物業(yè)車(chē)崗位職責
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務(wù)。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家整理的物業(yè)車(chē)崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
物業(yè)車(chē)崗位職責1
1、在保安部保安班長(cháng)的領(lǐng)導下,負責停車(chē)場(chǎng)內車(chē)輛停放和管理工作,向保安班長(cháng)負責。
2、按照國家頒布的交通管理法規和公司的相關(guān)規定依法管理,維護好車(chē)場(chǎng)的交通和治安秩序,保證安全暢通。
3、根據當時(shí)停車(chē)場(chǎng)的容量和車(chē)輛流量,用標準的手勢,主動(dòng)地引導車(chē)輛到指定的位置停放整齊,并作好進(jìn)出車(chē)輛的檢查和登記。
4、有臨停車(chē)位的情況下,負責臨時(shí)停放車(chē)輛的場(chǎng)地租用費、票據的出具及費用的收取。
5、定期檢查車(chē)場(chǎng)消防設施,做好消防安全工作。愛(ài)護車(chē)場(chǎng)內的一切設施設備,特別是各種管道、交通標志和消防設備,以保持正常的使用狀態(tài),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理或報告。
6、負責登記進(jìn)出車(chē)輛并重點(diǎn)檢查車(chē)輛外觀(guān),嚴格執行換證制度,認真檢查車(chē)型、車(chē)牌號,避免出現差錯。保證車(chē)輛登記、交接記錄的完整、準確。
7、嚴格執行車(chē)輛管理收費制度,做到錢(qián)、票相符,日清月結。
8、負責制止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入車(chē)場(chǎng),禁止載有易燃、易爆和有毒有害物品的車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)停放。
9、熟悉車(chē)場(chǎng)客戶(hù)固定車(chē)位,了解和掌握車(chē)主的車(chē)型、車(chē)牌號、姓名、樓層、房號等情況。
10、工作中積極主動(dòng)協(xié)助其他崗位做好安全保衛工作。
11、加強學(xué)習、服從領(lǐng)導、不斷提高自身素質(zhì)。
12、積極主動(dòng)完成班長(cháng)交辦的其它工作。
物業(yè)車(chē)崗位職責2
1.在經(jīng)營(yíng)部主任的直接領(lǐng)導下開(kāi)展管理工作。
2.按規定的路線(xiàn)和要求接送客人。
3.積極配合營(yíng)銷(xiāo)安排工作,做好與各部門(mén)相互溝通、協(xié)調和配合。
4.每天對所駕駛的車(chē)輛進(jìn)行細致的檢查,(包括:方向盤(pán)、剎車(chē)、油量、車(chē)身狀況等)每周記錄檢查情況,登記在《車(chē)輛檢查表》,針對所發(fā)現的問(wèn)題,及時(shí)協(xié)調各相關(guān)部門(mén)做出處理,自己不能處理的要及時(shí)匯報經(jīng)營(yíng)部主任協(xié)調處理。
5.司機每天9:00上班后,將車(chē)輛分別停泊在會(huì )所后門(mén)、板房門(mén)口,并站立在車(chē)輛旁恭候客人,接送完客人后停泊回原處繼續恭候客人。每天18:00下班前對車(chē)輛再做檢查,無(wú)異常情況將車(chē)輛停放回車(chē)庫,將鑰匙歸還到銷(xiāo)售部
6.積極配合銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售工作,在完成職責工作后協(xié)助會(huì )所助理、置業(yè)顧問(wèn)開(kāi)展工作。
7.熟悉掌握物業(yè)管理的.有關(guān)法律、法規,嚴格遵守管理處的各項規章制度,積極維護公司利益和聲譽(yù)
8.對客人要熱情主動(dòng)、文明禮貌,主動(dòng)向客人介紹小區的景點(diǎn)及特點(diǎn)。
9.當班時(shí)間不得與其他人員閑聊說(shuō)笑,暫無(wú)客人坐車(chē)時(shí),應在車(chē)內或車(chē)輛附近等候。
10.遵守公司各項規章制度,不遲到早退。
11.虛心接受領(lǐng)導和顧客的批評建議,不與顧客頂撞、爭吵。
12.主動(dòng)提醒客人帶齊隨身物品,如拾獲客人物品,應主動(dòng)盡快上交公司。
物業(yè)車(chē)崗位職責3
1班車(chē)部經(jīng)理
1.1對駕駛員定期進(jìn)行交通安全意識教育,傳達交通管理部門(mén)各項精神,組織形式多樣的安全活動(dòng)。
1.2每周四向經(jīng)理匯報工作,呈報本周運營(yíng)情況及下周工作計劃,解決車(chē)隊出現的各種問(wèn)題。
1.3辦理車(chē)輛各項稅證手續,負責年審年檢工作,解決處理交通事故。
1.4合理調派使用車(chē)輛,提高車(chē)輛使用率。
1.5每5000公里對運營(yíng)車(chē)輛進(jìn)行保養,掌握車(chē)輛技術(shù)狀況,診斷車(chē)輛故障,擬定維修方案。
1.6抽查車(chē)輛衛生、性能及駕駛員。
1.7負責全隊全面管理工作,落實(shí)勞動(dòng)紀律及各項考核指標,逐步實(shí)現量化管理。
1.8建立單車(chē)技術(shù)檔案,做好基礎資料、數據之統計工作,保存車(chē)隊各種資料文件。
1.9做好司機業(yè)績(jì)之評定工作,盡量調動(dòng)全體司機之工作熱情,加強服務(wù)質(zhì)量管理,增強'窗口服務(wù)意識'
1.10節約開(kāi)支、降低動(dòng)營(yíng)成本、杜絕浪費,吃回扣等不良經(jīng)濟行為及犯罪行為。
2調度
2.1負責車(chē)輛、人員的日常調度。
2.2負責因緊急任務(wù)需加班人員的安排。
2.3負責車(chē)輛日常維修及定期保養的組織、安排。
2.4定期對司機換休表進(jìn)行修訂。
2.5定期到加油站核對燃油數量,統計材料費、油料費、高速路費、補胎費等各項費用開(kāi)支,編制報表上報公司。
2.6定期統計班車(chē)乘客人數,編制報表上報公司。
3駕駛員
3.1嚴格遵守交通法規及公司各項規章制度,確保行車(chē)安全。
3.2做好上車(chē)前、行駛中、收車(chē)后的三檢'工作,保證車(chē)輛技術(shù)狀態(tài)良好。
3.3車(chē)輛行駛中出現故障要及時(shí)通知中控室和車(chē)隊,以便于及時(shí)組織車(chē)輛輸送乘客和搶修,盡可能避免客戶(hù)損失。
3.4嚴格按照《駕駛員服務(wù)指導書(shū)》規定內容進(jìn)行操作,使乘客有一個(gè)安全、舒適、周到的乘車(chē)環(huán)境。
3.5不準將車(chē)交給本崗位以外人員駕駛。
3.6如發(fā)生交通事故,應立即報告中控室和車(chē)隊,積極協(xié)助交通管理部門(mén)處理事故,使客戶(hù)及公司的損失降到最低。
3.7按規定認真填寫(xiě)行車(chē)記錄及加油本上的各項內容。
3.8隨時(shí)保持車(chē)輛整潔。
4修理工
4.1遵守公司規章制度,服從分配,積極主動(dòng)完成好各項任務(wù)。
4.2嚴格操作規程,精心排除故障,保證維修質(zhì)量,不得弄虛作假,以舊充新,如有維修不當造成機械事故,由修理工賠付15%的經(jīng)濟損失。
4.3安全操作,杜絕工傷事故,保持維修場(chǎng)地整齊干凈。
4.4實(shí)事求是,不得不懂裝懂,以免造成重復勞動(dòng)和經(jīng)濟損失。
4.5愛(ài)護維修設備和工具,正確使用,妥善保管,注意節約油材料丟失、損壞扣薪賠償。
物業(yè)車(chē)崗位職責4
一、作好進(jìn)出車(chē)輛登記和外觀(guān)情況檢查記錄。
一、正確運用車(chē)輛指揮手勢指揮車(chē)輛的進(jìn)出和停泊。
二、對違章車(chē)輛應及時(shí)制止并加以糾正,糾正前必須先敬禮。
四、檢查停泊車(chē)輛的車(chē)況,若發(fā)現漏水(油)或未關(guān)好車(chē)門(mén)(窗)等情況,及時(shí)通知司機(車(chē)主)或報告管理處值班人員。
五、檢查摩托車(chē)、自行車(chē)是否停放在指定位置上,發(fā)現未上鎖等情況及時(shí)通知車(chē)主。
六、搞好車(chē)庫(場(chǎng))值班室的清潔衛生。
七、定期檢查消防設施是否完好、有效,如有損失,要及時(shí)報告上級維修、更換,禁止使用消防水源洗車(chē)。
八、值班人員要勤巡邏、細觀(guān)察,隨時(shí)注意進(jìn)入車(chē)庫的車(chē)輛情況及駕駛員的行為,發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)報告。
物業(yè)車(chē)崗位職責5
1. 工作職責:
1.1負責跟車(chē)、驗證、收票。
1.2車(chē)輛清潔衛生檢查。
1.3遇延誤、塞車(chē)時(shí)對業(yè)主做好解釋工作。
1.5及時(shí)完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
2. 工作崗位細則:
2.1每天上班后,對車(chē)輛內清潔衛生狀況進(jìn)行檢查,及時(shí)督促完成清潔工作。
2.2嚴格執行公司要求,上班其間不得說(shuō)私人電話(huà)、看報刊書(shū)籍等與工作無(wú)關(guān)的事。
2.3 如遇突發(fā)事件,需先控制局面避免繼續惡化并及時(shí)上報。
2.4每天下班前, 將票箱送回8號崗。
2.5熟悉掌握物業(yè)管理的有關(guān)法律、法規,嚴格遵守管理處的各項規章制度,積極維護公司利益和聲譽(yù)。
2.6積極做好與各部門(mén)相互溝通、協(xié)調和配合工作。
2.7完成每天的工作及上級領(lǐng)導交辦的其它工作。參加公司組織的各項業(yè)務(wù)知識培訓,并接受考核。
2.8嚴格遵守公司規章制度,堅守崗位、堅持管理原則。
2.9負責記錄/匯報主業(yè)(住戶(hù))的投訴情況,自己可以處理應及時(shí)完成,不能處理的應及時(shí)匯報上級領(lǐng)導。
物業(yè)車(chē)崗位職責6
車(chē)管員在保安部主管的直接領(lǐng)導下做好以下工作:
一、負責車(chē)輛進(jìn)出的指揮。
二、負責場(chǎng)地泊位的管理,按規定檢查機動(dòng)車(chē)停放證,同時(shí)驗證車(chē)輛外觀(guān),指揮機動(dòng)車(chē)停放在指定的泊位。
三、負責自行車(chē)車(chē)庫的管理,非機動(dòng)車(chē)應檢查停車(chē)牌,指揮非機動(dòng)車(chē)按規定停放。
四、負責收取臨時(shí)停放的機動(dòng)車(chē)輛停放費。
五、負責場(chǎng)地泊位和停車(chē)庫的安全管理工作,發(fā)現異常情況及時(shí)采取相應措施。
六、做好機動(dòng)車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)、離場(chǎng)記錄。
七、做好場(chǎng)地和車(chē)庫的環(huán)境衛生,保持整潔。
八、完成保安部主管交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)車(chē)崗位職責7
一、遵守服務(wù)中心/管理處的各項管理服務(wù)制度和執行程序,統一著(zhù)裝上崗,佩戴工作牌,做好交接班手續,認真填寫(xiě)交接班記錄。
二、負責對停入車(chē)庫的汽車(chē)、摩托車(chē)及自行車(chē)的統一管理,服從服務(wù)中心/管理處的統一安排調度。
三、負責按規定和程序對車(chē)庫車(chē)輛的指揮和放行,并填寫(xiě)車(chē)輛出入登記,維持車(chē)庫內的交通和停車(chē)秩序。
四、按規定和標準收取停車(chē)費、開(kāi)具收據或發(fā)票,及時(shí)將營(yíng)業(yè)款繳交服務(wù)中心/管理處財務(wù),嚴禁收取無(wú)票款或將無(wú)票款占為私有。
五、負責車(chē)庫內的消防和清潔工作。
六、負責督促進(jìn)出車(chē)庫車(chē)輛減速行駛,禁止車(chē)輛鳴號,拒絕裝有易燃、燃爆和有劇毒或污染性等危險物品車(chē)輛進(jìn)入車(chē)庫。發(fā)現可疑車(chē)輛應及時(shí)報告并隨時(shí)做好記錄。
七、經(jīng)常對車(chē)庫內停放的車(chē)輛進(jìn)行巡視、檢查,保證車(chē)輛的安全,對車(chē)輛或業(yè)主損壞車(chē)庫內公共設施或其他車(chē)輛的,要求責任人按價(jià)賠償。
八、對待車(chē)主、住戶(hù)熱情有禮貌。
九、堅持原則,不準利用工作之便與車(chē)主拉關(guān)系,收受賄賂,放松管理。
十、如遇車(chē)庫內發(fā)生緊急情況,應按緊急事件處理程序沉著(zhù)有序地進(jìn)行處理。
十一、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)車(chē)崗位職責8
1、負責公司車(chē)輛的安全管理與檢查工作,確保車(chē)輛性能可靠,使用正常。
2、負責統一辦理公司車(chē)輛的有關(guān)證照、年審等手續。
3、擬訂公司車(chē)輛維護、保養計劃,經(jīng)行政部主任審核,總經(jīng)理審批后,到公司指定的維修廠(chǎng)維修保養并驗收。
4、樹(shù)立良好的職業(yè)道德,嚴格遵守交通規則,嚴禁酒后駕車(chē)。
5、熟悉車(chē)輛性能,按時(shí)清洗車(chē)輛,保證所用車(chē)輛處于良好狀態(tài)。
6、服從公司領(lǐng)導安排,保證按時(shí)、正常出車(chē),發(fā)現不安全因素應及時(shí)排除,同時(shí)上報行政部主任,以便統籌安排,合理調配。
7、協(xié)助主任進(jìn)行對外協(xié)調聯(lián)系和銜接工作,參與公司公關(guān)活動(dòng),做好保密工作。
8、嚴格按公司有關(guān)規定出車(chē),嚴禁公車(chē)私用,以職謀私。
9、完成行政部主任交派的其他工作任務(wù)。
物業(yè)車(chē)崗位職責9
一、作好進(jìn)出車(chē)輛登記和外觀(guān)情況檢查記錄。
二、正確運用車(chē)輛指揮手勢指揮車(chē)輛的進(jìn)出和停泊。
三、對違章車(chē)輛應及時(shí)制止并加以糾正,糾正前必須先敬禮。
四、檢查停泊車(chē)輛的車(chē)況,若發(fā)現漏水(油)或 未關(guān)好車(chē)門(mén)(窗)等情況, 及時(shí)通知駕駛員(車(chē)主)或報告管理處值班人員。
五、搞好車(chē)庫(場(chǎng))值班室的清潔衛生。
六、車(chē)庫(場(chǎng))內禁止存放易燃易爆等危險物品, 定期檢查消防設施是否完好、有效,如有損失,要及時(shí)報告上級維修、更換,禁止使用消防水源洗車(chē),嚴禁占用消防通道。
七、值班人員要勤巡邏、細觀(guān)察,隨時(shí)注意觀(guān)察進(jìn)入車(chē)庫的車(chē)輛情況及駕駛員的行為,盤(pán)查并驅趕在車(chē)庫(場(chǎng))逗留的閑雜人員,發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)處理,及時(shí)報告。
八、認真做好值班記錄,做到交接清楚,責任明確。
物業(yè)車(chē)崗位職責10
1.直接上級:護衛主管。
2.做好各種質(zhì)量信息的反饋。
3.按時(shí)交接班,上崗前按市場(chǎng)物業(yè)管理處的要求整理好自己的儀容儀表,熱情禮貌服務(wù)。愛(ài)護公物及崗位上的各種設備。
4.對日常工作進(jìn)行自檢和互檢。
5.值班時(shí)不得擅離職守,交班前必須抄號、交車(chē),認真做好質(zhì)量記錄,按時(shí)交接班。
6.查驗停車(chē)收費卡與車(chē)輛號牌相符后方能停放,指導車(chē)輛停放到位,不得一車(chē)占二位。
7.督促駕駛員熄火關(guān)機、拉手剎、切斷電源、取下點(diǎn)火鑰匙,關(guān)鎖車(chē)門(mén)和車(chē)窗玻璃,保管好物品。車(chē)內不得存放大量現金和貴重物品。
8.加強停車(chē)場(chǎng)巡邏,看護場(chǎng)內公共設施及車(chē)輛停放情況,發(fā)現有異常、可疑之處要及時(shí)查明,發(fā)生重大事故必須奮力搶救,保護現場(chǎng)并立即上報。
9.對閑雜人員進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)實(shí)施管理,遇可疑人員必須核實(shí),做出判斷,妥善處理,對夜間車(chē)輛出場(chǎng)必須核對清楚方予放行。
10.管理好停車(chē)場(chǎng)交通安全秩序,確保車(chē)道通暢。嚴格控制非機動(dòng)車(chē)輛進(jìn)入。禁止在場(chǎng)內修理汽車(chē)、加放汽油,嚴禁在場(chǎng)內有吸煙等違規行為。
物業(yè)車(chē)崗位職責11
一、職責區域:廣場(chǎng)中心、物業(yè)辦公區域、工程辦公區域。
二、負責車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放秩序
1、自行車(chē)置于車(chē)場(chǎng)右側;
2、摩托車(chē)置于車(chē)場(chǎng)左側;
3、汽車(chē)分兩邊停放;
4、車(chē)輛停放不得超越兩邊樓梯走道;
5、3噸以上(包括3噸)的車(chē)輛不準入場(chǎng)停放;
三、負責車(chē)輛防盜防損工作
1、車(chē)輛入場(chǎng)時(shí)行舉手禮,按規定的手勢指揮車(chē)輛停放,圍車(chē)輛繞行一圈,檢查車(chē)輛完好情況,如有損傷當面向車(chē)主說(shuō)明損傷部位及程度,并做好詳細記錄。
2、監控車(chē)輛可疑人員
四、做好車(chē)輛進(jìn)出時(shí)間、車(chē)牌號、顏色、車(chē)型登記等工作。
五、對閑雜人員及對發(fā)放廣告宣傳單人員進(jìn)行勸離,車(chē)場(chǎng)內不許擺攤設點(diǎn)。
六、對外來(lái)客戶(hù)做好指引工作。
七、夜間崗除負責上述工作外還要負責物業(yè)、工程、食堂辦公區域的安保工作。
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