網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)總監崗位職責(通用17篇)
在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編為大家收集的網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)總監崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)總監崗位職責 1
1、全面管理:
負責公司的網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)管理,包括公眾號和自媒體內容管理、社群管理、活動(dòng)策劃與執行管理、運營(yíng)團隊管理、課程開(kāi)發(fā)協(xié)調等。
2、制定計劃:
根據公司現狀和發(fā)展戰略,制定年度、季度、月度計劃與KPI指標。
3、宣傳引流:
負責微信公眾號、網(wǎng)絡(luò )自媒體的內容產(chǎn)出,為用戶(hù)提供有價(jià)值的內容分享,從而達到引流作用。
4、活動(dòng)運營(yíng):
收集用戶(hù)需求信息,策劃活動(dòng)方案并執行,定期分析運營(yíng)數據,關(guān)注行業(yè)內的應用和數據走向,及時(shí)調整運營(yíng)策略,增強用戶(hù)客戶(hù)體驗。
5、營(yíng)銷(xiāo)轉化:
基于對用戶(hù)心理的把握和產(chǎn)品的'了解,開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)用戶(hù)轉化。
6、團隊建設:
組建和管理運營(yíng)團隊,帶來(lái)團隊高效運作,完成KPI考核。
7、協(xié)調對接:
挖掘用戶(hù)需求,探索解決方案,參與課程開(kāi)發(fā)以及平臺功能開(kāi)發(fā)的管理。
8、運營(yíng)分析報告:
根據運營(yíng)的開(kāi)展,撰寫(xiě)運營(yíng)分析報告,提出合理化建議,不斷優(yōu)化運營(yíng)流程
網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)總監崗位職責 2
1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式,并根據公司戰略發(fā)展方向制定互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)總體定位,建立公司總體的互聯(lián)網(wǎng)運作體制;
2、深入了解互聯(lián)網(wǎng)尤其是新媒體的特點(diǎn)及資源,有效運用相關(guān)資源,做到新媒體與銷(xiāo)售資源的匹配與協(xié)調;
3、負責制定公司品牌的'推廣方案,利用互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺推廣公司品牌及產(chǎn)品,提高品牌影響力和關(guān)注度;
4、負責公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺市場(chǎng)的開(kāi)拓業(yè)務(wù),制定營(yíng)銷(xiāo)工作目標以及各階段的營(yíng)銷(xiāo)推廣方案;
5、分析目標用戶(hù)群和潛在用戶(hù)群,分解營(yíng)銷(xiāo)目標,制定相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)預算,根據市場(chǎng)情況及時(shí)制定、調整銷(xiāo)售運營(yíng)政策,確保網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)政策達到良好
網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)總監崗位職責 3
1、深入了解產(chǎn)品,以用戶(hù)為中心,數據為導向,制定營(yíng)運計劃,并有效拆解、實(shí)施和控制;
2、負責產(chǎn)品及運營(yíng)各項數據,發(fā)掘用戶(hù)規律,制定針對性策略,提升用戶(hù)活躍度;
3、依據公司產(chǎn)品要求,制定運營(yíng)方案并帶領(lǐng)團隊完成各階段運營(yíng)指標;
4、制定運營(yíng)管理制度,優(yōu)化運營(yíng)流程,提升運營(yíng)效率;
5、針對用戶(hù)體檢、業(yè)務(wù)邏輯等進(jìn)行全面分析并提出改進(jìn)建議,實(shí)現公司既定任務(wù)目標;
6、統計平臺用戶(hù)應用數據和運營(yíng)數據,進(jìn)行運營(yíng)情況分析,擬定定期運營(yíng)分析報告,為運營(yíng)決策提供有效依據;
7、熟悉家裝行業(yè)現狀和發(fā)展趨勢及其運營(yíng)思想、方式有獨到見(jiàn)解;
8、熟悉體檢式營(yíng)銷(xiāo)、流量轉化、運營(yíng)策劃、品牌推廣和市場(chǎng)運作,能系統的制定總體市場(chǎng)推廣方案,獨立完成推廣任務(wù);
9、善于跨部門(mén)組織、溝通和協(xié)調資源,良好的團隊合作意識;
網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)總監崗位職責 4
1、負責互聯(lián)網(wǎng)+教育的日常運營(yíng),制定運營(yíng)目標、規劃、執行,實(shí)現各項運營(yíng)目標,并對業(yè)績(jì)結果負責,帶領(lǐng)線(xiàn)上運營(yíng)團隊達成企業(yè)制定目標,2、負責品牌定位、媒體宣傳、市場(chǎng)推廣方案的策劃和實(shí)施;
3、負責線(xiàn)上直播,課程,活動(dòng)策劃、方案設計及執行,熱點(diǎn)事件的跟蹤;
4、負責運營(yíng)數據進(jìn)行深度剖析,利用大數據、人工智能等為運營(yíng)策略和產(chǎn)品發(fā)展提供決策依據;
5、基于互聯(lián)網(wǎng)+教育,分析確定用戶(hù)特征群體,把控營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的用戶(hù)傳播及轉化路徑,維護并加強用戶(hù)認知;
6、負責運營(yíng)團隊的`培訓和發(fā)展,建設一支優(yōu)秀的運營(yíng)團隊。
網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)總監崗位職責 5
1、管理團隊并制定詳細的目標和工作計劃,帶領(lǐng)團隊完成既定任務(wù)(有效數據,控制單價(jià)),制定推廣投放策略;
2、負責把控微信主加粉、信息流、競價(jià)等各個(gè)渠道的推廣方向,根據各類(lèi)推廣渠道制定調整方案,負責收集、分析周、月、季、年競價(jià)數據報表,并根據報表數據做推廣方案;
3、做好預算并嚴格監控各推廣賬號,同時(shí)與上級做好每天信息反饋和溝通,制定具體推廣計劃,團隊調動(dòng),人力分配,組織推廣工作的順利實(shí)施,保證推廣有效數據和數據單價(jià)目標的達成;
4、依據推廣人員架構,搭建合理的推廣部門(mén)體系,促進(jìn)良性的推廣工作激勵機制;
5、與銷(xiāo)售部做好溝通,了解有效數據來(lái)源,實(shí)時(shí)做好關(guān)鍵詞、標題、創(chuàng )意等調整,提高有效數據的質(zhì)量和轉化率;
6、監控每日關(guān)鍵詞排名、創(chuàng )意的撰寫(xiě)、著(zhù)陸頁(yè)鏈接等問(wèn)題;
7、做好團隊溝通工作,為團隊營(yíng)造良好的工作氛圍,帶動(dòng)員工的積極性,提升團隊的執行力與協(xié)作;
8、營(yíng)銷(xiāo)渠道的拓展,開(kāi)辟新的數據收集平臺;
9、對部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓工作,對員工的績(jì)效、業(yè)務(wù)水平、日常紀律監督等進(jìn)行考核;
10、根據公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,負責網(wǎng)站整體的規劃、運營(yíng)、推廣和管理,帶領(lǐng)團隊執行運營(yíng)計劃,在公司經(jīng)營(yíng)戰略指導下,進(jìn)行市場(chǎng)調查和分析,組織網(wǎng)站整體定位、架構設置、風(fēng)格設計、業(yè)務(wù)方向等的`綜合策劃,確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向;
11、負責企業(yè)社會(huì )化媒體(微博、微信)運營(yíng)推廣,日常內容編輯、發(fā)布、維護、管理、互動(dòng),提高影響力和關(guān)注度;
12、負責危機信息的監測和處理,對傳播效果進(jìn)行定期總結;
13、負責網(wǎng)絡(luò )品牌搭建,及時(shí)消除網(wǎng)絡(luò )負面影響;
14、合理安排策劃、美工工作,有效監督并考核,建立有效的團隊協(xié)作機制。
15、完成公司領(lǐng)導及其他部門(mén)交辦的其他事務(wù)。
網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)總監崗位職責 6
1、負責電商運營(yíng)(阿里、淘寶、官網(wǎng))平臺的搭建,整體管理統籌工作,帶領(lǐng)團隊實(shí)現公司整體銷(xiāo)售目標。
2、負責阿里、淘寶的店鋪和官網(wǎng)的'籌劃、管理、促銷(xiāo)活動(dòng)策劃、制定和執行,對促銷(xiāo)和推廣活動(dòng)進(jìn)行追蹤。
3、制定網(wǎng)站發(fā)展戰略規劃。負責網(wǎng)站整體規劃(網(wǎng)站定位與發(fā)展方向)、運營(yíng)、推廣和管理,確定目標和發(fā)展步驟,明確專(zhuān)業(yè)分工,帶領(lǐng)團隊執行運營(yíng)計劃。
4、商務(wù)洽談與合作。與其他相關(guān)網(wǎng)站、媒體、行業(yè)協(xié)會(huì )及其他相關(guān)單位建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,維持并開(kāi)拓合作伙伴,協(xié)調客戶(hù)資源,保證網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)項目的順利執行。
5、運營(yíng)團隊規劃。根據公司經(jīng)營(yíng)方針和部門(mén)業(yè)務(wù)需要,合理設置部門(mén)組織結構和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,配置人力資源,對員工進(jìn)行管理、培訓和績(jì)效考核等。
6、協(xié)調其他部門(mén)工作。建立有效的團隊協(xié)作機制,推進(jìn)其他部門(mén)的管理,打造高效的運營(yíng)團隊。
網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)總監崗位職責 7
1、負責公司網(wǎng)絡(luò )平臺的整體運營(yíng)管理、制定運營(yíng)策略、制定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣方案并組織執行,監控實(shí)施效果并不斷優(yōu)化調整策略及方案;
2、負責新媒體的運營(yíng)以及微營(yíng)銷(xiāo)宣傳方案,不斷提升用戶(hù)粘性、提高用戶(hù)活躍度;
3、負責通過(guò)網(wǎng)絡(luò )推廣方式(網(wǎng)絡(luò )活動(dòng)、論壇營(yíng)銷(xiāo)、新聞營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)等)和網(wǎng)絡(luò )行銷(xiāo)模式(網(wǎng)絡(luò )媒體廣告、搜索引擎推廣、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣、聯(lián)合促銷(xiāo)等)推廣公司品牌,并不斷挖掘和創(chuàng )新新的行銷(xiāo)模式和推廣方式;
4、及時(shí)了解業(yè)界網(wǎng)站建設和營(yíng)銷(xiāo)趨勢,深度研究競爭對手優(yōu)劣勢及動(dòng)態(tài),提煉自身改進(jìn)的意見(jiàn)及運營(yíng)策略;
5、收集、分析市場(chǎng)相關(guān)行業(yè)的'各項最新資訊和數據,撰寫(xiě)分析報告,提出建議和意見(jiàn),指導市場(chǎng)推廣和宣傳方案。
6、根據公司各階段的目標提交分析報告給管理層做決策參考,并就重大網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)事項向公司管理層提交決策性建議;
7、完善部門(mén)工作流程和匯報機制,建立部門(mén)管理制度;
8、完善部門(mén)團隊建設,協(xié)調本部門(mén)內部以及與其他各部門(mén)之間的工作關(guān)系。
網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)總監崗位職責 8
職責:
1、根據公司戰略目標,制定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)部年度業(yè)績(jì)指標并對達成結果負責;
2、負責網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)部整體運營(yíng),對運營(yíng)成本做好預算及控制;
3、負責網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道規模開(kāi)拓及優(yōu)化維護并確保業(yè)績(jì)目標達成;
4、負責網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)部制度管理體系的制定與實(shí)施;
5、建立并不斷優(yōu)化公司的網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)流程,負責網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)團隊的建設和人員管理,負責人才梯隊的建設及管理培養;
6、熟悉廣告法,有效把控公司對外發(fā)布的廣告的合法性,規避相關(guān)法律風(fēng)險,保障公司廣告的合法合規。
任職資格:
1、全日制統招大學(xué)本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告、媒體、計算機、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、5年以上網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、品牌推廣工作經(jīng)驗,有教育行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)推廣者優(yōu)先;
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)媒體、網(wǎng)絡(luò )廣告特點(diǎn),擁有成功的推廣經(jīng)驗和互聯(lián)網(wǎng)資源;
4、具有豐富的社群運營(yíng)和新媒體整合傳播經(jīng)驗,有較強的網(wǎng)絡(luò )感知能力,敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的.能力;
5、深刻理解搜索引擎優(yōu)化、病毒式營(yíng)銷(xiāo)、微信/微博/視頻/軟文營(yíng)銷(xiāo)、自媒體/新媒體營(yíng)銷(xiāo)的原理并具有實(shí)操經(jīng)驗;
6、具有品牌策劃、創(chuàng )意營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗;
7、思維敏捷,思路清晰,良好的策劃及執行能力,較強的團隊協(xié)作運營(yíng)管理能力;
網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)總監崗位職責 9
職責:
1、制定并實(shí)施部門(mén)年度、季度、月度整體運營(yíng)計劃,帶領(lǐng)運營(yíng)團隊達成公司經(jīng)營(yíng)目標及年度發(fā)展計劃。
2、負責監督、指導所負責天貓店鋪活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)推廣策劃,總結各店鋪運營(yíng)情況,整理分析運營(yíng)的各項數據、情況,及時(shí)撰寫(xiě)運營(yíng)分析報告,制定達成方案逐步跟進(jìn)。
3、根據所負責店鋪品牌的.產(chǎn)品屬性及市場(chǎng)/消費者特點(diǎn),綜合分析各店鋪運營(yíng)狀況,優(yōu)化店鋪運營(yíng),增加訪(fǎng)問(wèn)量,提升整體設計水準。
4、根據公司業(yè)績(jì)、市場(chǎng)情況制訂調整推廣策略,保證項目運營(yíng)目標的持續達成。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷,營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)尤佳。
2、策劃及溝通能力強,有較強數據分析能力和文字功底,能根據推廣效果制定調整策略。
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),熟悉電子商務(wù)平臺運作流程與規則。
4、有大型品牌運營(yíng)成功案例,相關(guān)經(jīng)驗3年以上工作背景者優(yōu)先考慮。
5、很強的創(chuàng )新和執行、領(lǐng)導能力,以結果為導向,有團隊合作精神。
6、有過(guò)天貓、京東、微信實(shí)際工作經(jīng)驗。(PS:代運營(yíng)、自營(yíng)項目均有)
7、能很好地帶動(dòng)團隊氛圍,調動(dòng)團隊成員的積極性。
8、有激情,有很強的責任心和抗壓能力,樂(lè )于挑戰。
網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)總監崗位職責 10
1、根據公司網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)要求,協(xié)助網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)總監做好運營(yíng)策劃工作;
2、了解市場(chǎng)需求,聯(lián)系和維護好重點(diǎn)客戶(hù)關(guān)系;
3、了解客戶(hù)的`需求及行內變化,及時(shí)制定相應的措施;
4、協(xié)調部門(mén)工作,做好目標計劃實(shí)施的跟進(jìn)和執行督促工作;
5、熟悉公司系統后臺,協(xié)助同事正確使用系統;
6、負責接收客戶(hù)投訴及回答客戶(hù)咨詢(xún);
7、協(xié)助運營(yíng)總監做好其他事項;
網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)總監崗位職責 11
1、負責公司所有品牌的網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)工作;
2、根據公司實(shí)際情況,搭建完整的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道;
3、負責費用的投放,效果檢測和費用使用效率分析;
4、負責網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)部的工作內容規劃、目標制定及目標分解、業(yè)績(jì)指標考核及業(yè)務(wù)技能培訓;
5、負責團隊的激勵和考核,團隊氛圍的建設;
6、負責網(wǎng)絡(luò )客服部管理,制定網(wǎng)絡(luò )客服部的管理、考核、執行、監督的`工作;
7、數據分析:定期進(jìn)行數據匯總和數據分析并向上級匯報運營(yíng)狀況、渠道運作、目標規劃、投入建議及其產(chǎn)出分析等工作;
8、服從上級領(lǐng)導安排的其他工作。
網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)總監崗位職責 12
1、負責組織制定公司的年度、季度總體經(jīng)營(yíng)規劃,制定年度目標及公司長(cháng)遠規劃;
2、負責建設和發(fā)展運營(yíng)團隊,組織開(kāi)展員工隊伍培訓、考核評價(jià)及人才梯隊建設工作,滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)拓展需要;負責下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓鑒定。
3、負責組織制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和具體實(shí)施措施,制定企業(yè)的品牌策略、銷(xiāo)售策略、樹(shù)立企業(yè)形象;
4、協(xié)調各部門(mén)之間的.工作與關(guān)系,建立有效的內部工作機制;有效的員工激勵制度,負責對各部門(mén)進(jìn)行績(jì)效考核;
5、負責組織制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和具體實(shí)施措施,制定品牌策略、銷(xiāo)售策略、樹(shù)立品牌形象;根據市場(chǎng)反饋信息制定或者調整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,監控服務(wù)品質(zhì)、品牌效應、形象;
6、配合總經(jīng)理理念并執行,及時(shí)建立與其他部門(mén)良好關(guān)系。
網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)總監崗位職責 13
職責:
1、負責網(wǎng)站SEO優(yōu)化以及公司產(chǎn)品信息的推廣,網(wǎng)站整體運營(yíng),制定網(wǎng)站運營(yíng)策略,全網(wǎng)推廣(包括ALIBABA,FACEBOOK,TWINTTER,YOUTUBE等平臺打造和維護)、方案和計劃并組織執行;
2、負責網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)團隊的建設和人員管理,負責人才梯隊的建設及管理培養;
3、推動(dòng)各項業(yè)務(wù)發(fā)展,提升運營(yíng)收益,確保運營(yíng)目標的'實(shí)現;
4、統計、分析各類(lèi)網(wǎng)站數據,提出改進(jìn)方案,帶領(lǐng)團隊進(jìn)行網(wǎng)站的維護和升級;
5、制定、完善、貫徹實(shí)施公司電子商務(wù)平臺運營(yíng)管理制度、流程;
6、通過(guò)網(wǎng)站運營(yíng)提升網(wǎng)站價(jià)值和粘性,提高會(huì )員、商戶(hù)活躍度,提高申請、交易量;
7、用戶(hù)體驗、業(yè)務(wù)流程等的分析和改進(jìn),并參與電商平臺的品牌、產(chǎn)品、市場(chǎng)的規劃,實(shí)現公司既定目標。
任職資格:
1、計算機/電子商務(wù)/營(yíng)銷(xiāo)、新聞相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科以上學(xué)歷;
2、熟練使用photoshop、flash、dreamweaver等工具
3、熟悉各大搜索引擎的搜索排名技術(shù),熟悉網(wǎng)絡(luò )推廣方法,制定推廣方案;
4、3-5年以上淘寶店鋪,天貓、微信、京東等平臺運營(yíng)策劃經(jīng)驗;
5、熟悉各平臺的運營(yíng)環(huán)境、各大交易平臺制定的交易規則、平臺推廣;
6、熟悉HTML、CSS等代碼,掌握關(guān)鍵詞挖掘和搜索行為分析的方法和工具,了解主流搜索引擎的排名機制和優(yōu)化規則,及其蜘蛛爬行的規律和原理,有較強的數據分析能力,能定期對相關(guān)數據進(jìn)行有效分析,并形成文檔;
7、精通網(wǎng)頁(yè)制作,熟練掌握各類(lèi)網(wǎng)頁(yè)制作軟件,熟悉網(wǎng)頁(yè)腳本并能靈活運用如HTML、W3C的web標準,了解各瀏覽器的兼容差異,并能熟練的解決;
網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)總監崗位職責 14
職責
1、根據公司戰略發(fā)展,制定產(chǎn)品發(fā)展規劃,不斷提升產(chǎn)品競爭力;
2、能夠獨立負責產(chǎn)品從需求、設計、開(kāi)發(fā)到最終上線(xiàn)的整個(gè)流程;
3、定期對自身產(chǎn)品、整體行業(yè)等進(jìn)行數據分析并評估,負責產(chǎn)品生命周期管理,推進(jìn)產(chǎn)品優(yōu)化;
4、負責來(lái)自用戶(hù)和公司的需求調研,完成需求分析,優(yōu)化產(chǎn)品功能及設計;
5、參與網(wǎng)站建設,負責網(wǎng)站運營(yíng)及推廣工作;
6、負責產(chǎn)品的用戶(hù)研究,不斷提升用戶(hù)體驗。
任職資格
1、本科或以上學(xué)歷,三年以上互聯(lián)網(wǎng)項目相關(guān)經(jīng)驗,對于用戶(hù)交互設計、UE有研究者優(yōu)先;
2、對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有深入的認識,具有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品規劃設計、產(chǎn)品管理的實(shí)際經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、對互聯(lián)網(wǎng)農產(chǎn)品市場(chǎng)有獨到的見(jiàn)解,具有較強的邏輯思維及創(chuàng )新意識,良好的'溝通協(xié)調能力、團隊合作精神;
4、熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng),對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品具有有較高的熱情,關(guān)注行業(yè)新事物和用戶(hù)行為變化。
網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)總監崗位職責 15
職責:
1、根據公司戰略規劃,制定、實(shí)施、優(yōu)化短期、中長(cháng)期運營(yíng)策略,負責公司整個(gè)電商平臺的全面運營(yíng)管理工作,對平臺運營(yíng)目標負責;
2、根據公司產(chǎn)品及緊固件行業(yè)特征進(jìn)行網(wǎng)站規劃、運營(yíng)和管理,通過(guò)提高流量、點(diǎn)擊率、轉化率、重復購買(mǎi)率等,完成平臺運營(yíng)指標;
3、善于分析用戶(hù)需求和心理,吸引用戶(hù)注冊和使用,增強與用戶(hù)的互動(dòng),提高留存度,建立科學(xué)的用戶(hù)體系,提升用戶(hù)體驗和粘性,維護核心用戶(hù)群;
4、負責線(xiàn)上線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)方案的'策劃、實(shí)施、推廣、評估及監控,促進(jìn)銷(xiāo)售轉化,提升品牌知名度,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度;
5、研究產(chǎn)品信息、競爭對手、行業(yè)信息等調研數據,每周進(jìn)行相關(guān)數據分析,提出應對措施并進(jìn)行運營(yíng)計劃調整;
6、建立和優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)體系,為客戶(hù)提供全面的服務(wù)體驗;
7、負責互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)團隊人才培養、管理及建設,提高團隊戰斗力;
任職要求:
1、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷,3年以上大型網(wǎng)站或電商平臺運營(yíng)經(jīng)驗;
2、優(yōu)秀的產(chǎn)品運營(yíng)、用戶(hù)運營(yíng)、平臺運營(yíng)和策劃能力,有較強的數據分析能力;
3、豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、策劃推廣、團隊建設的實(shí)踐經(jīng)驗和業(yè)績(jì);
4、善于洞察用戶(hù)心理,擅長(cháng)活動(dòng)策劃,擁有交情的學(xué)習能力和執行力。
網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)總監崗位職責 16
1、在公司管理層的領(lǐng)導下,搭建網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)體系,建立公司APP平臺。
2、制定網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)策略,建立產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)管理體系和推廣模式,編制年度、季度網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案與預算,落實(shí)并監控各項策略的實(shí)施,并及時(shí)向管理層匯報;
3、配合市場(chǎng)、客服等部門(mén),完成公司產(chǎn)品的商業(yè)模式和盈利模式,細分市場(chǎng),對產(chǎn)品進(jìn)行定位,提出有針對性的、可行的營(yíng)銷(xiāo)方案、競爭分析與對策、促銷(xiāo)方案、風(fēng)險評估和替代方案等,并根據市場(chǎng)的變化隨時(shí)進(jìn)行調整、實(shí)施;
4、建立和完善網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)機制,形成高效、穩定的.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式;
5、根據公司的經(jīng)營(yíng)管理目標和任務(wù)統籌本部門(mén)的工作安排,制定工作計劃,引導并帶領(lǐng)團隊人員完成各項計劃任務(wù);
6、協(xié)調本部門(mén)內部以及與其他各部門(mén)之間的工作關(guān)系,加強部門(mén)之間有效地溝通,建立跨部門(mén)的溝通協(xié)調機制并落實(shí)和監控各項溝通工作,保證部門(mén)工作的順利開(kāi)展,保障部門(mén)目標的順利實(shí)現。
網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)總監崗位職責 17
1、負責公司產(chǎn)品的'整體運營(yíng)管理工作,針對產(chǎn)品自身特點(diǎn)以及市場(chǎng)狀況制定產(chǎn)品運營(yíng)規劃、戰略、布局并實(shí)施;
2、制定周期性推廣計劃,能夠獨立設計并有效執行線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)推廣方案;
3、針對目標渠道,實(shí)施差異化的推廣策略,并根據市場(chǎng)變化及時(shí)動(dòng)態(tài)調整;
4、根據網(wǎng)站業(yè)績(jì)、流量統計、市場(chǎng)反饋等對網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)進(jìn)行監督、分析和評估,及時(shí)跟蹤推廣效果;
5、行業(yè)內相關(guān)產(chǎn)品尤其是競爭性產(chǎn)品的監測;
6、研究運營(yíng)數據和用戶(hù)反饋,挖掘用戶(hù)需求,調整運營(yíng)策略,制訂產(chǎn)品優(yōu)化方案;找到運營(yíng)問(wèn)題并給出有創(chuàng )新性
的解決方案,以保證運營(yíng)績(jì)效的持續提升,并定期出具運營(yíng)分析報告及改進(jìn)意見(jiàn);
7、根據公司戰略目標和經(jīng)營(yíng)方針,合理設置部門(mén)組織結構和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升部門(mén)工作效率。
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