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銷(xiāo)售人員做總經(jīng)理崗位職責
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務(wù)。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售人員做總經(jīng)理崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
銷(xiāo)售人員做總經(jīng)理崗位職責1
1.制訂本部門(mén)銷(xiāo)售計劃，確保本部門(mén)月度、季度、年度各項任務(wù)指標的完成，負責本部門(mén)員工的日常行為(儀容儀表、行為規范、服務(wù)態(tài)度、請假等)管理。
2.確保完成公司規定的.利潤率要求，負責本部門(mén)業(yè)務(wù)培訓、主持、主講晨會(huì )。
3.合理調整產(chǎn)品結構,掌握商品價(jià)格信息，搞好廠(chǎng)商關(guān)系，填寫(xiě)要貨計劃，受理顧客投訴。
4.合理安排本部門(mén)員工及時(shí)卸貨，處理突發(fā)事件。 5.每月定期組織本部門(mén)員工協(xié)助倉庫按規劃排貨,負責安排本部門(mén)一月內商品的售后服務(wù)。
6.負責殘壞機的及時(shí)處理，負責本部門(mén)各類(lèi)報表及時(shí)上報。 7.定期清理滯銷(xiāo)商品，負責與相關(guān)部門(mén)協(xié)調配合。 8.保持樣品整潔完好、及時(shí)更新，妥善保管樣品包裝按時(shí)參加各種會(huì )議，每周組織本部門(mén)會(huì )議。
9.負責本部門(mén)賣(mài)場(chǎng)布置(商品擺放、價(jià)簽、海報、pop、展臺等）、安全、衛生的監督檢査，負責組織本部門(mén)員工出攤、收攤，對不自覺(jué)不主動(dòng)的員工有隨時(shí)管理教育的責任。
銷(xiāo)售人員做總經(jīng)理崗位職責2
一、經(jīng)理崗位職責
�。ㄒ唬�、相互關(guān)系
1、直接上級：銷(xiāo)售總經(jīng)理
2、直接下級：區域省經(jīng)理
�。ǘ�、工作職能
1、對所轄市場(chǎng)市場(chǎng)進(jìn)行宏觀(guān)任務(wù)分配，責任到人。
2、定期組織所轄市場(chǎng)銷(xiāo)售例會(huì )，并參加企業(yè)有關(guān)所轄市場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)會(huì )議。
3、制定所轄市場(chǎng)年度工作目標和工作計劃，按月做出預算，及年度工作計劃，報批通過(guò)后執行。
4、根據統計報告和市場(chǎng)反饋信息，預測市場(chǎng)銷(xiāo)量。
5、制定所轄市場(chǎng)銷(xiāo)售和增加量的發(fā)展戰略。
6、收集有關(guān)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)信息的資料，及時(shí)調整銷(xiāo)售策略。
7、深入調查確保經(jīng)銷(xiāo)商的信譽(yù)度。
8、組織建立客戶(hù)檔案，定時(shí)拜訪(fǎng)客戶(hù)，與客戶(hù)保持聯(lián)系。
9、根據業(yè)務(wù)需要有策略的發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商，并對原經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行考察和篩選。
10、參與所轄市場(chǎng)重大銷(xiāo)售談判和簽訂合同。
11、開(kāi)展按計劃的推銷(xiāo)活動(dòng)。
12、根據需要對所轄市場(chǎng)大型銷(xiāo)售活動(dòng)進(jìn)行現場(chǎng)指揮。
13、向營(yíng)銷(xiāo)中心提出廣告宣傳和開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)的申請報告。
14、按工作程序批準直接下級上報的工作計劃。
15、定期聽(tīng)取直接下級述職，并對其做出工作評定。
16、向直接下屬授權，并布置工作。
17、了解所轄市場(chǎng)工作情況和相關(guān)數據。
�。ㄈ�、工作權限：
1、有對本區域所屬員工及各項業(yè)務(wù)工作的管理權。
2、有向上級報告權。
3、對下級上報的銷(xiāo)售方案、報告有批準權。
4、有對直接下級崗位調配的建議權和任用的提名權。
5、對所屬下級的工作有監督檢查權
。 6、對所屬下級的工作爭議由裁決權。
7、對所屬下級有獎勵的建議權。
8、對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jì)有考核權。
9、對限額資金有支配權。
10、草簽協(xié)議的權利。
11、一定范圍內的客戶(hù)投訴賠償權。
12、一定范圍內經(jīng)銷(xiāo)商授信額度權。
13、一定范圍內的退貨處理權。
�。ㄋ模�、上崗基本條件：
1、了解該行業(yè)特點(diǎn)，掌握該行業(yè)的市場(chǎng)競爭狀況，了解行業(yè)的銷(xiāo)售特點(diǎn)。
2、開(kāi)創(chuàng )性思維強，具有較強的組織策劃能力極敏感的市場(chǎng)洞察力。
3、有制定戰略和決策的能力，又指揮、協(xié)調能力。
4、思維活躍，能積極地吸收先進(jìn)的管理經(jīng)驗，有較強的語(yǔ)言表達能力。
5、客觀(guān)、公正、公平、無(wú)私、能吃苦耐勞。
�。ㄎ澹�、檢查與考核：
1、營(yíng)銷(xiāo)中心根據大區經(jīng)理的評估考核標準及責任狀中的條款進(jìn)行考核。
2、根劇相關(guān)的制度對其分管的工作進(jìn)行考核。
二、省區經(jīng)理職責
�。ㄒ唬�、相互關(guān)系：
直接上司：大區經(jīng)理。
直接下屬：本區內的銷(xiāo)售代表及相關(guān)工作人員。
�。ǘ�、工作目標：
負責本區域的銷(xiāo)售運作，以實(shí)現區域的銷(xiāo)售目標（銷(xiāo)量、利潤等），同時(shí)保證本區域市場(chǎng)的健康發(fā)展。
�。ㄈ�、工作職責：
1、根據區域的銷(xiāo)售計劃，負責對分解到本區域的各項銷(xiāo)售指標細化到每個(gè)地區、人員、客戶(hù)，并確保執行到位，對本區域的各項銷(xiāo)售指標的完成負全責。
2、負責管理并控制區域銷(xiāo)售費用預算，審核各項報銷(xiāo)費用。
3、負責對本區域的人員進(jìn)行培訓、指導、提升、考核、管理和監控，確保所轄區域銷(xiāo)售隊伍的數量和質(zhì)量。
4、協(xié)調并理順區域內分銷(xiāo)渠道，依據區域銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )發(fā)展計劃，開(kāi)發(fā)并保持當地最佳經(jīng)銷(xiāo)商最佳的合作伙伴關(guān)系，加強二三級市場(chǎng)的建設，加強零售網(wǎng)絡(luò )的建設，確保本區域零售網(wǎng)絡(luò )建設的數量和質(zhì)量，并對本區域渠道及零售網(wǎng)絡(luò )的維護和發(fā)展負全責。
5、負責本區域市場(chǎng)一線(xiàn)信息的及時(shí)收集、分析與于反饋，并根據分析的結果提出本區域三個(gè)月滾動(dòng)銷(xiāo)售預測，對此信息的真實(shí)、準確、及時(shí)、有效性負全責。
6、負責對本區域內的目標庫存管理工作，定期收集并統計分銷(xiāo)商及零售終端的`庫存。
7、貫徹執行全國統一的市場(chǎng)推廣計劃及監控區域的推廣計劃，并對本區域的執行效果負全責。
8、對本區域的貨款回收負全責。
9、監督、反饋、評估各項服務(wù)工作，以達到100%的客戶(hù)滿(mǎn)意度(對于接到的每一個(gè)客戶(hù)投訴要求在24小時(shí)之內處理)。
10、定期主持具有激勵作用的銷(xiāo)售會(huì )議，確保有效及時(shí)地開(kāi)展工作。
11、嚴格貫徹和執行營(yíng)銷(xiāo)中心下達的市場(chǎng)及各及貨品六項管理制度，確保本區域市場(chǎng)環(huán)境的有序管理。
12、定期拜訪(fǎng)重要零售及批發(fā)客戶(hù)、巡查區域內零售、分銷(xiāo)市場(chǎng)。
13、負責本區域的公共關(guān)系，搞好與當地政府、新聞機構及社區等的良好關(guān)系，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
14、負責與上級橫向的協(xié)調機溝通。
�。ㄋ模�、需要協(xié)調的關(guān)系：
1、公司內部：銷(xiāo)售部、配送中心、銷(xiāo)售財務(wù)。
2、公司外部：所屬直供客戶(hù)、零售客戶(hù)、地方政府機關(guān)、媒體宣傳機構。
�。ㄎ澹�、工作權限：
1、具有對本區域月度及年度工作計劃的申請權及指導執行權。
2、具有對本區域銷(xiāo)售資源投入的申請和分配權。
3、具有對本區域內部的人員管理權，對所屬員工的使用與任免有建議權，報上級審批。
4、具有對下屬人員的工作執行的培訓、督導的權力。
5、具有對本區域分銷(xiāo)商的選擇、撤銷(xiāo)的建議權。
6、具有對貨物流向的指導、監控權。
7、具有對本區域銷(xiāo)售訂單的審核、協(xié)調權。
8、具有對本區域退貨申請審批權及對客戶(hù)投訴處理權。
9、極有所轄區域零售商網(wǎng)點(diǎn)的審核、建立的權力。
三、業(yè)務(wù)代表職責
�。ㄒ唬�、職責
1、接受上級主管安排、分配的各項要求及工作任務(wù)；
2、負責區域內的全面的業(yè)務(wù)及產(chǎn)品的招商；
3、負責協(xié)助上級主管對銷(xiāo)售部工作的計劃、構思及協(xié)調按排；
4、負責維護市場(chǎng)一致形象及對客訴抱怨的現場(chǎng)處理；
5、接受上級主管的業(yè)務(wù)督導和業(yè)務(wù)培訓；
6、積極與總部協(xié)調溝通，對設定期間內區域銷(xiāo)售指標與銷(xiāo)售成果的達成負責；
7、對區域商品銷(xiāo)售、產(chǎn)品陳列、存貨管理、客戶(hù)服務(wù)等日常銷(xiāo)售管理工作的執行負責；
8、對收集回饋銷(xiāo)售數據、顧客資料、廠(chǎng)商動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)訊息、商品信息等情報負責，并參與應對策略的擬定；
9、負責把公司的銷(xiāo)售政策宣傳到位。
�。ǘ�、月總結
每月 5日前，必須把工作總結交到銷(xiāo)售部，內容包括
1、本月地區完成銷(xiāo)售額。（各經(jīng)銷(xiāo)商、各品種、所占比率）
2、完成本月（沒(méi)有完成）任務(wù)的原因是什么？
3、你在本月做了哪些工作？效果如何？
4、下月工作目標是什么？
5、同品類(lèi)商家的銷(xiāo)售排行情況，并分析原因。
6、各商家有哪些值得學(xué)習和借鑒的地方。
(三)、報表
1、《業(yè)代日報表》
2、《業(yè)代周報表》
3、《月初工作計劃表》
4、《月末總結表》
銷(xiāo)售人員做總經(jīng)理崗位職責3
1.制訂本部門(mén)銷(xiāo)售計劃，確保本部門(mén)月度、季度、年度各項任務(wù)指標的完成，負責本部門(mén)員工的`日常行為(儀容儀表、行為規范、服務(wù)態(tài)度、請假等)管理。
2.確保完成公司規定的利潤率要求，負責本部門(mén)業(yè)務(wù)培訓、主持、主講晨會(huì )。
3.合理調整產(chǎn)品結構,掌握商品價(jià)格信息，搞好廠(chǎng)商關(guān)系，填寫(xiě)要貨計劃，受理顧客投訴。
4.合理安排本部門(mén)員工及時(shí)卸貨，處理突發(fā)事件。
5.每月定期組織本部門(mén)員工協(xié)助倉庫按規劃排貨,負責安排本部門(mén)一月內商品的售后服務(wù)。
6.負責殘壞機的及時(shí)處理，負責本部門(mén)各類(lèi)報表及時(shí)上報。
7.定期清理滯銷(xiāo)商品，負責與相關(guān)部門(mén)協(xié)調配合。
8.保持樣品整潔完好、及時(shí)更新，妥善保管樣品包裝按時(shí)參加各種會(huì )議，每周組織本部門(mén)會(huì )議。
9.負責本部門(mén)賣(mài)場(chǎng)布置(商品擺放、價(jià)簽、海報、pop、展臺等）、安全、衛生的監督檢査，負責組織本部門(mén)員工出攤、收攤，對不自覺(jué)不主動(dòng)的員工有隨時(shí)管理教育的責任。
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