銷(xiāo)售部崗位職責集錦15篇

　　在學(xué)習、工作、生活中，接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。想學(xué)習制定崗位職責卻不知道該請教誰(shuí)？下面是小編幫大家整理的銷(xiāo)售部崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銷(xiāo)售部崗位職責1

　　一、崗位名稱(chēng)：銷(xiāo)售部部長(cháng)

　　二、崗位工作內容：負責部?jì)鹊幕�礎工作、銷(xiāo)售計劃、市場(chǎng)信息，投標管理。

　　三、崗位職責:

　　1、基礎工作

　�。�1）、管理機構和管理制度健全，各崗位責任，任務(wù)明確。

　�。�2）、基礎資料齊全，檔案資料完整。

　�。�3）、建立和完善各類(lèi)崗位人員的工作程序，校準及考核辦法。

　�。�4）、建立用戶(hù)網(wǎng)絡(luò )，市場(chǎng)信息，銷(xiāo)售信息，實(shí)現內部網(wǎng)絡(luò )為公司領(lǐng)導決策，提供準確，有價(jià)值的資料。

　�。�5）、組織好本部門(mén)的培訓工作。

　　2、銷(xiāo)售計劃

　�。�1）、依據公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方針目標和市場(chǎng)調查與預測分析資料，編制公司年、季銷(xiāo)售計劃（草案），其計劃必須具有先進(jìn)性、科學(xué)性和可行性。

　�。�2）、根據市場(chǎng)變化，負責提出書(shū)面調整建議或分析報告，為公司領(lǐng)導調整銷(xiāo)售計劃提供資料。

　�。�3）按銷(xiāo)售計劃組織好產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作，并采取相應的措施，以確保銷(xiāo)售計劃的完成和合同兌現率。

　　3、市場(chǎng)分析

　�。�1）、運用市場(chǎng)調查的方法，廣泛收集國內外市場(chǎng)需求信息，掌握用戶(hù)的資料情況，予購產(chǎn)品品種、數量、意向價(jià)位等資料，以及同行業(yè)競爭對手的.資料。

　�。�2）、對市場(chǎng)信息分類(lèi)篩選，對有價(jià)值的信息組織跟蹤，責任落實(shí)到人。對重大市場(chǎng)信息和一般市場(chǎng)信息要區分、提煉、總結、存檔

　�。�3）、要建立與用戶(hù)聯(lián)系制度，主動(dòng)向用戶(hù)介紹公司資信情況。產(chǎn)品技術(shù)規范開(kāi)發(fā)研制能力和集中售后服務(wù)措施等資料，讓用戶(hù)認識公司的能力、實(shí)力、激發(fā)與公司合作潛力。

　　4、投標管理

　�。�1）、負責組織有關(guān)部門(mén)對招標文件學(xué)習和研究，澄清文件后，必須再次組織研究，并及時(shí)準確做出相應反映。

　�。�2）、負責對投標書(shū)商務(wù)部分的編制和匯總工作，做到證明文件齊全，格式規范，投標書(shū)質(zhì)量居上游水平。

銷(xiāo)售部崗位職責2

　　1、負責制定集團市場(chǎng)銷(xiāo)售全年任務(wù)、工作目標并組織實(shí)施；

　　2、全面負責對全球各地酒店收入指導、支持與監管；

　　3、負責督導酒店銷(xiāo)售渠道的拓展及維護工作；

　　4、負責酒店集團市場(chǎng)銷(xiāo)售管理人才培養工作，以及考核與激勵工作；

銷(xiāo)售部崗位職責3

　　一、職位名稱(chēng)：銷(xiāo)售副部長(cháng)

　　二、工作關(guān)系：直屬所在部門(mén)，對總經(jīng)理負責

　　三、本崗人員：王軍強

　　四、銷(xiāo)售部長(cháng)的崗位職責：

　　1.參與制定企業(yè)的銷(xiāo)售戰略、具體銷(xiāo)售計劃和進(jìn)行銷(xiāo)售預測。

　　2.組織與管理銷(xiāo)售團隊，完成企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售目標。

　　3.控制銷(xiāo)售預算、銷(xiāo)售費用、銷(xiāo)售范圍與銷(xiāo)售目標的.平衡發(fā)展。

　　4.招募、培訓、激勵、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務(wù)指標。

　　5.收集各種市場(chǎng)信息，并及時(shí)反饋給上級與其他有關(guān)部門(mén)。

　　6.參與制定和改進(jìn)銷(xiāo)售政策、規范、制度，使其不斷適應市場(chǎng)的發(fā)展。

　　7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系、與代理商的關(guān)系。

　　8.協(xié)助上級做好市場(chǎng)危機公關(guān)處理。

　　9.協(xié)助制定企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)品牌推廣方案，并監督執行。

　　10.妥當處理客戶(hù)投訴事件，以及接待客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)。

銷(xiāo)售部崗位職責4

　　1、及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，搞好市場(chǎng)預測，不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，提高售房率

　　2、建立銷(xiāo)售信息庫，形成銷(xiāo)售信息系統。包括價(jià)格、付款方式、促銷(xiāo)、廣告宣傳、樓盤(pán)設計、小區規劃、環(huán)境營(yíng)造等。

　　3、根據公司整體發(fā)展規劃和市場(chǎng)情況編制季度、年度等銷(xiāo)售計劃

　　4、銷(xiāo)售工作的組織、管理工作

　　5、公司銷(xiāo)售人員的培訓、選拔和推薦工作

　　6、銷(xiāo)售過(guò)程的監控及業(yè)績(jì)評估工作

　　7、搜集房地產(chǎn)市場(chǎng)信息及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)。

　　8、房地產(chǎn)銷(xiāo)售部職責按日、周和月向領(lǐng)導上報銷(xiāo)售情況統計表并做好保密工作。

　　9、做好客戶(hù)信息來(lái)源的收集整理工作，并及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導。

　　10、負責合同的簽訂，回收樓款，及時(shí)清理欠款，辦理按揭貸款，加強合同管理及合同備案工作。房地產(chǎn)銷(xiāo)售部職責房地產(chǎn)銷(xiāo)售部職責

　　11、建立客戶(hù)檔案，經(jīng)常走訪(fǎng)客戶(hù)尤其是新客戶(hù)和潛在客戶(hù)，反饋客戶(hù)對樓盤(pán)的意見(jiàn)。

　　12、做好售后服務(wù)工作，樹(shù)立良好的'開(kāi)發(fā)形象和樓盤(pán)形象，提高企業(yè)和樓盤(pán)的知名度。

　　13、房地產(chǎn)銷(xiāo)售部職責配合策劃部做好樓盤(pán)的廣告宣傳工作，并通過(guò)電話(huà)接聽(tīng)或現場(chǎng)接待將媒體宣傳效果反饋給策劃部。房地產(chǎn)銷(xiāo)售部職責

　　14、協(xié)同策劃部進(jìn)行銷(xiāo)售資料的準備。

　　15、銷(xiāo)售過(guò)程中將信息及時(shí)反饋給策劃人員，以便及時(shí)讓策劃人員對策劃方案進(jìn)行修正。

　　16、按日做好與財務(wù)的銷(xiāo)售對帳工作。

　　17、加強業(yè)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。

　　18、房地產(chǎn)銷(xiāo)售部職責承辦領(lǐng)導交與的其它工作。房地產(chǎn)銷(xiāo)售部職責

銷(xiāo)售部崗位職責5

　　1.負責開(kāi)展國內外網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)推廣和搜集、調研并分析用戶(hù)需求，拓展客戶(hù)資源；

　　2.負責網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道的建立，執行營(yíng)銷(xiāo)政策，維護重要客戶(hù)，并與客戶(hù)保持良好關(guān)系；

　　3.負責通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品及品牌發(fā)展戰略、品牌建設、品牌的推廣，

　　4.熟悉掌握商品信息，了解客戶(hù)的需求，正確解釋并生動(dòng)地描述相關(guān)產(chǎn)品的特征和優(yōu)點(diǎn)；

　　4.負責通過(guò)在行業(yè)性網(wǎng)站免費注冊會(huì )員，發(fā)布公司產(chǎn)品和提升產(chǎn)品知名度；

　　5.負責網(wǎng)站專(zhuān)題、欄目、頻道的策劃及實(shí)施，能對線(xiàn)上產(chǎn)品進(jìn)行有效的整合，維護企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品信息，數據的安全性及更新， 建立與其他網(wǎng)站的友好關(guān)系；

　　6.主動(dòng)聯(lián)系顧客，做好與顧客間的產(chǎn)品的宣傳和技術(shù)交流，做好每個(gè)月網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售情況的統計工作；

　　7.接洽客戶(hù)訂單，做好備貨、發(fā)貨工作，與客戶(hù)保持緊密溝通；

　　8.負責網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的后臺服務(wù)、維護和新增網(wǎng)絡(luò )店鋪的產(chǎn)品信息管理及維護

　　9.負責客戶(hù)的在線(xiàn)咨詢(xún)、投訴、電話(huà)咨詢(xún)、郵件等，及時(shí)回復跟進(jìn)處理，并形成書(shū)面報告及時(shí)上報，積極幫助客戶(hù)解決疑難問(wèn)題，督促和協(xié)助客戶(hù)確認付款。

　　10.負責竟爭對手與相關(guān)行業(yè)的信息收集與整理工作；

　　11.做好電子商務(wù)行業(yè)的.合作工作，負責媒介公關(guān)和廣告投放，密切注意網(wǎng)絡(luò )推廣模式，不斷借鑒應用和優(yōu)化；

　　12.負責門(mén)店的商務(wù)接待和企業(yè)的推介與合作；

　　13.整理客戶(hù)信息和網(wǎng)絡(luò )平臺搭建等相關(guān)信息并建檔，及時(shí)并報給總經(jīng)理；

　　14.嚴守公司經(jīng)營(yíng)策略，產(chǎn)品折價(jià)、銷(xiāo)售優(yōu)惠辦法與獎勵規定等商業(yè)秘密；

　　15.做好區域內的保潔衛生和后勤服務(wù)工作；

　　16.完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作。

銷(xiāo)售部崗位職責6

　　崗位職責:

　　1.負責業(yè)務(wù)部門(mén)管理。

　　2.按照公司的營(yíng)銷(xiāo)方案執行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃。

　　3.達成公司安排的月度、年度銷(xiāo)售計劃。

　　4.配合上級領(lǐng)導完成項目公關(guān)及項目開(kāi)發(fā)。

　　任職要求:

　　1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。

　　2.裝修裝飾行業(yè)工作經(jīng)驗或具備活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗。

銷(xiāo)售部崗位職責7

　　銷(xiāo)售部長(cháng)(渠道招商) 巴龍集團 巴龍國際集團有限公司,巴龍,巴龍國際集團,巴龍集團,巴龍 任職要求:

　　1、28歲以?xún)?全國統招全日制本科以上學(xué)歷,有3年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、管理類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;有肉類(lèi),水產(chǎn)、蔬果、蛋品、乳制品銷(xiāo)售經(jīng)驗,了解用戶(hù)需求;有獨立的團隊管理和操盤(pán)經(jīng)驗,有電商平臺工作經(jīng)驗者更佳;

　　2、具備良好的職業(yè)素質(zhì)和精神面貌;善于溝通,表達能力強,高效的執行能力、突出的創(chuàng )新能力,具有優(yōu)秀的組織協(xié)調能力,優(yōu)秀的團隊協(xié)作能力,決策能力高,對食品行業(yè)有較高的`商業(yè)敏銳度,全局觀(guān)強或愿意接觸健康食品行業(yè)者優(yōu)先;

　　3、具有較強的規劃、分析能力和創(chuàng )新意識,對產(chǎn)品和數據運營(yíng)敏感 , 思維清晰而有條理;

　　崗位職責:

　　1、負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě);

　　2、負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告。研究行業(yè)及競品,制定業(yè)務(wù)策略發(fā)展方向,規劃品類(lèi),了解生鮮行業(yè)發(fā)展趨勢,熟悉基地供應鏈采購;

　　4、獨立開(kāi)發(fā)客戶(hù)渠道,包括:商超,中央廚房,物流渠道,食品加工廠(chǎng),進(jìn)出口貿易渠道;

　　3、組織展開(kāi)市場(chǎng)運作,與推廣緊密配合,執行相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計劃,并做出相應的分析與反饋;建立供應體系包括但不限于:采購合同、采購價(jià)格、供應商管理及考核、商業(yè)聯(lián)合發(fā)展、采購計劃編制等等各類(lèi)流程等;制定合作條款,管理供應商履約行為,與供應商建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系 ;

　　4、了解、分析、反饋市場(chǎng)競爭情況,協(xié)調、處理所負責產(chǎn)品的突發(fā)事件;

　　5、電腦信息系統處理營(yíng)銷(xiāo)資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷(xiāo)售秘密。

　　薪資10k-15k+ 績(jì)效+年終獎

銷(xiāo)售部崗位職責8

　　崗位職責:

　　1、根據公司要求的統計方式、統計口徑,每天統計銷(xiāo)量、價(jià)格;

　　2、及時(shí)準確的匯總銷(xiāo)售日報、周報、月報、季報、年報,按照報表制度規定的報出時(shí)間、報送地點(diǎn)和報送方式報出報表;

　　3、負責各種銷(xiāo)售原始資料的歸類(lèi)、整理、匯總和存檔。"

　　任職資格要求:

　　1、第一學(xué)歷為全日制本科及以上學(xué)歷畢業(yè)生,經(jīng)濟、管理、統計、數學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。

　　2、1年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

　　3、具有較強的'數據統計和分析能力,熟練掌握常用辦公軟件的應用。

銷(xiāo)售部崗位職責9

　　1.負責制冷集團專(zhuān)賣(mài)店體系(含大綜合專(zhuān)賣(mài)店、制冷專(zhuān)賣(mài)店)的推進(jìn)與管理，專(zhuān)賣(mài)店申報資料的審核、門(mén)頭編號申請及后期的.裝修費用核銷(xiāo)。

　　2.負責收集、整理制冷集團各事業(yè)部月度專(zhuān)賣(mài)店推進(jìn)信息，并撰寫(xiě)提交制冷集團《專(zhuān)賣(mài)店簡(jiǎn)報》。

　　3.負責專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)管理能力提升的調研與培訓，并就專(zhuān)賣(mài)店推進(jìn)過(guò)程中出現的問(wèn)題予以協(xié)調解決。

　　4.負責制冷家電集團下轄事業(yè)部終端營(yíng)銷(xiāo)信息的收集與整理，并撰寫(xiě)提交《市場(chǎng)終端信息報送簡(jiǎn)報》。

　　5.參與制冷家電集團下轄事業(yè)部渠道沖突的調研與管理。

銷(xiāo)售部崗位職責10

　　一、銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責

　　1．根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，制定全年的銷(xiāo)售費用預算，組織領(lǐng)導下屬完成銷(xiāo)售目標；

　　2．負責帶領(lǐng)本部門(mén)開(kāi)拓國際市場(chǎng)，鞏固老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，擴大

　　公司產(chǎn)品在國際市場(chǎng)的份額；

　　3．對每個(gè)業(yè)務(wù)員的訂單每周集中一次，按交貨期的順序編制訂單計

　　劃，交總經(jīng)理室和生產(chǎn)部，配合生產(chǎn)部門(mén)落實(shí)生產(chǎn)計劃和交貨期；

　　4．負責訂單業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險的控制，負責所接訂單制作工藝、

　　客戶(hù)檢驗、商檢等過(guò)程的跟蹤與管理；

　　5．控制銷(xiāo)售成本和費用，嚴格按公司的規定對本部門(mén)業(yè)務(wù)員進(jìn)行崗位考核；

　　6．組織下屬做好銷(xiāo)售合同的.簽訂，監督業(yè)務(wù)員做好應收款的催收工作；

　　7．嚴格保守公司秘密，崗位變動(dòng)時(shí)，按規定辦理好交接手續；

　　8．要加強對本部門(mén)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)指導，保持良好的個(gè)人形象，服務(wù)熱情，信息反饋及時(shí)。

　　銷(xiāo)售業(yè)務(wù)職責

銷(xiāo)售部崗位職責11

　　工作職責:

　　1.負責輔助各team進(jìn)行的日常工作。具體包括供應商建立、各類(lèi)合同的簽署以及歸檔、發(fā)票收集及登記、各類(lèi)外付款項支付等財務(wù)法務(wù)流程。

　　2.負責運營(yíng)team外部合作媒體、項目執行公司(例如h5制作、線(xiàn)下活動(dòng)執行等)的合作信息核對審查,合作合同簽訂、付款等流程。

　　3.負責收集、匯總部門(mén)周報、客戶(hù)管理表等各類(lèi)部門(mén)內部數據。

　　4.負責周例會(huì )及各類(lèi)會(huì )議的會(huì )議室安排、會(huì )議記錄和會(huì )后內容整理工作。

　　5.負責每月組織茶話(huà)會(huì )、每q組織部門(mén)tb、部門(mén)旅游、部門(mén)年會(huì )的策劃和執行。包含內部財務(wù)等部門(mén)的費用申領(lǐng)、合同簽訂等。

　　6.輔助部門(mén)員工完成日常報銷(xiāo)、新名片申領(lǐng)等工作,為部門(mén)提供相應的.支持及服務(wù)。

　　7.輔助部門(mén)負責人進(jìn)行一些臨時(shí)性工作。

　　任職要求:

　　1.本科以上學(xué)歷,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

　　2.具備組織能力,對待工作有激情,有上進(jìn)心,合作意識強,具備較強的推動(dòng)力;

　　3.具備較強的溝通能力,協(xié)調能力和高度的責任心;

　　4.具有互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運營(yíng)經(jīng)驗,qa或過(guò)程改進(jìn)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　5.具有數據處理、工作細致的能力。

銷(xiāo)售部崗位職責12

　　1、負責各項財務(wù)制度、流程的執行，審核費用支出、貨款支付，保障銀行款項不透支，保障公司資金流的正常流轉。

　　2、根據公司預算方案，合理安排資金的收付，確保重點(diǎn)項目的資金及時(shí)足量到位；

　　3、負責安排本部門(mén)各崗位相關(guān)工作，對下屬人員進(jìn)行考核、評比、獎懲，監督公司各部門(mén)對財務(wù)管理規定的執行情況。

　　4、負責對各部門(mén)采購單、報銷(xiāo)單進(jìn)行核算審批，對大型采購合同、經(jīng)濟合作項目協(xié)議、借款、貸款、收支憑證進(jìn)行審核批準。

　　5、協(xié)調與政府財稅職能部門(mén)及金融機構的外部關(guān)系。

　　6、匯總公司月度、季度、年度財務(wù)經(jīng)營(yíng)分析報表，主持財務(wù)經(jīng)營(yíng)分析會(huì )議；

　　7、管理、使用及保管公司營(yíng)業(yè)執行、稅務(wù)登記證、各項合同文件、公章、銀行賬戶(hù)財務(wù)專(zhuān)用章；

　　8、協(xié)助總經(jīng)理及各部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行成本核算、利潤預算，提供財務(wù)方面的'支持建議以供決策參考。

　　9、參與公司制度擬定、修訂及各重大事項的決策會(huì )議，提供財務(wù)方面的專(zhuān)業(yè)建議以供決策參考。

　　10、完成總經(jīng)理及董事會(huì )交付的各項臨時(shí)性工作任務(wù)。

銷(xiāo)售部崗位職責13

　　1、負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的'制作、編寫(xiě)；

　　2、負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告。研究行業(yè)及競品，制定業(yè)務(wù)策略發(fā)展方向，規劃品類(lèi)，了解生鮮行業(yè)發(fā)展趨勢，熟悉基地供應鏈采購；

　　3、獨立開(kāi)發(fā)客戶(hù)渠道，包括：商超，中央廚房，物流渠道，食品加工廠(chǎng)，進(jìn)出口貿易渠道；

　　4、組織展開(kāi)市場(chǎng)運作，與推廣緊密配合，執行相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計劃，并做出相應的分析與反饋；建立供應體系包括但不限于：采購合同、采購價(jià)格、供應商管理及考核、商業(yè)聯(lián)合發(fā)展、采購計劃編制等等各類(lèi)流程等；制定合作條款，管理供應商履約行為，與供應商建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系；

　　5、了解、分析、反饋市場(chǎng)競爭情況，協(xié)調、處理所負責產(chǎn)品的突發(fā)事件；

　　6、電腦信息系統處理營(yíng)銷(xiāo)資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷(xiāo)售秘密。

銷(xiāo)售部崗位職責14

　　一、策劃部崗位設置

　　本部門(mén)共設3人，其中策劃經(jīng)理1人、策劃主管1人、內業(yè)1人。

　　二、策劃部各崗位職責

　　(一)策劃部經(jīng)理崗位職責

　　1、協(xié)助總經(jīng)理工作，參與公司經(jīng)營(yíng)管理決策，主持本部門(mén)日常工作；

　　2、負責開(kāi)發(fā)項目前期、中期、后期（含物管）全過(guò)程開(kāi)發(fā)和管理的廣告、營(yíng)銷(xiāo)（物管）等策劃，負責撰寫(xiě)各個(gè)階段營(yíng)銷(xiāo)策劃報告，確保策劃目標的實(shí)現；

　　3、樹(shù)立品牌意識，在實(shí)施項目策劃過(guò)程中，利用廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、銷(xiāo)售服務(wù)、隊伍管理等逐步打造公司及項目的品牌；

　　4、參與工程設計。審查戶(hù)型設計圖、規劃方案圖、環(huán)境方案設計圖，及早發(fā)現和解決產(chǎn)品設計中影響銷(xiāo)售的問(wèn)題，確保房屋功能和環(huán)境最優(yōu)化；

　　5、負責各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)費用預算及使用情況；

　　6、監控售房?jì)r(jià)格，適時(shí)提出房?jì)r(jià)升降意見(jiàn)，提前制定成本超標時(shí)確保項目利潤的預備方案；

　　7、組織部門(mén)員工有效執行營(yíng)銷(xiāo)推廣各項方案和活動(dòng)；

　　8、做好與代理（銷(xiāo)售）公司、工程管理部、開(kāi)發(fā)部等相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調工作，確保及時(shí)準確地把客戶(hù)的信息傳達給相關(guān)部門(mén)；

　　9、負責或組織相關(guān)崗位員工，在部門(mén)各項職責履行過(guò)程中，與涉及到的有關(guān)外部合作單位溝通，選擇及簽約工作，并組織實(shí)施和過(guò)程監控；

　　10、負責參與項目商業(yè)產(chǎn)品的規劃設計、市場(chǎng)調研、商業(yè)定位、商業(yè)推廣、招商等相關(guān)工作；

　　11、組織部門(mén)員工完成公司領(lǐng)導安排的其它事宜。

　�。ǘ�）策劃主管崗位職責

　　1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理編寫(xiě)各項方案及推廣計劃；

　　2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理執行各營(yíng)銷(xiāo)推廣計劃；

　　3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成營(yíng)銷(xiāo)推廣費用計劃的制定和審核；

　　4、協(xié)助銷(xiāo)售現場(chǎng)完成各種銷(xiāo)售資料和銷(xiāo)售道具的準備和提供，保持良好的銷(xiāo)售環(huán)境；

　　5、參與審議廣告公司提交的平面、影視廣告及公關(guān)活動(dòng)創(chuàng )意

　　6、負責跟進(jìn)與廣告設計、公關(guān)活動(dòng)、新聞媒體等營(yíng)銷(xiāo)供應商的聯(lián)系、溝通與整合；

　　7、負責定期匯總項目營(yíng)銷(xiāo)推廣費用開(kāi)支數據，編制公司營(yíng)銷(xiāo)推廣費用開(kāi)支報表；

　　8、配合部門(mén)經(jīng)理落實(shí)執行公司品牌策劃及推廣工作；

　　9、根據項目銷(xiāo)售執行狀況及市場(chǎng)發(fā)展趨勢，定期向部門(mén)經(jīng)理提供項目產(chǎn)品研發(fā)、后續項目產(chǎn)品定位建議；

　　10、負責跟進(jìn)各項目推廣相關(guān)的廣告設計、發(fā)布，新聞媒體、活動(dòng)等合作伙伴的緊密聯(lián)系和溝通；審查所有廣告資料，使其符合我司統一vi、營(yíng)銷(xiāo)推廣方案及國家相關(guān)廣告管理法規；

　　11、結合項目周邊項目進(jìn)度，定期進(jìn)行行業(yè)市場(chǎng)調查；

　　12、根據各項目推廣成果情況反饋，對各項目推廣效果進(jìn)行監控和評估，定期提交總結分析報告；

　　13、與有關(guān)外聯(lián)單位進(jìn)行接洽，并與合作方建立良好的合作關(guān)系；

　　14、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理撰寫(xiě)商業(yè)策劃報告，實(shí)施執行商業(yè)策劃、招商過(guò)程中的的相關(guān)活動(dòng)；

　　15、上級領(lǐng)導安排的其他臨時(shí)工作。

　�。ㄈ�）內業(yè)崗位職責

　　1、負責登記梳理部門(mén)各類(lèi)文檔及各類(lèi)合同，做到不缺失，并利于查詢(xún)；

　　2、負責部門(mén)內報帳處理工作；

　　3、負責部門(mén)內部辦公用品的領(lǐng)取及流程處理，為各崗位工作提供強有力后勤保障。

　　4、負責部門(mén)之間往來(lái)文件的傳送及保管；

　　5、配合有關(guān)崗位舉辦的各項會(huì )議準備工作；

　　6、公司對外宣傳的文案編寫(xiě)及其它文案性質(zhì)工作，并協(xié)助上級完成相關(guān)的市場(chǎng)宣傳工作；

　　7、協(xié)助銷(xiāo)售現場(chǎng)完成各種銷(xiāo)售資料和銷(xiāo)售道具的準備和提供。

　　8、其他臨時(shí)性的工作，

　　三、銷(xiāo)售部崗位設置

　　銷(xiāo)售部設置12人，其中銷(xiāo)售經(jīng)理1人、銷(xiāo)售主管1人、置業(yè)顧問(wèn)8人、權證主管1人、權證助理1人。

　　四、銷(xiāo)售部各崗位職責

　�。ㄒ唬╀N(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責

　　1、負責銷(xiāo)售部的全面銷(xiāo)售工作，執行銷(xiāo)售計劃、落實(shí)銷(xiāo)售任務(wù)；

　　2、全面熟悉所售樓盤(pán)的基本情況及重慶市房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解公司的運行機制和公司所有在售或待售項目情況；

　　3、負責售樓部及外賣(mài)場(chǎng)一切日常銷(xiāo)售工作(包括日常事物安排,合同審核,房號銷(xiāo)控,業(yè)務(wù)指導,工作協(xié)調,辦公秩序,勞動(dòng)紀律,調解內部糾紛及處理客戶(hù)投訴),確保高效,規范運作,努力提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；

　　4、解答客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題，幫助銷(xiāo)售員完成單次交易，及時(shí)處理客戶(hù)投訴，建立投訴檔案、負責向相關(guān)部門(mén)反饋投訴信息；

　　5、根據項目傭金制度及時(shí)提交審核銷(xiāo)售員傭金報表；

　　6、負責制定所推樓盤(pán)銷(xiāo)售要點(diǎn)解說(shuō)詞，并進(jìn)行對銷(xiāo)售員的培訓；

　　7、主持召開(kāi)售樓部每日工作例會(huì )，總結當天銷(xiāo)售工作，解答售樓處發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題；

　　8、協(xié)調與售樓部及外賣(mài)場(chǎng)相關(guān)的保安、保潔、物管、工程等部門(mén)，及時(shí)溝通處理突發(fā)情況；

　　9、負責售房預定協(xié)議、預售房合同范本的審查；

　　10、負責對銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)考核，并于每月底提交《銷(xiāo)售員考核表》，對銷(xiāo)售員的聘用，解聘，獎懲和調整提出意見(jiàn)；

　　11、組織部門(mén)員工完成客戶(hù)服務(wù)相關(guān)工作，辦理項目銷(xiāo)售預售許可證，面積測量及大小產(chǎn)權證的辦理，及時(shí)回款；

　　12、每周一提交上周成交客戶(hù)明細給財務(wù)部，涉及有房屋抵押積極配合財務(wù)部及時(shí)解押；

　　13、根據市場(chǎng)發(fā)展狀況及銷(xiāo)售工作中的客戶(hù)反饋情況，每月向策劃部提出具體的推廣建議；

　　14、負責與工程部、策劃部的相關(guān)部門(mén)的溝通，有效開(kāi)展銷(xiāo)售工作；

　　15、上級領(lǐng)導安排的臨時(shí)性的工作。

　�。ǘ�）銷(xiāo)售主管崗位職責

　　1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理作好售樓中心的'日常管理工作；

　　2、及時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理反饋銷(xiāo)售現場(chǎng)各種信息，負責對銷(xiāo)售現場(chǎng)各類(lèi)突發(fā)事件妥善進(jìn)行初步處理；

　　3、負責監督置業(yè)顧問(wèn)的行為規范、客戶(hù)接待、回訪(fǎng)跟蹤等工作；

　　4、負責置業(yè)顧問(wèn)的日常銷(xiāo)售接待排序及排休工作；

　　5、協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)有需要的銷(xiāo)售談判，促其成交；

　　6、負責銷(xiāo)售合同的初審，負責合同及附件的整理、收集及報送；

　　7、每天按時(shí)填寫(xiě)銷(xiāo)售日報表，錄入來(lái)電來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)資料，核對銷(xiāo)控；

　　8、負責辦公用品、銷(xiāo)售物料的管理，及時(shí)上報所需物資；

　　9、負責主持召開(kāi)售樓部每日工作例會(huì )，班前檢查及當天銷(xiāo)售工作總結，解答售樓處發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題；

　　10、負責房款催收的同意管理；

　　11、完成銷(xiāo)售經(jīng)理交辦的其他工作。

　�。ㄈ�）置業(yè)顧問(wèn)的崗位職責

　　置業(yè)顧問(wèn)前臺：

　　1、全方位熟悉所售樓盤(pán)的基本情況；

　　2、配合項目銷(xiāo)售現場(chǎng)經(jīng)理工作，努力完成展銷(xiāo)、售樓現場(chǎng)及分部的市場(chǎng)推廣任務(wù)；

　　3、負責在現場(chǎng)售樓處或售樓分部、推廣展銷(xiāo)點(diǎn)，遵循客戶(hù)服務(wù)規范要求，按規定接待流程完成電話(huà)接待和客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待工作，主動(dòng)熱情解答客戶(hù)咨詢(xún)，陪同客戶(hù)參觀(guān)樓盤(pán)樣板房，積極促成交易；

　　4、負責填寫(xiě)《認購書(shū)》等銷(xiāo)售文件，并確保其中條款準確無(wú)誤后簽名，送銷(xiāo)售現場(chǎng)經(jīng)理或主管審核簽署；

　　5、負責銷(xiāo)售合同的準備及簽約工作；

　　6、負責陪同客戶(hù)去財務(wù)交付定金或房款；

　　7、將收據、已蓋章的認購或預留協(xié)議客戶(hù)聯(lián)、購樓須知、購房費用明細交給客戶(hù)，回答客戶(hù)有關(guān)咨詢(xún)，送客戶(hù)至銷(xiāo)售現場(chǎng)門(mén)外；

　　8、涉及大案交易的客戶(hù)或其他特殊情況本人無(wú)法回答解決的，應當及時(shí)確切地向上級匯報；

　　9、與已成交客戶(hù)和有意向未成交客戶(hù)經(jīng)常保持友情溝通并介紹公司有關(guān)工程進(jìn)度，銷(xiāo)售情況；

　　10、負責每日在erp系統上錄入來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)信息及認購信息；

　　11、負責每月進(jìn)行可類(lèi)比樓盤(pán)市場(chǎng)調查，匯總數據；

　　置業(yè)顧問(wèn)后臺：

　　1、負責置業(yè)顧問(wèn)前臺認購書(shū)的審核；

　　2、負責每日客戶(hù)合同的審核、并收集整理相關(guān)客戶(hù)資料，報權證崗進(jìn)行合同備案，同時(shí)進(jìn)行合同的建檔工作；

　　3、負責每日按揭合同的審核、并收集整理相關(guān)客戶(hù)資料，報權證崗進(jìn)行按揭的辦理；

　　4、負責對辦理完畢合同進(jìn)行歸檔，并通知客戶(hù)領(lǐng)��；

　　5、負責對各項目到期銷(xiāo)售欠款的催繳款工作；

　　6、負責日常交房的工作，包括編制寄發(fā)接房通知書(shū)等；

　　7、負責配合權證崗進(jìn)行合同的登記備案工作；

　　8、負責配合權證崗進(jìn)行房產(chǎn)證辦理的資料準備；

　　9、負責日�，F場(chǎng)客戶(hù)投訴的接待；

　　10、負責每日在erp系統上進(jìn)行合同簽訂的錄入及項目建盤(pán)工作；

　　11、負責配合銷(xiāo)售崗進(jìn)行日常的現場(chǎng)管理工作；

　　12、銷(xiāo)售經(jīng)理安排的臨時(shí)性工作。

　�。ㄋ模�權證主管崗位職責

　　1、全面負責客服組的日常工作，按銷(xiāo)售流程安排合同及時(shí)登記和產(chǎn)權證辦理、安 排貸款合同及時(shí)下貸；

　　2、維護房交所、銀行、公積金管理中心的良好關(guān)系；

　　3、協(xié)助相關(guān)部門(mén)辦理公司各項目的預售許可證、房屋預售面積核算測繪報告，配合房管交易所建立樓盤(pán)資料備案工作；

　　4、負責辦理公司各項目總證、客戶(hù)產(chǎn)權證、國土證手續工作；

　　5、負責辦理客戶(hù)轉賣(mài)、客戶(hù)產(chǎn)權變更登記手續（這屬于二手房范疇，公司收取相關(guān)費用）；

　　6、協(xié)助銷(xiāo)售人員對客戶(hù)有關(guān)轉賣(mài)、權證變更疑難問(wèn)題的解釋和處理工作；

　　7、做好權證的統計報表及費用請款和報銷(xiāo)手續；

　　8、做好每批《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》登記的記錄工作，并按月上報部門(mén)經(jīng)理；

　　9、做好每批按揭客戶(hù)辦理情況登記，并按月上報出按揭貸款人員名單和下貸金額報表報分管部門(mén)經(jīng)理及財務(wù)部；

　　10、協(xié)調、處理在售房屋的售前解押工作，并督促責任部門(mén)辦理，逾期未能解押的及時(shí)告知部門(mén)經(jīng)理；

　　11、嚴守公司商業(yè)秘密，如銷(xiāo)售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等；

　　12、領(lǐng)導安排的其他臨時(shí)性工作。

　�。ㄎ澹�權證助理崗位職責

　　1、做好項目新建登記管理工作，在房交所對所售樓盤(pán)資料建庫，確保所建樓盤(pán)信息與樓盤(pán)測評報告資料一致。

　　2、審查購房合同聯(lián)機備案單以及審查合同完整性，收集整理按揭資料，按揭合同及時(shí)登記備案。

　　3、收集整理客戶(hù)辦理房產(chǎn)證資料并及時(shí)報送相關(guān)部門(mén)；

　　4、做好交房前期有關(guān)資料準備工作，包括兩書(shū)的辦理等；

　　5、項目的銷(xiāo)售合同備案完成后組織貸款合同資料的填寫(xiě)；

　　6、將所有準備齊全的資料報送相關(guān)銀行辦理按揭貸款；

　　7、與貸款行相關(guān)辦理人員協(xié)調按揭辦理流程，壓縮按揭回款周期；

　　8、及時(shí)報送項目購房合同到房管局備案；

　　9、定期與房交所等相關(guān)職能部門(mén)溝通以保持部門(mén)工作的順暢；

　　10、做好客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中的權證辦理、管理和檔案歸檔等工作；

　　11、嚴守公司商業(yè)秘密，如銷(xiāo)售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等。

　　12、其他臨時(shí)性的工作。

銷(xiāo)售部崗位職責15

　　崗位職責:

　　1、商品銷(xiāo)售工作,包括:開(kāi)店及店面運營(yíng)管理;

　　2、物流、倉儲管理;數據分析、報表統計及貨品管理工作。

　　任職資格:

　　1、本科及以上學(xué)歷。

　　2、抗壓能力強,能適應出差及外派工作。

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