網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)崗位職責(匯編15篇)
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,很多場(chǎng)合都離不了崗位職責,崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編為大家整理的網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)崗位職責1
用戶(hù)調研經(jīng)理崗位職責
崗位職責:
1、結合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、品類(lèi)分析和消費者洞察,收集并整合各類(lèi)數據庫和信息來(lái)源,為公司管理層提供意見(jiàn)與建議。
2、跟蹤品類(lèi)/競爭品牌的`變化,對品牌表現、價(jià)格策略等進(jìn)行商業(yè)分析,幫助公司發(fā)現業(yè)務(wù)中的機會(huì )點(diǎn)與問(wèn)題。
3、根據公司管理層和各項目組的需求,開(kāi)展市場(chǎng)研究、消費者洞察項目,撰寫(xiě)市場(chǎng)調研報告,并向管理層提供建議。
任職資格:
1、行業(yè)經(jīng)驗及工作年限:
1)具有較強的商業(yè)/市場(chǎng)研究、分析能力,熟悉商業(yè)運作分析,在快速消費品公司市場(chǎng)調研部、戰略部、消費者洞察部工作2年以上
2)能整合和分析多個(gè)數據庫,主動(dòng)采集各種信息源,具有很強的數據分析能力,對數字敏感
3)熟悉市場(chǎng)調研流程以及市場(chǎng)調研方法,熟練使用市場(chǎng)調研工具
4)如有用戶(hù)調研會(huì )議主持人經(jīng)驗者更佳
2、基本素質(zhì)
1)善于思考,邏輯思維能力強;
2)善于多部門(mén)溝通與協(xié)調能力;
3)自我驅動(dòng)力強,對工作有激情,認真負責;
網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)崗位職責2
崗位職責:
1、熟練掌握京東、天貓規則及運用各項推廣工具,要求有天貓或淘寶店3年以上工作經(jīng)驗,有操作過(guò)的店鋪案例;
2、通過(guò)各種付費/免費推廣手段,為店鋪引來(lái)精準流量,精通直通車(chē)、鉆展、淘寶客等推廣工具,提高點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉化率,用低的成本達成最優(yōu)的效果;
3、對天貓的PV、UV、轉化率、客單價(jià)、銷(xiāo)量、跳失率、地域分布、轉化率等做出專(zhuān)業(yè)的數據分析;
4、工作態(tài)度積極,有自己的運營(yíng)思路及想法;思維開(kāi)拓,有一定的'文案策劃功底,會(huì )獨立進(jìn)行店鋪營(yíng)銷(xiāo)策劃;
5、負責公司網(wǎng)店的推廣,直通車(chē)、鉆石展位、淘寶客推廣和管理,有效提升店鋪訪(fǎng)問(wèn)量和成交量;
6、負責基于天貓、京東網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)及推廣的方案制訂并實(shí)施完成店鋪銷(xiāo)售目標;
7、通過(guò)策劃各類(lèi)活動(dòng),結合各種互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行有效的廣告宣傳和促銷(xiāo)推廣;
8、每日監控的數據:營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、商品管理、顧客管理。
任職資格:
1、精通京東、天貓各種營(yíng)銷(xiāo)推廣工具,對站外推廣(如微博,博客,論壇,郵件)有獨到的見(jiàn)解及優(yōu)化實(shí)時(shí)操作;
2、熟悉京東、天貓各類(lèi)規則,深度了解搜索引擎,并能準確把握淘寶會(huì )員的購物習慣和購物心理;
3、有3年以上淘寶網(wǎng)店或天貓店運營(yíng)推廣經(jīng)驗,具備優(yōu)秀的電商營(yíng)銷(xiāo)策劃功底,有汽車(chē)電子類(lèi)目工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、工作主動(dòng)性強,細致,耐心,責任心強,有較強的服務(wù)意識,富有團隊合作精神。
5、只要你有過(guò)硬的技術(shù),高薪不是問(wèn)題,我們在乎的是人才。我們招聘的是真正的高手,新手和吹牛的人勿擾!
網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)崗位職責3
22989-騰訊云網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品運營(yíng)經(jīng)理 騰訊 騰訊科技(深圳)有限公司,tencent,騰訊,騰訊開(kāi)放平臺,騰訊深圳,騰訊 工作職責:
1. 負責騰訊云網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的品牌建設和影響力推廣工作,協(xié)助騰訊云市場(chǎng)團隊積極打造云生態(tài),建立品牌領(lǐng)先優(yōu)勢;
2. 通過(guò)產(chǎn)品市場(chǎng)方法,結合流量運營(yíng)、官網(wǎng)運營(yíng)、活動(dòng)運營(yíng)等手段,對注冊用戶(hù)數及付費用戶(hù)數增長(cháng)負責;
3. 針對中小企業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,推動(dòng)包裝對應的產(chǎn)品方案和套餐產(chǎn)品,能推動(dòng)場(chǎng)景方案及套餐的上線(xiàn)及轉化售賣(mài);
4. 負責建設數據化運營(yíng)體系,規劃運營(yíng)系統,自動(dòng)化報表及產(chǎn)品運營(yíng)分析體系。
任職要求:
1. 本科學(xué)歷以上,3年以上互聯(lián)網(wǎng)、云計算等公司產(chǎn)品運營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)增長(cháng)經(jīng)驗;
2. 對數據敏感,有很強的數據分析能力,邏輯清晰,溝通順暢,具備一定的文案及創(chuàng )意能力;
3. 具備較強的團隊協(xié)作和溝通能力,思維活躍,學(xué)習能力、適應能力強;
4.熟練運用各種營(yíng)銷(xiāo)手段,熟悉sem/seo等手段,能夠策劃、組織各類(lèi)線(xiàn)上、線(xiàn)下活動(dòng)促進(jìn)產(chǎn)品發(fā)展;
5.工作主動(dòng)積極,能承受工作壓力,強烈的`進(jìn)取心和產(chǎn)品主人翁意識;
6.具備激情、敏銳的觀(guān)察力、分析和創(chuàng )意能力,思維嚴謹,能獨擋一面系統把控項目整體進(jìn)度。
網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)崗位職責4
職責:
1、據部門(mén)年度目標制定本部門(mén)工作目標和運營(yíng)方案,制定部門(mén)月、季度網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)工作計劃和實(shí)施方案,規劃和管理部門(mén)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)預算,并進(jìn)行整體推廣和實(shí)施;
2、分析公司網(wǎng)絡(luò )品牌推廣方式(網(wǎng)絡(luò )活動(dòng)、論壇營(yíng)銷(xiāo)、新聞營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)等)和網(wǎng)絡(luò )行銷(xiāo)模式(網(wǎng)絡(luò )媒體廣告、搜索引擎推廣、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣、聯(lián)合促銷(xiāo)等),不斷挖掘新的行銷(xiāo)模式和品牌推廣;
3、負責開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)業(yè)務(wù),進(jìn)行相關(guān)的宣傳推廣,包括管理以及進(jìn)度的推進(jìn),負責制定線(xiàn)上活動(dòng)方案并且有效實(shí)施,協(xié)調內部和外部資源完成部門(mén)的線(xiàn)下活動(dòng)宣傳;
4、營(yíng)銷(xiāo)和活動(dòng)頁(yè)面的制作,同SEM專(zhuān)員配合,優(yōu)化網(wǎng)站關(guān)鍵字組合,管理線(xiàn)上資源,針對性設計線(xiàn)上推廣及資源匹配.
5、搜集相關(guān)行業(yè)新資訊、資料,提供分析報告;
6、團隊建設:完善網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)隊伍,塑造團隊文化,培訓和考核下屬。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2、兩年以上網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗,一年以上網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)團隊管理管理經(jīng)驗;
3、豐富的互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)推廣經(jīng)驗,熟悉例如聯(lián)盟、論壇、網(wǎng)站合作等各種在線(xiàn)推廣手段;
4、良好的統籌分析能力,對產(chǎn)品和數據敏感,思維清晰,注重細節和執行;
5、具備一定的.網(wǎng)絡(luò )媒體與推廣資源;
6、個(gè)性品質(zhì):具備團隊合作精神,有號召力,執行力,認真負責,熱情誠懇。
7、對于互聯(lián)網(wǎng)、教育等行業(yè)流量變現與商業(yè)模式有自己的思考;
網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)崗位職責5
職責:
1、負責網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)項目總策劃,戰略方向規劃、商業(yè)全流程的規劃和監督控制;
2、負責網(wǎng)站平臺的策劃指導和監督執行;
3、負責網(wǎng)站產(chǎn)品文案、品牌文案、資訊內容、專(zhuān)題內容等的撰寫(xiě)指導和監督執行;
4、負責網(wǎng)站推廣策略總制訂,以及執行指導和監督管理;
5、負責網(wǎng)站數據分析,運營(yíng)提升;
崗位要求:
1、2年以上電子商務(wù)/網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗,3年以上項目策劃、運營(yíng)經(jīng)驗;
2、具備項目管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃、品牌策劃、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)等系統的理論知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗;
3、優(yōu)秀的電子商務(wù)/網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)項目策劃運營(yíng)能力,熟悉網(wǎng)絡(luò )文化和特性,對各種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣手段都有實(shí)操經(jīng)驗;
4、卓越的'策略思維和創(chuàng )意發(fā)散能力,具備扎實(shí)的策劃功底;
5、對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)商業(yè)全流程都具備策劃、運營(yíng)、控制、執行能力。
網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)崗位職責6
崗位職責:
負責網(wǎng)絡(luò )平臺的建設及整體運營(yíng)管理、制定運營(yíng)策略、制定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣方案并組織執行,監控實(shí)施效果、并不斷優(yōu)化調整策略及方案;
建立和完善網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣機制,提升網(wǎng)站價(jià)值用戶(hù)粘性、提高用戶(hù)活躍度、提升交易規模;
及時(shí)了解業(yè)界網(wǎng)站建設和營(yíng)銷(xiāo)趨勢,深度研究競爭對手優(yōu)劣勢及動(dòng)態(tài),提煉自身改進(jìn)的意見(jiàn)及運營(yíng)策略;
高級公司各階段的目標提交分析報告給管理層做決策參考,提交決策性建議;
負責組件部門(mén)團隊,帶領(lǐng)團隊成員努力完成各項任務(wù),創(chuàng )建和諧的部門(mén)工作氛圍和風(fēng)貌,提高本部門(mén)的服務(wù)意識、管理效率、工作效率和團隊整體的.工作能力。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、有5年以上的相關(guān)的工作經(jīng)歷,具有較強的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )意策劃和整合能力,有一定的市場(chǎng)拓展經(jīng)驗和能力;
3、有通航產(chǎn)業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)崗位職責7
職責:
1、負責本部門(mén)整體運營(yíng)工作,網(wǎng)站維護策劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃、推廣競價(jià)策劃等業(yè)務(wù)指導及部門(mén)員工的工作指導、監督、管理、考核,負責網(wǎng)站數據分析,運營(yíng)提升和總結。
2、負責帶領(lǐng)團隊完成網(wǎng)絡(luò )推廣目標,提高公司品牌知名度和美譽(yù)度,及時(shí)提出網(wǎng)絡(luò )推廣改進(jìn)建議,給出實(shí)際可行的改進(jìn)方案并實(shí)施。
3、管理和控制網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)投放,根據效果動(dòng)態(tài)監控,對項目運營(yíng)情況進(jìn)行評估和調整,并進(jìn)行優(yōu)化
4、根據市場(chǎng)活動(dòng)要求結合品牌策略發(fā)展,策劃、組織、管理產(chǎn)品/品牌網(wǎng)絡(luò )推廣工作;
5、負責平臺運營(yíng)日常維護、產(chǎn)品更新、頁(yè)面優(yōu)化,以增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷(xiāo)量,制定運營(yíng)計劃并執行,提高品牌影響力和成交量;
6、做好對內和對外的溝通保證平臺合作順利進(jìn)行,分析匯報業(yè)績(jì)影響原因并擬定解決方案。
7、負責公眾號內容撰寫(xiě)、編輯發(fā)布、客戶(hù)互動(dòng)、話(huà)題制造、活動(dòng)執行
崗位要求:
1、熟悉化妝品行業(yè),思維活躍、創(chuàng )新意識強,良好的文字功底,有較強的`創(chuàng )新網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)新手段
2、有公眾號維護、網(wǎng)絡(luò )管理經(jīng)驗,新聞敏感性強,有較強的專(zhuān)題策劃和信息采編能力,能組建互動(dòng)編輯團隊,進(jìn)行產(chǎn)品品牌的互聯(lián)網(wǎng)宣傳與炒作
3、擅長(cháng)品牌策劃、線(xiàn)上活動(dòng)策劃,熟悉電商平臺流程,有團隊管理經(jīng)驗,擅長(cháng)電商產(chǎn)品策劃,具備推進(jìn)項目的執行能力
4、三年以上網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗或電商平臺工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮
5、具有品牌意識,對品牌策劃有一定了解,能迅速抓住品牌賣(mài)點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)崗位職責8
崗位職責:
1、負責微信群日常管理,群內活動(dòng);
2、經(jīng)常的在網(wǎng)上舉辦活動(dòng),并定期舉辦線(xiàn)下活動(dòng)、群友聚會(huì );
3、負責眾創(chuàng )空間的日常運營(yíng),提升人氣,并在全國各地同步建立線(xiàn)下眾創(chuàng )空間;
4、負責廣告招租等事宜的活動(dòng)發(fā)布;
5、負責行業(yè)內信息合作的'收集、發(fā)布及對接;
6、負責集團公司其他業(yè)務(wù)模塊在地方尋找合作伙伴;
任職要求:
1、有會(huì )議策劃能力;
2、好的溝通能力及團隊協(xié)作能力,富有責任心、學(xué)習能力強;
網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)崗位職責9
職責:
1、負責公司官方網(wǎng)站、微博等網(wǎng)絡(luò )平臺的推廣、運營(yíng)和維護;
2、精通百度、搜狗、360等門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的'關(guān)鍵詞競價(jià)推廣、優(yōu)化;
3、利用各種互聯(lián)網(wǎng)資源、網(wǎng)絡(luò )媒介推廣公司品牌、產(chǎn)品及服務(wù)、提高公司網(wǎng)站曝光率等推廣手段來(lái)提高網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量及傳播效果,完成策劃、溝通與實(shí)施跟進(jìn);
4、監控推廣各種實(shí)施過(guò)程,及時(shí)跟蹤推廣效果,根據推廣效果提出調整建議;
5、負責管理本部門(mén)的市場(chǎng)預算,并精準投入到線(xiàn)上各付費推廣渠道;
6、負責操作和優(yōu)化本部門(mén)的推廣費用,引入流量并提高投入產(chǎn)出比;
7、負責開(kāi)發(fā)和拓展更多的線(xiàn)上推廣渠道以提升公司業(yè)績(jì)。
任職資格:
1、精通網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)的各種渠道和方法;
2、具備較強的推廣能力和數據分析能力;
3、兩年以上相關(guān)網(wǎng)絡(luò )推廣經(jīng)驗;
4、有培訓教育行業(yè)或加盟推廣網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)崗位職責10
1、負責百度等搜索引擎平臺的網(wǎng)絡(luò )推廣及優(yōu)化,并能撰寫(xiě)seo方案并實(shí)施,負責網(wǎng)站整體seo策略規劃的制定與實(shí)施;
2、負責公司網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣,負責論壇、社區等平臺的內容策劃、更新、維護和管理;
3、熟悉網(wǎng)站用戶(hù)運營(yíng)的各項技術(shù)、提升網(wǎng)站流量,負責網(wǎng)站日常推廣工作(網(wǎng)站相關(guān)采編、軟文的.撰寫(xiě))審核工作,有效達成網(wǎng)站平臺的訪(fǎng)問(wèn)量等相關(guān)推廣指標;
4、整合站內外主流內容渠道資源,搭建站內外內容營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)玩法,實(shí)現跨平臺、品牌內容營(yíng)銷(xiāo)合作模式,實(shí)現品牌內容價(jià)值最大化,提高品牌網(wǎng)絡(luò )曝光率,同時(shí)能阻擊壓縮類(lèi)似品牌;
5、搜集網(wǎng)絡(luò )推廣的新興方法,根據用戶(hù)使用習慣制定相應的推廣策略;
6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,計算機、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、新聞、中文、廣告傳播等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、3年以上網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和推廣相關(guān)工作經(jīng)驗,精通各種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣技巧和方法,熟悉網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段和策略;具備多種迅速提升網(wǎng)站流量的技能,如sem、seo、軟文、論壇、博客、sns社區、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、病毒營(yíng)銷(xiāo)、郵件營(yíng)銷(xiāo)等方法;
3、熟練使用seo優(yōu)化各種工具和技術(shù),掌握搜索引擎的基本排名規律及優(yōu)化技巧,熟悉各大搜索引擎蜘蛛爬行的規律規劃及原理,有成功案例者優(yōu)先考慮;
4、工作態(tài)度積極、認真負責,對于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣熱情度高;溝通能力強,具有團隊合作精神。
網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)崗位職責11
戰略設計,對企業(yè)3-5年將面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境做出預測和判斷,對市場(chǎng)發(fā)展趨勢做出預測,對目標客戶(hù)的需求做出預測,對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出預測
·建立和管理高效的市場(chǎng)資訊系統。為企業(yè)收集準確的、系統的、及時(shí)的市場(chǎng)信息,并對各種信息進(jìn)行綜合分析,為企業(yè)決策提供依據,鎖定目標,找到突破口。
·建立產(chǎn)品銷(xiāo)售系統,尤其是根據產(chǎn)品的特性確定其銷(xiāo)售模式,負責產(chǎn)品多渠道的規劃、監督銷(xiāo)售工具的`開(kāi)發(fā)。
·負責企業(yè)中長(cháng)期市場(chǎng)戰略規劃的制定和年度計劃的制定;
·負責公司產(chǎn)品在國內及東南亞地區品牌規劃和市場(chǎng)推廣,建設和管理市場(chǎng)隊伍;
·根據公司銷(xiāo)售目標制定品牌年度推廣計劃,月度推廣計劃及活動(dòng),協(xié)助完成相應的銷(xiāo)售任務(wù);
·建立和整合產(chǎn)品管理策劃系統。確定產(chǎn)品的目標市場(chǎng),產(chǎn)品的市場(chǎng)定位、產(chǎn)品的概念,制定產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣方案、產(chǎn)品策略等;
·主持與執行市場(chǎng)公關(guān)計劃,監督實(shí)施公關(guān)活動(dòng)。
·強化產(chǎn)品市場(chǎng)力,建立完善的傳播策劃系統,策劃系統的市場(chǎng)傳播方案;
·市場(chǎng)部年度計劃與預算制定、推廣效果的跟進(jìn)與評估;
·市場(chǎng)部推廣方案制定及活動(dòng)執行;
·推廣數據分析、追蹤及優(yōu)化;
·市場(chǎng)部客戶(hù)信息管理。
·負責向銷(xiāo)售部提供銷(xiāo)售工具,競爭分析,銷(xiāo)售人員培訓等,做到知己知彼,從而提高銷(xiāo)售部門(mén)的作戰能力
·制定本部門(mén)管理文件、業(yè)務(wù)管理流程,并督導下屬執行;
·配合行政中心做好下屬的培訓、考核工作;
·負責制定內部工作計劃、任務(wù)分配、工作過(guò)程的監控、疑難問(wèn)題的指導、解決;
·協(xié)調內部及相關(guān)部門(mén)的關(guān)系
·定期不定期的組織對銷(xiāo)售情況的討論和分析會(huì )議。
·負責網(wǎng)站的信息收集、編輯、審校等工作;
·完成網(wǎng)站內容的策劃和日常更新與維護;
·策劃及執行網(wǎng)站推廣相關(guān)工作;
·編寫(xiě)網(wǎng)站宣傳資料及相關(guān)產(chǎn)品資料;
·收集、研究和處理用戶(hù)意見(jiàn)和反饋信息。
·完成上級領(lǐng)導下達的其他任務(wù)。
網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)崗位職責12
職責
1、負責微信公眾賬號和微信社群的日常運營(yíng)和維護工作,為公司整體品牌傳播和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù);
2、制定并實(shí)施清晰的'用戶(hù)互動(dòng)策略,增加粉絲數量,粉絲活躍度和忠誠度;
3、跟進(jìn)公司需求,策劃并執行微媒體熱門(mén)話(huà)題營(yíng)銷(xiāo);
4、跟蹤微信推廣效果,分析數據并反饋,總結經(jīng)驗,建立有效運營(yíng)手段提升用戶(hù)活躍度,增加粉絲數量;
5、負責與公司官網(wǎng)、線(xiàn)上、線(xiàn)下活動(dòng)等相配合;
6、與外部有價(jià)值的平臺或資源尋求合作,聚集人氣,擴大影響力。
任職資格
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷,性別不限,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、思維活躍,責任心強,良好的溝通能力,具備團隊協(xié)作精神;
3、熟悉網(wǎng)絡(luò )推廣與搜索優(yōu)化,有微信平臺、頭條號獨立運營(yíng)經(jīng)驗優(yōu)先
4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告、電子商務(wù)、新聞、中文等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
5、熱愛(ài)新媒體行業(yè)和自媒體運營(yíng),對微信、微博、互聯(lián)網(wǎng)等平臺較為熟悉;
6、有獨立策劃、實(shí)施新媒體活動(dòng)的能力;
7、積極主動(dòng),責任心強,有良好的團隊意識;
網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)崗位職責13
1、熟悉淘寶的運營(yíng)環(huán)境、交易規則、淘寶推廣,負責網(wǎng)店的推廣工作;
2、熟悉網(wǎng)店運營(yíng),淘寶網(wǎng)的各種營(yíng)銷(xiāo)工具,精通網(wǎng)絡(luò )推廣,熟練掌握淘寶直通車(chē)、淘寶客等推廣技巧,熟悉淘寶各類(lèi)社區的狀況以及可利用的資源;
3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式;
4、跟蹤網(wǎng)店平臺的運作規則,市場(chǎng)環(huán)境和競爭對手,及時(shí)協(xié)調調整網(wǎng)店運營(yíng);
5、監測負責網(wǎng)店的運營(yíng)水平,幫助制定標準作業(yè)流程和跟蹤執行;
6、協(xié)助網(wǎng)店商品描述信息的整理,上線(xiàn)和維護;
7、負責協(xié)調內部各部門(mén)為達成優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)配合工作及日常管理工作;
8、負責營(yíng)運部的外部合作伙伴和項目協(xié)調工作;
9、與各部門(mén)人員的溝通,全棉負責整個(gè)團隊的業(yè)績(jì)考核工作。
網(wǎng)店運營(yíng)的工作內容:
1、負責網(wǎng)店的.總體運營(yíng),策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品銷(xiāo)售、制單、發(fā)貨,售后等營(yíng)銷(xiāo)工作;
2、每日監控的數據:營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名;
3、協(xié)調團隊成員,監督客服與美工的工作,推進(jìn)店鋪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),保持網(wǎng)店的正常運作;
4、負責執行與配合工作相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案;
5、制定銷(xiāo)售計劃,帶領(lǐng)和管理本團隊成員出色完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標;
6、制定網(wǎng)店推廣方案與計劃,并協(xié)同團隊成員共同完成。
職位描述:
1、負責公司淘寶店得全面運營(yíng)、管理、推廣,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,領(lǐng)導團隊完成店
鋪銷(xiāo)售目標。
2、負責在公司現有商品中選定推廣商品,商品推廣方案策略制定,營(yíng)銷(xiāo)方案制定及執行,
通過(guò)策劃各類(lèi)活動(dòng),結合各種互聯(lián)網(wǎng)資源有效的提升淘寶商城旗艦店及旺鋪在淘寶網(wǎng)的知名度,聚齊流量和人氣,形成銷(xiāo)售。
3、負責直通車(chē)關(guān)鍵字設定,文字編輯,文案,在配合美工工作下做好整體頁(yè)面規劃。
網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)崗位職責14
一、移動(dòng)運營(yíng)經(jīng)理:
1、協(xié)助移動(dòng)互聯(lián)總監負責移動(dòng)產(chǎn)品整體運營(yíng)工作;
2、CRM管理,推進(jìn)和維護客戶(hù)關(guān)系、客戶(hù)數據;
3、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理對移動(dòng)產(chǎn)品市場(chǎng)和用戶(hù)需求進(jìn)行調研,推進(jìn)移動(dòng)產(chǎn)品功能優(yōu)化和服務(wù)改進(jìn);
4、負責對公司技術(shù)人員的支持和項目監督;
5、負責對其他相應運營(yíng)人員的工作考核和激勵制度制定及執行;
6、跟進(jìn)運營(yíng)方案實(shí)施,收集用戶(hù)反饋,完成移動(dòng)產(chǎn)品及運營(yíng)流程的改進(jìn);
7、制定移動(dòng)產(chǎn)品的對內、對外培訓計劃,監控培訓結果,策劃培訓課程;
8、微博、微信的日常運營(yíng)、內容優(yōu)化;
9、微信公眾平臺接口開(kāi)發(fā)對接工作及開(kāi)發(fā)后整體運營(yíng)工作。
10、其他與產(chǎn)品運營(yíng)、推廣有關(guān)的工作。
二、客服主管:
1、客戶(hù)資料收集、整理、分類(lèi)存檔;
2、通過(guò)電話(huà)、電郵、短信、上門(mén)等方式對不同類(lèi)型的.客戶(hù)進(jìn)行定期或不定期回訪(fǎng),了解客戶(hù)的建議、投訴、需求等,并協(xié)調跟進(jìn)處理;
3、根據客戶(hù)及市場(chǎng)狀況,推動(dòng)產(chǎn)品及服務(wù)體系的改進(jìn),維護客戶(hù)資源,防止客戶(hù)流失;
4、建立、完善投訴處理機制,注重處理客戶(hù)投訴的規范性和效率性,形成閉環(huán)的管理流程,做到有投訴即時(shí)受理,迅速有結果,處理后有回訪(fǎng);
5、了解客戶(hù)市場(chǎng)需求,為其他部門(mén)提供反饋信息,以便改進(jìn)服務(wù);
6、承上啟下傳遞公司及部門(mén)領(lǐng)導工作安排,指導客服專(zhuān)員看著(zhù)工作;
7、領(lǐng)導安排的其他工作。
三、客服專(zhuān)員:
1、客戶(hù)資料收集、整理、分類(lèi)存檔;
2、通過(guò)電話(huà)、電郵、短信、上門(mén)等方式對不同類(lèi)型的客戶(hù)進(jìn)行定期或不定期回訪(fǎng),了解客戶(hù)的建議、投訴、需求等,并協(xié)調跟進(jìn)處理;
3、根據客戶(hù)及市場(chǎng)狀況,推動(dòng)產(chǎn)品及服務(wù)體系的改進(jìn),維護客戶(hù)資源,防止客戶(hù)流失;
4、了解客戶(hù)市場(chǎng)需求,為其他部門(mén)提供反饋信息,以便改進(jìn)服務(wù);
5、領(lǐng)導臨時(shí)安排的其他工作。
四、新媒體專(zhuān)員:
1、負責網(wǎng)站官方微博、微信的日常內容編輯、發(fā)布,并優(yōu)化內容;
2、提高微博、微信的粉絲數量和影響力、粉絲活躍度;與粉絲、公司子微博以及其他官微進(jìn)行有效的互動(dòng),建立良好的關(guān)系,維護良好的公司形象;
3、結合產(chǎn)品定期策劃并執行相關(guān)線(xiàn)上和線(xiàn)下的微博、微信推廣活動(dòng);跟蹤微博、微信推廣效果,分析數據并反饋,總結經(jīng)驗;
4、開(kāi)拓并應用新型社會(huì )化媒體渠道和工具;挖掘和分析網(wǎng)友使用習慣、情感及體驗感受,即時(shí)掌握新聞熱點(diǎn),能夠完成專(zhuān)題策劃、編輯制作。
5、微博、微信相關(guān)案例資料收集整理,撰寫(xiě)培訓ppt課件;
6、對城內客戶(hù)進(jìn)行微博、微信等相關(guān)知識的培訓等。
7、其他相關(guān)工作。
網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)崗位職責15
工作內容及任職要求:
1、管理運營(yíng)淘寶、阿里店鋪,負責日常維護優(yōu)化;
2、產(chǎn)品上架、頁(yè)面更新修改;店鋪?lái)?yè)面、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉;
3、活動(dòng)申報及優(yōu)惠設置等;促銷(xiāo)策劃推廣相關(guān)工作的配合;
任職資格:
1、會(huì )簡(jiǎn)單的PS,有一定文案基礎,不會(huì )勿投簡(jiǎn)歷;
2、對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)行業(yè)感興趣。
3、想獲得一份有長(cháng)遠發(fā)展、穩定、有晉升空間的工作。
崗位要求:
1、18歲—30歲,對IT行業(yè)有著(zhù)濃厚的興趣
2、應屆畢業(yè)生亦可,做事踏實(shí)、悟性高、學(xué)習能力強、積極向上。
3、會(huì )基本的計算機操作,良好的邏輯思維。
4、良好的溝通能力,較強的服務(wù)意識。
福利待遇:
1、五險一金:按照國家相關(guān)政策為員工繳納社會(huì )保險,包括養老保險,醫療保險,失業(yè)保險,工傷保險,生育保險,以及公積金;
2、中餐補貼:提供統一標準的午餐補貼,標準是12。5元/人/天;
3、節日福利:春節,端午節,中秋節等節日期間發(fā)放節日津貼或實(shí)物;
4、帶薪年假:工作滿(mǎn)一年,可享受?chē)乙幎ǖ?帶薪年假;
5、其他活動(dòng):公司不定期組織各種文體活動(dòng),如外出旅游,聯(lián)歡會(huì )等;
崗位職責:
1、負責公司產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò )推廣的輔助工作;
2、利用知乎,豆瓣,微博,微信,火山小視頻等各種手段進(jìn)行公司產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò )推廣和運營(yíng)。
崗位要求:
1、每周至少能上班三天,具體時(shí)間可以商量;
2、211,985院校的在校學(xué)生優(yōu)先;
3、對網(wǎng)站、軟件、小程序之類(lèi)的產(chǎn)品有一定了解的優(yōu)先;
4、具有很強的學(xué)習能力和自主研究能力。
職位描述:
1、全面參與負責公司電子商務(wù)平臺的總體運營(yíng)管理,參與公司整體運營(yíng)策劃,與設計定期更新版面,推進(jìn)店鋪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),保持網(wǎng)站的正常運作;
2、組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃,監控相關(guān)數據,協(xié)調各部門(mén)工作;
3、統籌好客服團隊,做好產(chǎn)品上傳,產(chǎn)品數據在線(xiàn)維護管理,銷(xiāo)售系統內部的訂單處理等;
4、負責各電商平臺及渠道的營(yíng)銷(xiāo)推廣;
5、負責維護合作的商業(yè)渠道資源,負責客戶(hù)疑難訂單的追蹤和查價(jià),處理評價(jià)、投訴等。
崗位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,接受應屆生,接受零基礎;
2、有較強團隊協(xié)作能力,熱愛(ài)電商,有責任心;
3、有較強的溝通能力,能夠與各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行積極、主動(dòng)、有效的溝通;
4、有較強的EXCEL處理能力和較強的邏輯分析能力。
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