跟單銷(xiāo)售助理崗位職責（通用16篇）

　　在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發(fā)現和使用人才的作用。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編收集整理的跟單銷(xiāo)售助理崗位職責（通用16篇），希望對大家有所幫助。

　　跟單銷(xiāo)售助理崗位職責1

　　1、依據公司經(jīng)營(yíng)計劃，并配合公司總目標，協(xié)助總監擬訂本部門(mén)的目標與工作計劃，并隨時(shí)予以追蹤了解，協(xié)助控制，以便有效執行；

　　2、協(xié)助各區域做好市場(chǎng)的調查，搞好市場(chǎng)預測，擬訂銷(xiāo)售策略。及時(shí)收集各區域業(yè)務(wù)經(jīng)理反饋產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)行情變化等信息；

　　3、協(xié)助總監協(xié)調好本部門(mén)日常工作，不斷完善部門(mén)管理制度，并經(jīng)總監同意后組織實(shí)施。

　　4、協(xié)助總監估算所需的款項支出；

　　5、協(xié)助總監根據銷(xiāo)售項目，依據客戶(hù)群體特點(diǎn)，制定相宜的銷(xiāo)售方案，協(xié)助各區域經(jīng)理確保銷(xiāo)售目標的達成；

　　6、協(xié)助行政部完成業(yè)務(wù)經(jīng)理的考核、獎懲等事項。

　　7、制定定期不定期的業(yè)務(wù)培訓；

　　8、建立健全銷(xiāo)售檔案，定期轉存公司相關(guān)部門(mén)；

　　9、做好銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的日（周、月）報工作，協(xié)助總監及時(shí)組織收取銷(xiāo)售應達帳款，確保帳款的安全、到位；

　　10、據市場(chǎng)需求的變化，及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反饋市場(chǎng)信息；

　　11、全力執行總監交辦的其他事項及未盡事宜。

　　12、經(jīng)常與各業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通，了解思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)協(xié)助總監做好安撫、幫助、支持、激勵等員工的思想工作。

　　13、收集有利公司開(kāi)拓業(yè)務(wù)的小區、家裝公司信息，及時(shí)與總監溝通，制定相應的對策，集中攻關(guān)。

　　14、承辦領(lǐng)導交辦的其他事項及未盡事宜。

　　跟單銷(xiāo)售助理崗位職責2

　　1、負責銷(xiāo)售人員工作狀況跟蹤：每一天與所負責區域的銷(xiāo)售人員進(jìn)行電話(huà)溝通，落實(shí)銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售進(jìn)度和工作完成狀況。

　　2、負責銷(xiāo)售人員考勤、請假審批。

　　3、負責銷(xiāo)售人員工作報告與匯總：敦促銷(xiāo)售人員分別于每一天、每月、每半年和每年將工作總結和工作計劃以書(shū)面形式發(fā)給銷(xiāo)售助理，銷(xiāo)售助理進(jìn)行匯總統計。

　　4、根據銷(xiāo)售人員的需求，上網(wǎng)查詢(xún)競爭對手和相關(guān)產(chǎn)品的注冊證、宣傳廣告、產(chǎn)品特點(diǎn)等各種信息資料。

　　5、每周不少于三次上網(wǎng)查詢(xún)所負責區域的招投標信息，并及時(shí)上報通知相關(guān)銷(xiāo)售人員。

　　6、協(xié)助銷(xiāo)售人員對政府招標采購公司與競爭對手提出的質(zhì)疑及時(shí)予以答復。

　　7、帶給銷(xiāo)售所需相關(guān)資料：產(chǎn)品彩頁(yè)資料、公司資質(zhì)、宣傳廣告等。

　　8、根據合同和業(yè)務(wù)員需求確認發(fā)貨資料、開(kāi)票狀況、收貨單位、收貨地址、收貨人、聯(lián)系電話(huà)，并與財務(wù)協(xié)調開(kāi)據發(fā)票。在沒(méi)有合同的狀況下詳細詢(xún)問(wèn)收款狀況。負責與銷(xiāo)售及時(shí)溝通，并安排發(fā)貨時(shí)光及方式。

　　9、根據銷(xiāo)售人員反饋，對合同回歸狀況進(jìn)行跟催，并對合同進(jìn)行掃描存檔，合同原件交財務(wù)存檔；財務(wù)部門(mén)開(kāi)具的發(fā)票進(jìn)行登記后并敦促將發(fā)票寄往各辦事處，并催促各區域銷(xiāo)售人員及時(shí)收款。

　　10、負責安排到貨確認與安裝培訓事宜：

　　A、與銷(xiāo)售人員確認是否到貨，是否安裝，運行是否正常；

　　B、如需公司安排人員進(jìn)行上門(mén)安裝培訓，由銷(xiāo)售人員出具書(shū)面申請后協(xié)調公司市場(chǎng)部安排安裝培訓事宜。

　　11、負責對銷(xiāo)售部門(mén)工作上傳下達，內外溝通。

　　12、負責對銷(xiāo)售數據及客戶(hù)資料進(jìn)行匯總、存檔。

　　13、負責設備質(zhì)量問(wèn)題收集：收集到的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)反饋，以便其安排或協(xié)調維修設備事宜。

　　跟單銷(xiāo)售助理崗位職責3

　　1、產(chǎn)品的銷(xiāo)售預測、訂單制管理工作；

　　2、對產(chǎn)品庫存數據進(jìn)行日點(diǎn)評和周點(diǎn)評、以及產(chǎn)品月度常規機型及重點(diǎn)機型需求預測；

　　3、與物流基地溝通調度貨源、跟蹤物流送貨進(jìn)度；

　　4、商家系統開(kāi)單發(fā)貨安排及后臺系統預約、流程跟蹤；

　　5、連鎖渠道集采退貨、入庫系統操作和流程跟蹤；

　　6、連鎖高端機型及新品上樣跟進(jìn)等產(chǎn)品數據分析工作。

　　7、其他臨時(shí)交辦工作。

　　跟單銷(xiāo)售助理崗位職責4

　　1、負責與客戶(hù)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )及面對面進(jìn)行顧問(wèn)式銷(xiāo)售，在充分了解客戶(hù)需求后，為客戶(hù)推薦課程；

　　2、對公司現有客戶(hù)資源進(jìn)行及時(shí)跟蹤回訪(fǎng)工作，并根據客戶(hù)的進(jìn)一步需求，尋找實(shí)現目標途徑；

　　3、維護潛在客戶(hù)以及學(xué)員數據庫，進(jìn)一步挖掘信息及回訪(fǎng)，提高學(xué)員轉介紹率和招生知名度；

　　4、負責建立客戶(hù)信息檔案和管理工作，并進(jìn)行科學(xué)的客戶(hù)關(guān)系管理；

　　5、服從領(lǐng)導安排，有質(zhì)量按時(shí)地完成各項工作任務(wù)；

　　跟單銷(xiāo)售助理崗位職責5

　　1、配合銷(xiāo)售代表處理產(chǎn)品發(fā)貨、跟單、聯(lián)絡(luò )倉儲和配送。

　　2、按期協(xié)助銷(xiāo)售代表對賬催款。

　　3、負責登記銷(xiāo)售記錄，每月做銷(xiāo)售工作匯總，管理銷(xiāo)售部門(mén)文檔。

　　4、產(chǎn)品樣品及文件的收件、發(fā)件及登記工作。

　　5、與供應、物流、財務(wù)的對接工作。

　　6、完成近郊外勤工作任務(wù)。

　　跟單銷(xiāo)售助理崗位職責6

　　1、以電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)模式為主，利用各種網(wǎng)上，網(wǎng)下渠道尋找網(wǎng)絡(luò )招聘需求客戶(hù)，完成工作業(yè)績(jì)指標；

　　2、負責新客戶(hù)開(kāi)發(fā)和售后服務(wù)工作，老客戶(hù)的維護以及網(wǎng)站其他業(yè)務(wù)的推廣；

　　3、針對企業(yè)的招聘需求，為其提供合理有效的招聘方案，全面滿(mǎn)足客戶(hù)要求；

　　4、開(kāi)發(fā)、維護、鞏固、提升與客戶(hù)的關(guān)系；

　　5、對待工作態(tài)度端正，具備較強責任心和團隊協(xié)作精神。

　　跟單銷(xiāo)售助理崗位職責7

　　1、協(xié)助銷(xiāo)售人員處理日常事務(wù)，做好售前、售中、售后支持工作；

　　2、辦理首營(yíng)資料、建立跟進(jìn)客戶(hù)檔案、查詢(xún)跟進(jìn)流向；

　　3、登記銷(xiāo)售臺賬、報表；

　　4、維護客戶(hù)、跟進(jìn)發(fā)貨、協(xié)助處理客戶(hù)投訴、退貨等工作

　　5、協(xié)助銷(xiāo)售完成標書(shū)制作，收集招標網(wǎng)站信息確保所采購產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)足技術(shù)、標準要求，確保價(jià)格在預算之內，處理質(zhì)量糾紛；

　　6、積極有效的'進(jìn)行各地區藥品物價(jià)信息的搜集及藥品價(jià)格管理；

　　7、協(xié)助各地區開(kāi)展藥品招標工作；

　　8、部門(mén)負責人和領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　跟單銷(xiāo)售助理崗位職責8

　　1、負責分配的客戶(hù)訂單等處理事宜。

　�、俳勇�(tīng)客戶(hù)下單電話(huà)，處理QQ、微信等客服事務(wù)。

　�、谡J真記錄客戶(hù)需求，耐心回答客戶(hù)咨詢(xún)，分類(lèi)登記處理情況（包括要貨登記、要票登記、資料索取登記等）。

　�、蹖�當天收到的銷(xiāo)售訂單匯總，需要開(kāi)票的定時(shí)定點(diǎn)交給財務(wù)統一開(kāi)票。

　　2、投訴登記，書(shū)寫(xiě)情況說(shuō)明書(shū)，并反應到相對應的部門(mén)并跟進(jìn)及回復。

　　3、負責郵寄資料、樣品等物品，并將相關(guān)情況發(fā)短信通知收件人。

　　4、物流通報。

　�、倜刻鞆奈锪鞴�司收集發(fā)貨的貨運單號等信息，并以短信等方式通知給收貨人，以便收貨人在相應時(shí)間收到貨。

　�、诿刻旄鶕�物流單號于網(wǎng)站上跟進(jìn)貨物情況并做好登記，以便客戶(hù)查貨催貨時(shí)及時(shí)回答。

　　5、負責客戶(hù)單位資質(zhì)管理

　�、俨杉�客戶(hù)單位資質(zhì)材料，并存檔；特別是新客戶(hù)的資質(zhì)及協(xié)議；

　�、诿吭�5號前，將所缺的客戶(hù)資質(zhì)單位名單匯總，并催收資質(zhì)。

　　6、完成合同審批程序，蓋章郵寄給對方，將已簽訂好的合同掃描存檔，原件轉財務(wù)并作好登記。

　　7、完成上級領(lǐng)導交待的其它工作。

　　跟單銷(xiāo)售助理崗位職責9

　　1.搜集、整理相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)行情以及客戶(hù)需求等情況，為銷(xiāo)售代表提供銷(xiāo)售信息；

　　2.幫助銷(xiāo)售代表聯(lián)系客戶(hù)，發(fā)掘客戶(hù)需求；

　　3.幫助銷(xiāo)售代表做好客戶(hù)的接待以及溝通工作，負責記錄客戶(hù)或者顧客的投訴并聯(lián)系相關(guān)部門(mén)協(xié)助處理；

　　4.整理銷(xiāo)售資料，管理銷(xiāo)售合同以及其他銷(xiāo)售文件，做好歸檔工作；

　　5.協(xié)助銷(xiāo)售代表做銷(xiāo)售數據的統計、分析工作，并制作銷(xiāo)售報表；

　　6.為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)，建立與客戶(hù)的良好合作關(guān)系；

　　7.完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。

　　跟單銷(xiāo)售助理崗位職責10

　　1、負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。

　　2、負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。

　　3、負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導決策提供參考。

　　4、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作；在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉告客戶(hù)信息，妥善處理。

　　5、負責客戶(hù)、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。協(xié)助部長(cháng)做好部?jì)葍葎?wù)、各種部?jì)葧?huì )議的記錄等工作。

　　6、逐步推廣使用電腦信息系統處理營(yíng)銷(xiāo)資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷(xiāo)售秘密。

　　7、完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

　　跟單銷(xiāo)售助理崗位職責11

　　1、協(xié)助銷(xiāo)售總監完成既定的年度銷(xiāo)售目標并協(xié)助管理整個(gè)銷(xiāo)售團隊。

　　2、負責把年度、月度銷(xiāo)售目標分解給銷(xiāo)售顧問(wèn)，并對銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作做出合理的指導和安排，協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)達成目標。

　　3、指導和監督各組銷(xiāo)售顧問(wèn)執行銷(xiāo)售流程的各種規范及相關(guān)的規章制度、

　　4、監督銷(xiāo)售流程的全過(guò)程，并對執行過(guò)程中出現的一切不良現象及時(shí)與銷(xiāo)售總監溝通并提出自己的合理化建議。

　　5、幫助和監督銷(xiāo)售顧問(wèn)制定潛在用戶(hù)管理跟進(jìn)的措施和實(shí)施。

　　6、掌握當地市場(chǎng)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，及相關(guān)競爭對手的銷(xiāo)售政策和銷(xiāo)售信息。

　　7、展廳內相關(guān)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的協(xié)調。

　　8、各類(lèi)銷(xiāo)售信息的及時(shí)傳達，負責展廳內車(chē)輛鑰匙的保管

　　跟單銷(xiāo)售助理崗位職責12

　　1.協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理和銷(xiāo)售人員輸入、維護、匯總銷(xiāo)售數據；

　　2.進(jìn)行成本核算，提供商務(wù)報表及部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的統計、查詢(xún)、管理；

　　3.依據統計整理的數據資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；

　　4.整理公司訂單，合同的執行并歸檔管理；

　　5.協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作；

　　6.內部收支、往來(lái)賬核對等賬目處理；

　　7.接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)及綜合協(xié)調日常行政事務(wù)。

　　跟單銷(xiāo)售助理崗位職責13

　　1、建立健全公司各品牌銷(xiāo)售各類(lèi)統計臺賬和統計檔案。

　　2、負責日常銷(xiāo)售統計，對各類(lèi)銷(xiāo)售報表進(jìn)行審核、整理匯總。

　　3、進(jìn)行統計信息的傳送，定期不定期向商品部經(jīng)理和銷(xiāo)售部反饋統計結果，在已批準的情況及范圍內接受統計數據的查詢(xún)和咨詢(xún)。

　　4、做好經(jīng)銷(xiāo)商、加盟商的貨款登記及銷(xiāo)售臺賬工作，負責銷(xiāo)售合同任務(wù)完成情況以及客戶(hù)讓利情況統計。

　　5、負責客戶(hù)銷(xiāo)售到款、提貨及余額明細統計，并對各類(lèi)銷(xiāo)售報表進(jìn)行審核、整理和匯總。

　　跟單銷(xiāo)售助理崗位職責14

　　1、負責部門(mén)日常行政管理及部門(mén)工作計劃、目標的制定、檢查、以及部門(mén)員工的考評考績(jì)工作；

　　2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成推廣產(chǎn)品的具體業(yè)務(wù)管理工作，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理擬定年度銷(xiāo)售計劃、分解目標、報批并督導實(shí)施；

　　3、負責組織銷(xiāo)售市場(chǎng)調研，信息收集和政策法規的研究工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。跟蹤掌握市場(chǎng)行情，及時(shí)提供合理和有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　4、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理匯總市場(chǎng)信息，提報項目調整、修改建議；把握重點(diǎn)客戶(hù)，參加重大銷(xiāo)售談判和簽訂合約；

　　5、負責收集、整理、歸納客戶(hù)資料，對客戶(hù)群進(jìn)行透徹的分析；關(guān)注銷(xiāo)售人員心態(tài)變化，及時(shí)溝通處理；

　　6、負責健全部門(mén)組織架構，對部屬分工授權、檢查、報告制度，對其業(yè)務(wù)進(jìn)行評估做到責任到人，合理調配，以保證部門(mén)各項工作業(yè)務(wù)的完成；

　　7、監督計劃的執行情況，將銷(xiāo)售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給部門(mén)經(jīng)理。

　　8、協(xié)調部門(mén)內部及公司其他部門(mén)各項工作的實(shí)施；

　　9、完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。

　　跟單銷(xiāo)售助理崗位職責15

　　1.負責匯總以客戶(hù)為單位的銷(xiāo)售統計數據以便做為客戶(hù)市場(chǎng)分析資料。

　　2.負責匯總以營(yíng)業(yè)擔當為單位的銷(xiāo)售數據統計，考核營(yíng)業(yè)擔當業(yè)績(jì)，并根據統計整理的數據資料，進(jìn)行分析發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)向總經(jīng)理提交參考建議及方案。

　　3.收集匯總各區域銷(xiāo)售人員各類(lèi)工作總結及計劃，匯報給總經(jīng)理。

　　4.協(xié)助營(yíng)業(yè)擔當做好售后服務(wù)工作，及時(shí)采集信息并迅速妥善協(xié)調處理直至得出結論。

　　5.每月25日之前收集各區域的訂購計劃，用2個(gè)工作日的時(shí)間匯總，并與庫管和產(chǎn)品工程師共同確認編制出采購計劃提交采購部審核。

　　6.嚴格執行公司管理的工作流程，積極協(xié)調配合好與各部門(mén)的工作關(guān)系，遇到矛盾和難點(diǎn)時(shí)，不得拖延、推諉，要開(kāi)動(dòng)腦筋、千方百計的去解決。為公司創(chuàng )造一個(gè)良好、和諧的工作氣氛。

　　7.負責公司客戶(hù)資料的管理。

　　跟單銷(xiāo)售助理崗位職責16

　　1、負責文件的處理與存檔、檔案的收集與整理，保管印鑒、介紹信及經(jīng)費本等；

　　2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行銷(xiāo)售、行政管理方面的工作；

　　3、管理供應商文件資料，建立供應商信息資源庫；

　　4、制作、編寫(xiě)各類(lèi)指標的統計報表；

　　5、處理電話(huà)、郵件、傳真等各種渠道的信息；

　　6、跟進(jìn)各項事務(wù)進(jìn)度及整理匯總。

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