郵輪崗位職責

　　在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責使用的頻率越來(lái)越高，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編幫大家整理的郵輪崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

郵輪崗位職責1

　　1、貫徹執行國家關(guān)于民航運輸方針、政策和公司有關(guān)安全生產(chǎn)和服務(wù)工作的指示和規章，維護本分公司利益及旅客利益。

　　2、根據國航總體服務(wù)規劃和服務(wù)方針、目標，擬定客艙服務(wù)部服務(wù)發(fā)展規劃和目標實(shí)施計劃。

　　3、協(xié)助經(jīng)理負責分管部門(mén)的各項業(yè)務(wù)管理工作，以及對分管部門(mén)的行政工作的指導、督促、檢查。

　　4、負責客艙服務(wù)質(zhì)量的管理、監控工作和建立、實(shí)施客艙服務(wù)質(zhì)量管理體系。

　　5、根據行業(yè)和公司有關(guān)規定結合客艙服務(wù)部的實(shí)際情況，負責制定乘務(wù)業(yè)務(wù)各項規章制度，審核客艙服務(wù)程序，開(kāi)發(fā)空中服務(wù)新產(chǎn)品。

　　6、根據人力資源發(fā)展狀況，及有關(guān)規定，審核客艙服務(wù)部年度乘務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓計劃，并監督、指導、實(shí)施。

　　7、根據公司下達的生產(chǎn)計劃，負責客艙服務(wù)部航班生產(chǎn)計劃、派遣的`管理。

　　8、根據公司下達的客艙供應成本費用，制定完成客艙供應的年度工作計劃。負責機供品的配備、采購和回收，定期調查供應品市場(chǎng)，分析研究旅客需求，改進(jìn)餐飲質(zhì)量。

　　9、協(xié)調和處理好內外部關(guān)系，保持與分公司內外部業(yè)務(wù)對口部門(mén)的良好工作關(guān)系，保證負責的工作順利開(kāi)展。

　　10、完成領(lǐng)導交辦的其它事宜。

郵輪崗位職責2

　　1.負責公司郵輪產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣;

　　2.能充分利用資源全面完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù);

　　3.通過(guò)電話(huà)、定期拜訪(fǎng)等方式,向旅行社同行等性質(zhì)的客戶(hù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)和合作關(guān)系維護工作,提供相關(guān)郵輪業(yè)務(wù)咨詢(xún);

　　4.收集客戶(hù)反饋信息向團隊主管匯報工作;

　　5.上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　崗位要求:

　　1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有郵輪客服、旅行社計調相關(guān)工作經(jīng)驗的`優(yōu)先考慮;

　　2.有旅游行業(yè)同業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;

　　3.反應靈敏、普通話(huà)標準,具有較強的語(yǔ)言表達能力和溝通能力;

　　4.有親和力、服務(wù)意識強、待人熱情并能承受一定的工作壓力;

　　5.熟練運用office等辦公必備軟件;

　　6.條件優(yōu)越者可考慮適當放寬工作經(jīng)驗。

郵輪崗位職責3

　　崗位職責:

　　1、負責各類(lèi)郵輪產(chǎn)品和同業(yè)客戶(hù)之間的合作,不斷拓展、開(kāi)發(fā)郵輪銷(xiāo)售市場(chǎng),促進(jìn)艙位的銷(xiāo)售;

　　2、為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的'郵輪旅游咨詢(xún)和服務(wù),確保旅游訂單準確報價(jià)、簽約、收款;

　　3、積極與計調部門(mén)同事合作,匯總客戶(hù)需求提交至計調部門(mén),將公司新線(xiàn)路產(chǎn)品及時(shí)推向市場(chǎng)。

　　任職要求:

　　1、為人友善,熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,溝通能力強,責任感強,外形良好,具有較強的學(xué)習能力;

　　2、能承擔較大的工作壓力,適應出差,能吃苦;

　　3、專(zhuān)科以上學(xué)歷,至少1年以上的旅游相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗;

　　4、有出境旅游,郵輪銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,具有同業(yè)客戶(hù)基礎者優(yōu)。

郵輪崗位職責4

　　1、貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策和上級黨委的工作部署，結合實(shí)際，組織落實(shí)。

　　2、按照“三個(gè)代表”重要思想和民主集中制原則，抓好部黨委班子建設，組織中心組等有關(guān)學(xué)習，協(xié)調班子成員之間的關(guān)系，增強班子的團結和整體領(lǐng)導能力。

　　3、部黨委會(huì )議，集體研究決定有關(guān)客艙服務(wù)部建設的重大問(wèn)題，組織對重要工作項目進(jìn)行調研，發(fā)揮對決策的指導、咨詢(xún)作用。

　　4、督促落實(shí)各項黨的生活制度，指導發(fā)展黨員工作，組織開(kāi)展多種形式的黨員教育活動(dòng)，嚴格對黨員的管理，努力發(fā)揮黨員先鋒模范作用。

　　5、重視工會(huì )和共青團工作，積極支持、指導其履行職責，圍繞中心工作開(kāi)展富有特色的活動(dòng)，教育和團結群眾，增強員工的`主人翁責任感。

　　6、協(xié)助總經(jīng)理抓好客艙服務(wù)部各項工作，參與行政決策和重要工作的組織實(shí)施，完成總經(jīng)理分工的任務(wù)，在總經(jīng)理外出時(shí)主持全面工作。

　　7、負責干部的培養、教育和考核。選配好領(lǐng)導班子，對總經(jīng)理提出的干部人選發(fā)表意見(jiàn)。

　　8、負責客艙服務(wù)部的空防安全和綜合治理工作。組織制定安全方面的各項規章制度，并檢查督促執行情況。

　　9、負責督促落實(shí)各項黨風(fēng)廉潔規定，加強對干部及有關(guān)崗位人員的監督，防范各種違法、違紀行為，營(yíng)造健康發(fā)展的正氣。

　　10、根據上級黨委有關(guān)要求，結合實(shí)際，主持制定、修訂本部黨的建設與企業(yè)文化建設各項規章制度，完善工作流程，逐步實(shí)現黨的工作規范化、制度化。

　　11、完成領(lǐng)導交辦的其它事宜。

郵輪崗位職責5

　　1、主持本單位職工代表大會(huì )的籌備。

　　2、負責職代會(huì )閉會(huì )期間年工會(huì )委員會(huì )及各工作機構日常工作的組織、協(xié)調、控制。

　　3、主持制定本單位工會(huì )各期工作要點(diǎn)。

　　4、負責本單位工會(huì )各期財務(wù)收支計劃審定。

　　5、協(xié)助部黨委制定和實(shí)施企業(yè)精神文明建設規劃。

　　6、協(xié)助部黨委做好安全生產(chǎn)中的思想政治工作。

　　7、參與本單位生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、分配、體改等重大問(wèn)題的審議和決策。

　　8、負責企業(yè)文化和體育及其它精神文明建設活動(dòng)。

　　9、負責職工生活福利及困難職工扶優(yōu)。

　　10、負責勞動(dòng)競賽的組織及合理化建議的收集處理。

　　11、負責職工提案的`收集處理。

　　12、完成領(lǐng)導交辦的其它事宜。

郵輪崗位職責6

　　崗位職責:

　　1、熟悉產(chǎn)品從業(yè)務(wù)調研、需求分析到實(shí)現過(guò)程、產(chǎn)品發(fā)布的整個(gè)流程;

　　2、負責新產(chǎn)品的創(chuàng )新和預研,完成新產(chǎn)品的用戶(hù)需求定義、產(chǎn)品功能/ui/交互的設計; 3、負責制定項目開(kāi)發(fā)計劃并跟蹤進(jìn)度,確保項目如期完成;

　　4、收集市場(chǎng)反饋與用戶(hù)行為及需求,提升用戶(hù)體驗;

　　5、撰寫(xiě)詳細的.產(chǎn)品需求文檔及原型設計文檔,跟蹤產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)度;

　　6、負責把控產(chǎn)品推進(jìn)進(jìn)度、協(xié)調突發(fā)問(wèn)題與質(zhì)量管理工作。

　　任職要求:

　　1、本科及以上學(xué)歷,1年以上產(chǎn)品經(jīng)理類(lèi)工作經(jīng)驗;

　　2、熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng),熟悉社交網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品(微博微信等),至少負責過(guò)1個(gè)以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的設計和管理;

　　3、熟練使用uml建模工具,原型設計工具axrue,ms office、visio、mindmanger等辦公軟件;

　　4、較強的邏輯思維、換位思考能力能準確把握需求,規劃產(chǎn)品;

　　5、具有較強的書(shū)面表達能力和口頭溝通能力,能夠與客戶(hù)、開(kāi)發(fā)人員順暢交流,并獨立完成各種文檔的編寫(xiě);

　　6、良好的學(xué)習能力、團隊合作精神、分析判斷能力、溝通協(xié)調能力,能適應無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的工作壓力。

郵輪崗位職責7

　　1、貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策和公司下達的各項指示要求，負責客艙服務(wù)部的全面工作，并結合本部門(mén)實(shí)際，通過(guò)有效的組織、指揮、領(lǐng)導內部管理，狠抓落實(shí)，確保各項任務(wù)的完成。

　　2、負責做好本部門(mén)崗位分工，明確目標責任，規范各崗位工作規定和規程。

　　3、負責客艙服務(wù)部安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)目標等各項工作。

　　4、組織制訂客艙服務(wù)部各項規章制度，并檢查督促執行情況。

　　5、組織制訂客艙服務(wù)部各項工作計劃，布置下屬崗位的工作，并經(jīng)常檢查、考核、指導，保證客艙服務(wù)部各項工作有序的進(jìn)行。

　　6、掌握空中服務(wù)質(zhì)量狀況，監督指揮有關(guān)部門(mén)制訂改進(jìn)措施，以提高空中服務(wù)質(zhì)量。

　　7、積極推進(jìn)全員參加服務(wù)質(zhì)量的'改進(jìn)工作，加強職工服務(wù)意識教育，提高職工的工作積極性和主動(dòng)性。

　　8、監督檢查各科、室、隊的工作質(zhì)量和工作紀律，掌握航班生產(chǎn)運行情況，從整體上把握全局，不斷推進(jìn)工作。

　　9、負責客艙服務(wù)部人事考核等人力資源工作，主持分析研究本部的人力資源狀況，促進(jìn)員工與工作崗位的匹配性，使人力資源得以充分利用。

　　10、負責監督、檢查各項資金運作的合法性、合理性，嚴格控制國航股份西南分公司客艙部管理手冊組織機構成本，使資金得以有效的運作。

　　11、及時(shí)協(xié)調客艙服務(wù)部與其他部門(mén)之間的關(guān)系，保證各項工作順利進(jìn)行。

　　12、完成上級交辦的其它事宜。

郵輪崗位職責8

　　1、負責處理廚房的運作及行政事務(wù)；

　　2、執行餐飲經(jīng)理下達的各項工作任務(wù)和工作指示；

　　3、負責制訂廚房的`各種工作計劃；

　　4、對廚房的出品、質(zhì)量和食品成本承擔重要的責任；

　　5、進(jìn)入廚房必須按規定著(zhù)裝，佩戴工作帽，保持儀表、儀容整潔，洗手后上崗工作；

　　6、廚房烹調加工食物用過(guò)的廢水必須及時(shí)排除。

郵輪崗位職責9

　　職責描述：

　　1、維護出境各大線(xiàn)上渠道業(yè)務(wù)（郵輪）；

　　2、配合商務(wù)經(jīng)理，拓展線(xiàn)上分銷(xiāo)渠道業(yè)務(wù)；

　　3、配合商務(wù)經(jīng)理與已合作渠道方保持緊密合作關(guān)系，并及時(shí)準確了解對方意向訴求，推進(jìn)項目如期進(jìn)行。

　　職位要求：

　　1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，有兩年以上旅游（郵輪）行業(yè)銷(xiāo)售/商務(wù)拓展工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、形象氣質(zhì)佳，具備良好的溝通能力，學(xué)習能力，具備吃苦耐勞、熱情堅韌的.銷(xiāo)售精神；

　　3、熟悉旅游（郵輪）市場(chǎng)，有良好的人際關(guān)系，具有一定的電腦操作水平；

　　4、具有開(kāi)拓創(chuàng )新和團隊合作精神。

郵輪崗位職責10

　　【招聘崗位】photographer

　　【崗位職責】

　　1.制作紀念游客搭乘郵輪的精彩dvd;

　　2.郵輪內部以及旅游目的地港口的拍攝;

　　3.將岸上以及船上拍攝的'照片和視頻進(jìn)行編輯和處理,銷(xiāo)售成品和其他零售產(chǎn)品。

　　【招聘要求】

　　1.申請人必須年滿(mǎn)18周歲

　　2.具有良好的英文交流能力,熱愛(ài)旅行;

　　3.具備專(zhuān)業(yè)技能或相關(guān)工作經(jīng)驗的優(yōu)先;

　　4.有志在多元文化工作環(huán)境中接受挑戰者;

　　5.良好的客戶(hù)服務(wù)技巧并且具有團隊精神,會(huì )小語(yǔ)種者優(yōu)先考慮。

【郵輪崗位職責】相關(guān)文章：

郵輪餐廳服務(wù)員的崗位職責（精選6篇）10-19

郵輪時(shí)光作文07-19

郵輪和游輪的區別02-12

精彩的郵輪旅行作文07-14

郵輪游記作文02-21

郵輪酒店認識的實(shí)習報告07-12

郵輪之旅作文600字09-20

韓國郵輪游記小學(xué)作文09-21

郵輪時(shí)光1100字作文09-15