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夜值崗位職責
在當下社會(huì ),崗位職責的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編精心整理的夜值崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
夜值崗位職責1
職責描述:
1 做好項目在非辦公時(shí)間以及節假日夜間的日常管理工作;
2 做好值班期間的值班記錄,對需要其他部門(mén)跟進(jìn)的事項進(jìn)行交接;
3 做好值班期間項目?jì)雀魇┕がF場(chǎng)及公共區域物業(yè)設備、設施巡視檢查工作,并填寫(xiě)巡視記錄;
4 做好值班期間二裝管理,對二裝現場(chǎng)違規操作行為應采取管理措施,并及時(shí)上報領(lǐng)導;
5 做好值班期間的外包供方管理工作,檢查監督供方的服務(wù)及工作質(zhì)量;
6 及時(shí)處理值班期間客戶(hù)的各類(lèi)投訴及報修;
7 熟悉各類(lèi)事故事件的處理流程和應急預案,處理值班期間發(fā)生的各項緊急事件;
8 負責自然災害或意外事故發(fā)生時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行現場(chǎng)施救、疏散和控制,并做好現場(chǎng)保護工作;
9 對值班期間項目?jì)劝l(fā)生的一切重大、意外事故或緊急突發(fā)事件,應及時(shí)采取必要措施避免使已發(fā)生或潛在的設備、財產(chǎn)損失進(jìn)一步擴大。
10 當班時(shí)應嚴格遵守物業(yè)服務(wù)中心的各項規章制度,不得擅離職守,對物業(yè)服務(wù)中心其他人員起到表率作用,要有較強的責任心。
11 當班時(shí)應隨身攜帶對講機及其它通信聯(lián)絡(luò )工具,并保持在開(kāi)啟、有電的狀態(tài),使用時(shí)應做到接答及時(shí),通訊穩定、文明用語(yǔ)、記錄詳細。
12 對大廈外圍燈光開(kāi)啟及關(guān)閉情況進(jìn)行巡查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)處理。
13 全面檢查物業(yè)服務(wù)中心各部門(mén)運轉情況,定時(shí)巡檢,并不定時(shí)對各部門(mén)崗位進(jìn)行巡查,查看是否有違紀違規行為,有權根據物業(yè)服務(wù)中心規定對當事人進(jìn)行處理,并對查出的問(wèn)題如實(shí)記錄。
14 準確掌握業(yè)主名稱(chēng)、單元號、聯(lián)絡(luò )人、聯(lián)絡(luò )方式等情況,如發(fā)現問(wèn)題立即與業(yè)主聯(lián)系,做到能夠及時(shí)準確的將事故原因告之業(yè)主。
15 閱讀公司所發(fā)各類(lèi)文件,及時(shí)掌握物業(yè)服務(wù)中心各項規章制度,若物業(yè)服務(wù)中心有臨時(shí)通告應立即下傳各部門(mén)員工,并檢查貫徹情況,對于物業(yè)服務(wù)中心內部傳閱文件應作好保密工作。
16 在值班時(shí),如有外聯(lián)相關(guān)工作單位來(lái)訪(fǎng),可代表物業(yè)服務(wù)中心作好協(xié)調聯(lián)絡(luò )工作。
17 突發(fā)緊急事件:
18 熟練掌握各項緊急突發(fā)事件的'處理程序,(如:下雪、跑水、斷電、火災及刑事案件等)及時(shí)調派相關(guān)部門(mén)人員對現場(chǎng)進(jìn)行適當處理帶領(lǐng)全體當值員工共同快速有效地處理緊急突發(fā)事件,合理安排人員,最大程度的保護業(yè)主利益,減少負面影響,最大程度的避免人身傷害及財產(chǎn)損失,如遇重大事件及時(shí)向上級領(lǐng)導報告并做好記錄。
19對于在大廈發(fā)生的但超出大廈職能范圍外的事件時(shí),應及時(shí)控制事態(tài)發(fā)展,請示總經(jīng)理后與相關(guān)政府主管部門(mén)取得聯(lián)系,并積極配合政府部門(mén)工作。
20 根據不同時(shí)期的工作重點(diǎn)分公司有權對上述崗位職責做出相應的調整。
21 無(wú)條件遵從上級領(lǐng)導指派之一切合理的工作安排,嚴守分公司及客戶(hù)的各項資料機密。
任職要求:
1、25至40歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷,身體健康,品貌端正;
2、至少1年以上主管級以上工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)各部門(mén)工作流程及服務(wù)規范;
3、性格沉穩、反應靈敏,具備處理突發(fā)事件的能力;
4、責任心強,能夠適應夜值的工作。
夜值崗位職責2
職責描述:
1 做好項目在非辦公時(shí)間以及節假日夜間的日常管理工作;
2 做好值班期間的值班記錄,對需要其他部門(mén)跟進(jìn)的事項進(jìn)行交接;
3 做好值班期間項目?jì)雀魇┕がF場(chǎng)及公共區域物業(yè)設備、設施巡視檢查工作,并填寫(xiě)巡視記錄;
4 做好值班期間二裝管理,對二裝現場(chǎng)違規操作行為應采取管理措施,并及時(shí)上報領(lǐng)導;
5 做好值班期間的外包供方管理工作,檢查監督供方的服務(wù)及工作質(zhì)量;
6 及時(shí)處理值班期間客戶(hù)的`各類(lèi)投訴及報修;
7 熟悉各類(lèi)事故事件的處理流程和應急預案,處理值班期間發(fā)生的各項緊急事件;
8 負責自然災害或意外事故發(fā)生時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行現場(chǎng)施救、疏散和控制,并做好現場(chǎng)保護工作;
9 對值班期間項目?jì)劝l(fā)生的一切重大、意外事故或緊急突發(fā)事件,應及時(shí)采取必要措施避免使已發(fā)生或潛在的設備、財產(chǎn)損失進(jìn)一步擴大。
10 當班時(shí)應嚴格遵守物業(yè)服務(wù)中心的各項規章制度,不得擅離職守,對物業(yè)服務(wù)中心其他人員起到表率作用,要有較強的責任心。
11 當班時(shí)應隨身攜帶對講機及其它通信聯(lián)絡(luò )工具,并保持在開(kāi)啟、有電的狀態(tài),使用時(shí)應做到接答及時(shí),通訊穩定、文明用語(yǔ)、記錄詳細。
12 對大廈外圍燈光開(kāi)啟及關(guān)閉情況進(jìn)行巡查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)處理。
13 全面檢查物業(yè)服務(wù)中心各部門(mén)運轉情況,定時(shí)巡檢,并不定時(shí)對各部門(mén)崗位進(jìn)行巡查,查看是否有違紀違規行為,有權根據物業(yè)服務(wù)中心規定對當事人進(jìn)行處理,并對查出的問(wèn)題如實(shí)記錄。
14 準確掌握業(yè)主名稱(chēng)、單元號、聯(lián)絡(luò )人、聯(lián)絡(luò )方式等情況,如發(fā)現問(wèn)題立即與業(yè)主聯(lián)系,做到能夠及時(shí)準確的將事故原因告之業(yè)主。
15 閱讀公司所發(fā)各類(lèi)文件,及時(shí)掌握物業(yè)服務(wù)中心各項規章制度,若物業(yè)服務(wù)中心有臨時(shí)通告應立即下傳各部門(mén)員工,并檢查貫徹情況,對于物業(yè)服務(wù)中心內部傳閱文件應作好保密工作。
16 在值班時(shí),如有外聯(lián)相關(guān)工作單位來(lái)訪(fǎng),可代表物業(yè)服務(wù)中心作好協(xié)調聯(lián)絡(luò )工作。
17 突發(fā)緊急事件:
18 熟練掌握各項緊急突發(fā)事件的處理程序,(如:下雪、跑水、斷電、火災及刑事案件等)及時(shí)調派相關(guān)部門(mén)人員對現場(chǎng)進(jìn)行適當處理帶領(lǐng)全體當值員工共同快速有效地處理緊急突發(fā)事件,合理安排人員,最大程度的保護業(yè)主利益,減少負面影響,最大程度的避免人身傷害及財產(chǎn)損失,如遇重大事件及時(shí)向上級領(lǐng)導報告并做好記錄。
19對于在大廈發(fā)生的但超出大廈職能范圍外的事件時(shí),應及時(shí)控制事態(tài)發(fā)展,請示總經(jīng)理后與相關(guān)政府主管部門(mén)取得聯(lián)系,并積極配合政府部門(mén)工作。
20 根據不同時(shí)期的工作重點(diǎn)分公司有權對上述崗位職責做出相應的調整。
21 無(wú)條件遵從上級領(lǐng)導指派之一切合理的工作安排,嚴守分公司及客戶(hù)的各項資料機密。
任職要求:
1、25至40歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷,身體健康,品貌端正;
2、至少1年以上主管級以上工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)各部門(mén)工作流程及服務(wù)規范;
3、性格沉穩、反應靈敏,具備處理突發(fā)事件的能力;
4、責任心強,能夠適應夜值的工作。
夜值崗位職責3
崗位職責
1、大專(zhuān)以上文化程度,機電、自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)
2、大型企業(yè)調度中心工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用;
3、身體健康,有責任心,有擔當,能夠適應現場(chǎng)工作壓力,能使用倒班工作;
4、具有較強的`安全職業(yè)能力,具有原則性,有較高團隊意識與吃苦耐勞精神,具有工作主動(dòng)性。
工作職責:
1.負責受理外部管線(xiàn)單位聯(lián)絡(luò )及突發(fā)事件等事項,及時(shí)向相關(guān)項目、部門(mén)反饋信息,跟進(jìn)處理過(guò)程及結果,做好溝通、協(xié)調、回訪(fǎng)工作,全面進(jìn)行規范記錄,并落實(shí)相關(guān)資料報備工作;
2.負責運用日常運營(yíng)軟件及相關(guān)硬件對項目服務(wù)環(huán)境、崗位人員工作情況及軟件信息錄入情況進(jìn)行監控,發(fā)現問(wèn)題或異常情況及時(shí)與相關(guān)負責人通報,跟進(jìn)處理結果,并做好相關(guān)記錄;
3.負責根據天氣變化、工作安排及注意事項等進(jìn)行相關(guān)提示,并跟進(jìn)相關(guān)工作的落實(shí);
4.負責監控公司各項目夜值人員值班情況,并針對夜間發(fā)現的問(wèn)題向相關(guān)項目、部門(mén)負責人進(jìn)行通報,跟進(jìn)處理結果;
5.負責在發(fā)生突發(fā)事件時(shí),立即通知相關(guān)負責人采取措施,并按照要求報告,做好相關(guān)記錄;
夜值崗位職責4
1、確實(shí)掌握安全事宜,服勤于大門(mén)前、大廳內、后門(mén)及各指定之警衛崗;
2、遵行保安經(jīng)理之指示,服勤安全警衛勤務(wù),確保財產(chǎn)與顧客安全;
3、忠于職守,并做到語(yǔ)言文明、禮貌待人,不借故刁難,不以職謀私;
4、熟悉公司治安環(huán)境情況,熟練掌握使用治安、消防報警電話(huà)和消防設備;
5、嚴格執行接待和會(huì )客制度,外來(lái)人員聯(lián)系工作,門(mén)衛與人事部聯(lián)系登記后,方可進(jìn)入。
夜值崗位職責5
崗位職責:
1、在值班期間負責整個(gè)街區的正常運營(yíng),對管理區域內各個(gè)公共區域實(shí)施安全檢查工作;
2、當值期間,應及時(shí)協(xié)調處理當天發(fā)生的'各類(lèi)問(wèn)題,并負責跟蹤問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行妥善處理和解決,維護公司利益不受損害;
3、做好夜間防盜和消防安全預防工作,消除各種安全隱患;
4、加強街區巡視工作,發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)解決,并做好值班情況工作記錄。
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、善于交際,具有較強的管理和協(xié)調能力;
3、注重細節,敢于承擔責任,執行力較強;
4. 要求京籍,年齡40歲以下。
5、具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神;
6、能夠迅速有效地處理好突發(fā)事件。
夜值崗位職責6
崗位職責:
1、熟悉治安、消防業(yè)務(wù)知識;
2、寫(xiě)好值班記錄,認真做好交接班工作,做好值班區域的衛生工作,重要情況須有專(zhuān)報;
3、檢查商場(chǎng)、寫(xiě)字樓各要害部位,如更衣室、公共場(chǎng)所、緊急通道的`安全情況;
4、檢查各種設施設備的運行情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取有效措施,保護現場(chǎng)并及時(shí)報告;
5、熟悉商場(chǎng)、寫(xiě)字樓所有應急程序,熟悉各樓面消防器材的分布情況,掌握滅火器的使用方法,遇到火災及時(shí)撲救并迅速上報;
6、認真做好巡查記錄、交接班工作;
7、完成領(lǐng)導交待的其他工作;
任職要求:
1、有安保、消防經(jīng)驗;
2、在商場(chǎng)及寫(xiě)字樓3-5年及以上夜值經(jīng)驗;
3、身體強壯,能夠適應長(cháng)期夜班;
4、退伍軍人、有消防中控證優(yōu)先考慮;
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