銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責通用
在日新月異的現代社會(huì )中,很多地方都會(huì )使用到崗位職責,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編收集整理的銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責通用,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責通用1
1、老客戶(hù)拜訪(fǎng),尋找潛在新客戶(hù)。
2、接待展廳到訪(fǎng)客戶(hù),進(jìn)行車(chē)輛講解及試車(chē)與銷(xiāo)售促成。
3、與客戶(hù)商定合同,向客戶(hù)收取上牌所需要的證件交付上牌員辦理上牌。
4、注重禮儀隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境,保持清潔,整潔而美觀(guān)的工作環(huán)境。
5、負責展廳內部布置,要求展車(chē):整潔、無(wú)手印、粘貼好標志牌。
6、負責精品柜整潔擺放,價(jià)目表清晰,品質(zhì)分類(lèi)擺放。
7、跟蹤上牌情況,盡快收齊車(chē)款,及時(shí)將車(chē)輛交接給客戶(hù)。
8、與客戶(hù)保持良好的關(guān)系,盡量提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
9、負責交車(chē)時(shí)向客戶(hù)解釋保修情況及注意事項。
10、負責辦理收車(chē)及新車(chē)檢驗、加油、清潔和擺放車(chē)輛。
11、填寫(xiě)銷(xiāo)售員負責的各種報表汽車(chē)銷(xiāo)售員崗位職責及工作內容。
12、熟悉廣本系列車(chē)型(參數、性能特點(diǎn))。
13、市場(chǎng)信息的'反饋、收集和總結,了解市場(chǎng)及競爭對手的情況。
14、完成上級領(lǐng)導布置的工作。
銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責通用2
任職要求
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、具有互聯(lián)網(wǎng)、廣告、電子商務(wù)行業(yè)背景優(yōu)先考慮;
3、性格開(kāi)朗、工作積極熱情,終身學(xué)習者、有一定的目標感;
4、具備良好的溝通談判能力,邏輯思路清晰;
5、具備良好的抗壓能力及團隊協(xié)作能力;
6、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,敢于挑戰困難,有志于成為專(zhuān)業(yè)的IT行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家。
1、負責公司新浪、騰訊、UC廣告產(chǎn)品的'市場(chǎng)宣傳,以及客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作;
2、開(kāi)發(fā)形式:電話(huà)為主,配合網(wǎng)絡(luò )和面談;
3、維護客戶(hù)關(guān)系,在合作前、后提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
崗位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷(能力突出者可適當放寬要求);
2、有良好的職業(yè)道德,學(xué)習意識強,溝通能力、抗壓能力強,高效且務(wù)實(shí)。
銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責通用3
1、及時(shí)跟蹤及處理客戶(hù)反饋,維護客戶(hù)關(guān)系;
2、相關(guān)市場(chǎng)訊息的挖掘與整理收集;
3、負責聯(lián)絡(luò )溝通客戶(hù),建立客戶(hù)資料及檔案,完成相關(guān)銷(xiāo)售報表;
4、負責整理客戶(hù)資料
5、做好銷(xiāo)售的后臺支持
6、其它主管交辦事項。
7、接收、安排訂單,銜接協(xié)調好與各部門(mén)的'工作
銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責通用4
。ㄒ唬┤w員工應盡忠職守,遵守本公司的`各項規章制度;
。ǘ┓䦶念I(lǐng)導,努力工作,完成公司下達的各項經(jīng)營(yíng)指標;
。ㄈ┚S護永康的品牌形象;
。ㄋ模┘訌妼W(xué)習,不斷提高專(zhuān)業(yè)和服務(wù)技能,樹(shù)立專(zhuān)家形象;
。ㄎ澹├斡泹徫宦氊,堅守職業(yè)操守;
。┦炀殟徫环⻊(wù)流程,嚴格按照流程為客戶(hù)提供標準化服務(wù);
。ㄆ撸┱\信為本,做到高品質(zhì)的客戶(hù)管理與服務(wù);
。ò耍⿶(ài)惜公物、減少浪費。
。ň牛 積極配合其他部門(mén)工作。
銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責通用5
一、職位條件:
1、20-45周歲,身體健康 無(wú)不良嗜好;
2、熱情積極,有愛(ài)心,有責任感,學(xué)習能力強;
3、具有良好的心理素質(zhì)及良好的溝通能力;優(yōu)先。
4/具有人力資源、金融,策劃、管理、保險、銷(xiāo)售、醫學(xué)、法律,教師等行業(yè)工作經(jīng)驗者.
二、服務(wù)項目:
公司提供強大的培訓平臺,讓來(lái)自各行業(yè)不同專(zhuān)業(yè)的有志之士在三個(gè)月時(shí)間充分參與以下培訓+工作,實(shí)現綜合理財規劃的技能,提升各方面技能。
1.銀行業(yè)務(wù):平安銀行所提供的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),如信用卡,存款業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)。
2.財產(chǎn)保險:車(chē)險,設備險,家庭財產(chǎn)保險、貨物運輸保險、雇主責任保險、公眾責任保險等,產(chǎn)品保險。
3.證券業(yè)務(wù)及投資:股票 債券 基金,信托。
4.人壽保險:健康.意外.養老.教育基金.投資理財.儲蓄分紅.團體意外險等
三、專(zhuān)業(yè)培訓
1、新人訓練:職前培訓、從業(yè)資格考試培訓、崗前培訓、 銜接訓練,新人成長(cháng)步步高.
2、轉正培訓: 專(zhuān)題訓練、提升訓練、拓展訓練、講師訓練
3、晉升培訓:經(jīng)營(yíng)管理技能訓練,團隊管理培訓
4、享受平安大學(xué)終身免費金融理財培訓,全心打造職業(yè)經(jīng)理人
考核與晉升:
銷(xiāo)售代表----銷(xiāo)售主管---銷(xiāo)售經(jīng)理---銷(xiāo)售總監
優(yōu)秀者最快半年可以晉升業(yè)務(wù)主管
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銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責通用6
崗位職責:
1、主動(dòng)學(xué)習并掌握公司產(chǎn)品方案及功能,負責系統環(huán)境的搭建部署及功能演示
2、協(xié)助大客戶(hù)銷(xiāo)售進(jìn)行新簽約客戶(hù)的關(guān)系交接并負責項目現場(chǎng)的實(shí)施、培訓與驗收、交付等工作
3、制定客戶(hù)實(shí)施計劃和實(shí)施策略,有序逐步推進(jìn)項目上線(xiàn),時(shí)刻關(guān)注客戶(hù)產(chǎn)品使用動(dòng)態(tài),進(jìn)行項目管理與過(guò)程監控,協(xié)調、匯報、完成項目實(shí)施與運營(yíng)工作,確保項目進(jìn)程順利
4、負責產(chǎn)品的日常維護,保障穩定運行與使用,收集、解決客戶(hù)使用中遇到的問(wèn)題和新需求,與公司技術(shù)人員進(jìn)行良好溝通和協(xié)作
5、進(jìn)行日?蛻(hù)商務(wù)關(guān)系維護
任職資格:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,有項目培訓工作經(jīng)驗優(yōu)先
2、良好的溝通和協(xié)調能力,能與客戶(hù)建立和維系較好的合作關(guān)系。
3、有良好的'學(xué)習能力和語(yǔ)言表達能力,工作積極主動(dòng)、性格開(kāi)朗、做事認真踏實(shí)、工作有激情
4、適應短差的工作性質(zhì),會(huì )開(kāi)車(chē)者優(yōu)先。
銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責通用7
崗位職責:
1、負責一手樓盤(pán)銷(xiāo)售,現場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),引導客戶(hù)購買(mǎi),為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化,顧問(wèn)式服務(wù);
2、與客戶(hù)業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系,促進(jìn)樓盤(pán)銷(xiāo)售,完成銷(xiāo)售任務(wù);
3、對來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)進(jìn)行定期跟進(jìn),與客戶(hù)維持長(cháng)期的良好的'關(guān)系;
4、負責客戶(hù)開(kāi)發(fā)與積累、電話(huà)預約與登記、實(shí)地看房、談判簽約以及售后跟進(jìn)服務(wù)等具體工作;
5、進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)調研,為公司提出相關(guān)合理化建議。
崗位要求:
1、形象好,氣質(zhì)佳,五官端正;
2、具備較好的溝通力、表達力和親和力;
3、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,責任心強,能吃苦,性格堅韌,有良好的服務(wù)意識;
4、1年以上房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,具有強烈的進(jìn)取心,敢于挑戰自己。
銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責通用8
職責描述:
1、有3-5年汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗;
2、開(kāi)發(fā)潛在目標客戶(hù),按時(shí)完成汽車(chē)銷(xiāo)量指標;
3、按規范流程接待客戶(hù),并向客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售車(chē)咨詢(xún)、配套服務(wù)等;
4、協(xié)助客戶(hù)辦理車(chē)輛銷(xiāo)售的相關(guān)手續;
5、積極上報并解決售車(chē)過(guò)程中出現的'問(wèn)題;
6、負責對已成交客戶(hù)進(jìn)行汽車(chē)使用情況的跟蹤服務(wù);
7、做好與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿(mǎn)意度;
8、有駕照,并有2年以上實(shí)際駕駛經(jīng)驗;
9、遵守公司各項規章制度。
崗位要求:
學(xué)歷要求:本科
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-5年
銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責通用9
的崗位職責8
崗位職責:
1、高標準、高質(zhì)量的接待客戶(hù),完全理解并掌握高端客戶(hù)的需求,完成公司下達的銷(xiāo)售指標;
2、認真、負責、專(zhuān)業(yè)的做好客戶(hù)需求的家具配置方案;
3、為客戶(hù)提供“一對一全程專(zhuān)業(yè)服務(wù)”(“一對一全程專(zhuān)業(yè)服務(wù)”指從顧客進(jìn)店選購、家具選購,色彩搭配、訂單,送貨安裝到售后服務(wù)等,積極處理、解決客戶(hù)售前、售中、售后的'各類(lèi)問(wèn)題);
4、對老客戶(hù)及未成交客戶(hù)進(jìn)行追蹤維護,培養客戶(hù)忠誠度、提高成交率;
5、根據客戶(hù)需求,安排協(xié)調和設計師共同完成客戶(hù)的個(gè)案;
6、及時(shí)反饋工作中所收集到的有價(jià)值的各類(lèi)信息
任職要求:
1、中專(zhuān)或高中以上學(xué)歷,有著(zhù)良好的形象和氣質(zhì)
2、溝通和協(xié)調能力,有出色的表達能力和說(shuō)服力
3、學(xué)習能力強,能夠深入研究市場(chǎng)行情和客戶(hù)心理,及時(shí)掌握相關(guān)
銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責通用10
崗位職責:
1、按照公司運營(yíng)手冊進(jìn)行規范操作。
2、負責外場(chǎng)服務(wù),環(huán)境衛生、日常產(chǎn)品上架陳列、引導顧客購買(mǎi)、水吧、收銀等工作。
任職資格:
1、年齡18-28歲,身體健康。
2、個(gè)人形象良好,性格外向,為人正直。
3、有面包店或連鎖餐廳工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責通用11
1、通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )等各媒介,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)合作機會(huì );
2、定期對客戶(hù)現狀需求進(jìn)行分析、整理,提供銷(xiāo)售分析數據;
3、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的最大潛力;
4、針對簽約項目,推進(jìn)及跟蹤各環(huán)節的`工作進(jìn)展及完成質(zhì)量;
5、按計劃完成銷(xiāo)售的季度/年度目標;
6、收集行業(yè)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)等提出參考意見(jiàn);
7、理解公司的整體戰略,協(xié)助完善、執行公司政策和流程。
銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責通用12
1、負責收集、統計公司各項經(jīng)營(yíng)數據,提供相關(guān)數據的分析報告,建立各類(lèi)管理報表;
2、協(xié)助處理各類(lèi)文件、報表,合同等各類(lèi)綜合性文件。負責向合作方提供公司經(jīng)營(yíng)資料,招標資料的資質(zhì)文件等;
3、日常訂單處理,跟蹤訂單,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,確保訂單正常運作;
4、ERP系統操作;相關(guān)單據的審查提交和跟蹤;
5、負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的跟進(jìn)、管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作;
6、負責部門(mén)會(huì )議和其他重要會(huì )議的準備、記錄和資料整理等工作;
7、負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的'月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě);
8、完成上級安排的其它臨時(shí)性任務(wù);
銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責通用13
崗位職責:
1、以電話(huà)溝通或邀約的形式與阿里巴巴外貿客戶(hù)交流洽談,了解不同的產(chǎn)品,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的`電子商務(wù)服務(wù),公司提供客戶(hù)資源;
2、這不是傳統的電話(huà)銷(xiāo)售,而是每天保持跟60個(gè)老板溝通學(xué)習,提升自己的溝通能力,開(kāi)拓自己的視野。
3、保持對國際電子商務(wù)平臺及阿里巴巴平臺的了解和學(xué)習;
4、為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站診斷和分析(包括店鋪診斷分析、效果提升方案、網(wǎng)絡(luò )發(fā)展趨勢等);
5、與客戶(hù)定期電話(huà)溝通,保持較好關(guān)系;
6、晉升路線(xiàn):銷(xiāo)售顧問(wèn)--主管--經(jīng)理--部門(mén)總監--區域總監。
崗位要求:
1、激情敬業(yè),較強的抗壓能力,勇于挑戰高薪;
2、積極正面,有較強的責任心和良好的團隊合作意識,創(chuàng )新能力強;
3、有銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)驗者或有互聯(lián)網(wǎng)公司電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;
銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責通用14
工作職責:
1、 參與策劃、組織、實(shí)施各類(lèi)培訓產(chǎn)品的線(xiàn)下線(xiàn)上的市場(chǎng)推廣活動(dòng),主動(dòng)開(kāi)拓各類(lèi)個(gè)人客戶(hù)渠道,多方面拓展客戶(hù)資源;
2、 負責通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、解答客戶(hù)各類(lèi)產(chǎn)品咨詢(xún),定期拜訪(fǎng)來(lái)維護現有客戶(hù)和開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù);
3、 負責完成相關(guān)培訓產(chǎn)品及項目的整個(gè)培訓流程,包括前期準備、培訓人員安排、行政協(xié)調、客戶(hù)服務(wù)、實(shí)踐輔導、考核認證等相關(guān)工作;
4、 參與相關(guān)培訓產(chǎn)品的'市場(chǎng)可行性分析、運營(yíng)體系更新、市場(chǎng)策劃及營(yíng)銷(xiāo);
5、 完成公司安排的其他工作。
任職要求:
1、 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,具備1年及以上產(chǎn)品銷(xiāo)售工作經(jīng)驗;
2、 良好的溝通能力、學(xué)習能力和服務(wù)意識,敢于開(kāi)拓、樂(lè )于與人交往;
3、 有強烈的事業(yè)心和創(chuàng )業(yè)精神,優(yōu)異的團隊協(xié)作精神,高度的責任感和抗壓力;
4、 良好的職業(yè)素養及職業(yè)道德,高度的自律性和紀律性;
5、 教育培訓、獵頭、咨詢(xún)等行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先。(優(yōu)秀者可作為納入管理后備庫或作為區域產(chǎn)品經(jīng)理任用)
銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責通用15
1、根據總公司下達的年度任務(wù),廠(chǎng)家下達的月度任務(wù),完成銷(xiāo)售經(jīng)理分解的當月銷(xiāo)售任務(wù)。
2、按照總公司、廠(chǎng)家的要求布置展廳,每天做好商品車(chē)和展廳清潔工作,保持衛生清潔,保證商品車(chē)隨時(shí)處于臨賣(mài)狀態(tài)。
3、熱情主動(dòng)的接待展廳內客戶(hù),并進(jìn)行車(chē)輛的詳細介紹,進(jìn)行有效的客戶(hù)管理和溝通,了解并分析客戶(hù)需求,將客戶(hù)信息及時(shí)錄入IPAD,為客戶(hù)提供周到的服務(wù),幫助客戶(hù)解決困難,努力實(shí)現銷(xiāo)售并協(xié)助客戶(hù)完成購車(chē)、保險、裝飾、上戶(hù)等手續,并在交車(chē)時(shí)同維修人員一起向客戶(hù)解釋車(chē)保養、保修情況及注意事項,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
4、積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù),跟蹤潛在客戶(hù),主動(dòng)回訪(fǎng)、拜訪(fǎng)老客戶(hù)。
5、根據總公司、廠(chǎng)家對銷(xiāo)售顧問(wèn)的要求,做好銷(xiāo)售管理的.每一個(gè)環(huán)節,積極參加總公司、廠(chǎng)家、本部門(mén)安排的培訓,不斷提高銷(xiāo)售話(huà)術(shù)水平和銷(xiāo)售技能。
6、充分了解長(cháng)安系列產(chǎn)品,熟練掌握運用銷(xiāo)售話(huà)術(shù),認真、如實(shí)貫徹廠(chǎng)家的促銷(xiāo)政策,完成總公司、廠(chǎng)家、本部門(mén)每月的巡展活動(dòng)。
7、做好銷(xiāo)售全過(guò)程的安全工作,確保無(wú)安全事故發(fā)生。
8、服從領(lǐng)導安排、團結同事,努力完成各項工作。
9、完成領(lǐng)導安排的其他工作以及配合其他部門(mén)同事完成相關(guān)工作。
銷(xiāo)售顧問(wèn)
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