽查工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。

　　5、負責對物業(yè)接管前后及過(guò)程中，與開(kāi)發(fā)商、業(yè)主委員會(huì )、當地物業(yè)行政主管部門(mén)及專(zhuān)業(yè)服務(wù)供方等的`協(xié)調、配合工作。

　　6、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。

物業(yè)行政主管崗位職責4

　　1、負責建立和完善物業(yè)公司行政管理制度，合理分配部門(mén)內部工作；

　　2、負責物業(yè)公司日常行政管理工作，包括服裝資產(chǎn)管理、資質(zhì)證件、工商辦理、外來(lái)接待、辦公環(huán)境管理、食堂管理、

　　3、負責編制物業(yè)公司年度行政預算、審核，并對內部行政費用進(jìn)行有效管控，擬定費用管控和考核標準；

　　4、負責組織、協(xié)調安排物業(yè)公司各種會(huì )議和大型活動(dòng)；

物業(yè)行政主管崗位職責5

　　1、公司人工成本、行政費用的預算與管理；

　　2、制度流程建設、各類(lèi)會(huì )議活動(dòng)組織、辦公環(huán)境管理、公司各類(lèi)采購統籌、固定資產(chǎn)及車(chē)輛管理、公司倉儲及禮品庫管理；

　　3、行政管理體系搭建、辦公區域租賃裝修、行政采購體系搭建維護、大型年會(huì )及重要活動(dòng)組織；

　　4、采購、管理公司固定資產(chǎn)與低值易耗品（非辦公用品和日常用品）；

　　5、負責固定資產(chǎn)臺賬審核、組織固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作。

　　6、物業(yè)運營(yíng)指標類(lèi)相關(guān)工作。

　　7、領(lǐng)導交辦的其他工作事項。

物業(yè)行政主管崗位職責6

　　行政主管就像是兢兢業(yè)業(yè)的管家，可以將企業(yè)這個(gè)大家庭中雜亂無(wú)章的事務(wù)管理得井然有序，在各種行政事務(wù)方面幫助和服務(wù)于公司員工，通過(guò)安排物業(yè)經(jīng)理日程、填寫(xiě)計劃列表、處理信息需求、制作數據報告、安排會(huì )談會(huì )議、接待客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)、維護記錄管理，完成文件歸檔等各項工作，從多方面綜合性地完成高質(zhì)量的行政管理工作。

　　盡管工作相對繁瑣，但其較低的門(mén)檻無(wú)疑是想從事行政管理工作的求職者的普遍選擇，他們通過(guò)在此崗位上的鍛煉培養，有望在了解企業(yè)運營(yíng)流程、積累豐富工作經(jīng)驗、建立相應人脈網(wǎng)絡(luò )的基礎上，獲得更為廣闊的發(fā)展空間。

　　工作職責：

　　1、協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理貫徹公司領(lǐng)導指示，做好上傳下達、內外聯(lián)絡(luò )溝通工作;

　　2、負責公司往來(lái)信函、行政公文的管理工作，負責公司文件檔案資料的建立、健全和歸檔整理工作，并及時(shí)更新、維護、備份和管理;

　　3、負責草擬公司文件，對公司合同及相關(guān)文件的法律層面負初步審核責任，確保對外文書(shū)無(wú)法律隱患;

　　4、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導組織安排公司辦公會(huì )議，做好會(huì )議記錄并及時(shí)整理會(huì )議紀要;

　　5、負責組織編寫(xiě)有關(guān)企業(yè)文化的企業(yè)刊物;組織安排各種文體活動(dòng)和團隊活動(dòng)，增強團隊凝聚力;

　　6、負責辦理公司相關(guān)資質(zhì)的申請、年審等手續。

　　工作職責分解：

　　物業(yè)行政主管崗位職責

　　1)配合管理處對各部門(mén)的定崗定編工作，協(xié)助管理處經(jīng)理合理調整部門(mén)機構和崗位定員;

　　2)負責制定管理處各崗位年度培訓規劃，組織員工的崗前培訓和專(zhuān)業(yè)培訓，做好培訓計劃實(shí)施的監督、檢查工作;

　　3)負責辦理管理處員工入職、調動(dòng)、辭職工作;

　　4)負責管理處員工薪資管理，認真做好調資、晉級定級工作;

　　5)組織檢查各部門(mén)員工績(jì)效考核實(shí)施情況，確�？�(jì)效考核的真實(shí)性、公正性和有效性;

　　6)組織公司開(kāi)展的各種社區文化活動(dòng)，積極宣傳介紹公司文化，加強公司與客戶(hù)的思想文化的溝通和交流，不斷豐富社區文化建設;

　　7)促進(jìn)部門(mén)員工團結合作，圓滿(mǎn)完成公司交付的各項工作任務(wù);

　　8)定期向公司領(lǐng)導報告本部門(mén)日常工作情況及上交各種工作報表;

　　9)負責公司文件的收集發(fā)放、傳閱、呈批、催辦、保存及文化資料的`歸檔工作;

　　10)負責組織安排管理處各類(lèi)會(huì )議，傳達會(huì )議精神;

　　11)負責統籌管理處的行政、后勤、車(chē)輛及其他行政管理工作。

　　物業(yè)行政主管崗位職責

　　1、在行政管理部經(jīng)理領(lǐng)導下,具體負責公司行政后勤的管理工作;貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導及辦公室領(lǐng)導指示精神,恪竟職守,廉潔奉公,努力做好每項具體工作。

　　2、在公司領(lǐng)導及行政管理部經(jīng)理安排下,具體做好各類(lèi)會(huì )議及活動(dòng)的籌措和辦理工作,圓滿(mǎn)完成、落實(shí)每項工作任務(wù)。

　　3、負責辦理公司總務(wù)、后勤具體事務(wù),包括辦公設備、設施、辦公用品的計劃、市場(chǎng)調查、保管和發(fā)放,員工餐廳、員工宿舍等方面的事務(wù)。

　　4、負責辦理有關(guān)辦公安全、消防、環(huán)境布置、清潔衛生、網(wǎng)絡(luò )通信等其它行政事務(wù)性工作。

　　5、按照行政管理部職責,切實(shí)做好社區文化宣傳及公司品牌建設和推廣工作,具體負責園區環(huán)境布置的策劃和實(shí)施、公司形象宣傳和品牌推廣、社區文化活動(dòng)及員工業(yè)余文化生活的組織實(shí)施工作。

　　6、及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。

　　物業(yè)行政主管崗位職責

　　1.負責協(xié)助綜合部經(jīng)理進(jìn)行各項工作;

　　2.人員管理：辦理人員的工作調動(dòng)手續，辦理轉正手續等，定期提交人員情況統計表;

　　3.考勤管理：定期匯總考勤，記錄考勤及獎懲登記本，抽查各部門(mén)考勤情況;

　　4.后勤管理：組織協(xié)調員工參加公司組織的各項活動(dòng);

　　5.負責對公司的文件及檔案進(jìn)行管理，做好存檔工作;

　　6.員工培訓：建立培訓檔案，準備培訓材料，編制考核試卷，匯總《員工培訓記錄表》;

　　7.協(xié)助建立公司物資管理臺帳;

　　9.負責各部門(mén)文件傳遞收發(fā)，檔案整理工作;

　　10.其他行政管理工作。

　　物業(yè)行政主管崗位職責

　　A.負責公司對外的公共關(guān)系的建立、保持和企業(yè)形象宣傳，處理公司對外事務(wù)及同行業(yè)交流、參觀(guān)的接待、安排工作。負責公司企業(yè)形象之宣傳，公司CI工程之推廣應用。

　　B.負責公司信息管理的各項工作。負責完善公司信息管理制度，督導各部門(mén)的信息工作，并根據公司及各部門(mén)信息工作情況，負責至少每半年組織召開(kāi)一次公司信息工作會(huì )議。

　　C.負責綜合處理公司各類(lèi)人力資源管理、培訓與開(kāi)發(fā)、行 政后勤、物資供應管理事務(wù)及本部門(mén)全面管理工作，帶領(lǐng)部門(mén)全體人員不斷進(jìn)取創(chuàng )新，牢固樹(shù)立服務(wù)思想，寓管理于服務(wù)之中，對所負責各項工作之最終結果負責。

　　D.為保證公司的整體利益，從人力資源角度，參與和制定

　　公司發(fā)展的戰略目標、整體規劃和實(shí)施對策，保證人力資源開(kāi)發(fā)工作適應公司持續發(fā)展的需要。對公司的人員結構實(shí)施動(dòng)態(tài)優(yōu)化配置，并對各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才進(jìn)行必要的儲備，負責公司人力資源的合理調配。

　　E.在公司范圍內進(jìn)行崗位設置、組織設計，確定各部門(mén)崗位編制及人員配置，協(xié)助上級領(lǐng)導合理設置各種職能的管理機構。

　　F.負責制定、審核公司職工、員工薪金福利制度、薪金調整方案，審核各類(lèi)薪金調整，合理控制人力資源成本。

　　G.根據公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，加強員工培訓，完善公司培訓體系、優(yōu)化員工素質(zhì);審核公司"年度培訓大綱"、月度培訓計劃，負責監督公司各項培訓工作的開(kāi)展，確保培訓質(zhì)量。

　　H.負責完善公司業(yè)績(jì)考核體系，以科學(xué)有效的方式考核、評估公司各類(lèi)人員的工作業(yè)績(jì)、工作態(tài)度和工作能力。

　　I.負責公司人事監察工作，及時(shí)掌握各部門(mén)人事信息，監督各部門(mén)經(jīng)理對下屬人員的任免、考核，處理員工申訴、勞資糾紛，協(xié)調公司內外勞動(dòng)人事關(guān)系，保證企業(yè)的凝聚力。

物業(yè)行政主管崗位職責7

　　1，制定和優(yōu)化公司行政管理制度以及相應的標準、流程、標準和表單。

　　2，對行政類(lèi)供應商和服務(wù)商進(jìn)行審核評估，定期進(jìn)行行政供應商和服務(wù)商名錄的維護更新。

　　3，對辦公用品、辦公（生活）設備、辦公家具、日常耗材、事務(wù)性用品的采購進(jìn)行審核，并對采購過(guò)程進(jìn)行監督管理。

　　4，負責公司大型活動(dòng)，節假日公司福利禮品，招待用禮品和特殊物品（如工作服、檔案袋、員工銘牌、員工名片等）的采購工作。

　　5，負責公司辦公場(chǎng)所和設施的裝修及其配套設施的管理，并做好公司用水、用電管理和各類(lèi)設施設備以及線(xiàn)路的日常保養維護工作。

　　6，負責辦公環(huán)境衛生，綠化裝飾的管理，保證辦公環(huán)境的美觀(guān)性、整潔性和安全性。

　　7，負責公司內部治安管理工作，維護內部治安秩序，預防安全事故的發(fā)生。

　　8，負責編制公司年度行政費用預算并監督實(shí)施；嚴格控制各項行政費用支出，確認費用分攤范圍。

　　9，負責籌劃和組織公司各類(lèi)重大活動(dòng)（公司大型會(huì )議、公司年會(huì )等）。

　　10，協(xié)調公司與政府相關(guān)部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )以及各類(lèi)相關(guān)單位的.關(guān)系。

　　11，負責公司各類(lèi)證照年審、續辦等事宜。

　　12，進(jìn)行公司公務(wù)車(chē)輛的調度與管理，協(xié)調各部門(mén)的車(chē)輛使用情況。安排實(shí)際做好車(chē)輛的日常保養及車(chē)輛年檢等事宜，控制企業(yè)的交通費用支出。

　　13，完成領(lǐng)導交辦的其它工作事宜。

物業(yè)行政主管崗位職責8

　　一、行政架構配置

　　1、物業(yè)經(jīng)理：1人 全面負責經(jīng)營(yíng)管理；

　　2、副經(jīng)理：1人 具體實(shí)施經(jīng)營(yíng)事務(wù)、人事等；

　　3、辦事員：1人 文書(shū)、外聯(lián)、財務(wù)、勞資、后勤、信息管理等；

　　4、物業(yè)管理員：1人 具體物業(yè)管理、抄收水電收費、租金等；

　　5、安保員： 門(mén)衛、巡更、停車(chē)管理、小區內公共秩序等；24小時(shí)在崗

　　博氏工業(yè)園 3人 （含鋼架房）

　　三角村園區 3人 （含辦公室）

　　勝稼村園區 3人（沈大酒店管理、物業(yè)管理）

　　6、水電工：公共區域水電設施維護、水電維修、裝修監管、維保服務(wù)等；

　　3人 專(zhuān)職水電工 16小時(shí)待崗

　　7、保潔員：公共區域衛生保潔、綠化養護等。

　　博氏工業(yè)園 4人 （含鋼架房）

　　三角村園區 3人 （含辦公室）

　　勝稼村園區 4人（沈大酒店管理、物業(yè)管理）

　　8、內勤管理： 1人 倉庫管理、物業(yè)材料采購、食堂管理。

　　二、組織架構圖

　　三、物業(yè)辦公室行政考核制度

　　物業(yè)行政辦公室人員工作制度

　　1、公司上班時(shí)間如下：早8:30—11:30，下午13:00—17:00；周一至周六工作日，法定節假日調休，調休提前兩日安排。

　　2、晚間值班：19:00—24:00，負責巡檢各園區在崗工作。

　　3、辦公室考勤實(shí)行考核打卡制，每日上下班必須考核打卡，請假必須提前報批，填寫(xiě)請假條。值班巡檢實(shí)行崗位簽到。

　　4、辦公室考勤機旁設立墻報留言板，每日工作時(shí)間內外出必須注明外出事由、時(shí)間、聯(lián)系方式。

　　5、每日上班著(zhù)裝整齊，統一佩戴工作證。

　　6、公司每周一實(shí)行例會(huì )制，總結回顧上周工作，解決工作重點(diǎn)難點(diǎn)，制定本周新工作計劃，布置安排工作要點(diǎn)。

　　7、員工要養成記每日工作日志習慣，記錄每日工作的問(wèn)題，及時(shí)上報工作進(jìn)度，嚴格執行上級布置的工作任務(wù)。

　　8、辦公室員工薪酬實(shí)施績(jì)效考核制度。日常加班按每日50元計，法定節假日加班按每日100元計。

　　9、辦公室員工設立獎勵考核：全勤獎、貢獻獎、年終獎等（具體參考薪酬體系）。 備注：

　　1、每周早退滿(mǎn)兩次、考勤未打卡、事假每天一律扣基本工資50元；病假每日扣30元（以醫院病假條為準）；曠工每日扣150元，三日以上扣除全部基本工資；每月全勤獎200元。

　　2、員工薪資 = 基本工資（65%） + 績(jì)效工資（25%） + 福利獎勵（10%）

　�。�績(jì)效考核意義：改善個(gè)人績(jì)效，提高企業(yè)效益，作為個(gè)人升遷異動(dòng)、薪資調整、培訓及獎勵的依據。）

　　四、各工作崗位職責

　　副經(jīng)理管理員崗位職責

　　1、在辦公室經(jīng)理的領(lǐng)導下，全面實(shí)施本部門(mén)的各項工作。

　　2、負責部門(mén)書(shū)面的工作計劃、文件起草、檔案管理，并組織編寫(xiě)管理報告和各種通知、公函；總結各項工作的開(kāi)展。

　　3、負責發(fā)放本部門(mén)員工的業(yè)務(wù)培訓計劃，定期組織通知員工培訓。

　　4、記錄匯總各項規章制度、檢查督促崗位責任制的執行情況，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)獎懲制度。

　　5、負責溝通傳達公司文件、通知及會(huì )議精神。

　　6、檢查監督本轄區工程維修、保安清衛人員以及管理員工作情況并進(jìn)行考核，按《員工手冊》的要求抓好管理。

　　7、熟悉國家有關(guān)法規和物業(yè)管理規定，掌握各業(yè)主情況，檢查督促各責任區管理的實(shí)際操作。

　　8、隨時(shí)掌握租金、管理費、水電費等交納情況，及時(shí)做好物業(yè)管理費催交的組織工作，并組織解決好有關(guān)投訴，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

　　9、抓好本部門(mén)的組織工作和思想工作，主持日常和定期工作會(huì )議，研究擬定下一步工作計劃。

　　10、加強各班的團結合作，樹(shù)立整體思想，密切與其他部門(mén)的聯(lián)系，互相溝通、協(xié)調。

　　11、認真完成公司交給的其他任務(wù)。

　　內勤員崗位職責

　　內勤員在部門(mén)經(jīng)理統一安排下，負責物業(yè)設施固定資產(chǎn)管理，做好各項基礎性工作。

　　1、按照物業(yè)服務(wù)的`需要，編制采購計劃，并實(shí)施申報采購；

　　2、對倉庫物資和其他物資進(jìn)行管理，建立物資臺帳；

　　3、對各廠(chǎng)區物業(yè)固定資產(chǎn)管理，建立臺賬；

　　4、對物業(yè)各部門(mén)所需物品申報登記發(fā)放；

　　5、負責日常生活需品采購審核，做好預決算；

　　6、每月中旬及月底向財務(wù)核對賬務(wù)，并報批部門(mén)經(jīng)理。

　　管理員崗位職責

　　在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下開(kāi)展日常管理服務(wù)工作。

　　1、熟悉掌握物業(yè)轄區業(yè)主和物業(yè)的基本情況；

　　2、建立收費臺帳，掌握收費動(dòng)態(tài)，及時(shí)收取、催交各項應收費用；

　　3、負責辦理業(yè)主入住、遷出手續，監督管理裝修事務(wù)；

　　4、負責巡視物業(yè)使用情況，以及保安、清潔、維修人員的工作情況；

　　5、負責對外包服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監督管理；

　　6、負責與業(yè)主溝通、回訪(fǎng)，有效處理業(yè)主的投訴。

　　7、做好本部門(mén)員工的考勤、考核管理；

　　8、負責管理轄區內業(yè)主檔案和物業(yè)檔案，做好保密工作，防止遺失、損壞；

　　9、負責本部門(mén)各類(lèi)通知、公函、報告的收發(fā)；

　　10、負責接聽(tīng)服務(wù)電話(huà)，屬于業(yè)主投訴及報修的要做好記錄，并及時(shí)轉交處理，對于緊急突發(fā)事件及時(shí)向本部門(mén)負責人或公司領(lǐng)導匯報；

　　11、熟悉各種收費程序，負責接待上門(mén)的交費的業(yè)主，并做好收費記錄；

　　12、熱情接待來(lái)訪(fǎng)的業(yè)主及其他人士，對他們的咨詢(xún)事項給予熱情、周到的答復和解釋?zhuān)?/p>

　　13、完成本部門(mén)安排的其他工作。

　　文員崗位職責 （暫由管理員兼職）

　　1、負責部門(mén)的文件撰寫(xiě)、整理工作；

　　2、負責員工考勤、收發(fā)傳達文件等日常工作，妥善保管管理處的各類(lèi)來(lái)文；

　　3、負責辦理各類(lèi)外來(lái)人員的出入證件；

　　4、協(xié)助主任組織由管理處發(fā)起的會(huì )議，并做好會(huì )議記錄；

　　5、接待來(lái)訪(fǎng)的業(yè)主，對其提出的問(wèn)題及意見(jiàn)，予以解釋解答，并將詳細內容記錄在案；

　　6、負責做好文件、記錄、卡的管理工作，并保證檔案完整、齊全、保密；

　　7、向各業(yè)主發(fā)出書(shū)面繳交各項費用的通知書(shū)；

　　8、通過(guò)各種媒介做好宣傳工作；

　　9、負責組織業(yè)主意見(jiàn)征詢(xún)活動(dòng)和社區文化活動(dòng)；

　　出納崗位職責（暫由管理員兼職）

　　1、清點(diǎn)匯總部門(mén)交來(lái)的款項，每月統一出賬開(kāi)票日期；

　　2、審核原始憑證是否完整；

　　3、發(fā)放工資、獎金，支付符合手續的費用；

　　4、處理銀行存款收入和支出業(yè)務(wù)；

　　5、填制記帳憑證，交會(huì )計記帳；

　　6、正確使用發(fā)票，保證現金和銀行支票使用安全。

物業(yè)行政主管崗位職責9

　　1、完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內部日常事務(wù)工作；

　　2、協(xié)助審核、修訂公司各項管理規章制度，進(jìn)行日常行政工作的.組織與管理；

　　3、各項規章制度監督與執行、獎懲辦法的執行；

　　4、進(jìn)行內務(wù)、安全管理，為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)；

　　5、會(huì )務(wù)安排，做好會(huì )前準備、會(huì )議記錄和會(huì )后內容整理工作；

　　6、做好材料收集、檔案管理、文書(shū)起草、公文制定、文件收發(fā)等工作；

　　7、對外相關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò )接待，對內接待來(lái)訪(fǎng)、接聽(tīng)來(lái)電、解答咨詢(xún)及傳遞信息工作；

　　8、協(xié)助公司接待、會(huì )議、培訓、公司集體活動(dòng)組織與安排，節假日慰問(wèn)等。

物業(yè)行政主管崗位職責10

　　1、負責招聘工作，應聘人員的預約，接待及面試，具備一定的.物業(yè)招聘資源。

　　2、負責統籌部分薪資、績(jì)效、招聘、培訓、員工關(guān)系（非員工關(guān)懷及活動(dòng)類(lèi)）模塊工作；

　　3、負責區域一些日常行政事務(wù)，配合上級做好行政人事方面的工作。

物業(yè)行政主管崗位職責11

　　1. 職位：行政人事室（副）經(jīng)理

　　1.1. 崗位職責：

　　1.1.1. 負責行政人事室全面工作的統籌及安排、人員的調配，對住宅管理中心總監及公司行政人事總監負責。

　　1.1.2. 及時(shí)向總公司行政人事部匯報物業(yè)管理處行政人事工作，按照總公司行政人事部的工作部署開(kāi)展各項行政人事工作。

　　1.1.3. 加強自身學(xué)習，模范遵守總公司/物業(yè)管理處和部門(mén)制定的各項規章制度，督促部門(mén)員工履行各自的工作職責。對部門(mén)的工作失誤負領(lǐng)導責任。

　　1.1.4. 健全物業(yè)管理處的各項規章制度并組織學(xué)習、檢查并監督其執行情況。

　　1.1.5. 制定年度物業(yè)管理處的組織架構、人員編制及人力資源成本預算，做好相關(guān)費用的控制。

　　1.1.6. 負責物業(yè)管理處日常的行政、人事、勞資管理、培訓和采購管理工作。

　　1.1.7. 協(xié)助管理處總監處理對外（內）關(guān)系，負責協(xié)調與其他相關(guān)單位的聯(lián)系與溝通。

　　1.1.8. 具較強的組織、協(xié)調、溝通和執行能力。統籌部門(mén)內部的職責分工，并督促、檢查下屬按質(zhì)按量完成工作任務(wù)。

　　1.1.9. 參與招聘物業(yè)管理中心主任級以下管理人員。

　　1.1.10. 根據物業(yè)管理處業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，制定相應的員工培訓計劃，組織實(shí)施或監督其執行。

　　1.1.11. 檢查、監督各部門(mén)員工工作績(jì)效考核，對各部門(mén)員工獎懲情況及時(shí)向管理中心總監提交參考方案。

　　1.1.12. 深入各部門(mén)了解員工的情況，及時(shí)將意見(jiàn)反饋給管理中心總監/公司行政人事總監，并提出工作建議方案。

　　1.1.13. 審核各部門(mén)的崗位職責，并檢查崗位職責的落實(shí)情況。

　　1.1.14. 保守公司商業(yè)機密，維護公司利益。

　　1.1.15. 負責將ISO9001：20xx質(zhì)量體系和ISO14001環(huán)境體系在部門(mén)工作中持續、有效地全面運行。

　　1.1.16. 負責配合總公司、物業(yè)管理處其他部門(mén)完成各項工作任務(wù)。

　　1.1.17. 完成上司交辦的其它工作任務(wù)。

　　2. 職位：行政主任

　　2.1. 崗位職責：

　　2.1.1. 協(xié)助上司安排和處理物業(yè)管理處日常行政事務(wù)工作。

　　2.1.2. 協(xié)助上司草擬物業(yè)管理處的行政管理制度，并檢查物業(yè)管理處行政制度的執行情況，隨時(shí)向上司匯報。

　　2.1.3. 協(xié)助上司做好物業(yè)管理處日常行政接待，安排和組織物業(yè)管理處的各項會(huì )議和文體活動(dòng)的策劃、組織、協(xié)調工作。

　　2.1.4. 協(xié)助上司做好物業(yè)管理處公關(guān)工作，協(xié)調與相關(guān)單位及部門(mén)的聯(lián)系和溝通，相關(guān)事務(wù)工作的安排和接待。

　　2.1.5. 負責對外（內）文件的擬寫(xiě)、收集、發(fā)放、傳閱、呈批、催辦、保存、注銷(xiāo)及立卷歸檔工作。

　　2.1.6. 負責安排經(jīng)理辦公會(huì )議或物業(yè)管理處重要會(huì )議，編寫(xiě)會(huì )議紀要和決議。

　　2.1.7. 負責物業(yè)管理處各類(lèi)書(shū)籍的購置、分類(lèi)、保管、借閱、管理工作。

　　2.1.8. 草擬物業(yè)管理處所需訂閱的有關(guān)報刊、雜志清單，報公司行政人事部審批后執行。

　　2.1.9. 負責各部門(mén)秘書(shū)/文員的文書(shū)培訓工作。

　　2.1.10. 協(xié)助上司開(kāi)展企業(yè)文化建設工作，定期組織有關(guān)員工活動(dòng)。

　　2.1.11. 負責物業(yè)管理處固定資產(chǎn)的管理工作，如物業(yè)管理處內部辦公的設備、設施的管理等。

　　2.1.12. 負責物業(yè)管理處員工后勤設施的管理，如員工宿舍、更衣柜、鐘卡機等。

　　2.1.13. 負責物業(yè)管理處車(chē)輛使用的調度工作。

　　2.1.14. 負責建立和完善物業(yè)管理處行政事務(wù)工作的有關(guān)數據和費用等資料庫。

　　2.1.15. 嚴格執行保密制度，按工作程序辦事，不散布、傳播在工作接觸的物業(yè)管理處資料、決策等屬保密和事項。

　　2.1.16. 負責ISO文件檔案管理工作。

　　2.1.17. 負責法律/法規的查新工作。

　　2.1.18. 負責審核計劃、審核報告的編制工作。

　　2.1.19. 負責質(zhì)量體系和環(huán)境體系的收發(fā)管理工作。

　　2.1.20. 嚴格遵照ISO9001：20xx質(zhì)量體系和ISO14001環(huán)境體系相關(guān)文件開(kāi)展工作，并監督下屬按規定做好各項工作。

　　2.1.21. 完成上司交辦的其它工作任務(wù)。

　　3. 職位：行政助理

　　3.1. 崗位職責：

　　3.1.1. 執行上司安排各項工作，對其負責。

　　3.1.2. 嚴格遵照ISO9001：20xx質(zhì)量體系和ISO14001環(huán)境體系相關(guān)文件開(kāi)展工作。

　　3.1.3. 協(xié)助上司草擬有關(guān)方案，并協(xié)助執行。

　　3.1.4. 負責部門(mén)文件資料的收發(fā)、登記、分類(lèi)、整理、歸檔等管理。

　　3.1.5. 負責物業(yè)管理處固定資產(chǎn)的'管理工作，如物業(yè)管理處內部辦公的設備、設施的管理等。

　　3.1.6. 監督物業(yè)管理處員工后勤設施的管理，如員工宿舍、更衣柜、鐘卡機等。

　　3.1.7. 負責收集本行業(yè)的有關(guān)資料、信息，供上司參考。

　　3.1.8. 負責部門(mén)計劃、總結和決議等公文函件的草擬工作。

　　3.1.9. 編寫(xiě)部門(mén)周（月）計劃、周（月）報。

　　3.1.10. 負責安排部門(mén)會(huì )議，編寫(xiě)會(huì )議紀要。

　　3.1.11. 負責部門(mén)有關(guān)費用報銷(xiāo)工作。

　　3.1.12. 負責部門(mén)財產(chǎn)物品的管理。

　　3.1.13. 負責部門(mén)物料的請購工作，對部門(mén)消耗的物料用品進(jìn)行統計和使用控制。

　　3.1.14. 負責部門(mén)日常文書(shū)的打印工作。

　　3.1.15. 處理有關(guān)信函、電傳、電話(huà)，并做好記錄、及時(shí)上傳下達。

　　3.1.16. 確保做好部門(mén)內部以及與各部門(mén)的聯(lián)絡(luò )。

　　3.1.17. 負責部門(mén)印章的管理工作。

　　3.1.18. 負責收發(fā)、整理部門(mén)各類(lèi)報刊、雜志和信件。

　　3.1.19. 嚴格執行保密制度，按工作程序辦事，不散布、傳播在工作接觸的部門(mén)資料、決策等屬保密和事項。

　　3.1.20. 完成上司交辦的其它工作任務(wù)。

　　4. 職位：人事主任

　　4.1. 崗位職責：

　　4.1.1. 在部門(mén)經(jīng)理直接領(lǐng)導下，負責物業(yè)管理處人事和培訓方面工作。

　　4.1.2. 協(xié)助上司制定和完善物業(yè)管理處的人事制度，并檢查物業(yè)管理處人事制度的執行情況，隨時(shí)向上司匯報。

　　4.1.3. 協(xié)助上司制定年度人員編制，定員定編，控制人力資源成本。

　　4.1.4. 根據物業(yè)管理處的發(fā)展，定期制定相應的員工培訓計劃，并負責執行。

物業(yè)行政主管崗位職責12

　　1．行政部主要職能

　　1.1 學(xué)習研究國家的方針、政策、法規，貫徹落實(shí)企業(yè)的各項工作指令。

　　1.2 負責公司級會(huì )議的籌備和安排，并協(xié)調會(huì )議期間各部門(mén)工作的開(kāi)展以及會(huì )議決定的催辦和檢查。

　　1.3 做好文書(shū)檔案和有關(guān)資料的管理工作，包括公文的收發(fā)、印信的保管、文印核稿、呈批、催辦歸檔、調卷和保密工作。

　　1.4 根據領(lǐng)導的布置和要求及時(shí)準確地起草或打印、復印文件和資料。

　　1.5 做好人事管理工作，保管好職工的檔案，根據需要做好勞動(dòng)力的安排調配，員工的招聘、異動(dòng)工作，并協(xié)助辦理好各項有關(guān)手續。

　　1.6 做好企業(yè)的考勤統計工作、勞動(dòng)工資、績(jì)效、員工福利的管理工作，根據政策做好職工的調資定級、統籌退休等各項工作，并負責辦理員工請假、休假的有關(guān)手續。

　　1.7 負責企業(yè)職工的培訓工作，包括文化教育、知識更新、思想政治教育的有關(guān)管理工作。

　　1.8 負責企業(yè)有關(guān)辦公用品和勞保用品的采購工作。

　　1.9 負責企業(yè)后勤、員工食堂的管理工作。

　　1.10 負責企業(yè)車(chē)輛的調度、使用和維修保養工作。

　　1.11負責企業(yè)對外宣傳工作，做好來(lái)信來(lái)訪(fǎng)和安排好外單位人員參觀(guān)、訪(fǎng)問(wèn)的接待工作。

　　1.12 負責社區活動(dòng)及公司內部活動(dòng)的的組織工作。

　　1.13 負責企業(yè)內部文化宣傳工作。

　　1.14 負責公司內刊的制作、發(fā)行工作。

　　1.15 負責公司商業(yè)經(jīng)營(yíng)的監督管理工作。

　　1.16 完成總經(jīng)理布置的其它工作，對公司交辦的其它工作任務(wù)及時(shí)匯報。

　　2. 質(zhì)量目標：

　　2.1 分解目標：全員入司培訓上崗率100% 特殊工種持證上崗率100% 文件發(fā)放及時(shí)率 100% 各類(lèi)檔案完好率100%

　　員工考勤、績(jì)效統計準確率100% 員工福利保險符合公司要求

　　社區文化活動(dòng)、企業(yè)文化活動(dòng)符合公司要求 2.2 目標釋義：

　　全員入司培訓上崗率=試用期內入司培訓合格員工數量/

　　試用期入司員工數量×100%

　　特殊工種持證上崗率=特殊工種持證上崗員工數量/

　　特殊工種員工數量×100% 文件發(fā)放及時(shí)率＝文件發(fā)放的數量/ 應收到部門(mén)×100%

　　1.1 崗位職責

　　在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，全面負責公司人事、行政、采購、資料管理工作，主要職責如下：

　　a.負責公司對外的公共關(guān)系的建立、保持和企業(yè)形象宣傳，處理公司對外事務(wù)及同行業(yè)交流、參觀(guān)的接待、安排工作。負責公司企業(yè)形象之宣傳，公司CI工程之推廣應用。

　　b.負責公司信息管理的各項工作。負責完善公司信息管理制度，督導各部門(mén)的信息工作，并根據公司及各部門(mén)信息工作情況，負責至少每周組織召開(kāi)一次公司工作會(huì )議。

　　c.負責綜合處理公司各類(lèi)人力資源管理、培訓與開(kāi)發(fā)、行政后勤、物資供應管理事務(wù)及本部門(mén)全面管理工作，帶領(lǐng)部門(mén)全體人員不斷進(jìn)取創(chuàng )新，牢固樹(shù)立服務(wù)思想，寓管理于服務(wù)之中，對所負責各項工作之最終結果負責。

　　d.為保證公司的整體利益，從人力資源角度，參與和制定公司發(fā)展的戰略目標、整體規劃和實(shí)施對策，保證人力資源開(kāi)發(fā)工作適應公司持續發(fā)展的需要。對公司的人員結構施動(dòng)態(tài)優(yōu)化配置，并對各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才進(jìn)行必要的儲備，負責公司人力資源的合理調配。

　　e.在公司范圍內進(jìn)行崗位設置、組織設計，確定各部門(mén)崗位編制及人員配置，協(xié)助上級領(lǐng)導合理設置各種職能的管理機構。

　　f.負責制定、審核公司職工、員工薪金福利制度、薪金調整方案，審核各類(lèi)薪金調整，合理控制人力資源成本。

　　g.根據公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，加強員工培訓，完善公司培訓體系、優(yōu)化員工素質(zhì)；審核公司“年度培訓大綱”、月度培訓計劃，負責監督公司各項培訓工作的開(kāi)展，確保培訓質(zhì)量。

　　h.負責完善公司業(yè)績(jì)考核體系，以科學(xué)有效的方式考核、評估公司各類(lèi)人員的工作業(yè)績(jì)、工作態(tài)度和工作能力。

　　i.負責公司人事監察工作，及時(shí)掌握各部門(mén)人事信息，監督各部門(mén)經(jīng)理對下屬人員的任免、考核，處理員工申訴、勞資糾紛，協(xié)調公司內外勞動(dòng)人事關(guān)系，保證企業(yè)的凝 聚力和團隊士氣。

　　j.負責完善公司行政后勤管理體系，加強過(guò)程控制，監督各部門(mén)行政后勤管理工作（包括資產(chǎn)、倉庫、宿舍、辦公環(huán)境等）。

　　k.負責公司公章、法人委托書(shū)、法人證明書(shū)、介紹信等證照的管理工作，并做好相關(guān)的質(zhì)量記錄。負責公司的合同管理工作。

　　l.負責考核本部門(mén)人員工作績(jì)效，主持考核面談，采取有效的激勵措施，促進(jìn)所屬部門(mén)高效完成工作。

　　m.負責審批本部門(mén)日常物資采購，控制部門(mén)物資管理程序，嚴格審批費用支出，合理控制經(jīng)營(yíng)管理成本。

　　n．定期召集本部門(mén)工作例會(huì )，集思廣益，總結部署工作，完成領(lǐng)導交辦的其

　　他各類(lèi)任務(wù)。

　　1.2 任職要求

　　1.2.1思想品德

　　a.認真遵守國家的法律、法規；

　　b.遵守職業(yè)道德，認真作好各項工作，有較強的事業(yè)心，克己奉公； c.待客熱情禮貌，能與同事和顧客友好相處，熱心助人； c.保守公司秘密。

　　1.2.2知識水平

　　1.2.2.1專(zhuān)業(yè)管理知識：

　　a. 熟悉物業(yè)管理知識，通過(guò)政府主管部門(mén)的崗位培訓； b.了解公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標；

　　c.熟悉公司各部門(mén)各崗位的服務(wù)規范、服務(wù)提供規范和質(zhì)量控制規范，能在實(shí)踐中認真貫徹執行； d.物業(yè)管理知識；

　　1.2.2.2政策法規知識

　　a.熟悉國家物業(yè)管理的有關(guān)法律法規要求；

　　b.掌握《勞動(dòng)合同法》和《勞動(dòng)法》等相關(guān)法律法規，并予與運用； c.了解涉外工作的有關(guān)法律法規。

　　1.2.2.3相關(guān)知識

　　a.企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識； b.管理心理學(xué)知識。

　　1.2.3工作能力

　　a. 分析、判斷能力：根據公司總的質(zhì)量方針、目標，對各部門(mén)的潛在要求進(jìn)行分析、判斷，做出正確的決策并實(shí)施。

　　b.開(kāi)拓創(chuàng )新的'能力：提出有利于公司發(fā)展的新建議，積極為公司增加效益做出貢獻。

　　c.組織協(xié)調能力：有效的組織協(xié)調和調動(dòng)公司員工的積極性，實(shí)現優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)管理；有效的處理各部門(mén)的意見(jiàn)使之滿(mǎn)意。

　　d.語(yǔ)言文字表達能力：能編寫(xiě)公司各類(lèi)管理制度、規范、專(zhuān)題報告和工作總結，善于和各部門(mén)進(jìn)行交流、溝通，得到理解和信任。

　　e.熟悉計算機的管理和應用。

　　1.2.4學(xué)歷、經(jīng)驗、培訓和健康

　　a.學(xué)歷：具備大專(zhuān)以上學(xué)歷；

　　b.經(jīng)驗：從事物業(yè)管理工作一年半以上； c.培訓：經(jīng)過(guò)政府主管部門(mén)培訓合格，持證上崗； d.身體健康，精力充沛。

　　2.社區文化專(zhuān)員

　　2.1 崗位職責

　　a.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織公司范圍內社區文化活動(dòng)的開(kāi)展。 b.制訂和修訂社區文化活動(dòng)制度。

　　c. 擬定社區文化活動(dòng)計劃，活動(dòng)過(guò)后進(jìn)行總結、存檔。 d.社區文化活動(dòng)物品的準備及活動(dòng)過(guò)后物品的回收。 e.社區文化活動(dòng)物品的保存。

　　f.負責社區文化活動(dòng)事宜與開(kāi)發(fā)商的對接。

　　2.2 任職要求

　　2.2.1思想品德

　　a.1認真遵守國家的法律、法規；

　　b.遵守職業(yè)道德，認真作好各項工作，有較強的事業(yè)心，克己奉公； c.待客熱情禮貌，能與同事和顧客友好相處，熱心助人； c.保守公司秘密。

　　2.2.2知識水平

　　2.2.2.1專(zhuān)業(yè)管理知識：

　　a. 熟悉物業(yè)管理知識，通過(guò)政府主管部門(mén)的崗位培訓； b.了解公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標；

　　c.熟悉公司各部門(mén)各崗位的服務(wù)規范、服務(wù)提供規范和質(zhì)量控制規范，能在實(shí)踐中認真貫徹執行； d.物業(yè)管理知識；

　　2.2.2.2政策法規知識

　　a.熟悉國家物業(yè)管理的有關(guān)法律法規要求； b.了解涉外工作的有關(guān)法律法規。

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