fae現場(chǎng)工程師崗位職責

　　在現實(shí)社會(huì )中，越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責，崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家整理的fae現場(chǎng)工程師崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

fae現場(chǎng)工程師崗位職責1

　　1.提供產(chǎn)品技術(shù)支持，包括咨詢(xún)解答、產(chǎn)品培訓、現場(chǎng)技術(shù)指導、故障分析和排除等；

　　2.負責市場(chǎng)部與r&d的溝通與信息反饋，參與技術(shù)培訓和技術(shù)研討會(huì )；

　　3.收集客戶(hù)反饋意見(jiàn)，制定市場(chǎng)需求，反饋給r&d，跟蹤其進(jìn)展和市場(chǎng)反應；

　　4.制定相關(guān)工具軟件的.作業(yè)指導書(shū)、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等技術(shù)文檔；

　　5.負責相關(guān)技術(shù)文檔的發(fā)放及整理歸類(lèi)；

　　6.協(xié)助銷(xiāo)售部推廣公司產(chǎn)品。

fae現場(chǎng)工程師崗位職責2

　　1.負責相關(guān)產(chǎn)品線(xiàn)的技術(shù)支持工作;

　　2.持續跟進(jìn)所負責的`重點(diǎn)客戶(hù),了解項目情況,尋找產(chǎn)品線(xiàn)的項目機會(huì );

　　3.撰寫(xiě)所負責產(chǎn)品線(xiàn)的技術(shù)文檔,對銷(xiāo)售人員及客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品培訓和技術(shù)交流;

　　4.完成所負責客戶(hù)的量產(chǎn)項目跟進(jìn)工作;

　　5.配合公司互聯(lián)網(wǎng)戰略完成相關(guān)支持工作。

fae現場(chǎng)工程師崗位職責3

　　1、熟練掌握公司產(chǎn)品部署/應用所涉及的底層細節,配合售后技術(shù)工程師解決現場(chǎng)部署/業(yè)務(wù)配置遇到的細節問(wèn)題。

　　2、分析并解決公司產(chǎn)品的場(chǎng)景實(shí)施應用過(guò)程中遇到的非標準化技術(shù)問(wèn)題。

　　3、分析并解決客戶(hù)在產(chǎn)品的應用過(guò)程中,非標準化的`功能或業(yè)務(wù)需求,進(jìn)行開(kāi)發(fā)和實(shí)現。

　　4、對產(chǎn)品在現場(chǎng)應用過(guò)程中的遇到的問(wèn)題的初步分析定位,配合研發(fā)人員對現場(chǎng)應用場(chǎng)景出的復雜問(wèn)題進(jìn)行分析/定位/解決。

　　6、支持售前售后工程師進(jìn)行方案/實(shí)施方面的事務(wù)。

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