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銷(xiāo)售部工作崗位職責標準版
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛,制定崗位職責可以有效規范操作行為。那么制定崗位職責真的很難嗎?以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售部工作崗位職責標準版,歡迎閱讀與收藏。
銷(xiāo)售部工作崗位職責標準版1
為了促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,確保產(chǎn)品質(zhì)量,嚴肅廠(chǎng)紀廠(chǎng)規,確保生產(chǎn)車(chē)間正常運作,特制定本管理制度:
(一)正確掌握市場(chǎng)
1、 定期組織市場(chǎng)調研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢。
2、 收集有關(guān)產(chǎn)品的信息,掌握產(chǎn)品市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),分析銷(xiāo)售和市場(chǎng)競爭發(fā)展狀況,提出改進(jìn)方案和措施。
3、 負責收集、整理、歸納客戶(hù)資料,對客戶(hù)群進(jìn)行透徹的分析。為了我司的順利發(fā)展,有關(guān)公司的一切運作,價(jià)格、信息以及和公司合作的客戶(hù),禁止與同行之間泄密,提供資料如嚴重損害公司利益者,追究其勞動(dòng)合同責任。
(二)確定銷(xiāo)售策略,建立銷(xiāo)售目標,制定銷(xiāo)售計劃。
1、完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)為目的,確定銷(xiāo)售目標,制定銷(xiāo)售計劃。
1、 監督計劃的執行情況,將銷(xiāo)售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理。
2、 根據項目的賣(mài)點(diǎn)(賣(mài)點(diǎn)是可以創(chuàng )造的)和目標客源的'需求制定廣告的總方向和總精神。
3、 完善產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,制定執行系統并監控執行結果。
(三)管理銷(xiāo)售活動(dòng)
1、 制定銷(xiāo)售管理制度、工作程序,并監督貫徹實(shí)施。
2、 營(yíng)銷(xiāo)隊伍的組織、培訓與考核。
3、 客觀(guān)、及時(shí)的反映客戶(hù)的意見(jiàn)和建議,不斷完善工作。
銷(xiāo)售部工作崗位職責標準版2
1、負責公司產(chǎn)品的`銷(xiāo)售及推廣;,能獨立開(kāi)發(fā)市場(chǎng),完成個(gè)人銷(xiāo)售指標;
2、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),維護老客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
3、協(xié)助監理完成工地施工,完成工程款的催收;
4、協(xié)助總經(jīng)理完成其他工程項目及交辦的其他事項。
銷(xiāo)售部工作崗位職責標準版3
1、在分管副總的領(lǐng)導下,負責市場(chǎng)銷(xiāo)售內務(wù)日常管理工作;
2、組織編制銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)預算,中長(cháng)期發(fā)展計劃;
3、分析銷(xiāo)售kpi數據,對異常數據風(fēng)險提示、并負責落實(shí)責任人推進(jìn)改善;
4、協(xié)助銷(xiāo)售進(jìn)行內部計劃跟蹤推進(jìn)、流程跟蹤推進(jìn)、部門(mén)間流程協(xié)調、客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待參與;
5、編制審核部門(mén)流程文件,并進(jìn)行優(yōu)化完善,負責體系審核;
6、檢查科室內部、銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)流程符合性、業(yè)務(wù)數據的`真實(shí)、準確性,工作計劃檢查;
7、科室人員管理、培訓、輔導;
8、參與公司經(jīng)理會(huì )議,組織召開(kāi)銷(xiāo)售月度例會(huì )、年度總結會(huì )、團隊活動(dòng);
9、部門(mén)年度費用預算工作的組織及編制,部門(mén)費用使用控制管理;
10、完成領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。
銷(xiāo)售部工作崗位職責標準版4
1、正確傳達營(yíng)銷(xiāo)總監提出的營(yíng)銷(xiāo)組織工作方案,并貫徹執行。
2、負責公司的銷(xiāo)售運作,包括計劃、組織、進(jìn)度控制。
3、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監制定銷(xiāo)售計劃、銷(xiāo)售政策。
4、圍繞公司下達的銷(xiāo)售目標擬寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)方針和策略計劃。
5、與市場(chǎng)部及其他部門(mén)合作,執行銷(xiāo)售計劃。
6、制定銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰略、銷(xiāo)售預算和獎勵計劃。
7、建立和管理銷(xiāo)售隊伍。
8、合理分析銷(xiāo)售目標。
9、指導、監督本部門(mén)進(jìn)行客戶(hù)維護。
10、參與市場(chǎng)調研預測和制定促銷(xiāo)方案、產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格。
12、參與重大合同的談判與簽訂工作,負責對一般合同的.審批。
13、組織完成公司年度銷(xiāo)售目標。
14、客戶(hù)投訴處理。
15、特殊銷(xiāo)售情況處理。
16、考核直屬下級并協(xié)助制定績(jì)效改善計劃。
17、對銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售培訓和指導。
18、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
銷(xiāo)售部工作崗位職責標準版5
1、及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),搞好市場(chǎng)預測,不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù),提高售房率
2、建立銷(xiāo)售信息庫,形成銷(xiāo)售信息系統。包括價(jià)格、付款方式、促銷(xiāo)、廣告宣傳、樓盤(pán)設計、小區規劃、環(huán)境營(yíng)造等。
3、根據公司整體發(fā)展規劃和市場(chǎng)情況編制季度、年度等銷(xiāo)售計劃
4、銷(xiāo)售工作的組織、管理工作
5、公司銷(xiāo)售人員的培訓、選拔和推薦工作
6、銷(xiāo)售過(guò)程的監控及業(yè)績(jì)評估工作
7、搜集房地產(chǎn)市場(chǎng)信息及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)。
8、房地產(chǎn)銷(xiāo)售部職責按日、周和月向領(lǐng)導上報銷(xiāo)售情況統計表并做好保密。
9、做好客戶(hù)信息來(lái)源的收集整理工作,并及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導。
10、負責合同的'簽訂,回收樓款,及時(shí)清理欠款,辦理按揭貸款,加強合同管理及合同備案工作。房地產(chǎn)銷(xiāo)售部職責房地產(chǎn)銷(xiāo)售部職責
11、建立客戶(hù)檔案,經(jīng)常走訪(fǎng)客戶(hù)尤其是新客戶(hù)和潛在客戶(hù),反饋客戶(hù)對樓盤(pán)的意見(jiàn)。
12、做好售后服務(wù)工作,樹(shù)立良好的開(kāi)發(fā)形象和樓盤(pán)形象,提高企業(yè)和樓盤(pán)的知名度。
13、房地產(chǎn)銷(xiāo)售部職責配合策劃部做好樓盤(pán)的廣告宣傳工作,并通過(guò)電話(huà)接聽(tīng)或現場(chǎng)接待將媒體宣傳效果反饋給策劃部。房地產(chǎn)銷(xiāo)售部職責
14、協(xié)同策劃部進(jìn)行銷(xiāo)售資料的準備。
15、銷(xiāo)售過(guò)程中將信息及時(shí)反饋給策劃人員,以便及時(shí)讓策劃人員對策劃方案進(jìn)行修正。
16、按日做好與財務(wù)的銷(xiāo)售對帳工作。
17、加強業(yè)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
18、房地產(chǎn)銷(xiāo)售部職責承辦領(lǐng)導交與的其它工作。房地產(chǎn)銷(xiāo)售部職責
銷(xiāo)售部工作崗位職責標準版6
職責描述:
1、完成公司下發(fā)的月度、季度、年度銷(xiāo)售任務(wù);
2、負責本部門(mén)團隊建設及對下屬進(jìn)行全面管理:培訓、業(yè)務(wù)指導、考勤紀律等;
3、負責客戶(hù)賬款管理,按公司回款制度,催收或結算貨款;
4、負責售后服務(wù),妥善處理客戶(hù)投訴;
5、負責開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)及保持與老客戶(hù)之間的`雙向溝通,做好維護;
6、完成公司交辦的其他一切事務(wù),按時(shí)保證質(zhì)量完成
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,營(yíng)銷(xiāo)、工商管理、企業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。40周歲以下,身體健康。
2、有5年及以上銷(xiāo)售經(jīng)驗,3年及以上團隊管理經(jīng)驗。
3、有五金建材行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
銷(xiāo)售部工作崗位職責標準版7
1、參與項目銷(xiāo)售前期市場(chǎng)調研,撰寫(xiě)分析報告,組織完成每月市場(chǎng)調研報告。
2、參與協(xié)調政府有關(guān)部門(mén)關(guān)系,對接房管局并辦理商品房合同備案,負責申請辦理項目預售許可證;
3、負責辦理項目土地分割、產(chǎn)權初始登記,鑒證,并配合業(yè)主辦理個(gè)人產(chǎn)權證;
4、負責銷(xiāo)售現場(chǎng)管理工作,負責銷(xiāo)售合同審核,幫助銷(xiāo)售員完成銷(xiāo)售任務(wù);
5、協(xié)助銷(xiāo)售員辦理疑難客戶(hù)的按揭貸款工作;
6、監督銷(xiāo)售員完成各項回款工作及辦理按揭貸款客戶(hù)的手續;
7、負責銷(xiāo)控的`管理,審核,把關(guān)及傳達指導銷(xiāo)售秘書(shū)完成合同打印機管理工作
8、負責客戶(hù)管理工作(檔案管理,動(dòng)態(tài)控制,交接房屋,投訴處理)
9、負責收集客戶(hù)意見(jiàn),即時(shí)向上級或有關(guān)部門(mén)反饋,全面負責物業(yè)交換的組織與落實(shí)工作
10、負責匯編銷(xiāo)售日,周,月報表,并對銷(xiāo)售信息保密
11、負責策劃經(jīng)營(yíng)計劃和營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)的方案,并組織實(shí)施
12、負責宣傳廣告的統籌,設計及制作,努力實(shí)現公司良好的廣告宣傳效應,貫徹執行各項管理制度,參與部門(mén)內考核工作,負責每月工作安排,協(xié)助經(jīng)理搞好部門(mén)管理,經(jīng)理離崗時(shí)代理行使經(jīng)理職責
13、完成上級安排的其他任務(wù)。
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