技術(shù)支持崗位工作職責（精選24篇）

　　在現在的社會(huì )生活中，崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編精心整理的技術(shù)支持崗位工作職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　技術(shù)支持崗位工作職責 1

　　1、熟悉公司軟件產(chǎn)品;

　　2、為客戶(hù)提供電話(huà)、遠程、上門(mén)技術(shù)支持

　　3、為客戶(hù)解決軟件操作上的疑問(wèn);

　　4、為客戶(hù)提供產(chǎn)品培訓和售后技術(shù)服務(wù);

　　技術(shù)支持崗位工作職責 2

　�、儇撠熤贫ㄏ嚓P(guān)信息化管理、運行制度，建立公司信息化體系和執行標準;

　�、谪撠焻f(xié)助各子公司，做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的系統信息化管理工作，及系統的落地實(shí)施;

　�、圬撠熼_(kāi)展公司信息化應用系統的`業(yè)務(wù)培訓工作;

　�、茇撠煿�司信息化系統(OA財務(wù)系統互聯(lián)網(wǎng)平臺中科云谷等)的日常管理、維護、更新及技術(shù)支持，

　�、葚撠煿�司IT設備和網(wǎng)絡(luò )日常運行的管理、維護、更新及技術(shù)支持;

　�、挢撠熗瓿刹块T(mén)安排的其他工作任務(wù)。

　　技術(shù)支持崗位工作職責 3

　　1、負責IT系統中單獨項目實(shí)施、運維、開(kāi)發(fā)對接。

　　2、負責集團信息化系統的推進(jìn)與執行。

　　3、負責公司各種匯總報表、查詢(xún)軟件、分析軟件的二次開(kāi)發(fā)，為決策和各業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)節提供及時(shí)、準確的`決策信息。

　　技術(shù)支持崗位工作職責 4

　　1、 負責公司各個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)產(chǎn)品的售前交流、方案設計及售前測試技術(shù)工作;

　　2、 負責售前方案的.PPT制作、產(chǎn)品演示，客戶(hù)調研、分析和產(chǎn)品的適應度客戶(hù)化分析，結合客戶(hù)實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行售前溝通;為降低項目銷(xiāo)售和實(shí)施風(fēng)險提供支持。

　　3、 負責公司產(chǎn)品的售后技術(shù)培訓，以及對渠道商的工程師體系培養建立工作。

　　技術(shù)支持崗位工作職責 5

　　1、配合市場(chǎng)部進(jìn)行項目前期勘察設計，根據客戶(hù)需求，編制相應的技術(shù)解決方案。

　　2、解決集成技術(shù)難題，調查與挖掘客戶(hù)需求，提出有針對性的解決方案并編寫(xiě)方案書(shū)、行業(yè)技術(shù)文檔等。

　　3、參與招投標過(guò)程中的文檔編制、技術(shù)支持，編寫(xiě)投標技術(shù)方案。

　　4、參與系統集成項目的'部分組織管理與項目實(shí)施工作。

　　5、實(shí)時(shí)了解市場(chǎng)需求，總結和對比分析競爭對手的市場(chǎng)推廣和競爭產(chǎn)品。

　　6、公司領(lǐng)導安排的其他臨時(shí)性工作。

　　技術(shù)支持崗位工作職責 6

　　1、負責配制工藝技術(shù)文件(BPR)的.制作。

　　2、負責與客戶(hù)技術(shù)人員溝通配制工藝，提供工藝解決方案。

　　3、負責對新產(chǎn)品配制提供現場(chǎng)工藝支持。

　　4、提供對半成品(原液)質(zhì)量、工藝問(wèn)題的技術(shù)支持，提供工藝解決方案。

　　5、負責指導配制工藝的優(yōu)化。

　　6、協(xié)助工藝經(jīng)理確認配制新增工藝設備、設施的技術(shù)要求。

　　技術(shù)支持崗位工作職責 7

　　1、負責軟件產(chǎn)品售前相關(guān)工作;

　　2、通過(guò)培訓能夠針對客戶(hù)的'需求給出具解決方案和專(zhuān)業(yè)指導意見(jiàn);

　　3、配合市場(chǎng)人員完成產(chǎn)品演示視頻、產(chǎn)品宣傳資料和操作手冊撰寫(xiě)等工作;

　　4、熟練掌握本公司軟件產(chǎn)品的安裝使用，在線(xiàn)處理用戶(hù)使用過(guò)程中的技術(shù)咨詢(xún);

　　5、與開(kāi)發(fā)工程師對接，整理系統中的問(wèn)題交付調整，調整后測試、更新;

　　技術(shù)支持崗位工作職責 8

　　1、客戶(hù)需求收集、確認、引導;

　　2、清單配置、設備選型、報價(jià);

　　3、客戶(hù)技術(shù)培訓、技術(shù)交流、demo演示等

　　4、項目招投標階段的.技術(shù)支持工作，技術(shù)標編寫(xiě)，投標方案、技術(shù)應答、圖紙等資料準備;

　　5、項目現場(chǎng)勘察、技術(shù)深化，項目移交等;

　　6、市場(chǎng)分析、競爭情報搜集，搜集市場(chǎng)上同行公司的資質(zhì)資信息、產(chǎn)品特性、銷(xiāo)售定價(jià)、項目案例等信息;

　　7、完成上級領(lǐng)導安排的相關(guān)工作任務(wù);

　　技術(shù)支持崗位工作職責 9

　　1.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理工作，根據工作計劃具體落實(shí)和推進(jìn)信息科技相關(guān)工作;

　　2.負責根據總公司信息科技部要求，執行分公司網(wǎng)絡(luò )架構、建設方案、安全策略等建設工作;

　　3.負責分公司全轄網(wǎng)絡(luò )系統的安全管理和日常維護;

　　4.負責分公司轄內機房配套基礎設施的日常維護與全面管理;

　　5.負責向各部門(mén)提供技術(shù)支持服務(wù)，包括硬件、操作系統、數據庫軟件、辦公軟件、防病毒軟件、故障設備的軟硬件維修等;

　　6.負責電子設備的.配送、發(fā)放、回收等工作，及時(shí)滿(mǎn)足各部門(mén)需求;

　　7.負責電子設備、低值易耗品的出入庫領(lǐng)用管理;

　　8.負責電子設備日常維護維修，技術(shù)檔案的建立及管理;

　　9.負責V-key的安全管理、領(lǐng)用、分發(fā)和收回;

　　10.負責總部科技部制定的IT運維流程和規范的培訓工作，并監督落實(shí)執行;

　　11.負責分公司轄內IT綜合管理系統的操作培訓;

　　12.負責整理分公司科技發(fā)展相關(guān)需求，提交總部相關(guān)部門(mén)審核;

　　13.負責分公司OA系統的操作和管理;

　　14.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　技術(shù)支持崗位工作職責 10

　　1、負責系統安裝，調試，維護；

　　2、提供內部技術(shù)支持、培訓，及客戶(hù)培訓工作；

　　3、收集客戶(hù)需求，處理客戶(hù)協(xié)調工作；進(jìn)行售前技術(shù)分析支持工作；

　　4、編寫(xiě)、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導書(shū)；提出項目實(shí)施改進(jìn)計劃；

　　5、配合完成項目實(shí)施、驗收工作。

　　技術(shù)支持崗位工作職責 11

　　1、負責本部門(mén)員工的培訓、考核以及其他日常管理工作，制定本部門(mén)工作改善計劃并監督執行，促使本部門(mén)工作的順利開(kāi)展；

　　2、針對客戶(hù)反饋情況向研發(fā)部提出改進(jìn)需求及合理化建議；

　　3、根據客戶(hù)提出的要求和反饋的`信息，及時(shí)編制工作任務(wù)安排，調派技術(shù)人員為各區域市場(chǎng)的客戶(hù)提供技術(shù)服務(wù)，確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意；

　　4、負責每月各區域市場(chǎng)工作情況的匯總編制，并及時(shí)將報告上報各區域相關(guān)部門(mén)，確保工作得到客戶(hù)的理解和支持；

　　5、針對工作中普遍存在的問(wèn)題，及時(shí)與客戶(hù)相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，制定培訓計劃和方案，為客戶(hù)提供培訓，確�？蛻�(hù)正常使用產(chǎn)品；

　　6、配合國內外展會(huì )技術(shù)支持。

　　技術(shù)支持崗位工作職責 12

　　1.根據企業(yè)發(fā)展，參與完成業(yè)信息化系統升級與更新

　　2.企業(yè)目前在用的系統的運維管理工作(例如：一卡通、OA等)

　　3.網(wǎng)絡(luò )設備運維管理

　　4.企業(yè)日常辦公維護

　　技術(shù)支持崗位工作職責 13

　　1.負責制定虛擬化(VMWare, Citrix等主流虛擬化)及PC服務(wù)器相關(guān)方案

　　2.負責虛擬化管理相關(guān)工作實(shí)施，設計虛擬機遷移、備份等方案制定

　　3.虛擬化故障定位，問(wèn)題解決，性能優(yōu)化，負責虛擬化管理，保證其穩定性，保證客戶(hù)業(yè)務(wù)連續性

　　4.虛擬化性能監控，定期對虛擬化進(jìn)行健康檢查

　　技術(shù)支持崗位工作職責 14

　　1、負責公司產(chǎn)品的宣講與演示;

　　2、負責標書(shū)中技術(shù)參數的撰寫(xiě)和投標現場(chǎng)的.產(chǎn)品演示;

　　3、軟件實(shí)施(軟件的安裝、客戶(hù)培訓等);

　　4、通過(guò)電話(huà)、QQ遠程、現場(chǎng)等方式指導客戶(hù)使用軟件及解決客戶(hù)使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題;

　　5、負責客戶(hù)關(guān)系維護及軟件服務(wù)費的收取。

　　技術(shù)支持崗位工作職責 15

　　1.完善新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的技術(shù)文檔，作為客戶(hù)與研發(fā)技術(shù)部門(mén)及集團TCS的連接口。

　　2.與集團相關(guān)法律法規部門(mén)英文郵件或者電話(huà)溝通，傳遞客戶(hù)及部門(mén)需求。

　　3.界定開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品是否符合各國各區域法律法規，完成不同客戶(hù)的不同訴求。

　　4.將法律法規等相關(guān)信息傳遞給相關(guān)人員，確保產(chǎn)品開(kāi)發(fā)合理、合規。

　　5.收集歐盟、美國等不同地區的化妝品法律法規，完成文檔整理。

　　6.完成樣品送樣檢測的'工作，完成客戶(hù)需要的技術(shù)文檔。

　　7.負責各類(lèi)法律法規相關(guān)或技術(shù)質(zhì)量相關(guān)文件的反饋。

　　技術(shù)支持崗位工作職責 16

　　1、認真仔細的完成標書(shū)的評審及技術(shù)應答工作，提供產(chǎn)品售前的技術(shù)支持;

　　2、與用戶(hù)交流，收集、分析用戶(hù)需求信息，為用戶(hù)提供最佳選擇方案;

　　3、現負責人員及時(shí)溝通，做好技術(shù)服務(wù);

　　4、收集市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的功能、性能配置信息，分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn);

　　5、收集部分特別要求零部件的價(jià)格信息，準確對產(chǎn)品定價(jià);

　　6、收集同類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)報價(jià);

　　7、積極配合部門(mén)其他同事的`工作，以提高團隊的綜合業(yè)務(wù)能力; 8、完成上級領(lǐng)導交代的臨時(shí)工作。

　　技術(shù)支持崗位工作職責 17

　　1、負責IT系統中單獨項目實(shí)施、運維、開(kāi)發(fā)對接。

　　2、負責集團信息化系統的推進(jìn)與執行。

　　3、負責公司各種匯總報表、查詢(xún)軟件、分析軟件的`二次開(kāi)發(fā)，為決策和各業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)節提供及時(shí)、準確的決策信息。

　　技術(shù)支持崗位工作職責 18

　　1、負責公司辦公電腦軟硬件、網(wǎng)絡(luò )設備及其他辦公設備的日常維護和檢修，公司人員電腦相關(guān)問(wèn)題解答.

　　2、公司服務(wù)器的管理和維護，系統維護，以及安裝、配置、備份調試等工作

　　3、Notes郵箱的'管理及日常維護

　　4、運維系統標準、規范化工作相關(guān)制度的建設和推廣；

　　5、制作、更新全網(wǎng)的業(yè)務(wù)和網(wǎng)管邏輯拓撲圖、配置信息表、傳輸信息表、流量報表，整理運維文檔；

　　技術(shù)支持崗位工作職責 19

　　1、生物科研類(lèi)試劑耗材和實(shí)驗外包服務(wù)的售前售后技術(shù)支持，售后投訴處理;產(chǎn)品培訓。

　　2、銷(xiāo)售人員培訓，協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品查詢(xún);處理客戶(hù)投訴;陪同銷(xiāo)售拜訪(fǎng)科研客戶(hù)。

　　3、分析相關(guān)銷(xiāo)售數據，生物試劑采購備貨，尋找生物試劑供應商。

　　4、產(chǎn)品技術(shù)問(wèn)題解答，客戶(hù)培訓，協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品查詢(xún)，部分產(chǎn)品的采購。

　　技術(shù)支持崗位工作職責 20

　　1、執行和反饋本部或經(jīng)營(yíng)本部的各個(gè)新、舊系統上線(xiàn)或升級工作，并推動(dòng)實(shí)施。

　　2、維護地區分布式系統及數據庫、定期對數據庫數據進(jìn)行清理和備份，保證數據庫穩定運行，并向用戶(hù)數據報表需求或相應的數據提取。

　　3、收集各部門(mén)為提高工作效率或工作質(zhì)量而提出的各類(lèi)意見(jiàn)或建議，分析需求可行性，從而協(xié)助需求部門(mén)完成需求的提交。

　　4、定期檢查和分析全區所有IT軟件硬件設備資產(chǎn)及配置標準，并提供相應的服務(wù)支持和優(yōu)化建議，保證設備在各崗位穩定、高效的運行。

　　5、制定各系統或網(wǎng)絡(luò )的應急方案，定期進(jìn)行應急方案的測試、優(yōu)化應急或災備系統性能，落實(shí)和監控網(wǎng)絡(luò )使用相關(guān)規定，制定和完善建設標準并及時(shí)同步相應工作指引。

　　6、根據公司信息安全相關(guān)規定，維護和優(yōu)化域、桌面管控相關(guān)系統，病毒、ISA、WSUS等相關(guān)系統，保證信息安全工作能全面落實(shí)和監控，并定期對其進(jìn)行分析做出相應的.工作調整。

　　7、提供弱電技術(shù)的診斷和技術(shù)指導8規范和監控全區所有用戶(hù)的使用習慣、系統可用性能、設備使用流程，定期進(jìn)行應急方案的測試；

　　8、培訓全區所有用戶(hù)，以提高其IT技能、規范系統操作，形成良好的信息安全意識，以保證工作高效、有序的進(jìn)行；

　　技術(shù)支持崗位工作職責 21

　　1、負責公司FPGA芯片的技術(shù)支持;

　　2、編寫(xiě)FPGA測試用例;

　　3、負責公司FPGA相關(guān)demo板調試;

　　4、負責協(xié)助客戶(hù)fpga實(shí)現以及問(wèn)題分析解決，客戶(hù)需求功能定制開(kāi)發(fā);

　　5、配合銷(xiāo)售人員，為客戶(hù)提供項目、方案的技術(shù)講解、產(chǎn)品演示;

　　6、幫助或者為客戶(hù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設計、調試等;

　　7、向技術(shù)部門(mén)提供合理化建議，甚至為整體產(chǎn)品的.策劃與銷(xiāo)售政策的制定提供有力的決策支持。

　　8、參與公司的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。

　　技術(shù)支持崗位工作職責 22

　　1.維護公司工單系統，了解各BU對工單的需求

　　2.與工單供應商進(jìn)行溝通協(xié)調，確保工單系統及時(shí)滿(mǎn)足各BU需求

　　3.配置工單系統以滿(mǎn)足簡(jiǎn)單用戶(hù)需求

　　4.參與質(zhì)量管理工作，了解公司質(zhì)量管理體系

　　5.參與公司質(zhì)量流程優(yōu)化及內控審計

　　技術(shù)支持崗位工作職責 23

　　1、負責公司產(chǎn)品(LCD-Driver IC)的技術(shù)支持工作;

　　2、現場(chǎng)應用技術(shù)支持，與客戶(hù)工程師的良好溝通，為客戶(hù)端解決技術(shù)問(wèn)題;

　　3、手機Module的系統設計，以及最終手機廠(chǎng)商Module的圖紙確認;

　　4、總結FAE中遇到的'問(wèn)題和解決的方法，及時(shí)反饋給Sales和研發(fā)部門(mén)。

　　技術(shù)支持崗位工作職責 24

　　1.維護公司工單系統，了解各BU對工單的需求

　　2.與工單供應商進(jìn)行溝通協(xié)調，確保工單系統及時(shí)滿(mǎn)足各BU需求

　　3.配置工單系統以滿(mǎn)足簡(jiǎn)單用戶(hù)需求

　　4.參與質(zhì)量管理工作，了解公司質(zhì)量管理體系

　　5.參與公司質(zhì)量流程優(yōu)化及內控審計