酒店行政部崗位職責12篇
在現在的社會(huì )生活中,很多地方都會(huì )使用到崗位職責,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現和使用人才的作用。崗位職責到底怎么制定才合適呢?下面是小編精心整理的酒店行政部崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
酒店行政部崗位職責1
1、負責酒店各種證照的辦理、年審,酒店印章及證件的保管及監管使用工作;
2、起草、傳達行政通知、報告或相關(guān)文稿公函,復印文件及收發(fā)傳真、信件、文件、包裹等;
3、組織公司活動(dòng)和會(huì )議;
4、日常辦公用品申領(lǐng)、發(fā)放、登記管理,辦公室設備管理;
5、管理檔案、通訊錄等文件資料,員工考勤統計及外出人員管理。
酒店行政部崗位職責2
1、負責集團總部人員月度薪酬、考核獎罰數據的核算與計發(fā);
2、負責員工社保、公積金的繳納及增減員工作;
3、負責員工的轉正與離職管理工作;
4、負責員工薪資福利體系搭建和福利計劃制定;
4、負責集團其他人力費用相關(guān)報表的制作與匯總;
5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
酒店行政部崗位職責3
1.制定行政管理制度與工作計劃
組織制定酒店行政管理的各項規章制度,并監督執行
組織制定行政部門(mén)工作計劃,并組織實(shí)施
參與制定行政經(jīng)費預算,嚴格控制酒店各項行政經(jīng)費的支出,監督辦公用品、辦公設備的購買(mǎi)、使用和維護
2.行政事務(wù)管理
根據酒店相關(guān)規定,合理組織、安排行政會(huì )議、辦公文書(shū)處理各項行政事務(wù)
組織做好辦公車(chē)輛的合理調度及車(chē)輛的日常維護、保養及駕駛員的日常管理工作
統籌酒店內刊的xx與發(fā)行
接待并配合政府相關(guān)部門(mén)的檢查工作,代表酒店參加政府相關(guān)部門(mén)召開(kāi)的會(huì )議,并向上級匯報會(huì )議內容
組織策劃、籌備、舉辦各種類(lèi)型的員工活動(dòng),提高員工的積極性
完成上級交辦的其他工作
3.后勤管理
根據工作計劃,自主、協(xié)調和安排員工宿舍、員工食堂等后勤工作,確保酒店整體工作正常有序地進(jìn)行
負責對員工宿舍、食堂等日常工作的監督、檢查工作
制定衛生管理制度及獎罰條例,組織落實(shí)酒店衛生工作的監督、檢查、整改
4.人員管理
傳達酒店的方針政策,下達上級的命令
指導、監督和考核行政所屬人員的工作
發(fā)覺(jué)培養有發(fā)展潛力的下屬人員
完成領(lǐng)導交辦的其他工作
酒店行政部崗位職責4
1.制定行政管理制度與工作計劃
。1)組織制定酒店行政管理的各項規章制度,并監督執行
。2)組織制定行政部門(mén)工作計劃,并組織實(shí)施
。3)參與制定行政經(jīng)費預算,嚴格控制酒店各項行政經(jīng)費的支出,監督辦公用品、辦公設備的購買(mǎi)、使用和維護
2.行政事務(wù)管理
。1)根據酒店相關(guān)規定,合理組織、安排行政會(huì )議、辦公文書(shū)處理各項行政事務(wù)
。2)組織做好辦公車(chē)輛的合理調度及車(chē)輛的.日常維護、保養及駕駛員的日常管理工作
。3)統籌酒店內刊的編輯與發(fā)行
。4)接待并配合政府相關(guān)部門(mén)的檢查工作,代表酒店參加政府相關(guān)部門(mén)召開(kāi)的會(huì )議,并向上級匯報會(huì )議內容
。5)組織策劃、籌備、舉辦各種類(lèi)型的員工活動(dòng),提高員工的積極性
。6)完成上級交辦的其他工作
3.后勤管理
。1)根據工作計劃,自主、協(xié)調和安排員工宿舍、員工食堂等后勤工作,確保酒店整體工作正常有序地進(jìn)行
。2)負責對員工宿舍、食堂等日常工作的監督、檢查工作
。3)制定衛生管理制度及獎罰條例,組織落實(shí)酒店衛生工作的監督、檢查、整改
4.人員管理
。1)傳達酒店的方針政策,下達上級的命令
。2)指導、監督和考核行政所屬人員的工作
。3)發(fā)覺(jué)培養有發(fā)展潛力的下屬人員
。4)完成領(lǐng)導交辦的其他工作
酒店行政部崗位職責5
(1)按照總經(jīng)理的要求,根據酒店工作實(shí)際,負責和組織綜合性業(yè)務(wù)、行政工作規劃、計劃、報告、總結、請示、通知等各種文件的起草、審核、打印、存檔的工作。
(2)根據酒店的運作規程對行政、保安的工作,按總經(jīng)理和營(yíng)業(yè)需要做出督導、具體安排。
(3)負責安排和組織酒店行政會(huì )議和總經(jīng)理辦公會(huì )議。隨時(shí)將會(huì )議精神的貫徹情況反饋給總經(jīng)理。在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責各部門(mén)之間的協(xié)調平衡工作,使總經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)決策得以落實(shí)。
(4)負責做好來(lái)信來(lái)訪(fǎng),包括向行政部投訴的接待工作。
(5)堅持經(jīng)常性的調查研究工作,分析經(jīng)營(yíng)管理情況,收集各方面的信息,為總經(jīng)理決策提供資料,當好參謀。同時(shí),做好對外聯(lián)絡(luò )工作,使總經(jīng)理與外界聯(lián)系的渠道保持暢通。
(6)對行政部實(shí)施科學(xué)管理,以提高工作效率。根據總經(jīng)理的要求,起草酒店綜合性的業(yè)務(wù)性報告、總結、計劃、決議等公文信函。
(7)負責審核對外發(fā)文,做到行文流暢,符合公文規格。
(8)協(xié)助總經(jīng)理組織安排辦公會(huì )議和行政、業(yè)務(wù)會(huì )議,做好會(huì )議記錄,及時(shí)了解和反饋各部門(mén)對各項決議、決定的貫徹執行情況。
(9)負責有關(guān)業(yè)務(wù)資料的收集、積累、分析、研究,掌握市場(chǎng)和本企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理狀況及動(dòng)向,組織專(zhuān)題調研、為領(lǐng)導決策提供依據。
(10)管理使用酒店行政公章和介紹信,做好保管和登記工作。
酒店行政部崗位職責6
一、層級關(guān)系
1、直接上級:副總經(jīng)理、總經(jīng)理
2、直接下級:人事行政部副經(jīng)理
二、任職要求
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,經(jīng)濟、管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè),mba優(yōu)先
2、30歲以上
3、五年以上人力資源管理從業(yè)經(jīng)驗
4、溝通協(xié)調能力強,具備良好的團隊素質(zhì)
5、思維敏捷,具備較強的開(kāi)拓能力
三、崗位職責
1、認真貫徹集團有關(guān)勞動(dòng)人事部門(mén)的有關(guān)方針、政策、和指示,組織指制定酒店人力資源和培訓計劃,經(jīng)飯店領(lǐng)導批準后實(shí)施。
2、全面負責人事部工作,掌握業(yè)務(wù)范圍,擬訂本部門(mén)的工作計劃,定期召開(kāi)例會(huì ),布置、檢查、總結工作,重大事項及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導匯報并共同研究、討論決定。
3、組織本部門(mén)干部業(yè)務(wù)學(xué)習,提高人事管理水平和業(yè)務(wù)能力,加強對本部門(mén)員工的思想教育,團結本部門(mén)干部,調動(dòng)每個(gè)人的工作積極性,保證完成各項工作任務(wù)。
4、對分配給本部門(mén)的工作,定期進(jìn)行檢查考核,表?yè)P先進(jìn),帶動(dòng)后進(jìn),搞好本部門(mén)干部隊伍的建設。
5、抓好干部及職工的管理工作,經(jīng)常深入基層研究,掌握情況;合理安排使用干部,發(fā)現人才;及時(shí)提出干部調整意見(jiàn),當好酒店領(lǐng)導的參謀。
6、組織制定、修改、充實(shí)各項規章制度,做到管理規范化、科學(xué)化。
7、根據用工計劃組織招聘工作,負責如招聘、招收、辭退、辭職、晉升、降級、調出的審核,負責員工內部調配的審核。
8、負責對各級干部的德、勤、績(jì)、效的考核,并鑒定歸檔。
9、負責定崗定編,制定勞動(dòng)定員編制方案,年度人員的編制報表。
10、制定酒店培訓計劃方案和部門(mén)預算。
11、組織與實(shí)施飯店督導工作,檢查服務(wù)質(zhì)量,提出加強管理和提高服務(wù)水平的建議。
12、解決員工有關(guān)勞動(dòng)方面的爭議和投訴、糾紛。
13、按照有關(guān)政策,結合同行業(yè)標準和飯店實(shí)際制定本飯店工資、獎金、勞保、福利標準,報領(lǐng)導審核批準,負責工資、獎金、勞保、福利、加班費、夜班費及各種津貼報表的審核。
14、按制度負責審批辦理各類(lèi)休假的期限。
15、負責人事檔案的管理工作,負責辦理職工調入、調出檔案的審批工作。
16、完成上級交給的其他各項工作。
酒店行政部崗位職責7
1、負責主持本部的全面工作組織并督促部門(mén)人員全面完成本部職責范圍內的各項工作任務(wù);
2、貫徹落實(shí)本部崗位責任制和工作標準,加強與有關(guān)部門(mén)協(xié)作配合;
3、負責組織行政后勤、保衛工作管理制度的擬訂、檢查、監督和執行;
4、負責組織行政年、季、月度行政后勤、保衛工作計劃。本著(zhù)合理節約的原則,編制后勤用款計劃,搞好行政后勤預算工作;
5、做好公司生活用房及財產(chǎn)管理工作。建立生活用房屋固定資產(chǎn)帳冊、員工宿舍等用于行政后勤生活服務(wù)的財產(chǎn)帳冊;
6、負責公司內部治安管理工作。維護內部治安秩序,搞好治安綜合治理,預防犯罪和治安災害事故的發(fā)生;
7、負責做好公司用水、電的管理工作。認真抓好水、電的計量基礎管理工作,定期檢查和維修計量器具,搞好電器設備和線(xiàn)路的保養維修工作;
8、負責組織部門(mén)人員的培訓教育工作。協(xié)同人事部做好各項工作,定期開(kāi)展崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)和業(yè)務(wù)競賽評比活動(dòng);
9、有權向主管領(lǐng)導提議下屬人選,并對其工作考核評價(jià);
10、按時(shí)完成公司領(lǐng)導交辦其他工作任務(wù)。
酒店行政部崗位職責8
1、招聘:協(xié)助執行招聘工作流程,包括面試人員接待、面試流程的執行,員工入職手續辦理等等。
2、考勤:熟練運用人力資源考勤系統,匯總月度考勤,并處理異?记谇闆r;統計人員用餐情況并計算餐貼。
3、組織培訓:協(xié)調各類(lèi)內部培訓活動(dòng)的實(shí)施,對培訓效果及時(shí)評估反饋,有效維護培訓記錄。
4、企業(yè)文化活動(dòng):策劃、組織、協(xié)調各類(lèi)員工活動(dòng),跟新管理公司布告欄的內容。
5、做好酒店會(huì )議紀要、完成總經(jīng)理交代的各類(lèi)事務(wù)。
酒店行政部崗位職責9
1、參與制定酒店的人力資源戰略規劃,為重大人事決策提供建議和信息支持。
2、根據酒店年度經(jīng)營(yíng)規劃,設計組織架構圖和定崗定編。
3、組織制定、執行、監督酒店的行政人事管理制度。
4、每月審核各部門(mén)的定崗定編情況,控制人力成本。
5、建立內部招聘晉升考核機制和內部晉升梯隊機制,為酒店員工職業(yè)生涯提供晉升空間。
6、關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),并及時(shí)作出調整,以保障酒店運營(yíng)。
7、建立酒店培訓管理程序,并根據各部門(mén)培訓計劃形成《年度培訓計劃》。
8、根據酒店管理要求,制定人事管理評價(jià)政策,組織實(shí)施績(jì)效管理,并對各部門(mén)績(jì)效評價(jià)過(guò)程進(jìn)行監督控制,及時(shí)解決其中出現的問(wèn)題,使績(jì)效評價(jià)體系能夠落到實(shí)處,并不斷完善績(jì)效管理體系。
9、每季跟蹤當地及同行業(yè)薪資狀況,為酒店薪資政策提供參考。
10、制定薪酬政策和晉升政策,組織提薪評審和晉升評審。
11、組織酒店管理人員例會(huì )和酒店相關(guān)內部會(huì )議。
12、關(guān)注員工生活,為員工提供后勤保障。
13、與外部職能單位保持良好關(guān)系。
14、及時(shí)完成董事長(cháng)和酒店執行總經(jīng)理安排的各項事宜。
酒店行政部崗位職責10
1.認真貫徹執行國家有關(guān)勞動(dòng)人事部門(mén)的有關(guān)方針、政策,法令和指示,組織制定計劃,經(jīng)酒店領(lǐng)導批準后實(shí)施。
2.全面負責人事部工作,掌握業(yè)務(wù)范圍,擬訂本部門(mén)的工作計劃,定期召開(kāi)全體會(huì )議,布置、檢查、總結工作,重大事項及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導匯報并共同研究、討論決定。
3.組織本部門(mén)員工的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習,提高人事管理水平和業(yè)務(wù)能力,加強對本部員工的思想教育,團結本部員工,調動(dòng)員工的工作積極性,保證完成各項工作任務(wù)。
4.組織制定、修改、充實(shí)各項規章制度,作到管理規范化、科學(xué)化。
5.根據用工計劃組織招聘工作,負責人員的調節、招聘,招收、辭退、辭職、調出、停薪以及留職員工的審核;負責內部調配的審核。
6.按照有關(guān)政策,結合同行標準和酒店實(shí)際情況制定本酒店工資、獎金、勞保福利標準,報領(lǐng)導審核批準,負責工資、獎金、勞保、福利及各項津貼報表的審核。
7.按制度負責審批各類(lèi)休假的期限和有關(guān)費用報銷(xiāo)標準。
8.負責制定有關(guān)酒店人事政策制度,福利待遇及員工招募計劃。
9.與用人部門(mén)保持緊密聯(lián)絡(luò ),保證聘用規范標準能符合職位的實(shí)際需求。
10.負責完成每周工作總結及下周工作計劃、每月工作總結、季度工作總結。
11.負責辦公室工作管理。
12.負責酒店維修和安全管理;
13.完成上級交辦的其他工作。
酒店行政部崗位職責11
(1)行政部是酒店內負責行政事務(wù)及后勤保障的部門(mén),由行政車(chē)隊、制服房、員工飯堂等組成。
(2)主要任務(wù)是為員工做好后勤保障工作;確保酒店的食品飲料及飲用水符合衛生標準;負責酒店車(chē)輛的保養;與政府部門(mén)聯(lián)系,負責辦理酒店的各種衛生許可證的報批及復驗工作;負責對酒店內部各合資、合作、承包項目的衛生管理并協(xié)調解決有關(guān)事宜。
(3)設計組織機構并編制定員。應在酒店決策層的領(lǐng)導下,根據酒店規模、等級和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)確定酒店的組織機構及各部門(mén)的人員編制。
(4)制定人力資源管理制度。根據酒店的人力資源方針、政策制定各項管理制度,如員工守則、晉升、離職等。
(5)計劃并實(shí)施員工的招收。根據酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)需要,制定酒店所需員工的招收計劃,并組織實(shí)施。
(6)做好工資、福利及勞動(dòng)保護工作。根據國家有關(guān)勞動(dòng)工資的政策和飯店規定,做好員工的工資定級、調整等工作,并監督各部門(mén)勞動(dòng)保護措施的執行情況。
酒店行政部崗位職責12
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下協(xié)調各部門(mén)工作協(xié)助總經(jīng)理監督、檢查各部門(mén)對酒店方針、政策、重要決定、上級批示及各項規章制度的執行情況保障上傳下達渠道暢通。
2、收集、整理各部門(mén)反映的問(wèn)題、情況做好綜合分析和統計工作為總經(jīng)理的決策提供咨詢(xún)當好參謀
3、負責撰寫(xiě)酒店綜合性的業(yè)務(wù)報告、總結、計劃等公文函件負責審核由各部門(mén)起草的對外文函。審核以酒店名義發(fā)出的文件并報酒店領(lǐng)導審批。組織制定酒店公文管理的各項規定努力使公文管理規范化、科學(xué)化、提高辦事效率。
4、根據人事行政部職責范圍和總經(jīng)理工作意圖制定本部門(mén)每月工作計劃組織人員的分工與協(xié)作保證各項工作順利完成協(xié)調酒店內各部門(mén)之間的工作關(guān)系。協(xié)調對內對外的各種社會(huì )關(guān)系。妥善地處理客人投訴。
5、負責組織安排酒店各類(lèi)會(huì )議編寫(xiě)會(huì )議紀要和決議檢查各部門(mén)貫徹執行情況。
6、負責安排辦公室人員做好文件資料歸檔、收發(fā)、打字等辦公室工作.
7、負責酒店公文管理、檔案管理、信息管理和印章管理。
8、編排酒店行政值班表及人事行政部值班表。
9、貫徹執行國家人事、勞動(dòng)的方針、政策和法規全面負責酒店勞動(dòng)定員定編、制定酒店人事管理、工資福利分配政策制定和完善培訓、考核、晉升、獎勵等各項制度。
10、根據酒店經(jīng)營(yíng)目標和工作需要組織本部門(mén)工作人員編制人力資源年度工作計劃、長(cháng)遠規劃與人工成本、培訓費用核算并組織實(shí)施和監控。
11、主持本部門(mén)工作例會(huì )督促工作進(jìn)度協(xié)調和解決工作中的問(wèn)題提出階段性工作計劃和要求并督促執行和落實(shí)。
12、組織搜集人才勞動(dòng)力市場(chǎng)信息隨時(shí)掌握員工需求、人事調配、勞動(dòng)工資、人員培訓等方面的動(dòng)態(tài)負責組織和和合理有效運用酒店的人力資源。
13、負責協(xié)調和指導酒店各部門(mén)制訂人力資源需求計劃掌握和控制酒店的人員編制組織制定勞動(dòng)定員定編方案按編制合理安排和調配余、缺人員做好員工錄用、調動(dòng)、晉級、辭退等工作事宜。
14、掌握勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格和同行業(yè)人均分配水平等信息根據酒店經(jīng)濟效益和工資總額情況組織制定勞動(dòng)工資管理辦法并適時(shí)提出酒店員工工作調整方案負責會(huì )同酒店財務(wù)部制訂各營(yíng)業(yè)、管理部門(mén)的獎金分配方案以及制定相關(guān)的福利政策并監督實(shí)施。
15、負責人才的開(kāi)放、引進(jìn)和培訓。在酒店內建立分層次的培訓網(wǎng)絡(luò )負責制訂培訓計劃和培訓管理制度。重視新員工的系統培訓教育和督促員工執行酒店的各項規章制度加強員工的在職培訓不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和外語(yǔ)水平。
16、負責建立和完善勞動(dòng)用工規章制度嚴格依法用工切實(shí)保障員工的合理權益減少勞動(dòng)爭議的發(fā)生針對員工提出正當合理的要求認真、妥善處理和解決有關(guān)人力資源方面的問(wèn)題努力改善員工的工作環(huán)境和生活條件不斷增強員工的凝聚力。
17、努力提高員工的素質(zhì)關(guān)心員工生活做好政治思想工作抓好部門(mén)文明建設和計劃生育工作。
18、負責員工宿舍的日常工作的管理。
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