酒店安保部崗位職責（通用17篇）

　　現如今，接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的酒店安保部崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　酒店安保部崗位職責 1

　　1、在保安部經(jīng)理領(lǐng)導下進(jìn)行工作，直接對其負責，執行交辦的各項任務(wù)和臨時(shí)授權的其他職責。

　　2、協(xié)助保安部經(jīng)理制定各項工作計劃。負責對隊員的工作進(jìn)行督促和檢查。

　　3、安排下屬各崗位的工作，不斷巡視酒店各區域、督導當值各崗位的工作，并進(jìn)行獎懲、評定和考勤。

　　4、負責保安部隊員的教育、培訓，抓好隊員思想教育和法制安全教育，使全體隊員團結一致。

　　5、協(xié)助酒店培訓各部門(mén)的安全防范知識。

　　6、每周要開(kāi)一次例會(huì )，給隊員提出要求及注意事項。

　　7、熟悉酒店的消防設施、消防通道、緊急出口以及酒店的緊急疏散程序。

　　8、控制好酒店停車(chē)場(chǎng)的安全，保障酒店車(chē)道的暢通。

　　9、做好易燃易爆、劇毒、放射性物品的監控檢查及收繳客人的遺留、違禁物品。

　　10、經(jīng)常巡查酒店的各項安全制度在各部門(mén)的執行情況。發(fā)現客人有借酒鬧事及出現違法事件的，及時(shí)處理。

　　11、每天和前臺聯(lián)系，及時(shí)掌握重要客人入住樓層的有關(guān)情況，確保賓客安全。

　　12、熟悉消防業(yè)務(wù)知識，協(xié)助保安部經(jīng)理制定消防工作計劃和組織義務(wù)消防隊的演練與培訓。

　　13、迅速妥善地處理各類(lèi)事件（包括突發(fā)事件）并對一些案件調查，寫(xiě)出調查報告。遇重大案件發(fā)生須立即匯報，保護現場(chǎng)并向警方報案，協(xié)助警方的.調查工作。

　　14、熟悉掌握消防設施、器材的配置、保養、使用，定期做好檢查工作，使消防設施器材處于良好狀態(tài)。

　　15、負責酒店要害部位的安全監督，確保安全。

　　16、負責檢查會(huì )客登記制度的執行情況及員工外出登記情況。

　　17、負責每天各班交接班記錄的檢查及存在問(wèn)題的妥善處理。

　　18、每天向保安部經(jīng)理匯報工作情況及存在的各種問(wèn)題。

　　酒店安保部崗位職責 2

　�。ㄒ唬┴撠煴静块T(mén)全面工作，保障酒店財產(chǎn)及賓客、員工的財物和人身安全。

　�。ǘ�）負責制定酒店安全保衛規章制度、安全管理方案和防范預案，審定各部門(mén)崗位安全制度、規定，根據有關(guān)規定，行使安全方面的.獎懲權限。

　�。ㄈ�）部署安保部各項工作，檢查落實(shí)情況；負責指揮、管理酒店消防、警衛等崗位的日常工作。

　�。ㄋ模┴撠熅频晗�防設施設備管理，確保處于良好狀態(tài)。

　�。ㄎ澹┴撠熤笓]處理火災，組織義務(wù)消防隊并指導專(zhuān)業(yè)訓練，結合實(shí)際配備必要的防火器材和安全防范設備。

　�。�六）維護酒店內部治安秩序，預防、查處治安事故，協(xié)助執法部門(mén)偵破違法犯罪案件。

　�。ㄆ撸┴撠熃M織調查酒店內發(fā)生的重大案件、事故，并向總經(jīng)理提出處理意見(jiàn)，匯報查處結果。

　�。ò耍﹨f(xié)助總經(jīng)理做好員工的安全教育和遵紀守法教育，組織開(kāi)展“四防”教育，配合人事部門(mén)對新員工進(jìn)行崗前安全培訓和崗位安全技能培訓。

　�。ň牛┴撠煴静块T(mén)干部、員工的管理、培訓、考核、評估及聘任和推薦等內勤工作，建立保衛工作檔案。

　�。ㄊ�）負責完成酒店領(lǐng)導及上級業(yè)務(wù)部門(mén)交辦的其他工作。

　　酒店安保部崗位職責 3

　　1.飯店賓館保安員應具有強烈的責任心，工作認真負責，秉公辦事，大膽工作，不徇私情，保持高度的警覺(jué)性，敢于挺身而出制止犯罪活動(dòng)及違法亂紀行為。

　　2.具有為飯店賓館全心全意服務(wù)的意識，儀表端莊，干凈整潔，禮貌待人，努力奉行“賓客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨，在保安服務(wù)中真正體現“敬客、敏捷、周到”的飯店賓館服務(wù)風(fēng)格。

　　3.努力鉆研保安服務(wù)知識，掌握飯店賓館保安的'服務(wù)技巧，當值時(shí)要保持旺盛的精力。

　　4.服從上司的指令和工作安排，熟悉本部崗位的任務(wù)與要求，認真貫徹執行安全崗位職責，做好本職工作，確保飯店賓館安全。

　　5.處理在飯店賓館內發(fā)生的非常事故并協(xié)助飯店賓館各部處理賓客或雇員的安全問(wèn)題，要熟悉崗位的分布，愛(ài)護通信器材和崗位上的各種設施。

　　6.在飯店賓館范圍內外巡查，果斷處理突發(fā)事件，發(fā)現可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤(pán)查監控。

　　7.協(xié)助有關(guān)部門(mén)保衛重要客人進(jìn)出飯店賓館的安全，做好大型會(huì )議的安全工作，巡視飯店賓館的員工聚集地點(diǎn)，制止打斗及偷竊客人財物等情況的發(fā)生。

　　8.對重要部位和儲存大量錢(qián)物的場(chǎng)所要經(jīng)常進(jìn)行安全檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出，護衛財務(wù)部收銀員將現金存入或提出。

　　9.定期檢查報警系統、安全及消防系統，嚴密控制建筑物周?chē)�之門(mén)戶(hù)、服務(wù)區、工程交貨區。

　　10.嚴格遵守飯店賓館各項規章制度，特別是安全保衛制度，執行交接班制度，上崗時(shí)不得擅離工作崗位，不準處理私事，確保安全。

　　11.酒店管理層安排和交辦的其他事項。

　　酒店安保部崗位職責 4

　　一、認真履行自己的.職責，事故苗頭及時(shí)發(fā)現，消除隱患，確保酒店和他人安全

　　二、加強對重要區域的巡邏，發(fā)現可疑情況，應視情處理或及時(shí)報告當班隊長(cháng)和經(jīng)理

　　三、在樓層巡邏時(shí)要檢查客房安全管理情況，有否不安全因素，樓層通道、電插座、墻護板等是否安全

　　四、對違反酒店規定，在樓層或客房鬧事、斗歐、損壞客房設施者先勸其冷靜或將其帶到保安部酌情處理

　　五、樓層若發(fā)生事故，如火警、盜警、兇殺、爆炸等等，要迅速組織客人疏散和保護好現場(chǎng)，立即進(jìn)行處理，防止事態(tài)擴大

　　六、保安員不得借工作之便使用客房設施，如到客房睡覺(jué)、看電視、聽(tīng)音樂(lè )、打私人電話(huà)和客房服務(wù)員閑聊等

　　七、保護酒店花圃里的花草樹(shù)木、園林建筑不遭損壞，對踐踏草坪、采花折樹(shù)的人要進(jìn)行干涉、制止和處理

　　八、在巡查過(guò)程中，要多觀(guān)察，發(fā)現問(wèn)題要詳細登記，及時(shí)處理并及時(shí)報告主管。

　　酒店安保部崗位職責 5

　　崗位職責：

　　1、熟知酒店各項安全管理規定和制度，協(xié)助保安部經(jīng)理督促、檢查店內安全制度的落實(shí)，預防各類(lèi)事故的`發(fā)生；

　　2、經(jīng)常巡視店內各重點(diǎn)和要害部位，掌握酒店各部位安全動(dòng)態(tài)，并將情況及時(shí)向經(jīng)理匯報；

　　3、協(xié)助保安部經(jīng)理處理店內發(fā)生的各類(lèi)安全事故；

　　4、在經(jīng)理領(lǐng)導下，開(kāi)展對全店員工和長(cháng)住客戶(hù)的安全及法制宣傳教育，定期進(jìn)行安全演習對酒店在崗的一線(xiàn)員工進(jìn)行“五防”(防火、防盜、防特、防惡性案件、防自然災害事故)知識培訓；

　　5、與各部門(mén)的治保委員保持密切聯(lián)系，指導他們開(kāi)展群眾性安全防范工作；

　　6、參加保安部的夜間值班，按照值班人員規則處理好日常內保事務(wù)。

　　任職要求：

　　1、20-35歲，身高1.75米以上，學(xué)歷不限；

　　2、從事酒店或物業(yè)保安工作2年以上；

　　3、體格健壯，思想進(jìn)步，有團隊精神，無(wú)不良行為記錄；

　　4、做事認真細致，踏實(shí)敬業(yè)，具有靈活處理問(wèn)題的能力，辦事快速，雷厲風(fēng)行；

　　5、退伍軍人優(yōu)先。

　　酒店安保部崗位職責 6

　　一、對會(huì )議中心總經(jīng)理負責，負責本部門(mén)的全面工作。

　　二、對會(huì )議中心治安、安全保衛工作負有重要的責任。

　　三、負責對部屬的主管進(jìn)行考勤，考績(jì)。負責對會(huì )議中心治安安全保衛工作進(jìn)行督導、檢查和落實(shí)。

　　四、對部屬的素質(zhì)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、負有培訓提高的責任。負責對會(huì )議中心員工進(jìn)行治安宣傳教育。

　　五、熟悉和掌握會(huì )議中心內部治安情況，了解和掌握社會(huì )治安情況及其對會(huì )議中心的影響，對治安工作要有敏感性，積極主動(dòng)地做好治安保衛工作，防患于未然。

　　六、善于策劃會(huì )議中心的安全保衛工作。在危急情況下能夠沉著(zhù)冷靜，善于指揮，使危急事件能夠得到迅速妥善的處理。

　　七、協(xié)助各個(gè)部門(mén)制定安全崗位責任制，并代表總經(jīng)理督其落實(shí)。

　　八、對會(huì )議中心的治安、消防設施、器具進(jìn)行安全檢查，以及各崗位安全制度、消防工作的`落實(shí)情況的檢查。

　　九、親自策劃重大節日、重要接待任務(wù)的安全保衛工作，屆時(shí)一定要在飯店內值班、進(jìn)行督導。

　　十、積極配合公安部門(mén)調查和偵破酒店內發(fā)生的各類(lèi)案件。

　　十一、了解和掌握酒店內部員工的情況，與人事部一起做好違法人員的教育轉化工作。

　　十二、注意防止因自然災害而造成對會(huì )議中心和賓客、員工的生命財產(chǎn)的損失。

　　十三、根據部屬員工的工作表現情況，有權進(jìn)行表?yè)P或獎勵、批評或處罰;有權提升或建議總經(jīng)理提升工作積極、認真負責、業(yè)務(wù)熟練、有管理潛質(zhì)的員工。

　　十四、有權調動(dòng)保安、消防人員及其它部門(mén)人員對危急事件，如刑事犯罪、火警等事件進(jìn)行緊急處理，防止事態(tài)擴大。

　　十五、對對會(huì )議中心治安保衛、消防等不夠嚴密和完善的方面，有權向總經(jīng)理建議，使其逐步嚴密、完善。

　　十六、制訂各種設備的操作規程，編制設備維修和保養計劃，并做好布置落實(shí)監督檢查工作，以確保設備的正常運行。

　　十七、協(xié)助質(zhì)檢部開(kāi)展好質(zhì)檢和節能降耗工作。

　　酒店安保部崗位職責 7

　　1、熟悉和掌握酒店內部治安情況，了解和掌握社會(huì )治安情況及其對酒店的影響，對治安工作要有敏感性和預見(jiàn)性，防患于未燃。

　　2、維護酒店內部治安秩序，經(jīng)常巡視酒店各重要器材設備，確保設備處于良好狀態(tài)。

　　3、負責本部門(mén)員工的工作分派，帶領(lǐng)本部門(mén)員工努力做好工作，保障員工和賓客的生命安全，對酒店經(jīng)濟部位和要害部位的安全要加強管理。

　　4、對酒店治安保衛、消防等不夠嚴密和完善的方面，有權向總經(jīng)理建議逐步嚴密完善等。

　　5、善于組織策劃酒店的安全保衛工作，在危急情況下能夠沉著(zhù)冷靜，善于指揮和決策，使危急事件能夠得到迅速妥善的處理。

　　6、協(xié)助各部門(mén)制定崗位安全制度，并督導落實(shí)。

　　7、對酒店員工進(jìn)行法制教育，生產(chǎn)安全教育及遵紀守法教育。

　　8、積極開(kāi)展治安檢查和消防檢查。

　　9、組織策劃重大節日、重要接待任務(wù)的安全保衛工作，屆時(shí)要在酒店內值班，并督導任務(wù)的落實(shí)情況。

　　10、積極配合公安機關(guān)調查和偵破酒店內發(fā)生的.各類(lèi)案件。

　　11、了解和掌握酒店內部員工的情況，配合人力資源部一起做好違紀人員的幫教工作。

　　12、注意防止因自然災害而造成酒店和賓客、員工的生命財產(chǎn)的損失。

　　13、建立和完善酒店治安工作檔案。

　　酒店安保部崗位職責 8

　　一、監控人員必須具有高度的工作責任心，認真履行職責，及時(shí)掌握各種監控信息;發(fā)現事故、異常情況和接到報警應立即通知巡邏崗或離事故區域最近的保安趕往現場(chǎng)，并即時(shí)通知上級領(lǐng)導。

　　二、愛(ài)護和管理好各項設備，早班接班后半小時(shí)內負責對設備進(jìn)行清潔擦拭，監控室內的所有設備設施非專(zhuān)業(yè)人員嚴禁動(dòng)用;嚴格按規定操作步驟進(jìn)行操作，不準隨意擺弄機器設備，不得利用監控設備做與工作無(wú)關(guān)的事情;密切注意監控設備運行狀況，保證監控設備系統的正常運作，發(fā)現設備出現異常和故障要及時(shí)維修，或通知相應的責任單位人員進(jìn)行維修并向領(lǐng)導報告。

　　三、接值班電話(huà)時(shí)必須規范用語(yǔ)、語(yǔ)言清楚、態(tài)度和藹可親;接到職責外的報警求助，不允許簡(jiǎn)單拒絕，應盡量提供咨詢(xún)或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)給予幫助。

　　四、不得擅自脫崗，未經(jīng)允許不得隨意代班、調班;按規定時(shí)間交接班，交接班時(shí)，須將當班情況和未盡事項向接崗同志交代清楚;特殊情況下不能按時(shí)接班的要提前通知在值人員，交班人在接班人未到崗時(shí)不能下班。

　　五、嚴禁在監控室干與工作無(wú)關(guān)的.事情，如看書(shū)、看報、打私人電話(huà)、玩游戲、聽(tīng)音樂(lè )等;不得在監控室內會(huì )客或進(jìn)行娛樂(lè )活動(dòng); 按照相關(guān)規定詳細、規范地做好值班記錄，不得在值班記錄本上亂寫(xiě)亂畫(huà)。

　　六、非監控室人員不得隨意進(jìn)入監控室，若需到監控室查看資料和情況必須經(jīng)保衛經(jīng)理同意后方可進(jìn)入監控室查看。

　　七、保持監控室干凈整潔，禁止帶零食進(jìn)入室內，監控室內不準吸煙，亂丟紙宵雜物以及大聲喧嘩，水杯應放置在遠離電器設備的地方;嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進(jìn)入監控室;嚴禁使用有干擾儀器正常運行的電子設備和使用電爐、電飯堡等電器。

　　八、務(wù)必保障通信聯(lián)絡(luò )暢通，不得用接警專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)接、打私人電話(huà);對講機應時(shí)時(shí)保持電量充足與信號暢通。

　　九、不得無(wú)故中斷監控;監控錄制的資料應妥善保存，未經(jīng)允許，不得隨意更改、刪除原有資料。

　　十、必須保守秘密，不得在監控室以外的場(chǎng)所議論有關(guān)錄像的內容。

　　酒店安保部崗位職責 9

　　一、在主管的領(lǐng)導下，負責酒店轄區的車(chē)輛管理與警衛工作，維持酒店的秩序，保證門(mén)前暢通，勸告客人無(wú)故不要在門(mén)前逗留

　　二、認真觀(guān)察進(jìn)店人員及活動(dòng)情況，發(fā)現有身份不明人員及時(shí)禮貌地詢(xún)問(wèn)清楚或加以阻止入店

　　三、指揮車(chē)輛按酒店規定路線(xiàn)和停放方法行駛和停放。禁止外來(lái)車(chē)輛停在酒店門(mén)口

　　四、巡查所負責范圍內各處有無(wú)異常情況，經(jīng)常檢查和排除酒店門(mén)前的.障礙物和不安全因素，維持車(chē)輛秩序，指揮客人按秩序乘車(chē)，如沒(méi)有客人侯車(chē)，則禁止其它車(chē)輛在上客車(chē)道停車(chē)，不準為客人私自拉線(xiàn)乘坐汽車(chē)

　　五、正確處理違反交通管理事件，態(tài)度要和氣，以理服人，以禮待人，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)上報主管查處

　　六、堅守工作崗位，有事需要離崗，須征得領(lǐng)班或主管人員同意，由其他警衛人員頂替后方可離開(kāi)，并且交接手續要清楚，交清待辦事宜

　　七、安排停泊車(chē)輛按章登記收費，不得隨意減免車(chē)費。

　　酒店安保部崗位職責 10

　　一、崗位職責

　　1、負責浦東萬(wàn)楓酒店工程部全面工作，在酒店裝修改造期即參與配合酒店施工及籌備期間的工程管理等相關(guān)工作

　　2、負責建立健全工程部運行和操作程序，確保整個(gè)項目工程設備的正常運行

　　3、負責制定工程部年度預算及設備維修保養計劃并監督實(shí)施

　　4、負責制定設備運行節能措施并安排實(shí)施

　　5、負責各項外包工程維保、維修合同及相關(guān)工程改造項目的'監管及考核工作

　　6、負責審閱工程部各專(zhuān)業(yè)階段性工作匯報材料(日報、周報、月報、年度總結等)及能源消耗等匯報材料

　　7、全面負責酒店安全保衛及消防的相關(guān)管理

　　8、與政府相關(guān)管理部門(mén)保持聯(lián)系和溝通

　　9、落實(shí)上級主管部門(mén)的工作布置和檢查，及時(shí)溝通信息，配合查出各類(lèi)案件

　　10、組織和配合調查發(fā)生在店內的各類(lèi)案件和重大事故，并及時(shí)將有關(guān)情況向總經(jīng)理匯報

　　11、嚴格執行安全保衛工作和保衛訓練，嚴格執行各項安全制度，維護好酒店的治安秩序，保障人身和財產(chǎn)的安全。完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　二、崗位要求

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷

　　2、三年以上物業(yè)、酒店工程安保經(jīng)理工作經(jīng)驗

　　3、精通酒店行業(yè)工程維修管理，懂得有關(guān)安全保衛偵破消防等職務(wù)知識

　　4、精力充沛，頭腦清醒，辦事敏捷，具有良好的語(yǔ)言組織能力和管理能力，善于溝通，能否協(xié)調各部門(mén)的關(guān)系

　　5、熟練使用電腦及各類(lèi)辦公軟件

　　酒店安保部崗位職責 11

　　1、遵守酒店各項規章制度，嚴格保安紀律，負責夜班的安全保衛工作。

　　2、堅守工作崗位，不脫崗、不瞌睡、精力集中，確保警衛區域的安全。

　　3、加強重點(diǎn)區域重點(diǎn)部位的檢查力度，特別加強車(chē)場(chǎng)周邊圍墻、泳池、主樓、客房的巡查，發(fā)現可疑情況應及時(shí)處理。

　　4、泳池閉池后，要耐心說(shuō)服、勸阻客人游泳，防止發(fā)生事故。

　　5、妥善處理突發(fā)事件和客人投訴，情況復雜時(shí)要請示值班經(jīng)理。

　　6、負責監督檢查各部門(mén)值班人員的'當班情況，發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)提醒和糾正。

　　7、注意桑拿人員的動(dòng)向，禁止騷擾旅客，違反規定的要嚴格勸阻和制止。不聽(tīng)勸阻造成不良影響的視情況處罰。

　　8、認真做好當班記錄和消防巡查記錄，交接班時(shí)當值情況要交接清楚。

　　酒店安保部崗位職責 12

　　1.貫徹執行國家有關(guān)安全保衛工作的方針政策和有關(guān)條例，根據酒店的特點(diǎn)和實(shí)際情況，協(xié)助上級制定和實(shí)施酒店的各項安全管理規章制度;

　　2.指導和督促各部門(mén)的安全管理工作，協(xié)助各部門(mén)建立建全各項安全規章制度;

　　3.及時(shí)公正地處理在酒店內發(fā)生的一般性安全事故和事件，對重大安全事故保護現場(chǎng)，迅速組織調查，并上報領(lǐng)導和公安機關(guān);

　　4.對酒店員工進(jìn)行安全知識教育與安全素質(zhì)考核;

　　5.參與對違反酒店規章制度的員工處理;

　　6.安排對酒店進(jìn)行24小時(shí)警衛巡邏，迅速、認真地調查處理工作中發(fā)現的問(wèn)題;

　　7.安排、檢查、評估下屬的'工作，并組織業(yè)務(wù)培訓;

　　8.定期向上級領(lǐng)導呈報酒店內安全情況;

　　9.完成上級交辦的其它工作。

　　酒店安保部崗位職責 13

　　1、熟悉治安、消防業(yè)務(wù)知識；

　　2、嚴格查證，謹防閑雜人員混入酒店；

　　3、嚴格執行會(huì )客制度，凡進(jìn)入酒店聯(lián)系工作、業(yè)務(wù)人員必須按會(huì )客程序操作；

　　4、監督員工戴證進(jìn)出酒店，監督酒店員工考勤打卡；

　　5、做好外來(lái)車(chē)輛登記工作；

　　6、阻止員工及客人擅自攜帶危險物品進(jìn)入酒店；

　　7、根據員工手冊的要求檢查員工所帶的物品；

　　8、寫(xiě)好值班記錄，認真做好交接班工作，做好值班區域的.衛生工作，重要情況須有專(zhuān)報；

　　9、在必要時(shí)提供護送服務(wù)；

　　10、維護大堂秩序，保持大堂幽雅文明環(huán)境；

　　11、愛(ài)護保管好公共設施；

　　12、防止精神患者、衣衫襤褸者、衣冠不整者進(jìn)入酒店；

　　13、注意跟蹤、詢(xún)問(wèn)無(wú)明確目標人員，發(fā)現可疑情況及時(shí)采取措施，密切關(guān)注零點(diǎn)以后進(jìn)出酒店的人員；

　　14、協(xié)助保安領(lǐng)班調查處理投訴；

　　15、會(huì )同保安領(lǐng)班對行為不檢點(diǎn)人士加以指正、控制；

　　16、禮貌回答客人的詢(xún)問(wèn)，指點(diǎn)引路，攙扶老弱病殘；

　　17、掌握酒店一般客情，重要會(huì )議、宴請等活動(dòng)情況，加強對相關(guān)區域的巡邏；

　　18、檢查酒店各要害部位，如更衣室、公共場(chǎng)所、緊急通道的安全情況；

　　19、檢查各部門(mén)安全管理工作的落實(shí)情況；

　　20、檢查各種設施設備的運行情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取有效措施，保護現場(chǎng)并及時(shí)報告；

　　21、熟悉酒店所有應急程序，熟悉各樓面消防器材的分布情況，掌握滅火器的使用方法，遇到火災及時(shí)撲救并迅速上報；

　　22、認真做好巡查記錄、交接班工作；

　　23、完成上級交辦的其他工作。

　　酒店安保部崗位職責 14

　　1、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導下，協(xié)助酒店領(lǐng)導對員工進(jìn)行普法、遵紀守法以及“四防”安全教育，幫助酒店各部門(mén)建立和落實(shí)安全防范措施。

　　2、協(xié)助保安部建立各部門(mén)治保小組，明確其責任，切實(shí)做好酒店的安全警衛工作，杜絕各種不安全因素。

　　3、協(xié)助人事部一同做好違反店規店紀人員的教育和處理工作。了解本酒店保安工作的特點(diǎn)，熟悉警衛范圍內的情況，妥善安排保安人員的崗位。

　　4、做好賓客人身及財產(chǎn)安全的保衛工作，安排好重要客人的重點(diǎn)保護工作，杜絕不安全因素的發(fā)生。

　　5、向保安員通知特殊事件的發(fā)生，以便他們當班時(shí)能準確執行任務(wù)。

　　6、檢查保安員在崗時(shí)的`服飾，外表及舉止，以便給賓客和其他員工留下美好印象。

　　7、至少每周兩次向保安員重申工作程序。

　　8、每小時(shí)巡視崗位，確保四周安全和在崗保安員工作效率，監督保安員圓滿(mǎn)完成任務(wù)。

　　9、酒店內若發(fā)生重大事故和事件，要沉著(zhù)冷靜，及時(shí)報告保安經(jīng)理，注意保護好現場(chǎng)。

　　10、酒店內發(fā)生緊急情況（如火災等）需要進(jìn)行疏散人員時(shí)，要迅速地組織酒店的人員和物資進(jìn)行疏散，在疏散過(guò)程中要保護賓客的人身安全，注意防盜。

　　11、組織安排人員協(xié)助財務(wù)部取送款，并做好安全防范。

　　12、每月平估保安員工作表現，上報經(jīng)理。

　　酒店安保部崗位職責 15

　　1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好日常事務(wù)工作，做好部門(mén)經(jīng)理的助手，努力完成經(jīng)理布置的各項工作任務(wù)，直接向部門(mén)經(jīng)理負責。

　　2、負責督導領(lǐng)班及隊員履行其職責，負責領(lǐng)班、隊員勞動(dòng)紀律、崗位職責、工作規范的考核，每月向經(jīng)理提供獎懲的依據。

　　3、統籌安排班組勞力，協(xié)助領(lǐng)班處理疑難問(wèn)題，發(fā)現緊急情況立即趕到現場(chǎng)處理。

　　4、熟悉酒店內外環(huán)境，布局結構，建設用材特點(diǎn)。熟悉消防設施（報警、噴淋、消防火藥味栓等）的`功能、結構、數量、分布和完好狀況。每日巡查酒店，發(fā)現消防安全問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決，重大隱患或解決不了的問(wèn)題及時(shí)匯報，采取措施。

　　5、定期對滅火設施、器材進(jìn)行檢查，監督維護保養制度的落實(shí)，保證消防設施、器材完好率達標。

　　6、協(xié)助各部門(mén)制定部門(mén)防火安全制度，檢查落實(shí)情況，加強重點(diǎn)部門(mén)，重點(diǎn)部位的防火工作，加強危險品的管理，責任到人。

　　7、發(fā)現火警信號或接到火警報告，迅速到達現場(chǎng)，查清情況并及時(shí)將發(fā)火地點(diǎn)、火勢狀況，燃燒物質(zhì)及撲救情況及時(shí)向保安部經(jīng)理和有關(guān)領(lǐng)導匯報。

　　酒店安保部崗位職責 16

　　1、維持門(mén)口的秩序，保證門(mén)口暢通。

　　2、檢查監督員工出入通道的情況，發(fā)現員工偷拿公司財物離店，應照章處理�？垂芎霉�司物品保證不流失。同時(shí)兼顧倉庫和垃圾進(jìn)出情況。

　　3、客人上下車(chē)前，很主動(dòng)替客人開(kāi)門(mén)，做到禮貌待客。

　　4、掌握進(jìn)出公司客人動(dòng)態(tài)，對行為表現可疑的客人要禮貌查詢(xún)。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報經(jīng)理查處。

　　5、發(fā)現當班人員從正門(mén)離店要及時(shí)制止并問(wèn)清外出理由，以防事故發(fā)生。

　　6、負責正門(mén)的正常工作秩序。保證衛生轄區的清潔。對門(mén)前的車(chē)輛進(jìn)行往來(lái)登記，對車(chē)輛的安全負責。

　　7、悉本部崗位的任務(wù)與要求，對內部的.設備、設施、平面分布以及消防器材必須了如指掌。并定期由經(jīng)理帶領(lǐng)，各小組成員參加做出安全檢查。

　　8、協(xié)助受理部門(mén)的較大宗的客人投訴。協(xié)助總臺、更衣室值班人員處理當值期間發(fā)生的問(wèn)題。

　　9、保持高度的警惕性，對可疑情況立即做出反應果斷處理。保持戰斗力。

　　10、負責經(jīng)理和上級業(yè)務(wù)部門(mén)交辦的其他事項。

　　酒店安保部崗位職責 17

　　1.注意大堂出人客人的動(dòng)向，細心觀(guān)察，保證酒店和客人的生命財產(chǎn)安全。

　　2.保持高度警惕，協(xié)助總服務(wù)臺辦理客人人住或離店手續，防止客人的行李丟失。

　　3.維護大堂的`秩序，對在大堂發(fā)生爭吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要立即上前婉言勸說(shuō)和制止，使大堂保持高雅寧靜。

　　4.注意保護大堂的公共設施，勸阻客人隨意敲擊和損壞或躺在大堂賓客休息沙發(fā)上，以保持大堂文明的環(huán)境。

　　5.要防止客人在大堂亂丟、亂吐、亂縛、亂坐，發(fā)現此情況應立即委婉勸阻。

　　6.小孩在大堂追逐打鬧、玩耍，或衣冠不整的客人進(jìn)人大堂時(shí)，要及時(shí)勸阻。

　　7.夜深時(shí)要加倍警惕，注意警戒，對24：00以后進(jìn)入大堂的客人要認真觀(guān)察，發(fā)現可疑人員應上前詢(xún)問(wèn)。

　　8.不得在大堂和其他人閑聊。

　　9.不得擅離職守，要熱情禮貌、周到地回答客人的詢(xún)問(wèn)。

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