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外貿業(yè)務(wù)員工作崗位職責
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多,崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。想學(xué)習制定崗位職責卻不知道該請教誰(shuí)?以下是小編為大家整理的外貿業(yè)務(wù)員工作崗位職責,希望對大家有所幫助。
外貿業(yè)務(wù)員工作崗位職責1
1、開(kāi)展外貿業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)、維護國外客戶(hù);
2、回復新詢(xún)盤(pán),處理日?腿藖(lái)往郵件;
3、收集市場(chǎng)信息,提交市場(chǎng)分析報告;
4、訂單處理,跟進(jìn)訂單進(jìn)度,按照客戶(hù)要求交付;
5、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄,分析和總結。
6、完成上級交代的其他工作
外貿業(yè)務(wù)員工作崗位職責2
1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及定稿流程,收回應收回的款項;
2、同新、舊客戶(hù)保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶(hù)所需;
3、接收客戶(hù)的投訴信息,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門(mén);
4、掌握、了解市場(chǎng)信息,開(kāi)發(fā)新的.客源。
任職資格
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,1年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗;
2、較好的人際關(guān)系,有較強的創(chuàng )新意識和開(kāi)拓進(jìn)取精神;
3、工作細心、認真負責、具備良好的溝通能力及團隊合作精神;
4、大學(xué)四級以上英語(yǔ)水平,熟練的電腦操作技巧。
外貿業(yè)務(wù)員工作崗位職責3
1、靈活運用互聯(lián)網(wǎng)及各種外貿平臺開(kāi)發(fā)海外市場(chǎng),完成銷(xiāo)售目標;
2、做好日常外貿工作,客戶(hù)詢(xún)價(jià)、訂單跟進(jìn)、貨款回收等工作;
3、外貿客戶(hù)的拓展與維護;
4、收集及分析市場(chǎng)相關(guān)產(chǎn)品信息,對銷(xiāo)售策略、行情研判等提出建議。
外貿業(yè)務(wù)員工作崗位職責4
職責:
1、負責開(kāi)拓國際市場(chǎng),利用外貿平臺如阿里國際站、環(huán)球資源子賬號的日常維護和信息更新,回復客戶(hù)詢(xún)盤(pán)信息及處理客戶(hù)需求。
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式及各種社交軟件進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣,如開(kāi)發(fā)信、whatapp、skype及電話(huà)等其他資源利用,增加產(chǎn)品曝光機率,獲取業(yè)務(wù)機會(huì );開(kāi)發(fā)客戶(hù)獲取訂單。
3、外貿訂單的洽談、簽約及跟蹤管理;目標客戶(hù)資料的`整理,定期分析、反饋和妥善溝通。
4、主動(dòng)開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并維護好老客戶(hù)。以客戶(hù)開(kāi)發(fā)為主,更好的完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
5、保持靈活邏輯思維,分析客戶(hù)習慣等,進(jìn)行信息搜集、整理,包括市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息、合作伙伴信息等。
6、用心溝通,對客戶(hù)和公司負責;團隊、協(xié)調部門(mén)間人際關(guān)系友好溝通,互幫互助。
外貿業(yè)務(wù)員工作崗位職責5
1、針對公司的產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售和推廣;
2、處理平臺詢(xún)盤(pán),分析客戶(hù)及市場(chǎng),成交新訂單;
3、自主開(kāi)發(fā)客戶(hù),利用各種渠道,挖掘新客戶(hù),完成銷(xiāo)售目標;
4、參加國內、國外展會(huì ),現場(chǎng)簽訂訂單及后續跟進(jìn)開(kāi)發(fā);
5、維護老客戶(hù),針對客戶(hù)情況,進(jìn)行深層次挖掘返單。
外貿業(yè)務(wù)員工作崗位職責6
崗位職責:
1、負責阿里巴巴國際平臺的賬號管理,確保賬號安全運營(yíng),給客戶(hù)提供售前、售中、售后服務(wù);
2、發(fā)布產(chǎn)品并注意控制產(chǎn)品風(fēng)險,按規則編輯、上傳產(chǎn)品,處理訂單,跟蹤產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況,回復郵件等,確保賬號銷(xiāo)售目標的達成;
3、關(guān)注和查看公司產(chǎn)品在平臺上的銷(xiāo)售情與排名情況,及時(shí)作出相應調整;
4、對產(chǎn)品資料進(jìn)行整理、編輯和檢查,根據需要優(yōu)化產(chǎn)品描述、圖片及價(jià)格調整,提高產(chǎn)品的排名;
5、負責賬號安全穩定的維護,完善店鋪政策與制度,保持店鋪的.好評率和良好的信用度;
6、銷(xiāo)售市場(chǎng)調查/分析、制定銷(xiāo)售策略,達成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
7、完成團隊主管安排的其他工作。
任職要求:
1.熟悉阿里巴巴及其他外貿相關(guān)操作者優(yōu)先,熟悉平臺以及相關(guān)政策;
2、英語(yǔ)四/六級或專(zhuān)業(yè)四級以上,讀說(shuō)聽(tīng)寫(xiě)能力強;
3、工作靈活細致認真有耐心,有責任心,具有銷(xiāo)售意識、服務(wù)意識和團隊合作精神;
4.工作認真負責,有激情,有較好的團隊合作。
外貿業(yè)務(wù)員工作崗位職責7
崗位描述:
1、負責外貿平臺的.客戶(hù)詢(xún)盤(pán),以及訂單轉化,客戶(hù)跟進(jìn)
2、利用社交媒體平臺(Facebook,Linkedin等)開(kāi)發(fā)客戶(hù)
3、參與制定線(xiàn)上銷(xiāo)售計劃以及產(chǎn)品選品和推廣建議
4、適量出差,參與美國/歐洲/香港展會(huì )銷(xiāo)售工作
任職要求:
1、英語(yǔ)6級以上,聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利,國貿或外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)
2、擁有1年以上的B2B外貿工作經(jīng)歷,能熟練掌握外貿業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)推進(jìn),優(yōu)秀畢業(yè)生可忽略經(jīng)驗
3、至少熟悉2C和2B兩個(gè)以上外貿電商平臺,可以獨自處理售前售后工作
4、熟練使用辦公軟件,郵件,Skype等通信工具
5、能承受相關(guān)工作壓力,具有學(xué)習熱情,主動(dòng)性強
6、電子消費類(lèi)產(chǎn)品經(jīng)驗者優(yōu)先
外貿業(yè)務(wù)員工作崗位職責8
主要工作內容:
1.配合公司的所需,及時(shí)作好翻譯工作
2.熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識熟悉掌握,并能獨立分析其組成
3.熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位,找出報價(jià)時(shí)的不同
4.能獨立開(kāi)發(fā)客戶(hù),對外貿流程了解,對產(chǎn)品的規格、質(zhì)量等都能給客戶(hù)及時(shí)的答復
5.能有隨機應變的能力,處理好客戶(hù)的'疑問(wèn),并努力下單
6.生產(chǎn)過(guò)程應跟蹤、驗貨,做到質(zhì)量保證
7.能夠獨立制作整套單據和相關(guān)的檢驗證明等,并獨立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫
8.及時(shí)通知客戶(hù)和貨代有關(guān)貨物裝運的情況
9.妥善保管客戶(hù)的資料和樣品,有條理的歸檔
10.退稅核銷(xiāo)要及時(shí),將所需全套資料送給財務(wù)辦理
11.提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結
12.注意提升自身產(chǎn)品知識、英語(yǔ)和業(yè)務(wù)能力
13.在國外的重要節假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問(wèn)候,及時(shí)向客戶(hù)提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
14.處理好與各部門(mén)的關(guān)系,并及時(shí)地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)
15.根據市場(chǎng)的變化,適時(shí)地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品
外貿業(yè)務(wù)員工作崗位職責9
1.負責潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)前期服務(wù)工作
2.負責客戶(hù)的聯(lián)絡(luò )和業(yè)務(wù)洽談工作
3.負責合同項目的執行,進(jìn)度跟進(jìn)以及質(zhì)量監督及貨物運輸工作
4.負責對銷(xiāo)售后的`客戶(hù)進(jìn)行跟蹤,完成對客戶(hù)的相關(guān)售后服務(wù)工作
5.協(xié)助其他部門(mén)承當翻譯工作6.協(xié)助其他部門(mén)做好客戶(hù)接待工作7.上級交給的其它工作
外貿業(yè)務(wù)員工作崗位職責10
1、執行公司業(yè)務(wù)發(fā)展規劃,實(shí)施貿易規程,利用公司平臺和互聯(lián)網(wǎng)積極開(kāi)拓市場(chǎng);
2、負責新客戶(hù)詢(xún)盤(pán),負責報價(jià)及后續跟進(jìn);
3、負責客戶(hù)的拓展與維護,簽訂合同;
4、負責生產(chǎn)跟蹤;
5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報;
7、領(lǐng)導交代的`其他事宜。
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