電商銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(15篇)
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,越來(lái)越多地方需要用到崗位職責,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的電商銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責,歡迎大家分享。
電商銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責1
1、正確傳達銷(xiāo)售總監提出的工作方案,并貫徹執行;
2、負責公司的銷(xiāo)售運作,包括計劃、組織、進(jìn)度控制;
3、協(xié)助銷(xiāo)售總監制定銷(xiāo)售計劃、銷(xiāo)售政策;圍繞企業(yè)下達的銷(xiāo)售目標擬寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)方針和策略計劃;
4、制定銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰略、銷(xiāo)售預算和獎勵計劃;
5、建立和管理銷(xiāo)售隊伍,合理分解銷(xiāo)售目標;指導、監督本部門(mén)進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)拓和維護;
6、參與市場(chǎng)調研預測和制定促銷(xiāo)方案、產(chǎn)品的`市場(chǎng)價(jià)格;
7、參與重大合同的談判與簽訂工作,負責對一般合同的審批;
8、組織完成企業(yè)年度銷(xiāo)售目標;
9、客戶(hù)投訴處理,特殊銷(xiāo)售情況處理;
10、考核直屬下級并協(xié)助制定績(jì)效改善計劃,對銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售培訓和指導;
11、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作.
電商銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責2
職責:
1、負責電商新零售,新渠道(除淘寶,天貓,京東,唯品會(huì )等傳統渠道)拓展及開(kāi)發(fā),并洽談完成進(jìn)入合作;
2、負責電商新渠道運營(yíng)工作,并和總部同事有效的'溝通產(chǎn)品,庫存,發(fā)貨等情況;
3、維護好新零售客戶(hù)/平臺關(guān)系,解決好客戶(hù)反饋的問(wèn)題;
4、探索新的推廣模式,提高用戶(hù)覆蓋率;
利用抖音,今日頭條,微博等社交工具進(jìn)行產(chǎn)品推廣工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有1年以上工作經(jīng)驗;
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)社交軟件操作技巧,熟悉網(wǎng)絡(luò )渠道,直播平臺,抖音,網(wǎng)紅玩法優(yōu)先;
3、對社區電商,社交電商有較強的認識及了解;
4、有社交電商,社區電商工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
電商銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責3
職責:
1、負責公司整個(gè)電商團隊的銷(xiāo)售管理與培訓;
2、負責制定完善的工作流程,確保日常工作有效實(shí)施;
3、負責客戶(hù)關(guān)系管理,協(xié)助公司及時(shí)處理客戶(hù)投訴及售后服務(wù)工作;
4、負責客戶(hù)的訂單管理、跟單統籌等工作;
5、以客戶(hù)和市場(chǎng)為導向,能獨立進(jìn)行與客戶(hù)的深度溝通,完成對客戶(hù)需求的啟發(fā)式引導;
6、協(xié)助公司不斷完善、優(yōu)化大客戶(hù)的'開(kāi)發(fā)及運營(yíng)管理制度及流程;
7、定期向總經(jīng)理提交客戶(hù)需求情況分析報告及調研報告,為公司的總體經(jīng)營(yíng)部署提供可靠依據;
任職要求:
1、統招本科及以上學(xué)歷,管理,策劃、營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟等相關(guān)專(zhuān)業(yè),具備3年以上文案經(jīng)驗;
2、有較強的語(yǔ)言溝通能力及應變力,能獨立協(xié)調及銜接客戶(hù)管理工作;
3、具有團隊管理能力,能獨立帶領(lǐng)團隊;
4、熟悉電商銷(xiāo)售模式,具備先進(jìn)的銷(xiāo)售理念和管理理念;
5、邏輯思維和分析能力強,對數據敏感,有較好的數據分析、調研能力;
6、商業(yè)敏感度、洞察力和全局觀(guān),有統籌能力和執行力。
電商銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責4
職責:
1、根據品牌的戰略目標,制定電商平臺(天貓、京東等)整體運營(yíng)方案,完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)目標;
2、負責產(chǎn)品線(xiàn)的規劃,制定產(chǎn)品組合方案或策略,指導產(chǎn)品的文案策劃、美術(shù)設計、上架工作;
3、負責銷(xiāo)售數據跟蹤、用戶(hù)調研,并根據各項反饋完成產(chǎn)品頁(yè)面改進(jìn)及版本更新,持續提升產(chǎn)品競爭力;
4、進(jìn)行平臺、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的推廣定位和主題創(chuàng )意,制定詳細推廣方案及營(yíng)銷(xiāo)策略,并負責實(shí)施;
5、定期針對運營(yíng)情況進(jìn)行跟蹤、評估、分析,并提交分析報表,及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)、推廣改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
6、負責店鋪的日常管理,對店鋪設定的業(yè)績(jì)目標負責。對店鋪的產(chǎn)品布局,流量布局有豐富經(jīng)驗,能根據公司和個(gè)人資源打造品牌,有成功經(jīng)驗者更佳。
7、熟悉使用輔助工具,通過(guò)大數據讀解,能對新品和老品制定可實(shí)施的運營(yíng)計劃,配合團隊將運營(yíng)計劃有效的執行到位;
8、獨自制定月度/年度計劃,根據日常店鋪的數據表現,有效地優(yōu)化UV價(jià)值,客單價(jià),轉化率,跳失率,復購率,動(dòng)銷(xiāo)率等重要指標;
9、制定直通車(chē)、鉆展、淘寶客、品銷(xiāo)寶、或百度搜索、新媒體等推廣方案,配合運營(yíng)節奏將推廣工作實(shí)施到位;
10、負責店鋪活動(dòng)規劃:包括官方活動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、頻道活動(dòng),聯(lián)合活動(dòng)、自營(yíng)活動(dòng)等平臺對接和策劃。熟悉活動(dòng)報名技巧和活動(dòng)節奏。
11、負責淘寶渠道官方關(guān)系維護,提交策劃書(shū)給相關(guān)負責人并且保持有效溝通.
任職要求:
1、熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站、平臺的操作模式、管理規劃和流程;
2、具備良好的溝通與管理能力;
3、具有較強的'產(chǎn)品、用戶(hù)心理分析的能力與看法,對市場(chǎng)發(fā)展方向和動(dòng)態(tài)有較強的分析解網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)的服務(wù)需求;
4、5年以上電商運營(yíng)操盤(pán)經(jīng)驗,至少2年整體團隊管理工作經(jīng)驗
電商銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責5
職責:
1、負責公司產(chǎn)品(工業(yè)交換機機、工業(yè)光纖收發(fā)器、無(wú)線(xiàn)產(chǎn)品等)在管廊和智能燈光控制系統的銷(xiāo)售及推廣、信息的收集與整理、了解和發(fā)掘客戶(hù)需求;
2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成銷(xiāo)售指標;
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、負責轄區市場(chǎng)信息的'收集;
職位要求:
1、計算機、通信工程、網(wǎng)絡(luò )工程、電子信息和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷5年左右工作經(jīng)歷。
2、具備良好的溝通能力,市場(chǎng)判斷能力和市場(chǎng)開(kāi)拓能力;
3、有團隊合作和敬業(yè)精神;
4、有工業(yè)產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品銷(xiāo)售工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮;
電商銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責6
1、負責營(yíng)銷(xiāo)工作,開(kāi)拓聚烯烴市場(chǎng),完成公司銷(xiāo)售指標;
2、按照公司年度各項業(yè)績(jì)指標,制定營(yíng)銷(xiāo)計劃并分解,達成各項指標;
3、負責營(yíng)銷(xiāo)團隊的.日常管理工作;
4、負責對外宣傳平臺運作模式,樹(shù)立公司良好形象;
電商銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責7
職責:
1、負責進(jìn)行天貓/京東市場(chǎng)和行業(yè)情況的`調研分析;
2、負責天貓/京東各店年度銷(xiāo)售目標制定和季度、月度銷(xiāo)售目標的分解,推動(dòng)銷(xiāo)售目標達成,并對銷(xiāo)售結果負責;
3、負責天貓/京東各店銷(xiāo)售管理工作,根據天貓店鋪特點(diǎn)及市場(chǎng)調研情況,合理進(jìn)行店鋪產(chǎn)品規劃布局,協(xié)助各店長(cháng)策劃制定營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案并監督執行;
4、負責根據公司戰略目標和部門(mén)業(yè)務(wù)需要,合理設置部門(mén)組織結構和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源,開(kāi)發(fā)和培養員工能力,對員工績(jì)效進(jìn)行管理;
5、負責跨部門(mén)工作的溝通及協(xié)調;
6、負責完成上級領(lǐng)導安排的其它工作。
任職要求:
1、大學(xué)專(zhuān)科以上,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、3年以上電商行業(yè)工作經(jīng)驗,1年同崗位工作經(jīng)歷;
3、熟練使用自動(dòng)化辦公軟件,熟練操作直通車(chē)、鉆展推廣工具;
4、具有很強的領(lǐng)導能力、判斷與決策能力、溝通能力、分析能力、計劃與執行能力。
電商銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責8
職責
1、以開(kāi)發(fā)大客戶(hù)在IT及弱電工程方面項目為主,并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);
2、可帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售任務(wù);
3、簽定銷(xiāo)售合同,指導、協(xié)調、審核與銷(xiāo)售服務(wù)有關(guān)的帳目和記錄,協(xié)調運輸等事務(wù);
4、解決客戶(hù)就銷(xiāo)售和服務(wù)提出的投訴;
5、從銷(xiāo)售和客戶(hù)需求的角度,對產(chǎn)品的'研發(fā)提供指導性建議。
任職資格
1、本科及以上學(xué)歷,計算機、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、2年以上網(wǎng)絡(luò )及弱電系統銷(xiāo)售經(jīng)驗;
3、熟悉電腦網(wǎng)絡(luò )系統集成、結構化布線(xiàn)、門(mén)禁、CCTV等系統
4、具備較強的銷(xiāo)售技巧及銷(xiāo)售經(jīng)驗,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗及渠道拓展經(jīng)驗;
5、具有較強的溝通能力,組織、協(xié)調能力和團隊管理能力;
6、具有很強的事業(yè)心。
7、對系統集成行業(yè)有全面并深入了解者優(yōu)先
電商銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責9
1、負責餐廳前廳日常管理工作;
2、負責餐廳日常營(yíng)銷(xiāo)工作計劃的制定、實(shí)施和管理,樹(shù)立餐廳市場(chǎng)形象;
3、做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)和維護工作,確保餐廳經(jīng)營(yíng)目標的`提升;
4、及時(shí)處理餐廳營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中各類(lèi)問(wèn)題。
電商銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責10
職責:
1、開(kāi)拓門(mén)鎖、回水器、車(chē)樁以及其它智能家居產(chǎn)品電商運營(yíng)平臺、社交主流媒體圈及生活圈渠道合作;
2、對接電商平臺并維護良好商務(wù)合作關(guān)系,尋找公司產(chǎn)品新的'合作點(diǎn)及電商渠道,挖掘新的盈利增長(cháng)點(diǎn);
3、負責拓展方案及商務(wù)合作條款的制定,對合作機構(平臺)進(jìn)行跟蹤考核,保證項目有效運行、推進(jìn)及盈利;
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,3年及以上電商渠道拓展工作經(jīng)驗;
2、對主流電商平臺或新興電商渠道合作有豐富經(jīng)驗(包括但不限于:天貓、京東等)
3、對電商平臺運營(yíng)流程清晰,具備線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道開(kāi)拓、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及管理能力;
4、具備電商平臺及對接渠道資源者優(yōu)先,相似背景如具有門(mén)鎖、智能家居等類(lèi)似成功案例為佳;
電商銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責11
職責:
1、負責天貓3C類(lèi)目對接、市場(chǎng)管控、渠道招募、核心店鋪提升,月度、季度目標達成。分析市場(chǎng)需求及競品狀況,及時(shí)調整運營(yíng)策略,根據數據走勢制定應對策略,并落實(shí)執行。
2、店鋪招募:負責淘系店鋪體系搭建、店鋪產(chǎn)品結構的管理與溝通,負責年度業(yè)務(wù)談判、制定分銷(xiāo)制度等等。
3、KA商家日常運營(yíng)管理:發(fā)現店鋪問(wèn)題,給出改善建議并跟進(jìn)檢查;負責重點(diǎn)商家年度規劃、季度月度業(yè)績(jì)會(huì )議,周數據分析及改進(jìn)計劃;通過(guò)分析平臺數據分析,給予商家產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、推廣等方面指導。
4、資源整合對接:協(xié)調公司流量、PR、公關(guān)資源支持銷(xiāo)售,整合外部流量,包括平臺資源以及站外導入資源支持KA店鋪業(yè)績(jì)提升。
5、重點(diǎn)項目推進(jìn):負責項目的推進(jìn)與落實(shí),并在項目的各階段給予建議與反饋。如新品首發(fā)、大型節日。
平臺維護:
1、與平臺類(lèi)目維持溝通,保持良好關(guān)系,獲取平臺優(yōu)質(zhì)資源支持銷(xiāo)售
2、有規劃的制定不同的促銷(xiāo)活動(dòng)以促進(jìn)銷(xiāo)售
數據分析:
1、分析站內廣告投放效果并且制定相應的改善計劃
2、與平臺溝通協(xié)調有關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)的.數據,以此來(lái)達到最大的活動(dòng)影響力,增加銷(xiāo)售。
電商銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責12
職責:
1、負責公司電商渠道的維護與開(kāi)拓。
2、完成領(lǐng)導下達的.銷(xiāo)量目標及相關(guān)考核指標;
3、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),提報新品,跟蹤物流發(fā)貨,按時(shí)回收貨款;
4、正確處理顧客提出的異議及各種應急問(wèn)題;
職位要求:
1、有兩年以上電商操作經(jīng)驗。
2、有較好的談判能力,能夠獨立進(jìn)行促銷(xiāo)及電商年度合同的談判。
3、熟悉京東、1號店、順豐優(yōu)選、淘寶等電商的操作模式。
4、有淘寶C類(lèi)店客戶(hù)維護及開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗。
5、有天貓超市的運營(yíng)經(jīng)驗。
電商銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責13
職責:
1、負責所轄區域內電商的開(kāi)發(fā)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的管理;
2、負責所轄區域內電商維修店標準化服務(wù)的培訓;
3、負責所轄區域內經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售團隊與電商的協(xié)調溝通管理;
4、負責所轄區域內行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展狀況及其它汽車(chē)后市場(chǎng)電商發(fā)展情況調查,并總結分析,給公司提供有關(guān)數據資料
任職資格
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,汽車(chē)制造,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)或電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、能夠適應長(cháng)期出差;
3、具有一定的`理解溝通和培訓能力;
4、具備汽車(chē)制造,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)或電子商務(wù)等專(zhuān)業(yè)內經(jīng)驗的人士可優(yōu)先考慮。
電商銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責14
職責:
1.根據公司年度營(yíng)銷(xiāo)拓展計劃,制定本部門(mén)工作計劃和預算并組織執行。
2.負責組織對外報價(jià)、投標、合同談判、合同簽訂等營(yíng)銷(xiāo)工作。
3.負責了解掌握客戶(hù)需求,參與制定物流解決方案。
4.負責了解市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向,分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢,提出建議及時(shí)匯報銷(xiāo)售經(jīng)理。
5.開(kāi)發(fā)新客戶(hù):結合公司資源,開(kāi)拓市場(chǎng),尋找潛在客戶(hù),并通過(guò)電話(huà),互聯(lián)網(wǎng)、拜訪(fǎng)等方式促成交易;并對客戶(hù)提供B2B電商物流專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)和方案。
6.愿意在電商物流行業(yè)發(fā)展者優(yōu)先考慮;此職位重點(diǎn)傾向開(kāi)發(fā)各大倉電商類(lèi)賣(mài)家、貿易公司等。
職位要求:
1.大專(zhuān)以上,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物流相關(guān)專(zhuān)業(yè),愿意在電商物流行業(yè)發(fā)展者優(yōu)先考慮;
2.2-3年銷(xiāo)售經(jīng)驗,1年以上電商銷(xiāo)售經(jīng)驗,或熟悉電商物流行業(yè)。
3.具有敏銳的'市場(chǎng)洞察力,較強的公關(guān)能力及談判能力。
4.有資深物流管理工作經(jīng)驗且有客戶(hù)資源者可適當放寬其它要求。
電商銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責15
崗位職責:
1、完成方公司承擔的職責和既定目標;
2、鞏固并拓展公司在烏魯木齊公安行業(yè)的市場(chǎng)影響力,帶領(lǐng)當地技術(shù)團隊,完成銷(xiāo)售和交付目標;
3、建立與維護良好的客戶(hù)合作關(guān)系;
4、采集與分析烏魯木齊公安行業(yè)市場(chǎng)信息,及時(shí)反饋市場(chǎng)動(dòng)向,參與制定整體策略。
任資資格:
1、有公安行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗年3以上;
2、具有豐富的政府、社會(huì )資源、有獨立開(kāi)拓市場(chǎng)能力和公關(guān)能力;
3、溝通能力強,可跟進(jìn)現有項目,努力促成項目合作。
電商銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責13
1、負責公司產(chǎn)品(智能化辦事大廳軟硬件建設及系統集成項目)的銷(xiāo)售及推廣;
2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的'分析;
5、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行,完成銷(xiāo)售任務(wù);
6、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃;
7、熟悉政府采購流程,從事過(guò)政府采購軟硬件銷(xiāo)售行業(yè)優(yōu)先考慮;
8、具備獨立標書(shū)制作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
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