銷(xiāo)售業(yè)務(wù)主管的崗位職責（精選16篇）
在學(xué)習、工作、生活中，各種崗位職責頻頻出現，制定崗位職責可以有效規范操作行為。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)主管的崗位職責（精選16篇），希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)主管的崗位職責1
1、客戶(hù)資料的收集，建立代理商檔案管理系統
2、客戶(hù)發(fā)貨申請進(jìn)行審核，使客戶(hù)應收賬款控制在公司允許范圍內
3、產(chǎn)品串貨、退貨處理管理
4、月、季、年度的銷(xiāo)售數據(發(fā)貨、回款、產(chǎn)品流向等)統計分析
5、協(xié)助財務(wù)部門(mén)進(jìn)行代理商對帳工作
6、月、季、年度市場(chǎng)銷(xiāo)售費用的復核與管理
7、協(xié)調生產(chǎn)供應銷(xiāo)售計劃，防止產(chǎn)品斷貨
8、客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)接待工作
9、提出招商管理建議，參與起草相關(guān)管理文件
10、競爭產(chǎn)品信息、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)收集、整理、評估
11、公司安排的其他工作
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)主管的崗位職責2
1、完成項目主管下達的銷(xiāo)售指標任務(wù)，工作上對現場(chǎng)銷(xiāo)售主管負責，
2、按程序熱情、積極、規范的作好現場(chǎng)客戶(hù)接待工作，通過(guò)良好的職業(yè)風(fēng)范和周到的售前、售中、售后服務(wù)展示公司企業(yè)形象，樹(shù)立企業(yè)良好的口碑；
3、銷(xiāo)售成交，催收房款，完成銷(xiāo)售收入指標；
4、對于客戶(hù)提出的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調公司各相關(guān)部門(mén)給予處理解決，實(shí)行首問(wèn)負責制；
5、對已經(jīng)辦理入住手續的客戶(hù)定期進(jìn)行回訪(fǎng)，及時(shí)協(xié)調各相關(guān)部門(mén)存在的問(wèn)題；
6、負責各自的銷(xiāo)售統計及客戶(hù)分析立檔工作，配合策劃部作好市場(chǎng)統計匯總及信息反饋工作；
7、本合客戶(hù)服務(wù)部作好各項客戶(hù)服務(wù)工作及成交客戶(hù)上報歸檔上報工作；
8、負責銷(xiāo)售合同的簽定工作，簽定之后及時(shí)會(huì )簽并轉交客戶(hù)服務(wù)部；
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)主管的崗位職責3
1、全面負責銷(xiāo)售現場(chǎng)的業(yè)務(wù)管理工作。
2、負責銷(xiāo)售人員言行舉止規范化管理。房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管職責
3、負責項目銷(xiāo)售的訂單簽定、合同簽定的審核工作，確保準確無(wú)誤。
4、負責做好客戶(hù)咨詢(xún)、訂單、合同簽定過(guò)程中的疑難問(wèn)題解釋工作。
5、實(shí)時(shí)匯報銷(xiāo)售中銷(xiāo)售部無(wú)法應對的難點(diǎn)問(wèn)題，上報公司領(lǐng)導或甲方予以解決。
6、就銷(xiāo)售中出現的各種問(wèn)題及時(shí)與銷(xiāo)售人員和甲方相關(guān)人員溝通協(xié)調爭取在最短的時(shí)間內得以順利解決。
7、組織銷(xiāo)售人員有計劃地定期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓工作，不斷提高銷(xiāo)售人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)戰能力。
8、每天組織銷(xiāo)售人員召開(kāi)工作例會(huì )，進(jìn)行當日工作總結。
9、每周、每月完成當周/月工作總結，并對其進(jìn)行分析，提出改進(jìn)提高方法。
10、在工作過(guò)程中注意工作方法，在完成工作目標的同時(shí)，能與甲方相關(guān)人員和公司其他人員和諧相處，保證良好的工作氛圍，融洽與甲方的關(guān)系。房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管職責
11、抓好項目外銷(xiāo)人員的管理工作，著(zhù)重培養相關(guān)人員的信心，提高工作認識、業(yè)務(wù)技巧和綜合能力。注重外銷(xiāo)工作的實(shí)效，打造一支精良的外銷(xiāo)隊伍。房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管職責
12、就價(jià)格制定，營(yíng)銷(xiāo)廣告推廣方案和銷(xiāo)售計劃的制定提出合理化建議。
13、配合策劃部組織促銷(xiāo)活動(dòng)。房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管職責
14、房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管職責保持好的性情，關(guān)心員工，使員工能有好的狀態(tài)積極主動(dòng)地投入工作。
15、加強自身學(xué)習，注意自身形象和綜合業(yè)務(wù)管理能力的提高。
16、房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管職責積極完成公司領(lǐng)導交給的其他工作。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)主管的崗位職責4
1、負責本部門(mén)各項業(yè)務(wù)（如銷(xiāo)售合同按揭催款）的完成。
2、定期對本部員工進(jìn)行考核考查，對多次考核考查不合格的員工進(jìn)行處罰或解聘。
3、及時(shí)提交銷(xiāo)售報表，匯報所收集的信息意見(jiàn)及出現的問(wèn)題。
4、對銷(xiāo)售現場(chǎng)的整體監督管理與控制。
5、主持售樓中心的整體運作工作，組織實(shí)施公司有關(guān)銷(xiāo)售方面的決議，負責完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)。
6、(及時(shí)協(xié)調和處理解決客戶(hù)與業(yè)主的各類(lèi)投訴并反饋有關(guān)信息，認真做好售前和售后的各項服務(wù)工作。
7、提請聘任或者解聘本部門(mén)員工。
8、與人事部門(mén)共同擬訂售樓部的基本管理制度。
9、擬訂售樓部?jì)炔抗芾頇C構設置方案及各職位的職責范圍和標準。
10、負責售出單位認購書(shū)的簽收與審核。
11、制定員工的招聘教育與培訓計劃。
12、參與項目策劃工作，負責售樓處樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實(shí)施工作。
13、培訓銷(xiāo)售人員，指揮協(xié)調現場(chǎng)人員，營(yíng)造銷(xiāo)售氣氛，輔助成交。
14、協(xié)助和參與項目銷(xiāo)售策劃。
15、制定階段性銷(xiāo)售計劃，組織實(shí)施售樓部年度工作和銷(xiāo)售計劃，并完成銷(xiāo)售計劃。
16、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案。
17、制定售樓中心員工的具體管理規章。
18、行使公司和上級授予的其他權利。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)主管的崗位職責5
1、負責現場(chǎng)考勤和銷(xiāo)售人員的排班、值班工作；
2、負責監督、協(xié)調銷(xiāo)售人員之間的關(guān)系，并指導銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售工作并糾正銷(xiāo)售人員在工作中出現的錯誤的工作；
3、負責處理銷(xiāo)售人員和客戶(hù)之間出現的糾紛；
4、對部門(mén)的市調結果進(jìn)行匯總分析，及時(shí)提出合理有效的營(yíng)銷(xiāo)策略；按照公司批準的整體促銷(xiāo)計劃和方案，協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理組織和努力完成項目的銷(xiāo)售工作；
5、協(xié)助督促完成部門(mén)各項業(yè)務(wù)(如合同抵押和備案、合同公證、款項催款、按揭進(jìn)程、"三證"的辦理等)；
6、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理協(xié)調和處理客戶(hù)和業(yè)主的各類(lèi)投訴及反饋的有關(guān)信息，認真做好售前、售后的各項服務(wù)工作；
7、負責客戶(hù)關(guān)系渠道的建立和維護的工作；
8、負責對銷(xiāo)售上碰到的疑難問(wèn)題，提出建設性的意見(jiàn)，及時(shí)整理上報部門(mén)經(jīng)理并盡快研究處理；
9、定期向部門(mén)經(jīng)理提交個(gè)人工作總結和工作目標；
10、負責銷(xiāo)售部銷(xiāo)售人員晨會(huì )的主持工作；
11、負責組織客戶(hù)資料和信函發(fā)送的工作；
12、負責全面了解工程的施工進(jìn)度的工作；
13、參與項目策劃工作、售樓處樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理組織實(shí)施工作；
14、負責完成銷(xiāo)售部經(jīng)理交辦的其它任務(wù)的工作。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)主管的崗位職責6
1、負責帶領(lǐng)一個(gè)團隊，建立團隊銷(xiāo)售培訓。
2、完成團隊業(yè)績(jì)指標。
3、監督員工上班紀律，督促員工認真完成每天工作指標。
4、在直銷(xiāo)經(jīng)理的帶領(lǐng)下，制定團隊銷(xiāo)售計劃，分解團隊任務(wù)到每位員工。
5、負責組織團隊人員及時(shí)總結交流銷(xiāo)售經(jīng)驗，加強業(yè)務(wù)修養，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
6、解決員工無(wú)法完成的問(wèn)題，幫組其順利完成任務(wù)。
7、完成團隊的'日�？己�。（考勤，各項報表，帶組量，業(yè)績(jì)統計數據）
8、每天對于團隊的意向客戶(hù)一一分析，討論有效方法。
9、營(yíng)造團隊氛圍，加強團隊凝聚力，提高團隊積極性。
10、辭退員工，主管向經(jīng)理提交報告，說(shuō)明原因，經(jīng)理簽字同意后提交人力資源部備案。
11、對于未能通過(guò)考核的員工，主管有權擔保員工一個(gè)月，擔保期間，該員工完成一單銷(xiāo)售額，繼續任職，未能完成一單銷(xiāo)售額該主管團隊當月業(yè)績(jì)按八折發(fā)放。
12、經(jīng)理交待的其他事宜。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)主管的崗位職責7
1、依據企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標和市場(chǎng)需求，制定公司的銷(xiāo)售計劃并組織實(shí)施。
2、主持日常汽車(chē)銷(xiāo)售工作事務(wù)，合理調配人力、物力等資源。
3、負責處理銷(xiāo)售人員無(wú)權處理或無(wú)法解決的重大問(wèn)題。
4、處理與其他合作公司的關(guān)系，與其他合作公司有效合作。
5、做好本銷(xiāo)售部人員的工作指導和考核工作。
6、尋求銷(xiāo)售部新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。
7、組織本銷(xiāo)售部員工開(kāi)拓市場(chǎng)，開(kāi)展促銷(xiāo)和品牌宣傳活動(dòng)。
8、組織本銷(xiāo)售部員工對二級經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)與管理。
9、組織對本銷(xiāo)售部的人員培訓。
10、負責帶動(dòng)銷(xiāo)售部整體銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、帶動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性、起到領(lǐng)導、帶頭作用，有良好的形象表率。
11、依據公司的營(yíng)銷(xiāo)戰略，制定公司年度廣告、公關(guān)、促銷(xiāo)計劃。
12、負責公司的廣告策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、品牌建設政策的制定與實(shí)施；
13、定期組織開(kāi)展市場(chǎng)調研活動(dòng)，調整公司整體營(yíng)銷(xiāo)計劃。
14、負責收集和分析競爭車(chē)型的各類(lèi)市場(chǎng)信息。
15、負責向公司上報廣告宣傳、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等事宜。
16、負責完成公司下達的相關(guān)經(jīng)營(yíng)指標；
17、負責銷(xiāo)售部全面工作，制定本部門(mén)各崗位職責、工作標準并進(jìn)行考核；
18、制定公司年、季、月汽車(chē)銷(xiāo)售計劃并負責實(shí)施；
19、負責向申報公司年度、季度、月度汽車(chē)銷(xiāo)售計劃并進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)主管的崗位職責8
1、負責所屬團隊日常管理和隊伍建設；
2、帶領(lǐng)團隊完成公司下達的銷(xiāo)售目標；
3、負責員工相關(guān)業(yè)務(wù)和流程的培訓以及日常的督導工作；
4、解決重要客戶(hù)的投訴以及異議的處理；
5、負責重要客戶(hù)的定期跟蹤回訪(fǎng)以及整體方案的制定；
6、團隊應收賬款的管理以及所屬團隊的成本控制；
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)主管的崗位職責9
1. 完成出貨目標。通過(guò)計劃和實(shí)施有效的市場(chǎng)拜訪(fǎng)來(lái)確保負責區域(阜陽(yáng)郊縣，不包括潁上縣)內銷(xiāo)售目標的實(shí)現，同時(shí)維護良好的客戶(hù)關(guān)系。
2. 根據公司的市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)，有效執行，達成負責區域內的銷(xiāo)售銷(xiāo)量及增長(cháng)指標。
3. 根據業(yè)務(wù)需求在零售渠道進(jìn)行有效的促銷(xiāo)活動(dòng)。
4. 財務(wù)控制：按時(shí)申請核銷(xiāo)各類(lèi)促銷(xiāo)及其他費用資源，按時(shí)保質(zhì)核銷(xiāo)；負責客戶(hù)100%無(wú)拖、欠款。
5. 團隊成員管理，及發(fā)展與培養。
6. 確保符合雀巢憲章及各項規章制度。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)主管的崗位職責10
1、協(xié)助分公司經(jīng)理制定區域銷(xiāo)售計劃，并分解制定出區域內的年度、季度、月度銷(xiāo)售計劃；
2、按照分管區域制訂的目標任務(wù)和區域市場(chǎng)銷(xiāo)售推廣計劃，進(jìn)行人員安排與工作分配，使所負責區域的各項工作高質(zhì)高效完成；
3、定期拜訪(fǎng)客戶(hù)及并與其保持良好客情關(guān)系，聽(tīng)取客戶(hù)的建議，并及時(shí)傳遞公司政策和精神；
4、負責下屬業(yè)務(wù)代表的日常管理工作，審查銷(xiāo)售、貨款回籠、客戶(hù)訪(fǎng)銷(xiāo)、客戶(hù)維護、資料收集等工作，并實(shí)施管理監督；
5、嚴格執行公司有關(guān)價(jià)格政策和產(chǎn)品區域化銷(xiāo)售規定，負責市場(chǎng)價(jià)格的監控工作，維護公司市場(chǎng)價(jià)格，監督經(jīng)銷(xiāo)商嚴格執行公司價(jià)格政策，及時(shí)協(xié)調、處理、制止惡性競爭事件；
6、根據公司制訂的各項業(yè)務(wù)費用指標對銷(xiāo)售產(chǎn)生的業(yè)務(wù)費用進(jìn)行管理與控制；
7、定期對業(yè)務(wù)代表進(jìn)行短期業(yè)務(wù)知識培訓及現場(chǎng)指導，以求迅速提高其各方面的綜合能力，并根據公司制訂的績(jì)效考核原則對業(yè)務(wù)代表進(jìn)行績(jì)效考核，依據考核結果做出獎懲決定或辭退建議。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)主管的崗位職責11
1、執行細節管理目標，檢查在柜CREW是否保持良好標準工作狀態(tài)并及時(shí)糾正，并有效監管店頭日常運營(yíng)工作
2、每月銷(xiāo)售推進(jìn)，店鋪活動(dòng)配合制定以確保銷(xiāo)售達成，營(yíng)造良好的銷(xiāo)售氛圍
3、BC招聘、CC工作能力重點(diǎn)培養，確保有效的團隊激勵，規劃區域內內部提升機制和人才培養計劃
4、露出資源爭取等工作跟進(jìn)，新開(kāi)店支持
5、報表數據采集整合
6、與商場(chǎng)進(jìn)行良好溝通，協(xié)商活動(dòng)資源等，并建立良好協(xié)作關(guān)系
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)主管的崗位職責12
1、完成公司下達的各項銷(xiāo)售指標及經(jīng)銷(xiāo)商回款任務(wù)；負責經(jīng)銷(xiāo)商的周轉金計劃完成
2、合理規劃下屬業(yè)代的拜訪(fǎng)線(xiàn)路，并在實(shí)踐中不定時(shí)修正
3、合理分配下屬業(yè)代銷(xiāo)售基礎指標，并督導下屬達成
4、負責指導業(yè)代完成轄區內合同店及優(yōu)質(zhì)客戶(hù)數的提升與培養。
4、負責轄區經(jīng)銷(xiāo)商的進(jìn)銷(xiāo)存管理。
5、負責下屬業(yè)代作業(yè)規范、流程的培訓與指導
6、負責下轄經(jīng)銷(xiāo)商庫送貨及時(shí)性、送貨量真實(shí)性的查核
8、負責下屬業(yè)代訂單和其他銷(xiāo)售活動(dòng)真實(shí)性的查核并上報辦事處經(jīng)理
9、負責對下屬協(xié)同拜訪(fǎng)并通過(guò)協(xié)訪(fǎng)對下屬進(jìn)行指導、幫助，提升下屬工作績(jì)效
10、負責經(jīng)分銷(xiāo)商安全庫存和庫存貨齡管理，以及對經(jīng)分銷(xiāo)商上報的庫存數據進(jìn)行查核
11、負責轄區內通路價(jià)格體系管控以及沖貨管理處理
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)主管的崗位職責13
1、負責銷(xiāo)售團隊的日常管理；
2、負責完成各類(lèi)銷(xiāo)售培訓工作；
3、根據公司的年、季、月度銷(xiāo)售計劃，做好銷(xiāo)售定額分配工作，并提交實(shí)施方案；
4、根據項目營(yíng)銷(xiāo)策略結合市場(chǎng)需求，建議產(chǎn)品、價(jià)格、優(yōu)惠措施及銷(xiāo)售策略和計劃；
5、定期比較同類(lèi)型樓盤(pán)，分析產(chǎn)品優(yōu)劣勢；
6、銷(xiāo)售數據的分析，銷(xiāo)售報表的制作，各類(lèi)銷(xiāo)售報告的撰寫(xiě)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)主管的崗位職責14
1、在轄區內醫院進(jìn)行公司產(chǎn)品的推廣銷(xiāo)售，完成銷(xiāo)售任務(wù)；
2、根據需要拜訪(fǎng)醫護人員，向客戶(hù)推廣產(chǎn)品，不斷提高產(chǎn)品市場(chǎng)份額；
3、開(kāi)拓潛在的醫院渠道客戶(hù)，并對既有的客戶(hù)進(jìn)行維護；
4、充分了解市場(chǎng)狀態(tài)，及時(shí)向上級主管反映竟爭對手的情況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、提出合理化建議；
5、制定并實(shí)施轄區醫院的推銷(xiāo)計劃，組織醫院內各種推廣活動(dòng)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)主管的崗位職責15
1、完成公司制定的銷(xiāo)售指標；
2、按照公司要求，及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)，維護良好的客戶(hù)關(guān)系；
3、制定自己的銷(xiāo)售計劃，并按照計劃開(kāi)拓客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護老客戶(hù)，建立長(cháng)期合作關(guān)系；
4、收集市場(chǎng)需求及競品信息，及時(shí)完善信息CRM系統的客戶(hù)，項目跟進(jìn)進(jìn)展；
5、按照公司項目管理SOP，主導正在運行項目管理進(jìn)程，包括項目立項，請款，成果交付，異常處理等
6、每周完善工作周報，工作報表等；
7、協(xié)助完成其他重要事項，比如客戶(hù)滿(mǎn)意度調查，詢(xún)證函等。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)主管的崗位職責16
1、根據省區主管分配的區域業(yè)務(wù)目標，制訂區域銷(xiāo)售策略，組織業(yè)務(wù)代表實(shí)施和完成銷(xiāo)售和開(kāi)發(fā)目標。
2、制訂區域業(yè)務(wù)人員發(fā)展規劃，建立優(yōu)秀高效的團隊。
3、指導、培訓業(yè)務(wù)員開(kāi)展業(yè)務(wù)工作，保證本區域業(yè)務(wù)代表按公司規章制度開(kāi)展工作。
4、控制本區域費用使用情況。
5、對本區域應收帳款進(jìn)行控制，保證及時(shí)順利回款。
6、收集本區域市場(chǎng)信息，評估市場(chǎng)容量、潛力、競爭態(tài)勢，做好市場(chǎng)規劃。
7、做好業(yè)務(wù)工作匯報，做好與公司各部門(mén)的配合，維護客戶(hù)關(guān)系。
8、上級臨時(shí)交付的任務(wù)。
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